商务统计学笔试复习题

商务统计学笔试复习题（精选4篇）

1.商务统计学笔试复习题 篇一

培训试题——笔试部分（满分60分）

单位：姓名：成绩：

一、填空题（每题4分，共20分）

1.基层版系统正常运行，必须启动的两个关键程序是（Web应用服务）和（金仓数据库）。

2.《基层版》软件分为（管理系统）、（系统工具）、统计报表三个子系统。

3.执行转出操作时，下载数据包后，打印完介绍信，接下来必须点击（关系接转确认）按钮，将此人变为（已转出）状态。

4.换届选举模块实现领导班子换届选举的管理功能，分为班子届次的（增加）、删除、修改和（修改班子成员）四部分。

5.在（人员照片）模式下，可以采用（人员拖动）方式，进行党员发展操作，该方式只能按照发展流程依次发展，不能跳跃发展。

二、选择题（每题4分，共20分）

1.在操作中对系统进行了非正常卸载(如直接手动删除了《基层版》的文件夹)，则需要使用“管理系统残留信息清理”功能，该功能包含在安装光盘“全国党员管理信息系统（基层版）”目录下的（）中。

A.zzbsoft文件夹B.管理工具C.技术支持工具箱

2.执行完党员转出操作后，组织树党组织名称右侧的党员数量统计还是原来的数值，应点击（）。

A.人员校核按钮B.刷新按钮C.批量修改

3.若由于误操作造成在册党员转出，应该进行（）操作。

A.人员回退B.历史党员回退C.撤销

4.下列哪项不可以进行人员的批量添加？（）

A.组织关系所在单位B.工作岗位C.民主评议

5.人员基本信息维护中特别注意多信息集需要双击进入二级窗体，维护具体信息。下列哪个信息不含二级窗体？（）

A.单位、职务或职业B.学历学位C.进入当前党支部类型

三、判断题（每题4分，共20分）

1.在接收转出人员信息包时，信息导入后，不能自动读出数据包内的转出信息，可能是因为使用迅雷下载造成的信息不完整。(√）

2.管理系统登陆，提示“用户名密码错误”，且系统托盘有OnceAS的管理图标，且为绿色，应该是加密锁出了问题。（×）数据库

3.在新装的系统库中，上级单位可以接收下级单位上报的的备份包。（×）上报

4.在人员查询统计功能区的条件输入框中，比如输入“王”字，点击放大镜图标，则所选组织中在册的和历史的王姓人员全部会在信息展示区域显示出来。（×）在册的5.若执行组织删除操作，要满足该党组织无下级党组织、党员、申请入党人员才能进行删除操作。（√）

2.银联商务校园招聘笔试经验 篇二

笔试总共4部分，满分100分，时间120分钟，

一、行测10题，都是很基础的题目，很简单，1题1分。

二、业务4题，前两题类似初高中数学应用题，其中一道是甲乙两龟赛跑，甲龟跑完10米，乙龟跑了9米，若甲龟在起跑线处后退1米，甲乙再同时跑，乙是否先到终点，题目比较简单，难不住各位。第3题是根据题意写一个银联商务总公司向总公司部门及分支机构发布的通知，考察的`是写公文能力。第4题是表格分析，列了5个行业的商户数、终端数、交易笔数、交易金额，请根据表格分析有哪些业务指标，可以增加哪些业务指标，分析业务情况等。业务题每题10分，共计40分。

三、类似性格测试吧，10道问答题，比如给你十个词语(沟通力、办事效率、执行力等等)让你选选你觉得哪三个词语在工作来说最重要，简述理由，这一部分没有什么难的，按自己的想法写就可以，根据各方情况结合，我个人觉得银商比较看重团队协作能力。每题3分，共计30分。

四、2道大问答题。第1道是说银商日常工作会涉及到很多档案资料，有电子版，有纸质版，大意是让说说怎么去保管这些资料。第2道是谈谈第三方支付与传统现金支付的优劣势。每题10分，共计20分。

