会议管理心得体会范文

会议管理心得体会范文（共10篇）

1.会议管理心得体会范文 篇一

2018全国宣传思想工作会议精神学习心得体会

吉星小学五年级七班 杨喜村

10日，我和吉星小学全体教师一道深入学习了总书记在全国宣传思想工作会议上的重要讲话，认真领会讲话精神。

总书记的重要讲话统揽全局、思想深刻，蕴含着一系列新思想、新观点、新要求，是做好新形势下党的宣传思想工作的强大思想武器。作为一名教育工作者，我深刻认识领会新形势下宣传思想工作的使命和任务，重点在举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象上做好工作。我们要坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装自己，以坚定的理想信念筑牢精神之基，坚定对马克思主义的信仰，对中国特色社会主义道路、理论、制度、文化的自信，坚持培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬时代新风，建设风清气正的学习空间，创新宣传方式，传播正能量，用身边人身边事激励鼓舞广大师生。

举旗帜，就是要高举马克思主义、中国特色社会主义的旗帜。“我们是共产主义的接班人”，中国少先队队歌明确的指出，小学生是祖国的未来，是共产主义的接班人，是新时代中国特色社会主义的接班人，实现社会主义、共产主义不是一蹴而就的事情，需要几代、十几代甚至更多的接班人的努力。作为人民教师，我们要牢记这一历史使命，要从小教育学生牢固树立远大理想、牢固树立坚定信念，要始终高举伟大旗帜，占领宣传思想、教育战线这一主阵地。

聚民心，就是要唱响主旋律、壮大正能量。作为人民教师，一定要认真学习贯彻全国宣传思想工作会议精神，切实把思想和行动统一到总书记关于宣传思想工作的形势判断和部署要求上来，牢牢把握正确舆论导向，唱响主旋律，壮大正能量。我们要围绕“唱响主旋律、壮大正能量”这一主题，开展富有成效、具有激励作用的班级活动，采取学生喜闻乐见、容易接受的方式和途径进行宣传和弘扬，把师生的焦点聚集在主旋律、正能量上来，在潜移默化中、在润物细无声中，我们的学生就会成为新时代思想的传播者和影响者，我们的社会就更加积极、和谐和美好。

育新人，就是要坚持立德树人、以文化人。总书记就宣传思想工作如何“育新人”提出要求、作出部署，指明了立德树人、以文化人的实践方向。培养时代新人，要坚持用社会主义核心价值观引导人、教育人。强化教育引导、实践养成、制度保障，把社会主义核心价值观融入社会发展各方面，引导青少年扣好人生第一粒扣子。培养时代新人，要从小抓起，“三岁看大、七岁看老”，小学是教育的重要时段，是性格、素质、品德的养成期，教育要从娃娃抓起，这句话不单是指早教学文化，更重要的是要培养良好的习惯、培育良好的品行，做一个对国家、社会和家庭有用的人。我们吉星小学倡导的“五雅少年”培养、“五雅文化”教育是贯彻落实总书记“育新人”思想的一个体现和承载，今后，我们讲进一步加强宣传思想教育，用以更好的指导“五雅少年”培养、“五雅文化”教育上来，为国家培育过多德才兼备的新人。

兴文化，就是要继承革命文化，发展社会主义先进文化。要认真贯彻落实好全国宣传思想工作会议精神，积极组织学习活动，以讲话精神武装头脑、指导实践，奋力开创宣传思想文化工作新局面。吉星小学2017年成功创建了全国文明学校，在我看来，优秀的校园文化是一个主要的加分点，也是立校之本，我们要吸纳先进的文化，浓厚学校的文化底蕴，要使校园文化成为教书育人的重要载体，“腹有诗书气自华”，我们吉星要有这样的“文化自信”。

展形象，就是要讲好故事，传播好声音。讲好故事、传播好声音这是老师的职责，我们要把优秀的传统故事、催人奋进的近代革命故事告诉我们的学生，教育他们学习古人“粉身碎骨浑不怕，要留清白在人间”和“ 千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”高尚品德和革命先辈“杀了夏明翰，还有后来人”这种不怕牺牲的大无畏精神，还要学习道德模范、先进典型的事迹，这些好故事、好声音是精神食粮，是健康成长的保障。

2018年9月10日

2.会议室管理规定[范文模版] 篇二

《会议室使用管理办法》

第一章 总 则

第一条 为加强微软云孵化基地会议室的规范化管理，确保会议室合理有效使用，特制定本制度。本制度适用于孵化基地内各入驻企业和个人。

第二章 管理办法

第二条 会议室是专门用于召开会议、研讨工作的地方。会议室由孵化基地综合部统一管理，负责使用登记与调度、设备维护等相关内容。会议涉及使用的设备设施由专人负责保管、管理与调试。

第三条 为了避免会议时间发生冲突，各入驻企业使用会议室需提前一日通知综合部，填写《会议室使用登记单》，审批后交回综合部备案，以便统一安排。

第四条 填写《会议室使用登记单》时，需说明会议相关情况。比如明确使用时间、参会人员等，如有需要综合部协办的事项需提前注明，以便综合部根据情况做好相关协调安排。

第五条 正常工作日，各部门提前到孵化基地前台填写登记单，审批后备案，即可使用会议室。若非工作日使用，需提前二天到综合部填写《会议室使用申请单》，领用会议室钥匙备用，并于工作日及时归还。

第六条 如有外来领导或客人来孵化基地并使用会议室，需提前一天通知综合部，以备整理会议室及准备相关会议用品等。如孵化基地培训等内部使用，需提前一天申请。

第七条 会议室使用需遵循领导优先，先登记先使用、先紧急后一般、先全局后个人的原则；各入驻企业之间可本着重要、紧急优先的原则自行协商解决。如遇特殊情况、紧急会议可先通知综合部负责人，立即开启会议室先行使用，事后补办有关登记。

第八条 各入驻企业应在所预约时间到达会议室，并开始使用。若长时间未到，则会议室使用权由孵化基地综合部另作安排。

第九条 使用企业临时取消申请，再需使用时，需重新申请。使用企业及个人应按预约时间内使用完毕，若后续时间无其他安排，可超时使用。但若紧接的时间段内已安排了其他部门使用，超时企业必须离开会议室，终止使用该会议室。

