语言文字调查问卷（精选15篇）
1.语言文字调查问卷 篇一
语言文字规范化知识问卷调查
（学生用）
所在学校
性别
年级
一、判断下列带点的字注音是否正确。
教室shi（）调皮diao()载重zai()
围绕rao()
二、判断下列词语的用字是否规范。
按装（）
兰天白云（）迫不及待（）目不转晴（）
拾金不味（）重迭（）调兵遗将（）
兴高彩烈（）一丝不荀（）
三、选择正确答案。
1.普通话以（）为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作 为语法规范。A.北京语音
B.汉语拼音
C.北方方言
2..经国务院批准，自1998年9月份第三周是全国推广普通话宣传周。2009年9月14日至20日是第（）届全国推广普通话宣传周。
A.十一
B.十
C.九
D 八
3.永字的笔画数是（）
A 4画
B 5画
C 6画
D 7画 4.《中华人民共和国宪法》第十九条规定（）
A国家推广普通话
B国家大力推广普通话
C国家推广全国通用的普通话。
普通话水平测查（学生用）
目的： 通过抽样，考察普通话的基本水平和交际应用能力 对象：学生组，各5—6人 测查方式： 朗读、谈话
朗读内容：学生从本年级所学课文中任选一篇（300字左右）；
谈话内容：
1．学校是否成立了语言文字工作领导小组？
答：有，金曙升校长是组长，帅奇芳副校长具体分管。
2．学期学校开展了哪些有关推广普通话的活动？
答：错别字纠正比赛、有小主持人兴趣班，每周三上课、和林学院《东湖之声》广播电台联合办了《没大没小》栏目、中队里开展了啄木鸟行动在校园和街上找错别字、纠错活动、有些班级还出了语言文字专题的墙报、《中华少年》、《六一献词》等名篇朗诵，和现代快板参加六一汇演、进行了学生呢个基础知识考试等。学校校园网还专门开辟了语言文字学校创建专栏（在学习天地版块）。德育处还组织开展了推普周活动。
3．教师上课是否用普通话,有何措施？
答：都用普通话，教师使用普通话纳入教师业务考核的。4．师生交谈是否用普通话？ 答：用。
5．集会、广播是否用普通话？ 答：用。
6．参加了街头社会用字调查工作吗？
答：少先队组织同学参加的。其他学生布置了作业。7．我们有哪些旅游景点，你去过哪些地方？
答：很多：天目山、清凉峰、太湖源、青山湖、神龙川-----8．大会领导讲话用方言还是普通话？ 答：都用普通话的。
9．否进行过语言文字规范化知识的相关培训？ 答：进行了，主要以班级为单位，还进行了考试。
10．对学校语言文字工作有何意见或建议。
（答：希望在筹建中的少儿电视台尽快开播。------）
座 谈 提 纲
（学生用）
一、必答题
1． 学校对学生在“说普通话、写规范字”方面有什么样的要求？
答：在校期间与老师、同学交流必须使用普通话。发现有错别字及时改正--------2． 你知道学校创“语言文字示范校”这件事情吗？请谈谈你的想法。
答：知道。（很有意义，对我们学习语文有帮助，还可以丰富我们的学习生活-------）
二、随机提问
就有关疑问进行质询（结合实际拟定）
汉字测查试卷
（学生用）
要求：1.10分钟完成。2．注意字迹工整规范。
一、听写部分
1、词语（15个）
2、成语（6个）
3、句子
二、根据拼音写汉字。jing
ye
si li
bai
chuang
qian
ming
yue
guang yi
shi
di
shang
shuang
ju
tou
wang
ming
yue
di
tou
si
gu
xiang
汉字应用能力测查试卷
（学生用）
所在学校:
年级:
姓名:
一、字
潮
拂
缠
痕
辞
迅
速
轮
棒
定
二、词语
粉笔
创作
宣传
变化
农村
标准
光辉
群众
招呼
和平
三、成语
融会贯通
心平气和
足智多谋 孜孜不倦
急流勇进
丰富多彩
四、短语
1．记人之善，忘人之过。
2．三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。3．不知则问，不能则学。
在语言文字规范化会议上的讲话
临江市建国小学 李丽娟
语言文字是交际的工具和信息的载体。推动语言文字的规范化、标准化，是普及文化教育、发展科学技术的一项基础工程，是学校义不容辞的责任。它对社会主义物质文明建设具有重要的意义。为深化教育教学改革，全面推进素质教育贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，实现国家提出的新世纪“普通话初步普及”、“汉字的社会应用基本规范的目标”，根据《中华人民共和国教育法》和市语言文字委员会的规定，学校语言文字工作中的长期目标是：教师
和学生的普通话水平达到规定的要求，师生在教育教学、宣传、会议等集体活动中使用普通话；整个校园用字规范化、交谈普通话;校内所有公示牌、专刊、通知栏，上板报的制度、办法及所发文件、通知、文字材料都应逐一监督审查，对不规范用字现象一经发现，应及时纠正并整改。
语言文字规范化工作是加强学校管理，树立学校良好形象，提高师生员工素质的一项重要工作，只有全体师生行动起来，才能切实做好普及普通话和用字规范化的宣传教育工作，当好社会语言文字规范化的表率，为我国新世纪的语言文字工作目标作出贡献。
普通话是现代汉民族共同语, 也是我国的国家语言。积极普及普通话并逐步提高全民说普通话的水平,是国家推广普通话的工作方针，也是一个民族文明的标志。学校是普及普通话的基础阵地,学校普及普通话既是素质教育的重要内容,也是普及和提高全社会普通话应用水平的根本途径。为认真贯彻《中华人民共和国通用语言文字法》,普及普通话,实施社会用字规范化，使语言文字在社会生活中更好地发挥作用，我校以推普工作为契机，努力促进和推动本校语言文字规范化的开展，加大语言文字规范化的宣传力度，营造良好的语言文字宣传环境。
强化思想意识，充分认识讲普通话对提高一个学校文明的重要性。讲普通话，写规范字，增强语言文字规范意识，提高语言文字应用能力，是素质教育的重要内容。“讲普通话，写规范字”已逐步成为广
大师生的自觉意识，师生共同创造一个良好的语言环境，使学校不断的向社会输送掌握民族共同语言的合格人才。
学校是推普的主阵地，培养师生掌握规范的语言是素质教育的一个方面，为培养师生良好的语言素质，保证师生学好、说好普通话，我校要把推普工作纳入到日常的教育教学之中，使其成为教学工作的有机组成部分。学校的教育教学活动是推进语言文字工作规范化、标准化的基础，要强化教师的榜样示范作用,发挥课堂教学，尤其是语文教学的主渠道作用;规范学生的言行；开展各种推普活动。在生活中提醒写规范字，不乱用繁体字或不规范的简化字，促使社会文字规范化、标准化。
