企业战略管理复习汇总

企业战略管理复习汇总（共4篇）

1.企业战略管理复习汇总 篇一

绪论：

一、P14中国古代行政管理的特点：

（一）奴隶制时代1行政管理理论缺乏系统性2神权政治色彩3等级君主制国家结构4以血缘关系为纽带 家国一体宗法为治5法制不健全

（二）封建制时代1时间长2000多年2行政管理理论体系完善3神权色彩淡化4大一统王朝的中央集权的行政管理体制形成5利用家族伦理关系进行统治6加强了对边疆少数民族地区的行政管理7逐渐形成了一套对管理的选拔任用等严密而完善的官僚制度，以文官为主专业化的职业官僚体系8法治的日趋完备

二、P15中国近代行政管理的特点与发展趋势：特点：1半殖民地化和近代化的并存及双向演化2民主的形式和专制的形式3以党治国 党政关系复杂4军政合一以军干政相当普遍5法律条文与实际情况相异6行政效率与社会效益的反差趋势：1学习西方民主共和2变法改革为时代潮流3行政管理日趋科学化民主化法制化4共产党领导的新民主主义政权为行政管理的现代化开辟了广阔的前景

第一章：先秦时期行政管理制度

一、P41西周文化管理政策措施：1在政治事件中注意客观实际内在变化规律探讨而产生《周易》《洪花》2重视政治统治经验的重组 注意文献资料收集保存而产生了《尚书》《逸周书》3派专员收集民歌民谣以考察政治得失从而产生《诗经》4在贵族中普及教育产生了传统的“六艺”礼乐射御书述5制定周密的礼乐制用以调整统治阶级内部关系及社会关系形成稳定和谐统一的政治理念6对殷商贵族中有文化的人给予保护信任和使用7广开言论对民众中思想舆论问题疏导而不是抑制

二、P42-46儒家行政管理思想内容影响：

（一）孔子：1为国以礼-礼治论2为政以德-德治论3为政在人-人治论（注重人才选拔人才治理国家依赖圣君）

（二）孟子：1利于仁的关系上舍身取义施以仁政2王道治国者必先安民注重民心顺平民意3民本思想善政善教

（三）荀子：1人性恶2善化与法治并重隆礼重法3反对天命人定胜天

三、P55商鞅变法内容意义：内容：1废井田开阡陌2重农抑商政策3废除世卿世禄制度4改法为律实行严峻刑法赏罚分明5财税改革民有二男以上者倍其赋6实行郡县制7发展教育意义：实现了富国强兵，为秦国统一六国奠基，作用具有时效性影响具有深远性

第二章：秦汉时期的行政管理

一、秦汉时期中央弃权行政管理体制的形成P65、P78

答：（1）秦：皇帝之下王公、九卿组成中央政府。地方设置郡县，每郡设郡守一人，掌全郡政务，为一郡最高行政一坎官，直接受中央政府管辖和任免。郡下设县。这样，秦始皇就建立一套从中央到地方完整而严密的政治管理体制，不仪有效地巩固了秦王朝的中央集权，而且为后世历朝历代的政体奠定了基础，具有深远的影响。

（2）汉：汉武帝进行一系列行政改革，方向在于强化中央集权：中央强化内廷机构地方郡国并行的行政建制完善检察体制

二、秦汉时期的三公九卿

答：（1）秦时期：三公：丞相、太尉、御史大夫，称为三公，是中央官职最高者。丞相总管全国行政，总领百官，是皇帝以下最高的行政长官，对国家事务负有实际责任。太尉掌五兵，参与军务，是最高武职长官，对全国发号施令的总枢纽的要员。御史大夫，掌群臣章奏和下达皇帝的诏令，同时也掌管国家监察工作。

九常：①奉常：掌宗庙礼仪。②郎中令：掌“宫殿掖门户”，统辖侍卫皇帝的诸郎中。③卫尉：掌“宫门卫屯兵”，负责宫廷警卫。④太仆：掌宫廷舆马和国家的马政。⑤廷尉：掌“刑辟”，是中央最高司法机关。⑥典客：“掌归义蛮夷”，负责外交和国内少数民族的事物。⑦宗正：掌皇族事物。⑧治粟内史：掌租税钱谷和财政收支。⑨少府：掌供皇室需用地“山海地泽之税”。

（2）汉时期：三公：西汉初期仍为丞相、太尉、御史大夫，谓之三公；西汉中期，三公先后改为大司徒、大司马、大司空

九常：三公之下为九卿，沿承秦朝，所不同的其名称有所改变。奉常称为太常；郎中令称为光禄勋；卫尉改为中大夫令，后来又复称卫尉；掌管皇帝舆服车马的太仆；廷尉称大理；典客称为大鸿胪；宗正称为宗伯；治粟内史称为大司农；掌管皇家私产，如山林川泽之类的收益的少府。

三、秦汉时期察举、征举制度

答：（1）秦时期：秦任官要经现任职官吏保举。

（2）汉：汉代的选官制度主要包括察举、征辟、任子。察举是汉代选拔官吏的一项重要制度。所谓察举主要是中央和郡国长官定期或不定期地向皇帝推荐各种人才。其科目很多，常见的有贤良方正、秀才（茂才）、孝廉、明经等。征辟是两汉选官的另一项制度。征辟分为征召与辟举。征召是是对全国特别有名望的人才由皇帝派专人去聘任。辟举又叫辟除，是由中央或郡国长官对所辖部门或地区有名望的人加以聘任，辟为自己幕僚属吏。汉时

辟举之制分为两部分公府辟举州郡辟举。

四、秦汉时期的监察制度

答：（1）秦时期：首先制定了《秦律》；其次是修建为皇帝个人巡行监察服务的驰道、直道；秦始皇对管理的监督与处罚是与平民等同的。此外，在中央设立三公，其中御史大夫除了政务外，渐由执掌文书进而参加国政，渐掌有监察的职务，因此秦时御史大夫是副丞相，又是监察长官。而在地方执行监察职权的是郡监御史，负责监察郡内及其所属官吏，加强了皇帝对中央，中央对地方的控制，提高了地主阶级国家机器的效能。

（2）汉：汉武帝时彻底战胜了侯国势力，中央与郡县政权矛盾上升为主要矛盾，事实要求对地方进行监察。于是，设立刺史制度，把地方分为十三个部，每部设一个刺史。在京都附近者称司隶校尉。东汉的监察机关分为两支，一是御史台，二是司隶校尉。汉初御史大夫是监察之首，下设御史丞、御史台、和御史中丞副之。

五、秦汉时期行政管理的特点

答：（1）：专制主义中央集权制的核心是皇帝制度。

（2）：中央行政体制，基本上稳定在三公九卿制上。

（3）：秦汉时期，郡县制成为地方行政体制的主体形式。

（4）：秦汉两朝逐步建立和完善了由中央直接控制的具有一定独立性的垂直的监察体系。

（5）：由于秦汉处于封建社会的初级阶段，专制主义中央集权体制的政治体制，在许多方面还不够完善。

六、秦汉时期法治、律法、官吏制度

答：秦时期：（1）法治制度：重刑主义的法治思想。尚武恃刑、轻罪重罚是先秦法家的主张之一，秦始皇秉承了这一传统，力主实行严刑峻法，可以从秦律中体现出来。

（2）律法：制定《秦律》。严苛的秦律和酷吏。

（3）官吏制度：官吏选拔标准，秦统一前的奖励军功、以斩首多少为选官标准，秦统一后，以事功即行政管理才能为选官标准；官吏的任免；官吏的考核和奖惩，定期的“上计”制度，主要内容是钱粮的收入与支出，地方的治狱情况；官吏的俸禄，按月发给俸禄，“止食”与“减秩”

汉时期：（1）法治律法：《九章律》《傍章律》《越宫律》《朝律》统称为“汉律六十篇”

（2）官吏制度：赐爵制度；选官制度；任用制度；考核制度；迁降、俸禄和赏罚；致仕制度。

第三章：魏晋南北朝的行政管理

一、简述曹操唯才是举的用人法度。（P114-P115）

答：曹操善于用人，他把求贤纳士作为一条重要的发展方针。他先后三次发布《求贤令》，第一次《求贤令》体现了他重视招揽人才的战略考虑。曹操已明确了自古以来的开国帝王或中兴君主，没有不依靠贤才君子与他共治天下的，而这些贤才，往往是来自民间，因此，曹操才广泛求贤，被埋没在民间的人才，只要有才干被推荐上来，将被重用。他提出的第一个著名观点是“唯才是举”。第二次《求贤令》中，曹操把亡分成“有行之士”和“进取之士”两类，并指出了有行之士往往较庸碌，也“未必能进取”；而“进取之士”则是勇于开拓的人才，应该重用这类人才。“士有偏短”用其长。正好印证了他“唯才是举”的人才观。第三次《求贤令》中，曹操积极进取，锐意开拓，指出地位不是衡量人才的标准。曹操使广大寒门出生的低微有识之士和地主阶层中的有才之人得到施展才华的机会，也使曹操身边云集了一大批有突出军事、政治、经济、文学才能的人才。

体现在治理魏国的措施：

广兴屯田，建立田租户调制度；抑制豪强兼并，扶植自耕农；整肃军纪，严于律己。

二、九品中正制的主要内容及影响。（P140）

答：九品中正制，即州郡置大小中正，取本籍人在京为官而“才无德盛”者为中正，按德才、门第，区别本籍土人、定位九品。吏部任宫时，根据中正品评的等第，区别授以官职。曹魏中期以后，司马氏专政，京宫为中正者多为本籍中之大族高门，他们操纵选举，品评人物日益不重视德。只重视门第。

此后近三百年中，尤其是东晋至梁，九品中正制成为门阀贵族垄断仕途、造成门阀贵族专政的工具。这种制度最终注定随着寒门庶族力量的提升和民众的不断反抗而消失，被新的更为科学的制度取代。

三、北魏孝文帝改革的主要内容和作用。（P121-P126）

答：

（一）、实行“班禄”制。

（二）、改革官制。

（三）、改革用人制度。

（四）、改定法律。

（五）、释放奴隶和俘虏。

（六）、迁都洛阳。

（七）、推行均田制。

（八）、实行三长制。

（九）、建立定额租调制。

（十）、文化风俗，全盘汉化。

作用：北魏经过孝文帝的改革和治理，终于出现了稳定与繁荣的局面。孝文帝的成功，有几点根本原因：首先是他主张胡汉融合的方针，团结、拉拢汉族势力，推行汉化，是北魏得以治理与发展的基础；其次是他尊重老臣，争取老臣支持改革；其三是方案配套，从政治、经济、文化诸方面进行整体改革；其四是大义灭亲，镇压反对派，太子元恂就是阴谋叛乱而被孝文帝斩首，这更表明了孝文帝治国严明，在私与国、情与法面前，孝文帝选择了后者，避免国家大祸，杜绝了重演“永嘉之乱”。

第四章：隋唐时期的行政管理

一、隋唐三省六部制的主要内容和特点。（P144P155-157）

隋朝时期：尚书省是全国行政机关，长官尚书令，副职为左右仆射各一人，下有左右丞各一人。门下省为中央政府中协助皇帝决策的机关，负责承旨处理奏章，审核政令，驳正违失，对国家政策的制定和执行起枢纽租用。内史省旧称中书省，内史省是决策机构，负责草拟和颁发皇帝的诏令。

特点：隋朝的三省为国家的最高政务机关，掌握国家实权，其中内史省取旨，门下省审政尚书省执行。三省长官都成为宰相。由三省共同负担秦汉时丞相 的职责，以避免丞相权利大过皇帝。

唐朝：中书省，掌军国政令、取旨，主发令。门下省，掌封驳，出纳诏令。尚书省，招敕的执行机关。

特点：第一，唐朝的三省制是秦汉以来，君权与相权矛盾斗争的结果，是相权削弱君权加强但又要维持君有权、相有能局面产生的必然产物。第二，唐朝三省是一种宰相分权制度。

二、唐朝科举制及其影响。（P161-P162）

唐朝的科举制不仅沿袭了隋朝，而且更加全面的树立和扩大了科举制度的规模。（1）科密种类增多。（2）科举考试内容变更。（3）入仕办法不同。（4）科举与学校关系更加密切。

影响：科举考试以儒家经义为准则则，不容许发挥自由思想，使应考人常年累月集中精力于科举考试，脱离实际，麻痹人们的斗争意志，因此它是加强政治思想统治的一种重要手段。但在当时的历史条件下，科举制度有助于削弱门阀世族势力，对改革腐败政治、巩固和加强中央集权制度起了一定的积极作用，同时也相应地推进了唐朝社会文化的发展。、三、贞观之治及其现代启示。（P150-P153启示书上没有）

（一）治国有道，君道为首。

（二）治国应谨慎行事，君臣应协心同力。

1、君臣一体，协力同心；

2、行政要善于沟通与协调。

（三）求谏、纳谏。

1、虚心求谏；

2、直言规谏，有功者赏；

3、大臣之间也必须接受规谏；

4、纳谏纠失

（四）为政之要，唯在得人。

1、精简机构，减少人员；

2、致安之本，唯在得人；

3、赏罚分明，奖惩并举。

启示（自己百度一下吧！）：

第五章：五代、两宋时期的行政管理

一、P193简述宋两府三司行政管理体制：在中央有实权的是“中书门下”主持政务，枢密院主持军务，三司主持财政，即所谓的二府三司

（一）二府1中书门下:中书门下的长官“中书门下平章事”行宰相事“参知政事”为副宰相2枢密院主军事，是宋朝最高军事机构，其长官为枢密使或枢密院事具体职权为：掌兵籍虎符、负责武官的考核升迁调动和惩罚、掌军事机密和机要、布置边防、拟定作战计划

（二）三司三司主财政是盐铁司度使司户部司的合称，是最高的财政管理机关。总管四方贡赋和钱粮出纳。其长官为三司使，其下又有副使判官辅佐。三司是地位略低于中书门下，枢密院的重要机构号称“计省”三司使称为“计相”地位略低于“二府”长官。宋朝以枢密使分取宰相的军政大权，以三司使分取宰相的财政大权，宰相只是主管行政事务，行政首脑这样二府三司互补隶属互相牵制。

二、P197宋代科举制的特点1确立殿试制度2杜绝公荐3科举取士和任用范围较宽4宋朝科举制比唐朝更严科举方法完善建立了索院制和别头试封弥及誊录制度差遣制度

第六章：辽、西夏、金时期的行政管理

一、P06辽朝的一国两制的主要内容特点影响：

二、P231金朝中央的行政管理体制：1渤极烈制度，四渤极烈为朝廷最高官职，诸渤极烈辅佐皇帝参决军国大事领兵出征或分管工程建筑对外交往及天文历算等，渤极烈制是具有浓厚贵族议事会残余形式的朝官官制，具有

举足轻重的作用甚至可以对皇帝批评给予处分2三省六部制度，由三省向一省转变，罢中书、门下省，止置尚书省，以尚书省为主的全国政务，以元帅府为枢密院掌军事，并受尚书省节制，尚书令为全国最高行政长官直接对皇帝负责

三、P212辽朝的头下州制：是以被俘掠的汉人或渤海人建立的，是辽朝对俘掠的汉人和渤海人户采用的一种特殊统治办法。契丹人把征掠的大量俘虏“仿唐州县置城以居之”建立起一个个隶属于自己的行政单位-州县。这些州县成为契丹族及官僚的私人领地，这些俘掠的汉人就成为他们的私有奴隶。朝廷对头下州是加以严格的限制和管理1严格控制头下军州建立的主体2必须经过朝廷的颁赐，皇帝对私城的承认3头下军州的重要官员节度使由朝廷任命4朝廷对头下主的权利加以限制。头下州县有双重性一方面受国家的严格限制另一方面具有一定的独立性

四、P233金州的猛安谋克制：以上京会宁府为中心的女真人居住的广大地区是金朝兴起的地方，行军打仗时领兵的孛堇依率军多寡分别称猛安、谋克。诸路以300户为谋克，以10谋克为猛安，猛安谋克编制由原来的军事编制成为监管行政的地方政权机构，作为军事将领的猛安、谋克成了监管行政的地方官员，逐渐取代昔日的背景

第七章：元朝的行政管理

一、P257元朝行省制及其意义：行省是中书省在地方的最高一级政府机构，总理全省政务。主要职责有1行政管理权2官吏任免权3经济行政权4司法管辖权意义：行省制度的确立是我国历史上地方政权机构和行政区划上的重大改革有利于全国统一局面的巩固和中央集权的统治。同时有利于发挥地方政权的积极作用对后世产生了很大影响