第十条 如需使用会议室设备，应提前说明，以备提前准备，确保会议顺利进行。

第十一条 各入驻企业在会议期间要宣导参会人员爱护公共设施，自觉维护会议室的环境卫生。

第十二条 会后使用企业及时整理，关闭投影仪、空调，椅子及时归位，确保各种电器断电、门窗关闭，室内干净整洁。如发现设备故障和公物损坏应及时告知孵化基地综合部，以便及时修理。

第十三条 未经允许，任何企业与个人不得擅自使用会议室、不得擅自挪用会议室多媒体设备和桌椅等物品。若要借用会议室内物品，需得到孵化基地综合部负责人许可。借用完毕后，需及时归还。

第十四条 第十五条

第三章 附 则

本制度于下发之日起执行。

本规定由孵化基地综合部负责解释。

山西综改区微软云暨移动应用孵化基地

3.会议管理心得体会范文 篇三

学习了8月有9日《总书记在全国宣传思想工作会议上的讲话》精神各位领导、同志们：大家下午好！我代表宣传股和制作室的各位同仁在此发言，我发言的题目是《宣传制作股室必须讲责任敢担当》。宣传制作股室必须讲责任敢担当**县文化广电旅游局胡迷科近日，我在网上学习了8月有9日《总书记在全国宣传思想工作会议上的讲话》精神，我感受非常深刻。在此我想给同志读上几句共勉。习总书记在讲话中强调：“宣传思想工作一定要把围绕中心、服务大局作为基本职责，胸怀大局、把握大势、着眼大事，找准工作切入点和着力点，做到因势而谋、应势而动、顺势而为。”习总书记在讲话中还特别指出：“坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，是宣传思想工作必须遵循的重要方针。我们正在进行具有许多新的历史特点的伟大斗争，面临的挑战和困难前所未有，必须坚持巩固壮大主流思想舆论，弘扬主旋律，传播正能量，激发全社会团结奋进的强大力量。关键是要提高质量和水平，把握好时、度、效，增强吸引力和感染力，让群众爱听爱看、产生共鸣，充分发挥正面宣传鼓舞人、激励人的作用。在事关大是大非和政治原则问题上，必须增强主动性、掌握主动权、打好主动仗，帮助干部群众划清是非界限、澄清模糊认识。”所以说，宣传思想文化战线是事关党的前途命运和国家长治久安的极其重要的战线，日益成为斗争前沿。

4.会议管理心得体会范文 篇四

XX市国土资源局局长 XXX

各位领导、同志们：

市委、市政府今天在这里召开非煤矿山集中治理整顿工作会议，对全市非煤矿山集中治理整顿工作进行全面安排部署，这充分体现了市委、市政府切实有效保护矿产资源的信心和决心。作为主要职能部门之一，国土资源局责无旁贷。我代表国土局全体干部职工，作如下表态：

一、加大执法力度，积极推进集中整治

一是认真落实动态巡查责任制，加大执法巡查力度，坚持教育、处罚、服务相结合，从源头抓起，切实把执法巡查工作做好、做细、做到位，把违法行为消灭在萌芽状态。二是全面贯彻落实市委、市政府会议精神，狠抓矿产资源的整顿和规范工作，全面遏制各类破坏矿产资源开发秩序的行为。严明工作纪律，凡发现有案不查，有令不行，不按规章制度办事的，除在全局通报批评外，还将严肃追究责任单位负责人和相关人员的责任。三是密切配合，相互协作，在治理整顿工作中，我局将及时与相关部门加强沟通，做到齐抓共管，决不推诿扯皮。

二、加强矿山现场监管，确保矿山规范开采 一是落实专人负责制。对全市所有矿山实行专人监督管理，局有关科室和基层所将定人定责，一包到底。二是落实好动态巡查责任制。坚持每天巡查，确保对各类违法违规开采行为做到及时发现、及时制止、及时查处。三是做好对有证矿山监督管理，对有证矿山定期组织专业测绘机构进行实测，对有证矿区内的违法违规行为，加大打击力度，维护正常的矿业秩序。

三、加强法制宣传教育，坚决杜绝干部职工参与采矿。我局将加强对本单位干部职工的党风廉政和法制宣传教育，杜绝直接或间接参与非法开采矿产资源，并做到不为非法采矿者说情或以其他方式支持、庇护非法开采等违法违纪行为，如发现有违反的，坚决依规依纪予以查处。

各位领导、同志们，搞好非煤矿山集中治理整顿工作，我们深感责任重大、使命光荣。我们将认真贯彻落实此次会议精神，在市委、市政府的领导下，以超常的工作魄力、十足的工作干劲、过硬的工作作风，当好排头兵，打好攻坚战，圆满完成市委、市政府下达的任务指标，努力开创非煤矿山开发秩序新局面，为我市的经济社会发展作出应有的贡献。

5.《时间管理》心得体会范文 篇五

学习了《时间管理》认识到管理时间的真正意义是避免浪费时间，也就是尽量安排自己在规定的合理时间内，做更多的事情，提高自己使用时间的效率。通过学习我在今后的工作中提高自己的工作效率，将采取如下措施：

一、制定一个合理的工作计划

自己常以“没时间”作为不做计划的借口。实际是越不做计划的人越没有时间。时间只给那些合理安排工作的人。“将做计划的‘时间’当作一种节省时间的投资”的概念对我很有启发，因此，在无意外发生或无正当理由的情况下，最好不要修改计划，应尊重已订立的计划，否则就是浪费时间，投资了但没有回报。

二、做好完善的工作记录

忘记领导交代给我们的事情，忘记下属向自己汇报的事情，每天总是要重复听那些已经听过的事情，干已经干过的事情，所有这些都是因为你没有一个好的工作记录。工作记录可以让我们每天合理地安排自己的时间，提高工作效率，从而达到节约时间的目的。因此，一个习惯随时记录工作的人才是一个高效的人。

三、确立目标

工作中经常遇到各种各样的事情，自己的事情、别人的事情、紧急的事情、重要的事情、或者是闲散的事情，我们该怎样分配自己的时间，有效地完成这些工作呢？ 1.要事永远放在第一位 2.确立正