通过这些活动创建校园良好的语言环境,使师生共同享有规范化的生活环境。
2.语言文字调查问卷 篇二
1 图书馆两种方式的基本程序一致
无论是网上在线问卷调查还是纸质的问卷调查, 基本程序是不变的, 就问卷调查的基本程序分析如下:
1.1 确定问卷调查的目的
问卷调查目的是指本次调查研究要说明和解决的问题, 目的要明确具体, 要紧密围绕读者关心的热点、重点问题进行选题。只有确定了调查目的, 才能“有的放矢”的制定方案, 确定调查对象, 拟定调查项目。在日常图书馆工作中, 各部门可以针对某一问题, 进行小范围的读者调查, 花费的精力少、财力小, 也更有针对性。在此基础上综合问卷内容, 去粗存精, 进行大范围的问卷调查。
1.2 设计合理的问卷调查表
问卷调查设计的重要内容是问卷调查表, 问卷设计的质量的好坏将直接影响到问卷的回复率和真实度。一张结构紧凑、内容逻辑严密、语气亲切诚恳的调查表很容易拉近调查者与被调查者的距离, 相反则能引起被调查者的反感和抵触情绪而影响到调查结果的准确性。一份合理的问卷设计, 应准确描述并提出的问题, 避免产生歧义, 使读者无所适从。
2 在线问卷调查方式同纸质问卷调查方式的区别
随着科技的进步, 图书馆将用于纸质问卷调查的方法用在在线问卷调查上, 了解这两种方法的不同是非常重要的。下面从这两种方法在问卷调查过程中的可用性、回收率、问卷结构等方面做一下对比。
2.1 问卷调查的可用性
纸质问卷调查与在线问卷调查最主要的区别就是调查问卷在读者面前出现的形式。与在屏幕上看到的不同, 大部分纸质的调查问卷会用一页或多页的纸。问卷的版面和文字的大小都是固定的。而在线问卷调查根据字体、屏幕的大小, 以及读者浏览网页方式的不同 (如用全屏或缩小的窗口浏览等) , 读者浏览到问卷可能有不同的视觉效果。通常来说, 纸张问卷调查表的设计会利用纸面上所有的版面。一个调查问题占整个纸张行宽是完全可以的。然而, 在线调查问卷的版面设计有了不同的情况。读者习惯于上下拉动屏幕来浏览, 而对左右拉动是不大习惯的。测试问卷视觉效果的最好的办法是改变屏幕的显示设置, 暂时设置成低的分辨率 (如640x480或800x600) 。
2.2 速度和回收率
在线问卷调查的答卷回收速度是非常快的。而纸质问卷的回收率则取决于被访问的读者范围、问卷调查的目的、和问卷发放方法。在线调查答卷在几分钟之内就可以回收, 几天内就能完成调查。相反, 纸张问卷则需要几周或几个月的时间来进行发送和回收的。这是两者之间最重要的区别。
2.3 问题设计的结构化
在线问卷调查比纸质问卷调查具有更好的答题控制, 如单选和多选控制了被访问读者的答题方式 (只能选一个选项、可多选) , 下拉单也有同样的效果, 而且这种压缩了的选项形式能隐藏起许多选项, 而在屏幕中只显示一行。在线上调查问卷中加入多个文字题答题框是非常容易的。答题的准确性也很高, 答题者错误填写的可能性减少。
3 加强图书馆读者在线问卷调查系统建设
在线问卷调查的可控性更高, 通过在线调查, 读者不会受到访员的影响和干扰。避免了传统调查中的访员造假现象。同时利用在线调查系统, 问卷的回收、录入、整理、计算全部为计算机自动完成, 避免了人为因素, 大大降低了出错概率。随着网络的发展, 在线问卷调查的成本越来越低, 可以进行多个空间的同步调查, 使用了多媒体技术, 丰富问卷调查的方式, 同时还可以对前期的受访读者进行连续性的调查。
3.1 问卷调查系统的建设标准
3.1.1 成熟的技术。
采用B/S架构, 利用目前最流行的ASP+SQL SERVER组合, 整套系统技术成熟而稳定。B/S架构是一个三层应用软件体系结构。整个系统由三个部分组成:客户端浏览器、WEB浏览器和数据库浏览器。ASP (Active Server Page) 是一种开放式脚本开发环境。
3.1.2 完善的功能。
调查系统应具有调查项目管理、问卷管理、题库管理、逻辑跳转、多种题型、辅助分析图形、数据导出、固定样本库管理等完善的功能;
3.1.3 操作简单方便。
因为系统采用B/S架构, 无需安装, 使用者随时随地打开网页就可以运行、使用, 整套系统在设计之初就应从使用者的角度出发, 由专业的软件设计心理学家对整个系统的使用流程进行分析与规划, 使用界面友好且人性化, 操作简便易懂;
3.1.4 必要的安全保障。
要想系统安全系数高, 必须采用先进的理念, 将IP地址、Cookie、MAC地址等技术无缝地结合起来, 防伪技术贯彻于从注册到答题的整个调研过程, 以有效地阻止造假情况, 提高调研数据的真实性和可靠性, 提高和保证整个调研质量。
3.1.5 保证系统安全并高效。
此系统必须结构合理, 具有很高的安全性和可靠性, 同时要有低廉的系统环境要求, 以提高其运行的安全性和可靠性;同时必须保证全部的问卷调研过程及输出结果由计算机自动完成, 为进行下一步的研究工作做好准备, 最大幅度地提高工作效率。
3.2 问卷调查系统的四个基本模块
3.2.1 问卷基本信息的管理和在线调查问卷的自动生成。
首先, 根据输入调查问卷基本信息, 自动生成HTML形式的调查问卷表格WEB页面。经过FTP传输, 可上载到指定的WWW服务器上, 从而在网上进行公开的问卷调查。当用户访问各WEB站点, 且填写了调查问卷并提交后, 其结果自动发送到特定的电子邮件服务器。
3.2.2 读者信息管理。
被调查读者的的信息管理分为两部分:所有读者的用户信息的登录和维护, 可以通过直接输入或外部导入方式生成基本调查对象库;在基本调查对象库信息的基础上, 根据不同的调查问卷, 按一定的条件选择调查对象群体, 并向被选择的读者自动发送请求填写调查问卷的E-mai, E-mail中包含指向提供入口的服务器的相应链接。
3.2.3 问卷调查数据的批处理。
批处理完成需要两个步骤:从特定的电子邮件服务器上收集相应电子邮件, 并把该邮件中的结果提取并转换写入到关系数据库中;在调查结束后, 自动删除各服务器上的调查问卷Web页面。
3.2.4 调查结果的分析与处理。
经过批处理, 所有调查数据都保存于关系数据库中。调查结果的分析和处理即在这些数据的基础上进行分析处理, 统计出调查结果, 并以表格或图表等形式反映。同时, 把调查结果以电子邮件方式发送给参与调查的各位读者。
参考文献
[1]金嘉毓.在线调查应当成为图书馆读者问卷调查的重要手段[J].图书馆建, 2009, (1) .
[2]朱琴华.图书馆对读者调查的问卷设计[J].中国图书馆学报, 2008 (, 1) .
