企业文化建设的心得体会

2024-09-12

企业文化建设的心得体会(9篇)

1.企业文化建设的心得体会 篇一

公司的企业文化心得体会

作为通号湖南公司的一名新员工,我参加了为期两天的岗前培训。

培训期间,我们学习了公司的员工守则,部门规定,礼仪,员工服务守则等。这些知识让我这个以前对通号只有些简单认识的员工有了很大的收获。而让我感触最深的是企业的发展战略,即 “一业为主、相关多元”的战略思路,致力打造七大业务板块,开启了新一轮改革发展的新征程,使公司站在了新的发展起点上。

价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们通号的核心价值观是:以人为本、创新求进、安全至上、共创价值。

关于以人为本,作为一名新人,我感受到公司对员工的伙食、交通、工作环境、劳保等等的关心,此外,还对员工的爱好,近来心情如何,业余生活如何度过,个人发展的目标在那里,他的人生理想是什么等等精神追求的关心。这就是以人为本,能让我产生强烈的归属感和认同感。

作为一名通号新员工,我深知作为通号人应必备较高的道德操守和职业素养。我们应深入的学习通号企业文化,将其具有的精神贯彻到每一个工作的细节之中。我深知作为新员工我对公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我们应贯彻通号的精神,将其作为我们的精神指导,一步一个脚印的进行工作,努力将工作做得最好。

我们坚信,在我们的不懈的努力和辛勤的汗水下,我们的企业将建造得更加的美好和坚固。我们企业的理念会深入每一个员工心中,我们的企业形象也会是世界企业中一道经久不衰的亮丽风景线。

2.企业文化建设的心得体会 篇二

关键词:企业文化建设,校企合作,儒家文化,价值观

我国改革开放30年, 生产力大解放, 法律体系的建立已日趋全面完善, 市场经济、社会变迁等因素引发了社会诸多观念的变化。但是, 同时也伴随着拜金主义、物欲释放等现象的出现, 使得企业变得只讲识赢利, 人们变得唯利是图。假冒伪劣产品屡禁不止, 企业信誉丧失, 社会责任缺失, 部分人对权力及对金钱的追求到达了极点。面对这样的局面和存在的问题, 目前各行各业对企业文化建设的重视程度日益提高, 有越来越多的企业求助于中国传统文化, 希望从传统文化中吸取力量, 取得真经【1】。广州千江集团大力引入中国传统文化, 确立了以儒家文化为纽带联系加强校企合作, 以儒家文化为主践行企业文化建设, 近十年以来, 广东珠三角地区广州千江集团通过创建“千江论语”特色企业文化, 从孔子思想中寻找到企业价值的根基, 通过“唱孔子·学论语”等方式, 打造出了“千江论语”为代表的特色企业文化。本文全面描述千江企业文化以儒家文化为纽带联系加强校企合作的建设路径和方法。本文从几个方面进行论证。

一.千江企业文化的起源.

千江集团成立于1993年8月, 主要从事高新技术产品的进出口贸易及高新技术产品的研发和高新技术项目的投资, 以专业的技术团队、优越的地理位置、规模化的生产车间、齐全的检测仪器而闻名“珠三角”地区。目前的现状是企业过分强调员工的业务知识和业务技能, 而忽视了其道德的培养与提升, 这对企业来说是非常危险的。即只注重:“术”, 而忽略了“道”, 据此, 构建企业的道德文化就需要从中国博大精深的传统经典中去汲取精华, 向中国传统文化学习。

而且重点探讨了以下几个问题:企业的责任何在?人生的价值何在?生命的意义又何在?在接触《易经》、《老子》、《论语》、《大学》、《中庸》、《弟子规》等国学经典之后, 千江认为西方的管理理念和管理技术常常可以闪亮一时, 但难保长久, 是因为西方管理思想是基于西方的法律、宗教文化背景, 我们完全用这些观念培训我们的员工, 可能是在缘木求鱼, 是想在松软的地基上去盖摩天大楼。中国的现代教育从幼儿园到大学, 直至博士, 都在学习知识, 教授技术, 培养技能, 而没有注重为人处世之哲学教育。知识一生都可以学习, 技术随时可以进步, 技能熟练可以掌握, 但是做人的道理, 处世的哲学却是不很容易获得.传统儒家思想十分强调伦理道德对个人行为的影响, 整部《论语》可以说是一本“为人处世”的百科全书, 重视“为人之道”, 认为个人只有不断追求自我修养的提升, 才能够得以实现修身、齐家、治国、平天下的抱负。因此, 企业在原有的“用知识创造财富、用技术回报社会”的经营理念之后又补充来一句——“用文化弘扬道德”。

二、千江企业的核心价值观

价值观是企业中占主导地位的管理意识。文化建设的核心是企业价值观的确立。千江企业的核心价值观是将以《论语》为代表的儒家思想中的“孝、仁、义”三个方面作为核心, 即以“孝”为做人之本, “仁”为做事之本、“义”为做经营之本。

“孝悌”——做人之本。孔子曰:“弟子入则孝, 出则悌”。意思是说一个人如果能孝敬父母、处理好兄弟姊妹、邻里间的关系, 这个家庭就很幸福很和睦。就企业而言, 企业内部关系主要就是两条线的关系, 上下级的关系叫垂直指挥系统, 平级部门间关系叫横向协调系统。如果一个员工能在家做到孝悌, 他在企业尊重上司, 服从领导, 团结同事, 友好合作的意识就会强很多;如果一个主管能在家里做到孝悌, 他在企业关心属下、培育指导、沟通协调、换位思考的能力强。

“仁义——做事之本

孔子曰:“仁者, 爱人”。说具有仁德的人一定是“爱人”的, 以广博的爱心对待每一个人。即爱人、尊重人、用真诚的心走正道。现代社会, 一个人不容易真诚面对自己, 不愿意真诚面对别人, 以诚相见变得很难。因此, 千江企业提倡“仁”, 就是倡导真诚面对同事、真诚面对客户、真诚地走正路, 坚信如果一个人能真诚就足以得到信任。

“诚信”——商业社会的基石

“信”就是诚信, “商无信不立”;公司和公司之间的合作, 公司和银行之间的合作, 公司和员工之间的合作, 靠的就是信用。传统文化是非常强调“信用”的, 《弟子规》第一条, “弟子规, 圣人训, 首孝悌, 次谨信”。“凡出言信为先”, 把信用放在仅次于孝敬父母、友爱兄妹的重要地位, 这在目前商业社会中, 本质和基石依然是“信用”, 尤其显得其重要性。<论语>子曰:“信近于义, 言可复也”, 千江人推崇诚信生产、诚信服务、坦诚相待。企业在最求财富的过程中, 都要面对义利的取舍。因此, 打造诚信之道千江做生意的根本。

三、企业儒家文化的传播方式

千江业通过以下方式传播儒家文化:标语符号、员工培训、会议

宣讲、编辑书籍、唱片, 公益演出以及传统的周礼仪式等多种方式, 向员工、实习学员以及客户传播“千江论语”的特色儒家文化。

(1) 标语宣传:千江企业的工厂区, 写字楼、员工餐厅等工作和生活场所, 都挂有“学而不思则罔, 思而不学则殆”、“温故而知新”、“己所不欲, 勿施于人”、“立人达人”、“礼之用, 合为贵”、“知者不惑, 仁者不忧、勇者不惧”等儒家经典, 可以让员工和客户轻松自然地去感悟儒家文化的博大精深。当你推开印着“有朋自远方来, 不亦乐乎”的大门, 置身其中, 极具特色的办公室环境深深吸引着每一位到访者。董事长办公室是醒目的“为政以德”、财务部的“见利思义”, 公司洽谈室的“礼之用”、“和为贵”, 商务部的“无信不利”, 就连茶水间都被冠以“不时不吃”的标识, 装修一新的办公环境被赋予了“千江论语”特色企业文化的浓厚气息。

(2) 培训:千江企业文化传播最重要的方式, 公司培训室被命名为“论语堂”。这个“论语堂”除了供内部员工培训之外, 千江向全社会开展的唱孔子公益讲座也每月定期在此举行坚持每月一次的培训讲座。会议也是“千江论语”文化传播的有效途径。每周一次全体员工参加的大晨会, 每周两次部门的小晨会, 每月一次的主管例会, 在会议开始之前, 全体颂唱一首论语歌曲。

(3) “唱孔子”是“千江论语”独具特色的传播方式。企业特别印制出版了《有朋自远方来》、《三人行》和《铿锵论语》书籍以及唱孔子乐教系列有声教材。内部员工可以通过书和CD, 在业余时间学习论语, 销售人员常常将其作为业务沟通的媒介。

(4) 公益演出。企业的唱孔子演出团, 利用业余时间自编自导的歌曲、舞蹈、相声、小品、三句半等等节目, 应邀到社区、戒毒所、收容所等地开展公益演出, 传播企业文化, 推广论语思想。

