酒店工程部绩效考核细则

2024-09-19

酒店工程部绩效考核细则(共9篇)

1.酒店工程部绩效考核细则 篇一

机电工程学院学生管理工作绩效考核实施细则

在学院党委、行政,学生处的领导下,机电工程学院党总支全面负责辅导员队伍建设;团总支作为院部学生工作综合管理职能部门,负责辅导员的学年考核、工作规范、日常管理和月度考核,实施具体管理。

一、考核原则

辅导员考核坚持以德才兼备为主线,定性与定量相结合、点与面相结合,体现客观公正、注重实绩的原则。考核结果作为绩效工资评定、评选“优秀辅导员”的主要依据,并与辅导员的奖惩等挂钩。

二、考核对象

从事学生思想政治教育工作和学生管理且连续工作满一年的辅导员。

三、考核方式

辅导员工作考核实行月度考核和学期考核相结合的制度。

1、月度考核由团总支依据《日照职业技术学院学生管理量化考核办法》月度考核指标体系和各项检查记录进行,于每月6日将月度考核表、工作考勤和各项检查记录汇总,在党总支指导下由团总支负责根据实际情况对辅导员月度考核结果进行审核。

2、学期考核由院部考核领导小组组织进行,党总支、团总支和学生共同参与,在每学期第一个月对上学期进行考核。学期考核分学生评议(10%)、月度考核(70%)、组织评定(10%)、民主评议(10%)四部分组成。

3、考核总分=学生考核得分(A)+月度考核得分(B)+组织考核得分(C)+民主测评得分(D)

A(满分100分)=(学生打分总和/参与打分人数)×10% B(满分100分)=量化得分累计×70% C(满分100分)=(领导小组打分总和/参与打分人数)×10% D(满分100分)=(民主评议打分总合/参与打分人数)×10%

4、学年考核程序

4.1 学院成立考核工作领导小组,具体组织实施辅导员考核工作;

4.2 辅导员填写《机电工程学院辅导员工作考核登记表》; 4.3 党总支、团总支对辅导员进行评议、打分; 4.4 团总支组织学生对辅导员进行评议、打分;

4.5由考核领导小组全体辅导员召开考核测评会,进行民主评议;

5、学年考核等级评定

学年考核等级分为优秀、合格和不合格。考核成绩85分(含)以上者有资格参加“优秀辅导员”评比。学年考核成绩作为绩效工资评定标准。

6、有下列情况之一者实行一票否决,学年考核时定为不合格: 6.1 发生突发事件不能及时上报、处理,造成重大影响的; 6.2 传播不良思想、反动言论,忽视个人世界观改造,迷信邪教或加入邪教组织的;

6.3 不重视教师职业道德修养而产生恶劣影响的;

6.4 组织纪律性差,不履行岗位职责,工作消极懈怠,不主动改进的;

6.5 重大活动组织不力,造成混乱局面,影响极坏的; 6.6 一月内无故迟到、早退8次以上,旷工3个(含)工作日以上,或者一年内病假、事假累计达到一个月;

6.7 学生评价极差的;

6.8 欠费学生人数超过班级人数的6%。经调查无特殊情况的。

四、月度考核指标体系 1.学生管理工作

1.1学生行为规范

1.1.1不定期教育引导学生遵守学生守则、学生文明公约和学生行为规范要求等,学生工作处和大学生自律委员会学生干部组成检查小组,每天在校园内进行检查,所带班级查处一次扣相关老师0.1分。

1.2学生评优树先

1.2.1根据上级及学院有关文件精神和规定,严格按照评选条件和要求,积极认真地组织开展学生的各项评优树先工作,工作保质保量完成。若规定时间内未完成上报任务或出现差错,扣相关责任人0.2分。若出现学生投诉现象,经调查属实,出现一次扣0.2分。

1.3辅导员深入学生情况

1.3.1辅导员、助理辅导员能够经常深入到学生中,通过每月至少两次的班会,了解学生学习和生活状况,解决学生反映的疑难问题,做好班会记录。每月一检查,缺一次扣0.1分。各辅导员老师每月将班会安排情况通过网络班级进行公布,包括(时间、地点、班级、参加班会人员)。缺一次扣0.2分。

1.3.2辅导员、助理辅导员严格按照学院规定对学生加强顶岗实习和课余时间的教育引导和管理,保证每周至少一次与顶岗实习学生的定期联系,及时发现和处理有关问题,确保学生顶岗实习和课余时间的安全,所带班级每出现一起非责任问题且属实扣1分。辅导员、助理辅导员与顶岗实习学生每周联系的情况主要以网络班级使用情况为准。

1.4学籍档案管理 1.4.1数据报送准确情况

新生报到注册、新生和毕业生资格审查、学籍学年电子注册、毕业生数据核对、专业调整等数据要准确无误。失误一次扣0.2分。

1.4.2数据报送和档案整理及时情况

新生报到注册、新生和毕业生资格审查、学籍学年电子注册、毕业生数据核对、档案、专业调整等报送和整理要及时。延误一次扣0.1分。

1.4.3各项学籍档案工作办理规范情况

学籍信息变动、学籍相关证明、学生证、毕业证等工作严格按照规定规范办理。出现差错一次扣0.1分。

1.5思政表现

1.5.1学生在论坛、贴吧、信箱等发表恶意言论,出现一起,经核实扣相关责任人0.2分。

1.5.2学生对社会问题和突发事件有正确认识,能理性应对,不在校内组织参加宗教活动,不参与非法集会、传销、法轮功等非法活动,如有出现扣相关责任人0.5分。

1.5.3学生积极参与各级各类大型活动,遵守活动秩序、维护场所卫生,每次大型活动中出现不守秩序和退场后卫生情况差者扣相关负责老师0.2分。

2.共青团工作 2.1思想教育

2.1.1重视学生思想教育工作,定期为学生举办思想教育方面特色活动,并积极在校内外宣传媒体进行正面宣传。校级加0.2分、市级加0.5分、省级加1分、国家级加3分。(注:宣传媒体界定为各级电视台、电台、大型正规门户网站、正规报刊)

2.2组织建设

2.2.1院部团总支、团支部有标准化建设和完善的团支部评优体制,积极开展评优工作。团委抽查不合格,扣相关责任人0.5分。

2.2.2社团成立规范,按时完成注册,加0.1分;根据《日照职业技术学院“优秀学生社团”、“优秀社团干部”、“优秀社团成员”评选细则》及时开展评优活动,积0.1分。

2.2.3学生会组织机构、制度及考评体系健全,工作成效突出,学生满意度高。团委调查合格者加0.5分。2.3学生活动

2.3.1专业技能、文体活动

积极开展专业技能和文体活动,并在校内外宣传媒体进行正面宣传。规定任务完成情况下,多开展一项活动加0.2分。(校级加0.2分、市级加0.5分、省级加1分、国家级加3分)

2.3.2暑期社会实践

组织开展活动效果显著、学生受益程度高的暑期社会实践,及时报送相关材料,并积极在校内外宣传媒体进行正面宣传。受到奖励加0.5分,烟雾扣

2.3.3获奖情况 校级:一等奖0.1分;

市级:一等奖1分、二等奖0.5分、三等奖0.3分、优秀奖0.分; 省级:一等奖1.5分、二等奖1分、三等奖0.5分、优秀奖0.分; 国家级:一等奖2分、二等奖1.5分、三等奖1分、优秀奖0.分。(注:以最高分计,不重复计分,满分20分)

3.学生公寓管理工作 3.1学生公寓内务卫生

3.1.1学生公寓应符合《日照职业技术学院学生公寓管理条例》中内务规定:公寓内卫生、整洁、无死角,检查出现问题一次,扣相关责任老师0.1分。

3.2学生公寓日常纪律

3.2.1学生日常纪律应符合《日照职业技术学院学生公寓管理条例》中纪律规定:晚自习,纪律良好 ;晚休,能按时就寝,无晚归、夜不归宿现象;无男女生互串公寓;无在外租房。

检查方法:公寓管理科抽查、学生自律委、各园区物业定期检查,检查结果每周一公布。检查出现问题一次,扣相关责任老师0.1分。

3.3驻公寓辅导员工作情况

3.3.1驻公寓辅导员应遵守《日照职业技术学院驻公寓辅导员工作职责》,能发挥教育、管理、服务功能,效果好。检查方法:

1、问卷调查,看学生对辅导员工作实效的满意度

2、公寓管理科检查及根据各公寓楼管日常记录,每记录一次积0.02分

3.3.2能积极主动开展人文素质教育活动,提高学生综合素质,丰富学生公寓文化生活,效果良好,并主动联系媒体进行宣传。赋分方法:根据发表媒体的等级,国家级3分,省级2分,市级1分,院级0.5分

3.4安全

3.4.1学生公寓安全应符合《日照职业技术学院学生公寓管理条例》中安全规定:

新生入校时公寓安排合理、有序,服务意识强,体现以人为本。学生、家长满意。

毕业生离校时,学生能文明、有序、安全、及时的退宿 公寓内无违禁用品、宠物 考核期内无安全责任事故

检查方法:公寓管理科抽查、学生自律委、各园区物业定期检查,检查结果每周一公布。

该月最终得分=(该月实得总分/该月应得总分)*3分

4.学生资助与奖励工作 4.1信息公开情况

4.1.1 国家、省、市、学院资助与奖励文件精神和政策宣传完全公开,4.1.2 国家、省、校级资助与奖励名额分配、钱款额度分配完全公开,积10分

4.1.3 资助与奖励评选办法、评选程序、评选结果完全公开,积30分

4.1.4 勤工助学岗位人员选拨情况完全公开,积10分 4.1.5 学生利益诉求领导、受理机构完全,积5分 4.2工作的公正、公平程度

4.2.1 严格按照国家、省、市相关制度、政策和《日照职业技术学院学生资助与奖励评选发放管理办法》、《日照职业技术学院学生资助管理办法》、《日照职业技术学院学生奖学金管理办法》、《日照职业技术学院勤工助学管理办法》、《日照职业技术学院家庭经济困难学生资格认定管理办法》等文件要求进行符合条件学生的认定和评选,未严格按照要求做好则该考核子项目不积分

4.2.2 资助与奖励款项做到专款专用,不截留、不挪用,4.2.3 开展正常的学生利益诉求工作,科学、合理解决学生利益诉求问题(30分)

该考核指标使用学生申诉率换算子项目积分。积分方式为: 学生申诉率=(申诉学生所在的班级数/该二级学院班级总数)×100% 资助与奖励工作的公正、公平程度实际得分=30×(1-学生申诉率)

申诉渠道为院长信箱、直接向主管部门申诉等

4.3国家助学贷款工作情况 4.3.1 在规定的时间段内,严格按照要求准确、及时的汇总、上报信息积20分,否则该项不积分

4.3.2 诚信教育有实效。主要载体为各二级学院自主开展诚信教育宣传活动。

考核方式为活动组织者在活动开展前公开申报(最少申报一项,多者不限)优秀诚信教育宣传活动,参与学生处联合有关部门、人员组织的评比。活动积分根据其影响力、参与率,实效情况等确定优秀两名,积10分/名;良好三名,积8分/名;一般X名,积6分/名。(注:每次活动积分有固定的分数值,如果活动累计积分超出该考核指标的原始分数,则不再算分。)

5.心理健康教育工作 5.1异常心理控制

5.1.1 积极组织学生参与心理普查工作。失误一次扣0.2分

5.1.2 明确本二级学院每年心理普查后的异常心理学生及异常比率,通过个体咨询、心理讲座、心理素质拓展训练、团体辅导等工作耐心、细致的做好异常心理学生心理援助工作。情况掌握不清楚者扣0.2分。

5.2活动情况

5.2.1 自主开展丰富多彩的心理健康教育活动

考核方式为活动组织者在活动开展前公开申报(最少申报一项,多者不限)优秀心理健康教育宣传活动,参与学生处联合有关部门、人员组织的评比。活动积分根据其影响力、参与率,实效情况等确定优秀两名,积10分/名;良好三名,积8分/名;一般X名,积6分/名。(注:每次活动积分有固定的分数值,如果活动累计积分超出该考核指标的原始分数,则不再算分。)

5.3心理危机干预

5.3.1 心理危机预警机制,制度健全、岗位、责权明确,积15分,不健全为0分

5.3.3 心理危机事件(如致残、致死等情况)发生率为零,积15分。若出现心理危机事件,则心理健康教育工作量化成绩为0分

6.安全稳定工作

6.1学生在校安全稳定情况

6.1.1学生安全稳定意识强,能自觉维护学院财产安全,维护他人和本人的人身和财产安全,若出现非责任重大安全事故扣2分,出现重大治安责任事故学生工作量化考核一票否决,并根据有关政策规定进行处理。

1、辅导员要对工作认真负责,服从组织安排,积极完成布臵的各项工作任务。

(1)、每学期都有完整的工作总结和计划,并如期交上,每项加1分。

(2)、定期召开班会,并有完整记录,每检查1次合格加1分。(3)、定期完整上报学院各部门需要的材料,报送及时,无差错每次加1分。

(4)、分管班级在推荐入党、评优及奖助减的评选发放中,无投诉现象者加1分。

2、辅导员要认真学习和掌握学生管理规章制度,贯彻执行学院的各项政策和规定,维护班级事务的客观公正。

(1)、对学院的各项管理规章制度掌握全面,每月均无违规现象发生,分管班级学生对学院、院部各项规章制度了解。加1分。

(2)、按相关规定完成对班级学生奖学金、助学金和经济困难补助等评定审核,“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”、“优秀团干部”和“优秀毕业生”等正常评选,学生入党积极分子正常推荐,加1分。

(3)、班级班委和团支部的组建和换届符合程序,班级安定团结,加1分;

(4)、无擅自组织学生出外活动事件,加1分。(5)、分管班级承办学院及院部活动者,每次加1分。(6)、每月有三次以上谈话记录者加1分。

3、学生晚自习出勤情况:每天无通报、无旷课现象,加1分,以检查记录为准。

4、辅导员要坚持值班入住学生公寓,检查学生违纪情况,及时处理突发事件,教育学生遵守公寓住宿管理规定,检查学生宿舍各方面情况,了解学生思想动态,每周无缺勤现象并有完整记录,加1分。

5、辅导员应督促学生搞好教室和宿舍卫生,在检查中教室、宿舍卫生不合格,不加分;

6、辅导员应督促学生及时交纳学费,做好学费催缴工作:(1)、欠费人数<3%,加2分;(2)、3%≤欠费人数<6%,加1分;(3)、欠费人数≥6%,不加分。

欠费人数不含办理缓交(须经学院审批通过)手续的学生。

7、辅导员应每月到所带每个班级抽查听课一次以上,掌握学生学习情况,每月完成标准者、加1分。

8、月度考核指标体系由团总支负责具体执行,每月填报考核表,并在每一项指标得分“考核情况记载”中注明加分事项和时间,以备核实检查。

9、本办法自二〇〇八年十月一日起实行,由机电工程学院党总支负责解释和修订。

机电工程学院

二〇〇九年七月十五日

2.酒店工程部绩效考核细则 篇二

(一) 宽带薪酬的定义及其前提假设

宽带薪酬是针对不同范围的薪酬等级和薪酬范围重新整合, 缩小薪酬等级级数, 扩大薪酬跨度范围的薪酬制度。与传统的薪酬等级相比较, 宽带薪酬等级级数相当于传统薪酬等级的1/5, 而同一等级范围内薪酬的最大值与最小值之间的差异变动率是传统薪酬差异变动率的2倍以上。宽带薪酬制度以其独特的优势, 能够适用企业组织结构的战略变革和有效激励员工。宽带薪酬设计的前提假设就在于:决定企业职工在宽带薪酬制度中的指标高低的因素不是企业员工职位的高低, 而在于员工自身的能力和其为企业创造的价值。

(二) 宽带薪酬体系的特征和优势

1. 能够适应企业“扁平化”特征

传统企业“扁平化”的组织结构, 决定了职工的薪酬由其等级资历、职位高低决定, 而宽带薪酬体系下的职工薪酬取决于其在企业当中的贡献的大小和绩效的高低, 取决于员工对于企业的贡献程度。宽带薪酬体系下, 员工能够得到比传统薪酬体系更好的成长和发展。宽带薪酬体系能够为企业由垂直的部门结构框架转变为以流程为主的横向组织结构创造良好的前提条件。

2. 有利于员工自身职业技能的提升和个人能力的增长

由于宽带薪酬体系所设计的员工薪酬范围跨度大, 薪资变动范围比传统薪资范围更具有弹性, 因此员工在宽带薪资体系下更关注于个人绩效的增加和自身能力的提高方面, 而不是仅仅禁锢在职位的晋升上。宽带薪酬体系下, 更有利于员工自身职业技能的提升和个人能力的增长, 个人薪酬的高低完全取决于自身对于企业的贡献和价值而不是资历与辈分, 这样员工需要全力做出对于企业来说最有价值 (考核制度中关键指标项目) 的工作即可。

3. 能够有效激发员工的工作热情和提升工作绩效

员工在具有宽带薪酬体系的企业中工作, 即便多年始终处于同一个薪酬宽带内, 职位没有变动, 仍有机会获得薪资涨幅的机会。另外, 对于有着出众业绩的员工, 公司管理层可视其工作绩效给予适当的薪资奖励和提高。这样员工就不会将专注力单纯集中在职位晋升上, 而能够将更多时间和精力投入到如何提高工作业绩上。

4. 有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变

在宽带薪酬体系中, 部门经理可以在薪酬决策上拥有更大的权力, 以便根据下属的工作表现和业务能力提出合理的薪酬调整意见和建议。这种考核方式有利于人力资源专业人员从一些附加价值不高的事务性工作中脱身出来, 转而更多地关注对企业更有价值的其他一些高级管理活动, 以及充分扮演好直线部门的战略伙伴和咨询顾问的角色。

5. 促进内部轮岗制度, 培养全方位的人才

宽带薪酬制度下, 原先传统薪酬体系下的不同级层的员工放在了同一个级层中, 对于薪酬级层的缩减, 这能够大大减小对员工进行横向甚至纵向调动时所遇到的阻力, 促进内部人员的岗位轮换, 有助于企业打造全方位的人才。