总体而言题目比较简单，不过需要写字的题目较多，笔一定要备好啊。

3.笔试复习：条理清晰 篇三

条理清晰，先后有序

看每一章时，最好按照基础知识----中级教材-----习题集------做题的顺序，通过对相同章节循环翻阅的方式加深记忆。

重视串讲，大胆推测

千万不可忽视考前串讲的内容，留心串讲老师的言行，及时将老师串讲的重点内容记录在课本上。根据串讲内容，大胆推测“大题”的.考试方向，

小组讨论，加深记忆

串讲完毕后，可安排半天时间做小组讨论。一是讨论蓝皮书的答案，特别是重点和难点题目的答案;二是讨论串讲内容的重点，各自提出自己的意见，并重点讨论有关“大题”的答案。

突击复习，背水一战

考试前一周，休假至少三天，根据考前串讲和小组讨论的内容，突击复习，并将有关“大题”自己做一遍。

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4.辅导员笔试复习提纲 篇四

一、班级管理类（要求具体论述，字数1000字以上）

1、如何做好一名专职辅导员，谈谈你的看法。

2、请谈一谈学生心目中的好教师的形象是怎样的。

3、请你谈一谈辅导员与一般教师的相同和不同之处。

4、作为教育者在语言上有很多忌讳，如“你这个人真是无药可救了”等之类的话，请你列举5句以

上，并就此问题谈谈你的看法。

5、要做好学生工作，首先要对工作的对象有着清醒的认识和准确的判断，这是做好工作的前提。

请谈谈你对当前大学生的思想状况的认识。

6、新生入学后将面临一系列的不适应问题，请你就此问题作出分析并谈谈作为辅导员的你应该如

何去帮助解决。

二、心理健康教育类

1、大学生思想政治工作与心理咨询的关系如何？

2、如果你成为专职辅导员，你将怎样运用心理咨询的方法开展学生工作？

3、如果一个学生提出退学，你认为是思想问题还是心理问题？该怎样处理？

4、学生中的心理问题有预兆吗？从哪些苗头可以发现学生中的心理问题？

三、应用文写作类

1、以一名在校大学生的身份拟写一份入党申请书。

2、假如你是某新生班辅导员,要举行入学后第一次班会，请结合实际及个人体会拟写一份班会发

言及安排提纲。

3、假如你所带班级有一名学生沉迷网络，严重影响其学习及身心健康，本着对学生负责、对家长负责和对学校负责的态度，请以辅导员身份给其家长写封信函。

4、学校公布一批勤工助学岗位，你所带班级王X X、张X X等多名同学家庭条件较为困难，且有意报名申报学校的勤工助学岗位，请你就此事向学校勤工助学领导小组提交一份报告，报告中说明学生的家庭经济条件、实际困难和在校表现等情况。

四、辅导员管理相关政策法规

1、中发[2004]16号文件全称是什么？文件中关于加强和改进大学生思想政治教育工作的指导思想是

如何阐述的？

2、中发[2004]16号文件中指出加强和改进大学生思想政治教育工作的四项主要任务是哪四项？

3、中发[2004]16号文件中关于加强和改进大学生思想政治教育工作的六条基本原则是哪六条？

4、中发[2004]16号文件中指出新形势下要努力拓展大学生思想政治教育的五条有效途径是哪五条？

5、教育部[2006]第24号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中规定辅导员的工作要求是哪五点？

6、教育部[2006]第24号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中规定辅导员的工作职责是哪八点？

大学辅导员工作职责

辅导员是学生思想政治工作的骨干力量，专职从事学生思想教育和行为管理工作，是教师队伍的重

要组成部分。

第一条 辅导员工作守则

辅导员肩负着为党和国家培养德、智、体全面发展的医学专门人才的重任，因此，责任是重大的，任务是光荣而艰巨的。为了搞好辅导员的自身建设，做好工作，要遵循以下原则：

认真学习马列主义、毛泽东思想，学习党的路线、方针和政策，学习教育学、心理学、管理学等理论知识。自觉坚持党的四项基本原则，政治上与党中央保持一致。

全面贯彻落实党的教育方针。按面向世界、面向现代化、面向未来的要求，培养合格的医学人才。要根据现实情况，研究学生工作，掌握新规律、解决新问题。努力做好学生的思想工作，坚持思想教育和

