驾校办公室岗位职责（精选6篇）
1.驾校办公室岗位职责 篇一
驾校办公室工作人员承诺书
为了进一步强化驾校的服务职能，增强全体办公室人员的服务意识，充分发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用和传递信息作用。达到“高素质、高质量、高效率”的要求，开创性地做好各项工作，本人自愿作出如下承诺：
一、严格履行工作承诺，强化服务意识，端正服务态度，切实改进工作作风，提高服务水平。工作中坚持文明用语，礼貌待人，服务周到，热忱为学员服务。
1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责。
2、推出首问责任制。办事人首先咨询的工作人员为第一责任人。第一责任人要做到“首问负责、来电必接、一次告知”，努力做好上情下达、下情上传。努力创造和谐、顺畅的工作环境。
3、做好来电服务工作。电话咨询时，要语言文明，服务热情，即时答应；当面来访时，工作人员要礼貌待人，认真问清来访人需要解决什么问题，即时回答或告知具体办事途径，并做好来记录，必须时及时向领导汇报情况。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。
4、做好接待服务工作。善始善终服务好学员，使学员高兴而来，满意而去。
二、认真做事，提高工效率
增强责任意识，严格按工作程序办事，坚持急事急办，特事特办，做到事事有着落、件件有回音。
1、办公室按规定认真做好工作。
2、遵守学校各项管理规定，保守秘密，不信口开河，不搬弄是非。不该说的话不说，不该办的事不办，不该传的言不传。弘扬正气，勇于开展批评和自我批评，努力形成团结奋进，无私奉献的良好作风。
3、坚持持证上岗、挂牌服务，主动接受学员的监督。
4、凡因服务态度和服务质量不好，遭学员投诉第一次罚款200元，第二次罚款500元。
承诺人：
****年**月**日
驾校教练员承诺书
为规范我校经营教学行为，提高培训质量，优化培训服务，维护教学双方合法权益，做学员满意，社会认可的文明驾校，我本人严格自律，接受监督。特承诺如下：
七要：
一、全体教练人员、工作人员要严格遵守交通法规和驾驶各项规章制度，做遵纪守法的模范。
二、要牢记驾校“让每一位学员都满意”的办学宗旨，服从管理，顾全大局，团结友爱，以校为家，维护驾校的集体荣誉。
三、要作风正派，积极工作，恪守良好的职业道德。对学员高度负责，竭诚为学员提供良好的服务，积极提高培训质量。
四、要教学育人，廉洁自律，从严要求，处处为学员做好表率。
五、要增强节约意识，严格报修制度，考核训练用油，努力降低训练成本。
六、要爱护车辆，妥善保管车辆工具和教学器材，保持车容整洁和技术状况良好。
七、要着装整齐，配戴胸卡，维护办公室、场地秩序和卫生。九不准
一、严格上班制度，不准撤离职守。如果发现脱岗现象，第一次提出警告并处罚200元，第二次发现罚款500元。如在教练离岗期间发生交通事故，由此造成的经济损失概由教练员负责。
二、不吃、拿、卡、要，不准直接或变相向学员索要现金，烟、酒或接受吃请。一经查实，第一次罚款500元，二次1000元，三次予以辞退，决不姑息迁就。
三、不准用教练车办私事或揩公家油，如有违反，第一次扣发工资200元，第二次即予以辞退。如因教练员私车发生安全事故，所造成的事故损失概由当事人全部负责。
四、不准酿酒和酒后驾车或训练。如有违反，一经发现即予辞退。由此造成的事故损失概由教练员负责。
五、不准瞒报交通事故。训练中造成交通事故，必须妥善处理，及时上报办公室负责人。否则，除扣发教练员月基本工资外还要视情加重处罚。
六、不准私自更改训练路线和擅自缩短训练时间，如需延长训练时间必须报经办公负责人同意，否则，一经发现予以扣发500元工资。由于改变路线造成的事故损失，完全由教练员负责。
七、不准打架、赌博，违反者每次扣发工资500元，情节严重的交由公安机关处理。
八、不准粗暴教学和辱骂学员，初次违反者给予严重警告并停止带班，第二次违反予以辞退。
九、不准擅自安排非本校学员或调换学员上车训练，初次违反扣发工资500元，第二次违反扣发工资1000元。再次违反予以辞退。
以上要求我在校工作期间坚决执行，接受驾校和学员监督，如有违反自愿接受处理并签字承诺。
承诺人：
****年**月**日
2.驾校办公室岗位职责 篇二
一、突出重点强化服务
办公室工作千头万绪, 任务十分繁杂, 不仅要一丝不苟地抓好各项具体工作, 更要突出重点、扭住关键。从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
(一) 综合协调谋全局。
加强综合协调, 是维护单位高效运转的现实需要。协调工作抓得好, 办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差, 就会影响办公室正常运转。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事, 统一筹划工作, 提升工作效能。
(二) 参谋助手求高度。
办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置, 在力求高度、不断创新上下功夫, 参在点子上, 谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和本单位的中心工作, 准确、全面地反映本单位的工作思路、主要措施和实际效果。二要突出重点抓调研。始终抓住本单位工作的重点、领导布置的主要工作, 认真搞好综合性调查研究, 积极为领导提供决策依据, 总结实践经验, 不断提高办公室的参谋服务水平。
(三) 督促检查重实效。
办公室人员要牢固树立抓落实的意识, 始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去, 不能走过场、摆空架子, 更不能虎头蛇尾, 不看结果;要坚持原则, 切实增强督查实效。要做到领导布置的工作有检查、有督促、有实效, 确保决策部署落到实处。
二、精益求精优质高效
做好办公室工作, 关健是要树立争一流、创品牌的目标, 精益求精、规范高效, 努力在办理的每件事中体现自己的最高水平。
(一) 开拓创新出精品。
办公室工作必须与时俱进、开拓创新。办公室按照工作要求, 多出精品、少出次品、不出废品, 用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务, 使各项工作真正成为“马前卒”“真招数”“新品牌”。
(二) 超前运筹求主动。