确的目标3.确立切合实际的目标 4.目标必须书面列明 5．目标必须有时限，确保按照计划执行。

四、选择完成工作目标的途径 1.合理分配自己的工作

2.寻找最佳完成途径：将每一项工作的完成途径逐一列明，从中找到最佳完成途径亦是一个好办法。

3.提前列出工作日程表：使工作有更多的计划性，保证我们准确无误地按照“要事第一”的原则做事情。

6.会议管理学习心得体会 篇六

首先，要正确认识会议，严肃对待会议。所谓会议，是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通，它是一种聚众议事过程。通过会议的定义，我们知道开会是一个严肃的问题，是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议，是需要获得一个结果的。如果散散漫漫，不认真对待，浪费了时间精力而问题没得到解决，那么会议也就失去了它的意义。

其次，要避免召开无实效的会议。在开会之前必须要做好充足的会前准备，布置会场，设置议程，有备而开。开会之前必须明确会议要解决什么问题，会议过程中紧紧围绕这一中心展开，做到目的明确，有的放矢。应该开高效率的会议，避免开一些无实效的会议。

再次，充分尊重会议结果。一次成功的会议，会议结束后，与会人就某一问题达成一致意见。我们要充分尊重会议结果，并在以后的工作中贯彻实施。否则，只开会而会后不按决策行动，让会议只成为一种形式，那么会议就失去了意义，也就不能发挥出它的功能，与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。

7.高层管理人员培训心得体会范文 篇七

高层管理人员培训心得1

近日，本人参加了为期XX天的市农信社高级管理人员培训活动。虽然培训学习现已划上圆满的句号，但回想起来仍然历历在目，给了我很大的启发。透过学习，我对农村信用社的发展前景、市场营销体系的基本构架，精细化管理以及风险防范体系都有了更加深刻的了解和宏观上的认识。现结合当前农村信用社体制改革和实际，谈谈自己的学习心得体会：

一、抓管理，实现精细化

精细化管理在企业的发展中发挥着越来越重要的作用。它的核心在于精、细二字。它是一种态度，即认真、精益求精的态度。老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。万丈高楼平地起，任何大事业都离不开点点滴滴地积累。随着农信社的改革和发展，农信社面临着许多的机遇和挑战，这就要求我们把管理工作做到位、做到家。因此，要在现有的管理机制上，以农信社的发展和客户的需求为根本，不断加强完善管理机制，明确工作流程，落实工作职责制，将精细化管理贯穿到每一个工作细节当中去，杜绝管理上的漏洞，力图将每一件事都圆满完成。

二、抓科学发展，转变经营理念

过去信用社在资产负债比例管理下，按照存贷比发放贷款，透过粗放式、外延式的规模扩张来发展业务，实现利润。在这样的发展模式下，信用社积累了超多的不良贷款。随着深化农村信用社改革“坚持服务三农的方向，坚持市场化、商业化取向，逐步把信用社办成产权明晰、经营有特色的社区性农村银行业机构”总体原则的确立。这就要求我们切实转变经营理念，建立健全以资本管理为核心的约束机制，树立“成本可算、利润可获、风险可控”的科学发展观。要变粗放经营为集约经营，坚持以规模为基础，以质量为保障，以效益为中心，统筹兼顾，规模增长以效益的同步甚至更快增长为准则，把效益建立在保证质量的基础上，促进规模、质量、效益协调发展，走质量效益型内涵式发展道路。持续增强农村信用社盈利潜力，务必克服急功近利的短期行为，强化成本效益观念，把短期效益寓于长期效益之中。从而，推进业务规模扩大、资产质量优化、经营效益提高的协调稳健发展。[由*整理]

三、抓风险控制，加强市场营销和风险管理

一是增强全员风险防范意识，进一步加强对合规风险、信用风险、市场风险和操作风险进行全面管理，用心探索、创新风险管理工具和方法，健全风险管理流程及持续改善机制，实施用心主动的风险管理，持续发展和风险控制的内在有机统一。二是加强合规制度建设。建立健全包括决策、执行、监督全过程，覆盖所有风险点、重要岗位，主要风险环节相互制约、制衡的内控制度，并建立健全绩效考核制度，严格落实问责制度，强调岗位联保，职责连带，严防出现人情代替制度现象，使每项业务环节都纳入监控范围。三是抓好稽核审计工作，建立严密有效的风险防范机制，大力推进合规文化建设，不断增强全员合规合法经营意识。四是深入推进案件专项治理和行风廉政建设，建立风险防范长效机制。要加大力度，狠抓落实，真正把查防案件的各项职责落实到每一个工作岗位和每一个经办人员，努力降低案件风险。重点对行为异常员工加强监督，要加强对员工个性是重要岗位人员的行为监督。加强重要业务环节和风险点的管理，看好案件集中发生的领域，严肃纠正有章不循、违规操作行为，同时对监督不力、管理失职的相关职责人员严肃追究职责。定期开展信贷、账务审计检查工作，及时发现、纠正违规经营行为。

四、抓队伍建设，锻造一支有战斗力的队伍

一方面要加强对领导班子的建设。加大对他们的考核力度，明确以业绩考核为主。还要加大对他们的培训力度，增强领导班子成员的风险意识和大局意识，提高他们的管理水平。另一方面，要对信用社员工加强职业技能和风险意识的培训教育力度。加上好的激励约束机制，使员工主动、用心地参与到信用社的建设当中，切实增强农信社的凝聚力和战斗力。

总的来说，这次培训时间虽短，但赋予了我新的视野、新的认知，这段难得的经历，必将对我今后的学习和工作产生用心的作用。

高层管理人员培训心得2

作为一名普通的员工，我有幸参加了叶小松老师的培训讲座。我很感谢公司和领导对我的信任和栽培。叶小松老师是新加坡印咨询集团(希尔-开锐-博维)董事长/总经理，厦门咨询行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任，无比激动地听完这堂培训课。叶老师在台上讲得声情并茂，我在台下听得也是心随其动，仿佛老师讲的就是我的亲身经历，让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番。

此次讲座是一堂名为LIT(领导力情境训练)是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程。课程采用国际高尔夫球竞赛规则(激励机制下的“挥杆进洞”――案例处理)，以企业内部向下管理，即如何有效地进行对下属团队的管理【18个状况、54个案例】为主题，将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精良满意度极高的讲座。尽管如此，我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程。

还清楚地记得叶老师做了一个很形象的比喻。公司就是一盘象棋，虽然地位各异，分工不同，但是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的，每颗棋子都有其不可替代的作用。我们只有把握好全局，利用好每一颗棋子，才能取得最终的胜利。

