市场营销专业毕业生的实习报告(精选8篇)
1.市场营销专业毕业生的实习报告 篇一
2009届市场营销专业毕业生实习报告
1、实习时间:2009.3.25~2009.5.302、实习地点:日照市东港区
3、实习单位:日照市三实装饰工程有限公司
日照市三实装饰工程有限公司,是一家建筑装饰工程施工及船舶装饰施工为一体的公司,在今年3月25日很有幸被该公司录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了其建筑装饰销售部;于是我被派往基层做推销员,从实习业务员做起,时至今日已有两个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多,而我更加相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同客户的友好关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
实习过程
首先,我介绍一下所在装修市场的基本情况,日照的装修市场在全国同类城市中的起步还是比较早的,因此公司实行的是大客户与小客户相结合的城乡代理体制,除了市里的几位大客户外,在每一个县区设一个营销部。而日照市三实装饰工程有限公司的营销部分为建筑装饰和船舶装饰两
个部门,平常业务由公司下属的建筑装饰营销部负责,是完全的市场精耕。
其次,我再介绍所在公司的工作情况。每天早上公司下属的各个销售部都要开早会,在早会上每个业务员要把自己昨天的工作情况和今天的工作计划做一个简短的汇报,并把工作当中出现的问题及时的汇报,并寻求妥善解决,每天的这段时间,是销售部最让人激动的时候,可以让人学到很多的东西,我觉得这时候的销售部是最有活力的。早会开完后,业务员要回各个售楼网点,而我就是在售楼大厅跟着老业务员学习内务,这里所谓的内务就是整理业务上的资料和问题,以便及时回答客户的问题和实习自己的业务,这是作为一名业务员所基本的要求。当然更多的时候我是在观看和学习,遇到不懂的地方,就主动询问有经验的业务员。处理完内务,一般就是跟着有经验的业务员,同售楼处导购员进行沟通和交流,这方面的工作是必不可少的,顾客在消费时,是很容易受外部因素干扰的,所谓“三人成虎”,说的人多了,你也便信了。仔细观察顾客在买楼时候的状态,你就会发现售楼处导购员的作用要大很多。当然,这并不是说要欺骗顾客,而是能更好的与顾客交流沟通,能使彼此有一个交流的平台。这样的话,当你同顾客介绍楼的装修,回答顾客的问题,并介绍本公司时,如果你的内务准备充分,与售楼处导购员做了良好的交流沟通,你会发现顾客的阻力要小很多,会很容易与顾客建立共同话题,产生信任感,产生进一步交流的欲望,在同顾客谈判时,也会让你用最少的资源得到最大的回报,而这些都是业务员通过智慧去计划去谈判的,我想这就是营销的魅力所在!
当然,作为装修公司的一名推销员,并不仅仅是向顾客推销自己公司的业务。带有目的性的推销是很让客户反感的,只有我们带有真诚的微笑,舍身处地的为客户着想,才能很好的与客户交流,从而了解客户所需所求,为客户服务。“客户是我们的上帝”,这不仅仅是一句口号。售前是上帝,售后是仇人,这种态度或是方法是不可取的。客户认可了我们,那么,我们就要为客户着想,为客户服务,用自己的真诚去和客户交流,不是同客户签订合同后,就推给其他人或是漫不经心,这种方法是不可取的,是短视的,其生存力必不长久。“上帝”的心被你伤透后,你的生存危机也就来了。“客户是我们的上帝”是要关心客户的意见,为客户着想,为客户服务,从始至终为客户把好售后关。努力做到让我们的真心服务,让客户满意而归;留下客户的烦恼,送给客户满意的微笑。
每天于各个售楼处奔忙,各站车站间穿梭,其实真的很累,无论是身体还是心理,都可以感受到那种劳累,或许我现在还没有正式入职,无法感受那种业务上的压力,但真的是体会到作为一名业务员的艰辛,我想这
就是为什么都说做销售的最能锻炼人的缘故,需要你全面的发展和提高自己,做一名高素质,高效率的销售人员。记得那句话:使我痛苦者,让我强大。
在工作中 如何提高公司形象和品牌形象,怎样通过做好售后服务,做好促销来提升销量,以及如何把顾客意见落实好,都是我在以后工作当中需要认真考虑的,还有订单和装修材料的跟进等等,这些组成了一名业务员的每一天的工作内容,也许你可能会觉得枯燥,但是每天都要接受不同的挑战,是历练自己的绝好机会。在实习的时候,也发现了很多的问题,当然我会吸取这些教训,学习各位同事的优点,注意那些不足,严格要求自己以后的工作。就是要不断的挑战新高度,去征服,去做到,我所需要的就是做到,做到!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这两个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果,为我以后的道路打下了坚实的基础。不管今后的路如何,我对未来充满信心,而在经济危机的环境中,我想我也会更加坚强,更加自信,迎接属于我的挑战。
最后,感谢我的母校——山东省工会管理干部学院,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
感谢当初录用我的“三实公司”,同时感谢销售部前辈们对我营销知识的指导和无私的帮助!
山东省工会管理干部学院
实习报 告 题目
系别
专业
学生姓名
日期2009_
09届市场营销专业毕业实习报告工商管理系市场营销崔 岩年 5 月 25_日__
2.市场营销专业毕业生的实习报告 篇二
随着我国高校的扩招,学校的类型出现多元化的趋势,科研型、教学型、应用型高校三足鼎立。毕业生的人数逐年增多,学者们在呼吁本科毕业论文的形式要多元化的同时,一些高校也在积极探讨。选择正确又恰当的论文形式,对撰写合格的毕业论文来说意义重大。
二、研究目标
通过对研究样本所采用形式的分类和整理,试图回答以下几个问题:理论上,市场营销专业本科毕业论文的形式应该包括哪些?不同形式的论文形式适用什么样的条件?实际已完成的论文形式又是哪些?理想形式与实际形式之间的差距有多大?造成这些差距的原因是什么?
