2006年度

2024-09-20

2006年度(共9篇)

1.2006年度 篇一

2006年度个人总结报告

廖武陵

在学校党委的正确领导下,在首钢总公司新的教育培训管理体制下,以品牌特色建设工程为核心,进一步深化

改革,不断创新,加强专业建设和课程教学改革,提高办学质量和

学效益.现就本系高职教学,学生管理和学风建设,首钢内部本科班和首钢冷轧培训班管理,行政管理,毕业生就业和“创新,创优,创业”工作等总结报告如下:

教学方面工作

1,从专业建设,师资队伍建设,课程建设,实验实训基地建设,理论与实践教学模式,教学内容,教学方法和教学手段改革,教研科研,教材编写出版和指导学生课外科技活动等方面,组织制订出《机电工程系教学创新工

作要求》和《机电工程系“三创”工作方案》,作为支持鼓励教职员工教学创新工作的指导性文件.2,突出“四项基本能力”和职业能力培养的地位.切实以能力培养为本位,针对学生特点,深化教学内容,教学方法和考试模式的改革,打造特色课程.培养学生熟练运用数学知识解决实际问题的能力.二是与基础部外语教研室一起探讨如何使得学生在基础英语教学阶段就尽早接触专业英语词汇,阅读专业英语文献.三是督促各教研室在制订教师业务学习计划中,注意解决专业教师使用专业软件教学中涉及数学知识和外文版软件的专业词汇问题.3,按照学校要求修订2006年教学计划.对06年五个专业教学计划进一步充实,完善,总结过去的经验和不足.特别是电气自动化技术专业按照学校,系部的要求把高级工培训,取证纳入教学计划.学生在毕业时,完成所有专业教学和培训,考核合格后直接获得维修电工(高级工)的职业资格证书,毕业生具有专科文凭和职业证书.注意把职业资格标准作为专业教育的内容引入到教学中,加强实践教学,突出以职业能力为中心,即满足专业教育的需要,又适应职业资格取证的需要.在制订修订专业教学计划中,注意专业课程整合和课程体系的创新.通过对专业培养目标,学生基本能力,业能力,关键能力及其评价标准的分析,构建出支撑学生能力培养与训练的主干课程框架及内涵明确的能力模块.突出“四项”基本能力的培养,明确知识及能力体系,制订出体现专业特色的教学计划.通过对06级教学计划的制定和对04,05级教学计划的修订,重点解决两个问题:一是解决好教学运行与教学资源,教学质量与办学效益之间的矛盾,提高教学计划的可操作性和稳定性.二是将“四项基本能力”培养,职业能力培养,产学合作教育在教学计划中予以落实.本期主要落实这几项工作:第一,在修订和制订专业教学计划中,落实年前走访首钢莫托曼机器人公司时企业负责人和技术专家对机电专业知识能力结构方面的意见和建议.特别是设计与制造教研室解决企业方面提出的有关“公差与配合”知识空缺的问题.第二,按不同专业培养目标要求,规范化某些课程的学时数.如计算机辅助制造方向和机电应用技术与其它专业的“数控编程与操作实训”和“MPS模块化生产加工系统实训”等.第三,组织有关教师对06级电气自动化技术专业教学计划进行大胆改革尝试,使学生在大学三年中除了取得高职毕业证书,还能取得初,中和高级维修电工职业证书.本学期开学后,各专业负责人分别进行专业教育.向同学们介绍了各专业基本情况,特点,学校管理方面的有关制度,以及学分制教学计划的具体情况等,并就同学们关心的有关问题进行了交流.尤其是电气自动化专业,本学期开始为教学改革第一学期,班主任老师,专业负责人以及教务课老师都分别就此项教改内容向同学宣讲.强调高等教育已经进入到大众化阶段,在获得毕业证书的同时.要有更宽的适应面,更广泛的就业能力.在校期间考取职业技能证书无疑是一种有效的途径.这既符合国际社会现行的就业惯例,又顺应了我国正在推行的持证上岗制度这个大潮流.同学们对考取证书的意义认识明确,积极性很高.4,组织修订五个专业的教学大纲,做到所有教学大纲齐备(包括必修课,选修课,理论与实践环节课).特别是实训课教学有计划,有目的,有具体实训要求.担任金工实习,电工取证和数控加工实训的老师积极和技校实习工厂进行沟通,调整实习大纲内容.通过教学大纲的修订,达到几点要求:一是进一步改革和优化教学内容,使之更加符合社会的需要,体现专业特色.同时应该认真讨论每门课程理论和实验的学时数,以便切实落实到教学中.如机械基础,电工基础等课程.二是改革教学方法,通过任务驱动等教学方法,培养学生娴熟的职业技能和综合职业能力.三是明确课程标准和考核方法,探索教学大纲向课程标准的转变.5,加强教师队伍建设,抓好教研室活动和业务学习,提高教师职业素质.通过专业负责人和进行过课程综合改

革的教师现身说法,推广成功经验,使其他教师明确开展课程综合改革对培养学生熟练的职业能力,提高交流沟通能力和学习能力的意义.使得教师真正树立起“讲十遍,不如做一遍”的教学理念,千方百计地推行“教,学,做合一”的教学方法.教研氛围良好,教师以极大的热情和积极性投入教学工作.教研室积极开展教研活动,进行教学交流,今年以来老师公开发表5篇教学科研论文.积极参加学院优秀教研论文评选,其中一篇论文获学院三等奖.本次期中教检按系部要求,专业负责人及全体教师,普遍进行了听取观摩课教学和公开课教学,以及相互听课.听课教师与授课教师就课堂教学中存在的问题及时进行了沟通,在教研室中进行了交流,取长补短.使听课真正发挥了作用.从听课情况反映,大部分老师能按要求完成课堂教学,对课堂的组织较好,课堂气氛活跃,教学效果较好.在良好教研风气带动下,青年教师王春娟表示努力向 “双师型”教师发展,具备扎实的专业基础理论知识和熟练的操作技能,兼有较强的教育科研能力和创新精神.具体做法,一是通过攻读研究生课程以提高学历结构层次,二是进一步加强操作技能培训,在已取得的职业资格证书的基础上,争取再取得数控工艺员,CAD,高级绘图员等现代应用技术方面的职业资格证书.三是积极参加各类创新大赛,以提高教师教育科研能力和创新精神,并在教育教学中进行不断创新.今年暑假,有李钢,袁振文和李浩三位教师参加国家教育部高校电子技术,自动控制方面的骨干教师业务培训班学习,取得结业证书,为明年申请“双师素质”教师资格打好基础.今年以来,又有石燕平老师取得“双师素质”教师资格.白小梅老师通过自身努力,通过职称考试和市教委高级职称评定,晋升高校副教授.完成学校给系里下达的教师高级职称晋升指标.6,教学研究和课程综合改革评价情况