虽然有些时候牺牲难免，但是顾全大局才是做重要的。这不仅仅需要领导的英明决策，更离不开我们员工的密切配合和有力支持。正如叶老师所说员工在棋局里的地位最低，是那个最笨、最普通的，但不能否认的是，我们在整个棋局中是人数最多，也是不可替代的那个，有时甚至能对全局起着决定性的作用。

我们做销售和售后的，天天做的就是跟人打交道。在那里，叶老师的先处理「心」，再处理「事」的原则就是我们处理好工作的最佳方法。做人做事心态最重要，心态决定一切，只有把心态放端正了，才能把自己的位置找准确。首先我们要明白自己将要做什么事情，应对什么样的人，找准自己的主角。比如在销售产品的时候，我们是要尽可能地向顾客介绍我们的产品，让他们了解理解我们的产品，这个时候我们要风趣健谈，不要一味地只说自己的产品，要先了解客户有怎样的需求，针对他们的需求推荐适合他们的产品，这样不仅仅销售了自己的产品，某种程度上他还会把你当朋友，是你帮忙他解除了困扰，下次有需求的时候说不定还会找你，这就是发展中的潜在客户。在做售后的时候就又不同了，相信没有人会平白无故地来找你的麻烦，所以不要把售后当都做是麻烦事。顾客买我们的产品就是为了用得舒心，实现自己的使用目的。我们把产品销售给他们，就有义务有职责保障他们的权利。只要我们太度诚恳，尽力为他们解决问题，我相信即使事情没有到达他们预期的效果，他们也会给予支持和理解的。这样不仅仅给顾客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于树立公司的正面形象。所以先处理好自己的心态，再去做事情，这样才可能把事情做好，客户满意了，自己也简单许多，何乐而不为呢?

这次除了对自己的工作有了更深层次的认识，更重要的是学到了如何维护好上下级关系。我觉得叶老师虽然是在教管理层如何管理下属，但是光管是不行的，还得有人理阿。在日常工作中，我们不能光是被动地做事情，要用心主动，遇到问题要用心像上级反映，不要等到上级发现了，事情已经到了不可挽回的地步，那么受罚的不仅仅仅是自己，还可能牵扯其他的同事甚至的领导。矛盾虽然是无处不在的，但是只要协调好各方面的关系，上下统一，我相信矛盾是能够缓和乃至化解的。

叶老师的讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方，这需要在以后的实践中去慢慢发现，慢慢运用。透过这次学习，解除了我很多困惑和不解，我会更加从容应对今后的工作，更加努力，以更好的姿态去向公司汇报，用自己的实际行动给自己、给公司交上一份满意的答卷。

高层管理人员培训心得3

20xx年10月24日至11月2日，受公司委派，我参加了由中国保险行业协会主办，澳大利亚及新西兰金融与保险学会(ANZIIF)(以下简称“澳新学会”)承办的赴澳大利亚保险行业高管培训班。透过本次培训，增长了见识、学习了知识、提升了技能、结交了朋友，具体资料总结如下：

一、增长了见识。

澳大利亚地广人稀(国土面积是中国的79%，人口仅有中国的1.6%)，其保险行业经过150多年的发展，竞争充分，制度健全。澳大利亚保险市场经历过四个关键阶段：统一费率时期、首次整合、二次整合、网络阶段。首次整合期，即费率市场化改革阶段，行业发生巨变，多家大型保险公司倒闭，保险公司从150家降到30家左右;二次整合，部分公司透过合并/并购迅速扩张，市场份额快速扩大。两次整合对保险公司带来巨大冲击，同时也带来巨大机会。根据统计数据，澳大利亚平均1.3个人就拥有一辆汽车，而中国则11.9人拥有一辆汽车，两者相比，澳大利亚汽车保险已进入成熟期，市场竞争度处于较高水平，而中国汽车保险拥有巨大的发展空间。目前澳大利亚非寿险业务中个险业务占比60%左右，团险业务占比40%左右。个险业务全部透过直销进行业务拓展，网销和电销基本各占50%，网销占比稍强;电销中呼出业务主要以老客户续保为主。团险业务基本上以中介渠道为主。良好的市场竞争环境及完善的理赔管理体系保证了保险业务的盈利性。澳大利亚非寿险目前盈利水平在15%左右，综合赔付率在60%左右，综合费用率25%左右，较低的费用率得益于个险业务基本没有中间费用，配件价格的统一、透明化确保了赔付率水平。

二、学习了知识。

透过《领导力与战略转型》以及《制定战略与绩效管理》等课程的学习，一是了解了领导人的特征以及在转型期如何提升领导力。二是了解了领导人经常面临的5个*：1)把自己的职务、地位看得比工作成果更重要;2)重人气轻职责;3)做事决策不果断，不能根据环境变化及时调整;4)过于追求和谐而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信为代价而片面追求权威。以上5个*在不同的领导身上都可能不同程度的存在，同时明白了如何才能更好地检视和完善。三是关于制定战略的过程。要透过与利益相关人的沟通，外部环境的扫描与分析，以及员工的广泛参与，制定贴合SMART原则的目标，并进行宣传和实施。四是关于绩效管理，重点了解了绩效中KPI制定应把握的三个关键因素：质的因素、量的因素、时间因素，以及如何向下属进行绩效评估并理解反馈，透过绩效管理为员工未来的发展和成长带给切实可行的规划。

三、提升了技能。

(一)在关于客户战略转型上，澳大利亚的做法给我们在未来的客户服务中带给了一些参考和借鉴:

1、客户战略的关键首先在于企业文化中客户服务意识的打造和培养，把客户服务转成一种意识中的习惯动作。

2、数据架构的搭建。客户服务是一套系统工程，务必有一个强大的数据库带给支持，数据库架构的再造将成为制约客户服务潜力提升的技术关键。

3、理赔是打造客户服务潜力的最直接体现。在理赔之前对客户服务的一些瑕疵客户都可能会谅解，但理赔的瑕疵对客户来讲是不能够原谅的，保险就是理赔在澳洲已深入人心。理赔前置是实现客户战略转型的第一步，主要关键点包括：理赔人员的选取、让客户知晓理赔进度、客户理赔回访等等细节管理。

4、做好续保细节管理。透过保险利益的重申、优质的客户服务等手段，促使客户坚定投保信心，继续续保。

(二)在保险公司的风险管理上，澳新学会专家介绍了澳大利亚保险公司风险管理体系，风险管理失效主要原因分析等，并注重把风险管理与公司董事的职责挂钩，把风险管理写进公司文化范畴。这也为未来在我司的风险管理从理念到方法上都带给了很好的借鉴，有利于我们不断提升风险管理水平，促进公司健康持续发展。