“周礼”是“千江论语”文化的重要载体。“周礼”是中国传统的礼仪方式。每当遇到企业开工、迁址、周年庆祝、年终总结和员工表彰等活动, 都按周礼的方式进行。在周礼仪式中, 伴随着庄重、神圣的论语乐曲, 人们用仪式代替语言, 用动作表达感受。

(5) 周礼中的执手礼, 这一庄严、凝重、神圣的仪式充分表达了上者对下者的信任与鼓励, 下者对上者的担当与责任。

(6) 邀请供应商、客户、以及社会各界朋友观看由千江员工们自编自导自演的唱孔子歌舞剧《富贵与安娜》

(7) 在孔子诞辰纪念日举办《孔子思想与企业文化》的论坛, 传递“千江论语”特色企业文化的信息。

四、儒家企业文化建设的效果

孔子的思想是以修身为主, 强调做人本身的尊严和价值, 将

经营管理的重点放在人际关系中。千江企业文化建设从唱孔子开始, 并从企业制度建设和行为规范的制定着手, 探讨论语如何与工作行为或企业管理相联系, 论语思想如何与现代管理结合。千江企业提倡的“孝悌、仁、信义”的传统价值观将儒家文化与现代企业所需要的创新、变革的理念相结合。有人问千江企业集团董事长刘小锋先生到:“儒家企业文化建设真的管用吗?”, 他答道:“管用, 对企业员工有用, 对主管很有用, 对企业家自己非常有用!”千江企业企业文化建设在以下方面成效显著。第一, 企业风气明显好转。业务人员转单、卖单, 技术人员泄密的行为基本杜绝。第二, 员工队伍稳定, 流动率显著降低。第三, 企业主、主管、员工和谐相处。唱孔子以来, 企业劳动纠纷几乎为零, 主管与员工的争吵事件很少发生。第四, 探索了一条文化营销之路。业务人员在与客户沟通中以《铿锵论语》和唱孔子进行沟通交流, 很容易建立信任。通过企业文化建设, 员工们也有自己的成效和感受, 即“为人处世方面得到提高”、“工作中会尽量避免潜规则”等都是员工谈到最多的变化。

千江企业非常重视建立企业内部的诚信机制, 领导首先带头讲诚信, 开展《论语》学习之后, 企业制定了诚信制度, 在生产方面, 诚信管理条例规定:绝不掺假, 准时交货。一旦发现违纪, 立即解雇。客户服务方面, 也制定了绝不拖欠供应商货款的付款承诺制度。另外, 千江企业一直持续致力于公益慈善活动。从2011年开始, 千江企业全额出资开展了“少者怀之爱心助学”助学活动。将首批16名老师、36名贫困学子从陕甘宁革命老区---甘肃环县带到广州, 带领他们去企业参观, 还为每位贫困学子在广州找到一个爱心单位, 为保证完成高中学业提供一定的资金支持。

千江企业核心价值观的确立, 从儒学思想出发, 找到做人——做事——做生意的实质联系, 从提升个人道德修养做起, 树立员工有道德、负责任的最基本价值观。从而也确立了千江企业新的经营理念:“用知识创造财富、用技术回报社会、用文化弘扬道德”。

五、儒家文化与校企合作的实践

千江集团公司一直将儒家思想之精华融入企业文化, 与全国各地

的职业教育单位保持了良好的合作关系, 如与甘肃省兰州城市学院联合成立广州千江集团就业实习基地, 该基地是继该校东莞就业实习基地之后在“珠三角”地区建立的又一联系的桥梁和纽带。基地的建立, 不仅为该校毕业生提供了良好的实习平台, 也为该校人才培养工作迈上新台阶提供了强有力的支持, 更为该校毕业生在“珠三角”地区实现就业开辟了新的市场。

千江企业提出了企业“用知识创造财富, 用技术回报社会”的经营理念, 始终坚持“学习——培训——提高”的发展规划, 采用“请进来, 走出去”的方式, 每年聘请知名讲师来公司授课, 学员也有机会参加各种外部培训及参观考察。公司内部定期地举行多种形式的读书会、经验交流会。这些措施极大地提高了学员的专业知识和业务技能。

千江企业在校企合作方面, 始终注重把“孝悌”作为一项重要指标, 在对实习学员的培训中强调有关“孝悌”的话题, 如问问是否知道父母的生日?多长时间给父母一次电话?给父母买过什么礼物?给过父母哪些惊喜?”

注重道与术并重的原则, 培育高素质、良好工作心态的高水平学员。鉴于目前学员中独生子女为主的现实情况, 千江集团根据独生子女有个性强、创新能力高的一面, 但也有责任心不够、自我为中心、缺乏团队精神、在乎个人享受、不喜欢受约束等特点。运用传统文化中强调的“感恩”, 强调为人下属、为人子女应该遵守的基本行为规范, 满足了80、90后学员的心理特点, 取得了很好的效果

结语

传统文化对于现代企业文化建设和校企合作都有着不可替代的作用【2】, 我们一定要高度重视传统文化学习, 大力推行传统文化教育, 也必将成为公司现代企业发展壮大的原动力。

参考文献

[1]唐立波等。中国企业管理中的道术商业现代化2006, 4:50

3.浅谈企业安全文化建设的几点体会 篇三

关键词:安全文化;建设;安全管理

中图分类号:F426.92 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)06-0030-01

我公司是生产机械零部件及针织装备的现代化上市集团公司,公司产品不仅广泛应用于国民经济各行业的各类机械设备,并为国防、科研及国家重点工程配套,且大量出口欧美亚等四十多个工业发达国家和地区。2012年以来,公司认真贯彻落实《关于开展安全文化建设示范企业创建活动的实施意见》(闽安委办【2012】41号)文件精神,按照(AQ/T9004—2008)标准,在本企业开展安全文化建设示范企业创建活动,并于2013年6月获省级安全文化建设示范企业称号。下面谈谈笔者所在公司公司安全文化建设的几点体会。

1 落实安全生产责任制、建立健全各项安全生产管 理制度

1.1 落实安全生产责任制

安全文化建设是构建和谐企业、实现企业长治久安的基础,而创建省级安全文化建设示范企业是我公司当前安全生产工作的目标,要实现这一目标,首先必须落实安全生产责任制。实践证明,强化安全责任意识、全面落实安全生产责任制是抓好企业安全文化建设工作的关键。

为此,我公司把全面落实各项安全生产责任制和主要领导“一岗双责”制度当作当前一项重点工作来抓。公司建立了安全生产责任制度,完善了安全生产责任体系,实施公司主要领导(董事长、党组织书记、总经理)对本企业安全生产工作共同承担领导责任,所有领导班子成员对分管范围内安全生产工作承担相应职责。公司全面落实安全生产责任书签订工作。公司董事长与总经理、总经理与副总经理、各部门、各车间主管,车间主管与班组长分别签订了《安全生产目标责任书》;各班组长分别与各自班组的员工、各部门主管分别与各自部门员工签订了《安全生产责任状》。做到层层落实安全生产责任,使安全生产责任的落实“横向到边,纵向到底”。

1.2 建立健全各项安全生产管理制度

企业安全生产规章制度是企业安全文化建设重要基础内容,企业安全文化建设必须从建章立制入手,这不仅是企业管理的基础工作,更是企业安全文化建设的前题。只有抓好基础,才能为安全文化建设作好铺垫,创造条件。

公司按照(AQ/T9004—2008)标准,建立健全各项安全生产管理制度 ,形成了企业《安全生产管理制度体系》和《生产安全事故应急预案体系》。为确保制度的有效性,公司每年还组织合规性评价,及时根据国家安全生产法律法规和标准更新修订相关制度,确保公司各项安全生产管理制度不与国家安全生产法律法规和标准相冲突。在完善各项安全生产管理制度的同时,加大各项制度执行力的考核。公司制定了安全生产管理评审制度,每年都开展两次安全生产管理评审,对半年度和全年安全生产工作进行评审,肯定成绩,查找不足,分析原因,提出改进措施,以达到持续改进。

2 开展多种形式的安全宣传教育活动,倡导“以人为 本”的安全文化理念,提高全体员工安全意识和安 全素养

安全生产教育,就是根据相关法律法规和规定以及企业生产实际、作业场所等要求,进行定期或不定期地对广大员工进行安全生产理念、安全意识、安全技能等方面的教育、宣传、培训,普及安全技术知识和提高员工安全技能。几年来,我公司通过开展多种形式的安全宣传教育活动,倡导“以人为本”的安全文化理念,提高全体员工安全意识和安全素养。

①通过厂刊厂报、黑板报、电子屏幕、内部网络、观看光碟安全案例教育等多种形式的安全生产教育活动,宣传“以人为本、安全健康、和谐发展”的安全文化理念,提高全体员工安全意识和安全素养。