3.读者问卷调查 篇三
您好！感谢您多年来对本刊的支持！为提高我刊办刊质量，更好地为读者服务，特制作“问卷调查”。请您填写此表并在9月30日前将问卷邮寄（复印有效）：（330009）江西省南昌市蓼洲街2号附1号《家庭百事通》杂志社 艾佳。请在信封正面贴上左下角“问卷调查”标记。我们会对您所提供的资料严格保密，并对前２000名寄来问卷的朋友寄赠送一份精美礼品。
关于您本人
姓名：______________性别：□男 □女______________年龄：______________
文化程度：□中学（含中专、技校）及以下□大专□本科以上
职业：______________
详细通迅地址：______________省（自治区）______________市（县）
邮编：______________联系电话：______________邮箱：____________________________
问卷
1．您是通过什么途径获得本刊的？
□单位订阅（□邮局□从本刊） □个人订阅（□邮局□从本刊）
□报刊亭购买□网络（□龙源期刊网□看看网□本刊网站） □朋友借阅□赠阅
2．您平常所看的本刊传阅量为
□1—3人□4—5人□6人以上
3．您订阅本刊的主要原因是（限选4项）
□获取生活实用知识□关注当今家庭热点□喜欢催人泪下的家庭、人物或者法案故事□喜欢耐人寻味的情感文章□学习与家庭成员相处之道和为人处世技巧□学会投资理财、消费购物□提升自我，美化家庭□喜欢万方淘趣、家事可乐等富有情趣的内容
4．对于本刊栏目，您喜欢的打√，认为一般的打○，不喜欢的打×
□家是放心的地方□万方淘趣□热点聚焦□点击名人□人生故事□法眼看家（含□法律咨询台） □家庭故事会□围城内外□男腔女调□意林一叶□情爱宽带□家事可乐□厚书薄读□艾佳情感专递□地球村落□性福时分□家庭保健（含□全医生信箱） □美食·食疗□老年天地□孕育·教子□时尚生活□赚钱创业□巧妇当家（含□巧妇锦囊） □鲜语·鲜闻
5．您对本刊封面设计的评价是
□好□比较好□一般
6．您对本刊内文设计的评价是
□好□比较好□一般
7．本刊2008年拟增加衣食住用等实用性文章，减少情感文章比例，您认为
□很有必要□有必要□没有必要
8．您认为本刊应该舍弃问题4中的哪些栏目？
9．您希望本刊应该增加下列哪些栏目（赞成打√，反对打×）
□麻辣婆媳□煮妇博客□全家开运通（星座运程） □粉红心理室□七年之痒
其他
10．您最希望在本刊读到哪一类文章
11．为了更好地服务读者，您认为本刊需要加强哪些工作？
12．您目前最感兴趣的家庭生活话题是（可写多项）
13.本期您最喜欢的３篇文章是：
14.本期您最不喜欢的３篇文章是：
4.语言文字调查问卷 篇四
定安思源实验学校傅绘景
图表语言教学是初中化学语言教学中重要的一个环节，因此教学之余对学生进行调查，可以更好地了解学生在学习当中存在的问题，及时调整教学策略与教学模式，有效保障图表语言教学的有效或高效。
一、问卷调查数据汇总
实验班总人数47人，现在调查数据汇总如下：
（一）单项选择题
1.图表语言的理解与掌握情况（）
A．容易理解（9人）B.不容易记忆（19人）C.根本不掌握（19人）
2.针对图表语言知识内容,你认为学不好的原因是什么()
A.自己本身不感兴趣（15人）B.教师上课不注重学习方法介绍（9人）
C.自己没有多做练习题加以巩固（23人）
3.针对图表语言知识内容,你认为教师采何种方法教学比较合适()
A.讲授法（5人）B.启发式教学（11人）C.实验探究法（13人）D.问题式教学（7人）E.多种方法的灵活运用（11）
4.在图表语言试题的测练中,你最容易出错的方面()
A.元素周期表（7人）B.实验装置图（8人）C.关系图（15人）D.知识网络图（17人）
5.你期待关于图表语言的课堂教学应该有哪些特征()
A.教师上课风趣,并要全面剖析文字语言的内涵;（21人）
B.教师要善于激发学生学习的热情;（10人）
C.教师要善于评价学生的学习情况；（4人）
D．教师要引导学生善于发现与总结有关原理。（12人）
6．你认为关于图表语言的学习应该如何开展（）
A．有效预习--听课--做练习--总结--再做练习—复习（巩固与提高）（24人）
B．只要听好课与做练习即可；（7人）
C．只要做大量练习即可；（0人）
D．要及时发现不懂的问题，及时解决。（16人）
7．通过化学实验能提高学习化学的兴趣吗？（）
A．能（15人）B．一般（23人）C．不能（9人）
8．你认为做好化学实验主要依靠（）
A．自身较强的思维能力和动手能力（32人）B．靠老师的讲授（7人）
C．靠简单的方法和捷径（8人）
9.在实验操作中不做实验的原因是（）
A.不会做（29人）B.不敢做（9人）C.不想做（9人）
10.在化学实验过程中，你做实验的状态是（）
A.自己动手做实验（12人）B.与其他同学合作（27人）
C.看其他同学做实验（5人）D.无目的玩实验器材（3人）
11．在图表语言的学习过程中，当你遇到实验问题时，主要的处理方法是（）
A.请老师指导（18人）B.自己分析解决（10人）C.忽略问题继续做（7人）D.干脆不做（12人）
12.在图表语言的学习过程中，你较认同的实验教学方法是（）
A．认为老师讲解不需要做（2人）B．只需要老师演示就可以（2人）
C．同学示范，老师个别指导，自己亲自做（43人）
13.在图表语言的学习过程中，你认为同学示范这种教学方法对你有什么帮助时，（）
A.有增强完成实验的信心（13人）B.比同学做的更好（6人）C．遇到问题容易交流（28人）
（二）简答题
你认为学习《图表语言》知识的过程中，最大的障碍是什么？
答：全班35%的学生对图表语言的学习当中最大的障碍是看不懂，难理解。
二、学生学习状况分析与对应的教学对策
通过以上的数据进行全面剖析，发现学生对图表语言的学习存在以下几个方面的情况：
1.学生对图表语言的理解与掌握
学生现状：全班有20%学生理解与掌握图表语言内容，40%的学生不容易记忆，40%的学生根本不掌握。
教学对策：教师要善于运用启发式与类比教学，引导学生深刻理解与记忆图表语言知识。
2.学不好图表语言的原因
学生现状：全班32%学生对图表语言不感兴趣，19%的学生认为教师不注重教学方法，49%学生认为自己自己没有多做练习题加以巩固。
教学对策：教师要安排学生完成一定量的练习题，并及时批改与点评，加强学生的解题能力。
3.关于图表语言的教学方法
学生现状：全班11%学生选用讲授法，23%学生选用启发式，28%选用实验控究法，15%学生选用问题式教学，23%选用多种教学方法灵活运用。
教学对策：教师在文字语言教学中，最好是采用多种教学方法灵活运用，特别是要善于采用实验探究法教学，这样有利于培养学生思维能力与良好的科学素养。
4.图表语言测练中容易出错的知识
学生现状：15%学生认为元素周期表容易出错；17%的学生认为实验装置图容易出错；32%学生认为关系图容易出错；36%的学生认为知识网络图容易出错。
教学对策：教师应该针对关系图与和识网络图的知识点进行深刻详细分析，同时要求学生也要学重视元素周期表与实验装置图的系统复习。
5.图表语言课堂教学的特征分析