办公室工作要做到知之在早, 思之在先, 谋之在前。现在领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严, 如果办公室人员不自加压力、抢抓主动, 就很难跟上领导的节奏, 就不可能搞好服务。办公室同志要有“抢”的意识, 服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、措施定在前、协调抢在前。
(三) 规范运转零失误。
办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽, 哪怕是一点点疏漏, 都可能产生严重的问题。因此, 办公室工作一定要“严”字当头, 在细节上下功夫, 努力做到大事不含糊, 小事不马虎, 确保领导所布置的各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识, 始终坚持举轻若重的原则, 严格按规定及时处理好各项工作。
三、立足本职提高素质
办公室是企业面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质, 直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育, 努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
(一) 坚持从整顿入手, 加强作风建设。
要切实加强办公室干部队伍作风建设, 努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”。要不断强化服务意识, 端正服务态度, 落实首问责任, 做到来有迎声、问有回声、走有送声, 塑造诚挚热情形象。
(二) 坚持从管理入手, 加强制度建设。
做好办公室工作, 首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际, 立足当前、着眼长远, 建立和完善办公室工作制度, 使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要不断完善工作程序, 强化内部管理, 确保各项工作职责分明、有章可循, 真正做到用制度管人, 按制度办事, 努力形成奖优罚劣的激励约束机制。
(三) 坚持从学习入手, 加强业务建设。
3.驾校岗位职责(全) 篇三
岗 位 职 责 汇 编
二〇一六年九月
目录
驾培机构负责人岗位职责„„„„„„„„„„„„„第 3 页 教学负责人岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„第 3 页 教学设施设备（安全）管理负责人岗位职责„„„„„第 4 页 办公室主任岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„第 5 页 结业考核员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 5 页 计算机管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„ 第 6 页 会计岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 7 页 出纳员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 7 页 安全管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 8 页 理论教学负责人岗位职责„„„„„„„„„„„„ 第 8 页 理论教练员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„第 9 页 实作教练员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„第 9 页 教练车管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„ 第 10 页 教学场地管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„ 第 12 页 培训记录管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„ 第 12 页 培训质量管理岗位职责„„„„„„„„„„„„„ 第 13 页 档案管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 13 页 设备管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 14 页 固定资产管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„ 第 15 页 技务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 15 页 报名大厅工作守则„„„„„„„„„„„„„ 第 16 页 驾培机构负责人岗位职责
1、认真贯彻执行交通运管部门的方针、政策；坚持依法办学、依法治训；虚心接受驾校业务主管部门的领导；
2、负责管理本部门的行政、教学训练等全面工作，组织全体人员圆满完成培训及其他任务，打造驾培名校，提高驾校的知名度；
3、组织、领导本部门全体人员积极参加政治学习和业务学习，不断提高思想觉悟和业务水平，主动履行所属职工相关法律知识、业务技能继续教育义务和责任；
4、负责本部门的经济核算，完善固定资产管理，杜绝企业资产流失；
5、带领本部门人员认真贯彻执行各项规章制度，建立健全奖惩机制。对先进个人给予表彰，对失职人员给予批评和教育，触犯刑律的应主动配合执法机关接受处罚；
6、虚心听取群众意见，接受上级管理部门和群众的监督。办事认真公道，作风民主，团结同志，建立以人为本，便民利民的工作方略；
7、坚持科学的发展观，树立广义的“培训”观，开拓进取，务实创新，不断提高培训管理和服务水平；
8、强化安全管理，注重安全教育，做好安全防范及各项预案。
及时处理意外事件的发生；驾校的工作情况及时向上级主管部门汇报，做到重大问题事前请示，事后汇报；
9、完成上级主管部门交办的其他工作。
教学负责人岗位职责
1、认真贯彻执行机动车驾驶培训教学大纲和培训场的各项规章制度。在上级的领导下，组织理论教学培训和实操驾驶培训教学。
2、负责落实发展规划和各期培训驾驶班工作计划，负责教学的组织和安排，教练员队伍的管理和理论培训及实操教学工作安排。
3、组织制定理论和实操教学工作计划、教学总进程表、总课表，保证计划的顺利实施。负责安排教练教学任务，审批教练进度计划，审批教练工作计划，组织考核理论和实操教练教学质量和工作量，以及对学员的学习阶段的考核。
