计划物流操作流程(精选9篇)
1.计划物流操作流程 篇一
第一章入库、出库信息系统操作要点
1.1能力培养
1.了解仓库货物入库出库信息系统流程。
2.了解操作界面
3.熟知各个界面的操作要点。掌握入库单的基本信息的填写方法,包括客户资料、客户
合同维护、客户联系方式、客户货品信息等,能正确生成入库单
4.能够针对给定的案例进行熟练操作
1.2情境描述
根据客户的要求进行录入,对给定案例进行正确操作。
1.3使用设备、仪器、工具及资料
主控室计算机若干,打印机若干,案例多个。
1.4操作要点
基本信息维护
客户管理项目管理新增项目名称 客户信息管理 新增提交 客户合同新增填完合同点<提交复核>仓储管理货品管理新增提交配置管理储位存放规格新增提交入库订单管理新增选择变蓝生成作业计划确认生成仓储管理入库作业入库预处理调度上架调度完成入库反馈作业计单反馈
出库
订单管理新增拣货出库上面三个填完添加货品选中生成作业计划确认生成仓储管理出库作业出库预处理选中调度拣货调度完成出库反馈选中作业计划单反馈
1.5考核与评价
考核任务:根据给定的案例,完成入库作业、分拣作业和出库作业
组别:
成员
1.6
测试题
交校仓储中心承接了康福集团康福月饼仓储项目,客户编码:学号,客户地址位于:学号+大东区望花中街105号,货品储存的库房为:学号+JX,托盘货架区,存储方式为货架区,请分配储位。
情况自行决定。
2012年6月3日接到出库通知,客户上门自提货物,从该储位中出库200箱月饼,100箱饼干,请完成相应的出库作业任务并反馈
2.计划物流操作流程 篇二
货物装卸要求
安全第一,轻拿轻放,堆码稳固,预留通道,横看成行,竖看成列,标签向外,箭头朝上,大不压小,重不压轻,好不压坏,木不压纸,方不压圆,干湿分开。
第一、装卸人员入职后必须掌握公司仓库区域划分情况,以及各区域的具体功能作用:
第二、仓库货物堆放要求:各个客户的货物间要留有间隙或其他明显标识区分,以防混淆。
第三、操作员、装卸人员(含叉车司机)入职后必须掌握仓库内各类搬运和装卸设备的日常维护、正确使用与管理的方法。
第四、公司的叉车司机必须能进行叉车日常维护和普通故障的排除;
装卸人员必须懂得各类手推车的结构、维护与使用。第五、叉车作业时,一定要有人员在旁指挥与协助,其他人员不得在旁围观,要特别注意人员与货物的安全,不要损坏被装卸的货物和临近的货物,保证货物堆码与摆放整齐、平稳。
第六、装卸人员在用各类手推车(老虎车)时,在装货物时不得强行将手推车插入货垛底,原则上要有人从旁协助,以保证货垛底层货物包装的完好性;
卸车时不能用抛甩、脚踢的方式使货物快速存放到位。第七、装卸人员入职后要学会在捆绑货物、防雨篷布时绳子打活结的方法。
第八、对客户送货来的车辆,装卸人员要注意车辆的车厢及篷布状况,发现异常情况要及时提醒客户。
第九、装卸人员要根据货物的特性、卸车操作员的特别提示,在货物搬运、卸车过程中做好对易碎、易损、贵重、精密货物的保护:装卸工具上铺垫保护物、轻拿轻放、放置稳固、整齐、货物严禁倒置等。
第十、装卸人员在卸车时要就发现或新发生的货物质量异常(货物、包装变形或破损、泄漏等)立刻报装卸操作员处理
第十一、装卸人员在卸车时将货物按客户进行分类,有批次要求则还要进行货物分批,并将货物放在仓库指定位置,如发现货物数量异常情况要立刻报告经理处理。
第十二、装卸人员在卸车过程中要及时用包装带、胶纸等将包装破损的货物重新包装好。
第十三、装卸人员在进行货物卸车的同时要协助卸车操作员做好货物运号标签的检查、张贴或补贴。
第十四、装卸人员在装卸货物时要小心谨慎,轻拿轻放,货物要沿区域线整齐堆放;
做到货物横看成行,竖看成列,垛形垂直;大不压小,重不压轻、好不压坏;并按包装箱上标识的箭头方向正放,严禁倒置;货运标签朝外,便于查看。第十五、袋装货物一律成垛堆码,一般情况下,每垛货物的件数相同,要视货物的重量、耐压强度和高度来确定每垛货物的高度(不准超高码放):方便拿取和保证人员、货物的安全。
第十六、箱装货物,一般情况下,每垛高矮要一致且件数相同,垛向相同,排列整齐,不可倾斜,排列后余下的零星货物,须放置在最显眼处。
第十七、圆柱形货物水平放时,货物底部要加放垫板,以防其在装卸时滚动伤人损物。
第十八、杂货零担货要按票数分开,标示朝外且跺码件数一致。
行距0.5米左右,条形货物要里顺集中堆放,圆柱形货物要竖放成形。第十九、电器类货物一般要按货物包装上堆高提示进行堆码。
第二十、卸车操作员一定要监督装卸人员做好特殊类货物(如贵重、精密、易损、易碎和污染性)的隔离与保护措施,贵重货物不能长时间放在仓库门附近。
第二十一、在客户的货物发生损坏时,原则上每个客户的货物要依其好坏情况分开放置并作相应的识别标识。
