学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会

2024-09-15

学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会（精选10篇）

1.学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会篇一

《医疗机构从业人员行为规范》学习心得

广东省怀集县人民医院黎记弟

最近，本人认真学习了《医疗机构从业人员行为规范》（以下简称《行为规范》），通过细心体会，认真反思，加深了我对医疗机构管理人员行为规范和防范风险意识的认识，也明确了我的行为准则，在思想上要树立以人为本的理念和素养，在行为规范上要以身作则。经过学习教育和深入思考，对自身存在的问题和今后的努力方向都有了清醒的认识。

我发现自己在工作中还存在许多不足，简述如下：

1、从工作纪律规范上来看，本人虽然政治立场坚定，但是对我党的经典理论还是缺乏系统学习，满足于看文件、听解读，缺少对原文/原著的阅读和思考，认识上较为肤浅和模糊。

2、从工作作风规范上来看，在实际工作中，虽然一直严格遵守单位规章制度、认真履行工作职责，但是细节上还是比较马虎；对自我学习的要求还是比较放松，学习、培训活动中有敷衍了事的情况，学习笔记、体会交流较少；对自己的业务知识自以为有了一定的经验，满足于现状，所以忽视了进一步的学习；对办公环境的要求也比较低，桌面总是凌乱不齐。

人贵自知，知不足然后知进步，《行为规范》的要求和提醒，让我知道了我离一个合格管理人员还有较大差距，所以在今后的工作中，我务必要：

1、加强政治理论的学习，努力追逐现象背后的本质，提高对大事件的洞悉能力。严格上班纪律，从点滴小事培养自己的岗位热情。

2、加强业务知识的钻研能力。要善于学习新知识、接受新事物，创造性地开展工作。尊重人才，鼓励公平竞争和学术创新，不从事或包庇学术造假等违规违纪行为。同时，服从指挥、团结协作，坚决摒弃个人主义思想。

3、严格自律，不索取和非法收受他人财物，不利用执业之便谋取不正当利益，发挥表率作用。认真履行管理职责，努力提高管理能力，依法承担管理责任，不断改进工作作风，切实服务临床一线。

《行为规范》是一面镜子，以此为镜，可以正行风，同时也有利于坚定广大职工和患者对医院的信赖。我相信，有了《行为规范》的指引，不仅能促使个人工作更加规范、更加明确，同时也是为创造良好医疗环境做出应有的贡献。本人在自学的同时也积极与其他同事交流,大家普遍认为实施《护士条例》对规范护理人员执业行为,保障护理人员的合理权益,第一次上升到了法律的角度进行规范,对强化和规范医院等医疗卫生机构的职责,保障护理人员合法权益,促进护理事业健康发展,稳定护理队伍,鼓励人们从事护理工作,都将产生积极作用。《医疗机构从业人员行为规范条例》的公布施行必将极大地激发广大护理工作者的工作热情,促进护理工作更加规范化,更好地促使整个护理事业健康、快速地发展,人民群众和最广大的伤病患者的健康需求将会得到更好、更优质的满足和服务

总之，在学习过程中，我们都认为此次学习受益匪浅，表示在今后的工作中，要认真履行护士的权利和义务，规范护理行为，严格要求自己，提高法律意识，提高自己的护理专业水平。

2015年3月 22日

2.学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会篇二

会员用户操作手册

1.培训管理

1.1.进入系统

打开IE浏览器，版本在IE8及以上，在地址栏里输入测试网址：http://person.amac.org.cn,进入系统登录页面，如下图：

输入会员用户的用户名、密码及验证码，登录到系统首页，如下图：

点击系统菜单里的培训管理，其展开目录结构如下图：（由于是会员用户登录，所以此模块展开的目录均被会员用户拥有使用权限）

1.2.会员单位报名

在菜单中选择[培训管理][培训报名管理][会员单位报名]进入报名界面，如下图：

 单击[查询]按钮，根据填写的查询条件查询符合条件的培训班列表  单击[重置]按钮，清空所有查询条件

 单击[我要报名]按钮，跳转到会员单位报名界面,如下图：

 单击[保存]按钮，保存所填写的报名信息、报名成功  单击[关闭]按钮，返回到培训班报名列表界面

 单击[下一步]按钮，跳转到培训学员管理界面，如下图：

 单击[查询]按钮，根据填写的查询条件查询符合条件的学员信息  单击[返回]按钮，返回到会员单位报名面

 单击[手动添加学员]按钮，跳转到培训学员信息填写界面  单击[批量选择学员]按钮，跳转到批量选择学员界面  单击[批量导入学员]按钮，跳转到导入Excel界面

 单击[修改报名]按钮，跳转到会员单位报名修改界面，如下图：

 单击[保存]按钮，保存所填写的报名信息、报名成功  单击[关闭]按钮，返回到培训班报名列表页面  单击[下一步]按钮，跳转到培训学员管理界面

 单击[报名信息]按钮，跳转到培训班学员报名信息界面，如下图：

 单击[打印]按钮，打印页面信息

 单击[关闭]按钮，返回到培训班报名列表界面 1.3.会员自办班管理

在菜单中选择[培训管理][培训班管理][会员自办班管理]进入界面，如下图：

 单击[查询]按钮,查询符合条件的会员自办班列表  单击[重置]按钮，清空所有查询条件

 单击[新增]按钮，跳转到会员自办班新增界面,如下图：

    单击[手动添加培训师资信息]按钮，跳转到培训师资管理页面单击[保存]按钮，保存信息并返回到会员自办班列表页面单击[返回]按钮，返回到会员自办班列表页面

单击[保存并导入学员信息]按钮，跳转到导入学员管理界面如下图：点击【批量导入学员】如图：

点击【机构内部选择人员】如图，点击各按钮依次进行：

 单击[修改]按钮,进入修改页面，同新增页面一个道理

 单击[删除]按钮，当前一条列表信息被删除

 单击[学员管理]按钮，跳转到学员管理页面，如下图，可点击各按钮，操作简单：

 单击[师资管理]按钮，进入到师资管理界面，如图，可点击各按钮，操作简单：

重点按钮：点击【修改授课信息】，进入页面如图：

 单击[提交]按钮，当前列表数据状态是待初审

1.4.报告管理

在菜单中选择[培训管理][计划与报告管理][报告管理]进入界面，如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的报告列表  单击[重置]按钮，清空所有查询条件

