综合办公室考核细则表

2024-11-13

综合办公室考核细则表（5篇）

1.综合办公室考核细则表篇一

教师评优表模考核评分细则

一、评选范围对象

每学年度评选表彰一次(教师节)，表彰在各自工作岗位上做出突出贡献的在岗正式教职工，教职工评优表模标准及实施办法。

二、评选表彰项目

学校评选优秀教师、优秀班主任、先进工作者进行表彰。

三、评选表彰名额

按本学年在岗正式教职工的25%确定名额评选表彰。

四、评选标准

(一)基本条件：热爱社会主义祖国，坚持党的基本路线，积极投身教育事业，模范履行岗位职责，遵纪守法，品行端正，有良好的职业道德。

有下列情形之一者，不得参评：

1.违反国家计划生育者，管理制度《教职工评优表模标准及实施办法》。

2.违反社会治安综合治理者。

3.有旷工(课)、旷会者。

4.全年累计病假达3个月以上或事假达1个月者。

5.工作中有重大责任事故者。

6.不服从工作安排者。

(二)优秀班主任：除具备上述基本条件外，并具备下列一些条件：

1、班主任“五到”出勤率高。

2、所管班级无违法及重大违纪事件，无重大责任事故。

3、在班级量化管理评比中，所管班得分较高。

4、班风班纪好，学风正，综合考试成绩好。

5、所在班积极参加学校举行的各项活动，并取得较好成绩。

6、善于做好所在班科任教师的联系协调工作，班主任的核心作用发挥得较好。

(三)优秀教师：除具备上述基本条件外，并具备下列一些条件：

1、关心爱护学生，教书育人，为人师表，无体罚及变相体罚学生，在师生中口碑好。

2、认真完成教学工作任务，教学常规检查优良，教学效果好。

3、积极参与教研、教改并取得较好成绩。

4、教学出勤率高。

(四)先进工作者：除具备上述基本条件外，并具备下列一些条件：

1、遵章守纪，较好履行岗位职责，出色完成各项任务。

2、团结协作，教职工评价高。

3、出勤率高，有工作主动性，有奉献精神。

4、关心爱护学生，为人师表，立足本职服务育人，师生评价高。

五、评选方法程序

评选分教学人员、班主任、行政管理人员三块进行，按分配名额分学区在教职工大会上由全体教职工民主推荐。班主任既参加优秀班主任的`评选，又参加优秀教师的评选。民主推荐后，经校评优表模考评小组考核(由各科室负责人提交本学年度所属成员的工作考评记载材料)，报学校领导班子审议确定，再公示评选结果，征求意见，被推荐人填表，最后由学校进行表彰。

2.办公室卫生考核细则篇二

为创建干净舒适的办公环境，确保清洁卫生工作落到实处，制定如下考核细则：

一、考核方式：

1、每天由主管领导检查卫生的打扫和保洁情况;

2、每周五下午五点由主管领导带领各值班领导以及负责人进行清洁卫生的检查评比。评出“优、良、差”三个等次，并将评定的结果挂在质量检验中心公示栏内。

3、检查评比实行百分制计分办法，95分以上为“优”，90分—95分为“良”，90分以下为“差”。

二、考核细则：

1、办公室内：

①门、窗台、窗子玻璃、桌面、文件柜、微机、电话、椅子有灰尘的，每样扣1分；

②地板上有纸屑、灰渣、烟头、口痰等扣1分；

③门窗及室内有蜘蛛网的扣1分；

④办公桌上摆放凌乱的扣1分。

2、公共区域：

①楼梯、巷道有口痰、纸屑、灰渣的，扣1分；

②沙发、茶几、盆花有灰尘的，每样扣1分；

③卷闸门、窗台及窗子玻璃有灰尘的，每样扣1分；

④垃圾没有清理的扣1分；

⑤公共厕所、洗手盆不清洁的扣1分；

⑥从楼梯口到巷间门处有张贴的小广告未清除的扣1分；

⑦前厅的奖状牌、制度和业务流程示意图未清扫，有灰尘的扣1分； ⑧公共区域墙上、门窗上有蜘蛛网的扣1分。

三、奖惩办法：

1、各办公室在检查中，全部获“优”的奖办公室500元。

2、检查评比中连续两次或一个月内有两次评定为“差”的或累计评比有5次“差”的，扣办公室每人工资100元。

3.办公室工作人员考核细则篇三

为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理，充分调动工作人员的积极性，发挥各人的特长，切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作，履岗履责，践行师德承诺，提高服务质量，完成学校各项工作目标任务。特制定办公室工作人员的考核办法。

办公室工作人员每学期总分200分，每有下列情况，则扣分。

1、办公室主任组织好学校的各项会议和活动，准备完备的文字材料，活动安排无失误，如有失误，一次扣1分；

2、作好上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、上档、检索等工作，如未及时完成或出现失误，一次扣1分；

3、作好学校文件的起草、印发、收存，如未做到，一次扣1分；

4、做好全校教职工的考勤，对教职工在岗的抽查要及时准确，如未做到，一次扣1分；

5、对上级要求上报的各种表格、数字，要认真及时填写上报，因工作疏忽而造成工作失误，一次扣1分；

6、收传电话认真及时无误，有礼貌，如有失误，一次扣1分。

7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。

8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。

9、做好全体教师会的会议记录，缺少一次，一次扣1分。

10、接待来访以及社会投诉时，态度和蔼，认真记录，及时汇报，否则，一次扣1分；因个人原因给学校造成不良社会影响的，按照学校相关规定处理。

11、每年（学期）开学检查、督导考核时，不能提供所需要的资料，台帐，按照失分比例扣分。

12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。因工作失误影响轻微的每次扣1分，情节严重的根据情况处理。

