美发行业调查报告范文

美发行业调查报告范文（精选5篇）

1.美发行业调查报告范文 篇一

策划人：焦作大学经济管理学院

组长：

组员： 创立“美发公司”市场

调查报告

麒特创业小组

报告日期：2011年4月7日

目录

一.前言..........................二.正文..........................1.市场状况分析及未来的发展趋势 2.消费者分析

三.宏观环境分析..................四.SWOT分析....................1.美发行业的优势分析 2.美发行业的略势 3.市场机会的分析 4.环境威胁

五.市场定位.......................六.总结............................七．附件

前言

一个发展速度比房地产、IT业还快的产业，一个和我们生活密切相关的产业，一个整体经济效益保持良好的产业，一个知名品牌寥寥无几的产业，一个蕴涵巨大商机而门槛较底的产业——这就是美发业，和改革开放同时起步，却很少被经济学家关注的产业。

时尚的潮流总是在不断的轮回中迸发出新的火花，正是消费者对“美”的追求，使我市美发市场不断蓬勃发展，从“单打独斗”到连锁结营，从简单的理发到时尚的烫发、多样的发式，无一不突出了美发行业发展的潜力。传统的美发店零散经营的方式，现正逐步开始向规模经济发展。连锁经营特许加盟变成了很多大牌企业介入市场的制胜法宝。联合多方面资源，借助企业、品牌优势发展壮大自己，将成为美发行业今后发展趋势。同时，随着人们生活质量的不断提高，个人对形象的品味也越来越考究，对发型要求也趋于个性化，因此美发样式也层出不穷，美发师也会根据个人的长相特征为消费者设计个性发型。对女性来说烫发已成为趋势，离子烫、陶瓷烫、数码烫、基因烫、芭比烫、三维烫等有个性的发型都已被广大消费者接受。在美发已逐渐成为城市人们生活重要部分的同时，美发消费层次也在悄然发生着变化，更加多样化。近年来，我市的美发机构，有各自不同的服务项目与设施，不尽相同的经营模式和收费标准。大型的美发机构，精剪价格为10—25元，烫发价格为200—1000元；中型美发机构，精剪价格为6—8元，烫发80—500元；小型美发机构，精剪价格为3—5元，烫 发价格为40—200元。

我们小组中这次调研中一共打印70张问卷，组内七人每人十份，我们每个人都亲身体参与其中，体会到了做调查的辛酸。正所谓万事开头难，开始我们每一个人都很难迈开第一步，但是想想以后还有很多工作，第一部都无法迈出怎能称得上勇敢的90后、怎能够把握自己以后的人生。我们互相鼓励，终于硬着头皮完成了第一份问卷。在完成第一份问卷后我们才发现迈开第一步其实不难，只要对自己有信心勇敢面对，别人会接受你的调查。虽然后面遇到过有人不配合我们，但是我们没有因为这一点困难而放弃，依然坚持这做完最后一份问卷。这次让我们体会到营销的不易之处和自信、勇敢两个词的真正含义，也让我们对自己有了一点成就感。接下来是我们对问卷进行的一系列分析。

正文

一．市场状况分析及未来的发展趋势 1市场概括

1)经营面积普遍偏小：美容美发业以中小型店占主流，其中50平方米以下的小型美容美发店占总量的65.04%；50-100平方米的中小型美容美发店占总量的24.12%；100平方米以上美容美发店仅占总量的10.84%； 2)经济属性以民营经济为主：在各种不同的经济类型中，民营经济所占比重最大，达87.13%；

3)经营形式以传统方式为主：在经营形态上，独立投资雇人经营方式所占比例达85.09%；合伙投资经营方式占10.7%；连锁、特许加盟等现代经营方式只占4.2%；

4)经营场所以租赁为主：从全国来看，美容美发店经营场所的使用方式以租赁为主，所占比重高达89.7%；自有房产和自己买房合计占9.5%；

5)美容美发业以单体店占绝大多数，以中小型店为主流，其比重达83.6%，开有一家以上分店者仅占16.4%。50平方米以下的小美容美发店占总量的65.04%，50至100平方米中小型美容美发店占总量的24.12%，100平方米以上美容美发店仅占总量的10.84%。最近五年的新开店数占总数的78%；