学生现状：全班45%的学生认为：教师上课风趣,并要全面剖析文字语言的内涵，21%学生认为：教师要善于激发学生学习的热情；9%学生认为：教师要善于评价学生的学习情况；25%教师要引导学生善于发现与总结有关原理。
教学对策：针对《图表语言》教学，教师应努力达到以下课堂教学特征：
其一：教师上课风趣，并要全面剖析文字语言的内涵；
其二：教师要引导学生善于发现与总结有关原理；
其三：教师要善于激发学生学习的热情。
6.有效学习图表语言如何开展
学生现状：全班51%的学生认为可以采用：有效预习--听课--做练习--总结--再做练习—复习（巩固与提高）；15%的学生认为：要及时发现不懂的问题，及时解决；0%的学生认为：只要听好课与做练习即可；34%的学生认为：只要做大量练习即可。
教学对策：教师在上课当中应采用“有效预习--听课--做练习--总结--再做练习—复习（巩
固与提高）”的教学模式有效开展文字语言教学。
7．通过化学实验能否提高学生的学习兴趣：
学生现状：81%的学生认为可以。19%的学生认为不可以。
教学对策：在图表语言教学中，可以采用化学实验的方法调动学生学习的兴趣。
8．你认为做好化学实验主要依靠：
学生现状：68%学生认为做好化学实验主要依靠自身较强的思维能力和动手能力；15%学生认为做好化学实验主要依靠老师的讲授；17%学生认为做好化学实验主要依靠简单的方法和捷径；
教学对策：教师在教化学实验时，应该尽采取自主、合作探究方式组织学生学习。
9.在实验操作中不做实验的原因是：
学生现状：62%学生认为不会做；19%学生认为不敢做；19%学生认为不想做；
教学对策：教师要激发与鼓励学生大敢做实验，同时进行实验有效指导，保障每一位学生动手做实验。
10.在化学实验过程中，你做实验的状态是：
学生现状：26%的学生是自己动手做实验；57%的学生是与其他同学合作；11%的学生是看其他同学做实验；6%的学生是无目的玩实验器材。
教学对策：教师要对化学实验进行硬性要求，让每一位学生自主或合作完成实验探究。
11．在图表语言的学习过程中，当你遇到实验问题时，主要的处理方法是：
学生现状：38%的学生请老师指导，21%的学生自己分析解决；15%的学生忽略问题继续做，26%的学生干脆不做。
教学策略：在教学中先让学生独立思考解决，解决不了才进行指导。对于不做的学生进行硬性要求，对于忽略问题继续做的学生进行有效整改。
12.在图表语言的学习过程中，你较认同的实验教学方法是：
学生现状：4%的学生认为：老师讲解不需要做 ；4%的学生认为只需要老师演示就可以；
92%的学生认为：同学示范，老师个别指导，自己亲自做。
教学策略：在图表语言教学中，教师宜采用的实验教学方法为：同学示范，老师个别指导，学生自己亲自做。
13.在图表语言的学习过程中，你认为同学示范这种教学方法对你有什么帮助，（）学生现状：28%的学生认为示范这种教学方法的帮助：有增强完成实验的信心；13%的学生认为示范这种教学方法的帮助：比同学做的更好； 59%的学生认为示范这种教学方法的帮助：遇到问题容易交流。
5.语言文字调查问卷 篇五
同学您好：
我是城市职业学院大三的在校学生，正在进行一项有关大学生对汉语言文学了解程度的调查问卷，想请教您的一些看法，我保证对您的个人资料保密，您的如实填写，将是对我的莫大帮助。非常感谢！
1.您的性别是（）
A 男B 女
2.您的年龄是（）
A 18~20B 21~23C 24~26
3.您现在读大几（）
A 大一B大二C 大三D 大四
4.您所在院校有没有汉语言专业（）
A有B 没有
5.您对汉语言文学的了解有多少（）
A 非常了解B 了解一些C一点也不了解
6.您觉得繁体字与简体字对比您更希望学习（）
A 繁体字B 简体字
7.您认为汉语言文学对日常生活有没有重要性（）
A有B 没有
8.在您的年龄段，您周围的人对汉语言文学持什么态度（）
A特别重视B 一般重视C 不重视
9.您认为有必要系统学习中国古代的思想精髓吗（）
A非常有必要B有必要C 有一点必要D 没有必要
10.您认为汉语言文学课程重点应该为哪方面的内容（）
A 现当代文学B 古代文学C外国文学D 各类思想概论
11.您认为学习汉语言文学能够成为就业的向导吗（）
A 能B不能C不知道
12.您认为汉语言文学为何会逐渐在高校里地位下降（）
A国家教育机构对其的重视越来越少
B此学科在考试分数上不如其他某些学科般有立竿见影的学习效果 C就业后的经济效益不如其他理工专业
6.大学生就业调查问卷调查问卷 篇六
校名：_______年级：________您好！我们正在做一项有关当前大学生就业方式、就业观念变化调查
问卷。在此耽误您几分钟的时间，请您回答有关的问题，并将您的答
案填入括号中，给予我们一点宝贵意见，您的意见将为我们的研究提
供最珍贵的资料。本问卷保证不对外透露您的个人信息，仅作数据统
计作用，请您放心填写，我们感谢您的参与！
一、单选
1.您的性别是（）
A男B女
2.您所在年级（）
A大一B大二C大三D大四E其他
3.请问您的择业观念是什么？
A一步到位，有固定收入B先就业，后择业
C不就业，继续深造D自主创业
4、您进入毕业时期的去向？（）
A、求职B、考研C、出国D、创业E、求职考研两手准备
5、如果求职较为困难，您对去小城镇及乡镇单位就业能否接受（A、乐于接受B、实在没有其他机会时可以接受
C、坚决不接受D、看情况而定
6、您对就业地区的选择是（）
A、东部沿海经济发达一线城市B、中部地区二线城市
C、西部地区的三线城市D、其他
7、择业时你将首先考虑的因素是？（）
A、工作地点B、经济收入和福利
C、工作环境D、升职空间、如果是自主创业，认为您最需要的是（）
A、资金B、政策支持C、技术D、其它
9．如果选择自主创业，你会选择那个领域创业？（）
A．餐饮类B.电子商务C.服装类D.电子科技类
10.您一般通过什么途径获取招聘信息（）
A．企业网站和宣传资料B.进入单位实习
C．报纸、电视等媒体D、其他
11.您欲选择什么样的单位就业（）(多选)
A、国有企业B、民营企业C、外资企业
D、政府部门E、自主创业F、其它
12、你个人就业的主要目的是（）。（多项选择）
A、为实现自身价值B、为生计的需要
C、为享受高水平的物质生活D、为发展自己的兴趣和爱好
E、为社会做贡献F、为施展能力和完善人格
7.本期读者调查问卷 篇七
一、您阅读《现代营销经营版》杂志多长时间了?□3个月以内□1年以内
□2-5年□杂志社订阅
□5年以上
二、您通过什么渠道看到本刊□报摊购买□邮局订阅
□单位订阅□朋友借阅□其他 (请注明)
三、您阅读一期杂志, 通常会花费多长时间?□30分钟以内□30-60分钟
□60-90分钟
□2小时以上
四、您最喜欢的栏目:
五、您一般会把杂志传给身边多少人看?□0人□1-2人□3-5人□5人以上
六、您通常如何处理本刊的过期杂志?□全部妥善保存□只保留最近一年
□只保留喜欢的几期□不保留
七、您阅读本刊的主要目的是?
□找商机, 投资合作□了解企业的经验教训□获取专家分析意见□工作需要□了解国家产业政策□其他 (请注明
八、您是否阅读本刊硬广告?□几乎全部都看□大部分都看