第二十二、经理要每班安排相应的值班装卸人员协同操作员巡查仓库:仓库卫生情况、货物质量情况(如:货垛底部货物变形、虫鼠害情况、货物泄漏、雨天防水防潮等)、货物摆放情况(如:货物乱放、货垛倾斜、不整齐等)和货物安全情况,报告检查情况并及时采取相应的措施。
第二十三、装卸人员不得踩踏或坐在货物上,也不得将个人物品、仓库内用的各类工具等放在货物上。
第二十四、装卸人员找不到要装车的货物、发现要装车的货物数量异常(或多或少)时,要立刻报告经理处理,否则造成的后果由装卸直接责任人承担。
第二十五、装卸人员发现要装车的货物(包装)变形或破损、泄漏等质量异常时,要立刻报告经理处理,否则造成的后果由装卸直接责任人承担。
第二十六、装卸人员装车时要将货物摆放平稳、水平方向紧凑(防止货物在行车中的晃动)、重不压轻、按箭头方向正放、易碎易损件在上,整车货物的重心要低、居中略靠前汽车,多层货物装车时视情况每层间要加放层板以形成底层货物的整体抗压性能。
第二十七、单个或几个大件货物装车时要做好相应的紧固措施,在装小件货物时要用纸皮等缓冲物塞满货物间的空隙以保证同层货物水平方向紧凑,防止货物在行车中晃动或倾倒而损坏货物。
第二十八、在货物装车时,贵重或易损货物要靠中、靠车厢里端装车,不能靠门窗以防外物挂坏、磨损。
第二十九、装卸人员在装车时要检查正在装车的货物质量,并要做好货物装车时的保护措施。
第三十、机械叉车作业时,在旁指挥与协助的人员一定要在叉车的插杆承受货物底部托盘全部宽度时才能让司机升降货物,以防止货物在行车过程中因晃动而掉下;在货物(一般是抗压性能较好,且外包装要求低)没有托盘时指挥人员要组织装卸人员在旁协助作业,以保证货物或其包装不受损.第三十一、用叉车装卸多层货物时,叉车行进一定要平稳,必要时要用皮筋将货物稍加紧固。
第三十二、叉车、手推车在货物搬运过程中,行车速度适中而平稳,不得走飞车,要保证人员与货物的安全。
第三十三、装卸人员在人工徒手作业或用其他方式作业时,不得将货物在地面上拖行,不得远距离抛接货物。
第三十四、装卸人员在货物装完车后要协同装车操作员迅速查看仓库,看所要装车的货物是否已经全部装车,不能有遗漏或错装,要特别注意货物的尾数、零散货物是否装车。
第三十五、装卸人员在装车操作员确认货物已经全部装车后,做好车厢的安全封闭措施。
第三十六、装卸人员在完成每次货物装卸作业后,及时整理作业现场,将装卸工具、卫生工具归放到指定位置整齐摆放,清扫作业现场,保持其干净整洁。
第三十七、装卸人员每天上班前做好装卸工具的检查和日常维护,叉车司机要按车辆管理的相关规定进行叉车的操作与维护。
装卸安全操作规范
(一)作业休息注意保护货物的安全,与人身安全:
1、卸货开车门时,要慢慢试着打开车门,以防车门开启过快造成货物突然掉落伤人;
2、叉车作业时,要有人协助指挥的同时,在旁进行装卸作业的人员要时刻注意躲避;
3、装卸工堆码货垛较高时,要注意货垛的稳定性,如需再往其上加码货物则要有协助完成,以防货物掉下来或使货垛倾倒而伤人;
4、装卸工当班期间休息时不要过于靠近码放较高的货垛或存放安全性差的货物旁边。
5、登高作业时,更应谨慎操作,防止高空坠落和货物砸头。
(二)散装货物
1、根据物资的性能、形状、作业环境选择适用的工具和采用正确的装卸工艺;
2、做好机械与机械之间、机械与人力之间的配合工作,安全作业;
3、人力搬运较大的货物应注意有无裂缝,倒塌的危险,对不易搬动的应用撬棍拔动,不得用手拔,脚踏搬动时,应从上到下阶梯式落垛层层搬取,严禁掏挖,防止塌方;
4、作业完毕要做到“大清”。
(三)包装货物
1、根据货物的包装和性质不同而选配合的工具托盘等;
2、装车时要平稳牢固,四方整齐,点数清楚;
3、装车时工人不少于2
人。
(四)、桶装物资
1、采用合适的工索具(铁担钩、桶钩);
2、起吊前,应用手扶住钩子,待完全吃紧松手,稳起稳吊稳落;
3、卸装时要自上而下,不得从底层抽装,桶口视要求确定朝上或卧装;
4、装车不少于2人。
(五)危险品类
1、装运危险品前,应了解所装危险品的特性,按要求采取必要的防火、防爆、防毒、防腐蚀、防幅射等方面的安全措施,开好工前会,制订正确的作业方法;
2、严禁烟火,杜绝各类火种,严禁铁器撞击,穿钉鞋,防止摩擦起火;
3、作业人员与车辆应具有危险品操作证和准运证,做到定人定机定车,并会正确作用消防器材;
4、按规定穿戴好必要的防护用品,作业中的工索具设施应符合危险品作业要求,采用机械装卸时,应按规定负荷降低25%;
5、装车工不少于2
人,视作业情况进行轮换,安全员要根据实际到场监督;