管理相结合的原则。

对待学生工作要由高度的责任感和事业心。工作要兢兢业业，脚踏实地，要有奉献精神。要始终把党的利益放在高于一切的地位。自觉服从党的领导，保质保量的完成各项任务。

要时刻关心和爱护学生。严格要求学生，不护短。帮助学生解决各种困难。要经常深入到学生中去，和学生打成一片，了解情况，发现问题，及时解决。坚持思想教育要耐心，工作方法要细心，克服急躁和畏难情绪。加强自身的修养，做学生的良师益友。

要有雷厉风行的工作作风。遇到困难不推诿，积极主动的去解决问题。对重大问题要及时请示汇报。

工作要有严格的科学性、计划性，讲究高效率。

讲党性，讲原则，讲团结，讲纪律，不徇私情。办事处理问题要公道，对学生要一视同仁，避免有

亲有疏。要勇于同不良现象作斗争。

以身作则，严格要求自己，言行一致，要求学生做的是自己首先要做到，处处给学生做出榜样。要做到言而有信，说了事情就要办。要充分发扬民主，勇于开展批评与自我批评。

要及时认真总结工作，积累经验，摸索规律，锐意改革，勇于创新，开拓进取。

第二条 辅导员工作职责

1对学生进行思想政治教育和日常行为管理，把学生培养成为德、智、体全面发展的“四有”人才，成为社会主义事业的建设和接班人。

在学生的思想政治工作中要坚持五抓：即抓苗头、抓倾向、抓规律、抓骨干、抓后进。并把这作为

基本工作方法贯彻工作始终。

2在学生的日常行为管理中要坚持三看：学习看劲头、生活看秩序（寝室和教室卫生、作息）、活

动看情绪。w在实践中不断摸索学生工作的规律和特点，经常深入班级，检查指导班级工作，调查研究，总结经

验，抓好典型，宣传推广。

模范遵守辅导员工作守则要求，关心爱护学生，经常深入学生宿舍、教室、食堂、晚自习等，掌握学生的纪律、学习、生活等方面情况。检查各项规章制度在学生中的贯彻落实情况。

检查指导班主任工作，共同商量搞好班级学生工作。

积极参加校、系、部（处）和年级的各种会议。认真学习，提高水平；沟通情况、反馈信息，发表

意见，建立学习工作笔记。

对评优、评奖的学生和班级提出表奖意见，对违反纪律构成行政处分的学生提出处理意见，参加招

生、毕业分配的具体工作。

积极组织学生参加校、系、部（处）组织的各项工作和活动。组织值周工作和竞赛评比工作；组织

指导学生开展文娱、体育、社会实践等活动。

要严格请假制度，不得擅自脱离岗位。

指导团总支（支部）、学生会等群团组织的工作，充分发挥他们的积极性。

第三条 辅导员常规工作

每周召开一次学生干部例会。（检查值周工作，总结上周工作，布置下周任务）。

每周要参加晚间值班一次。

每周至少要找2~3名学生个别谈心，有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工

作的意见要求。

每周普遍检查总结一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自习、晚就寝的纪律、卫生情况。

每月召开一次班主任工作例会。

每两周参加一次学生不同类型的马列学习会、班会、座谈会等会议。

每月召开一次年级大会。

每月向主管学生工作部门有准备地、系统地全面汇报一次学生工作。

每学期开学时，上交学期工作计划、每学期末上交学期工作总结。

写好日常工作笔记和值班纪录。

活动策划书模板

活动标题

------副标题（有需要的话）

一、活动主题：

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二、活动宗旨/目的：

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三、活动组织机构：

（1）主办单位：―――――――――――――――

（2）承办单位：―――――――――――――――

四、活动对象

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五、活动时间、地点

时间：―――――――

地点：―――――――

六、活动流程

（1）前期准备

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（2）活动的主要内容及具体安排

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七、物资、经费统计

注：有商家赞助要说明

一、高校辅导员发展简史介绍

