公关社交礼仪第一课

公关社交礼仪第一课（精选9篇）

1.公关社交礼仪第一课 篇一

幼儿园礼仪教案：自我介绍

一、活动目标：

1、让幼儿掌握自我介绍的礼仪，并培养幼儿在集体面前做自我介绍的胆量

2、培养幼儿良好的人际交往能力核心要素：做介绍 要大方 口齿清 声响亮 先名字 后年龄 让对方 更知情

二、活动准备：

记录四个小朋友在进行自我介绍时所表现出来的情况的图片

三、活动过程：

1、导入活动：

教师：“今天我们班新来了一位小朋友，现在我们每个人做一个自我

介绍，让新朋友认识一下大家，好吗？”

2、关键步骤：

（1）自我介绍

a、教师示范自我介绍的方法

自我介绍时站姿应端正，声音应洪亮

自我介绍时方法：“大家好！我叫xxx，我是男（女）孩，今年四岁。”

边说边拍手打节奏

当有幼儿在作自我介绍时，其他幼儿要保持安静，眼睛看着作自我介绍的小朋友，耳朵要认真地倾听。当这个幼儿介绍完毕时，其他幼儿应及时给予回应：“xxx，你好！xx，你好！”

b、邀请幼儿依次进行自我介绍

（2）比对错

a、老师依次出示图片，然后请小朋友观察四幅图片

第一幅图：一位小朋友在演节目前，大声、简洁地向大家介绍自己

第二幅图：一位小朋友转到了新的班级，他长篇大论地介绍自己

第三幅图：一位小朋友在自我介绍时，忘了说自己的姓名

第四幅图：一位小朋友在向别人介绍自己时，把头扭向别处

b、教师请幼儿讨论：图片中的四位小朋友，哪位做得好，为什么说做得好？其他三位小朋友为什么需要改正？应如何改？

3、讨论

a、能常，我们都在什么时候进行自我介绍？（作客、表演节目或进入新的班级时）

b、我们应如何进行自我介绍？

3、引歌套词

可参考《小松树》的曲调，也可自选歌曲

活动延伸

1、游戏《学做小记者》

小朋友分组进行情景表演，轮流扮演小记者，手拿话筒去采访。“小记者”哟啊大方地进行自我介绍，然后再提出自己的问题，请别人接受采访

2、自我介绍练习

a、教师：“小朋友，请你想一想，当我们自我介绍时，除了介绍自己的名字与年龄外，还可以向别人介绍些什么？”

b、一起唱《找朋友》的歌曲，等音乐结束，两位小朋友就要结成对子，并互相做自我介绍。

中班礼仪教育：学会倾听他人说话

活动目标：

1.让幼儿懂得仔细倾听别人说话是对别人的尊重。

2.培养幼儿认真倾听他人讲话的良好习惯。活动准备： PPT课件、视频 活动过程： 过程：

一、导入活动：

告诉幼儿本次活动要玩一个“传话”的游戏，以引发幼儿的兴趣。

二、关键步骤：

1.讲解游戏规则：

老师将一个词或一个句子告诉第一位小朋友，由第一个小朋友传至第二个小朋友„„这样依次向后传话，由最后一位小朋友说出他所听到的词或句子的意思，再由第一位小朋友说出自己听到的词或句子，最后将两个小朋友的话进行对比，看小朋友们的传话是否正确。

2.传话时要用双手挡在嘴巴两边，以防被别人看到口型。

3.传话的声音要小，但要发音清楚，既要能使对方听到，又不能让第三人体格。

4.如果传话有误，可以引导幼儿找原因，在传词或句子的过程中，为什么会出现错误？要怎样才能做到把话传对？

5.总结倾听的方法：应双眼注视着对方，认真倾听别人讲话；在别人讲话时不能插话。

三、观看课件，了解倾听他人说话的重要性

四、观看视频，学习倾听他人说话的儿歌

五、小小裁判：判读对与错

2.公关社交礼仪第一课 篇二

校长蒙谊强介绍，该校是一所建校仅4年的公办学校，以国学传统立校，提出了“人格教育、志向教育、智慧教育”的办学理念，通过“孝悌礼乐诚信”的具体行动，营造“礼敬静净雅”的校园文化氛围。

南宁市碧翠园学校副校长徐波介绍，目前，该校设有7个兼融国学教育的班级，约350名学生，以华夏文明始祖伏羲命名为“伏羲班”。“伏羲班”除了学习普通义务教育课程外，还融入国学语文、古典音乐、武术、传统美工、戏剧等内容，按照学生年纪、知识接受能力循序渐进地推进国学教育，培育学生对中华传统文化的兴趣。徐波表示，融入国学元素的新教育模式能更好地培养学生的礼仪、充实其涵养。“孩子们接触一两年国学教育后，更能体会中国的孝道、礼义廉耻的含义，更懂得体贴父母，自食其力。”

适用论题：国学的本质 国学精神

如何看待“国学热”风潮 传统继承与道德滑坡 传统教育与现代教育 国学与礼仪

3.一年级礼仪课第一课教案 篇三

第一课 常用的礼貌用语 第一节 知道常用礼貌用语

【教学目标】

1．知道日常生活中的常用礼貌用语。2．愿意学习并使用礼貌用语。3．以正确使用礼貌用语为荣。

4．正确使用日常生活中的礼貌用语“请”、“您”、“你好”、“谢谢”（别客气、不用谢）、“对不起”（没关系）、“再见”等等。【教学重点难点】

让学生愿意学习并正确使用礼貌用语。【教学准备】

1．磁带：课文、儿歌录音、歌曲《咱们从小讲礼貌》。2．小电话模型。3．小红花数朵。【教学过程】

一、创设情境，导课明标

1．你向谁说过“你好”？谁又向你说过“你好”？当时你的心情怎样？

2．当我们互相亲切地问候“你好”时，心里都是热乎乎的，非常高兴。因为“你好”是礼貌用语。（出示“你好”的卡片）

板书：礼貌用语

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二、出示目标

正确使用日常生活中的礼貌用语“请”、“您”、“你好”、“谢谢”（别客气、不用谢）、“对不起”（没关系）、“再见”等等。

三、学习新课

1．学习“你好”。（出示课文插图一）

（1）介绍赵小刚和王强。

师：老师先给大家介绍一对好朋友，测提赵小刚和王强。他们俩平时说话可有礼貌啦！瞧，在上学的路上，他俩见了面就„„

学生猜想：他们早晨见了面就互相讲“你好”！

板书：你好

（2）问：你们什么时候用过“你好”？你是怎么说的？

（运用多媒体的音像功能，创设良好的 教学情景，能使学生进入最佳学习状态，是激发他们的学习兴趣、萌发求知欲的有力措施。课文这样一开头就向学生展示了一幅生动活泼的画面，让他们立即萌生了想知道为什么的念头。这样，课文从头至终都让学生身临其境，在欣赏中就学到了在什么时候用什么礼貌用语。）

