企业认知培训心得

企业认知培训心得（共9篇）

1.企业认知培训心得 篇一

“管理干部角色认知”课程培训心得

2015年6月7日在洛舍镇中心成校参加了公司组织的“管理干部角色认知”课程培训,老师由台湾健峰集团的刘兴松老师担任。

一天的课程是安排的满满的，刘老师通过视频、互动游戏、实例来阐述什么是管理、管理的重要性、如何管理。在这中间收获颇多，也是一次自我反省的过程。通过这次培训，我个人觉得应该改进有以下几点：

一、调整自我心态

一）自从入职来，自我觉得工作勤勤勤恳恳，始终站在公司的立场思考问题，也得到了公司领导的认可。但通过此次培训，觉得自己并不是一位好的管理者。管理是一门艺术，管理者需要的是积极的心态、科学的管理。为此，应该以“自动自发、积极进取”的敬业精神投入到工作中，遇到困难，积极找方法。在日常工作中遇到的困难，较多的是部门间沟通的问题，相互不配合的情况，很多时候会选择消极的心态，“你不急，我为什么急”“是你错了，又不是我的错”……这样的心态会影响工作的进展或影响工作的结果。为此，在未来的工作中，应克服这样的心理，提升自己的沟通能力，做一名合格的管理者。

二）包括公司部门主管在内的所有员工，相信大家多数人觉得自己工作比较努力，工作表现都不错，但当一件事件，需要部门配合或应有部门担责时，互相推拖或不配合常有。这是公司所有主管需要深思的，虽各部门的职责不同，专长不同，立场不同，但大家应以公司目标为最终目标，通过大家的努力才能完成公司目标。

二、提升部门管理 一）在日常工作中，会接到不同的工作任务，很多时候是紧急处理，但很少有时间会整理处理事情的经过，把处理该类事情的要件、注意点检讨，到下一次遇到同样的问题时，避免重复出错。所以在接下来的工作中，会建立主要工作的工作指导书。老师提到的5WHY、4MIE将是在建立工作指导书时需要贯彻的观念。

二）在部门工作中，更多的时候是要求部门人员怎么做，根据自己的思维方式来处理事情。应该以引导的方式，辅导部门人员快乐的、主动的完成工作。通过内部培训和工作分享提升部门人员工作的能力，以增强部门人员的工作成就感。

三、建立工作计划制度

虽会计的工作按部就班，比较有系统性和计划性，但随着公司管理的需求及上级主管单位的需求，工作项目也是繁多和变化的。所以老师讲的周工作计划，也是接下来在部门内部将建议的制度。

2.企业认知培训心得 篇二

教师培训中, 有一种现象颇具讽刺意味。培训者坐在上面大讲特讲:教学是教师与学生平等对话的活动, 要把学生置于活动的主体地位, 解决学生在学习中的疑问。为此, 培训者先鼓吹一阵国外的理念, 再揭露一阵国内的弊端, 最后提出一些在学员看来是难懂的观点或无法实施的策略。这中间, 培训者的课件一个接一个地翻, 生怕规定的时间讲不完。结束的时候, 培训者讲得口干舌燥, 声音嘶哑, 学员仍在下面交头接耳或发小差。

这些培训者, 要求教师在课堂上要把学生放在主体地位, 可自己讲课时独霸课堂, 完全忘了自己的先进理念, 真是“意味深长”。

其实, 培训也是教学活动, 只是教学的对象不是中小学生, 而是教师。此时的中小学教师把自己变成了学员, 转换了身份, 可此时的培训者俨然把自己看作不可侵犯的权威演讲者。这种培训, 剥夺了学员与培训者的对话机会和权力, 因此, 培训的效果总是不尽如人意。为此, 我们在校本培训中尝试运用了参与式培训法。

二、参与式培训的基本特征

参与式培训是体验式的一种, 是使用“参与式”的方法进行的一种培训活动。“参与”指的是个体卷入群体活动的一种状态, 既指个体作为一种有形的实体, 在群体活动时是否“在场”, 是否与其他成员进行互动等外观行为, 也包括个体在认知和感情方面卷入和影响群体活动的状态和程度。

“参与式”培训强调通过培训者与学员的双向以及多向交流、互动的方式, 充分利用灵活多样、直观有趣的各种手段, 调动学员积极充分参与各项活动, 在参与中掌握一定的知识, 发展一定的技能, 形成一定的态度以及价值观等。它在实践中体现为意识与行为两个方面的参与。

三、参与式培训的核心要素

“参与式”培训的核心要素是合作学习。认知发展理论对其也有独特的见解。其观点主要有: (1) 合作就是不同的个体在为了一个共同目标而努力时, 将自己与其他人的感受和视觉有意识地融合起来。个人与他人合作时会产生社会认知方面的冲突。导致认知上的不平衡, 因而提高个人理解他人视觉的能力。合作学习的目的就是“强迫”学习者与他对学习任务持不同观点的学员达成共识, 加速其认知上的发展。 (2) 人的思维能力和成果来源于个人所置身其中的社会关系, 个人的思维能力反映的是社会成果在个人身上内化后的翻版, 知识是社会的, 是个人与其他人在一起学习、理解和解决问题的合作中构建起来的。 (3) 每个人遇到不同意见时, 都会产生不稳定感或概念上的冲突感, 进而引发人在头脑中对有关概念进行重组, 重新对信息进行搜索, 以便得出一个更加精密, 包容性更大的结论。