三、市场营销专业本科毕业论文的形式
(一)毕业论文形式的多元化趋势
笔者试图找到适合于市场营销专业本科毕业论文的理想形式,为此,在中国知网上搜索“毕业论文形式”等关键词,得到相关文献十多篇。部分学者们的观点如下:
吴洪霞(2014)提出,独立学院本科毕业考核的形式应多元化,包括撰写毕业论文、完成一定数量和质量的实践作品、参加各类比赛(竞赛)获奖、在公开刊物发表科研论文、撰写涉及相关领域的调查报告、参与企业项目研究。武云亮等(2013)以财经类专业为例,认为毕业论文形式多样化改革要以推进应用性选题为主,突出学生能力锻炼,鼓励学生采用文献综述、财经类调研报告、财经管理实务和创业方案设计等毕业论文形式。周同旭等(2015)认为,应用型本科高校毕业设计(论文)形式分为:专业技能形式,包括设计作品、专业证书计划、音乐曲目创作、赛事获奖等;毕业论文形式,包括选题毕业论文、实践报告、发表学术论文、设计说明等;项目成果形式,包括发明专利、研发产品、自主开发技术、基础、应用软件等。任森春等(2014)提出,除学术性毕业论文外,调研实习报告、案例分析、课题研究、问卷分析报告等也可作为考核形式。
笔者认为,市场营销是一个理论性很强的专业,本科生开展一定数量的科学研究,研究市场营销的相关理论,探讨营销的发展规律,撰写专业学术论文是必要的。同时该专业又是一个应用性极强的专业,理论学习的目的在于发现现实世界中企业所面临的营销问题,探讨产生这些问题的原因,并提出操作性较强的策略。因此,非学术论文的调查报告、案例分析、课题研究、咨询报告以及其他形式,也应视为与毕业论文分量相当的成果,都可以成为本科生毕业的重要条件。
(二)毕业论文不同形式的特点
笔者拟以上文任森春等学者的观点为评判标准,分析一下几种不同的毕业论文形式的特点。
1. 学术性论文
国家标准GB7713-87对学术论文所下的定义,学术性论文是某一学术课题在实验性、理论性或观测性上具有新的科学研究成果或创新简介和知识的科学记录;或是某种已知原理应用于实际中取得的新进展的科学总结,用以在学术会议上宣读、交流或讨论;或在学术刊物上发表;或作其他用途的书面文件。学术性论文简单来说就是对自己从事的研究工作发表简单的学术总结。需注意的是,这里的学术总结指的是能够发表的原创性的工作总结。
2. 调研报告
调研报告不同于调查报告,调查报告是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制订出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地钻研材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。
3. 案例分析
案例分析是指结合文献资料对单一对象进行分析,得出事物一般性、普遍性的规律的方法。
4. 专题研究
专题研究是针对某一主题做的深入研究。学生可根据自身的兴趣和能力与同学、老师、家长等一起选定一个主题,进行一系列有意义的研究。这个过程包括资料收集、整理、分析、综合、思考等,最后得出结论或新的知识。在研究的过程中,学生可以独立进行或与他人共同探究。
5. 其他
如专业技能大赛的成果、相关产品的研发、相关软件的开发等。
四、市场营销专业本科毕业论文形式的实证分析
笔者以河南工业大学市场营销专业本科2012-2014届679篇毕业论文为研究对象。经过初筛,其中有76篇属于无效论文(指论文材料不全),其余603篇为有效论文,作为研究的样本。
根据已有材料分析所得,实际存在的论文形式有:学术性论文、调研报告、案例分析、专题研究及其他等五种类型。
从毕业论文所采取的形式来看,首先市场营销专业本科论文采用最多的形式为调研报告,占到总数的60%以上。其次为案例分析和学术性论文,两者合计超过35%。其他形式占3.48%。课题研究为0。
从不同形式毕业论文的届别分布来看,2012届毕业论文选用最多的形式是调查报告,其次是案例分析,再次为学术性论文。2013届毕业论文选用最多的形式仍是调查报告,其次是案例分析和学术性论文。2014届毕业论文选用最多的形式还是调查报告,其次是学术性论文,再次为案例分析。可见,市场营销专业本科三届学生毕业论文采用最多的形式都是调查报告(尽管其中占比有所波动),而案例分析和学术性论文分居第二、第三。以其他形式代替论文的占比很小,而专题研究类毕业论文暂缺。
(一)调查报告选用的原因分析
调查报告这种形式,需要毕业生用科学的调研方式,花费较多的时间进行实地调研,从而获取第一手数据,具有难度大、耗时长、实践性强、创新性高等特点。市场营销专业学生大多选择此种毕业论文形式的原因大致为:部分毕业生期望提升自身的专业能力,喜欢挑战难度较大的事情。调研报告这种形式,借助自己的专业知识,从实际生活中得来的一手数据极为真实,减少和降低了毕业论文查重的风险。虽然前期投入较多,但在后期毕业论文答辩中容易过关,学生也有较高的成就感。
(二)案例分析选用的原因分析
相对于调查报告,案例分析这种形式,可在图书馆、网上搜索到相当多的材料,必要时也需要到案例企业进行实习、调研,但整体难度较高,较调查报告的选择性要小些。
(三)学术性论文选用的原因分析
学术性论文形式规范,论证严谨。论文答辩的通过率高。只要学生有较高的学术素养和专业知识储备,导师的认可程度较高,学生的成就感也较强。
(四)专题研究选用的原因分析
选择导师的课题进行研究,需要几个条件:导师有课题,自己有能力从事课题研究,并能够把课题研究成果以学术论文的形式予以展示,同时也需要学生投入较多的时间,有科研的兴趣、动力和能力等。这几个条件凑在一起,就有很大的难度,这也是多数大学生弃选的重要原因。
(五)其他形式选用的原因分析
用研发产品、研发软件、参加专业技能大赛的作品来取得毕业资格,同样需要一些主客观条件:学生的前期积累、导师的辅导等,不是所有的学生都能选择这种形式的。而且不同的学校对这类形式的认可程度不同,如果学生投入了较多的精力,完成了上述形式的作品,而学校不予承认,反过头来要求学生撰写学术论文,时间上就来不及,学生也会感到得不偿失。
五、总结
(一)结论
笔者通过对河南工业大学市场营销专业本科三届毕业生毕业论文形式的统计分析,发现调研报告和案例分析仍是毕业论文的首选形式。学术性论文也有一定的比例,其他形式采用甚少,专题研究则缺失。
随着市场对应用型人才的强需求,毕业论文形式的多元化已经是大势所趋。对于像市场营销这种理论性与实践性都很强的专业,毕业论文的形式绝不可能仅仅有学术性论文这么一种。调查报告、案例分析的比重将会逐步增多。专题研究也将有所加大。另外,以技能大赛获奖、竞赛作品、公开发表的学术论文、研发产品、开发的软件等,作为毕业论文的一种形式,也将逐步得到各界认可。
(二)建议
1. 学校应构建毕业生多元化论文形式选择机制
学校应给学生提供多种毕业论文的形式选择,充分展示学生的才能与个性。毕业论文可以不拘泥于形式,但必须具有一定的标准限制。以市场营销专业毕业生为例,可以是学术论文,也可以将在省级营销大赛中获奖、公开发表的学术论文,或是有一定深度的案例分析和专题研究成果,作为毕业论文的一种形式,成为取得学位的重要条件。
2. 团队合作完成论文
随着市场对应用型人才的需要以及对团队精神的看重,团队合作完成毕业论文,也是一种趋势。这既能体现了一种团队合作的精神,取长补短,也能展示出对专业知识的运用,也应是毕业论文形式的一个方向。
参考文献
[1]武云亮,丁宁,袁平红.财经类本科毕业论文形式与选题研究[J].教育研究,2013,(2).
[2]吴洪霞.独立学院本科多元毕业考核形式的探索[J].教育论坛,2014,(45).
[3]卢艳萍.本科毕业论文:取消还是改革[J].教育与职业,2014,(31).
3.市场营销专业毕业生的实习报告 篇三
关键词:市场营销专业;本科毕业论文;形式;多元化
一、研究背景和意义
随着我国高校的扩招,学校的类型出现多元化的趋势,科研型、教学型、应用型高校三足鼎立。毕业生的人数逐年增多,学者们在呼吁本科毕业论文的形式要多元化的同时,一些高校也在积极探讨。选择正确又恰当的论文形式,对撰写合格的毕业论文来说意义重大。
二、研究目标
通过对研究样本所采用形式的分类和整理,试图回答以下几个问题:理论上,市场营销专业本科毕业论文的形式应该包括哪些?不同形式的论文形式适用什么样的条件?实际己完成的论文形式又是哪些?理想形式与实际形式之间的差距有多大?造成这些差距的原因是什么?
