非盈利会计论文

非盈利会计论文（精选8篇）

1.非盈利会计论文 篇一

1.政府与非营利组织会计的特点，职能，对象，目标 综述：主要是与企业会计比较而言的。企业会计的主要特点主要是——核算费用成本，计算经营盈亏，会计核算以经营盈亏核算为中心。而政府与非营利组织会计则是反应和监督社会在生产过程中分配领域里的政府预算资金运作及其结果。属于非物质生产部门，主要完成行政事业单位的业务工作，企业的目标在于谋求最广泛的社会效益。资金来源除事业单位有程度不同的业务收入以外，其他大多数直接或间接来自纳税人及其他出资者，在此条件下力求做到收支相抵。

主要特点

① 公共性和非营利性（以预算管理为中心，以经济和社会事业发展为目的）

② 资金来源渠道多样化

③ 有关财政资金的收支项目要符合国家预算管理的要求

④ 不计盈亏，着重核算资金的收支结余

⑤ 原则上施行收付实现制，民间非营利组织会计实行权责发生制

职能

① 传统的核算，反映，监督职能

② 预测预算资金的发展变动趋势，以便采取正确及时的决策措施

③ 宏观经济调控职能

④ 参与政策决策职能

对象

① 财政总预算会计对象：是财政总预算资金的集中，分配及其执行情况，反映为各级财政总预算的收入，支出和结余、资产、负债和净资产的情况

② 行政单位会计对象：以预算拨款为主，全面和酸反应和监督行政单位的经济业务活动。收入支出结余以及在执行行政单位预算过程中形成的资产，负债以及净资产就是行政单位会计反映和监督的具体内容。

③ 事业单位会计对象：不仅仅是预算资金的领拨、使用情况，而且是将其扩展为事业单位实际发生的各项经济业务的核算，对事业单位预算（财务收支计划）执行过程及其结果进行记录，反映，和监督。

④ 民间非营利组织会计对象：资金领拨，使用在内的组织或基金所实际发生的各项经济业务。收入支出，结余，以及在执行组织或基金预算过程中所形成的资产，负债，净资产

目标

指的是会计主体对外提供会计信息的目的 基本目标

① 经营责任性目标（受托责任观）强调会计目标是有效的反映资源手托着的受托经营责任的履行情况。

② 决策有用性目标（决策有用观）强调会计目标在于向信息使用者提供有助于进行决策的数量化信息。

具体目标

① 核算财政财务收支情况，促进计划实现，为各级部门提供相关数据资料

② 实行会计监督，检查财政财务收支计划执行情况

③ 分析财政财务收支执行进度，合理调度资金，提高经费使用效果

2.政府及非盈利组织会计的基本前提

会计主体：会计主体不像企业会计一样把整个单位作为一个会计主体，而是指各个独立的基金和账群1）记账主体 又称核算主体。主要解决单位业务核算，确认入账的范围问题。2）报表主体 又称报告主体。解决单位会计报表的业务资料范围问题，种类设计和信息范围，质量要求

持续经营

会计分期

货币计量：1）基本计量单位固定，货币是基本计量单位而非唯一计量单位2）多种货币存在的条件下，需要确定一种外币本为记账币。3）币值稳定

3.政府及非盈利组织会计要素与会计平衡等式

会计要素特征：1）同质性 每种会计要素的具体构成内容具有某种相通的属性 2）独立性 相对，客观互相独立存在 3）系统性 整个系统具有有序相互关系会计平衡等式：资产=负债+净资产+收入-支出（费用）

资产+支出（费用）=负债+净资产+收入

收入-支出 = 结余（超支）

4.报表

内容：资产负债表，收入支出表，支出明细表，附表 作用：1）集中提供单位财务状况和收支情况，便于各级管理者使用2）提供单位履行职责效果及各方面业绩等，有助于资金供给者评价单位内部需要，考核单位遵守有关规章制度及遵守其他限制条件的情况，促使单位充分利用资金达到资金供给者所指定的组织目标3）为资金供给者供给和分配资金提供决策信息

要求：数字真实，数字准确，内容完整，手续齐备，报送及时

5.医院会计的特点

属于预算会计范畴，是事业单位会计的重要组成部分，同时又具有企业会计的某些特点

1）从资金运动形式和资金来源渠道看，医院的资金来源一部分是国家拨款，大部分是开展医疗等相关活动的收入，会计核算对象包括预算资金和经营资金两部分。资金运动的这一特点决定了医院会计同时具有预算会计，工业会计和商业会计的特点

2）采用权责发生制为基础。这与其他事业单位采用现金制基础不同，为此医院会计应设置坏账准备，待摊费用，预提费用等科目。对跨期费用进行提取或者摊配

3）重视成本和运营成果的核算，医院会计除了要核算预算拨款外，还要按照经济核算制的原则，对医疗活动，药品销售，制剂生产等经营资金运动过程发生的成本耗费和盈亏进行全面核算

6.医疗成本有几种计算方法，分别是什么内容 三种方法 1）项目法 即以医疗项目为计算对象，归集和分配成本的一种成本计算方法。各项目成本一般按经济内容进行分类。医院为医疗业务发生的费用，单设医疗成本项目的，直接计入有关医疗项目成本。辅助及管理部门发生的费用，应当按照费用发生的地点分部门归集，然后再采用适当的方法分配到各个医疗项目中去 2）综合法 是一种以门诊部，住院部为成本计算对象的医疗成本计算方法 3）病种法 是以兵种为成本核算对象的一种医疗成本计算方法 病种法计算拿度较大，综合法较粗，项目法最适用。一般以项目法为主，其他法辅助。因为医疗项目分科室进行，同一科室各医疗项目成本的合计数就是该科室的医疗成本，所有科室的医疗成本的合计数，就是全院的医疗成本。药品销售成本计算方法：个别计价法，先进先出法，加权平均法等，已经确认不得随意变更 医疗成本计算公式： 医疗业务成本合计=临川服务类科室成本+医疗技术类科室成本+医疗辅助类科室成本 医疗总成本=医疗业务成本合计+管理费用 分摊后临床服务类科室成本=直接成本（临川服务类科室成本）+间接成本（医疗技术类科室成本+医疗辅助类科室成本+管理费用）7.民间非营利组织会计收入的确认 1）捐赠收入 接受其他单位或者个人捐赠所取得的收入。按照是否存在限定区分为限定性收入和非限定性收入。资产提供者对资产的使用设置了时间限制或用途限制，则所确认的相关收入为限定性收入，除此之外的其他所有收入为非限定性收入。入账价值确认：a）捐赠方提供了有关凭据，应当按照有关凭据上标明的金额作为入账价值b）没有提供相关凭据，受赠放应该资产应当以其公允价值作为实际成本 c）如果该资产的公允价值无法可靠取得，则受赠方应当设置辅助账，单独登记该受赠资产的数量等情况，并在会计报表附注上披露该受赠资产的名称数量来源用途及公允价值无法计量的原因等。当日后可以计量的时候再按照公允价值计量，与此同时，应当在会计报表附注中予以说明。2）会费收入 指民间非营利组织根据章程等规定向会员收取会费。会费一般为非限定性收入，除非相关资产提供者对资产的使用设定了限制 3）提供服务收入 学费收入，医疗费收入，培训收入等。一般为非限定性收入，除非相关资产提供者对其使用设置了限制。4）商品销售收入 销售商品等形成的收入 5）政府补助收入 分限定和非限定 6）投资收益 对外投资取得的投资净损益。7）其他收入 除上述主要业务活动收入以外的其他收入。如存货盘盈，固定资产盘盈，固定资产处置净收入，无形资产处置净收入等等 以上收入都要在期末转存净资产 8.民间非营利组织与行政单位，事业单位在会计核算方法和内容上有何区别 从会计主体，原则，要素核算方法来比较 Ps：政府与非营利组织会计一般原则与会计前提的关系是什么 政府与非营利组织有哪些一般原则