二、宽带薪酬体系对于企业的战略意义

在宽带薪酬体系下的企业薪酬确定的标准就由注重职位薪酬改为注重绩效薪酬。在传统模式下, 由于薪酬直接与职位相关, 职位不变, 薪酬就无法提高, 因此员工提高薪酬的唯一方式就是升职, 但在企业内部, 职位设置的数量是一定的, 因此员工的上升空间也就相对有限。而在宽带薪资体系的环境下, 职位级别层级大大减少, 薪资的高低完全依赖于个人对于企业的绩效程度, 因此宽带薪资体系弱化了企业职位等级的差别, 薪酬的宽度被拉大, 这就给企业员工薪水提升创造了更大的升降空间, 通过薪酬进行员工激励也更为灵活。通过宽带薪酬绩效考核制度的建立, 能够大大鼓励企业员工提升自身岗位技能, 发挥自身潜力, 为企业带来更大的价值, 并且这种以绩效而非单一的采用职位确定薪酬的方式, 能够有效防范人才流失, 为企业留住精英人才, 如:一个酒店市场部门的业务员业绩优秀可以拿到比一个资质平庸的部门经理更高的薪酬。引入宽带薪酬可以使薪酬的激励作用明显加强, 从而通过薪酬激励提高业务员对企业的忠诚度, 并进而为企业创造更大价值。

三、基于宽带薪酬的酒店绩效考核体系设计

以酒店行业为例, 在进行薪酬设计时, 可对企业各个层面员工进行分级考核, 按照其绩效考核中获得的分数确认其薪酬所在级别, 并按照一定系数确定其奖金数额。以下为基于宽带薪酬的酒店绩效考核体系设计, 假设前提为本方案仅包括月薪 (或年薪) 与奖金二个部分。其中月薪部分可以根据其岗位价值、薪酬层级、任职能力进行确定。在实践中, 酒店可以根据自身人力资源管理部门的专业能力和人员配备, 灵活确定这一体系是自行确定还是聘请专业的人力资源管理咨询公司协助制定。

(一) 针对普通员工的绩效考核制度

在宽带薪资体系下, 员工的工资分为若干等级。同一等级中, 薪资的高低取决于员工的绩效考核分数。例如, 公司将薪资的范围划分为三个级别:三级, 二级和一级。相对应的绩效分数分别为60分以下, 60-80分, 80-100分。对于绩效分数低于60的员工, 人力资源部可以对其薪资给予适当的扣除。对于第二级别中, 60-70分的员工给予第二级别工资, 对于70-80分的员工给予0.5倍的工资数额作为奖金。同理, 对于第一级别也适用同样的标准。这样, 在宽带薪资体系下, 能够将员工的工资和其为企业创造的绩效有效联系起来, 从而有利于企业和员工的共同成长。宽带薪资体系下对于绩效考核制度的设计尤其要做到企业员工薪资的增长幅度要与企业效益增长幅度相适应, 并合理界定各个岗位之间的薪资差别, 使其更合理与企业的实际情况相适应。

(二) 对企业管理人员的薪资进行绩效化管理

在宽带薪酬体系下对于管理人员的薪资进行绩效化管理的有效方法是对于中层管理人员实行定期的轮岗制度。企业可以对中层管理人员在其岗位上的任职年限加以限定, 例如, 某HR在其职位上任期不得超过3年。这样可以有效避免中层管理人员因为企业的长期利润增长而人为地降低企业利润的增加。宽带薪资体系下对于管理层的轮换制度也有助于对中层管理人员进行全面系统的管理技能培训, 培养复合型管理人才。这里需要注意的是, 薪酬体系下定期轮岗制度的缺陷是容易引起企业管理人员的短期行为, 从而不利于企业的长远发展。因此, 企业的决策层尤其要注意平衡好企业的长远利益和当前利益的关系, 努力达到两者的平衡。

(三) 对高层管理人员的绩效管理和奖金控制

随着市场经济体制下企业高层管理人才流动性的加强, 企业要控制高管的去留, 可以通过借助一定的奖金控制制度来实现。特别是对于在行业内薪资较低的企业, 更要采用宽带薪资体系, 一个合理的宽带薪资体系能够对企业的“关键性”人物加以约束和限制, 使其更好地为企业效力和服务, 能够为企业员工对于企业的忠诚度树立一道屏障。具体可以通过建立高管人员个人奖金账户的运作方式:具体可以由财务部门建立高管个人奖金账户并进行统一管理, 高管的月度奖和年终奖, 各类绩效罚金要全部纳入个人宽带薪资账户中, 对于高管的离职, 企业能够在账户中按照合同给予一定的扣除。对于员工的其他与企业绩效有关的奖惩均可从个人账户中做相应的调整。宽带薪资体系有助于管理层树立长期价值观念, 避免其因追求短期业绩而做出损害企业长期利益的决策, 此外, 对于绩效水平较高的核心员工来说, 个人奖金账户能够增加其去职成本, 从而为企业留住核心人才。

(四) 宽带薪酬设计过程中的注意事项

首先, 绩效考核制度不应设置上限和下限, 基于宽带薪酬的薪酬体系设计, 必须打破传统意义上企业内部对各个职位薪酬的控制, 根据员工的工作努力程度和绩效表现, 对其进行考核, 用科学量化的宽带薪资体系衡量员工对于企业的价值, 合理分配企业的剩余利润和收益。如果薪酬制度设计存在下限, 则在当被考核人员本期绩效不佳的情况下, 其很可能会故意做低绩效以便为下一个考核期获得较高评分清理障碍。其次, 对于员工考核不能只种奖励轻惩罚, 如果设置的惩罚标准过低, 被考核人员会安于接收本职位和级别的薪酬, 在工作上不再投入更多的精力和付出更大努力。如:在上述设计方案中, 当被考核人员分数低于70分时, 不但拿不到任何奖金, 基本工资还要被扣除一定比例, 这就能够有效约束员工行为, 确保其能够尽到分内职责和努力工作以便获得其较为认可的收入。

四、结论

综上所述, 作为一种全新的薪酬管理理念, 酒店行业引入其进行绩效考核制度建设更适合行业市场竞争的大环境, 更有利于企业战略目标的落实与实现和引导员工不断提升个人专业岗位技能和工作能力, 同时有利于形成积极健康的企业文化, 对于企业的长期发展大有裨益。但具体到实践中, 企业还应根据自身特点、行业内人才竞争情况以及员工和其所处岗位的特殊性来确定自己的宽带薪酬结构, 以便能够充分发挥绩效考核制度对员工的激励作用, 实现企业利益与员工个人利益的趋同, 为企业的长期稳定发展奠定坚实基础。

参考文献

[1]杨涛, 郑芳.试论引入宽带薪酬制度的必要性及注意问题[J].现代商业, 2009, (6) .

[2]张文晶.浅析企业宽带薪酬管理[J].今日科苑, 2010, (4) .

[3]王飏飏.浅析宽带薪酬在企业管理中的应用[J].商情, 2011, (47) .

[4]吕生祥.宽带薪酬在我国企业的应用分析[J].现代企业文化, 2011, (20) .

[5]康秀梅.宽带薪酬的选择与实施[J].现代营销, 2012, (2) .

3.核电工程项目绩效考核体系研究 篇三

关键词:核电;工程项目;绩效考核

作者简介:赵文昭(1985-),女,山西阳泉人,中国核电工程有限公司项目管理部,助理工程师。(北京100840)

中图分类号:F272     文献标识码:A     文章编号:1007-0079(2012)09-0043-02

针对核电工程专业多、难度大、周期长、造价高的特点,[1]以及当前核电发展形势和今后的发展趋势,核电工程建设逐步形成了“精干业主加工程公司总承包、专业分包”的新型管理模式,出现了全面承担核电工程的项目管理、设计、采购、施工、调试总承包的专业化工程公司,针对不同的核电工程项目,实施标准化统一管理。[2]如何提高核电建设项目管理的质量,降低核电工程建设管理的成本,加快核电工程建设的速度成为核电工程公司面临的紧迫课题。核电工程项目绩效考核体系的建立可以有效控制项目的安全、质量、进度、费用,保证工程建设高效、有序地进行,是核电工程公司建立健全现代企业制度的客观需要与必然趋势,是有效落实管理责任、实现科学发展的重要途径,进而达到规范项目内部管理,提高人员工作积极性和创造性的目的。

一、核电工程项目绩效考核的原则

1.目标制定导向化

核电工程项目绩效考核的目的是跟踪和反馈项目的运作情况,全面梳理各项工作目标的开展与落实情况,为下一年度工作目标的实现奠定坚实的基础。因此,绩效考核要紧密依托项目目标与计划的制定,保证实施结果与目标的一致性。[3]

2.指标设置科学化

以事实为依据进行评价与考核,实现指标设置科学化,以定量指标为主,提高评估的精度,保证绩效考核的合理性、科学性和可操作性,避免主观臆断和个人情感因素的影响,切实增强绩效考核的客观性和公信力。

3.结果运用合理化

横向比较各项目完成工作的能力和成果,强化正面激励,充分发挥“以考核结果论英雄、以考核结果论成败、以考核结果定进退”的导向作用,实现结果运用合理化,激发各项目成员的工作热情和内在动力,以便更好地完成各项指标。