四、参与式培训法的特点

1. 它利于形成活跃、宽松、平等、和谐的教学情景,

从而利于调动学员的主动参与热情, 利于其创造力的发挥。而这一点正是我们在教育改革中所倡导的参与式培训所期望的目标之一。

2. 可以将学员现有的知识、经验通过交流充分展现

出来, 利于培训者与学员之间以及学员与学员之间相互吸收、相互学习, 而且在反思中生成新的知识。

3. 参与式培训本身对学员具有极强的示范作用。学

员亲身来参与体验, 便于他们在实际教学中的迁移操作。这一点对于改善传统讲座式培训下的“理论学习头头是道, 实际教学又是一套”的教学现象是有实际意义的。

五、参与式培训法的运用

1. 学员的参与活动

(1) 分组。分组的方式是由分组的目的以及活动的内容决定的。同质分组、异质分组, 还是随机自愿组合都要根据活动的目的与内容决定。每组成员一般不超过10人。

(2) 组员分工。选定小组主持人, 负责会议筹备、技术支援安排、会议程序安排与控制;选举记录人, 记录小组成员的发言内容;选举小组代言人, 代表小组发表讨论的话题和观点。

(3) 开展活动。每个学员提供一个问题, 小组成员从中筛选出最有价值的一个问题进行讨论:分析问题的性质、解决方案、所遇到的困难以及创造性的解决方案。

(4) 小组代言人发言, 向其他组成员传递自己小组的信息, 同时向其他小组求得帮助。

2. 培训者的活动

(1) 创设活跃、宽松、平等、和谐的教学情境。这种情境是使学员感到安全从而无所顾忌地积极参与, 具有活跃的思维, 进而有创新所必需的环境, 这一情景的创设需要鼓励讨论, 强调合作。讨论、合作是不同的个体为了一个共同的目标而努力时, 将自己与其他人的感受和视角有机地融合起来。这种融合是对学员的一种认可, 学员从中体会到一种尊重, 从而发挥主观能动性。

3.企业认知心得 篇三

学校领导的授课，我感受最深的一点是：以业绩论英雄。只要你够努力，够出色，你就能脱颖而出，成就自己的事业。公司为大家提供了展示自己的平台，我们要做的就是用心去表演。

在当前的大环境下，面对竞争加剧，利润趋微的形势，我们应该清楚的明白：既然选择了这个公司，就选择了这个公司的游戏规则。没什么可以讨价还价的余地，“适应我不能改变的，改变我能改变的。”这就是对我自己的忠告。

总经理在讲话中提出了对我们的要求：做“五于人才”。勤于思考、善于创新、勇于开拓、敢于负责、甘于奉献。要懂得用更好的流程、手段去提高工作效率，为公司创造更大的利润。同时，要拥有阳光的心态，这样才能以极高的热情，主动积极得投入到工作中去。正所谓：只要向着阳光，就看不到阴影。当身处逆境时，也要相信：纵然是乌云，旁边也有阳光。

公司领导还告诫我们踏入职场后要转变自己的观念，要领会领导的意图，主动的工作。在周围同事中树立自己良好的个人品牌：自强、诚信、坚毅，做德才兼备的人才。只有这样才能走得更顺、更远。

接下来，是公司部门总经理对各线条的介绍。对于我来说也是有机会能对公司各部门的职责、分工有比较清楚的认识。其中，市场部老总的演说令我肃然起敬，他在移动工作期间，经历了从网维到县公司再到工程再转市场的岁月，而每一次角色的转变不但没有让他不适应，反而使他的事业更进一步，不由得让人由衷佩服。他的经历让我们获益匪浅，对于刚入职的这些新员工来说，我们目前是在同一起跑线上，但是5年或者10年之后，我们肯定会有不同的结果，这就是我们拼搏所带来的差异。不要在意暂时的得失，要保持良好的心态，有才，有气，就一定有出头之日。在面对如何处理上下级、朋友、家庭关系的问题时，他向我们介绍了他的经营之道。为我们今后的工作乃至人生提供了宝贵的经验。

此外，作为中国移动未来发展方向的数据业务，数业中心老总的介绍勾起了同事们强烈的兴趣。从飞信到139说客，从无线音乐到MM，每项新兴的业务不仅是公司新的利润增长点，同时也慢慢得改变着大家的生活方式。运营商正逐步告别以往仅依靠单一的语音业务的时代，数据业务的份额逐步扩大，努力为消费者带来了丰富的视听体验。这让我感到在移动要努力做一名全业务人才，这样才能把握发展的脉搏，跟上公司的步伐。

4.企业培训师培训心得 篇四

http:// 来源：考试吧（Exam8.com）更新：2005-9-6 15:44:00考试论坛 正坤礼仪-专业企业培训

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人力资源管理师培训

由教材编者亲临授课,通过率高达85% 全市各区就近入学,试听预约40088-20..百度推广经过一段时间的企业培训师的学习，本人感觉到对这一行业有了更深更全面的认识，结合自身工作的一些实际经历，特总结以下两个方面的认识，第一是对于企业培训工作前对企业员工了解的先行工作，第二是在实施培训中需要兼顾的一些方面，以便能在工作中获得提高。

我觉得企业培训的对象是企业的员工，那么就应该特别注意员工的独特性，即企业培训的针对性，如果希望用一种培训达到包打天下的话，那么这种初衷肯定是不正确的，不同层次的员工具有不同的整体素质，也就应该接受不同的培训，这就要求企业在培训之前先要进行员工分析，分析他们的素质结构，从而制定企业技能培训方案的基本出发点。企业员工素质结构大致包括以下八个方面：知识结构、专业结构、性别结构、年龄结构、部门结构、职务结构、管理权限结构和性格结构。

知识结构：对员工知识结构的分析，是为了准确地制定培训方案、有效利用资源，从而使培训取得最大的经济效益。对公司员工知识结构进行分析，要从三方面进行：

首先是教育水平。员工所经历的教育不尽相同，博士、硕士、本科、大专、中专、技校、中学等等，不同的学历层次具有不同的知识储备，从这些方面分析可以大致确定培训内容的范围。

其次是职业教育培训。社会有各种培训机构、培训班等等，有很多员工进入公司前，曾经接受过各种职业教育培训，在对员工进行培训的时候不能忽视这些内容，培训也不能用同一内容和同一模式。

