行政事务管理工作计划

行政事务管理工作计划（12篇）

1.行政事务管理工作计划 篇一

一、以支持地方经济发展为重点，不断加大服务力度，全面提升服务发展的层次和效果

（一）强力推行12315“五进”工作，促进社会和谐发展。科学整合12315网络，实现维权服务网络的全覆盖，以保护社区居民、农村村民、学校学生等弱势群体消费权益为重点，突出抓好消费维权教育“进校园、进社区、进农村、进超市、进企业”工作，以全新的面貌迎接全国消费维权“五进”工作现场会的召开。

（二）建立健全服务制度，为促进地方经济的发展出谋划策。一是建立“工商顾问制度”。向企业提出有针对性、可操作性的政策建议。二是进一步完善市场主体登记发布制度。为推进经济结构调整和增长方式转变搞好服务。三是进一步发挥工商联络员作用。拓宽“绿色通道”，对企业进行行政指导，帮助解决企业在组建和发展过程中遇到的问题。

（三）制定具体措施，为促进地方经济的发展创造条件。一是继续细化我局制定的42条措施，围绕推进民营经济发展和招商引资工作搞好服务。二是关注社会就业问题。做到培养一家，发展一家，壮大一家，形成“数质并举”的民营经济发展导向。三是大力支持市工业园区建设、招商引资项目和新农村建设。

（四）认真实施商标战略，支持企业做大做强。一是大力推进“品牌宁夏”建设。以全市6大特色产业集群为重点，加快产业集群自主品牌建设，促进特色产业的快速发展。二是开展“商标强企”活动。帮助企业建立品牌培育库，形成重点商标企业品牌帮扶机制。三是稳步推进全市注册商标总量持续增长。力争到底，全市注册商标申请量同比增长25%，证明商标、驰、着名商标认定取得新的进展。

（五）推进“红盾护农”工程，支持社会主义新农村建设。一是继续推进“红盾护农”。探索实施农资经营户分级、分类监管制度。二继续推进“经纪活农”。不断提升农村经纪人的经纪业务水平和能力，使其健康发展。三是继续推进“合同助农”。规范涉农合同管理，调解涉农合同纠纷，查处涉农合同欺诈行为。

二、以营造规范有序的市场环境为目标，切实加强市场监管，着力保障全市经济平稳较快发展

（一）全面加强流通环节食品安全监管。一是进一步建立健全长效监管机制巩固整治成果。继续依法监督食品经营户建立并执行“一单通”台账制度，积极推进食品安全长效监管机制。二是积极研究制定流通节食品安全信用分类监管办法。三是要积极研究推行食品安全电子监管模式。进一步在批发户中推行“票证通”；在规模较大的商场、超市推行电子触摸屏查询系统；在零售户中推行“诚信通”。四是继续加强流通环节食品安全整治。

（二）认真开展网络交易及有关服务行为监管工作。通过调研排查，建立起网络交易市场监管机制；通过行政指导，引导从事网络商品交易经营者依法经营；通过网络监管，规范网络商品交易市场的经营行为。

2.行政事务管理工作计划 篇二

1医院行政档案管理

1.1医院行政档案的定义

医院行政档案, 即医院行政管理档案, 又称文书档案, 是在医院的行政管理活动中, 由各种行政性公文 (如请示、决定、通知、通报等) 转化而成的档案。这种档案是在医院管理和组织活动中形成并被保存下来的档案, 它是一所医院保持连续工作必须查考的凭据, 是做好医院行政管理工作的必备工具。

1.2医院行政档案的形成条件

人们常说, “今天的档案就是昨天的文件”、“今天的文件就是明天的档案”。说明文件和档案之间有着转化关系。但医院行政档案的形成, 还要具备以下三个条件:

1.2.1办理或处理完毕的文件才能成为档案。

所谓办理完毕, 是指完成了收文和发文处理程序, 已经发出或承办完毕的公文。对于办毕文书, 要经行政管理人员严格界定。办毕文书的界定原则是:

(1) 对于不必办复的公文.如决定、通知、调查报告等, 在印发完成或有关领导阅知、有关部门传阅办理后无其他意见的, 即为办理完毕。

(2) 对于问复性质的公文, 如请示、问函等.只有当医院收到结论性文书 (复文) 后, 才视为办理完毕。

(3) 对于一些需要长期贯彻执行的公文, 如医院规章制度、医院长期计划等, 当完成了定稿和印发行文后, 也属办理完毕公文。

1.2.2只有对医院日后工作具有一定查考利用价值的文件, 才有必要成为档案。

对于办毕公文, 要根据有关规定和实际工作情况, 确定其价值, 决定其“去”、“留”、“存”、“亡”, 一般有四种结果:立卷归档、清迟、销毁和暂存处理。因此, 要对办毕文件进行认真鉴别挑选, 将办理完毕和具有查考、保存价值的公文, 立卷归档保存。

1.2.3按照一定规律保存起来的文件, 才能最后成为档案档案的特点和优点之一, 就在于它不是一份份孤立的、杂乱的文件, 而是具有内在联系的文件体系。所以, 未经整理的、杂乱无序的文件, 尚不是科学意义上的档案。所以说, 文件是档案的因素, 档案是文件的组合。

总之, 只有处理完毕的、具有查考价值的、集中保存起来的文件, 才能形成档案。要管理好行政档案, 就要在这三个因素上动脑筋、做文章, 使医院的行政档案真正发挥应有的作用。

1.3医院行政档案的管理要求

根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》及《医药卫生档案管理暂行办法》等法律法规的规定, 医院行政档案应遵循“统一领导、分级管理”的原则, 对行政档案进行统一管理, 科学管理。