2.非盈利会计论文 篇二

2010年4月26日, 公布《企业内部控制配套指引》, 标志着中国企业内部控制规范体系基本建成, 但是非盈利组织却没有得到同等的重视, 特别是内部会计控制制度建设依旧相对滞后。

一、非营利组织内部会计控制对其健康发展的重要性

1、内部会计控制的概念

内部会计控制指的是单位为了提高会计信息质量, 保护资产的安全、完整, 确保有关法律法规和规章制度的贯彻执行等而制定和实施的一系列控制方法、措施和程序。内部会计控制应当达到以下基本目标:

确保国家有关法律法规和单位内部规章制度的贯彻执行。

堵塞漏洞、消除隐患,

保护单位资产的安全、完整

防止并及时发现、纠正错误及舞弊行为,

规范单位会计行为, 保证会计资料真实、完整

2、非营利组织内部会计控制的重要性

早在上世纪五十年代末期, 美国审计程序委员会就发布了《独立审计人员评价内部控制的范围》, 将内部控制分为内部会计控制和内部管理控制。但是在我国, 随着商品经济的迅速发展, 内部会计控制呈现出多元化趋势, 并且由于当前我国会计信息质量的相对不高以及非盈利组织的自身特殊性, 内部会计控制的核心地位依然没有动摇, 由此很容易产生诸多的问题, 对非盈利组织的健康发展带来不利的影响。

二、当前我国非盈利组织内部的会计控制存在的问题

基于我国的现实国情, 中国的非营利组织大多数具有官民二重性, 这就在一定程度上导致非盈利组织的内部控制环节相当的薄弱, 管理显得相当的松弛, 因此, 存在的问题也是相当的不少。从近近年来非盈利组织出现的危机, 例如郭美美事件、故宫连环被窃案等一系列案件中可以发现, 非盈利组织领导层贪污腐败, 组织内部人员变相分红, 滥用公共资源、巧借组织名目敛财的事情层出不穷, 这直接的导致了捐赠人对非营利组织的可信度产生质疑, 其陷入了严重的诚信危机。

1、监管观念的陈旧, 行政权力过大

由于受长期计划经济模式的影响, 虽然在商品经济非常发达的今天, 但是政府对非盈利组织的过度干涉, 导致非盈利组织的发展走向了扭曲, 其主要表现在:第一, 沦为为政府执行某种决策的工具;第二, 政府过度干预, 导致内部行政权力过大, 对其自主性构成了威胁。

2、货币资金的收付授权审批制度不严

非盈利组织的各种资金的很大部分来自社会的捐赠, 所以在使用上, 每一笔开销都要对社会负责, 由此不得随意的挪用资金。但是在现实中, 非盈利组织发生各种专用资金被挪作他用的事件, 这就是由于货币资金的收付授权审批制度不严, 组织领导一言堂的结果。

3、非营利组织的会计机构和会计基础工作不健全

笔者通过走访发现, 很多非盈利性的组织都缺乏一个健全的会计机构, 特别是健全的会计基础核算工作。组织内部的领导常常很随意的指定与自己关系密切的人来负责资金业务上的来往, 由此特别容易导致贪污腐败的发生。

4、非营利组织的费用控制不严

笔者通过走访还发现, 有很多非营利组织为了下一年度增加财政拨款或不被减少拨款, 一到年底就开始疯狂的花钱, 也不顾对费用基本的控制, 将很多钱花在无用的事情上, 既造成浪费, 又给自己带来不利的影响。

三、进一步完善非盈利组织内部的会计控制的对策

1、加强会计基础性工作

作为非盈利组织, 每一项支出都应该对社会负责, 这也就要求相关的负责人要结合组织的实际情况, 以实事求是的工作态度, 规划好内部的规章制度建设, 将会计控制规范化, 保证内部系统能够正常、健康的运转, 最大限度的发挥出非盈利组织对社会的贡献。

2、强化自身的内部监督

非盈利组织的内部控制是通过纳入管理过程的大量制度及活动实现的, 所以, 为了保证会计内部控制能够执行良好, 内部控制故而要具有相当强的应对能力, 并且能够够随时适应新情况。在非盈利组织内部的会计控制中建立有效的内部审计机构可以充分发挥内部审计机构的职能;建立内部控制的自我评估机制, 可以及时的了解组织内部哪里存有缺陷以及可能引至的后果。

四、创造良好的会计内部控制环境, 管理民主化

创造良好的会计内部控制环境是推动会计控制工作的发动机, 在一个心情舒畅的环境中, 不论工作多么的繁忙, 都可以可以充分的发挥会计工作人员的积极性与主动性, 由此提高工作效率。非盈利组织在会计内部控制建设方面, 也一定要重视组织的文化建设, 这样可以在无形中打破工作人员之间的心理隔膜, 营造良好的工作气氛。在决策上本着民主决策, 可以让每个人都参与, 有利于提高决策的正确性, 最终让内部会计控制也会更加有效。

1、高度重视会计工作人员的队伍建设

在非盈利组织的内部建设中, 也应改本着以人为本的思想对其进行有效的管理。会计工作人员作为非盈利组织的重要组成人员, 对其健康发展的作用至关重要。高度重视会计工作人员的队伍建设, 不仅要求组织在选拔人才上重点考察其业务水平, 更要对其职业道德进行严格的考察, 这样使得会计工作人员不仅有着较为熟悉的业务能力, 也有很高的道德水准。

摘要：随着我国社会主义经济社会的不断前进, 非营利组织的发展受到越来越多的关注, 不仅有正面关注, 对其负面的关注与质疑也层出不穷, 例如红十字会等, 进一步影响了非营利组织的发展。本文通过实践考察, 论述了非营利组织发展过程中注重内部会计控制的重要性, 并且总结出我国非营利组织在内部会计控制上存在的主要问题, 针对性的提出自己合理化建议。

关键词：会计控制,非盈利组织,存在问题,对策

参考文献

[1]于国旺:《非营利组织财务治理模式:集权与分权选择初探》, 《经济问题》, 2011.11。

[2]朱小平、宗文龙:《非营利组织治理问题的综述与展望》, 《中国会计学术研究》, 2009.8。

3.非盈利会计论文 篇三

关键词：会计核算 新型非营利组织 发展模式 公益创业

当今社会，在公益圈、创业圈，人们逐渐意识到公益创业对于社会和谐发展与推进社会治理能力提升的重要性，与之相关的“社会创新”、“影响力投资”、“公益创投”等领域的理论研究与实践也得到了快速的发展。而现存的非营利组织会计是以收付实现制为基础的，而不是企业会计准则中的权责发生制，这在一定程度上是有其形成和发展的理由的。但是在现有公益组织的新型模式下，产生了一些新的问题。本文针对这些问题进行探讨并提出初步的解决问题的设想，以更好地为会计发展服务。