二、P261元朝对边疆地区的行政管辖：1设置云南行省2西藏，中央设宣政院下设宣慰司进行管辖3澎湖和台湾设澎湖巡检司管辖这是中央政府首次在这一地区设立行政机构4南沙群岛和西沙群岛设胡广行省5东北地区设辽阳行省管辖包括黑龙江乌苏里江及库页岛在内的广大地区6北部地区在和林设岭北行省管辖东至哈拉文山北至北海是中国历史上北部疆域最为辽远之时7西北部东起阿尔泰山西至贝加尔湖的广大地区，直属于元朝中央政府管辖通过设立行政机构加之有效的管辖使统一多民族国家得到进一步的巩固和发展

三、P258元朝四等人制度：1蒙古人包括原来的蒙古各部落的人他们是占统治地位的民族，拥有各种政治经济法律上的特权，但实际上这种特权仅为蒙古贵族享有，下层的蒙古人也同其他民族一样受奴役2色目人最早降服于蒙古统治者的西夏人西辽人回回人和后留中国的部分欧洲人3汉人包括契丹人渤海人女真人和金朝统治下的北方汉人，他们中的上层分子颇受蒙古贵族的重用4南人包括原南宋境内的汉人和其他民族的人。

第八章：明、清时期的行政管理

一、明朝内阁制——P285

洪武十五年十一月，朱元璋又仿宋制置殿阁大学士以备顾问，从组织体制上来说，它标志着明朝内阁制度开始萌发。明成祖朱棣时期明代内阁制度基本形成，阁臣的设置成为常制，并明确规定其职责是“预机务”，在内廷办事，充当皇帝顾问，但内阁权力十分有限。洪熙、宣统年间，内阁权力迅速增长，一时政归内阁。随后内阁体制逐步完善，有了官署即制敕房和制诰房，均有专用中书舍人。后内阁有了首辅、次辅和群辅之分。隆庆、万历年间内阁制度发展到鼎盛时期。

内阁大学士只称“辅臣”，首席大学士称“元辅”和“首辅”。“票拟批签”是内阁的主要职权，所谓票即纸张，票拟就是内阁对朝廷题本奏章先提出处理意见，然后交给皇帝裁决这一环节。票拟后由皇帝作出最高裁决，即用红笔在奏章上批签，称为“批红”或“批朱”，票拟是否照准执行，则取决于“批红”。

内阁制与宰相制有根本不同：（1）从职务设置上看，历代宰相皆定员定制，明代大学士皆无定员定制。（2）从地位上看，宰相是法定的最高行政长官，六部及其下属机构是法定的下属机构，明代内阁却不是法定的最高行政长官，其首脑内阁首辅也不是最高的法定行政长官，六部也不是其法定的直接下属，有些阁员的品秩还低于六部尚书。（3）从职权上看，历朝宰相有法定职权，即决策参与权和行政执行中的指挥权，而明代大学士包括首辅在内仅充任皇帝各人的顾问和助手，仅有决策权参与权，而不具备行政执行中的指挥权，即只遵旨草拟诏旨，而不参与施行。

二、清朝的军机处——P304

军机处产生于雍正时期。军机处的主要成员有军机大臣，俗称“大军机”，又称“枢臣”。有军机章京，俗称“小军机”，又称“枢曹”。军机大臣非专职，均属兼职，由皇帝随时设定。军机大臣的任命分为军机大臣、军机大臣上行走、军机大臣上学习行走等。“首撰”即第一军机大臣，又称首席军机大臣，亦称“领班”。

军机大臣的职务有：（1）“承旨”出政，总汇全国要务。（2）供皇帝顾问和咨询。（3）向皇帝推荐官吏。（4）办理皇帝交议的大政和审办大狱案件。（5）担负皇帝日常的秘书与档案工作等，以备皇帝顾问。

从上述职掌看出：军机处实为皇帝私人得机要秘书厅，很适合加强封建专制主意需要。正因为军机处在加强皇权中的特殊作用，因而由临时性军事参谋机构转为永久性政治机构。

三、明清时期的会官审录制

在中央设刑部、大理寺、都察院行使司法权。刑部执掌全国刑罚政令，大理寺负责案件的复核，都察院参加各种会审，行使司法检察权。有特别重大案件时，由刑部、大理寺、都察院三法司会审，或由六部尚书、大理寺卿、左都御史、通政使“九卿会审”。

四、从一条鞭法到摊丁入亩制度的转变——P282一条鞭法/？

一条鞭法：明朝张居正提出清丈全国土地的方针，勘察豪右隐占土地，以期“粮不增加，而轻重适均，将来国赋即易办纳，小民如获更生”。继而又推行“一条鞭”税法，将各种国赋杂税“悉并为一条，皆计亩征银，折办于官”，使赋税征收从繁变简，税额以田亩为主，使赋税担负趋于平均。就是把田赋、徭役、杂税等“合并为一条”征收；把过去按户、丁征收的役银（户丁银），平均摊收，差役由政府雇人充当；无论田赋或力役一律折成银两缴纳。

摊丁入亩：清初的赋役制度因袭明代的一条鞭法，地有地税银，丁有丁税银。由于土地集中于富人，继续按丁征收丁税，无地少地的农民无力负担，普遍出现“或逃或欠”的情况。

2、内容：康熙五十一年（1712年），清政府规定以康熙五十年（1711年）的人丁数作为征收丁税的固定数，以后“滋生人丁，永不加赋”，废除了新生人口的人头税；雍正元年（1723年）开始普遍推行“摊丁入亩”，把固定下来的丁税平均摊入田赋中，征收统一的地丁银，不再以人为对象征收丁税。

五、清朝前期巩固统一多民族国家采取的措施和作用——P301-302

措施：（1）确立绝对君主专制思想：a君位独尊，严抑臣下；b批斥和杜绝朋党；c在文化领域推行崇正斥邪论；d秘密建储的理论

（2）突出“臣节”的政治价值观

（3）敬天法祖的行政原则

（4）“大一统”论和“正统”论。雍正认为，必须正视“华夷之分”思想的挑战。从理论上破除《春秋》“大一统”中的“尊王攘夷”的观念，提出清廷官方的大一统理论：a有德者可得天下大统；b清朝得天下最正；c历史地考察华夷问题。

作用：清朝前期康熙、雍正、乾隆诸帝，励精图治、勤于治学、博通文史，他们一方面处于整个封建时代的没落时期，另一方面又开创了所谓“康乾盛世”。然而，清朝毕竟处于中国封建时代的晚期，整个封建政治体制和思想体系已然腐朽，其没落的趋势是无法逆转的。清帝在行政思想上将君主专制主义推至绝对化，所做出的一些新的阐发，其动机和效果也都是加固封建专制主义的网罗，本质上仍然是保守的，缺乏蓬勃的活力和发展的前途。尽管某些个别观点的翻新，在当时很有轰动效应，且对朝廷政治和士人思想施加了不小的影响，但修修补补式的翻新花样终有穷尽之时。乾隆朝之后，清廷最高统治者再也难在思想上有所作为。

第九章：鸦片战争后清朝政府的行政管理

一、总理衙门P321、P3231、时间：1861年设立；

2、设立背景：1840年鸦片战争前期，清政府为了维护统治，并适应对外关系发展的需要，同时也是迫于外国列强的压力。

3、意义：总理衙门的设立标志着中国开始出现了专门的外交机构，标志着中国行政体制的半殖民地化的开始；

4、特点：（1）、机构精简，办事手续简化；（2）、人员配备合理且分工办事、各负其责；（3）、具有现代化色彩。

二、《钦定宪法大纲》主要内容和本质P3311、时间：1908年8月27日

2、内容：君上大权、陈敏权利义务

（1）、规定了国体为君主立宪，赋予了皇帝14项重权。皇帝有召集、关闭及解散议会之权，有设官制禄及罢黜百官之权；有立法、统帅军队、对外宣战姌和、签订条约等权力。

（2）、规定皇帝行使对帝国的最高统治权，赋予皇帝的军事、行政、司法及至立法大权。

（3）、规定已定法律非经议院讨论皇帝不得以命令更改废止。

（4）、臣民有言论、结社自由，人身受到法律保护。

3、本质：为了维护封建专制统治，巩固君权，欺骗舆论、抵制革命，拉拢地方实力派和资产阶级立宪派。

三、中国司法制度半殖民地化的主要标志

（1）领事裁判权制度

（2）观审制与公审公解制

第十章：中华民国政府的行政管理

一、.孙中山的行政管理思想及评价P341

1.关于政治、行政和行政职能关系的思想。孙中山认为“政”就是人民的事，“治”就是管理，管理人民的事便是政治。在他的权能分立思想中，把国家权力划分成人民管理政府的政权和政府为人民服务的治权两种。政权包括人民的选举、罢免、创制、复决四权；治权包括行政、司法、立法、考试、监察五权，即五权分立。

2.关于行政组织和行政民主化的思想。最初南京临时政府时期，孙中山效仿西方的“三权分立”，通过《临时约法》规定国家机构，以参议院、临时大总统、国务员、法院行使其统治权。政府组织形式是责任内阁制。袁世凯死后，孙中山提出了“五权分立”和“直接民权”等颇具国情特色的思想。

3.关于民主宪政的思想。“建国三时期论”即军政、训政、宪政三阶段。P342

4.关于人事行政与行政道德的思想。引入“考试权”和“文官考试制度”；特别重视人才的学历文化和知识素质情况；强调官吏是国民的公仆。

5.关于行政监督的思想。孙中山先后提出了法律监督、政党监督和人民监督以及监察监督等四种对政府活动的监督。

6.关于行政法治的思想。孙中山一再强调宪法是民主国家的根本大法，并积极主张“以法治国”，“以法治党”。“依法办事”原则，“法治政府”的努力；人民和政府都守法，才是真正的法治。

二、南京临时政府的国体与政体

国体——资产阶级的民主共和国

政体——五权分立

三、抗日时期南京国民政府的行政管理体制P358-361

1.国防最高委员会的成立。抗日战争时期成立的国防最高委员会作为国民政府国防最高领导机关，集治权于一身，直接参与政府行政管理各方面事务。不仅统辖一切政治、军事机关，而且掌握国民党的最高权力，一切党的机构均受其指挥。

2.国民参政会。公布《国民参政会组织条例》，正式设立国民参政会

3.原有行政体制的调整。提高了军事委员会的地位，扩大国民政府的权利。

第十一章：新民主主义时期人民民主政权的行政管理

一、“三三制”的组织原则——P382

抗日民主政权实行“三三制”。在政权组成的人员构成上，共产党员、非党的左派进步分子和中间派各占1/3。抗日民主政权的行政系统名义上同属于中华民国政府。各根据地（边区）政府是各根据地的常设权力机构，负责各战略区的日常政务。行政公署是各根据地中有同级参议会选举产生的最高行政组织，行政公署下分设县政府委员会，区公所和行政符（公所）。抗日民主政权行政机构的设置根据精兵简政原则，其职能是贯彻抗日民族统一政策，团结民众，争取抗战的胜利。

二、新民主主义时期革命根据地的人民民主政权行政管理——P386

A:机构

①人民代表大会开始全面在解放区推行，民主集中制的人民代表大会制度逐渐取代了抗日民主政权。②将原来分散的解放区政权合并成若干大解放区政权，成立大解放区人民政府。

③在新收复的大城市建立军事管制委员会，作为新解放城市的行政管理机关。

B:内容

①各大解放区人民政府及各城市的军事管制委员会均由中共中央集中领导，由中共中央确立人民民主政府的施政方针和施政活动。

②解放战争时期在部分解放区设立了人民监察院，其性质是行政监督机关，隶属于同级人民政府，是解放区行政机关的组成部分。

三、新民主主义时期革命根据地的人民民主政权行政管理的经验（也许不对，自己再百度一下！）

1、各界代表大会的存在有效地沟通了人民政权与人民群众之间的关系，扩大了人民政权的群众基础，也使得人民政权的决策更好地代表了广大人民群众的利益，他的存在还为日后形成的人民代表大会准备了条件。

2、人民监察院的存在有利地整饬了政纪，并为建国后成立的人民监察机关的建设积累了有益的经验。

2.企业经营战略概论汇总 篇二

论述题

1、试述企业管理组织现状分析的原则和角度19

5答：企业管理组织的原则：①有效性原则 ②统一指挥原则 ③合理管理幅度原则④责权对等原则⑤协调的原则

2、企业管理组织分析的角度：

①从分析职务体系入手，看管理岗位设置、人员配备及其素质对完成职能管理的保证程度。(1分)

②从分析岗位责任制、职权与职责对等性入手，发现是否有改善的可

能性。(1分)

③从分析职能管理体系的分工入手，看有无通过专业职能管理体系的合理化来改善组织的可能性。（1分）

④从分析人员素质入手，通过聘任制和建立职务手册，以改善组织。（1分）

⑤从分析管理体制入手，发现组织中集权分析是否是否有改善的余地。（1分）

⑥从分析组织结构入手，分析现有组织结构是否适应现行战略的实施。（1分）

⑦从分析管理层次和管理幅度入手，看是否可以新增或合并管理职能部门。（1分）

3、试论企业战略目标核心结构的基本内容：

答：企业战略目标一般按四个内容展开：

1、市场目标： ①产品目标②渠道目标③沟通目标

2、创新目标：①制度创新目标②技术创新目标③管理创新目标

3、赢利目标：①生产资源目标②人力资源目标③资本资源目标

4、社会目标：①公众关系目标②社会责任目标 ③政府关系目标

4、多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，选择进入新的领域的战略。(4分)1.客观评估企业多元化经营的必要性与能力。(3分)2.坚持把主业做好之后再考虑多元化。(3分)3.新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。(3分)4.建立横向组织协调不同业务单位的关系(2分)

5、(1)企业最高管理层宣布企业使命，开始战略目标制定过程。(3分)

(2)确定达到企业使命的长期战略目标。(3分)

(3)把长期战略目标分解建立整个企业的短期执行性战术目标。(3分)，(4)不同战略业务单位、事业部或经营单位建立自己的长期或短期目标。(2分)

(5)每个战略业务单位或主要事业部内的职能部门制定自己的长期和短期目标。(2分)

(6)将战略目标分解至每个人。(2分)

1.试述大型企业的战略思想。

答案：（1）规模化经营思想。

所谓规模化经营，就是使企业生产经营要素及其产品实行集中化，达到理想经济效益的界限产

（销）量的过程，即达到规模经济的过程。树立规模化经营思想，首先要使企业的生产规模超过

盈亏平衡点的产销量，使之处于有益的产销量区域内；其次在盈利区的产销量范围中寻求盈利最

大的产销界限量，这就是通常所说的最佳经济规模。

（2）集约化经营思想。

实质上是要求企业经营者和广大职工采用新的增长方式，确立以科技进步求发展，向科学管理要

效益，走内涵式扩大的观念。

（3）集团化经营思想。实质上是以生产名优产品的企业为核心，优化企业之间组织结构来扩大名牌产品的生产经营规模，扩大名牌产品的效应，以增强名牌产品在国内外市场的竞争能力。

（4）主力军经营思想。就是要求大型企业在发展国民经济中发挥骨干作用，在追求技术进步中对广大中小型企业起带动 作用，对所掌握的先进技术发挥辐射作用，从而推动整个社会生产力持续不断地发展。

（5）优势化经营思想。就是大型企业的经营者和广大职工要确立善于发挥已有的优势、扩大优势的效应，并寻求新的优 势的思想。

（6）综合化经营思想。使企业凭借能开发多种产品、综合利用的优势，开辟多种经营领域，从而分散单一化经营所带来 的风险。

（7）国际化经营思想。实质上是谋求在国际上寻求发展的空间，争取更大的优势和实现更理想的效益。

2.试述实施整合营销这一谋略的具体要求。

答案：（1）要求整合营销理念，改变旧的营销理念，确立新的营销理念。即确立兼顾企业、顾

客、社会等三方的利益，整合为以共同利益为中心，协调好企业内外各系统的关系和活动。

（2）以顾客为导向，整合各种营销技巧、营销手段，使其作用力统一方向，形成合力，共同为

实现企业的营销目标服务。

（3）整合企业各部门的力量，使之协同作战，以满足顾客的需求，为顾客创造实实在在的价值

和利益。

（4）进行动态的相互联结的三个定位，即产品定位、市场定位和形象定位，使三个定位巧妙结

合、相互衔接，以适应动态变化的市场环境，主动满足顾客动态变化的需求，强调主动迎接市场的挑战，努力地发现潜在的市场，创造新的市场。

（5）整合营销强调研究产品的整体概念，即产品包括五个层次：核心利益、基础产品、期望产

品、附加产品、潜在产品。要求在这五个层次上进行整体开发，给顾客带来更多的实惠和附加价

值；在产品服务上进行整体开发，给顾客带来更大的方便。通过整合培养顾客对品牌的忠诚度，用服务组合留住顾客。__

35.试论述中小型企业应树立的战略思想。

.（1）灵活经营的思想。（2）特色经营的思想、（3）快速应变的思想。（4）补缺经营思想。（5）集中经营的思想。（6）联合经营的思想。

36.在不同产品寿命周期阶段企业可以采取不同的产品战略。试论述在投入期和成长期企业适宜采取的产品战略。

（1）投入期的产品战略。①“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内市场抢占制高点，领导产品新潮流，以新取

