培训工作分析及计划(通用8篇)
1.培训工作分析及计划 篇一
公司培训工作总结及计划
2013年6月24日至今,我加入公司也有将近半年,这半年以来,不仅仅是负责培训工作,而后也新增了一项工作任务:企业文化宣传,在临近年末,我将从5大模块来总结自己的工作,包括培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及2014年工作计划。
一、培训总结
2013年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。
(一)新员工入职培训
本共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,协助组织1期。
1.完善入职培训的流程和表格:1个流程-《新员工入职培训流程》;3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。
2.完善了新员工入职培训教材,已优化到第二版。
3.6期培训共组织61人次参加,实际参加人次为46,出勤率为75.41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率为96.10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。
(二)企业内训
本计划开展6次内训,顺利完成5次内训课程,《野战户外拓展》原计划10月开展,延期至12月14日。
1.出勤率:目前已完成的5期共7天的课程中,11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三,分别是82.76%,81.13%和81.63;而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低,为46.43%
2.培训费用:目前已完成的5期共7天的课程中,总体费用为152.444.5元,人均费用为408.1元。
费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出(533元);场地费在《执行力》课程未支出;水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。
(三)企业外训
1.参加了两次时代光华的外训课程,分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华2013年培训课程采购大会》。
二、企业文化
1.完成公司宣传栏2次策划,分别是《风雨同路,欢喜共度》暨2012-2013年活动展示、《贫困无援,XX支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。
2.协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作,携同姚智龙开展第10期泰科通讯策划工作。
三、培训专员工作手册
建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训。
1.建立了并优化新员工入职培训流程,共1项,其中包括:
a)《新员工入职培训流程及工作标准》-131128第3版;
2.建立并优化了企业内训相关文档,共7项,其中包括:
a)《内训流程及工作标准》-第1版131128;
b)《内训前期工作物料清单》-第1版131128;
c)《内训签到表》-第2版130821;
d)《内训反馈评估表》-第3版131129;
e)《内训反馈评估统计表》-第2版130912;
f)《内训反馈评估报告》-模板130814;
g)《培训场地清单》-13102
5四、其他工作
1.协助部门策划2次企业活动,分别是《中秋晚会》、《佛山南海旅游》,并担任《佛山南海旅游》活动晚宴的游戏主持人。
2.搜索短信平台并提交相关方案,1份;
3.协助营销部参加招投标,1次。
五、2014年计划
(一)新员工入职培训
1.优化入职培训教材,添加广州焜桦企业管理有限公司的内容,并且将入职培训内容分成3个课程;
2.例行开展新员工入职培训工作,共13次。
(二)企业内训
1.协助上级开展2013年培训满意度调查;
2.协助上级开展2014年内训需求调查并制定培训计划;
3.按内训计划逐步开展相关课程。
(三)其他
1.携同姚智龙开展泰科通讯相关工作。
2.培训工作分析及计划 篇二
关键词:基层,员工培训,现代企业
中原油田采油三厂现有员工4435人,其中技能操作人员3533人,下设23个基层生产单位,共有495个基层班组。随着石油开采进入后期,新技术、新设备大量投入运用,在强化职工培训、提高员工素质等方面进行改革和探索就变得尤为重要。企业要在竞争中重获优势, 谋求发展, 就必须建设一支掌握高新技术, 能适应多方位需求的高素质的职工队伍,从而为企业可持续发展提供强有力的人才支持。因此,如何建设一支素质过硬、精干高效、善打硬仗的职工队伍,在油田改革发展的进程中更好地服务于安全生产,则是我们在现场践行“科学发展观”的具体体现。
一、目前职工培训工作中存在的问题
作为油田生产一线单位,不仅要保证安全生产,而且要抓好职工的素质教育和技术培训。多年的实践,使我们总结出了一些成功的职工培训经验,在油田职工培训体系中,采油厂的职工培训工作最贴近现场, 与原油生产息息相关, 其成败得失直接影响着职工整体素质的提高, 在宏观上具有举足轻重的战略地位。然而, 随着油田形势发展步伐的日益加快和生产技术结构优化不断升级,使基层培训工作中一些不适应的问题也日益凸显,归纳起来有以下三个方面:
1. 兼职教师队伍知识老化, 难以适应形势需要。