四、结交了朋友。

透过本次为期10天的培训与交流，与各公司领导早夕相处，大家一齐学习、一齐沟通、一齐探讨，结下了深厚的友情，彼此都成了很好的朋友。

8.高中班主任班级管理心得体会范文 篇八

班级管理心得体会优秀1

参加工作二十年了，班主任工作也干了二十年了，在这二十年来班级管理从从跟老班主任学习到有自己的一套路子，有辛酸也有幸福，更有很多的心得体会，现在我就如何抓班级的管理工作谈谈我的一点点体会。

一、选拔班干部、鼓励班干大胆工作

我在本学期初先让学生自我推荐班委候选人，组织全班同学们来投票选举班干部。要选有头脑、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意识的人才，通过民主评议，推选出班委成员。这样选出来的班干部有工作热情，责任心强，有强烈的竞争意识，有工作魄力。班委会成立之后，尽快使他们熟悉自己的岗位，明确自己的职责，每周末，我要求召开班委例会，每位班干部总结自己的工作，找出存在的问题，最后，我进行讲评。在讲评中，我侧重表扬，突出教育，重点是给予指导。这样，班干部的工作能力有了很大的提高，更重要的是培养他们的主人翁意识和责任心。

二、制定规章制度、严加管理

俗语说得好：“没有规矩，不能成方圆”。在选好班干部的基础上，班集体已基本形成，现在该是规范学生言行的最佳时机。在新的学期中就必须有完整的规章制度出台来统一规范其学习、生活习惯，而这规矩的建立，又不能只凭班主任的主观臆断，闭门造车，必须在充分了解本班学生的实际情况的基础上，广泛听取班干部、学生、科任老师的意见，然后委任班干部针对自己所管的方面制订一些措施出来。然后逐条让全班同学讨论，老师补充成文，这样制订出来的班规可行性和操作性较强，管理才能到位，而才能真正做到行之有令，有令必行，有令必止，让学生在很短的时间内规范自己的言行，养成良好的习惯!

三、加强自身道德修养、言教与身教相结合

加强自身道德修养、言教与身教相结合，古人云：“以今率人，人若身先”，“身正”，对班主任来说尤为重要。班主任要为人师表，言行一致，以高尚的道德，良好的个性教育学生，做到“以德感人，以德服人，以德育人”，我要求学生做到的，我会首先做到，如我要求学生不迟到，我就会在学生到校之前到;我要求学生按时交作业，我就一定会按时批改完作业。做不到的事就不说，说到就一定要做到。老师的这种示范表率作用在学生的身上会转化为一种巨大的教育动力，这样班主任就能在他的学生中享有崇高的威信。

四、严格要求，培养学生良好的学习和生活习惯

来自不同家庭的学生在其学习和生活中肯定会有许多不同，要想你所教的班级尽快形成良好的班风和学风，这时就必须进行严格要求，规范管理。我在教育学生时，首先教他们先成人，再成才，如果连起码的人都成不了，那还能成什么才呢?我利用班会或自习课对学生思想品德、人生观、爱国主义、集体主义、纪律和法制观念的教育，使学生在思想上、政治上有了很大的进步。让学生树立远大理想，激发学习的动力。

五、要做到“三勤”

班主任老师要做到“脚勤，嘴勤，眼勤”。脚勤就是要经常走到班级同学中去，多与学生接触，在开始习惯还未养成时，要多跟班进行督促检查;“眼勤”，要经常去观察同学们的情况，以便及时掌握第一手材料。“嘴还要勤”，就要多找学生谈心，了解他们的内心世界，多与家长沟通，掌握学生在家的情况，知道他们的家庭背景，这样你对学生的教育就能收到事半功倍的效果。

以上五点，只是我做班主任时的一点体会，在实际班主任管理工作中，有很多工作做的不到位，不足之处请各位老师指正。

班级管理心得体会优秀2

各个年级的管理都有自己的特点，各有千秋，而且作为我个人只是整个年级的成员之一，如果说取得了一点成绩的话，也是大家干出来的，在这里，我就谈点感想，很粗浅：

一、在年级管理中有四种力特别重要：

1、执行力：首先借助于梁校长的管理，雷厉风行，不搞形式，也不能有偏差，而且对年级的方案或规定能全力支持并亲自参与检查反馈;其次，有一句话叫：先谋后事者成，先事后谋者败。做事要先把事情想细想透，想到会出现哪些副作用或障碍并避开或解决。

2、亲和力：年级主任是学校各项工作的执行者，需要有自己的特色，不仅仅是政策的传达者，需要年级老师的支持，所以在工作的过程中，在不违背大的原则前提下，在同样可以完成工作的前提下，应该尽量为老师着想。避免无谓的增大工作量。

3、凝聚力：凝聚力是最重要的，作为年级主任应该以身作则，率先垂范，在大家心目中，应该是正直无私、值得信赖、值得尊重的、就会形成凝聚力。

4、创造力：有些事情需要创造力，但不能流于形式，也不能产生副作用，不是什么事情都要创造力，关键是把事情想周到，看结果。

二、班主任队伍过硬，年轻但工作热情高，且有特色，不拘泥于老套路，工作认真，从年级整体出发，以大局为重，弥补了管理上的一些疏漏。

三、充分挖掘年级老师的潜力，成立年级管理委员会，由岳春雨老师负责三晚的管理，张国良、杨军平、催国志、任利、刘薇对违纪的学生进行管理，以年级的名誉共同谈话，批评教育、找家长、写保证等，由段小霞、吴波、张福娟三位老师分别负责三个办公室的卫生。

四、充分发挥学生的管理作用：成立年级学生会，负责日常行为的管理，检查，尤其是课间的纪律和卫生，评比结果在小黑板上通报，并列入班级考核，上高二后孙大有老师对年级的考核方案进行了完善。

五、为了加大年级管理力度，每两周对全年级学生进行一次电视讲话，对两周的工作进行总结，好的点名表扬，不好的点名批评，并对下两周的工作重点提出要求，上高二后由孙大有讲。同时不定期召开年级学生大会，年级组织，由梁校长主讲。

六、对学校的检查项目，年级要先自查，并有记载，有反馈，有通报，如：纪律、卫生、厕所的清扫、周五第九节课的纪律，包括教案。

七、每个班级设监督岗，自孙大有老师过来之后，得到了进一步完善。

八、每天年级要查课，由梁校长、张国良、孙大有组成查课组，每天至少查课两次，发现问题及时处理，并经常听课，每周至少听两节课。

班级管理心得体会优秀3

周而复始，又是一个宁静的夏天!当我们辛苦忙碌了一年，等待假期来了的时候，却又要和三年朝夕相处的孩子们说再见了!看着手里的毕业照，仿佛军训就在昨天!回想起，紧张又充实的高三，不由的感觉假期中的我，有一丝空虚与失落!但，心里也稍微有一丝坦然，他们即将在未来的生活中驰骋。当我在心里默默地祝福她们的时候，不知不觉得开始写下我这三年的心得了!