②通过开展安全培训班、专家讲座和开展知识竞赛等。如组织新《安全生产法》培训、安全生产标准化培训、消防知识培训、应急逃生培训,请专家到公司进行安全科学知识讲座等,通过教育培训,普及了安全生产知识,提高了广大员工安全技能和事故防范能力。

③通过车间级安全会议、班组级班前会等形式开展安全文化理念的宣传及培训工作。将制度转化为行动,让员工在第一线了解掌握生产现场危因素,监控危险源,让员工自律和互相监督,并养成习惯,真正做到“我要安全”、“我会安全”。

④通过“安全生产月”和“安康杯”竞赛活动,开展一系列主题宣传和安全理念宣传活动,营造了浓烈的安全生产氛围,激发员工安全生产热情,提高全体员工安全意识和安全素养。

3 加快技术改造,淘汰落后设备,提升企业本质安全

多年来,公司坚持以“安全发展,科学发展”为导向,加大安全生产投入,淘汰落后产能提升企业本质安全。2012年以来,公司每年投入3亿多元,配置先进和数控设备设施,改造落后的设备设施,淘汰一大批20世纪70、80年代生产的落后设备,大大提升了企业本质安全。

4 以企业文化建设促企业安全文化建设

公司在着手开展企业文化建设工作的时候,就将安全文化列入重点内容,公司坚持遵守国家安全生产法律法规,加强对员工的教育和培训,提高全体员工环境和安全意识;提倡低碳生活,增强员工社会责任感;积极通过技术改进与创新,采用新能源、新技术、新材料、新工艺、新装备,节约资源,减少排放,努力降低安全风险和职业健康危害;对生产过程不可避免的污染物和危险源深入系统辨识,积极、主动地预防和治理,并且持续改善,最大限度地减少对周边环境、职工健康造成的影响。通过不断努力,实现企业可持续的安全文明健康的生产方式。

5 推行企业安全生产标准化,以标准化促企业安全

文化建设

企业安全文化的核心理念就是安全质量标准化和安全管理明细化。所谓安全生产标准化,是将安全管理细则与安全指标标准化相结合的一种管理方法。在安全生产标准化建设中,要坚持以人为本理念,充分运用先进的科学手段,并以企业文化为引导,让安全思想深入人心,引导职工在生产中自觉遵守安全准则,减少安全事故的发生。

2012年以来,我公司按照《企业安全生产标准化基本规范》(AQ/T9006-2010)要求,在本企业全面开展企业安全生产标准化建设。建立了细致的安全生产责任制,明确生产环节中的个人责任,并根据生产现状重新制定操作规程,规范员工操作环节,还建立了完善的预防制度,详细排查生产中危险源,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。实施企业安全生产标准化建设,夯实了企业安全生产基础,推进了安全生产科学管理,也提升了企业本质安全水平。

总之,企业文化建设是企业管理中的重要内容,在实践中应当始终坚持以人为本理念,将安全行为养成作为重要目标,使安全理念渗透到所有职工的日常生产活动中,全面提升职工的安全意识与责任感,促使员工将安全生产变成自觉行为。坚持“以人为本,关注安全,关爱生命”,实现“自主安全、自我安全、本质安全”。

参考文献:

[1] 杨凯,吕淑然.浅议企业安全文化建设与安全标准化建设的关系[J].中 国安全生产科学技术,2012,(9).

[2] 张超,梅强,吴刚.机械制造企业安全文化对员工安全行为的影响研究 [J].工业安全与环保,2014,(7).

4.打造和谐企业文化的心得体会 篇四

“决胜千里,文化致胜”。山东高速股份成立以来,秉承“服务大众、奉献社会、回报股东、成就员工”的宗旨,沿着锻造改革创新的蓝筹之路,成为产业结构优化、品牌优势突出、综合竞争力比较强大的国内一流企业,缔造了跨越式发展的辉煌,也逐渐培育形成了独具特色的“和畅”文化体系,即团队和睦、企业和谐、环境和美的“和之道”,员工舒畅、管理顺畅、路桥安畅的“畅之道”。“和畅之道”的有机结合,成为山东高速股份“和畅”文化的核心,并为引领山东高速“大道行远”,成就百年基业,铸就行业典范提供了不竭的精神动力和文化支撑

作为在一名在高速公司多年员工,深知建设个性企业文化的重要意义,深深体会到“惠风和畅 大道行远”的企业文化和“以人为本,效益至上”的企业管理理念的真正含义,实践证明了,高速公司的企业文化是使我们的企业成为有高速特色、有希望的企业。

下面,我仅以打造有公司特色的企业文化过程为例子,浅谈个人的看法和感受:

一、以人为本,实施人性化员工管理,体现人文关怀。

员工管理虽然表面上看是人的管理问题,即人力资源的问题,但是员工的关系管理得如何,也体现了企业管理者对自身企业文化的把握和定位,关系到一个优秀的企业文化建设的成败。实现团队和睦、员工舒畅;企业和谐、管理顺畅;环境和美、路桥安畅。追溯几千年的文化史中,诚实守信被认为是非常重要的人生守则,与人打交道也讲究一个“诚”字。我们在党的正确领导和坚持这样的原则,高速公司每做一件事都是实实在在的,做对得起企业的事,做问心无愧的人。做到与员工的心灵沟通,凝聚员工感情,共同创建美好企业,企业清楚地了解每个员工的需求和发展的愿望,并尽量予以满足,自然员工也会为企业的发展全力奉献,使企业文化建设深入民心,丰富员工生活,提高员工的生产积极性。通过文化艺术节、运动会以及各种文体比赛、文艺演出等,活跃员工生活,给他们提供施展才华的机会。通过对员工岗位、技术、业务及企业文化的培训,提高他们的知识水平,培养现代企业员工应有的情操。

二、以人为本,推动企业健康、和谐、可持续发展。

“健康、和谐、可持续发展”是党中央提出的科学发展观,而对企业而言,首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让发展的成果惠及每个企业员工,只有这样,企业才能走上文明健康的发展之路。我们义不容辞地承担起的历史使命,充分认识企业发展对资源和环境带来的压力,增强自我约束意识,正确对待“人与自然和谐友好”的环保观,全面打造“科技、环保、人文、生态工业园”,争取做到个人的言谈举止体现出强烈的高速文化表征。

三、理念渗透、管理创新,推动企业文化与工作的有机融合以企业文化的宣贯实施,进一步推进公司各项重点工作的顺利开展,使公司日常的运营管理、文明创建活动更富有生命力和新的内涵。一是结合公司开展的收费“微笑服务”、“形象大使评选”等系列活动,组织宣贯公司服务文化理念,通过组织文明服务职业礼仪培训等,不断创新活动内容,提升公司品牌形象和服务水平。二是结合公司开展的“创建现代化管理示范路”活动,把“路桥安畅”理念融入公司路政管理工作中,进一步结合每年工作重点,开展保障安全畅通的各类专项活动。三是结合公司迎接全国干线公路养护大检查等活动,通过创

造“畅安舒美”的路桥环境,使环境和美成为公司对企业与社会、人与自然和谐统一的执着追求。四是结合公司开展的品牌建设活动,将品牌文化理念融入到品牌宣传活动的各个方面,进一步提升公司的品牌形象。五是结合公司文明创建活动,把争创各级文明单位和文明示范窗口、岗位等创建活动有机融合到企业文化宣贯实践工作中,以活动促进文化宣贯、传播,以文化引领公司各项文明创建活动的有序开展。六是结合组织开展的各类文体活动,把企业文化的理念、员工道德规范、行为准则贯穿、融合其中,使活动更具意义。

四、构筑企业良好的形象,推动社会环境的和谐发展

公司发展实现重大突破。通过“和畅”文化战略理念、管理理念的渗透,公司全面提升了收费、路政、养护、信息等综合服务水平和顾客满意度,为广大驾乘人员提供了畅安舒美的行车环境。不断探索做优做强之路,制定完善公司的产业发展战略研究暨“十二五”规划,通过对公司产业战略体系的设计、子行业的研究和财务预测,形成公司的中长期发展战略。推进重大资产重组,运营管理的高速公路总里程达到1452公里,成为全国第一大公路上市公司。多元化发展步伐进一步加快,依托高速公路主业成立了实业公司,发展高速公路附属设施和特色服务区建设,不断延伸高速公路产业链;充分发挥自身资源优势,先后设立山东高速投资公司、济南投资公司、章丘发展公司,与行业领先企业强强联合进军房地产行业,深化政企合作,积极参与城市基础设施建设与运营;同时,不断开拓矿产、金融股权等投资领域,逐步形成了“主业带动辅业,辅业推动主业”的良性发展格局。企业与社会的关系首先是服从与服务的关系,同时一个企业对社会的贡献,还体现在对社会义务的履行程度上,体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。

5.听企业文化讲座的学习心得体会 篇五

绚烂的灯光下是迷茫的我,模糊的眼里是洪笑的观众。我狼狈地逃离舞台,托着深深裂开的心走在回家的路上,雨就这么铺天盖地地席卷过来,浩浩莽莽,晕染天际,我机械似的踏过湿润的地面,带着层层涟漪,老天也在和我一起哭泣。

我猛地推开门,那一刻,你惊讶地望着我浑身湿透的`样子,你立马转身去拿手巾,脚底一打滑,我心中却无怜惜之意,我坐在沙发上,低头不语,一颗心就像碎了,你那粗糙的大手递来一条毛巾,我猛地推开,那一刻,我满眼含泪,暴怒不已:“小时候,无论做错多小的事,你都会那么严厉地指责我,批评我,现在随便你说什么,我等着!”

