办公室人际常见困扰

办公室人际常见困扰（共10篇）

1.办公室人际常见困扰 篇一

青少年人际困扰与心理健康的探析论文

青少年是未来国家发展的希望，关注其成长具有重要的意义。现阶段，随着城市化的推进，城市空间的隔断越来越明显。在这样的大环境中成长的青少年，在交际方面存在着一些问题，而这些问题便成为其成长的主要困扰。就目前的调查分析来看，青少年的人际困扰发生率非常高，而这种困扰又会造成青少年负面情绪的增长，所以对其心理健康的影响显著。基于这样的认识，分析青少年人际困扰的产生因素，并做好相应的心理健康指导，这样可以针对性地解决青少年人际困扰的产生。

一、青少年人际困扰产生的原因

人际困扰指的是在人际交往的过程中由于各种因素而产生的关系不和谐，交往不协调，并伴有焦虑、孤独、抑郁等消极情绪的体验过程。因为人际困扰对青少年的心理健康具有突出的影响，所以分析困扰产生的原因并针对性控制意义重大。

(一)情绪因素

从目前的分析来看，青少年人际困扰的产生，其主要原因包括情绪因素。青少年在心智发育等方面存在着明显的不成熟，所以在情绪控制方面做得不够好。就目前的分析来看，大部分青少年情绪外露十分严重，这种情绪的明显外露在人际交往中会引起部分人员的不满，所以在长久的`情绪外露中，青少年可能因情绪表达的不善而被别人冷落或者疏远。总而言之，就是情绪控制的不到位使得人际困扰的产生概率大大增加。

(二)认知因素

认知因素是产生人际困扰的另一个主要原因。从人际交往的实践调查来看，大部分人员喜欢和自己处在同一认知层面上的人进行交流，而就青少年而言，有的人认知水平比较高，在人际交往中容易被其他人孤立;有的人则是因为认知水平比较低，受到了其他人的嫌弃。再者，因为认知上的差异，青少年在交流方面困难程度加大，所以人际困扰也会产生。

(三)交往技能

交往技能也是人际困扰的重要影响因素。从目前的分析来看，青少年受自身性格的影響，其交往技能存在着较大的差别。比如性格开朗活泼的青少年，在人际交往的过程中，总是能和别人打成一片;而那些比较腼腆、羞涩的青少年，因为羞于表达，所以在人际交往中处于弱势。简言之，就是青少年的人际交往技能水准影响了其人际交往的关系。

二、青少年心理健康建设

(一)学校加强心理健康教育

就青少年的心理健康建设来看，一项重要的措施是学校要加强心理教育。学校对于青少年心理健康教育的加强主要从三个方面进行：第一是在学校，要设置完整的心理健康教育课程。通过课程的开展让青少年重视心理健康的作用，从而在自我暗示的情况下培养良好的心理状态。第二是在校园内，要建立具有专业性的心理辅导办公室。针对教学中发现的青少年心理问题，办公室老师可以进行主动的约谈，这样，学生的心理问题得到解决，其成长会更加健康。第三是在学校的活动中渗透心理健康的内容，从而达到间接教育的目的。

(二)家长要实时地对青少年进行心理了解和指导

家长是青少年的陪伴者，也是其行为和心理的指导者，所以家长在日常生活中要实时地对青少年进行心理的了解和指导。简单来讲，青少年的情绪控制能力比较差，所以在情绪产生的时候会有比较明显的表现，如果这些情绪得不到释放，其心理压力会不断增大，这对于学生的心理健康十分不利。基于这样的认知，家长要实时关注青少年的情绪表现，在发现问题的时候及时和青少年进行交流，这样，青少年的情绪在交流中得到释放，而家长也可以在交流中了解青少年的具体心理。了解心理状况后再进行指导，青少年的心理成长会更加健康。

(三)分析心理健康的构成因素，并进行因素强化

心理健康的建设需要对影响心理的因素进行全面的了解，而就目前的分析来看，影响青少年心理健康的因素主要有三个，分别是成长环境、基础认知以及个人的情绪。从这三个因素的具体分析来看，青少年的心理健康受成长环境的影响最大，所以在心理健康建设的过程中，要不断地对其成长环境进行调整和改善，使其处于对青少年有益的状态。另外，积极地进行教育强化，帮助青少年增强认知并提升控制情绪的能力，这样，青少年心理健康的建设效果会得到明显的提升。

三、结束语

人际交往是青少年成长过程中的必修课，在不断的交流过程中，总会产生一些困扰，如果这些困扰得不到很好的解决，那么青少年的心理健康会受到重大影响。所以分析人际困扰的产生因素，并探讨心理健康建设的有效手段意义重大。

参考文献

[1]吴锡改，刘亚慧.论青少年人际困扰与心理健康[J].现代中小学教育，2014(08)：35-38.

[2]李艺敏，李永鑫.青少年人际关系能力对社交自卑感和心理健康的影响：社会适应性的作用[J].心理科学，2015(01)：109-115.

[3]姚远，张顺.家庭地位、人际网络与青少年的心理健康[J].青年研究，2016(05)：29-37，95.

[4]张梅.体育锻炼对提高青少年心理健康及人际关系的影响研究[J].南京体育学院学报：社会科学版，2016(05)：88-94.