今年机电工程系共申报了四项院级课程综合改革项目和三项系级课程综合改革项目.王长顺老师《CAD应用与开发》使用任务(作业)驱动法,课上精讲多练,认真辅导,课下能与不认真学习的学生谈话,教学效果好,被评为优秀等级.周文明老师《PLC可编程序控制器》被评为良好等级.李钢的《数控编程与仿真加工》和白小梅的《微机原理及接口技术》参加下学期的院级综合课程改革,系级综合课程改革有李颖的《工业产品设计》,翟凌慧老师的《C语言程序设计》和张晓春老师的《数据库基础》课程改革,这些改革方案在教研活动上让大家充分讨论.白小梅担任的《微机原理及接口技术》是一门实践性很强的技术技能课程,它的实验是课程的主要教学内容,所以,实验内容需要不断更新和充实.课程的教学对象面广,教学内容抽象,枯燥,教学信息量大,实验环节多等特点,对其进行综合教改的迫切性是显而易见的.李钢老师担任的《数控编程与仿真加工》在原有教学的基础上重点改革为以课题项目为中心,以操作技能为中心,掌握相应的理论知识和技能,通过备课自己补充编辑了数十个“数控加工实操课题”,针对不同的理论知识点,借助于数控加工仿真软件,进行了强化操作训练.另外,在课堂教学的同时,为保证学生能熟练掌握相应的操作训练,自己积极创造条件,联系机房的空余时间,每单周一下午第二大节提供给学生机房开放,自己作相应的辅导答疑,使学生消化所学知识,解决课堂中的个别疑难问题,同时也提供给学习较好的学生课外补充训练课题,受到学生的欢迎.担任《工业产品设计》系课程综合改革的李颖老师备课时,从网上下载了大量优秀的作业训练,察看相关课程的教案,搜集了大量的相关图片.讲解课程中的理论部分时,采用配合这些图片的形式来进行,以这种生动活泼的形式引起学生学习时的兴趣,形象直观,注意力集中,容易留下印象深刻.课程改革目的是使学生掌握一定设计理论的同时, 增强与市场结合的造型能力,具有一定的解决实际问题的能力.郝丽燕老师继续做好 “机械设计基础”精品课程建设工作,使其达到原定目标和要求.根据学科的发展要求,组织开发《机械设计基础》精品课程.在《机械设计基础》课程教学中,使用目前流行的工程设计软件如ProE等,通过讲授工程设计软件所需要的理论知识,在机房使用ProE软件对“曲柄滑块机构”和“四连杆机构”进行机构动力学分析――建立伺服马达,仿真运动过程,产生分析测量结果等.引导教师深入持久地开展教学手段的改革,把信息技术作为教师教学的辅助工具.发挥多媒体教学在直观性,趣味性,交互性,大信息量方面的优势,克服存在的“电子版照本宣科”,与学生缺少必要的交流等问题.为本学期继续做好网上辅助教学,使更多的课程通过校园网为学生提供学习资料,辅导答疑和自测题,更好地为学生学习提供支持.鼓励教师从教学模式,教学内容和教学方法上开展课堂教学创新探索.《机械设计基础》精品课程且已结项仍继续认真分析其存在的不足,为今后申请其它精品课程打好基础.《计算机绘图考试系统的研究》和《FESTO模块化生产加工系统(MPS)教学课程开发与应用》院级教研立项正常进行中.7,任课教师与学生交流情况及教书育人的情况

本次教学检查采取由辅导员组织学生专题座谈会和教师个人及教研室总结的方式,进行了专项检查.学生们认为:系里任课老师大部分都承担班主任,一些工作都能与同学在课间进行交流.课上同学提出的问题能及时解答,如白小梅,石燕萍老师讲的很清楚,上课认真负责,课堂纪律较好,能做到台上,台下互动,特别是郝丽燕老师,非常有责任心而且她讲的课同学们都能认真听讲,课堂纪律要求非常严格,讲课也很生动,方法灵活,更主要的是她经常与同学们讲一些本专业在今后的发展方向及本专业的就业知识,指导学生为自己的前途指定计划.宋承建老师讲授时随时和学生沟通,随时观察反应以确定重复或继续;精心辅导,百问不厌,尤其对学习困难的,不歧视,多鼓励.学习过程中师生相处融洽,学习气氛浓厚,大家心情舒畅,学习效果更好.林琳老师从前一段学习中反映的问题是,上课都听得懂,但作业就是不会做,基本理论与实践联系不起来,这些问题也是《机械制图》课的特点,所以在讲过一部分课程后,增加习题课,统一解决共同的问题,学生反映这样的习题课效果很好,巩固了课堂上所学的知识,对空间思维的建立有一定的帮助.基础课的老师上的都是合班课与同学交流较少,课堂纪律较乱,特别是对单考单招的学生来说,讲的有点听不懂也不太好交流.大部分学生认为下课后很难找到任课老师,无法进行交流.学生在座谈会中建议所有的老师把自己的办公室地址和联系方式留给自己的学生们,以便我们经常与老师沟通,解决自己学习及生活中的有关问题.8,在考试方法改革上,技能型课程以形成性评价和实际操作考核为主,改变传统的闭卷考试模式.如:《机械制图》课程期末考试是开卷形式,由装配图拆画零件图,是能力的测试,并非死记书本知识.《CAD应用软件》《数控编程与仿真加工》《液压与气动技术》《CAD应用与开发》《三维实体造型》等课程突出实际动手能力,采取开卷方式或大作业方式.继续推动考试模式改革和考教分离,探索建立以考教分离为基本要求的机电工程系教学监管测评体系的途径.根据机电工程系各专业和课程知识比较相通的特点和国家对于机电专业职业技能鉴定指导意见,分为“机械加工通用基础知识”和“电工与电子基础知识”两部分组织建立机电工程系专业基础知识客观性题库.“积极探索职业技能课考试方法和考试内容的改革,突出能力考核的地位.”机械加工通用基础知识“题库这次就用于计算机辅助设计专业06级毕业答辩中.9.加强毕业实训和毕业论文(设计)指导和组织工作.认真贯彻落实《首钢工学院高职学生毕业实训管理办法》,加强现场兼职教师的聘任和管理,强化对学生的指导和管理.先后深入首钢二炼钢厂,首钢高速线材厂,首钢一线材厂,北京第一机床厂和北京明诚自动化公司等单位检查学生实训情况,并了解教师指导毕业生实习情况和实习单位的意见建议.按照”选题结合实际,论文成果实用,培养能力收到实效“的原则,把好选题质量关和论文质量关,提高毕业实训质量,保障毕业实训安全.10.组织加强各类课外科技活动.组织举办专题报告和技术讲座,开阔学生视野,激发学生的学习动力,提高就业竞争力.以系为单位组织一次以”如何开展创新教育“为主题的专题报告和技术讲座.继续开展课外科技活动等第二课堂活动,作出机械制造加工工艺展示室和传感器与检测实训室和FESTO实验室开放计划.组织参加首都高校大学生第三届机械创新设计大赛和北京市大学生电子设计竞赛活动.其中,机械创新设计大赛已经结束,我系机设041班一队三人取得三等奖,为学校争得了荣誉.大学生电子设计竞赛两队4人取得成功参赛奖.首钢内部本科班和冷轧培训班管理工作