胜。②“新晶完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更加符合顾客的需要。③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新晶独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。

（2）成长期的产品战略

①新产品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。②新产品名牌战略，即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖率，扩大新产品的知名度和美誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成全国名牌产品，再进一步争取成国际名牌产品。

1.试分析企业成功的关键因素。

答案：企业成功的关键因素有两种类型：一是同行业企业带有共同性的反映一般规律要求的成功

关键因素，同行业内无论哪个企业，只要认识、掌握和善于运用这些因素，企业都可能获得生存

和发展，这些因素又叫行业成功关键因素。二是体现企业个性的反映特殊规律的成功关键因素，我们把这类成功关键因素叫做企业的核心资源、核心技术和核心能力。

（1）行业成功关键因素分析，主要包括下列几个方面的内容：①行业成功关键因素的含义。②寻找行业成功关键因素的方法。寻找行业成功关键因素的方法主要有比较法和市场分析法。③强化行业成功的关键因素。

（2）企业成功独特因素分析。①企业成功独特因素的含义。②企业核心能力的主要特征表现为：知识性和智能性；整合性和创新性；增值性和延展性；独特性和长期不可模仿性。③企业核心能力的内容体系。

2.试述企业与SBA内各种竞争力量的战略关系。

答案：（1）企业与消费市场的战略关系分析。企业与消费市场的基本关系是卖者与买者的关系（2）与供应者的战略关系分析。凡为企业提供投入要素的组织和个人统称为供应者（包括人、财、物、信息资源市场和供应渠道各环节）。企业与供应者的基本关系是买者与卖者的关系（3）与竞争者的战略关系。竞争者指所有满足类似需求、争夺同类资源的组织或个人。企业与竞争者的基本关系是消费市场上卖者与卖者，供应市场上买者与买者的关系。（4）与政策制定部门和相关部门的战略关系。政策制定部门的干预有强、弱之分，相关部门（主要指执法部门）的监控有宽严之分，可分为宽松与严紧两类。而企业在与主管部门发生关系时，有位势高低、影响力大小之分。综上所述，企业在SBA中的战略关系是与上述四种竞争力量战略关系的总和。_

35．试述中小型企业具有的特点

(1)生产规模中等或微小，因而投资较省，建设周期短，收效较快。(2)对市场变化的适应性强，船小好调头。(3)机制灵活，能发挥小而专、小而活的优势。(4)经营范围广泛，行业齐全，点多面广。(5)成本较高，提高经济效益的任务艰巨。(6)船小易翻船，抵御经营风险的能力差。(7)资金薄弱，筹资能力差。

36．在不同产品寿命周期阶段企业可以采取不同的产品战略。试述在投入期和成熟期企业适宜采取的产品战略。

．(1)投入期的产品战略：①“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。②“新晶完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更符合顾客的需要。③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新品独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。

(2)成熟期的产品战略：①改进或改革产品战略：在成熟期，原有产品已经在某些方面显得落后，因此，需要对之进行改进、改善或改革，改善产品的性能，增加新功能，提高质量，扩大用途，开辟新的市场，以延长老产品的寿命周期，为企业提供更多的利润。

②优质低价战略：成熟期，由于生产厂家增多，市场竞争也激烈，因此，企业应通过提高质量和降低价格来赢得竞争。③产品差异化战略：即通过开发新产品或改进原产品，发展新品种，使其产品具有独特性，形成差异化的产品来满足老顾客的新需求或争取新顾客。

35．试论述中小型企业应树立的战略思想（1）灵活经营的思想（2）特色经营的思想（3）变速应变的思想（4）补缺经营思想（5）集中

经营思想（6）联合经营思想

36．试论述企业在产品的成长期和成熟期适宜采取的产品战略

（1）成长期的产品战略①新产品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。②新产品名牌战略，即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖率，扩大新产品的知名度和美誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成全国名牌产品，再进一步争取成国际名牌产品。

（2）成熟期的产品战略：①改进或改革产品战略：在成熟期，原有产品已经在某方面显得落后，因此，需要对之进行改进，改善或改革，改善产品的性能，增加新功能，提高质量，扩大用途，开辟新的市场，以延长老产品的寿命周期，为企业提供更多的利润。②优质低价战略：成熟期，由于生产厂家增多，市场竞争也激烈，因此，企业应通过提高质量和降低价格来赢得竞争。③产品差异化战略：即通过开发新产品或改进原产品，发展新品种，使其产品具有独特性，形成差异化的产品来满足老顾客的新需求或争取新顾客。

简答题

1.简述环境引力与企业实力结合的基本形式。

答案：（1）环境引力大、企业实力大——称为明星SBA；

（2）环境引力大、企业实力小——称为难点SBA；

（3）环境引力小、企业实力大——称为奶牛SBA；

（4）环境引力小、企业实力小——称为瘦狗SBA。

2.企业在战略实施过程中应重点做好哪些工作？

答案：企业在战略实施过程中应重点做好以下工作：

（1）设计和选择实施战略所需要的组织机构。

（2）将战略方案具体化，使之便于操作。

（3）合理配置企业资源，以支持战略方案的实现。

3.简述发展型战略的特点。

答案：（1）投入大量资源，扩大产销规模，提高产品的市场占有率，增强企业的竞争实力。

（2）这种战略不仅引导企业去适应外部环境的变化，而且更强调通过创造新的产品和新的需求

来引导消费，创造消费。

（3）发展型战略能改善企业的经营效果。研究表明，奉行发展型战略的公司比那些处在同等环

境中的公司销售收入、利润增长快得多。

4.简述企业经营战略决策工作的地位和重要性。

答案：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位。

企业经营战略决策工作十分重要，必须高度重视，这是因为：

（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。

（2）企业经营战略决策工作，是企业管理周期的中心环节。

（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。

31.简述大型企业具有的特点。

大型企业具有的特点表现为：（1）设备大型化、生产经营规模大，经营能力强。（2）在行业中，一般处于优势地垃。（3）对外联系广，辐射能力强。（4）市场开拓能力强。（5）容易开展多样化经营，分散风险的能力强。（6）企业规模大，组织结构复杂，缺乏灵活性，对变化着的环境适应性差。

32.简述企业市场细分的目的。

（1）便于掌握不同顾客不需求特点。（2）便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙。（3）有利于确定企业的重点目标市场。

33.简述国际化企业进行总体经营战略决策应考虑的主要因素。（1）国内外市场需求现状及竞争发展趋势。（2）国际市场竞争状况及竞争发展趋势。（3）目标市场所在国的外贸政策和产业政策。（4）国内外市场的价格水平和其它市场因素。（5）企业本身的出口能力和条件

34.简述战略目标的重要作用。

.（1）战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的平衡，促进企业长期协调发展（2）战略目标能够使企业使命具体化和数量化，使企业的战略任务得以落实。（3）战略目标为了战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。（4）战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用。

1.简述产品战略决策的重要性。

答案：（1）正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平。产品战略决策正确，就为其他各项经营战略决策提供了有利条件，并有利于摸索和掌握整个企业战略决策的规律性。（2）正确的产品战略有利于增强企业的生命力。企业的生命力集中表现在产品的生命力上。

通过正确的产品战略决策，使企业不断开发和生产出富有生命力的产品。（3）正确的产品战略有利于提高企业和社会的经济效益。产品战略决策正确，就能保证企业产品适销对路，促进产品畅销，增加企业销售收入，提高企业盈利水平。产品符合顾客需要，也有 利于提高顾客使用产品的效益，从而促进整个社会经济效益的提高。

2.简述中小型企业的战略目标。答案：（1）企业成长目标。（2）企业市场目标。（3）企业财务目标。（4）企业贡献目标。（5）企业职工收入增长目标。（6）企业长寿目标。

3.简述举债经营而筹集资本的两重性。答案：举债经营而筹集资本具有两重性，既有有利的一面，也有不利的一面。举债经营可以解决 因扩大经营规模或扩大经营范围对资本的需求，如果未来的市场前景看好，会增大资本的盈利，更有利于提高企业自有资本的利润率；但还应看到另一面，如果未来的市场趋势不妙，举债越多，赔本也越多。也就是利益与风险成正比，利益越大，风险也大，这就叫资本的财务风险。资本的财务风险也是由出资者承担的风险。

4.战略决策的组织领导要处理好哪些关系？答案：战略决策的组织领导要处理好五个方面的关系：

（1）要处理好等级与幅度的关系——中高、窄幅。（2）要处理好集权与分权的关系——在横向与纵向分权的基础上集权。（3）要处理好细分与粗分的关系——工作性质及工作程序的连续性决定了分工不可过细。（4）要处理好横协与纵协的关系——关键在于横向协调。

（5）要处理好直线职权和参谋职权的关系。战略决策的最终选择权属于直线指挥系统，但战略

决策的成功绝对离不开参谋职能的作用。

31．简述大型企业应树立的战略思想。(1)规模化经营思想。(2)集约化经营思想。(3)集团化经营思想。(4)主力军经营思想。(5)优势化经营思想。(6)综合化经营思想。(7)国际化经营思想。

32．简述企业产品市场细分的原则。

(1)市场特性的可衡量性。(2)市场开发的效益性。(3)进入市场的可行性。(4)细分标志的动态性。

33．简述企业文化的特点。

(1)隐形性。(2)科学性。(3)时代性。(4)系统性。(5)具体性。(6)动态性。

34．简述企业使命的重要作用。企业使命指明了企业的经营领域。(2)企业使命是确定战略目标的前提。(3)企业使命是战略方案制定和选择的依据。(4)企业使命是合理配置企业资源的基础

31．简述国际化企业应树立的战略思想。.（1）经营国际化观念（2）生产全球化观念（3）国际市场营销观念（4）产品整体化观念（5）联合参与与国际竞争的观念

32．简述人力资源的特点。

（1）生物性（2）能动性（3）时效性（4）智力性（5）再生性（6）社会性

33．简述企业文化的作用。（1）导向作用（2）凝聚作用（3）规范作用

34．简述企业经营战略具有的特征。（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性

15、外部环境分析主要有三个层面，它们是宏观环境分析、产业竞争分析和竞争对手分析。

（1）宏观环境主要包括政治法律、经济、社会文化和技术等因素。

(2)产业环境分析包括两上方面，一是产业中竞争的性质和该产业中所具有的潜在利润

二是该产业内部企业之间在经营上的差异以及这些差异与它们战略地位关系。(3)竞争对手分析的重点是与企业直接竞争的每一个企业。

16、横向一体化的战略利益(1)获取规模经济。(2)减少竞争对手。(3)扩张生产能力。

17、转换成本对行业竞争形势产生的影响

(1)转换成本高，进入壁垒也相应提高；(2)行业内现有企业之间的竞争也相对缓和：(3)替代产品的压力越小；(4)供议论讨价还价的能力提高；(5)消费者讨价还价的能力削弱。

18、市场渗透战略的主要思路有(1)扩大产品使用人的数量。(2)扩大产品使用人的使用频率。(3)改进产品特性。

19、战略联盟组建中应注意的问题（1）慎重选择合作伙伴。（2）建立合理的组织关系。（3）加强沟通与联系。

20、（1）企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测

名词解释

1.企业文化战略答案：企业文化战略：是指根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取

得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指

导企业发展所进行的长远性的谋划与方略。

2.风险评价法答案：风险评价法：是指通过对风险大小的测算与效益的估算，以及企业承受和分散风险的能力的分析，对投资或筹资方案做出评价和选择的方法。

3.终值评价法答案：终值评价法：是指利用资本的时间价值计算将来值，用以对投资或筹资方案做出评价的方

法。

21.纵向一体化战略：指在向前和向后两个可能的方向上，扩大企业现在经营业务的一种发展战略。

22.战略方针：指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点，所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。

23.经营单位定位战略：指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。

24.反应式防御战略：指当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应对策，顶住压力，维持原有的竞争地位及经营水平而采取的防御战略。

25.规模经济：指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低的现象。

1.战略经营领域

答案：战略经营领域：是指经营领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是

企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。

2.产品寿命周期

答案：产品寿命周期：是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始，经过成长、发展、成熟

到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。

3.企业经营战略管理

答案：企业经营战略管理：是指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理。具

体地说，是指对企业经营战略的制定过程、实施和控制过程所进行的管理。

4.产品质量

答案：产品质量：是指产品的使用价值，即产品适合一定用途，满足用户和消费者在生产上、工

作上或生活上一定需要所具备的特性。

5.企业财务战略

答案：企业财务战略：是指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集、分配、使用，并

实现企业总体战略目标所做出的长远性的谋划与方略。

21．横向一体化战略：指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。

22．战略对策：指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段。

23．经营单位定位战略：指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。

24．适应性紧缩战略：指由于外部环境的变化，经济陷人衰退之中，致使企业处于不利地位，财务状况不佳，企业为了避开环境的威胁，渡过危机，以求发展而采取的紧缩型战略。

25．规模经济：指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低的现象。

21.企业使命是指企业的目的、性质、任务及在国家经济发展和社会进步中应承担的 社会责任等方面所作出的规定。

22.经营单位战略是指企业的二级单位在决定进入的行业内产生什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。

23.失败性紧缩战略指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、经济资源短缺、财务状况恶化，只有撤退才可能最大限度地保存企业实力时被迫采取的紧缩战略。

24.技术进步是指人们在生产活动中使用效率高的劳动手段、先进的工艺方法，提高劳动生产率，以推动社会生产力不断地发展的运动过程。

25.产品质量战略是指企业设计和生产顾客所需要的质量特性，过到顾客要求的质量水平，满足其需要，所作出的长远性的谋划与方略。

1、企业经营力：就是企业对包托内部条件及其发展潜力在内的经营战略与计划的决策能力，以及企业上下各种生产经营活动的管理能力的总和

2、产品的市场强度分析：是企业对当前销售的各种产品自身的市场地位、收益性、成长性、竞争性以及产品组合等方面进行分析。

3、企业购并：是指一个企业能过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而失制、影响被购并的企业，以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。

4、职能战略：是为贯彻、实施和支持公司战略和事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。

判断改错题

1.当企业实施集中化经营战略时，相应的目标市场也集中，比较单一，但在该目标市场的份

额，即市场占有率目标应定得较低。（）答案：×（2分）改正：把“低”改为“高”。（2分）

2.确立良好的企业家形象，是形成好的企业形象和优秀的企业文化的基础。()答案：×（2分）改正：把“企业家”改为“员工”。（2分）

3.产品获利能力评价法又叫九象限评价法，是对每种产品的市场引力和企业实力所包括的各

种因素给以打分，并进行总结，然后做出综合评价和选择的一种方法。（）答案：×（2分）改正：把“产品获利能力评价法”改为“产品系列平衡法”。（2分）

4.企业作为商品生产经营者，其使命就是要向社会、市场提供物美价廉、适销对路的产品或

劳务，满足用户和消费者答案：y

5.对行业现状及其前景进行分析是企业制定经营战略的必要条件。（）答案：Y

26.调整性紧缩战略指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、财务状况恶化，只有撤退才有可能最大限度保存企业实力时被迫采取的紧缩战略。()、26.（×）两种改法均可：①把“调整性紧缩战略”改为“失败性紧缩战略”或者②调整性紧缩战略是指由于企业要谋求更好的发展机会，实行某种更长远的目标，需要集中并更有效地利用现有的资源和条件而主动采取的紧缩战略。

27.竞争性质量战略指企业根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的产品质量战略。()（×）两种改法均可：①把“竞争性质量战略”改为“适用性质量战略” 或者②竞争性质量战略是指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准，进行设计和生产的产品质量战略。

28.服务性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金，租赁期满，机器设备为承租方所有。()（×）两种改法均可：①把“服务性租赁”改为“融资性租赁” 或者②把“机器设备为承租方所有”改为“租赁公司（出租方）所有”