13、每年学校年度考核的文件制定，时间安排，组织实施，考核结果备案表、汇总表，考核花名册等上报工作不能按时完成的，每次扣1分。

14、在优秀教育工作者等评选工作中，不能否按照有关政策的要求，及时宣传、发动，影响教职工申报、评审的，每次扣1分。

15、职称(技术等级)评定工作在实施的过程中，严格坚持标准，坚持公开、公正、公平、择优的原则；按照岗位结构比例、专项指标专用原则评审上报使用，否则每次扣1分。

16、人事档案管理不够规范。每次扣2分

17、每年（学期）开学检查、督导考核时，不能提供所需要的资料，台帐，按照失分比例扣分

18、因业务技术不熟练影响学教职工信息管理系统，维护、更新、上报的，每次扣1分

19、不能按时办理调入、调出人员的手续以及到点退休人员的手续办理，给学校造成影响的。每次扣2分；

20、教职工考勤统计有误，教职工反映强烈的。每次扣2分

13、因个人工作松散拖拉，影响奖励性绩效工资年终测算的，每次扣1分

21、贯彻实施《档案法》等档案工作的法律、法规，或根据教育主管部门或学校档案建设要求建立健全各种档案不力的。每次扣2分

22、不能及时对各有关处室形成的各种材料的收集、整理、立卷和归档。每次扣1分

23、没按照要求向上级主管部门报送有关档案统计材料的。每次扣1分

24、不能坚持平时整理，积极主动做好档案工作，档案工作水平滞后；没按照档案分类要求，制定案卷类目，合理分类存放，便于利用和归档的。每次扣1分

25、归档案卷要求做到组卷合理，页号编写准确，案卷目录清楚，案卷标题简明扼要。否则，每次扣1分

26、不能按规范建档要求对档案进行分类、整理、编目。每次扣1分

27、不能按归档时间完成学校档案工作。每次扣1分

28、本单位教师借阅档案要履行借阅登记手续，外单位来人查阅或借阅本单位档案，必须经校长同意。查阅各门类档案应在档案室内进行，不划道、涂改、折卷、裁剪、拍照、撕毁等。否则，每次扣2分

29、凡翻印学校档案必须经校长同意，在档案员的监护下进行。否则每次扣2分

30、档案室要保持清洁，各类档案按要求摆放有序。

31、对没有保存价值的不归档文件和保管期限已满无须继续保存的档案要报校长审核后进行销毁处理，并要进行登记。

4.综合办公室考核细则表篇四

一、岗位职责

1、积极贯彻集团领导及上级主管部门的指示并具体落实上传下达的工作任务。执行集团办公会决议，接受集团领导交办的具体工作，或集团领导委托参加的会议及活动。

2、主持办公室日常工作，负责文秘材料及集团规章制度拟订、审查工作；协助集团领导与具体经办人做好员工的岗位考核、劳资、退休、聘用等人事方面的事务性工作；重要事项及时汇报、请示并反馈有关信息。

3、加强与集团各(中心)部门的联系，及时向集团领导提供有关信息与情况，协调集团所属各(中心)部门办理的综合性工作。

4、组织办公室人员学习，每周召开室务工作会，督促办公室工作人员做好各自分管的工作。

5、做好节假日领导和职工的值班编排、来客接待、对内对外宣传等具体事务。

6、负责集团车辆的管理，车用油料发放及车辆维修费用的审核。

7、负责协调集团通讯费用的控制以及通讯设备的维修安排。

8、负责集团保安部的管理工作。

二、岗位考核及奖惩细则

对办公室主任的岗位考核和奖惩将按照集团逐级考核办法实施。

后勤服务集团办公室内勤工作岗位职责及考核细则

一、岗位职责

1、自觉遵守学院、集团和办公室的各项规章制度，认真履行本岗位职责，积极服从上级领导，听从指挥。

2、按集团规定统一着装并佩戴上岗证及工号卡，仪表整洁、服务规范、热情周到，自觉遵守劳动纪律，上班不迟到、早退、脱岗、串岗等。

3、负责上级来文（函、电）的收发、登记工作，按规定及时呈报、传阅、清退、保管、归档等工作，便于有关部门查阅调用。

4、负责集团各类文字材料的起草、编校和打印工作，做好集团各类文字材料的报送工作，工作中要注意节约。

5、负责集团相关会议的安排、记录和后勤服务集团印鉴的管理工作。

6、协助主任搞好集团人事劳资管理，集团内外的合同、协议的组织审核，留存保管及其它各项协调工作。

7、负责学院通讯线路的维护及故障的排查、维修。

8、负责学院就通讯相关事宜与电信部门的联系、沟通。

9、完成领导交办的其它工作。

二、考核及奖惩细则

为充分体现“多劳多得、奖勤罚懒、末位淘汰”的原则，按照集团制定的内勤人员工资结构，办公室将对内勤人员实行如下考核奖惩办法。

（一）根据集团在内勤人员月工资内所设定的60元奖励工资基数，办公室在考核中对每月能保质保量完成工作任务，受处罚一次的，发60元奖励工资；受处罚二次的，发40元奖励工资；受处罚三次的，发20元奖励工资；受处罚三次以上的，本月奖励工资取消。