□看一部分
□几乎不看
九、您对本刊广告的总体印象如何? (单选) □可信□基本可信□不太可信
□不可信□说不清
十、您阅读本刊文章的量大约为多少?□几乎全读了 (90%以上)
□大部分都读了 (约3/4左右) □只读了一小部分 (约1/4) 左右
□一半内容都读了 (约1/2左右) □只读很少一部分 (约10%以下)
十一、请您从以下几个方面评价本期杂志
非常满意
比较满意
一般
不满意
A、内容的深度B、独家性
1□
2□
3□
4□
1□
2□
3□
4□
C、可读性D、时效性E、版式设计
1□
2□
3□
4□
1□
2□
3□
4□
1□
2□
3□
4□
十二、您更想看到哪些内容? (可多选) □对经济政策的深度剖析
□对商业事件的深度报道□1万元以下
□投资小的新项目
□1-3万元□服装
□3-5万元□饰品
□5万元以上□化工
□连锁加盟的项目行业□最实用的生意经
□餐饮
□医药
□建筑装潢
□其他
□企业案例分析
□财经老板的故事
□其他 (请注明)
读者信息
性别:□男您的学历是?□大学本科贵单位的性质?□政府机关
□女
年龄:__________周岁
□大学专科□高中/中专
□初中及以下□公共事业
□其他__________□金融、保险业
□农业□贸易业
□制造业□服务业
□传媒
□时尚界
□文化界
□其他 (请注明) ________
您月收入约为?□低于1000元
□1000-3000元
□3000-5000元
□5000元以上
您所在公司的员工人数约为?□50人以内
□50-100人□100人以上
回复问卷方式:
1、电子信箱:xdyx2@163.com
xdyx8@163.com13844072011
2、电话:0431-85889339
3、信件邮寄:130061长春市绿园邮局007号信箱宁学春蔡笑雨
4、QQ:279323217
为了邮寄赠送, 请留下您详细的联系方式:姓名:
单位名称:职
部门:固话:地址:
位:机:
手
8.读者调查问卷专区 篇八
现在数学君正稳稳地躺在桌前，而手里拿着笔的我还在用手机写字。我想，会不会每个女孩都视数学君为敌人呢，不知各位亲你们的感想是什么？（一定要说讨厌数学+_+*）
讲个冷冷的笑话，有个人去钓鱼，钓着钓着他就掉下去了。
最后祝小博越办越好，各位编辑老师，各位亲友都快快乐乐哦！
语嫣酱：代表编辑部广大女同胞们向数学君说一声，你真的很麻烦哎！每个人都有一段讨厌数学的日子，但等你到了大学后你会发现，原来中学时的数学蛮可爱的，因为高数不仅包括了你算也算不明白的微积分，最重要的是考试还不能划范围！语嫣酱在这里希望你学习顺利，开心度过最美的中学时光！
等等大王要来啦
怡明姐在群里发来几张陈伟霆的封面图片。
王语嫣：陈等等！大王终于来啦！
怡明姐：为啥叫陈等等啊？？
王语嫣：因为陈伟霆谐音waiting，他的Instagram账号名字又是williamchenwaiting，所以网友都叫他陈等等。
围子姐：从你嘴里说出来都成了故事啦！
王语嫣：我是个有故事的人……
怡明姐：噢，好，那我准备用其他小鲜肉了！
围子姐：说出来就变成个悲伤故事了吧。
王语嫣：终于理解什么是悲伤逆流成河了……
怡明姐：亮叔说了，怕这张的底色太浅，印出来会比较灰暗，不好看。所以准备用另一张了。不过，陈伟霆以后还是有机会用的！
王语嫣：好的，我们等，等等！
第六个使徒行者
围子姐：最近在看《千金女贼》，刘恺威和唐嫣演的。突然想起杨幂曾说刘恺威，“我给你生个宝宝，你都算老来得子！”
怡明姐：看来刘叔叔在家受老欺负了……
围子姐：多亏刘叔叔脾气好……
怡明姐：他亮叔，那个李钟硕在孩子们中呼声也很高，准备邀一张他的封面可行否。
围子姐：是谁呀？演啥滴？
怡明姐：《doctor异乡人》《听见你的声音》的主演啊，89年的小帅哥。演过《秘密花园》里的韩泰善啊。最近一个戏是《匹诺曹》，和朴信惠演的，老火了。186cm啊，个子一高，人就好看。你孟姐近年来好像不看韩剧了。
围子姐：孟姐已经改看《二炮手》了，哈哈哈。
怡明姐：《二炮手》我看完了，还看了一个黄渤演的，叫啥来着？《锋刃》吧。《二炮手》和《锋刃》都应该算是抗日神剧吧。
围子姐：《锋刃》我都看完了。我这几天一直在追《千金女贼》，我喜欢那个盛少，男二号。
怡明姐：韩剧吗？
围子姐：不是，国产的。男二号，杨佑宁，简直帅呆了。女二号也好看。
怡明姐：杨佑宁我知道，演过《京城81号》嘛，小伙子蛮有气质。
围子姐：那个鬼片？林心如和费曼爸演的那个？
怡明姐：对对对，就是那个。但一点也不吓人。
亮叔：百度了一下李钟硕，好友一栏蹦出了金宇彬。就是《继承者》里的崔英道。这个最近也大火啊。
怡明姐：鱼饼欧巴，邀！
王语嫣：怡明姐是影视圈的“使徒行者”吧……
隐藏的最后一位秘密成员
在改稿子，听到对面怡明姐办公室有人敲门，紧接着突然响起了Pablo友好而浑厚的叫声，敲门人惊吓状：“哎妈，我不进去啦！稿子给你塞门缝底下啦！”我通过音色分辨出这是围子姐的声音。“围子啊！那我就不开门了啊！”怡明姐从遥远的办公桌前喊道。
过了一会儿，怡明姐发来消息：“嫣儿啊，你在不？”很快怡明姐又发来一条消息：“你洋姐家Pablo来啦，刚才堵在门口不让我出去，想说我把稿子放门缝底下，让你帮我把稿子给亮叔！现在好啦！”我：“哈哈，远远地就听到了Pablo的叫声……”怡明姐：“Pablo在喊你来，你来呀！我给他买麻辣烫了！可是他好像怕热。”我：“啊！他可能是比较怕会变成‘热狗’！姐你不要吓他啦！”
五分鐘后，再次听到对面怡明姐办公室有人敲门，紧接着再次突然响起了Pablo欢迎的叫声。敲门人惊吓状，大喊：“哎妈，我就不进去啦！”然后转身跑走。我通过音色分辨出这是广丽姐的声音。
9.语言文字调查问卷 篇九
A 25~30岁B 31~35岁C 36~40岁D 40岁以上
2、社会保险包含养老保险、生育保险、工商保险、医疗保险、失业保险等，您有参加这些社会保险么？
A 有，单位代买 B 有，个人定期到社保局购买 C不清楚 D 没有
3、您参保的原因？
A 镇村领导要求 B 不知道是什么东西，只是看大家都参加，自己也就参加了C交的钱很少，无所谓D 知道好处，了解后才参加
4、您加入了农村医疗保险吗？
A 没有B 加入了C 不知道
5、有了医保，您家里就医情况是？
A 就医方便且便宜B 只是便宜些C 便宜但就医难D 其他
6、您对新型农村合作医疗是否满意？
A 满意B 一般，希望改进C 不满意，没有得到真正的实惠
7您家里几口人？
8、你将来年老后生活费如何保障?
A 靠子女B 现在自己存款C 买保险D 靠救济金E、其它
9、您家里有没有人参加农村社会养老保险？
A 有1人B 有2人C 有3~5人 D 没有
10、您家中（老人）日常开销？
11、（假如有的话）您家中（老人）每月领取的养老保险是多少？
12、您家庭人均年纯收入多少？
A 1000元以下 B 1000~2000 C 2000~3000 D 3000~4000E 4000元以上
13、社会救济指对社会成员提供最低保障，目标是扶危济贫扶持社会最脆弱群体，您享受过农村最低生活保障或接受过社会救济吗？
A有B 没有
14、您认为当前农村最低生活保障和社会救助制度存在的最突出问题是?