1952年，国家提出要在高校设立政治辅导员； 1953年清华大学、北京大学向当时的教育部提出试点请求（尤其是清华蒋南翔校长）； 此后，不少高校建立了辅导员制度，主要做政治工作，是学生的“政治领路人” ；1961年，党中央庐山会议上出台专门文件，提出在各高校设立专职辅导员，并得到实施；文化大革命期间，思想政治工作被“四人帮”利用，思想政治工作声誉遭到破坏；1978年，国家教委出台文件，在高校恢复辅导员制度，因原先文革前思想政治工作人才（包括辅导员）转岗严重，于是以专业教师兼职为主担任政治辅导员，辅导员工作不在仅仅停留在政治工作上，逐步向思想政治教育转变。1987年，也出台过改进和加强大学生思想政治教育工作的文件，政治辅导员工作定位依旧没有变。一直到九十年代，随着改革开放的深入，高校也出现了很多新情况，比如帮困工作、心理辅导、职业辅导等工作也成为了辅导员工作的一部分。进入21世纪，党和国家越发重视思想政治教育工作，00年、04年分别出台文件促进大学生思想政治教育工作。尤其是04年16号文件，拓展了辅导员智能，“帮助学生解决实际问题”作为一项职能写进了文件（包括帮困、心理、就业、生涯规划、人际关系等），并从很多方面为辅导员的出路

和保障作出了努力。

二、高校辅导员工作队伍定位（宏观角色定位）

十六号文件指出“思想政治教育工作队伍是加强和改进大学生思想政治教育的组织保证。大学生思想政治教育工作队伍主体是学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课教师，辅导员和班主任”。“辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责”。一般情况下，在上海地区辅

导员职责包含了班主任的职责。

十六号文件配套文件《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出：“辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。”“专职辅导员总体上按1：200的比例配备。”

由此可见，除了“思想政治教育工作骨干”（78年以来）以外，当前辅导员工作队伍定位有几个新的地方：

1、专职辅导员队伍也属于教师队伍。

2、大学生健康成长的指导者和引路人。

党和国家高度重视辅导员队伍建设，形象称为党的“近卫军”，这支队伍有待在核心业务上对自身进

行更好的具体定位。

三、高校辅导员角色定位（微观角色定位）

经过初步研究，我校凝练辅导员核心业务，提升辅导员思想政治教育实效性，提高辅导员在辅导方面的专业技能，将辅导员业务定位为三大块（思政教育、班级管理、咨询服务）：

1、思想政治教育[教育]——根据十六号文件归纳如下 ：

·马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的教育

·公民素质教育（民主法制、人文素养）

·学校规范教育（校规校纪律等）

·道德教育（《公民道德建设实施纲要》，为人民服务、集体主义、民族精神）——班级和园区自

我管理、自我服务过程中的引导

·时事政治教育——学生时事政策报告会，形势与政策课

·理想信念教育——与生涯规划、就业指导相结合

2、班级管理（管理）——学生自我管理外需要辅导员把握的事务 ·队伍管理（党、团、班）——建议采取民主化管理，作好授权工作（主要由学生自我管理，避免沦为大班长），将工作重点放在培训和设计激励上。

·信息管理——学生各类个人信息汇总，为学生建立个人信息档案库，包括学籍信息、成绩信息、道德信息、生理信息、心理信息、诚信信息、生涯规划信息

·日常规范管理——主要靠寝室规范和班级规章来协调

·事务管理——签字管理、学生权益保护、意外事故处理、贫困生、奖学金管理

3、辅导咨询（服务）——与导师、校医院、心理、职业指导中心合作，在教育行政部门和学校缺乏统一标准体系情况下，主动沟通，从一年级就建立一定的职责体系，必要时交给他们处理。

·学习辅导——理解能力、成功学、时间管理辅导等

·生活辅导——保健、贫困生生活、心理、班级社团指导等

·生涯辅导——个人生涯规划设计、就业指导等

普通高等学校辅导员队伍建设规定

第一章 总 则

第一条 为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神，切实加强高等学校辅导员队伍建设，特制定本规定。

第二条 高等学校应当把辅导员队伍建设作为教师队伍和管理队伍建设的重要内容。加强辅导员队伍建设，应当坚持育人为本、德育为先，促进高等学校改革、发展和稳定，促进培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。