一、公益创业的产生和发展

概括而言，“公益创业”指个人在社会使命的激发下，在非盈利领域援用商务领域的专业作风，追求创新、效率和社会效果，在争取慈善资金的竞争中独树一帜，将公益事业办成一个可持续发展的、有竞争力的实体[1]。“公益创业”的出现标志着一个社会朝着公民社会方向的重要演变，说明社会在再分配和公民在社会改进中的角色方面出现了体制性的变革。公益创业这个词被公认是由阿苏迦基金会的创始人追顿提出的，而在狄兹1988年发表了“公益企业家的含义”的文章后才首次对这个词进行了定义。由此可以看出，即使在欧美国家，这个词也是最近才出现的，针对它的一系列定义、规定都处在未发展完善的阶段。

（一）“公益创业”在美国诞生的背景

在二十世纪八九十年代社会大变革的背景下，美国政府对社会福利事业的资助大为削减，与此同时，又通过税收优惠的政策，鼓励私人捐助非盈利组织。而大量的私人捐助大大丰富了美国公益基金的数额，并由此催生了大量的非盈利组织的成立。随着时代的发展，公益组织的增筑幅度已经远远超过了同期公益基金的增长幅度，对资金需求的竞争由此产生。非盈利组织需要“借用商界专业化操作和市场运作的技术来提高自身的效率，更好地进行公益服务”，公益创业的概念营运而生。从此，创业不再是盈利企业的专利，非盈利企业也逐渐走向市场化、竞争化的道路。

值得注意的是，公益创业不仅仅是创业，不仅仅是公益，也不仅仅是公益和创业的相加，而应该是两者的有机结合体。优秀的公益企业家们，不仅具有企业家特质，更负担着社会使命。公益创业要求一个组织既具有整合资源、把握機遇的能力，更要求其有值得人信赖的声誉和良好的道德基础。在一定程度上说，公益创业兼有公益和商业的特性，它的竞争和发展都和以往的纯商业企业有着相似却又不同的方式。

（二）公益创业在中国的借鉴和发展

美国的公益创业的发展主要是有以下四个方面的原因：充足的自由的公益资金；成立非营利组织的自由；非营利组织的监督和评测体系；掌握了一定管理技能的专业人士进入该领域。这些情况使得美国的公益创业的发展水到渠成，而中国相较于美国，这四个方面都有欠缺之处，这就给中国的公益创业带来了更大的挑战。

首先，中国的公益基金规模远没有美国庞大，企业的社会责任感和道德要求远远达不到社会的需要量。例如据中华慈善总会副会长徐永光计算，中国和美国人均收入相差38倍，而人均慈善捐款相差了7300多倍。我国国内工商注册登记的企业超过1000万家，但有过捐赠记录的不超过10万家，99%的企业从来没有参与过捐赠。2002年，中国私人捐赠人均只有0.92元人民币，不到当年GDP的万分之一。而2003年美国人均私人捐款828.7美元[2]。其次，中国的非盈利组织的发展还很不成熟，从一定程度上来说，由于公益基金总量的缺乏也抑制了中国非盈利组织的扩大发展。另外，中国的独特的政治、经济以及文化背景，使得非盈利组织产生与发展具有浓厚的中国特色，相较于西方的非盈利组织监督和评测体系以及高度自由的非盈利组织体系，中国更需要开辟一条新型的发展道路。

在这种情况下，公益创业概念的提出既是挑战也是机遇。相较以往，非盈利组织往往需要大量的资金投入。提到社会责任，企业想到的是高额的成本，而不是能带来附加的收益。而公益创业为此提出了一个良好的解决方案，公益组织与企业也许能通过公益创业这一新型模式找到适合的合作方式。公益创业理念在中国的推广，也许可以唤醒企业的社会责任意识，并启发企业探索更切合实际地承担社会责任的路径。这是一个双赢的过程，中国的非盈组织也许能通过公益创业找到属于自己的繁荣期。近年来，知名的全国创业比赛“创青春”在其主体赛事里加入了公益创业赛，与创业计划赛、创业实践赛并称为三大创业赛，足可以见识到中国政府以及企业家对公益创业这一新型模式所寄予的厚望。

而与中国的公益创业相对的，是中国的非盈利组织尤其是民间非盈利组织力量的微小薄弱以及中国对非盈利组织的规章制度的缺乏和不完善。

二、我国公益创业发展预期

伴随着中国特色社会主义市场经济的产生和发展，中国已经到了必须正视和解决在快速的经济发展中产生的一系列社会问题的发展阶段了。在这种情况下，我国公益创业的发展刻不容缓，同时，也正在欣欣向荣的发展起来。对公益创业在我国的发展，大致有以下几个可能的方向。

（一）创业因素的融入促使公益事业更加高效

21世纪，创业已经成为发展社会生产，提高社会创新能力的重要途径，已经成为社会政治、文化的不可缺少的部分。通过公益创业，公益活动的发生率将会被提高，公益组织成立的成本将会被降低，从而达到扩大公益组织数量的目的。在此基础上，在公益事业中引入竞争机制，使那些公益创业组织不得不依靠商界专业化操作和市场运作的专业技术来提高自身的效率，更好地进行公益服务，在获得长期社会效益的同时，也能够得到可持续发展[3]。

（二）政府将发挥引导作用并提供良好的环境基础

为当今的国际经济背景下，中国的经济的转型迫在眉睫。中国经济的发展要从重视发展的速度变成重视发展的质量，要从重点发展经济总量到重点调整经济结构。在这个过程中，经济发展的地域不平衡问题，城乡不平衡问题，行业不平衡问题等各种发展中产生的问题，都将成为亟待解决并且必要解决的问题。这些难题和挑战也会给相应的行业、产业带来新的机遇，形成新的商机。而公益创业，可以巧妙地转化这些问题或者商机，将其变为可以既有商业价值，也能服务社会，承担社会责任的产品。从这個角度来说，公益创业任务艰巨，机遇良多，如果能好好利用和把握，公益创业的前景将是无穷的。而现阶段来说，我国的公益领域仍然缺少民间力量，不是以民间公益组织为主，而是以政府扶持的事业单位和政府性公益组织为主，这不是公益创业发展的沃土。公益组织的自由度不开放，将会使得中国的公益组织的发展得到抑制，公益创业也就无法发挥出其重要作用。

（三）公益创业将表现为多样化的公益活动

这种多样化，体现在公益创业目标的多样化，也体现在公益创业进入领域的多样化。另外，公益创业作为社会经济、政治、文化发展的一部分，必定要与社会大环境相结合。也就是说，我国的公益创业，要体现中国特色，它的产生、发展都离不开中国的社会现实。它的目标、方式、特征都带有中国经济、政治、文化的发展特点。国外的发展模式固然可以学习借鉴，但要与我国的现实相结合，否则，则会将公益创业带入体制僵化的泥潭。例如，由于中国仍然处在社会主义的初级阶段，经济上也还属于发展中国家，因此中国的公益创业必将与基础产业、行业息息相关，要有生活必需性的特点，而不能一味求快求好。这是一个关系整个社会面貌的大工程。

（四）公益创业意识将逐渐深入人心

目前，企业、大众都仍然停留在公益即捐钱、捐物的概念上，公益创业仍然是一个很陌生的话题。就中国而言，所有的社会大变革都离不开民众的力量，而现代企业作为人的集合体，也是社会变革的重要力量。因此，公益创业想要在中国成功推行，一定离不开对大众意识的引导和培养。没有公益创业的倾向，就不会有公益创业的活动产生。政府需要在这个过程中扮演重要的角色，引导公益创业意识和倾向成为主流文化中的一部分，而企业可以加强这种倾向和意识，做好公益创业活动的表率，使得民众能够信任公益创业活动，重视它的效率作用、公平作用。