2．学习“请”。（出示课文插图二）

过渡：让我们接着再来看看赵小刚和王强的故事。

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（1）王强有一本书，赵小刚很想借来看。他是怎么对王强说

（2）比较两种说法，看哪种有礼貌？咱们再来听听赵小刚是怎么说的？

板书：请

生：赵小刚用了“请”，为什么还要说“可以吗？”引导理解：表示和别人商量是非常有礼貌的。

（3）问：你什么时候用过“请”？引导学生想生活中哪些地方该用“请”。

3．学习“谢谢”（别客气、不用谢）。（出示课文插图三）

（1）学生看图说图意，想赵小刚还书时是怎么做的？怎么说的？为什么要说“谢谢”？

板书：谢谢

（2）王强又是怎么说的？

板书：别客气

不用谢

（3）问：你们用过“谢谢”（别客气、不用谢）吗？怎么说的？

4．学习“对不起”（没关系）。（出示课文插图四）

（1）有一天，大家一起玩的时候，赵小刚被王强碰了一下，开始他的脸色是怎样的？为什么后来却笑了呢？

（2）想想他们会怎么做？怎么说？听他们是怎么说的？

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板书：对不起（没关系）

（3）你们在什么时候用过“对不起”（没关系）？是怎么说的？

5．学习“再见”。（出示课文插图五）

（1）放学了，赵小刚和王强一起走出校门，看他们在干什么？说什么？

板书：再见

（2）你们在什么时候对谁说过“再见”？怎么说的？怎么做的？

6．学习“您”。（出示课文插图六）

师：从刚才他俩的表现，你们觉得赵小刚和王强是怎样的孩子？

生：他们非常懂礼貌！

师：所以老师要奖励小红花给他们！老师奖励小红花给他们的时候，他们是怎么说的？

板书：“您”

7、学生看书听录音，根据 板书回忆赵小刚和王强用了哪些礼貌用语。

四、练习

1．说赵小刚和王强用了哪些礼貌用语？

2．请两位同学上台扮演赵小刚和王强。

3．师生共同评价，以小红花作为奖励。

五、课堂小结

你愿意使用礼貌用语吗？为什么？

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六、布置作业

1、课下写出自己常用的礼貌用语

2、和同桌相互使用礼貌用语 【课后反思】

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第一课 常用的礼貌用语 第二节 正确使用礼貌用语

【教学目标】

正确使用日常生活中的礼貌用语“请”、“您”、“你好”、“谢谢”（别客气、不用谢）、“对不起”（没关系）、“再见”等等。【教学重点难点】

正确使用日常生活中的礼貌用语

【教学准备】

1．小电话模型。2．小红花数朵。【教学过程】

一、复习导入

上节课学习了常用的礼貌用语，那么同学们学会了吗？这节课我们来练习一下，看看同学们学习的怎么样？

二、练习

（一）通过课本上的插图，让同学们分别演绎小故事的情景。

1.老师，您好！2.谢谢，不用谢！3.再见！4.小红的一天 5.爱听好话的果子

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（二）根据学习的礼貌用语，同桌之间相互用礼貌用语。

三、课堂小结

同学们学会使用礼貌用语了吗？在平时的日常生活中，同学们一定要做一个懂礼貌的好孩子，做文明的好学生。

【课后反思】

4.铁路运输服务礼仪第一课教案 篇四

第一章 仪表礼仪

第一节 男士仪容

复习巩固

1.什么叫礼仪？ 2.礼仪的分类？

3.礼仪的功能和作用？

一．男士的个人形象

I、形象的重要性

美国心理学家奥伯特·麦拉比安说：“印象=55%外表+38%表现+7%语言。” 有研究表明，人们的第一印象往往形成于刚见面的2，3分钟内，而前30秒是形成第一印象的关键。而人类是一种感性的动物，往往感性是压过理性的。所以大多数人们喜欢“以貌取人”。因此给人的第一印象相当关键，能够很大程度上决定你对他人感觉的好坏，这就是首因效应。

【案例一】

曾任美国总统的老布什，能够坐上总统的宝座，成为美国“第一公民”，与他的仪态表现分不开。在1988年的总统选举中，布什的对手杜卡基斯，猛烈抨击布什是里根的影子，没有独立的政见。而布什在选民中的形象也的确不佳，在民意测验中一度落后于杜十个百分点，不料两个月后，布什以光彩照人的形象扭转了劣势，反而领先十多个百分点。原来布什有个毛病，他的演讲不太好，声音又尖又细，手势及手臂动作总显出死板，身体动作不美。后来布什接受了专家的指导，纠正了自己的动作，有效地改变了人们对他的评价。

【案例二】

某市的一家银行，一天上午一位衣着“朴素”的老先生推门而入。老先生带来了一麻袋破破烂烂的纸币和硬币，要求存款。接待这位老先生的是一位新来的银行员工，他不但没有很好地接待这位老先生，反而第一句话就是“我们这里很忙，你就别给我们添乱了……”老先生立即掉头离去。事后才知道，这位老先生是准备来本市投资的，他想找一家信得过的银行来开展自己的金融业务，但是……

II、男士形象的内容 A.讲究个人卫生

1.头发要干净、自然（最好不要染发烫发）

2.面部清洁、不留胡须（特殊宗教特殊民族例外，例如阿拉伯人）3.口腔清洁与卫生（不吃刺激性气味的食物，不饮酒）4.手部清洁与卫生（及时剪指甲，指甲内不留污垢）5.鞋袜清洁与卫生（保持鞋面干净）