三、市场营销专业本科毕业论文的形式
(一)毕业论文形式的多元化趋势
笔者试图找到适合于市场营销专业本科毕业论文的理想形式,为此,在中国知网上搜索“毕业论文形式”等关键词,得到相关文献十多篇。部分学者们的观点如下:
吴洪霞(2014)提出,独立学院本科毕业考核的形式应多元化,包括撰写毕业论文、完成一定数量和质量的实践作品、参加各类比赛(竞赛)获奖、在公开刊物发表科研论文、撰写涉及相关领域的调查报告、参与企业项目研究。武云亮等(2013)以财经类专业为例,认为毕业论文形式多样化改革要以推进应用性选题为主,突出学生能力锻炼,鼓励学生采用文献综述、财经类调研报告、财经管理实务和创业方案设计等毕业论文形式。周同旭等(2015)认为,应用型本科高校毕业设计(论文)形式分为:专业技能形式,包括设计作品、专业证书计划、音乐曲目创作、赛事获奖等;毕业论文形式,包括选题毕业论文、实践报告、发表学术论文、设计说明等;项目成果形式,包括发明专利、研发产品、自主开发技术、基础、应用软件等。任森春等(2014)提出,除学术性毕业论文外,调研实习报告、案例分析、课题研究、问卷分析报告等也可作为考核形式。
笔者认为,市场营销是一个理论性很强的专业,本科生开展一定数量的科学研究,研究市场营销的相关理论,探讨营销的发展规律,撰写专业学术论文是必要的。同时该专业又是一个应用性极强的专业,理论学习的目的在于发现现实世界中企业所面临的营销问题,探讨产生这些问题的原因,并提出操作性较强的策略。因此,非学术论文的调查报告、案例分析、课题研究、咨询报告以及其他形式,也应视为与毕业论文分量相当的成果,都可以成为本科生毕业的重要条件。
(二)毕业论文不同形式的特点
笔者拟以上文任森春等学者的观点为评判标准,分析一下几种不同的毕业论文形式的特点。
1.学术性论文
国家标准GB7713-87对学术论文所下的定义,学术性论文是某一学术课题在实验性、理论性或观测性上具有新的科学研究成果或创新简介和知识的科学记录;或是某种已知原理应用于实际中取得的新进展的科学总结,用以在学术会议上宣读、交流或讨论;或在学术刊物上发表;或作其他用途的书面文件。学术性论文简单来说就是对自己从事的研究工作发表简单的学术总结。需注意的是,这里的学术总结指的是能够发表的原创性的工作总结。
2.调研报告
调研报告不同于调查报告,调查报告是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制订出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地钻研材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。
3.案例分析
案例分析是指结合文献资料对单一对象进行分析,得出事物一般性、普遍性的规律的方法。
4.专题研究
专题研究是针对某一主题做的深入研究。学生可根据自身的兴趣和能力与同学、老师、家长等一起选定一个主题,进行一系列有意义的研究。这个过程包括资料收集、整理、分析、综合、思考等,最后得出结论或新的知识。在研究的过程中,学生可以独立进行或与他人共同探究。
5.其他
如专业技能大赛的成果、相关产品的研发、相关软件的开发等。
四、市场营销专业本科毕业论文形式的实证分析
笔者以河南工业大学市场营销专业本科20122014届679篇毕业论文为研究对象。经过初筛,其中有76篇属于无效论文(指论文材料不全),其余603篇为有效论文,作为研究的样本。
根据已有材料分析所得,实际存在的论文形式有:学术性论文、调研报告、案例分析、专题研究及其他等五种类型。
从毕业论文所采取的形式来看,首先市场营销专业本科论文采用最多的形式为调研报告,占到总数的60%以上。其次为案例分析和学术性论文,两者合计超过35%。其他形式占3.48%。课题研究为0。endprint
从不同形式毕业论文的届别分布来看,2012届毕业论文选用最多的形式是调查报告,其次是案例分析,再次为学术性论文。2013届毕业论文选用最多的形式仍是调查报告,其次是案例分析和学术性论文。2014届毕业论文选用最多的形式还是调查报告,其次是学术性论文,再次为案例分析。可见,市场营销专业本科三届学生毕业论文采用最多的形式都是调查报告(尽管其中占比有所波动),而案例分析和学术性论文分居第二、第三。以其他形式代替论文的占比很小,而专题研究类毕业论文暂缺。
(一)调查报告选用的原因分析
调查报告这种形式,需要毕业生用科学的调研方式,花费较多的时间进行实地调研,从而获取第一手数据,具有难度大、耗时长、实践性强、创新性高等特点。市场营销专业学生大多选择此种毕业论文形式的原因大致为:部分毕业生期望提升自身的专业能力,喜欢挑战难度较大的事情。调研报告这种形式,借助自己的专业知识,从实际生活中得来的一手数据极为真实,减少和降低了毕业论文查重的风险。虽然前期投入较多,但在后期毕业论文答辩中容易过关,学生也有较高的成就感。
(二)案例分析选用的原因分析
相对于调查报告,案例分析这种形式,可在图书馆、网上搜索到相当多的材料,必要时也需要到案例企业进行实习、调研,但整体难度较高,较调查报告的选择性要小些。
(三)学术性论文选用的原因分析
学术性论文形式规范,论证严谨。论文答辩的通过率高。只要学生有较高的学术素养和专业知识储备,导师的认可程度较高,学生的成就感也较强。
(四)专题研究选用的原因分析
选择导师的课题进行研究,需要几个条件:导师有课题,自己有能力从事课题研究,并能够把课题研究成果以学术论文的形式予以展示,同时也需要学生投入较多的时间,有科研的兴趣、动力和能力等。这几个条件凑在一起,就有很大的难度,这也是多数大学生弃选的重要原因。
(五)其他形式选用的原因分析
用研发产品、研发软件、参加专业技能大赛的作品来取得毕业资格,同样需要一些主客观条件:学生的前期积累、导师的辅导等,不是所有的学生都能选择这种形式的。而且不同的学校对这类形式的认可程度不同,如果学生投入了较多的精力,完成了上述形式的作品,而学校不予承认,反过头来要求学生撰写学术论文,时间上就来不及,学生也会感到得不偿失。
五、总结
(一)结论
笔者通过对河南工业大学市场营销专业本科三届毕业生毕业论文形式的统计分析,发现调研报告和案例分析仍是毕业论文的首选形式。学术性论文也有一定的比例,其他形式采用甚少,专题研究则缺失。
随着市场对应用型人才的强需求,毕业论文形式的多元化已经是大势所趋。对于像市场营销这种理论性与实践性都很强的专业,毕业论文的形式绝不可能仅仅有学术性论文这么一种。调查报告、案例分析的比重将会逐步增多。专题研究也将有所加大。另外,以技能大赛获奖、竞赛作品、公开发表的学术论文、研发产品、开发的软件等,作为毕业论文的一种形式,也将逐步得到各界认可。
(二)建议
1.学校应构建毕业生多元化论文形式选择机制
学校应给学生提供多种毕业论文的形式选择,充分展示学生的才能与个性。毕业论文可以不拘泥于形式,但必须具有一定的标准限制。以市场营销专业毕业生为例,可以是学术论文,也可以将在省级营销大赛中获奖、公开发表的学术论文,或是有一定深度的案例分析和专题研究成果,作为毕业论文的一种形式,成为取得学位的重要条件。
2.团队合作完成论文
4.市场营销专业-毕业实习报告 篇四
毕业实习报告
实习报告题目:关于在武汉中建讯通科技有限公司从事销售客
户代表报告
姓名:XXX
班级:XXX班
专业:市场营销
指导老师:XXXS
信息工程系 二〇一一年六月
信息工程系2011届毕业实习报告(正文格式)
一、实习说明
1、实习时间: 2010年9月-2011年5月
2、实习地点: 武汉中建讯通科技有限公司