1.3.1重视档案室建设, 充分发挥档案室的作用。

医院档案室是对医院除病案之外的所有档案进行集中管理的场所。档案室的地位主要表现在以下两个方面:一方面, 档案室是医院具有参谋和咨询作用的部门, 是医院领导和各行政科室的助手, 是提高医院行政工作效率和工作质量的必要条件, 是医院管理工作和业务职能得以延续的重要手段。另一方面, 档案室是做好档案管理工作的基础。档案室的任务主要表现在以下三方面: (1) 对医院各行政科室和业务部门的档案工作进行指导和监督; (2) 负责管理全院档案及相关资料; (3) 积极做好档案的开发利用, 为医院管理和各项工作服务。

因此, 应充分认识到医院档案室的重要性, 重视档案室的建设, 为实现医院档案管理的规范化、标准化、科学化奠定基础。

1.3.2加强档案工作人员的培养, 充分发挥档案管理人员的主观能动性。

当前, 制约医院档案管理水平的主要因素是人才不足。档案管理工作对档案工作人员素质提出了很高要求。医院领导和行政管理部门应加强对档案工作人员的培养和教育, 不断丰富他们的专业素质和职业道德水平, 提高工作的积极性和主动性, 充分发挥工作的主观能动性。

(1) 档案工作人员的职业道德根据《档案法》和国际档案理事会1996年通过的 (档案工作者职业道德准则》的精神, 档案工作者的职业道德包括以下三点:忠于职守, 爱岗敬业;遵守法纪, 保守机密;博学求进, 公正服务。

(2) 档案工作人员应具备的知识

档案工作者应努力使自己具备四方面的知识, 即专业理论知识、法律知识、哲学理论知识和现代管理知识。同时, 档案人员还应努力学习现代信息技术, 熟练应用档案管理软件和各种档案设备, 并不断充实和更新知识, 卓有成效地做好工作。

(医药卫生档案管理暂行办法) 第十一条规定:“档案工作人员 (包括以档案工作为主的兼职人员) , 均属档案专业技术人员, 其业务能力的考核、技术职务的评定和晋升, 应按国家有关规定执行, 并实行档案专业技术职务聘任制 (或任命制) , 档案专业技术人员享有医药卫生专业技术人员同等待遇。档案工作队伍要保持相对稳定。”在实际工作中, 医院管理者应在职称晋升、待遇、培训等方面为档案人员创造条件, 提供机会.以激励档案人员的工作, 促进档案管理水平的提高。

1.3.3加强档案信息化建设, 提高工作效率近年来, 随着办公自动化 (0A) 的普及, 使用计算机制作文件的医院越来越多。大部分医院将文件打印成纸制文件, 经正式签署后归档保存, 原电子文件仍保存在各形成部门。也就是说, 电子文件多处于分散保存状态, 没有完全归档。医院应重视电子文件的收集, 努力实现其统一管理。

目前, 由于电子文件在证据性、管理制度、管理技术即方法等方面存在问题, 所以, 大部分医院采用电子文件和纸制文件双套归档保存。电子文件归档应注意完整齐全、真实有效、统一载体形式、统一登记、履行归档手续等。电子文件的保管方法.可根据国家档案局《电于文件归档与电子档案管理办法》中的规定执行。

综上所述, 只有不断地创新, 医院档案工作才能有高度、有特色, 档案事业才能真正实现可持续发展。因此, 医院档案部门无论是在业务工作方面, 还是在管理服务工作方面, 都要努力做到人无我有, 人有我优, 人优我新, 使档案工作常常变, 时时新。面对新的形势, 档案工作者要加强对创新能力及创新思维的研究, 培养创新意识, 启发创新思维, 提高创新能力, 勇于创新实践, 用创新拓展档案管理发展空间, 适应新形势对档案工作的需要。

参考文献

3.音乐院校行政管理工作探析 篇三

关键词：音乐院校;行政管理;探析

中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1671-864X（2015）09-0148-01

最近几年，音乐院校的行政管理工作面临许多外来因素的影响，其行政管理工作的改革成为必然的趋势，而音乐院校因其专业的特殊性，在行政管理方面也有其自身的特点。行政管理在音乐院校管理体系中既处于领导组织地位，又处于保障和服务的基础地位。随着社会的发展和时代的进步，现代化的行政管理已经发展到以“合作意识”代替“强制妥协”，以“权利平衡”代替“命令服从”的水平。

一、我国音乐院校行政管理工作的现状

（一）行政权力泛化。

“行政管理”与“学术研究”是音乐院校教学管理中的一对矛盾体，如何协调好二者之间的关系，有待于进一步的研究和改革，具体到音乐院校，二者之间的问题就更为凸显：一是“学术权力”干预“行政权力”。由于音乐院校独有的管理特点，学术权力大多时候要高于行政权力，自然会影响行政权力的实施。二是“行政权力”挤压“学术权力”。近年来音乐院校行政权力对学术事务介入过多，取代了专家学者和骨干教师对学术事务的管理，教师作为学校的主体，缺乏管理的权力，成为行政管理人员执行力意志的载体，导致学校管理权力混乱。

（二）管理人员素质不高。

作为一名行政管理人员，行政管理工作要求其必须具备较高行政素质。但在现实中国的音乐院校中，各级领导往往不太重视行政管理人员的素质培养问题。有些领导认为，行政工作无外乎是跑腿、接待、处理公文等日常杂事，任何人都能干好，因此在人员安排上，常不考虑工作性质和个人的性格、特长以及爱好之间的关系，既不对人员进行专门培训，也不明确和定位其工作岗位的职责，这就导致许多行政管理人员在自己的岗位上无法充分发挥自己的特长。现在许多音乐院校的行政人员都是在业务知识基本为零以及对本岗位工作的内容和职责一无所知的情况下上岗的，这就使得音乐院校的行政管理效率低下，整体的管理水平难以提升。

（三）服务意义缺失。

行政管理的服务职能，主要是指高校行政职能部门为教学科研、基层、教职工、学生等各方面提供服务的思想作风和工作态度、工作效率。有的音乐院校，管理体制中对“服务意义”认识淡薄，缺乏市场竞争意识。一是学院的教师仅仅把自己作为某个学科或专业的教学人员，把教学和科研工作搞好就是完成任务，完全脱离社会服务职能。二是行政管理人员，包括领导者对音乐院校服务社会的重要性认识不足，对“经营理念”在音乐院校管理中起到的作用不够重视，还停留在原有的狭隘的行政管理理念中。因此，音乐院校应将“服务意义”引入管理机制中，应放在管理理念的核心位置，加以运用。

