餐饮后勤工作总结

2024-09-11

餐饮后勤工作总结(通用7篇)

1.餐饮后勤工作总结 篇一

值班人员岗位职责

为了更好地进展餐饮部的工作,我们特意每天都安排了值班人员。现对餐饮部值班人员要求如下:

工作时间:

周一至周六,工作时间为10:00——14:30;16:30——21:00

周日,工作时间为08:00——12:00;13:00——17:00

(周日如遇到有客人就餐,需要按客人情况定下班时间)

工作要求:

1、值班人员需要每天准备出一桌4人、一桌10人就餐的台面,避免中

午或者晚上突然有客人而造成准备不充分,少摆一桌扣1分

2、值班人员负责送洗和回收每天产生的脏布草,并做好布草送洗、回

收记录,不送洗或不回收一次扣1分

3、值班人员在周一至周日晚上下班前,负责餐饮部管辖区域内所有水、电的检查,要确保下班后所有区域内水、电的关闭。并同时检查所有区域内的门是否锁好,漏查一项扣1分

4、值班人员在有施工人员工作的情况下,要跟盯施工的进程,做好对

酒店物资的看护。要及时制止野蛮施工,防止出现因施工而造成的物资破坏,跟盯不到位造成物资损坏一处扣1分

5、值班人员需要在值班期间分早、中、晚三次,对全餐饮区域进行巡

视。在巡视过程中要发现是否有异常情况的发生,如是否漏水、是否关闭开关等。同时要将巡视情况做好记录,并及时上报异常情况,不做记录不上报一次扣1分

6、周一至周六白班时间,跟随正常班参加工作。晚班时间及周日,按

照每天安排的不同工作进行。

2.餐饮后勤工作总结 篇二

关键词:高校后勤,财务管理,国外高校

高校作为培养人才、进行教学和科研的地方, 高校后勤服务的完善在其中发挥着重要的作用。随着市场经济的发展, 一方面, 高校后勤财务要发挥其管理经营的职能, 降低成本, 为高校教学和科研打下坚实的基础, 另一方面又要发挥其服务的职能, 为广大师生创建一个平安和谐的校园环境。如何协调二者职能的分配比重, 成为高校后勤管理者需要思考的问题。

1 高校后勤服务中心财务成本管理存在的问题及解决策略

高校饮食中心作为原来的体制内机构慢慢向经营单位转变, 从原来的行政组织财务管理模式到企业式的市场经济管理模式, 有效发挥出管理职能和服务职能是高校饮食中心能够盈利, 为广大师生服务的重要基础。高校饮食中心的盈利点为营业收入、成本控制。作为高校的机构之一, 其服务对象的特殊性、单一性决定了不能追求暴利, 唯利是图, 政府也会在税收方面给予一定的优惠政策, 因此高校饮食中心的盈利点重点放在了成本的控制上, 如许多生产服务企业一样, 高校饮食中心也要经历原材料采购、材料入库、制成菜品、窗口售卖、资金回流这一流程, 这一流程的各节点, 往往也是高校饮食中心财务容易出现问题的地方。

1.1 原材料采购环节的问题与对策

原材料采购环节是饮食中心财务管理中最基础的环节, 也是问题常发的环节。饮食中心采购方与供应方之间的交易问题。原材料采购, 不仅要保证物品的数量, 也要保证物品的质量, 一方面, 饮食中心采购方会虚报采购数量, 报的物品数量少, 却按正常的资金购买, 相同的资金买不到相同的数量, 多余的资金就有可能流入采购方的腰包。报的物品数量多, 支出的资金多, 食堂的饭菜等原材料储藏时间较短, 可能会造成浪费现象。另一方面, 对于供应商来说, 一个是缺斤少两, 供应的数量不足, 企图蒙混过关, 另一个是以次充好, 用快要过期的、不新鲜的物品来冒充, 从而谋取暴利。更多的是采购方与供应商相互“合作”, 增加交易的中间环节, 从而提升物品价格。

因此, 要把用货方、采购方、供应方区别开来, 用货方不能参与到采购的行列来, 采购方不能与用货方混为一谈, 把之间的利益隔断, 减少中间环节, 监管机构要发挥作用, 多少的金额买入多少的原材料, 注重数量、质量的把关。一方面, 要对供应商建立相关的档案资料, 实行诚信记录登记, 对档案内的供应商进行招标, 一经发现不诚信行为, 拉入黑名单, 避免不诚信的行为重复发生。另一方面, 监管部门要重视对市场行情的调查, 对原材料的单价、品种、量多的优惠价等方方面面进行实地调查, 建立相关的账单报表, 进行对比, 从而选择最优策略选择供应商。

1.2 材料入库环节的问题与对策

材料入库环节是饮食中心财务管理的重要环节。出现如下问题:一方面仓管管理员出现监守自盗的现象, 盗取原材料, 拿去贩卖或是回家自用等现象, 仓库管理员管理不当, 使得原材料腐烂、过期等现象, 造成不必要的浪费。另一方面饮食中心的某一部门领取自身部门并不需要的原材料, 月末突击领取原材料, 领取的材料不一定当做平时的经营之用, 有可能拿去私分或是自用的现象发生。

对于材料入库环节的监管, 建立一套完整的仓库管理制度, 要对仓库的仓管员、会计清点员进行相关的培训, 使之了解熟悉整套仓管制度的流程, 仓管员要及时储存入库的材料, 做好入库材料和出库材料的整理, 并做好记录, 同时清点员要做好记录单与实物的对比工作, 当天完成, 发现清单与仓库材料的出入记录不相同时, 要及时处理, 为防止人员在同一岗位产生的“惯性关系”, 要进行定期不定期的岗位轮换工作, 监管员也要进行不定时的检查核对。

1.3 制成菜品环节的问题与对策

制成菜品环节涉及到主食、副食、冷菜、热菜等加工、烹饪、烹制等环节, 其中的原料控制十分重要, 会出现没煮熟、煮坏掉的菜品倒掉造成浪费的现象, 同时也是对水电气的一种过度消耗, 甚至会出现原材料在制作过程中的被偷窃现象。

在这个环节, 一方面尽可能在食堂实行流水线的制作流程, 节省时间, 同时鼓励厨房师傅对菜品的种类、样式进行创新、同时, 对厨师及其他相关人员进行技术培训, 提高其制作菜品技术, 提高熟练度, 避免因为菜品不熟或是烧焦而导致的倒菜浪费现象发生。

1.4 窗口售卖环节的问题与对策

窗口售卖环节是高校后勤成本控制的最后环节, 整个环节的把控对成本控制起着关键作用。现在大多数高校食堂都是采用刷卡售饭系统, 菜品的价格基本都是已经确定下来, 因此这个环节并无大碍。主要可能出现的问题是师生刷卡时工作人员出现漏刷、多刷、少刷现象, 甚至会出现工作人员私下里偷窃的现象发生, 需要引起足够的重视。

在此环节, 一方面要加大对工作人员的培训, 熟悉菜品的价格和种类, 避免出现因不熟悉菜品价格而出现多刷、少刷的现象, 另一方面, 要加强监管力度, 实行不定期的巡视制度, 对各个售菜窗口的监管巡查, 关注少刷卡、漏刷卡、多刷卡、饭菜的供应情况等现象。

1.5 用工成本环节的问题与对策

高校后勤管理部门聘请职工, 自然需要提供薪酬, 因此好的薪酬制度, 有利于职工发挥积极性, 创造出更大的价值。薪酬制度设计的不合理, 执行不到位, 就会提高成本, 造成不必要的损失。高校后勤财务管理薪酬制度设计的问题有:“大锅饭”形式, 干多干少都一样, 领导与职工薪酬等级差距大;行政干预强, 没有征求职工的意见, 强行推行一套薪酬制度, 职工认同度低;出现领导任用自身亲朋好友现象, 薪酬制度标准化不一致等问题出现。