6)美容美发业为小生产、大市场型服务行业，全国平均每店就业人员人数为5.8人，而且同经营面积和经营规模成正比。2．未来发展趋势

美容美发化妆行业越来越受到国家的重视，国家扩大就业的重点摆放在了第三产业。第三产业中新兴的美容美发化妆业，如果顺乎逻辑地获得更多的政策倾斜和扶持。除了国家对于美容美发化妆行业的重视，业界长年的耕耘和自新，也使美容美发化妆行业得到了社会的认可。此行业是一个发现美、培养美、创造美的崇高事业，美容美发化妆行业的精英们也已经由工匠式的职业转变成艺术式的创造者！二．消费者分析

经过我们小组近两周的抽样调查，从问卷中得到如下资料：

从第一个问题可以看出重视自己发型的人占我们抽样总人数的49%，而不重视的却只占5.7%说明大部分人还是比较重视自己的发型的，需求弹性还是比较大的，其中还有一部分可以通过刺激需求，使其成为我们的目标顾客。

第五题几乎没人选择豪华型的装修风格，大部分人选择的还是自然休闲型的。所以要想吸引顾客在装修上一定不能马虎，不能以个人爱好来布置店面，要综合考虑多种因素适合大多数顾客

第六个问题让我们很意外，因为在我们的选取的顾客样本中竟然没有一个人选择商业广告来接受理发公司，有51%的人都是选择朋友或同学介绍。说明我们要稳定老顾客，注意和老顾客之间的维护，这样顾客才能越来越多。

第七个问题中选择美发机构考虑的主要因素，考虑技术因素的占调查人数的60%，可见人们对一个理发机构的技术非常重视，所以美发机构要重视自己技术人员的培训，不能用那些技术不过关者来敷衍顾客，那样就会产生所谓的250效应。另外还有18%和17%的人注重价格和服务，说明我们在这两个方面也要慎重考虑，做出正确的决策并中和多个因素加以实施。

第八个问题是关于美发机构选址问题：在我们的抽样调查中有44%的人选择学校附近，在小区和商业中心的各占24%和31%。可见美发机构开发学生市场还是非常乐观的，但是要全面市场居民区和商业中心还是很有发展空间的。

第九个问题51%希望美发机构经常开展活动，现在就是一些美发机构不经常开展活动所以导致一些美发机构顾客数量极少，美发机构如果注重这一点一定会吸引很多新老顾客的，所以我们要在不同的时期开展不同的活动来吸引顾客，抓住这一点来刺激潜在的顾客，使潜在的顾客成为我们的目标顾客。在开展活动中关于什么样的活动能够吸引顾客我们也做了调查，在第十个问题中有46%的人认为降价活动最有吸引力。像打折、赠送礼品这样的活动大部分顾客认为羊毛还是出在羊身上，大多数不太喜欢这种活动，只有不到16%的人能够接受。所以在开展活动时对自己的活动方案要慎重考虑，看那种适合自己，哪一种活动对我们有利我们就使用哪一种。

第十一个问题是顾客能接受的理发价格，月收入在2000元以上的就会选择百元以上消费。在现代社会中这个收入很常见，说明大部分有收入的人会接受这个价格，但针对学生要实行不同的价格策略，只有实行不同的价格策略才能够全面进入市场吸引不同的顾客。定价是关键的部分，另外还要加我们的服务，提供一些顾客满意的服务来满足不同顾客的不同需求。从以调查来看，在美发机构中占主要的还是女性，所以我们要抓住女生的消费心里。通过我们的调查询问发现现在人在满足物质需求后，就会追求精神享受，而自己的发型是人们为了满足自己的精神享受首先要改造的地方。现在的人们不再满足于一种发型，而是追求标新立异，充满个性化的发型。所以我们理发行业发展的方向在于创新。在创立美发机构初期我们必然会没经验，不能全面分析市场在对消费者的定位以及服务项目的设计也必定会存在一定的缺陷。但随着公司的逐步发展与完善相信我们会成功。