29.以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开发高新技术为目标的战略被称为产品辐射型集团化战略。()（×）两种改法均可：①把“产品辐射型集团化战略”改为“科技开发型集团化战略” 或者②产品辐射型集团战略是指以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构等联合组成企业集团的战略。

30.采取超常规发展战略的企业，其年增长速度将预计在10%和20%之间。()

（×）两种改法均可：①把“10%和20%之间“改为”20%以上“或者②把”超常规发展战略“改为”高速发展战略“

1.从根本上来说，选择性紧缩战略是一种以长远发展目标为出发点的积极的紧缩战略。（）答案：×（2分）

改正：把“选择性紧缩战略”改为“调整性紧缩战略”。（2分）

2.稳定型战略虽然谋求风险最小，但它也蕴含着一定的风险。（）答案：√（4分）

3.雷同战略这种产品市场定位战略的风险较小，成功率高。（）答案：×（2分）改正：把“雷同战略”改为“避强战略”。（2分）

4.国际化企业的一个主要特点，就是以国际市场为导向，适应国际市场的需求。（）答案：√（4分）

5.价格因素不是决定外向型企业产品是外销还是内销的一个关键因素。()答案：×（2分）

产品是内销还是外销的一个关键因素。”（2分）

26．把防止挑战者着手行动或者使其进攻偏离到威胁较小的方向作为战略着眼点的防御战略是反应式防御战略。（错）．

(×)；两种改法均可：①把“反应式防御战略”改为“阻击式防御战略”；或者②反应式防御战略是当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应对策，顶住压力，维持原有的竞争地位及经营水平。

27．符合性质量战略指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产的产品质量战略。（）

(×)；两种改法均可：①把“符合性质量战略”改为“竞争性质量战略”；或者②符合性质量战略指企业设计和生产的产品质量，符合国家技术标准，或符合国际标准，或符合国外先进标准的产品质量战略。

28．融资性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金，租赁期满，机器设备为租赁公司（出租方）所有。（）(×)；两种改法均可：①把“融资性租赁”改为“服务性租赁”；或者②把“机器设备为租赁公司(出租方)所有”改为“机器设备为承租方所有”。

29．以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构等联合组成企业集团的战略被称为科技开发型集团化战略。（）(×)；两种改法均可：①把“科技开发型集团化战略”改为“产品辐射型集团化战略”；或者②科技开发型集团化战略指以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开发高新技术为目标的战略。

30．采取高速发展战略的企业，其年增长速度将预计在20％以上（）(×)；两种改法均可：①把“20％以上”改为“10％和20％之间”；或者②把“高速发展战略”改为“超常规发展战略”。

26．阻击式防御战略的指导思想是，最有效的防御是完全防止竞争较量的发生。（对）

27．以年销售收入、年利润总额，或以年销售收入、年平均资产为标志划分的企业规模，叫企业生产规模。（）（×）改正（两种改法都可以）：①以产品质量、劳动手段或劳动对象集中程度为标志划分的企业规模，叫企业生产规模。②把“企业生产规模”改为“企业经营规模”

28．判断一个企业是否为国际化企业的关键是看它是否开展了涉外经营业务。（）

（×）改正（两种改法都可以）：①判断是否是国际化企业，关键是看它是否是以国际市场为导向，以满足国外市场需要为主要目标。②那些只是开展了涉外经营业务的企业只能称为有涉外经营的企业，而不是国际化企业。

29．服务性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金，租赁期满，机器设备为承租方所有。（）

（×）改正（两种改法都可以）：①把“机器设备为承租方所有”改为“机器设备为租赁公司（出租方）所有”。②把“服务性租赁”改为“融资性租赁”

30．企业在未来一定战略期限内，每年按1%～5%的增长速度去努力实现战略目标的方案被称为高速发展战略方案。（）

改正（两种改法都可以）：①把“高速发展战略方案”改为“低速发展战略方案” ②每年按１％～５％的增长速度改为“每年按１０％～２０％的增长速度“。

3.小企业管理案例分析题汇总 篇三

（1）对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报？它们可能会怎样影响企业的成功？

其预期回报有：获得成功的满足感；更高的利润；独立自主、按照自己的意愿行动；灵活的工作时间。这个预期的企业家是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功。（2）你愿意对他的新企业投资吗？

他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到投资。

创立企业四年之后，老王打算卖掉自己的企业——奔马公司。（1）你认为老张应该使用哪种评估方法来评价这个企业，为什么？

如果能够得到和他相似的公司的过去的销售信息，采用市场评估法比较合适。收益法和现金流量法也会提供一个实际的价值。这家公司即没有出现财务困难，也没有利润减少的明显迹象。（2）老张还需要考虑什么会计信息？需要做出哪些调整？

会计人员应该检查账目以确定他们是否采用了合适的会计方法。需要对任何以公司费用名义出现的个人费用的账目做出调整。

（3）老张应评价哪些有效的信息？

老张需要考虑到老王的个人情况。他是由于企业原因还是个人原因而出卖这家企业的，还是仅仅因为对这家公司的经营感到厌烦，所有这些因素都影响到购买谈判。另外，还应该考虑未来市场对这家公司产品的需求情况，有哪些文化变迁可能影响销售量，以及有存货的销售商的实力如何等问题。此外，应该分析周围邻里关系，来评价对其未来发展是否有负面影响。

“格兰仕”的竞争优势

（1）格兰仕的竞争优势何在？

格兰仕的竞争优势是一种外部市场竞争优势，即产品的成本优势（价格优势）。92）格兰仕采取的是哪种竞争战略？这种战略有几种方式？

格兰仕采取的是低成本战略，是所有战略中最容易理解和接受的，它的目标就是使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。

它有三种方式：同样的质量较低的价格，同样的价格更好的质量，更好的质量较低的价格。

腌菜市场之争

（1）这家小企业对价格竞争应做出如何反应 ?

面对这家大食品公司的低于生产成本的激烈价格竞争, 这个家庭企业不应该与其针锋相对,打价格战。因为与实力强大的公司竞相降价只会削减这个家庭企业的利润, 甚至使其破产, 即使降价也决不能低于生产成本, 必须谨慎控制。

（2）这个家庭企业需要什么样的广告策略 ?

因为小企业不具备财务上的实力与大企业进行广告战,因此应该选择低成本但效果较好的广告媒介，并且由于产品的价格不可能低于大企业，在广告内容上应突出非价格的优势。比如, 产品的口味独特, 销售渠道畅通,购买方便等。

3.该家庭企业如何在这样的激烈竞争背景下生存 ?

在激烈的市场竞争中, 家庭企业应积极构建自身的非价格方面的优势。比如, 高质量, 优质的服务。针对缝隙市场进行一对一营销。如果竞争对手的价格低于生产成本, 家庭企业也可以依靠有关《反不正当竞争法》等法律来保护自己。此外, 家庭企业也可以与零售商保持良好的关系, 建立起顾客忠诚, 创造良好的商誉, 以此在激烈的市场竞争中生存。

“麦当劳”的速度

（1）麦当劳的速度优势是通常说的广义的竞争优势，还是狭义的竞争优势？

广义的竞争优势。

狭义的竞争优势仅指市场优势。广义的竞争优势是小企业整体的核心竞争力，除了市场优势外，还包括经营、管理、人力资源、企业文化、客户服务等多个方面的优势，以及与小企业的组织创新、经营创新、技术创新、文化创新等创新能力相关的优势。（2）小企业如何保持竞争优势？

（1）运用法律手段保持竞争优势。（2）通过创新保持竞争优势。

（3）通过人本管理与人力资源开发保持竞争优势。（4）加强外部合作保持竞争优势。（5）实施多利基市场营销。

诱人的“美人鱼”

（1）星巴克采取的是哪种竞争战略？这种战略有什么特点？

星巴克采取的是差异化战略。差异化战略就是小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别优势。也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略或差别化战略。小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不，而不是靠成本取胜。（2）小企业采取这种竞争战略时，必须注意哪些问题？

(1)产品或服务的差异化与成本之间的关系。(2)运用法律手段保护差异化。

星际公司的经营战略

（1）星际公司采用了什么经营战略？简要介绍该战略。

星际公司采用了依附型经营战略。所谓“依附”，就是把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上，成为该企业系列化生产中的一个组成部分。对于小企业来说，“依附”是在专业化基础上实现企业群体化的有效途径。如星际公司找到的国外大买主，每年大约800万美元的系列配套产品，使其产品有了固定的销路，从而降低了经营风险。（2）你认为星际公司作为小企业还可以采用哪些经营战略？

作为小企业，星际公司还可以采用地区导向型经营战略、产业结构导向型经营战略、“夹缝”发展型经营战略和联合竞争型经营战略。

王强的筹资决策

（1）如果不考虑所得税的影响，试比较两种筹资选择下王强的个人投资报酬率。

所有者权益报酬率=净收益/所有者投资额

如果是吸收权益投资，其所得报酬率是350万*18%/350=18% 其所得是：150万*18%=27万如果是举债，其所得报酬率是：

[（350万*18%）-（200万*12%）]/150万=26% 其所得是：150万*26%=39万

（2）如果王强失误，公司总资产的经营收益仅为5%，情况会如何？

如果是吸收权益投资，其所得报酬率是：350万*5%/350万=5% 其所得是：150万*5%=7.5万

如果是举债，其所得报酬率是：[（350万*5%）-（200万*12%）]/150万=-4.3% 其所得是：150万*（-4.3%）=-6.45万

（3）在选择筹资来源时，王强必须考虑什么？

他首先应当将预期资产报酬率与贷款利率进行比较。作为惯例，只要企业的资产报酬率大于借债成本（即贷款利率），所有者的权益投资报酬率就会提高。王强希望盈利18%的资产报酬率，而只支付12%的贷款利息，在这种情况下，使用举债会提高所有者投资的报酬率。否则就不能举债经营。

老字号的衰落

（1）从“王麻子”的破产案可以看出企业创新的重要性，请从理论上阐述创业创新的特点

从“王麻子”的破产案可以看出企业创新的重要性，请从理论上阐述企业创新的特点。1）创新成功的概率非常低。2）复杂性。3）耗时性。4）急进、延迟和倒退。5）从需求出发。6）阻力的产生。7）直击潜在的意识。8）执着者和斗士。

（2）“王麻子”这一类的老字号企业应怎样进行创新？

这类企业进入成熟阶段，标志着企业的产品、服务有了一定的市场占有率，有了较强的市场美誉度。在这一阶段，对于传统产业领域的小企业来讲，技术创新可以选用名牌战略、联合战略及国际化战略等渐进创新战略。“王麻子”属于这类企业，它应该坚持名牌战略，维持并发展“王麻子”品牌。若要追求长久发展，则要走联合化和国际化的道路。

此外，它还应进行管理创新，提高现代化的管理水平。

人才开发引进的十二字方针

（1）请结合案例分析小企业人才开发的优缺点。

小企业人才开发的劣势主要有：知名度低；条件差；没有安全感；对小企业的认识存在误区。小企业的人才开发优势：（1）不拘一格降人才。该公司在引进人才时，不受学历、资格、年龄等条件的约束和限制，注重人的实际能力和工作实效，引进有一技之长, 能胜任管理的业务骨干, 以他们为主, 组建股份有限责任公司, 由他们担任行政业务的经理；该公司下属的日创广告股份有限责任公司,引进了二位在广告行业中工作多年, 已有一定业务和管理经验的大学毕业青年人做经理, 有职有权，取得了很好的成效。（2）报酬灵活。向企业用人主要看中能力，报酬方面比较灵活与慷慨，没有论资排辈的限制，对于做出实际贡献的人在薪金和奖金方面也就比较灵活与慷慨。南方公司的“按劳分配、按股分红、赠送干股”的用人十二字方针正是体现了这一原则。（2）小企业应如何引进人才，南方公司的人才引进有什么可取之处？

南方公司用人之道的十二字方针, 体现出该公司坚持改革,眼睛向下挑选人才, 使企业走上了良性循环的发展道路。具体来说在以下几个方面是值得借鉴的: ①树立正确的识才观念；②全面考察, 把握主流, 在竞争中识别人才； ③善于挖掘人才； ④使用人才必须坚持适用原则； ⑤注重人才的继续教育； ⑥善于促进人才的合理交流。

“卖油郎”的转行

1.如何正确理解市场进入与市场退出的辩 证统一关系？

市场退出是为了实施某种市场战略而暂时或永久性地退出某一区域或产业并结束市场活动的过程。它与市场进入一起组成企业发展战略的两个大部分。市场进入与市场退出是辩证统一的关系，即从局部的适度退出是为了大规模的进入。市场退出并不意味着资源的永久性“失业”。除了一小部分资源可能在退出的过程中流失和泄露外，退出的资源通过流动、转移，可能会寻找到更加有利的投资领域。同样，进入新的业务领域后也不是永久性地固定、沉淀下来，而是随着企业的成长，又必须考虑资源的新的战略性转移。在多元化企业中，还必须有效地进行资源配置，将资源从低机会的领域转移到高机会的领域中去。在此案例中，巍应行从食油和蛋酥卷的市场上被动退出，转做方便面，市场定位准确，最终取得成功。

2.从“康师傅”方便面的成功案例，说说小企业创新所具有的优势。

①小企业创新是产业先导性创新。②小企业创新更注重实效。③小企业创新有较好的组织保障。④业主支持是小企业创新的重要保证。⑤政府扶助是小企业的创新支持。

“冠海海运”的发展之路

（1）从“冠海海运”看小企业在创立初期应采取怎样的策略？

创立期的危机主要是资金短缺。此时，企业的发展目标是积累资金为其发展打下基础。管理策略围绕节约成本展开，注重技术的培养，注重熟练工人的培养，可以借鉴泰罗的科学管理方法，缩短产品生产时间，节约成本。本案例中，初期动员亲朋好友筹集资金；转让小船，回笼资金；在民间及员工中融资。

（2）企业发展的评价指标主要有哪些？对于“冠海海运”今后的发展，你有何建议？

用来评价企业发展的指标有：员工数量、销售额、资产规模、进入障碍、技术变化、竞争能力等。销售额作为企业发展的标志之一，一般都呈现出增加的趋势，所以将销售收入作为其评价指标，具有普遍性。资产规模是指企业现有的总资产额或者固定资产额，随着企业的发展，企业的资产规模会有所增加。

企业发展必然会使得企业的内部资源得到更好的整合，员工数量、销售收入、资产规模等有所增加；组织结构更加完善；管理水平显著提高。冠海海运今后要有长远的发展，必须调整组织结构，提高管理水平和技术水平等。

从乡镇小企业成长为上市公司的故事――七匹狼

（1）由本案看小企业发展过程中将面临哪些风险？又将如何防范？

企业风险概括起来主要有经营风险、财务风险和投资风险

防范：风险预测和识别；规避风险；转移风险；分散风险；控制风险。

（2）企业在发展的不同阶段可能面对不同的危机，联系本案分析“七匹狼”所面对的危机及策略。

处于成长期的企业，管理水平、员工素质可能引发人才危机，急剧膨胀的业务可能导致财务危机、品牌和信誉危机。此时，企业的发展目标是迅速扩大其经济实力，管理上应该根据环境的变化调整企业战略，不断引入人才，创造品牌产品，不断提高市场竞争力。

麦当劳的公共关系活动

（1）麦当劳的这个案例，对小企业在处理社会责任与赚取利润的关系方面有什么启示？

麦当劳的这个案例，企业家们对社会义务的重视各不相同，大多数人接受一定程度的社会义务，但是，可能因为资金的压力，许多人在社会责任与盈利之间偏重于盈利。社会责任与赚取利润的关系应该是相辅相成的（2）小企业怎样建立社会责任与道德规范？

企业文化的基本价值取向。领导的性质。对员工的引导。

艾米在小的时候，她父亲有许多加油站

1、符合要求，石油公司授权给她，因为艾米喜欢把事情做的比以前更好、更大，而且是一个做事情就做到底的人，说明她有成功的欲望，并且独立性也强，有充足的自信，另外她虽然是商学院培养出来的秘书，但她从小就在加油站帮忙，学会了许多加油站的知识，应该能成为一名机会型企业家。

2、作为服务站的一名女企业家，她在经营加油站期间可能会遇到技术风险、市场风险、管理风险和资金风险；此外，授权公司的性别歧视问题，顾客的不信任，顾员的不服从，家庭的不理解不支持等问题。（结合书本P34~P36 创业风险的来源，组织语言回答！）