（五）公益创业离不开公益创业教育

由于公益创业是一种新生产物，公益创业需要更多的人摸索前进。因此，提高公益创业人群的知识水平和创业能力，是一个重要的方面。过去的创业者有许多运气的因素，在中国市场未发展完善的时候，创业人也许只要眼光、机遇、资源就能成功。而现在的创业，尤其是公益创业，需要的不仅仅是这些，更需要专业的知识，果断的判断能力，商业企业的眼光。诸如此类，都离不开教育，缺少专业化的教育和历练，就无法成就长期有生命力的公益创业活动

三、什么是非盈利组织以及非盈利组织会计？

非营利组织是指不以盈利为目的的经济和社会组织，其经营目的主要在于谋求社会利益，而非经济利益。“非营利组织”一词由国外引进，通常可以分为政府性非盈利组织和民间性非盈利组织。本文所讨论的主要是民间非盈利组织，因为政府性的非盈利组织有其坚实的经济基础和社会基础，在发展和壮大上有其先天优势，通常和公益创业无关，因此不做重点探讨。且随着我国社会主义市场经济的不断发展和完善，民办医院、民办基金会等民间非盈利组织越来越多，焕发出新的活力。民间非盈利组织在内容上贴近于政府性非盈利组织，而在形式上却更贴近于商业企业，尤其是在公益创业产生之后，它可以适当从事一些盈利性活动，形成一定的经营收支。

非盈利组织会计，顾名思义，就是为非盈利组织所做的会计核算工作。它与各级政府部门的各种社会公共经济活动相比，特殊性主要体现资金来源的多样性，而非单一依靠国家财政。且民间非盈利组织的收入还主要来自于社会团体的捐赠。以2001年为例，全国教育经费中，家庭和学生个人缴纳的学杂费、非政府社会和个人教育投资占教育经费总量的45%，而公共财政对教育的投入只占55%[4]。除此之外，民间非盈利组织还负有纳税义务，它的经营管理除会计核算方面的问题之外，还应当讲究纳税信用。而与商业企业的经营活动相比，非盈利组织是不以盈利为目的的，而是按照财务资源和其他资源提供者的期望和要求以及自己的良知等更好地发展事业或提供社会服务，注重的是社会效益。即使产生经营性的收支，其根本目的也应当是为被服务对象服务，非盈利企业的收入主要是为了维持自身的生存和发展，而不是赚更多的钱，两者有本质的区别。

在公益创业之前，民间非盈利组织的收入更多地是体现在接受社会捐赠、政府购买服务上，而支出则更多地体现在为所服务的社会项目提供资金上。在公益创业产生和兴起之后，民间非盈利组织的收支将会涉及产品与服务等多个领域，不再是通过单一的接受捐赠获得收入，更可以将由所服务的社会对象产生的衍生产品对社会大众进行出售，或者与企业联系。例如百事可乐沙漠种土豆，这些种种的新型民间非盈利组织的运营方式，对民间非盈利组织的会计核算带来了巨大的难题和挑战。相对于趋于完善的企业会计制度而言，中国在非盈利组织方面的会计制度的发展远远比不上发达国家。这对中国民间非盈利组织的生存和发展非常不利。

诚然，非盈利组织会计与企业会计有着截然不同的特点。一是概念有别。企业会计中，会计的服务对象就是企业，会计核算所关注的只有企业的经济效益有关，而在非盈利组织会计中，因非盈利组织不以盈利为目的的特点，其会计核算对象不与盈利相关，由此导致非盈利组织会计更偏向对过程的考核，而不是最终的盈利。非盈利组织会计有很强的社会属性。二是职能有别。企业会计的职能主要以反映、监督为主，并为决策提供信息。会计能反映企业运营的全过程，并在此基础上，对企业运营的过程进行监督管理。细化来说，它可以对企业的运营事前、事中、事后三个方面进行监督，不同的会计信息还可以提供给不同的使用者进行内部监督和外部监督。更进一步地，企业通过以前记录的会计信息对未来进行预测，并做出未来的会计预算，有利于企业的经营决策。而非盈利组织会计的主要职能是统计一定时期的收入和支出，并对所得到的社会效果和回馈做出总结，但不直接参与决策之中[5]。但现代的非盈利组会计，也对它的决策职能提出了一定的要求。市场化竞争下，非盈利组织尤其是民间非盈利组织，不能再依赖于社会的直接捐赠和企业的无偿现金支持。三是核算方法有别。非盈利组织和企业会计核算的方法不同，也主要是由于它们的会计核算概念和智能不同。企业会计和非盈利组织会计的核算方式不同，体现在很多方面，例如，会计核算基础不同—权责发生制和收付实现制；会计核算所依据的准则不同—《企业会计准则》和《非盈利组织会计准则》；会计核算的原则不同，例如企业会计的核算要求遵循谨慎性原则，而非盈利组织会计的原则则较为宽松。

现阶段的非盈利组织会计，主要存在以下三个问题。一是信息披露不及时、不充分。在现行会计制度下，我国的非盈利组织会计的资金管理和使用没有完全透明。对于商业企业来说，企业上市募集资金就需要外部人员进行审计，并定期披露上市公司的财务报告。而非盈利企业天生就有募集资金的功能。不仅仅如此，非盈利企业的资金募集还涉及到社会公平和社会资源再分配的问题，使得它涉及更严重的道德问题，应当更为严格地对其进行规范，接受公众的监督。二是会计核算基础存在问题。现行的企业会计是以权责发生制为基础的，能正确地核算各项成本费用，将收入和费用联系起来，权责明确，有助于企业的管理。而非盈利组织则是以收付实现制为会计核算基础，一定程度上有利于预算管理，但不能为内部管理和外部捐赠者使用。三是会计要素设置不全面。非盈利组织会计要素设有资产、负债、收入、费用和净资产共五个科目，而没有盈利和损失项目，这就使得外部捐赠者不能有效地获取和评价关于非盈利组织经营和财务方面的信息，对非盈利组织的自身管理不利，在公益创业中，也不能使企业和大众对其产生信任，大大限制了中国的非盈利组织尤其是民间非盈利组织的发展。四是非盈利组织会计模式不健全，缺乏盈利性指标。在非盈利组织实行预算管理的前提下，会计核算中是没有盈利性指标的，盈利性指标不仅是为企业盈利服务，而且是评价企业运营效率的重要指标。尽管非盈利组织不以盈利为目的，但是仍然需要考察其的工作效率和资源使用率，从而能淘汰那些效率低下的非盈利组织，避免人浮于事，浪费社会资源。

四、构建非盈利组织会计的建议

（一）加强非盈组织会计社会公信力的建设

要求非盈利组织定期披露会计信息，对非盈利组织尤其是民间非盈利组织的会计信息披露做出更为具体和完善的规定，能使民间非盈利组织发挥出自身资金自由度的优势，吸引更多的社会大众和企业的目光，获得社会信任。其次，它能使民间非盈利组织在公益创业的浪潮中获得更多的竞争优势。

（二）调整非盈利组织的会计核算的基础

在社會主义市场经济不断扩展其发展规模的过程中，非盈利组织尤其是民间非盈利组织的发展越来越向市场靠拢，资金的获取和使用情况也越来越复杂，帮助弱势群体、改善生态环境，这些原本仅仅只能通过社会资助、国家直接的资金扶持才能运行的项目。当前，在公益创业的浪潮中，已经有不同的方式，创新创业正在公益的这块土地上诠释出不同的含义，拥有更为多样的表现方式。因此，重新审慎非盈利组织的会计核算基础是十分必要的。