综上所述，可以肯定的是我们创建美发机构是非常好的，是可行的。

宏观环境分析

《中国美容美发经济报告》指出，从世界范围来看，美容美发产业正在向新的水平迈进。事实确实如此，美容美发从最初的基础美容和剪发，历经20多年的发展，无论从理念、技术和服务都有了质的飞跃。根据相关调查，目前全国美容美发行业现有服务机构近160万家，从业人员约800万人，而且美容美发行业每年都以15％的速度迅速扩张。” 因此美容业将成为继房地产、汽车、旅游、电子通信之后我国居民的“第五大消费热点”，巨大的商机已经开始凸现。中国科学院院士、著名物理学家何祚庥对中国美容业做出了大胆预言，他说，“中国将成为世界上最大的美容国

SWOT分析 一．美发行业的优势分析

1、产业化；

2、集团化

3、成熟化

4、市场化

5、国际化五性；

（1）良好的自律性（2）观念的更新性

（3）强大的需求性

（4）快速的成长性

（5）稳步的可持续性 二．美发行业的劣势

美发行业收费混乱、员工跳槽频繁、各种社会保险无法缴纳…… 三．市场机会的分析

现在美发行业不够专业化、服务不够周到、体系不够完善、行业潜规则过多，这些都能说明美发行业现在还有很多不足，根据这些不足说明美发市场还是有很大的发展潜力。四．环境威胁 目前美发公司鱼龙复杂，随意抬高价格，收费不统一，服务不完善，大型企业太少，小规模店面太过零散，不够整体化。还存在非法经营现象

市场定位

美发行业属于第三产业，是一个以“服务性”为主导的行业。因此，美发院必须突出服务的重要性，而非沦落为单一销售产品的战场。目前，行业内各大美发化妆品品牌相互之间竞争激烈，导致市场可操作性空间越来越狭窄。美发院作为终端资源，成了专业美容美发化妆品品牌争夺的对象。美发院的经营者和从业者在这种市场的夹缝中求生存，单店投资盈利的增长性越来越差。

现阶段美发院在市场中的定位应着重于两个方面的努力。

第一，美发院应以优质的服务提升单店的销售力和平均销售额。

第二，美发院应以优质的服务提升单店的品牌知名度。

因此我们将市场定位为：充满活力、追求个性、引领潮流并且没有消费压力的学生白领一族。我们相信此种定位必定会给我们带来成功

总结

通过上述分析我们可以看到，美容美发院在市场成功经营过程中的公式是：成功=优质服务+优秀销售力+知名度，这个公式，就是目前国内成功且优秀美容美发院的定律。据调查了解，作为美发业的基础，美发教育前景看好。美发行业从起步发展到今天，许多最先涉足这个领域的美发人士都是传统的技师，在传授技艺方面也是传统式的跟师学艺，从业人员的文化素质和专业水平普遍偏低已是一个不争的事实。随着社会的进步，行业的发展，现如今已有众多美发学校打破了传统的授艺模式，为该行业注入了新鲜血液。有众多美发机构开办了学校,这些职业技术学校注重理论与实践相结合，在对新型的美发人才的培养上功不可没。美发职业教育逐渐成为一种新型产业，并由此推动美容美发行业向更高层次发展。

在美发机构中占主要的还是女性，所以我们要抓住女生的消费心里。通过我们的调查询问发现现在人在满足物质需求后，就会追求精神享受，而自己的发型是人们为了满足自己的精神享受首先要改造的地方。现在的人们不再满足于一种发型，而是追求标新立异，充满个性化的发型。所以我们理发行业发展的方向在于创新。在创立美发机构初期我们必然会没经验，不能全面分析市场在对消费者的定位以及服务项目的设计也必定会存在一定的缺陷。但随着公司的逐步发展与完善相信我们会成功。

综上所述，可以肯定的是我们创建美发机构是非常好的，是可行的。

附件；

美发行业市场调查问卷

尊敬的顾客您好

经常看到这句话“换个发型，换个心情”。每个人都有一张不同的脸型，这样就应该有个发型与之相对应，才能够显出不同的气质不同的美丽，才能够有不同的心情。那么，你对自己的发型是否重视呢？感谢您接受我们的调查。1.你喜欢去美发店吗？（）A喜欢