首钢工学院与首钢电力厂和首钢运输部共同举办的首钢内部本科班.学制一年半,共有学生57人;其中:电力班31人,运输班26人.办学期间,受到培训中心和学院各级领导以及首钢电力厂,首钢运输部等部门领导的共同重视;共同研究并解决学生的下厂实习和选派既有扎实的专业知识又有丰富现场经验的高级工程师来学院讲课.今年下半年又为首钢冷轧筹开办冷轧培训班.现就这两个班的教学管理和学生工作总结如下:

1.建立”以专业目标为主线课程配置“的专业人才培养模式.基于这两个班对学生的培养目标,在完整的教学计划和授课过程中,都侧重了与专业相关的基础知识技能的讲授与训练,打破了各学科的封闭性与完整性,又

强调各级专业学科的开放与交叉.特别是与首钢冷轧筹和教务处一起,针对冷轧培训目标要求,”订单式“地修订04级计算机辅助设计与制造,机械设计制造及其自动化,机电应用技术,自动控制和应用电子技术等五个专业的教学计划.2.强调学科知识与实践能力的结合,将理论与实践教学和实际职业工作相结合,以使学生尽早地顺利适应工作,是我们这次办班的主要培养特色,所以在教学计划中对实习投入了较多的时间.例如,运输部本学期的生产管理实习168学时;电力班本学期专业实习为168学时.3.对教师的管理.首钢工学院机电系在寒暑假前投入较大精力做好三教的落实工作,在选聘教师时,我们做到了侧重对教师资历的考察,对有资力但年轻的教师,坚持实行试讲制度,严把质量关.4.配备专兼职班主任,加强对学生的管理.班主任积极工作,教书育人,进行深入细致的思想政治工作,经常召开主题班会,鼓励两班学生努力学习,在德智体美各方面全面发展.行政管理工作

为充分调动教职工的积极性,不断促进教育教学改革,提高教学质量和效益,2006年以来,在培训中心及学院相关职能部门的大力支持下,圆满地完成了日常行政事务管理工作,有效的提供了后勤保障和服务,促进了学部的教育教学水平.1,严格管理,全面落实各项规章制度

为认真贯彻落实党的教育方针和上级部门的有关方针,政策,指示,决议.带头执行工作纪律和各项规章制度,并督促经办人员认真学习掌握有关的基本内容和政策,严格律己,勤于检查,从严管理,一旦出现违规违制的现象坚决严肃处理,从而使各项规章制度得以全面落实.2,开源节流,做好教育教学的后勤保障工作

1)全面实施系公开制度,对重大系务如教职工工资,福利待遇,奖金分配方案,医疗改革,聘任方案,教师评优选先,系部项目建设使用情况等,以教职工大会式或在系务公开栏以书面形式进行公开.2)严格按财务制度和财经纪律办事,帐簿清楚规范,核算准确无误,用好管好所有资金,严防集体财产的浪费与流失.同时定期对经费的使用情况进行分析,掌控好各项经费的用度.从而确保了2006年的经费使用在总体上不超标.3)抓好安全保卫,防火防盗工作.系部成立了安全卫生领导小组,切实保障系部师生人身安全和环境卫生,预防教学过程重大伤害事故的发生.3,积极配合,圆满完成各项组织任务

为增强广大职工的凝聚力和集体荣誉感,充分调动广大教职工的积极性,积极配合上级有关部门全力做好各项组织工作.如:五月鲜花教职工歌咏比赛活动中,在教学任务比较重的情况下,利用一切可利用的时间进行排练.获得学院比赛三等奖的好成绩,取得良好效果.毕业生就业工作

为全面贯彻落实国家人事部,教育部及北京市教委对毕业生的就业政策和学院的指示精神,机电系组织全体教职工认真学习有关文件,加强对就业工作的指导及拓宽就业渠道,强化服务.使今年的就业率达到99%.现在又做到早动手,早准备,提前开展2007年毕业生就业工作.主要做好以下几个环节工作:

1,认真分析,认清形势

2006年我系本届毕业为225人,是开办高职教育以来最多的.毕业生就业压力增大,就业局面不容乐观.因此,从一开始我们就按学院部署,高度重视毕业生的就业工作,转变观念,有针对性地加强就业指导与服务,使我系高职毕业生学以致用,充分就业,人尽其才.2,严密组织,全面落实

为确保我系毕业生就业工作的全面落实,逐步完善毕业生就业指导体系,提高我系的毕业生就业率.特成立机电系就就业领导小组,明确责任和分工.3,方法得当,效果突出

1)按照学院的要求,加强对毕业生思想教育和就业指导,从组织毕业班的就业动员,主题班会及学习有关就业政策入手,重点抓好毕业生的人生观,价值观,择业观和职业道德教育.2)与社会上的有关企业,事业单位建立”产学合作协议“或”用人协议“,特别是抓住学生实训环节与学生实训单位建立长期用人合同,为学生就业拓宽道路打下基础,形成所办专业的就业市场.3)发动专业教研室,教师广开就业渠道,为学生就业提供用人单位.除了专业教研室和班主任之外,还有外单位的教师也参与进来,千方百计联系用人单位.4)组织学生到首钢”双选会“,工学院组织的招聘会以及人才市场去面试,极力推荐我们的毕业生.5)发动学生及家长为学生就业联系单位,鼓励学生自谋职业.在学院的正确领导和我系全体教职工的共同努力下,我系今年的毕业生就业工作,走在了全校前列,签约率达99%,较好地完成了任务.做好创新,创优和创业工作

机电工程系”创新,创优,创业“工作规划的指导思想是:为贯彻落实首钢总公司和学院关于创新工作的指示精神,遵循规模,质量,效益和特色相统一要求,在教学和学生管理等方面开展创新工作.具体提出了一些要求.1,在教学方面:在开设新的专业中,积极调研,制订专业教学计划,充分做好专业开设所需的教学条件配备,师资队伍建设等前期准备工作;修订专业教学计划,使之更符合社会需求,人才培养目标,优化知识能力结构,增强毕业生就业竞争力.课程设置更加合理,教学资源得到充分利用;按专业教学计划要求,完善课程教学大纲,有改革创新,有明显特色;在承担的课程教学中,在教学模式,教学内容,教学方法和教学手段上有创新,注重学生能力培养,教学效果好,学生,同行和专家反映良好;结合自身教学研究和科研实践,撰写教研论文并公开发表,取得良好的社会效益;积极参加科学研究和科研服务,取得良好的经济和社会效益;积极参加教材编写,审稿和出版等工作;按专业课程教学拓展需要,积极组织学生参加北京地区或全国性大学生专业大赛,开展第二课堂教学和课外科技活动,学生受到良好锻炼,有明显的收效.今年以来有如下典型事例:

郝丽燕完成网络版《机械设计基础》课程课件的制作,并刻制光盘.内容包括:讲稿,作业,作业答案,练习题,虚拟实验,包括实验目的,实验原理和方法,实验步骤和要求,思考题与实验报告等.在《机械设计基础》课程教学中,通过讲授工程设计软件所需要的理论知识,在机房使用ProE软件对”四连杆机构“进行机构动力学分析.根据使用工程设计软件ProE的情况,编写出配套的教学辅助材料.王长顺在《计算机绘图考试系统的研究》院级立项教研基础上完成《CAD应用题库系统》,本学期在计辅041,042的”CAD应用与开发“,”CAD应用软件“课程中使用,效果良好.王林,陈晓颖完善了机械制造模型展示室建设,充分地利用了该室教学资源,有效地提高了教学效果.王林和任京生老师老师在指导学生课外科技活动的基础上,分别编写出校内实验实习教材《机构运动创新设计实验指导书》和《液压实训指导书》.李钢,任京生,袁振文和李浩四位教师为完成《FESTO模块化生产加工系统(MPS)教学课程开发与应用》教研立项,在前期调研和进修学习的基础上,利用课余时间调试机器和程序,为本学期(MPS)模块化生产加工系统实训做准备.李浩老师编写出实训大纲和计划,袁振文老师撰写出实训指导教材,以供教师和学生使用.2,在学生管理和学风建设上:以践行”社会主义荣辱观“为学生思想品德教育的基础,以继续加强 ”学风建设“为学生管理的主攻方向,紧密围绕学院学生工作的中心并结合机电系学生特点,创造性的开展工作,努力实现全面推进素质教育的目标.具体做法是:继续贯彻”一个精神“,把握”一条主线“,抓好”三个方面“工作.即:认真贯彻党中央《关于进一步加强大学生思想政治教育的意见》精神和学院德育工作计划提出的要求;把握”育人为本,德育为先“全面推进素质教育这条主线;抓好”三个方面"工作:一是学生预备党员和重点发展对象培养工作.二是加强学生会,团总支,学生社团等组织的建设.三是注重加强学生的日常思想教育和行政管理工作,使之形成规范化,制度化.人大代表工作

我在今年担任人大代表工作期间,认真履行人大代表职责,参加区人大第三次会议,听取和审议区政府,人大常委会工作报告.积极参加区人大组织的人大代表知识培训和首钢联组学习,视察,参加北京市委统战部举办的北京党外人士学习班学习.平时注意学习人大文件,报刊杂志和情况通报,了解国情,区情和厂情.为做好代

表工作,主动与选民联系沟通.共收回意见建议近十件,并将收集到的意见分类整理,向有关部门反映.如学院门口违章设摊和首钢小区居民生活方面的意见,及时向区城管大队和首钢物业管理部门反映.比如说,对于涉及北京全市和其它区县的意见,我都与市人大代表联系,请市代表及时向北京市有关部门反映.如公交线路及路况差,苹果园地区邮局和银行储蓄所偏少等问题.对于选民反映的有关石景山区自身问题,我将其整理成书面材料之后提交人大会议和区人大联络处.去年以来我先后向人大提交了一些建议和意见:(1)关于苹果园交通枢纽工程对首钢工学院成教学院搬迁赔建问题的建议;(2)为方便学院教职员工出入新开的南校门,我向区政府提出了《关于在五环路晋元庄西引桥与杨庄东口之间架设人行过街天桥的建议》;(3)首钢职业技术学校附近非法开设网吧,应予以取缔.特别是对后一个问题,他本着对青少年身心健康高度负责的态度,一次又一次地与政府有关部门交涉,希望得到解决.但是政府有关部门一开始站到网吧业主的立场,认为其开设是合法的,因此得到政府有关部门的批准,并拿来许多上级文件予以证实.我凭直觉认定这网吧是违法设置,肯定是政府有关部门没把好关,让它存在,理应予以取缔.我出于强烈的责任心和不达目的不罢休的执着精神,从国务院法制办下发的文件,为界定这间网吧的违法性找到了明确的依据,并向人大会议提出了《优化石景山区文化环境,切实落实保护未成年人措施》的议案.在《关于苹果园交通枢纽工程对首钢工学院成教学院搬迁赔建问题的建议》中,我提出如下意见和建议:一)首钢成人教育对于首钢产业调整搬迁改造的战略,建立学习型企业,为发展总部经济培养人才是至关重要的.为了不影响首钢成人教育开展,同时又要顾全交通枢纽工程大局,应给予首钢工学院成教学院搬迁用地补偿和新址校园建设费用补偿,其新址占地面积和建筑面积不能低于现有标准.二)我们建议在苹果园交通枢纽商务区附近的教育,科研用地中规划用于成教学院新址建设,以满足首钢职工教育需求.三)建议在石景山古城,苹果园,鲁谷一带的撤并学校中安排一所条件基本对等的学校作为赔建.今后,我一定密切联系选民,广泛听取人民群众的意见和建议,起到群众与政府及上级领导间桥梁作用,充分反映社情民意.继续督促政府有关部门尽快落实关系群众切身利益的政策措施,给选民一个满意的答复.其它方面

工作作风:能团结同志,关心同志.艰苦朴素,不大吃大喝,厉行节约,反对浪费.工作和决策的民主意识比较强烈,能充分听取大家意见和建议,在系里的大事决策上,与系支部书记和两教研室主任商量定夺,做到政务公开,系务公开.尤其是本年度学校实行系部二次分配原则,对教师考核和收入分配方案和数据,一律公开.廉政建设:公私分明,不把公家东西占为己用.在今年的实训基地建设等工程项目上,严格按公司和学院有关规定,个人不谋取任何私利.在引进新教师的工作中,严格按规章制度办事,不收取他人礼金.

2.2006年度 篇二

男, 1973年生。

北京理工大学设计艺术学院工业设计系教师。

易造工业设计 (北京) 有限公司总经理。

北京工业设计促进会副秘书长。

作为易造工业设计 (北京) 有限公司总经理, 谢勇曾主持多项知名品牌的设计和推广工作, 其中包括联想天鹤家用电脑、联想掌上电脑、A I G O爱国者数码随身听、华为IP电话、天石POS机、沃尔玛太阳能音箱、亚都加湿器等。

3.2006年度财经风云榜 篇三

银行榜

中国银行业杰出服务奖

招商银行

交通银行

中国民生银行

中信银行

上海浦东发展银行

兴业银行

中国银行杰出创新奖

电子银行

交通银行“手机动态密码”

中国农业银行“基金e站”

中国光大银行“网上现金管理”

信用卡

上海浦东发展银行“轻松理财卡”

中国民生银行“ID卡”

现财产品

广东发展银行“薪+薪”计划

个人房贷

招商银行“随借随还”

中国银行业杰出营销奖

交通银行“金融快线”

中国农业银行“金e顺”

兴业银行信用卡

中信银行理财产品

中国银行长城ChinaRen卡

中国银行业个人房贷杰出服务奖

招商银行“随借随还”

中国建设银行固定利率房贷

中国银行“理想之家”

中信银行“中信安家”

中国银行业杰出私人银行业务奖(仅限外资银行)