关于用工成本控制环节。可参考的做法是, 实行工资与效益挂钩, 提高各层次人员的成本意识。员工的效益工资是根据各人的岗位, 制定出各个岗位的分值, 如厨师的分值为20分, 杂工的分值为10分等, 将每个独立核算的饭堂所有员工分值相加作为分母, 而用这个饭堂当月实现的可供分配的利润来除总分值, 计算出当月每分的效益工资, 进而算出每人当月应得的效益工资。以某饭堂为例, 某月份实现的可供分配的利润为100000元, 饭堂厨师每天分值为20分, 本月出勤20天, 总分为20×20=400分, 学三饭堂员工总分2000分, 即每分的效益工资为5元/分, 厨师该月份应得效益工资为400×5=2000元。由此可知, 饭堂成本控制得越好获得的利润越高, 则员工所得到的报酬就越多。这样, 能促使员工自觉关心成本, 控制成本, 降低成本。此外, 按上述计算方法还可看出, 相同的利润如果员工多, 效益工资就会减少, 这样对人工费也是一个控制, 能避免人浮于事、吃大锅饭、人多人少都一样、干多干少都一样的情况, 从根本上降低企业的成本。

2 高校后勤服务中心财务管理存在的问题与管理机制的构建

2.1 高校后勤服务中心财务管理存在的问题

高校后勤财务管理体系作为一种组织制度, 需要人的参与与管理, 究其在实际运营中出现的种种问题的成员, 归根结底, 可分为两个, 一个是制度的不完善, 一个是人为的不作为、乱作为。

2.1.1 制度的不完善

高校后勤服务中心是高校组织机构中重要的组成部分, 改革开放以来, 市场经济的发展, 由原来的行政组织机构向市场化的运作体制转变以成为必然, 然而, 在现实的高校运营中, 有些高校还没有做好向市场化运营的准备, 仍然是当时的行政组织体制, 或是已经在转变, 但是转变的步伐, 转变的方向, 转变的程度还不明确, 没有一个明确的目标, 造成了高校后勤财务建设发展的滞后, 同时, 财务体系的不完善也是造成高校后勤财务出现问题的重要制度因素, 随着市场化、信息化、现代化的发展, 网络的运作和普及, 越来越多的财务体系得到更新和完善, 高校后勤财务没能及时更新系统, 还停留在纸笔验算的程度, 自然会对财务制度的完善造成冲击。

2.1.2 人为的不作为、乱作为

高校后勤财务作为一个组织, 需要人的参与与管理。管理者的技术技能和管理技能直接影响后勤财务体系的运作。有些管理者缺乏必要的管理经验, 没能建立完善的薪酬和绩效考评体系, 致使财务工作人员积极性不高, 难以创造融洽的组织氛围。同时, 对于财务工作人员来说, 素质参差不齐, 技能没有及时更新, 职业道德的缺失也是造成高校后勤财务管理存在问题的重要因素。

2.2 高校后勤服务中心财务管理机制的构建

结合高校后勤成本控制及国外高校后勤的相关经验, 应完善高校后勤服务中心机制的构建, 从而更好的为高校师生服务。

2.2.1 完善高校后勤服务中心财务集中管理模式

随着信息化和现代化的发展, 高校规模化的不断扩大, 对高校后勤服务中心的财务管理提出了更大的挑战, 在认清高校规模化和信息化带来变化的新形势下, 需要完善高校后勤服务中心财务集中管理模式。

(1) 明确高校后勤财务的整体目标。高校后勤为学校的整体发展奠定了良好的基础, 一方面, 后勤的运作管理为学校带来一定程度的利润, 为学校的发展提供物质支持, 另一方面, 后勤中心也为高校的教学和科研提供服务支撑。因此, 相关的会计人员要做好本职工作, 树立良好的职业道德, 社会公德。要能够做到及时、有效的完成相关的财务会计方面的报表结算、发票报销等工作。

(2) 梳理营业收入和成本控制。高校后勤服务中心要建立完整的财务管理体系, 在营业收入和成本控制两方面进行梳理。在营业收入方面, 要及时了解高校后勤在盈利方面的相关合理合法领域, 对市场的动态进行相关的调研和观察, 根据实际情况调整生产经营行为, 从而达到既能更好地, 服务教学和科研, 又能实现利润最大化的经营目标。另一方面, 在成本控制方面, 流水线式的操作方法和手段能够最大限度地使工作流程化、高效化。特别是对于高效财务会计这一方面, 形成一整套体系, 能够有效的节省时间, 从而控制成本, 同时, 要对部门的财务支出和收入进行严格地把控和审核, 要及时地发现问题解决问题。

(3) 加强财务软件的更新和引进。信息化和网络化时代的不断冲击, 原先的纸笔计算财务在很大程度上不利于财务会计体系的建立。一些新的财务软件的产生和应用也为高校后勤财务体系的完善提供了强大的软件支持, 因此, 要熟悉和了解最新的财务软件, 及时学习并使之应用在高校后勤的财务会计体系中。

2.2.2 加强高校后勤服务中心财务集中管理制度保障

好的体系需要好的制度来保证, 高校后勤财务体系的构建也需要制度的保障。

(1) 完善相关的组织结构制度。建立高效型、节约型的高校后勤财务组织制度, 明确组织部门的相关职责, 做好组织结构的构建和完善, 在现实运营中发现组织的优缺点, 进行及时地调整和补充。同时要创新高效后勤财务制度, 学习国内外先进的组织制度。

(2) 形成令行禁止的管理层, 妥善处理管理者与员工的关系, 调动后勤员工的积极性, 组织定期的经验交流, 形成较为和谐的企业文化氛围。

(3) 形成完善薪酬和绩效考核制度。在明确高校后勤财务流程的基础上, 形成一套行之有效的薪酬、考评制度, 做到员工对考评不抵触, 不反弹, 对员工进行必要的摸底和工作分析, 形成岗位说明书, 在岗位说明书的基础上, 制定薪酬体系, 做出公示, 在征求员工的意见后进行相应的修改和完善, 做到有功则赏, 有过则罚。

参考文献

[1]武新华.用友ERP-U8财务软件应用实务[M].北京:清华大学出版社, 2009.

3.餐饮后勤工作总结 篇三

关键词:和谐后勤,提升理念,转换模式,优化队伍

构建和谐社会,是党中央针对我国现代化进程中存在的问题而作出的关乎经济社会发展目标、方向定位的战略决策。这一战略决策为高校后勤工作指明了发展方向,即建设"和谐后勤"。在建设高校"和谐后勤"进程中,必然会遇到许多问题,必然需要通过加强思想政治工作予以解决。

一、建设高校"和谐后勤"对思想政治工作的新要求

和谐后勤是指“始终坚持育人宗旨,坚持为教研和师生服务的方向,服务质量和服务能力达到一定水平,后勤‘小家’与学校‘大家’、后勤员工与全校师生、后勤与社会、后勤工作内部等各系统、各要素均衡和协调发展的后勤”。基于此,建设"和谐后勤",必须研究和解决三个重大课题:一是服务,二是发展,三是协调。

首先,服务方面。随着高校后勤社会化改革的深化和市场化运作的推进,我们的一些员工在思想上出现波动,认为后勤已与学校相对分离,后勤未必要为学校教研和师生服务,而是哪里有市场就为哪里服务,把后勤的育人宗旨抛之脑后。在行动上,不是急师生所急、想师生所想,而是避重就轻甚至无利不图。诚然,我们提倡员工要增强市场意识,但并不等于不要服务意识;相反,校园市场发育越充分,我们越是需要强化服务意识。