6.身上无异味（不要在吸烟时与人交谈，剧烈运动后换衣）

B.注意服饰细节 C.改善精神面貌

良好的精神面貌可以提升我们的形象，使我们更有吸引力，同时也对我们的人际交往和事业发展起着重要的作用。

D.男士姿态禁忌

1.手不能常插在裤袋内（有的男同学会认为这样很酷）2.当众抓头发、挠耳朵、挖鼻孔、剪指甲 3.吃东西时嘴巴发出不雅的声音

4.随地吐痰、擤鼻涕（会让旁人觉得很不舒服）5.坐时抖腿 6.当众打哈欠

二．男士的修饰

A.眼镜 B.皮带 C.手表 D.公文包 E.香水

P18-20 在课堂上可以与男生互动纠正一些不符合礼仪形象的行为举止穿着等 小结

第一印象是什么，以及男士的形象和修饰。

第二节 女士仪容

复习巩固

1.第一印象是什么？ 2.男式姿态的禁忌？

一． 美容

I.美发

A.发型的选择：发型的选择首先应该适合自己的脸形 ⑴长脸型 ⑵方脸型 ⑶圆脸型 ⑷心形脸 ⑸椭圆形脸

B.服务人员的发型要求

⑴在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发

⑵在工作中，不梳披肩发，不遮盖眼镜，不留怪异的新潮发型

⑶发型要保持简洁、美观，以中长发核短发为宜，带帽时头发不外露 ⑷保持头发的清洁，勤于梳洗

⑸除必要的固定用黑色发卡以外，不带其他发饰 C.头发的保养

⑴正确洗发（区别：干性头、油性头）⑵勤梳头发（梳发以及按摩头发）⑶及时修剪 ⑷均衡饮食

II.护肤（护肤可分为日常基础护理和专业护理两类）

A.洁肤

⑴洁肤品的选择（洁面霜、洁面乳、洁面凝胶、洁肤棉）⑵洗脸时水温的调节（热水、冷水以及交替）⑶具体洁肤步骤

卸妆后，用水将面部湿润；取洁面用品，搓揉出泡沫，用无名指以向上向外打圈的手法揉洗面部以及颈部；这一过程应缓慢进行，切勿用力过猛。通过清洁，除去尘垢，过剩的油脂及化妆品，除去表面老化细胞，促进新陈代谢，让肌肤清新爽洁。

B.爽肤

⑴爽肤的目的

⑵爽肤水的分类及选择 ⑶爽肤水的正确使用 C.润肤

不同的皮肤类型进行不同的保养护理

二． 化妆

化妆，首先是对自己的爱护和尊重，同时也是体现着对交往对象的尊重。对于从事服务工作的人而言，化妆上岗更是行业的普遍要求。

据统计，美国女性每年购买化妆品约花费300亿美元；在日本，一个女性平均一生所要使用的基本化妆品中，化妆水为980立升，各类霜膏为150千克，乳液为125立升，口红400克。以上这组数字，足以令男人大吃一惊。那么，女人为什么要化妆呢？

惟一真理是——化妆是存在的，丑陋并不存在；脸孔是化出来的，美则是永远愉悦、变幻无常的。

化妆发展到今天，不再只是改善缺陷，还成了一门独家艺术。雕塑面部，从面部表现出内心的光亮，或以调色盘般的各种色彩表现明暗的区别，形成革命性及带动社会审美思潮的特殊力量，成为艺术欣赏美、大众流行指导与借鉴的对象。

I.化妆的原则 A.美化

化妆时要注意适度矫正、修饰得法，要避短藏拙（反例：LadyGaga）

B.自然

要求真实自然天衣无缝，最高境界“妆成有却无” C.得法 D.协调

II．化妆的禁忌 A.忌离奇出众 B.忌技法用错 C.忌残妆示人 D.忌当众化妆

E.忌随意评价他人的妆容

小结

化妆的原则，头发的保养和护肤。

第三节 服饰礼仪

复习巩固

1.化妆的禁忌？

2.保养皮肤有几大原则，分别是什么？

一．着装的基本原则

I.着装要符合职业、身份的要求（教师、律师、学生例子）

II.着装要与环境相协调（时间、地点、年代）III.着装要参考自身条件（年龄、肤色、体型）

【案例一】

一次某公司招聘文秘人员，由于待遇优厚，应者如云。中文系毕业的小李同学前往面试，她的背景材料可能是最棒的：大学四年中，在各类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，一口英语表达也极为流利，书法也堪称佳作。小李五官端正，身材高挑、匀称。

面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。小李穿着迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，笑眯眯地等着问话，孰料，三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：“李小姐，请下去等通知吧。”她喜形于色：“好！”挎起小包飞跑出门。

二．西装的穿着规范

I.西装的选择

A.面料（一般为毛料）

B.款式（两件套和三件套或者单排扣和双排扣）C.造型（英、欧、日、美几种版式的西装）

D.颜色（正装颜色越深越好一般为黑色，休闲西装不受限制）E.尺寸

II.西装的穿着规范 A.拆除标签(袖口商标)

B.慎穿毛衫（穿正装西装时不应穿羊毛衫）C.保持平整（经常熨烫）

D.掌握扣法（单排扣西装一般最下面一粒扣子不扣，双排全要扣）E.规范配色（三色原则）F.注意搭配

1.衬衫（浅色为佳，花纹少淡；单色素色为佳；下摆塞入裤腰内；系领带要扣颈部的纽扣）

2.领带（穿套装系领带，领带选真丝，慎用领带结）3.鞋袜（深色鞋袜，袜子长短要合适）

G.女士套装 III.职业装（能够体现职业特征，方便工作）A.展现职业精神

1.展现职业精神 2.增强员工归属感

3.规范员工行为

B.职业装的穿着规范

1.区分场合 2.慎用色彩

3.注意搭配 4.合身得体 5.穿着到位

6.保持整洁 7.强调造型

C.女士职业装的穿着禁忌

1.忌杂乱 2.忌鲜艳

3.忌紧身 4.忌暴露 5.忌透视

小结

5.公关社交礼仪第一课 篇五

板块：内建

一、现况描述：

礼仪队内部建设日臻完善，在校会各大活动中扮演着不可或缺的角色。和公关实践部联系密切，但是紧密程度需要再加强。礼仪队有着严谨的工作安排，每周固定的事项有值班，例会，训练，另外还有系统的化妆培训，是校会一支严谨高效的队伍。

二、优势加强：

坚持每个星期有规律的例会，培训，值班。让礼仪队成员融入校学生会中，负责起校会的责任，锻炼更全面的能力。

部门中有男礼仪，包括队长也有男队长，这是校会礼仪队的优势和特点，要加强对男礼仪的培训，扩大男礼仪的规模，提高男礼仪的质量。关于男礼仪的提升初步构想：人数：大约4人

加强男礼仪的培训，培训由智杰负责。在宣传扫楼阶段着重对校会男礼仪，扫楼，定点摆摊由333男礼仪着正装展示。在校会各类大型比赛中，男礼仪可以2人一组引领嘉宾，负责外联，使得活动更加具有气场，更加正式。同时，在校会的活动里，男礼仪是校会的重要劳动力，在礼仪外推中，也可以起重要作用。