 单击[新增]按钮，跳转到新增页面,如下图：

 单击[修改]按钮，进入修改页面  单击[删除]按钮，删除当前列表数据

2.系统管理

2.1.个人用户管理

在菜单中选择[系统管理][个人用户管理]，进入个人用户管理界面，如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的用户列表  单击[重置]按钮，清空所有查询条件

 单击[新增]按钮，跳转到新增个人用户界面  单击[导出]按钮，导出用户Excel表格  单击[解锁]按钮，开通用户  单击[修改]按钮，修改用户信息

 单击[删除]按钮，未注册的用户可进行删除

 单击[锁定]按钮，进行用户注销，已开通、已注册的用户没有锁定按钮

2.2.部门设置

在菜单中选择[系统管理][部门设置]，进入部门设置界面，如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的部门列表  单击[重置]按钮，清空所有查询条件  单击[新增]按钮，跳转到新增部门界面

 单击[员工部门设置]按钮，进行员工的部门录入及部门间的转移  单击[修改]按钮，修改部门信息

 单击[删除]按钮，删除当前的一条部门信息

2.3.二级管理员设置

在菜单中选择[系统管理][二级管理员设置]，进入二级管理员设置界面，如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的二级管理员列表  单击[重置]按钮，清空所有查询条件

 单击[设置管理员]按钮，跳转到管理员设置界面

 单击[设置数据权限]按钮，进行管理员权限范围设置  单击[取消管理员]按钮，即删除了此二级管理员信息 2.4.账户密码管理

在菜单中选择[系统管理][账户密码管理]，进入账户密码管理界面，如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的用户列表  单击[重置]按钮，清空所有查询条件  单击[批量重置]按钮，进行密码批量重置  单击[重置密码]按钮，进行用户的密码重置  单击[用户解锁]按钮，解锁未开通的用户 2.5.分管人员联络方式

在菜单中选择[系统管理][分管人员联络方式]，进入分管人员联络方式界面，如图：

3.注册管理

3.1.从业人员及投资管理人员注册审核 3.1.1.注册初审在菜单中选择[注册管理][从业人员及投资管理人员注册审核][注册初审]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的审核列表  单击[审核]按钮，进入审核注册信息页面

3.1.2.注册复审

在菜单中选择[注册管理][从业人员及投资管理人员注册审核][注册复审]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的审核列表  单击[审核]按钮，进入审核注册信息页面 3.2.从业注册公示 3.2.1内部公示

在菜单中选择[注册管理][从业注册公示][内部公示]如图：

    单击[查询]按钮，查询符合条件的列表单击[导出]按钮，导出Excel信息表格

单击[强制通过公示]按钮，进入审核页面，输入强制通过公示原因单击[暂停公示]按钮，公示暂停  单击[撤销公示]按钮，进入审核页面，输入撤销公示原因

3.3.撤销注册

在菜单中选择[注册管理][撤销注册]如图：

3.4.强制通过申请

在菜单中选择[注册管理][强制通过申请]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的部门列表  单击[重置]按钮，清空所有查询条件

 单击[新增]按钮，跳转到强制通过申请界面，如图：

4.证书管理

从业证书打印

在菜单中选择[证书管理][从业证书打印]如图：

    单击[查询]按钮，查询符合条件的列表单击[导出]按钮，导出Excel证书信息表格单击[重置]按钮，清空所有查询条件单击[打印]按钮，进行证书打印

5.变更管理

5.1.变更申请

在菜单中选择[变更管理][变更申请]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的变更申请列表  单击[重置]按钮，清空所有查询条件

 单击[新增]按钮，跳转到变更申请提交页面，如图：

 单击[提交]按钮，申请提交成功

 单击[返回]按钮，返回到变更申请列表界面

 单击[查看]按钮，跳转到变更申请查看页面，如图：

5.2.身份信息变更申请

在菜单中选择[变更管理][身份信息变更申请]如图：

    单击[查询]按钮，查询符合条件的身份信息变更申请列表单击[重置]按钮，清空所有查询条件

单击[新增]按钮，跳转到身份信息变更申请提交页面单击[查看]按钮，进行申请信息的查看

6.离职备案

6.1.离职录入

在菜单中选择[离职备案][离职录入]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的人员

 单击[显示部门信息]按钮，会显示出机构下的所有部门，继而可选择部门下的人  单击[下一步]按钮，进入离职信息录入页面，如图：

 单击[提交]按钮，离职录入成功

6.2.离职备案人员查询

在菜单中选择[离职备案][离职备案人员查询]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的离职人列表  单击[重置]按钮，清空所有查询条件

 单击[导出]按钮，导出Excel格式的离职人信息 6.3.备案提醒

在菜单中选择[离职备案][备案提醒]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的备案提醒信息  单击[重置]按钮，清空所有查询条件 6.4.拟聘用人员信息查询

在菜单中选择[离职备案][拟聘用人员信息查询]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的离职人信息  单击[重置]按钮，清空所有查询条件

7.基金产品

基金产品

在菜单中选择[基金产品][基金产品]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的基金产品  单击[重置]按钮，清空所有查询条件

 单击[新增]按钮，跳转到新增基金产品界面，如图

 单击[保存]按钮，新增基金产品信息保存成功  单击[返回]按钮，返回到基金产品列表界面  单击[查看]按钮，进入信息查看界面，如图：

 单击[返回]按钮，返回到基金产品列表界面

8.投资管理员管理

8.1.基金经理管理

8.1.1.基金经理注册管理

在菜单中选择[投资管理人员管理][基金经理管理][基金经理注册管理]如图：

 表单击[查询]按钮，查询符合条件的审核列  单击[审核]按钮，进入审核注册信息页面

8.1.2.变更基金产品管理

在菜单中选择[投资管理人员管理][基金经理管理][基金经理变更管理]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的变更数据       单击[重置]按钮，清空所有查询条件单击[修改]按钮，跳转到修改界面单击[删除]按钮，删除当前的一条数据单击[提交]按钮，提交至协会审核单击[查看]按钮，跳转到信息查看界面

单击[新增]按钮，跳转到新增基金产品名称变更界面，如图：

 单击[保存为草稿]按钮，变更信息保存成功

 单击[保存并提交]按钮，信息保存成功并提交至协会审核  单击[返回]按钮，返回到变更基金产品管理列表界面 8.1.3.基金经理注销管理

在菜单中选择[基金经理管理][基金经理注销管理]如图：

        单击[查询]按钮，查询符合条件的数据单击[重置]按钮，清空所有查询条件单击[修改]按钮，跳转到修改界面单击[删除]按钮，删除当前的一条数据单击[提交]按钮，提交至协会审核单击[查看]按钮，跳转到信息查看界面