A 经费短缺，保障和救助水平低B 覆盖面窄C 缺乏制度保证
D 保障和救助对象确定不公正E 下级部门执行不力F 其它
15、您最近两年获得的政府补贴有？（可多选）
A 粮农补贴 B 家电下乡补贴C 农具补贴 D养殖补贴E种子补贴
16、政府定期会支出财政来帮补老百姓的生活，您认为哪些方面更应该加大力度进行保障？
A 住房方面B 教育水平C 医疗保险D其他
17、政府政策使您受益最多的地方在哪里？
A 九年义务教育免除学生学杂费 B 农机具补贴C 减免农业税实行粮食补贴
D 医疗保险E 农村基础设施建设
18、您目前比较担心的是什么？
A 家里有人生病B 孩子的教育费用太高C 收入没保障
D做（种）的东西卖不出去E 买到假冒伪劣的种子和化肥F 其他
19、您认为，政府提供的这些社会保障对解决了什么层次的生活问题？
10.小班化教育调查问卷(教师问卷) 篇十
您的年龄性别学历职称教龄
1、您带教的班中有多少学生？（）
1）18到25人2）30人以下（含30人）3）30人以上
2、如果您带教的学生等于或少于30人，请选择：（）
1)我进行的是小班教学2)我正在向小班教学过渡3）我仍是传统的大班教学
3、您对小班教学的了解情况：（）
1）比较熟悉2）有所耳闻3）不了解
4、您对学校进行小班化教育研究的态度是（）
1）赞成2）无所谓3）反对
5、“教学目标决定学生的学习结果”，您对这句话的看法是()
1）正确2）一般3）不对
6、您每节课上课前对本课的教学目标()
1）很清晰2）较清晰3）不清晰
7、“不同的教学方法对不同的学习者有效用”，您对这句话的看法是()
1）很正确2）偶尔正确3）不正确
8、毛放教授提倡“把教具挂在教室里，把教室变成家”,你的观点（）
1）赞同2）可以尝试3）不赞同
9、您在课堂上安排讨论的目的是()
1）学生成功的需要2)与学生建立良好关系从属的需要3）教学安排的需要
10、在安排学生独立学习时，教师的作用是()
1)调控反馈2)布置任务3)检查结果4)没什么作用
11、您在教学中安排学生进行合作学习()
1)经常2)偶尔3）不安排
12、您认为“教师作为催化剂” 这一角色最关键的教学方法是（）
1）合作学习2）发现学习3）独立学习
13、您喜欢哪一种评价教学的方式()
1）学生的成绩2）课堂教学观察分析3）对话式评价
14、课后对自己的教学进行自我评价你会()
1）经常2）偶尔3）从不
15、您通过哪种形式判断学生的学习状况()
1）考试2）家庭作业3）课堂表现4）其它
16、对待不同程度的学生，您的评价标准()
1）一致2）尽可能一致3）不一致
17、您认为教学后的反思()
1）很有必要2）一般3）没有必要
18、您一般采用什么形式进行教学反思？()
1）在脑子里回顾一下，和同事简单谈谈2）和同事就某一方面展开讨论
3）在教案后面写几行4）系统思考并写下来，篇幅较长。
19、您觉得自己是一个富有热情的老师()
1）是2）一般3）不是
20、您经常运用不同的方法是你的课生动有趣吗？()
11.《妇女生活》读者调查问卷 篇十一
您的个人资料
1.姓名：性别:
邮编：
地址：
2.年龄：
A.22岁以下B.22～30岁C.31～40岁D.41～50岁E.51～60岁F.61岁以上
3.学历：
A.初中及初中以下
B.高中（中专、技校）C.大专
D.本科 E.本科以上
4.职业：
A.农民或农民工
B.机关、企事业单位干部
C.企业职工 D.私营或个体劳动者
E.离退休人员
5.婚姻状况：
A.未婚B.已婚
6.月均收入：
A.2500元以下B.2500～3000元
C.3001～5000元D.5000元以上
请您回答
1.您看的《妇女生活》是：
A.自己订的 B.借的
C.单位订的 D.报刊亭买的
2.您首次订阅或购买本刊是通过：
A.别人介绍
B.看报刊征订目录或本刊征订广告
C.在报刊亭偶然看见
3.您订阅或购买本刊的情况：
A.刚1年B．2～５年C.5年以上
4.您手中的《妇女生活》会有多少人阅读：
A.2～5人 B.6～10人C.10人以上
5.您一般保存本刊：
A．1年 B．2年 C．3年以上
6.您看杂志的主要目的：
A．获得知识,增长见识
B．娱乐休闲,纯属消遣
C．从他人的故事或经历中汲取人生
经验
D.无聊时随便翻翻
７.您购买本刊的情况：
A．每期都买 B．偶尔买
8.您觉得本刊的封面设计：
A．好B．一般C．差
9.您认为本刊的版式设计：
Ａ.好 Ｂ.一般 Ｃ.差
10.您希望本刊的文章：
A．加强可读性
B．增强实用性
C．增加时尚元素
D．增加趣味性
E．保持原状
11.您阅读本刊时一般：
A.从目录中挑选感兴趣的文章阅读
B.先大致浏览，然后仔细阅读感兴趣的内容
C.从头至尾仔细阅读所有内容
D.匆匆浏览一遍
12.本刊刊登的广告您通常：
A．全看B．有选择地看C．不看
13.目前您最希望了解哪类信息：
A．日用消费品
B医疗医药及保健品
C．家用小电器、电子产品
D．创业信息E．其他
14.您对本刊有何意见与建议（可另附纸）
12.读者问卷调查 篇十二
2 2012年第2期您最不喜欢的___栏目___文章
3请您对本期各个栏目做出评价: (如果您对某个栏目不了解, 可以空出)
(1) 研究论著:□优□良□中□差; (2) 研究报告:□优□良□中□差; (3) 医院数字化:□优□良□中□差;
(4) 医械临床:□优□良□中□差; (5) 综述:□优□良□中□差; (6) 专业论坛:□优□良□中□差;
(7) 质控与安全:□优□良□中□差; (8) 科学管理:□优□良□中□差; (9) 使用维修:□优□良□中□差;
(10) 专题研究:□优□良□中□差; (11) 原理与应用:□优□良□中□差。
4 2012年第2期《医疗卫生装备》杂志最不满意的是___
5 2012年第2期需做哪些改进 (包括选题策划、栏目设置、版式设计、稿件质量、发行等) ?
6如果让您对该期整体作一评价, 您能打多少分 (100分为满分) :___
读者资料卡
姓名___性别___
出生年月___
职称___
现任职务___
单位地址___
邮编___
电话___
13.调查方案及调查问卷 篇十三
感学院的改革和发展。
调查内容：
1.孝感学院基本情况：人员、设备、发展规模、办学实力、办学特色等。
2.自我期望调查：学生的自我期望、教员的自我期望、领导的自我期望。
3.调查孝感学院实际的社会形象、调查对象：孝感学院领导、职工、老师、学生，校外人员。调查时间：2011年4月26日~2011年4月28日，写调查方案；
2011年4月29日~2011年5月3日，搜集资料和意见反馈，包括在网上搜集和进行实际调查，发放和回收调查问卷。
2011年5月4日~2011年5月8日，整理搜集的资料和意见反馈，以此写调查报告。
调查范围：孝感学院以及周边地区人员，调查小组的亲人朋友同学等不同年龄
阶段人士。
调查方法：1.网上搜集；
2.走进学校对学生发放调查问卷及采访调查；
3.对学校领导、教职工进行采访；
4.走出校园，对校外人士发放问卷和采访；
5.通过手机短信、电话、网络聊天工具等对身边朋友进行调查采访。预算：
经费：通讯费50元
交通费用200元
资料费用150元
共计400元
人力：方案策划5人搜集资料5人
发放问卷调查20人写调查报告5人
共45人
孝感学院组织形象调查问卷
姓名：性别：年龄：所在单位：
1.您了解孝感学院吗？
A 非常了解B 了解一些C没听说过 2.您认为孝感学院形象如何？
A 非常好B 一般C很差 3.您觉得学校在公关形象这方面做得怎么样？A 非常好B 一般C 很差 4.您觉得孝感学院的办学实力如何？
A 很好很强大B一般C 很差
5.（选做）作为孝感学院人，你对本校的发展前景如何？ A无限美好B平庸C 越来越差
6.您后悔来到孝感学院吗？或者您会把您的子女送来孝感学院读书吗？ A 是的（会）B 否（不会）C 不知道 7.您觉得孝感学院的环境如何？
A 很好B 一般C不好 8.您觉得孝感学院就业情况如何？
A 很好B 一般C不好 9.您觉得孝感学院宣传力度如何？
A 很到位，很积极B 一般C 不好 10 您觉得孝感学院的学风建设如何？