其次,发展方面。后勤工作要不要发展?如何发展?在学校上下并没有取得共识。实事求是地讲,后勤工作需要大发展,和谐的后勤应该是发展的后勤,只有大发展才能更好地服务。

再次,协调方面。建设"和谐后勤"是一项系统工程,牵涉方方面面,特别是社会化改革这场变革,必然会在干部职工中产生强烈的反响,带来一些思想上的变化和行动上的迟滞,从而产生一系列影响后勤和谐的不确定因素和急待解决的问题。

面对这些难题、矛盾和不和谐因素,既可以从政策层面、制度层面寻求对策,也可以通过加强管理、加大资金投入来解决,但必不可少的是,必须通过加强思想政治工作来提升人格、统一思想。没有思想政治工作的支持和配合,再好的策略和措施也只能是"纸上谈兵"。既然建设"和谐后勤"对思想政治工作提出了新要求,我们就应该重视和加强思想政治工作,通过思想政治工作强化服务、获取效益、图谋发展。

二、树立新理念、采取新招数,进一步加强后勤工作思想政治工作

面对新的形势和存在的问题,我们不应束手无策、听之任之,而应振奋精神,真抓实干,从理念到实际行动都应有所作为、有所建树。

1.提升理念:树立思想政治工作也是后勤生产力的新理念,切实把思想政治工作放在各项工作的首位

思想问题就是政治问题,思想问题又是行动问题,思想政治工作做好了,就能够产出更多的后勤生产力,通过加强和改进后勤工作的思想政治教育工作,帮助全体员工树立正确的世界观、人生观、价值观,培养造就更多具有高尚思想品质和良好道德修养、与时代同步伐、与学校共命运、与师生齐奋斗。这对于确保建设和谐后勤的宏伟目标,确保学院实现跨越式发展具有重大而深远的战略义。

2.转换模式:包括观念、机制、内容、方法和手段等方面的转换和创新

思想政治教育必须借助于一定的形式、方法和途径,使其内化为人的理想和信念。针对后勤工作的新发展和经济社会转型的大背景,我们的思想政治教育工作必须摈弃一些传统的陈旧落后观念,强化时代意识,跟上和谐后勤建设的需要;在具体方法上,要实现两个转变:一是由单向宣传灌输方法转变为双向交流沟通方法;二是由单凭经验直觉的做法转变为在科学理论的指导下进行思想政治教育。要善于吸收和借鉴现代科学的理论与方法,重视"人"的需要,注重研究、了解学院后勤工作人员的思想政治状况、物质和精神需求,尽可能解决员工的实际问题,增强思想政治教育的实效性。

3.优化队伍:通过整合、优化,建设一支研究水平和实际工作能力兼具的后勤政工队伍

做好后勤工作的思想政治工作,优化队伍建设是关键。要通过调查摸底,整合、优化后勤工作的政工队伍。政工人员应当了解和认识当前后勤思想政治教育工作的特征,掌握先进的作业技术;应灵活运用心理学、行为学、教育学、社会学、哲学等社会科学的理论和研究成果解释社会现象,使社会科学的研究成果为后勤员工思想政治觉悟的提高服务;应从学校大局、学校长远、职工根本利益上把握问题所在,开拓、超前、全方位地思考问题,处理好后勤改革风险与市场机遇、服务与发展的关系。

总之,在高校后勤社会化改革进程中,加强后勤思想政治工作,是推进高校后勤社会化改革的强大思想政治武器,是促进高校改革、发展、稳定的根本保证。高校后勤战线上的领导,要树立全新观念,充分认识加强思想政治工作的重要性、经常性、灵活性、实效性。充分发挥思想政治工作的作用,为倡导“和谐后勤”,打造“和谐后勤”,确保后勤社会化改革顺利推进。

4.餐饮后勤工作总结 篇四

1.1高校后勤餐饮服务管理不到位

目前,我国高校餐饮后勤服务管理过程中存在诸多问题,例如:管理观念保持、管理方式落后、缺乏服务意识、饭餐质量不合理、餐饮服务机制不完善等。许多高校后勤餐饮制作方式还停留在过去的手工制作水平,不使用便捷设备,技术含量低下,大多都是依赖厨师过去的经验,直接导致高校后勤餐饮服务运营流程不合理、工作质量和生产力水平低下、缺乏规范性、执行力度不够等问题。由于高校后勤餐饮的公益性和投资成本的逐利性二者存在矛盾,加上高校后勤餐饮服务管理不到位,使得许多高校投资方为了扩大收益,不择手段的追求经济效益,使用不合理的食品滥竿充数,这给高校后勤餐饮食品质量安全带来了巨大的威胁;与此同时,高校后勤餐饮服务忽视食品的卫生营养、食物类型单一、卫生清洁差、设备老化等,这在一定程度上会造成我国高校后勤餐饮食品质量差,不利于高校后勤餐饮工作的发展。

1.2高校后勤餐饮工作人员服务意识薄弱,效率低下

5.餐饮后勤工作总结 篇五

【篇一】学校后勤主任工作总结

花开花谢,春去冬来。不知不觉间,在x中学这片热土上,我已辛勤耕耘了12个年头。有人说,春风得意马蹄疾,老牛拉车路艰辛。

我是后者,但我没有牛的风格伟大,吃得是草挤出的是奶,总是忍受着,默默地奉献着伟大的身躯。然而我却是肩挑重担,默默前行,追寻着真诚为校的不变信念,在艰辛与执著中一路走来。

x年,除了年龄增长1岁外,我分管的工作没有变,肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!下面我将一年来的工作向大家汇报,请审议。

一、重视学习,不断提高自身修养

有理论才有水平,有水平才有实力。一年来,我始终坚持学习马列主义、x思想、x理论,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,积极参加全校性的理论学习,始终把实践作为自己行动的准则。

二、忘我工作,无怨无悔

作为分管后勤工作的工作者,身兼学校初二年级主管校级领导,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。

一年来,为做好学校各项后勤保障工作,为抓好学校低压电网改造工程、节能减排工作,为了迎接一个又一个检查,总有做不完的工,忙不完的事。但我从未在校长面前讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为校长排忧解难,为师生营造良好的学习生活工作环境,为学校发展保驾护航。

为搞好学校安全工作,我如履薄冰,脑中那根安全之弦时时都绷得紧紧的,时刻想着200多学生、20多职工的生命安全。

我利用一切机会和各种方式方法对教职工和学生进行防火、防盗、防食物中毒以及用电等安全教育,组织实施了用电安全教育演练、消防安全教育活动,增强师生的安全防范意识;亲自重新修订了学校各种安全预案,制订了《x中学预防和处置突发事件工作预案》;除组织安全工作领导小组成员对校园进行安全检查外,自己还经常在校园内巡查,及时发现和消除安全隐患;为了从根本上消除用电安全隐患,我和校长一起具体负责实施了学校低压电网改造工程。

总之,一年中,我时刻关注着学校的安全与稳定,确保了全校师生的平安,保证了学校不发生重大安全责任事故。

虽然公务繁忙,但我时刻不忘自己教书育人的天职。作为初二年级的分管校级领导,为了保证学校x年期末质检质量不滑坡,我和主任一起团结和带领年级的老师奋力备战,狠抓学风与纪律,每天起早摸黑积极参与年级的管理,组织召开了考前复习动员会、分别召开了学生座谈会,激发师生的学习工作热情,使整个年级形成了优良的教风、学风和浓厚的备考氛围。

一年来,我深入教学第一线与教师们一起探讨教学工作、课堂改革等问题,倾听教师对学校教学工作的意见和建议。

三、廉洁奉公,真诚为校

作为具体分管学校后勤工作的校级领导,涉及的人、财、物相当多,特别是在大宗物品采购等方面,要和很多商家打交道,一不小心就会有失足的危险。

因此,在平时我相当重视廉政理论的学习,常念紧箍咒,早打预防针,勤注防腐剂,工作中时刻提醒自己在其位而谋其政,要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。

四、不足与问题

1.在学校安全工作上虽已尽心尽力,但还是出了点问题,作为分管学校安全工作的工作者,我难辞其咎。

2.多少年来无论做事,还是做人我都是敞开心扉,从不隐瞒自己的观点。

俗话说:一人难称百人心,由于我分管的后勤工作涉及的事太杂、人员太广,在工作中难免会对一些教职工关照不过来,甚至有所冒犯。在此也借这个机会对这些教职工说声对不起了!

衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴,凭着对学校的热爱,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,一直以来我抱着再苦不能苦别人,再累自己先累的信念尽职尽责,尽心尽力,苦苦撑起学校后勤保障这块比泰山还重的巨石,确保了学校平安、师生安全,确保了学校的稳步发展。

【篇二】学校后勤主任工作总结

在学校领导的正确领导下,在全体教师的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、扎实工作”为准则,强化理论学习,发挥职能作用,在自身的政治素养、业务水平和综合能力等方面都有了很大的提高,在工作中认真贯彻执行“管理育人,服务育人”的方针,始终坚持高标准、严要求,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务的方向,发扬“务实、高效、安全、优质”的工作作风,较好地完成了各级领导交办的各项工作任务,现将一年来的工作情况总结如下:

一、加强思想政治学习,提高自身素质

后勤工作是为学校的教育教学工作服务的,我们全体人员本着这一理念全身心的投入工作。为了搞好工作,我们加强自己的思想政治学习,进一步提高自己的认识水平,使自己的素质不断提高,保持的工作状态。

二、强化安全意识,狠抓安全保卫管理

学校的安全保卫工作与后勤工作密不可分,我们牢固树立“稳定压倒一切、责任重于泰山”的观念。按照上级机关和学校安全保卫的工作布置和要求,建立健全了各项安全保卫规章制度,制定了安全保卫工作预防措施、应急预案;

二是建立健全了安全保卫工作制度,值班人员坚持24小时在岗。

三是充分发挥法制副校长的作用,加强对师生的法制教育,增强了校內的治安整治力度,依法保护学校和师生的利益。

四是争取当地派出所对我校的支持,加强了对我校周边巡视,降低了学校周边的发案率。

五是投入2千多元对学生宿舍和教学楼等地的消防设备进行了配备,新添了6个灭火器,更新配备了6盏应急灯。

六是坚持每月对消防设施进行一次全面检查,做到重点部位灭火设施到位。

七是根据我校实际情况加强了值班制度,严格了校内外人员进出的管理。

八是为严防学生各类安全事故的发生,坚持定期、不定期由后勤、保卫人员、组成的检查队伍,对学生宿舍进行安全保卫突击检查,及时排除安全隐患。

九是加强了H1N1病毒的消毒工作,齐贵峰老师在消毒工作中表现突出,值得表扬。

三、严格物资管理、节约釆购成本

后勤一班人牢固树立了“用自已的钱,办自已的事”的成本观念。今年为保障各部门物资供应,同时为节约成本,规范物资釆购和校产管理、维修报修行为,限度的节约支出成本,制定了“物资釆购制度、校产维修报修制度”。校产使用釆取“谁使用、谁保管、谁报修”,后勤负责检查和维修的办法,保证了全年各项工作的正常运转。其具体做法:一是各部门所需物资严格执行物资釆购申报制度,后勤釆购人员选购物资做到货比三家。

坚持所购物资须政府釆购的一律政府釆购,增强了物资釆购的透明度,为学校节约了成本减少了支出。二是校产维修及时,发现问题,及时解决。学校设施设备虽有自然损坏的但又有部份是学生人为破坏的。

比如课桌凳、自来水龙头、电路开关,教室里的电灯、电教设备、护栏、铁门、疏通厕所、厕所内的照明问题等,力求做到随报随修,随喊随到,虽然苦一点,累一点。脏一点,但为了学校节省开支,我们自己动手及时解决,保证了师生能够正常使用各项设施、设备。

四、严监食品卫生、强化服务意识。

今年加强了对食堂食品和饮水卫生的管理,为了让师生吃到放心餐,经常对食堂进行检查和监管,发现问題及时下发整改通知,限期改正。

五、改善校园设施、提高后勤保障能力。

后勤工作遵照“服务师生、方便师生”为原则,今年根据学校的实际情况和学生管理的要求,为师生完成了以下几个方面的工作:

1、完成了学校外部下水道的铺设工程‘保证了学校的排水畅通。

2、在宿舍楼、餐厅投入使用之前,又完成了学校的低压线路改造,使学校用电正常、安全。

3、完成了旧教工宿舍、伙房的搬迁、拆除、清理工作,扩大了校园面积,提升了校园的整体形象。

4、为了顺利通过今年上半年的省教育督导评估,我们做了大量的工作:教学楼防水、实验室的建设、会议室的布置、教室及楼道的墙壁装修、门口踊路两侧的墙壁的整修等,每一项工作我们后勤人员都能及时、高效的完成自己的服务、保障工作,保证了各部门的正常运转。

六、今年下半年,学校进行封闭式管理。后勤的工作量加大全校师生的吃、喝、拉、撒、睡都必须得到保证。我们在人员紧缺的情况下,克服各种困难,保证了学校工作的正常运转。其中,王老师的功劳我们都看在眼里。

七、今年冬天冷的特别早,但是在学校领导的直接参与下,我们及时维修好取暖设施,招聘了经验丰富的锅炉工,按规定及时供上了暖。我们的冬天是温暖的,我们这里才是真正的“暖冬”。

八、为了减少学校的开支,好多活儿我们后勤人员能自己干的就这就干。王老师年龄在我们学校,但是他不怕脏、不怕累,一直冲在最前。小红老师为了我们的小伙房不惜动用自家的汽车为学校购买东西,使我们的小伙房正常运转。

回顾一年的工作,后勤工作人员为学校的发展付出了辛勤的汗水,为学校的建设作出了无私的奉献。虽然后勤工作取得一定的成绩,但还存在一些不足。

在下年度工作中:一是还要不断加强后勤人员的专业培训和整体素质的提高,使大家形成不断钻研本职工作的风气,更具有创新意识;二是要不断加强安全知识教育,熟练掌握突发事件的应急措施,提高处理突发事件的能力;三是在节约用水用电上要采取有效措施,杜绝水电浪费;四是绿化管理上进一步加强,给师生提供一个优美的学习、工作、生活的环境。我们决心在今后的工作中总结经验,大胆探索,不断实践,进一步创造出新的业绩。

【篇三】学校后勤主任工作总结

按照校后勤集团及公司安排,本年度我主持x宿舍管理中心工作。一年来,在后勤集团以及公司的正确领导下,在各相关部门、院系以及兄弟单位的大力支持和配合下,团结带领中心全体干部职工,以“服从领导、团结同事、扎实工作”为准则,以优质高效服务学生为努力方向,不断增强安全意识、服务意识,提高工作效率和服务质量,圆满完成年度各项工作任务。

现从德、能、勤、绩、廉五个方面将一年来的履职情况汇报如下:

一、思想道德方面——强化学习,提高认识,政治素质和品德修养进一步提高

我始终坚持把终身学习作为立身之本、成事之基,积极参加各类理论学习,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,并坚持理论联系实际,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施,切实提高管理工作的能力和水平,推动了中心各项工作的有效开展。

二、工作能力方面——刻苦钻研,求真务实,业务工作能力进一步增强

新时期的宿舍管理工作面临着新的形势、新的变化,需要不断提升自身业务工作能力和管理水平,才能适应形势发展的需要。为此,我认真钻研工作业务,不断拓宽视野,挤时间学习与自身工作密切相关的各项规章制度和业务知识,增强适应新变化的能力。