（二）具体考核办法

1、不遵守学院及集团各项规章制度，上班时不按规定着装，不佩戴上岗证及工号牌的各扣15元。

2、上班有迟到、早退、脱岗、串岗、喝酒、打牌现象的，每次扣10元。未履行正常请假手续，无故旷工，每次扣15元。

3、上级安排的工作，不及时完成，造成不良影响的扣10元。

4、对在工作中接触到的一些文件、资料等，不严格保密且随意外泄的扣50元，情节严重的集团将予以辞退。

5、在工作中不注意办公经费的节约，有浪费现象的，视情节轻重给予一定的经济处罚。

6、工作期间利用办公用电脑玩游戏的每次扣10元。

后勤服务集团办公室保安班长（副班长）

工作岗位职责及考核细则

一、岗位职责

1、自觉遵守学院、集团和办公室的各项规章制度，认真履行岗位职责，服从上级领导，听从指挥。

2、负责管理和安排保安员的日常工作，同时完成好自己的工作任务。

3、认真做好学院东西区大门的人员及车辆的出入登记、管理及院内安全防范工作。

4、认真做好保安人员思想政治工作，并经常组织保安员学习业务知识，加强岗位技能的训练。

5、建立健全保安员工作的规章制度，认真做好落实检查工作。

6、积极完成集团领导交办的其它任务。

7、副班长协助班长工作。

后勤服务集团办公室保安员工作岗位职责及考核细则

一、岗位职责

1、自觉遵守学院、集团和办公室的各项规章制度，认真履行岗位职责，服从上级领导，听从指挥。

2、按集团规定统一着装，仪表整洁大方并佩戴上岗证及工号卡。

3、自觉遵守劳动纪律，上班时不迟到、早退，不无故旷工；服务要主动热情，礼貌待人，态度友好。

4、维持学院大门的正常秩序，处理好门前各类事务，确保教职工、学生及本院车辆的出入安全、快捷。

5、做好外来人员、车辆的登记、检查工作，制止无关人员和车辆进入学院。

6、严格做好院内物品出入大门的登记、验证工作。

7、做好门前三包工作，负责学院东西区大门周围的环境卫生，保持值班室内务的整洁。

二、考核及奖惩细则

为充分体现“多劳多得、奖勤罚懒、末位淘汰”的原则，按照集团制定的保安人员工资结构，办公室将对保安人员实行如下考核奖惩办法。

（一）根据集团在保安人员月工资内所设定的60元奖励工资基数，办公室在考核中对每月能保质保量完成工作任务，受处罚一次的，发60元奖励工资；受处罚二次的，发40元奖励工资；受处罚三次的，发20元奖励工资；受处罚三次以上的，本月奖励工资取消。

（二）具体考核办法

1、不遵守学院及集团各项规章制度，上班时不按规定着装，不佩戴上岗证和工号牌的，每次扣15元。

2、未履行正常请假手续，擅自外出的，每次扣15元。

3、上班有迟到、早退、脱岗、串岗、喝酒、打牌现象的，每次扣10元。

4、未及时清扫东西区大门周围环境卫生、值班室、冲刷电动门等，每次扣10元。

5、未对外来人员、车辆进行登记、检查工作的，每次扣5元。

6、未对院内物品出入大门进行登记、检查、验证工作的，每次扣5元。

7、未及时疏导门前车辆致使学院车辆通行受阻，以及无关车辆进入院内的，每次扣5元。

校园管理中心主任的岗位职责及岗位考核奖惩细则

一、岗位职责：

1、负责校园管理中心的全面工作，建立、健全中心各项规章制度和工作规范，贯彻落实集团的有关规定及决议。

2、检查本中心员工履行岗位职责的情况；根据集团的有关规定，负责本中心员工的聘用、考勤、考核、奖惩及分配等工作。

3、工作有计划、有落实、有总结，加强科学管理，调动全体职员的工作积极性和创造性，向优质服务、工作效率求经济效益。

4、每月召开一次全体员工会议，总结本月工作，表扬好人好事，检查存在问题，商讨改进意见，提高校园管理中心的服务质量和工作效率。

5、加强全体员工的思想政治工作，带领全体员工严格遵守学院及集团的各项规章制度，并做好员工的加班申报，劳务费审批，病、事假审核等工作。

6、要制定中心员工的业务培训计划，不断提高员工的业务技能与服务水平。对本中心职工进行安全教育，杜绝事故发生；中心员工如造成重大事故或损失，经调查核实后，集团将按逐级考核办法追究中心主任的责任。

7、根据集团的包干经费计划，加强成本核算，增收节支，把握好经费使用关。?

8、完成领导交给的其他工作任务。

二、奖惩办法

对校园管理中心主任的岗位考核和奖惩将按照集团逐级考核办法实施。

后勤集团校园管理中心楼道清洁工岗位职责、考核细则

一、楼道保洁员岗位职责

1、遵守学院及集团的各项规章制度，按时按质完成清扫、保洁任务，爱护公共保洁用具。

2、负责教学楼、学生公寓的楼梯、通道、门窗（公共部分）墙壁、天花板及建筑物周围的环境保洁工作（以经测算后的平面图为准），自觉接受本部门的管理和监督检查。

3、负责辖区全天的保洁工作，做到随脏随扫，墙壁无蜘蛛网、球印、鞋印，楼梯的扶手、栏杆无污渍，手试无积灰。每天至少对辖区卫生进行彻底清扫两次，每周对楼道公共部分的门窗玻璃擦试两次。

4、负责每层楼厕所的卫生保洁工作，做到便池内无积粪、地面无积水、洗漱池内无杂物堵塞，厕所内要做到按时冲洗、消毒，基本上没有异味，无蚊蝇。

5、各楼的保洁人员对在保洁工作完成后所产生的垃圾须在指定地点集中，以便于清运工及时清运。不得擅自收售学生公寓内的废旧物品。

6、负责对辖区内乱丢杂物、乱倒垃圾、损坏公物等不文明行为进行制止。

7、在日常保洁工作中要注意节约，养成随手关灯、关水的好习惯。

8、如发现保洁责任区内的水、电及其它各种设施有损坏情况，要及时上报校园管理中心，以便安排维修。

9、服从领导的工作调配，完成领导交办的其它任务。

二、考核及奖惩办法

为充分体现“多劳多得、奖勤罚懒、末位淘汰”的原则，按照集团制定的楼道保洁人员工资结构，校园管理中心将对楼道保洁人员实行如下考核奖惩办法：

（一）、根据集团在楼道保洁人员月工资内所设立的六十元奖励工资基数，校园管理中心在岗位考核中对每月能保质保量的完成辖区保洁工作的员工，且受考核只有一次的不合格的，发六十元的奖励工资，受考核二次不合格的，奖励工资扣发二十元，受考核三次不合格的，奖励工资扣发四十元，受考核不合格次数超过三次的，本月的奖励工资取消。

（二）、具体考核办法：（以下考核所扣款项将从被考核人的岗位考核工资中扣除）

1、不遵守学院及集团各项规章制度，上岗时不按集团规定着装、仪容不整的扣二十元；上岗时有迟到、早退、脱岗、串岗、喝酒、打牌等现象的，经查实后，每项扣十元。

2、上岗时不佩戴上岗证和工号牌的扣十五元。

3、楼道未清扫干净，楼道地面未用拖把拖过的扣五元。楼梯扶手不用抹布擦试，检查时手试有灰尘和污垢的扣五元。

4、卫生间便池内有积粪、污水外溢、地面有杂物末及时清理的扣五元；卫生间末按时冲刷或消毒的扣五元。

5、楼道公用部位包括门、窗、玻璃、天花、墙角有灰尘、蜘蛛网、乱张贴等不及时清理的，扣五元。建筑物外责任区范围内有果皮、纸屑等杂物且末及时清理的，扣五元。

6、楼道墙壁上有脚印、球印及墨迹，地面上有口香糖渍的，如两天内未清理干净的，扣五元。

7、如发现楼道内的水、电及各种其它各种设施有损坏现象又不及时报修的扣五元。

8、因服务态度不好，与学生发生吵嘴、打架现象，受到投诉经核实确有其事的，扣二十元，情节严重的将予以解聘。

9、校园管理中心将在每月底对每个保洁人员的岗位考核情况进行统计和上报，对在平时工作中消极怠工，服务态度不好且在本中心年度岗位考核中排名末位的保洁人员，将建议集团予以解聘。