还有就是专项短期培训。应该通过调查，了解哪些员工曾经接受过专项培训。目前能够在一个公司有十几年工龄的员工是比较少的，那么，来到公司以前在其它公司是否接受过专项培训和接受过何种培训，这一点是目前人力资源管理中几乎都忽略的一个大问题，而员工也不愿意说明这个问题，但是在主要的技术人员和管理人员中，这一比例往往不能低于某一数字，因此，在制定培训方案的时候，必须对此问题给予足够的重视。

专业技能结构：我们往往在各自的公司发现，很多员工并不是在从事着自己本专业的工作。要制定培训方案，就必须对公司里的员工，特别是在管理干部和业务骨干中对如下问题

了如指掌，比如：有多少高中初级技术人员？有多少高中初级技术操作工人？有多少没有证书的老行家？有多少人在从事着自己的本专业，有多少人是半路出家，有多少人对自己目前所从事的专业感到比较满意、一般满意或无所谓和不满意。特别是针对企业中层管理干部和业务骨干进行培训，要尽量获取以下几个方面的数据：有多少干部在从事和自己专业对口的工作？

有多少干部在从事着与自己的专业不对口的工作？有多少干部在从事着自己喜欢干的工作？ 有多少干部在从事着自己不喜欢干的工作？

有多少干部认为自己有必要换岗才有更大的能力发挥余地？这里特别要注意的就是对人才的需求不要陷入贪大求多，而是在数量和质量前提下，特别需要安排的合理性，比如技术含量高的设计往往需要熟练技术工人来完成操作或是施工，这就对高级技工和技师的数量提出了要求，而这一点被很多企业所忽视，导致重设计，轻动手的局面。另外高中青需要搭配，既要防止出现退位没人接班的局面，也要防止出现太年轻经验不够的现象。

性别结构：包含两方面的含义，第一，男女在接受知识时，对于不同知识有着不同的接受能力：一般是女性更容易接受理论而男性更容易接受，男女在理解并应用知识时，一般男性只能应用小部分，而女性则有可能应用大部分，但是男性的小部分则可能是所接受的培训内容中的最重要的部分，而女性的大部分则有可能丢失很关键的问题。另一方面工作岗位的性别搭配对于心理和工作效率也是有相当影响的。

年龄结构：很多人希望年轻人能拥有中老年人的阅历和经验，以及沉稳老练的工作能力。但是这是不可能的，所以，我们在进行培训时必须要注意公司员工的年龄结构。很显然，年龄的大小和个人的接受能力有着非常直接的关系。从这个角度来说，并不是公司里的所有岗位上的干部越年轻越好，所以在进行培训时，分析公司员工的年龄结构是非常关键的问题。另一方面，特别的场合需要中老年人事的出场更能产生良好的公关效应或是经验效应。部门结构：培训必须重视部门之间的区别，在部门结构上要问如下问题：部门负责人的素质和部门工作对其要求之间的差距有多大？主要表现在哪些方面？公司各个部门的干部差距有哪些？差异性主要表现在哪些方面？公司高层对某一部门的工作的最低要求主要是哪些方面？部门工作如果存在问题则主要表现在哪些方面？这一问题的表现包括六个方面：

一．公司整体管理；二．部门之间协调；三．部门干部素质；四．部门员工素质；五．制度是否健全；六．工作程序等等。

职务结构：首先要针对一个部门进行职务结构分析，确保被调查或被分析部门岗位设置的合理性和经济性，其中包括岗位数目、岗位职责分配、岗位工作流程设计、岗位工作工作量等。在部门岗位分析的基础上，从公司整体角度出发，根据公司业务量的多少，对公司多

设立的部门进行结构分析，其中包括部门数量、部门职责分配、部门工作流程设计、部门工作的工作量、部门效益对公司整体效益影响的关系等。

管理权限结构：管理权限分析是在职务分析的基础上，对公司所有干部管理权限从职位上进行分析，所提问题是：从公司整体角度出发，管理职位的设置以及管理权限的授权是否合理？是否存在重复？上下级关系是否流畅等等。如果对以上三点有了一个清晰的了解和分析，就会发现管理中存在的问题。

性格结构：在对企业的中层管理干部进行性格分析的时候，应该从以下几个方面入手：某一岗位的工作特点要求在职者的性格是怎样的？目前在位的管理人员的性格实际是什么样的？目前公司所有岗位上的管理人员的性格和岗位的要求一样吗？公司的决策层性格结构是否符合决策的要求？公司整体的性格结构是偏向于外向还是内向？和公司的企业文化定位是否一致？总之，性格结构分析对培训效果的影响是绝对不能忽视的另外在企业培训做培训的时候仅仅注意人和职位的需求也是不够的，一个企业有独特的人文精神，那么就应该在了解这个企业的一些独特的方面下工夫了。我认为要注意这几方面：第一，公司的地理位置和工作环境。具体应包括：公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。如公司已有结构模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。还有员工的工作环境，包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。

第二，企业的标志及由来。如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，它既符合美学的需要，又是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和成功，每个企业的标志都是企业的骄傲和核心思维，是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。

第三，企业的发展历史和杰出人士。每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，伴随着企业的发展，把英雄人物的转折阶段，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的企业，更有归属感和战斗力。

第四，企业的产品和服务。产品的名称、性能、原材料和原材料的来源，产品生产的流程，产品的售后服务等，有些企业的“产品”就是服务，如旅游业、咨询、保险。这些行业的新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容，服务的性质，服务的对象，服务质量的检验，服务错误的纠正，同行的前沿标准等。

第五，企业的品牌地位和市场占有率。企业努力创造属于自己企业的品牌，创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌，品牌在社会的认可度，品牌定位在哪个层次，本企业有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。第六，企业的组织结构及主要领导。应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式，有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及，员工的合理化建议应有专设的信箱，员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。