同时,作为一名管理者,加强了员工激励约束、协调沟通艺术等管理知识的学习,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面均有了很大的提高,促进了各项目标任务的圆满完成。

三、考勤纪律方面——爱岗敬业,勤奋工作,带头遵守各项工作纪律制度

我一直把勤勉敬业作为对自己从业的起码要求和实现人生价值的基本方法,总是以饱满的激情对待各项工作任务,始终任劳任怨,尽职尽责,力求不辱使命、不负公司和同志们的重托。

工作中,始终认真遵守公司制定的考勤、请休假等各项规章制度,坚持早上班、晚下班,坚守工作岗位,努力提高工作效率和工作质量,保证了宿舍管理工作的正常开展,没有无故迟到、早退、缺席、旷工的现象。

四、工作业绩方面——尽职尽责,开拓创新,中心工作取得良好业绩

一年来,团结中心全体同仁,按照工作目标,坚持求真务实的工作态度,加强协调配合,积极主动工作,保质、保量完成了各项工作,达到了预期的效果。

一是强化规章制度建设,规范职工管理。修订了各项管理制度,落实岗位职责,强化内部管理和激励约束机制,推进管理工作管理创新,提高质量意识,促使工作效率显著提高。

二是加强防火防盗,确保宿舍安全。

加强了楼栋巡查,规范了人员进出登记管理,组织开展了宿舍违章用电清查,杜绝了安全漏洞。主动与学工部、马房山派出所联系,积极与学生、辅导员沟通,畅通信息,确保了各类突发事件迅速有效处置。组织中心工作人员学习消防知识,加强了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。

三是加强信息库建设,规范学生住宿管理。

加强了毕业生离校、学生宿舍调整搬迁期间值班巡查,并全面开展宿舍住宿人员清查,按集团要求按时建立了学生公寓信息库,宿舍住宿管理规范有序。

四是开展多样活动,促进互动交流。

开展了“学生之家”服务活动,安装了楼顶钢制晒衣架,张贴了安全图示牌,对宿舍楼栋进行文明宿舍评比,中心职工中开展安全服务质量“岗位比拼”等一系列活动,提升了安全服务质量。

五是严格财务管理,规范收支经费。

严格经费收支管理,按规定将学生住宿收入如实回笼上缴集团财务,并厉行节约,确保了财务管理规范有序。

五、廉洁自律方面——严于律己,无私奉献,严格遵守廉洁自律各项规定

不断增强廉洁自律意识,以身作则,严格遵守廉洁自律各项规定。一方面,带头遵守廉洁自律各项规定。处处事事严格要求自己,不搞,生活勤俭节约,不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动,较好地维护了廉洁形象。

另一方面,加强了对中心全体人员遵纪守法、廉洁自律情况的督促检查,中心全体人员没有违法违纪现象发生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服务上不差,在公司及广大学生中树立了良好形象。

一年了,在管理工作做到了制度严谨、操作规范、检查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事务而疏忽了系统的政治理论和业务知识精深研究,有时工作督促检查力度不够,个别工作还不是做的很完善,有待今后进一步改进。

在新的一年里,我将扬长避短,百尺竿头,更进一步,一方面加强学习,进一步提高政治素养,提升驾驭工作的能力;另一方面,进一步加强管理力度,强化执行力,提升管理水平,为推进中心各项工作再上新台阶做出更多的成绩,不辜负组织和学校的信任和期望。

【篇四】学校后勤主任工作总结

一年来,在学校党支部和校委会的正确领导下,不断深入学习科学发展观,积极开展创先争优活动,认真履行岗位职责,敬业爱岗,勤奋工作;开拓进取,廉洁勤政,团结协作,创造性地开展各项工作,以“服务教学,节约开支,优化资源配置”为目标,较好地完成了各项工作。现将一年来的工作简要如下汇报。

一、积极参加政治理论学习,不断提高思想政治水平。

本年度,我能够认真学习贯彻落实科学发展观,认真学习党的各项方针、政策,学习《科学发展观重要论述》、学习创先争优活动文件等,严格以模范共-产-党员的标准要求自己。通过学习进一步明确、理解党和国家的现行方针、政策,做到了始终与党中央在思想和行动上保持高度一致。思想认识水平得到了进一步提高,只有清正廉洁、勤政为民、立足岗位、积极奉献,才能真正地实践“科学发展观”,才能更好地服务于教育教学。

能够坚持实事求是的思想作风,做到一切从工作实际出发,努力工作。注意尊重领导,团结同志,严于律己,宽以待人,以服务教育教学为己任,主动完成急难重任务,在正确思想指导下圆满完成了各项工作。

二、遵纪守法,清正廉洁,身先士卒,践行“为人师表”。

思想建设,是每个领导干部廉洁勤政的基本保障。一年来,自己经常对照自己的思想、工作和生活实际,进行深入地自我剖析、自我反省,坚持以学生为本,勤俭节约,乐于奉献的人生观、价值观,带头勤政廉政。

严格执行市教体局“物品集中采购办法”、“财务审批报销制度”。严肃财经纪律、严格执行学校财务规定,杜绝不合理的开支,不规范的报销。基建维修、物品采购方面,科学合理安排,力争以最小的投入获得效益。坚持勤俭节约、艰苦奋斗的方针,做到了修旧利废,变废为宝,把有限的资金用到教育教学这个刀刃上。

三、坚持科学管理,不断提高工作能力。

学校总务处工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂,任务艰巨。自己从事多年总务后勤工作,我,在工作和学习中积累了大量的工作经验,对所从事的工作有较全面的了解,有清晰的思路,能够科学的安排工作。主持总务处全面工作以来,工作起来得心应手、事半功倍。

为了使学校资产管理更加科学化、规范化,为了提高全体师生参与全员管理的意识和自觉性,达到精细化管理的要求,按照教体局“四个转变”的要求,这学期总务处从健全各项管理制度入手,建立健全各项,加大管理力度,完善公物管理、维修、赔偿制度,进一步培养师生自觉爱护公物的良好品德,使各项管理日趋科学化。

自己在工作中能够踏踏实实,吃苦耐劳,对职责范围内的工作和领导布置的临时任务总是尽心尽力完成。工作中能顾全大局,敢于负责,处事果断,对棘手问题从不推诿。遇到重大问题,能及时请示汇报,决不自作主张。坚持科学发展观,坚持理论联系实际,注意学习科学文化知识,不断丰富和充实自己,不断提高自己的工作能力和业务水平。

四、尊敬领导,团结同志,积极维护家庭美德和社会公德。

老老实实做人,踏踏实实做事,从小事做起,乐于奉献,积极进取,有较强的事业心、责任感、大局意识、全局观念和组织协调能力。团结同志,服从领导,与各个部门团结协作,以学校工作大局为重,积极宣传学校,维护学校利益、教职工利益。遵纪守法,遵守道德规范,维护社会公德。自觉保持艰苦朴素的传统作风,认真遵守党和国家的法律法规以及社会道德规范,自觉把自己置于组织、家庭和群众的监督之下,默默工作。

五、不足之处和需要改进的问题。

尽管工作取得了一定成绩,但距离领导、教育教学的要求还有差距。大部分工作属于被动地应付,缺乏主动性。总务后勤工作缺乏量化机制和评价体系,教职工对后勤工作仍有偏见。财产设施检查维修记录跟不上,缺乏定性定量分析。自己对工作抓得还够不细致,后勤人员精细化管理意识还比较淡漠,从粗放型管理向科学化管理还有很大差距。在今后工作中将继续努力,把工作做得更好。