花旗银行

汇丰银行

渣打银行

恒生银行

瑞士银行

中国网上银行测评:最佳用户感受奖

中国工商银行

招商银行

中国民生银行

兴业银行

中国信用卡测评:最佳用户体验奖

中国工商银行

招商银行

中信银行

广东发展银行

中国理财产品测评:最具投资价值奖

人民币理财产品发行银行

中国银行

中国光大银行

上海浦东发展银行

北京银行

外币理财产品发行银行

中国工商银行

中国建设银行

中信银行

兴业银行

保险榜

中国保险来最受信赖寿险公司

中国人寿保险股份有限公司

中国平安人寿保险股份有限公司

新华人寿保险股份有限公司

中国太平洋人寿保险股份有限公司

泰康人寿保险股份有限公司

中国保险最受信赖外资寿险公司

美国友邦保险有限公司

信诚人寿保险有限公司

太平洋安泰人寿保险有限公司

中德安联人寿保险有限公司

恒安标准人寿保险有限公司

中国保险业最佳雇主奖

中国人寿保险股份有限公司

新华人寿保险股份有限公司

中国平安保险(集团)股份有限公司

中国保险业杰出品牌建设奖

着眼于公益事业

——中国平安保险(集团)股份有限公司

建最大慈善基金

——中国人寿保险股份有限公司

赞助网球大师赛

——中国太平洋保险(集团)股份有限公司

中国市场优秀寿险产品

意外险

友邦综合个人意外伤害保险

国寿人身意外伤害综合保险

健康保险

太平盛世一长健医疗保险(A)

太平洋安泰丽人生计划

养老险

国寿养老年金保险(分红)

信诚福享未来养老年金险B

新型寿险

泰康人寿“爱家之约”

平安智富人生终身寿险

基金榜

中国十大品牌基金公司

按2006.12.31基金管理公司管理基金资产净值排序

嘉实基金管理有限公司

南方基金管理有限公司

华夏基金管理有限公司

易方达基金管理有限公司

广发基金管理有限公司

银华基金管理有限公司

景顺长城基金管理有限公司

工银瑞信基金管理有限公司

上投摩根基金管理有限公司

华安基金管理有限公司

中国基金业杰出掌门人奖

嘉实基金管理有限公司总经理赵学军

华夏基金管理有限公司总经理范勇宏

上投摩根基金管理有限公司总经理王鸿嫔

工银瑞信基金管理有限公司总经理郭特华

交银施罗德基金管理有限公司总经理雷贤达

中国基金业杰出营销案例奖

广发基金:管理资产规模增长迅速

嘉实基金:持续营销活动4天超过40亿份

南方基金:两个工作日打造百亿航母

汇丰晋信基金:开创生命周期概念营销模式

中信基金:联合营销人民币理财月计划1号

中国基金业杰出电子商务奖

华安基金电子商务:行业先锋进入快行道

招商基金:“基金易”新一代电子商务平台

鹏华基金:鹏友e家e起理财服务月系列活动

中国基金业杰出创新奖

华夏基金:中国基金业首例基金“封转开”

华安基金:中国首只外币基金产品创新

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4.2006年度老龄工作总结 篇四

在过去的一年里,我们彭家巷居委会在镇老龄办的具体指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真组织学习党的十六届四中全会精神和中共中央国务院关于加强老龄工作的决定,健全组织,关注老人,全心全意为老年人办实事、办好事,开创彭家巷社区为老服务的新局面。回顾2006年老龄工作,作如下总结:

一、建立健全的组织网络

组织建立健全老龄协会、台帐、各级网络,有计划的开展各类健身活动。建好老年人档案,办好70岁以上老年证,定期上门走访社区独居老人。

二、温馨服务,关爱老年人

我们居委在镇老龄委的指导下,扎扎实实为老年人做实事、办好事、解难事,全面提高社区老年人的生活质量。我们社区共有老年人106人,80岁以上的2人,独居的5人。居委会无论冬天还是夏天都不定期上门走访。今年我们为5名独居老人不定期为他们送书、送报,上面量血压等。同时我们居委会还为老年人搭建了一个个文艺平台,阅览室也向老年人开放,为老年人提供了良好的学习活动的场所,使社区老人老觉得老有所乐、老有所爱、老有所学。老年人随着年龄增大各种疾病也日益增多,我

们居委会干部经常上门走访,问寒问暖,他深有感动的说“居委干部真好!比自己家人还好!”

三、维护老年人权益,建立权益保障网络

为维护老年人的合法权益,我们居委会以小黑板、宣传栏、举办维权知识讲座、法治教育讲座等形式开展内容多样的宣传活动,我们还为老年人提供民事调解、法律咨询、法律援助等司法服务,切实维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权益,对老年人来信、来电、来访认真对待及时处理,做到件件有回音事事有记录,对侵犯老年人权益的纠纷及时发现,耐心调解、化解。今年5月份以来,我们居委会共接受了2位老人的法律援助,保障了老人的合法权益。

四、加强自身建设,强化服务意识

5.2006年度思想工作总结 篇五

思想有些懈怠,工作不够积极,经过自我反省和自我批评,我认识自己的缺点和不足,决心加以改正,做一个认真负责、积极乐观的具有推动性的老师。下面总结一下自己在教学方面、班级方面、教研组方面的工作:

教学方面:本着以人为本的原则,加强教学的针对性和实效性,改革教学,加强过程管理,以求达到教学方法多样化、教学内容实用化的目标。

班级方面:本想在新的班级运用新的管理思路和新的教育理念,但是因为四个插班生的到来

6.2006年度宣传信息工作总结 篇六

2006年,城投公司以“三个代表”重要思想和十六届六中全会精神为指导,紧紧围绕城市建设投融资中心工作,坚持正确的宣传舆论导向,充分利用宣传报道这一重要的思想武器,大力宣传公司在城建投融资领域、党建和精神文明建设领域涌现出的好人好事,以此来激励人、鼓舞人、鞭策人,并取得了突出的成绩。

一、强化领导,建立健全宣传信息工作组织网络 信息调研是各项决策的重要基础和依据,也是领导了解情况、指导工作的重要手段和渠道,在城市建设投融资工作中起着十分重要的参谋和助手作用。2006年,围绕城市建设投融资中心工作,把宣传信息工作放在重要位置,年初就制定了宣传信息工作意见和实施计划,有力推进宣传信息工作的有效开展。精心构筑宣传信息工作组织网络,由主要领导亲自挂帅,公司办公室具体负责,在各职能部门和直属单位设定了兼职信息员,形成了层层抓信息,一级抓一级,各负其责,齐抓共管的良好格局,保证了宣传信息工作的顺利开展。

二、围绕中心,不断增强宣传信息工作服务功能

宣传信息工作的根本目的就是体现服务中心工作的要求。为了给上级部门和相关单位报送更多的有价值的信息,宣传信息工作始终坚持站在为领导决策和服务中心的角度出发,坚持不懈地提高工作的主动性和时效性:一是时刻关注宏观政策动向,自觉主动地掌握最新投融资动态,不断提高信息工作与城建大局的关联度;二是积极参与公司决策方案的研讨和论证活动,提高宣传信息工作与决策思维的贴进度;三是主动了解公司各项工作的进展情况,提高信息的可信度;四是主动到基层掌握各项工作的部署、落实情况,提高信息的准确度。做到了宣传信息工作“思路超前,决策追踪,经验总结,问题分析”的目标。如今年编发的城建投融资创新专刊——《融资手段多元化和融资工具创新》等信息,较好地为领导决策,为城建融资创新提供了超前服务。