4、协调理论教学负责人与实操教学衔接，教练与学员，教学与场地，教学与考核等各种关系，保证各项学习、驾驶培训工作顺利。
5、负责组织教练开展教研活动和继续教育工作，搞好备课、驾驶培训上课、指导、考核、信息反馈等各项教学环节的管理工作，提高培训教学质量。
6、做好对教练驾驶新技术的学习，加强思想政治教育，劳动教育，安全文明教育，杜绝事故发生，提高综合素质。
7、调动理论教学负责人处理部门的管理改革和教学改革。
8、完成领导交办的其他工作。
教学设施设备（安全）管理负责人岗位职责
1、掌握学校相关课程的实训实验教学计划，要求及时做好实训实验所需仪器物品和耗材的准备及申购工作；
2、及时了解教学设施设备信息，对损坏的设备物品及时组织维修或保养，为学校提供先进的教学设备，为学校教学提供物质保障。
3、负责学校的教学设备、教学器材的维修、保养等管理工作。负责制定教练车入厂大修、年修计划，凡大修必须经讨论决定后执行。日常小修会同驾驶员处理。
4、督促驾驶员检查、维修、保养教练车，消除不安全隐患。每季度对教练车进行一次刹车，转向、灯光、车客车貌的卫生等安全检查，评比，并做好记录，作为驾驶员考核评比的依据。
5、负责教练车的技术检查。鉴定维修和保养，发现问题及时修理，提高教练车的使用率，延长教练车使用期，减少修理、降低耗油、节约开支。
6、负责组织驾驶员的教练车维护学习，传达有关的教练车的行驶规定，学习安全行车的先进经验，分析事故原因，结合本单位的实际情况，提出表扬或批评，找出不安全因素及时清除隐患。
7、做好设备的使用、归还登记工作。做到教学设施设备不丢失，维修有台账，损坏有记录。
8、完成领导交办的其他工作。
办公室主任岗位职责
1、驾校办公室主任在校长领导下，做好校长交办的各项工作，草拟驾校的各种文件，协助校长处理校务。
2、协调驾校各部门关系，支持各部门开展工作。
3、协助各部门组织大型的全校性活动，做好安全防范工作。
4、组织、主持全校教职工的政治学习，做好教职工的政治思想工作。
5、代表驾校参加各种社会活动，宣传、树立驾校良好形象。
6、负责办理教练车的桥费、保险、税费、年审、油料登记统计等工作。
7、收集校内外各种信息，井提出意见，供中心主任和驾校行政会议作决策。
8、做好上级及有关部门各项检查的组织接待工作。
9、校长不在校时，做好接待外来人员的工作，妥善处理有关问题。
10、代表驾校处理突发事件。
11、协助校长收集驾校有关档案资料，管理综合档案室。
12、完成领导交办的其它工作。
结业考核员岗位职责
1、结业考核人员是考核纪律在考场的执行者，是考核实施教学大纲的真实有效的鉴定人。结业考核人员必须以高度负责的精神做好考核的监督、检查工作，严格维护考场纪律、制止违纪行为，确保考核公正、顺利地进行。
2、学校结业考核人员负责学员理论、实际操作培训后的结业考核工作。
3、严格按照《计算机模拟考试标准》、《驾驶模拟考试标准》、《结业考试制度》进行结业考核，不达标者不准参加正式考试。结业考核人员要按照教学大纲要求，填写培训记录，不得营私舞弊。
4、通过结业考核，负责统计理论教员和实操教练员的考核及格率，并向有关领导汇报，以便更好地提高教学质量，提高合格率，向社会输送合格的驾驶员。
5、配合理论教学负责人和驾驶操作负责人做好培训工作。
6、结业考核人员必须接受岗前培训，熟悉掌握驾驶培训考核的有关政策、法规及结业考核操作程序。未参加培训的人员不得参加结业考核。
7、完成领导交办的其它工作。
计算机管理人员岗位职责
1、在教学负责人的领导下，认真完成本职工作，自觉遵守驾校各项规章制度。
2、负责微机室计算机软件和硬件的管理，保证计算机及教学系统的正常运行。不得在教学计算机上下载文件，做好病毒防护等工作。
3、负责微机室设备的防盗、防火和防水工作。
4、负责微机室用电设施安全工作，发现问题及时处理，绝不隐患。做到上班开启电源、下班关闭电源。
5、负责微机室的卫生，做好防尘工作。
6、负责学员的测试成绩的管理，保证真实、有效，并建立相符的文字及电子档案。学员的基本资料录入须准确完整。
7、做好学员测试合格后得审查登记工作，并告知在收到学校通知后必须前去参加考试。
8、负责好上报合格学员名单以及与业务人员的紧密配合，负责统计科目一考试情况并及时上报相关部门，做到数据统计准确、规范。
9、负责本岗位内工作，保证结业考试的正常运行。
10、负责到访咨询的学员接待工作及解答疑问。
11、负责接听办公业务电话，及时准确解答学员疑问。
12、完成领导交办的其它工作。
会计职责
1、认真学习，执行有关驾驶培训财政政策、法规及有关的财务会计制度，严格遵守财经纪律。
2、审核驾校的一切经费开支和一切收支凭证，对违反财务规定的收支，应拒绝入账，对内容不全、手续不完备、数字差错、书写不清楚的凭证应予以退回补填、更正或重写，遇有伪造单据、涂改凭证等行为，应及时向领导报告。
3、按规定记账、算账、报账，妥善保管好会计凭证、帐簿、报表等，负责整理财务档案，及时整理、装订、保存，一年后移交中心综合档案室。
4、按照规定编造预算报表、统计资料和年度决算，对经费使用情况和存在问题经常向有关领导汇报。
5、定期核对固定资产，做到账物相符。
6、配合督促有关部门和人员及时处理一切暂收、暂付款项。
7、指导帮助出纳工作
出纳员岗位职责
1、负责办理驾校驾驶培训收费的现金、支票等的收付工作。
2、熟悉各项财务制度和开支标准，仔细审核每一张单据凭证，严格执行驾校经费审核审批制度。
3、工作人员预领支票、现金须经有关领导审批，并登记支票号码，催促有关人员及时结算。
4、认真执行现金管理制度每天结账，现金要及时交银行，保管好各票证，过夜库存现金不得超过贰仟元。
5、驾校开户银行印鉴应由出纳、会计分别保管，互相监督确保安全，如因违反制度而造成损失由出纳负责。
6、银行存款余额按月与银行核对，如有差异要及时查明原因。
7、完成领导交办的其它任务。驾校安全管理员岗位职责
1、协助教学负责人制定安全管理制度和安全月度工作计划，及时传达安全工作新的要求，并组织其实施。
2、负责处理安全办的日常工作，做好台账、资料的整理工作。
3、认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，搞好教职工及受训学员的安全知识教育和安全技能培训，组织开展安全竞赛活动，不断提高全员安全素质。
4、宣传安全生产的法律法规，贯彻实施国家道路交通法规、《驾校安全管理制度》，搞好对教练员和受训学员的安全教育，经常开展对车辆的场检路查以及对违章人员的处罚等工作(特别是车辆的安全技术状况和随车消防器材的完好情况)，消除安全隐患。
5、搞好驾校交管业务。
6、督促消防器材专人管理、专人负责。
7、搞好教练员、学员的安全管理，组织安全培训。
8、搞好安全工作总结汇报，向主管领导提出意见和建议，及时报道和宣传安全工作中的典型。
9、协助处理相关安全事故并进行总结，提出相应的整改和防范措施。
理论教学负责人岗位职责