增加男礼仪出礼仪的次数，熟悉活动的流程和礼仪要点，同时男礼仪

要参与到化妆培训当中，要学会自己化妆。学习领带的基本打法和西装的着装，使得男礼仪更加规范。

要求：身高180cm左右，体型匀称，相貌端正，谈吐自然。

三、缺点改进：

1.部门干事来自不同学院，有共同时间的交集少，导致成员很少有机会集体出游或进行活动。

2.常规的训练时间在中午，尤其在夏天，下午满课，会影响中午休息，常规活动在晚上进行最佳。

3.校会其他部门对礼仪队了解不够深，对礼仪队在活动中重要性不够重视。活动工作安排当中应该明确礼仪需要做的工作，相关负责人与礼仪队负责人做好沟通（包括场地，引领嘉宾，路径，颁奖方式……）

4.礼仪队内建逐步完善，但也有需要更加完善的地方。加强经验分享和资源共享。成立礼仪队成员的通讯录，详细的资料档案便于外推；另外，队长每次观看干事出礼仪，及时总结干事上交的工作汇报，把工作经验放在群共享改善礼仪质量。

5.加强干事们之间的沟通，礼仪队单周内部自己开例会，双周和公关实践部一起开例会，便于更早融和，养成积极发言的习惯，也有利帮助公关实践部减少工作量，锻炼礼仪队成员。另外，每个月组织一次旁听例会，礼仪队成员和其他部门成员可以多加交流，并了解校会的动态。

6.礼仪队常规训练时间改在周五晚上或者周末晚上，精神饱满可以让训练达到最佳效果。

7.礼仪队的化妆培训不够系统，如果校会资源允许，可适当增加化妆培训，请专业人士对礼仪队成员进行系统培训。

四、板块创新：

模特队的建立

板块：外推

一、现状描述：

礼仪队成立时间不长，因此外推处于起步阶段。外界对校会礼仪队了解不够多。

二、优势加强：

已经建立了部门微博，有一定的基础。

三、缺点改进：

1.微博长时间没有更新，最新的礼仪队动态不够完善，要紧紧抓住微博，微信平台，让外界了解校学生会礼仪队。

2.能代表礼仪队成员水平的摄影作品基本无，给成员进行一次外景拍摄，并在微博等平台进行宣传。

3.校学生会礼仪队出席各种对外活动，商业礼仪兼职少，应积极寻找礼仪兼职或外界活动，让校会礼仪队走出校门，与校艺术团礼仪队平分秋色，让校会礼仪队也能成为华师礼仪组织的代言。

4.通过已有的华师礼仪系统通讯录，联系各个组织，各个社团，各

个院系的礼仪队，进行经验交流或者联合举办化妆培训，甚至可以举办一次礼仪大赛，展示各礼仪队的特色服装和精神风貌，交流礼仪心得，兼职信息。取长补短，完善校会礼仪。

6.大学生公关礼仪培训 篇六

社会主义市场经济的不断发展，对上层建筑提出了更高的要求。公关礼仪作为上层建筑关于道德礼仪方面的重要组成部分对社会主义市场经济的发展有很大的作用。公关礼仪是社会组织在与公众交往过程中需要遵循的礼仪规范是现代社会人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以沟通思想，联络感情，促进了解，达成共识，构造和谐环境，最终塑造组织良好形象的一种行为准则。作为当代大学生应该了解和掌握公关礼仪的基本知识、本质、原则和规范，并且需要全面提高自己的综合素质和能力。目前大学生的公关礼仪意识缺失的比较严重，而高校的公关礼仪教育存在很多不足。这就给那些给大学生进行公关礼仪培训的机构提供了很多的商业机会。下面主要分析高校公关礼仪课程的不足、公关礼仪培训对大学生的重要性和大学生公关礼仪培训的可行性分析。

高校公关礼仪课程的不足

国家近年来对教育加大投入促进了高校的发展，高校的课程改革也在同步进行。是不是所有的课程改革都是正确的是个值得思考的问题，比如说关于公关礼仪的课程，很多学校都将其从以前的必修课，考试课变成现在的选修课和考查课。当然学生可以根据自己的兴趣爱好选择课程，不断提高自己在某一特殊领域的能力，从而增加社会对他们的认可度。不过一些基本的课程知识如公关礼仪等课程的删减对学生的影响是巨大的，会给他们的学习和生活带来很大的困扰。

现在的大学里面的授课教师和以前相比有很大的不同，大学里的老师好多都热衷于自己的科研项目，与大学生之间的交流较少。责任心相比与以前的老师也下降了很多，就算学校开设了公关礼仪、社交礼仪这些课程，老师上课就是单纯的完成教学任务。而且有些老师自己也不能严格的要求自己，自身礼仪素质低下，这也在一方面为大学生公关礼仪意识缺失提供了解释。如果老师能够为学生树立良好的礼仪形象，而且对学生的礼仪很重视，相信大学生的公关礼仪意识会有很大的改善。总的来说就是老师的礼仪意识不够和责任心不足。

学生自己的原因，许多学校的大学生选择公关礼仪、社交礼仪课程学习的原因并不是因为自己真的对这方面感兴趣，真的想提高自己的公关礼仪能力，而是为了这门课程的学分与绩点。因为这样的课程一般最后的考核形式都比较简单，而且得到的分数也比较高，从而有很多的大学生愿意选择这样的课程进行学习。但这些学生并没有从这些课程中收获到什么东西，只是从老师的讲解中稍微了解一些，而且由于得不到课堂实践的教学，甚至都没有教材，从而很快的就对课堂上学到的一些肤浅的礼仪知识就忘记了，和没有选择礼仪课程学习的同学差距基本看不出来。

公关礼仪培训对于大学生的重要性

公关礼仪培训对大学生的重要性主要体现在两个方面：一是对大学生的生活产生重要的影响；二是公关礼仪对大学生找工作会产生重要影响。

公关礼仪对大学生生活产生的影响。现在的大学生大部分都是90后的新生代，由于受到国家计划生育政策的影响，这些大学生大多为独生子女。从出生到上大学之前基本都在父母的呵护下成长的，他们大多以自我为中心，想问题、办事情都只考虑自己，缺乏宽容与忍让。大学生在校期间如果能够很好的掌握公关礼仪的知识并且付诸行动将有助于其与他人建立良好的人际关系。现在的大学生一般都远离家乡，这就意味着他们与父母的交流减少。刚到大学周围的环境与以前有很大的不同，有不少刚到大学的学生就表现出不同程度的“自我封闭”，如果长期保持，会对大学生的心理健康发展产生很多不好的影响。让这些学生学习社交礼仪的基本知识和原则，帮助他们掌握交往技巧，积累交往经验，与同学相互尊重，坦诚以待，言行适度，就会提高这些大学生的交往能力，从而形成良好的交际范围。实践表明良好的人际交往有助于提高学生的自信，降低挫折感，缓解因为环境等因素变化所引起的内心的冲突和苦闷，减少寂寞、空虚、孤独感。这些都能在一定程度上增强大学生的心理承受能力，有益于大学生心理健康。同时，公关礼仪是一种社会规范，主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。大学生掌握公关礼仪知识可以让他们明确的掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中用所学到的公关礼仪知识规范自己的行为。成为一个懂礼仪具有较高道德素质的文明人。