第七，企业文化和企业的经营理念。每个企业的经营理念都是彼此不相同的，新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工，让员工主动与企业协调工作。企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心，新员工进入企业，首先会感受到企业文化的氛围，其次要认可企业的价值观，要融入这一团队中。

第八，企业的战略和企业的发展前景。企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题，因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间，也只有明确这样的目标，也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情，并且知道自己的工作的方向性，才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。

5.企业培训师培训心得体会 篇五

企业培训师主要培训内容简介：

一 培训师定义，特点，未来前景：

二 有效的表达：

三 ppp表：（目的、目标、过程、要领、收获）

四 人格三层次理论，（指思想、感觉、行为，）

五 自我管理之一：开心金库。自我管理之二：预演未来。

六 理性了解：（强调课程结构要有主题和内容，解决“说什么”的问题，追求的效果是“叫好”。）感性认知：（强调课程结构要有形式和方法，解决“怎么说”的问题，追求的效果是“叫座”。）七 怎样建立培训师的威信；

八 ＰＰＴ技术，发问，克服紧张心理，需求分析，仪表形象，语音要求等相关内容。

通过三天两夜的封闭式培训，在主讲老师赵汉卿精心准备，细心传授下，在全体同学帮助下，使自己学到了许多新知识新技巧新方法，达到了自己参加培训班的期许目的。主要收获如下：

一 “培”与“训”的有机组合，是现代企业培训的有效方法。

整个培训过程中，赵老师始终贯彻“培”与“训”的有机结合，双双用功，齐头并进，使学员无论是知识层方面，还是实践操作方面，都收获丰盈，取得了良好效果。其特点有：

（一）赵老师的“昨日内容回顾”授课方法，针对成年人的特点，设计的非常简洁分明，重点知识，朗朗上口，加深印象，比较容易掌握。虽然过去几天了，但是其中的重点内容，比如：“投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；”“未曾经历，不成经验；”“太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；”“做你所学，进而教你所做；”等至今仍清晰明了，印象深刻，不会忘怀。

现实中，我们搞得企业安全生产培训中，就存在机械宣贯式的教学方式，在回顾总结，巩固知识方面，做的不科学，往往是老师在台上卖力地讲，学员在台下努力地听，结果培训过后，学员往往轻易地忘。没有使知识点真正印刻在学员脑海里，达不到培训的效果。一方面是因为成人学习特点的局限性，另一方面，也是我们的教学方法不科学而导致的结果。因此，赵老师的讲课方法，对于我们今后的教学方法更科学更有效，具有非常的指导和促进意义。

（二）赵老师在整个课程中，大量地使用了互动式教学，案例分析教学等新方法，使培训课堂充满了激动，感动，心动。广大学员在亲身参与，身体力行中，真正体会感悟到了作为培训师应掌握的知识技巧和正确方法，促使我们深沉的思考回味。这种依靠动态传播知识的方法，非常具有活力和冲击力，极大地提高了培训效果。

我们现实中的培训活动中，就缺少这种有效的方法，往往是老师在台上激动地讲，学员在台下被动地听，课堂沉闷，师生不交流，信息不沟通，难于辨别培训效果。这一点对于我启发很大，今后，我们培训中心一定要强力宣贯使用这种有效的教学方法，提高安全生产培训的有效性，科学性。

二 “事后重点还是管理好自己”是三阶段重点之重。

过去我们往往认为，学员参加完了培训，考试合格了，就万事大吉了，强调的事前准备多一点，事后的不断自我完善工作做的少一点。听了赵老师的课，对照我们的工作，看到了差距。

（一）任何一次成功都不是终点，只有不断完善才可以不断进步。

其实，事后的自我完善，是培训三阶段重点之重，它不仅仅是简单地地完成了培训任务，检验我们培训准备的功底如何，更重要的是，它能够弥补我们的不足，提升我们今后的培训水平，在确保培训质量的前提下，获取更大的培训市场，实现可持续再发展，再进步，再成功的最科学有力的保障。

(二)不断地完善管理好自己是培训师充满生机的根本所在。

培训对象具有不同特点，培训内容充满了变化，环境因素，时代要求等诸多因素，都在给现代培训师提出了更标准更高的要求。进步是实现未来的基石和保障。如果我们不能自我完善，自我丰富，自我提高，那么就很难适应形势的要求，会落伍，会过时，会被淘汰，达不到现代培训师的最高境界。

三　主要体会如下：

（一）培训形式方面要追求规范标准。为了展示贯彻培训内容，达到培训目的，必须依靠标准规范的外在形式做保障。特别是针对成年人的特点，必须创新培训方法，多样化，系统化，科学化。如讲演、小组讨论、问题解答（咨询）、案例分析、实验、角色扮演、观摩学习、论坛式教学、图解式教学、合作式专题讨论、讲评式教学。

（二）培训内容方面要力求丰盈实效。培训内容是培训的核心，重中之重，必须知识丰满，涵盖领域广，注重实用性，有效性的效果。比如学科专业知识、丰富的实践经验和纯熟的专业技能，确保自己专业知识和技能的“专”、“深”、“新”。

（三）培训形式与内容要有机结合，相互促进。唯物辩证法告诉我们，形式和内容的两个方面不可一手软一手硬，必须实现形式与内容的有机统一，最终才能达到培训的目的，实现培训目标。

四　不足部分：

由于时间短暂和个人年龄原因，个别知识点还没有完全吸收消化，表现紧张，参与课堂活动不够大胆，这些都是今后应该纠正与改进的方面。如果有条件，很希望再次参加这样的培训，我想一定会有新的进步。