1、从驾校实际情况出发，每学年提出理论教学培训工作计划。
2、检查督促理论教练员的备课情况；定期检查理论教练员的教学情况。
3、搞好校内外有关教研、科研信息，资料和成果的搜索、交流。
4、有计划地培训实际操作教练员，提高理论水平。
5、积极参与学校的科研活动，提高驾校的知名度。
6、参加校外教科研活动，加强联系，扩大驾校影响。
7、组织学术报告会和教科研专题讲座，召集教学教研研讨会、交流会等。
8、完成领导交办的其它工作。理论教练员岗位职责
1、熟悉所任学科的教学大纲、教学体系及特点，了解学生实际，认真钻研教材，认真备好每一堂课，上好每一堂课。
2、加强对学生的学习目的性教育，调动学生的学习积极性，指导学生改进学习方法，培养良好学习习惯。结合教材有机进行德育渗透，既教书、又育人。
3、每堂课后都要布置作业，做到精心选题，仔细批改，认真讲评。
4、对待学生热情，不存偏见，热心辅导学生，并积极创造条件，培养学员的驾驶水平。
5、认真组织驾驶理论的检查、考试，根据大纲要求和学生实际做好测试工作。并及时填写、上报有关档案资料。
6、认真参加教研活动，开展教学科研，提高课堂教学效率和教学质量。严格执行上课作息，准时上课，不拖课、不提早下课、不私自调课。做好培训学员的到课考勤考核记录。
7、负责模拟驾驶仪的保管和日常维护工作。
8、负责理论教学环境的管理工作，为学员提供舒适的教学环境。
9、规范和创新教学模式，改进教学方法，提高理论教练员的业务水平和工作能力。
10、做好咨询学员的接待工作，及时准确解答学员疑问。
11、服从培训部主管和学校的其他工作安排和管理。
实际操作教练员岗位职责
1、认真学习和遵守交通部和主管部门的有关法律、法规，提高信守职业道德和维护社会公德的自觉性，不断提高自己综合素质，增强服务意识，实现教学型的转变，提高科学管理水平。
2、重视政治思想和职业道德教育工作，自觉抵制各种不正之风的侵蚀，牢记为人师表和教学“十大禁令”。树正气、立新风。积极鼓励学员学习各项交通法规制度，驾驶技术和专业知识。
3、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，严格遵守《道路安全法》和安全操作规程。礼貌行车，确保自身和他人的生命、财产安全，杜绝重特大事故的发生，牢记教练员职责和行车十大禁令，最大限度的降低一般事故。
4、严格在教学过程中，教练员对学员负有监护责任，对于学员违章驾驶所引发的交通事故，教练员应付部分或全部责任。
5、严格遵守教学规定，严禁违反教学时间、教学线路教学、教学过程中，教练车上不得乘坐与教学无关人员。
6、严禁违反安全操作规程，对酒后教学者，不按章训练的，屡教不改者学校有权开除教练队伍。严禁隐瞒和私了交通事故，发生安全责任事故将按照法规和本校规章制度处罚。
7、严格遵守安全操作规程、熟悉车辆性能、特点、熟悉掌握不同道路条件，不断学习安全行车知识，做好爱车例检工作，保证安检，例检能完全通过，按期对车辆进行维护保养，杜绝机械事故发生。
8、讲团结、顾大局、热情礼貌、用语规范。培育和弘扬健康向上的汽车驾驶学习环境，在教学过程中举止文明，不准吸烟、饮食、闲谈。
9、严禁自由主义，随意为学员调换车辆。严禁吵架、打骂等损害学校形象的行为。有事必须提前请假。
10、重视理论联系实际，在教学活动中，能应用教育学，心理学的原理分析学员不同的性格特点，因材施教。
11、服从培训部主管和学校的其他工作安排和管理。
教练车管理员岗位职责
1、负责管理驾校教练车，严格执行驾校教练车管理的有关规章制度对驾校的教练车进行管理。
2、负责新购进车辆和设备的验收，建立技术档案，保管设备卡片和随车设备资料，办理牌照和交款手续；
3、负责组织驾驶员的教练车维护学习，传达有关的教练车的行驶规定，学习安全行车的先进经验，分析事故原因，结合本单位的实际情况，提出表扬或批评，找出不安全因素及时清除隐患。
4、负责制定、修改技务管理规章制度和技术操作规程并监督执行，有权检查驾驶员对所管理的车辆合理技术使用情况，经常给予技术指导，对违反者提出批评教育，对造成的损失后果予以鉴定，提出处理意见；
5、定期对教练车消防设备的检查，发现问题及时汇报。
6、负责全部日常用车登记工作；负责驾驶员出勤登记，出车、加油的核证，负责办理教练车的路桥费、保险、税费、年审、油料登记统计等工作。
7、负责制定教练车的保养计划，检查监督实施车辆的日常维护、一级维护的执行情况；督促驾驶员检查、维修、保养教练车，消除不安全隐患。每季度对教练车进行一次刹车，转向、灯光、车客车貌的卫生等安全检查，评比，并做好记录，作为驾驶员考核评比的依据。
8、负责教练车的技术检查。鉴定维修和保养质量，发现问题及时修理，提高教练车的使用率，延长教练车使用期，减少修理、降低耗油、节约开支。
9、负责所属车辆的技术状况，参照车辆运行统计表，编制车辆保修计划，提出车辆报废、处理、更新意见；负责制定教练车入厂大修、年修计划，凡大修必须经讨论决定后执行。日常小修会同驾驶员处理。
10、教练车发生交通事故时，车管员要到现场了解情况，协助公安交通管理部门、保险公司对事故进行处理。并将处理结果报告驾校领导。同时，在事故后一周内组织驾驶员认真讨论，分析事故原因，吸取教训。
11、随时掌握汽车动向，及时妥善解决管理过各中的各种问题主动承担应负的责任，对较大或难以解决的问题，及时向教学设施设备负责人报告。
12、负责全校教练车资料的整理存档。
13、完成领导交办的其它工作。教学场地管理人员岗位职责
1、管理人员必须认清教学场地的重要性和管理工作的重大责任，牢固树立“责任重于泰山”和“服务教学”的思想。
2、学校设备管理人员具体负责学校的教学设备、教学器材的维修、保养等管理工作。
3、了解熟悉教学场地的结构及各种教学器材设备保管的一般知识和操作规程。
4、及时了解驾驶设备信息，为学校提供先进的教学设备，为学校教学提供物质保障。
5、做好设备的使用、归还登记工作，做到不丢失，损坏有记录。
6、严禁在教学场地使用明火，严密防止用电、偷盗等责任性事故。一旦发现问题，必须及时处置，尽快报告，把损失减到最低程度。
7、对损坏的设备物品及时维修或保养。
8、完成领导交办的其它工作。
培训记录管理员岗位职责
1、在教学负责人的领导下，负责全体学员的学时管理工作。
2、严格按照相关规定刷卡，不得徇私舞弊。
3、负责学员信息卡的发卡、补卡及刷卡管理。
4、负责对学员学时进行有效管理。制止学员逃学、代学等违规行为，避免不合格学员走向社会。
5、完成各种学员学时相关报表，做好学员学时统计工作。
6、监督教练员按照规定完成学员培训任务。
7、为业务主管部门提供全面的参考数据，加强对驾校及其车辆的宏观管理与调控。
8、配合教学主管人员，加强对学员培训的管理。IC卡信息和本人信息相同 12 时才能进行学习和考试，防止代人学习和考试的现象发生。