A 很好B 一般C 不好 11.您觉得孝感学院应该在哪些方面提高组织形象？
14.思修调查问卷调查 篇十四
同学，你好！首先感谢您参加这次问卷调查活动，我们是浙江工商大学公共
管理学院行政0901班，我们现在正在做一份关于综合素质评价对学生发展的影响的统计调查，需要收集数据，希望您能如实填写，谢谢！
1您的性别：（）2．您的年级（）3．您的专业（）
2．你如何看待我校的综合测评体系（）
A.很好，有利于我综合素质的发展，并且督促了我学习
B．一般，只要成绩不太差就行，其他的无所谓
C.不是很好，不能很好的反应学生的在校情况，也不是很公平
3．关于学期末的综合测评，你了解其过程和详细标准吗？（）
A.了解B.不了解C.只知其一，不知其二
4．对于测评中的要求，你会以综测加分为目的参加一些活动吗？（）
A．会B.不会，参加活动看个人兴趣
5.您认为当代大学生缺乏的素质是什么（）
A.吃苦精神B.实践能力C.人文关怀D.团队精神以及人际沟通能力E.诚信F.专业素养
6．您认为一个人的价值取决于（）
A、金钱的多少B、权力的大小C、社会名望的高低D、生活的是否舒适、潇洒E、对社会贡献的大小F、是否干出一番事业H、其他
7.您认为现在的测评体系还应加强下列哪方面的考察（）
A.吃苦精神B.实践能力C.人文关怀D.团队精神以及人际沟通能力E.诚信F.专业素养
8．对于社会认为大学生素质普遍下降的现象，您的看法是（）
A、赞成，当代大学生成长过程中没吃过苦导致综合素质下降
B、不完全赞成，教学体制及学校教学模式有很大问题
C、不赞成，社会环境不好，对大学生太苛求
9．如果综测要改进，你的建议是：
15.居民就医问题的调查问卷分析 篇十五
1 对象与方法
1.1 对象
2008年暑期, 笔者动员我校人文管理学院的同学在家乡进行随机问卷调查。此次调查共发放问卷300份, 回收256份, 去除无效问卷44份, 回收率85.33%。
1.2 方法
采用自行设计的《关于就医问题的社会调查表》, 内容包括受访者基本情况、居民对医疗服务需求情况、医疗服务需求实现情况、对医疗服务资源的认识、医患关系及对未来医疗服务的期望等。
1.3 资料分析
采用excel表对所获数据进行分析。
2 结果与分析
2.1 受访者的基本情况
此次调查的受访者, 分布于25个省、自治区、直辖市的城市、乡镇和农村, 职业分别为政府工作人员、教师、医护人员、企业员工、私企业主、学生、离退休人员、进城务工人员和农民。作为随机样本, 受访者对“看病难、看病贵”问题的感受与认知具有一定的代表性, 可作为问题分析的基础依据。
2.2 关于就医需求情况
受访者中经常接触医疗机构的占15.53%, 不经常的占28.64%, 一般情况占23.30%, 很少占32.53%;而当其有就医需求时, 大型医院成为其就医时的首选, 有14.56%的受访者经常就医于著名的大医院, 47.57%选择离自己近的大型医院 (表1) 。这说明, 在我国实际上的“看病难、看病贵”只是一种表象。从我国当前人口结构和居民健康状况来看, 医疗服务需求总量并没有超出正常水平, 只是这种需求过于集中地涌向了大型医院, 导致大型医院人满为患, 难以负荷。究其原因, 是因为居民在有就医需求时看中的是大型医院中的医生水平高, 占41.15%。在8个选择医院首要标准的备选答案中, 远远领先于其他选择。
2.3 关于就医需求的实现情况
在回答“是否会因经济问题能不去就不去医院看病”的问题时, 虽然答“经常”的仅占19.90%, “偶尔”占32.53%, 但需要注意的是高达64.08%的受访者认为“医疗费用太贵, 难以接受” (表2) ;63.11%的受访者听到过别人对当前看病贵、看病难有过抱怨;受访者中有20.87%的人表示在其周围有“很多”没钱治病和因病返贫的状况, 有48.07%的人表示其周围的人“有一些”没钱治病和因病返贫的状况;更分别有10.68%和31.55%的受访者“经常”和偶尔求助于正规医疗机构之外的医生 (表2) 。这说明, 虽然居民有就医需求时其实现的概率较高, 但居民对所实现的就医需求满意度却不高, 主要是因为居民在费用的承担上压力过大, 导致因病返贫的情况出现, 更有甚者居民在无奈之下会求助于正规医疗机构以外的人员。受访者中, 40.29%的人就医时完全自费, 分别有23.30%、6.80%和9.22%的受访者参加城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗, 11.17%自费购买了商业保险 (表3) , 但其自负比例仍然很高
2.4 关于医疗费用负担情况
调查256份问卷中您目前看病就医有医疗报销吗?回答公费医疗占9.22%, 城镇职工医疗保险占23.30%, 城镇居民医疗保险占6.80%, 新型农业合作医疗占9.22%, 商业保险占11.17%, 完全自费占40.29%。
2.5 关于对医疗资源的认识情况
受访者中分别有44.17%和30.10%的人认为医院从总体上经济效益“很好”或“较好”, 有高达26.21%和53.88%的人认为医务人员的收入“很高”或“较高”, 正因如此, 他们从直觉上认为医院运转所需费用主要来自“医院的经营收入” (51.46%) , 只有较少人认为医院运转所需费用主要来自“政府财政拨款”。而因其医疗费用负担过重, 对医院经济效益问题十分敏感, 有高达81.55%的受访者反对医院把经济效益放在重要位置 (表3) 。以上说明, 居民对医疗服务资源提供的认识存在较大误区, 其将医疗费用负担过重的原因与关注的焦点指向了医疗机构本身, 而不能从更深的层次分析这一问题出现的多方面原因, 这也是导致当前医患关系紧张的主要因素之一。
2.6 关于医疗服务和医患关系方面的认识情况
在回答“谈到医护人员时, 您最容易联想到的问题是什么”时, 受访者的选择较为客观, 但对于红包问题和过度医疗问题比较集中;而对于“患者给医生送红包的原因”则主要出于“担心得不到好的服务”, 占受访者85.94% (表4) ;对于医生在诊疗过程中的用药与检查, 35.92%的人表示如果没有熟人介绍医生“总会”担心医生在诊治过程中滥用药物和过度检查, 有21.36%的受访者甚至认为医生给自己开的检查、药品“大部分都不是必需的” (表4) ;而对造成医患关系紧张的原因, 居民更多的将责任归结为医方和政府, 在医药费用负担、医生的收红包、医疗服务体制不合理等方面都极为引起受访者的重视 (表4) 。这说明, 当前公众对医疗机构及其医务人员总体评价不高, 虽然有送红包者但更多不是出于感激而是出于对医方的不信任, 这不仅是影响医患关系和谐的重要因素之一, 同是也会对医疗服务质量的提高、医院管理和医德医风建设在不同程度上产生不良影响。
2.7 关于对未来就医改善的预期
对于理想的就医状况, 64.48%的受访者认为应是“所有人都能够得到同样良好的治疗”, 23.79%的受访者认为应是“根据经济条件享受不同待遇”的治疗;而对于未来医疗卫生体制改革对就医状况的改善, 受访者的信心明显不足, 只有13.59%的受访者表示“充满信心, 一定会越来越好”, 而59.22%的人表示“看看再说”, 更有15.53%的人决然表示“不会改变”。以上说明, 我国公众对“公平”就医的理解过于感性甚至存在误差, 因为真正意义上的“公平”并不是简单的所有人都得到同样的治疗, 而是在现有社会经济条件下使每个人合理的就医需求得到“最高可能”的满足。正因如此, 我国的医疗体制改革不被少数人看好, 这也是今后医疗卫生体制改革需要面对和解决的问题之一。
3 讨论
本次调查结果显示, 我国居民“看病难、看病贵”的现实是客观存在的, 且比较严重, 社会各阶层对其关注度极高, 但同时也应看到, 在我国居民“看病难、看病贵”现象的背后也有体制性的原因和公众认知上的偏差。因此, 要解决这个问题, 我们认为需要从强化政府责任、改进医院管理体制和完善医疗保障体系等方面着手, 而此次新医改方案也正是着重以这几方面为切入点来解决居民的“看病难、看病贵”的问题。
3.1 强化政府的责任
3.1.1 加大卫生投入