单击[相关文件]按钮，跳转到生成文件列表界面单击[新增]按钮，跳转到新增注销界面，如图：

 单击[保存为草稿]按钮，变更信息保存成功

 单击[保存并提交]按钮，信息保存成功并提交至协会审核  单击[返回]按钮，返回到基金经理注销管理列表界面

9.高管人员管理

9.1.目录结构如下

9.2.基本信息结构审核

在菜单中选择[高管人员管理][基本信息机构审核]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的数据

 单击[审核]按钮，进入基本信息机构审核页面，如图：



 单击[提交]按钮，信息提交成功至协会审核材料

 单击[返回]按钮，返回到基本信息机构审核列表界面

9.3.考试预约

在菜单中选择[高管人员管理][考试预约]如图：

   

9.4.副总/基金托管人备案管理

9.4.1.任职备案

在菜单中选择[高管人员管理][基金托管人备案管理][任职备案]如图：单击[查询]按钮，查询符合条件的数据单击[重置]按钮，清空所有的查询条件

单击[考试预约]按钮，信息提交成功至协会审核单击[查看]按钮，查看考试预约信息

    单击[查询]按钮，查询符合条件的数据单击[重置]按钮，清空所有的查询条件

单击[任职备案函]按钮，会弹出任职备案函界面

单击[查看]按钮，跳转到任职备案函查看界面，如图：

 单击[任职备按]按钮，会跳转到任职备案界面，如图：

9.4.2.解聘管理

在菜单中选择[高管人员管理][基金托管人备案管理][解聘管理]如图：

    单击[查询]按钮，查询符合条件的数据单击[重置]按钮，清空所有的查询条件

单击[解聘备案函]按钮，会弹出解聘备案函界面

单击[查看]按钮，跳转到解聘备案函查看界面，如图：

 单击[解聘申请]按钮，会跳转到解聘申请界面，如图：

10.年检管理

10.1.生成年检数据

在菜单中选择[年检管理][生成年检数据]如图：

10.2.年检提交

在菜单中选择[年检管理][年检提交]如图：

     单击[查询]按钮，查询符合条件的数据单击[重置]按钮，清空所有的查询条件单击[批量提交]按钮，批量提交年检数据单击[导出]按钮，跳转到导入Excel界面

单击[年检状态查询]按钮，跳转到年检状态查询页界面，如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的数据  单击[重置]按钮，清空所有的查询条件  单击[导出]按钮，跳转到导入Excel界面

10.3.年检审核

在菜单中选择[年检管理][年检审核]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的数据  单击[重置]按钮，清空所有的查询条件  单击[批量通过]按钮，批量通过年检审核

10.4.内部公示

在菜单中选择[年检管理][年检公示]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的数据  单击[重置]按钮，清空所有的查询条件

11.投诉管理

11.1.投诉信息查询

在菜单中选择[投诉管理][投诉信息查询]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的数据  单击[重置]按钮，清空所有的查询条件

11.2.投诉信息录入

在菜单中选择[投诉管理][投诉信息录入]如图：

 单击[提交]按钮，信息录入成功并提交到协会受理

12.诚信管理

12.1.诚信信息录入

在菜单中选择[诚信管理][诚信信息录入]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的诚信列表

 单击[新增]按钮，跳转到新增诚信信息界面，如图：

 单击[提交]按钮，信息录入成功并提交至协会审核  单击[关闭]按钮，返回到诚信信息列表界面

 单击[查看]按钮，跳转到诚信信息查询界面，如图：

12.4.诚信信息查询

在菜单中选择[诚信管理][诚信信息查询]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的诚信列表  单击[重置]按钮，清空所有的查询条件  单击[查看]按钮，进入查看诚信信息界面 12.5.信息查询申请

在菜单中选择[诚信管理][信息查询申请]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的诚信列表  单击[重置]按钮，清空所有的查询条件

 单击[新增]按钮，跳转到新增申请界面，如下图：

 单击[提交]按钮，信息提交至协会审核

 单击[关闭]按钮，返回到信息查询申请列表界面

13.即时通讯

13.1.收件箱

在菜单中选择[及时通讯][收件箱]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的收信列表  单击[重置]按钮，清空所有的查询条件 13.4.发件箱

在菜单中选择[及时通讯][发件箱]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的发件列表  单击[重置]按钮，清空所有的查询条件

 单击[新增]按钮，跳转到新增发件界面，如下图：

14.通知管理

通知查询在菜单中选择[通知管理][通知查询]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的通知列表  单击[重置]按钮，清空所有的查询条件

15.个人信息管理

15.1.密码修改

在菜单中选择[个人信息管理][密码修改]如图：

 单击[保存]按钮，修改信息保存成功  单击[重置]按钮，清空所有修改信息 15.2.个人信息审核

在菜单中选择[个人信息管理][个人信息审核]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的个人信息审核列表数据  单击[重置]按钮，清空所有查询条件

 单击[审核]按钮，跳转到审核个人信息界面

16.机构信息维护

机构信息维护在菜单中选择[机构信息维护][机构信息维护]如图：

    单击[查询]按钮，查询符合条件的列表数据单击[重置]按钮，清空所有查询条件

单击[修改]按钮，跳转到机构信息修改界面单击[查看]按钮，跳转到机构信息查看界面

17.综合查询

17.1.其目录展开结构如下图：

17.2.从业注册查询 17.2.1.证书历史查询

在菜单中选择[综合查询][从业注册查询][证书历史查询]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的数据  单击[重置]按钮，清空所有查询条件  单击[导出]按钮，跳转到导入Excel界面 17.2.2.注册情况查询在菜单中选择[综合查询][从业注册查询][注册情况查询]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的数据  单击[重置]按钮，清空所有查询条件  单击[导出]按钮，跳转到导入Excel界面

17.3.年检查询

17.3.1.年检状态查询

在菜单中选择[综合查询][年检查询][年检状态查询]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的数据  单击[重置]按钮，清空所有查询条件  单击[导出]按钮，跳转到导入Excel界面

17.3.2.年检学时汇总

在菜单中选择[综合查询][年检查询][年检学时汇总]如图：

    单击[查询]按钮，查询符合条件的数据单击[重置]按钮，清空所有查询条件单击[导出]按钮，跳转到导入Excel界面

单击[详细学时查询]按钮，跳转到学识查询界面，如图：

17.4.考试查询

17.4.1.资格考试成绩查询

在菜单中选择[综合查询][考试查询][资格考试成绩查询]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的数据  单击[重置]按钮，清空所有查询条件  单击[导出]按钮，跳转到导入Excel界面