9、负责对IC卡和学时记录仪的管理、维护及维修。禁止无关人员进入设备管理室内，做好记录数据的保存工作。
10、完成领导交办的其它工作。
培训质量管理职责
1、学校严格按照教学大纲的内容，时间和顺序组织教学。坚持领导查课制度，校领导不定期对教员授课进行检查；理论教学和驾驶操作训练责任人经常检查监管教学计划实施情况；坚持随时对教练员教学情况进行检查。
2、教学负责人制定理论教学和实际驾驶操作训练实施计划，报学校分管领导审批执行。
3、教练员未经批准不得擅自调课。确需调课的报教学负责人批准。
4、教练员按照教学任务编写教案，认真备课，耐心讲解，仔细答疑。
5、学员缺课时由任课教员补课，达不到规定学时的不准参加结业考试，不得报考驾驶证。
6、教务处凭学员理论模拟考试成绩和驾驶培训记录到交通管理部门审核后，与公安交警部门预约考试，及格后安排实操训练。
7、学校认真做好驾驶培训记录和资料归档管理工作。
8、学校每季度对教练员教学情况综合考评进行教学质量排行公式，每半年对教学质量进行一次评估，写出评估报告，总结经验教训，提出改进措施，逐步提高学校的教学质量与教学水平。
档案管理员岗位职责
1、在办公室主任的领导下，认真完成本职岗位工作，自觉遵守驾校各项规章制度。
2、填写学员登记表，档案，认真核查所需手续的齐全性。负责驾校全体学员 档案的建立、健全和保管。
3、定期对学员档案进行检查，确保档案的完整性和准确性。
4、负责在上级业务主管部门和驾校领导检查时，及时提供档案信息资料。
5、认真做好档案存放和整理工作，确保档案的存放整洁有序、便于查找。
6、做好档案保管的安全工作，不得遗失，严禁泄露档案信息，做好电子档案的加密和备份工作。
7、负责到访学员的接待工作及解答疑问，态度和蔼可亲。
8、负责及时接听办公业务电话，及时准确解答学员疑问。
9、负责教材发放，协助办理学员照相、体检手续。
10、自觉服从上级领导的工作安排，完成领导交办的其它工作。
设备管理员岗位职责
1、严格执行学校财产管理制度，认真做好设备、仪器的造册登记，切实做到账账相符，账物相符。
2、掌握仪器设备的保管要求和陈列原则，经常检查、保养仪器设备，及时维修，进行科学化、规范化管理。
3、了解学校相关课程的实训实验教学计划，要求及时做好实训实验所需仪器物品和耗材的准备及申购工作
4、课前，按照指导教师要求做好准备，保证教学顺利进行；课后，检查教室内外安全，及时关闭水、电、门、窗等。
5、切实做好仪器设备的防火、防盗、防潮、防光、防腐等工作。
6、积极开展自制教具工作，减少经费投入，提高实验效果。
7、做好统计登记工作，及时收缴实习实验联系单，每学期将有关表册及时上交、存档。
8、熟悉实训实验过程中安全规则和事故处理应急措施。
固定资产管理员岗位职责
1．建立健全固定资产的收发，保管和使用的责任制度。
2．反映和监督固定资产的增减，变动，保管使用及清理报废情况，定期清查。
3．建立健全各种帐薄，设置固定资产总帐，明细帐和保管帐。做到：帐，物，卡相符。
4．管理并履行固定资产购入，调入，调出，借用，使用，清点，报损，报废等手续，并调整有关帐卡。
5．熟练的将固定资产基本信息从计算机调出并加以运用。6．建立贵重物品保管档案和保管使用卡。
7．认真做好各项资产的日常管理工作，建立固定资产的包保责任制。8．遵守职业道德，严守校规校纪，做好文明服务。完成领导交办的其它任务。
技务员岗位职责
技务员在教学设施设备(安全)负责人的领导下，分管所属车辆、设备、技务工作的职能人员，其职责范围如下：
1．负责新购进车辆和设备的验收，建立技术档案，保管设备卡片和随车设备资料，办理牌照和交款手续；
2．负责所属车辆的技术状况，参照车辆运行统计表，编制车辆保修计划，提出车辆报废、处理、更新意见；
3．负责督促驾驶人员对车辆加强技术管理，负责检查车辆的日常维护、一级维护的执行情况协助安排车辆进厂维修；
4．对计划进行的保修车辆作出出入厂检验，决定日常维修作业项目； 5． 负责制定、修改技务管理规章制度和技术操作规程并监督执行，有权检查驾驶员对所管理的车辆合理技术使用情况，经常给予技术指导，对违反者提出批评教育，对造成的损失后果予以鉴定，提出处理意见；
6．对所属的除车辆以外的其他设备负责对保管人的使用、维修、管理情况 进行检查指导；
7． 负责技术革新，交流推广先进技术和节能经验；
8． 经常向教学负责人汇报技务管理工作情况，提出改进意见； 9． 完成教学负责人交办的其他工作。
报名大厅工作守则
报名大厅工作人员在驾校校长的领导下，负责学员的报名和业务咨询工作，其职责范围如下：
1、报名处接待室要保持卫生、整洁、美观；
2、要树立良好的“窗口”形象和品牌意识；
3、服务用语达到规范化、标准化，仪容仪表整洁、端庄、大方，工作态度严肃认真、热情和蔼。
4、要积极学习业务知识，耐心解答咨询者的各种问题。
5、要公开、公正按照报名顺序安排上车。
6、不得收受咨询者和学员的礼物，一旦发现按公司有关规定给予处罚。
4.驾校教练员岗位职责 篇四
一、机动车教练员必须认真执行驾管部门的有关规定，服从命令，听从指挥；
二、担任教练工作时必须随身携带驾驶证和教练员证；
三、所教练的学员必须是持有公安机关车辆管理部门核发有《机动车驾驶技能准考证明》的人员；
四、上道路进行教练时，应按公安交通管理部门批准的时间和路线进行教练，教练车上不准乘座与教练无关的人员，重车教练时，不准客货混装。
五、不准教练与学驾车类不相符的人员或用不符合教练车要求的车辆进行教练。
六、教练员对学驾人员负有监护责任，在教练过程中，学习驾驶员违章或发生交通事故，教练员应负部分或全部责任。
5.《驾校经营导航》书评 篇五
驾校的科学化、系统化、职业化、规范化管理, 对驾校经营和发展起着至关重要的作用。但我国目前在驾校经营方面, 还没有一个完整的理论体系, 部分驾校服务意识淡薄、经营管理粗放、教学设施设备不健全、教学方法不科学、培训过程不规范、培训效果不理想, 驾校向更高层次发展的愿景普遍模糊, 经营高于教育、效益大于责任、利益大于服务的现象普遍存在, 这些问题制约了机动车驾驶培训行业的健康有序发展, 可以说驾校的管理与发展进入到了一个瓶颈时期。
如何帮助驾校形成科学的管理和经营理念, 规范驾校的建设和管理, 提高驾校的社会地位和经济效益, 加快推动驾校规模化、集约化发展进程, 是我们急需解决的问题。
人民交通出版社于2011年7月策划并出版了《驾校经营导航》一书, 该书在驾校发展的历史和经验的基础上, 结合先进国家的驾校管理理念, 从驾校的社会责任、经营理念、管理能力、教学质量、服务水平、文化建设等方面入手, 帮助广大驾校经营管理人员更新理念、开阔视野, 系统学习知识, 提高管理水平。
本书的一大特色是融入了很多现实的案例和讨论, 将社会上一些驾校经营的热点问题拿出来进行分析, 并紧扣每章的主题, 可以更好的掌握书中核心内容。另一特点是, 本书打破了原有的篇章结构, 尤其是在标题设计上有所创新, 具有很强的文学气息。