后勤集团校园管理中心环卫保洁人员岗位职责、考核细则

一、岗位职责

1、遵守学院及集团的各项规章制度，按集团规定着装并佩戴上岗证及工号卡；保质保量地完成校园环境卫生的保洁及垃圾清运任务，爱护公共保洁用具。

2、负责学院所有公共区域的环境卫生（包括公共道路、运动场及绿化带等），并接受校园管理中心管理人员的监督检查。

3、校园内的环境卫生须做到随脏随扫，路边绿化带无积存垃圾、散落纸屑、果皮等杂物，对辖区内的环境卫生每天上午进行清扫，下午进行保洁，不留卫生死角。

4、负责责任区内的环境消毒，夏天每三天，春秋每一个星期对卫生责任区进行消毒，做到环境整洁，无蚊蝇滋生。??

5、每天负责把校园内各垃圾集中点积存的垃圾及时运到垃圾房，在运送过程中要做到无洒、漏。

6、负责对辖区内乱丢杂物，乱倒垃圾，损坏公物等不文明行为进行制止。对回收的杂物由校园管理中心统一集中处理，不得擅自变卖。

7、负责对1号教学楼104大教室的卫生清扫（开会前会场的卫生）。

8、服从领导的工作调配，完成领导交办的其它任务。

二、考核及奖惩细则

（一）、根据集团在环卫保洁人员月工资内所设立的六十元奖励工资基数，校园管理中心在岗位考核中对每月能保质保量的完成保洁工作的环卫保洁人员，且受考核只有一次的不合格的，发六十元的奖励工资，受考核二次不合格的，奖励工资扣发二十元，受考核三次不合格的，奖励工资扣发四十元，受考核不合格次数超过三次的，本月的奖励工资取消。

（二）、具体考核办法：（以下考核所扣款项将从被考核人的岗位考核工资中扣除）

1、不遵守学院及集团各项规章制度，上岗时不按集团规定着装、仪容不整的扣二十元；上岗时有迟到、早退、脱岗、串岗、喝酒、打牌等现象的，经查实后，每次扣十元。

2、上岗时不佩戴上岗证和工号牌的扣十五元。

3、校园环境未清扫干净，责任区地面上（包括绿化带）果皮、纸屑等杂物不及时清理的，扣五元。

4、垃圾不及时清运至垃圾房、垃圾筒清洁不及时、清运垃圾时有到处洒漏现象以及擅自变卖杂物的，每次扣五元。

5、因服务态度不好，与学生发生吵嘴、打架现象，受到投诉经核实确有其事的，扣二十元，情节严重的将予以解聘。

6、完成领导交办的其任务。

7、校园管理中心将在每月底对每个环卫人员的岗位考核情况进行统计和上报，对在平时工作中消极怠工，服务态度不好，在本中心年度岗位考核中排名末位的保洁人员，将建议集团予以解聘。

后勤集团校园管理中心水、木、电工岗位职责及考核细则

一、岗位职责

1、遵守集团各项规章制度，按集团规定着装并佩戴上岗证及工号牌。

2、热爱本职工作，坚守工作岗位，负责全院水电的安装、改造、维修及日常维护工作。

3、熟悉各种在用设备的工作情况，了解水电线路的走向，维修时认真负责，故障要彻底排除。

4、节约原料，修旧利废，降低成本，加强对工具管理，确保正常使用。

5、保持工作场所的清洁卫生，材料、零配件摆放整齐。

6、搞好团结协作，工作不得推诿扯皮，各工种紧密配合完成上级安排的工作，发现问题及时上报，确保安全运行。

7、在接单维修工作中，要迅速极时、态度和蔼、认真负责。认真填写维修记录和材料消耗记录，搞好信息反馈。

8、服从领导的工作调配，完成领导交办的其它任务。

9、搞好各工种的团结与协调，树立统一思想，迅速完成任务。

二、考核及奖惩细则

（一）、根据集团在水、木、电工月工资内所设立的六十元奖励工资基数，校园管理中心在岗位考核中对每月能保质保量的完成工作的水、木、电工，且受考核只有一次的不合格的，发六十元的奖励工资，受考核二次不合格的，奖励工资扣发二十元，受考核三次不合格的，奖励工资扣发四十元，受考核不合格次数超过三次的，本月的奖励工资取消。

（二）、具体考核办法：（以下考核所扣款项将从被考核人的岗位考核工资中扣除）

2、上岗时不佩戴上岗证和工号牌的扣十五元。

3、原材料利用不合理，施工中造成浪费；不爱护劳动工具，野蛮作业造成工具损坏的除在岗位考核工资内扣除十元外，施工人员应根据造成损失的大小做出相应的赔偿。

4、不按照行业操作规程进行施工操作，导致一般事故发生的，经调查核实负主要责任的，扣五十元，事故严重的将予以辞退并自行承担由此引起的法律责任。

5、接到维修任务后，不及时进行维修作业，有扯皮推诿现象的，扣十元。

6、服务态度不好受到投诉的，维修工作质量不高的，无故不填写维修意见反馈单的，每次扣十元。

餐饮服务中心主任岗位职责及岗位考核奖惩细则

一、岗位职责

1、根据国家有关法律、法规和学院及后勤集团对饮食工作的指示精神，组织、策划、统筹指导本中心的各项工作。

2、主持制定中心各项规章制度和紧急情况应付对策，明确所辖各岗位职责，使中心工作做到有章可循，有据可依。

3、按照逐级负责原则，认真抓好全中心人员思想政治工作，树立严格执行党的路线、方针、政策和全心全意为基层、为广大师生员工服务的思想。

4、开拓市场，增收节支，加强财务管理，严格成本核算，创造良好的社会效益和经济效益。

5、加强对各岗位人员的培训考核，合理安排岗位，充分发挥各岗位级人员的才能。

6、定期召开工作会议，集思广益，征求各方面人员建议、意见，不断完善中心各项工作，布置、检查（每周至少一次）、落实、总结中心各项工作。

7、不定期赴外学习考察，学习先进餐饮行业经验，引进技术，引进人才，加强与校外相关主管职能部门的联系，每月至少一次深入到师生当中进行情况调查。

8、完成上级交给的其他任务。

二、奖惩细则

对餐饮中心主任的岗位考核和奖惩将按照集团逐级考核办法实施。

餐饮中心食堂经理岗位职责及岗位考核奖惩细则

一、岗位职责

1、对本食堂管理、加工、成本核算、安全卫生工作负总责。

2、加强职工政治思想工作，树立全心全意为师生员工服务的思想，想方设法办好伙食，保障供应，做到优质服务，满足要求。尽力为用餐者营造一个清爽明亮、整洁舒适的就餐环境。经常征求就餐者意见、建议并记录，不断改进工作。