采油厂职工培训工作中的师资力量主要源于现场生产骨干, 由于这一部分骨干人员虽有较丰富的工作实践经验,但理论基础薄弱,再加上任现职前所从事专业的局限性和实时性, 相当一部分人没有接受规范的专业培训, 很难做到触类旁通、一专多能, 且随着企业技术改造水平的不断提高和知识更新速度的加快, 大家普遍有一种“时过境迁”, 甚至“恍如隔世”的感觉。在三次采油技术上,以计算机技术为主体的信息化、数字化技术设备和管理手段已经广泛应用, 许多兼职教师因得不到及时培训“充电”, 经常遭遇“不知有秦汉, 何论魏晋”的尴尬境地, 而兼职教师工作职能萎缩乃至于流于形式也就在所难免了。长此以往, 必将导致培训教师队伍业务水平的老化甚至蜕化, 其后果是不言而喻。因此, 建立行之有效的兼职教师适应性超前培训机制, 努力营造学习高新技术的浓厚氛围, 以充分发挥师道授业、解惑之天职, 是一个亟待解决的问题。
2. 生产任务十分繁重,工学矛盾日益突出。
班组是一个企业为完成生产经营任务而设置的一个最小单元,也是企业各项管理制度和手段的显示终端。班组如何在圆满完成生产任务的同时, 又对职工适时开展严格、认真的培训, 这个矛盾始终困扰各级管理者, 只抓生产, 不问培训, 不能适应形势发展的需要。而发展培训, 又使大量的现场工作无人去做,管理干部的精力又被转移, 工作与学习二者双管齐下, 使任务愈显繁重不堪。不少人对所谓在实践中学习, 将知识用于实践的道理浅显明了, 但具体操作起来很难。如某些队种,基层员工每年参加上产活动时间长达半年以上,上产期间,一切围绕生产任务转,其它一切活动靠边站,就造成职工参加培训难。还有部门队种,属于临时性抢修工作,在日常工作当中, 从表面上看, 似乎工作不很紧张,很是清闲, 无事可作, 但将其组织起来进行培训和进行业务演练, 临时性的抢修任务又非常频繁,致使工学矛盾十分突出,使本来就没有受过系统教育培训的职工忙于现场工作应急,而疏于业务知识的学习。久而久之,使职工的业务素质成为恶性循环,始终得不到有效提高。
3. 培训队伍力量不足,职工素质提升缓慢。
在一些基层班组, 职工的文化水平高低不一, 业务技能参差不齐, 这给班组开展培训工作带来一定的难度。如果一起组织集中培训,课堂授课,因学员知识掌握水平的不一, 教师授课经常顾此失彼,学员满意度低,也出现好的吃不饱,差的吃不下的现象。如果实行区别对待,把教学辅导个性化, 单凭一个技术员, 力量十分有限,无法开展个性化的培训。这使得一些基层在培训工作中自动降低标准,只能按“照顾大多数的原则”组织一般知识、通用知识的培训。不能有效针对个人的能力提高进行培养,而且随着班组成员的新旧更替,这种照顾大多数的培训教学方式,只能维持在低水平运作姿态,无力提高班组内技能拔尖人员的能力与水平。当班组成员业务水平有一定提高且工作达到其一定标准后, 如何向更高层次发展这一问题上, 还缺乏相应具体的培训方式、方法。若不进行纵深发展, 这些班组成员只能重复学习以往多次学习过的内容,造成培训的浪费。一旦遇到新的培训周期,又重复再进行这种低水平的培训,这种学习内容陈旧、重复,方法单一的潮涨潮落式的重复培训, 不仅兼职培训员自己出现厌教倾向, 久而久之, 基层员工也对培训产生厌学情绪。
二、针对当前职工培训工作的思考
结合以上问题,笔者认为基层培训的症结应该在培训方式与理念方面,在网络培训、个性化培训蓬勃发展的今天,墨守陈规,仍然采取那种“大课堂、满堂灌”的旧教学模式,已经不能满足现代企业培训的需求。面对员工多元化的培训需求,笔者认为应当因地制宜, 扬长避短, 积极有效地运用现代培训管理理念,创新思维方式,开拓新的方法, 采用多种形式,强化保证措施,确保培训质量,这已成为有效提高基层员工培训力量与效益的必选途径。也只有走这条路,才能有效完成基层员工的日益增多的业务技术培训任务。
1. 转变培训观念,营造良好氛围。
油田各级领导要清醒认识到培训工作的现状,尽快转变传统的培训观念,运用新思维,采用新办法,积极搞好新时代的培训工作。一要加强职工教育。要让职工明白,随着社会的不断发展,生存竞争日益激烈,如果不从学校学习转向终身学习,没有不断地去获取新知识,那无疑将会被时代所淘汰。要教育职工有强烈的危机意识,真正懂得“逆水行舟”的道理,从而自觉实现“要我学习”到“我要学习”的转变。二要努力营造一个“尊重知识、尊重人才”的氛围。要加大培训宣传力度,让培训的任务、目的、意义深入人心,营造一个人人能学习、人人爱学习的氛围,使尊重人才、渴望成才蔚然成风。要使职工觉得,在这样的企业,能够工作下去,能够有所发展,能够干出成绩。三要切实出台一些激励措施。如给复习与学习时间,对学有所成者予以重奖,将培训效果与工作机会挂钩,同时积极创选条件,努力让拔尖人才脱颖而出。
2. 强化保证措施,确保培训质量。
(1)建立职工培训考评体系。选拔高级人才当兼职教师,组成人才开发“智囊团”,制定人才选拔、培养、考评等具体办法,对职工素质进行鉴定评估,对培训效果进行考核认定,搞好职工培训战略研究。(2)完善培训政策。完善培训组织、培训对象、培训效果、培训考核等方面的具体政策,在实践中不断完善,充分调动职工的积极性,逐渐达到规范化、制度化,由法治代替人治。(3)严格奖惩制度。主要抓好几个环节的“严”:培训纪律要严,考核验收要严,执行奖惩要严,效能监察要严。关键要做到自始至终、一以贯之,坚决杜绝“紧一时松一时、紧一事松一事”等不良现象。(4)形成有效机制。建立一套制度———人才开发办法;形成一个市场———内部人才市场;引进竞争机制———岗位动态管理;强化激励措施———实行奖优惩劣。用制度来规范,用市场来调剂,开展公平竞争,合理进行流动,实现人员能进能出、职务能升能降、收入能高能低,使企业人才资源真正活起来。
3. 采用多种形式,搞好现代培训。
(1)岗位培训。一线职工,主要有岗位练兵、导师带徒、技术比武、“大工种”作业等方式。(2)基地培训。全员轮训,全体职工轮流培训,提高企业整体素质。集中培训,对新提拔的各级干部,新入厂的各类职工,或其他需集训的人员,集中进行指导,使其迅速适应岗位。特殊训练,对有特殊任务的职工,事前进行强化训练,以便顺利完成任务。(3)院校培训。短期送培,因工作需要,带着问题学三五个月。专业进修,对急需的大批量技工,集中培训两三年,掌握新技能,适应新工作。(4)其他方式。可利用国情教育、形势教育、安全教育等进行。可利用电影、电视、广播、互联网、报刊、图书、板报等进行,还可利用讲座、晚会及其他有益的活动进行。
3.培训工作分析及计划 篇三
【关键词】营养;营养教育;营养师
【中图分类号】R-1 【文献标识码】A 【文章编号】1671-8801(2016)03-0174-02
