面试物业助理

面试物业助理（精选7篇）

1.面试物业助理 篇一

姓名： 国籍： 中国

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地：中山 身材： 165 cm 51 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 21 岁

培训 认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 秘书、助理、销售 文秘/文员 办公文员

工作年限： 2 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职- 随时

月薪要求： 1500-- 希望工作地区： 广州

个人工作经历： 公司名称：

公司名称：

公司性质： 担任职务： 物业助理(实习)

工作描述：

语言能力

外语： 英语 一般

国语水平： 一般 粤语水平： 一般

工作能力及其他专长

熟悉物业助理的日常工作，及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉，认真学习物业管理知识，不断提高自身的专业知识。

个人自我介绍

本人工作认真、负责、谦虚、不浮夸。有良好的`团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活，从中深深的认识到无论个人能力有多大，都不能离开集体，只有在集体中个人的能力才能显示出来，离开了集体，个人能力只是一句空话。

2.物业助理简历 篇二

长鸿集团长鸿地产有限公司 起止年月：-04 ～ 2008-05

公司性质： 民营企业 所属行业：房地产开发

担任职位： 合同文员

工作描述： 协助新成立的长鸿酒店总经理处理酒店各部门及外围商铺签订租赁合同事宜。

离职原因： 因对长鸿酒店业务较熟，调往酒店。

广州隆超塑料五金制造有限公司 起止年月：2008-01 ～ 2008-04

公司性质： 民营企业 所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位： 文员

工作描述： 负责公司后勤管理工作。

离职原因：

教育背景

毕业院校： 广东海洋大学

最高学历： 本科 获得学位: 学士 毕业日期： -07

专 业 一： 法学 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 优秀

其它外语能力：

国语水平： 优秀

工作能力及其他专长

本人对工作认真负责，能够很好完成自己的本职工作及领导交代下来的任务，工作能力受到领导及同事的肯定。

3.物业助理工作职责 篇三

一、岗位说明

部门：物业部

岗位：物业助理

直属主管：物业主任

二、工作要求

劳动纪律：遵守公司的各项规章制度

工作时间：周一至周六（或周日），每周工作四十小时，每天午餐休息时间一小时 辞职申请：提前一个月（试用期提前半个月）

三、工作待遇

工作制服：由公司提供统一的工作服

工作餐：公司自定

带薪年假：公司自定

员工福利：享有国家规定的各种福利待遇

试用期：三个月

可晋升职位：物业副主任

四、职责概述

在物业主任的领导下，完成对中心的物业管理工作。

五、岗位职责

1、接受业主、租户的咨询，并耐心解答；

2、受理用户投诉，做好投诉记录，处理一般性的事务，处理不了及时报告物业主任，并跟进至事项处理完毕；重大事件可直接报告物业经理；

3、负责受理商户室内装饰报修申请，待主任审批后办理装修手续，并对装修现场进行

监理纠正违规行为；

4、协助管理部处理中心出入人员、车辆的管理，按放行规定和程序办理租户放行条；

5、及时将客户及各部门之报障事项报工程部，协助工程部检查工程维修单的完成情况，协助工程部和物业主任完成各项工程验收工作；

6、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作；

7、负责校对租户、业主联系资料，如有更改，及时通知文员对租户资料进行及时更新，负责保管租户资料；

8、定期与业主、租户联系，保持良好关系；

9、在物业主任的领导下每日对中心进行安全、绿化、卫生巡查；

10、检查、监督外判清洁、绿化公司的工作，发现问题及时通知承包公司处理；

11、各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作；

12、负责各项管理事项通知的派发及监督执行；

13、在出纳不在场的情况下，代收物业服务中心物业管理费等各项费用，开具相关发票

和收据，并妥善保管；第一时间将收到之现金转交出纳；

4.物业助理工作职责 篇四

2、收集和整理商户信息，建立健全商户资料数据库、业户档案，及时完善、更新商户档案;

3、负责为商户办理进场装修手续，监管装修情况，___有前期项目跟进商户进场经验，处理商户咨询、投诉工作;

4、负责做好项目资料的记录保存及相关文件归档及管理工作;

5、负责商户咨询、建议或客户投诉的受理、跟进、反馈及回访;

6、负责公司清洁、绿化、维修登记等服务工作;