2.办公室人际常见困扰 篇二

一、高中生人际交往中的认识偏差

高中生处于青春期, 情绪容易冲动, 在与他人的交往中, 不能正确地认识自己与他人, 就会出现认识的偏差, 极易影响与他人的交往。自我认识的偏差, 是对自己的评价体系把握不准确, 自傲和自卑, 从而影响正常的人际关系。现在的高中生多为独生子女, 大部分高中生在人际交往中过分地注重自己, 轻视他人感受与价值, 倾向于认为他人没有认识到自己的价值, 要求他人完美, 自身甚少会退一步, 而出现人际关系紧张。反之, 对自我评价较低的高中生, 认为自我价值较低, 在人际交往中常处于被动地位, 害怕自己出差错, 被人取笑, 当看到其他人在一起开心的时刻, 心中自卑感更加强烈, 一再降低自己的存在感, 最终其中部分人慢慢地被孤立。

认识的偏差还包括对他人认识的偏差, 高中生大多数时间在上课, 没有很多的时间去了解他人的世界, 自然不知他人需要, 很难找到切入口与他人交流。只站在自己的角度看待事情, 不去听取他人的意见, 客观分析自己与他人之间的差异, 总是把自己放在他人的对立面上, 觉得别人处处在与自己作对。其实当你真正去考虑别人想法和听取他人意见时, 思考在这样的环境中处于什么样的位置时, 你已经融入到这个集体, 对自我也有了更加全面的评估。

二、高中生人际交往中的合作

在人际交往中不可缺少的是合作。合作也是高中生人际关系升温的有效法宝, 带领着彼此尽快融入集体。心理学家马斯洛认为, 人们在满足了基础生理需要后, 其次就是归属和安全的需要, 尤其处于青少年时期的高中生更为重要。归属感和安全感犹如一座桥梁, 建立起我们与外界的联系, 减少自我的孤独和退缩, 使我们不畏惧、坚强地开创美好生活。高中生课外实践活动中, 很多任务要合作来完成, 对于刚入学的高一学生或是转学生, 为了能够交到朋友, 有的同学极力去讨好他人, 不惜抹杀自己对待事情的真实看法, 压抑自己的个性, 以求得到他人的认可。然而, 当他们已经是朋友, 试图去展现那个真实的自己的时候, 就会产生人际关系困扰。和朋友在一起, 他们是喜欢那个改造出来的你, 隐藏真实的你, 你的人际交往陷入怪圈。

三、高中生人际交往中的信念系统

在心理学中, 将个体面对世界的内在体系称之为信念系统, 根据它我们应对周围的环境, 大多数存在于潜意识里, 只有当信念系统受到侵扰, 才会体现在意识层面。 (选自《NLP简快心理疗法》李中莹, 世界图书出版公司2003年版) 也就是一件事情发生了, 不同的人会感到开心、沮丧、踌躇等不同的情绪状态, 这样的不同来自于我们对待同一件事情的所依据的规则和信念的不同。在学校的高中生, 总是期待周围的一切按照自己的想法运作, 所以, 在这个有自己运转模式的环境中, 摩擦和碰撞就产生了, 信念系统中的怨恨多于快乐。

人际关系中的信念系统有信念、价值和规则三个维度。信念, 是“事情应该是怎样的”。大多数人认为信念是绝对的, 它的形成有以下几个途径:自己的真实体验, 如, 处于青春期的高中生会认为我告诉你一个秘密, 就应该得到别人一个秘密;他人的经验借鉴, 如, 在食堂打饭时, 前面的同学排好队等待, 自己也会很自觉站队;信任的人的经验引导, 如班长很值得班里人信任, 班长认为隔壁班同学不友好, 自己也会觉得他们难相处;自我思考升华, 如, 学生只有百思不得其解才去找老师, 否则不会真正进步很多。价值, 是“我能得到什么好处”, 也就是做这件事的意义何在及从中获得哪些利益。高中生会用价值来衡量友谊的坚固, 但只看到事情有价值的一面, 因此, 在价值和友谊之间做取舍, 与他人关系定会越发糟糕。规则, 是“你要怎样做”, 规则是为价值和信念服务的, 当我们选择了朋友, 就会无意间疏远了其他人。在刚入学时很多同学就已经展现了自己的交友风格, 同时认为自己的选择是“对的”, 并不会时刻问自己, 我这样的做法正确与否, 直至被忽略的问题导致彼此关系破裂, 与其他同学交往又很少, 变得孤立无援。以上的维度我们综合来分析, 同学之间要学会分享, 讲述彼此的开心与内心的纠结, 才会了解对方的想法, 创建良好的人际关系氛围, 交到知心的朋友。

3.办公室人际常见困扰 篇三

关键词：大学生；思维风格；人际关系

一、引言

（一）文献综述

思维风格是人们所偏好的进行思考的方式，包括5个特点和13个维度。特点分别是：心理自我管理的功能、心理自我管理的形式、心理自我管理的水平、心理自我管理的范围、心理自我管理的倾向；维度分别是立法型风格、执法型风格、审判型风格、专制型风格、等级型风格、平等竞争型风格、无政府主义型风格、全局型风格、内倾型风格、外倾型风格、激进型风格、保守型风格和局部型风格。按照斯腾伯格的观点，思维风格的形成和发展受年龄、性别、文化、父母受教育水平与教养方式以及学校教育和职业等因素的影响武欣和张厚粲比较了思维风格在性别、文理科、地域等方面的个体差异：男性在思维风格上更加激进，而女性则相反；北方学生在部分思维风格上的得分均显著高于南方学生。国外学者研究了思维风格和自尊的关系，发现思维风格中有4个特点都与自尊有显著的正相关。

学者们对于人际关系的研究主要集中在影响人际关系的因素等方面。赵红英指出，人际关系对大学生的人格特质、自我评价、情绪健康、学习适应等人格方面具有广泛的影响。Sullivan、Cooley和Mead研究认为个体如果受到了重要的人的承认和尊重，那么他就能赋予自己价值并尊重自己。同时，大学生的人际关系关系状况和自我价值感、生命意义等也存在紧密的关系。因此，人际关系是促进大学生健康、稳定、可持续发展的重要因素 。