【篇五】学校后勤主任工作总结

x年,我在总务处工作期间,在校委会的正确领导下,在全体教师的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,以“三个代表”重要思想为指导,强化理论学习,发挥职能作用,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各级领导交办的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力都有了很提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、政治思想方面

一年来,我能用一个优秀教师的标准要求自己,积极参加政治学习,努力提高道德素养,进一步领会x重要讲话和x会的内涵和精神实质。热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,政治思想觉悟高。在平时的工作中,我也努力贯彻党的教育路线、方针和政策,忠诚于党的教育事业,自觉拥护党的领导,尊重同事,与家团结协作,做到事讲原则,小事讲风格,服从组织安排,时时处处以局为重,淡化个人名利意识,较好地处理了个人利益与集体利益的关系。在学校,我努力做到以身作则,为人师表,教育人,尽心尽力,服从领导,团结他人,有比较高尚的职业道德。

二、教学工作方面

我在做好总务处工作的同时,还担任了数学、信息技术、体育课,在教学中,我能认真学习、贯彻新课程标准,能准确掌握新课程理念,树立新观念。积极配合学校教导处开展各项教研活动,以身作则,努力完成各项任务。在教学上,我能认真制定切实可行的各科教学计划,并做到深入教材,认真备课,以学生为本精心设计每一堂课,探索教学方法,开拓学生思维,激发学生学习兴趣,达到师生双方密切合作,交流互动,取得了良好的教学效果。在教学中我还能重视减轻学生课业负担,做到精讲精练,提高课堂教学质量。

三、个人学习方面

我积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。为了适应当前教育的形式,我努力学习教学理论,给自己充电。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等。一年来,我利用“素质提升工程”的校本培训,辅导教师掌握现代教育技术,从而提高新课程实施水平。使部分教师较娴熟地制作课件,完成计算机技术与各学科课堂教学的整合,使计算机辅助教学的作用显现出来,形成了新的有别于传统教学的模式。通过培训,使教师运用现代教育技术手段能力增,从而使老师在参加管理校和教育局开展的各项教学评比活动中,取得令人称道的成绩。另外,在繁忙的教学之余也笔耕不辍,勤做教学笔记,撰写各科教学论文和课件制作,并多次在市、区级获奖。如思品课件获市二等奖,语文课件获市三等奖、区二等奖等。

四、总务处工作方面

1、添置物品情况

开学以来为了提高学校的教学质量,更好的实施新课改,使多媒体进课堂进行电教教学,我们总务处经过学校的同意配置了多媒体小平台一套。为了给每位教师有一个更好的学习及办公条件,我校给办公室配置和安装了电脑。方便了教师利用网络资源,达到了资源共享的目的。同时也节省了时间,提高了教学效率。

2、严格财务制度,依法规范管理

我们在学校资金十分紧张的情况下,努力开源节流,不断改善广教职工的福利待遇。同时,进一步加强财务管理制度,严格遵守财务纪律,坚决执行“收支两条线”。加强收费管理,根据上级颁布的各项收费要求和学校的收费纪律,实行收费卡制度,所收费用均进入镇财政,由学校按规定统一支出,每月我们还向校长室报告财务收支情况,执行多退少不补的原则。为提倡勤俭节约、杜绝浪费,我们进一步健全了物品采购审批、供应、发放、维护手续,并做到了责任到人。继续加强对固定资产的管理工作,在教育局固定资产管理互查的基础上,进一步建立健全了学校固定资产的各项管理制度,继续实行了教室财产承包责任制,落实了公物赔偿制度,对班级公物、学生的课桌凳进行定位到班到人,每月进行检查,并公布检查结果。养成了学生爱护公物的良好习惯,同时建立了损坏公物的赔偿制度,坚持从简、节约开支的原则。学期末还对全校财产进行了全面清查,对成绩突出者给予了奖励。

3、学校的安全保卫工作

为确保校园内有个平静、安宁的教育教学环境,我们除了加强门卫的管理力度处,还在一些重要的场所安装了防盗门窗。同时,还加强了节假日和重要时期的值班,保证了师生的平安,教师的值日工作是学校安全工作的重要的组成部分。在开学初我在电脑室、电子备课室和办公室重新安装了防盗系统,以确保学校财产的安全。本学期学校进一步严格值班制度,安排好教师的值班工作,完善值班日记,行政人员加强查岗,特别是节假日上下岗时间。由于教师们重视,认真对待,按时交接班,做好值班事务工作,本无出现脱漏岗事件及安全事故。

4、存在的问题

a、浪费现象仍然存在,特别是水、电浪费比较严重。学校洗手池,很多次学生把水开着,人就跑走。教室的灯常常白天还开着。教室电风扇学生上体育课下操场做操及到电脑室上课仍然开着。

b、损坏公物现象较严重,如玻璃、灯、桌椅、门钉、开关被损坏。

c、食堂的硬件设施有待进一步的改善。

我们相信在全体教师的努力下,随着各项制度的建立与规范,我们一定会扭转现状。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

6.餐饮后勤工作总结 篇六

XX年工作思路:始终围绕以教学为中心,为教育教学创造良好条件,为师生生活提供优质服务,继续加强政治理论学习和学校各项规章制度学习,推进以“团结、奉献、文明、实干”为主要内容的文化建设。

工作重点:做好校园环境建设及教育教学、办公生活用品维护、维修、采购、保管、及时供应工作,继续推进财务管理工作,确保学校水电暖正常供应,完善各项服务设施,努力提高服务质量。

工作措施:

一、日常措施

(1)认真组织教职工例会,加强职工思想教育,增强服务意识,提高服务质量。

(2)学习各项规章制度,提高后勤部全体职工综合素质。

(3)明确分工,落实工作责任制,努力做到爱岗敬业、吃苦耐劳。

(4)规范后勤各项管理,加强公共财产保护力度。

(5)管理和使用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。

(6)图书室和阅览室按照学校要求准时开放,健全借阅登记花名册备查。

(7)做好校园绿化美化工作。

二、建立考核制度。按要求对各个岗位履行职责的情况进行考核:要按要求、按步骤做好每天必做的工作,详细记载每天处理事情的经过、结果和方法,对师生的满意度做出自我评价,根据完成情况实行奖勤罚懒,促使大家进一步提高工作水平。

三、加强管理,规范工作程序。

四、加强监督,实行阳光操作。

后勤工作关系到全体教职工的切身利益,因此要积极推行财务公开制度,增强工作的透明度,规范办事行为。要牢牢树立以廉为荣、以贪为耻的道德观;强调集体办公,每个环节均须有相应记载;千元以上的财物进出要实行公开招标,实行阳光操作,杜绝以权谋私行为。

五、力行节俭,发挥最大效益。

后勤工作要坚持勤俭节约的方针,严格财务管理,让有限的经费发挥最大的效益。在经费

使用上,贯彻实事求是的原则,把好各项经费使用。要制定经费使用计划,编制经费预算,并严格执行专款专用。加强对经费的管理和监督,严格执行财务制度,定期检查经费使用情况,包括计划、采购、验收、审批等是否手续完备,是否符合要求。总结经验教训,探索管理规律,不断提高财务管理水平。

学校后勤工作总体计划

一、指导思想

认清形势,解放思想,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统筹工作全局,以教育局学校后勤工作保障管理工作要点为工作目标,积极探索后勤保障工作的规律,开创后勤服务新局面。坚持以“服务育人”为宗旨,以师生、社会、家长的满意度作为衡量工作好坏的主要标准,创新工作思路,弘扬务实作风,强化团队意识,引入时代的服务理念和先进的管理理念,利用信息化手段构建现代学校后勤保障体系,开源节流,节支增收,为学校事业的发展、为创建湖北省红旗食堂提供优质、高效的后勤保障服务。