B一般

C不喜欢

2.你重视自己的发型吗？（）A重视

B一般

C不重视

3.你做过几次头发？（）

A没有

B1~3次

C3次以上

4.你对焦大附近美发店的评价是？（）A满意

B一般

C不满意

5.你一个月美发大概几次？（）A不去

B一到两次 C三到五次

6.是什么促使你选择这个美发店的？（）

A价格合适

B店面装修的不错 C看起来人气很旺应该不错

D那里师傅技术不错

7.你喜欢什么时候去剪头发和保养一下头发？（）A需要的时候

B有空时

C节假日

D不固定

8.你可以接受美发的最高水平是（元）?（）A5~20

B20~50 C50~100 D没关系

9.如果美发店推出优惠活动你是否愿意光顾？（）A愿意

B不愿意

C看情况

10.你觉得美发是必需品消费还是享受品消费？（）A必需品消费

B享受品消费

再次感谢您的参与，为了方便我们之间的联系，方便的话请留下你的联系方式。

姓名：

联系地址：

电话号码：

谢谢您的合作！

焦作大学麒特创业小组

2.时尚猫：美发行业的新玩法 篇二

此后又出现了基于美发这一垂直行业的移动互联网创业公司，“时尚猫”就是其中一家：除了面向消费者推出时尚猫APP，还在2014年7月上线了一款适用于商家端的App“旺铺”，通过向理发店提供简单的CRM（客户关系管理）工具来增加产品对B端商家的价值和黏性。

有什么创新点？

时尚猫于2013年10月上线，刚开始的定位更偏向于用户端的消费工具：用户可以通过图片瀑布流的方式查看周边已经上线的理发店；进入理发店页面之后，则可以查看每位理发师不同服务的报价和之前的代表作品集，从而进行地理位置、价位、理发师风格等多种因素的筛选。

在这个阶段，时尚猫的思路很简单：帮助消费者做决策，并依靠提供的价格优惠来增加对消费者的吸引力。截止到现在，时尚猫在C端一共积累了大约十万用户。

这种模式运营一段时间之后，在和理发店的深度接触中，时尚猫发现这个行业的许多从业者对移动互联网的认识还停留在微博、微信上。今年7月，时尚猫上线了针对理发店的移动端App旺铺，并重新梳理了自己的产品在理发店、理发师和消费者三方之间的逻辑关系。

对用户来说，这仍是一个美发决策工具，但在B端，时尚猫更加强调自己的工具和平台属性：对理发店来说，旺铺更像一个管理系统，里面可以登录店长、理发师和前台三种不同级别的账号。店长可以即时收到顾客的预约信息，安排理发师的工作时间，并通过线上的评价信息来对员工进行管理；对跟随理发店入驻的理发师来说，可以在上面进行个人品牌的展示和对老客户的维系和管理；前台则可通过线上的信息化更高效地扮演服务者的角色。

这样一来，旺铺可以先尝试获取店长级别的用户来开设网络店铺，进而直接获得全店的理发师入驻，流量之外，还能向商家提供更深层次的服务比如用户数据、线上品牌建设等。因为美发行业地域性的限制，时尚猫目前所签约的数百家商家都还仅限于北京。

之后的盈利方式？

在盈利模式方面，O2O平台常用的交易额抽成方式经常会引起外界的质疑：低价获取用户，却让商家承担利益损害。

时尚猫创始人赵剑则试图用更长期的设想来提高产品对商家的附加值：他希望向商家和消费者双方提供具有更具垂直行业深度的服务，比如向理发店提供业务培训、发布美发行业求职招聘信息等服务，或者是积累C端数据之后向其提供个人形象咨询服务等。但从目前的情况来看，这对尚处于初创期的时尚猫来说还是一件相当长期的事情，商家或许更需要的是一个可扩大流量来源并替代储值卡的解决方案。