（二）问题提出

本研究旨在探索大学生不同思维风格类型及维度的特点，初步了解大学生人际关系的情况，并探究二者之间的关系。

二、研究方法

（一）研究对象

本研究采用整群随机抽样的方法选取保定、南京、北京三地共300名大学生作为被试，回收问卷297份，有效问卷263份，其中男生161人，女生102人。

（二）研究工具

1、《人际关系综合诊断量表》：由郑日昌等人编制。本问卷共28道题，每道题作“是”、“否”回答。回答“是”得2分，“否”得1分。分数越高，说明其受到人际关系行为困扰越严重。信、效度较高。

2、《思维风格问卷》：该问卷由斯滕伯格等人编制，共104个项目，分5个维度和13种风格类型，采用7点式记分。信度系数为0962 。

3、统计方法：采用SPSS 190进行数据分析处理。

三、研究结果

（一）大学生思维风格的特点

1、大学生思维风格类型分布概述：由描述性统计分析得知，大学生中激进型（1269%）、执法型（1218%）审判型（1117%）风格者最多。

2、男女大学生的思维风格差异分析：男女生在保守型风格维度上存在显著差异（p=0041）。且男生得分在各维度均高于女生。男女生在思维风格的其他维度上不存在显著性差异（p>005）。

3、独生与非独生大学生的思维风格差异分析：独生子女和非独生子女在思维风格各维度上的得分不存在显著性差异，但是除等级型风格和平等竞争型风格外，非独生子女在各个维度得分均高于独生子女。

（二）大学生人际困扰的特点

独生和非独生子女在人际关系交往困扰各维度上存在显著差异（t<005或t<001），独生子女的人际交往困扰得分显著大于非独生子女。两类被试得分均值在15-20之间，人际困扰程度都较高。不同性别被试的得分不存在显著差异。

（三）大学生思维风格与人际关系的相关分析

注：*p<005，**p<001

由表1可知，除专制型风格外，大学生几乎所有思维风格与部分人际关系困扰维度均有显著相关。

四、讨论分析

随着现代教育的发展，非独生子女与独生子女之间的思维风格差异越来越小。男生在保守型思维风格上的得分显著高于女生，这和已有的研究结果一致[3]。相对非独生子女，独生子女在人际交往方面的困扰更多，应当提起警惕。大学生人际交往困扰得分普遍较高，表明大学生人际交往困扰现象较为严重地存在。大学生人际关系困扰程度与思维风格呈现普遍地显著性相关，说明如何看待和思考问题，是决定人际关系的重要因素。

五、结论

第一，男女生在保守型思维风格上存在显著差异。第二，独生子女比非独生子女有更多地人际交往困扰。第三，大学生人际关系困扰程度与思维风格各维度呈现普遍地显著性相关。（作者单位：天津师范大学）

参考文献：

[1] 张丽芳，斯滕伯格.智力风格的本质[M].上海：上海人民出版社.2010.

[2] 高原.大学生人际关系、自我价值感与生命意义感的关系研究[D].沈阳.沈阳师范大学.2012.

[3] 吕倩.大学生和谐人际天系的现状及构建研究[D].湖南.湖南大学.2010.

4.人际空间办公室人际新解 篇四

当现代社会发展至21世纪，人际关系也有了新的走向。近年来最流行的辞藻也许就是“teamwork”（团队协作）。既是“teamwork”，首要的就是“team感”，原来处处设防、各自为政的传统本位主义一夜落伍，新世纪人际讲的是彼此沟通，随时交流，深度合作，团队利益至上。它对封闭自我的人们提出了新的挑战——增强人际交往的能力，跳出自我的小圈子，融入到集体中去成了很多人不容回避的现实。

回避办公室政治，拒绝参加公司活动，只会让人感觉你性格孤僻。漠视企业文化是拓展事业的一大弱点；为人冷漠是团队领导人的大忌。现代化的商业操作在考核员工时提出了一个全新的法则：一个忠于自己职位，踏踏实实做好本职工作的员工并不见得就能出类拔萃，与人沟通、协调、协作能力的强弱是考核个人综合实力的重要指标。

办公室外，巧织人际网

现代社会，竞争虽是无处不在，但同事之间十之八九是为了一个共同目标，更何况现在讲的是双赢、多赢？最简单的，部门的效益上不去，谁也别妄想有升迁机会。很多时候，同舟共济比同室操戈更有意义。把自己融进去，而不是择出来，这是新世纪“团队协作”的要义。很多人都承认在自己的行业内构建人际关系网非常重要，因为这样不仅可以为自己打开门路，创造商业机会，而与此同时，人们却常常忽略另外一个其实更为重要也更为基本的建设——在企业内部营造良好的人际关系，有助于确保“后院”安宁。

如果你想接近某个同事，了解这个集体，最好的办法也许就是参加公司组织的各种活动，比如会餐、郊游、野营等。在那里，人们会脱下紧绷绷的外壳，在相对放松的状态下讲述自己的苦乐，你会听到真实的抱怨，真诚的赞誉，包括客观的评价，你也会发现谁和谁走得近，谁和谁走得远。不要自贬为偷窥他人秘密的好事之徒，只要你摆正心态，具备明辨是非的基本能力，你就会发现谁可以成为你的朋友，谁将仅止于同事关系。

当人们在办公室里忙碌奔波时，人们的思想与活动大都被严格地禁锢在本职工作的范围之内。当人们走出写字楼，到一个全新的环境，就会发现原来需要放松的并不是只我一个。很多事情会进入我们的耳畔，即使与我们原本并无利害关系，只要有机会，我们还是会有兴趣地仔细聆听。与同事闲聊可以帮你跳出平常的一亩三分地，让你对公司有个更为全面的了解。