那一刻,天地间似乎安静地只剩下我们俩的呼吸声,你怔怔地望着我,眼睛写满惊讶、自责,但更多的是悲伤……你默默地转过身,我分明听到了爱被深深折断的声音。一张纸片飘入我的视线,一段风劲的字出现在我的眼前:“孩子,这么多年,爸也许错了,你受委屈了,我只是希望你会更好……”一滴晕开的浓墨让我的心不禁一缩,月光在散溢着木质清香的纸页上票飘忽良久,终是再也不能掩藏情绪,泪水如断了线的珠子,滴滴漾开在纸上,又如一条条沐浴着春阳的小花,将我心中的冰融化为温暖的春天,再也保持不了平时的漠然。我拥在你怀里:幸好有你,再一次陪我化解心中的阴霾,考试失败的失意,对你的误会,都在这一刻烟消云散。

雨停了,阳光搁浅在遥不可及的角落,静静的释放着光与暖,我注视着父亲,那张饱经风霜的脸早已被无情的岁月践踏出一道道深沟,那两鬓间若隐若现的银白发丝刺痛我的眼,我知道,这一切都是因为我。

幸好有你,让我明白,成长路上,没有捷径,仰望星空,更要脚踏实地。

6.企业廉洁文化建设心得体会 篇六

近年来,在工作党委的领导下,纪工委指导系统各级党组织认真贯彻落实中央《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,站在反腐倡廉的全局高度,着力加强企业廉洁文化建设,注重调查研究,积极试点探索,围绕主题实践,着力推进廉洁文化建设,初见成效,获得了一些有益的启示:

(一)主要收获

1、初步形成了廉洁文化建设的理念。在廉洁文化建设中,系统企业普遍转变观念。以往廉洁文化建设,主要包含在思想政治工作和党性教育内容之中。如今,已从其它相关的体系中相对独立出来,按照固有的规律和特征,形成了独立的廉洁文化建设理念,逐步形成了一整套比较完善的理论和实践体系。

2、进一步增强了党员干部的自律意识。系统企业廉洁文化建设工作,始终贯穿了大力弘扬社会主义先进文化这条主线,以其特有的时代性、知识性、趣味性、教育性和科学性等优势,将反腐倡廉的思想理念、廉政勤政典型事迹、违纪违法案例及劝勉人们为人处事的文章警句等,以生动活泼的形式反映、施教,由过去简单说教、生硬输灌转变为人性化的教育关怀、情理交融的宣传引导,寓教于乐的潜移默化,使党员干部进一步深受教育、职工群众不断提高认识;由过去长期寄希望于党和政府惩治腐败、维护人民群众的合法权益迅速转变为抵制腐败诱惑、倡导文明新风“从我做起,从现在做起,从身边小事做起”的积极行动。

3、逐步形成了反腐倡廉“大宣教”的格局。推动企业廉洁文化建设,带来了反腐倡廉宣教工作已由纪检监察部门唱“独角戏”转变为多个部门配合、全系统企业参与的“大合唱”,初步形成了由工作党委统一领导、纪工委组织协调、相关处室密切配合、系统企业积极探索实践的反腐倡廉“大宣教”格局。由于各类资源有效整合,从而充分发挥系统内推进廉洁文化建设的方方面面优势和积极性,在宣教方式上凸显了“多管齐下,综合治理”;在宣教效果上体现了“大强度、宽领域、多层次,强渗透,广辐射”。

4、不断丰富了纪检监察工作的理论内涵和实践方式。廉洁文化建设不断为纪检监察工作创新提供丰富的理论研究的实践依据,进而又形成理论成果指导实践,使纪检监察工作改变了以往仅靠文件法规指导工作的单一局面,廉洁文化建设不断充实廉政理论,为廉政建设形成标本兼治的新格局,奠定了一个实践的新支撑点。

(二)初步启示

1、转变思想观念,有助于增强廉洁文化建设的主动性

工作党委和系统各企业党组织始终把转变思想观念作为推动企业廉洁文化建设的首要前提,着力抓好“三个转变”:

一是由“要我抓”转变为“我要抓”。廉洁文化建设是党风廉政建设的创新之举,是反腐倡廉建设的重要内容,也是从源头上遏制腐败的重要举措,具有十分重要的现实意义。前些年,工作党委在调查中发现,有相对一部分党员干部对廉洁文化建设存有不同认识。有人认为,廉洁文化建设是“造概念,赶时髦,可抓可不抓”;也有人认为,“只要把腐败分子惩治好,搞不搞廉洁文化无所谓”。纪工委推进企业廉洁文化建设,始终坚持以提高认识、转变观念为先导,加强教育宣传,引导广大党员干部树立科学的发展观和正确的政绩观,进而普遍深刻认识到,开展廉政文化建设是以胡锦涛同志为总书记的党中央在发展社会主义市场经济条件下提出的反腐倡廉建设新要求,是深入推进反腐倡廉建设的迫切需要,是惩治和预防腐败体系的重要支撑,更是反腐倡廉可持续发展的基石所在。

二是由“难有作为”转变为“大有可为”。起初,部分干部群众对开展廉洁文化建设信心不足。有的认为,为政不廉或腐败现象“积重难返”,搞廉洁文化建设是“隔靴搔痒”;有的认为,现在权力寻租导致权钱交易、权色交易屡禁不止,在一些地方泛滥成灾,“笑廉不笑贪”相当普遍。系统各级党组织把坚定信心作为转变观念的重要抓手,不断引导广大党员干部充分认识党和人民反腐败的决心十分坚定,力度不断加大,教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系正在逐步完善。这些都为深入开展包括廉洁文化建设在内的反腐倡廉建设打下了良好的基础。只有坚定反腐败的必胜信心,廉洁文化建设才会大有可为。

三是由“与我无关”转变为“全员参与”。几年前,相对一部分基层群众认为,廉洁文化建设,从实践上讲,是国家公职人员、共产党员,特别是领导干部的事;从理论上讲,是理论工作者的事,与我无关。不少普通党员认为,廉洁文化建设重点要防止领导出问题,自己既不掌权,也不管钱,更不管人,想腐败也不可能,这是“领导生病,群众吃药”。几年来,随着廉洁文化建设逐步深入,企业员工的认识不断提高,越来越多的员工意识到,推进廉洁文化建设是全党、全民、全社会的事业,不能光靠少数人去实现,而应该全员发动,全员参与,只有这样,才能取得积极而持久的成效。系统各级党组织进

而体会到,开展廉洁文化建设,必须注重“两手抓”,一方面要注意突出重点,把领导干部的积极性、主动性切实调动起来;另一方面要注意充分发动普通干部群众共同参与。只有将廉政规定、廉政知识以及群众拥有的权益公之于众,把监督干部的“尚方宝剑”交到群众手中,才能最终形成全民化、持久化的廉政建设合力。

2、解决难点问题,有助于增强廉洁

文化建设的针对性

目前我国企业廉洁文化建设尚处于起步探索阶段,有许多理论和实践的问题亟需在探索实践总研究解决。廉洁文化建设的生命力在于针对性。解决难点问题是增强针对性最直接的突破口。近些年,系统企业注重在解决难点问题上深入下功夫。

一是加强理论研究,解决工作内涵不明晰问题。由于廉洁文化理论研究相对滞后,定义五花八门,内涵不够明晰,有些纪检干部感到工作无从着手。近年来,工作党委及纪工委组织系统企业结合实际,深入开展化廉洁文化理论研究,聚焦“三大问题”开展探讨:①廉洁文化建设的核心理念问题。包括社会主义廉洁文化建设的本质属性,及其与古代的清官文化和西方资本主义廉洁文化区别等。②廉洁文化建设的客观规律问题。既认真总结已往的成功经验,又系统梳理中国传统廉洁文化和外国廉政建设中合理的要素,在充分考虑本系统廉洁文化建设特点和未来发展要求的基础上,提出了系统企业廉洁文化建设的总体思路及对策建议。③廉洁文化建设的改革创新问题。重点围绕廉洁文化建设改革创新、包括具体工作领域和实际举措等,多次组织专项调查研究,如结合纪念改革开放三十周年,组织以“廉洁文化大家谈”为主要载体的理论研究活动等,逐步明晰了工作内涵,为推进廉洁文化建设奠定了扎实的理论基础。