（三）增加会计核算要素和科目，尤其是损益类科目

增加损益类科目，可以充分发挥非盈利组织在社会资源配置中的作用，可以有效的对社会财富进行再分配已达到缩小贫富差距的作用，使得效率与公平通过非盈利组织的调配作用达到协调发展。

（四）调整非盈利组织的会计核算模式

并不是所有非盈利组织都需要采用预算管理的方式进行会计核算的，更多的非盈利组织尤其是民间非盈利组织，更需要接近于普通商业企业的会计核算模式。对于政府型民间非盈利组织，也可以采取预算管理与非预算管理并行的模式，对这一问题进行深入探讨和研究，将会大大有利于非盈利组织的发展。

五、公益创业对非盈利组织的挑战及其探讨

2009年全球创业观察将公益创业活动的组织形式划分为四种类型，并对每个类型在整个公益创业组织总数中所占比例进行了调查：第一，传统意义上的非营利组织（TraditionalNGOs），这类组织以社会责任和环境保护为宗旨，不以盈利为目标，这类组织在所有公益创业活动组织中的比率为8%。第二，非营利组织（Not-for-ProfitSEs），这类组织以社会责任和环境保护为宗旨，不以盈利为目标，以创新为主要特点，其所占比率为24%。第三，混合型组织（HybridSEs），这类组织一方面以社会责任和环境保护为主要目标，同时要获得财务收益与经济效益，其所占比率为23%。第四，营利性组织（For-profitSEs），这类组织通过解决社会责任问题与环境保护问题，获得财务收益与经济效益，其所占比率为12%[6]。

从以上数据可以看到，尽管在现阶段，非盈利组织和混合型组织仍然是公益创业的主要组织形式，但盈利型企业在公益创业方面有着无穷的潜力，在中国来说，更是如此。盈利型组织的财务更公开透明，并具有更好的自造血能力和持续盈利的能力，这是中国的非盈利组织远远比不上的，在市场竞争的社会大环境下，它更具有竞争和发展的潜力。在这种情形下，中国的非盈利组织的变革迫在眉睫，这种变革的迫切性体现在会计核算上则更为明显。

本文旨在新型的公益模式下，探讨非盈利组织会计在会计处理实务中所遇到的矛盾和问题，并努力寻求改善和解决问题的方案。笔者从事公益性社会组织中的会计核算工作，在工作中意识到，虽然平时的会计核算没有问题，但个别情况下依然存在一些问题。例如不能在计划书中通过会计指标说明自身的盈利能力，并以此证明自身的自造血能力，而只能以经济总量和规模来说明项目的可持续发展能力。究其原因，就是遵循非盈利组织会计制度所导致弊端。这就使得公益创业的项目普遍更注重公益，而忽视了其创业创新的一部分。如果没有创新因素，公益创业就容易走近捐赠的老路。笔者曾搜索过几个公益创业的典型例子。例如北京市朝阳区金羽翼残障儿童艺术康复服务中心，它是朝阳区残联主管、朝阳区民政局注册登记的民办非企业。它的盈利模式基本可以代表了大部分中国的公益创业组织的盈利模式，即通过淘宝店、拍卖等方式出售服务对象的艺术衍生品，通过衍生品销售支持艺术康复教学发展，艺术康复教学发展又产生衍生品，形成一个可持续的链条。而金羽翼碰上的难题，也代表了中国的大部分民间非盈利组织的难题，要承认其盈利性，金羽翼就要注册为普通的商业企业，这就导致其税收要遵循企业标准，且账面上只能划入“捐赠”类别。它提供的画作和衍生品，并不能称为产品，而只能作为答谢捐赠的小礼品。这种畸形的身份，使得诸如此类的公益创业组织难以发展壮大，组织只能通过其他曲折的方式对这种情况进行有限的改善。除此之外，其普通企业的法人身份也使得它难以获得公信力，而此类企业也确实缺少对它的资金流向的监督和管辖。

以上案例还仅仅只是公益创业组织的一个小缩影，每一年每一刻，成百上千的公益创业组织在中国的大地上如雨后春笋般冒出来，公益组织创业化、公益活动市场化已经成为不可逆转的潮流。如果不能在根本上、制度上由上而下的改变公益创业组织这种令人尴尬的身份和模糊的会计核算标准，中国的公益创业必将失去其竞争力，而又一次在这方面落后于西方国家。在历史上，会计理论的发展不仅仅与会计理论相关，会计核算涉及到税务方面，而会计核算的发展通常和金融的发展、国民经济总体水平的增长甚至是整个世界的经济水平规模的扩大息息相关。会计核算的创新推动经济的发展，而经济的发展也通常会引起会计核算的变革。在公益创业与非盈利组织会计的发展问题上，也是一样。期待更多地非盈利组织会计的变革出现，为公益创业的发展带来一阵春风。

参考文献：

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[2]NielsBosma， JonathanLevie.GlobalEntrepre-neurshipMonito（GEM）2009

ExecutiveRepor[C].London：LondonBusinessSchool，2010：24—26

[3]湛军.全球公益创业现状分析及我国公益创业发展对策研究[J].上海大学学报（社会科学版），2012（29）

[4]杨家亲，袁国红，许燕.非盈利组织会计模式与标准的构建[J].财会通讯，2014（4）

[5]翟龙龙.企业会计与非盈利组织会计的对比分析[J].科技经济市场，2015（12）

[6]王漫天，任荣明.公益创业及其在中国的发展[J].安徽师范大学学报（人文社会科学版），2008（2）

4.非盈利组织领导3 篇四

与一般商业机构相比，非营利组织所面临的问题大不相同甚至更具有复杂性和广泛性，因此，非营利组织的持久存在不仅依托于伟大而清晰的使命和健全灵活的体制，更有赖于卓越领导者的有效领导。

非营利组织领导的定义。非营利组织的领导在一定的环境中，为实现非营利组织的既定目标，对非营利组织成员进行统御和指引的行为过程。

非营利组织领导的特征。

第一，非营利组织的领导要求精益求精。这是因为：非营利组织的使命使其具有更高的荣誉感，人们对其期望很高；非营利组织的资金来源使得如果领导无方，会造成社会资源的浪费；无法吸引高素质的志愿者。

第二，价值导向。非营利组织会受到多方干涉，需要强有力的领导者；而在做出相关的决策时，领导者必然会运用到他的价值观来影响决策和他人；因而其下属也会体现其价值观。

第三，弹性化领导。非营利组织的成员是以志愿者为主的，他们不以营利为目的，因而，对其要进行人性化和弹性化的领导，偏重满足其精神需要。

5.中国非盈利组织登记相关分析 篇五

一、NPO各种注册形式的利弊比较

1、民政注册：管制严格，外界支持多

民政注册的NPO是指在民政部门登记注册的社会团体、民非和基金会，本文中的NPO主要指社会团体和民非。

（1）民政注册的优势

民政注册NPO的优点是有利于获得政府购买服务支持。更容易向基金会申请项目资助。有利于建立社会合法性。有机会享受税收和公共产品价格优惠。有利于接受社会捐赠。

（2）民政注册的劣势

由于政府的防范态度，现有政策严格限制某些领域的组织成立，导致NPO不容易民政登记。登记程序繁琐。与工商注册的比较，民政注册NPO（尤其是资金来源于社会捐赠和政府购买服务的）日常管理及活动开展被主管机关监管，组织人事和重大活动时常会被干预，还要开展党建和参与政府活动。甚至有的政府部门将NPO当成附属机构。