因为这一届的三年，留下的回忆太多了!所以，我不想像以前一样，泛泛而论，还是分年，分段，分条来谈，与大家共勉。最后，再总说一下!

高一———高中的奠基

俗话说，万事开头难。高一，就是高中三年的根本，也就是这棵苍天大树的树根!而且高一是初中到高中的一个重要转折，很多学习方法和生活方式都是在这阶段养成，所以我们要更加重视起来!换句话说，在高一班级管理中，最重要的是打基础!

1，树立规范，完善管理：因为，刚刚经历过军训，孩子们对这种军事化管理还是有一种认识!所以，应该进一步让孩子们在心里下意识的形成一种规范，这样可以更好地进入高一的学习生活中来!比如，在十七中校规的基础上制定班规，使班级管理科学化、民主化、制度化;对班委会的成员进行较细的分工，加强班委的责任心;为适应高中高强度，高难度，高密度的学习生活，组建学习小组，使老师在学习管理上更方便;强化卫生意识，注重责任培养，落实到人，搞得细致等方面。

2，营造氛围，强化班风：一个好班，一个强有力的班，一个有凝聚力的班，一定有一种好的氛围，更要有一种班魂!也就是我们平常所说的班风!这个班魂或者说班风的形成，有时候取决于班主任或班长的意志决策与性格，但有时候还是依赖于每一个人的共同营造!我一再强调，要创造一个温暖的，有人情味的集体;我们的班长也再努力的构建一个和谐的家，但是，更需要的是每一个人都把这里当作自己的家!多一点奉献，少一分计较;多一点宽容，少一点索取;多一点关心，少一点冷漠!总之，用每一个人的热心去温暖这个空荡的教室，处处就是爱了!而在这样的环境中生活学习，可想而知，会有一个好的客观环境的!而逐渐这样一种风气，会潜移默化到每一个人的心中，自然会成为这个班的班魂!

3，发现能者，全面发展：高一更是一个孩子们初露锋芒的时候，所以应该慧眼识珠，发现更多有能力，有才艺的孩子!在学习之余，让她们发挥聪明才智，比如说，搞好班级文化，组织好运动会筹备工作，组织好新年联欢会和各类班会等等。这样，既让孩子们得到全面的锻炼和发展，也可以调动每一个孩子的热情，顺应新课改的要求，真正的让孩子们动起来!

高二———高中的驻点

学过高中数学的都知道，驻点—是导数里的一个数学专有名词!说的很通俗一点就是“转折点”，但为什么我用驻点呢?因为，在数学中常见三次函数的图像一般有两个驻点，一个为先增后减的极大值点，另一个是先减后增的极小值点。这很形象地说明了高二的重要性!在高一没有打好基础的孩子，在这儿可以跟上，甚至可以逐步超越提高;还有的就是原来挺好，但在高二由于种种原因在学习上分心了，就会一落千丈，甚至会输掉这三年的青春!通过这一届的教学工作，我有了很深的体会!所以，在高二这部分我要细微的谈一点!

1，学习与活动相协调：随着年龄的增长和一年的锻炼，孩子们也逐步养成了自己的生活和学习的习惯。要面对的现实就是学习强度的加大和课外活动的增多并存。所以，在高二的时候，要处理好学习与活动的关系，进一步协调两者。平时生活中，没有活动，就应该抓紧一切时间，集中精力攻学习。如果，有活动，单独利用课余时间或者自习课时间，高密度，高效率的完成，充分发挥集体的智慧，集思广益，不要留任何后遗症，以免孩子们上课分心，结果，适得其反!

2，技巧与积累相互补：这一点，我要重点说一下。对于高二来说，课时紧，而且很多科目，都要面临着结课，所以呢，在学习方法和技巧来说是很重要的!孩子们在高一就已经形成了一套自己的学习方法或者思路，到了高二是正处于完善时期和拔高时期，所以老师讲课的同时更应该给孩子们渗透一些答题技巧，更多的提供一些思路的引领与启发，真正的让孩子们去成为获取知识的主人，这样一来就可以逐步提高孩子们的独立思考探究的能力，对高考都是很有帮助的!既然说了技巧，又不能不谈积累，这两者缺一不可，所以我要说，积累也是很重要的!并且在高二积累还是有很充裕的时间，所以一定要抓紧小时间!小时间积累琐碎知识，大时间提高看书与做题的能力!

3，考试与练习相结合：在高二这一年中，各种考试和各种类型的竞赛也会相对增多，所以只有把考试与练习相结合，才会有更好的效果!把考试当作练习，可以锻炼应考能力和心理素质;把练习当作考试，可以提高作业的标准，弄清每一个知识点，不留遗漏，增加备考覆盖率!这样，对大型考试有很好的提高，在考场上沉淀出的不仅是每一位学生的知识，更重要的是能力与素质!

4，紧张与放松相轮换：心态在高二也很重要!这一阶段正属于压力不高。所以，孩子们就容易放松心态，忽视每一堂课，遗漏很多知识点!但也有些孩子们随着马上要步入高三心里极度紧张，所以过于焦虑!这都很正常，在青春期的孩子们有这种心态，完全符合心理学的年龄心理特点。所以，班主任就应该适时开开班会或者找同学单独聊天谈心，使整个班的气氛趋向稳定!

高三———高中的冲刺

有人说，高三最辛苦，我却说高三痛苦并快乐着!因为，是高三磨练了我的意志，使我感受到了拼搏与奋斗的真谛。也或许是高三，让我和孩子们的感情更深了!但是要说心得就应该更理性一点了!所以，我要列的三个题目都是“稳”字当头!到了高三，不光要冲，我感觉更重要的是“稳”。只有保证“稳”，我们才有后劲去冲!冲才能进，进才能胜!