7、负责商场巡场工作，监督公共区域的清洁、摆设等日常性工作， 确保物业内各类设备正常运作;

8、负责缴费单、通告的派发，及时告知商户商场最新动态;

5.物业助理工作总结 篇五

一、工作内容

1、对科耐物业管理软件模块的熟悉及操作，包括业主资料的输入和导出、财务情况的导出、入住情况的导出等。

2、熟悉公司各部门结构及职能，处理好与各部门之间的.工作关系，按照物业总监要求对各种文件对相关部门进行有效率的传送与签收，以便工作有效的完成。

3、按照工作议事日程和物业总监要求通知各管理处上交工作计划、工作总结、物业大检情况等文件并进行汇总及传送。

4、对各种会议进行记录，会后根据会议记录进行整理与传送。

5、协助物业总监定期对各小区进行物业大检查，记录并汇总情况，派发至各管理处落实各项工作。

6、协助各小区管理处每天处理各种材料申购和财务报账的跟进等。

二、工作心得

1、进入工作状态而非等同学校的生活状态，须尽快调整并端正态度进入角色，正视自己的位置了解与公司各部门之间的关系。

2、经过xx老师的介绍和培训后，对公司的构成、基本模块、企业文化、企业宗旨等各方面整体有认识。

3、刚进入新环境，要学会不耻下问、少说多做，除了指教物业总监外，还有经过前任物业总监助理陈x的指点和引导下，对新环境已有初步的了解。

4、初步的了解后，要经过不断的尝试和实践，对于实践中出现的各种疑问，对新事物接触所遇到的问题，要指教身边的同事。

5、对科耐软件的使用和操作要不断的熟练，以达到能够从中导出所需数据以便提供各种应用。

6、对尚未熟悉的工作细节须询问物业总监，不懂就问，不能不懂装懂，按照物业总监的要求去做好每一件事。

7、对工作要认真积极，态度要严谨，在工作中应逐渐学会处理各种问题的方法，前提是要按照物业总监的要求去完成。

8、工作效率要高，对物业总监交代的各种事情要及时完成，不能拖拉以便事情在预定时间内完成。

9、工作中犯错须立即改正，勇于承认错误与漏洞并避免下次再犯，谨记。

10、要懂得以礼待人，同事提出意见和建议就要虚心接受并更正，在以后的工作生活中，若遇到问题不能解决须立即询问物业总监意见并认真完成。

三、工作意向

1、要做到在正式成为公司员工后谨守职责，对公司忠诚有加，不做有损公司形象及利益的事情。

2、做好本分工作，听从指挥，及时完成并落实物业总监要求的各种工作。

3、在以后工作中须不断进步，扬长避短，避免错误重复发生的情况。

6.物业总监助理岗位职责 篇六

1、协助领导做好项目物业管理统筹、计划、组织、检查、改进、落实，确保预算及费用支出的控制;

2、负责安排中心各部门工作任务下达、检查、督促工作完成进度，严格按照考核办法和奖惩机制，协助上级领导对中心各部门人员进行考核;

3、督导相关规章制度的实施及完善，规范各项业务流程，提升项目物业管理服务的标准化、规范化;

4、制定项目物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及实际操作运行情况，确保服务品质及满意度，保证物业费收缴率;

5、监察物业服务的各项业务开展情况进行，做好项目环境管理，消防安全管理，维保管理以及外包合作单位工作质量监督管理;

6、对接政府部门及集团区域往来文件及工作的统筹落实，监督日常各类文件、图纸、资料、档案的保管;

7、公司领导交办的其他事务;

物业总监助理岗位职责21、协助总经理合理安排每日工作计划;

2、负责有关文件资料的整理、归档以及管理;

3、负责各类会议的组织安排以及重要客户的接待;

4、协助总经理处理公司公共关系和外联事务;

5、参与公司部分项目的前期调研、洽谈及日常管理;

物业总监助理岗位职责31、负责协调管理中心、季度、月度工作计划的编制及监督执行;

2、负责管理中心合伙人绩效评价，并提供团队绩效考核评价数据;

3、负责协助合伙人监督管理中心战略性工作推进;

4、负责管理中心级别会议记录及会议决议跟进;

5、负责管理中心各项运营数据的统计分析，定期制作并发布运营报告;

6、负责对各系统上线整体进度进行监督、把控，定期出具进度报告;