二、音乐院校行政管理工作提升的方法

（一）转变管理模式，分散领导权力。

如今，校—院—系三级管理体制在高校中日渐得到认可和推崇。而建立学院制根本目的就是要将高校权力中心逐渐下移，变垂直管理为扁平化管理;在分权给基层的同时，逐步扩大和稳固基层的自主权，适当提高基层行政机构的适应能力，从而更好地激发出基层自主发展的动力。当然，在权力分散时，学校还要做好将权力在更多利益群体之间合理分配的工作，并适当建立一些代表议事组织，让各种利益群体能够充分参与学校的决策活动，从而提高学校层面决策的合理性和科学性，避免利益冲突的发生。

（二）提高行政管理队伍的素质，加快专业化建设。

高校行政管理机制的转变，应坚持走知识化、专业化的道路，逐步提高队伍素质。要通过对高校行政管理队伍的改造，进一步合理配置行政编制，减少冗员;要按岗用人，而不是因人设岗;要不断加大对行政管理队伍的培养力度，适时、大胆地提拔和起用那些专业知识功底扎实、管理能力强、品学兼优的年轻人，把他们放在重要岗位上进行历练和培养;要充分引入岗位竞争机制和管理合约机制，建立健全岗位责任制，提高工资待遇，吸引有真才实学的人到行政管理队伍中来;要以社会公开考试和招聘的方式，考评和引进高级专门管理人才。建设一支高效率的专业化行政管理队伍是一项综合和复杂的工程，这不仅要有健全完善的规章制度，而且需要高校行政管理队伍自身不断进行理论创新和探究，在实践工作中做到学以致用，不断提高自身管理水平，明确职责，依法办事，始终牢固树立为师生服务的观念，在不断创新中实现管理效益的最大化。

（三）转变管理职能，增强服务意识。

当前，我国高校行政管理模式普遍存在机关设置重叠、部门职能交叉、人浮于事、形而上学、办事效率低下、信息阻滞等弊端，已不符合现实发展的要求。因此，笔者认为，高校行政管理改革应抛开原有机关管理模式，参照企业经营管理体制和思路，实施岗位责任制。按照权责相应的原则，明确每位行政人员在享受一定岗位待遇的同时，也要承担相应的责任，在行使权力时，要明确自己肩负的责任，做到权责一致，从而强化行政人员的工作责任感和使命感，调动大家的工作积极性。在日常工作中，行政人员要经常深入教学、科研和管理第一线，去了解广大师生的需求，发现问题，适时调整管理方案，努力优化管理手段，不断提高服务质量。

（四）把握好行政管理与专业学术关系。

音乐院校与普通高等院校的组织系统相同，都是以学科专业为基础的学术性组织，与行政组织并存与管理组织中。行政管理体制包括：教务处、人事处、学生处、国资处以及财务处等等十几个行政机构。基层单位管理体制包括：各专业所构建的系级管理单位，例如：音乐学系、作曲系、声乐系等。对于音乐院校，重视学术就更为突出。行政管理是音乐院校发展的基础，“行政化”也自然成为一种不可避免的现象，根除“行政化”或将严重影响音乐院校的行政管理根基，有效地控制，正确地引导，建立更好的激励机制，平衡行政与学术之间的关系才是目前音乐院校最应该做的。

参考文献：

[1]贾海军.高校行政管理现状及对策分析.人才资源开发[J].2009 （2 ）.

4.行政事务管理工作计划 篇四

(一)行政管理类工作

(二)人力资源工作

（一)行政管理类工作

1、全面启用人力资源管理系统、行政管理系统软件，使公司行政管理工作，及员工培训、劳动合同、绩效考核、薪资、员工福利等档案管理、人事管理，更全面，规范化系统化。

2、工作重点，根据公司的发展战略，重新制定完善，有效的组织构架，确认各岗位名称，及各岗位人员姓名，职位的名称。

3、进行公司各规章制度的建立，明确各岗位职责，设立专人负责制度。并全面推行，启用行政、人事软件管理系统统一管理，实现企业现代化规范管理。

4、明确各部门人员职责，不能职责含糊不清，多人一事易有疏漏，一人多事，化繁为简，又能保证不推卸责任。以最小的成本换取最高的效率。

5、计划一定要有执行，加强行政管理力度。工作上强化管理，结合绩效薪资管理制度与企业文化、员工福利等，在经济与心理上双重激励以提高工作效率并稳定优秀员工。

6、在内部事务处理上，发现问题，协调与提出解决方案，针对以下目前公司尚存在的不完善与待解决的问题，综合处理，逐步落实解决。

7、新建与规范《办公场所管理规定》、《考勤管理》《资产管理》《办公用品管理》《车辆管理》《证照管理》《印章管理》《文书、档案管理》《环境卫生绿化》、《保安门卫食堂宿舍等物业管理》《合同管理办法》《财务报销制度》《会议管理制度》、、等规章制度，已满足公司发展的需要;

8、做好资质申报的各类工作，整理现有的资质、资信档案、证照、报行政部统一管理，做好新证的注册、变更、归档工作，旧证的跟踪、延期、继续教育工作。根据公司及工程需要，鼓励在职员工进行各类证书考试，或与其它公司协商共享。

9、档案管理规范化。档案室，专人管理，对档案重新进行分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行严格的审批管理，2014春节后资料，实行纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保档案管理的安全性及延续性。

10、会议管理实现标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证各项会议的成功召开。

11、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性

(二)后勤管理工作

1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上，依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2、车辆管理工作需要加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行严格管理，并严格执行派车审批制度，达到有效使用车辆和控制费用的双重效果。

2、办公用品管理工作规范化。实行办公用品月计划制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证工作需要，又避免不必要的浪费，有效地控制办公成本。