二、核电工程项目绩效考核方案设计

核电工程项目考核方案的设计既应注意科学性,又要兼顾其可操作性。项目与常规活动的主要区别在于:项目通常是具有一定期望结果的一次性活动,任何项目都是要解决一定的问题,达到合理的目标。[1]项目的实施实际上就是一种追求目标的过程。因此,项目目标应该被清楚定义并可以得到实现。

工程公司在确定核电站开工和投产的总体目标后,将依据该目标制定合理的计划并进行层层分解,再通过对过程的有效控制,使其尽可能与计划相符合,逐步实现项目总体目标。因此绩效考核指标的设置也将主要针对时间范围内的项目目标完成情况与过程控制情况两部分。

确定以上考核内容后,具体指标的设计要坚持定量与定性相结合,对可以量化的考核项目分为数量指标、质量指标两大类,分别以绝对值、完成率或平均数作为考核指标;对难以直接量化的指标,在制定定性考核指标的基础上,设定相对应的分值,使绩效考核结果最终表现为量的形式;坚持重点与一般相结合,区分指标的特点和难易程度,设定不同的考核权重,突出可操作性,引导各项目找准工作的着力点,确保各项工作既全面细致,又重点突出。[4]

1.重点工作目标

在项目建设过程中,总目标会分解成各阶段的具体目标,其中一些重大节点的按时完成情况,如里程碑节点,可作为考核时间范围内的重点工作目标设置单独的指标进行考核,并给予较高的权重,体现其重要性。

2.过程控制指标

在工程建设领域,过程控制主要针对“安全、质量、进度、费用”四个方面开展。[1,5]

(1)安全控制:施工业是工伤、工亡事故多发的行业,且核电项目具有区别于其它施工行业的特殊性,因此,关愛生命、关注安全是工程建设的基本保障。核电工程项目的安全控制主要着重于施工现场的人员与设备安全,以及现场环境的保护,可按照核电工程建设相关安全规定进行指标设置,包括安全生产、安全管理、环境保护等多个方面。

(2)质量控制:核电工程项目既要关注核电厂的长期效益和客户的要求,更要严格遵循国家的相关法律法规,因此,重视工程质量、避免质量事故的发生是核电项目建设的根本。质量控制着重于项目设计、施工、调试各阶段技术和管理的实施,可按照核电工程质量评定的有关规定要求项目按照各项质量管理制度进行,在实物质量、质量保证体系等方面设计考核指标。

(3)进度控制:进度计划是核电工程项目所有运行的主线,是项目各参与方在项目建设过程中的统一纲领,是项目管理的关键所在。因此,进度计划的有效执行,才能够保证项目总体目标的实现。进度控制着重于将计划与实际完成情况进行对比,建设节点是否按期完成与拖期时长可作为进度考核依据。

(4)费用控制:费用控制的结果将直接影响工程公司的利润水平,只有将成本控制在总包合同价以内,才可以实现盈利目标。但需要明确的是,费用指标并不是越低越好,因为实现进度目标、质量目标所要求的成本支出存在一定的最低额度,包括设备采购、施工、调试在内的产值费用额要尽可能达到目标值,但项目本身的管理成本(如后勤等)应尽量降低。

3.常规工作任务指标

除考核工程项目重点工作任务完成情况与过程控制情况之外,项目本身日常工作的完成情况也需要同时进行考核,但所占分数权重可适当降低。

(1)业务管理:包括业务责任制落实、制度建设、程序管理、人员资质管理等。

(2)技术管理:包括学习培训、技术讲评、技术和工程管理水平提升等。

(3)行政管理:包括文档管理、信息管理、后勤管理等。

具体考核方案中的指标定义与评价标准见表1。

三、核电工程项目绩效考核工作的组织与实施

核电工程项目绩效考核的组织与实施应按工程公司制度规定的要求进行,以考核方案为依据,按规定的考核形式开展考核,形成的绩效信息必须准确、真实、完整,最终对各项目的考核信息进行汇总分析。

需要注意的是绩效考核的组织实施过程中,在考核的技术方法上,在考核程序上采取相应措施尽量保证绩效考核的公正性是绩效考核中十分重要的内容。

工程项目的绩效考核评分制度采用百分制,各项指标按照重要程度设置相应权重分,最终将各项指标得分相加得到考核的综合评分。但是,一个工程公司可能同时承担多个核电项目,不同项目所处的建设阶段可能并不一致,节点数多的项目发生问题的可能性随之增高,考核中扣分项也较多;另外由于后开工项目对之前项目建设经验的借鉴与总结,技术更为成熟,发生问题的概率也就随之减小。为保证对各工程项目绩效考核的一致性与公平性,项目的最终考核得分将根据项目在考核时间范围内计划完成的里程碑节点数与产值额度进行加权调整,公式如下:

Mi’= Mi×R= Mi×[0.8+0.2*(ai/Max{ai}*0.5+bi/Max{bi}*0.5)]

其中:

Mi’为工程项目i进行加权调整后的绩效考核分数;

Mi为工程项目i未进行加权调整前的绩效考核分数;

R为调节系数;

ai=工程项目i 2011年计划完成的里程碑节点数;

bi=工程项目i 2011年计划完成的产值额。

考核分数是工作好坏程度的标志,同时也是工作质量的表示,既有绝对性又有相对性,这种方法可以从横向与纵向衡量某项目的管理水平和工作业绩,但需要明确的是,绩效考核的主要目的是引导项目发现自身存在的问题与不足,不断改进工作,提高效率,从而促进绩效水平的最大化,因而要尽可能矫正分数至上的观念。

四、核电工程项目绩效考核结果的合理运用

核电工程项目的绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将项目总体目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促项目目标实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标,因此如何运用考核结果,会直接影响考核的激励作用。要切实结合公司的实际情况,选择和确定考核结果的运用方式。

1.挖掘问题

工程项目绩效考核是一个不断制订计划、执行、改正的循环过程,体现在整个核电项目管理环节,包括目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个信息整合,不断的发现问题、改进问题的过程。包括项目资源配置、岗位人员设置、管理损耗成本、工作问题等。考核结果的信息运用,能够为公司的工作决策、管理运转和人才培养提供重要的信息支持。

2.鞭策激励

工程项目绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是强化正面激励,促进企业与项目的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。一是与项目综合奖勵,以及项目成员的绩效工资分配挂钩,不断加大对绩效考核成绩优异项目的奖励力度。[6]二是与项目经理任免调整挂钩,注重把绩效考核成绩优异的项目经理列为重点对象,优先提拔重用。对绩效考核排名靠后的项目,取消年度评先表优资格,并限期整改,对项目经理进行诫勉谈话;若项目在较长时间内仍不能按计划完成重点工作,连续多次排名靠后,项目领导班子要适时进行组织调整,避免项目遭受损失。

参考文献:

[1]中国广东核电集团核电学院.核电工程总承包与项目管理[M].北京:中国电力出版社,2010.

[2]程平东,孙汉虹.核电工程项目管理[M].北京:中国电力出版社,2006.

[3]李国强.电力企业部门绩效考核浅析[J].电力技术经济,2007,(3).

[4]吴鸿章.论绩效考核体系[J].内蒙古科技与经济,2007,(08s).

[5]朱小林.如何确定施工项目考核内容并有效开展绩效考核工作[J].建筑经济,2003,(4).

[6]朱小林.工程项目成本管理过程绩效考核的实践[J].建筑经济,2006,(7).

(责任编辑:刘丽娜)

4.护理绩效考核细则 篇四

一、工作质量40分

(一)病房管理4分

1、病区环境整洁、安静、做到四轻(走路、关门、操作、说话轻)不符合要求酌情扣相应分;0.8分

2、各工作间(护理站、治疗室、换药室)物品放置有序,整洁,无私人物品,能规范化管理,不符合要求酌情扣相应分;0.8分

3、病区物品放置规范有序,(桌面、窗台)室内不拉线,墙上不挂衣物。一项不合格扣相应分;0.8分

4、各种护理标记(护理级别、饮食、隔离、药物过敏)与住院病人一览表、医嘱单相符,一项不合格扣相应分;0.8分

5、每晨湿拭扫床,一床一巾,用后消毒晾干,出院或死亡病人床单位进行周末消毒,不合格扣相应分;0.8分

(二)岗位职责4分

1、每周进行一次业务学习(或小讲座、中西医护理知识),每月组织业务、教学查房各二次,未按要求酌情不得分; 0.8分

2、护士长有年月计划、周安排,不符合要求酌情相应分; 0.8分

3、护士长参加主任或主治医查房每周一次,未按要求酌情扣相应分;0.8分

4、各项规章制度、护理常规和技术操作规程,违反一项酌情扣相应分;0.8分

5、遵守五不准,(不准吃,拿、卡、要;不准干私活;不准带小孩、不准串岗;不准看小说),违反者扣相应分; 0.8分

(三)基础护理4分

1、出入院病人护理做到入院有书面介绍,热情接待病人,出院征求病人意见、回访有记录,做好出院指导,未进行不得分; 0.8分

2、特级、一级护理病人病情做到七掌握(姓名、诊断、饮食、情志、护理措施、病情及阳性体征、主要治疗);做不到者不得分; 0.8分

3、管道通常,清洁、消毒符合要求,护理正规,固定正确,定期消毒更换,一项不合格不得分; 0.8分

4、及时解决特殊病人需要,有特记单,有安全护理措施,不合格不得分; 0.8分

5、按时巡视病房,观察病情变化,特级、一级护理合格率≧90%,不合格不得分; 0.8分

(四)消毒隔离4分

1、治疗室、换药室分清洁区及污染区,紫外线消毒每日2次,病房每周1--2次,传染病房每日一次,做不到扣1分;