书中最后一章对驾校文化建设做了很好的阐述且观点新颖, 堪称本书亮点之一。驾校文化就是一个驾校生存与发展的理念模式。优秀的驾校文化, 是驾校做强、做大的动力源泉。驾校管理的发展分为三个阶段:第一阶段是经验管理阶段, 最大的特点是人治, 靠驾校的强势领导来管理驾校;第二阶段是制度管理阶段, 最大的特点是法治, 靠制度来管理驾校;第三阶段是文化管理阶段, 最大的特点是文治, 把驾校文化建设作为驾校管理最重要的方面。
6.驾校教练员职责 篇六
驾校教练员职责
一、教练员的职业特点
1、教学对象层次多样性
2、教学内容专业性
3、教学要求严格性
4、教学组织特殊性
5、教学过程风险性
二、教练员的职责
1、培养学员安全意识
2、普及学员安全知识
3、传授学员全面驾驶技能
三、教练员的义务
1、领会教学大纲内涵，满足教学要求
2、保证学员学习时间，提高学习效率
3、规范教学，确保教学过程安全
4、尊重学员，创造和谐教学氛围
5、服务学员，满足学员学习需求
四、教练员的基本素质
1、高度的社会责任感
2、扎实的专业知识
3、伙伴式的教学风格
4、良好的教学能力
5、科学评估自我的能力
五、教练员的职业行为规范
1、珍爱生命，培养学员的安全意识
2、遵章守法，培养学员安全驾驶的习惯
3、诚实守信，服务学员
4、文明教学，保证教学效果和质量
5、努力学习，不断提高自身的教学能力
教练员的职责与职业行为规范
安全是人民幸福的前提和基础，是社会稳定和发展的保障。构建无交通事故的安全与和谐的社会，是我们每个人的愿望。驾驶员是道路交通安全的第一道防线，也是最重要的防线。推进驾驶员素质教育是加强道路交通安全管理的最基础工作，是预防交通事故、保障交通安全的最有效途径。教练员是培养驾驶员的教师，是保证培训质量、提高驾驶员素质的最关键环节。只有高素质的教练员才能培训出高素质、安全的驾驶员。
一、教练员的职责和义务
随着我国机动车保有量的不断增加，道路交道拥堵现象日趋严重，交通事故死亡人数居高不下。驾驶员安全意识的淡薄和对安全知识的缺乏，成为引发道路交通事故的主要原因，驾驶整体素质不断提高，已成为亟待解决的社会问题。作为驾驶员的驾驶启蒙老师，教练员的教学理念和教学质量对驾驶一生中的驾驶行为和行车安全产生生远的影响，因此，教练员要充分认识到：机动车驾驶员培训工作的重要性，履行教练员的职责和义务，从驾驶员素质教育入手，提高培训质量，为社会培养安全的驾驶员，承担起保障道路交通安全的社会重任。(一)、教练员的职业特点
和其它教师一样，教练员也是教育工作者，从事专业性的教学工作。与一般学业教育不同的是，教练员所面对的教学对象层次多样化，教学内容专业性强，教学要求严格，教学过程存在一定的风险性。
1、教学对象层次多样性
教练员所面对的教学对象虽然都是成年人，但是层次不一样。学员在年龄、知识背景、职业、性格等各方面都不相同;学习性趣、习惯和接受能力也有着很大的区别;还有一个不可回避的事实就是学员的文化层次参差不齐，有的文化基础很差，相应的给教练员完成教学任务增加了难度，因而，教练员的教学具有很强的复杂性。2，教学内容专业性
教练员的教学目的是培养能够独立驾驶车辆的安全驾驶员，包括培养学员的安全意识和传授安全的驾驶方法。因此，教学内容主要是以教学大纲和教材为依据，紧密围绕安全行车的主题，包括道路交通安全法律法规、相关的理论知识和驾驶技能等。理论和实际操作在教学中相结合，每一项教学内容都具有很强的专业性。3，教学要求严格性
采用“计时制”的方式进行教学，保障有效驾驶学时。教练员必须按照教学大纲的要求认真施教，确保每位学员的 理论培训时间每天不得超过6个学时，实际操作训练时间每天不得超过四个学时，在规定学时内完成各个教学项目的教学后，必须对学员的学习情况客观的进行评价，并在教学日志上进行签字确认。学员可以根据自己的时间和对驾驶技术的掌握程度，灵活选择接受培训的时间，并对教练员的教学行为进行监督，使学员的利益和教学质量得到保证。4，教学组织特殊性
采用除理论教学外，教练员的教学主要在教练场内和实际道路上进行，教学环境与课堂教学有较大的差异。一个操作动作、一种情况的处理或一个案例的教学，都要通过讲解、示范、指导、提示、讲评等教学环节来完成。
由其是在复杂的交通环境中教学，学员和教练员同时处于高度紧张的状态，教练员只能靠手势和短暂的提示进行教学，没有时间介绍为什么，只有靠教学活动结束后的讲评，往往效果不理想。这就要靠反复讲解，反复示范、反复指导、反复提示来使学员加强记忆，逐步提高操作的熟练程度。5，教学过程风险性
驾驶训练过程是一个动态、互动的教学过程，影响因素很多，加之学员的素质不同，训练效果有很大的差异，教学过程往往存在着一定的风险性。学员从刚接触车辆到掌握驾驶技能，要经过四个不同的阶段。在驾驶技能的学习过程中，没有教练员的悉心指导，学员难以发现自身存在的操作错 误，难以察觉周边的潜在危险和灵活应对各种紧急的情况。教练员在一定速度的动态中边指导学员，边辅助操作，教练员和学员的精力都必须高度集中，稍有疏忽或不集中注意力，都容易导致交通事故的发生。而且，训练的道路环境条件越复杂，速度越高，教学过程中的风险性就更大。(二)、教练员的职责
加强驾驶员的安全意识教育，增强驾驶员的社会责任感，提高驾驶员的整体素质，把好新驾驶员培训的质量关，教练员的作用最为关键。让每一位学员都成为安全的驾驶员，是社会的迫切需要，也是教练员必须承担的社会责任。作为一名合格的教练员，绝不仅仅只是培训学员的驾驶技能，更重要的是培养学员的安全意识，引导学员树立安全第一、珍爱生命的行车理念，养成良好的驾驶习惯和社会责任感。
培养学员安全意识，增强学员安全知识，传授学员全面驾驶技能使其成为安全的驾驶员，是每一位教练员的职责。
1、培养学员安全意识
驾驶员素质的提高，绝不仅仅是驾驶操作技能的提高，更重要的是安全意识的培养和良好驾驶习惯的养成。技能培养固然重要，但是没有安全意识的驾驶员，即使技能再高，也会成为“马路杀手”。
教练员培养学员的安全意识，要让学员从培训开始就有高度 的社会责任感，有遵章守法、安全行车和文明行车的理念。教练员在教学过程中，教育学员在享受机动化带来的舒适、便捷的同时，不能漠视交通事故到正在无情地吞噬无辜的生命，牢记生命无价，树立高度的社会责任感;将安全教育和安全礼让有机结合，使学员能够充分理解和体谅其他交通参者的行为，本着对自己和他人生命的尊重和珍爱的原则，自觉遵守道路通行原则，采取预见性驾驶方式，文明行车，确保行车的安全。
2、普及学员安全知识
学员掌握必要的安全知识，能够提高独立分析问题和解决问题的能力。例如，掌握了道路交通安全法律法规知识、车辆构造与安全性能知识以及交通风险知识等，在行车过程中，学员才能知道怎么做是安全的，怎么做是危险的;遇到紧急情况时，知道如何妥当处臵，如何减少事故伤亡和财产损失。因此，提高学员的安全知识，是学员遵章守法、安全行车的重要前提，也是教练员的基本职责之一。