在我国,现在正处于全面建成小康社会的时期,然而大部分人们并不了解有关健康的知识,相应的营养教育与营养师的知识也知之甚少,这直接影响到了人们的身体健康状况,人们不仅面临着营养不足带来的问题,还要面对营养过剩引发的健康问题。所以,我们应该完善营养教育工作,落实营养师的培训工作,提升全民健康意识。
1营养、营养学与营养师
营养是保障人们健康生活的根本,一个人从出生到成长、衰老、死亡一刻也离不开营养的滋润。人们要想开发智商与潜能就必须要有科学的营养。
营养学是一门新兴的学科,它的出现是为了更好地研究人们的营养问题,让人们更好的了解食物之间的搭配宜忌,最终让人们都保持健康营养的好状态。
所谓营养师,就是指研究营养学方面的行家,营养师这一职业的出现很好的解决了人们的营养问题。因为大部分人们不了解人类健康与食物之间的关系,饮食方法不科学,最后导致了人们的身体健康状况不良,甚至患病。而营养师则可以根据人们的身体状况,如年龄、身高、体重、性别和生理状况及其营养的不同需要,提供饮食与营养方面的指导,计算人群或个体各种营养素的需要量并制定合理的营养食谱。营养师不仅可以指导人们吃好,也可以教人们如何均衡、健康饮食。
2中国营养教育和营养师职业发展现状
2.1国民营养教育相对滞后
我国的经济飞速发展,然而营养教育方面却相对落后,我国的大部分人们还处于认知阶段,不了解营养职业的重要性。由于国民长期存在陈旧、落后的饮食观念,膳食结构不合理、不科学,导致出现了很多问题。据2002年中国居民营养与健康状况调查数据显示,我国成人高血压患病率为18.8%,糖尿病患病率为2.6%,血脂异常患病率为18.6%,肥胖病患病率呈明显上升趋势。不同地区、不同人群营养状况存在较大差异。在农村,儿童营养不良导致体重不足发生率为17.0%,城市为4.6%;身材矮小在农村发生率为20.9%,城市为2.9%。不合理膳食结构已经成为各种慢性病的罪魁祸首。
2.2营养师职业教育断枯
我国的营养师教育工作基本上是与国外的营养行业同时出现的,但是改革开放前,我国的各大院校取消了营养专业的教学,营养师教育工作就没有了正式的培训。改革开放以后,1985年卫生部与教育部共同修订了医学专业目录,在临床医学(二级专业)下设立医学营养三级专业,同时在部分医学院校中设置营养与食品卫生三级专业。此后,中山医科大学、浙江医科大学、青岛医学院、上海医科大学、上海第二医科大学、华西医科大学、哈尔滨医科大学、同济医科大学、白求恩医科大学、江西医学院等10余所院校开始招收该专业学生,学制5年,8年来共培养毕业生1500余人,这是中断营养人才培养30多年后,由正规院校培养的第一批医学营养专业和营养与食品卫生专业的人才。1995年,由于医学专业目录调整取消了三级专业,将医学营养专业归并到临床医学专业中,不进行单独招生,至此,医学营养专业名存实亡,仅有中山医科大学保留该专业。
2.3营养师职业发展与国外相比差距较大
21世纪初期,我国的相关单位通过调查得知只有一少半的医院内有营养科,大部分医院的营养科是一片空白,更别提营养师了。从事医院营养方面工作的人员共1 722人,其中真正具备营养师资格的只有392人,仅占总人数的22.8%。另据中国营养学会对我国15个省、市、自治区的国家级运动队和省、市级运动队的调查发现,国内100多万专职运动员仅配备营养师6名;北京星级饭店近600家,大大小小的餐馆数不胜数,几乎没有一家餐厅配备专业营养师。与发达国家相比,我国营养师相当匮乏。
针对上述问题,1997年国务院办公厅发布了《中国营养改善行动计划》,明确提出将在我国逐步建立并实行营养师(士)制度,2001年国务院办公厅再次发布《中国食物与营养发展纲要(2001-2010年)》,其目的是提高营养师的社会地位,逐步在医院、幼儿园、学校、企事业单位的公共食堂及餐饮服务业推行营养师制度;同年,国家经贸委、教育部、卫生部联合发布《关于推广学生营养餐的指导意见》,其中明确规定,每个学生营养餐生产单位必须配备营养师(员),按照《学生营养午餐营养供给量》《学生营养餐生产企业卫生规范》等国家标准配制食谱,以确保营养餐质量,促进儿童和青少年的营养健康。
3营养教育和营养师培养的具体措施
现阶段,我国的营养教育工作仍需进一步完善。因此,为了保障人们的身体健康,提升人们的营养意识,就应该按照下面的几点做。
3.1加握营养知识普及
营养教育工作要想深入人心就要从小做起,我们要养成健康生活的好习惯就必须从学校教育开始入手。可借鉴国外营养教育成功经验,建立符合中国国情的营养教育体系。这需要我们转变现念、调整战略、明确发展重点、制定有效的政策与措施。
3.2加快营养师立法
完善相应的营养法规,让营养师职业深入人心,强化营养师的管理工作,让人们逐渐认可营养师,了解营养师的责任,促进营养师职业的发展。
3.3多渠道培养营养师
我们应该多多联系有关单位与学校,让其认可并参与到培养营养师的行列中来,这样才能符合社会对营养师的需求。广泛开展在职营养师的继续教育工作,提高在职营养师的整体素质和实际工作能力。
3.4营养师职业市场化
参与培养营养师的相关学校必须开设相关的营养课以及培训项目等,这样才能有效的提升营养师的社会地位。要坚持以服务为宗旨、就业为导向,面向社会、面向市场办学,提高营养师职业教育质量,推动营养师职业市场化。
3.5建立营养师统一认证制度
直到现在,我国都没有一套完整的用来考察营养师是否合格的认证系统,营养师是否合格会通过不同单位进行认证。为改变这一状况,我国应建立统一的国家营养师职业资格认证制度,并逐步与国际通行制度接轨。
综上所述,我们只有不断强化营养教育的重要性,宣传营养知识,进行营养师的立法,不断培养营养师,这样才能提高我国人们的营养健康意识,进而促进社会的健康发展。
参考文献:
[1]柴巍中,赵尔平.国外营养教育和营养师发展概况[J].中国食物与营养,2004,12:12-13.
[2]陈邀芳.日本营养教育现状及对我国的启示[J].经济研究参号,2005,59:44-50.
[3]杜寿玢,李珏声.我国营养专业教育的历史回顾[J].营养学报,2006,28(2):106-107.
[4]谢玲.我们为什么会缺营养师[N].中国食品报,2001-07-02.