6、采取必要的通风措施,谨慎操作,轻拿轻放,密切注意作业现场周围的动态,防止中毒、失火、爆炸等事故的发生;
7、作业过程中,一般不宜饮食,用过的防护用品应单独洗涤,作业人员沐浴后才能进入其它场所;
3.计划物流操作流程 篇三
考生操作流程
考生操作流程如下:
一、网上报名
报名考生登录黑龙江省人事考试网(http://)(如无特殊要求,以下操作涉及到的网站均为本网站)的“网上报名”栏目,选择考试名称后,进入“全国专业技术人员资格考试报名服务平台”进行用户注册,按照网上报名系统规定的程序和要求上传照片,录入报名信息,报名信息录入完毕后的下一个工作日上网查看照片审核状态,如未通过,需要考生更换照片重新上传,如已通过,考生即可确认报名信息,从网上直接打印报名表(供现场资格审查时使用)在规定的时间内到所报考区进行现场资格审查。
二、现场资格审查
考生须到报名考区的考试管理机构进行现场资格审查(各考区现场资格审查地点与联系方式详见附件1)。报名表上考生类型为老考生的进行现场资格审查时只需携带报名表(上交近期一张一寸免冠照片,贴在报名表的右上角空白处),新考生还须携带符合报考条件要求的相关证明材料(包括:毕业证、学位证书原件、单位出具的从事社会工作年限证明);
三、网上缴费
经现场资格审查合格的考生,须重新进入本网站的“网上报名”栏目,选择考试名称后,登录“全国专业技术人员资格考试报名服务平台”,按提示进行网上缴费。网上缴费后概不退费。
网上缴费后,考生如需收据,请按规定时间到报名考区考试管理机构领取。
四、网上打印准考证
本次考试实行网上打印准考证。考生按规定时间进入本网站的“准考证打印”栏目,选择考试名称后,按要求登录“全国专业技术人员资格考试报名服务平台”即可打印。
考生打印准考证后,请仔细核对准考证上相关信息,如有问题须在准考证打印截止日期前与报名考区的考试中心联系
五、考试注意事项
(一)考生应考时必须携带准考证、身份证(军人可持军官证)原件,否则不允许参加考试。
(二)考生应考时,应携带黑色墨水笔、2B铅笔,不得携带计算器。考场备有草稿纸,考后收回。
(三)《社会工作实务》(中级)为主观题,在专用答题卡上作答,考生在答题前应仔细阅读应试人员注意事项(试卷封二)和作答须知(专用答题卡首页),使用规定的作答工具在专用答题卡划定的区域内作答。
其他科目为客观题,用2B铅笔在答题卡上作答。
(四)《社会工作法规与政策》科目所涉及的政策法规,均以2013年12月31日前有效的政策法规为准。
六、网上查询成绩
考生须按规定时间登录本网站的“成绩查询”栏目查询成绩,并关注“合格标准”栏目,查询合格标准。
七、领取证书
考生在查询成绩与合格标准后,报考省直考区的考生请关注本网站的“证书办理”栏目,报考其他考区的考生,请关注报考考区的网站,按网站通知要求办理。
以上操作均须按《2014社会工作者职业水平考试工作计划》(附件2)规定时间完成。
附件:
1、各考区报名确认详细地址和咨询电话2、2014社会工作者职业水平考试工作计划
附件1
各考区报名确认详细地址和咨询电话
附件2
4.计划物流操作流程 篇四
一、建档操作流程
1、在电脑桌面找到“雷奥孕前优生健康检查系统”
2、输入“用户名”“密码”进入雷奥孕前优生健康检查系统”
3、点击“新建服务对象”
4、开始录入男方、女方参检人员基本信息,无身份证或身份证消磁可采用方案一,有身份证可采用方案二。
方案一(无身份证或身份证消磁):(1)选择“证件类型”(2)输入—“证件号码”(3)输入—“姓名”
(4)输入—“出生日期”(系统自动填写“出生日期”仅限身份证号码)
(5)输入—“性别”(6)输入—“户口性质”(7)选择“民族”(8)选择“职业”(9)选择“文化程度”(10)输入—“结婚日期”(11)输入—“邮编”
(12)选择— “现居住地”(省、市、县不需要填写系
统自动填写,只需填写乡、村。)
(13)输入—“户籍地址””(14)输入—“手机号码”(15)“电话”不需要输入(16)“密码”不需要输入(17)“E-mail”不需要输入
(18)以上信息录入齐全后点击“添加”
以上信息录入无误,方可再次录入参检对象另一方基本信息,请按照以上流程再次录入。
方案二(有身份证):
(1)把参检人员身份证放在“二代身份证读卡器“上系统自动扫描信息
(2)选择“证件类型” —系统自动录入(3)输入—“证件号码”—系统自动录入(4)输入—“姓名”—系统自动录入
(5)输入—“出生日期”(系统自动填写“出生日期”仅限身份证号码)—系统自动录入
(6)输入—“性别”—系统自动录入(7)输入—“户口性质”—手动录入(8)选择“民族”—系统自动录入(9)选择“职业”—手动录入(10)选择“文化程度”—手动录入