3.美发行业合作合同 篇三

负责人：

身份证号码：

联系电话：

联系地址：

乙方：

负责人：

身份证号码：

联系电话：

联系地址：

甲乙双方在平等协商的前提下达成以下协议内容：

一. 经双方商定共同合资在开设发廊一间，共( )平米，转让费()元，房租()元一年，预计总投资()元，甲方出资()60%，乙方出资()40%，甲乙双方共同出资比例为6：4，甲己双方共同拥有整个店面的所有权，人员美发店合同书，产品，收银账目的决策权以及对店面的人员，产品，宣传，经营等管理的权利的责任与义务，并对一些突发事件进行控制与应对美发合作合同，不可将事件放大。

针对具体的责任与分工，内容如下：

一：甲，乙双方责任：

1：店开业以前的房屋转让，租凭，装修照办

2：人员的配备，培训(协助乙方)

3：产品的配备

4：管理方案拟定

5：执行标准及制度的拟定

6：收银系统与收银人员的配备

(将店面装修整理完后就交给乙方并例清单双方认可)

二：甲方责任范围

1：负责办理证件执照，交税费

2：负责安排收银，收银记账，结算工资及收支月细账的范围内甲方负责并承担后果。如果在安排收银，收银记账，结算工资及收支月细账上甲方遇到不能解决的问题，应和乙方共同商量后决定。乙方具有监督甲方的责任。

3.甲方有定期告知乙方公司账目及其盈利状况的义务。

三：乙方负责范围

经营管理，人员管理，对外宣传，顾客管理，业绩管理美发店转让合同，服务质量美发合同范本，水，电，气及防盗，防火，防护维修等与产品及突发事件的管控等，此范围乙方负全责，并承担后果(由于不可抗力引起的结果除外)。甲方具有监督乙方的责任

四：利润分配

甲方出资比乙方多10%为大股东美发股份合同，有决策权，财务控股管理权，但是乙方具有监督甲方工作的责任。

乙方出资少10%，但还兼职做发型师的工作与提成和负责本店的很多具体经营管理工作，事情会比较多，所以按纯利的50%分配美发店合同，也就是甲乙双方的利润分配为50%：50%各自一半

五：合作时限

--年--月--日至--年--月--日共三年合作期限，在此期间乙方不得离开或找他人代替管理，乙方在此期间不得自己或与他人合作开同性质的店，以免影响本店的生意，合作时限到期后甲乙双方共同商讨接下来是否继续合作。但是乙方具有优先的合作权，甲方不得以其他非正当的理由拒绝乙方。

六：解除合约的处理及方案

1：有其他不可抗拒的事故

2：因乙方经营管理不善，或因乙方的其他事故等均按甲乙双共同投资的多少以及共同盈利的多少给予补偿。

3：因天灾，国家政策或拆迁各自承担损失，并解除合约

4：因乙方无故要求解除合约美发合同书，甲方可以按乙方出资比例的20%——30%买断，并解除合约

5：甲方无故要求解除合约也按第四条处理

6.甲方对自己管理的账目不清，出现其他贪污行为。乙方和甲方自动解除合同，甲方应双倍赔偿乙方投资以及盈利的收入。

4.中国美容美发行业现状 篇四

2006年中国美容美发行业发展研究报告

前言

我国美容产业实际上已经形成包括美容、美发、化妆品、美容器械、教育培训、专业媒体、专业会展和市场营销等八大领域的综合服务流通产业。根据对规模以上单位的调查，2005年美容服务业产值为2600亿元人民币，在过去三年中，年均增长率为31.91%，高于同期国民生产总值9.5%的增长率，另外从业人员达到1600多万员，展示了良好的行业发展前景和发展空间。

一、美容机构经营状况

调查发现目前我国美容业运行状况良好，从业者在正常经营状态下收入较高，与餐饮、娱乐、保健等第三产业相比，处于中等较高水平；较之一、二产业个人收入要好。从业人员数量、美容机构规模、服务性收入和消费人群数量等各项指标均朝好的方向发展。