第三条 辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。

第二章 要求与职责

第四条 辅导员工作的要求是：

（一）认真做好学生日常思想政治教育及服务育人工作，加强学生班级建设和管理；

（二）遵循大学生思想政治教育规律，坚持继承与创新相结合，创造性地开展工作，促进学生

健康成长与成才；

（三）主动学习和掌握大学生思想政治教育方面的理论与方法，不断提高工作技能和水平；

（四）定期开展相关工作调查和研究，分析工作对象和工作条件的变化，及时调整工作思路和

方法；

（五）注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，努力拓展工作途径，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高工作的针对性和实效性，增强工作的吸引力和感染力。

第五条 辅导员的主要工作职责是：

（一）帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。积极引导学生不断追求更高的目标，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念；

（二）帮助高校学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界；

（三）了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定；

（四）落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好高校学生勤工助学，积极帮助经济困难

学生完成学业；

（五）积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助学生

树立正确的就业观念；

（六）以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量；

（七）组织、协调班主任、思想政治理论课教师和组织员等工作骨干共同做好经常性的思想政

治工作，在学生中间开展形式多样的教育活动；

（八）指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生的积极性、主动性。

第三章 配备与选聘

第六条 高等学校总体上要按师生比不低于1∶200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。辅导员的配备应专职为主、专兼结合，每个院（系）的每个年级应当设专职辅导员。每个班级都要配

备一名兼职班主任。

第七条 高等学校可以根据实际情况按一定比例配备研究生辅导员，从事研究生思想政治教育工作。研究生专业导师在研究生思想政治教育工作方面要担负相应职责。

第八条 辅导员选聘应当坚持如下标准：

（一）政治强、业务精、纪律严、作风正；

（二）具备本科以上学历，德才兼备，乐于奉献，潜心教书育人，热爱大学生思想政治教育事

业；

（三）具有相关的学科专业背景，具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，接受过系

统的上岗培训并取得合格证书。

第九条 辅导员选聘工作要在高等学校党委统一领导下，采取组织推荐和公开招聘相结合的方式进行。高等学校组织、人事、学生工作部门和院（系）等相关单位按辅导员任职条件及笔试、面试考核

等相关程序具体负责选聘工作。

第十条 新聘任的青年专业教师，原则上要从事一定时间的辅导员、班主任工作。

专职辅导员可兼任学生党支部书记、院（系）团委（团总支）书记等相关职务，并可承担思想道德修养与法律基础、形势政策教育、心理健康教育、就业指导等相关课程的教学工作。

第四章 培养与发展

第十一条 高等学校应结合实际，按各校统一的教师职务岗位结构比例合理设置专职辅导员的相应教师职务岗位。专职辅导员可按助教、讲师、副教授、教授要求评聘思想政治教育学科或其他相关学

科的专业技术职务。

第十二条 高等学校应根据辅导员岗位基本职责、任职条件等要求，结合各校实际，制定辅导员评聘教师职务的具体条件，突出其从事学生工作的特点。辅导员评聘教师职务应坚持工作实绩、科学研究能力和研究成果相结合的原则，对于中级以下职务应侧重考察工作实绩。

第十三条 高等学校应成立专职辅导员专业技术职务聘任委员会，具体负责本校专职辅导员专

业技术职务聘任工作。

高等学校专职辅导员专业技术职务聘任委员会一般应由有关校领导，学生工作、组织人事、教

学科研部门负责人等相关人员组成。

第十四条 高等学校可根据辅导员的任职年限及实际工作表现，确定相应级别的行政待遇，给

予相应的倾斜政策。

第十五条 辅导员的培养应纳入高等学校师资培训规划和人才培养计划，享受专任教师培养同

等待遇。

第十六条 高等学校应当鼓励、支持辅导员结合大学生思想政治教育的工作实践和思想政治教

育学科的发展开展研究。

第十七条 省、自治区、直辖市教育行政部门应当建立辅导员培训和研修基地，承担所在区域内高等学校辅导员的岗前培训、日常培训和骨干培训，对辅导员进行思想政治教育、时事政策、管理学、教育学、社会学和心理学以及就业指导、学生事务管理等方面的专业化辅导与培训，开展与辅导员工作相