公关礼仪对大学生找工作也会产生很大的影响。中国经济的不断发展进步，企业也在不断的发展壮大。企业为了让自己的企业发展的更好，基本上每年都会招聘新的员工，这给毕业的大学生们既提供了机会同时也增加了挑战。现在的企业在招聘员工时不仅需要笔试，而且需要面试。面试想要成功，必不可少的就是掌握职场基本的礼仪知识。良好的礼仪要求参加面试的大学生不止在着装、谈吐、交际、沟通等方面均具备较高的水准，为人处事方面也要得体大方；在面试回答考官问题时需要恰到好处的礼仪表现来展示自己的风采。从而吸引面试官，让面试官觉得招聘这样的大学生作为职员可以为自己的企业带来更好的发展，更大的收益。一个掌握公关礼仪知识的大学生和基本不掌握公关礼仪知识的大学生，对企业的价值是有一定的分别的，因为掌握公关礼仪知识的大学生能够更快的适应企业的环境，更好地处理企业中的人际关系；而基本不掌握公关礼仪知识的大学生，企业的人力部门就需要在入职培训中强调基本的公关礼仪，也就是间接地增加自己的成本，所以掌握公关礼仪知识的大学生在找工作的时候会更加具有竞争力。这也说明如果你掌握更多的礼仪知识，你被企业录取的概率就会更大。

大学生公关礼仪培训的可行性

大学生公关礼仪培训的可行性主要有两点：第一点也是最重要的一点就是大学生对公关礼仪培训有需求；第二点就是社会上的培训机构具有培训经验同时具有专业的培训人员。

公关礼仪对大学生的重要性分析中说明了公关礼仪对大学生的生活和工作都产生很大的影响。对于刚进入大学的群体主要就是生活上的影响，对于找工作或者即将毕业的大学生主要是在工作方面的影响。当大学生自己意识到自己有这方面需求，而在书本上和网上学到的知识与现实中还是有较大差距时。他们就会主动寻找这样或那样的礼仪培训机构就像一位考研的大三学生在暑假报补习班一样。公关礼仪培训机构主要就是要宣传，让大学生知道有这样一个专门的机构是为他们公关礼仪培训所设立的。刺激大学生的需求成为大学生培训机构开办初期的主要任务。

社会上的公关礼仪培训机构大多拥有丰富的办学经验，同时拥有很多专业的培训老师。不过大学生公关礼仪培训与社会上的公关礼仪培训既有相同点又有不同点，需要结合大学生的具体情况制定课程的内容。当然培训机构可以更好地将公关礼仪这门实践性和操作性很强的课程，通过老师的理论与实践教学让学生不仅“知道”而且能够通过实践与练习让学生“做到”。通过对大学生的言谈，服饰，仪表，神态等礼仪方面的学习训练，使参加培训的大学生能够具备基本的礼仪素质，能够更快的融入社会，促进大学生个人的更好发展。

7.公关语言与社交礼仪 篇七

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的律己、静人的过程。她即是一个人内在修养和素质的外在表现又是人们交际中的一种艺术、进行相互沟通的技巧。而语言是礼仪表现的一个重要的方面，适当的语言表达方式能给人们更好的印象，能带给我们等多的成功的机会。同时也是社会进步、社会和谐的基石。

对于我们即将踏入社会的大学生，自身的修养和素质以及优秀的公关语言表达能力会给我们立足社会打下坚实的基础。礼仪包括很多的方面：例如我们平时生活中讲究礼貌、不同场的仪表形象、接人待物的礼节、为人处事的语言表达的方式、一定场合下的特定仪式、不同场合下的言谈举止等等。而如今，我们大学生面临最多的就是各种面试（如找工作面试、考研面试、出国面试、公务员面试等）中的礼仪问题，如何掌握好礼仪极大有助于面试的成功以及在之后职场中游刃有余。下面，结合自己的亲身体会以及礼仪课中学到的知识谈谈面试中的礼仪。

记得刚来大学的时候，有许多的社团进行招新，而其中最火爆的就是学生会了。当时看到许多的同学都报名参加学生会各个部门的面试，我也报了校学生会的办公室部门和公关部，想着在大学多锻炼锻炼。记得参加办公室部门面试那天，我提前十分钟左右来到了面试教室，已经有许多的同学到了，坐在了教室的后面。有的同学在重复的念提前写好的个人介绍，也有同学在相互的、面对面练习，当时我心里想：不就来参加个招新面试嘛，还用得着这样去准备吗。等了一会，主考官来了，面试开始。前几个同学上台面试后，我在心里组织了下上台后要说的话，然后决定上讲台面试。可是，就在上一名同学走下讲台时，我准备上去，只是心里这样想，却没有站起来，就在我自我鼓励上去了时候，一名同学已经站起来走向了讲台。然后经过了几次思想斗争，我终于走向讲台，然后当考官宣布让我进行自我介绍时，我说完自己的姓名、班级和籍贯后就没词了，当时就真的不知道该说什么，感觉特别的尴尬，记得自己还挠挠头、摸摸鼻子；然后考官见我说不出什么，就提问我问题：谈谈你对办公室的职务的理解。当时我就说

办公室就是整个学生会日常事务的管理者，然后就没词了，把自己原先准备的全给忘了。最后被淘汰了。

办公室部门的面试失败了，还有一个公关部，我总结了上次失败的经验，然后决定面试公关部要好好的准备，我事先也自己写了个自我介绍，自己对这同学练习了很多遍，然后了解公关部的性质和主要的任务。面试那天，人更是非常的多，同学们都在教室外排队，但是我发现有好多同学都穿一些虽不是西服，但看起来比较正式的衣服，而且有些还穿了皮鞋，当时我也没在意，感觉穿什么衣服都没啥关系吧。在面试中，我虽然有点紧张，但是我说的非常的流利，也很有条理，因为我提前已经练习了好多遍了。可是最后的结果我还是失败了，当时我怎么也想不通，我感觉我说的挺好的啊，问题也答的很好，而且也没有出现像上次办公室部门面试挠头的动作。