4.培训工作分析及计划 篇四
法律合规部培训工作总结及培训计划2013年,总行法律合规部以打造学习型银行、培育学习型员工为己任,倡导“培训是员工的最大福利”的培训理念,在培训的形式上力求灵活多样,采取请进来与走出去、内部培训与外派培训、集中培训与个人自学、定时学习与不定时相结合等培训方式,积极开展部门培训工作,促使员工在学习中工作、在工作中学习,营造了良好的学习氛围。
1、培训基本情况2013年我部牵头共举行了4次培训,培训主要内容一是金融理财产品类型与私人银行发展,二是合规宣导案例分析及风险防控,三是《消费者权益保护法》及票据、银行卡纠纷法律问题研究,四是新《民事诉讼法》解读,培训人数共计63人,培训课时共计55课时,培训费用共计13000元,其中:(1)内部培训1次,对全行全体员工进行合规宣导案例专题培训,培训人数40人,培训课时8课时;(2)外派培训3次,培训人数共计23人,培训课时47课时,培训费用共计13000元,一是选派部门员工参加中国行为法学会培训中心举办的金融理财与私人银行高端财富管理法律实务暨金融理财纠纷案件审理专题讲座培训,二是选派部门员工参加银行业协会组织的法律风险防控高级培训班,三是组织全行法律合规专员参加银行业协会法律风险防控实务培训;(3)配合人力资源部及其他业务部门进行新员工入行合规培训及新业务法规、新制度学习培训共计10次。
5.培训工作分析及计划 篇五
及2013教育培训工作计划
2012年,在XXX公司党委、总经理室的正确领导和省分公司个险销售部的指导帮助下,我们紧紧围绕全市系统年初确定的培训目标和培训策略,紧抓新人育成培训,加强营销员的销售技能培训,力推和多产有质量的产品说明会,坚持增员、发展、业务多栖发展,通过抓工作落实,全市系统培训工作得到加强和进一步发展。
一、基本情况
2012年,我市系统共举办新人育成、组经理提高等各类培训班19期,培训新人945位。其中新人育成培训班14期,参训新人576位;组经理培训班3期,培训组经理332位;讲师、组训培训班1期,培训讲师、组训37位。举办营销员继续教育培训7期,培训人数1101位。
全市系统有专职讲师2人,兼职讲师17人。
二、2012教育培训的主要工作及措施
1、以增员为核心,大力促进业务发展。在这个人人都喊增员难且市场竞争不断加剧,同行业的高薪高佣误导我业务员等一系列情况下,分公司个险部以政策引导和强化增员及新人育成培训为手段,积极落实增员策略和思路,及时、高密度的举办新人育成培训班,从而提高了培训的效果和新人留存率,为今后业务的发展打下了坚实的基础。
2、加强主管培训,提升管理水平。主管是销售大军的中坚力
1量,是整个营销团队发展的脊梁,肩负着基层团队管理和一线业
务发展的重任,是个人代理人队伍的核心力量。为了提升中低层
主管的团队经营管理能力,我们举办了3期组经理培训班,对全
市系统营销团队组经理和部分分处经理进行了系统培训,取得了
比较好的效果,有效提升了组经理管理团队、发展建设团队、陪
访育成属员的能力和水平,有效促进了队伍建设工作。
3、抓公司激励政策的宣导,推动业务发展。我们紧盯公司
发展目标,积极配合市分公司的业务推动政策,制作课件,发挥
专兼职讲师的作用,做好不同时期业务推动企划方案的积极宣导
和启动工作,提高了推动政策在业务员之中的反响程度,有力促
进了业务的发展。
4、加强活动管理工具培训,巩固提高“两个规范”的实施
效果。对各级主管进行“五大会报”和晨会经营模式以及经营日
志正确、有效利用的强化培训,帮助业务伙伴解决疑点、难点,规范了早会、职场和业务员的活动管理,有效的提高了“两个规
范”的实施效果。
5、通过教育培训深入贯彻早会经营、活动管理、基本法考
核三个根本机制。借助《基本法》推广实施,对全市系统讲师、组训进行集中培训的基础上,分职场对业务员进行分层级培训,进一步提高三个根本机制执行实施水平,提高贯彻落实的主动性、积极性、创造性。
6、分类培训与“532”经营策略紧密结合。讲师、组训与团
队主管积极配合,对划分的各阶层群体,特别是低绩效群体进行
分类指导和培训,对有效人力扩充进行宣导和指导培训。
7、以“三个确保”、“三化销售”模式为重点,利用教育培
训优化业务结构。讲师、组训对低绩效人员通过销售技能和险种
结构分析及讲解,确保他们的销售业绩有明显提升;培训基本法,通过对利益点的讲解来确保有效人力持续增加。
三、2013教育培训工作计划
公司业务的发展和队伍的建设在2013年是关键的一年,市
分公司对教育培训工作重新提出了要求。根据2013年业务发展和
队伍建设对教育培训工作的需求,我们要努力做好以下几方面的工作:
1、开展依法经营教育,提高业务员自身素质。
要按照保险监管部门要求和总公司关于建设国际顶级金融
保险集团的要求,对新人开设依法诚信经营培训课程,对其他业
务员专门进行诚实守信、依法合规经营的宗旨意识教育和培训,形成全市系统以诚信服务客户为尊、遵章守纪经营的良好氛围。
要利用和组织新人参加保险代理资格考试以及新人育成培训的方
式,加强新人保险专业知识、相关金融投资知识、基本法律法规
知识的教育培训,提高业务员的自身素质,不断满足市场和客户
对保险业务员的需求。
2、持续不断的加强增员培训,加强营销队伍建设。
只有持续不断的反复的加强增员工作才是建设营销队伍的有效途径,也只有教育培训,才是增员工作的有效武器。我们要
把增员培训工作作为全年培训工作的重中之重,继续抓增员意愿、新人育成和销售技能的培训,提高育成留存,不断壮大展业力量。
3、以深入坚持早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制为重点,开展多点多面式的教育培训。