3、规范对公司环境卫生、绿化、水、电及公共设施维护、保安消防、食堂、宿舍、等管理工作、制定管理制度。

(三)人力资源管理工作

1、制定并实施《人力资源管理细则》，规范招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，入职时发放员工入职需知，并签名。明确人才选聘需要。逐步建全企业文化、员工福利等事项。

4、建立人才库、提前做好人才招聘、人才储备工作。做好入职手续办理、人事档案管理、保管、用工合同签订、社保办理等工作。

3、启用人力资源管理系统，制定并统一管理考勤、培训、劳动合同、绩效考核、薪资、员工福利等内容，使公司员工人事管理更加全面，规范化，系统化。

以上是行政部主要工作的一些建议，供领导审核与修正，并配合总经理交办的各类事务、计划方针、全力以赴地做好2014年行政工作。

具体工作细则：见各部门规章制度。

最后，祝公司兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!

行政部

5.行政管理工作简历 篇五

男 45岁 广东人

学历： 高中

工作年限： 10年以上

期望薪资： 5000-8000元

工作地点： 广州 - 白云 - 不限

求职意向：物业管理 | 物业顾问 | 物业维修 | 物业招商/租赁/租售 | 后勤

工作经验(工作了6年3个月，做了1份工作)

华正道物流集团

工作时间：5月 至 8月[6年3个月]

职位名称：行政主管

工作内容：办公室设施设备维护管理、食堂、宿舍管理、物资调配、资产管理

自我描述

工作技能全面、责任心强、沟通能力强，等等

6.行政事务管理工作计划 篇六

行政人事管理工作计划<一>

根据201某年工作情况以及存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部2019年工作计划将从以下几方面开展：

一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规，有针对性的对公司现行制度及规定进行修改，有效的规避法律风险。

根据某会议表决通过的《某省劳动保障监察条例》相关规定，从20某年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告，而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人2000元以上5000元以下的标准处以罚款。

从新出台的《某省劳动保障监察条例》来看，我司现行的绝大部分制度将面临修改，特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订，并且必须在2019年第一季度修订完成，保证在20某年5月1日能够执行新的厂纪厂规。

二、针对2019年分公司与总部的合并，做好相应的人力资源规划

(一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式，重新设计和搭建组织结构;

(二)优化、精减部门及岗位，实行人力资源优化配置，有效降低人工成本，防止出现重叠用工成本;

(三)对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性，以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析，根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。

(四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据，做好2019年人力资源供需预测，保证企业的用工需求和正常运作。

三、在薪酬管理方面，分步进行改革，继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策

根据公司来年的经营情况，寻求突破，力图打破吃大锅饭，实现多劳多得，按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度，办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式，而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。

绩效考核需要强化，做到考核不走形式，不走过场，关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升，对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。

四、建立和巩固招聘渠道，及时满足公司的用人需求

(一)2019年计划选用的招聘渠道如下：

五、人员培训与开发

(一)培训计划说明

2018年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的，除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外，专项培训和技能培训为零记录。为此，在2019年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程，以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。

根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本培训方案的出发点。

(二)培训需求调查与分析

为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，共发放《培训需求调查表》至各个部门，并收集至调查结果如下：

培训类型及课程安排

三)培训指导思想

1、工作即培训

培训的目的是通过“培训-工作”的结合，从而提高员工工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。

2、培训讲求实效

培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的，它必须紧密联系培训对象的本职工作，并且结合实际的开展培训工作。

3、培训目标

(1)满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性。

(2)满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质，增加员工工作信心，并且让员工在工作岗位上应用这些技能，从而促进部门目标的完成。

(3)塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围，保持公司的持续发展与市场竞争力。

六、其他行政、人事管理工作

(一)人事档案管理

做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整

性、齐全性、保密性。

(二)劳动合同管理

一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策，及时的与员工签订《劳动合同》，并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。

(三)社会保险管理

及时的办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。

(四)职工宿舍管理

继续推行职工宿舍评比制度，严抓职工宿舍卫生及纪律，对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励，对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。

7.刍议办公室行政管理工作 篇七

一、当前办公室工作需处理的三个矛盾分析

(一) 主动和被动的矛盾。基于其服务性职能的原因, 使得办公室工作具备了被动性, 但同时, 为了完善和做好办公室工作, 势必要积极去发挥主动性, 转变被动为主动, 应当主动着手去解决工作及相应任务, 而非消极等待, 对于非确定性工作, 诸如应急、突发事件, 则应当忙而不乱, 具备高超的应变能力, 想领导之所想, 预先考虑到可能会出现的问题, 适应领导的工作思路, 主动做好超前服务, 完善自己的工作。

(二) 大局和小局的矛盾。作为新时期企业内部的综合部门, 办公室在服务性上体现出了与其他部门的区别, 基于此, 新时期的办公室工作的出发点和落脚点, 无疑成为了服从大局和服务小局, 这就需要其灵活协调, 使得出现部门工作与企业整体工作发生矛盾时, 抑或是对应的大局工作与小局工作矛盾时, 应当整合处理, 促使小局服从大局和整体, 在此前提下, 又不忘做好小局工作, 这样才能真正促进企业的发展和全面进步。

(三) “过”与“不过”的矛盾。办公室工作开展中, 需要履行出谋划策的职责, 为领导出主意当参谋, 但同时应当注意细节方面应把握好“度”, 掌控一定的界限, 特别是在领导决策方面, 作为新时期的办公室, 应当注意不能缺位, 当然也不能越位, 应当知晓自己的辅助和从属地位, 替领导分忧解难, 成为领导的智囊团, 为其提供尽可能多的资料, 从而帮助其进行决策, 积极谏言, 但注意不可越俎代庖, 体现自己的辅助价值。

二、提高办公室行政管理工作的对策

综合看来, 新时期的企事业单位发展中, 为了更好地发挥办公室的整体功能, 体现其关键性作用, 积极努力地去提高办公室人员的整体素质必不可少, 在此前提下, 应当结合工作的设施, 逐渐培养起良好的工作作风, 善于思考和领会领导的意思, 做到忠于职守, 乐于奉献等, 促进所在企事业单位的更高效发展。