然后我去找了公关部的部长也就是当时的主考官，然后他说：你问题回答的不错，也有不少和你一样的，对我们公关部了解的比较多，说的很有条理。但是他们（面试成功的）在其他方面做的更出色，首先，对于我们公关部这个部门，平时就是搞一些对外的活动，要求我们要特别注重外在形象，因此面试的时候，那些穿着比较正式的就占些优势，而你穿了一身运动装显然不太合适；还有就是面试的时候，你注意力不集中，问题要求我们主考官重复个一两遍，虽然你回答的好，但是在这一点你也处于劣势；在回答问题的时候，身体站的太直，表情过于严肃点，好像你在背诵或是宣读什么，而不是面试中的交谈，应该面部表情柔和点，要注意和我们目光的交流；不过在有些细节上做的还不错，如走上讲台对着考官鞠个躬。由于我们招的人数有限，因此你被淘汰了。

现在想想那位学长的话，以及结合老师在课堂上讲的面试的内容。感觉当时的我失败也是在情理之中，总结大一两次面试的经验就是：在面试办公室部门的时候，我并没有做好先前的准备，对办公室这个部门的了解不够，对自己的介绍准备的不充分，导致面试过程中忘词；参加面试，我们建立自信，相信自己，自信能让我们在面试中的言谈举止更加的大方；在面试中，我的小动作太多：如挠头，这些小细节应该避免；在面试中，我没有注重着装，结果在外在形象上大打折扣；面试中没有做好聆听，精神没有高度集中，让考官重复问题；面试中，肢体语言方面做的不好，面部表情的僵硬以及没有和考官做好目光的交流，不敢

正视考官，给考官留下不自信的印象。

因此，在面试中，我们有很多要注意的问题：首先就是要做好提前准备，对所要面试的单位或是部门充分的了解，这样在面试中如果与考官交谈我们有话题谈，还能体现出自己对他们单位的了解与兴趣；有严格的时间观念，守时、按时、及时；做好自己的外在形象，包括着装、仪容、发型等。其中着装是非常的关键，它既要能体现我们自己的个性风格，又要与不同工作的环境相匹配，仪容和发型则彰显我们自己的状态，给人以精神饱满、蓬勃有力、积极向上、自信稳重有气质的印象；在面试工程中，我们要注意细小的礼仪，表现出我们对考官的敬意。如在面试前后我们要向考官鞠躬，说声谢谢；在面试过程中，注意聆听，与考官的目光交流而避免给人傲慢的感觉；在面试中，我们要站有站姿、坐有坐姿，面带微笑，以表达出我们对考官的尊重与敬意。

这些都是我们在礼仪方面所要注意和遵循的，下面谈下面试中语言方面的技巧。在面试中，我们要进行与考官的交谈，语言的表达则非常的重要，我们应该说什么、不应该说什么、该说的应该怎样去说。首先，出于礼貌的话是我们必须要说的，如向考官问好，说声谢谢；语气上稳重，流露出自信、谦虚；在自我介绍中，我们除了简单说下自己的姓名、年龄、学历后，主要要介绍自己在与所面试职务相关方面的优点和作为，因为这些才是考官所感兴趣的，是他们决定你是否能胜任这一职位的依据；面对我们的不足之处，我们要诚恳，但是我们可以表现出我们追求改进的心态或者是举出可以与其相弥补的优点，如当我们的学历相对比较低时，我们不能去否认这一现实，但我们也不要禁锢在这一不足之处，我们可以展现自己的学识以及对专业知识的深刻掌握和对这一职务独特的见解和看法，并且变现出来自信的态度，给予主考官并不能简单的用学历来给我们定位的信息。在回答考官的问题中，我们也要掌握一定的技巧，要知道如何去说，如何巧妙的去表达，如面对一些考官的刁难，我们不能直接的避开，因为这样显得我们在可以的遮拦，而是要巧妙的进行转化。比如，主考官让我们说下自己的缺点，面对这个问题，我们不能不说自己的缺点，但是我们还真的不能直截了当的说出自己的缺点，这就要求我们说出一些无伤大雅、与该职务相关度不大的缺点，而后再表示出自己愿意积极改正的态度，再而转化到自己某方面特别的优秀，可以弥补某一方面的欠缺。

除此之外，在与考官交流的过程中，即使考官提到的问题是我们熟悉掌握的，我们也要保持稳重，然后有条不紊的去回答，透露出我们对待某个问题的深刻理解，但是在说话的语气上不能表现的轻浮；面对考官，我们也可以利用适当的方式去引导考官，一句话不完全说完，然后去调考官的胃口，让考官主动去问我们下面的话，然后我们就可以轻松的进行回答了，展现某一方面的优势，给考官留下比较好的印象。比如就像老师上课讲的，我们可以说：在大学期间，我参加了几个的科技竞赛，并有幸获得了全国一等奖。然后考官可能被你的这几个获奖的科技竞赛吸引，进而让你说说这几个科技竞赛的情况，这时你就可以具体的谈谈并注重自己在竞赛中的作用，引起考官的兴趣，能给考官留下更深刻的印象。即使没有吸引住考官，我们也可以继续进行下面的面试内容。相反，如果我们只是一口气将这些科技竞赛的情况叙述了，考官不一定会对我们获奖竞赛感兴趣，而我们还说了很长一段时间的话，也容易让考官产生倦意，面试的效果就会变得比较糟糕。相比上种情况，我们可以看出这种技巧的巧妙处，及其好的效果。

8.公关社交礼仪记分作业（定稿） 篇八

1、按照国际礼仪惯例，被认为规格最高的宴会是（）。

A.早宴

B.午宴 C.下午茶

D.晚宴

2、西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（）。

A.由外向内依次取用 B.由内向外依次取用

C.由左向右依次取用 D.由右向左依次取用

3、在上海，探望病人时不能送（）。

A.桔子

B.苹果 C.香蕉

D.荔枝

4、美式刀叉用法是()。

A.左手拿叉，右手拿刀

B.右手那叉，左手拿刀

C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。

5、在商务接待中，如是司机驾驶，双排五人座轿车最尊的位置在（）。A.副驾驶座

B.后排右座 C.后排中座

D.后排左座

6、西餐宴请中的“4M原则”指的是（）。

A.菜单（Menu）、材料（Material）、音乐（Music）和环境（Mood）

B.菜单（Menu）、音乐（Music）、方式（Method）和环境（Mood）

C.菜单（Menu）、礼节（Manner）、材料（Material）和方式（Method）D.菜单（Menu）、礼节（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood）