1，稳中求冲：我反复强调，在高三更重要的是先“稳”后“冲”!因为，我不希望孩子们一股脑的去冲了，结果成绩弄了个忽上忽下，一点不稳定，这样不仅成绩不理想，还会影响孩子们的心理，造成波动!所以，我说的是我们的基点就定在“稳”上，只有在“稳”上才会提升，更好地去冲刺啊!这样，哪怕冲不出去，但也不至于下降，最起码保证成绩的稳定，更重要的是还有很大的提升空间啊!

2，稳中求进：“冲”完之后，我们要总结，要反思，这样才会更理性的去面对下一次阶段性考试和下一阶段的复习，这样才会有所提高!在这一阶段，还要做的事就是要调整班里的氛围，分别找不同层次的孩子们谈心交流，鼓劲!让她们去坚持!才有可能进步，更快的调整，超越自我!

3，稳中求胜：一进入倒计时50天，不要想着该结果了!因为，付出还没完呢!要想取得最后的胜利，那就只有“奋力一搏”了!此时，孩子们已经疲惫，老师们也快透支了!但仍要坚持，稳住班心，稳定人心，稳住自己的心，不要被结果所诱惑!不能慌，更不能焦急，要想胜，就得最后使出杀手锏!也就是“保持”!说白了，还是要稳!回归课本，回归原始知识，回归旧题等等，不留知识疏漏点!这样才会在最后的战争中“稳”中求胜!

班级管理心得体会优秀4

班主任是班级的主要管理者，要管理好一个班级则需要班主任做大量深入细致的工作，而且还要不断学习别人的先进经验。做为今年新招入的新教师，刚当了半年班主的我对班级管理有自己小小的看法。

一、创设平等和谐的同学关系。

一个良好的班级氛围可以对学生的学习和成长有着很大的帮助。在所有的班风中我觉得平等和谐最重要。要让学生觉得自己是班集体中的一员，热爱这个班集体，就必须让孩子觉得无论成绩好坏，自己跟别人一样都是平等的，都一样受到老师同样多的关注和爱护。除了班主任对所有的同学平等对待外。我还取消建立班干部选任制度，用值日生管理班级。每人轮着来做班长。值日班长除了要做值日生的工作外，还兼顾管理班级纪律的工作。在第二天在全班里报告前一天班级的纪律和学习情况。这样每个学生都有得到锻炼的机会。同时对纪律差一点的学生也起到很好的约束。一学期之后根据学生值日的表现由全班推选出优秀班干、文明之星。这可消除班干部因为害怕被学生孤立而不敢管的局面，还可以锻炼了每个学生的胆量，使学生感到只要我努力了，同样也可以做得好。

二、创设师生沟通的良好氛围。

通过相互间的沟通，师生得以意见交流、才可以联络感情、化解误会、团结班级中的力量，进而使学生在愉快的气氛中发挥潜能，达到最好的学习效果。但在沟通中，我认为教师应该注意以下几点：

1、沟通，但要与要与学生保持适当的距离。如果和学生的关系过于要好，那么自己威信和地位在学生中就会下降。因为总是有些学生会利用自己与老师的关系去谋点小利，或者有些学生会仗自己与老师较好的关系去钻一些纪律的空子，等你批评他的时候，他嬉皮笑脸地就过去了。长期以往，势必导致自己的地位。所以，在课余时间要多去接触学生，要在真正做到关心、关爱、尊重每一位学生的基础上，与学生保持距离，引导他们懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我体验中长大。

2、让学生养成写日记的习惯，自己认真阅读、认真批改。很多学生会把自己的心事，对学校、对班级和对同学的一些看法和建议、甚至是对社会热点的看法写在周记本上，是老师了解学生思想、了解班级动态的最好方式。自己在批改周记的时候，也应当真诚地与学生交流，特别是在学生有思想上的困惑、学习上的困难的时候，要及时帮助学生，让他们知道这些困难有老师来跟他们共同分担，而且要多给予他们鼓励，多抓住“闪光点”来表扬他们，帮助他们树立自尊自信。

三、批评学生要注意因人而异。

我们的学生再调皮也会有一些闪光之处。关键是看我们班主任如何去正确地去发掘。有些学生是吃硬不吃软的，那当他犯错误的时候，可以直接地把他们的问题指出来，并强调其严重性。若有必要可以给一些处分。而更多的学生需要的是沟通，让其明白所犯错误的严重性。

9.会议管理心得体会范文 篇九

2011年5月至7月，我充分利用业余时间学习了《事业单位的理论与实务》一书，我获益匪浅，熟悉了事业单位的基本情况和事业单位人事管理制度概要，初步了解了从事本职工作所必需的基本知识和技能，提高了思想政治素质、法律素质和职业道德，掌握了云南省的省情及人事政策法规，增强了为民服务的使命感、忠诚感和责任感。现在将心得体会总结如下：

一、夯实理论基础，加快角色转变

事业单位是国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。它是我国特有的产物，是我国整个组织机构系统中一个重要的组成部分，是国民经济和社会发展不可缺少的一支重要力量。事业单位有三大特征：服务性、公益性、知识密集性。事业单位根据功能划分为行政支持类、社会公益类和生产经营类三类。

通过学习，我清晰地了解了事业单位的范围、分类、地位、作用、发展趋势和人事制度，更加深刻地认识到事业单位工作人员身上肩负的重任，对于走进新岗位的我，如何适应工作环境，如何加快角色转变，更好地发挥自己的才智服务社会是我们必须努力努力解决的首要问题。要努力实现由 “理论家”到“实践家”的转变，我们基本具备了专业理论文化知识，有较高的科学文化素养，有热情，有朝气，有精力，这是我们的优势。但我们缺乏从事社会工作的经验和实践，同时还面临着理论和实践如何结合的问题。因此，我们要把新的岗位作为新的学校，从学习起步，用调研引路，在学习中提高，在实践中探索，提高政治业务素质，积极参加党组织的学习及活动，及时学习领会国家的各项方针政策，加强了理论修养，尽快找到发挥自己才能的结合点，在为群众服务中实现人生理想和人生价值。