民政注册对创业者的经济条件要求较高，如在北京市一级登记的民非须50万元注册资金，多数公益创业者很难筹集这么多资金。注册资金相当于捐赠，机构注销时不能收回注册资金及固定资产。

（3）民政注册的几种类型

社会团体和民非是两种主要注册类型。社会团体是人的集合，是公民之间的自由结社，实行会员制，组织结构比较松散。在登记审批方面，社会团体的成立审批更加严格繁琐，严格遵循同一区域内业务领域相同或相似的组织不予批准、“一业一会”，并且比民非多了申请筹备环节，程序更复杂，民非是向社会提供某种服务，组织结构具有实体性；民非（如培训学校和民办医院）的登记要容易一些；民非不能收取会费，只能以捐赠形式；在民非中，按承担民事责任不同，其登记形式分为法人、合伙和个体三种形式。有的地方如北京只允许注册为法人一种形式，有些领域的机构要求必须注册为法人。比较而言，注册为法人后，将独立享有民事权利、承担民事责任，有利于开展对外经济活动，承担有限责任。

2、工商注册：优惠较少，双重身份问题

为数众多的NPO在工商部门登记注册，而在理论上企业都是以营利为目的的，这是我国非营利组织的一个独特现象。很多知名NPO都是工商注册的，如北京红枫妇女心理咨询服务中心、北京星星雨教育研究所、农家女文化发展中心、北京慧灵智障人士服务机构。

（1）工商注册的优势

工商注册不须业务主管单位，只要满足资金、场地等基本要求就能登记。可通过中介公司代理，注册快捷。便于开展经营性活动和投资，有利于资产保值增值，扩大组织规模，一些自称为“社会企业”。与民政注册相比，受政府干预和约束小，独立性和自主性强。

（2）工商注册的劣势 由于不是法定的公益组织，工商注册NPO不能享受税收和公共产品价格优惠。在企业身份下，捐赠要按规定申报纳税，不容易申请政府和基金会资助。因此，尽管不以营利为目的，但与普通企业税费标准相同，如操作不当则容易造成纳税违规。

在多数情况下，工商注册NPO存在双重身份和双面体制问题。它们在法律身份上是企业，实质上是非营利组织。在双面体制下，它们在组织结构、决策体制和财务管理上，实行不同于企业的管理制度，企业会计制度与非营利会计制度并存，在一定程度上造成管理混乱。

考虑到中国实际，有的资助方不完全排除工商注册机构的申请，但要求它们提供能证明公益性、非营利性的材料；由于无法向政府申领捐赠发票和申请公益捐赠税前扣除资格，不利于募捐和资金筹集；企业身份影响公众认同它们的公益目的，影响组织公信力，不利于志愿者招募。

（3）工商注册的几种类型

工商注册的具体形式包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业和有限责任公司。这些类型都能被NPO采用，它们之间有一些区别。在法人资格方面，个体工商户、个人独资企业、合伙企业不是法人单位，有限责任公司为法人单位。前三者的创办人对企业的债务承担无限连带责任，后者的发起人（股东）对公司债务以出资额为限承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任。成立有限公司的成本高一些，个体、合伙企业在申请时没有注册资本的要求，有限公司要求最低3万元注册资本。个体工商户比较适合于服务型NPO，可承担的风险和责任小，在税收方面，个体工商户是个人性商户，须缴纳营业税（一般为定额税）和个人所得税，虽缴税较少，但不够正规。有限责任公司要严格区分公司财产和股东财产。

综合来看，有限责任公司的法治相对完善，运营比较规范，独立承担民事责任，优势比较明显。在资金充足的条件下，为了规避风险和建立规范的治理结构，NPO选择有限责任公司更合适。

3、挂靠机构：获得合法性，缺乏独立性

指以基金会、事业单位和社会团体的分支机构和内部团体形式存在的NPO，如 “壹基金”在2011年前是挂靠在中国红十字基金会下的李连杰壹基金计划。

4、草根团队：形式灵活，存在合法性问题

以草根团队形式存在的NPO，是指没有依法注册、以团队形式从事公益事业的NPO。团队负责人一般是兼职，参与人员是志愿者，不负担人员工资。没有办公场地，通过互联网进行联络，运营成本很低。

二、争取民政注册的策略

1、关注登记政策动态

如果符合优惠政策，可主动到民政部门申请登记。

2、寻找容易登记的地方

区域和层级不同，登记难度也不一样，NPO可以寻找容易登记的地方提交申请。

在层级方面，如果NPO在市或区一级不能注册，可尝试在街道登记为社区社会组织。在登记条件上，社区社会组织的注册资金、场地和人员等的门槛比较低，3、得到政府认可与信任

有效开展活动。NPO要让政府知道，自己的团队是脚踏实地做工作的，做几个拿得出手的项目，让政府了解自己的工作成效。

4、通过支持型组织发挥桥梁作用

6.《网站盈利交易论》之盈利篇 篇六

一、从盈利出发思考运营问题，盈利是网站运营的动力源泉。

无论您选择建设和运营的网站类型是什么，还是您的运营模式和盈利模式怎样，甚至于您运营网站的出发点是什么，最终，谁也离开不了网站盈利这一目标。站长们投入互联网行业，皆是想通过自己的激情、努力和创造，实现自我价值，而站长价值得到肯定的最重要的标准是您是否成功运营网站盈利，获得想对应的物质财富。此说法或许比较俗气，但实现盈利永远都是我们内心的潜在诉求。笔者深信只有从盈利出发思考网站运营问题，我们才可以激发自身的创造性，获取利润作为人的本性，能够为我们提供源源不断的发展动力和克服困难的决心。同时，以盈利为起点思考问题，能够促使我们正确的思考利润的来源是什么，那即是用户，我们为了实现盈利，不得不关注用户的真实需求，不得不提供具有价值的内容，满足用户的真实需求，不得不积极的推广用户，深入目标用户群，不得不学会直接与用户发生交易行为。当我们能够顺利的与用户达成第一笔交易的时候，我们必然创造了网站的价值的内容。因为，您的网站没有价值内容，是不能够吸引用户的，是不能发生交易，是不能获取利润的。

二、关注用户需求、创造价值内容和实现交易盈利。

从盈利出发思考网站运营，为了获取利润，我们必然需要思考网站的价值在哪里，价值内容是为了满足用户的需求，那我们便可以从用户那里寻找网站的价值，深入的推广用户，了解用户的各类利益需求，根据用户需求不断完善网站价值内容。价值内容必然吸引用户的长期访问，经过一定时间的运营，用户与网站之间信任度的建立，便为我们向用户推广商品或者服务作好了准备，

任何用户都会有交易类的需求，我们需要善于发展目标用户群此类方面的需求，建立专门的版块进行交流讨论，积极的推广，与用户发生交易，吸引商家介入，从而获取利润。浅层次用户需求，例如：疑问解答的需求、兴趣爱好的需求等等，是网站运营的基础，在此基础之上，我们应当着重确立交易盈利的核心运营观念，重点发展交易版块，直接与用户发生现金交易，让用户的商品或者服务需求得到满足，商家或者服务提供者获得现金利益，从而促进网站人气的提升和实现不断的盈利。请永远记得，交易利益的转移，能够培养最忠诚的用户，能够建立最具有深度的用户关系，能够实现网站不断的盈利。因为，那是人本性的需求。