7、主人开车时，最尊的位置在（）。

A.副驾驶座 B.后排右座

C.后排中座

D.后排左座

8、引领人员最好走在客人的（）。

A.左前方

B.右前方

C.正前方 D.后方

9、下列不符合宴会席位排列原则的是（）。

A.左高右低 B.中座为尊

C.面门为上 D.观景为佳

10、下列符合鸡尾酒会礼仪要求的是（）。

A.设桌椅 B.以冷菜为主

C.以酒水为主

D.只能在晚上举行

11、下列行为不合邀舞礼仪的是（）。

A.应先与自己带的舞伴及邻座的女士跳过舞之后，再可邀请其他女士

B.女士邀请男伴，男伴一般不得拒绝 C.可以口叼香烟请人跳舞

D.两个女士可以同舞，但两个男士却不可以同舞

12、吃西餐时，如果吃完了，应该（）。

A.将刀叉摆成“八”字 B.将刀叉放在盘子下面

C.刀叉并拢放在盘内

D.双手持刀叉看着别人吃

13、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有（）。

A.向欧美人赠送茶叶

B.向港台人赠送茉莉花 C.向阿拉伯人赠送烟酒

D.向英国人赠送百合花

14、下列关于馈赠行为的表述，不太合适的是（）。

A.对家贫者，馈赠以实惠为佳；对富裕者，馈赠以精巧为佳

B.代表企业、公司为客商选择礼品时，应主要侧重于礼品的精神价值和纪念意义 C.因公赠送时，忌送现金、信用卡、有价证券

D.可以回赠对方相同的礼物

15、下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是（）。

A.功劳大的要专门提出予以表扬，没有业绩的就要对其不理不睬 B.赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注

C.对同一个人，一定要将表扬和批评的话都放在一起，这样才更有效 D.赞美别人时越具体越好，要将好与坏、优点与缺点对比着说，效果最好

16、交谈是一项很有技巧的商务活动形式，你应该（）。

A.在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝

B.在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息 C.在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题