3、实习性质:在实习过程中将完成学习到就业心态、知识应用的过渡。通过实习,拓宽了知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,是校内教学的延续。
二、实习目的毕业实习是大学教育的最后一个极为重要的实践性教学环节,通过较长时间的实习,使学生走向社会,接触本专业工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验。
我希望通过本次的实习,提高自己的思想文化水平、业务素质和实际工作中的动手能力。通过理论与实践的结合,进一步提高自己在各方面的综合能力,培养发现问题、分析问题和解决问题的创新思维和实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,帮助自己以后更加顺利地融入社会,服务社会。
三、实习单位简介
武汉中建讯通科技有限公司又名财经资讯网(),立足于武汉两年之久,坐落于繁华的经济商圈中南路,公司现有员工100人左右,办公面积约600平方米,环境优越,氛围融洽,是一家专业级代理国内技术领先的金融系列软件的销售公司,公司凭借雄厚的资金以及卓越的销售团队业绩,现已成为深圳市全景巨潮信息技术有限公司“全景巨潮证券行情分析系统软件”华中地区唯一且最巨规模的代理商。自成立以来,公司一贯秉承“高效、诚信、稳健、创新” 的核心价值观,坚持“以人为本,不断创新,勇于开拓,超越自我”的基本原则,严格管理、审慎经营、规范运作,逐步形成证券软件研发业务、门户网站建设业务,证券经纪业务、软件代理业务为基本架构的较为完善的业务体系。
四、实习过程
在公司实习期间,我从事的市场部客户代表工作,主要是以电话销售为主。在公司经过严格的面试过后,成为那一批招聘三十名留下五名中的一名,接下来进行了为期一周的岗前培训,其中有对行业的认识和业务流程的了解、公司规模及经营产品服务专业知识的熟悉、公司的规章制度和企业文化的学习、人际关系的协调、与客户沟通谈判技巧,培训结束后有笔试和口试的成绩考核。
接下来就进入到了一个月的试用期。我记得培训完后对培训学习到的知识还只是表面上的认识,跟本就不会立马运用到销售中去,前一周只是尝试着去与客户沟通,有时候客户问我一些关于股票的专业知识时我一时答不上来,很快就结束了与客户的沟通,感觉自己很尴尬,心里受打击蛮大,有时候都不敢与下一个客户去沟通,这时我把不懂的问题写在笔记本上问我们的主任(老大)和旁边的同事,经过这样反复不断的遇到问题想办法解决问题,终于有了自己的一套简单的开单思路,知道了如何打第一通电话和接下来怎么样一步一步去引导客户,让客户跟着我们的思路去走而不是被客户引导,最后使单子成交。在这个过程中遇到了很多很多不同类型的客户,有些东西都是在与客户沟通时学到的。首先要判断出这个客户有没有合作的意向,把客户的意向程度分为A类B类C类,刚接触且愿意和你沟通的称为C类客户,想合作但有疑问待解决的客户称为B类客户,想合作就剩手续未办理好的客户称为A类客户,然后是对客户心理上的把握,知道他跟上公司合作考虑的问题,做好诱之以利、胁之以灾、动之以情、晓之以理,不停的在感情沟通到位的基础上给予适度的打击,给客户介绍我们公司的背景、产品、服务,让客户自己意识到与我们合作的重要性,让客户认可我们公司,最后与我们公司达成合作伙伴关系,成为我们公司的客户。在试用期一个月期间我在新人里第一个开单,当时感觉自己很累但好有成就感,接下来连续的开单成为了公司的正式员工,在成为了公司的正式员工后仍然是有任何不懂的都去主动问别人并把它记录下来,下班后在心里每天给自己总结,问自己今天有没有进步。
每天围绕让自己的C类客户增加,让C类客户变成B类客户,让B类客户变成A类客户,最后使A类客户成交而展开,就这样时间过得飞快转眼几个月过去了,心情激动的我在感谢公司给我这次珍惜的机会的同时,在心中暗暗下定决心要在本次实习中锻炼自己,提升各方面的能力,积累更多有用的社会经验,与外界接轨。最后,我希望我能从以后的实习中学到更多有价值的东西,以更好地丰富我的人生阅历
五、实习期工作总结和收获
(一)、继续学习,不断提 升理论涵养
在信息化的时代,学习是不断地汲取新信息的。作为一名大学生,更应该把学习作为自己的首要任务。暑假结束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大学的学习生活,在还有的两年要继续努
力学习。因为当你走上工作岗位后,也许你就没有这样的机会学习课本上的理论知识,而理论是基础。而现在学的还远远不够,需要不断地努力!
(二)、努力实践
一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能使理论得以检验。通过实践,接触社会,了解社会,了解自己,为将来的工作做好准备。
(三)、做好职业生涯规划
对未来做好规划,了解自己喜欢什么,能干什么,定下自己的目标,向着目标而努力!实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己!
六、致谢
首先感谢学校和系部领导对我专业知识的培养和教育,衷心感谢院系领导给我的这次实习机会,感谢各科专业老师的辛勤的教学和培育,能够让我在学习中掌握更多的专业技能,让我在未来的工作中更好的将我的理论知识和实践相结合,其次感谢武汉银嘉信息技术有限公司苹果事业部的同时和领导给我提供一个可以让我发挥才能的舞台,让我在这里茁壮成长。当然还要感谢的就是我们一起走过三年的同学们,大家从遥远的家来到这个陌生的城市,大家一起共同的维系的彼此之间兄弟般的情谊,大家在此之后即将各奔东西,但是我相信大家一定会铭记这份义一起成长,愿大家珍重,最后感谢我的爸妈,焉得瑗草,言树之背,养育之恩,无以回报,你们永远健康快乐是我最大的心愿。
注:
1、实习报告标题(一级标题):黑体三号,居中。
2、二级标题:宋体四号加粗,首行缩进2字符。
3、正文:宋体五号,首行缩进2字符。
4、全文:1.5倍行距。
5、作者栏与正文格式相同,并设置段后距1行。
6、文中的非中文字符使用“Times New Roman”字体。
7、标题标号与标题之间空一个空格。
5.市场营销专业毕业生的实习报告 篇五
市场营销专业 毕业实习报告参考题目
一、论文参考题目
1.市场营销沟通模式研究 2.促销工具运用策略研究 3.整体促销组合研究 4.网络促销研究 5.网络媒介研究 6.网络广告研究
7.比较产品生命周期不同广告策略 8.互联网广告的特点与适应性研究 9.中国广告媒体的发展研究
10.不同国家有关广告管理对我国的启示 11.全球化与中国广告业的发展 12.跨国公司在中国的广告策略研究
13.广告诉求方式研究(理性、情感、女性、儿童、幽默、恐吓等)14.随片广告策略研究 15.世界著名广告公司成长研究 16.企业内部公共关系研究 17.非赢利产品促销设计 18.企业与消费者关系的研究 19.企业外部公共关系研究 20.顾客管理技术研究 21.顾客满意理论研究 22.顾客异议的原因与对策研究 23.危机公关研究 24.推销组织结构的研究 25.国际市场分销比较研究 26.国际市场广告研究
四川农业大学继续教育学院 网络教育学院●毕业论文
27.国际市场营销组织结构研究 28.国际市场进入方式研究
29.不同亚文化下的消费者行为比较研究 30.消费者购买行为研究 31.政府采购行为研究 32.绿色营销的企业机会分析 33.绿色营销研究 34.市场营销观念分析 35.商务谈判策略研究 36.服务产品的促销设计 37.服务产品的质量管理研究 38.服务企业形象策划 39.推销的绩效管理方法研究 40.企业内部营销研究