3、做到增收节支、杜绝浪费、降低成本，抓好水电、燃料、粮食、用具设备的使用管理工作。

4、树立伙食无小事思想，严格食品卫生制度，杜绝食物中毒，做到安全加工。

5、关心职工生活，不断改善职工工作条件。

6、加强对职工的技术培训，开展岗位练兵，不断提高职工业务能力和服务水平。加强职工职业道德的培养，做到主动、热情、耐心、细致、周到、文明服务。

7、依据中心制度制定适合本食堂特点的管理办法（须经中心同意），以保证工作正常运转。

8、划分各班组卫生责任区，并组织组长对本食堂责任区卫生情况进行定期、不定期检查，每天至少一次并做好记录，并不定期抽查做好记录。

9、认真落实各项岗位责任制，每天对食堂就餐情况进行检查，发现问题及时处理，并按中心规定进行奖惩。

10、完成中心交给的其他任务。

二、岗位考核及奖惩细则

集团将在每年底对各食堂经济指标的完成情况进行核算，对超额部分将给予一定的返还，作为各食堂的奖励基金。在日常工作的岗位考核中，为充分体现“多劳多得、奖勤罚懒、末位淘汰”的原则，按照集团制定的食堂经理的工资结构，对各食堂的经理实行如下考核奖惩细则：

（一）、根据集团在餐饮中心员工月工资内所设立的六十元奖励工资基数，餐饮中心在岗位考核中对每月能保质保量的完成工作的员工，且受考核只有一次的不合格的，发六十元的奖励工资，受考核二次不合格的，奖励工资发四十元，受考核三次不合格的，奖励工资发二十元，受考核不合格次数超过三次的，本月的奖励工资取消。

（二）、具体考核办法：（以下考核所扣款项将从被考核人的岗位考核工资中扣除）

2、上岗时不佩戴工号牌的扣十五元。

3、在食堂的日常工作中，因管理不到位、检查不及时而导致发生食物中毒事件的，除视情节给予经济制裁外，将依法追究行政和法律责任。

4、食堂在菜肴加工中发生质变，米饭过硬、夹生，面点质量太差，引起群体投诉造成不良影响的罚100元。

5、食堂的餐厅、工作间在就餐完毕、工作完毕后不干净整洁，罚20元。

6、食堂卫生责任区不清理、打扫，有较多杂物，罚20元。

7、食堂该消毒的餐具、用具不清洗消毒，加工机械不清洗，有较多杂物，罚20元。

8、师生在刷卡就餐时，食堂员工乱打卡、打错卡，引起纠纷，有师生投诉，经核实后，确有其事的，除按错数十倍赔偿、给顾客赔礼道歉外，每次罚20元。

9、食堂员工在日常工作中不注意水、电的节约或因操作不当导致原材料浪费现象严重的，罚三十元。

10、在每年底，食堂经理如经集团考核不合格，年终的奖励将予以扣发。

餐饮中心锅炉工岗位职责及岗位考核细则

一、岗位职责

1、严格遵守锅炉安全操作有关规定，做好本班锅炉的司炉工作并填写好工作日志，并按规定交接班。

2、主动、热情、周到、认真负责，按时保障各食堂生产、卫生消毒用气需要。

3、定期对锅炉设备、用具进行维修保养，保证食堂的用汽及开水供应和浴室设备的正常运转。每月对除尘器清理一次，每半年校验一次水位表和压力表。

4、遵守锅炉房、浴室、开水供应和维修车间的管理办法，以保证工作正常运转。

5、管好、用好各种设备、工具，并做好简单维修，排除锅炉简单故障。

6、搞好责任区卫生。

7、积极学习，不断提高工作技能，提高燃煤的充分率，减少设备损耗。

8、艰苦奋斗，厉行节约，提倡废旧物资充分回收利用，降低煤和其他物资耗用，努力创造良好的经济效益。

9、完成上级交给的其他任务。

二、岗位考核及奖惩细则

（一）、根据集团在锅炉工的月工资内所设立的六十元奖励工资基数，餐饮中心在岗位考核中对每月能保质保量的完成工作的锅炉工，且受考核只有一次的不合格的，发六十元的奖励工资，受考核二次不合格的，奖励工资发四十元，受考核三次不合格的，奖励工资发二十元，受考核不合格次数超过三次的，本月的奖励工资取消。