从业人员增加。美容服务性机构的从业人员约为1600万人，其中女性占据绝大多数，比例为78.58%，平均从业人员的年龄为25.7岁。

美容机构增加。美容机构的保有量约为172万家，年增长率约为5.84%，其中近51%左右的机构是近五年开业的，化妆品企业和美容教育机构呈下降状态，分别为3140家左右和600余家。

服务性收入增加。美容业分为服务业和生产业及流通和教育培训等几个方面，其中服务性收入达2200亿元人民币；化妆品生产企业销售额约为850亿元人民币，为服务性收入为产业的主体。

受教育人数增加。美容教育培训机构的保有量为600余家，较之两年前的670余家，年下降5.83%，累计为行业输送了800余万专业人才，并且成为专业技术培训的主渠道（占受培训者的53.92%）。美容机构规模增大。美容机构总体仍以中小型为主，注册资金20万元人民币以下者占63.31%，实际投资30万元以下者占72.31%。但相比以前，规模有所扩大。

赢利水平增加。美容机构每店的平均营业收入为11.63万元人民币／年，其中一、二级城市的大型店收入超过60万元人民币者达43.84%，较之2002年一级城市为27.33万元人民币和二级城市为12.64万元人民币有较大提高。盈利者为52.6%，持平者为38.5%，亏损者为8.9%，较之2002 年49.6%、38.6%、10.6%略有提高。

从业人员收入增加。美容从业人员月平均工资约为1050元人民币，年均为1.26万元人民币，但增长幅度不高，相比上约增长3%。

消费人群增加。美容消费的人群涉及各行各业，其中公职人员、公务员、技术人员、自由职业者、企业管理层人员是主要的消费者。年龄主要集中在2050岁区间，以女性为主，约70%的人对美容业发展及美容持乐观态度。

从美容机构主要业态看，民营经济成分占绝对优势（92.73%），并且国外资本机构已成为仅次于个体和民营有限责任企业，位居第三的企业形态（4.11%）。

美容机构民营经济成分占绝对优势

个体经营59.21%

民营公司30.32%

民营股份公司2.06%

民营无限公司1.14%

外贸公司4.11%

国有公司1.11%

其他1.96%

事业法人0.09%

美容机构的平均营业年限5年以上者占70.29%。

连锁、加盟管理比例增加，而且已经渐成趋势。目前我国大多数美容美发企业主要由家族式占主导地位；就经营来看，正由单一走向综合，形式也日趋多样化，强势机构的连锁经营、加盟经营占87.98%；就经营规模来看，中小型美容机构，包括连锁的中小型机构占大多数，说明整个产业模式的提升和改造还远远没有完成，同时标准化、规模化管理在被业界所认识。美容机构的经营有连锁加盟（直营连锁、特许加盟）、直销介入、电脑网络式经营等。

美容院表现为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型、会员型等业态。80.25%的美容美发机构都不同程度地采用会员制经营方式，在200平方米以上的大型机构则100%以不同形式采用会员制经营方式。