7、负责系统数据运营督导工作，按要求对数据的定期维护进行监督，及时通报各系统责任人数据维护情况;

8、负责为专家进行专业分析提供数据和资料初步分析支持;

物业总监助理岗位职责4

1.根据合约规定，对涉及执行的环节进行核准。

___对各类合约制定执行全过程的文件资料进行归档管理。

3.协助总监完成日常的工作和基础项目的支持工作。

4.将信息输入数据库，并确保管理好所有的数据。

5.必要时负责内部及外部部门的沟通工作。

6.与部门协调，完成部门的日常工作，确保活动的顺利进行。

物业总监助理岗位职责51、协调总监完成本管理处的各项工作。

2、认真完成所分管的各项工作。

3、当总监不在时，代理总监进行工作。

4、向总监提出对下属人员进行奖惩的建议。

5、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门的私招滥雇行为进行处理。

6、处理小区业主对其分管工作范围内的投诉。

7、处理分管工作范围内的.突发事件。

8、安排下属工作人员的各项工作。

物业总监助理岗位职责6

1.要认真完成商场下达的各项工作任务，切实维护商场信誉及消费者权益。

2.协助商户进场装修，解决装修过程中遇到的问题;

3.负责商户的日常管理，每天不定时巡场;

4.及时解决、上报商户反映的问题;

5.及时发放各类费用催缴单据并收费;

6.定期了解商户的经营状况。

7.监督本商场各品牌的形象，随时检查各品牌的装饰摆放物是否规范，各类设施是否齐全、有损害，发现有影响商场形象的现象立即督促其整改。

8.认真学习商场法规和国家有关规定，不断丰富专业知识，提高专业素质，树立良好的职业风范。

___对于顾客口头或书面提出的各种投诉，应于当天提出处理意见。

10.负责商户进退场和营业员进出场管理。

物业总监助理岗位职责71、现场跟进快维维修质量、发现问题及时纠正，提出合理有效的方案。公正计量，不弄虚作假;

7.物业经理助理年终总结 篇七

物业经理助理年终总结一

自20xx年8月3日进入中山市xx物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:

1、日常工作中密切的配合x总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考资料。

2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。

3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

4、重点做好xx华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。

5、建立xx华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。

6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。

7、物业公司各种会议的组织与会议纪要的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。

8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。

9、每日配合各部门对工作联系单材料申购单等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。

10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写用车单的工作手续。

11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有有效日期的字章后,方可执行张贴,并做好小区楼宇信息档张贴记录。

12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。

13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的新世纪花园音乐会、xx华庭装修知识讲座;9月份的中秋盆菜宴、员工追月晚会;10月份的xx国庆水景宅院体验之旅等。

就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一直在国内遥遥领先,那是因为广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在管理的角度上来管理业主,而是真正做到了以服务为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在xx发展各楼盘中都得到高度的体现。

以上总结,诸多不足之处,敬请上级领导审核指导。

物业经理助理年终总结二

初到物业，主要是看重它是全国性的物业集团，应该可以拓宽自己的视野，树立起大物业的概念。其次又在学校附近，回学校上课也方便，尽量做到两者兼顾!闲暇时候回学校走走，感受一下那种氛围，确实挺美的，尤其是财院的女生别有风味。

xxx小区又称公务员小区，里面还有很多我的老师，工作起来气氛还比较融洽，这的客服工作比我想象中要繁杂很多，以前可能是实习不会一个人去承担责任，现在要对自己说的每句话负责任，要尝试着自己去处理问题，这两天在工作上一直很受挫折，业务上，工程上真的太无知了，真不敢提自己是专业出身，不过自己做保安倒是很称职，我在岗期间没有发生一起偷盗事故。给自己一个月的时间，一定要熟悉所有的业务，做个优秀的物业助理，xxx小区的开发建设单位是一家，物业是另一家，看起来物业企业通过开拓市场拿到项目，但是这种项目的管理成本是相对较高的，和开发商协调的事情非常多。开发商和建筑商如一家，这的工程质量很难得到保证，如开发商是个实力强大的地产企业，这种问题还可以避免。物业物业接这个项目可能是考虑到开拓内蒙的市场，评估的盈利利润确实还可以，但前提是管理的非常好。希望我们这个团队出色完成这个任务。