6.企业认知培训心得 篇六

关键词：非英语专业,翻译教学,元认知,策略培训

1 引言

目前大学英语教学课时紧张、教学资源缺乏、高校扩招和自身认识等原因, 对于翻译能力的培养较为疏忽。教师在日常教学中, 没有意识培养和训练学生的翻译能力, 课堂上时间有限, 翻译任务一般作为课外作业去完成。课堂上反馈不多, 最多查对一下答案。课外翻译练习几乎没有。这种无意误导也会使学生忽视翻译学习。因为这些主客观原因, 翻译教学在大学英语教与学中不受重视, 部分教师认为听说读写技能的加强会自然提高翻译能力。其实不然, 意会不能言传的学生很多。翻译涉及两种语言的转换, 在做句子翻译时, 并不觉得容易, 段落和篇章翻译无从下手, 甚至是个别词句也颇感困难。翻译技能并不能自然习得。而翻译教学是一种综合能力的培养, 与其他四种技能的培养是相辅相成的。学生在阅读, 写作和听说中, 都在作“心译”, 重视翻译教学有利于学生加强语言能力。目前教师对于学生的元认知策略指导很少甚至没有, 抑或是教师自身对于元认知策略认识不够。

大学英语课程教学大纲总则中规定:大学英语课程通过多种教学模式和教学手段培养学生听、说、读、写、译等英语综合应用能力。提出了翻译能力的一般要求和较高要求, 明确提出加强培养大学生英语综合能力。大学英语翻译教学就是一种综合应用能力的培养, 集输入和输出于一体。随着对外交流的加深, 经济、文化、政治等各个领域的交流都离不开英语, 急需翻译人才。在这种现状下, 在翻译教学中对学生进行元认知策略培训尤显必要。

2 理论背景

元认知概念是由美国心理学家Flavell (1978) 于20世纪70年代在研究元记忆的过程中提出的, 其含义是“反应或调节认知活动的人的认知活动”, 其核心意义是指对于个人认知活动有意识的监视和控制。在外语学习过程中, 学习者的元认知就是对学习一门语言的自我认识和反省。元认知对学习者思维有着调控的作用, 元认知发展水平会制约学习者的思维和智力发展。元认知知识的提高能弥补自身学习能力的不足。同时元认知知识反映了学习者的高级心理活动——即自我意识对学习的调控作用, 强调了学习者主动性、独立性、自信心和责任感。元认知知识帮助学习者认识自己的认知能力、学习任务和应该采取的认知策略, 还可指导学习者计划学习活动、合理分配时间、发现问题并纠正。O’Malley和Chamot (1987) 根据信息处理理论, 将策略分为三大类:元认知策略、认知策略和社会情感策略。元认知策略包括提前准备, 自我管理, 事先练习, 集中注意, 自我监控, 延迟表达, 选择注意, 和自我评价。认知策略包括利用目标语资源和身体动作, 重复, 翻译, 归类, 记笔记, 演绎, 拓展, 迁移, 推测, 重新组织, 利用视觉形象和声音表象, 利用关键词和上下文情景等等。社会情感策略包括协作和澄清为目的的提问。他们认为元认知策略影响其他两类策略。文秋芳 (1996) 把策略分为两类:管理策略和语言学习策略。前者与学习过程有关, 后者与语言学习材料直接有关。前者对后者有制约作用。在这里主要把策略看做是一种可视行为。

目前元认知策略研究有理论和实证研究。理论研究涵盖策略的定义、分类和特征。关于策略的定义有如下之争:策略究竟是心理活动还是可视行为, 还是两者兼之;策略是指完成某个具体任务所采取的技巧还是学习语言方法的总体特点;策略是否在学习者意识里。对于这些问题, 学者看法不一。笔者认为策略可以指总的学习方法, 亦可指第二语言学习的具体活动和具体技巧。实证研究涉及到元认知策略与外语教学, 具体研究如元认知策略与词汇教学或听力教学的关系, 元认知策略与学生自主能力的培养, 基于元认知策略的翻译教学研究文章尚不多。

3 研究设计

(1) 研究目的和内容

本研究主要探究在英语学习中, 学生使用元认知策略情况和进行元认知策略培训的可行性和效果研究。探讨大学英语翻译元认知策略和翻译能力的关联。学生在元认知策略培训前、翻译培训中和培训后使用的元认知策略变化, 学生是否会有意识地利用元认知策略来指导翻译活动。对于教师而言, 研究教师在翻译培训中所担当的角色, 探究元认知策略培训的可行性。

(2) 研究思路和问题

本研究考察受试者在元认知策略培训前后翻译教与学效果是否存在差异。通过元认知策略培训后, 学生是否具有或是加强了策略意识、翻译能力是否提高。本实验采取显性训练, 即让学生明白自身在接受训练。

(3) 研究方法和实验步骤:

受试对象:武汉纺织大学非英语专业本科一年级学生80名, 两个自然班, 这些学生通过填写个人情况问卷调查和参加翻译前测后确定。

第一阶段:首先向受试学生介绍元认知和元认知策略的概念和内涵, 再进行培训前的问卷调查:即学生个人情况调查和元认知策略调查。为保证可比度, 选取若干个班级学生在培训前参加一次翻译测试, 选取翻译能力上无显著差异的两个自然班作为受试组和控制组。受试组接受培训, 控制组接受常规教学。

元认知策略调查内容主要参照Chamot, A.和文秋芳的文献资料。主要包括提前准备、集中注意和选择注意、自我监控和自我评价几个方面。学生个人情况调查内容包括学生年龄, 性别, 身体状况, 学习动机, 学习习惯和学习方法等。

实验前翻译测试试卷设计难度略低于教材第二册水平。试卷题目包括十个句子, 五个英译汉, 五个汉译英 (每个5分) 。另两个段落翻译, 一篇英译汉, 一篇汉译英 (每段25分) 。皆为学生熟悉的内容。