二、后勤工作现状和主要问题分析

校园整体规划设计滞后、财产和仪器设备动态管理欠缺、对关系师生切身利益问题深度关注不够等,制约着学校后勤管理水平全面提升。

一)校园规划设计未能突显学校的独特文化意韵

校园缺少统一规划,环境布局不够协调,建设缺乏目的性,难以突显学校的独特的文化意韵。

二)学校固定资产和仪器设备欠缺动态管理

目前财产和仪器设备的管理只限于统计总量、使用部门、使用人员、存放位置等最基本的数据。由于管理系统缺乏相关的动态信息,无法评价财产和仪器设备对教学质量的影响和投资效益,例如所配置的财产和仪器设备是否满足学生的学习训练要求(配置依据);是否存在浪费情况(使用率过低);仪器设备的过早损坏,是超负荷运行或是质量问题,还是管理不当;实验耗材与实验效益是否成正比等,都无法从现有的数据库获知,影响了学校对财产设备的有效管理,也影响了学校在信息化设备投入时的科学决策。

1、对总务处及总务处管理人员和后勤岗位职工的考核机制、激励机制不健全,调动全员积极性乏力。

2、制度落实不到位有死角,规范管理不足,岗位人员工作质量不高。

3、总务管理人员管理意识淡薄,管理方式传统、服务方式陈旧、改革创新意识不强,个人综合素质及待提高。

4、后勤工人文化程度偏低,岗位技能不强,工作能力业务水平及待提高。

5、后勤干部工人对学校的生活福利待遇、补助、岗位补贴意见较大,主要是因为同工不同酬同岗不同薪,福利待遇低等因素造成。

6、后勤个别岗位设置,人员编制不合理,劳动强度不均。

三、全年发展目标

1、树立学校后勤工作必须服务教学,服务师生生活的思想,促进学校教学、德育、后勤工作协调发展,确保学校工作整体目标的实现。

2、建立主任—干事—班(组)长逐级管理责任制和工人岗位责任制。

3、建立一支“重学习、善服务、懂管理、会育人”的后勤管理队伍,规范行政行为,提高管理水平,务求管理实效。努力提高后勤工人的业务水平和工作能力,全面提升后勤人员的综合素质,打造一流的后勤队伍。

三)对广大师生切身问题关注的深度不够。

对师生广泛关注的问题研究不深,关心不够,服务的质量不高,主要表现为:被动服务多、主动服务少;注重有形服务多、注重无形服务少;此外还有服务观念淡薄、服务缺乏个性化、服务质量不高和不够规范等等。

三、工作目标

坚持“服务育人”、“管理育人”、“环境育人”的工作方向,强化全局意识、服务意识和“主人翁”意识,积极探索现代后勤保障工作的特点和规律,优化后勤管理运行机制,完善后勤服务保障体系,提高管理水平、保障能力和服务质量,走出一条符合现代学校发展所需要的低成本、高效率、优质量保障的发展道路。

四、工作措施

一)以解放思想为动力,牢固树立以教学为中心工作的服务思想,积极推动后勤社会化改革和信息化管理

进一步解放思想,逐步了解和摸清教学规律,牢固树立以教学为中心工作的服务思想,切实落实教学工作中心地位,把“以教学为中心提供优质服务”作为后勤事业持续发展的 综合素质,打造一流的后勤队伍。

2、积极推进后勤信息化管理,努力打造数字化后勤。充分利用信息通道和反馈渠道,建立高效快捷的“信息走廊”;依托校园一卡通平台,整合饭卡、热水卡、用电卡等信息化系统;建立和完善涵盖信息发布、一卡通查询、故障报修、报修进度查询、投诉等服务于一体的一站式后勤综合服务平台,提高工作效率和经济效益,为运行环境的全面优化提供有力的保障。

3、强化“管家”意识,加强对学校资产的动态管理。要完善学校固定资产的各个管理流程,严格执行清产核资对帐制度,引入rfid技术(射频识别技术)开辟全新的固定资产管理模式,准确核算资产的数量及价值,全面实施资产的档案管理,对学校教学仪器设备和所有财产要做到实时、准确、动态的管理。在此基础上,积极开展设施设备投入的绩效评价,严格控制采购成本,把好价格和质量关,努力实现物资采购效能最优化,以优质服务保证教学科研所需。本学年我们要认真做好校产登记、编号,完善校产帐目,做到帐、册、卡、物一致,认真做好校产登记、使用、保管、借还、赔偿等。对于日常消耗的办公用品、文具、纸张、油墨等,做到有计划添置、有计划使用,厉行节约,另要清理各楼各室钥匙,规范钥匙管理。购置物品时实行请购制度,二人、多人经办,购买时执行比价制度,大宗物品采购坚持招投标“上报”制度,努力做到价廉物美。本学年申请校舍规范管理县验收达标。

二)以科学发展观为指导,坚持协调可持续发展,着力建设美丽校园、节约校园和文化校园。

把握科学发展观的基本要求, 坚持协调可持续发展, 改善办学条件,创建幽静美丽、风格独特、积淀深厚的校园环境。

加强基础设施的建设,1、立足人与自然的和谐,做好校园规划。聘请高参进行整体规划,从校园的实际出发,因地制宜,以人为本,展现学校文化精神的精髓。

2、倡导节能节俭,推进节约型校园建设。

一是合理安排土地容积率和绿化率,达到节约土地和资金的目的;加大高效节能照明产品、节水型设备和器具的使用力度,建设低能耗、节电节水型建筑,以降低日后的维护费用。

二是要加大技术改造力度,大力推广先进的节约水电的技术、设备和设施。譬如在照明系统中采用高效节能照明产品、红外线节电器和路灯光控开关;在供水系统中使用红外线节水控制器;在供电系统中可利用高效节能系统优化电能质量等等,以达到节约水电的目的。

三是要对现有的设施设备加强保养和维护维修,修旧利废,发挥设施设备的最大使用效能,传承华润人艰苦奋斗,勤俭节约,乐于奉献的传统美德。

四是要强化后勤建设项目绩效评估,对资金投入使用绩效进行分析,从中发现问题并及时调整、解决,为学校的科学决策提供思路;合理制定后勤成本政策,强化成本意识,加强成本控制,树立经营理念,要根据精简、高效的原则从人员配置、设施配置、招标采购等方面进行全方位成本控制。

3、深化文化建设,提升后勤文化底蕴。自觉摒弃后勤人员就是工勤人员的习惯思维,积极投身学校文化建设的行列中,努力开展后勤方面的专题调研和课题研究,全面提高后勤工作的理论研究水平和科技含量;积极参与学校文化宣传工作,建设好后勤网站,及时总结归纳工作中的亮点和突出点,利用后勤工作覆盖面广的优势,加大宣传力度;主动参与学校各种文化活动,逐步塑造具有个性特征和独特魅力的后勤文化。此外,还可以通过校园建设和日常工作,强化校园园林的树种文化、强化资讯开放的环境文化、强化公开透明的服务文化,使后勤打上科技与人文的烙印,深刻地改变后勤的形象,提升后勤工作的整体素质。

三)以“人本理念”为原则,提高后勤管理人员素质,用心搭建沟通交流平台,切实解决师生广泛关注的民生问题后勤服务坚持以人为本,要创新服务理念,要重视沟通交流,要关注细节,服务要体现人性化、亲情化,要努力打造服务品牌,为广大师生提供优质高效的服务。