3、会。首先艾米的家庭可以帮助她经营好加油站，因为她父亲和她丈夫都是加油站这一行业的从业人员，并经营加油站许多年，他们将对艾米经营加油站提供有利的资金和经营管理支持。其次，艾米是个喜欢做事情就做到底的人，具有进取心，具备一个企业家应有的素质。

李杰，原先在一家信用社工作。

答：问题1：李杰在资金上是低投入，在技术上是高起步。李杰最初筹到的资金只有4万元。这点钱要办奶牛场很困难。穷人办事得用精办法，他找到市郊区一个已经闲置多年的养牛场，把它租下来，作为奶牛养殖基地。利用附近1个废弃的厂房，将其改造成为鲜奶加工车间。其岳父是高级畜牧师，在奶牛养殖与管理方面具有丰富的经验，已经退休在家，他请岳父“出山”作为主要技术依托。

问题2：企业要有一定规模才能产生规模效益，靠一个养殖场很难达到理想的规模。李杰以“公司+农户”的形式，在全省各地建有6个奶牛养殖基地。

问题3：在产品营销方面，李杰有几个原则。

一是鲜奶加工始终坚持以销定产，即保持鲜奶的产量略小于市场销售量。

二是想法获取综合效益。为了发挥综合效益，他投资20多万元建了1个面包生产车间，生产面包与牛奶并网销售。通过市场扩展，公司以代销、联营等方式，在省内多个城市等地设立银山牌牛奶连锁专卖店76家。

三是产品和服务唯消费需求是瞻。为了满足不同年龄层次、不同口味人群的需要，李杰着力解决鲜奶品种单一的问题，采取引进技术、配方及技术人员自我研制的办法，开发出系列奶制品。

詹姆斯·米切尔生长在俄克拉荷马南部的农场

1：会成功。米切尔通过市场分析和竞争分析说明了他所服务的目标市场。这个城市拥有15万居民，没有类似的企业，所以他的企业只要采取适当的市场营销战略就一定会成功。2：对企业外部环境的判断与适应；可能会面临产品促销和定价的问题。3：收集第二手资料（例如城市概貌、政府法令等）。促销方法：广告促销。盈亏平衡分析：经营初期，适当高于盈亏价格；成熟期考虑竞争对手。

汤姆·琼是一个退休工人，他发明了一种长方形旅行箱，这种箱子一端有轮子

(1)我认为琼已经找到了改产品的特有市场利基；琼选择的产品或利基市场具有如下特点：第一，具有明确的或潜在的市场需求；第二，该市场是空白的且是被竞争对手所忽略的(2)不会立刻遇到竞争者的挑战；原因如下：第一，此利基市场的需求还没有迅速成长变大；第二，不适合企业大规模投资；第三，市场前景还不明确，市场还没有稳定；

(3)第一，运用法律手段保持竞争优势，如申请专利、申请商标注册等；第二，通过创新保持竞争优势；第三，通过人本管理与人力资源开发保持竞争优势；第四，加强外部合作保持竞争优势；第五，实施多利基市场营销，保持“连续的竞争优势流”；

吴林和马克16岁时成为好朋友

(1)能维持；原因如下：第一，两位成员都具有相应的专业知识和技能，能充分胜任各自的工作；第二，两个成员是好朋友，感情基础很好；第三，一个“外向热情”，一个“保守谨慎”具有互补性和相互的平衡；

(2)可能面临问题： 成员的能力不适应更大规模、更规范的企业经营管理的需要；经营理念与方式不一致，团队思想没有统一，目标和策略价值观有冲突；创业之初没有确定一个明确的利润分配方案；等等；

如何解决： 第一，创业团队一定要有碰撞后形成的一致的创业思路，成员有共同的目标愿景，认同团队将要努力的目标和方向，同时还要有自己的行动纲领和行为准则；第二，以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案；要保证团队成员间通畅的沟通渠道，进行持续不断地沟通。

(3)建议采取合伙制的企业组织形态；原因：第一，能力互补，提高了决策能力和经营管理水平；第二，较强的融资能力和反战空间；第三，利润分享机制灵活；第四，较少的法规管制、较强的灵活性；第五，由于合伙企业不具有法人资格，因此可以避免双重课税。

盖天力公司的市场营销

“盖天力”的市场营销策略是什么？请从4PS角度做出解释。

美国学者麦卡锡将企业可以控制的主要营销管理手段分为四大类：产品、价格、渠道、促销，即通常称之为市场营销四大支柱的4PS。其含义是：如果能在适当的价格上制造适合的产品，用适宜的促销手段把产品投放在恰当的市场位置，那么，企业的市场营销就会成功。盖天力公司的成功正是由于正确运用了4PS。

产品策略：盖天力的产品是钙制剂，在此基础上进行产品开发，新开发的产品是感冒药“白加黑”。“盖天力”产品策略中最成功之处是品牌策略，“白加黑”产品的优势在于产品差异化，首创了感冒药白天与夜晚分别服用，疗效不同的药品，品牌名称也非常形象。“盖天力”使用的是制造商的品牌。在此之后的“白加黑”使用的是一品一牌策略。作为一个药品企业，在钙制剂“盖天力”的基础上开发新产品感冒药“白加黑”是产品线的增加。

价格策略：盖天力的产品面临的竞争对手非常多，其相似品和替代品也非常多。换言之，盖天力产品的需求价格弹性非常大，采用低价策略对增加销售额和利润是非常可行的。事实证明，“白加黑”产品投放市场3个月以来，销售额达7000多万元，实现利税1000多万元。

渠道策略：盖天力的销售渠道案例中未提及，一般情况下，按照我国法律有关规定，药品的销售必须在医院或药方。

促销策略：盖天力的促销主要是通过广告促销。广告目标是说服型广告，因为其产品主要处于成长期和成熟期，广告的内容以产品的特殊品质、用途或用户利益为主，目的在于诱发消费者的消费欲望和购买性味，建立品牌形象，促成产品的持续、大量销售。选择的媒体是受众面较广的电视媒体，广告力度也较大，达到600万元。

蓝艺地毯集团

（1）请结合本案例谈谈小企业如何实施电子商务？

积极关注。电子商务是一个复杂、耗资较大、实施风险较高的技术应用系统。关注其发展动态、方向，分析其成功经验和失败教训，认真做好观念上、知识上和管理基础上的准备，对于选准时机、成功介入是十分重要的。蓝艺公司在1997年即开始应用Photoshop设计图案的软件，还建立企业网站，开展电子商务。但真正让蓝艺公司认识到电子商务的重要性是由于阿卜杜拉正是通过一个过期网页才与蓝艺集团联系上，成为该公司的最大客户。

全面规划。电子商务包括网络营销、企业资源计划、供应链管理和客户关心管理等，每个系统都具有独特的功能和价值。这些应用系统的有机结合，才能达到低成本、高效率和高顾客满意度的效果。蓝艺公司的电子商务主要包括网络营销和ERP。

分步实施，重点突破。电子商务作为一个庞大的系统工程，一步到位的风险较大，分步实施可能是更好选择。小企业介入电子商务，可以从建立网站，开展初步的电子商务和网络营销开始，逐步规范企业内部管理和供应链。蓝艺公司的电子商务正是从1997年建立的企业网站开始，逐步实施网络营销，最后实施了ERP。

效益驱动。电子商务一次性投入较大，而变动成本较低，这对交易量小，财力不足的需求与可能是一个致命障碍。电子商务是旨在根本上提升企业竞争力的一项战略投资。效益驱动要将小企业较长期的投资和较短期的效果改善与投资回报结合起来。蓝艺集团正是运用电子商务拓宽了市场，能够充分利用全球的设计资源和销售渠道，发展自我。

（2）从本案例中可以看出蓝艺集团的ERP包含哪些功能？

4.企业战略管理复习汇总 篇四

1、题型：判断题 分值：2 表式材料以表格的形式，用线条、文字和数据编制而成 的反映某种事物概况的详细文件材料。错误

2、题型：判断题 分值：2 专业分类法即按工作中的具体问题设置类别，对档案进行分类。错误

3、题型：判断题 分值：2 案卷目录编制即在案卷整理归结后，依据案卷排列顺序对文件系统登记的过程。错误

4、题型：判断题 分值：2 企事业单位档案工作的保密性是指档案工作部门承担严守国家秘密的重要职责。错误

5、题型：判断题 分值：2 档案鉴定的基本方法是间接鉴定法。错误

6、题型：判断题 分值：2 档案利用工作就是通过一定的方式、方法和途径，直接提供档案信息为用户服务的一项活动。正确

7、题型：判断题 分值：2 文件材料更改补充方面具有渐全性特点。正确

8、题型：判断题 分值：2 “帐内”文件材料是指不经过收发文登记环节处理的文件材料。错误

9、题型：判断题 分值：2 档案外借对档案信息安全控制的难度有所减弱。错误

10、题型：判断题 分值：2 档案统计工作的及时性要求客观地反映特定时间条件下档案和档案工作的实际状况。正确

11、题型：判断题 分值：2 企事业单位档案工作的管理性之一是指档案工作是企事业单位各项职能管理和基础管理工作的基础和条件。错误

12、题型：判断题 分值：2 企事业单位档案收集工作是科学管理企事业单位档案的前提。正确

13、题型：判断题 分值：2

以档案信息为参照，以口头或书面形式，解答利用者提出问题的一种服务方式。

错误

14、题型：判断题 分值：2

三次加工编研成果是依据档案，在系统、深入分析研究的基础上，编写形成的一种新的参考材料。错误

15、题型：判断题 分值：2

文件材料的归档是指按照归档制度的要求，将经过整理的文件材料移交档案部门保存的过程。正确

16、题型：判断题 分值：2

企事业单位档案编研工作的成果形式是汇编档案文集和编写档案参考资料。正确

17、题型：判断题 分值：2 文件材料的本质属性是信息记录材料。正确

18、题型：判断题 分值：2

实施《归档文件整理规则》应建立在运用计算机及档案管理软件实行文档一体化管理的基础上。正确

19、题型：判断题 分值：2

归档率用于考核归档文件材料齐全情况的一项指标。错误

20、题型：判断题 分值：2

首次鉴定不是一次性完成的，需要经常性、定期地有计划地进行。错误

21、题型：多选题 分值：2

科研文字材料包括合同（协议）书、任务书、（1234）、鉴定证书、发明申请书。选项1: 科研报告 选项2: 调查报告 选项3: 开题报告 选项4: 实验报告

22、题型：多选题 分值：2（12）档案只提供复制件外借。选项1: 脆化

选项2: 易损 选项3: 保密

选项4: 珍贵 答案错误

23、题型：多选题 分值：2 档案登记的形式主要有（1234）等。选项1: 簿 选项2: 册 选项3: 表 选项4: 单 答案正确

24、题型：多选题 分值：2 档案编研工作具有（1234）和限定性等特点。选项1: 现实性 选项2: 方向性 选项3: 针对性 选项4: 实用性 答案正确

25、题型：多选题 分值：2 企事业单位行政管理档案、会计档案和经营档案等门类档案中记录和保存着土地使用权、（123）等有形资产的权属依据。

选项1: 房屋产权 选项2: 应收账款

选项3: 在制产品 选项4: 银行存款 答案错误

26、题型：多选题 分值：2 档案编研工作的一般程序包括（1234）和审核。选项1: 选题 选项2: 选材 选项3: 加工编辑 选项4: 总纂 答案正确

27、题型：多选题 分值：2 对象分类法适用于（1234）的二级以下类目设置。选项1: 产品档案 选项2: 科研档案 选项3: 基建档案 选项4: 设备档案 答案正确

28、题型：多选题 分值：2 企事业单位的（1234）等无形资产权属依据记录被保存在产品档案、经营管理档案、生产技术档案和行政管理档案中。选项1: 品牌

选项2: 商誉 选项3: 商标 选项4: 专利 答案正确

29、题型：多选题 分值：2 企事业单位文件材料与档案价值明显的原因在于价值实现的234 选项1: 条件现实

选项2: 途径广泛 选项3: 效果直观 选项4: 简易便捷 答案错误

30、题型：多选题 分值：2

生产技术管理文件材料的来源主要为（1234）、科技管理和基础管理工作。

选项1: 生产管理 选项2: 质量管理 选项3: 能源管理 选项4: 环境保护 答案正确

31、题型：多选题 分值：2

基建文字材料包括（1234）、开工报告、概（预、决）算、试验分析材料、验收报告。选项1: 协议书 选项2: 任务书 选项3: 计算书 选项4: 建议书 答案错误

32、题型：多选题 分值：2

基建项目科技文件材料的来源主要为（1234）和竣工验收工作。

选项1: 规划勘察 选项2: 项目设计 选项3: 项目施工 选项4: 项目监理 答案正确

33、题型：多选题 分值：2 档案包装材料主要有（123）。选项1: 卷皮 选项2: 卷夹 选项3: 卷盒 选项4: 卷宗 答案正确

34、题型：多选题 分值：2

发文的运转环节包括登记编号、印制、（124）和归档。选项1: 用印 选项2: 预留 选项3: 分装 选项4: 发送 答案错误

35、题型：多选题 分值：2

企事业单位文件材料与档案的共同特点包括1234 选项1: 种类多样 选项2: 专业性强

选项3: 主题突出 选项4: 价值明显 答案正确

36、题型：多选题 分值：2

全宗指南的立档单位历史概况部分包括单位名称、（1234）和主要领导等内容。

选项1: 隶属关系 选项2: 机构性质 选项3: 职能任务 选项4: 内设机构 答案正确

37、题型：多选题 分值：2 档案编研成果表达形式基本类型分为（1234）。

选项1: 文字式 选项2: 图形式 选项3: 数据式 选项4: 声像式 答案正确

38、题型：多选题 分值：2 档案统计的基本要求包括（123）。选项1: 真实性 选项2: 准确性 选项3: 及时性 选项4: 科学性 答案错误

39、题型：多选题 分值：2 档案工作具有（134）和保密性。选项1: 管理性 选项2: 实践性 选项3: 专业性 选项4: 服务性 答案正确

40、题型：多选题 分值：2 产品图样和工艺文件配套准备阶段包括（1234）等环节。选项1: 晒制蓝图 选项2: 加盖印章 选项3: 发放登记 选项4: 归档保存 答案正确