第二阶段:受试学生进行元认知策略培训和英汉互译习作训练。

采用观察法和访谈:观察学生在翻译过程中所使用的策略。翻译材料可以选取四级真题翻译测试题目和期末测试题目 (句子) , 课文中截取的段落, 和难度相当的课外材料。首先, 元认知策略培训在教师引导下进行, 在进行某项翻译任务之前, 引导受试者制定每次翻译习作的目标, 制定具体可行的计划, 如预期结果、选择的策略、解决可能出现的问题的措施。鼓励受试学生采取自我提问或求助教师的方法, 评价成绩和找出不足, 及时采取补救措施。经过六个月后, 受试学生自己培训自己, 自主学习, 自我监督。为期十个月。在这期间, 教师每隔两周检查培训情况, 随机抽取学生进行访谈, 以便及时对发现培训中出现的问题进行调整。

第三阶段:对受试学生采用测试法和元认知策略问卷调查法。

培训后, 再进行一次翻译测试和问卷调查。翻译测试的目的是检验受试者的翻译能力是否有所提高, 策略意识是否加强。在翻译前、中和翻译后是否能有意识地运用元认知策略。

分析实验结果, 数据将采用spss软件统计包进行因子分析和信度分析。求出受试学生实验后测试分数和实验前是否有显著性差异。分析策略与测试成绩的相关性。

(4) 数据收集和分析

学生的问卷回收后, 仔细检查并剔除一些不合格问卷, 有效问卷为78份, 然后将问卷数据输入电脑进行相关处理分析。

4 结果与讨论

英语翻译元认知策略与翻译能力的相关分析。将学生翻译能力测试得分作为翻译能力值, 将整合出的具体策略的平均得分作为因子值。将这两个变量进行了二元变量相关分析。研究发现, 语法分析策略和总结策略与翻译能力值显著相关 (P值<0.01) 。但词汇输入策略和反复阅读策略与翻译能力值呈现中度相关, 其相关系数r值较小, 小于0.5。修改求助这一策略因子分值较低, 说明学生还未养成修改译文的习惯, 遇到问题也不经常求助同学和老师。

经过一年半的学习策略培训, 受试学生进行了后测。结果表明受试组整体成绩要高于控制组。81%的学生成绩有提高, 9%的学生似乎没有进步, 10%的学生有退步。强化策略意识和策略使用的实践, 发现受试组学生的策略使用更趋于善学语言者, 其翻译水平有明显提高, 后测结果可以表明。有些学生进步不大甚至有退步, 这类学生英语基础较为薄弱。这表明在非英语专业大学英语教学中, 将策略培训整合到课程内容中是可行而且有效的。教师的指导训练对于学生使用恰当策略起到积极的作用。

经测查后发现, 有些策略实验前后使用人数相差不大。如反复阅读策略、词汇使用策略和语法分析策略, 这说明反复阅读策略、词汇使用策略和语法分析策略已经成为学生经常使用的策略, 即使不经过培训, 他们也会经常或无意识地使用。而有些策略经过培训后使用人数显著上升, 如确定策略, 监控策略。这些策略使用人数的上升表明日常教学中的这种元认知策略培训起了作用, 以前学生不常使用这些策略或是根本不会使用这些策略, 经过培训后会有意识地使用这些策略了。

总而言之, 参加实验的学生经过系统的策略训练后, 对于元认知有了一定的感性认识, 大多数学生有了一定的元认知知识, 能够监控自己的学习, 具备了一定的自主学习意识, 这是元认知策略培训的根本目的所在。访谈得知, 大多数学生希望继续这样的培训来帮助他们使用策略。

5 结语

外语教学除了教授知识, 还要教会学生管理自己的学习, 对自己的学习负责。而学生自身很难自然学会管理自己的学习, 需要教师的引导。元认知策略培训不是权宜之计, 而是应该成为教学的必要组成部分, 以期培养学生自主学习的能力。

参考文献

[1]Cohen, A.Strategies in Learning and Using a Second Language[M].London:Longman, 1998.

[2]Chamot, A.The Learning Strategies of ESL Students[M].In Wenden, A.&J.Rubin (eds) .Learners strategies in language learning.Englewood Cliffs, N.J.:Prentice Hall, 1987.

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[4]Flavell, J, H.Metacognitive Development[M]//In J.M.Scandura&C.J.Brainered.Structural/process theories of complex human behavior.Alphen a.D.Rijin, The Netherlands:Sijthoff&Noordhoff, 1978.

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[6]罗选民.中国的翻译教学:问题与前景[J].中国翻译, 2002 (4) .

[7]穆雷.翻译教学发展的途径[J].中国翻译, 2004 (5) .

[8]文秋芳.英语学习策略论[M].上海外语教育出版社, 1996.

7.企业培训心得 篇七

2013年6月1日-11月30日，我参加青年教师企业培训学习。这次培训为期半年，属于国家级培训。

前面三个月，在蚌埠职教中心（蚌埠技师学院）进行数控理论学习和实践。通过学习掌握了数控车的编程方法，具备了数控车实际操作能力，学会使用AutoCAD软件进行图形设计和绘制。通过讲座和参观，了解了职业教育的发展前景和蚌埠职业教育现状，对蚌埠机械行业发展方向做到心中有数，在学习中大家还就目前全国中职数控大赛现状进行探讨，与先进地区对比，找差距、寻方法，取得较好的学习效果。

后面三个月是在安徽晶菱机床制造有限公司进行企业实践。通过企业实践，开阔了眼界，看到很多在书本中无法学到的知识，如专用夹具设计与使用、工件热处理过程、铣床组装和修正等，对数控机床设计理念、数控机床常见故障处理等方面有了进一步的学习和掌握。在实践中理论联系实际，收获非常大。

8.企业文化培训心得 篇八

郭文蔚，2012年5月22日

回忆大学临近毕业之时，我对未来工作和自己的职业生涯充满了憧憬。转眼间，我已经在鸿卓实习了两天，并且学习了吴老师给我讲授的《企业文化》培训课程。此时此刻的我对人生对职业理想又有了不同寻常的感悟。同时，我对这份工作的责任和目标也更加清晰了。