3、传授学员全面驾驶技能
行车过程中时刻面临着危险，不具备合格驾驶技能的驾驶员，会对社会和人们生命财产
构成威胁。因此，教会学员安全驾驶车辆的操作技能和节能驾驶方法，是教练员的职责之一。
教练员与学员进行一对一的授课，是教练员和学员的互动教 学过程。教练员应向学员讲解安全驾驶行为，引导并帮助学员。使学员掌握驾驶操作技能和驾驶知识，并能根据学员各自情况的不同而调整教学方法。学员形成良好的驾驶技能的快慢，一是在于学员自身的努力，更主要的是在于教练员的讲解、示范等教学工作，让学员理解的程度。从事教练员工作，在具备高尚的道德品质和安全意识、丰富的专业知识和娴熟的驾驶操作技能的同时，还应具备足够的教学能力，才能按要求完成教学任务。(三)、教练员的义务
1、领会教学大纲内涵，满足教学要求
教学大纲规定的教学项目、内容、目标和学时，是教练员实施教学的基本依据。按照教学大纲的要求组织教学，是教练员的责任和义务。教练员应该认真理解、掌握和运用教学大纲，严格按照教学大纲的要求，突出教学重点和难点，合理安排教学顺序和教学进度。
2、保证学员学习时间，提高学习效率
计时制教学，是学员利益得到保障的有效方法。按计时制要求保证学员的有效学习时间，是教练员应尽的义务。教学大纲中已明确规定了每个阶段、每个教学项目学员应达到的最少学时。不按规定学时进行教学，投机取巧缩短教学时间，就等于侵犯了学员的权利，也可以说教练员没有尽到义务。因此，教练员在教学过程中，只有保证学员的有效学习时间达到规定的要求，帮助学员提高学习的效率，保障学员的利益不受损失，才能保证培训的质量。
3、规范教学，确保教学过程安全
在驾驶训练过程中，不论是学员还是教练员，稍有疏忽都可能导致交通事故的发生。教学中一旦发生交通事故，不管责任在哪一方，都会给学员造成心理上的阴影，挫伤学员的学习积极性。如果事故危及人身安全，便会产生更严重的后果。因此，教练员在教学过程中要始终把遵章守法和安全意识的教育放在首位，严格按规定坚持做好车辆日常维护和检查，始终保持安全速度行驶，积极培养良好的驾驶作风和职业习惯，不作任何冒险动作，不存任何侥幸心理，确保教学安全。
4、尊重学员，创造和谐教学氛围
教练员与学员之间存在着服务与被服务的关系，尊重和爱护学员是教练员道德品质和服务意识的具体体现。建立不同于其他教学的师生关系，将安全知识和驾驶技能传授给学员，有利于提高学员学习的效率，也是教练员服务意识的落脚点。教练员应怀着浓厚的感情，创造和谐的教学氛围，满腔热情地鼓励、指导、关怀和帮助学员，做学员的贴心人。教练员教育学员时，就动之以情，晓之以理，设身处地的为学员着想，毫无保留地把驾驶技术传授给学员，但不庇护，不迁就放纵。在技术上要求学员认真训练，刻苦钻研，一丝 不苟;在思想一要求其热爱集体，遵章守法，不断上进;生活上体贴关心，做学员的朋友。
5、服务学员，满足学员学习需求
教练员是服务的主体，因此要找准自己工作的定位，摆正与学员的关系，确立自己的服务理念、服务态度和服务方法。在驾驶训练过程中，因学员的素质不同，训练效果存在很大的差异。因此，教练员要缌研究学员的心理动态，检查学习效果，虚心听取学员的意见和要求，了解学员的需求，对他们的合理要求要尽量满足，对他们的合理化建议要尽量采纳，以此改善教学方法，让学员树立积极进取的信心，提高训练效果。
二、教练员的基本素质
教练员作为指导学员学习驾驶技能的启蒙老师，是推动驾驶员素质教育的实践者，是构筑交通安全第一道防线的主力军，肩负着神圣的使命和社会责任。因此，能否培养出安全的驾驶员，首先在于教练员是否具备高度的社会责任感、扎实的专业知识和良好的教学能力。(一)、高度的社会责任感
1、我国道路交通安全责任感
近几年来，我国道路交通事故尤其是群死群伤的重特大事故发生率居高不下，给国家和人民群众的生命、财产带来 严重损失。目前，我国平均每5分钟有1人死于车祸，平均每1分钟有1人因交通事故而受伤。2002年，我国交通事故死亡人数占全国各类事故死亡总人数的78.4%，而同期美国占45%，法国占11%.我国每万辆车每年的死亡人数是法国的5.3倍，是美国的7.6倍，是德国的9.8倍，是日本的15.2倍。我国汽车保有量约占世界汽车保有量的3%，但交通事故死亡人数占世界的15.6%.2、驾驶员是道路交通安全最重要的影响因素
造成道路交通事故的原因很复杂，涉及人、车、路、环境和管理等诸多因素，驾驶员单车作业和车辆高速运行的特点，决定了驾驶员是道路交通安全管理的基础和源头，是道路交通安全最重要的影响因素。
据统计，在2004年发生的51、7万起交通事故中，因机动车驾驶员违法行为导致交通事故46.5万起，造成9.3万人死亡、43.5万人受伤，分别占总数的89.8%，87.4%和90.6%.其中，3年以下驾龄驾驶员肇事共造成3.4万人死亡，占机动车肇事致死亡人数的36.3%.在2004年道路运输行业一次死亡3人以上的道路运输事故中，有78.2%与驾驶员超速、违法占道、不按规定让行、酒后驾车等因素有关，造成的死亡人数、受伤人数，分别占总数的83.7%、79.4%.在2005年发生的45.0万起交通事故中，因机动车驾驶员违法行为导致交通事故41.7万起，造成9.1万人死亡，分别占总数的92.7%和92.2%.其中，3年以下驾龄驾驶员肇事共造成3.1万人死亡，占机动车肇事致死亡人数的31.9%.驾驶整体素质不高，导致我国的道路交通安全形势严峻，并且阻碍了构建和谐社会的进程。因此，作为驾驶员启蒙老师，教练员首先要有高度的社会责任感，充分认识到机动车驾驶员培训工作的重要性，才可能培养出安全的驾驶员，承担起保障道路交通安全的社会重任。
(二)、扎实的专业知识
安全驾驶不是对车辆的简单操作，而是一种涉及到交通心理学、交通学等诸多知识的复杂行为方式。在驾驶培训过程中，教练员不仅要教学员怎么做，更重要的是教学员为什么这样做，做到晓之以理，才有利于学员理解和掌握，因此，教练员首先要有合理的知识结构和丰富的专业知识储备，并且能够随着道路交通安全法律法规、车辆技术和现代化教学手段等知识的不断更新，自觉加强业务学习，巩固专业知识，这样才能胜任自己的工作(三)、朋友式的教学风格
朋友式教学风格的特点是共同互动型。在这种风格下，尽管教练员对学员进行操控与指导，但学员可能享受参与对 话的权利。学员达到其学习目标是教练员就始终重视的，为此教练员对其进行指导和纠错。教练员和学员间的交际方式也始终是朋友式的。无论是教练员还是学员都在自己的角色中感到愉快、相处和谐，这将给学习效果和考试结果带来积极的影响。教学风格：朋友式
教练员的行为：清楚、平和地向学员讲解为什么做动作，紧接着向学员展示做该动作涉及部件的工作原理，或给学员做示范。
教学效果：学员理解了为什么做该动作通过教练员清楚、平和的讲解，学员掌握该动作要领学员领会这一动作，并对此感到满意，学习进展顺利。