（二）、具体考核办法：（以下考核所扣款项将从被考核人的岗位考核工资中扣除）

2、上岗时不佩戴上岗证和工号牌的扣十五元。

3、上班时不能认真填写值班记录，不遵守交接班时间的，扣10元。

4、不能按时供气或不能保证食堂供气，影响师生就餐的，扣20元。

5、不能按时做好浴池开放工作，水温、冷、热不均有投诉扣20元。

6、不能及时做好设备维修及管道维修工作扣10元。

7、不认真做好每月的气表抄报工作及澡票的回收上缴工作，扣5元。

8、不能认真做好节约水、电、煤、气工作及锅炉房的卫生环境卫生工作扣5元。

9、不能主动、热情为各供气单位服务，服务态度差，屡有投诉，经核实后，确有其事的扣10元。

10、不能积极完成领导交办的任务扣10元。

餐饮中心卫生监督员岗位职责及岗位考核奖惩细则

一、岗位职责

1、监督各食堂严格遵守《食品卫生法》和集团关于食堂卫生的规章制度。

2、对餐饮中心所属各食堂内卫生消毒工作负全责。明确划分各食堂所属职工的卫生责任区，做到设备、用具专人管理。

3、每天负责督促食堂工作人员做好卫生工作，做到窗口明亮，餐桌排放整齐，清洗池干净，地面保持干净，为就餐者提供一个良好的就餐环境。

4、督促环境卫生的人员，要求随时清扫，做到地面无积尘、无纸屑、无烟蒂、无痕迹、无苍蝇、无饮料（食品）包装袋（盒），无残枝烂叶。下水道（每天）打扫干净。

5、督促各食堂做好清洁卫生工具的自制、自修和保管工作。

6、每天对各食堂的卫生情况进行检查并作好检查记录，发现问题及时处理并报告。

7、完成中心和食堂主任交给的其他任务

二、岗位考核及奖惩细则

（一）、根据集团在卫生监督员的月工资内所设立的六十元奖励工资基数，餐饮中心在岗位考核中对每月能保质保量的完成工作的卫生监督员，且受考核只有一次的不合格的，发六十元的奖励工资，受考核二次不合格的，奖励工资发四十元，受考核三次不合格的，奖励工资发二十元，受考核不合格次数超过三次的，本月的奖励工资取消。

（二）、具体考核办法：（以下考核所扣款项将从被考核人的岗位考核工资中扣除）

2、上岗时不佩戴上岗证和工号牌的扣十五元。

3、上班时不能及时检查监督所管理的单位卫生、个人卫生，并做好资料登记工作扣30元。

4、不能积极配合卫生防疫部门搞好本单位卫生防疫工作扣10元。

5、不能认真搞好本中心卫生防疫资料保管、整理、存档工作扣10元。

6、对本中心卫生防疫监管不到位，出现投诉扣10元。

7、不能积极完成领导交办的任务扣10元。

餐饮中心微机操作员岗位职责及岗位考核细则

一、岗位职责

1、做好微机维护保养工作，保障整个系统按时正常运行。

2、微机操作人员必须按食堂开饭时间开启、关闭计算机系统，做好交接班工作。

3、严格按操作手册规定的要求操作，关机前做到当餐拷贝，每天打印《就餐情况统计表》和《食堂存取现金汇总表》交报帐员。

4、应及时将所收款项上交，工作时间机房严禁离岗。机房内严禁闲谈或做其他与工作无关的事情。

5、必须保持机房干净卫生，经常维护好机房设备。保证正常运转，如遇系统出现故障，应及时报告中心领导，做好应急工作。

6、机房内所有设备、用具必须妥善保管，严禁私自带出机房。

7、离开机房必须关掉总电源，整理好设备，关好门窗。

8、及时给同学挂失、解挂、存款，耐心做好解释工作。

9、严禁利用电脑设备在机房玩游戏。

二、岗位考核及奖惩细则

（一）、根据集团在微机操作员月工资内所设立的六十元奖励工资基数，餐饮中心在岗位考核中对每月能保质保量的完成工作的微机操作员，且受考核只有一次的不合格的，发六十元的奖励工资，受考核二次不合格的，奖励工资发四十元，受考核三次不合格的，奖励工资发二十元，受考核不合格次数超过三次的，本月的奖励工资取消。

（二）、具体考核办法：（以下考核所扣款项将从被考核人的岗位考核工资中扣除）

2、上岗时不佩戴上岗证和工号牌的扣十五元。

3、不能认真做好交班记录扣10元。

4、不及时做好微机维护保养工作，导致系统不能按时正常运行的，扣50元。

5、不按照餐饮中心规定的食堂开饭时间开、关机，不能及时给丢失饭卡的同学办理挂失工作的，每次扣20元。

6、账目上要做到日清月结，钱帐相符，及时上缴所收款项，如出现差错每次扣10元。

7、对学生、教工服务不热情，不使用文明用语，服务质量差，受到投诉的，经查实后每次扣10元。

8、微机房卫生差，不能及时清扫扣5元。

9、不能完成领导交办其它任务扣10元。

经营配送中心主任岗位职责及岗位考核奖惩细则

一、岗位职责：

1、负责经营配送中心的全面工作，建立、健全中心各项规章制度和工作规范，贯彻落实集团的有关规定及决议。

2、检查本中心员工履行岗位职责的情况；根据集团的有关规定，负责本中心员工的考勤、岗位考核、奖惩及分配等工作。

3、在集团的带领下，做好本中心员工的政治学习、业务学习和培训工作。

4、全面负责采购、仓储和配送管理工作，保证集团所需物资的正常供应；获取支持集团进行物资采购和生产经营决策的相关信息；与供货商建立长期友好的关系，建立企业稳定的资源供应基地。

5、负责本中心各项费用支出的核准以及中心各项费用预算的审定和报批落实。

6、负责维持学院对外出租的门面房的经营秩序，并安排专人按时收缴各门面房的租金。

7、制定年度经营计划，实现服务目标、经济目标。努力提高管理水平，提高效益，降低成本。

8、严守集团的商业秘密、技术秘密和其它秘密。

9、完成集团下达的任务和经济目标。

二、奖惩办法

对经营配送中心主任的岗位考核和奖惩将按照集团逐级考核办法实施。

经营配送中心管理员岗位职责及岗位考核奖惩细则

一、岗位职责

1、遵守集团各项规章制度，按集团规定着装并佩戴上岗证及工号牌。

2、负责拟定中心工作计划、工作总结及宣传工作。

3、及时掌握中心采购员、保管员和相关供应商的情况，负责督促本中心工作人员完成工作计划和其它任务。

4、负责东西区所有门面房的管理工作，维持门面房良好的经营秩序，要加强的对门面房经营的商品进行检查，严禁销售自制食品。

5、配合本中心会计，做好东西区所有门面房的租金及水电费的收缴工作。

6、严守集团的商业秘密。

7、完成领导交办的其它工作。

二、考核及奖惩细则

（一）、根据集团在本岗位月工资内所设立的六十元奖励工资基数，经营配送中心在岗位考核中对每月能保质保量的完成工作的管理员，且受考核只有一次的不合格的，发六十元的奖励工资，受考核二次不合格的，奖励工资扣发二十元，受考核三次不合格的，奖励工资扣发四十元，受考核不合格次数超过三次的，本月的奖励工资取消。