二是注重典型引路,解决企业发展不平衡问题。在起步阶段,系统各单位廉洁文化建设存在进展不平衡问题,有的起步早,工作超前,而相当一部分推进工作不适应系统总体要求指导思想不够清晰,工作虽有部署,但缺乏主线,联系实际不紧密,特色不突出,缺乏针对性、系统性和持久性。廉洁文化建设是党风廉政建设的一项创新性实践。在没有现成经验可循的情况下,工作党委鼓励有条件的企业探索创新,加强指导,及时总结典型经验,采用召开现场会、网上巡展和研讨会等形式,推广了华东电网有限公司、上海市电力公司、中国电信上海公司、中国移动上海公司、中石化上海高桥石油化工公司、中石化上海石油化工股份有限公司、上海烟草(集团)公司等单位的经验和做法,以点带面,使系统企业廉洁文化建设出现了“统筹规划与整体推进并举协调,着眼长远与立足当前并举协调”的新局面,取得了实效。

三是坚持改革创新,解决文化活力不足问题。针对一些企业干部群众参与积极性不高,发动面不广,以及廉洁文化建设的内容、形式、载体比较传统,单位特色和时代气息不够明显,缺乏持续性、系统性和有效性等问题,工作党委和系统企业党组织以激发廉洁文化活力为着力点,采取积极措施,加快创新突破:①围绕核心理念唱响“主旋律”。突出强调人民民主精神,让人民民主精神在干部群众心中生根、发芽、开花、结果,保持廉洁文化的旺盛生命力。②丰富廉洁文化内容。既注重开展理想信念、廉政道德教育,更注重加强法规制度宣传,让党员干部知晓“应该做什么,不能做什么,触犯法规制度会出现什么严重结果”。③创新廉洁文化建设形式、载体。积极开展多种形式的廉洁文化主题活动,致力于“注重形式,体现内涵,强化实践,感染动心”,通过网络、传媒等载体,多样化渗透廉洁文化建设内容,营造春风化雨般的廉洁文化建设氛围,寓教于乐,寓教于潜移默化之中。从而,使更多的党员干部和群众受教育、获警示,得启迪。

四是量化考核指标,解决检验标准不清晰问题。在廉洁文化建设的起步阶段,必须同步建立相应的工作考核体系,量化考核指标,清晰检验标准。这样可以有效避免工作的随意性,增强责任心和实效性。不少系统企业已初步构建了相对量化的廉洁文化建设指标体系,明确每个阶段的工作目标、主要工作和考核标准,以及奖惩标准和责任,使廉洁文化建设更具有操作性、持续性,不因企业主要负责人岗位或单位变动而改变,为今后建立长效机制奠定了基础性保证。

五是落实责任主体,解决工作机制不适应问题。为解决一些企业廉洁文化建设工作机制不够顺畅、齐抓共管局面难形成等问题,工作党委明确:各级党委(党组)是企业党风廉政建设的责任主体,必须履行责任,把廉洁文化建设列入重要的议事日程,切实推进“五个抓”,即抓决策部署,抓责任分解,抓推进落实,抓资源保障(包括人力、物力、财力等),抓监督检查;企业要形成党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,相关部门密切配合,广大干部群众积极参与的长效机制,努力构建全党动手、依靠社会多方力量共同开展廉洁文化建设大格局。随着责任主体的逐一明确和落实,系统多数企业形成了合力推进的工作机制,保证了面上廉洁文化建设协调推进。

3、注重结合渗透,有助于增强廉洁文化建设的实效性

廉洁文化具有社会意识形态的属性,与上层建筑的其它方面共生共荣。加强廉洁文化建设必须与上层建筑的其它方面建设相结合。只有良性互动、协调发展,才能产生渗透效应,赢得理想效果。

一要与干部队伍建设相结合。各级干部尤其是领导干部既是廉洁文化建设的组织者,更是廉洁文化的具体实践者和示范者,每一言行,都是一种榜样,对廉洁文化建设具有导向性影响。工作党委在推进企业廉洁文化建设中,同步加强干部队伍建设,一方面更加注重加强教育,引导各级领导干部不断改造主观世界,解决好权力观、地位观、利益观的问题,做到廉洁自律,遵纪守法,依法办事。另一方面,更加注重完善、执行干部选拔任用制度,突出廉洁要求,严把干部选拔使用关,树立选人用人的良好风气,纯洁干部队伍,避免用错人。这是确保廉洁文化建设顺利推进的组织基础。

二要与反腐倡廉制度建设相结合。推进廉洁文化建设必须把制度建设放在重要位置。工作党委按照“三个更加注重”的要求,改革创新制度、严格执行制度,努力剔除“人大于法、权大于法”的封建残余,努力营造“不能腐败”的制度环境,逐步形成敬畏制度、遵守制度的文化氛围。

三要与强化监督检查相结合。推进廉洁文化建设,强化监督检查是保障。监督检查工作做得好,就会形成“不敢腐败”的良好氛围,廉洁文化建设就有说服力。相反,廉洁文化建设就只能是形式主义的,经不起风浪的考验,缺乏生命力。结合系统和企业实际情况,工作党委和各级党组织,一方面严格依法办信查案,开展专项工作,解决突出问题,保持惩治腐败的高压态势;另一方面,继续加强与市委有关部门和中央在沪单位上级行政主管部门的沟通联系,建立协调机制,形成了组织监督的合力。

二、系统处理协调好“五个关系”

廉洁文化建设是一个涉及面、覆盖面较广的系统工程。要让廉洁文化真正在员工中“入脑、入心”,必须运用系统论的观点和方法,妥善处理好“五个关系”:

1、理论与实践的关系。两者必须有机结合,相互促进。既要认真研究廉洁文化现象和企业员工的群众性实践,不断发现典型,提炼经验,把握规律,完善实践,升华理论;又要用科学的理论指导实践,坚持学以致用、研以致用,推动工作,充分发挥理论对实践的导向作用,不断增强廉洁文化建设的凝聚力、感染力、渗透力、辐射力和约束力,为党风廉政建设和反腐败工作奠定更加有力的文化基础和支撑。

2、共性与个性的关系。一方面,要抓梳理、育典型。重点梳理系统内各企业的廉洁文化文脉,充分挖掘其历史底蕴,着力培育一批体现时代特征、系统特色和企业特点的廉洁文化建设先进典型。另一方面,要思全局、观大势。立足本系统而又不拘泥系统,自觉把系统企业廉洁文化研究和建设放到全国廉洁文化发展的大格局中考察、研究和思考,学习借鉴全国各地、各行各业的先进经验和做法,“为我所用”,创新提升。

3、务虚与务实的关系。廉洁文化建设具有阶段性、长期性和艰巨性等特征,要真正解决问题,必须在“虚”、“实”有机结合上做文章,始终坚持“虚事实办,虚功实做”,坚持“真抓实干,力戒浮躁、力戒空谈”,坚决克服急功近利的思想,防止浮在表面、华而不实的作风,从每一项具体工作抓起,追求求效,一以贯之,确保善始善终。

4、效应与效果的关系。活动性强是廉洁文化建设的一大特征。开展一项活动,产生轰动效应并不难,难的是收到实际效果。这就要求我们在新形势下更加注重实效性,必须以人为本,以丰富的文化载体和鲜活的文化形式,增强廉政建设的亲和力和感染力,更加注重引导,培育和营造道德至上、纪律至上、法律至上的廉洁文化企业氛围,增强廉洁文化建设的渗透力和影响力,追求真实的实际效果。

5、局部与整体的关系。必须系统筹划、联动推进。要把廉洁文化与企业形象、企业氛围、精神文明建设融为一体,真正作为一项与相关工作联系互动的系统工程,切不可“单打一”推进;要正确把握党风廉政建设与廉洁文化建设的同向联动关系,将廉洁文化建设同反腐倡廉工作任务的落实相结合,同宣传教育工作大格局的构建相结合,同党员干部整体素质的提高相结合;要协调好廉洁文化建设中各项具体工作之间的关系,做到“总体规划、分步实施,突出重点、整体推进,相互配合、相互促进”。

7.国有大型企业的企业文化建设 篇七

关键词:企业文化,国有大型企业,以人为本,创新型企业文化建设

1 企业文化的科学涵义及其核心

企业文化是指一个企业在长期的发展过程中,全体员工的各种力量统一于共同方向上所形成的共有的观念,价值取向,行为规范与奖惩规则等的表现形式;是增强企业员工凝聚力、向心力及持久力,反映企业经济关系、政治关系、价值体系和文化形态的企业观念的总和;是一个企业在生产经营实践中逐渐形成的融经济意义与文化意义于一体的微观文化。(这里的“文化”有其特定意蕴,不是指知识修养,而是人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是舒适优美的工作环境,而是对工作环境的感情;不是企业管理活动,而是造成那种管理方式的原因。)它是一个文化整体系统,更确切地讲,它可被分成4个方面[1]:

1)企业员工所共有的观念、价值取向以及行为等外在表现形式;

2)由管理作风和管理观念(管理者说的话,做的事,奖励的行为)构成的管理氛围;

3)由现存的管理制度和管理程序构成的管理氛围;

4)书面和非书面形式的标准和程序。

一般说来,有企业就必然有它的企业文化,而且每个企业的文化都有一个发展转变过程。企业文化建设是自觉地培育优良的企业文化,克服不良的企业文化的实践活动。有企业就有企业文化,但有企业不一定就有企业文化建设。所以,企业文化建设才是企业文化的归宿和实施,企业文化建设的核心是企业精神的确立、培植和发扬。企业精神是一种意识,一种观念文化,一种精神现象,是企业价值观、凝聚力、企业道德、企业哲学、企业家和劳动者素质的综合表现与反映[2]。说抓住了企业文化建设就是在努力实现和运用企业文化的管理观念。抓住了企业精神的确立,培植和发扬,就是抓住了企业文化建设的核心,也就是在从根本上运用着企业文化这个管理观念和“我们在这儿的办事方式”去指导企业经营目标得以实现这个实践活动。

2 企业文化的层次构成

企业文化是一个有层次性结构的理论体系,这个体系由(表层的)物质文化,(浅层的)行为文化,(中层的)制度文化,(深层的)精神文化4个层次组成。各层次又表现为既相互区别又相互联系,处在一个既对立,又统一的矛盾统一体中。

第一个层次是物质文化。所谓物质文化是指企业在经营实践中所创造出的适应(或满足)社会物质需要的那部分产品,譬如生产经营的场地,机器设备,原材料和运输工具,产品以及文化体育设施等。物质是人与自然进行交换的手段。马克思主义认为,物质被人们有意识地改造为满足社会生产和生活需要的产品,创造出了企业文化结构和第一个层次。企业物质文化反映了人类认识世界和改造世界的水平,如企业的生产资料,厂房设备,物质产品等这些纯物质的存在物,不但可以体现出企业的物质生产水平,还可以体现出人类加工改造自然物质的能力,也就是人类改造世界的水平[3]。如果企业人的认识能力和改造能力能与物质生产工具有机地结合,也即生产力中最活跃的因素——劳动者的生产经验和他们所掌握的工艺技术就可以充分物化为企业的物质生产力。

第二个层次是行为文化。它是指企业员工在生产经营,学习娱乐,人际交往中产生的活动文化,协调人际关系的活动和各种文娱体育活动等。现举最简单的例子就是某某企业在员工手册中明确确定了日常接听电话,接待来访,日常交流等正式场合标准规范选用语以及其他具体要求。这些实际也反映了企业的经营作风,精神风貌,人际关系范式等文化特征,也是企业经营理念,企业经营目标的动态反映。

第三个层次是制度文化。它是现代企业生产经营活动中形成的与企业价值观、企业经营观念等意识形态相适应的企业制度,规章,组织机构等。企业制度作为企业价值观念的载体和外在表现形式,虽然是一种硬性的约束,但人们通过严格履行制度,使企业所倡导的行为理念转化为实践活动,并在实践中得到强化,变他律为自律。发展和完善企业文化,要求职工改进行为方式,打破传统的思维定势,企业通过企业制度文化把企业倡导的行为和观念体现出来,借助规章制度的力量来约束职工,职工在各种有形的和无形的外在因素影响下,自觉地按共同的价值观和行为准则来规范自己的言行。对企业制度文化建设的加强有助于员工积极性,主动性,创造性的发挥。

第四个层次是精神文化。它是在长期的经营实践中培育并加以提炼的体现企业风貌,战略目标,激励员工奋发向上,规范企业行为的群体意识,它引导员工树立正确的价值观念,职业道德,敬业精神。它是企业之“魂”,是企业文化最深刻最具特色最形象的反映,是企业生存和立足的信念力量,能事事处处,时时鼓励员工身体力行,达到有效的行为目标。企业要生存,其基本硬件必不可少,但是得企业生存的基本硬件具备后,企业精神文化因素,人的因素就成了至关重要,且位居第一位的东西[4]。

企业精神一般可浓缩为简短精炼的字句,以标语,厂歌等形式表达出来,用以激励企业全体员工的意志和热情。比如我国特大型企业包钢的企业精神是“团结,奋进,严细,创新”,我国长城特钢公司的企业精神是“争第一有功,夺红旗光荣,创一号有奖”。山海丹集团公司在企业的精神文化建设方面是卓有成效的。集团公司结合艰苦创业的历程,综合企业内外各方面的意见,经过反复的酝酿讨论,创建“艰苦创业,科学求实,努力拼搏,勇于攀登,团结协作和无私奉献”的企业精神文化。

3 企业文化建设的根本

企业一切生产经营活动来源于人。因此,坚持“以人为本”就是抓住了企业文化建设的关键和根本。具体讲也就是要强调并突出人在企业和社会中的主体地位,着力发挥和调动人的积极性,充分利用人的智慧并挖掘人的潜能。“以人为本”的企业文化,其关键处就是通常所说的尊重人,爱护人,理解人,关心人,把企业经营管理的全部工作和整个过程都纳入以人为中心的轨道上来,始终坚持人是企业的主体和财富的主人翁地位。

3.1 “以人为本”体现在企业经营活动中是要坚持对内以员工为本,对外以消费者为本

企业领导要心系职工,凡事突出一个“爱”字。企业文化的精髓就是一个“爱”字。作为领导者要让员工感受到企业是职工的“家”[5]。首先就要爱护职工,关心职工。努力形成上级关心下级,领导关心职工的风气和传统。各级领导干部把职工生活中存在的问题时刻牢记在心,切切实实地做到急职工所急,想职工所想,实实在在为职工办实事,尽心尽力帮助职工解决困难。每年在确定企业当年的方针目标时,都力求明确提出为职工办几件实事,责任落实到人,年终进行考核,并向职工作出交待。只有领导时刻装着职工,职工心里就必然装着企业,从而会更加有效地激发广大职工爱厂,爱岗,献身企业的热情和生产积极性,增强“企业安我安全,我为企业保安全,企业增效我受益,我为企业创效益,企业光荣我光荣,我为企业争光荣”的责任感、荣誉感和自豪感。

以人为本,对外就是以消费者为本。这里强调的是对消费者的责任,也就是强调以优良的品质和服务对消费者负责,追求顾客满足度最大化。使消费者成为真正“上帝”。市场经济不仅是利益经济,也是道德经济。用什么来创造企业利润,用什么手段增加企业积累,不仅仅是经营的方法问题,更重要的是一种社会文化问题。这些年来,社会经济活动中出现了种种丑恶现象,如制假售劣,非法经营。严重损害了顾客的利益,有的假冒伪劣产品还严重危害着顾客的生命财产安全。这些不仅毒化了社会的道德观念,败坏了社会风尚,造成了社会财富的巨大浪费,极大地阻碍了经济的正常发展。作为企业,领导层应以长远的企业发展战略观念,抑制阻塞市场经济的负面效应,以“报效天下,而后受惠于天下;先谋社会公益,后获企业效益”的宗旨,以诚取胜,以优取胜。

3.2 “以人为本”要突出员工在企业中的主体地位,依靠员工办企业

“以人为本”的管理思想还认为,企业兴衰在于人,在于调动人的积极性,智慧和创造力。这就客观上要求企业要把“依靠人”作为企业文化建设的出发点和落脚点。“依靠人”指企业的改革和发展,企业的一切工作都要职工来完成。企业的经济效益和社会效益是职工创造的,全心全意依靠全体员工是办好企业的基本方针和应有之理,依靠职工就要信任,关心爱护和尊重职工,充分保障员工的合法权益,坚持“以人为本”,充分发挥员工的主观能动性。人是企业生产经营管理中最活跃,最难把握的要素。企业职工最大的愿望是让企业特别是企业领导者理解和承认自己,理解自己的思想,志向,情趣,自己对企业新的成熟的一些建议和想法可能被重视或采纳,自己的处境,苦衷和愿望,自己工作的艰辛,成绩和长处能被企业领导给予承认,支持,帮助,同情,谅解和安慰。我们的大型国有企业容易出现“平均注意”,企业发展更应坚持“以人为本”,作为企业的领导不仅要尊重职工的人格、地位、权利和利益,而且要利用一切机会与职工交谈,听取他们的意见,建议,想法和喜怒哀乐,交流思想取得共识,用诚恳的态度肯定职工对企业的忠诚和贡献,使职工倍感亲切,体验到在企业中的地位与价值,以获得企业的承认而倍受鼓舞。企业领导干部肯定职工在企业中的主体地位,在尊重职工的同时,就要做到团结职工。不断检查自己的言行,思想是否摆正了位置,是否充分发挥和调动了职工的主观能动性和积极性,是否能和群众打成一片?从而激发广大职工主动承担责任,关心企业前途,维护企业声誉的使命感和责任感。