二、善于学习，完善自己的知识结构

（一）严于律已，自觉加强党性锻炼，作为一名新成员，我们的政治理论水平知识累积还不够，只有不断加强学习，才能更好的适应当前工作，通过加强事业单位工作人员应具备条件的思想政治素质、法律素质和职业道德的学习，我提高了思想政治觉悟，增强自己服务人民的宗旨意识，近一年来，我认真学习“三个代表”重要思想，践行科学发展观，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

（二）强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。重点学习公文写作、公文处理、电脑知识及知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识、城建档案业务管理方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。基本掌握了与本职工作相关的法律法规，在思想深处牢固树立并在学习、工作和日常生活中切实加强职业道德建设，提高职业道德水平，明确了今后工作的努力方向。同时注意掌握正确的学习方法，从工作实践中学，不断的提高充实自己。因此我意识到，自己在做好本职工作的前提下，还必须不断充电，我要虚心向书本学，向领导学，向同行学。

首先要真心向书本学。作为一名新成员，我认识到要想在新工作上有所作为，就必须静下心来读书，不断地充实自己。我积极利用时间学习与我的工作相关的城建档案法律法规、业务规范和相关规章制度，以便更好地开展工作。

其次要虚心向领导学。向领导学，学习他们的工作经验，咨询有关的政策法规。我刚刚走上工作岗位，经验缺乏是显而易见的，我虚心向领导请教，学习他们良好的工作方法和优秀的精神品质。只有这样，我才能尽快融入工作，增长才干，不断完善自己。

再次要诚心向同行学。团结同事，经常互相交流工作上的问题，不仅使我学到许多的工作方法，同时也使我看到了自己工作中的失误与不足，为以后的工作学习提供了借鉴。

三、提高工作能力，积累工作经验

做好事业单位的工作并不是一件简单的事情,不仅要有过硬的政治素质、工作热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为事业单位工作人员必须具备的能力。

第一，学习能力是前提。通过对这一课程的学习，我明确了今后工作的方向，不断更新知识，边学习边工作，边工作边提高，具有更强的应变能力，适应时代的发展，成为复合型人才。

第二，创新能力是必要。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。创新是事业单位发展的活力源泉，我们要善于解放思想、转变观念、敢于创新，面对新问题、新情况，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。首先，必须具有强烈的事业心和责任感。具有高度使命感的人，才会有强烈的忧患意识，才能“先天下之忧而忧”，战胜自我，不断寻求新的突破。其次，必须用人类的文明成果武装自己的头脑。创造性思维作为一种思维创新活动，必然要以知识的占有作为前提条件。没有丰富的知识作基础，思维就不可能产生联想，不可能利用知识的相似点、交叉点、结合点引发思维转向，不可能由一条思维路线转移到另一条思维路线，实现思维创新；最后，必须坚持思维的相对独立性。思维的相对独立性是创造性思维的必备前提，因此我们应该加强我们的思维独立性并积极提高创新能力。

第三，沟通协调能力是基础，事业单位的工作承上启下，千头万绪，需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作，这就使得沟通协调能力显得尤为重要。

第四，公文写作能力是保障，公文写作能力是事业单位的看家本领，是事业单位人员素质的综合反映，是其必须具备的基本技能。在公文写作方面，我做到平时注意积累，多看一些与业务有关的文章和前辈写的文章，并虚心向其他同事学习，拓宽自己的写作思路，提高自己的写作水平。帮助领导完成档案收集整理工作，做好工作台帐，并掌握了一部分人事劳资方面的工作经验。

第五，应对突发事件的能力是关键，随着社会转型，体制转轨，社会矛盾凸显，各种突发事件频发，这使得处理突发事件和应对复杂局面的能力是事业单位人员必须具备的能力。

第六，心理调适能力是必要补充，作为一名事业单位人员，不仅要积极构建和谐社会，还要能够承受工作压力，保持身心愉悦和谐，这就要求事业单位工作人员要具备良好的心理素质。同时办公室和谐的氛围是高效工作必不可少的部分，团结的集体也才是有战斗力的集体，人与人之间的交流，除了真诚和尊重，还需要掌握一定的沟通技巧。通过学习，让我充分认识到作为一名新聘用的事业单位工作人员，要始终保持一种虚心的学习态度，尽快理解新岗位上的工作内容和工作职责，学习新的业务知识，快速提升自己的工作能力。在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作，努力营造和谐的工作氛围。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我作为一名新进的事业单位工作人员，在能力、经验、工作方法等方面还存在着不足，这次学习恰如一场及时雨，为我解疑释惑，使我学到更多的新理论、新经验、新方法，并富有成效的指导我以后的实际工作，解决实际问题，提高工作质量。我要以这次学习为起点，在以后的工作中,养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用，踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。

10.班组管理心得体会范文 篇十

在学习“白国周班组管理法”经验材料和学习“白国周班组找差距”活动中，为了切实将“白国周班组管理法”融入我井安全生产管理工作中，为提高我井安全生产管理工作，提高班组战斗力，从而促进全井的管理工作上一个新台阶。

我作为一个班长，应该和全班职工心连心，教育好，职工做到遵章守纪、不违章、无工伤。杜绝较大以上违章，教育职工做好自己的本职工作，做到不安全不生产，做到个人保班组、班组保队、队保全井。有了安全，职工的收入才能提高，班组是企业最小的单元，是安全生产的一道防线，也是煤矿安全工作的基础。抓好班组建设是整个煤矿安全工作的重要组成部分，要抓好煤矿安全工作，就必须先抓好煤矿班组这个最基层、最基础的单元，为把煤矿的“一通三防”搞上去，为煤矿建设多作贡献而奋斗。

通风队瓦检一组2010年11月23日

瓦检二组学习“白国周班组管理法”的心得体会

学习“白国周班组管理法”经验主要是为了提高班组管理，增强个人的战斗力和团队的凝聚力。

我们班是一个普普通通的班组，我们每一个人都是“一通三防”的安全管理者，矿山最怕的也就是“一通三防”事故的发生，我们班组为了提高个人的技能水平，强化班组每个人对一通三防的学习，让每一个人都懂得“一通三防”的重要性，加强瓦斯管理，使每一个人都要对每个采区的通风系统的了解，正确的使用光学瓦检仪器。让每一个人都知道工作面首先要检查什么地方，风机附近的瓦斯和风流情况，才能检查工作面，不准微风、无风作业，坚持以风定产，发现问题要会及时处理。