(11)输入—“结婚日期”—手动录入(12)输入—“邮编”—手动录入
(13)选择— “现居住地”(省、市、县不需要填写系统自动填写,只需填写乡、村。)—手动录入
(14)输入—“户籍地址” —系统自动录入(15)输入—“手机号码”—手动录入(16)“电话”不需要输入(17)“密码”不需要输入(18)“E-mail”不需要输入
(19)以上信息录入齐全后点击“添加”
以上信息录入无误,方可再次录入参检对象另一方基本信息,请按照以上流程再次录入。
5、点击“建档”(会弹出“健康检查项目”)。
6、点击“基础信息”查看是否正确无误,审核后勾选“全部填写完成”点击“确定”。
7、点击“知情同意书”查看是否正确无误,选择“男女双方都签署”审核后勾选“全部填写完成”点击“确定”。
8、点击“临床检验”打印男女双方条形码。
孕前优生健康检查系统妇科操作流程
二、妇科操作流程
1、在电脑桌面找到“雷奥孕前优生健康检查系统”。
2、输入“用户名”“密码”进入雷奥孕前优生健康检查系统”。
3、点击“档案查询”。
4、输入“姓名”、“条形码”、“身份证号码”、“日期范围”其中一项点击“查询”找到参检人员信息。
5、使用鼠标双击进入搜索到的“参检人员信息”或点击“查看”会出现“健康检查项目”导航。
6、点击“妻子一般情况”询问检查完毕后全部填写完成,勾选“全部填写完成”点击“确定”。
7、点击“体格检查”询问检查完毕后全部填写完成,勾选“全部填写完成”点击“确定”。
8、点击“体格检查(妇科)” 询问检查完毕后全部填写完成,勾选“全部填写完成”点击“确定”。
孕前优生健康检查系统男科操作流程
三、男科操作流程
1、在电脑桌面找到“雷奥孕前优生健康检查系统”。
2、输入“用户名”“密码”进入雷奥孕前优生健康检查系统”。
3、点击“档案查询”。
4、输入“姓名”、“条形码”、“身份证号码”、“日期范围”其中一项点击“查询”找到参检人员信息。
5、点击“丈夫一般情况”“体格检查”“体格检查(男科)”根据电子病例提示的内容详细询问、检查并记录;
6、男性专科检查需注意,男性包皮情况、男性睾丸大小(左侧体积约14-24ml右侧约为15-25ml)、有无精索静脉曲张并记录其曲张程度及部位。
7、检查完毕逐一复核各项检查内容,并逐一勾选“全部填写完成”点击“确定”。
孕前优生健康检查系统化验操作流程
四、化验操作流程
1、打开尿液分析仪
2、打开“lis系统”输入“用户名”、“密码”登陆
3、做小便常规并按顺序将条形码贴在纸上
4、按顺序扫描条码
5、审核结果(逐一审核)
6、发布数据
孕前优生健康检查系统B超操作流程
五、B超操作流程
(1)、B超工作站操作流程
1、输入“用户名”“密码”登陆B超检查系统
2、新建病例(选择体检人员姓名)
3、超声检查截取两幅图像书写报告打印并保存(2)、雷奥系统操作流程
1、在电脑桌面找到“雷奥孕前优生健康检查系统”。
2、输入“用户名”“密码”进入雷奥孕前优生健康检查系统”。
3、点击“档案查询”。
4、输入“姓名”、“条形码”、“身份证号码”、“日期范围”其中一项点击“查询”找到参检人员信息。
5、使用鼠标双击进入搜索到的“参检人员信息”或点击“查看”会出现“健康检查项目”导航。
5.计划物流操作流程 篇五
目的:对不能口服及静脉给药的患者实施药物治疗。评估患者:
1、七步洗手法
2、核对医嘱
3、你好,1-1床丁一,我是您的责任护士小李,我先核对一下您的床尾卡,您今天感觉好点了吗,刚才给您测量体温是39度,根据医嘱现在需要要给您肌肉注射柴胡2毫升,帮您降温,希望您配合,我们在右边注射好吗,请您侧卧,我现在要看一下您的皮肤情况。
4、遮挡屏风,协助患者侧卧,察看皮肤情况。”很好,您的皮肤没有红肿、硬结、瘢痕。请您先休息一下,我去准备一下” 操作前准备:
1、接触患者后按七步洗手法洗手,戴口罩。
2、检查无菌物品的灭菌日期、有效期;检查一次性注射器的规格、有效期及包装有无漏气;检查药品的名称、质量、剂量及有效期。将安部锯痕,用消毒纱布拭去锯屑,包裹瓶颈,折断安部。打开注射器,松动活塞,按无菌操作原则抽吸药液,套上安部,放入无菌盘内。用物准备:
治疗车上层,治疗盘内放入含有2毫升注柴胡射液的5毫升注射器,2%安尔碘,无菌棉签、弯盘、注射单
治疗车下层,放利器盒,医疗垃圾筒、生活垃圾筒 操作过程:
1、操作前依据治疗单核对患者腕带、床号、姓名,松开床尾盖被,拉上床档,协助患者取侧卧位,上腿伸直,下腿弯曲,使注射部位肌肉放松,暴露臀部,注意保护患者隐私、保暖。选择注射部位。