利用早会、结合基本法加强宣导增员利益点,尤其是对主管,通过专题早会和培训使他们从观念上认可增员工作对未来团队的壮大和发展的重要意义。从提升活动量入手,深入且灵活的开展提升活动量的培训。2013年内举办12期以上增员意愿提升培训班,对全辖人员全面培训一遍,切实提高全员的增员意愿和增员技能。把全员通过《基本法》季度考核作为教育培训工作的重要环节来抓,年内计划组织4次以通过《基本法》季度考核为内容的培训,分主管和业务员两个层级,对全市系统所有人员在考核前一个月根据“预警”系统的考核预警提示情况进行培训,帮助全员分析自己的业绩达成情况,促进业务均衡发展,顺利通过季度考核。
4、以深入践行“532”经营策略为重点,对高中低三类绩效群体,分类指导培训,从而实现整体推进。
5、以深入贯彻“三个确保”、“三化销售”模式为重点,对团队和个人的销售职责、销售方式、目标追求、业绩形态在整合调整的同时,充分利用教育培训加强改善靠新险种拉动业务的弊端和人员大进大出的局面,达到解决问题、破解矛盾的目的。
6、积极配合工作,加大主管培训,抓好销售技能培训。
积极为各考核单位提供培训支持,分县、分片组织举办新人育成培训班18期以上,为业务发展提供有效的展业力量。加大各级主管的培训力度,一方面配合省分公司做好中高级主管的组织培训,另一方面完善开发课程,利用现有课程资源,做好组经理
层级主管的培训提高,不断提升各级主管经营管理团队的能力和水平。抓好销售技能提高的培训,结合公司的政策制度,组织课程开发,做好全体人员的销售技能提升培训,帮助低绩效人员提高业绩水平,改善收入低的状况,促进留存。
7、加强队伍建设,提高服务水平。
6.培训工作分析及计划 篇六
对于刚刚踏进大学校门的新生来说,面对的是一个新奇而又陌生的环境,如何引导学生尽快认识和适应角色、生活、学习、人际、管理等各方面发生的新变化,是一项重要而艰巨的任务。为此学院特设置助班为新生解决和实际的困难和解答所遇到的一系列困惑,以帮助新生平稳、顺利的适应大学的学习、生活。为保证助班工作的优质高效,特拟定助班培训及助班工作计划。
一、助班培训计划:
1、培训时间:2009-9-8(暂定)
晚上7:30--
2、培训对象:所有09级助班
3、培训老师: 刘书记蒋老师李老师段老师刘老师聂老师
4、培训地点:学工办会议室
5、培训内容: 1.介绍助班工作的重要性以及学院对助班的优待政策。
2.介绍助班工作的目标和主要职责。
3.提出学院对助班工作的具体要求以及在开展助班工作时的应该遵守的一些注意事项。
二、助班工作计划:
(一)前期准备工作
1、业务培训
助班要接受学院组织的业务培训,以明确工作目标和责任,树立起高度的责任感。在培训过程中,助班有任何疑问或者不懂的问题要及时的向老师和学长们提出,并且经过讨论要及时的得出最终的解决方案,争取不带疑问上岗,全身心的投入迎接新生的工作当中去。
2、熟悉所带班级的基本信息。。
助班要对照花名册了解所带班级的基本信息,初步掌握新生的基本情况。
(二)迎新工作
1、助班要在学校规定的所有迎新时间内全天候开机,并按助班室制定的值班计划认真履行值班任务,接待、安置好提前到校的新生及家长。
2、助班在迎新摆台期间要尽量在台子上,在新生遇到报到分宿舍等等问题要及时与上面联系并且及时解决以保证迎新工作的顺利进行。(注意:至于带不带新生去寝室由助班自己决定。在迎新期间要与新生建立良好的联系关系,让新生在遇到问题时及时能找的到助班,在分宿舍问题上禁止助班帮助本班学生打招呼,在公寓和普宿的问题上要引导新生尽量服从学院的安排,如果有特殊情况就要及时与老师和有关负责人沟通,及时解决。)
(三)新生教育
在迎新工作结束以后要尽快组织班上同学开一个班会,形式由助班自定。班会主要内容如下:
1、班会上助班要认真的向新生介绍自己,并务必让每个新生在会上发言,做自我介绍。
2、助班要做好军训动员工作,简单介绍军训期间的纪律要求,尤其在军训期间这一段特殊时期需要以稳和服从为主。
3、确立军训负责人,由负责人在军训期间帮助助班一起完成学院安排的各项任务,军训负责人由助班自己定,但是务必本着公平的原则,给班上每位同学同等的机会,不能带有老乡情节和个人主观看法在里面。
(四)军训
军训是新生来学校的第一次全校都要面对的重要活动,每个人都要参加。为确保新生军训的顺利进行,军训期间助班主要任务如下:
1、助班要在新生教育时对新生做好动员工作,并引导新生正确并且认真的对待军训,教导新生尊敬教官,服从学院和助班的安排,做好吃苦准备。
2、军训期间助班负责新生的一切军训事务,学院会安排学生会的工作人员配合助班完成军训期间的工作,每天4次训练时间,要有至少一个助班在时刻随着新生一起在军训场地,助班在练兵期间不得擅自离开岗位,如果有特殊情况应先自己调整,安排另一人值班,若两人都有特殊情况要及时和老师和有关负责人
反应,由学院安排值班人,照看和负责新生的训练期间的一切事务。
3、军训期间如新生有身体不适应及时采取措施,如中暑情况等,学院会安排专门的负责人在新生训练场所负责新生在军训期间的饮水和特殊情况时的一些药物供给。
4、军训期间助班要每天下到所在班级的寝室中去,按照军训细节要求(会发到助班手里一份军训细则)检查新生的内务,对新生的衣着、头发、首饰、和一切军训期间不应该有的东西及时发现,并且勒令其在军训期间的使用和保留。对新生每天的日常检查会安排学生会辅助检查,并将结果上报给学院并且反馈给各个助班,各个助班再根据新生的实际情况处理,若遇到处理不了的情况要及时向负责人联系,由负责人向老师反应上去,争取自己用合适的方法解决新生在军训期间所产生的问题,如抵制情绪等等。
(五)军训后的日常安排
1、军训结束后助班要再组织班上同学开一次班会,并以自荐的形式鼓励每个新生上台演讲去竞选班干部,为新生在大学的全面发展铺好道路。并且配合09级辅导员老师和各班班主任,择优选出一批具有高素质的班干部。