17.5.变更查询 17.5.1.变更查询

在菜单中选择[综合查询][变更查询][变更查询]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的数据  单击[重置]按钮，清空所有查询条件  单击[导出]按钮，跳转到导入Excel界面

17.5.2.身份信息变更查询

在菜单中选择[综合查询][变更查询][身份信息变更查询]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的数据  单击[重置]按钮，清空所有查询条件  单击[导出]按钮，跳转到导入Excel界面

17.6.培训查询

17.6.1.学员培训情况查询

在菜单中选择[综合查询][培训查询][学员培训情况查询]如图：

 单击[查询]按钮，查询符合条件的数据  单击[重置]按钮，清空所有查询条件  单击[导出]按钮，跳转到导入Excel界面

17.6.2.会员培训班查询

在菜单中选择[综合查询][变更查询][会员培训班查询]如图：

3.学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会篇三

时间：2013年12月12日19:30

地点：泌尿外科医护办公室

主持人：崔茂荣主任出席人：全体医护人员

内容

一、本规范适用于各级各类医疗机构内所有从业人员，包括:管理人员、医师、护士、医技人员、药学技术人员、其他人员等。

二、医疗机构从业人员基本行为规范

1、以人为本，践行宗旨

2、遵纪守法，依法执业。

3、尊重患者，关爱生命。

4、优质服务，医患和谐。

5、廉洁自律，恪守医德。

6、严谨求实，精益求精。

7、爱岗敬业，团结协作。

8、乐于奉献，热心公益。

三、管理人员行为规范

4.学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会篇四

6标本是诊疗行为的必要依据，是医学科学研究的重要素材，因此，医技人员需做到（）D

7《大医精诚》的文化精髓和道德内涵都体现出的理念是（）A 医疗机构从业人员违反本规范的，由所在单位视情节轻重，给予（）措施中不包括哪项C

9《医疗机构从业人员行为规范》是什么时间发布的（）C 合理采集、使用、保护、处置标本，不违规（），谋取不正当利益A 11严格执行信息安全和医疗数据保密制度，不得随意泄露、（）医学信息D 12 哪项不能体现医疗机构从业人员“优质服务、医患和谐”的行为规范（）C 13 以下哪项不属于专科护士的职责（）C

14李先生毕业于某医科大学的临床医学专业，在校期间成绩优秀，并得到了丰富的临床实习经验。其毕业后回到家乡开办了一个私人门诊，不久便被相关部门查封并对其进行了处罚。李先生的行为违反了《医疗机构从业人员行为规范》里所规定的（）A 对于用药不合适的处方，药学技术人员应（）A 对用药不适宜的处方，医药技术人员应采取的措施是（）B 17 关于医疗机构物资和设备管理的关键环节表述错误的是（）A 医技人员在检查过程中应始终体现人文关怀，下面选项中没有体现该点的是（）C 在人事工作中为达到能者上、平者让、庸者下，人尽其才、才尽其用，必须（）D 下面哪项不是护士应履行的护理职责（）C 21 哪项不属于管理人员的行为规范（）A 护理工作的性质决定了护士在进行执行医嘱、病情观察、紧急处置等工作时往往都是在无人监督下独自完成，在很大程度上要考道德修养和自律信念来约束，这体现了护士工作中的（）修养C 23 医患关系的定义（）B 管理人员对人才的管理应当（）C 医疗机构管理人员应牢固树立以（）为本的管理理念C 医师是医学的传承者、践行者和创新者。在执业过程中，医师要遵循的原则是（）D 医师职业道德的核心是（）A 28 护士行为规范不包括（）A 关于医疗机构从业人员行为规范的实施与监督，下列哪个说法不准确（）C 30 护士保证患者治疗效果和医疗安全的首要工作是（）A 31 医疗机构从业人员分为几个类别（）D 32 建立护患信任关系的重要基础是（）C 33 医疗服务的核心与灵魂是（）B

依法取得药学专业技术职称，在医疗机构从事药学工作的药师及技术人员属于（）C

处方是具有（）的医疗文书D 36 需要国家级认证的护士是（）D

医疗机构管理人员应以（）为首要任务A 38 护士的护理职责包括（）D

下面哪项体现了医疗机构从业人员“尊重患者，关爱生命”的行为（）B 40 尊重事物的客观规律，确立重大决策的论证制度、专家咨询制度，遵守决策程序，这需要管理人员坚持（）B

《医疗机构从业人员行为规范》的有效执行，由下面哪个部门监督（）A 42 下面对知情同意书上体现的受试者权力与义务的描述错误的是（）B 43 当护士发现医嘱违反法律、法规、规章或者临床诊疗技术规范时，应（）D 44 “人命之重，有贵千金，一方济之，徳逾于此”体现（）A 45 随着医学科学技术的进步，医疗经历了从个体行医到（）的演变D 46 下述关于药学技术人员的职责表述错误的是（）D 47 医师行为规范不包括（）B

哪类从业人员应带头实践科学发展观，准确把握医疗卫生事业发展规律（）B 49 下列住院病人药学监护的特点中错误的是（）C 50 药学技术人员可以（）C

“上以疗君亲之疾，下以救贫贱之厄”出自哪本著作（）A 52 “不索取和非法收受患者财务“体现了哪项基本行为规范（）A 53 护士行为规范主要包括（）D

“德不近佛者不可为医“强调的是（）A 55 医疗服务的核心与灵魂是（）C

不违法违规谎报数据、伪造报告是医疗技术人员必须遵守的道德底线、法律红线。因为医疗数据是重要的（）B

医疗机构内除医师、护士、药学技术人员之外从事其他技术服务的卫生专业技术人员属于（）D

医疗机构从业人员违反此规范的，视情节严重，应给予（）D 59 护士与患者互通信息交谈的目的是（）D 60 医师在工作中，不应当（）C

依法取得执业医师、执业助理医师资格，经注册在医疗机构从事医疗、预防、保健等工作的人员属于（）A

护士应严格落实各项规章制度，全面履行的职责不包括（）B 63 伦理委员会应从保障受试者权益与安全的角度重点审议（）C 64 下列哪项表述不正确（）B

对于不符合医师处方权限的处方，药学技术人员应（）A

医疗机构及其从业人员实施和执行本规范的情况，作为医疗机构（）重要依据，不包括哪项B

67无论在革命战争年代还是在和平建设时期，无论是突发公共卫生事件，还是医疗援助、健康教育，处处都有医务人员的身影。这体现了医疗从业人员行为规范里的（）C

《医疗机构从业人员行为规范》的贯彻实施，需要（）的以身作则，模范遵守，同时抓好本单位的贯彻实施。D 69 医学是由（）相结合的综合学科B 70 “大医精诚”出自于（）D