如果你观察敏锐，善于分析，你会发现公司的每一项计划或变动都不会悄然而至。同事间的闲聊很可能在无形之中为你提供一种“早期预警功能”，你能从中发现新的计划，新的项目，甚至包括高层领导人最近的情绪。

与同事交往能够扩大你的声誉，提高你的知名度。“重在参与”绝对不是失败者的一种托词。随着社会经验的增长，你会发现，在中国，有很多事情在与不在绝对不一样。不管你愿不愿意，喜不喜欢，参与其中总能获得某些信息。如果你善于交往，升迁的机会，加薪的机会就不会因为你的沉默而无声跳过。即使失败了，至少你也知道输给了谁以及为什么输。

很多人以为只要自己闷头苦干，一切就会水到渠成。事实上，你的功绩很可能被埋没，只有主动寻找伯乐的千里马才能给自己创造出成就伟业的机会。一些人讨厌与同事闲聊，讨厌将本该休息的时间用于与人交往，他们认为这种做法太过功利，太工于心计。其实，只要你对人不怀恶意，这本是对自己极为负责的一种态度。

每个人都脱离不了社会人的属性，每个企业都是一个群体，与人交往只是辅佐事业成功的一种手段，它的基本前提还是要求个人的业务能力出色，能够有创建地完成自己的本职工作。

办公室人际修行建议

如果你试图在办公室中赢得尊重，试图建立一个成功的人际关系网，下面几则建议不容忽视：

一、加入一些组织机构：让人们知道你是谁，你的特长是什么，以及你有什么资源优势。积极主动地参加各种会议，扩大自己的知名度。

二、寻求领导职位：争取获得某个领导职位，使自己掌握一些新的技巧，不断保持旺盛的生命力，接触一些颇有影响力的人物，显示出职业化的一面。

三、制定人际交往的目标：开列一个名单，列举五六个你想接触的人物，寻找机会向他们进行自我介绍。不要对任何与你见面的人有过高的要求。注意维护你的人际关系网，经常打打电话，发发邮件，甚至可以分享一下共同感兴趣的文章。

四、利用好每一次会议：开会并不是例行公事，如果你能在每次会议结束之后都能有两三个朋友继续交往，这个会议就卓有成效。如果在会议上走上一圈，敛了一堆名片，事后谁都没有印象，除了失败感，恐怕就再没有什么其他收获了。

五、加强自己的记忆能力：如果说反复向别人介绍自己是一种礼貌，那么反复询问别人姓甚名谁就是一种失礼。为了不让别人觉得你心不在焉，最好采用一些强化记忆的方式，比如说，在名片背后附上一个简短的说明，注上某某某来自哪个公司，什么职位，什么时间，什么地点和他相识，最深的印象是什么等等。

六、为人际交往提供充裕的时间：人际交往是一项耗时耗力的工程，如果收到朋友的电话，最好在24小时之内回复；虽然你可以每次都说还有10分钟就开会，只要你显得专业而真诚，尽可能迅速回复电话，你就可以获得更多的朋友。

七、问自己需要些什么：永远不要以为没人愿意帮你。只要你开口，你就会发现人们是多么热情。不管你的要求是什么，最好把它表述得清晰而简洁。如果你希望别人帮你找工作，最好直接说：“张，我正在找工作，你们公司采购部有这样一个空缺吗？”如果你说“有工作吗？我想找工作”，那么别人根本就没办法帮你解决。

办公室友谊“八大注意”

每个人都有自己的喜好和兴趣，没必要人云亦云，也没必要过分强调自我，或把自己看轻。融入到大集体中可以在不经意间增长你的见识，使你获得意外收获。不要以为这个世界缺乏朋友，不要以为战场上就没有友情，其实只要你以真诚之心相对，你会发现更多的真诚面孔。

办公室永远是理智处在上风的地方，这话没人反对。在办公室里，最安全的关系就是商业伙伴关系，就是同事关系。因此，有人说，办公室是让友谊流逝的地方。其实，现实并非如此绝对。同在一个屋檐下，即使办公环境再保守，再冷漠，同事之间也总能了解到彼此的生活细节：可能是一个电话，可能是偶尔的一句牢骚，也可能是不经意间流露出来的一种烦恼……可是，谁不希望在这占据了生命三分之一的时间里活得更加“声情并茂”？于是，与相投的同事建立恰如其分的友谊，在对方需要的时候伸出援助之手，在适当的时机，适当的地点送出一句温馨的祝福……举手之间，你已修得一份缘。

此“办公室友谊拿捏大法”，提醒你把握办公室友谊方寸之间的微妙。

一、注意将友谊与工作尽可能分开。

二、注意给予朋友信任时务必审慎。

三、如果你觉得友谊使你和朋友陷入一种尴尬的位置，最好找机会开诚布公地详谈，如果有必要，注意从潜在的危机中脱离出来。

四、注意不在办公室里散播谣言，特别是当你因友谊而能获得一些小道消息的时候。

五、注意公司对友谊进行的各种规定。很多公司都对员工间的友谊进行限定，避免在企业内引发小团体或小帮派的麻烦。还有一些公司对员工与客户的友谊关系也做出了明显的界定，以避免不必要的事端。