三、加强沟通,积极搭建城投宣传信息交流平台

交流是宣传信息工作的一项重要功能,通过信息的交流,可以了解最新的行业动态和理论研究,共享先进的运作模式和经验成果。2006年,城投公司通过“走出去,请进来”的方式,先后与全国10余家城投公司进行了直接的信息交流活动,相互学习,彼此借鉴,共同发展。积极参与协作联络会的各项重要会议、活动,并成功承办了2006年度城投公司协作联络会信息工作会议,扩大了与各地城投公司的交流面,深化了与各地城投公司的契合度,增强了与各地城投公司的吸引力。学习到了更为先进的城市经营理念、学习到了更为丰富的融资方式、学习到了更为成熟的运作方式。

四、夯实基础,努力提升宣传信息服务质量水准 质量是信息的生命,没有质量的信息是无益的信息,甚至是有害的信息。城投公司十分注重开发信息资源的意识,对收集的信息进行归纳整理,分析综合,集零为整,化缺为全,从信息中开发更深层次的信息。时刻关注最新行业动态,认真加以研究分析,从各类讯息中挖掘深度信息;不断强化信息写作水平,结合公司信息工作的实际对公司信息员进行培训,逐步提高信息工作人员的业务素质、写作水平和理论修养,不断增强信息工作人员的责任感、使命感,使之不断适应新形势下城建投融资工作的需要,为宣传信息工作的顺利开展夯实了基础,为宣传信息工作的健康发展提供了可靠保障。

7.2006年度 篇七

1 材料与方法

1.1 监测内容

医院临床与医技科室环境空气、物体表面、医护人员手、使用中消毒液、无菌物品的微生物指标(按要求进行细菌总数、乙型溶血性链球菌、金黄色葡萄球菌、无菌试验等项目)、压力蒸汽灭菌效果生物学指标和紫外线灯的辐照强度。

1.2 监测方法

采样、检测依据卫生部《消毒技术规范》(2002)[1]和《医院消毒卫生标准》(GB 15982-1995)[2]进行。

1.3 评价方法

依照《消毒与灭菌效果的评价方法与标准》(GB 15981-1995)[3]要求进行。5年间合格率的比较采用χ2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 5年各监测项目监测结果

5年中共采集样品7 877份,合格7 127份,合格率90.48%。5年监测合格率依次为89.08%、88.00%、84.07%、95.90%、93.70%。各监测项目中,使用中消毒液的合格率为100%,物体表面为98.71%,无菌器械浸泡液为96.55%,灭菌医疗用品为94.96%,合格率较低的为空气、医护人员手和紫外灯辐照强度,合格率依次为73.65%、88.64%、83.06%。见表1。

2.2 按不同级别分类医院的消毒灭菌效果监测结果

5年的监测结果显示,区内一级医院及以上的医疗机构的消毒灭菌效果监测合格率高于一级以下医疗机构的合格率(χ2=256.46,P<0.01)。如表2。

3 讨论

近5年的禅城区医疗机构的消毒灭菌效果监测结果表明,各级医院消毒与灭菌工作质量在2009年以前呈逐年上升趋势,这与近年的相关报道相符[4,5],2010年的监测合格率比2009年略有下降。禅城区各级医院机构消毒与灭菌质量整体评价较好,除空气、医护人员手、紫外灯辐照强度合格率较低之外,其他检测项目合格率均较高。

从监测资料中发现,环境空气指标合格率偏低的单位,紫外等辐照强度也偏低,可见紫外灯的有效和规范的使用、使用中的维护工作应该引起医疗机构部门的重视。建议定期使用乙醇擦拭灯管,适当控制使用环境的温湿度,帮助延长紫外线灯使用寿命。同时医院自身应定期监测紫外线辐照强度,保证紫外线消毒效果[5]。2010年的高压灭菌器的合格率只有 88%,查找原因,发现是由于本检测部门在当年开展了1次压力蒸汽灭菌器专项监测和研究,对监测不合格的灭菌器进行了反复的检测,因此也在数据上影响了2010年的总体合格率。监测部门在进行原因调查时发现,灭菌器监测不合格的原因有的是因为故障,有的是因为使用者操作不当。可见,对灭菌器的维护和使用同样重要,医疗机构应该对高压灭菌器操作人员加强培训,使操作者熟悉程序,持证上岗,这样才能保证消毒灭菌工作规范有效。医护人员的手的合格率总体偏低,但在近两年有了明显的提高。医护人员手合格率较低主要与洗手消毒方法不正确和缺乏方便高效的洗手消毒设施有关,监测中发现部分私人诊所医护人员消毒观念淡薄,无菌操作意识还有待加强。

通过对禅城区不同级别医疗机构消毒灭菌效果监测结果比较发现,一级及以上医疗机构的消毒灭菌效果监测合格率明显高于其他医疗机构。调查了解到,一级及以上医疗机构一方面在设备人员上比其他低级别的医疗机构有优势,另一方面管理监督工作也比一般的卫生站、诊所更加严格规范。在硬件条件短期内不能解决的情况下,各医疗机构应在思想上高度重视医院消毒灭菌工作,通过强化医护人员对预防医院感染的认识,掌握消毒与灭菌的专业知识,严格执行制度,提高医院消毒与灭菌的工作质量。

监测结果中的使用中消毒剂的合格率为100%,物体表面的合格率为98.71%,结果较为理想。但是有部分医务人员反映,近年来由于担心监测不合格而加大消毒剂的浓度进行喷洒、擦拭,结果对现场的医务人员造成一些呼吸道、眼结膜的伤害。此类问题应该引起相关部门的关注,应该要求操作人员严格按照《消毒技术规范》(2002),按规定的浓度正确配制消毒剂以及选择合理的消毒方法,既要达到消毒灭菌效果,又要保证医务人员的安全。

医院感染监测是医院感染控制的第1步,各医疗机构应加强对消毒工作的管理,提高消毒工作质量,同时监督部门要加大监督检查力度,发现问题及时解决,这样才能有效地预防和控制医院感染的发生。

摘要:目的 了解广东省佛山市禅城区医院及诊所的消毒效果,发现存在的问题,提出对策,控制医院感染。方法 对2006—2010年禅城区医院消毒效果进行分析。结果 5年共检测各类样品7 877份,合格7 127份,检测合格率为90.48%。其中使用中消毒液的合格率为100%,环境空气的合格率为73.65%,医护人员手的合格率为88.64%,紫外灯辐照强度合格率为83.06%。一级及以上的医疗机构合格率比一级以下的医疗机构合格率高,差异有统计学意义(χ2=256.46,P<0.01)。结论 环境空气、医护人员手和紫外灯辐照强度合格率欠佳,应作为今后整改的重点。各医疗机构需要加强监督管理、技术知识培训,提高医院感染的控制能力。

关键词:医院,消毒效果,监测,分析

参考文献

[1]中华人民共和国卫生部.消毒技术规范[S].2002.