最新版《医疗机构从业人员行为规范》的制定年份是（）C 72 医师书写医疗文书时，不应当（）B

医师取得处方权和药师取得处方调剂权的必备条件是（）C 74 进行实验性临床医疗，应充分保障（）的知情同意权D 75 下面哪项对医师规范行医的描述是错误的（）C 76 医疗机构管理人员的首要任务是（）B 77 医技人员在工作中遵循的原则是（）D

哪项体现了医疗机构从业人员“优质服务，医患和谐”的行为规范（）D 79 以下哪项是临床信息系统的特点（）A

下列哪句与“遵纪守法，依法执业“思想一致（）C

81建立良好的（），是现代医院管理的重要标志，也是对医疗机构实施有效管理，保护其经济资源安全完整，协调经济行为、控制经济活动的重要管理手段。A 82 医师在工作中应坚持谨慎科学的态度，严格遵守医疗技术临床应用管理规范，做到（）D

当出现医疗质量安全事件、传染病疫情、药品不良反应等情况时，医师有责任依法履行的职责是（）B

临床试验总结报告应保存多长时间（）D 85 医技人员不包括（）C

下面哪项是医疗机构从业管理人员正确的业绩观（）C 87 “一一采视，颇得其真；罗列诸品，反复谛视“言自于（）C

“其身正，不令则行；其身不正，虽令不行”强调的是哪类从业人员（）C 89 医师职业道德的核心是（）C 90 护士书写患者病历时应避免（）A 91 医院的核心竞争力是下列哪项（）A

医疗机构从业管理人员在人事工作实践中应遵循的原则是（）B 93 医患沟通方式不包括哪一项?（）D

“医学科学规律，不断更新医学理念和知识，保证医疗技术应用的科学性、合理性“这是（）执业的重要行为规范C 95 医疗废物又称医疗垃圾，来源于（）D

对于严重不合理用药或者用药错误的处方，药学技术人员可（）C 97 “天覆地载，万物悉备，莫贵于人“说明医疗机构从业人员应（）A

下面哪项不属于被调查人、举报人及其他有关人员有权要求调查人员自行回避的情形（）A

5.学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会篇五

《医疗卫生行风建设“九不准”》

1.不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩 2.不准开单提成 3.不准违规收费

4.不准违规私自采购使用医药产品 5.不准参与推销活动和违规发布医疗广告 6.不准为商业目的统方 7.不准违规接受社会捐赠资助 8.不准收受回扣 9.不准收受患者“红包”

医疗机构从业人员行为规范

第一章总则

第一条为规范医疗机构从业人员行为，根据医疗卫生有关法律法规、规章制度，结合医疗机构实际，制定本规范。

第二条本规范适用于各级各类医疗机构内所有从业人员，包括:

(一)管理人员。指在医疗机构及其内设各部门、科室从事计划、组织、协调、控制、决策等管理工作的人员。

(二)医师。指依法取得执业医师、执业助理医师资格，经注册在医疗机构从事医疗、预防、保健等工作的人员。

(三)护士。指经执业注册取得护士执业证书，依法在医疗机构从事护理工作的人员。

(四)药学技术人员。指依法经过资格认定，在医疗机构从事药学工作的药师及技术人员。

(五)医技人员。指医疗机构内除医师、护士、药学技术人员之外从事其他技术服务的卫生专业技术人员。

(六)其他人员。指除以上五类人员外，在医疗机构从业的其他人员，主要包括物资、总务、设备、科研、教学、信息、统计、财务、基本建设、后勤等部门工作人员。

第三条医疗机构从业人员，既要遵守本文件所列基本行为规范，又要遵守与职业相对应的分类行为规范。

第二章医疗机构从业人员基本行为规范

第四条以人为本，践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。

第五条遵纪守法，依法执业。自觉遵守国家法律法规，遵守医疗卫生行业规章和纪律，严格执行所在医疗机构各项制度规定。

第六条尊重患者，关爱生命。遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权和隐私权，为患者保守医疗秘密和健康隐私，维护患者合法权益;尊重患者被救治的权利，不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。

第七条优质服务，医患和谐。言语文明，举止端庄，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流与沟通，积极带头控烟，自觉维护行业形象。

第八条廉洁自律，恪守医德。弘扬高尚医德，严格自律，不索取和非法收受患者财物，不利用执业之便谋取不正当利益;不收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动;不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取、套取提供便利;不违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不倒卖号源。

第九条严谨求实，精益求精。热爱学习，钻研业务，努力提高专业素养，诚实守信，抵制学术不端行为。

第十条爱岗敬业，团结协作。忠诚职业，尽职尽责，正确处理同行同事间关系，互相尊重，互相配合，和谐共事。

第十一条乐于奉献，热心公益。积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等活动，主动开展公众健康教育。

第三章管理人员行为规范

第十二条牢固树立科学的发展观和正确的业绩观，加强制度建设和文化建设，与时俱进，创新进取，努力提升医疗质量、保障医疗安全、提高服务水平。

第十三条认真履行管理职责，努力提高管理能力，依法承担管理责任，不断改进工作作风，切实服务临床一线。

第十四条坚持依法、科学、民主决策，正确行使权力，遵守决策程序，充分发挥职工代表大会作用，推进院务公开，自觉接受监督，尊重员工民主权利。

第十五条遵循公平、公正、公开原则，严格人事招录、评审、聘任制度，不在人事工作中谋取不正当利益。

第十六条严格落实医疗机构各项内控制度，加强财物管理，合理调配资源，遵守国家采购政策，不违反规定干预和插手药品、医疗器械采购和基本建设等工作。

第十七条加强医疗、护理质量管理，建立健全医疗风险管理机制。

第十八条尊重人才，鼓励公平竞争和学术创新，建立完善科学的人员考核、激励、惩戒制度，不从事或包庇学术造假等违规违纪行为。

第十九条恪尽职守，勤勉高效，严格自律，发挥表率作用。

第四章医师行为规范

第二十条遵循医学科学规律，不断更新医学理念和知识，保证医疗技术应用的科学性、合理性。

第二十一条规范行医，严格遵循临床诊疗和技术规范，使用适宜诊疗技术和药物，因病施治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸大病情，不过度医疗。