三、盈利是网站定位、价值内容、用户推广、交易模式的唯一导向。

网站定位问题已经被无数的站长讨论过，终其一点，网站定位的问题本质上盈利定位的问题，只有盈利定位清晰，才能真正确定网站的发展方向。依据网站的盈利定位和盈利模式，解决网站定位问题是最有效和最实际的方法。无论网站如何发展，终究离不开目标用户群是什么，盈利点是什么等等问题，但是，只要盈利定位清楚了，这些问题便会迎刃而解。根据盈利方向，建立网站的版块，推广目标用户，亦能更深刻的明确网站的盈利点在哪里，避免网站运营脱离正确的方向和日后不断调整运营策略，造成不必要的时间上的浪费。同理，哪类用户能够为我们带来利润，我们便推广哪类用户，提供哪类用户需要的价值内容，用户需要哪种交易方式，我们便提供哪种交易方式。一切从盈利出发，能够更加清晰的明确目标用户群是哪类人群，需要打造的价值内容、用户的交易习惯以及商家和用户的特点是什么。如此，我们的运营将会更加深刻，更切合用户的实际需求，才能不断的扩大交易额，获得更多的利润，也会得到更多用户和商家的认同，促进网站朝着更良性的方向发展，为实现更大的盈利奠定坚实的运营思维、价值内容和商家用户基础。

7.非盈利会计论文 篇七

在《宏观调控政策对会计中盈利能力的影响 (一) ——以房地产上市公司为例》一文中, 详细阐述了宏观调控政策对整体盈利能力的影响分析, 为了更好地说明宏观调控政策对房地产上市公司的盈利能力的影响, 本文统计了由因子分析法得到的四个主因子分别在这11年中的变化, 分别为代表上市公司的生产经营能力fac1, 代表市场价值盈利能力fac2, 代表上市公司的资产运用能力fac3, 代表上市公司的发展能力fac4, 在此, 我们对每一个因子11年的得分给出平均分值, 绘制曲线图。

2 宏观调控对各因子的影响

2.1 生产经营能力

生产经营能力因子是对资产管理能力做出解释的因子。本文的生产经营能力因子对反映企业营业利润率、销售净利率、销售毛利率三项指标有较强的解释能力。它们在经营能力因子上的载荷分别为:0.740、0.790、0.829。

分析得出, 生产经营能力因子在2005至2010年之间持续上升, 2010年至2013年又持续下滑, 2005年开始的房产调控政策直至2007年才见效果2008年虽然有四万亿救市措施但是之前调控的影响并未减弱, 所以2008年涨幅锐减, 2009年政策又收紧, 出现下滑情况, 2010年缓慢会升后持续下滑。可以看出2007年至2012年之间在震荡, 这一方面说明在房地产牛市时, 并没有出现生产经营能力暴涨的情况, 房地产暴利时代已不复存在;另一方面, 调控政策的反复导致其对上市公司的生产经营能力的影响减弱, 主要是由于房地产上市公司在政策中寻找机会, 与政府, 消费者博弈。在2012年, 生产经营能力出现了较大强度的下滑, 可见从2010年开始持续的政策抑制, 对上市公司的生产经营能力产生了较大的负面影响。而从2014年随着新的调控政策出台, 房产行业的财政政策出现了松绑, 截止2015年底, 房产市场又有了回暖的趋势。

2.2 市场价值盈利能力

市场价值盈利能力因子是对上市公司资产获利性指标做出解释的因子。本文中的投资者获利能力因子对每股收益、每股净资产有较强的解释能力。这些指标在盈利能力因子上的载荷分别为0.835、0.836。

2005年市场价值盈利能力因子平均得分为-0.3229, 2006年市场价值盈利能力因子平均得分-0.4687, 2007年市场价值盈利能力因子平均得分为-0.0275, 2008年因子平均得分为0.1225。也就是说, 上市公司市场价值盈利能力因子得分在2006年度出现下降, 而后再2007年以后持续上升, 到2009年又小幅下降, 之后一路上升, 2012年到2013年回调, 2014年到2015年又出现了小幅度的波动。有上升有下调的这说明, 该因子受到宏观调控政策的影响波动较大。

2.3 资产运营能力

资产运营能力因子是对上市公司资产增值能力指标作出解释的因子。本文资产运营能力因子对净利润增长率、净资产收益率、总资产收益率三个指标有较强的解释。这些指标在盈利能力因子上的载荷分别为0.773、0.615、0.483。在受到宏观调控后, 理论上应该出现下降趋势。

资产运营能力受到宏观调控的影响直至2008年才显现出来, 之后随着调控力度的加大出现下滑。2008年该因子得分值最大, 为0.4714, 2009年针对2008年四万亿救市措施导致的市场上扬的情况, 而实行政策紧缩, 导致2009年该因子得分值下降。2010年基本持平, 随着政策的进一步完善, 力度的加大, 2010年以后持续下滑, 2014年是有微小的回升。即房产调控政策对于上市公司资产运营能力的影响较大。

2.4 发展能力

发展能力因子是对上市公司发展能力指标作出解释的因子。本文发展能力因子对资本保值增值率、每股现金流量两个指标有较强的解释。这些指标在发展能力因子上的载荷分别0.564、0.829。

发展能力因子主要由资本保值增值率和现金流量决定, 2008年面对金融危机的影响, 政府一系列的宽松政策使得上市公司资本迅速扩大, 2009年政策又加紧, 之后该因子一直处于下滑状态, 到2014年政策松绑时又出现小幅上升。

2.5 四因子综合图

四个因子的单独分析, 没有可比性, 无法比较那个的波动最大, 所以笔者将四个因子放到同一折线图中如下图, 比较其变化的大小。

由此图就可以直观的看出, 四个因子中, 代表市场价值盈利能力的因子总体持上升趋势。而其他因子均不同程度受到宏观调控政策的影响较大, 波动幅度较大。所以, 我们可以得出结论, 房产调控政策对于房地产上市公司的综合盈利能力是有显著影响。

3 结论

对比2005年与2015年各因子的变化情况, 发现, 资产运营能力因子下降最快, 发展能力因子基本持平, 生产经营能力因子有小幅上升, 投资者获利能力因子受影响最小, 总体持上升态势。其意义就是, 房产调控政策对资产运营能力因子、发展能量因子和生产经营能力因子的负面影响最大的, 尤其是生产经营能力因子。

影响经营能力因子得分的财务指标主要受到销售收入、净资产总额和总资产总额的影响。而净资产总额和总资产总额在短期内难以通过财务手段调整, 一旦销售收入上升幅度小于资产上升幅度, 必然会导致经营能力水平的快速下降。因此在宏观调控的政策背景下, 即使各地房价的没有收到影响, 只要出现观望气氛, 使得销售量出现下滑, 则经营能力因子得分就会出现下降。

摘要：本文选取有代表性的33家房地产上市公司11年的财务数据作为观测对象。运用SPSS中的因子分析法对房地产上市公司的盈利能力中的各因子的变化进行了分析, 进而得出结论:政府宏观调控政策对房地产上市公司的盈利能力产生了负面影响, 且影响范围较大, 多数上市公司受到了房产调控政策的影响。

关键词：盈利能力,房地产,宏观调控政策

参考文献

[1]张斌.宏观调控对上市房地产公司经营绩效影响分析[D].东华大学, 2007.

[2]陈艳.我国房地产业市场绩效研究[D].新疆财经大学, 2009.