3.3 “以人为本”要坚持把培养、造就员工成才作为企业发展的目标之一

企业竞争的关键是人才竞争。现在的人才概念不仅仅指少数经营管理干部和科技人员,重要的是指广大职工的整体素质[6]。实现集体式发展,必须把企业发展的重点转移到依靠科技进步和提高广大职工整体素质的轨道上来。我们的大型国有企业应该确立“要想提供高质量的产品或服务,首先必须培养出高素质的员工”的方针。

3.4 “以人为本”要培育广大职工树立用户至上,顾客之上,质量第一,信誉第一的以用户为本的经营观

企业要想长期发展,必须建立“诚信”经营。要端正企业目标,企业不是为了盈利而存在的,而是为了员工的生活更美好更有意义,对社会经济更有贡献,进而为了人类社会的进步而存在的。当然,企业是个经济性的组织,不谈利润也不现实,也根本不能维持生存。但是,我们追求的不是利润的最大化,而是效益最大化。我们的国有大型企业更应坚持“以人为本”的企业文化中用户第一,顾客至上的观念,并以此指导企业的经营管理工作。

4 创新型企业文化的建立

“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。” 我国企业经历了计划经济和市场经济两个发展阶段,现已进入彻底转型时期为了在激烈竞争的市场经济中求生存、谋发展,各企业想开展各种创新来实现其目标,有的取得了成效。但是,由于历史沉积下来的各种原因,致使我们的大型国有企业大都面临技术创新的困境:生产经营、管理思想落后;管理者不愿承担创新风险,不愿进行创新,所以加强企业创新型文化建设势在必行。

4.1 转变观念,确立系统的创新观

系统科学家邦格说:“所有具体事物不是一个系统,就是某个系统的组成部分。”这样,整个企业就是一个较大的系统,技术创新和企业文化是它的两个子系统。技术创新作为一种系统方式而存在,那么它问题的产生或解决必然跟其他问题的产生或解决有着密切的联系,就好比车轮受阻,则可能有多种原因:或发动机有故障,或车轮本身已变形,或路况差使车轮无法滚动等。要解决时,我们不仅要对车子本身想办法,而且还要对道路想办法。别老是死守“头痛医头,脚痛医脚”的观念,顾此失彼,只知给发动机拼命加油,结果由于路况实在糟糕而仍然无济于事,岿然不动。视野宽阔一点,办法就多了,除了在发动机上打主意外,还会从路面、车轮等方面去想办法,车子就不再受困了。同样,技术创新这台车子前进困难时,不能因陈守旧在技术圈子中苦思冥想,应不断改善“路况”(企业文化)环境,减少内耗,使它运行正常且能持续下去。因此,我们要转变观念,树立系统的企业文化建设观和技术创新观,对企业文化和技术创新的联系要统筹兼顾,既见树木,又见森林;不能为企业文化建设而建设,而要为技术创新铺路架桥而建设;也不能为技术创新而创新,关门创新,单枪匹马,势单力薄,不能使技术创新取得成功,而要借助于良好的企业文化环境作为永不枯竭的动力[7]。

4.2 坚持动态原则,建立竞争、开放的企业文化,为技术创新树立榜样和提供有益的服务

竞争是市场机制的重要特点,也应该成为企业文化的重要内容,形成公平竞争的机制是企业人才培养的摇篮,是技术创新的内在动力。没有竞争,企业就没有取得外部先进技术和其他优秀成分的吸引力,也就不会有企业内部的创新,可见,竞争是企业文化的生命力。一个有效系统是一个开放性系统,封闭意味着嫡增和衰亡,而开放意味着与外界不断进行物质、能量、信息交换,能不断地得到能量的补充,使系统总嫡减少,不断增加有序程度,增强创新能力。企业文化必须保持开放,要与时俱进,开拓多种渠道与其他文化进行对话,吸取其他文化的精华,改造阻碍技术创新的文化,消除文化之间的冲突;要与时代对话,容纳新兴文化的合理成分,充实本土文化;要与技术创新对话,及时反映技术创新的要求和愿望。这样做,归根到底的目的是增强企业文化的创新能力,既使之发扬光大,又为技术创新输人新鲜血液。

4.3 要创建“以人文本”的企业文化,使“以人文本”与竞争完美结合

今天,企业面临最核心的问题是生存与发展,生存是最终目标,只有生存才谈得上发展,反之,只有发展才能更好地保证生存。企业只有建立一个开放和公平竞争型发展环境,同时“以人文本”,我们的国有企业才能在长期的发展下去。

5 结 语

随着社会主义市场经济的不断深入,企业文化会继续沿着“以人为本”的核心去推进企业改革和管理,并不断塑造出有民族风格和气派的更新的企业形象的路线发展下去。企业文化建设的大量实践给我们一个启示和证明,要发展生产力,使企业上规模、上档次,必须重视提高文化力,进行创新型企业文化建设。健全的市场经济需要有健康的经济文化与文化、政治环境相匹配。只有如此才可推动经济与文化向着一体化方向发展,从而形成经济与文化相互促进,相得益彰的发展机制。

参考文献

[1]约翰.科特.詹姆斯.赫斯克特.企业文化与经营业绩(中译本)[M].北京:华夏出版社,1997.

[2]杰克琳.谢瑞顿.詹姆斯.L.斯特恩.企业文化:排除企业成功的潜在障碍(中译本)[M].上海:上海人民出版社,1998.

[3]左小德,岑建军.实施中国现代企业文化(CI)的战略[J].港澳经济,1996,(10):57-61.

[4]荣德邻.我国企业文化建设的成就和发展趋向[J].社会科学辑刊,1997,(5):73-77.

[5]马仲良.谈雪莲企业文化建设和企业文化管理的基本经验[J].企业文化,1996,(5):13-15.

[6]明杰.中国企业的发展战略选择[M].上海:复旦大学出版社,2000.

[7]吴维库.企业竞争力提升战略[M].北京:清华大学出版社,2002.

8.研发企业的企业文化建设初探 篇八

关键词:研发企业;企业文化;初探

北京汽车研究总院(以下简称“总院”)在学习和实践科学发展观活动的开展过程中,紧密围绕总院“科学发展,优化机制,建设一流研发中心;科技引领,自主创新,打造北京汽车品牌”的主题,针对总院的发展定位、发展方向、运营机制、党委作用等方面,在党内外,在企业内外,组织开展了多种形式的调研,进行企业文化建设活动。通过高层、中层、全员等多层次、多角度的调研,研讨,总院员工们表达出了对企业文化建设的渴望和对营造一个和谐研发氛围的诉求。

一、企业文化是企业的灵魂

企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它是经济意义和文化意义的混合。即企业形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它是人们对知识的态度,是对利润的心理,是人际关系所体现的处世为人的哲学。是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在。它是在工作团体中逐步形成的,含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。企业文化建设有助于增强企业的凝聚力、执行力、生命力和核心竞争力。

企业文化以企业的精神文化为内核,指导下的制度文化、行为文化和物质文化四个层次的同心圆,具有“以人为本的管理特性,共同价值观的特质和核心竞争力的体现”三个显著特征。她是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。

二、研究总院企业文化建设面临的问题

总院作为一个新组建单位,处在快速发展期,企业文化对于员工统一思想、促进文化的融合更是有着举足轻重的作用。通过调研有97%的员工认为根据总院的现状,应该加强企业文化建设。加强流程和制度建设、工作作风建设、团队和组织建设。对企业文化这种精神力量推动总院发展给予厚望。

党委要求:总院需要进一步加强企业文化建设,党委要发挥作用,改进职工文化生活;加强监督机制建设;强化协调能力、强化党管干部、党管人才的机制,促进团队建设;在建设一流研发中心过程中,全体党员,特别是党员领导干部要发挥先锋模范作用和无私奉献精神,进一步加强思想作风建设。

经营层要求:要解决制约总院快速发展的体制机制问题;要进一步提升总院的竞争优势,加强管理,提高制度决策效率和执行效率,完善制度建设;要加强部门间协调配合,明确职能职责,改善业务流程;加强技术积累;提高员工满意度。

这些都进一步表明了总院在发展建设过程中需要明晰的企业文化引领,在管理、决策、流程等多方面要加强建设。

三、构建研究总院具有特色的企业文化的初步构想

针对快速发展的现状,总院将坚持三结合,明确构建思路,打造具有总院特色的企业文化。

1.坚持继承传统与开发创新相结合

马克思主义认为:人们自己创造自己的历史,并不是随心所欲地创造,而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”企业文化建设也是这样,它应该是在传统文化的基础上进行增值和发扬。