(一) 敢于面对问题, 增强服务意识。作为当前发展环境下的办公室行政管理人员, 应当对工作认真负责, 并确保于繁杂的事物中能时刻保持头脑清醒, 能分清主次, 对于日常事务应当及时完善地处理好, 讲究原则性、规范性, 勇于奉献, 并能敢于吃苦, 保持对工作的认知度和严谨性, 去力求所负责工作的尽善尽美, 对于自身, 更应严格用各种纪律和规章制度进行要求, 事无巨细, 不论大事小事, 都应积极认真地去对待, 及时完善, 不错办, 更不漏办等等, 完善负责进行行政管理工作。

(二) 完善自身, 适应办公室工作需求。事物都具有发展的特征, 办公室行政管理工作也不例外, 基于其工作面广, 综合性强等特征, 使得在工作的开展过程中, 行政管理人员对于日常事务要能高效地处理, 在此前提下, 应当始终保持良好的工作心态, 积极去做好辅助领导的工作, 工作的过程中, 逐渐去探索做好行政事务工作的新路子, 逐渐完善自身, 提高自身素质, 于被动服务中寻找主动, 积极学习研究新知识和问题, 使自身更加能满足新时期的办公室工作需求。

(三) 强化团队观念, 注重团队建设。企事业单位中, 办公室工作虽有分工, 职责各异, 显然这种情况下仅依靠个人不能够去完善所有的工作, 所以在工作的完成方面, 需要更多地依靠群体的力量, 也就是应当逐渐强化团队建设, 保证办公室的整体合力, 最大限度地去发挥其潜力, 做到工作分工不分家, 多进行有益的沟通交流, 取长补短, 不断完善本职工作, 同时本着共同进步, 集思广益的理念, 去做好与其他同时的协调衔接, 促使工作的质量和效率得到提高。

(四) 提高智力服务水平, 增强服务主动性。当前发展的大背景下, “服务”贯穿了办公室日常行政管理工作的始终, 基于此, 为了更适应所在企事业单位的发展要求, 提高智力服务水平必不可少。具体实施环节, 应当模拟领导想问题, 对于其问题能做到辩证分析, 更高效地为领导服务, 树立时间观念, 使得对应工作及服务的展开能有较高的效率, 加强工作的系统性和预见性等。此外, 应当有效增强服务的主动性, 对于各项工作的具体情况, 应当主动了解, 督查落实, 并完善主动追踪过程, 对于问题应及时反映, 主动分析等等, 规范化办公室行政管理工作。最后, 应加强制度建设, 促使相应工作被纳入规范化轨道, 改进办公条件, 向办公信息化方向发展等等, 全方位促使办公室行政工作效率得到提升。

三、结束语

综上所述, 新时期的企事业单位发展中, 办公室行政管理工作任重道远, 复杂且重要, 为了完善此方面的工作, 应当强化团队观念, 注重团队建设的等等, 不断加强制度建设, 完善自身发展, 从而推动所在企业快速进步。

参考文献

[1]唐素碧.刍议如何做好办公室行政管理工作[J].城市建设理论研究 (电子版) , 2013 (18) .

8.高校学生管理工作行政法分析 篇八

关键词：行政法学 高校 学生管理 法律定位

社會法律意识以及被管理者个体法律意识增强，导致高校管理法律纠纷在近年来呈迅速上升趋势，高等学校不断地被推上被告席。面对高校学生管理所面临的这种前所未有的挑战，应建立并不断完善必要的程序和制度，规范高校学生管理秩序，引导推动实践的健康发展。下面从行政法角度对高校学生管理工作存在的问题，其行政法定位和思考三个方面作一探讨。

一、高校学生管理工作的行政法问题

众所周知，学校是传道授业解惑之所，高等教育更是以培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神，普遍提高大学生的人文素质和科学素质为己任。当前部分高校存在很多学生问题。只有完善和加强对高校学生管理的研究，明确高校在学生管理中的法律地位和职能，清晰地把握高校与学生的法律关系等问题，才能从根本上解决当前高校被诉之类问题，才能将高校教育资源发挥到极至。

（一）高校在行政法中角色定位问题

高校在行政法中主要有如下三种定位：1、事业法人。2、法律法规授权的组织。3、公务法人。

（二）高校的行政法职能性质问题

目前我国的大部分高校都是以公共利益为运行宗旨，拥有一定行政职权(授予学位、颁发学历证明、内部处罚权等) 的组织。它的许多决定是强制性的，有确定力和执行力。为了保证高校的功能和职权得到很好的实现和执行，我们应借鉴国外经验，尽快确立高校的公务法人地位。在我国现有行政体制及救济制度下，更新行政主体学说,改革现行管理和监督体制，提供全面司法保护的一次有益探索。

二、高校学生管理工作行政法定位的学理分析

（一）高校学生管理的职能及法律地位分析

一般而言，高校的性质为事业法人，属于民事主体。但它又与普通的事业单位有别，在性质上具有特殊性。其特殊性表现为它的主要职能是为国家和社会培养有创新精神和实践能力的高级专门人才，发展科学技术文化，促进社会主义现代化建设。高校在行使这些管理职权的行为也就顺理成章地是行政行为。高校不是国家行政机关，但根据教育法的授权又在行使高等教育方面的相关行政职能，高校应是被授权组织。

（二）高校学生管理与学生的法律关系分析

高校与学生是一种什么样的法律关系呢？从高校是一种教育机构、学生是受教育者来看，高校与学生是教育与受教育的关系。从高校是一种组织系统，学生是其组织成员的权利义务和地位区别来看，高校与学生之间又是管理者与被管理者的关系，即高校与学生的关系一般由高等学校的章程和规则加以规范,法律规定学生应遵守学校的各项管理制度。高校与学生之间是一种复杂结构的法律关系，其中既包括隶属型法律关系，又包括平权型法律关系。但不能完全认定高校与学生的关系是一种完全的行政法律关系。在有的情况下，它们之间却是民事法律关系。如学校疏于校舍安全管理致使校舍跨塌造成学生人身安全受损。