六、注意回避过分个人化的办公室提问，尤其是在八小时以内。

七、注意不要试图利用任何一种友谊关系作为商业操作的杠杆。

5.秘书办公室人际关系 篇五

换位思考就是将心比心地考虑对方的感受，善于发现对方的利益或需要。如果能进一步找到双方利益的交集，就可避免分歧，为实现共同的目标愉快合作。秘书主要为领导服务，尤其需要换位思考，想领导所想，主动配合领导，如此才能减少工作的盲目性。如果想当然行事，很有可能好心办坏事。比如，有些秘书一厢情愿地希望领导采纳自己的建议，如果领导不采纳，就觉得自己不被重视，以后再也不提建议了。实际上，即使秘书的建议是对的，领导也不一定都会采纳，因为两者看问题的角度不同。领导必须高瞻远瞩，平衡全局和各部门之间的关系，还要考虑具体实施的时间、地点是否合适。秘书的建议也许是对的，但如果从全局考察难以行得通，领导就不会采纳。秘书应该认识到，进言是与领导平等坦诚地进行交流，因此要端正心态，即使建议被否定，仍然要主动与领导交流沟通，以服从大局为重。只有不断吸取经验教训，向领导学习请教，勇于接受正确的意见，才能不断得到锻炼和成长。

很多时候，秘书并不是无法满足领导的期望和要求，而是没有搞清楚领导的真正需要，所以换位思考就显得非常重要。换位思考后再行动，才能获得有效结果。

对于秘书来说，换位思考时大致应做到以下几点：

1.了解领导的工作目标和工作步骤，以及领导对秘书工作过程和工作成果的要求，做到主动配合与适应;

2.了解领导内心的需要和期待，并给予精神上的支持和情绪上的回应;

3.了解领导的成长背景、个性气质和人格特点，给予最恰当的互动、支持和帮助;

4.及时、有效地与领导沟通，准确理解领导意图;

6.常见人际关系处理方案 篇六

1、对领导要服从。“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央”，这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公职人员要服从组织的安排、听从领导的调遣。

2、对领导要主动适应。每个人都有不同的行事风格，领导也一样，有些领导雷厉风行，有些领导深思熟虑，作为下属，不能一味以自我为中心，要主动适应适应领导的办事节奏，这样，整个团队的利益才会最大化。

3、对领导要多沟通、多汇报。公职人员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾，在沟通时，要本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发，或“将心比心，换位思考”，或自我反思，主动检讨。

7.如何处理办公室的人际关系？ 篇七

注意自己的风度：在某些方面或者场合，往往会因为一件小小的事情而导致别人与自己言辞相左，这时，就算有人用恶语中伤你，你也可用婉转的言语与之交谈，真正让对方了解到，即便对方占有优势也并不一定会比自己好到哪里去。往往这个时候，对方反而会感觉到你的雅量与风度，并由衷地获得其内心对你的敬重。

保持应有的自信：那怕是困难压境或者危急关头，能面对困难，乐观寻觅方法的人都会更易获得别人的尊重，当能够经历起考验与克服困难双重关口的人仍然能自信理智处事，那么，别人对你的尊重是情不自禁而又是油然而生的。

学会消除隔阂：如果自己与同事、朋友由于某种原因而产生了隔阂的话，最好的办法就是做一个心胸开阔的人，如果能在适当的时候自己真诚地与曾经有过隔阂的人重修于好，肯定会获得对方对你的尊重。争取别人更多的认同感：许多时候，别人对你的言谈举止会产生异议，特别是在观点不一致的时候。

往往很多人都会对你产生一种抵触情绪，要尽量避免这种现象的产生，最大限度获得别人对你的尊重，最好的办法就是冷静地接受此时的结果，然后认真地听取别人的意见，往往能够最大限度地增加你在别人心目中的地位，此时的你就更能获得别人对你的尊重。

如何把握办公室人际关系守则：如何让人尊重

尊重他人是一种美德。大家常常在生活中容易有意识的忽略他人感受，从而让他人觉得没有被尊重。比如与人交谈时候，自己一个人说的不亦乐乎，不给对方说话的机会或认为朋友关系密切，就不给对方留下足够的思考时间或说话常常比较直接(再好的朋友也经不起你的直白)等。

想要得到别人的尊重，首先必须有自己的专长，比如在一个行业的精英分子，有值得学习的地方。想要别人尊重自己，首先自己得先学会尊重别人，人就是一面镜子，别人对你的态度就反应了你对别的态度是怎么样的。

多培养自己的修养，比如穿着打扮，交际，文学修养等等。如果是公众人物，要不做坏事，多做对人民有益的事，言行一致，捐款捐物，让大众觉得你是个心地善良的模范先锋。

如果是市井小民，同样可以得到别人的尊重，从身边的小事做起，做些力所能及的小事，帮助他人，别人受到恩惠当然会喜欢你，爱戴你，尊重你的人格。如何让人尊重自己，也要自己尊重自己，自己欣赏自己，对自己有信心才能让人尊重自己。

如何把握办公室人际关系守则：拒绝搬弄是非

一般来说，爱道是非者，必为是非人。是有一些人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私，传播小道消息，搬弄是非，唯恐天下不乱。要摆脱这种局面，除了努力工作，以消除隐私外泄造成的不良影响以外，还要牢记一点，让隐私离办公室远点。同事之间可以成为朋友，但走得近了并不意味着无话不说。你可以畅谈美食、时装、网络，但是千万不要在谈话中涉及自己的私生活、对同僚的褒贬、对未来的打算等。

职场人自身要洁身自好，不以讹传讹，不搬弄是非。想要处理好关系，最需要做的就是换位思考，善待别人，改变从自我出发的单向观察与思维，从对方的角度观察对方，替对方着想，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意，同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，自然会想到别人同样有这些希望。在这些条目上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。如此处理人际关系，就有了更多的合理方法。

如何把握办公室人际关系守则：正确处理男女同事关系

在办公室里都说“男女搭配，干活不累”。但是，男女关系好比双刃剑，处理不当难免自伤其身。况且，现在的职场压力越来越大，加班越来越频繁，男男女女硬生生被挤在一个办公室里，相处的时间比家人还长，擦出火花的概率当然大大提高了。竞争?斗争?恋情?孽情?关系如此复杂，一招不慎，危及到自己的职业生涯，岂不冤枉?