2、定期检查消毒物品及药品,无菌包挂牌,无过期包与失效药品,有一件扣1应分

3、用过的一次性医疗用品无害化处理符合要求,不安要求扣1分;

4、浸泡器械的消毒液每周更换一次,有标志、日期,不安要求扣1分;

(五)护理技术操作 4分

1、操作人员衣帽整洁,洗手,戴口罩,严格执行无菌操作规程,不按要求者不得分; 0.8分

2、操作按程序进行,掌握要领,操作熟练,不按要求者不得分;0.8分

3、熟练掌握护理急救技术,抢救程序,不会操作者不得分; 0.8分

4、各种注射、输液、抽血做到一人一针一管一带一巾,不符合操作者不得分;0.8分

5、认真执行三查八对制度,不符合规定不得分; 0.8分

(六)护理文书书写4分

1、字迹端正、清晰、无错别字,眉栏整齐,卷面整洁,可靠及时,一项不合格扣相应分;0.8分

2、体温单绘制点圆、线直、不间断、不漏项,一项不合格扣相应分;0.8分

3、医嘱转抄正确,单位、时间、途径准确,手术、分娩、重整医嘱按规定填写,一项不合格扣相应分;0.8分

4、特记单、评估单、。健教单、交班报告、出入量记 录单,内容填写完整,字迹清楚,应用中医、中西医术语,重点突出,不合格不得分;0.8分

5、化验单粘贴规范,整洁、住院、出院病历顺序正确;0.8分

(七)中医护理

1、有中医护理工作指南、中医护理常规、特色中医护理技术操作流程,有连续中医特色护理质量控制。资料齐全、分类放置。0.8分

2、护理人员能掌握八项基本中医护理技术操作流程、评价等,并将中医健康宣教及沟通贯穿整个过程。0.8分

3、护理人员能够熟练掌握八项中医护理操作适应症及禁忌症0.8分

4、护理人员熟练掌握本科室特色中医护理技术操作2项。0.8分

5、各病区建立中医基础理论知识学习、开展中医特色护理技能使用登记。0.8分

(八)急救物品4分

1、各项抢救物品齐全、放置合理、保管完好、保证使用,一项不合格扣相应分;0.8分

2、熟练掌握抢救仪器使用,物品放置完好率100%,一项不合格扣相应分;0.8分

3、氧气瓶、吸引器、监护仪、洗胃机等呈备用状态,性能完好,抢救车每天检查,及时补充缺物保证使用,一项不合格扣相应分;0.8分

4、药盒内外药品浓度、剂量一致,无过期、无浑浊,达不到要求不得分;0.8分

5、各种急救器械定位放置,定时保养,班班交接有记录,做不好者不得分;0.8分

(九)服务态度、服饰仪表

1、护理人员服务态度好,对病人不生、硬、顶、碰,违规者扣相应分;0.8分

2、每月召开一次工休座谈会,及时征询病人及家属的意见,改进工作,有记录,做不到者扣相应分0.8分;

3、护理人员着装整洁,佩戴胸牌,不戴首饰,发不过肩,穿统一工作鞋,不穿高跟鞋,硬底鞋,做到四轻,一项不合格扣相应分;0.8分

4、仪表端庄,不随意坐病人的床,吃病人的东西,不坐办公桌,不聊天,做不到者扣相应分;0.8分

5、遵守医德规范,对病人一视同仁,做不到者扣相应分;0.8分

(十)护理安全管理4分

1、认真执行查对制度,发生不良事件、输液反应,讨论分析上报并提出处理方法,一项不合格扣相应分;1分

2、医嘱每日、每班查对一次,每周大查对二次,无不良事件及纠纷的发生,一项不合格扣相应分;1分

3、对危重、昏迷、高热、截瘫病人做到定时翻身扣背,防止褥疮发生,褥疮发生数0,一项不合格扣相应分;1分

4、对院外带来的褥疮病人及时按摩、换药,使其早日愈合,护理并发症0,一项不合格扣相应分;1分

产房考核细则

一、科室管理5分

1、非工作人员严禁入内,工作人员出入换鞋、更衣;(1分)

2、工作人员着装整齐、挂牌上岗,文明用语;(1分)

3、各室物品放置整齐、规范,器械保养有登记;(1分)

4、护士长组织学习规章制度、职责有记录,内容详实;(1分)

5、护理文件资料齐全,各种登记记录及时、完整;(1分)

二、隔离消毒8分

1、护士无菌观念强,操作规范,有菌、无菌物品分类放置;(2分)

2、无菌包内物品齐全、符合要求(内有灭菌指示卡,外有灭菌指示胶带),各类灭菌物品、敷料、无菌包无菌合格率100%,无菌包无过期、无霉变;(2分)

3、急救物品合格率100%。

4、消毒药品、液体无过期,物品标签清楚、放置有序,消毒液配制准确;(1分)

5、定期检测刷手人员刷手效果,细菌培养符合要求、备案、一次性用品用后处理符合要求;(2分)

三、工作质量21分

1、进入产房必须穿戴产房鞋帽,必要时穿隔离衣,保持室内安静、整洁;(3分)

2、严格执行无菌操作,工作人员每次接生前刷手,各种消毒液、容器按规定更换;(3分)

3、产房保持适宜温度、湿度,每日紫外线照射2次,每次1小时,桌面、地面用消毒液擦拭,每周熏蒸一次,灯管擦拭、强度监测、空气细菌培养有记录(≤200cfu/m3);(3分)

4、一产妇一垫、油布、器械物品用后须经含氯消毒液浸泡,产床及时有效消毒;(3分)

5、器械、药品、物品定位放置专人管理,药品无过期、变质;(3分)

6、严密观察产程,及时做好各项记录、印记与标记,记录项目填写齐全,数字准确(产程进展记录、产程图、产后记录);(3分)

7、新生儿有身份识别管理,各种管路标识明确;(3分)

四、环境管理6分

1、严格区分无菌区、清洁区、污染区;(2分)

3、工作秩序好,落实消毒隔离制度;(2分)

4、严格控制人员流动,各种记录正确,与医生病历相符;(2分)观察室考核细则:

(一)工作质量(30分)

1、各类抢救药品及器材要准备齐全,实行定点、定量、定人、定位及时补充,更新修理和消毒。(5分)

2、各班护士牢记岗位职责并落实到位。(5分)

3、遇急诊抢救时,必须有记录,且要及时准确、扼要完整,执行医嘱注明时间。(5分)

4、值班护士要主动巡视留观病员,发现病情变化做相应处理,及时向值班医生反映,做好记录。(5分)

5、严格落实各种查对制度及交接班制度,重要情况一定要有书面记录。(5分)

6、认真、及时、如实填写各类登记,记录本及学习笔记。(2.5分)

7、认真配合门急诊各项工作,做好必要时出诊人员安排。(2.5分)

(二)指令性指标(10分)

1、本科特殊制度上墙率100%。(2分)

2、上级部门及医院临时指派任务完成率100%。(2分)

3、抢救药品、物品管理到位率100%。(2分)

4、按要求出诊率100%。(2分)

5、重大抢救以及涉及法律纠纷病员时,及时问医务科和院领导报请率100%。(2分)

供应室考核细则(40分)

一、管理质量 10分

1、工作人员衣帽整齐、挂牌上岗、文明用语;(2分)

2、无菌间无菌物品放置整齐、规范;(2分)

3、按时下收下送,科室测评满意度≥95%;(2分)

4、消毒物品登记齐全,字迹清楚,做好交接班记录;(2分)

5、护理文件资料齐全,各种登记记录及时、完整;(2分)

二、消毒隔离质量 24分

1、无菌物品无过期、分类放置、标签清楚、按消毒日期先后排列;(3分)

2、无菌包大小、松紧适宜,包布无破损、碎屑;(3分)

3、无菌物品细菌培养阴性、无菌包灭菌合格率100%、无菌包内器械无锈、性能良好;(3分)

4、无菌间每日紫外线消毒并登记,每月空气培养,结果在标准范围内;(3分)

5、清洁与污染、消毒与未消毒物品分别放置;(3分)

6、出入无菌间戴口罩、换鞋,每日落实清洁,消毒制度;(3分)

7、高压锅认真保养,消毒效果监测有记录;(3分)

8、收发包有登记,并签名;(3分)

三、环境管理 6分

1、各区严格区分,工作程序由污到净,不得逆流,卫生清洁、无垃圾、无死角;(2分)

2、水池干净,下水通畅,无长流;(2分)

3、各类物品处置流程符合规范;(2分)手术室护理质量考核细则(40分)

一、管理质量 6分

1、非工作人员严禁入内,工作人员出入换鞋、更衣;(2分)