2、鼓励新生发挥自己的特长,在军训后的新生才艺赛和篮球赛等有关新生的活动中鼓励新生积极参与学院和学校组织的发展自我培养个性等等的活动,积极发掘自己班上学生的潜力,为学院储备人才。
附一:助班需要注意的事项、要建立起一日为师,终生为师的概念,在毕业之前都要一直保持与所带班级的联系,对该班同学遇到的一些解决不了的问题提供必要的帮助。、对新生的教育应采取鼓励为主的态度,用积极向上的方式开展工作。助班的一言一行都要给新生做出榜样,助班的一言一行都代表着学院,所以在新生教育阶段助班要以自身作则给新生做出一个大学生应该有的学习和工作态度。
3、在学生会进行招新的时候如果助班要向向以前一起工作的学生会干部或者是老乡熟人推荐自己中意的学生,那些学生的由主席团面试。要在学生会询问班上
同学时给出客观的评价和公平的建议。
4、了解有关贫困生的申请程序和国家政策,在开学阶段解决好新生的学费问题等等,让新生以良好的心态迎接开学,禁止助班对贫困生有任何的歧视情节,要积极帮助他们,鼓励贫困生勤工俭学,努力学习。、要积极关注新生的思想动态和情绪变化,并采取有效手段进行干预、调节。对班上一些特殊的同学要采取特殊照顾的办法,例如对性格孤僻的新生要采取积极引导主动沟通,班上如有任何意外发生助班要第一时间通知学院老师,不可擅自采取不当的做法。、为了维护助班在同学中的威信与良好形象,确保助班工作的顺利开展,严禁助班以任何形式利用职务之便从事各种商业活动。、为了不影响助班的工作热情及工作情绪,保证大一新生入学时的良好风气,原则上助班在带班期间不得交男女朋友,不得在新生面前吹嘘恋爱等事情,新生中若有人恋爱不得强行制止,要视其情况积极引导树立正确的恋爱观。
8、在担任期间如出现重大问题,学院可以对其进行免职。助班证书要在任职期满后进行颁发。
管理学院助班室
7.培训工作分析及计划 篇七
一、组建专业精干工作队伍
每年国家教育部下达组织实施“国培计划”文件后, 承担院校必须高度重视, 统一认识, 以“新理念、新课程、新技术和师德教育”为重点, 坚持按需施教、学用结合的原则, 围绕全面实施素质教育和基础教育课程改革的要求, 根据中小学教师队伍建设的实际需要, 并积极借鉴成功经验, 精心组织相关部门和相关专家进行集体研究论证, 制定翔实、完备的项目申报计划, 高质量完成项目申报工作。组建学校主要领导为组长的实施教育部中小学骨干教师培训项目领导小组, 并根据职责分工, 成立实施教育部中小学骨干教师培训项目办公室, 办公室下设教学、材料、接待和学员四个工作组。在领导小组、办公室的统一调配下, 四个工作组各司其职, 相互配合。
二、制订科学合理培训方案
培训前需精心组织相关专家和中小学一线教师反复研讨培训方案。并高度重视学员要求, 在开班前就给准备前来参训的学员发放需求问卷, 及时了解学员亟待解决的问题, 有针对性地组织专题培训, 制定切实可行的培训方案。优化课程模块, 紧扣“新课程标准 (2011年版) 解读与高效课堂教学模式培训”主题, 以问题为中心, 以案例为载体, 专家讲座、学员讨论与实践相结合的基本形式, 有针对性地解决培训学员在教学实践中遇到的理论、实践问题, 帮助他们解决疑难问题, 大力提升培训学员的理论素养、思想政治觉悟和教书育人能力, 促进优秀教师的成长。使培训学员能够真正在教学实践中, 贯彻新课程标准的要求, 努力构建高效课堂。具体培训内容可以包括如下模块:教育教学理念;新课标解读与研讨;课程内容的重要理念分析与指导;高效课堂教学模式的理论与实践;培训学员的实践与考查等。培训方式采取“理论辅导、专题研究、实践训练”的集中培训形式, 坚持普遍提高与重点培训相结合, 把集中培训和学员平时的教学实践、教学研究、教改活动有机地结合起来, 运用理论指导、分组讨论、实例分析、听课评课、录像观摩、考察调研、研讨交流、论文写作等方式进行培训, 使学员确立新的教育观和现代教学观, 提高教师的教学技能, 更新教育理念。挑选责任心强且有高职称、较强研究能力、熟悉中小学教学的教师担培训专家, 负责培训学员结业后有关问题的回答、指导和联络。根据培训方案, 安排专题讲座及相关专题互动研讨, 包括“新课程改革热点问题探析”、“多媒体技术及现代信息资源在教学中的应用”、“改变自我学会快乐”、“新教材解读与教学方法”、“新课程标准与教师专业发展”、“优秀教师的成长与发展”、“新课程理念指导下的课堂案例教学”、“学科发展动态与创新人才培养”、“中学课程教学研究与教研论文写作方法”、“学科教育发展趋势与学科教学改革”等专题。同时, 组织学员开展“课改教学观摩与研讨”、“教学经验交流与课改常见问题研讨”等培训活动。
三、打造一流培训专家团队
严格按照“省域外专家不少于三分之一、中小学一线教师不少于50%”和“以模块专题定专家”的原则组建高水平培训专家团队。精心打造出一支高水平的培训专家团队。高水平专家领衔, 整合省内外专家资源组成一支由知名专家学者、一线优秀教研人员、教学名师与骨干教师组成的专家团队担纲培训主讲任务, 是培训承担院校必须做好的重要事情之一。打造一支重理论引领又重实践的专家团队, 是保证培训质量的前提。
四、整合资源为培训工作服务