所以在办公室应尽量避免发生恋情，既然是来工作的，就应以工作为主。男女同事间共同工作也好，闲聊也罢，相互欣赏鼓励是无可非议的，善于欣赏他人，就是给予他人的最大善意，也是最成熟的人格，但异性同事间一定要在办公室把握好一个度。据研究，男女相距46厘米以内被视为调情或表示亲昵，50～60厘米是私人的空间距离，60厘米以外才是与人交往的正常距离。因此，身体距离最好控制在60厘米之外，才不会引起不必要的误会。

如何把握办公室人际关系守则：处理办公室的三种人际关系

对上司——先尊重后磨合：任何一个上司，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。每一个上司都不是完美的，唯上司之命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进，迈向新的台阶才是最终目的。

对同事——多理解慎支持：在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力，在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为别人想想，理解一下别人的处境，千万别情绪化，对同事必须选择慎重地支持。

对下属——多帮助细聆听：只有职位上的差异，大家在人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班人而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。要多帮助下属，其实这是帮助自己，员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。

低调处理内部纠纷，“串门”增强沟通力

在长时间的工作过程中，办公室同事间产生一些小矛盾，是很正常的。不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量避免你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件，不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。

其实，办公室关系，最根本的就是“做人”的问题。与身边同事处理好关系，平时有效沟通则是在职场中生存的基础，这点确实很重要。不少职场专家表示，办公室里适当“串门”可提升沟通效力，舒缓工作中紧张的气氛，心情也会变得开朗。

首先，做好本职工作，这是最为核心的，要主动、积极地进行工作专业技能上的提升。通过部门内和“串门”定期和不定期地沟通各方关系，往往会出现意想不到结果。最难得的是获得一帮有默契、能提升自己工作能力，而且自己有难时会出手相助的同事。既是同事又能成为朋友并不是可遇不可求的事情，要打造凝聚力强的团队不仅是上司的管理水平，员工自身也要努力融入集体中。

其次，要多参与公司举办的各类聚会、活动，让同事能从其他方面了解、认识自己，增进友谊。与抱有正面理想的人为伍，要避免问那些“为什么”的问题，将焦点集中在工作上，学会心胸开阔。

最好，就是工作时与同事甚至是跨部门的同事做更多的沟通交流，了解大家对工作职责的看法。

得意之时莫张扬，雪中送炭见诚信

每当自己工作有成绩而受到表扬或者提升时，不少人往往会在没有宣布的情况下，就在办公室中飘飘然去四下招摇，或者故作神秘地对关系密切的同事细诉，一旦消息传开来后，这些人肯定会招同事嫉妒，从而引来不必要的麻烦。

当然，除了在得意之时，不要张扬外;即使在失意的时候，也不能在公开场合向其他人诉说种.种上司或相关同事的不对，否则只能给工作友谊带来伤害。

8.在办公室协调人际关系的方法 篇八

(2)要想尽办法去帮助任何人，记得，是任何人。不要看到眼前的利益，眼前谁有什么样的能力，最重要的，是对每个人都好，开发大家潜在的合力。尤其重要的是“害人之心不可有，防人之心不可无”。

(3)要有一颗感恩的心。感恩是一种美德，所以记着感谢曾经在你生命中帮助过你的人。记住有付出就会有收获。

(4)注意自己的言行举止，不要太狂妄，也不要过于自卑。不要轻易的在别人面前说你讨厌某人，即使你真的很讨厌这个人。不要太小气，也不要太大方。要把握好场合与时机。

(5)脸上时刻保持笑容，没有任何人能够挡住笑容的魅力。会话交谈时，目光注视对方。充分尊重对方的内心秘密与隐私。在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给对方，不要在背后批评人，保住对方面子。

9.办公室人际常见困扰 篇九

成功的关键是慷慨大方在社交中通行的不是贪图便利,而是慷慨大方。明确你的人生目标你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事?你做什么事时会觉得时间过的飞快?

明确知道自己想要什么越清楚你要什么,你就越能找到实现的方法。习惯于为自己设立目标让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标,再分解为小目标。

为发展人际关系设定计划打造交际网络是有过程的,你的计划应当包括以下三分:1. 你3年的目标,及每3个月的进度。2. 列出可以帮你实现每个目标的人。3. 如何与第2点中列出的人联系。一但你设立了目标,就贴在你经常看的到的地方。

打造出你个人的”智囊团”找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”“.在你需要前,打造好人际网络要你发现要用到别人之前,就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友,而不是潜在的客户。

与你认识的人保持好联系刚开始时,要关注于你当前人际网络中的人。大胆勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同,可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。

人际关系如何维系好

换位思考

多为对方着想是高情商的重要表现，“如果这样做，对方的感受如何?会不会不舒服”“这样做，会给对方带来哪些好处和害处，有哪些影响”，在交往的时候多这样为对方着想，会让人觉得你非常善解人意，跟你交往会很轻松舒适，那么自然愿意与你保持良好的人际关系。

乐于助人

人生在世难免遇到困难的事，朋友之间也只有在患难的时候才能见真情，当朋友遇到危难的时候，一定要尽自己最大的可能给予帮助，“雪中送炭”似的帮助总能给人更深刻的印象，人际交往过程中一定要记住多替别人排忧解难。