2、工作人员着装整齐、挂牌上岗,文明用语;(0.5分)

3、手术室工作满意度调查表满意度95%;(0.5分)

4、护理文件资料齐全,各种登记记录及时、完整;(2分)

5、护士长组织学习规章制度、职责有记录,内容详实;(1分)

二、工作质量 30分

1、护士无菌观念强,操作规范;(3分)

2、无菌包内物品齐全、符合要求(内有灭菌指示卡,外有灭菌指示胶带),有菌、无菌物品分类放置,无菌合格率100%,无过期、物品标签清楚,无菌包布、敷料清洁无破损(3分)

3、急救物品合格率100%。

4、消毒液配制准确,定期检测刷手人员刷手效果细菌培养符合要求、备案(3分)

5、熏箱内物品放置有序符合要求,一次性用品用后处理符合要求(3分)

6、器械定时定位定人保管、标记清晰,维修保养及时、无锈迹,有交接登记(3分)

7、无影灯、手术床清洁,拖鞋、洗手衣无血迹污渍,统一管理(3分)

8、微机操作准确无误,计价准确、合理,熟悉各种包和器械的使用,熟悉各种手术程序,配合熟练,(3分)

9、严格查对,无护理意外发生,各种管路标识明确,接送病人能保护、关心病人,严格核对腕带标识(3分)

10、各种物品按要求清点、记录准确,无涂改,手术名称与麻醉记录单相一致,护士签名无涂改,易于辨认(3分)

三、环境管理 4分

1、严格区分无菌区、清洁区、污染区(2分)

2、工作秩序好,落实消毒隔离制度,严格控制手术人员流动(2分)护理部岗位职责考核细则

1、在主管院长的领导下负责全院护理工作,实行目标管理,制定全院护理计划,负责组织、协调与质量控制,定期向院长汇报工作,实现护理工作规范化、标准化管理。(8分)

2、负责院内护理人员调配,向分管院长提出护理人员升、调奖、惩的意见。(8分)

3、以现代护理观为指导,突出中医特色,拟定和组织修改全院护理常规与操作规程,检查指导各科室落实基础护理、分级护理与辨证施护,定期参加护理查房(行政查房每月一次,教学查房每月一次,业务查房每季度一次)。(12分)

4、深入科室,经常检查、督促各项护理工作的实施效果,及时解决护理工作中的问题。对急、危、重患者及护理难度较大患者的护理工作,组织相关人员或亲自进行技术指导。(8分)

5、负责全院护理人员继续医学教育工作,做好中医护理理论,辨证施护能力培训(科室每周组织中医理论学习一次),中西医护理技术操作的训练(年内组织护理技术操作考试两次、理论考试两次)。做好信息交流,及时引进新理论、新技术、新知识、新方法的应用,并定期组织业务技术考核。(8分)

6、主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,传达、布置任务。定期组织护士长相互检查(每月一次),交流学习,不断提高护理质量与服务水平。(12分)

7、开展职业道德教育,不断提高服务水准,及时解决护理人员工作、生活中的困难。对出现的不良事件、差错、事故要与科室共同分析研究处理。(8分)

8、定期组织检查各护理单元工作质量。搞好科学管理,使之达到常规化,标准化,制度化。(8分)

9、督查大、中专学生的带教工作,定期检查学生实习情况。(8分)

10、努力培养结构合理、素质优良的中医护理队伍。(8分)

11、负责全院终末护理病历的评审,对存在的问题及时反馈到科室并及时整改改。(12分)

5.教师绩效考核细则 篇五

为促进本园健康、快速发展,真正做到奖勤罚懒,多劳多得,调动广大教职工的工作积极性,强化管理,切实提高保教质量,特制订以下考核办法。

所有参与分配的教师每人提留2000元作为考核金,采用基础分100分制,考勤20分,教育教学30分,分管工作20分,领导综合评价20分、家长测评10分。根据个人最后得分进行分配。

一、考勤(10分)(与考勤制度对应)

1、按时签到(退)一次加量化分0.1分;

2、每月满勤加量化分3分;

3、缺旷一次扣4分。

二、班级管理、教育教学(30分)

认真学习《3--6岁儿童发展指南》和《幼儿教育指导纲要》,钻研业务,熟悉教材,积极参加园内各项活动,主动、大胆发表自己的观点。积极参加教研活动,完成教研课题或教研活动任务,积极参加园内组织的各项活动,竞赛、集会等。

每天保证幼儿的户外活动时间,按规定保证幼儿适度活动量,注意幼儿安全,使幼儿在有趣的游戏中成长。

1、进班不穿高跟鞋、不留长指甲、不披发;(违规一次扣1分)

2、不得体罚和变相体罚幼儿;(违规一次扣1分)

3、上班时间(在班上)必须使用普通话;(违规一次扣1分)

4、上班时间不做任何与教育教学无关的事;(违规一次扣1分)

5、不得随意离开课堂,上班时间坚守岗位,不擅离职守,串岗、干私活等。(违规一次扣1分)

6、在班使用手机仅限于班上工作,为避免个人行为玩手机,特规定连续使用手机3分钟或累计超过5分钟,1次扣1分;(违规一次扣1分)

7、当班时间不得饮酒,酗酒;(违规一次扣2分)

8、当班教师擅自离岗或不负责任、管理不规范、操作不当造成,事故的,一次扣2分,并由当事人承担一切后果。

9、遵照保教主任的要求按时完成、上交相关计划、表册、教案等,未按时完成一次扣2分,所交资料出现与班级工作和实际情况明显不符一次扣1分;

10、积极参与本园组织的各种比赛活动,一次加1分;

11、参加或指导幼儿参加教育行政部门组织开展的各种比赛活动获奖的,国家级一、二、三等奖加6、5、4分,省级5、4、3分、市级4、3、2分,县级 3、2、1分、镇级为2、1.5、0.8分,集团园活动的分值按镇级计算,本园内组织的为1.5、1、0.5。【注:指导幼儿参加比赛若同一次比赛多名幼儿获奖,取获最高奖一名计算】。

三、分管工作(20分)

1、按时、按要求完成分管工作,并完善资料,整理归档,不按时按规定完成一次扣2分。

2、上交资料要及时,若因个人原因,工作执行不到位,或者造成上交中心校资料延时或漏交,一次扣2分,导致被上级部门通报的一次扣5分。

3、文件收发处理不及时对工作造成影响的一次扣2分。

4、相关文件明确有老师分管的,要及时通知安排到位,若因安排不及时造成迟交或漏交的,一次扣2分,导致被上级部门通报的一次扣5分。

5、分管工作完成良好,得到上级表彰的,参照岗聘方案级别加分。

四、领导综合评价(20分)

成立由园长、副园长、保教主任、工会组长组成的领导小组,根据各位教职工的实际工作情况,从德、能、勤、绩等方面客观、公正的给出一个综合评价分值,取平均分为该老师综合评价分。采取回避制度,领导小组成员自己不能给自己打分。

五、家长测评(10分)

各班提供家长名单及信息,由领导小组抽取10名家长加上全园家委会成员对该班老师进行测评,取平均分为为最后测评分。

六、班主任的量化(四个班级评比出三个等次)此块有待商榷

1、按时完成班级工作计划、班级常规、班级工作总结;

2、按时、准确完成班级变动生花名册、学生花名册、文化户口编号的填写及滚动工作;

3、认真执行班级工作计划,有措施,班级工作有条不紊;

4、班级常规:各环节有秩序地进行,幼儿自觉遵守常规;

5、班级财产的管理:管理好班级幼儿的生活用具及教玩具;

6、认真处理好班级日常事务。

7、班主任工作量以标准规定为基准(小班25人)(中班30人)(大班35人),每增加1人可奖励0.5分(最多奖励3分),减少一人减0.1分。

七、计算方式

一、教师个人量化

提留奖励性绩效工资总和-3200(班主任补贴)=教师绩效考核基金

教师绩效考核基金/全体教师量化考核总分=分值

分值×个人得分=个人所得绩效

二、班主任量化

一等奖1名(1000)二等奖1名(800)三等奖2名(700)

6.校长绩效考核细则 篇六

小学校长(街镇指中心校校长)

二、考核内容

1.办学水平及校长任期目标考核等第。

2.年度内抽测、统测及考查类质量水平。

三、考核办法(百分制)

(一)办学水平及校长任期目标考核等第。(30分)

优秀30分 良好24分 合格18分 基本合格15分

(二)3—5年级抽测成绩(20分)

1.合格率10分

文化考试类学科区统一抽测学科(各单科之平均)合格率95%(四舍五入,以下相同)及以上,得10分;达90%—94%,得8分;达80%—89%,得6分;低于80%不得分。

2.平均分10分

文化考试类学科区统一抽测学科总均分(四舍五入,以下相同)高于区总均分5分及以上得10分,0—4分得8分;低于区总均分5分(含5分)之内得6分; 6—10分得4分。低于区总均分10分(不含10分)以上不得分。

(三)六年级毕业调研语数英成绩(40分)

高于区总均分5分及以上得40分,1-4分得35分;等于或低于区总均分5分(含5分)之内得30分; 6—10分得20分。低于区总均分10分(不含10分)以上不得分。(计算数据保留整数)