41、题型：单选题 分值：1 案卷分类目录即以为（）基本单元，依据大类内案卷排列顺序进行的流水登记。选项1: 大类

42、题型：单选题 分值：1 档案鉴定工作由首次鉴定和（）鉴定构成。选项1: 定期

43、题型：单选题 分值：1 产品档案和设备档案实体分类主要采用（）分类法。

选项2: 型号

44、题型：单选题 分值：1（）分类法适用于产品档案、科研档案、教学档案、病历档案等业务档案二级以下类目设置 选项1: 专业

45、题型：单选题 分值：1

库房内档案柜架的排列方向应与有窗户的墙面相（）。选项3: 垂直

46、题型：单选题 分值：1

归档范围是指应归入有关（）档案中保存的各种文件材料的条目总汇 选项1: 门类

47、题型：单选题 分值：1

在确定档案的归属和流向，办理档案移交接收过程中，要确保企业事业单位档案的（）。选项2: 安全

48、题型：单选题 分值：1 一个立档单位档案全宗的代号叫（）。选项4: 全宗号

49、题型：单选题 分值：1

设备仪器档案和基建档案质量状况直接影响到设备仪器、建筑和基础设施等有形资产（）量的大小。

选项3: 价值

50、题型：单选题 分值：1

根据资产与产权变动的不同流向，明确与之相关的各类档案的归属，依法合理处置档案，维护资产与产权（）资产所有者的合法权益。选项4: 变动前后

51、题型：单选题 分值：1

检索是指对档案进行著录与（），建立档案检索体系。选项4: 标引

52、题型：单选题 分值：1

年鉴具有性、资料性、权威性和（）性。

选项2: 实用

53、题型：单选题 分值：1

业务（技术）手册是以档案信息为依据，全面、系统研究和介绍有关专业技术和业务的（）性和知识性工具书。

选项2: 资料

54、题型：单选题 分值：1

文字式编研成果是以（）叙述为主要表达方式，详尽地叙述反映档案信息的编研成果。

选项4: 文字

55、题型：单选题 分值：1

网络查阅是指利用者通过计算机网络（）档案信息的利用服务方式。

选项1: 查阅

56、题型：单选题 分值：1

定期鉴定要对原来划定的保管期限不当的档案，重新鉴别其价值，划定新的（）。选项3: 保管期限

57、题型：单选题 分值：1

便于企事业单位和社会对企事业单位档案的有效利用是企事业单位档案工作的根本（）。选项1: 目的

选项2: 要 选项3: 标准 答案错误

58、题型：单选题 分值：1 分类目录以反映档案主题内容的分类号为检索（）。选项3: 标识

59、题型：单选题 分值：1 咨询服务是以档案信息为（），以口头或书面形式，解答利用者提出问题的一种服务方式。选项4: 依据

60、题型：单选题 分值：1 文件材料列入归档范围的掌握标准为是否具有（）价值。选项1: 使用 选项2: 保存 选项3: 利用 答案错误

试卷提交时间:2014-06-09 12:02:15.363 试卷得分：76.0

1、题型：判断题 分值：2 表式材料以表格的形式，用线条、文字和数据编制而成 的反映某种事物概况的详细文件材料。

错误

2、题型：判断题 分值：2 图样材料是指按照有关制图标准或方法，用专门的线条、符号等绘制的图形文件材料。

正确

3、题型：判断题 分值：2 统一领导、分级管理是企事业单位档案工作的组织形式，它决定了企事业单位档案工作的具体组织管理原则。

错误

4、题型：判断题 分值：2 重点保管的档案要单独排放，并采取相应的重点保护措施。

正确

5、题型：判断题 分值：2 归档文件应在分类方案的最低一级类目内，按事由结合价值排列。

错误

6、题型：判断题 分值：2 档案鉴定的基本方法是间接鉴定法。

错误

7、题型：判断题 分值：2 档案外借是指通过开辟阅览室，供利用者直接查阅利用档案的利用服务方式。

错误

8、题型：判断题 分值：2 档案利用工作就是通过一定的方式、方法和途径，直接提供档案信息为用户服务的一项活动。

正确

9、题型：判断题 分值：2

案卷分类目录即以大类为基本单元，依据大类内案卷排列顺序进行的流水登记。

正确

10、题型：判断题 分值：2

企事业单位档案分类编号方案的主要内容包括档案分类的原则和方法。

错误

11、题型：判断题 分值：2

组织机构分类法即按本单位内部的组织机构设置类别，对档案进行分类。

正确

12、题型：判断题 分值：2

陈列展览是通过展出档案原件或复制件，介绍单位发展情况、宣传档案工作和公布档案史料的利用服务方式。

正确

13、题型：判断题 分值：2

积累范围是工作中应用的文件材料的条目总汇。

错误

14、题型：判断题 分值：2

三次加工编研成果是依据档案，在系统、深入分析研究的基础上，编写形成的一种新的参考材料。

错误

15、题型：判断题 分值：2

在企业事业单位资产与产权变动中，既要防止档案实体散失，也要防止档案内容泄密。

正确

16、题型：判断题 分值：2

文件材料的归档是指按照归档制度的要求，将经过整理的文件材料移交档案部门保存的过程。

正确

17、题型：判断题 分值：2 文件材料的本质属性是信息记录材料。

正确

8、题型：判断题 分值：2

依据档案整理结果和库藏排架顺序，以文件为单位编制的目录。

错误

19、题型：判断题 分值：2

实施《归档文件整理规则》应建立在运用计算机及档案管理软件实行文档一体化管理的基础上。

正确

20、题型：判断题 分值：2

分类目录编制打破全宗界限和库藏排架顺序。

正确

21、题型：多选题 分值：2

党群工作文件材料的构成主要包括（）工作文件材料。

选项1: 党务综合选项2: 组织纪检

选项3: 宣传统战

选项4: 群众团体 答案正确

22、题型：多选题 分值：2 档案登记的形式主要有（）等。

选项1: 簿 选项2: 册

选项3: 表

选项4: 单 答案正确

23、题型：多选题 分值：2 企事业单位档案工作机构设置应遵循()等原则。

选项1: 自主原则

选项2: 配套原则

选项3: 效能原则

选项4: 效益原则 答案正确

26、题型：多选题 分值：2 科研文字材料包括合同（协议）书、任务书、（）、鉴定证书、发明申请书。

选项1: 科研报告

选项2: 调查报告

选项3: 开题报告

选项4: 实验报告 答案正确

28、题型：多选题 分值：2 行政管理文件材料的构成主要包括综合管理、安全保卫、（）和外事工作文件材料。

选项1: 监察审计

选项2: 人事劳资

选项3: 文教卫生

选项4: 后勤福利 答案正确

29、题型：多选题 分值：2 档案编研工作具有（）和限定性等特点。

选项1: 现实性

选项2: 方向性

选项3: 针对性

选项4: 实用性 答案正确

30、题型：多选题 分值：2 档案利用的方式主要有档案阅览、（）、陈列展览、咨询服务等。

选项1: 档案外借

选项2: 电话查档

选项3: 网络查询

选项4: 复制供应 答案正确

31、题型：多选题 分值：2 企事业单位的（）等无形资产权属依据记录被保存在产品档案、经营管理档案、生产技术档案和行政管理档案中。

选项1: 品牌

选项2: 商誉

选项3: 商标

选项4: 专利 答案正确

32、题型：多选题 分值：2 企事业单位档案鉴定全面性原则要求全面分析文件材料各方面特征，从（）、外形等多方面综合判定档案价值。

选项1: 本源

选项2: 内容

选项3: 时间

选项4: 文本 答案正确

33、题型：多选题 分值：2

企事业单位文件材料与档案的共同特点包括

选项1: 种类多样

选项2: 专业性强

选项3: 主题突出

选项4: 价值明显 答案正确

34、题型：多选题 分值：2

档案编研成果主要辅助部分有标题、前言、（）和 附录。选项1: 说明

选项2: 注释

选项3: 目录

选项4: 索引 答案正确

37、题型：多选题 分值：2

生产技术管理文件材料的构成主要包括生产管理、（）和基础管理工作文件材料。

选项1: 质量管理

选项2: 能源管理

选项3: 环境保护

选项4: 科技管理 答案正确

38、题型：多选题 分值：2 常见的一次加工编研成果有（）。

选项1: 发文汇集

选项2: 专题汇编

选项3: 图样汇编

选项4: 文 集 答案正确

39、题型：多选题 分值：2 大事内容应包括（）等要素。

选项1: 事故

选项2: 起因

选项3: 过程

选项4: 结果 答案正确

40、题型：多选题 分值：2

收文阅办阶段有（）和传阅等运转环节。

选项1: 分文

选项2: 拟办

选项3: 批办

选项4: 催办 答案正确

41、题型：单选题 分值：1

档案鉴定工作由首次鉴定和（）鉴定构成。

选项1: 定期

选项2: 定时

选项3: 定点

选项4: 定向 答案正确

44、题型：单选题 分值：1 二次加工编研成果是通过摘录、缩编、剪辑档案内容，并按照一定的要求重新组织整理，形成的（）、介绍性材料。

选项1: 概念性

选项2: 概要性

选项3: 概算性

选项4: 概率性 答案正确

46、题型：单选题 分值：1 案卷目录便于从多种（）检索档案。

选项1: 方面

选项2: 角度

选项3: 层面

选项4: 方向 答案正确

47、题型：单选题 分值：1 维护企事业单位档案的完整与安全是企事业单位档案工作的基本（）。

选项1: 原则

选项2: 要求

选项3: 标准

选项4: 目的 答案正确

48、题型：单选题 分值：1 案卷分类目录即以为（）基本单元，依据大类内案卷排列顺序进行的流水登记。

选项1: 大类

选项2: 小类

选项3: 分类

选项4: 属类 答案正确

49、题型：单选题 分值：1 库房内档案柜架的排列方向应与有窗户的墙面相（）。

选项1:平行

选项2: 贴近

选项3: 垂直

选项4: 隔离 答案正确

50、题型：单选题 分值：1 档案排架要严格按照档案（）分类方案中类目的层次和排列顺序进行。

选项1: 整体

选项2: 主体

选项3: 总体

选项4: 实体 答案正确

51、题型：单选题 分值：1（）分类法适用于产品档案、科研档案、教学档案、病历档案等业务档案二级以下类目设置

选项1: 专业

选项2: 职能

选项3:

选项4: 问题 答案正确

52、题型：单选题 分值：1 一个立档单位档案全宗的代号叫（）。

选项1: 案卷号

选项2: 分类号

选项3: 目录号

选项4: 全宗号 答案正确

54、题型：单选题 分值：1

数据式编研成果是以数据结合（）等形式，多角度反映档案信息的编研成果。

选项1: 图样

选项2: 图形

选项3: 图表

选项4: 图像 答案正确

55、题型：单选题 分值：1

设备仪器档案和基建档案质量状况直接影响到设备仪器、建筑和基础设施等有形资产（）量的大小。

选项1: 价格

选项2: 价位

选项3: 价值

选项4: 价额 答案正确

56、题型：单选题 分值：1

年鉴具有性、资料性、权威性和（）性。

选项1: 应用

选项2: 实用

选项3: 使用

选项4: 通用 答案正确

57、题型：单选题 分值：1

检索是指对档案进行著录与（），建立档案检索体系。

选项1: 标注

选项2: 标点

选项3: 标识

选项4: 标引 答案正确

59、题型：单选题 分值：1

网络查阅是指利用者通过计算机网络（）档案信息的利用服务方式。

选项1: 查阅

选项2: 复制

选项3: 摘录

选项4: 下载 答案正确

试卷提交时间:2014-06-07 14:53:37.78 试卷得分：40.0

1、题型：判断题 分值：2

档案移出登记以移入档案次数为单位编号登记的，每一次移出档案，无论数量多少，都只占有一个顺序号。

正确

错误 答案正确

2、题型：判断题 分值：2 不同行业、系统的企事业单位形成不同专业内容的文件材料和档案。

正确

错误 答案正确

3、题型：判断题 分值：2 档案登记就是以簿、册、表、单等形式，记载企事业单位档案的有关事项，以揭示其过程、现状和变化的档案统计调查方法。

正确

错误 答案正确

4、题型：判断题 分值：2 重点保管的档案要单独排放，并采取相应的重点保护措施。

正确

错误 答案正确

5、题型：判断题 分值：2 归档文件应在分类方案的最低一级类目内，按事由结合价值排列。

正确

错误 答案正确

6、题型：判断题 分值：2 首次鉴定是归档后对文件材料进行初步的筛选，区分其不同的价值，为档案的整理、保管、利用打下了基础。

正确

错误 答案正确

7、题型：判断题 分值：2 维护企事业单位档案安全的具体要求就是保证档案实体的安全。

正确

错误 答案正确

8、题型：判断题 分值：2 档案保管期限表是用表册的形式列举档案的来源、内容和形式并指明其保管期限的一种指导性、标准性文件。

正确

错误 答案正确

9、题型：判断题 分值：2 企事业单位档案分类编号方案的主要内容包括档案分类的原则和方法。

正确

错误 答案正确

10、题型：判断题 分值：2 “帐内”文件材料是指不经过收发文登记环节处理的文件材料。

正确

错误 答案正确

11、题型：判断题 分值：2

档号唯一性意即一个档号只能对应一件档案。

正确

错误 答案正确

12、题型：判断题 分值：2

文字式编研成果是以书面叙述为主要表达方式，详尽地叙述反映档案信息的编研成果。

正确

错误 答案正确

13、题型：判断题 分值：2

组织机构分类法即按本单位内部的组织机构设置类别，对档案进行分类。

正确

错误 答案正确

14、题型：判断题 分值：2

档案的作用是指企业事业单位文件材料经过归档，进入“保存阶段”后所发挥的作用。

正确

错误 答案正确

15、题型：判断题 分值：2

企事业单位档案工作的管理性之一是指档案工作是企事业单位各项职能管理和基础管理工作的基础和条件。

正确

错误 答案正确

16、题型：判断题 分值：2

企事业单位档案收集工作是科学管理企事业单位档案的前提。

正确

错误 答案正确

17、题型：判断题 分值：2

常见的企事业单位文件材料和档案有5大类。

正确

错误 答案正确

18、题型：判断题 分值：2

《归档文件整理规则》适用于应作为文书档案保存的各种纸质文件材料的归档整理。

正确

错误 答案正确

19、题型：判断题 分值：2

分类目录编制打破全宗界限和库藏排架顺序。

正确

错误 答案正确

20、题型：判断题 分值：2

首次鉴定不是一次性完成的，需要经常性、定期地有计划地进行。

正确 错误 答案正确

22、题型：多选题 分值：2 党群工作文件材料的构成主要包括（）工作文件材料。

选项1: 党务综合选项2: 组织纪检

选项3: 宣传统战

选项4: 群众团体 答案正确

24、题型：多选题 分值：2 按性质（或专业）结合对象设置二级以下类目适用于（）档案。

选项1: 产品

选项2: 科研

选项3: 基本建设

选项4: 设备仪器 答案正确

34、题型：多选题 分值：2 经营管理文件材料的来源主要为经营决策、计划统计、财务管理、（）工作。

选项1: 物资管理

选项2: 产品销售

选项3: 资产管理

选项4: 对外贸易 答案正确

35、题型：多选题 分值：2 经营管理文件材料的构成主要包括（）、产品销售、资产管理和对外贸易工作文件材料。

选项1: 经营决策

选项2: 计划统计

选项3: 财务管理

选项4: 物资管理 答案正确

37、题型：多选题 分值：2 收文阅办阶段有（）和传阅等运转环节。

选项1: 分文

选项2: 拟办

选项3: 批办

选项4: 催办 答案正确

38、题型：多选题 分值：2 编写大事记要突出（）。

选项1: 大事

选项2: 要事

选项3: 新事

选项4: 难事 答案正确

47、题型：单选题 分值：1 一个立档单位档案全宗的代号叫（）。

选项1: 案卷号

选项2: 分类号

选项3: 目录号

选项4: 全宗号 答案正确

49、题型：单选题 分值：1

归档范围是指应归入有关（）档案中保存的各种文件材料的条目总汇

选项1: 门类

选项2: 属类

选项3: 种类

选项4: 大类 答案正确

50、题型：单选题 分值：1

数据式编研成果是以数据结合（）等形式，多角度反映档案信息的编研成果。

选项1: 图样

选项2: 图形

选项3: 图表

选项4: 图像 答案正确

53、题型：单选题 分值：1

文字式编研成果是以（）叙述为主要表达方式，详尽地叙述反映档案信息的编研成果。

选项1: 图样

选项2: 声像

选项3: 图表

选项4: 文字 答案正确

54、题型：单选题 分值：1

定期鉴定要对原来划定的保管期限不当的档案，重新鉴别其价值，划定新的（）。

选项1: 保存价值

选项2: 使用价值

选项3: 保管期限

选项4: 保密等级 答案正确

56、题型：单选题 分值：1

文件材料积累范围具有（）、包容性、可塑性等特点。

选项1: 规范性

选项2: 规定性

选项3: 规划性

选项4: 规则性 答案正确

59、题型：单选题 分值：1

咨询服务是以档案信息为（），以口头或书面形式，解答利用者提出问题的一种服务方式。

选项1: 参考

选项2: 参照

选项3: 素材

选项4: 依据 答案正确

60、题型：单选题 分值：1

文件材料列入归档范围的掌握标准为是否具有（）价值。

选项1: 使用

选项2: 保存

选项3: 利用

选项4: 应用 答案正确 企事业单位档案管理基础测试

试卷提交时间:2014-05-23 12:30:13.867 试卷得分：71.0

1、题型：判断题 分值：2 专业分类法即按工作中的具体问题设置类别，对档案进行分类。

错误

2、题型：判断题 分值：2 案卷号(件号)即最后一级分类类目的保管单位的排列顺序号。

错误

3、题型：判断题 分值：2 重点保管的档案要单独排放，并采取相应的重点保护措施。

正确

4、题型：判断题 分值：2 分类类目标识就是指给档案分类体系各个类目的编号。

错误

5、题型：判断题 分值：2 大事记是按照时间顺序，详尽地记载一个单位在一定历 史时期内发生的大事和要事的一种档案编研成果。

错误

6、题型：判断题 分值：2 首次鉴定是归档后对文件材料进行初步的筛选，区分其不同的价值，为档案的整理、保管、利用打下了基础。

错误

7、题型：判断题 分值：2 档案外借是指通过开辟阅览室，供利用者直接查阅利用档案的利用服务方式。

错误

8、题型：判断题 分值：2 档号唯一性意即一个档号只能对应一件档案。

正确

9、题型：判断题 分值：2 全引目录是集案卷目录和分类目录为一体的揭示和介绍档案案卷、文件内容和形式特征的检索工具。

错误

10、题型：判断题 分值：2 企事业单位档案分类编号方案的主要内容包括档案分类的原则和方法。

正确

11、题型：判断题 分值：2 准确率用于考核归档文件材料内容与其反映的客观对象一致情况的一项指标。

正确

12、题型：判断题 分值：2 利用者通过电话查阅档案内容的利用服务方式。

正确

13、题型：判断题 分值：2 常见的企事业单位文件材料和档案有5大类。

错误

14、题型：判断题 分值：2 文件材料与档案的区别是指5个方面的不同特点。

错误

15、题型：判断题 分值：2 档案阅览适用于不适宜借出或复制机密性材料。

正确

16、题型：判断题 分值：2

企事业单位档案收集工作是科学管理企事业单位档案的前提。

正确

17、题型：判断题 分值：2

以档案信息为参照，以口头或书面形式，解答利用者提出问题的一种服务方式。

错误

18、题型：判断题 分值：2

企事业单位档案行政管理工作是按照有关政策、法规和制度要求，对企事业单位档案业务管理工作进行相应的管理和控制。

正确

19、题型：判断题 分值：2

分类目录编制打破全宗界限和库藏排架顺序。

正确

20、题型：判断题 分值：2

归档率用于考核归档文件材料齐全情况的一项指标。

错误

21、题型：多选题 分值：2

案卷系统整理包括档案案卷（）以及编制档案目录。

选项1: 分类

选项2: 编号

选项3: 排架

选项4: 编目 答案错误

22、题型：多选题 分值：2 常用的档案检索工具有（）和指南等

选项1: 卷内目录

选项2: 案卷目录

选项3: 全引目录

选项4: 分类目录 答案正确

23、题型：多选题 分值：2 二次加工编研成果形式主要有（）。

选项1: 汇编

选项2: 简介

选项3: 提要

选项4: 汇集 答案错误

24、题型：多选题 分值：2

行政管理文件材料的来源主要为综合管理、（）、后勤福利和外事工作。

选项1: 安全保卫

选项2: 监察审计

选项3: 人事劳资

选项4: 文教卫生 答案正确

25、题型：多选题 分值：2

科研文字材料包括合同（协议）书、任务书、（）、鉴定证书、发明申请书。

选项1: 科研报告

选项2: 调查报告 选项3: 开题报告

选项4: 实验报告 答案正确

26、题型：多选题 分值：2 企事业单位档案综合管理有利于档案工作（）。

选项1: 机构稳定

选项2: 职能发挥

选项3: 要素落实

选项4: 业务开展 答案正确

27、题型：多选题 分值：2 档案利用的方式主要有档案阅览、（）、陈列展览、咨询服务等。

选项1: 档案外借

选项2: 电话查档

选项3: 网络查询

选项4: 复制供应 答案正确

28、题型：多选题 分值：2 对象分类法适用于（）的二级以下类目设置。

选项1: 产品档案

选项2: 科研档案

选项3: 基建档案

选项4: 设备档案 答案正确

29、题型：多选题 分值：2 产品详图主要有（）安装图、零件图。

选项1: 总 图

选项2: 外形图

选项3: 装配图

选项4: 系统图 答案错误

30、题型：多选题 分值：2 科技档案价值的鉴定方法是分析科技档案的（）和作者因素。

选项1: 技术因素 选项2: 功能因素 选项3: 典型因素 选项4: 时间因素 答案正确

31、题型：多选题 分值：2 经营管理文件材料的来源主要为经营决策、计划统计、财务管理、（）工作。

选项1: 物资管理

选项2: 产品销售

选项3: 资产管理

选项4: 对外贸易 答案正确

32、题型：多选题 分值：2 全宗指南的立档单位历史概况部分包括单位名称、（）和主要领导等内容。

选项1: 隶属关系

选项2: 机构性质

选项3: 职能任务

选项4: 内设机构 答案正确

33、题型：多选题 分值：2

企事业单位档案鉴定全面性原则要求全面分析文件材料各方面特征，从（）、外形等多方面综合判定档案价值。

选项1: 本源

选项2: 内容

选项3: 时间

选项4: 文本 答案错误

34、题型：多选题 分值：2 档案检索工具具有（）等功能。

选项1: 存储功能

选项2: 交流功能

选项3: 介绍功能

选项4: 查检功能 答案错误

35、题型：多选题 分值：2 档案包装材料主要有（）。

选项1: 卷皮

选项2: 卷夹

选项3: 卷盒

选项4: 卷宗 答案正确

36、题型：多选题 分值：2

对象分类法的具体形式包括（）分类法。

选项1: 型号

选项2: 专业

选项3: 项目

选项4: 课题 答案正确

37、题型：多选题 分值：2

不同加工层次编研成果的区别在于（）等方面的不同。

选项1: 加工方式

选项2: 信息增量

选项3: 成果形式

选项4: 发挥作用 答案正确

38、题型：多选题 分值：2

产品图样和工艺文件配套准备阶段包括（）等环节。

选项1: 晒制蓝图

选项2: 加盖印章

选项3: 发放登记

选项4: 归档保存 答案正确

39、题型：多选题 分值：2 档案统计的基本要求包括（）。

选项1: 真实性

选项2: 准确性

选项3: 及时性

选项4: 科学性 答案错误

40、题型：多选题 分值：2

档案整理包括划分档案全宗及对档案实体进行（）。选项1: 组卷

选项2: 分类

选项3: 编号

选项4: 排架 答案错误

41、题型：单选题 分值：1 《归档文件整理规则》适用于应作为（）档案保存的各种纸质文件材料的归档整理。

选项4: 文书 答案正确

42、题型：单选题 分值：1（）分类法主要用于适用于综合管理性档案中的党群工作档案、行政管理档案、生产技术管理档案、经营管理档案以及业务档案二级及以下类目设置

选项1: 型号

选项2: 问题

选项3: 对象

选项4: 专业 答案错误

43、题型：单选题 分值：1 产品档案和设备档案实体分类主要采用（）分类法。

选项2: 型号 答案正确

44、题型：单选题 分值：1 二次加工编研成果是通过摘录、缩编、剪辑档案内容，并按照一定的要求重新组织整理，形成的（）、介绍性材料。

选项2: 概要性 答案正确

45、题型：单选题 分值：1 档案检索工具是揭示档案内容与形式特征，查检和报道、交流档案信息的（）。

选项1: 工具

选项2: 手段

选项3: 途径

选项4: 线束 答案错误

46、题型：单选题 分值：1 企事业单位档案鉴定整体性原则意即鉴定和分析档案价值时，应当坚持整体（）。

选项1: 价值观

47、题型：单选题 分值：1（）分类法适用于产品档案、科研档案、教学档案、病历档案等业务档案二级以下类目设置

选项1: 专业

48、题型：单选题 分值：1 档案业务管理工作是档案工作的（）部分。

选项3: 主体

49、题型：单选题 分值：1 维护企事业单位档案的完整与安全是企事业单位档案工作的基本（）。

选项1: 原则

选项2: 要求

选项3: 标准

选项4: 目的

答案错误

50、题型：单选题 分值：1 一个立档单位档案全宗的代号叫（）。

选项4: 全宗号 答案正确

51、题型：单选题 分值：1

数据式编研成果是以数据结合（）等形式，多角度反映档案信息的编研成果。

选项3: 图表 答案正确

52、题型：单选题 分值：1

归档范围是指应归入有关（）档案中保存的各种文件材料的条目总汇

选项1: 门类

53、题型：单选题 分值：1

便于企事业单位和社会对企事业单位档案的有效利用是企事业单位档案工作的根本（）。

选项1: 目的

54、题型：单选题 分值：1

档案编研工作选题就是选择档案编研的（）。

选项1: 题目

选项2: 专题

选项3: 课题

选项4: 问题 答案错误

55、题型：单选题 分值：1

电话查档是指利用者通过电话查阅档案（）的利用服务方式。

选项4: 内容 答案正确

56、题型：单选题 分值：1

定期鉴定要对原来划定的保管期限不当的档案，重新鉴别其价值，划定新的（）。

选项3: 保管期限

57、题型：单选题 分值：1

企事业单位档案收集工作是有效利用企事业单位档案的（）选项1: 基础 答案正确

58、题型：单选题 分值：1

统一领导、分级管理是企事业单位档案工作的组织()。

选项1: 原则

选项2: 要求

选项3: 形式

选项4: 标准 答案错误

59、题型：单选题 分值：1

文件材料列入归档范围的掌握标准为是否具有（）价值。

选项2: 保存

60、题型：单选题 分值：1

年鉴具有性、资料性、权威性和（）性。

选项2: 实用

企事业单位档案管理基础-测试

试卷提交时间:2014-04-07 20:23:17.55 试卷得分：62.0

1、题型：判断题 分值：2 文件材料转化为档案的发展过程是现行使用完毕。

错误

2、题型：判断题 分值：2 图样材料是指按照有关制图标准或方法，用专门的线条、符号等绘制的图形文件材料。

正确

3、题型：判断题 分值：2 文字材料是以文字为主体，配合数字、图表等，用来记录和表达有关信息的文件材料。

正确

4、题型：判断题 分值：2 文件材料转化为档案的前提条件是具有保存价值。

正确

5、题型：判断题 分值：2 档案登记就是以簿、册、表、单等形式，记载企事业单位档案的有关事项，以揭示其过程、现状和变化的档案统计调查方法。

正确

6、题型：判断题 分值：2 重点保管的档案要单独排放，并采取相应的重点保护措施。

正确

7、题型：判断题 分值：2 首次鉴定是归档后对文件材料进行初步的筛选，区分其不同的价值，为档案的整理、保管、利用打下了基础。

错误

8、题型：判断题 分值：2 文件材料的作用是指文件材料在现行使用阶段的作用，被称为现行作用。

正确

9、题型：判断题 分值：2 发文汇集是将本单位的全部发文按文号次序排列而汇集成册的一种档案编研成果。

正确

10、题型：判断题 分值：2 全引目录是集案卷目录和分类目录为一体的揭示和介绍档案案卷、文件内容和形式特征的检索工具。

错误

11、题型：判断题 分值：2 文件材料的整理是指依照一定原则和方法，对现行使用完毕后集中保存起来的零散文件材料进行鉴别、组卷和编目等处理过程。

正确

12、题型：判断题 分值：2 档案统计工作的及时性要求客观地反映特定时间条件下档案和档案工作的实际状况。

正确

13、题型：判断题 分值：2 档案阅览适用于不适宜借出或复制机密性材料。

正确

14、题型：判断题 分值：2

三次加工编研成果是依据档案，在系统、深入分析研究的基础上，编写形成的一种新的参考材料。

错误

15、题型：判断题 分值：2

利用者通过电话查阅档案内容的利用服务方式。

正确

16、题型：判断题 分值：2

在企业事业单位资产与产权变动中，既要防止档案实体散失，也要防止档案内容泄密。

正确

17、题型：判断题 分值：2

文件材料是企业事业单位在生产经营、技术开发等各项工作和活动中间接产生和形成的各种信息记录材料。

错误

18、题型：判断题 分值：2

数据式编研成果以数据结合文字等形式，多角度反映档案信息的编研成果。

错误

19、题型：判断题 分值：2

企事业单位档案行政管理工作是按照有关政策、法规和制度要求，对企事业单位档案业务管理工作进行相应的管理和控制。

正确

20、题型：判断题 分值：2

企事业单位档案编研工作的成果形式是汇编档案文集和编写档案参考资料。

正确

21、题型：多选题 分值：2

三次加工编研成果的加工方式包括（）和编写。

选项1: 分析

选项2: 研究

选项3: 注释

选项4: 归纳 1234 答案错误

22、题型：多选题 分值：2 档案阅览条件包括（）等条件。

选项1: 硬件条件

选项2: 检索工具

选项3: 规章制度

选项4: 服务人员 124 答案错误

23、题型：多选题 分值：2 档号编制要求具有（123）。

选项1: 唯一性

选项2: 合理性

选项3: 稳定性

选项4: 正确性 答案正确

24、题型：多选题 分值：2

经营管理文件材料的来源主要为经营决策、计划统计、财务管理、（1234）工作。

选项1: 物资管理

选项2: 产品销售

选项3: 资产管理

选项4: 对外贸易 答案正确

25、题型：多选题 分值：2 企事业单位档案工作机构设置应遵循(12)等原则。

选项1: 自主原则

选项2: 配套原则

选项3: 效能原则

选项4: 效益原则 答案错误

26、题型：多选题 分值：2 文件材料归档制度的内容包括归档范围、（134）、手续

选项1: 时间

选项2: 份数

选项3: 方式

选项4: 要求 答案错误

27、题型：多选题 分值：2 产品详图主要有（123）安装图、零件图。

选项1: 总 图

选项2: 外形图

选项3: 装配图

选项4: 系统图 答案正确

28、题型：多选题 分值：2 组织机构沿革是记载一个单位（1234）等方面情况的编研果。

选项1: 机构设置

选项2: 职能配置

选项3: 人员编制

选项4: 体制变更 答案正确

29、题型：多选题 分值：2 基建文字材料包括（123）、开工报告、概（预、决）算、试验分析材料、验收报告。

选项1: 协议书

选项2: 任务书

选项3: 计算书

选项4: 建议书 答案错误

30、题型：多选题 分值：2 文件与档案的基本类型包括123 选项1: 文字材料

选项2: 图样材料

选项3: 表式材料

选项4: 特种材料 答案错误

31、题型：多选题 分值：2 施工图样主要有总平面图、（123）、施工平面图、施工详图。选项1:平面图

选项2: 立体图

选项3: 剖面图

选项4: 透视图 答案错误

32、题型：多选题 分值：2

企事业单位档案综合管理有利于档案工作（234）。

选项1: 机构稳定

选项2: 职能发挥

选项3: 要素落实

选项4: 业务开展 答案错误

33、题型：多选题 分值：2

档案行政管理工作主要包括方面（1234）和实施监督。

选项1: 统筹规划

选项2: 组织协调

选项3: 统一制度

选项4: 业务指导 答案正确

34、题型：多选题 分值：2 档案检索工具具有（124）等功能。

选项1: 存储功能

选项2: 交流功能

选项3: 介绍功能

选项4: 查检功能 答案正确

35、题型：多选题 分值：2

企事业单位（134）档案中记录和保存着工业产权等无形资产的权属依据。

选项1: 科研

选项2: 产品

选项3: 经营管理

选项4: 生产技术 答案错误

36、题型：多选题 分值：2

生产技术管理文件材料的来源主要为（12）、科技管理和基础管理工作。

选项1: 生产管理

选项2: 质量管理

选项3: 能源管理

选项4: 环境保护 答案错误

37、题型：多选题 分值：2

科技文字材料包括（1234）等文字材料。

选项1: 产品

选项2: 科研

选项3: 基建

选项4: 设备 答案正确

38、题型：多选题 分值：2 档案统计的基本要求包括（124）。

选项1: 真实性

选项2: 准确性

选项3: 及时性

选项4: 科学性 答案错误

39、题型：多选题 分值：2 档案业务管理工作的主要方面有收集、整理、（123）、编研、利用和统计。

选项1: 保管

选项2: 鉴定

选项3: 检索

选项4: 开发 答案正确

40、题型：多选题 分值：2 产品文字材料包括任务书、建议书、协议书、说明书、鉴定书、（124）、审查报告、运行报告和总结。

选项1: 试验大纲

选项2: 试验报告

选项3: 调查报告

选项4: 分析报告 答案正确

28、题型：多选题 分值：2 对象分类法适用于（1234）的二级以下类目设置。

选项1: 产品档案

选项2: 科研档案

选项3: 基建档案

选项4: 设备档案 答案正确

41、题型：单选题 分值：1 案卷分类目录即以为（1）基本单元，依据大类内案卷排列顺序进行的流水登记。

选项1: 大类

选项2: 小类

选项3: 分类

选项4: 属类 答案正确

42、题型：单选题 分值：1 网络查阅是指利用者通过计算机（14）查阅档案信息的利用服务方式。

选项1: 局域网

选项2: 互联网

选项3: 系统网

选项4: 专 网 答案错误

43、题型：单选题 分值：1（34）分类法主要用于适用于综合管理性档案中的党群工作档案、行政管理档案、生产技术管理档案、经营管理档案以及业务档案二级及以下类目设置