学会说话

“良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒”在人际交往过程中，要学会说话，思考过后再说出口，一旦口出恶言，那么修复起来就要花费极大的力气，可能会让煞费苦心建立的人际关系毁于一旦，要学会委婉、客气的交流方式，营造轻松热情的人际沟通模式。

职场新人处理办公室人际关系的黄金法则

黄金法则一：微笑，是最美的表达

我们常说，微笑是最美妙的表情，是最美好的名片。它能给人以自信，给人以坚强，给人以温暖，在交往中让人感到亲切，稳重，可信赖。

面对一个对你有戒备的人，长期的微笑，温和的态度，可以改善关系，打开心扉;面对一件令你尴尬的事，微笑可以化解误会，缩短距离，调节气氛。微笑，不需要多大的能力，需要付出的只是真诚，要用心地对待身边的人和事，发自内心地微笑，才能达到美好的效果。

微笑训练法：眼角上提，眉头舒展，我们说要眉开眼笑;嘴角上翘，摆出“一”字的口型，用力抬高嘴角两端。总之，面对镜子，你的微笑然你感到自信、开朗、自然，这就是你最好的笑容，保持。

黄金法则二：换位，是最好的思考

在人际交往中出现的问题，无非就售点不同、意见不合、情趣不投造成的矛盾。解决的关键在于“理解”，无论面临什么样的问题，只要设身处地、将心比心地尽量了解并重视他人的想法，就能更容易地与他人和谐相处了。

要想在人家交往中获得他人信任，最好的途径是去体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。

当你面对一个不认同的对象时，首先要学会深入自己的内心，发现不认同他的原因。其次，要跳出自己的角度，深入到他的角度思考，理解他行为的原因。最后，把这种理解传递给他，同时也可以引动他换位思考并进行自我审视。

黄金法则三：倾听，是最强的诉说

从心理学角度来讲，善于倾听会使对方心情愉悦，会换来对方的理解和信任。

在人际交往的过程中，总会有人在听，有人在说，而绝大多数人都喜欢扮演说的角色，渴望表达，渴望被倾听，开心的事喜欢拿出来分享，不开心的事，希望得到别人的帮助来排解。

其实，当一名听众会让你有更大的收获。因此要学会听话：

要学会听信，不管是朋友的感受，领导的要求还是客户的建议，都需要用心去聆听。

要学会听人，从别人说话的内容、语调、神态，了解他的需要、态度和性格，以更好地建立联系。

要学会听声，聆听不是一味地干听，要从他的声调中理解什么时候需要你的反应，你要表示出尊重，表示出对其谈话内容的兴趣，并能不时地通过眼神、语言、肢体进行交流和反馈。

黄金法则四：吃亏，是最深的享福

中国有句话叫“吃亏是福”，但是在现在的职场中存在着“没占到便宜就算吃亏”现象，比别人少干了点，比别人早走了会，比别人轻松了些，都会沾沾自喜，殊不知“贪小便宜吃大亏”的道理。

人家交往的过程是个互相接触、互相了解的过程，多些付出，少些索取，多些投入，少些计较，会给人以勤劳、善良、可靠的感觉，也会为建立稳固的人际关系打下基础。

认真而不计较小利，以他人帮助我们的心去帮助他人，乐于把有限的资源和大家共享，这样的人脉之树才会根深叶茂。

黄金法则五：过头，是最大的不及

过犹不及，这是我国最早的智慧之一。为人处世应当不偏不倚，不走极端，这是正确的思想方法。凡事把握好一个“度”，别做过了头，别太过分，这是一种科学态度和人生智慧。

微笑有度，不分场合，不分时间，事事微笑，给人的印象就不是和善、亲切了;

换位有度，完全站在别人立场，丧失自我，同样获得不了他人的信任;

倾听有度，一味地听，没有观点，没有反馈，没有表达，这样的交流不利于和谐人际关系的建立;

吃亏有度，别人的活都自己干，别人的事都自己扛，别人的错都自己顶，那这样的人只能是一个没有原则的老好人;

幽默有度，不能玩笑过头;说话有度，不能不合时宜;尊重有度，不能丢失自尊……

把握好个中尺度，赢得一个健康的人际关系网络。

玩转职场人际圈的7条黄金心理法则

比尔·盖茨曾说过，“一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量，而要靠100个人花每个人1%的力量。”同事之间关系和谐，将使得这1%的力量更好地融合在一起。一些刚刚毕业，进入职场的年轻人，会对办公室人际关系有着浓烈的不确定和担心，担心自己无法处理复杂的人际关系。客观来讲，办公室人际关系也没有想象中的复杂，处处都有无形的战火可能只是被放大了的臆想。从心理学的角度出发，把握好这7条黄金法则，将使得人际关系的构建不成为职场上的拦路虎。

1.同事是合作者，而不是敌人

古希腊神话中大力神安泰的故事人人皆知，力大无比、百战百战的安泰离开了大地，也会失去一切力量。这在心理学上称之为安泰效应，指的是一旦脱离相应条件就会失去某种能力。办公室中也一样，每个人离不开集体的支持，单打独斗是很难成事的，同事是能够提供各项支持的合作者，而不是你死我活的敌对关系，互惠互利是基础