2、用安尔碘棉签以穿刺点为中心环形消毒注射部位皮肤一次,直径大于5厘米,消毒棉签放入医用垃圾筒内弃用。再次核对药名、浓度、剂量;取掉安部,排尽空气;核对患者的姓名、床号;绷紧注射部位皮肤,快速进针,回抽,慢推,快速拔针。用干棉签按压片刻。针头放入锐器盒内,注射器放入黄色医疗垃圾筒内弃用,棉签放入黄色医疗垃圾筒内弃用。
3、协助患者取舒适卧位,整理床单位,放下床档。
4、再次查对患者的床号、姓名,安部放入锐器盒。指导患者:您好,感谢你的配合,注射完退热剂后会引起出汗,请您多喝水,吃清淡饮食,30分钟后我会来复测体温。如果有什么不适请及时按呼叫器通知我,我也会随时来巡视病房的。
操作后按七步洗手法洗手,记录注射时间、药物剂量、用法、用量。注意事项:
1.需要两种药物同时注射时,应注意配伍禁忌。
2.选择合适的注射部位,避免刺伤神经和血管,无回血时方可注射。3.注射部位应当避开炎症、硬结、瘢痕等部位注射。4.对经常注射的患者,应当更换注射部位。
6.空运操作流程 篇六
一:发货人
1: 提供货物资料:品名,件数,重量,箱规尺寸,目的港及目的港收货人名称、地址、电话、出货时间,发货人名称、电话、地址。
上海海关对粉末状物品和化工产品出口和进口监管很严,涉及此类物品的,一般要在上 海化工研究所做化验报告。
2: 应具备的报关资料:
A:清单、合同、发票、手册、核销单、机电卡等。
B: 填写报关委托书并盖章及盖章空白信纸 1 份以备报关过程中备份需要,交由委托报 关的货代或报关行进行处理。
C:确认是否具有进出口权以及产品是否需要配额。
D:根据贸易方式将上述文件或其他必备文件交由委托报关的货代或报关行进行处理。
3: 寻找货运代理:发货人可自由选择货运代理,但应从运价、服务、以及货代实力和 售后服务等方面选择适合的代理公司。
4: 询价:向所选择的货运代理公司进行运价协商,航空运输价格等级分为:
M
N
+45
+100
+300
+500
+1000
各航空公司因所具有的服务不同,给货运代理公司的运价也不同,一般来说重量级别越 大价格就越优惠。也可申请更优惠的运价。
二:货运代理公司
1:委托书:发货人与货运代理确定运输价格以及服务条件后,货运代理将给发货人一 份空白“货物托运委托书”,发货人将如实填写此份托运书,并传真或交回货运代理。
2:商检: 货运代理将检查委托书内容是否齐全(不全或不规范的要补充),了解货物 是否要做商检,并对需要做商检的货物进行协助办理。
3:订舱: 货运代理根据发货人的“委托书”,向航空公司订舱(也可由发货人指定航 空公司),同时向客户确认航班以及相关信息。
4:接货:
A:发货人自送货:货运代理应传真货物进仓图给发货人,注明联系人、电话、送货地 址、时间等。以便货物及时准确入仓。
B:货运代理接货物:发货人需向货运代理提供具体接货地址、联系人、电话、时间等 相关信息,以确保货物及时入仓。
5:运输费用结算: 双方在未接货物时应该确定:
预付:本地付费用
到付:目的港客人付费用
6:小贴士:
A: 运输方式:有直达、空空转运、海空联运。
B: 运费组成:空运费(以货代和发货人协商运价为准)、报关费(250 元/票,不满 一吨的货物,还要另外收取 50 元/票制单费以及 150 元/票报关费用),燃油附加费以及战 争险(以航空公司收费为准,一般情况下分别为 1.0 元/kg)货站地面处理费,(0.3 元/kg),以及可能因货物不同而产生的其他杂费。
上海空运货运代理有很多包舱包板的公司,可以争取到比较优惠的价格。但上海空运的 价格经常变动,
一般为每周变动一次,而且,从九月到年底为相对的旺季,舱位比较紧张。
三:机场/航空公司货站:
1:理货: 当货物送至相关的货站后,货运代理会根据航空公司的运单号码,制作主标 签和分标签,贴在货物上,以便于起运港及目的港的货主、货代、货站、海关、航空公司、商检、及收货人识别。
2:过磅: 将贴好标签的货物交由货站过安全检查,过磅,以及丈量货物尺寸计算体积 重量,之后货站将整单货物的实际重量以及体积重量写入“可收运书”,加盖“安检 章”“可收运章”以及签名确认。
3: 打单: 货运代理根据货站的“可收运书”将全部货物数据,打入航空公司的运单上。
4:特殊处理:可能因货物的重要性、危险性、以及装运限制(如超大、超重等),货 站将要求承运的航空公司代表进行审核,并签字说明,才可入仓。
7.自助早餐操作流程 篇七
5:50自助早餐准备工作
1.检查自身仪容仪表,准备上岗。
2.到前台领取餐厅钥匙、早餐预计人数单。了解当天早餐预计详情,团队散客用餐 时间及比例。
3.开餐厅大门,开餐厅带灯及走廊灯(检查全场灯光是否正常)。
4.开餐厅空调,合理调节室温(标准室温24℃),开空调应闭合所有窗户及窗纱。
5.检查地板卫,桌面卫生,所有桌面纸巾牙签是否齐全。