1、加强管理和培训,提高后勤人员素质。提高人员素质,首先要转变观念,要认识到管理就是服务,后勤部门要以服务求生存、以服务求理解、以服务求发展,改变过去那种要我服务为我要服务。其次,要配合学校人事制度改革逐步完善用人制度,要建立科学有效的激励机制,要落实贯彻“能者上,庸者让,劣者下”的用人原则,要坚持推行月度量化考评办法,要把奖勤罚懒的思路落实在制度上和行动上。此外,要鼓励后勤人员积极参与各类学习培训,做到自觉充电,主动学习,练就本领,提高政策理论水平和技能水平,“工欲善其事,必先利其器”,提高后勤队伍的政策理论水平、技能水平和业务素质,客观上就是提升了服务的质量。坚持人性化、亲情化服务, 全面提升后勤服务质量,关键在人,后勤人员要做到在立志、立信、立行上为表率,要提高团队的凝聚力和战斗力,打造和培养一支“肯干事、会干事、干成事、好共事”、任劳任怨、兢兢业业、热情和谐的后勤服务团队。

2、学会聆听,及时反馈,搭建沟通交流平台。后勤工作要紧紧围绕教学这个中心,服务于这个中心,要树立“一切为了师生,为了师生的一切”的理念,就必须积极和师生进行沟通交流,主动了解广大师生的需求,虚心倾听师生的心声。与师生进行心灵的交流,这就必须要构建立体的沟通交流平台,重视师生的反馈信息。

一是通过公开服务程序、公布责任人、实行问责制,推行“一站式”服务等形式,提高服务效率和服务质量;在教学楼、食堂、学生公寓、物管楼宇等醒目处公布服务投诉联系方式, 及时搜集反馈信息;二

是通过专题座谈会、后勤服务问卷调查等形式,虚心听取师生对后勤服务工作的意见和建议。

三是完善后勤网上服务平台,定期公布各类管理信息,例如水电费清单、电话费清单、耗材和日用品领用清单、食堂卫生检疫结果饮用水的检测报告等等,并进一步公开各类日常维修的工作流程和实施进度,让广大师生了解和支持后勤工作。充分聆听师生的意见和心声,及时回复反馈并尽快予以解决,对反映的问题要一件一件落实到部门,落实到责任人,实行问责制,强化执行力,有效拉近后勤工作与师生的距离,不断提高后勤服务的质量和水平。本学年一定安排好所有教研组的备课活动实,力争教师办公室配备电脑。

3、关注民生,切实为师生解决热点难点问题。要了解师生特别关注的热点难点问题,并花大力气重点解决,学校食堂是关系到师生切身利益的饭盆子工程,在客观认识食堂建设管理是难点问题的同时,要想方设法搞好师生饮食,坚持食堂工作例会和师生座谈会制度,逐步完善饭堂的软硬件建设,尽量满足师生多元化和个性化的需求,创新实施饮食质量考核评估工作,争取满意率达到80%以上。除此之外,还要做好教师租房服务、开拓医务室服务项目等工作,切实解决教职工的后顾之忧。要关注学生尤其是住宿生的实际困难和需求,要进一步完善宿舍的条件,配置相匹配的宿舍物品,以满足学生生活、学习需求,要选用节能产品以减轻学生负担,要加强学生公寓管理, 体现人本化服务。本学年一定争取资金修建停车棚和校内篮球场,增设乒乓桌。

4、高度重视安全工作,充分体现“以人为本”。学校后勤在重视全面快速发展, 提供优质服务的同时, 一定要从战略的高度对待安全稳定工作。牢固树立安全发展观, 时刻牢记“安全第一, 责任重于泰山”,坚持对后勤安全与稳定工作长抓不懈, 把基建安全、食品卫生、车辆管理、用水用电、医疗卫生和物业管理等作为常抓不懈的安全防范重点, 落实安全责任制度, 制订责任追究办法, 制定预警机制和防突发事件的应急预案,筑牢安全稳定“防火墙”, 夯实构建和谐后勤的基础,为确保学校教学和各项工作的平稳运行提供可靠的保障。本一定设法解决好教学大楼“一门关尽”问题。

7.刍议学校后勤管理工作 篇七

一、更新观念,让后勤工作人员具有积极向上、认真负责的工作态度

我们必须摒弃那些轻视后勤工作和后勤人员的陈旧观念,在实际工作中平等对待他们,以促进学校各项工作的和谐与发展。

后勤工作人员不能麻痹大意,得过且过,抱有侥幸思想。就学校的安全卫生工作来说,要居安思危、警钟长鸣,有防范意识,有预见预测能力,防患于未然,把事故消灭在萌芽状态。

二、后勤工作人员应具备良好的心理素质

⒈要有较高的道德素质

后勤管理者要办事公道、作风正派。所谓公道,就是以广大人民的根本利益为最高准则,识大体,顾大局,讲团结,待人处事公平合理、不偏不倚。所谓正派,就是襟怀坦白、光明磊落,举止行为端庄正派。

⒉要有勇于创新的精神

后勤管理者必须思想解放、头脑灵活,善于打破旧的管理模式,建立适应社会要求的新的管理体制,敢于出点子、当参谋,不断改革、不断创新、不断开拓进取,以推动学校工作的发展。

⒊要有无私奉献的精神

每一个后勤人员都要树立主人翁责任感,积极发挥主观能动性,以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务,为教职工排忧解难。因此,后勤人员应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳、甘当无名英雄的奉献精神。

三、中小学后勤管理的主要原则

⒈局部服从整体

从事后勤工作要有全局观念、整体观念。学校后勤管理要处理好整体与局部的关系。整个学校工作是全局,后勤工作是部分,我们要坚持局部服从整体。人所处的位置不同、担当的角色不同,对同一事物的看法就会不同,这就要求主管后勤工作的领导要善于摆正位置,在遇到大事时要善于请示和汇报。

⒉服从和服务于中心工作

教育教学是学校的中心工作,后勤工作的宗旨就是为教育和教学服务的。学校后勤的一切工作都要围绕这一宗旨来进行。为此,后勤工作人员不但要树立全心全意为教育、教学服务的思想,还要懂得教育、教学的规律和后勤工作的规律,根据教育、教学工作的需要和实际情况的变化,不断调整自己的工作部署,以优质周到的服务去促进教学、科研的开展,充分调动师生员工学习和工作的主动性和积极性。

⒊过程管理与目标管理相结合

确定后勤管理工作的目标固然重要,但后勤工作的过程管理也不可轻视。从服务的角度来看,要使师生员工满意,就必须不断地对后勤工作人员进行教育,以督促他们不断改善服务态度;也必须不断地检查和督促后勤工作人员的工作,以不断提高他们的服务质量。从安全的角度来看,设施和设备的安全隐患随时都可能出现,因此必须经常对它们进行检查和维修,以便发现和排除隐患。从财务管理的角度来看,更要做到日清月结。……

⒋优化资源配置

无论是钱还是物,对学校来说都是相当有限的。因此,要优化配置人力、物力、财力等资源,争取使有限的资源得到充分合理的利用,最大限度地满足教育和教学工作的需要。要充分发挥有限资源的作用,以取得最大的经济效益和社会效益。要坚持该原则,就要合理有效地使用人、财、物、时间等资源,把有限的资金用在刀刃上,做到人尽其才、物尽其用。

⒌以人为本。学校的管理者要善于运用科学而艺术的工作策略,变简单的行政命令为指导激励,使后勤人员的积极性充分迸发出来。

四、中小学后勤管理的主要措施

⒈要建好一套制度

一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度;二是完善照章办事的工作制度;三是建立工作岗位责任制,做到各司其职、各负其责。

⒉要选好一支队伍

要不拘一格地选拔管理人才,把善于管理、秉公办事、清正廉洁、富有实干精神的干部选入班子,发挥先锋模范和带头作用。要引入竞争机制,优化后勤队伍;坚持因事设岗、因岗设人,努力精简人员,打破人员任用的终身制。

⒊要善于管好钱和物

钱和物是学校存在和发展的基础,因此必须选择能够管好钱和物的人来做后勤工作。

⒋必须注重勤俭

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