关的科学研究。

各高校负责对本校辅导员的系统培训。

第十八条 高等学校要积极选拔优秀辅导员参加国内国际交流、考察和进修深造。支持辅导员在做好大学生思想政治教育工作的基础上攻读相关专业学位，鼓励和支持专职辅导员成为思想政治教育工

作方面的专门人才。

第十九条 高等学校要积极为辅导员的工作和生活创造便利条件，应根据辅导员的工作特点，在岗位津贴、办公条件、通讯经费等方面制定相关政策，为辅导员的工作和生活提供必要保障。

第二十条 高等学校应把辅导员队伍作为后备干部培养和选拔的重要来源，根据工作需要，向

校内管理工作岗位选派或向地方组织部门推荐。

第五章 管理与考核

第二十一条 高等学校辅导员实行学校和院（系）双重领导。高等学校要把辅导员队伍建设放在与学校教学、科研队伍建设同等重要位置，统筹规划，统一领导。

学生工作部门是学校管理辅导员队伍的职能部门，要与院（系）共同做好辅导员管理工作。院

（系）要对辅导员进行直接领导和管理。

第二十二条 各高等学校要制定辅导员工作考核的具体办法，健全辅导员队伍的考核体系。对辅导员的考核应由组织人事部门、学生工作部门、院（系）和学生共同参与。考核结果要与辅导员的职务

聘任、奖惩、晋级等挂钩。

第二十三条 教育部设立“全国高校优秀辅导员”称号，定期评选表彰优秀辅导员。各地教育部门和高等学校要将优秀辅导员表彰奖励纳入各级教师、教育工作者表彰奖励体系中，按一定比例评选，统一

表彰。

论文：

目前大学生思想政治教育工作存在的问题与策略探究

摘 要：目前在校大学生在思想政治方面依然呈现着诸多问题，高校必须高度重视大学生思想政治教育工作，并要针对新形势下大学生思想政治教育新特点、新要求，积极探索思想政治教育工作的新途径，掌握新规律，有效推进大学生的思想政治教育工作。

关键词：大学生；思想政治教育；问题；对策

目前在校的大学生，绝大多数成长于对外开放不断扩大、社会主义市场经济深入发展、以互联网和手机通信为代表的现代传媒手段蓬勃兴起的时期。虽然他们思想政治状况的主流是积极、稳定、健康、向上的，但是在诸多因素的影响下，部分学生不同程度地存在着政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题，这些都使得高校思想政治教育工作面临挑战。

一、大学生在思想政治及其行为方面存在的问题

分析大学生思想政治及其行为的现状，概括其存在的问题，可以从这样几个方面来看：

表现一：学校教学环境的文化污染

在学校的教学环境中，随处可见的是“课桌文化”、“墙壁美术”、“短信文化”。细看这些被同学美其名曰的“文化”，相当部分都是一些下流、低俗、落后的言语。大学是人类的一块圣地，是陶冶情操、广博学识、明辨事理的地方，而不是发泄私愤、表达下流、泛滥低俗的领地。但是大学校园为什么会有这么多的同学在做着破坏校园环境、俗化校园文化的事情呢?为什么这些现象屡禁不止呢?为什么这些现象还能被搬到学生寝室津津乐道呢?学生们对清除垃圾文化的行动持何种态度?我们采取的措施是否有效?

表现二：大学生生活行为的变异

课后教室的满地纸屑和脏物，食堂里随意扔掉的饭食。再有宿舍的卫生和打开水，一直是很多宿舍特别是男生宿舍的难题。于是回到宿舍满楼道挨个寝室找水喝，已然成为再正常不过的事。人民网报道过：有些大学生在校外租房，或母亲陪读，事事伺候；或雇佣保姆，全职服侍；或聘用钟点工，包揽一应琐事。部分大学生甚至雇佣自己的同学当保姆，承包寝室体力活，项目明码标价。为此，网上还争论了一段时间。这些大学生依赖性、懒惰性、享乐性思想和习惯的形成，原因是多方面的。譬如他们是“独生子女”一代，从小被娇惯溺爱，长大以后特别注重享受；当然现实社会的某些方面也对他们的不良行为产生了影响。但是，试想一个连自己的生活都不会、不能、不愿意自理的人，一个缺乏起码的生存能力的人，无论他（她）有多大的能力和才华，他或她是一个健全的人，难道不是一个有生命缺憾的人?