8.正确管理非盈利顾客 篇八

2007年7月29日，Sprint Nextel 公司给大约1000人发出了通知，告知他们被“解雇”了，接收通知的人不是这家公司的员工，而是其客户。这家无线服务提供商对自己的一组高端客户进行了为期一年的关于客户求助电话的次数、频率的跟踪调查。sprint Nextel 公司的一位发言人说：“有时候这些客户会在一个月内对于同一个问题呼叫客户服务中心上百次，而我们觉着这些问题已经解决了。公司最终作出决定，因无法满足这部分客户的服务要求而中止与其商业往来。”

与此相似，2005年，TXU公司（Texas州的一家大型电力供应商）实施了一项名为“严厉的爱”的市场营销策略，以应对来自于能源市场的竞争压力。这家公司对拖欠费用的客户采取严厉的措施，中止对他们提供服务，并对按时付费的客户予以奖励。如此一来，这家公司不仅减少了坏账损失，而且通过减少员工与拖欠费用者斡旋的时间提高了生产力。TXU公司的一位财务高层管理人员说，从一个按时付费且从不打电话咨询的客户身上获取的利润要远远高于一个天天打电话咨询的客户。

“客户剥离”，即企业对现有客户停止提供产品或服务，曾经被认为是不可理解的。然而，客户剥离如今正在成为许多组织的战略选择。当然，鉴于获取新客户的高额成本及不同细分市场交叉销售的复杂性，客户维持也是必要的。但是一些企业正在利用市场细分的新技术和新方法区分客户，从而保留高回报率的客户，摒弃问题客户。

我们的研究确认了企业与终端客户中止商业往来的四个普遍原因：对特定客户的利润不断下降，员工与非盈利客户打交道的低效率，服务大型客户能力的改变，公司战略的转变。

且不说客户剥离战略对利润和企业运行的即时影响，很多经理担心长期的衍生效果，比如客户的报复行为，或被视为行业反叛者导使企业的名声受损。确实，客户剥离战略的间接危害有可能很大：你可能无意中把业务推给竞争者而帮了他们的大忙；你有可能伤害你精心维持的高价值客户，因为你的客户剥离行为有可能让他们认为你在提供服务时不友好。

在剥离客户之前，企业能够按照以下五个步骤进行操作，效果会比较好。它会帮助执行人员跳出利润来看待客户剥离问题。

这个模型提供了一个客观评价每个客户当前和潜在价值的系统。简言之，要把每个客户关系置于一定的背景下，然后再作出决定，采取行动。这五个步骤是：第一，重新评估企业与客户的关系；第二，教育引导非盈利客户；第三，进行价值主张再谈判；第四，将客户迁徙到其他合作伙伴或供应商；第五，中止商业往来。

在一定的情况下，客户剥离（如果正确实施）可以成为有效的战略，虽然是不得已而为之。

为什么要进行客户剥离

客户剥离的首要原因是利润率低。这种情况在金融和保险业相当普遍，这两个行业的利润取决于客户的风险因素。2005年，Allstate和Nationwide公司就分别舍弃了佛罗里达州的9.5万个和3.5万个家庭保险客户，以避免未来巨额亏损。这是因为2004年和2005年佛罗里达州先后7次遭受大飓风的侵袭。

服务业和零售业也通过舍弃客户避免损失。2003年，总部位于波士顿的Basement公司就舍弃了两个全国范围的长期客户，因为这两个客户过度的反馈和投诉耗费了Basement公司宝贵的时间和资源。而零售商Sears和BestBuyer对特定商品收取返货费，以阻止客户返还产品，因为这些产品由于过期或原始包装缺失而必须降价出售。轿车租赁公司对那些曾经损坏过其交通工具的棘手客户说不。一位经理说，采取保护措施是绝对有必要的，如果有人想抬高我们的经营成本，我们必须进行自我保护。

一些组织掌握了系统的区分盈利与非盈利客户的方法。这些组织使用分析工具和手段计算客户的终生价值及其他相关变量。例如，FedEx公司在上个世纪90年代末就压缩了大客户的数量，这些大客户为公司带来了10％货运量和收益。1999年，《华尔街日报》的一篇文章说，FedEx公司发现一些客户，包括大宗民用投递业务，并没有给公司带来先前谈判打折率时他们所承诺的收益。所以FedEx公司提高了对这些客户的投递费用。

客户剥离的另一个原因是为了提高员工的生产率和士气。粗鲁和令人讨厌的客户往往阻碍员工完成工作甚至降低他们继续留在公司的愿望。试想餐馆的一位常客，他每次都会在食品和酒上出手阔绰，然而却经常凌辱服务员或打扰其他客户。为了留住员工，或者保留其他盈利客户，这位常客就应该被扫地出门。对于B2B行业来说，如果问题客户不清理，企业就要承受员工高流失率和技术流失的风险。一位大公司的执行人员告诉我们说：“问题是我们是否想留住我们的员工。客户对我们的员工要求太过苛刻，而我们的员工有反抗的权利。我们珍视我们的工作人员，我们很客气地告知客户，我们不能继续为他们效劳了。”一家咨询公司的一位工作人员说：“我和同事曾经为一个消费商品包装业的客户提供服务。这位客户永远不会觉着自己是赢家，除非其他人都输了。即使我们把最好的方案拿给他，他也会鸡蛋里挑骨头。这让我们心力交瘁。我们把这种情况反馈给了公司，公司决定不再为这位客户提供咨询服务。”

客户剥离的第三个原因是企业的生产能力受到限制。一些企业缺乏适当的技术、人员或财力继续为一部分客户提供特定服务。此外，一些企业低估了客户的需求以及新的法规或环保制度的力量。两家会计公司的管理者说，Sarbanes-Oxley法案颁布后，他们公司摒弃了数百个美国客户，因为该法案要求延长服务大型上市公司的时间，他们公司无法匀出足够的人力为规模较小的公司提供服务。

最后，一些企业认为，虽然有一定程度的人为因素，客户剥离其实是企业发展战略的自然结果。当一家企业决定停止提供特定的商品或服务，或者退出某个细分市场，它会间接地告诉客户去寻找能够满足他们需求的其他商家。以AT&T公司为例，2000年，AT&T公司决定将注意力集中于商业市场，而非民用客户。AT&T公司并没有刻意中止与个人客户的关系，但是自然原因以及竞争者的侵蚀使得AT&T公司的民用客户数量急剧减少。

一些企业通过剥离客户以纠正过去的战略失误。一个世界级的远程通信商经理告诉我们，他们曾经在上个世纪90年代末，为了争取市场份额而不加区分地与众多小客户签订合约。然而到了2004年，这些小客户要么已经退出市场，要么不盈利。他承认，公司正在为当年的举措付出代价。他们必须剥离客户，裁员并重建组织结构。与此相似，为了应对丑闻和SEC调查，在一份迟到的利润审计报告显示公司无法从25％的客户身上获利后，2005年，保险大亨Marsh&Mclennan在全球范围内剥离了数千家客户。Marsh&Mclennan公司首席执行官Michael G.Cherkasky告诉《华尔街日报》，短期的解决方案就是剥离非盈利客户和裁减员工。

管理剥离过程

显而易见，客户和企业从交易中双双获利。然而，从长期来看，这种平等的价值交易关系是很难维持的。当企业提供给客户的价值大于从客户身上获得的价值时，客户剥离就会进入管理者的脑海。然而，在实施客户剥离战略之前，企业必须仔细研究客户关系，努力恢复交易平衡。

■重新评估客户关系