生活中，每个人都有许多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历都是不同的，所以彼此的思想观念也有很大的差异。有人选择了索取与享受，而有人则选择了奉献与奋斗，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆不定的寻常百姓。而企业文化中强调的责任心对我来说非常重要，因为我觉得这是每个人做好本职工作的根本，也是衡量我能否胜任班主任工作的一个重要标准。雨果曾经说过这样一句话：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我想班主任的责任心更要延伸为爱心与无私奉献的精神。作为班主任，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关心，体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。

在企业里，团队里的每个成员都会有一种期待，那就是通过奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。而企业文化中的民主决策和权威的标准化经营管理体制可以有效地保证这一点，因为我了解到它是以绩效为核心的考核。同时，在一个企业里，只有企业的发展得到有效保障，内部员工才能不断地成长，彼此的利益才能得到可靠的保证。事实上，一个企业要活下去是件很不容易的事情，要想发展就更加艰难。现在各行各业的竞争都非常激烈，每年都会有许多公司倒掉，也有很多公司雄起。企业要想长期生存，就要寻求活下去的理由和活下去的价值，而活下去的基础是不断提高核心竞争力。客户是企业的衣食父母，而鸿卓企业文化的核心是以学员服务为导向的，其管理体系与岗位事件的制定也是以学员为中心，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信等的企业价值观和文化为依据的。而且吴老师也讲到这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积

累与沉淀，是鸿卓人集体智慧的结晶。

企业文化强调合作。每个部门，甚至具体到每个人的岗位职责都会对企业总体目标和企业其他各部门产生影响。现在社会分工越来越明细。企业成员之间必须进行充分的合作才能更好地生存。而我们努力工作的最大受益者不是我们老板，而是我们自身。只有努力工作才能创造财富，只有做出贡献才能被团队和社会所认可。我认识到今后在团队中也许会出现这种情况：一件事情如果做好了，大家都开心；反之，如果弄砸了，各成员都非常沮丧，容易出现相互指责的现象。我想，如果遇到类似的情况，应该勇于承担责任。遇到困难时，不要逃避或相互指责，而是要先解决问题，再分析原因，一起总结提高。这也是吴老师讲过的对事不对人原则。

要在日常平淡甚至枯燥的工作中长期努力，精益求精，把本职工作做好。做到干一行，爱一行，专一行，精一行是非常不容易的。生活中的挫折会来自方方面面，可能会让人丢掉自信，对环境产生抱怨而慢慢失去工作的热情。有些人可能会一辈子都与公司共患难，而有些人与公司的合作却是暂时的，以后他们可能会根据自身特点做出更好的选择。然而我想既来之，则奋斗之。在鸿卓一天，我就需要兢兢业业地做好自己的本职工作，哪怕以后换了工作环境亦如此。

人生在世，艰苦无数，但是人绝对不是为了艰苦而活着。人活着就要工作，工作目的就意味着理想追求，意味着社会责任，意味着人生价值。从开始的迷茫到现在的渐露眉目也是一个崭新的起点，我将“持续学习，不断完善”而现在在鸿卓的起点，也许就是我事业的开始。个人的成长离不开团队的栽培，因此个人利益也必须服从团队利益，团队就是家，鸿卓就是家，“家和万事兴！”。

9.企业认知培训心得 篇九

关键词：英语阅读,元认知策略,策略培训

一、引言

元认知概念首先是由美国心理学家弗拉维尔 (Flavell, 1979) 提出的, 他指出, 元认知是一个人所具有的关于自己思维活动和学习的认知和监控。元认知的实质是人对认知活动的自我意识和自我控制。元认知这一概念包括元认知知识、元认知体验和元认知监控, 三者之间密切联系, 互相影响, 共同制约着人的认知活动。”在学习过程中元认知知识表现为对个人学习能力、学习特点、方法的认识;对学习目标、任务及制约因素的认识;对学习策略种类及各策略特点的认识。元认知体验是伴随着实践活动的认知体验或情感体验, 表现为学前意识到自己可能成功或失败;学中意识到内容的难易程度和自己的掌握程度;学后则产生由成功带来的喜悦、自信、效能感或失败带来的困惑、焦虑、无能感等。元认知监控指个体不断对自身认知活动进行一系列的积极、自觉的监控和调节。如根据自身情况采取有效学习策略;积极反馈、调节自身学习行为和学习态度;及时修正策略、灵活运用学习方法等。在元认知指导下采取的策略就是元认知策略, 是学习者用来整合自身语言学习过程的策略。Oxford (1990) 将元认知策略分为注意策略、制定计划、自我管理、自我监控和自我评价。元认知策略对阅读的影响主要通过三种方式体现出来:阅读前的准备、阅读过程中的自我监控和调节、阅读后的自我评价。本文以Oxford的这一理论框架为依据, 对元认知策略对阅读的影响进行了进一步的探讨和分析, 以期对英语阅读教学起到一定的指导作用。

二、实验研究

1. 研究对象

研究对象为东北大学秦皇岛分校09级两个自然班, 共69人。两班为平行班, 教学要求如教学大纲、教材及进度完全相同, 授课教师也完全相同。两个班每周的阅读课为2学时。

2. 测量工具

此项研究共使用两种测量工具:“元认知策略调查表”和英语阅读理解测试卷。其中, “元认知策略调查表”主要以Oxford (1990) 的语言学习策略量表 (SILL) 为主要框架, 并参照了国内学者文秋芳学习策略问卷。问卷共35个问题, 涵盖了五类与元认知策略有关的问题:注意策略、制定计划、自我管理策略、自我监控策略和自我评价策略。为了让学生准确理解元认知策略以提高测试信度, 问卷内容以中文阐述及作答。问题选项计分采用里克特五级量表计分形式, 有1～5五个选项, 分别代表策略的使用频率从“从不使用”到“经常使用”, 得分越高表明元认知策略使用频率越高。该问卷经内部一致性的方法检验, 信度系数较高。英语阅读理解测试卷采用大学英语四级历年真题阅读理解部分的试题, 包括一篇快速阅读和三篇仔细阅读文章, 共30个小题, 共计50分。