6.检查早餐台卫生,准备充足的各式餐具,保证台面餐具干净无水渍。
7.布菲炉、粥桶注入温水2厘米高。
8.布菲炉添加酒精,点火预热。
9.打开粥桶、恒温炉、热水器、蒸笼电源提前预热。
10.根据标准比例调配出品各式冷热饮,包括橙汁、柠檬水、红茶、咖啡、豆浆等。豆 浆和咖啡旁各准备糖盅、不锈钢勺,搅拌棒。
11.出品冷菜摆放时注意荤素、颜色、口味搭配。
12.出品糕点摆盘要注意干净美观,糕点不可突出盘边,盘内无面包屑。
13.出品布菲炉内热菜,冬天时应注意保温。
14.出品白粥及其他粥类,应保持粥桶外围干净。
15.出品沙拉两至三款,跟配两款沙拉酱。
16.出品油条、菜包、馒头等其他早餐食物。要保持整体
17.所有菜品配备相应的餐夹、公勺。
18.早餐台所有食物准备齐全后,检查对应菜牌是否摆放规范齐全。
19.准备收餐车放至角落位置,收餐工具托盘、抹布准备至工作台。
20.开电视机至新闻频道,控制声音大小至适中。
21.将早餐指示牌擦拭干净摆至餐厅大门口。
22.再次检查自身仪容仪表和早餐准备工作,各就各位。
迎宾员服务程序
1.事先了解当天早餐预计详情,团队散客用餐时间及比例。
2.上岗前检查妆容,衣着干净、精神饱满、面带微笑。
3.两手自然下垂交叉于身前挺胸、平视地站在餐厅咨客台旁等待客人的到来。
4.客人来时亲切、友善地问候客人使用礼貌用语“早上好,欢迎光临”
5.如有客人可能对酒店服务不认识,这时应以真诚友善的笑容、亲切的问候和帮助 使客人深深确信这里就是他(她)所要用餐的地方。
6.主动向前伸出双手从客人手上接过餐券并礼貌的指引客人进入餐厅用餐使用礼貌用语“这边请”。
7.如客人忘记带餐券,应向客人解释凭餐券用餐,并示意抱歉。
8.如客人无餐券,应向客人介绍早餐票价标准,相应的收取大人/儿童票价。
9.客人有行李时,应主动帮客人放置行李并负责看管。
10.如客人告知需打包时,应立即通知服务员帮忙拿取一次性餐具。
11.客人有需要帮助时,应第一时间为客人服务,如不能处理则立即上报领班,由 领班负责为客人解决问题。12.客人投诉,应第一时间致歉,认真听取客人意见,上报领班妥善处理。
13.统计好当前已用餐人数,了解预计还将用餐人数及团队用餐情况,通知布菲员控制菜肴出品。
14.客人离开时,热情礼貌送客,眼光平视客人,使用礼貌用语“请慢走,欢迎下次光临”。
15.提醒客人带好随身物品及行李。
16.收市时应及时统计出当日实际用早人数,并开单至前台签字入账。
布菲员服务程序
1.开餐前预先检查餐台上菜肴是否出品齐全,菜牌是否摆放到位,菜品质量是否合
格,各保温炉是否处于保温或加热状态,餐具是否齐全,各式调味品是否准备充足装饰物是否整洁美观,摆设规范。
2.预先了解餐台所有菜品的名称、产地、口味及简单制作过程。
3.预先了解当日团队及散客用餐高峰期分布。
4.准备清洁工具、干净抹布或口布、不锈钢夹。站在自助餐台入客方向等待迎接客人用餐。
5.客人开始取自助餐时,打开所有保温炉盖,主动指引客人拿取餐碟。
6.开始巡视餐台,随时注意所有菜肴剩余份量。
7.添菜原则
不菲炉内热菜剩余三分之一时应立即通知厨房加菜。
蛋糕面包针对团队和散客区别供应,如供应不足时应提前告知领班。
包子馒头针对团队和散客区别供应,如供应不足时应提前告知领班。
油条针对团队和散客区别供应,如供应不足时应提前告知领班。
咖啡应准备充足咖啡杯及咖啡勺等应及时补充。
橙汁、牛奶、咖啡二次添加时应估计所需量进行调制(半桶为宜)。应保证口感,同时不可调制过量造成浪费。
所有菜品二次添加时应注意保持餐台卫生及摆盘美观。
8点过后加菜应事先告知厨房预计剩余用餐人数。
8.巡台流程,从餐台一端顺时针依次检查菜品份量和菜品质量,餐台及容具卫生、餐具数量。
9.自助餐台服务注意事项
应特别注意餐台卫生。
冷菜盘边缘应保持干净,使用口布擦拭溢出汤汁,餐台上不可有残留菜物。
随时归位被客人混用的自助餐夹,脏的餐夹及时更换。
添菜时间不得超过2分钟,空位应摆放正在添菜提示牌。
餐中应随时关注酒精燃烧情况,及时添加酒精保证炉温。
餐台上发现有破损,有污渍餐具应立刻撤走。
发现菜品有问题应立即撤走并报备领班处理。
整理餐台时遇到客人在打菜时应让出位置不得让客人等候。
任何情况下不得使餐台上餐具空缺。
10.随时观察客人动向及客人需求,主动为客提供高效、细心、周到的服务与帮助。
11.按照巡台流程及时发现并处理餐台问题,中途不得脱岗,保证自助餐台菜品质量和服务质量直到收市。
服务员服务程序 1.上岗前应确定服务区域,并于区域内准备齐全收台工具、收餐车、托盘、抹布、不锈钢夹等。
2.检查餐桌及工作台所备物品是否齐全。