教学设施先进, 经费保障有力。为营造良好的教学与学习环境, 承担院校应为培训专门提供录播教室, 配有先进的现代化多媒体教学和摄像设备, 全程动态录制培训过程。专门提供会议室和电脑机房, 供给学员开展研讨互动使用。国家培训单列经费支持, 严格按教育部批复的培训经费预算提供经费保障。食宿条件优越, 服务热忱周到。为达到教育部的相关要求, 参训学员安排在学院条件优越的酒店和宾馆食宿。房间为标准双人间和标准三人间, 内设空调、热水器、电话、电视、卫生间。饭菜丰盛、营养可口、干净卫生。安排专人做好联络服务工作, 并与校医院和保卫处保持联系, 确保培训工作万无一失。发挥班级作用, 提高培训效果。每个培训班都配备班导师, 成立班委会, 班导师均由富有责任感和教学管理经验的培训学科所在系 (院) 的领导担任, 具有高级职称或博士学位。培训期间, 实行大班教学、小班研讨互动, 班导师严格考勤, 并将学员出勤率作为优秀学员评选和结业考核的依据。班导师带领班委会积极开展班级讨论, 认真组织教学观摩点评, 并结合学员意愿利用课余时间, 组织联谊活动, 营造快乐学习、和谐交流的良好氛围, 提高培训效果。
五、集思广益提炼师资培训经验
制定科学合理的培训方案是项目成功实施的重要前提。培训院校应多次组织相关学科专家研讨培训方案, 向省教育行政主管部门多次汇报, 听取指导和建议, 根据教育部专家的批复意见进行修改论证, 在教学内容及培训方式的设计上充分做好前期调研, 做到项目实施方案科学、合理、可行。实施高效项目组织管理是项目成功运转的保障。项目的高效运转需要领导的高度重视, 需要组建一支精干的管理队伍, 需要制定相应的管理措施。学校主要领导领衔的模式, 为项目高效运转和成功实施提供了保障。应把“国培计划———中小学骨干教师培训项目”做为一项事业来做, 并以此为契机, 进一步做好高等师范教育与初中基础教育的对接研究。组建一流的培训师资团队是项目成功的关键。培训的质量如何, 一定程度上取决于培训的师资团队组建。专家团队的构成包括优秀的学科专家、课程专家、一线骨干教师, 他们长期从事课程研究与教学, 了解学科教学体制和现状, 能够有针对性地就初中教育教学有关问题与学员进行有效沟通, 提出解决问题的方法和途径, 使培训具有很强的教育性、针对性和创造性。
强烈的责任意识和服务意识是项目成功的必备条件。国培计划是高端培训, 国家级培训。培训是展示培训院校内在精神风貌的大好机会, 是广集资源、凝聚人心、提升学校影响力的大好机会, 是学习、积累、提升培训能力的大好机会, 更是全面检验学校教育教学质量、师资培训水平的难得机遇。因此, 强烈的责任意识和服务意识是培训项目成功的必备条件。
摘要:“国培计划”指的是教育部实施的中小学教师国家级培训项目。本文从组建专业精干工作队伍、制定科学合理培训方案、打造一流培训专家团队和整合优质资源等方面探讨如何做好中小学师资培训工作。
8.企业管理人员培训工作分析 篇八
【关键词】企业管理人员培训;培训目标;培训方法;评价机制
现代社会经济的高速发展离不开企业的良好运作,而企业的良好运作极大程度上与企业的管理层及领导人密切相关。可以说,企业领导人是企业成功与否的决定性因素。随着企业不断提升其现代化管理水平和不断引进国内外的先进生产技术,企业的客观发展情况相比于科技不发达时期达到了空前的提升。那么,企业要想增强其“软”实力,一支德才兼备的管理人员队伍的建设就成为了企业发展的关键所在。作为培养优秀管理人才的有效手段,管理人員培训的意义显得尤为重要。企业应该把管理人员培训的工作落实好,从而取得显著的成效。
一、开展企业管理人员培训工作的重要性
开展企业管理人员培训工作对企业来说是十分重要和必要的。大量实践证明,拥有一批高素质的管理人才,是企业取得成功的强有力的后盾。这些优秀管理人才所具有的长远的发展眼光和卓越的管理才能,能够帮助企业在激烈的市场竞争中游刃有余,从而把企业的业务由小做大,企业也由弱变强。一些见识广博、规模较大、技术较先进的企业,一路在市场经济的浪潮中拼搏前进,遭遇过众多挫折与坎坷,它们在一次次的反思过后就会认识到,必须要把管理人员的培训作为提升企业质量的重要环节来抓。这些企业不仅仅把管理人员培训作为提升管理人员自身素养的手段,也把这些培训作为提升企业效益,提高企业竞争力的目标之一。
事实上,在经济科技快速发展的21世纪,企业已经进入了知识经济时代,也只有那些具有长远发展战略眼光的企业家,把对管理人员的培训摆在高度重视的地位,从而使得企业发展所需要的管理人才形成源源不断之势,才能保持企业发展持久的活力和不竭的动力。必须认识到,所有的企业都是以盈利为目的的,因此每一名管理人员都必须有为企业创造价值的本领,这需要必备理论知识以及与实践经验相结合两方面的综合能力。可以说,企业管理人员是理论与实践的结合体,是懂得企业的全才。通过培训来更新企业管理人员的知识体系,增长其管理本领,是最基本的道理,是每一个想要寻求蒸蒸日上的业绩以及长久发展的企业都应该认识到和全力着手去做的。
二、开展企业管理人员培训工作遇到的问题
作为一个提升企业管理人员综合素养的重要手段,管理人员培训的意义是尤为显著的。但是,尽管许多企业都不断认识到管理人员培训的重要性,也相应做出了一些行动,然而真正实际的为培训作长期规划、进行长期投资的却相对较少。尤其是一些规模相对较小的企业,在对管理人员培训的理解上不仅没有一定的高度,而且有的还认为可有可无,甚至认为,管理人员培训是人力、财力、物力的浪费,对这项工作不积极、不作为。由于这些企业对知识经济时代的企业发展没有充分客观的认识,因此对管理人员素质的提升方面工作报以消极态度。