第二十二条学习掌握人文医学知识，提高人文素质，对患者实行人文关怀，真诚、耐心与患者沟通。

第二十三条认真执行医疗文书书写与管理制度，规范书写、妥善保存病历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资料，不违规签署医学证明文件。

第二十四条依法履行医疗质量安全事件、传染病疫情、药品不良反应、食源性疾病和涉嫌伤害事件或非正常死亡等法定报告职责。

第二十五条认真履行医师职责，积极救治，尽职尽责为患者服务，增强责任安全意识，努力防范和控制医疗责任差错事件。

第二十六条严格遵守医疗技术临床应用管理规范和单位内部规定的医师执业等级权限，不违规临床应用新的医疗技术。

第二十七条严格遵守药物和医疗技术临床试验有关规定，进行实验性临床医疗，应充分保障患者本人或其家属的知情同意权。

第五章护士行为规范

第二十八条不断更新知识，提高专业技术能力和综合素质,尊重关心爱护患者，保护患者的隐私，注重沟通，体现人文关怀，维护患者的健康权益。

第二十九条严格落实各项规章制度，正确执行临床护理实践和护理技术规范，全面履行医学照顾、病情观察、协助诊疗、心理支持、健康教育和康复指导等护理职责，为患者提供安全优质的护理服务。

第三十条工作严谨、慎独，对执业行为负责。发现患者病情危急，应立即通知医师;在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应及时实施必要的紧急救护。

第三十一条严格执行医嘱，发现医嘱违反法律、法规、规章或者临床诊疗技术规范，应及时与医师沟通或按规定报告。

第三十二条按照要求及时准确、完整规范书写病历，认真管理，不伪造、隐匿或违规涂改、销毁病历。

第六章药学技术人员行为规范

第三十三条严格执行药品管理法律法规，科学指导合理用药，保障用药安全、有效。

第三十四条认真履行处方调剂职责，坚持查对制度，按照操作规程调剂处方药品，不对处方所列药品擅自更改或代用。

第三十五条严格履行处方合法性和用药适宜性审核职责。对用药不适宜的处方，及时告知处方医师确认或者重新开具;对严重不合理用药或者用药错误的，拒绝调剂。

第三十六条协同医师做好药物使用遴选和患者用药适应症、使用禁忌、不良反应、注意事项和使用方法的解释说明，详尽解答用药疑问。

第三十七条严格执行药品采购、验收、保管、供应等各项制度规定，不私自销售、使用非正常途径采购的药品，不违规为商业目的统方。

第三十八条加强药品不良反应监测，自觉执行药品不良反应报告制度。

第七章医技人员行为规范

第三十九条认真履行职责，积极配合临床诊疗，实施人文关怀，尊重患者，保护患者隐私。

第四十条爱护仪器设备，遵守各类操作规范，发现患者的检查项目不符合医学常规的，应及时与医师沟通。

第四十一条正确运用医学术语，及时、准确出具检查、检验报告，提高准确率，不谎报数据，不伪造报告。发现检查检验结果达到危急值时，应及时提示医师注意。

第四十二条指导和帮助患者配合检查，耐心帮助患者查询结果，对接触传染性物质或放射性物质的相关人员，进行告知并给予必要的防护。

第四十三条合理采集、使用、保护、处置标本，不违规买卖标本，谋取不正当利益。

第八章其他人员行为规范

第四十四条热爱本职工作，认真履行岗位职责，增强为临床服务的意识，保障医疗机构正常运营。

第四十五条刻苦学习，钻研技术，熟练掌握本职业务技能，认真执行各项具体工作制度和技术操作常规。

第四十六条严格执行财务、物资、采购等管理制度，认真做好设备和物资的计划、采购、保管、报废等工作，廉洁奉公，不谋私利。

第四十七条严格执行临床教学、科研有关管理规定，保证患者医疗安全和合法权益，指导实习及进修人员严格遵守服务范围，不越权越级行医。

第四十八条严格执行医疗废物处理规定，不随意丢弃、倾倒、堆放、使用、买卖医疗废物。

第四十九条严格执行信息安全和医疗数据保密制度，加强医院信息系统药品、高值耗材统计功能管理，不随意泄露、买卖医学信息。

第五十条勤俭节约，爱护公物，落实安全生产管理措施，保持医疗机构环境卫生，为患者提供安全整洁、舒适便捷、秩序良好的就医环境。

第九章实施与监督

第五十一条医疗机构行政领导班子负责本规范的贯彻实施。主要责任人要以身作则，模范遵守本规范，同时抓好本单位的贯彻实施。

第五十二条医疗机构相关职能部门协助行政领导班子抓好本规范的落实，纪检监察纠风部门负责对实施情况进行监督检查。

第五十三条各级卫生行政部门要加强对辖区内各级各类医疗机构及其从业人员贯彻执行本规范的监督检查。

第五十四条医疗卫生有关行业组织应结合自身职责，配合卫生行政部门做好本规范的贯彻实施，加强行业自律性管理。

第五十五条医疗机构及其从业人员实施和执行本规范的情况，应列入医疗机构校验管理和医务人员年度考核、医德考评和医师定期考核的重要内容，作为医疗机构等级评审、医务人员职称晋升、评先评优的重要依据。

第五十六条医疗机构从业人员违反本规范的，由所在单位视情节轻重，给予批评教育、通报批评、取消当年评优评职资格或低聘、缓聘、解职待聘、解聘。其中需要追究党纪、政纪责任的，由有关纪检监察部门按照党纪政纪案件的调查处理程序办理;需要给予行政处罚的，由有关卫生行政部门依法给予相应处罚;涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

第十章附则

第五十七条本规范适用于经注册在村级医疗卫生机构从业的乡村医生。

第五十八条医疗机构内的实习人员、进修人员、签订劳动合同但尚未进行执业注册的人员和外包服务人员等，根据其在医疗机构内从事的工作性质和职业类别，参照相应人员分类执行本规范。

第五十九条本规范由卫生部、国家中医药管理局、国家食品药品监督管理局负责解释。

6.学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会篇六

XX营业部

XX营业部《证券从业人员行为准则》

持续学习总结

根据本次对《证券业从业人员执业行为准则》学习及执行情况的检查要求，我部在营业部总经理XX领导下，在客户服务部及营销拓展部协助下，由合规专员XX同志分别组织开展了针对客户服务部及营销拓展部的专项培训，根据要求认真填写了相关的检查情况表，并在营业部成立了专门的学习培训小组，并制定了具体工作方案。