41.关系营销在不同产品中的运用 42.市场营销道德研究 43.市场调查方法研究
44.某一产品或行业的企业形象策划书 45.电子商务在价值链中的应用 46.卫生保险市场的细分与定位 47.服务业的专业化问题研究 48.入世后中国制造业的定位与分销 49.新产品的市场定位与分销 50.电子商务与直复营销 51.新技术产品市场营销研究
52.我国企业国际化经营的战略措施研究 53.跨国经营的本土化战略研究 54.房地产市场营销研究 55.农产品市场营销研究 56.发展大型连锁超市的思考 57.零售业发展趋势及管理思路研究 58.老年市场分析及营销策略研究 59.农村市场开拓策略研究 60.电信企业竞争战略和策略研究
四川农业大学继续教育学院 网络教育学院●毕业论文
61.中国企业跨国经营研究 62.中国民航业竞争研究
63.企业市场环境变化与营销策略研究 64.我国发展特许经营的问题及对策研究 65.装饰材料市场营销研究 66.水产品市场营销研究 67.诚信与市场营销活动研究 68.中药市场发展趋势及对策研究 69.女性保健品市场营销研究 70.食品超市的区位决策研究 71.市场营销渠道研究
72.当前价格领域存在的问题及对策 73.电信价格竞争
74.论当前国内市场的价格竞争 75.新产品市场扩散过程研究 76.新产品开发过程研究 77.产品线延伸策略研究 78.产品组合策略研究 79.国际产品差异化研究 80.国际市场产品标准化研究 81.产品生命周期的营销策略研究 82.品牌的价值研究 83.品牌策略研究
84.品牌设计与企业形象的关系研究 85.中外企业营销战略的比较研究 86.企业营销战略制定的影响因素研究 87.加入WTO 对我国营销环境的影响 88.经济全球化下我国纺织品国际市场营销研究 89.绿色营销与可持续性发展战略 90.绿色产品开发的管理 91.超市经营的质量保证体系 92.供应链理论在市场营销中的应用 93.新产品开发的风险控制 94.电子商务与第三方物流
四川农业大学继续教育学院 网络教育学院●毕业论文
95.假冒伪劣产品泛滥问题研究 96.绿色标志管理
97.高科技成果转化的对策研究 98.高科技产品的市场进入策略 99.我国技术创新现状与对策探讨 100.高科技产品的市场营销 101.质量体系认证的现状与对策分析 102.服务质量问题研究 103.物流与供应链管理 104.第三方物流的质量保证体系 105.加入WTO后对我国物流业的影响与对策 106.大型综合超市的营销策略研究 107.连锁商业的核心竞争力研究 108.质量与市场营销
109.保健品广告宣传的现状与对策 110.保健品市场营销研究 111.假日营销策略研究
112.体验营销与现代消费者的需求 113.非盈利市场营销策略研究 114.民办高校营销策略探讨
115.营销能力与企业核心能力的关系研究 116.内部营销与人力资源管理关系研究 117.同倍营销的策略研究 118.企业文化与内部营销的整合 119.客户关系管理的实施条件研究 120.体育健身市场与体验营销
121.角色外行为管理与服务核心竞争力的提升 122.内部营销与服务质量管理 123.零售企业的扩张策略 124.品牌国际化策略研究 125.4P、4C和4R的关系研究 126.中小企业营销研究 127.消费者决策形态研究 128.农产品营销组织研究
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129.物流企业的客户服务研究 130.农产品营销渠道研究 131.绿色物流体系研究
132.仓储企业的物流增值服务探讨 133.制造商与中间商的关系营销研究 134.企业市场营销信息系统与经营危机预防探讨 135.新经济时代企业营销创新研究 136.分销渠道冲突与管理研究 137.顾客关系与顾客感知服务质量研究 138.销售终 端管理和控制问题研究 139.网络时代的合作营销研究 140.大客户关系管理 141.中国房地产品牌问题研究 142.整合营销传播(IMC)理念研究 143.服务补救与顾客再次购买行为研究 144.零售业发展及营销策略 145.媒体营销研究
146.非盈利顾客处理策略研究 147.品牌的国际化战略研究 148.城市品牌的战略与策略 149.伏击营销与营销伦理 150.对市场营销的哲学思考 151.定点赶超与营销创新 152.关系营销与中国文化的思考 153.软营销与硬营销策略研究 154.对市场营销的生物学、社会学思考
二、相关要求
1、毕业实习报告选题:学员应根据自身和工作实际情况,选择以上参考题目或自拟题目(范围过大的题目应该增加副标题)完成毕业实习报告。
2、毕业实习报告格式要求:字数应在2000—4000个汉字之内,其它格式要求参照本科论文要求,使用统一封面,用A4纸打印1份,装订后交学校。
3、交毕业实习报告时间:应该在教务办规定的时间内上交,以便学校组织教师批阅。
4、交毕业实习报告地点:校外学习中心学员交到各学习中心;校本部学员交到网院教务办(新校区第七办公楼四楼407室)。
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6.市场营销专业毕业实习论文 篇六
本来校园招聘签约的是四川郎酒集团,由于一些客观原因和困难,我没有选择去郎酒公司安排的实习。实习对于我们大学生是个难得的机会,这段时间我们可以提前接触到毕业后所要从事的工作,为正式走上工作岗位打好基础。
如今就业竞争激烈,用人单位也多看重个人的工作经验。为了弥补我没有去郎酒实习的缺陷,我把之前在证券公司的工作由全职转为兼职经纪人,转而去郎酒同行业的金种子酒业金源商贸公司上班。
参加该实践,不仅能锻炼我的工作能力,同时能增长我的见识和我的社会经验,最重要的收获是在这期间自己所经历的和对社会现实不易的真实感受,有助于我职场心态和品性的磨练。
一、公司概况:
阜阳素有“酒乡”酒之称,历史上曾出现“烟囱如林,酒旗似蓑”的酿酒盛况。安徽金种子集团公司是全国酿酒行业大型骨干公司,核心产品有徽韵金种子、柔和种子酒、祥和种子酒以及恒温窖藏天蕴、地蕴醉三秋酒。合肥金源商贸公司作为金种子公司在合肥主要经销商之一,代理运营金种子各系列产品,公司在合肥白酒界实力不俗。公司本着深耕细作的精神,将经销片区划分为若干个小片区,每个小片区都划定专人负责,责任到位,敦促下级业务员为老客户提供服务并积极开发空白网点。
二:实践内容:
这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。现在来谈谈我的这次实习经历。
以一个新人的面孔,朝气蓬勃地进入了金种子酒业公司,开始了我的实习。第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出很忙碌的样子,我只能待在一边,看总监给我的几本企业期刊,工作上面一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句“教会小的饿死老的”那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。我于是耐心的看起那几本企业期刊,开始对公司及所处行业有了进一步的了解,同时也在网上查了一些白酒销售资料,我想这应该会对我实习有所帮助。第二天,公司一位主管为我们新入职的员工做了一个简单培训,主要讲述了白酒的几大渠道和相应的销售政策。同时,我也了解到,近两年是白酒行业发展的黄金时期,量价齐升,不过在行业辉煌的背后也隐藏着市场饱和的激烈竞争,几乎每一个上规模的酒水公司都开始着手业务下沉,力争做到落地生根。