北京汽车工业历史悠久,几代北京汽车人为之奋斗和拼搏的:“奋力拼搏,团结协作,知难而进,志在必得”汽车精神应当是新建的总院应继承和延续的精神文化精华。在北京汽车不断发展壮大的过程中,要以发展的、创新的眼光构建具有特色的总院文化,关键是注重文化的整合。这不是文化地简单加成,而是精华的升华,对不同文化的整合重建,形成一个连续性的、得到广大员工认可的新文化。P·S·萨德沙纳姆提出:“每个公司在对文化多样性的宽容度上各不相同”,管理者应注意对企业内部文化的尊重、宽容和理解,找出不同文化的冲突点,加以同化、调和或合并,在企业内部逐渐建立统一的价值观念。总院的技术人员来自不同的企业,还有不少外籍专家,在企业文化整合和融合过程,要加强对道德行为准则、价值观念和组织机构等的整合,把不同文化背景下员工的不同价值取向等统一在同一个价值体系中,实现北京汽车企业文化与外来文化的成功融合,推动总院的健康发展。

2.坚持管理者引领与全员参与相结合

首先,企业管理者处于企业文化建设的核心地位,他们的思想、行为等对企业文化有很大影响,她的培育在很大程度上取决于管理人员的价值观和职业素质,确立更需要管理者自上而下地推动,用威信去整合企业中的价值观。

总院的领导集体一是要充分认识到企业文化这一无形资产的重要性,她渗透在企业一切活动中,无处不在。二是要利用各种方式传播和推行认同的文化,运用企业的核心价值观规范指导企业行为,言传身教,使自己成为企业价值观的化身。三是要不断提高自身的综合素质,与时俱进,不断学习、创新,以提高自己的道德素质和文化修养,注重树立自身形象,起到率先垂范的作用。四是要积极运用企业文化凝聚广大员工,发展企业。

另一方面,进行企业文化建设非常重要的一点就是全体员工的参与,员工的参与不但可以反映出员工对企业文化现状的看法,还可以借此活动使员工了解企业文化的内涵,为下一步各项活动打好基础。

通过问卷调查、座谈会、访谈、测评等方式,对员工满意度、员工对企业文化的认识、建议等进行收集。对这些员工所提议的模糊、分散的素材从口号与标语的提炼、故事整理、公司典范式人物的塑造三个方面进行整理、归纳。得到群众性的初步认同后,将反馈回来得的意见加以剖析和反思,采取去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的方法,删除那些落后的、部分员工认同的内容和形式,保留那些进步的、卓有成效的、为广大员工所接受的形式和内容。再把经过科学论证和实践检验的组织精神、组织价值观、组织文化,予以条理化、完善化、格式化,再加以必要的理论加工和文字处理,用最精炼的语言表述出来,从而形成总院的企业文化元素。

3.坚持以人为本与制度完善相结合

企业价值理念和精神是企业文化建设中的软管理,软约束,它强调的是价值理念的倡导和信奉,注重对员工思想、心灵的灌输、培训、宣传、倡导,但如果仅仅停留在灌输、倡导,流于一堆口号,企业文化是建立不起来的。企业文化建设应该与企业的生产、经营、管理活动融为一体、密不可分,既要把企业提出的价值理念转化为员工的价值共识,又要把它转化为每个员工岗位的行为准则。建章立制,把企业的价值取向、经营理念、职业道德等形成制度,并在企业的生产、经营、管理各环节有效贯彻执行。只有将企业的精神文化与制度文化、行为文化建设密切结合,用制度规范员工行为,最终形成员工自我约束、自我控制的机制,才能建成成功的企业文化。

4.认真筹划,层层落实,努力形成有研究总院特色的企业文化

企业文化的形成与铸就过程,其实质就是员工对企业的认同,企业制度“内化”为员工自觉行动的过程,企业文化的形成不是单靠某一个或某几个部门,一蹴而就的事。总院的企业文化建设通过党委牵头,制定《北京汽车研究总院企业文化建设规划》,从企业文化建设的目的、企业文化建设的基本原则、成立企业文化建设领导小组、进行企业文化基本知识的培训、组织员工对现有公司文化进行总结和评估、整理和提炼、编制企业文化手册、培育新的宣传载体,加强培训,将企业文化建设责任层层分解,形成党、政、工、团齐抓共管的局面。

与此同时,通过宣传传播展示示范,构建视觉识别系统,通过员工手册、项目管理手册、企业文化手册、规章制度、创建学习型组织构建行为系统,通过确定企业发展战略、企业愿景、宗旨、精神、核心价值理念,企业管理方针、企业作风、经营、创新、质量、人才、法制理念,构建理念系统。

二是,重点抓好团队意识和沟通、协作意识的培养。结合总院非党高知多,外籍专家多的实际,建立内部、内外团队沟通方案努力探索统一战线参与企业民主管理的新途径,发挥好统一战线在政治生活中的“稳定剂”和经济发展中的“助推器”作用。工会通过开展“文明职工小家”创建活动,畅通员工间,特别是员工与外籍专家间的沟通渠道,加深彼此了解,促进团队协作。

三是,建立院领导信箱、院领导接待日制度,完善职工诉求和利益表达的机制;通过组织“我为总院建一言,我为北京汽车献一策”活动,指导工会开展“合理化建议”等活动,广开言路,虚心接受广大职工对北京汽车和总院科学发展的意见和建议。

四是,建立、健全职工代表大会制度,动员和引导广大员工审议通过企业的经营方针、规划、计划,并提出意见和建议;审议通过企业重要的规章制度;决定有关职工生活福利的重大事项,为员工提供与行政沟通、参与企业民主管理的机会。员工通过行使民主权利,参与企业经营管理,参与完善企业制度,达到对企业制度、对企业价值的认同,形成和谐的企业文化。

四、结束语

企业文化是现代企业不可缺少的内容,它全面而细致地渗透在企业活动的方方面面,随着企业的发展而发展,不仅具有鲜明的时代性,且深受传统文化的影响和制约,企业文化强大的生命力,就在于它具有全新的物质基础,并创造性的对待历史传统,继承和吸收传统文化中的优秀成份。只有植根于北京汽车悠久的历史文化积淀,围绕推进集团化发展战略,打造千亿元企业集团的时代特点,再创新发展的、具有特色的北京汽车研究总院的企业文化才是有生命力的企业文化。

参考文献:

[1] 王吉鹏,《论企业文化》,中国发展出版社,2006.12

[2] 李玉海,《企业文化建设实务与案例》,清华大学出版社,2008.10

[3] 单凤儒,《管理学基础》,高等教育出版社,2005.12

[4] 孙慧阳,构建中国特色的企业文化,商业经济,2006.01

[5] 张素芳,禇君,《从迪斯尼经历,看跨文化管理中外企业文化》,2007,(3)

[6] [美]托尼,《卓越项目领导与团队精神》,机械工业出版社,2006.09

9.企业文化建设的心得体会 篇九

2011年12月31日的下午我很荣幸地参加了Napoleon为我们全体销售部员工主讲的安徽网新企业文化培训课程,体现了公司对企业文化建设的高度重视及对所有员工的关怀。通过这次的培训使我们提高了对安徽网新企业文化的了解,对安徽网新企业文化的重要性有了更深一层的认识,深刻理解了安徽网新以“为安徽企业提供专业、高效、可信赖的互联网服务,树立先进的现代科技经营意识,打造新世纪的一流徽商品牌”的使命。让我们从中领悟了企业从创业、守业、发展等每个阶段所形成的经营宗旨、理念、精神、价值观等诸多企业精神文化内涵,进一步提高了员工们的职业素质和科学的企业管理理念

记得去年公司开展二次创业的时候,自己还没有意识到这一点,那时的梦想是做好自己的业务,立志成为网新的TOPsales。真正的改变我的想法我记得那是:

能尽量多的把目前是不我们的客户转化为我的客户。心中看到的是自己。但是随着网新从400人到500人再到今天的600人的规模,我们的思想也在改变,渐渐的把客户的事情当着我们的事情,把客户企业存在的问题当成我自己的问题,把客户企业销售模式销售方式存在的疏漏也都当成自己的,但是不是所有人都做到了,但是在一步步朝着上市公司的目标前进中,需要我们每一个员工做出改变。

首先,从我个人而言,第一我会继续用心的服务每一个客户。将客户的效果做到最好。但是这些并不是我们的初衷,我们还要教会去也怎样去运用网络。怎讲管理网络营销。把企业的网络营销做到实处。帮助他们树立现代科技经营意识。第二,在部门里,我会将我所学到的知识奉献给部门的每一个员工,主动的关心部门同事。帮助他们解决每天遇到的客户问题。帮助他们成长为部门里的中坚力量。帮助经理完成新人成长计划。使的部门里的每一个同事都能真正的成长为网络营销专家。总而切实的帮助我们的客户做好网络营销。

其实,在这次企业文化的学习中,还让我感受最深的是公司创新,许总说的对,企业需要不断的创新才能真正的成长。确实,许总也在公司的哥哥方面做了很多的改变。那我想在以后的工作中,虽然我们都做了。及时做对了。但是也要思考在工作中是不是创新了。所以在我以后的工作中还要注意变通。提高工作效率。

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