二、美容行业员工的特征分析

从从业人员年龄及性别分布看，美容业是一个青春行业，更是一个女性就业的优势产业。她们大多学历不高，年龄偏小，同时主要通过内部的职业培训来完成技能教育。

从业者学历分布－普遍接受教育的程度偏低

小学学历3.57%

初中31.53%

高中31.61%

中专技校21.92%

大专7.44%

本科3.81%

研究生以上0.13%

从业者培训状况－仍处于就业前培训阶段

有国外培训经历2.48%

经过国内系统培训53.92%

机构自行组织培训34.25%

店内师带徒培训9.13%

从从业人员职业技术分布看，在主要从业者中，职业资格的分布已成正态，但高级者较少，为美容机构开业和分等定级标准的实施已奠定基础。

主要从业者中，职业资格分布已成正态

美容高级技师2.62%

美容技师18.17%

高级美容师28.85%

中级美容师28.16%

初级美容师22.2%

美发高级技师2.6%

美发技师13.31%

高级美发师25.7%

中级美发师31.88%

初级美发师26.5%

三、美容市场消费状况分析

嘉肯咨询研究发现：美容主要群体集中在年轻群体和中年群体，特别是31-40岁群体，他们的美容需求最为强烈，所占比例为40%。

美容主要消费群体年龄分布

20岁以下9.83%

21-30岁31.43%

31-40岁40.01%

41-60岁12.61%

60岁以上6.12%

在职业分布上，公务员群体比较突出，其次是白领群体，工人和农民群体所占比例不高。

美容主要消费群体的职业分布

公务员占28.58%

教师占7.03%

医务工作者占6.73%

企业管理层人员占9.89%

工人占10.2%

企业职员占9.89%

自由职业者占14.15%

农民工占5.13%

农民占1.75%；

美容主要消费方式

顾客进行美容消费时，大多数还是在商业流动区进行消费，另外31.32%的消费群体为为随机选择进行消费；还有将近40%的群体会采取会员卡方式进行消费。

使用月卡者占19.28%；

使用年卡者占23.08%；

在商业流动区消费者占34.05%；

在写字楼者占15.38%；

在住宅区者占20.62%，余为其他区域。

美容总体消费量

5.美发行业的劳动合同书 篇五

甲方：乙方：地址：住址：

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本合同：

一、合同期限和工作内容

第一条本合同自年月日起至年月日止。

第二条根据甲方工作需要，乙方同意从事岗位（工种）工作。甲方根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，经双方协商同意，可以变更乙方工作岗位（工种）。

第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的服务质量标准。

二、工作时间和休息休假

第四条乙方实行标准工时工作制，每天工作小时（不超过八小时），每周工作小时（不超过四十小时），具体作息时间，由甲方规定。

第五条甲方严格遵守法定的工作时间，控制加班加点，保证乙方的休息与身心健康，甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的，应与乙方协商同意，依法给予乙方补休或支付加班加点工资。甲方延长乙方工作时间，应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。

三、劳动报酬

第六条实行计件工资的，每月底薪为元，计件单价为元或完成工作额的%提成。

第七条甲方为乙方提供食宿条件或者等同于提供食宿条件的，不得折算为乙方工资。

第八条甲方安排乙方延长工作时间，支付不低于工资150%的工资报酬。公休日甲方安排乙方工作又不能安排补休的，支付不低于工资200%的工资报酬。法定休假日甲方安排乙方工作的，支付不低于工资300%的工资报酬。

四、保险福利待遇

第九条甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳

基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费用；社会保险费个人缴纳部分，甲方可从乙方工资中代扣代缴。

甲乙双方解除、终止劳动合同时，甲方应按有关规定为乙方办理社会保险有关手

续。

第十条甲方为乙方提供以下福利待遇：1、2、3、五、劳动纪律和规章制度

第十一条乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。

第十二条乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为，有

权提出批评并向有关部门检举控告。

第十三条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予合理的行政处

分、行政处理、经济处罚等，直至解除本合同。

六、劳动合同的变更、解除、终止、续订

第十四条订立劳动合同时，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益，不得

向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物，不得要求强迫乙方集资

入股，也不得扣押乙方的身份证等证件。

第十五条经甲乙双方协商一致，可以变更本合同相关内容或解除本合同。

第十六条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。

1、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；

2、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；

3、被依法追究刑事责任或劳动教养的。

第十七条下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前三十日以书面形式通

知乙方：

1、乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行

安排的工作的；

2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

第十八条乙方解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同，甲方应当支付相应的劳动报酬并依法缴纳社会保险：

1、在试用期内的；

2、甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；

3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

第十九条本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。

七、经济补偿与赔偿

第二十条甲方违反方劳动合同的，应按下列标准支付乙方经济补偿金：

1、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，以及拒不支付乙方延长工作时间工资报酬的，从发薪日第日起，每天按拖欠乙方本人工资额的%赔偿乙方损失，直至支付工资之日止，与工资一并发给乙方。

第二十一条乙方违反规定或本合同的约定解除本合同，对生产、经营和工作造成直接经济损失的，乙方应适当赔偿甲方损失。

八、劳动争议处理

第二十二条因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向慈溪劳动仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

第二十三条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字之日起生效。

甲方（盖章）乙方（签字）

法定代表人