表现三：大学生精神世界的危机

“雷锋”曾经是几代中国人的精神坐标。在今天的校园里，也许很难找到一个所有人共同敬仰的崇高的精神偶像。是当今的社会缺乏榜样吗?事实是仅2004年，就有任长霞、牛玉儒、徐本禹、田世国等一批各行各业的先进典型在媒体亮相。一位大学生在网上所表达的观点很具有代表性：“我崇敬他们，也会向他们学习，但是我不会幻想成为他们。”大学生的偶像崇拜观念折射出了当代大学生价值取向的多元化与个体性，但是他们表达的其实是一个与偶像无关的精神世界。在现实的生活中，以自我体验为第一要素的现代生活观念实际上深深地影响着他们，很多大学生把实现个人的幸福与成功看得更为重要。他们的动力就是以自我成才为中心，主导思想就是自我价值与自我奋斗。

2005年底，根据监测机构的一份调查结果显示，当代大学生把“拥有一个温暖的家庭”、“拥有财富”、“身体健康、精神愉快”作为评价人生最大幸福的主要标准，而“为社会做贡献”“成名成家”等人生幸福标准没有受到大学生主流的推崇。那么又是什么占据着当代大学生的精神世界?

表现四：“两课”课程体系、教学质量与方法中存在的问题

我们分别对“两课”课程体系的评价、“两课”教学内容的针对性和实效性、两课的教学方法进行了调查。调查显示，认为“两课”课程体系比较科学的比例仅为3.1%，较为科学的为50.8%，两项之和为53.9%，仅占半数略多。可见，近半数的高校领导认为“两课”课程体系是欠科学的，显然现有的课程体系迫切需要调整和改进。关于“两课”教学内容的针对性和实效性，认为“两课”教学内容针对性强的仅占6.2%，认为一般的占43.1%，认为不强的占到20%，后两项相加比例高达63.1%，另外，还有近10%的领导对“两课”的针对性和实效性没有表态，显然“两课”教学内容的针对性与实效性并不乐观。调查表明，灌输式的方法是高校“两课”教学的主要方法。53.1%的院校采用灌输式的教学方法，而采用互动式、研讨式和其它教学方式的只占23.1%。〔1〕“两课”在学生确立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观中，起着主导作用，“两课”的体系设置及教学内容与教学方法直接关系到“两课”的教学质量和学生对“两课”的认可与接受度，直接关系到“两课”在大学生思想政治教育中的实效性。在座谈和访谈中，大部分高校领导认为，“两课”在对大学生的思想政治教育中发挥了不可取代的作用。但是，随着形势的发展，实践的深入，高等教育改革的推进，在“两课”的课程体系、教育质量和教学方法中也确实存在不容忽视的问题，要确实加强“两课”的教育教学改进工作，使“两课”在学生思想政治教育中真正发挥主导作用。

二、对策与建议

（一）把握学生思想特点、现状与心理需要

高校学生思想政治教育的对象是大学生及其思想政治品德的培养和调整。这就是要求思想政治工作者要发扬我党“从群众中来，到群众中去”的优良传统，通过问卷调查、私人谈心、学生干部了解等方式，真正了解学生的愿望和要求，掌握学生的思想动态。明白学生在想什么，希望什么，害怕什么，赞成什么，反对什么。把握学生思想政治教育的热点和难点，了解学生的心理需求，只有知彼知心，才能在工作中做到有的放矢。要建立起思想政治工作者与学生沟通和交流的长效机制，定期不定期通过深入学生个别交流，召开小范围会议，甚至网上谈心的形式，全方位了解学生情况，并且形成固定的工作制度和具体的工作要求。高校要经常开展对学生思想、学习、生活状况的调查研究，对敏感时期、热点问题进行理论上的分析研究，使高校学生思想政治教育对学生的思想把握更加科学化，更加准确。