（二）、具体考核办法：（以下考核所扣款项将从被考核人的岗位考核工资中扣除）

2、上岗时不佩戴上岗证和工号牌的扣十五元。

3、不及时配合、协助门面房房租、水电费收缴工作扣10元。

4、在东西区门面房的管理上工作不到位，导致经营秩序混乱，门面物品乱堆乱放，卫生状况差被上级批评的，每次扣十五元。

5、因检查工作不到位，门面房出售自制食品且造成食物中毒事故的，扣五十元。

6、未按时按量完成上级交给任务的，扣十元。

经营配送中心会计岗位职责及岗位考核奖惩细则

一、岗位职责

1、遵守集团各项规章制度，按集团规定着装并佩戴上岗证及工号牌。

2、认真学习各项财政政策，熟悉集团财务管理制度，遵守财经纪律。

3、负责物资采购验收入库的审核工作，对仓库物品的发放，要严格做好开票手续。

4、负责指导和督促采购员、保管员及时做好采购物资的交接、验收入库工作。

5、编制盘点计划，组织参加并监督本中心物资盘存工作。

6、对出库物品的品名、规格、价格要及时了解，做好仓库存储物品的记帐工作。

7、负责东西区门面房的房租及水电费的收款工作，如发现租户拖欠租金达两个月的必须报中心主任和集团分管领导处理。

8、配合集团财务部做好中心的其它财务工作。

9、完成领导交办的其它工作。

二、岗位考核及奖惩细则

（二）、具体考核办法：（以下考核所扣款项将从被考核人的岗位考核工资中扣除）

2、上岗时不佩戴上岗证和工号牌的扣十五元。

3、由于自身工作不主动导致门面房租金及水电费未能及时收缴，给集团造成经济损失的，扣五十元；损失严重的将按造成损失的20%进行赔偿。

4、不及时进行物资采购验收入库的审核工作，或审核有差错的，每次扣5元。

5、不及时、正确指导本中心各工作人员履行相关财务手续，延误工作者，每次扣5元。

6、不及时编制或协助编制各种报表和制作、现金记帐等辅助台帐的，每次扣5元，造成严重后果者，每次扣20元。

经营配送中心采购员岗位职责及岗位考核奖惩细则

一、岗位职责

1、遵守集团各项规章制度，按集团规定着装并佩戴上岗证及工号牌。

2、加强政治思想和职业道德修养，坚持原则、廉洁奉公。不得有贪污受贿、铺张浪费等损害集团利益的行为。

3、承担集团的物资采购工作，包括市场调查、需求分析、选择和考核供应商、洽谈价格、安排采购订单和催货、协调接收和验收入库工作。

4、运用科学的方法，有系统有目的的搜集市场信息，记录、整理、分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测提供客观、正确的资料，提高效益，降低成本。

5、刻苦钻研业务，加强自身综合素质修养，努力提高采购谈判技巧和谈判策略。

6、严格执行采购管理流程，科学地选择采购渠道和采购方式，使商品质量与价格相统一，并及时完成采购任务。

7、严守集团的商业秘密，技术秘密和其它商业秘密。

8、完成领导交办的临时性任务。

二、岗位考核及奖惩细则

（一）、根据集团在本岗位月工资内所设立的六十元奖励工资基数，经营配送中心在岗位考核中对每月能保质保量的完成工作的采购员，且受考核只有一次的不合格的，发六十元的奖励工资，受考核二次不合格的，奖励工资扣发二十元，受考核三次不合格的，奖励工资扣发四十元，受考核不合格次数超过三次的，本月的奖励工资取消。

（二）、具体考核办法：（以下考核所扣款项将从被考核人的岗位考核工资中扣除）

2、上岗时不佩戴上岗证和工号牌的扣十五元。

3、不及时地进行市场调查，影响采购进程的，每次扣5元，提供信息不真实，导致集团决策失误，谈判失败或造成其它严重后果的，每次扣30元。

3、不按采购管理流程进行采购，导致不合格的食品、油品等各类商品进入集团销售环节的，每次扣20元，造成严重后果的在给予经济处罚的基础上，集团将予以辞退。

4、不按采购计划进行采购或采购物品后订单跟踪和催货不及时，导致供货延迟，给集团工作带来不便的，每次扣10元，造成严重后果的每次扣50元。

5、没有按照规定准备谈判资料和相关前期准备工作的，每次扣10元。

6、不能完成上级交办的其它任务，每次扣十元。

经营配送中心仓库保管员岗位职责及岗位考核细则

一、岗位职责

1、遵守集团各项规章制度及劳动纪律，按集团规定着装并佩戴上岗证及工号牌。

2、加强政治思想和职业道德修养，坚持原则，公私分明，厉行节约，反对浪费。

3、全面负责仓库管理工作，合理储备，确保物资的及时供应，加速周转，尽量减少损耗，降低成本。

4、负责物资的验收入库，按照规定的程序，在数量、品种、规格和质量等方面对采购物资进行验收入库。

5、负责仓库物资的保管养护，按照库存物资的性能，特点，对库存物资进行合理存放。

6、负责物资的发放，根据需要，及时、齐备，按质、按量地供应和发放，并努力提高服务态度和服务质量。

7、负责对仓库实存物资库存盘点，及时准确地对库存物资进行清查和盘点，掌握库存物资的存放情况，解决库存物资的不足或超储，确保物资合理储备和帐物相符。

8、保管库存物品应做到分类存放，经常保持库内清洁卫生，做好防潮、防腐、灭鼠和安全防盗工作。

二、岗位考核及奖惩细则

（二）、具体考核办法：（以下考核所扣款项将从被考核人的岗位考核工资中扣除）

2、上岗时不佩戴上岗证和工号牌的扣十五元。

3、不按照规定的程序办理物资验收入库手续的，每次扣5元；造成物资有缺损或帐、物不相符的，除承担相应的赔偿责任以外，并按下列情况扣分：

（1）帐、物差额在1000元以下的，扣10元；

（2）帐、物差额在1000元到5000元之间的扣20元；

（3）帐、物差额在5000元以上的扣30-50元。

2、不按照库存物资的性能和有关规定对库存物资进行合理存放的，扣 5元，影响库存和配送的，扣5-20元。

3、不建立和健全存储物品帐卡档案的，扣10元；造成帐、卡、物不相符等后果的，扣10至30元；进出物资不及时建帐、建卡的，每次扣5元，造成严重后果的，每次扣10-30元。