卫生事业是社会主义公益性事业, 理应和义务教育、文化事业一样, 主要由公共财政来供养。但由于种种原因, 国家财政对卫生事业的投入一直欠缺, 致使个人支付比例不断上升。2003年, 我国55.8%的个人卫生支出比例也远远超过世界最不发达国家平均40%的比例[2]。近几年来, 个人医疗费用支出2倍于可支配收入的增长, 城乡居民不堪重负。公共财政投入严重不足、个人投入高是导致看病贵的根本原因。因此, 政府应该把保障人民健康提高到保障基本人权的高度, 随着财力的增长切实增加对医疗卫生事业的投入。
此次新医改方案中, 未来3年各级政府将“增加”投入8500亿元人民币, 其中中央政府投入3318亿元, 中央和地方政府投入比例大体为4∶6, 较之过去3年中央和地方政府投入比例的27∶73, 中央投入比例大幅度提高。除此之外, 各级政府还会继续安排和相应增加支持其他医疗卫生事业发展的资金投入, 如优抚对象的医疗补助费、公费医疗经费和各级卫生行政部门的运行经费、对医疗卫生事业发展的优惠政策等[3]。这些投入是解决“看病难、看病贵”的根本保证, 新医改方案抓住了问题的核心。
3.1.2 合理配置卫生资源
在加大卫生投入的基础上, 政府应特别重视对医疗卫生资源进行合理配置。据世界卫生组织的调查显示, 我国医疗卫生资源配置的公平性在世界倒数第4位[4]。有限而宝贵的政府投入大多用在了扩大公立医院的规模、提高公立医院的服务能力上, 而对于农村和城市社区卫生服务、公共卫生投入很少, 致使优质资源过度向大城市、大医院集中。因而城市大中型医院就吸引了本来可以在基层医院治疗的大量常见病、多发病患者, 结果是人满为患, 而基层医院则患者很少, 导致了医疗资源的整体利用效率不高, 变相提高了医疗服务成本, 增加了患者就医成本和负担。所以, 政府在完成加大卫生投入的“量”的前提下, 更应注重对卫生投入的“质”的提高, 政府把有限的投入投向哪里成为解决问题的关键。
新医改方案明确指出, 将完善政府对城乡基层医疗卫生机构的投入机制, “把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供”, “对包括社会力量举办的所有乡镇卫生院和城市社区卫生服务机构, 各地都可采取购买服务等方式核定政府补助。”此次医改新增的8500亿元投入, 有2/3用于需方, 1/3用于供方;投入供方的资金, 其着力点也主要用于提升基层医疗卫生、专业公共卫生机构和人员的服务能力与水平, 确保绝大部分或主要部分用于基层, 并重点向中西部倾斜, 促进基本公共卫生服务逐步均等化。由此, 政府通过把卫生事业财政拨款主要部分由城市大医院转向社区和乡镇医疗机构, 加大基层投入, 使病人得到合理分流, 才能使医疗资源得到有效合理地利用。
3.1.3 加强市场监管
市场经济条件下政府的责任和作用主要体现在对于市场的规范和监督管理, 维护市场秩序, 包括对医疗机构及其医务人员的执业行业药品生产经营企业和药品、医疗服务市场和流通领域的监管。
新医改方案强调从强化医疗卫生监管、完善医疗保障监管、加强药品监管和建立信息公开、社会多方参与的监管制度四个方面构筑严格高效的医药卫生监管体制。该体制将为提高医疗服务质量、解决药价虚高、创造良好的医疗服务市场提供外部制约环境与保证。
3.2 明确医院定位, 改进医院管理和医疗服务
从整体上看, 理想的医疗服务机构的状态, 在外部应是三级医院互相配合, 协调发展;在内部则是以“病人为中心”, 强化依法执业意识, 落实规章制度, 提高基础医疗质量, 控制和降低医药费用, 充分满足居民的医疗服务需求。欲达到这一状态, 我国公立医院改革是其中的焦点和关键。
新医改方案对公立医院体制改革重点有3个方面, 一是改革管理体制、运行机制和监管机制, 探索政事分开、管办分开的有效形式;二是推进补偿机制改革, 逐步取消药品加成, 探索医药分开的多种有效形式;三是加快形成多元化办医格局, 推进部分公立医院转制, 鼓励民营资本举办非营利性医院。公立医院的这些变化, 将使公立医院公共卫生服务的职能得到发挥, 医疗服务的质量和效率得以提高, 居民才能得到安全、有效、方便、价廉、满意的医疗服务。
3.3 完善医疗保障制度
由于疾病发生、发展和预后的不可预知性, 疾病风险由个人承担既不经济也没有效率, 因此, 必须建立完善的基本医疗保障体系, 才能从根本上解决“看病难、看病贵”的问题。但是目前我国医疗保障体系医疗保障覆盖面过于狭窄, 据全国第3次卫生服务调查显示, 目前有44.8%的城镇人口和79.1%的农村人口没有任何医疗保障[5], 看病基本上靠自费, 覆盖大部分人群的医疗费用第三方支付体系始终没有建立起来, 同时现有医疗保障的社会统筹能力不强, 共济水平较低, 不同医疗保障形式的保障水平差异较大。鉴于此, 必须要加快推进建立覆盖城乡的医疗保障体系的建设。
新医改方案提出, 首先扩大基本医疗保险覆盖面, 3年内, 城镇职工基本医疗保险 (以下简称城镇职工医保) 、城镇居民基本医疗保险 (以下简称城镇居民医保) 和新型农村合作医疗 (以下简称新农合) 覆盖城乡全体居民, 参保率均提高到90%以上;同时提高保障水平, 2010年各级财政对城镇居民医保和新农合的补助标准提高到每人每年120元, 城镇职工医保、城镇居民医保和新农合对政策范围内的住院费用报销比例逐步提高, 并逐步扩大和提高门诊费用报销范围和比例, 将城镇职工医保、城镇居民医保最高支付限额分别提高到当地职工年平均工资和居民可支配收入的6倍左右, 新农合最高支付限额提高到当地农民人均纯收入的6倍以上;另外, 进一步完善城乡医疗救助制度。扩大医疗保险覆盖面和提高医疗保险支付比例是减轻城乡居民医疗费用负担的最根本途径, 此方案的最终落实之日将是“看病难、看病贵”得以真正缓解之时。
3.4 提高公众的文化水平和预防保健知识
通过提高公众的文化水平, 使其能够正确认识就医过程中“看病难、看病贵”的问题, 理性地对待就医需求, 理解和尊重医务人员的劳动;同时通过普及群众预防保健和健康知识, 减少疾病的发生, 提高全民族的身体素质, 则更具有实际意义。
为此, 新医改方案特别提出加强健康促进与教育, 要求医疗卫生机构及机关、学校、社区、企业等要大力开展健康教育, 充分利用各种媒体, 加强健康、医药卫生知识的传播, 倡导健康文明的生活方式, 促进公众合理营养, 提高群众的健康意识和自我保健能力。这是新医改方案有别于以往医改方案的新特点, 将公众的健康教育和健康促进作为相关机构的义务必将起到增进居民健康水平的实效。
总之, 解决我国当前“看病难、看病贵”的问题是一个长期的过程, 需要全社会的共同努力、理解与支持, 在促进医疗卫生体制改革的同时满足居民的医疗保健需求, 提高人民生活质量, 为社会和谐发展提供充足的人力保证, 这是我们追求的终极目标。
摘要：目的 了解我国居民对“看病难、看病贵”的切身感受与认识, 分析问题的原因, 提出改进措施。方法 采用随机问卷调查, 并结合文献资料, 进行分析研究。结果 受访者中, 认为“医疗费用太贵, 难以接受”的占64.08%, “听到过别人对当前看病难、看病贵的抱怨”的占63.11%, 认为“医院运转所需费用主要来自医院的经营收入”的占51.46%, 认为“患者给医生红包是担心得不到好的服务”占85.94%, 对就医状况的改善表示“看看再说”占59.22%。结论 我国居民“看病难、看病贵”的现实是客观存在的, 有体制性原因和公众认知上的偏差, 需要从强化政府责任、改进医院管理体制和完善医疗保障体系等方面加以解决, 这也正是新医改方案的切入点。
关键词：“看病难、看病贵”,就医,资源配置,建议,新医改方案
参考文献
[1]卫生部信息统计中心.中国卫生服务调查研究——第三次国家卫生服务调查分析报告.北京:中国协和医科大学出版社, 2004:36-42.
[2]艾晓金.“看病难、看病贵”三大体制性原因分析.卫生经济研究, 2006 (10) :15-16.
[3]新华社北京4月8日电.8500亿医改投入如何分配.今晚报, 2009-04-09 (6) .
[4]王悦, 刘莉云.浙江省卫生资源配置公平性研究.中国卫生经济, 2008, 27 (3) :29-32.