学习培训小组：XX营业部“证券业从业人员行为准则”学习小组小组组长：XX，副组长：XX 营业部内已根据监管部门及公司规章制度建立了营销及客服等管理制度，并由风控岗组织进行日常监督检查及培训学习，分客服部和营销部两大部门，从执业人员日常工作、市场分析、个股评论、媒体节目、日常用户指导等整个工作环节进行学习培训及监督检查，确保相关人员对行为准则的严格执行，同时对营业部业务的稳定健康和谐发展发挥积极作用。

营业部严格按照检查及学习要求，全面持续性的开展了自查自纠，并于自查自纠阶段结束后，将自查自纠情况及证券业从业人员执业行为准则执行情况自查表向有关部门进行了报送及留痕。

同时，营业部针对检查中发现的个别问题和工作薄弱环节制定了具体整改措施，落实了整改责任，更具分公司的要求，从营业部层面提出了完善执业行为准则的建议。在公司集体学习的基础上，营业部充分利用自有宣传资源，包括集体培训、宣传栏等渠道，通过集体培训学习授课、宣传资料张贴等进行多种形成的学习推动，电话：XXXXXXXXX

传真：XXXXXXXX 地址：XX Xx证券

XX营业部

以在日常工作中形成合规运营的良好氛围，推动本次准则执行及学习情况检查的顺利进行，并努力做到将本次检查及学习的成果巩固下来，成为确保营业部持续经营、合规经营、健康和谐发展的有力保障。

通过持续性学习，营业部全体员工再次认识到，必须把合规培训做为一项长期的工作坚持不懈的开展下去，把员工队伍打造成遵章守纪，战斗力强的部队，这也是营业部工作可持续性开展的必要保证！

XX营业部

2010年5月12日

电话：XXXXXXXXX

7.学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会篇七

引的通知

中国银监会关于印发银行业金融机构从业人员行为管理指引的通知银监发〔2018〕9号银行业金融机构从业人员行为管理指引第一章总则第一条为督促银行业金融机构加强从业人员行为管理，促进银行业安全、稳健运行，根据《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律法规制定本指引。第二条本指引所称银行业金融机构是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构及政策性银行。在中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司、信托公司、财务公司、金融租赁公司以及经国务院银行业监督管理机构批准设立的其他金融机构适用本指引。第三条本指引所称银行业金融机构从业人员（以下简称从业人员）是指按照《中华人民共和国劳动合同法》规定，与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员，银行业金融机构董（理）事会成员、监事会成员及高级管理人员，以及银行业金融机构聘用或与劳务派遣机构签订协议从事辅助性金融服务的其他人员。第四条银行业金融机构对本机构从业人员行为管理承担主体责任。银行业金融机构应加强对从业人员行为的管理，使其保持良好的职业操守，诚实守信、勤勉尽责，坚持依法经营、合规操作，遵守工作纪律和保密原则，严格执行廉洁从业的各项规定。第二章从业人员行为管理的治理架构第五条银行业金融机构应建立覆盖全面、授权明晰、相互制衡的从业人员行为管理体系，并明确董事会、监事会、高级管理层和相关职能部门在从业人员行为管理中的职责分工。第六条银行业金融机构董事会对从业人员的行为管理承担最终责任，并履行以下职责：

（一）培育依法合规、诚实守信的从业人员行为管理文化；

（二）审批本机构制定的行为守则及其细则；

（三）监督高级管理层实施从业人员行为管理。董事会可授权下设相关委员会履行其部分职责。第七条监事会负责对董事会和高级管理层在从业人员行为管理中的履职情况进行监督评价。第八条高级管理层承担从业人员行为管理的实施责任，执行董事会决议，履行以下职责：

（一）建立覆盖全面的从业人员行为管理体系，明确相关行为管理部门的职责范围；

（二）制定行为守则及其细则，并确保实施；

（三）每年将从业人员行为评估结果向董事会报告；

（四）建立全机构从业人员管理信息系统。第九条银行业金融机构应明确从业人员行为管理的牵头部门，负责全机构从业人员的行为管理。除牵头部门外的风险管理、内控合规、内部审计、人力资源和监察部门等行为管理相关部门应根据从业人员行为管理的职责分工，积极配合牵头部门对从业人员的行为进行监测、识别、记录、处理和报告。第十条银行业金融机构应配备专人负责从业人员行为管理，该岗位的从业人员应品行端正、业务熟练，并具有与履职相匹配的经验和适当的职级，其联系方式应在全机构公开并可查询。第十一条

银行业金融机构应建立与本机构业务复杂程度相匹配的从业人员管理信息系统，持续收集从业人员的基本情况、行为评价、处罚等相关信息，支持对从业人员行为开展动态监测。第三章从业人员行为管理的制度建设第十二条

银行业金融机构从业人员行为管理应以风险为本，重点防范从业人员不当行为引发的信用风险、流动性风险、操作风险和声誉风险等各类风险。第十三条

银行业金融机构应制定与自身业务复杂程度相匹配的行为守则供全体从业人员遵循。行为守则应有利于银行业金融机构的稳健经营和风险防控。行为守则应包括但不限于从业人员的行为规范、禁止性行为及其问责处罚机制等。银行业金融机构应及时对行为守则进行更新和修订，以适应经营环境和监管要求的变化。第十四条

银行业金融机构应制定覆盖各业务条线的行为细则，各业务条线的行为细则应符合不同业务条线的特点，突出各业务条线中关键岗位的行为要求，并重点关注该业务条线中的不当行为可能带来的潜在风险。银行业金融机构应及时对行为细则进行更新和修订，以适应经营环境和监管要求的变化。第十五条

银行业金融机构制定的行为守则及其细则应要求全体从业人员遵守法律法规、恪守工作纪律，包括但不限于：自觉抵制并严禁参与非法集资、地下钱庄、洗钱、商业贿赂、内幕交易、操纵市场等违法行为，不得在任何场所开展未经批准的金融业务，不得销售或推介未经审批的产品，不得代销未持有金融牌照机构发行的产品，不得利用职务和工作之便谋取非法利益，未经监管部门允许不得向社会或其他单位和个人泄露监管工作秘密信息等。第十六条

银行业金融机构应通过培训等方式向全体从业人员清楚传达行为守则及其细则的相关要求，并视情况开展必要的警示谈话和通报教育。第十七条

银行业金融机构的行为管理牵头部门应每年制定从业人员行为的评估规划，定期评估全体从业人员行为，并将评估结果向高级管理层报告。针对评估中发现的从业人员不当行为及其风险隐患，应予以记录并及时提出处理建议。针对评估中发现的共性问题，应提出有效的整改计划，并持续对行为守则及其细则进行完善。第十八条