2.好表现要循序渐进

刚进单位，有很多人会非常积极的表现自己，每天提早到单位打扫卫生，节假日主动加班，不管分配什么任务都咬牙接下来，想给大家留下一个好的第一印象。然而，这样的表现是与他真正的为人处世的一贯态度、行为模式一致的吗?大多数都不是的，这些都是“过分表演”，很难坚持下去，一段时间后，卫生也不打扫了，加班不用想了，还经常迟到，接受任务也是挑肥拣瘦，给领导和同事留下的印象更坏，甚至比那些刚进单位时不积极表现的同事印象更差。这正是心理学上所说的阿伦森效应：人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物，最不喜欢那些显得不断减少的人或物。好表现要循序渐进，否则开始时形成的“高标准，高期待”，会使得自己在别人心中的印象向不好的方向逆转。

3.在安全距离内与他人交往

喜欢八卦，不想戴着沉默面具，但又担心触碰到他人的底线，使得人际关系紧张起来?关于这一点，美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往双方的关系从四种距离上进行了界定：公共距离、社交距离、个人距离、亲密距离，划分出了人与人之间需要保持的空间距离。我们日常办公室与人交往，一般都在社交距离范围内 ，120~370cm，让人不会产生心理不适感。除坟系非常熟悉，否则一般不要进入到45cm~120cm的个人距离内，会让人觉得受到侵犯。空间距离如此，心理距离也如此，不要随意刺探他人的隐私，比如生活状况、情感纠葛等，除非对方主动提及，否则即便很熟悉也应该给对方保留一定的空间。

4.尽量表现更优秀的自己

心理学上有一种晕轮效应，也叫光环效应，指的是一种夸大的心理印象，如同太阳周边的光环一样，会向周围弥漫、扩散，从而掩盖了其他。我们可以巧妙运用这一效应的积极作用，在自己的优点方面尽量展现，制造出有利于自己的光环效应，让别人对自己有更好的印象。同样的，这一点也在提醒我们，要尽可能全面地、客观地评价别人，不以点概面，不以预设立场来为人处世。北方人一定豪爽?南方人一定善于经商?这样的刻板和机械归类也是要尽量避免的。

5.学会换位思考，理解别人

每个人的思维方式都有着很大差别，面对同一件事，仁者见仁，智者见智。然而我们平时却总容易忽视这一点，总是“以己度人”，假设他人与自己有着相同的倾向，把自己的特性投射到他人身上，从而造成误解，无法很好的沟通。“以小人之心，度君子之腹”一定程度上就展现出了这种投射效应。把他人当成他人，而不是自己，学会换位思考，设身处地理解别人，在很多时候都会赢得别人的好感。

6.人们都喜欢和自己相似的人

物以类聚，人以群分。当我们与别人有着很多相似性时，更容易谈得来，信念、兴趣、爱好、价值观等，都是相似的一部分。同年龄、同性别、同学历和有着相同经历的人更容易相处，立场观点、处事态度、追求目标一致的人更容易相互扶持，共同发展。这就是相似效应。当我们与自己观点相似的人交流时，容易得到对方的肯定，增加“自我正确”的信心感，获得对方的支持，更有安全感。

7.太完美的人不容易招人喜欢

10.常见人际关系处理五大方案 篇十

认错使人伟大

有信心，有能力承认错误，承担责任，在解决矛盾中起决定作用

自己出了点洋相，而又被人撞见时，谁都会觉得很难为情，如果你太在意这种尴尬气氛，反而会使自己的处境更糟糕，最好是赶快找出对策，轻松跳出这种令你窘迫的场面。或当你被恶意的对手羞辱得喘不过气来的时候，那你不妨效法对手的一些言辞，针锋相对，也不失一种摆脱尴尬的有效策略

1. 坦然面对遭人怀疑：被人怀疑是生活中不可避免的事，不管什么原因引起的怀疑，只要你“没做亏心事，就不怕鬼敲门”。要允许别人怀疑，你可以得到引导，找到不足，你要以本善的态度去面对别人的怀疑，用事实来证明他的怀疑是错的，用真诚去换取信任

2. 及时摆脱尴尬境地：一)佯装不知道：通过打击、转移对方的说辨兴致，使之无法继续设置窘迫局面，化干戈为玉帛，能够寓辨于无形，不战而屈人之兵。二)自我解嘲：能体现一种潇洒情态和人生智慧。三)适时使用幽默：能体现一个人的修养和礼仪，也能体现出个人魅力。四)设身处地，角色认同：心与心的交流，用真诚铺设。五)以柔克刚，曲径通幽：无谓的争辩，与事无补，但也要考虑自己的承受力

3. 坦然面对指责：一)在顾客面前被上司指责，怎么办：1：事先协调好，彼此配合;2：道歉加奉承：先向客户和上司道歉，在向上司奉承。二)别人指名道姓发你牢骚，怎么办：1：区别牢骚性质，找出牢骚本质;2：要有宽容精神，不能感情用事：先考虑自身工作有没问题，要允许别人说话;3)要调查研究，对症下药，消除发牢骚的根源：牢骚背后隐藏着工作上的错误和缺点，要找出问题对症下药

4.平静对待冷遇：遭遇冷遇是常事，根据不同情况，可用以下策略

一：设身处地：采取理解与宽容的态度(对于无意的冷落)

二：针锋相对：予以必要回击，即维护自尊，也要批评对方的错误行为(对于有意冷落)

三：抓住对方要害：(傲慢者)以不卑不亢的态度，抓住对方要害，给予指出，打掉他赖以骄傲的资本

四：满不在乎：对有意冷落者

5. 轻松化解言语失误

一：及时改口;二：顾左右而言他;三：借题发挥;四：坦率道歉

6. 真诚的弥补过失

一：错怪别人怎办：1：先深呼吸，在决定;2：错怪后，道歉是最好的方法

二：“痴言呆语”圆谎术：1：“扮演痴人角色;2：让人明白用意;3：打破常规

7. 用艺术语言破难关

一：诱使对方主动说出难以启齿的事