(四)3—6六年级考查类学科抽测(艺术、科学)(10分)

1.合格率达80%及以上得10分。

2.合格率达60%—79%得8分。

3.合格率60%以下的6分。

四、考核分值、等第及考核标准

按比例设一、二、三等奖,一等奖须90分(含90)以上;二等奖须85分(含85)以上;三等奖须70(含70)分以上。绩效考核标准依次为3.5万、3万、2万。

五、相关说明

1.对随班就读学生进行个别化教育,有方案和教育过程。

2.农村学校校长绩效考核标准乘以1.05的系数,学生人数1500以上另外补贴元。

3.遇招生政策调整,相关数据另行修订。

7.医生绩效考核细则 篇七

二、乙方作为科室工作第一责任人,在院长领导下,全面负责本科行政、业务、经济管理等工作,积极完成医院指令性任务。

三、乙方要加强对本科室的医德医风教育,督促医务人员严格执行《恒生医院规章制度》,廉洁自律,克己奉公,团结协作,构造和谐医患关系。

四、乙方要督促科室工作人员严格执行《常见病诊疗操作规

范》、《卫生部关于医师外出会诊规定的通知》和各种相关的医疗制度及法律法规,确保医疗安全,不断提高医疗质量,及时处理纠纷。

五、乙方要督促科室人员严格执行医疗保险定点医疗机构协议的有关规定及《抗菌素临床应用指导原则》、《处方管理办法》,做到合理检查、合理治疗、合理用药,努力减轻病人经济负担。

六、乙方要监督科内人员严格执行《非营利性医疗机构医疗服务价格》。

七、乙方要每周组织一次全科人员业务学习,努力掌握国内外本科新进展,开展新技术、新疗法,并向科内人员推广,积极开展科研及论文撰写工作。

八、乙方要认真履行科主任职责及任期管理目标责任,坚决执行《医院绩效考核方案》。

九、甲方根据签定的科主任任期目标管理责任书和科主任考评方案,每月对乙方的管理工作进行测评,并结合业绩、科室评议等综合考评,对乙方的管理效果进行验收。

十、本责任书一式两份,甲、乙双方各执一份,共同严格执行。

8.专任教师绩效考核细则 篇八

专任教师工作绩效考核实施细则

为建立科学、规范的教师绩效考核评价机制,充分调动广大教师工作的积极性、主动性和创造性,切实做好我校绩效工资考核分配工作,根据《彬县教育局关于印发〈彬县教育系统教职工绩效考核和绩效工资分配实施指导意见(试行)〉的通知》(彬政教发[2009]302号)文件精神,及《曹家店中学教职工绩效考核及绩效工资实施方案(草案)》,经2016年2月25日校行政会研究决定,对原专任教师绩效考核实施细则修改如下:

一、考核对象:全校所有专任教师

二、考核内容:

专任教师绩效考核包括:师德(10分)、考勤(15分)、工作量(25分)、教学常规(20分)、教学业绩(20分)、教研教改(10分)、附加分(10分),考核共计110分。

三、考核办法及赋分标准:

(一)、师德(10分)

(1)做到以下10项赋满分,少一项扣1分。

①按时参加政治、业务学习和集体活动按要求记写学习笔记和心得体会,字数、篇幅达到学校要求。②关心爱护每一位学生,不歧视学困生;③按时进堂上课,上课时间不接打手机,不随意离开课堂;④服从工作分配,乐于承担临时任务;⑤无体罚和变相体罚学生的现象;⑥不以职务之便谋取私利;⑦打扮、衣着大方得体,禁用教师忌语;⑧与家长和谐相处,尊重 其人格,无投诉;⑨遵守各项法律法规;⑩与同事和睦相处,自觉维护学校形象;

(2)凡出现下列情况之一者,一票否决,不得分:

①参加邪教组织或其它迷信活动。②散布传播违背党和国家方针政策的言论。③参与集体或其它违法违规上访。④体罚或变相体罚学生, 甚至侮辱学生。⑤拉帮结派,破坏团结,干扰学校工作。⑥穿奇装异服或衣着不得体,行为言语不文明,严重影响教师形象,在社会上产生恶劣影响。⑦上课不认真教学,把课堂上应教会的知识留到课外,对所教学生搞有偿家教。⑧利用职务之便,谋取私利,接受学生、家长的礼品和宴请,强迫和诱导学生为自己干私活、送生日节日红包,违规向学生推销教辅资料等。⑨在校园内参与赌博或其他不健康娱乐活动。⑩由于失职造成学校安全事故。

(二)、考勤(15分)

(1)出满勤赋15分;病假每天扣1分,事假每天扣2分,各种活动会议请假扣1分(按请假半天对待),未按时签到、签离,每次扣除0.5分;迟到、早退每次扣0.5分;辅导、会议、活动等每旷缺一次扣2分,旷课一节扣除3分,旷职一天扣除5分。国家法律法规及上级文件规定的法定假,不扣分。

(2)县局请假制度规定的婚丧假、建房假、产假及因公受伤等不扣分。

(3)出现旷课的,除在出勤项目中扣除积分外,在工作量中也扣除相应积分。

(三)工作量(25分)

(1)专任教师任课以节次计算(无学科差别);教案备写工作量按每节教案0.5课时计算;作业量计算以班/次计算,每班一次作业折合0.5课时(无学科差别),设置标准各科分别为(按周计算):数学科五次,语文科两次,(作文每学期至少七次,全收全阅,每班每次记4课时);英语、理化、政治、历史、地理、生物每节课一次作业;体育、音乐、美术、信息技术、综合实践课每两节课一次作业,以上学科每周组织一次课外兴趣活动并做好活动记录,工作量记两课时。作业工作量以实际批阅次数计算。不够次数的从工作量积分中按上述计算办法扣除。辅导每两节按一课时计算;

(2)兼职工作量:带操每周两课时,远程室每周七课时,分管其它部室每周三课时,保管每周三课时。已在绩效考核中明确津补贴的各类兼职不再计算兼职工作量。

计算公式为:

专任教师工作量得分=专任教师周实际工作量÷专任教师周最高工作量×25分

专任教师周工作量=专任教师周任课节次+教案备写工作量折合课时+作业量折合课时+辅导工作量折合课时+兼职工作量。

(四)教学常规(20分)

主要考核教师从事教学工作履行职责情况。包括备课、上课、作业批阅、辅导、考试以及组织学生开展课外活动和参加学校组织的文化活动等方面。

1、备课(5分):(1)、及时认真制定教学工作计划(含学期计划、单元计划),能依据课程标准全面、详细、准确确定教学目标,学情分析透彻,教学方法恰当,教学时间、进度安排合理,检测评价手段切合实际,操作性强。

(2)、准确把握课程标准提出的整体和各学段、章节及课时教学要求,依据课标科学制定教学目标和教学重、难点,做到三维目标全面、具体,重难点突出;深入发掘教材、细致进行教学内容分析,准确把握教学的广度和深度,使教学密度合理、课堂容量恰当;充分把握学情,分析教学中可能出现的疑难问题和不同层次学生存在的学习障碍;教学流程清晰、环节衔接紧凑,步骤过渡自然,突破重点、分解难点的方法适宜,教学组织形式灵活多样、问题设计具体且有针对性,尽可能地利用现代教学手段改进教学,增强直观性和趣味性;保证绝大多数学生积极参与教学过程、学习活动形式具体、有效,在传授知识、培养能力的同时注重培养学生掌握有效的学习方法;做好课程资源的开发与选用,适当补充相关内容,使教学内容丰富充实;撰写教后反思。

考核办法:教导处每月进行一次教案检查,依据上述标准,优秀赋5分,良好赋4分,一般赋3分。无教案不赋分。(若检查赋分标准与该标准有出入,则在考核汇总时折算成五分制,下同)。

2、上课(5分)

上课情绪良好,仪态得体,精神饱满,坚持用普通话教学,语言表达准确,具有感染力和亲和力;课前使学生明确学习目标,将教学目标问题化,通过解决问题的过程完成学习任务;精巧设计新课导入、情境创设、过渡迁移、操作实验、练习设计、活动组织等环节,创设有利于学生自主学习、合作交流的情境,增强学生学习的兴趣和信心,使创设的情境达到内容鲜 活化、过程活动化、解题探索化、交流主动化、思维多样化、体验有效化、从多个层面激发学生主动参与学习的全过程,按照“低起点、重方法、实反馈”的课堂要求,使绝大多数学生在每一课中都有收获;强化课堂练习、注重当堂达标,及时巩固学习成果。每节课学生即时练习时间不少于10分钟,练习内容注重基础知识和基本技能,突出重难点,对学生练习答案及时作出评价分析。注重检测评价的时效性;善于发现不同学生的亮点,及时进行点评和表扬。关心学困生的心理、情感,注重培养学生良好的心理素质。

考核办法:由教导处组织不定期对教师上课情况进行检查或听课,依据教学效果综合评价,优秀赋8-10分,良好赋7-8分,一般赋6分。

出现下列情况,酌情扣分:

(1)、上课出现迟到、早退者,每次扣1分;旷课每次扣3分。

(2)、无教案上课,每次扣2分;上课时间不组织教学,学生上自习者每次扣3分;只教不管,教学组织混乱无序,每次扣2分。

(3)、教学中出现知识性错误,板书凌乱或无板书设计,每次扣1-2分。

(4)、上课时间衣着不整、仪态不端,或接打手机、在教室内吸烟等行为每次扣1分。

(5)、有体罚、辱骂、殴打学生或将学生逐出教室者,每次扣3分。

3、作业批阅(5分)

精选作业,每节课都布置相应的适合不同层次学生实际的作业,既有巩固性练习,又有拓宽、发展性练习。选题注意习题的梯度、数量和质量,有典型性、针对性、层次性,作业量 适度,注重减轻学生的课业负担;及时认真批阅各类作业。作文批阅不超过一周,其他作业批阅不超过一天;建立作业批阅记录本,统计差错题,为补差和讲评提供依据;及时讲评,有错必究,学生更正错题后,进行二次批阅。学生有纠错本,对未能及时完成的作业,能要求其限期补交。

考核办法:教导处坚持每月集中全面检查一次各科作业,每周至少抽查一次,依据上述标准优秀赋5分,良好赋4分,一般赋3分。无作业或不能及时批阅作业每次扣0.5分,连续三次不布置或批阅作业赋0分。

4、辅导(3分)

按时跟班,不迟到、不早退、不旷缺;向学生及时提出内容具体的预习、复习要求,并予以方法指导;及时检查、抽查预习、复习情况;根据教学情况集中或针对不同层次学生进行重点讲解、答疑;有计划地做好抓帮扶工作;能组织学生开展形式多样、有效的课外学习、实践活动,语文、英语等科能积极组织学生开展课内、外阅读。

考核办法:教导处每天坚持巡回检查,随机抽查教师跟班辅导情况,依据上述标准优秀赋3分,良好赋2.5分,一般赋2分。无帮扶工作计划扣1分,站岗式辅导或班级学习秩序混乱扣0.5分。

5、教学检测(2分)

各学科任课教师要在各章节教学任务完成之后及时整理、复习、检测,并对教学情况进行检查、分析,及时调整教学策略。帮助学生列出本章节(单元)知识框架、结构图,指导学生明确本章节(单元)学习目标任务,归纳本章节(单元)系统复习提纲,及时督促学生对照自查、互查,使学生养成自我评价及改进的良好习惯;每单元完毕后及时进行教学检测;检测命题紧扣课程标准要求,重视双基,突出能力训练,知识点 全面,题型精巧,难易适度,体现一定的梯度要求;及时认真阅卷,进行统计分析,并有书面试卷质量分析和教学改进措施。;检测后及时进行试卷讲评,指出学生学习中存在的漏洞,明确今后应注意的问题和改进的方向。

考核办法:教导处将采取进班调查和检查相关资料的形式掌握教学检测的进行情况。未进行试卷分析和讲评每次扣0.5分。不能及时批阅试卷者每次扣1分。

五、教学业绩(20分)

1、因我校学校规模较小,教育质量难以横向比较,加之教学科目分为检测科目和考核科目,不同学科之间教学成绩缺乏可比性等原因,故采取学生评教形式开展,每学期进行两次,评价内容为教学态度、工作作风、教学能力、教学效果等项目,由教导处负责开展问卷调查,采取百分制,依据参评结果折算赋分。

2、未进行教学效果评价月份,该项得分空缺。

六、教研教改(10分)

1、按时参加集中学习和校本培训、集体备课、教研活动以及听评课活动(5分)。每缺席一次扣0.5分。

2、坚持业务学习,每月记写学习笔记不少于2000字,撰写上交学习心得一篇;每月听课节次不少于四节,听课笔记记写详细,且有中肯的评价及教学建议(2分)。学习笔记、心得未按时按量完成,每次扣0.5分。

3、按时完成教导处、教研组分配的工作任务,及时上交各种材料,及时组织开展学校安排的各项活动。(3分)。拒绝工作任务者,每次扣3分;不能按时上交材料的,每次扣0.5分。

4、学期终(末)考核,每学期上一节优质公开课,每学期至少完成一篇优秀教学设计、一份课件、一篇教学论文。每人每学年至少参与并完成一项课题研究任务。(10分)

七、附加分(10分)

1、教学、教研成果:

(1)、参加县级以上公开课、基本功竞赛等获市级及以上一、二、三等奖,分别赋5分、4分、3分;县级的分别赋3分、2分、1分;校级1分。

(2)、参加县级以上的教育主管部门组织的教育教学论文评比活动中获奖或教育主管部门主编的刊物上发表教育教学论文的教师,按以下方式赋分:市级及以上一、二、三等奖分别赋5分、4分、3分;县级分别赋3分、2分、1分;校级1分。无等次获奖市级及以上赋3分,县级赋2分,校级赋1分。

(3)、指导学生参加各种竞赛活动获奖的,按照市级及以上每人次赋2分,县级每人次赋1分,校级每人次赋0.5分。

(4)、教育质量获奖加分。在全县组织的全员教育质量检测、竞赛中取得优异成绩的,对前八名予以加分,第一名赋10分,每下降一个台阶减一分,第八名赋3分。抽考和竞赛对前五名加分,依次为5、4、3、2、1分。

2、综合荣誉获奖:获得上级行政部门表彰奖励的优秀教育工作者、先进个人、师德标兵等综合荣誉的,根据不同类别、不同级别赋分。国家级表彰10分,省级表彰8分,市级表彰5分,县级表彰3分,校级表彰2分。

3、额外承担一定工作,视其情况酌情加分:(1)、因特殊情况需要加班的,每天加3分。

(2)、经学校安排的各类报告会,主讲人每次加2分。(3)、组织、指导学生全校性活动,每次加2分。

4、以上加分当月最高不超过10分。

9.教学人员绩效考核细则 篇九

为进一步规范教学行为,促进教学质量的提高,结合学校绩效考核要求和我校教学常规管理细则,特制定此教学人员考核细则。

项目及分值(60分):

一、教育教学:(60%,满分60分)

(一)教学常规(40%,满分40分)

1、教学计划及总结5分:

开学的第一周要立足校情教情学情,钻研教材、学科特点,制定出切实可行的学科教学计划,以保证教学工作的计划性、科学性、规范性和有效性。有完备的各类计划、总结,教学质量分析材料。

2、备课工作8分:

要优化备课,逐步实现电子化备课。所有学科不同类型的课都要备课,备课既要备学生、备内容、更要备方法。做到:教学目的明确、重点突出,难点突破,教学内容翔实,教法设计新颖,学法指导有方,教学手段合适,教师学生互动,教学环节齐全,教案格式规范,教学思路清晰,教案书写认真,有教学总结和教学反思,教案积极送检,备课节数超前。不准照搬旧教案,禁止无教案上课。

3、课堂教学15分:

树立课表就是授课法的意识,按课表和教学计划授课,不可随便调课、增减课时,有特殊情况需调课者一律凭教务处《调课通知单》调课。要善于教学与思考。规范教学环节和教学语言,提前三分钟走进课堂,培养学生对新课的期待心理。上课不得中离和提前下课,不得使用通讯工具,不得让学生做与本课教学无关的事,等等,如有违规一律按教学责任事故处理。创新教学方法和手段,课堂教学要贯穿“三为主”的指导思想。做耐心细致的教育工作,课堂教学中渗透思想教育、心理健康教育等,保证教学有序、稳定、安全。

4、作业批改及课后辅导8分:

依据教学目标设计课内外作业。作业批改及时认真,无漏批、错批和累计批的问题,批改次数达到规定标准,作业量适中,批改符号规范,有恰当的评语,作业干净整洁,书写认真。(详细要求见教务处工作计划)

大专班授课老师要加大考勤力度。严把作业关、出勤关,班级授课当日班主任要严格考勤,如实记载。

5、评价考核4分:

各类考试考核,命题规范,试题典型,难度适中,试卷批阅认真及时并按要求上报考试成绩,考试情况及时反馈认真分析。

检查及计分办法:

(1)、学期初任课教师制定单科教学计划,由教务处和教研组长检查签字,学期末由教务处和教研组长检查单科教学计划落实情况,根据两次检查的情况,对照条款中的有关标准评分。

(2)、教案和作业由教务处和教科室在每学期期中期末集中检查两次(教学督导),平时教案、作业由教研组长每月查阅签字,根据检查的情况,对照条款中的有关标准评分。

(3)、加强课堂教学巡查并详细记载,根据值日导师检查情况及教学巡查情况,学期末汇总,对照条款中的有关标准评分。出现教学责任事故按《盐城市教师进修学校教学责任事故处理条例》相关条款处理。

充分发挥教研组的考核职能。各教研组长对教学人员教学五认真情况每月组织一次集中考核,考核过程一定要实事求是,力求公正、公平。各教学人员每月要将工作量统计表、已授的教案、学生作业一起交教研组长考核评定。教务处、教科室将定期检查教研组考核情况。

(二)教学效果及积分方法(20%,满分20分)

1、内部督导10分,教务处、教科室专门组织教学五认真督导(两次),教学督导小组成员对教学人员“教学五认真”情况量化积分。

2、学生满意度5分,开展学生学员满意度测评,依据测评情况量化积分。

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