3. 数据收集与统计

实验前对两个班进行了英语阅读元认知策略调查问卷, 并进行了英语阅读测试。一个学期的实验结束后再次对两个班进行元认知策略调查问卷和阅读测试。利用SPSS13.0统计软件对两次问卷和测试所得数据进行分析。数据分析分两步: (1) 培训前, 利用独立样本T-检验统计了解培训前两个班前测成绩及元认知策略使用情况是否有显著差异。 (2) 培训结束后, 再次运用独立样本T-检验了解两个班后测成绩及元认知策略使用情况是否有显著差异。

4. 元认知策略的培训与实施

本实验采用了分散式的策略培训方式, 教师在每节阅读课上都根据具体的阅读材料和任务对学生进行有目的的元认知知识和策略的训练将元认知策略培训融入到课堂的阅读教学中。

(1) 帮助学生确定阅读目标、制定阅读计划

确立学习目标指的是完成阅读后想要达到的目的或所能掌握的本领, 即可有短期目标也可有长期目标。一旦目标确定, 学习者就要根据自己的实际情况, 在教师的指导下制定出合理的阅读计划。由于本实验是在课堂中进行的, 因此阅读计划通常是指每周的短期计划, 具体体现在阅读的课前准备上。每周开始要求学生以书面的形式制定出下周的阅读计划交给老师, 到下周末的时候, 要求学生对本周计划的完成情况进行总结, 并与其他同学及老师沟通交流, 发现自己的不足以便及时调整, 制定出切实可行的阅读计划。在这一环节中, 教师的监督指导以及同学的共同协作是完成阅读计划的保障条件。

(2) 培养学生自我管理和监控的能力

由于长期受传统教学方式的影响, 大部分学生在学习方面较被动, 只是机械地完成老师布置的作业, 缺乏自我管理和自我监控的能力。因此, 在阅读活动中教师给学生布置阅读任务, 让学生带着目的去阅读, 并能根据学习材料的特点和自己的学习特点选择合适的学习方法, 并能控制自己排除内外干扰, 保证学习计划顺利执行。在培训初期教师通过示范的形式引领学生了解阅读材料的篇章结构, 分析文章的主题思想, 对文章内容进行预测并指导学生不断调整自己的预测重建文章结构图和语义图。

(3) 培养学生自我评价的能力

完成阅读后, 教师首先要求学生对自己的学习内容、学习过程、学习结果以及自己所采用的方法和策略使用效果进行检查, 反馈与评价, 注重学习中出现的错误, 并能认真分析加以及时补救。评价的具体内容包括以下几个方面:对阅读材料的理解程度, 阅读中出现问题的原因, 通过何种方式来解决这些问题, 在阅读中自己运用了哪些有效的阅读策略, 是否能把这些策略运用到其他文章的阅读中去, 自己的阅读水平和理解能力是否有了一定的提高等。除了学生自己对自己的阅读进行评价外, 同伴的评价也起到了至关重要的作用, 同伴评价主要是学生以小组讨论的形式对阅读任务的完成情况进行评价。小组成员分别阐述自己的阅读分析过程, 互相学习互相分享阅读后的学习经验, 通过讨论学生对自己的阅读过程有了更深刻的认识, 同时也从其他同学那里借鉴到了有效的阅读策略。

经过一个学期的元认知策略的培训, 学生的策略意识有明显的加强, 但对阅读成绩是否有显著影响还要根据培训前后的阅读成绩的对比来说明。

5. 结果与讨论

(1) 前测

实验前对两个班的元认知策略使用情况和英语阅读进行了测试。独立样本T-检验的结果, 如表1和表2显示控制班和实验班在培训前的元认知策略使用及阅读成绩上没有显著性差异。

(2) 后测

经过一个学期的培训后, 实验人员再次对实验班) 和控制班进行了元认知策略问卷的调查, 并进行了阅读测试, 培训后两个班的策略使用和成绩对比情况见表3和表4。

通过表3可以看出, 控制班和实验班在经过一个学期的学习后, 两个班的元认知策略使用情况呈现出显著性差异 (p<.01) 。虽然控制班元认知策略使用情况也有所提高 (前测均值为2.70, 后测均值为2.88) , 但提高的幅度不大, 这种提高只是学生在学习的过程中, 随着知识水平、思维能力及阅历的增加而对学习策略的使用起到了一定的促进作用。实验班的情况则不同, 平均分由培训前的2.76提高到了3.51, 根据Oxford对元认知策略的频率的定义, 培训后实验班学生的策略使用频率已达到了较高水平。以上数据可以说明明确的、有步骤的元认知策略培训可以大大提高学生的元认知策略意识。通过表4可以看出在培训后两个班的阅读成绩呈显著性差异 (p<.01) 。这一数据说明实验班在经过元认知策略培训后其英语阅读能力得到了明显的提高。

三、结论

通过这一实验我们可以看出元认知策略培训可以大大提高学生的元认知策略意识, 而这种意识又会引导他们在英语阅读中借助元认知策略来计划、监控、评估自己的学习过程, 从而有效提高自己的阅读能力。史耀芳 (1991) 指出, 元认知起着整体控制和协调的作用, 它的发展水平直接促进或制约其他方面的发展, 当然也包括学习策略的发展水平。所以, 教师和学生都必须充分认识到学习策略特别是元认知策略在英语阅读中的重要性, 教师必须采取各种措施将元认知策略的培训融入到课堂教学中去, 并不断把这种策略延伸到其他课程的学习中去。

参考文献

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[4]史耀芳.浅谈学习策略[J].心理发展与教育, 1991, (3) .

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