选项1: 型号

选项2: 问题

选项3: 对象

选项4: 专业 答案错误

44、题型：单选题 分值：1 档案倒架是指由于档案数量（2）而对库房内原有的排列位置进行的调整。

选项1: 销毁

选项2: 变化

选项3: 减少

选项4: 增加 答案正确

45、题型：单选题 分值：1

专题汇编是将集中反映同一（4）的一组文件汇集而成的一种档案编研成果。

选项1: 专题

选项2: 专业

选项3: 课题

选项4: 问题 答案正确

46、题型：单选题 分值：1

档案利用工作就是是企事业单位档案工作的（3）任务。

选项1: 重点

选项2: 基本

选项3: 主要

选项4: 中心 答案错误

47、题型：单选题 分值：1

企业事业单位档案不仅是企业事业单位的（4）财富，同时也是整个社会的共同财富。

选项1: 专门

选项2: 专有

选项3: 专利

选项4: 专业 答案错误

48、题型：单选题 分值：1

档案业务管理工作是档案工作的（3）部分。

选项1: 整体

选项2: 总体

选项3: 主体

选项4: 实体 答案正确

49、题型：单选题 分值：1

归档范围是指应归入有关（1）档案中保存的各种文件材料的条目总汇

选项1: 门类

选项2: 属类

选项3: 种类

选项4: 大类 答案正确

50、题型：单选题 分值：1

设备仪器档案和基建档案质量状况直接影响到设备仪器、建筑和基础设施等有形资产（3）量的大小。

选项1: 价格

选项2: 价位

选项3: 价值

选项4: 价额 答案正确

51、题型：单选题 分值：1

检索是指对档案进行著录与（4），建立档案检索体系。

选项1: 标注

选项2: 标点

选项3: 标识 选项4: 标引 答案正确

52、题型：单选题 分值：1 分类类目标识就是指给档案分类体系各个类目的（1）。

选项1: 编号

选项2: 型号

选项3: 代号

选项4: 符号 答案错误

53、题型：单选题 分值：1 企事业单位档案鉴定全面性原则要求全面地把握被鉴定档案与其他档案的（2），全面判定档案的价值。

选项1: 关系

选项2: 联系

选项3: 关联

选项4: 联络 答案正确

54、题型：单选题 分值：1 文字式编研成果是以（4）叙述为主要表达方式，详尽地叙述反映档案信息的编研成果。

选项1: 图样

选项2: 声像

选项3: 图表

选项4: 文字 答案正确

55、题型：单选题 分值：1 网络查阅是指利用者通过计算机网络（1）档案信息的利用服务方式。

选项1: 查阅

选项2: 复制

选项3: 摘录

选项4: 下载 答案正确

56、题型：单选题 分值：1 企事业单位档案工作规章制度是国家档案工作法规的（1）。选项1: 具体化

选项2: 专门化

选项3: 应用化

选项4: 抽象化 答案正确

57、题型：单选题 分值：1 问题分类法即按工作中的（4）设置类别，对档案进行分类。选项1: 不同问题

选项2: 专业问题

选项3: 相关问题

选项4: 具体问题 答案正确

58、题型：单选题 分值：1 咨询服务是以档案信息为（4），以口头或书面形式，解答利用者提出问题的一种服务方式。

选项1: 参考

选项2: 参照

选项3: 素材

选项4: 依据

答案正确

59、题型：单选题 分值：1

统一领导、分级管理是企事业单位档案工作的组织(1)。

选项1: 原则

选项2: 要求

选项3: 形式

选项4: 标准 答案错误

60、题型：单选题 分值：1

便于企事业单位和社会对企事业单位档案的有效利用是企事业单位档案工作的根本（1）。

选项1: 目的选项2: 要求

选项3: 标准

选项4: 原则 答案正确

42、题型：单选题 分值：1

档案借阅情况登记是对利用者到档案馆（室）指定（4）利用档案的情况进行的登记

选项1: 保管场所

选项2: 展览场所

选项3: 陈列场所

选项4: 阅览场所

43、题型：单选题 分值：1

档案鉴定工作由首次鉴定和（4）鉴定构成。

选项1: 定期

选项2: 定时

选项3: 定点

选项4: 定向 答案正确

44库房内档案柜架的排列方向应与有窗户的墙面相（3）。

选项1:平行

选项2: 贴近

选项3: 垂直

选项4: 隔离 答案正确

48、题型：单选题 分值：1

（1）分类法适用于产品档案、科研档案、教学档案、病历档案等业务档案二级以下类目设置

选项1: 专业

选项2: 职能

选项3:

选项4: 问题 答案正确

49、题型：单选题 分值：1

二次加工编研成果是通过摘录、缩编、剪辑档案内容，并按照一定的要求重新组织整理，形成的（2）、介绍性材料。

选项1: 概念性

选项2: 概要性

选项3: 概算性

选项4: 概率性

50、题型：单选题 分值：1

档案检索工具是揭示档案内容与形式特征，查检和报道、交

流档案信息的（1）。

选项1: 工具

选项2: 手段

选项3: 途径

选项4: 线束 答案正确

51、题型：单选题 分值：1 图样汇编按专业将各种有关的（1）汇集成册的一种档案编研成果。

选项1: 图样

选项2: 图形

选项3: 图表

选项4: 图案 答案正确

52、题型：单选题 分值：1 一个立档单位档案全宗的代号叫（4）。

选项1: 案卷号

选项2: 分类号

选项3: 目录号

选项4: 全宗号 答案正确

54、题型：单选题 分值：1 根据资产与产权变动的不同流向，明确与之相关的各类档案的归属，依法合理处置档案，维护资产与产权（4）资产所有者的合法权益。

选项1: 变动前

选项2: 变动后

选项3: 变动中

选项4: 变动前后 答案正确

56、题型：单选题 分值：1 年鉴具有性、资料性、权威性和（2）性。

选项1: 应用

选项2: 实用

选项3: 使用

选项4: 通用 答案正确

企事业单位档案管理基础

试卷提交时间:2014-04-07 18:20:40.727 试卷得分：46.0

1、题型：判断题 分值：2 二次加工编研成果更具有参考作用。

错误

2、题型：判断题 分值：2 企事业单位档案整理应当保持文件材料之间的有机联系。

正确

3、题型：判断题 分值：2 案卷号(件号)即最后一级分类类目的保管单位的排列顺序号。

错误

4、题型：判断题 分值：2

企业事业单位档案编研工作以满足利用档案需要为目的。

正确

5、题型：判断题 分值：2

大事记是按照时间顺序，详尽地记载一个单位在一定历 史时期内发生的大事和要事的一种档案编研成果。

错误

6、题型：判断题 分值：2

完整率用于考核归档部门（项目）齐全情况的一项指标。

错误

7、题型：判断题 分值：2 档案鉴定的基本方法是间接鉴定法。

错误

8、题型：判断题 分值：2

档案外借是指通过开辟阅览室，供利用者直接查阅利用档案的利用服务方式。

错误

9、题型：判断题 分值：2

文件材料的作用是指文件材料在现行使用阶段的作用，被称为现行作用。

正确

10、题型：判断题 分值：2

档号唯一性意即一个档号只能对应一件档案。

正确

11、题型：判断题 分值：2

组织机构分类法即按本单位内部的组织机构设置类别，对档案进行分类。

正确

12、题型：判断题 分值：2

档案的作用是指企业事业单位文件材料经过归档，进入“保存阶段”后所发挥的作用。

正确

13、题型：判断题 分值：2

以档案信息为参照，以口头或书面形式，解答利用者提出问题的一种服务方式。

错误

14、题型：判断题 分值：2

准确率用于考核归档文件材料内容与其反映的客观对象一致情况的一项指标。

正确

15、题型：判断题 分值：2

常见的企事业单位文件材料和档案有5大类。

错误

16、题型：判断题 分值：2

接收各部门移交归档的文件材料是企事业单位档案收集工作的次要途径。

错误

17、题型：判断题 分值：2

企事业单位档案行政管理工作是按照有关政策、法规和制度要求，对企事业单位档案业务管理工作进行相应的管理和控制。

正确

18、题型：判断题 分值：2 分类目录编制打破全宗界限和库藏排架顺序。

正确

19、题型：判断题 分值：2 在企业事业单位资产与产权变动中，既要防止档案实体散失，也要防止档案内容泄密。

正确

20、题型：判断题 分值：2 文件材料的积累是指文件材料在其现行作用实现以前被集中保存起来的过程。

错误

21、题型：多选题 分值：2 行政管理文件材料的构成主要包括综合管理、安全保卫、（）和外事工作文件材料。

选项1: 监察审计

选项2: 人事劳资

选项3: 文教卫生

选项4: 后勤福利 答案错误

22、题型：多选题 分值：2 企事业单位档案综合管理有利于档案工作（14）。

选项1: 机构稳定

选项2: 职能发挥

选项3: 要素落实

选项4: 业务开展 答案错误

23、题型：多选题 分值：2 档案阅览条件包括（）等条件。

选项1: 硬件条件

选项2: 检索工具

选项3: 规章制度

选项4: 服务人员 答案错误

24、题型：多选题 分值：2 党群工作文件材料的构成主要包括（）工作文件材料。

选项1: 党务综合选项2: 组织纪检

选项3: 宣传统战

选项4: 群众团体 答案错误

25、题型：多选题 分值：2 档案编研工作具有（234）和限定性等特点。

选项1: 现实性

选项2: 方向性

选项3: 针对性

选项4: 实用性 答案错误

26、题型：多选题 分值：2

档案编研工作的一般程序包括（）和审核。

选项1: 选题

选项2: 选材

选项3: 加工编辑

选项4: 总纂 答案错误

27、题型：多选题 分值：2

档案利用的方式主要有档案阅览、（）、陈列展览、咨询服务等。

选项1: 档案外借

选项2: 电话查档

选项3: 网络查询

选项4: 复制供应 答案错误

28、题型：多选题 分值：2

对象分类法适用于（1234）的二级以下类目设置。

选项1: 产品档案

选项2: 科研档案

选项3: 基建档案

选项4: 设备档案 答案正确

29、题型：多选题 分值：2

档案登记的内容包括(134)和利用效果登记。

选项1: 收进登记

选项2: 移出登记

选项3: 借出登记

选项4: 借阅登记 答案错误

30、题型：多选题 分值：2

企事业单位档案鉴定全面性原则要求全面分析文件材料各方面特征，从（）、外形等多方面综合判定档案价值。

选项1: 本源

选项2: 内容

选项3: 时间

选项4: 文本 答案错误

31、题型：多选题 分值：2

常见的企事业单位综合型档案工作机构的形式有（23）、档案馆和档案资料信息中心

选项1: 档案处

选项2: 档案科

选项3: 档案室

选项4: 档案办 答案错误

32、题型：多选题 分值：2

全宗指南的全宗档案情况部分包括（）、入库时间、整理情况、鉴定情况、保管情况、档案完整程度、检索工具等内容。选项1: 档案来源

选项2: 档案数量

选项3: 所属年限

选项4: 分类方案 答案错误

33、题型：多选题 分值：2

企事业单位的（134）等无形资产权属依据记录被保存在产品档案、经营管理档案、生产技术档案和行政管理档案中。

选项1: 品牌

选项2: 商誉

选项3: 商标

选项4: 专利 答案错误

34、题型：多选题 分值：2 常见的一次加工编研成果有（12）。

选项1: 发文汇集

选项2: 专题汇编

选项3: 图样汇编

选项4: 文 集 答案错误

35、题型：多选题 分值：2 档案检索工具具有（）等功能。

选项1: 存储功能

选项2: 交流功能

选项3: 介绍功能

选项4: 查检功能 答案错误

36、题型：多选题 分值：2 企事业单位（）档案中记录和保存着工业产权等无形资产的权属依据。

选项1: 科研

选项2: 产品

选项3: 经营管理

选项4: 生产技术 答案错误

37、题型：多选题 分值：2 复制供应是通过（）等方式，为利用者提供档案复制件的利用服务方式。

选项1: 静电复印

选项2: 晒印蓝图

选项3: 拍摄胶卷

选项4: 刻录光盘 答案错误

38、题型：多选题 分值：2 首次鉴定为档案的（）打下了基础。

选项1: 整理

选项2: 保管

选项3: 利用

选项4: 统计 答案错误

39、题型：多选题 分值：2 企事业单位文件材料与档案价值明显的原因在于价值实现的

选项1: 条件现实

选项2: 途径广泛

选项3: 效果直观

选项4: 简易便捷 答案错误

40、题型：多选题 分值：2 产品文字材料包括任务书、建议书、协议书、说明书、鉴定

书、（124）、审查报告、运行报告和总结。

选项1: 试验大纲

选项2: 试验报告

选项3: 调查报告

选项4: 分析报告 答案正确

41、题型：单选题 分值：1

网络查阅是指利用者通过计算机（4）查阅档案信息的利用服务方式。

选项1: 局域网

选项2: 互联网

选项3: 系统网

选项4: 专 网 答案错误

42、题型：单选题 分值：1

档案借阅情况登记是对利用者到档案馆（室）指定（4）利用档案的情况进行的登记

选项1: 保管场所

选项2: 展览场所

选项3: 陈列场所

选项4: 阅览场所 答案正确

43、题型：单选题 分值：1

档案鉴定工作由首次鉴定和（1）鉴定构成。

选项1: 定期

选项2: 定时

选项3: 定点

选项4: 定向 答案正确

44、题型：单选题 分值：1

（4）分类法主要用于适用于综合管理性档案中的党群工作档案、行政管理档案、生产技术管理档案、经营管理档案以及业务档案二级及以下类目设置

选项1: 型号

选项2: 问题

选项3: 对象

选项4: 专业 答案错误

45、题型：单选题 分值：1

库房内档案柜架的排列方向应与有窗户的墙面相（3）。

选项1:平行

选项2: 贴近

选项3: 垂直

选项4: 隔离 答案正确

46、题型：单选题 分值：1

企事业单位档案鉴定整体性原则意即鉴定和分析档案价值时，应当坚持整体（4）。

选项1: 价值观

选项2: 价值量

选项3: 价值额

选项4: 价值性 答案错误

47、题型：单选题 分值：1 案卷目录便于从多种（4）检索档案。

选项1: 方面

选项2: 角度

选项3: 层面

选项4: 方向 答案错误

48、题型：单选题 分值：1（1）分类法适用于产品档案、科研档案、教学档案、病历档案等业务档案二级以下类目设置

选项1: 专业

选项2: 职能

选项3:

选项4: 问题 答案正确

49、题型：单选题 分值：1 二次加工编研成果是通过摘录、缩编、剪辑档案内容，并按照一定的要求重新组织整理，形成的（2）、介绍性材料。

选项1: 概念性

选项2: 概要性

选项3: 概算性

选项4: 概率性 答案正确

50、题型：单选题 分值：1 档案检索工具是揭示档案内容与形式特征，查检和报道、交流档案信息的（1）。

选项1: 工具

选项2: 手段

选项3: 途径

选项4: 线束 答案正确

51、题型：单选题 分值：1 图样汇编按专业将各种有关的（1）汇集成册的一种档案编研成果。

选项1: 图样

选项2: 图形

选项3: 图表

选项4: 图案 答案正确

52、题型：单选题 分值：1 一个立档单位档案全宗的代号叫（4）。

选项1: 案卷号

选项2: 分类号

选项3: 目录号

选项4: 全宗号 答案正确

53、题型：单选题 分值：1 档案业务管理工作是档案工作的（1）部分。

选项1: 整体

选项2: 总体

选项3: 主体

选项4: 实体 答案错误

54、题型：单选题 分值：1 根据资产与产权变动的不同流向，明确与之相关的各类档案的归属，依法合理处置档案，维护资产与产权（4）资产所有者的合法权益。

选项1: 变动前

选项2: 变动后

选项3: 变动中

选项4: 变动前后 答案正确

55、题型：单选题 分值：1

检索是指对档案进行著录与（4），建立档案检索体系。

选项1: 标注

选项2: 标点

选项3: 标识

选项4: 标引 答案正确

56、题型：单选题 分值：1

年鉴具有性、资料性、权威性和（2）性。

选项1: 应用

选项2: 实用

选项3: 使用

选项4: 通用 答案正确

57、题型：单选题 分值：1

便于企事业单位和社会对企事业单位档案的有效利用是企事业单位档案工作的根本（4）。

选项1: 目的选项2: 要求

选项3: 标准

选项4: 原则 答案错误

58、题型：单选题 分值：1

分类目录以反映档案主题内容的分类号为检索（2）。

选项1: 标准

选项2: 标引

选项3: 标识

选项4: 标志 答案错误

59、题型：单选题 分值：1

企事业单位档案鉴定全面性原则要求全面地把握被鉴定档案与其他档案的（2），全面判定档案的价值。

选项1: 关系

选项2: 联系

选项3: 关联

选项4: 联络 答案正确

60、题型：单选题 分值：1

文件材料列入归档范围的掌握标准为是否具有（3）价值。选项1: 使用

选项2: 保存

选项3: 利用