[2]GB 15981-1995.医院消毒卫生标准[S].

[3]GB 15981-1995.消毒与灭菌效果的评价方法与标准[S].

[4]罗同勇,邓兵,齐昌俐.1997—2001年.武汉地区医院消毒效果监测[J].中华医院感染学志,2003,13(10):943.

8.2006年度 篇八

2.3月,党建和农村市场为主要特点的河南IPTV模式开始在巩义起步,年内发展了26万用户。

3.4月。重新整合的央视国际亮相,在IPTV方面落后于上海文广的央视开始发力。10月,上海文广也对旗下新媒体业务进行了重组。

4.4月4日~5日,ITU成立IPTV焦点工作组(Focus Group on IPTV)。7月10~14日、10月16—20日,工作组分别在日内瓦和釜山召开会议,确定了IPTV标准定义。中国代表团在提交文稿、参会人数方面屡创新高,并获选副主席、工作组组长等多个管理层位置,标志着我国IPTV研究水平位于世界前列。

5.7月30日,哈尔滨IPTV用户数达66212户,2006年底突破10万户。

6.9月1日,上海IPTV全面放号,2006年底突破6万户。

7.8月、10月,南方广电和国际广播电台先后获得由广电总局颁发的第三、四张IPTV牌照。

8.10月1g日,中国网通宣布全面推进基于AVS端到端的IPTV体系技术创新工作;中国电信在上海的IPTV项目中,则采用H.264。

9.10月24日,广电总局颁布了移动多媒体广播行业标准(CMMB),并表示2008年北京奥运会期间手机电视将会全面投入商业运营。

9.2006年度 篇九

《世界经理人》杂志今年继续评选“中国十大管理实践”,它每年的评选结果相当于当年的中国管理关键词。今年是第四年做这一评选,结果发布在《世界经理人》12月号上。环球资源旗下著名管理类杂志《世界经理人》携手经典豪华名车品牌凯迪拉克日前在北京举办“2006中国十大管理实践”论坛,本届论坛从管理理论和管理实践两个层面对2006年中国企业的核心管理理念进行了分享和点评,国内资深管理专家与来自全国300多名企业领导人分享探讨中国企业管理的新趋势。

《世界经理人》杂志总编辑刘澜在会上公布了历时4个月、在百万企业高层中调查走访得出的“2006年度中国十大管理实践”结果。

2006中国十大管理实践是:

本土企业强强并购

雇主形象管理

关键人才管理

蓝海战略

品牌重新定位

情商管理

体育营销

营造创新的环境

自主创新

组织变革

这些关键词中,本土企业强强并购、雇主品牌、自主创新今年的确备受关注,体育营销,今年有世界杯、亚运会,企业用得很多。随着2008的临近,明年应该还有更多的体育营销案例。不过,有一个谈论比较多却未入选的是企业社会责任或企业公民。

至于内部管理方面,关键人才管理、组织变革、情商管理,它们成为年度管理关键词,应该都是由于对“人才”二字的关注。与前三年相比,这些管理的词汇还是第一次被集中关注。之前几年的相关关键词有:人才竞争战略、发展组织领导力、员工满意度这几个。北大纵横咨询管理公司创始人王璞在演讲中提出了企业核心竞争力的“三驾马车”的思想,即“战略、文化、人本”。把源于每个人内心的一种追求、理想,集成为一群人共同的期望,也就是组织存在的价值。

“2006年度中国十大管理实践”中有两项关于“创新”的管理实践入选,分别是“自主创新”与“营造创新的环境”。

全球工业计算机行业最大的生产厂商研华公司总经理何春盛先生认为,创新关键在于企业领导人自己,他还提供企业运用“3/7原则”(三成为CEO意见,七成为主管、员工意见),鼓励中国企业高层像伯乐一样发掘优秀新人,通过走动式管理,对组织气氛保持敏感度,等等。

刘澜表示,总结年度十大管理实践,可以看出,管理活水的流向分出了高处与低处,市场进入的难易不同则分出了高处与低处,而不同国家之间以及一国内部的市场情形更是‘高低起伏’各有不同,因此,可以说,通过对历年十大管理实践的总结,我们可以得出‘世界是斜的’的结论。”

12月14日,环球资源(Global Sources Ltd.,NASDAQ:GSOL)旗下管理类杂志《世界经

理人》携凯迪拉克在京举办“2006中国十大管理实践” 论坛,本届论坛从管理理论和管理实践两个层面对2006年中国企业的核心管理理念进行分享和点评。

(按首字汉语拼音顺序排列)

1.本土企业强强并购(代表实践:国美合并永乐、分众合并聚众、万科合并南都)

2.雇主形象管理(代表实践:浪莎、IBM、巴斯夫塑造雇主形象的做法)

3.关键人才管理(代表实践:沃尔玛中国、伊利集团、中兴通讯的关键人才管理规划)

4.蓝海战略(代表实践:分众传媒保住蓝海的方式)

5.品牌重新定位(代表实践:宝马、李宁、宜家的重新定位)

6.情商管理(代表实践:263网络通信、百威啤酒的情商管理)

7.体育营销(代表实践:联想、雪花啤酒的体育营销

8.营造创新的环境(代表实践:微软、谷歌、海沃氏等在工作环境上的创新)

9.自主创新(代表实践:迈瑞、TCL的创新之路)

10.组织变革(代表实践:国泰君安证券的薪酬制度、绩效管理和组织架构的变革)

2006十大管理实践之二:雇主形象管理

作者:RICHARD LI来源:《世界经理人》杂志发表时间:2006-12-19入选理由:富士康“血汗工厂”争议、百度裁员事件等让这些知名企业的雇主形象严重受损。如何管理雇主形象已经成为中国企业面临的一个紧迫而又现实的问题。

代表实践:浪莎、IBM、巴斯夫等塑造雇主形象的各种做法。

富士康因“血汗工厂”的报道而备受指责;一封被争相转发的邮件使得EMC几乎无人不知,其形象却变得暗淡;“闪电裁员”的百度,最佳雇主的形象几乎在一夜之间轰然倒塌2006年一个令人深思的现象是:一系列企业在公司形象上摔了跟头,其中的原因都和他们作为“雇主”的身份有关。这表明,雇主形象管理已经成为中国企业面临的一个紧迫的问题。

雇主品牌是近年来逐渐获得企业重视的一个理念,但我们认为,2006年中国企业所出现的问题还不是用雇主品牌所能够说清楚的。雇主品牌着眼于企业和员工之间的关系(对内留住关键人才,对外吸引合适的人才),而雇主形象管理除了包含雇主品牌的内容外,还包含着社会责任的意味。

同样在2006年,一些企业的形象却获得了提升,比如,浪莎、IBM、巴斯夫等。其中的原因同样和他们“雇主”的身份有关。这进一步表明雇主形象管理对于中国企业的重要性。