（三）高校学生管理过程中法律纠纷分析

本文所言的教育行政纠纷，仅指高校在行使法律、法规授予的管理职权时，与学生发生的行政争议。即学生对高校对已作出的纪律处分和其他处理决定不服，而在高校与学生间发生的纠纷。按照这类纠纷涉及的内容之不同，高校教育行政纠纷可分为三类：一是学生认为高校侵犯其受教育的权利，如学生对于学校开除学籍、不颁发毕业证、学位证的处分或处理不服；二是学生认为学校给予的处分违法或不当；三是学生认为学校侵犯自己人身权、财产权；如学生认为学校乱收费，乱罚款等。

三、进一步完善高校教育行政立法

（一）明确高校对学生的行政管理职权

《教育法》第28条将学校对“受教育者进行学籍管理、实施奖励或者处分”；“对受教育者颁发相应的学业证书”等规定为学校的“权利”。这些 “权”都属“行政权”，宜改为使用“权力”二字更准确。并应在此基础上将学校的民事权利和行政权力分门别类予以规定。如此，方能实现高校对学生的行政管理有法可依，学生以高校为被告提起诉讼和法院受理有法可据。

（二）明确高校对自身的行政管理职权

对违法乱纪的学生所作处理的形式，即哪些处理属处分，哪些属处罚，并明定学生相应的救济途径。如对《教育法》第42条第4款，就应在原有法条基础上，进一步具体明确学生对学校给予的处分不服，可提出申诉来的期限，向何地、何级、何类具体部门申诉；对学校、教师侵犯其人身权、财产权等合法权益，宜应明定因侵权行为性质不同，可提起民诉或行诉。

（三）加强高校行使行政职权的法律约束

高校的行政管理，涉及学生的受教育权、财产权和人身权，它对学生的影响是巨大的。相关法律不能一味只讲高校的自主权和对其授权，而应增加对其行政行为的法律约束。这方面，除应明确高校的行政诉讼被告资格外，同时还要强调其行政行为的必经法定程序的义务性要求，以及当学校错误，滥用行政权时如何追究其责任、追究何种责任的规定。如是，则可真正实现高校依法管理学生之目标。

在高校学生管理工作中，学校与学生之间经常发生法律纠纷。通过进一步完善高等教育行政立法，明确高校学生管理在行政法上的定位，充分保障高校与学生的基本权利，保证行政法治原则的顺利实现。

参考文献：

[1]刘艺.高校被诉引起的行政法思考[J].现代法学.2001.

[2]王民扬.法国行政法[M].中国政法大学出版社.1998.

[3]李永林.自治基础上的“他治”——略论高等教育纠纷司法审查的有限介入.[J]法治论坛.2006.

9.中学行政管理部的工作计划 篇九

一、工作目标与思路

本着以“教育教学为中心、以师生满意为目标、以服务‘一招两建三考’为重点”，进一步提升行政服务保障水平，进一步创新工作思路，建设走向融合的高品质学校文化。

1、满意目标

教学服务中心满意度不低于90%，生活服务中心满意度不低于85%。

2、质量目标

20xx年学生食堂完成目标管理任务XX万;学生公寓星级宿舍达成率50%;24小时限时维修完成率87%;无重大安全事故;图书流通率达生均5册以上;实验可开出率100%;创建“xx市基础教育装备示范校”;基建维修和装备工作无责任投诉。

3、效益目标

开源节流，严格控制公用经费支出;服务中心、培训中心创收不低于XX万。

二、工作方法与措施

1、以师生满意为目标，提升行政服务的常规保障能力

师生的满意度是检验学校行政工作的首要标准，而师生的满意度体验往往来自于最常规的保障服务中。因此，我们要将目光更加聚焦于诸如衣食住行等最基本的`生活需要和工作需要以及体验上。

着力提升教工餐厅的服务质量，抓好学生食堂的目标管理改革。进一步细化管理职能，降低人员成本和进货成本，跟踪经营状态，分解目标，确保管理目标的实现。

全面推进“报修管家”的使用，将发现的问题尽可能地解决于24小时以内。加强对调度人员、维修人员、报修人员的考核，考核结果直接与学期绩效工资挂钩。

抓好“学生饮用水系统改造、智能感应照明系统改造、学生公寓空调更新、教学楼卫生间维修”等基建维修项目，精心设计，提升师生的学习、生活、工作环境。

做好学费标准的调整工作，为学校的崛起发展奠定基础。做好学校内控制度的试运行及其评估工作，以程序规范、方便教职员工、有利事业发展为原则，在实践中发现问题，组织内控制度的再修订。

2、以教育教学为中心，提升服务的育人保障能力

以人为本，服务育人，要做到服务育人，那就要了解教育、了解教学，所谓知己知彼，百战不殆。所以，后勤人要不断学习，转变角色，将后勤服务向一线延伸，提升后勤服务的育人保障能力。

积极配合学生常规管理，做好学生校内劳动实践、大扫除的对接和考核工作。强化物业保洁的督查，做到为师生补台，为自己搭台，创建良好的校园卫生环境。

继续加大对智学网应用的支持力度，推动我校的精准教学研究。结合学校阅读工程项目，以”图书装备、移动图书馆、数字阅读终端、理化生实验仪器装备“等项目装备为契机，推动图书馆和实验室的达标建设进程，努力创建市基础教育装备示范校。抓好电教管理员队伍建设。

加强行政管理人数据的采集、对接和应用。将行政管理中涉及到的学生管理数据采集，如因病缺课上报、学生破坏公物、校门违规停车、宿舍违纪等问题及时反映到学生管理部门，反映到年级班主任，为后勤管理的效果提升助力。