D.交谈时可以无所不聊，不必有所禁忌，这样容易拉近彼此间的距离

17、西餐宴席的侍应顺序多以（）。

A.先男后女 B.先主后宾

C.顺时针 D.逆时针

18、吃西餐时，喝汤应该（）。

A.端起碗喝

B.用汤匙从外往里舀着喝

C.用汤匙从里向外舀着喝 D.趴在桌子边上喝

19、下列做法不符合拜访礼仪的是（）。

A.事先预约

B.衣着整洁 C.谈吐得体

D.客人离开时主人应主动伸手告别

20、在与同事之间相处时我们应该注意（）。

A.任何人的批评都要认真对待，多多感谢对方 B.听到别人对他人评头论足时，自己可以随声附和

C.当遇到困难和不幸时应多找同事叙说，让他们安慰自己，分担自己的不幸

D.当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情

二、多选题

1、如果你是一位老总秘书，接到找老总的电话，在转给老总之前，应当（）。

A.问清对方姓名

B.问清对方单位 C.问明对方来电意图 D.告知对方老总行踪

E.告知对方老总专线电话

2、以下符合电话礼仪的有（）。

A.打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后

B.通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放 C.电话铃响四声时方可接听电话

D.接听电话时一般用右手拿话筒

E.拨通电话时，首先自报家门

3、写信时，可用于平辈、朋友间的祝颂语有（）。

A.顺祝安好

B.此致敬礼 C.即问

D.恭颂

E.即此颂好

4、以下符合舞会礼仪的是（）。

A.男士主动邀请女士共舞

B.穿无袖或无肩带女士跳舞时，不摘掉长手套

C.邀请丈夫在场的女士跳舞时，应先向丈夫致意问候，得到同意后方可邀请女士跳舞 D.如果女性邀请男性跳舞，男性一般不能拒绝

E.女士一旦拒绝某位男士的邀请，这曲舞就不要再接受另外一位男士的邀请

5、西餐选择佐餐酒讲究“白酒配白肉，红酒配红肉”。这里的“红肉”包括（）。A.鱼肉

B.鸡肉 C.牛肉

D.羊肉 E.猪肉

6、举办宴会时要考虑（）。

A.确定宴会的目的和名义

B.确定宴请的对象和规格 C.确定宴请的范围

D.确定宴请的形式 E.确定宴请的时间、地点

7、下列说法正确的有（）。

A.不要选择易使异性产生误解的物品

B.选择探望病人的礼物，应更多地注重精神效应 C.对外宾送礼，以民族特色为佳

D.礼物的轻重选择以对方能愉快接受为尺度

E.选择回赠的礼品通常选择与对方所赠礼品价格大致相同的物品

8、观看表演时，较为合适的鼓掌时间有（）。

A.观看戏曲时应在每一幕完结时鼓掌

B.观看芭蕾舞时则可以在一段独舞或双人舞表演之后鼓掌 C.听音乐会只能在一曲终了之后才能鼓掌 D.欣赏交响乐作品或组曲时，一般曲终再鼓掌，不能在乐章中间鼓掌

E.演出结束后，应当起立鼓掌

9、以下关于西餐礼仪，说法正确的有（）。

A.如果宴请基督教的人士，要注意避开13号和星期五以及其他禁忌日

B.参加宴会主要是为了社交应酬，所以在就餐时要边吃边说 C.政治和新闻是宴会上谈论的好话题

D.如果不小心把筷子掉落在地上，可用餐巾擦干净后继续使用

E.使用刀叉时，欧式用法为左手拿叉，右手拿刀

10、参加音乐会需注意相关的礼节礼仪，下列叙述中，错误的有（）。

A.可以晚到，随时入场

B.不吸烟，不吃东西

C.演出中出现故障时，喝倒彩、喧闹、怪叫

D.演出过程中，可以向朋友讲解音乐会的节目内容

E.可以随时喝彩、鼓掌

三、判断题

1、西餐时，如果汤过热，不要用嘴去吹。

√ ×

2、饮用咖啡时，可用小汤匙舀着喝。

√ ×

3、按照惯例，第一支舞曲，由主人夫妇、主宾夫妇共舞。

√ ×

4、在主宾和主人致辞、祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会吸烟。√ ×

5、在舞会上通常是由男士主动邀请女士共舞。

√ ×

6、接到客人后，应该说一声“您路上辛苦了”之类的话，然后立即自我介绍，如有名片更好。如果对方不知道怎样称呼你时，可以主动说：“就叫我小刘好了”。

√ ×

7、西餐时，如果暂时离开，可将餐巾折起，放在椅子上。

√ ×

8、和阿拉伯人交谈可以涉及宗教问题。

√ ×

9、观看文艺演出或体育比赛时，为表热情，掌声越多越好。

√ ×

10、饮用咖啡时，不能用小汤匙舀着喝。

√ ×

11、同时给某公司多个人送礼时，应该注意先后顺序。

√ ×

12、当你不想要对方的礼物时，一定要解释其中的原因

√ ×

13、送礼金但凭心意，毫无禁忌。

√ ×

14、最好不要在嘴里含着食物时说话。

√ ×

15、当客人告辞时，作为主人，为了表示对客人的欢送，主人应主动伸手同客人告别。√ ×

16、公务拜访的地点最好在被拜访人家中。

√ ×

17、作客首先要约好时间，拜访应尽量放在节假日，不要在吃饭的时候去，也不要在午休的时候去扰人好梦。

√ ×

18、公务礼品最好由单位主管领导在会见客人时赠送，或在告别宴会上赠送。

√ ×

19、在正式宴会中，只要一落座就应打开餐巾。

√ ×

20、拜访的时候去得越早越好，体现了对对方的尊重。

9.社交礼仪与公关语言课程论文 篇九

软件 0906

09301175

张玲曼

我的礼仪观察与礼仪思考

礼仪无处不在，而我国向来都有“礼仪之邦”的称号。那什么是礼仪呢？礼仪是人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来说，礼仪可以是一个人内在修养和素质的表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、有好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

社交礼仪与公关语言讲的礼仪就主要指社交礼仪。社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。

以上内容在社交礼仪与公关语言这门课上老师都有讲过，在各种有关礼仪的书或是利用各种引擎工具都能找到。但是如果只是通过这种方式了解社交礼仪，我们并不能真正的感受到什么是礼仪和礼仪的重要性。我们应该通过身边的事情来思考什么是礼仪，礼仪究竟有什么用。

我举一个发生在我身上的例子来解释什么是礼仪，怎样才是讲礼仪，并在这个例子中归纳出礼仪的作用。

2010年10月24日，我校主办主办信号处理国际学术会议IEEE ICSP2010，34个国家和地区的学者与会。

信号处理国际学术会议IEEE ICSP（International Conference on Signal Processing）是由IEEE 北京分会、电子学会及北京交通大学创办于1990年，一直以来由北京交通大学承办，至今已举办了10届。今年是IEEE ICSP举办20周年，所以，此次会议的意义非比寻常。会议前一天，辅导员通知要求学生会部长级的同学都必须穿西装出席，还需要许多勤工助学的同学去到会议现场干活。我的一个同学在会议前一天就准备好一套正装，上衣、裤子和袜子都是黑色的，领带是红色的。看见她这么正经，我觉得她应该是会议的一份子，而我是以勤工助学的身份去参加的，只是打杂的。所以在会议当天我没考虑太多就穿着平时的一件英国风休闲西装，一条泛白牛仔裤和一双板鞋，头发也是散披着就去了。而我同学早早就穿好正装还整理了好久才去。我到了会议现场吓了一大跳，除了我和另一个同学外，其他人都是穿着正装的。我很尴尬。等辅导员来了分配工作时，我猛地才知道我同学穿着西装也是来干活的，并不是会议的一份子。当时我恨不得躲进一缝隙里去。

之后老师让我到水房洗水果，当我走进水房发现里面站着好几个穿正装的，还以为是监察工作的，没想到也是洗水果的。来宾都准时到达，会议开始了，老师安排穿正装的同学站在会议门口欢迎，并且问来宾是否需要饮料、水果和甜点，没穿正装的在侧会议室内呆着不许随意走动。会议开始后，来宾都很安分的，没有频繁进出会场的。我窥望会议室里，无论是在主席台上的会议主席还是在台下的听众，都坐得十分端正，没有窃窃私语的。

得出的总结如下：（1）一些正式场合如辩论赛、演讲大赛、创业大赛以及出席重要晚会、参加国际会议时应该需要穿正装，男士是黑色西服，女士穿长裙长裤皆可，并且男士要贴身穿衬衫，衬衫和领带要及时更换，袜子应是深色的，衬裤脚要包在袜子里。

（2）（3）（4）（5）（6）（7）准时到达会场，按照会场的指定座位或区域落座 正式会议开始后，尽量避免频繁出入会场

进出会场遵循女士优先原则，不管那女士是什么身份 不在会场大声喧哗，打电话接电话 无论在主席台上还是台下，都要坐姿端正

集体行动时。相互之间保持距离，尤其同性不能太亲密，不能勾肩搭背。领导不要戴墨镜

（8）工作人员对来宾应使用敬语，并注意着装与会议场合一致

这次国际会议非常成功，许多远道而来的学者都感到非常高兴，而我校既完成了一次漂亮的国际会议讨论，又尽了东道主之谊。可见礼仪不仅是用来约束人们的，还是一种社会文明的体现。讲究礼仪既是人类社会发展的客观要求，也是一个国家、族的社会风貌、道德水准的要标志；还是一个人思想觉悟、文化教养、品德修养程 度的要标志。在倡导终身教育、构建学习型社会的今天，接受最需要的礼仪教育使我们每个人都有的任务。我们许多地方都得讲究礼仪，职场礼仪，家庭礼仪，会议礼仪，宴会礼仪等等。家教礼仪教育是教育的基础和关键，这不仅得靠人们自己还得靠家庭成员的相互督促。职场礼仪是求职的关键，大学生不是正面临着求职的问题吗？那这个职场礼仪我们大学生应该要非常了解。在工作上我们会经常用到会议礼仪，这也是我们大学生该注意的。既然这些礼仪都与我们大学生息息相关，那么加强礼仪教育不仅是社会和学校的要求，也是学生自身的要求。

一、让礼仪课堂成为大学生接受礼仪教育的主渠道

礼仪课是学生系统学习礼仪知识最直接的途径，学生在礼仪课中能学到一些礼仪基础知识．如语言礼仪、个人形象塑造、交际礼仪、宴会礼仪、习俗礼仪以及各种仪式等。

二、让实践成为提高大学生礼仪素养的加速器

礼仪课以向学生讲授礼仪理论知识为主．而理论知识很难发生质变内化为自身的知识和技能，所以单纯的礼仪理论很难发挥实际的作用。我们应开展校内外各种礼仪活动和社会公共活动，并鼓励学生积极参与，不断积累礼仪经验，展示礼仪的魅力和个人的风范。

三、让校园环境成为大学生礼仪教育的滋养园 “近朱者赤，近墨者黑”这句谚语说明社会生活环境对人的品格养成有着重大的影响。在学校教育中除了对学生进行礼仪说教、规范礼仪要求之外，更重要的是要用心营造一个良好的礼仪氛围。