几天下来,我对公司的各方面业务和产品渐渐熟悉了,和同事间也有了了解和沟通。我的认真和好学也终于得到了大家的认可,总监让我和一位老员工A一同出去拜访客户,说实话我当时既兴奋又有些紧张。和客户见面,基本都是A在前,我在后,A和客户交谈,我在旁听着,我知道我当天的任务是什么——学习与客户打交道的方式和技巧。跟着A一连两天,我逐渐掌握了一些销售的技
巧,把A说的很多话术都整理出来,制作成一本属于自己的“山寨”销售手册,这样以后自己出去拜访客户的时候心里面会更有底气。
一连跟着A做了两天的学徒之后,我觉得自己已经可以独立处理拜访客户中遇到的问题,于是决定出师了。结果应了那句老话,心急吃不了热豆腐。那天我第一次独立去陌生拜访客户,可以说是很糟糕同时也在很大程度上锻炼我的一天。原本以为已经准备得相当充分的我,到了那里才发现原来自己之前学到的很多并不是很能派上用场。我一点也不知道怎么向客人推销,甚至都不知道怎么跟客户交谈。但想到很多优秀同事能口若悬河地与客户尽情地侃侃而谈并且顺利地推出了自己的酒时,又想到自己别说一瓶酒都没销售出去,就连邀请给客户去参加酒会都没能做到,这一切的一切都让我不知所措,也让我有些难以面对这个现实。顿时,我的内心产生了两种矛盾思想,好象有两个人在我耳边吵架似的。一个说:“努力吧!不是所有人一开始都会成功的,正所谓万事开头难,千万不要气馁。”而另一个说:“你这种能力,根本是不可能会创造奇迹的,还是不要逞强了,放弃吧!”这两种声音在我耳边回荡了很久,正当我沮丧发呆之际,那位客户过来轻拍了下我的肩膀,我抬起头,他露出友好的笑容,并对我说:“做销售这一行,不是那么容易就能成功的,纵使你满腹经纶,但如果是‘茶壶里的水饺——有货倒不出’,就无法说服客人买你的酒啦!更别提能成功了。去销售,要想客人买自己的酒,并不是只凭一张笑脸就行的,因为你的客人是不同类型的人,你每天都要接触不同的客人,这样你就要对不同的客人说不同的话,当然,这就需要能很好的把握客户的心理和真实需求了,从而引导和刺激客人购买。我知道你是新人,我也是从销售一步步坐到今天这个位子的,你们这次的酒我会弄一点的,你还是很不错的,好好加油。”说完,他又拍了下我的肩膀。刹时心中的灰心丧气一下全都烟消云散了,取而代之的是感恩之情,我也顿时充满了信心。我想,作为一个销售新人,应该对帮助过自己的人学会感恩。
这之后我在跑市场方面也慢慢积累了一些自己的心德,例如天气渐热的原因商超渠道动销困难,我更加倾向于餐饮这种终端消费渠道;同时在团购方面我开始有计划的按照行业或者区域来寻找客户,以此来做到客户的终端拦截。我曾以合肥建材商会为突破口重点挖掘建材行业的客户,还有就是以宁波商会为突破口的地域老乡圈内客户,如此一来,我在寻找客户时目标更明确,一些明星级客户也可以在所属行业和圈内起到一定带动示范作用,如此一来在渠道维护方面的难度下降不少。
随着经验的增加和技巧的提升,搜集到的客户信息越来越多,这样就使原来单纯依靠手机记号码、存姓名的方法不再适应承载大量信息的管理工作。于是我特地买了一个笔记本,将拜访的客户的详细信息登记下来,同时按照客户的购买力、购买意向以及购买决策权将顾客分为A、B、C三级,其中A类为意向客户,也是最有价值的客户,B类为潜在客户,即现在对我们的产品没有需求但今后可能购买的客户,C类为无意向客户,对这种客户主要起到宣传作用就可以了。通过对客户信息的分类管理,使我能够在客户拜访时间和频数上实现合理分配,从而提高客户管理效率。
工作中并非是一帆风顺的,每天下市场都会碰到形形色色的客户问题,拒绝永远远多过成交,受挫折是再正常不过的事了。有时,客人会说:“你们的酒价格太贵,我店里平时还是卖迎驾、文王多些….”客人一说完,我就立马笑着说道:“老板,迎驾和文王是便宜,可能销的速度也快些,可是你算算你一瓶酒能赚多少钱呢。就好比一个东西只能赚五毛钱,你要卖到什么时候才能赚到一百呢,而我们的酒这次在做活动,进价相当优惠,成本也下来了。你卖一瓶就可以赚四五十块,利润空间不是更大吗。况且我们金种子也是老牌酒水公司了,在市场上也很有知名度,很多客户也认同我们的酒,你这边推一下,还是很好卖的。”这样有的客户听则觉得在理,谁不想花很优惠的价格买到高品质高利润的产品呢,这样一来就会加深他们的品牌认同感。
当然有时也会遇到那种过于认酒的客人,他们就是对我们的酒没有好感,每次去都一棍子打死。我再怎么向他们推,怎么讲,他们都不会考虑进我们公司的酒。有时,也会遇到那种不想买我们的酒而找各种借口为难我的客人,他们会问一些刁钻古怪的问题,使我哑口无言以对。但我都会把他们问的问题记下来,等回到公司开会再向公司里的专业人士请教。
三、问题和建议:
当前时代,无论什么行业都是秉承“以人为本”的理念,作为一名参加社会实践的大学生,特别是一名参加与销售有关的社会实践,不仅需要我们具备良好的销售能力,同时还要身兼很多方面的素质。但这对于一名缺乏社会经验的在校大学生来说,无疑是一件很难的事情。对于销售,我们的目的是为了把商品卖出去以换取利润,顾客就是上帝的良好服务态度是必须的,要想获得跟多的利润就必须提高销售量。这就要求我们必须想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的需求。
在参加社会实践的过程中,通过我自己的亲身体会以及自己的一些了解,觉得在实践过程中还存在很多问题:
1.实践单位没有对参加社会实践的学生进行必要的培训,导致在实践过程中许多因不懂的必要的技巧而以失败告终;
2.实践单位对于本次实践所需要推荐的产品并没有进行系统的介绍,同时也没有给相应的参加社会实践的学生一份该类产品的广告,导致有些因为介绍不到位而失败;
3.由于实践单位对参加社会实践的学生没有进行硬性的规定,导致部分学生并没有认真去进行推销;
针对这些问题,我也有一些问题解决建议:
1.实践单位应该在所有报名参加社会实践的同学中进行一次有争对性的挑选,以保证所有参加社会实践的学生都能够有一定的危机意识,使自己能够自觉的去努力,这也更能让我们有社会竞争意识;
2.实践单位在确定参加此次实践的人之后需要将这些人集中在一起对此次实践的目的以及所需要对所推销的产品进行一个系统的介绍,并且像每个人发放一定数量的对产品的介绍书(广告单);
3.在发放广告单及产品样品的时候还应该对此次参加社会实践的同学进行一些技巧类知识的指导,以及此产品在哪些地方更容易推销以及销售话术,让大家能够确定主要的销售目标;
4.建立适当的奖励机制,使大家在实践过程中有足够的动力,也会让大家更有热情。
四:实习总结:
社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有
很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:
1.要善于沟通:作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。
2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。
3.要勤劳:机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4.要学会寻找目标:首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。