举办好三月安全月活动，做到安全教育内容要全，安全责任落实要签，安全演练活动要实，安全程序规范要定，进一步提高广大师生的法制意误解、安全意识、生命意识。

做好法国奥尔良圣尔查斯高中的接待工作以及城乡学校网上结对工作，为师生的国内外教育教学交流提供平台。

做好系统内外各类考试的考务、接待工作，服务考生、展示形象。

3、以一招两建三考为重点，提升服务的精准保障能力

10.行政管理工作流程 篇十

一、上级发文或外来文件

办公室查收――分管领导查阅——公司领导批阅——文件归档

二、公司内部请示、报告、申请

部门呈报——办公室查阅——分管领导审阅——公司领导批阅——办公会议研究——批复（通知）――承办部门执行――归档

三、公司文件制发

职能部门起草——有关部门会签（视情况）——分管领导核阅——公司领导签发——文件印制（盖章）——发文——归档

四、文件、资料复印

部门申请（内部资料）——办公室主任审批——复印

五、会议室使用

分管领导或部门申请——通知办公室——办公室安排会场——会议召开——会议纪要——清理会场

六、会议通知

部门会议：有部门领导自行通知

公司会议：分管领导核准——通知办公室——办公室通知

七、相关人员接待

部门申请——分管领导核实——公司领导审批——制订接待方案及标准——派员接待

八、公司印章管理

经办人申请——部门领导审核——分管领导核准——请示公司领导（重大问题的）——登记——盖章

九、办公用品发放

部门申请——分管领导经——办公室（财务科）购置——填写领用单——发放

十、劳保、福利品发放

部门申请——分管领导审批——公司领导签批——办公室（财务科）购置——填写发放单——发放——发放记录存档

十一、在册职工社保申请

本人申请——办公室收集申请资料——公司领导审批——填报资料——上级审核——归档

十二、员工辞退

自动离职：本人书写辞职报告（30天后）——办公室收集资料——公司领导审批——办理退工手续——结算工资——归档

公司辞退职工：

11.行政事务管理工作计划 篇十一

关键词：企业；行政管理；效率；措施

0、引言

企业行政管理是指依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。所谓企业行政组织，是指企业的行政组织机构。行政渠道则主要指企业行政组织机构内上下级的领导与被领导的隶属关系，如公司总裁、部门经理、项目负责人等的等级系列关系。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、规定、奖惩条件等。企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场的客观要求。在现代经济生活中，随着社会生产力的发展，生产分工日趋专业化，这就要求一个生产流程中各个环节最大可能协调一致。因此要有效的组织企业生产经营，就必须有一定强制力的权威与服从机制——即行政管理，否则，企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。企业内以经理或厂长为首的行政管理系统运用行政手段，把企业各环节各部门联合成一个健康有序的有机体，并通过各种行政管理手段有效的组织企业生产经营活动，是保证企业生存发展目标顺利实现的重要保障。

一、企业进行行政管理的重要性

（一）提高企业效益

企业通过有效的行政法规和指导，能充分有效的利用企业自身的资源，然后通过管理人员配置，确保企业战略目标的全面实现。此外，通过对企业行政管理，而且有助于形成自己独特的企业文化，促进企业实现效益最大化。

（二）增强规范企业管理

企业管理机构主要是管理决策层和执行层组成。管理决策层一般由组织内部的决策性人物，如董事长、总经理、副总经理等组成。它负责确定组织的目标、纲领和实施方案，进行宏观控制。而企业的行政管理部门位于企业的管理决策层和执行层之间，起到承上启下作用。在行使职责的过程中，行政管理部门主要是传达决策层的指令到执行部门，同时对执行部门的工作状况进行监督，然后把实际情况汇总后反馈给决策层。执行层在决策层的领导 和管理层的协调下，通过各种技术手段，把组织目标转化为具体行动。

（三）有利于提高企业管理效率

上述内容已经提到，企业行政管理机构在管理决策层和执行层中起到承上启下的作用。这样，管理层就可以根据行政管理机构反馈回来的相关数据，适时调整企业的发展方向和营销战略。因此，必须保证企业上下级信息通畅，避免反馈不全不畅，进而全力保障企业运行的时效性。

二、企业行政管理的主要内容

（一）明确岗位职责，日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗位职责明确分工，保证每项工作有人抓。

（二）加强沟通，沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。

（三）注重信息的收集和整理，并及时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家相关政策法规；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。

三、如何有效发的提高企业行政管理效率

（一）建立有效的行政管理模式

企业良好运行的关键是保持行政管理工作的合理性。所以，选择和设计符合企业内外特点的组织机构是保证行政命令贯彻的重要前提。因此，合理选择与设计行政组织机构与行政管理科学化密不可分，实施企业的规范化管理，必须坚持科学性和实用性的原则，合理建构企业的行政管理部门，强化企业的内部管理职能，将行政与管理合理有效的进行结合， 建立有效的行政管理模式。

（二）坚持科学合理的企业管理方法

企业的行政管理部门要根据企业自身的实际情况建立和完善企业的绩效评估、目标管理和成本核算等制度。同时在企业运行的过程中，建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。对于企业项目建设，进行科学化的管理和监督。高度重视成本预算，合理进行预测。科学地对管理人员和员工的工作业绩进行衡量，充分提高企业的运行效率。

（三）建立完善的企业规章制度

建立健全规章制度，有助于企业实现科学管理，提高劳动生产率和经济效益，确保企业生产经营活动的正常顺利进行，是加强企业管理，推动企业顺利发展的可靠保证。企业的规章制度对于规范企业和员工的行为，树立企业的形象，实现企业的正常运营和企业的长远发展具有重大的作用。

（四）提高行政管理人员的素质

企业高效率和高水平的管理离不开高素质的行政管理人员现代企业行政管理人员要有与时代相适应的一般素质、能力和知识结构。例如良好的个性和心理特征、优秀的政治素质、 强烈的创新素质和健康的身体素质等。还应具备信息处理能力、分析综合能力、择优决断能力、用人知人善任、协调统筹全局、 应变临阵不乱为内容的决策制定能力。提高行政管理人员的素质对于整个企业的发展至关重要。