（二）提高教育主体的自身素质

高校思想政治工作者是教育活动的组织者和实施者，在加强高校学生思想政治教育针对性方面，提

高教育主体的素质需要从以下几个方面入手：

提高自我觉悟，解放思想，更新观念，大胆探索，勇于创新，开辟出新时期高校学生思想政治工作具有针对性的新思路、新方法。掌握当代大学生的思想认识，心理变化和行为发展的规律，掌握思想政治工作的规律，提高高校学生思想政治教育的针对性和科学性。

要积极开展教育学、心理学和工作艺术等方面的研究与实践，完善自身，努力做心理学家、教育专家，提高实施教育针对性的能力；加强品德修养，为人师表，以身作则，以自己的良好品德、实干精神和显著的业绩去影响教育学生。善于总结，提高工作艺术，将理论与实践紧密结合。通过总结自己和别人的经验，找到最适合学生的内容和方法，从而达到预期效果。

（三）大力加强队伍建设，为大学生思想政治教育提供组织保障。

没有充满创造力、凝聚力、战斗力的队伍，大学生思想政治教育工作就无法落实。适应新形势，建设好一支以专职为主，专兼职兼有的，专业结构、学历结构、职称结构、年龄结构相对合理的大学生思想政治教育队伍是新时期进一步加强和改进高校学生思想政治教育工作的核心工作和关键环节。

大学生思想政治教育工作队伍的主体是学校党政干部和共青团干部、思想政治理论课和哲学社会科学课教师、辅导员和班主任。高校必须要建设好这三支队伍。要从体制和机制上按照政治强、业务精、作风正的要求建设这三支队伍。要逐步实现思想政治教育队伍的职业化、专业化和专家化。要积极搭建思想政治教育人员发挥作用、施展抱负的平台，使他们干事有条件、发展有空间。完善思想政治教育队伍的专业职务系列，解决好他们的教师职务聘任问题。要对优秀思想政治工作者及时给予表彰，使思想政治教育工作真正成为受人尊重、令人羡慕的崇高职业。同时，广大教职员工都负有对大学生进行思想政治教育的重要责任。要制订完善有关规定和政策，明确职责任务和考核办法，在高等学校真正形成教书育人、管理

育人、服务育人的全方位育人体系和工作格局。

（四）加强针对性教育的理论研究

在不断变化的社会环境和变化形势面前，高校学生思想政治教育针对性研究具有很鲜明的时代特征，要注重对针对性的理论进行深入研究，以便于将理论成果较快地运用到实际工作之中，实现高校学生思想政治教育实效的不断提高，保持学生思想政治教育旺盛的生命力。结合现实，高校学生思想政治教育队伍要经常组织交流、总结，相互学习，取长补短；注重对学生思想状况的研究，采取问卷调查、个别交流、与任课教师交流的多种形式，针对学生不同情况进行调查研究，形成理论成果，增强工作的针对性；注意选择这方面的理论研究专题，针对具体问题和现象，组织理论界的专家进行研讨和攻关，进行理论创

新。

我们的国家一贯非常重视大学生的思想政治教育工作，把大学生思想政治教育作为事关国家前途和命运的战略工程，作为推进现代化建设的基础工程，作为全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴的希望工程。以党中央、国务院名义下发加强和改进大学生思想政治教育的文件（2004年10月15日《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》），在我们党和国家历史上是第一次。因此，高校思想政治教育工作的参与者必须明确自身的职责，必须根据不断变化的现实转变教育观念，努力探索、研究并实

践富有成效的适应新形势的工作方法。

大学生是十分宝贵的人力资源，是民族的希望，是祖国的未来，也是家庭的期待。加强和改进大学生思想政治教育同加强和改进未成年人思想道德建设一样，是一项民心工程、希望工程、社会工程。全社会都必须关心大学生的健康成长，支持大学生思想政治教育工作，努力营造大学生思想政治教育工作的良好社会环境。青年兴则国家兴，青年强则国家强。一代又一代大学生的健康成长，必将为建构社会主义和