3.客人来时应第一时间问候,引导客人落座,并主动帮客人拉椅。使用礼貌用语,“早上好,这边请坐”。
4.客人将喝完饮品时应主动的去询问客人是否要再加一杯饮品还是更换其它饮品。
5.客人到自助餐台取食物时,及时清洁餐台,如帮客人叠好餐纸,空的杯、盘及时清走,清理桌面垃圾等。
6.看见客人停止用餐时应主动询问客人是否可以收走台面的其它餐具。
7.当客人离开时,应主动替助客人拉椅,并提醒客人带好随身物品。
8.餐桌上用品不足时应及时添加。
9.区域内地板上有杂物应使用不锈钢夹夹起放入垃圾桶。
10.客人提问问题时应停止手上工作礼貌回答问题,并提供帮助。如不能解决应立即上报领班处理。
11.遇到客人投诉,应第一时间致歉,并了解详细缘由,上报领班处理。
12.当客人离开时每位员工见了都应向客人致道别语“请慢走,请带好您随身物品,欢迎下次光临”。
13.所在区域空闲时应主动帮助其他同事,互相配合以提高工作效率。
14.明档区域服务员应主动帮助客人将所点食品送至餐桌,配上调味品并主动询问客人是否需要添加。
15.服务员站岗应合理选择位置,确保餐厅内所有用餐的客人都能得到所需的服务。
16.收台步骤
使用托盘撤走台面餐具——擦拭台面——摆放好桌上用品——对齐餐椅——餐具撤至收餐车——收下一张台
17.收台注意事项:
收台时托盘应托于左手上,不得放在台面。
不得在客人面前整理餐盘垃圾。
收台时,托盘不能举过客人上方,避免脏物滴到客人身上。
收台时应注意餐具轻拿轻放,避免影响客人用餐。
不可使用过湿的抹布擦拭台面,以免残留水渍。
不可使用过干的抹布擦拭台面,以免台面污渍残留。
擦完桌面同时应习惯性摆好桌面物品。
空位餐椅应及时归位,摆放整齐,等待下一批客人用餐。
收餐车应及时推回洗碗间,餐具应分类摆放整齐,避免造成破损。
收台过程中应同时关注区域内其他客人动向,避免冷落客人或者未能及时 发现其他问题。
自助早餐收市
1.由迎宾通知客人我们的自助餐的时间结束了,程序为在客人身后稍站,然后说 “对不起,打扰了,我们的自助餐结束时间到了,您如果还要取食品的话,麻烦 您一次多取一些放在餐桌上可以吗”然后得到客人的允许方可准备收餐。
2.布菲员关闭保温炉在点燃的固体酒精。关闭所有餐台使用电源。
3.先回收所有餐台上使用餐夹及密封各类调料酱汁。
4.准备收餐车两辆以上,厅面人员配合将所有菜品回收到餐车上,摆放整齐,不得重叠放置。5.将餐车推回至后厨由厨房人员负责回收菜品。
6.打暗厅面灯光,关闭空调,关闭电视。如还有人员用餐应保留部分灯光及空调以免影响客人用餐。
7.将门口早餐指示牌收回餐厅。
8.早餐收市卫生工作内容
餐台及明档台面卫生。
餐桌及工作台卫生。
迎宾台及收银台卫生。
传菜部卫生。
地面卫生。
9.严格按照早餐收市卫生检查表进行全餐厅区域卫生检查。
10.收市卫生注意事项
布菲炉、粥桶、蒸笼内水每日更换。
明档及餐台所有调味品应密封放置。
所有不锈钢类容器需擦拭至明亮无污渍。且无水渍,避免生锈。
传菜部所有饮料调粉要用木夹密封,柜台门应闭合。
餐台脏的台布、口布等一律需更换。
地板地毯每日需吸尘,吸尘器需定期清理。
餐台及餐桌底下地板卫生需检查,全场吸尘无死角。
垃圾桶每日更换。
8.操作流程 篇八
一、访问端口:
二、各院系管理员使用管理员入口进入。
三、各院系贫困生评选结束后,由各班上报电子表(电子表格式在学生处FTP上)。
四、各院系收到电子表后,管理员将数据处理后导入到系统中(数
据导入说明在学生处FTP)。
五、被评选为贫困生的同学登录,用自己的身份证号进入系统(密码为123456,不要更改)。
六、贫困生进入系统后按要求填写表格要注意:
1.将表格看清楚,认真填写每一项,不能输入错别字。
2.学生在填写班级的格式如“电子1242”,不能写成“电子12
42班”。
3.助学金等级按照“特等”或“一等”填写,金额对应为3500
或2500;励志奖学金填写上学年课程中的16门,不足16门的按实际门次填写,等级写“无”,金额5000;银行卡和帐号必须是西安市建行卡。
4.每名同学填写时注意在第一页下有“贫困生继续填写”,各
位同学要继续填写完。
5.每名同学必须上传照片。学生处FTP上提供提供图片压缩工
具OptimumJPEG进行照片压缩
①照片大小不能超过50k,照片名称为身份证号。②请将照片放入[文件夹中],压缩为.rar文件。③压缩后请勿修改压缩文件名(与原文件夹同名)。
6.填写结束后,点击“提交”。提交成功后,点击“返回”,再单击“注销”。
七、各院系在贫困生填写完网上信息后,开始认定,认定前必须审核学生信息是否正确。
八、审核结束后,不能再更改信息,各院系认定工作11月13日结束。