四、结语

企业行政管理是影响企业生存发展的重要因素之一。企业行政管理效率的高低将直接影响企业的各项工作的开展。行政管理工作涉及面广，综合性强，行政管理人员必须把学习作为一项重要任务，做到理论联系实际，在实践中增长才干，同时發扬务实求实，注重实效的作风。努力健全企业规章制度，不断提高企业行政管理效率，进而为企业的长远发展奠定基础。

12.行政事务管理工作计划 篇十二

(1) 建立机构, 配齐配强督查人员。各级工商行政管理机关要结合实际建立健全督查机构, 选配工作扎实、责任心强的人员担任专职督查员, 具体负责督查事项的督办落实。

(2) 健全规章制度, 根据工商行政管理部门工作内容和流程, 结合督查工作职责和特点, 建立完善督查工作制度、操作规程、监督考核等一系列规章制度, 确保督查工作有章可循、有规可依。

(3) 加强学习, 提高督查人员的综合素质。

(4) 加强装备规范化建设。要为督查部门配齐开展工作所必需督查器材、装备等, 确保决策及部署得到有效地贯彻落实。

2 抓工作机制, 确保督查效能

(1) 提高认识, 强化接受督查意识。

组织工商全体工作人员认真学习督查的有关规定, 明确督查工作行为, 积极参与督查, 主动接受督查。

(2) 加强领导, 形成全员参与格局。

把建立健全工商行政管理督查运行机制作为各级工商局党组的大事来抓, 做到与工商行政管理业务工作、队伍建设等工作措施同部署、同检查、同落实、同考核。

(3) 齐抓共管, 提高整体效能。

督查部门要积极主动与各单位沟通联系, 交流、掌握情况, 督促各单位做到关口前移, 防范在前。

(4) 建立层层督查联动网络, 夯实督查工作基础。

各级督查人员既要负责本单位有关工作的督办落实, 又要负责与上下级督查机构搞好协调沟通, 形成上下联动、运转高效的督查网络和工作格局。

3 抓中心工作, 确定督查重点

(1) 紧紧围绕中心工作开展督查。

督查就必须抓住当前的工作重点, 围绕中心工作开展, 并适时调整工作进度。

(2) 围绕群众反映强烈的热点、难点问题开展督查。

群众反映强烈的热点、难点问题, 都是关系到群众切身利益的突出问题, 也是树立工商执法形象的重点问题。掌握这些问题的真实情况, 及时准确地做出科学判断。

(3) 围绕决策落实中出现的倾向性和苗头性问题开展督查。

决策落实的过程中难免出现错误的倾向和不良的苗头, 针对这样的问题, 要主动介入, 促进问题解决。

4 抓工作方法, 拓宽督查思路

(1) 要“深”。

在督查之前, 要深入基层, 深入群众, 倾听群众的呼声, 及时发现决策实施过程中的矛盾和问题。

(2) 要“细”。

要对提出和发现的问题及时进行分析, 透过现象看本质, 及时把切合实际、便于操作、蕴含新思路的工作建议梳理出来。

(3) 要“活”。

要学会及时捕捉信息, 超前督查。特别是要将群众反映的热点问题、活动新动议, 媒体新动态, 纳入督查范围, 提前督办, 快督快办。

(4) 要“新”。

要以信息化手段为依托, 制定以督查信息自动生成和网上跟踪、反馈为主要内容的网络督查工作流程和操作规程, 进一步提高督查工作科技含量。

5 抓工作程序, 规范督查行为

(1) 确定事项。围绕单位年度工作重点以及各阶段的中心工作, 根据督查机构职责确定督查事项。 (2) 制定方案。根据督查项目确定督查方式、承办 (协办) 单位、完成任务时限和工作要求等。 (3) 动员部署。按工作方案要求, 分解督查工作任务, 并做好相关准备工作。 (4) 现场督查。根据督查事项内容和要求认真开展督查工作。 (5) 反馈情况。专项督查结束后, 综合整理督查情况并向分管领导汇报。 (6) 跟踪督办。对明确批示有关部门办理的督查事项, 通知所涉及的单位或个人进行处理, 并要求在规定的时间内以书面形式向督查机构反馈处理结果。 (7) 总结归档。督查事项办结后, 对工作进行总结, 并对在督查工作过程中产生的全部文字资料立卷、存档。

6 抓工作原则, 树立督查形象

(1) 务求实效的原则。要防止和克服官僚主义、形式主义, 实行跟踪督办, 做到事事有着落, 件件有回音。 (2) 实事求是的原则。要注重调查研究, 全面、准确地了解督查事项的落实情况, 客观、公正地反映存在的问题和差距。 (3) 敢于碰硬的原则。要敢于一针见血地指出问题, 敢于提出限期整改的意见和要求;要敢于挖掘其深层次的问题;要敢于坚持原则, 深究责任。 (4) 权责分明的原则。督查机构的工作主要是主动做好协调、督促工作。督查机构不能代替职能机构工作。更不能越权直接处理问题或干预职能机构的工作。

执法监督是件苦差事, 各级工商行政管理机关要充分认识执法监督的重要性, 通过强化执法监督独立程度、树立执法监督权威、落实执法监督机构保障、提高执法监督人员地位等一系列措施, 完善执法监督工作机制, 建立一支素质高、技能强、有经验的专职执法监督的工作队伍, 保证监督主体发挥应有效能, 为工商行政管理机关依法履行市场监督管理职责保驾护航。

摘要：针对工商行政管理督察工作存在的问题和薄弱环节, 积极探索建立健全督察工作机制的新方法、新思路。通过强化执法监督独立程度、树立执法监督权威、落实执法监督机构保障、提高执法监督人员地位等一系列措施, 完善执法监督工作机制, 建立一支素质高、技能强、有经验的专职执法监督的工作队伍, 保证监督主体发挥应有效能, 为工商行政管理机关依法履行市场监督管理职责保驾护航