5要有严密的逻辑思维能力:与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品„„不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。
当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳,在没有推销成功之后会觉得自己能力不足,当时就不想再去了„„
现在想想,大学有两种,一种是全日制的学生式大学,另一种是社会大学,只有经历了这两所大学很好的洗礼,做到有思想、有能力,才能更好的走好自己的人生之路。一个月下来,我在待人处事成熟多了,看上去已不再像一个新人。我跟客户也都熟了,并建立了良好的关系,他们有时也会帮我介绍一些有质量的客户,这样使我的销量更好了。由于我超额完成了规定的任务,受到了公司领导的一致好评。
7.市场营销专业毕业生的实习报告 篇七
高校会计专业毕业生的就业现状
1. 优势
会计专业毕业生有着广阔的就业市场, 因为任何一个单位, 只要存在经济活动, 就需要会计工作。所以, 会计学专业毕业生的就业市场十分广泛。就业市场对基础知识扎实、动手能力强、综合素质好的实用型、技能型的专业人才需求旺盛。
2.劣势
第一, 全国高等院校会计类专业设置较多, 社会上各种会计培训班的开办使毕业生人数超过社会需求。第二, 毕业生的就业率与市场需求形成较大反差。主要表现在:会计毕业生的能力结构与社会需求不相适应;毕业生的知识结构与社会需求结构存在一定的脱节。
影响应用型本科高校毕业生就业的各因素分析
1. 能力结构与社会需求不相适应
随着地方经济结构和产业结构的调整升级, 地方经济和行业的发展迫切需要高校输送大量优秀的应用型会计人才, 希望应聘者到单位后就能胜任工作, 这样既给单位解决了会计人员缺乏的问题, 也减少了用人单位不必要的费用支出, 所以市场上招聘会计人员都要求具有实际工作经验。然而, 受传统教育模式的影响, 在对学生的培养上“重理论、轻实践”, 使得会计专业的毕业生缺乏工作经验, 技术知识和实践应用能力相对较弱, 因此, 会计类专业毕业生的就业情况就形成了一个怪圈:“毕业生因没有工作经验而找不到工作———没有工作就没有工作经验——没有工作经验就找不到工作”。
2. 知识结构与社会需求有偏差
从社会整体来看, 那些简单的操作型会计人员确实饱和了, 但高层次复合型会计人才却远远不能满足社会需求。社会对会计人员的综合素质和能力的要求越来越高, 要求会计人员有扎实的会计理论知识和实践经验, 有计算机信息技术知识, 有沟通协调能力, 较高的人文素质、科学素质和思想道德素质[1], 综合能力强的高层次的专业人才。但由于教学内容滞后于行业发展和需要, 会计人才的培养目标没有充分考虑社会需要, 专业知识结构不合理, 专业课程设置不利于学生综合素质的提高, 培养出来的人才知识结构单一, 与高素质、强能力的要求不相符合。使会计毕业生的综合素质和能力与社会需求不相适应。
提高会计专业毕业生就业竞争力的对策与思考
培养以满足社会需求为导向, 适应各类企业及非盈利组织需求的具有开拓精神和创新意识, 具备良好的职业道德的知识全面的高素质会计人才, 应从以下几点考虑:
1.加强对大学生的职业生涯规划教育
帮助大学生明确努力目标, 制订合理学习计划;帮助大学生选择客观的就业目标, 树立正确就业观;帮助学生全面认识自我, 总结、了解自己有什么优势可以提供给用人单位, 找准自身位置, 最大限度发挥自己的潜能;帮助大学生更多地了解用人单位对人才的需求, 清楚对方正在寻找具有何种素质的人才, 用人单位的相关背景信息、招聘信息以及企业文化, 从而自信地发挥自我潜能, 在面试过程中脱颖而出, 成为初入职场的胜利者。
2. 加强综合培养, 提升自身竞争力
提高会计专业学生就业竞争力, 不仅要提高会计专业学生的业务能力, 还必须提高会计专业学生的综合素质。包括良好的财会职业道德、再学习能力和适应能力、主动将理论知识应用于实践的能力、交流与团队合作能力、融洽地协调人际关系的能力。事实证明, 就业竞争力强的大学毕业生自然而然会受到企业的青睐。
3. 增强实践教学活动, 提高学生实践能力
针对会计类大学生缺少实践锻炼和实践经验的特点, 高校要加强实践教学活动, 使学生充分得到实习机会, 在实习过程中增强工作经验[2]。学校应该与企事业单位签署实习基地协议, 通过聘请企事业单位财务人员为实习指导教师, 指导学生参与部分会计业务操作;将毕业实习与毕业论文有机结合起来, 探索和发现实际会计工作中存在的问题, 提高学生解决实际问题的能力;建立专业实习或实践基地, 为大学生提供固定的寒暑假实习岗位或机会。
4. 积极推行职业资格证书制度, 提高就业竞争力
有针对性地通过考试取得一些和会计专业相关的证书, 作为学历的补充和延伸, 通过考试优化自己的知识结构, 丰富理论知识, 增强应聘的成功率。会计专业毕业生在从事会计工作时必须具有会计从业资格证书, 用人单位也非常重视毕业生手中所持有的从业资格证书、计算机等级证书、英语等级证书等。鉴于此, 可以将一些和会计专业相关证书的取得纳入会计专业教学计划和教学目标中。学生在完成教学计划要求的学习任务后, 即可获得毕业证书、会计从业资格证书和其他要求的证书[3]。
参考文献
[1]宋胜菊, 宫严慧.我国会计学专业本科教育培养目标研究[J].现代会计与审计, 2005 (6) :16~26.
[2]李蕊, 孙悦, 王海静.会计专业大学生就业现状及对策研究[J].素质教育论坛, 2009 (8) :126~127.
8.会计专业毕业实习的问题及对策 篇八
会计专业的培养目标是培养社会主义市场经济建设需要的,德、智、体诸方面全面发展的,具有比较扎实的经济和会计理论基础、较高文化素质、较强分析问题和解决问题的能力,适应社会经济发展要求的应用型、复合型高级会计专门人才。会计学专业的人才培养模式是:以培养学生的创造能力为主线,全面推进素质教育。在理论知识方面使学生具有大中型企业总会计师应具备的知识和素养。考虑到学生的后续教育和未来发展,适当地强调理论系统性,拓宽专业基础;在实践技能上,通过实践教学,使学生具有合格会计人员的专业技能。
为达到培养目标,各学校相继建立的专业教学体系基本上形成了理论教学与实践教学相结合的教学模式。目前,各高校会计专业设置的模拟实验、课程设计、案例分析、认识实习、毕业实习、毕业实习、毕业论文等实践性教学环节,对提高教学整体水平具有事半功倍的积极作用。会计专业毕业实习是学生在修完全部课程后,具备了综合、系统的知识结构,进行了毕业实习和其他实践环节的相关训练,拥有一定的分析和解决问题的基本能力的基础上展开的。它是毕业撰写论文前最后一次也是最重要的综合性实习,毕业实习能使学生进一步明确财务管理工作在经济活动中的重要地位,从全局上理解财务管理工作的具体操作程序和方法,掌握正确处理会计业务的能力和技巧等。毕业实习阶段还为毕业设计(论文)搜集资料、积累素材,同时为毕业后尽快适应财务管理工作、尽快适应实际工作奠定了基础。但是,近些年来作为高校会计专业最重要的实践性教学环节的毕业实习已深陷“困境”、流于形式。因此,正视我国高校会计毕业实习的现状和存在的问题,积极采取对应措施,不断完善和加强毕业实习的方法和管理,提高学生的综合素质,培养学生的创新精神与实践能力势在必行。
一、会计专业毕业实习存在的问题
(一)对毕业实习的重要性认识不足