九、在贫困生认定结束后,开始助学金和励志奖学金申请、审批。各院系评享受助学金和励志奖学金需再次进入系统进行“在线申请”。
在线申请中分别填写国家励志奖学金申请表和国家助学金申请表。填写金额(5000,3500,2500)和申请理由,励志奖学金学生要填写成绩再提交。
十、助学金和励志奖学金申请结束后,各院系进行审批上报。
9.计划物流操作流程 篇九
操作流程:
一、上车准备及起步: 上车准备:
1、同人工科目三相同,绕车一周从右侧绕车头上车。
2、上车后调整座椅、后视镜、系好安全带。
3、如有灯光操作根据语音提示。起步:
1、踏离合2、挂一档
3、打转向灯如未按规定使用转向灯不合格
4、按喇叭在起步或复杂路面情况下未合理使用喇叭扣10分
5、松手刹
6、看左后视镜
二、起步后前行,提速换二挡,出大门后报前方路口左转弯,转向灯开启后不低于3秒后才能转动方向左转。左转时需从路中心虚线处转弯,进一二道都可以(压实线不合格〉。
三、通过人行横道
通过人行横道必须提前减速,此处无语音提示,以三档或二档低于30公里以下通过(鸣喇叭、左右观察)。
四、通过公交站台
通过本项目时提前减速至30公里以下(两条行驶道都可以).五、直线行驶
语音提示直线行驶时三档将车速提至三十至四十公里之间,方向轻微调整无碍,车辆行驶路线左右偏离大于30厘米扣100分,如遇特殊情况,降速或停车扣100分。
等语音提示直线行驶结束后,采取降速措施,将车速降至二十五公里以下,然后松刹车正常行驶。
六、前方左转弯
提前打转向灯超过三秒打方向转弯,中途停车无影响(观察、鸣喇叭)。
七、前方掉头
听到语音提示后提前打左转向灯,超过三秒后可以停车换一档从道路中心线虚线处掉头。(右标志杆处)行驶中掉头也可以,不能压道路边缘线。
八、前方右转弯语音提示
提前打右转向灯超过三秒,靠右道行驶转弯,转弯后两条道都可以行车。(观察、鸣喇叭)
九、变更车道
提前打转向灯三秒,向左或向右变道都可以。如有情况允许停车,时速无要求。(打转向、看后视镜)
十、前方学校区域语音提示
通过学校区域前二.三十米处提前减速,时速二十公里左右通过。(观察、鸣喇叭)
十一、人行横道无语音提示
提前松油门,以三档怠速通过(30公里以下),返程时同前次通过操作相同。(观察、呜喇叭)如有语音提示行人通过,须人行横道外停车让行,重新起步(语音提示比例为百分之十)
十二、前方路口直行语音提示
提前减速、观察、鸣喇叭通过路口。(30公里以下〉
十三、前方路口右转
提前打右转向灯三秒,看右后视镜,减速右转通过,转完后直接驶入二三车道,不能驶入非机动车道,转弯前须驶入第二车道(非机动车道左侧第一机动车道)
十四、前方路口右转弯语音提示
提前三秒打右转向灯,观察右后视镜,确认安全后从实线缺口处转弯,压实钱不合格。此处最好减速换二档。
十五、前方路口右转弯语音提示 同第十六项。
十六、靠边停车语音提示
提前打右转向灯超过三秒后,靠道路边缘线不大于15-45厘米合格。如一次未停到位、未拉手刹前可以调整至合适距离后拉手刹,挂空挡、关转向灯,听语音提示报考试成绩后,注意安全。下车后到签字室打印成绩单。
十七、夜考
1、上车后开启大灯近光,路口、人行横道、公交站点、学校区域需远近灯光交菁、观察,然后大灯近光减速驶过。
2、正常行驶时必须用大灯近光。
注意事项:
①起步时,松手刹后10秒内必须起步,否则扣10分。
②行驶中,中心实线、路口分道实钱不能压.压虚线行驶不能超过20米。③一档略加油换二档,一挡行驶不能时间过长,二档行驶时间不能超过二十秒。④各路口转弯时不必非等语音提示才开转向灯,可以提前开启转向灯。
⑤各档位加速时,发动机转速表不能超过2500转,超过2500转判超速。空挡加油超过2500转,判刹车、油门使用错误,不合格。
⑥全程必须选择合适路段使用5挡,5挡行驶时间为10秒钟,行驶距离为50米(时间和距离可以间断使用,但时间和距离累计必须达到10秒和50米),建议使用路段为——掉头右转弯后至学校区域前,车辆速度可以超过40公里/小时。
注:大体介绍的是电子评判,至于路口观察动作等人工评判依据实际道路训练标准为依据。
语音提示灯光操作要领:
1、夜间在窄路或窄桥与非机动车会车:近光灯
2、夜间在道路上发生故障或交通事故,妨碍交通又难以移动:小灯、四角闪光报警灯
3、夜间与机动车会车:近光灯
4、与对方会车距对方来车将近150米:近光
5、夜间通过急弯、坡路、拱桥、人行横道或者没有交通信号灯控制的路口:交替使用远、近光示意,最后使用近光灯。
6、夜间在没有路灯、照明不良情况下行驶:开大灯远光。
7、夜间同方向、近距离跟车行驶:近光灯
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