“口碑”管理

今年8月,浪莎董事局主席翁荣金收到一封信,信的开头写道:“以前听我父亲提起过,在浪莎,一直以来公司高层领导视员工如亲人,并且有优厚的待遇、优美的环境和和谐的工作气氛”原来,这是一封浪莎的员工的家属写来的感谢信,这位员工不幸患病,原以为这并不属于工伤,浪莎是不会管的。但令他和全家没有想到的是:公司不仅为他们支付了全部的住院和医疗费用,并解决好了回家后的后续治疗、护理及回程费用近十万元。

类似这样的事情在浪莎其实并不罕见。这家公司设立了一笔专项基金,扶持有困难的家庭,以解决他们的后顾之忧。多年来,浪莎的经营者一直致力于在企业中营造出一种“家”的氛围,“为员工幸福、为客户着想、为公司生存、为自己工作”的价值观不时会出现在厂区明显的位置。在这个以“袜子大王”闻名的制造型企业里,员工,尤其是制造一线的员工

却被摆在了第一位。翁荣金总是抓住一切机会向管理者灌输这样的思想:为员工幸福着想是首要的,是浪莎一切事情的起点。

这样长期坚持得到的一个回报就是浪莎在员工当中的“口碑”很好。浪莎的管理者对此相当自信,他们喜欢这样说:“可以去问问我们的员工,听听他们对公司是怎么看的。”这个有着5,000名员工的企业的形象是员工以“口口相传”的方式确立的。一个典型的例子是:浪莎从来不用去劳动力市场招聘,缺什么人,在内部报纸上登一个广告就解决了。许多员工都会把自己的亲朋好友介绍到这里来工作。所以,让很多企业头疼的“民工荒”,浪莎从未遇见过。

以“口口相传”的方式建立口碑,看似陈旧、老套,但对于浪莎这种制造型企业来说,却非常有效。尤其重要的是,这会让管理者心里感到很踏实。因为企业如果在员工当中形成不良的“口碑”,危险就会慢慢积累,一旦“决口”,企业形象的“大坝”就会遇到大麻烦了。

看看同为制造型企业的富士康的情况吧:富士康的掌门人郭台铭称其成功的奥秘是:“四流人才、三流管理、二流设备、一流客户”,富士康能做大,关键是选客户。人才被排到了最后一位,从这里可以看到他的价值观和经营思想。可是从他的实际做法来看,也不完全如此,这位被台湾电子业称为“最敢给”的老板对于人才其实一点都不吝啬。问题恐怕出在他常挂在嘴边的另一句话上:千军易得,一将难求。

这“易得”的千军—工作在制造一线的员工恐怕是被排在“四流人才”之后甚至被不屑于提起的,但是这一次他们让富士康尴尬万分。口口相传的不满终于被传到了众多媒体的显眼位置。而且耐人寻味的是:“一流客户”也受到影响了,富士康的大客户苹果电脑显然也感到不安了。作为代工者,富士康也许可以对“血汗工厂”的帽子不在乎,可是苹果电脑却绝对不能让消费者对iPod产生这样的不良联想。

“网碑”管理

一只蝴蝶扇动一下翅膀真的能引起一场风暴吗?EMC的“邮件门”事件告诉你说“能”。秘书和老板发生矛盾冲突的事情并不罕见,但这一次,一封内部邮件却在网上被疯狂地转发,终于演变成一场风暴,成为尽人皆知的热门话题,故事的结局是两名当事人都离开了公司,作为全球存储业的领导厂商,EMC当然极不情愿自己的名字在这种故事当中频频出现。

如果没有互联网,可以肯定那位老板现在一定还优哉游哉地坐在他的位置上指手划脚呢。这件事情完全会是另外一个版本:秘书“卷铺盖”走人,公司里知道这件事的几个人悄悄议论一下完事。

可是因为互联网,一切都变了。和制造工人口口相传形成企业形象的“口碑”相对应,不妨把知识型员工邮件相传形成的企业形象称为“网碑”。

百度的“闪电裁员”也使得其苦心建立起来的最佳雇主形象几乎以闪电的速度崩塌。值得注意的是:互联网在其中也扮演了重要的角色,离职员工的博客吸引了很多人的注意。

当然,管理好“网碑”决不意味着公司只在互联网上下功夫。如何在知识型企业实施雇主形象管理?IBM在这方面作了很好的实践。2006年,一本名为《品味蓝色》的书引起外界的注意,其实这是一本没有公开出版,只在IBM员工以及客户当中流传的书,里面汇集了IBM大中华地区40位员工写的随笔。这本书还没有印刷出来之前,IBM的员工已经在网上一睹为快,结果是好评如潮,反响非常热烈。

《品味蓝色》里面都是IBM人自己的故事和感受,在这些故事里,IBM的价值观变得更加具体和清晰了。对于IBM员工来说,它亲切而生动;而对于客户来讲,从这一群IBM人的身上,他们感受了背后的雇主形象。正如IBM大中华区企业传播总监周忆所说:每一个员工都是IBM的“品牌大使”。尤其当IBM剥离了PC部门之后,员工对于公司形象的影响更大了,所以IBM的一个举措是加大内部沟通的力度,专门成立了内部沟通部门。《品味蓝色》就是这个部门的工作成果。

“意外之事”

对于2006年这一系列**当中的主角来说,他们遭遇的都是“意外之事”。

当富士康因为“血汗工厂”的报道而备受指责的时候,管理层可能会觉得很意外:富士康给工人的待遇虽然不是最好的,但也绝不是最差的,比富士康做得差的大有人在,为什么会引起如此广泛的关注和强烈的批评?

百度的管理者大概也会觉得委屈:不过是裁了30多个人,却引起了如此大的负面影响,这恐怕也是他们始料未及的。

至于EMC的“邮件门”,更是一个十足的意外之事了,当事人在发邮件的时候,绝不会预料到会引起如此的波澜。

管理大师彼得·杜拉克曾经谈到企业遇到的“意外之事”。他说,“意外之事”通常反映了企业面临的现实情况发生了变化,以及随变化而带来的机会。这些事件要求企业管理者走出去,用心看、用心听。他还指出:如果企业遇到的是意外的失败,就要有意识地把失败当作创新的源泉,并且慎重地对待它。

从2006年这一系列“意外之事”来看,中国企业面临的人力资源的外部环境正在发生变化。

比如,从心态上来看:随着中国企业员工加班现象越来越普遍和严重,许多员工失去了工作和生活的平衡,员工内心当中对于超时工作的反感逐渐在累积,心理上的承受力是否已到达了极限?如果把4月EMC“邮件门”事件当中的加班因素和5月华为一位经常加班的员工突然死亡的事件引起的巨大关注联系起来,应该可以给人们更多的思考。

从供求关系上看,虽然中国的劳动力供应一向是充足的,但也要具体来分析。由于越来越多的跨国公司来中国投资或者扩大业务,优秀的人才越来越抢手,他们有着更多的选择,对雇主的议价能力正在增强。

廉价劳动力的供应状况也在发生变化。“千军”正变得不是那么“易得”,“民工荒”的出现就是一个明证。而如果把它和“中国人口红利即将枯竭”的预测相联系,就会想到更大的变化将会来临。

在话语权的分配方面,员工相对于雇主的话语权在加强,因为“世界变平了”。互联网的作用不可小视。

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