银行业金融机构的行为管理牵头部门应完善从业人员行为的长期监测机制，并建立针对重点问题、关键岗位的不定期排查机制。针对监测和排查中发现的问题，应予以记录并及时提出处理建议。第十九条

银行业金融机构应在从业人员招聘和任职程序中评估其与业务相关的行为，重点考察是否有不当行为记录。对银行业金融机构从业人员的利益相关人员，不得降低招聘录用标准。银行业金融机构应落实任职回避和业务回避制度，应从职责安排上形成有效制衡，避免从业人员滥用职权。银行业金融机构在招录董事（理事）和高级管理人员时，应向银行业监督管理机构申请在银行业金融机构从业人员处罚信息系统中查询有关行政处罚信息。第二十条

银行业金融机构应将从业人员行为评估结果作为薪酬发放和职位晋升的重要依据。银行业金融机构应针对高级管理人员及关键岗位人员制定与其行为挂钩的绩效薪酬延期追索、扣回制度。银行业金融机构应明确晋升的基本条件，未达到相关行为要求的从业人员不得晋升。第二十一条

银行业金融机构应建立举报制度，鼓励从业人员积极抵制、堵截和检举各类违法违规违纪和危害所在机构声誉的行为。银行业金融机构相关职能部门接到举报后，应迅速处理，并视其严重程度向高级管理层汇报，高级管理层应视其严重程度向银行业监督管理机构及其他相关监管机构或执法部门报告。第二十二条

银行业金融机构应及时对违反行为守则及其细则的从业人员进行处理和责任追究，并视情况追究负有管理职责的相关责任人的责任。对于涉嫌刑事犯罪的行为，银行业金融机构应及时移送司法机关，不得以纪律处分代替法律制裁。与本行解除或终止劳动合同的离职或退休人员，如被发现在银行业金融机构工作期间存在严重违规行为的，仍应追究其责任。第四章从业人员行为管理的监管第二十三条

银行业金融机构应当将本机构制定的从业人员行为守则及其细则报送银行业监督管理机构，并每年至少报送一次本机构从业人员行为评估报告，报告应至少包括本机构从业人员行为管理的治理架构、制度建设、从业人员不当行为等内容。第二十四条

银行业监督管理机构通过非现场监管和现场检查等对银行业金融机构从业人员行为管理进行评估和监督管理，并在监管评级中考虑上述评估结果。对于不能满足本指引及其他法律法规中关于从业人员行为管理相关要求的银行业金融机构，银行业监督管理机构可以要求其制定整改方案，责令限期改正，并视情况采取相应的监管措施。第二十五条

银行业金融机构应当根据《银行业金融机构从业人员处罚信息管理办法》的相关要求，将本机构从业人员受刑事处罚、行政处罚、纪律处分、职位处分和经济处理等惩戒措施情况，根据属地监管原则分别向银行业监督管理机构及其派出机构报送相关信息。第二十六条

银行业监督管理机构在核准银行业金融机构董事（理事）和高级管理人员等任职资格时，应在银行业金融机构从业人员处罚信息系统中查询从业人员处罚信息，并根据查询结果，依照有关规定决定是否予以核准。银行业监督管理机构及银行业金融机构不得违反规定泄露从业人员处罚信息。第五章附则第二十七条

本指引由中国银行业监督管理机构负责解释和修订。第二十八条

8.学习《医疗机构从业人员行为规范手册》心得体会篇八

活动中，我行精心组织，认真落实，学习宣传活动做到了“四到位”。

一是组织到位。我行党委对本次活动给予了高度重视，成立了由党委书

记、行长任组长，纪检书记、工会主席任副组长的活动领导小组，并在纪检监察工作会议上做了专题部署。会议指出，要把本次活动与全省“严格履职、防控案件、打击违规操作行为风暴”活动、全市“深入开展员工职业道德自律与合规行为习惯养成学习教育活动”结合起来，引深活动内容，建立长效机制，让广大员工养成自觉遵章守纪、按章操作、知情举报、自觉抵制违法违规行为的良好习惯，提升全行内控管理水平，从而实现“无重大差错责任事故”、“无重大违规违纪行为”、“无案件”的“三无”活动目标。

二是职责到位。我行下发了《“银行业金融机构从业人员职业操守指引”宣传月活动方案》，责成本次活动具体由企业文化部牵头，纪检监察与安全保卫部、人力资源部与风险管理部承办，各行处、各部门要成立相应的活动领导机构，实行专人负责，一抓到底，并进一步明确了规定动作、完成时限、目标效果等内容。

三是措施到位。学习宣传方面采取“五学两宣”方式。“五学”是：专题学，召开党委中心组学习（扩大）会，组织党委中心组成员、机关部门经理对《指引》内容进行了认真学习，并围绕《指引》谈感受、讲体会；自主学，各行处、各部门结合自身实际，自行开展学习，务求有安排、有记录、有心得；联合学，市分行领导组成员部门深入基层单位，共同讨论、互相交流，使学习重点明确，成效突出；督促学，针对部分单位进度缓慢的情况，市分行企业文化部派专人到基层单位进行督导，确保学习进度；讨论学,召开职代会和员工代表大会，结合省分行颁布“16条禁止性规定”及我行相关行为规范制度，组织职工和员工代表讨论学习,并进行逐条评议。“两宣”是：将《指引》内容统一制作宣传版面，在所有营业场所醒目位置摆放，向客户进行公布；在城区范围行处利用户外led电子显示屏进行了滚动播放。

9.银行从业人员职业操守学习体会篇九

近期，我部门组织学习了《银行业金融机构从业人员职业操守》，通过学习讨论，进一步加深了自己对所从事职业的理解认识，收获良多。

作为一名会计柜台的一线服务人员，日常所从事的很多是重复的业务，但是这其中并不是简单会计操作。随着社会的发展进步，现在客户所要求银行提供的服务在不断地提升，这就要求我们这些银行的从业人员要不断地提升自我素质，不断地提高的自身的专业知识及职业素养。我们在为客户办理业务时，不但要追求客户的满意，还要符合国家的政策法制法规，符合银行内部的操作规章制度，杜绝违章操作，防范风险。

在实际的工作中，我们要掌握各种业务知识，熟悉银行产品特点，做到客户至上，诚实守信。保守国家秘密及商业机密，尊重客户隐私，认真执行上级指令，要有对业务操作充分的主管判断能力，不做违反政策规章制度的业务，拒绝作假。在遇到与自己的利益发生冲突时，应主动回避，拒绝接受客户的商业贿赂。