由于教练员在教学过程中具有一定的权威性，在承担教授学员驾驶技能的任务时，学员往往对教练员存在一种依赖关系，因此，在双方的互动教学过程中，教练员起主导作用。教练员还可能采取以下两种不同的教学风格：
专制式的教学风格。这种教学风格的特点是，命令与服从的关系。教练员下达指令，操控学员的动作;学员服从指令，机械的遵循教练员的指示。这种风格常常使学员感到不舒服，并且很难取得良好的学习效果，因为这种风格不适用于对成年人的培训。成年人的自身性格已经形成，并且有自己的职业、个人生活和的思维方式，专制式的风格使他们无 法接受。他们需要的是被平等的对待，而不是使他们重温学员时代的感觉。所以，选择专制式风格的教练员不仅不受学员欢迎，还会给学习效果与考试结果带来消极的影响。教学风格：专制式
教练员的行为：命令学员做动作。如果学员没有照他的指示去做，他甚至可能会以中断培训来威胁学员。
教学效果：学员感到十分困惑，他可能不知道为什么要做该动作，而教练员一次次强烈的反应使他更加困惑学员变得沮丧，并且失去对驾驶学习的乐趣学员学习进展缓慢，还可能产生抵触情绪，表现冷漠，塞耳不听，消极等待培训的结束。放任式的教学风格。放任式的教学风格和专制式的风格正好相反，即任其自然。教练员对学员几乎不加约束与指导，原因出自教练员的冷漠或不友好。教练员放任学员驾驶，而没有明确地给予适时的指导和纠错。学员只是在某些暗示中对自己的驾驶方式和交通观察做出判断与评价，而根据学员技能的形成规律分析，学员在培训的开始阶段很难对自己行为的正确与否做出评估。因此学员在放任式的教学风格下几乎不可能取得良好的学习效果和考试结果，其结果只能比专制式的教学风格更差。教学风格：放任式
教练员的行为：教练员不加干涉，放任学员犯错，对为什么做动作不加解释。即无讲解，又无指示 教学效果：学员尝试完善自己的动作，但不知如何完善学习进展缓慢，甚至停滞不前。
教练员在培训中应重视教学方式的运用。一方面，教练员在讲解正确的动作要领，指导和纠错时，不是用命令式（专制式）的口吻，而是以伙伴般的口吻;另一方面，还要明确各自的角色，教练员是施教者，不能让学员任意为之（放任式），发明奖不加干涉。(四)、良好的教学能力
教练员是一位传授驾驶技能的教育工作者，因此，教练员要胜任自己的工作，不仅仅要具有高度的社会责任感和扎实的专业知识，而且还应当具有传授驾驶知识和驾驶技能的能力。
1、能够客观、清楚地教授知识，教学有耐心。
2、具有与学员沟通的能力，能够调动学员的学习热情。
3、能够正确地评判学员的学习情况，根据学员不同的特点组织教学，因材施教。
4、有语言表达能力、操作技能的示范能力、组织教学和管理教学过程的能力。
5、能够利用先进的教学手段和合适的教学方法施教，及时掌握和研究教学中学员的反馈信息，调整教学计划，提高教学的效率。(五)、科学评估自我的能力
教练员职业生涯不总是一帆风顺的，有些时候会觉得很简单，工作很有乐趣，但同样也有一些时候会感到不顺利，要学习很多新的东西，常常觉得工作停滞不前，或者必须忍受悲观失望的情绪，教练员应当时刻正确反思自己，尤其是不顺利的时候问问自己，原因在哪里？
1、是对自己的要求过高吗？
2、是对这一职业抱有不切实际的期望吗？
3、是意志消沉、心烦意乱或者精疲力尽了吗？
4、引起这些问题的原因是什么？
三、教练员的职业行为规范
教练员是学员的楷模和培育者，教练员的职业行为，会对学员产生潜移默化的影响。一名合格的驾驶员，不仅是要具有熟练的驾驶技术，还应该具有强烈的社会责任感和良好的职业行为，要培养出有社会责任感的驾驶员，教练员必须具有良好的行为规范。
(一)、珍爱生命、培养学员的安全意识
安全第一、珍爱生命，是驾驶员培训工作的宗旨。教练员从教学员起步开始，就要严格按操作规范要求，教育学员安全驾驶，珍爱生命，时刻把安全意识的培养作为教学重点。教学过程中，从维护交通秩序、保障道路畅通的高度出发，将安全意识贯穿于教学始终，各个阶段的教学都要强调安全意识、安全礼让，让学员真正明白，只有安全的驾驶员才是合格的驾驶员。
(二)、遵章守法、培养学员安全的驾驶习惯
严格遵守交通安全法律法规，是安全性车的基本保证。教练员首先自己要做到知法、信法、守法，安全地驾驶车辆，才能教育学员遵章守法，养成安全驾驶的行为习惯。交通安全法律法规是驾驶教学的核心内容，必须始终贯穿于教学过程中。这就要求教练员必须正确理解法律法规的内容，严格按照教学大纲的规定进行教学，教练员自身应加强修养，培养优良品德，树立安全行车理念，建立环保意识，做到言传身教。同时教育学员自觉遵守交通安全法律法规，规范操作，谨慎驾驶，养成安全驾驶和文明行车的行为习惯。(三)、诚实守信、服务学员
诚实守信，是经济交往中最可贵的理念。教练员作为服务主体，只要做到诚信，才能赢得学员的信任和社会的承认。因此，教练员必须履行教学大纲赋予的教学职责，认真按照大纲的要求和规定的学时进行教学，使学员付出的价值和得到的利益相吻合。决不允许以权谋私，投机取巧，弄虚作假，欺骗学员，变相索贿，侵害学员的正当权益。
服务学员，与学员建立良好的关系是教练员的一项重要 任务。学员与教练员之间存在着一种权利与义务、被服务与服务的关系，为学员服务是教练员的义务。教练员应摆正自己的位臵，用服务的理念创造一种和谐的教学环境，诚实、平等地面对所有学员。从第一次见面时就开始创造出积极的、轻松的、诱人的学习氛围，以此赢得学员的信任，对整个学习过程产生积极的影响，从而取得良好的学习效果。学员的不同年龄、性别、知识背景和职业背景，要求教练员具备特殊的、灵活的教学方式，并根据学员的不同类型随时进行调整。优秀的教练员应真诚、公正、积极地对待每一位学员。
(四)、文明教学、保证教学效果和质量
教练员从事的教学，主要在动态条件下进行，往往面临着不同的教学环境，是一个理论与操作紧密联系的互动教学过程。这就要求教练员既要具备理论教学素质，有要有实际操作能力。
由于教练员教学对象复杂多样层次参差不齐，教学难度较大。教学手段和教学方法就必须因人而异，文明教学，本着为学员和社会负责的态度，从培养学员的学习态度着手，用爱心、诚恳、亲切和以身作则、循循善诱的方式帮助学员树立学习信心，循序渐进，由浅入深，从鼓励到逐渐严格要求。根据学员不同性别、性格、接受能力，乃至家庭和生活 环境及生理、心理反映，因材施教，保证教学效果和教学质量。
(五)、努力学习、不断提高自身的教学能力
教练员的素质决定了驾驶员培训的质量，教练员的教学理念和教学能力是培养安全驾驶员的关键因素。学员驾驶技术的高低取决于教练员的专业知识、操作技能和教学能力，而学员驾驶行为和品质的优劣在于教练员的教学理念和道德风貌。教练员专一知识浅薄，操作技术生疏，就无法引导学员学好专一知识，牢固掌握驾驶技术，同时也得不到学员的尊重。教练员的思想意识、道德风貌、治学精神、言谈举止，每时每刻都在感染、熏陶和影响着学员，对学员起着潜移默化的作用。