4、不对库存物资采购防潮、防湿、防腐有效防护措施的，扣10元，造成严重后果的扣20-40元。

5、不按照先进先出的原则，储存整理和配送物资的，每次扣5元；造成库存物资超过保质期、有效期，或变质及其它严重后果的，视情节轻重和损失大小，每次扣10至50元。

6、因保管员自身的原因造成延误盘点的，每次扣10元，盘点以后，仓库严重亏损并不能说明原因的，每次扣30元。

经营配送中心洗涤员岗位职责及岗位考核细则

一、岗位职责

1、遵守集团各项规章制度及劳动纪律，按集团规定着装并佩戴上岗证及工号牌。

2、熟悉接、发洗涤物的程序，严格按程序接、发洗涤物，努力降低差错率。

3、熟悉洗涤设备及各种化学洗涤剂的性能，能独立、熟练的操作和维护洗涤设备，正确使用各类化学洗涤制剂。

4、上岗时须坚守岗位，不得干私活，并认真做好交接班记录。

5、保持工作场所内良好的卫生状况，并熟知各项服务收费标准，任何员工，不得私自定价或不收费，所有业务一律开单记录。

6、工作中要做到态度热情、文明礼貌、服务周到，在任何情况下都不得与顾客发生争执。

二、岗位考核及奖惩细则

（一）、根据集团在本岗位月工资内所设立的六十元奖励工资基数，经营配送中心在岗位考核中对每月能保质保量的完成工作的洗涤员，且受考核只有一次的不合格的，发六十元的奖励工资，受考核二次不合格的，奖励工资扣发二十元，受考核三次不合格的，奖励工资扣发四十元，受考核不合格次数超过三次的，本月的奖励工资取消。

（二）、具体考核办法：（以下考核所扣款项将从被考核人的岗位考核工资中扣除）

2、上岗时不佩戴上岗证和工号牌的扣十五元。

3、在上岗期间，服务态度差，行为或语言不文明，受到投诉的，经中心查实后每次扣10元。工作中有与顾客发生争吵、打架现象的，扣50元，情节特别严重的中心将建议集团予以辞退。

4、因工作责任心不强，设备维护不及时，造成洗涤设备运转不正常或损坏的，经中心核实后，视情节轻重，最少给予20元的经济处罚，情节严重的，集团将予以辞退。

5、因化学洗涤剂使用不当或洗涤操作程序不正确，导致所洗衣物发生损坏的，中心在给予最少10元经济处罚的基础上，由洗涤员赔偿损坏衣物价值的80%。

6、上岗时不坚守岗位，干私活，不按收费标准进行收费，接活后不填写有关单据的，每次扣10元。

后勤集团财务室岗位职责、考核细则及奖惩办法为了切实转换经营机制，深化高校后勤改革，促进后勤服务集团的发展，充分调动员工积极性，激发员工创造潜能，特制定本办法。

一、岗位职责

1、主管会计岗位的主要职责。（1）按照会计制度及有关规定，结合后勤集团的具体情况，主持起草本部门具体会计制度及实施办法，科学组织会计工作；（2）参与经营决策，制定和考核财务预算；（3）编制各期资金预算；（4）编制及分析成本费用预算；（5）处理其他与预算有关的事项；（6）编制会计报表，登记总账和明细账，学期结束按会计档案要求整理装订记账凭证；（7）工资表的编制、核算；（8）部门负责人交办的其它工作。

2、成本核算会计岗位的主要职责。（1）编制记账凭证；（2）核对各项原材料、燃料、物品、库存材料入库、领用事项及收付金额；（3）计算食堂成本费用，编制成本核算报表；（4）参与库存盘点，处理清查账务；（5）拟订固定资产管理与核算、实施办法，计算提取固定资产折旧，参与固定资产的清查盘点与报废；（6）部门负责人交办的其它工作。

3、出纳岗位的主要职责。（1）严格按照集团财务收支管理办法的规定，对原始凭证进行复核，办理款项收支；（2）办理银行结算，规范使用支票；（3）认真登日记账，保证日清月结，及时查询未达款项；（4）保管好库存现金，登记注销支票；（5）部门负责人交办的其它工作。

二、考核细则

1、主管会计岗位考核。（1）基本工资400元/月。（2）岗位工资定为360元/月，经考核能圆满完成工作并遵守劳动纪律，全额发放。（3）按期编制预算、决算，每年二月份完成当年财务预算，按期完成发全额岗位工资，不能按时完成扣30元。（4）每月会计报表于次月10日前编制完成，按期完成发全额岗位工资，不能按时完成扣20元。（5）工资表于当月10日—12日编制完毕，按期完成发全额岗位工资，不能按时完成扣10元。（6）按期完成领导分配的其他工作任务，不能按时完成视情节扣岗位工资10—15元。

2、成本核算会计岗位考核。（1）基本工资400元/月。（2）岗位工资240元/月，经考核能圆满完成工作并遵守劳动纪律，全额发放。（3）记账凭证按时间顺序编制，于次月3日前编制完毕，交给主管会计，不能按时完成扣20元。（3）食堂成本核算于次月6日前完成，不能按时完成扣20元。（4）按期完成领导分配的其他工作任务，不能按时完成视情节扣岗位工资10—15元。

3、出纳岗位考核。（1）基本工资400元/月。（2）岗位工资240元/月，经考核能圆满完成工作并遵守劳动纪律，全额发放。（3）对原始单据复核不认真，出现款项收付差错，除赔付外，另扣岗位工资10元；（3）支票保管不善或出现丢失，扣岗位工资20元；（4）收入款项及时送存银行，每天保持库存现金不得超过1000元，抽查中发现库存现金超过规定，扣岗位工资10元，造成被盗等严重后果扣岗位工资50元；（5）出现其他不能完成领导分配的工作任务，视情节扣岗位工资10—15元。

三、奖惩办法

1、财务室员工每月能按时、按质、按量完成分配的工作任务，发奖励工资60元。

2、财务室所有员工，违反劳动纪律，出现迟到、早退现象每次扣岗位工资5元，病、事假半天扣5元，病、事假一天扣10元,旷工半天扣10元，旷工一天扣20元。上班时间打电脑游戏扣20元。违反着装规定，扣岗位工资30元。