同时,在现阶段的各类企业管理人员培训中,出现了一些干扰因素,影响了企业管理人员培训的质量。(1)培训的决策目的性不明确。一些企业往往能够认识到对管理人员培训的重要性,但是在培训之前,对培训需求不进行充分到位的分析,导致了培训工作的针对性不强。这种培训的结果,常常使培训内容与企业实际需要相脱节,达不到既定效果,对参加培训的员工和企业两方面来说都是一种时间的浪费和经济的损失。此外,培训目标不明确导致了在培训中无法找到一个量化的、可供严格筛选和评估的尺度。现代企业从事的是充满创造性和挑战的工作,需要选定的培训对象能够具有管理者的能力和承受压力的能力,还应该具有灵活多变的解决问题的创造性。(2)培训方式和内容与受训员工职位的不相匹配。因此,制订合理的培训方案,使得培训内容具有鲜明的针对性和对个人能力的有计划培养的特点。(3)企业的管理人员对培训工作响应不积极。对此要破除一是学历“高”不需要培训的观念,二是领导“忙”没时间培训的观念。学历高是普遍现象,但学历高不等于管理能力强,更不等于掌握了企业知识的全部和对企业的各项工作都得心应手;领导者的“忙”是客观存在的。忙,是企业有效益的体现。但“忙”不等于挤不出“充电”的时间,而定期的“充电”对企业领导人知识和管理体系的更新、其对企业动态和全局的掌控都是至关重要的。(4)对培训工作的成果的评价没有协商一致的标准。当前现状是企业花费了大量的人力、物力和财力进行培训工作。但是由于对培训成果的评估没有精准的标准,结果往往是企业培训结束后,培训人员只掌握了一些理论知识,并没有进行实践,便被派到了新的岗位,对新的工作无法胜任。
三、企业管理人员培训工作的未来发展趋势
可以预见,经济科技的高速发展必将引起企业的大变革。在这一剧烈变化和激烈竞争的时代,一流企业管理人员培训的趋势也将相应的发生变化。
首先,企业管理人的培训工作一定要面向世界,用全球视角来把握和开展这项工作。一个能够适应全球性竞争的世界级管理人员应该具有极高的综合素质。在任何地方,他都像在自己家乡一样,能适应别人的文化传统;在考虑项目问题时候既要拥有全球化思维,而实际行动又能符合当地情况,业务的开展本地化、特色化。
其次,企业管理人员的培训工作一定要全面发展。作为企业高层管理人员,不仅要对自身管理能力做不断的提升,同时也要掌握与本职工作相关的各种技能。跟业务相关的,不管是制造和生产、研究和技术、销售和市场,还是财务、人力资源、信息系统等,都要有充分的了解和掌控。这样,通过与其他管理人员和相应部门职工之间的合作,学会管理和领导人、部门和项目。
最后,企业管理人员的培训工作一定要重视创新。创新是企业继往开来、与时俱进的利器。企业的创新能力大小关乎其能否在未来的竞争中抢占核心地位。而企业的创新能力充分体现在其管理人员的创新能力上。对有较强的进取心、创造力的管理人员进行创新性培训,培养其思维和行动的创新性,对企业的发展来说是至关重要的。
四、企业管理人员培训工作的方法
企业管理人员培训工作的关键在于有一套合理、高效的方法。建议如下:
(一)分层培训
企业管理人员职位有高有低,对企业管理人员进行培训首先要做好分层工作。对基层管理人员而言,他们主要从事一线具体的管理工作,并执行中、高层管理人员的指示和决策。因此对基层管理人员的培训重点应该放在提高其管理工作的技能、技巧上,帮助他们掌握如何合理组织职工工作,如何营造良好的工作氛围等。此外,应该培养他们改变思维方法,由被管理者转变为管理者,即由被动地执行具体指示转为主动地发布指示。对中、高层管理人员而言,中层管理人员必须十分精通本部门的经营管理工作,并且,除了熟悉本部门工作的每个环节和相应的具体工作安排以外,还必须对与本部门业务有关的其他部门的工作情况有一定的了解。而高层管理者的工作重点着眼于企业的发展动向的决策,是企业的掌舵人。因此,面向他们的管理培训就更趋向于培养观念上的技能,包括经营预测、经营决策、市场营销和公共关系等方面。重点培养中、高层管理人员的发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力,以及组织设计技能。
(二)培训方式
企业开展培训要有灵活的方式方法。针对不同对象、不同专题和不同问题,采取灵活有效的培训方式,因人施教,从而增强培训的互动性和实效性。主要方式概括如下:
1.培训班讲授讨论法。通过聘请一些专业知名人士给企业管理人员讲课,对有关管理的概念、原则、方法和原理及其在企业管理过程中的应用进行系统的阐述,并进行一系列的讨论和交流,达到融会贯通的目的。这一方式适合基层管理人员。
2.案例模拟分析法。对企业中、高层管理人员的培训来说,可以采用研讨班案例模拟分析的形式。通过提出和分析企业经营管理过程中的实际问题或相关企业曾经发生过的类似事件等现象,组织受训者运用概念、原则和原理进行案例讨论。在这一过程中,要注意鼓励每个受训者积极投入讨论,抓住问题的核心所在,不过分纠结细节问题,并在最后给出解决问题的清晰而明确的结论和方法。
(三)评价机制
对培训效果的评价是十分有意义的,它既包括对培訓工作本身的评价,也包括对受训者通过培训后所表现的行为和收获的评价。为了保证培训的质量和效果,企业必须通过设置合理的评价机制对培训效果进行评价。在培训过程中做好实时记录和监督工作。一方面可以进行及时反馈,另外也便于培训后进行原定评价标准的分析和修正,以便根据实际情况客观公正地评价培训效果。
培训效果评价可分为以下三个阶段:第一阶段,要对培训内容是否合适、易于推广进行评定。可以通过组织受训者进行讨论,从而了解他们对培训内容的感受。第二阶段,通过各种考核方式和手段,如传统考试、演讲汇报等评价受训者的培训学习效果。第三阶段,在培训结束后,通过考核受训者的工作表现,如对受训者参与培训前后的工作态度、熟练程度、工作成果等来评价培训的效果。
五、结语
总之,企业管理人员培训工作是一项综合性极强的工作,对企业的发展和壮大也是十分必要的。做好企业管理人员培训工作,是时代的要求,也是企业自身的迫切需要。
参考文献
[1]浦康劲.如何做好企业中层管理人员的培训工作[J].现代企业,2012,(10):14-15.
[2]周爽,张松.关于企业创新式培训的研究[J].活力,2013,(14):128.
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