长期以来,我国高等教育虽然始终倡导加强实践性教学、开展素质教育,但在不少院校、不少专业的教学实践中,毕业实习并没有得到应有的重视,而只是被当作一般的辅助性教学环节,毕业实习的学时没有依据专业性质和培养目标合理安排,缺乏系统的教学组织;许多学生对毕业实习的重要性认识不足,毕业实习被用作“寻工求职”的途径。究其原因主要有:1.在教学思想上受我国几千年传统教育思想文化的影响,认为教学重要的是将理论知识传授给学生,学生在校期间首要任务是掌握课程上的内容;2.在教学方法上尚不能完全摆脱传统教育模式和教育观念的影响;3.高校以培养“高级专门人才”为目标,无论是国家教育部门制定的对学校教学评估还是专业教学评估内容和标准,都注重强调学生要掌握扎实的专业理论知识,具备初步的科研能力评价,而对学生是否具备实际工作能力、是否能适应社会需要,缺乏必要的具体考评要求和标准;4.学生临近毕业忙于找工作,无心参与实习。
(二)毕业实习单位环境不能满足需要
长期以来,诸多高校会计毕业实习一直沿袭着依据毕业实习计划规定的实习目的和要求,由指导教师负责联系实习企业和单位,指导学生在企业和单位集中进行实习的方法。但由于我国传统的人事管理体制和高校封闭型办学模式的长期影响,大多数高校与企业、单位历来就缺乏应有的联系和协作,联系实习单位成为让实习指导教师很“头痛”的事。靠教师“私交”落实实习单位成为普遍现象,学校为学生联系实习单位的工作处于困境之中。但指导教师与企业、单位的“私交”具有较大的不确定性,许多高校至今尚未建立健全比较稳定的毕业实习基地。许多企业对接纳学生实习一事左推右挡或讨价还价不愿意接待,更不愿意作高校长期进行毕业实习的基地。一些企业和单位就是勉强接待学生毕业实习,往往也是以“礼”相待,不允许学生亲自进行实际操作;个别企业和单位甚至对学生毕业实习不管不问,使这种“走马观花”式的毕业实习也难以进行下去。
(三)毕业实习缺乏必要的实习经费
高校会计毕业实习依据专业性质和培养目标的不同,一般可分为认识实习、生产实习和毕业实习等,虽然它们的实习目的和要求不尽相同,无论是就地实习或赴外地实习、集中实习或分散实习,都需要有一定的实习经费作为保障。大多数高校用于教学环境、教学研究等方面的经费多,用于实习方面的经费相对较少,造成实习经费严重不足。特别是用于毕业实习的经费往往被列为弥补其他教学方面经费不足而精减的首选项目,已无法维持毕业实习工作的正常进行。受市场经济外部环境的影响,许多接待学生实习的企业或单位以加强管理和指导等为由,不断增加收取的实习管理费和实习指导费等。学校这方面为了联系实习企业或单位而请客送礼的“小费”也有增无减。而且,学校的实习经费如实习交通费、住宿费等不随物价指数变动而调整,恪守几年或十几年一贯制,也早已严重背离实际收费和价格,致使毕业实习联系的实习单位条件满足不了实习的需要、或被迫缩短实习时间、减少实习内容、简化实习方法,难以达到毕业实习的目的和要求。
(四)毕业实习缺乏严格的管理督导制度
高校毕业实习的形式虽然多种多样,但多数会计毕业实习管理督导的明显特点是:指导教师“个人承包”,教学管理部门“以包代管”,尚未建立和健全毕业实习的组织管理体系和督导保证制度。主要表现为:1.指导实习期间,指导教师还担负着其他教学任务和科研任务,保证不了指导时间;2.一些责任心不强的指导教师,将学生送到实习企业和单位“全托”,或者“转包”给班委会,或者“分包”给实习小组长,很少去实习企业和单位进行指导和检查,实习结束后仅凭学生提交的毕业实习报告评定成绩;个别指导教师带学生赴外地毕业实习时,不能严于律己,置毕业实习指导工作于不顾,忙于私事,不仅学生有意见,也给实习企业和单位造成了不良影响。而教学管理部门往往“以包代管”、疏于教学督导,极少去实习企业和单位走访,对毕业实习及指导教师进行检查,及时发现和解决毕业实习过程中存在的困难和问题,难以更好地为学生、教师和毕业实习服务,保证毕业实习整体效果的提高。
二、会计毕业实习问题的对策
高校会计毕业实习面临的困境是多方面的,其成因也是比较复杂的,基于上述认识,笔者认为,从高校自身而言,目前应该做好以下几方面的工作:
(一)要进一步提高对毕业实习重要性的认识
教育部颁布的《关于加强高等学校本科教学工作,提高教学质量的若干意见》明确指出:应“进一步加强实践教学,注重学生创新精神和实践能力的培养”。衡量学校教育工作的标准,不仅要看培养学生的数量,更重要的是要看所培养学生的质量,看学生毕业后能否适应社会对人才的需要。这在客观上要求高等教育必须始终坚持理论联系实际的教学原则,改变传统的教育思想,更新教育观念,充分认识毕业实习作为一种“亲验式”实践性教学方法,其精髓在于促使学生主动实践、亲自操作、勤于思考、善于决策,对培养学生的创新精神与实践能力、提高学生的综合素质和会计专业教学整体水平具有不可替代的作用。在会计专业的教学实践中,要将毕业实习纳入专业培养方案,在教学安排、教学指导的岗位(或工作量)设置以及成绩管理等方面应等同于课程教学任务,将其作为专业教学评估的重点内容,改进评估的具体方法和指标体系,并适时调整教学计划,合理安排毕业实习的时间和内容,促使学生和教师重视毕业实习,提高学生参与和教师指导毕业实习的主观能动性。
(二)加快毕业实习基地的建设,奠定提高实习质量的基础
高校由封闭型向开放型的转轨变型和社会主义市场经济体制的完善及经济结构的战略性调整,要求高校和企业必须树立相互协作、互惠互利的观念,形成相互促进、共同发展的双赢的局面,为高校强化校企协作、建立和健全毕业实习基地创造了良好的外部环境。客观上要求:1.作为应用型的会计专业要积极加强与企业的联系和合作,主动为企业提供咨询服务,帮助企业不断改进经营管理,提高经济效益。2.主动为企业培训不同层次的各类专业人才,输送更多、更好的优秀毕业生。如此一来,企业自然也乐于提供学生毕业实习和教师社会实践的场所,使毕业实习基地成为校企协作、共同发展的纽带,指导学生毕业实习成为校企双方共同的义务和责任。校企之间应签署建立毕业实习基地的协议,明确各自的权利和职责,做到有章可循,为学生按实习大纲要求完成实习任务、保证实习质量奠定基础,并要注意多从企业里聘请实际工作经验丰富,又有一定专业理论修养的专家作为毕业实习基地的兼职或全职指导教师,借助企业和一切可以利用的资源,加快毕业实习基地的建设。3.加大实践性教学经费的比例,每年投入一定的教学经费,加强校内外毕业实习基地的建设并依据财务管理各专业毕业实习的特点和需要,科学、合理地核定毕业实习经费,并适时调整,确保毕业实习计划顺利进行。
(三)完善毕业实习管理督导制度
在会计毕业实习的教学实践中,1.要变毕业实习过去由指导教师“个人承包”为系(部)、室和指导教师集体管理督导,建立和健全实习前有计划、实习中有监督、实习后有考评的全过程组织管理和督导保证制度。实习开始前选派责任心强、理论知识扎实、实践能力高的教师组成实习指导小组,汇同系(部)教学管理部门联系实习企业或单位,并依据毕业实习大纲要求,制定实习计划,核定实习经费,经系(部)教学管理部门批准实施;实习过程中由系(部)和校(院)教学管理部门组织实习督导小组,去实习企業或单位监督检查,通过召开座谈会等形式征求意见、交流经验、解决问题,特别是要了解和客观评价指导教师的工作情况;实习结束后由实习指导小组全面、认真地总结实习工作,并向系(部)教学管理部门提交书面总结,实习督导小组依据巡查结果和书面总结评价指导教师,记入教师业务档案。2.要变毕业实习成绩过去由指导教师仅凭评阅学生的实习报告评定为“报告答辩、综合考评”,即由实习成绩由指导教师和实习企业或单位的专业人员组成答辩小组,负责学生实习报告答辩工作,给出答辩成绩,结合指导教师依据学生实习的考勤记录、企业鉴定、实习日志及具体表现等综合考评给出的成绩作为毕业实习的最终成绩。毕业实习考核成绩不合格者必须重修。
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