邮局社会实践报告

2024-07-07

邮局社会实践报告(精选10篇)

1.邮局社会实践报告 篇一

邮局辞职报告

邮局辞职报告1

市邮政局人力资源部:

予今辞职也!了无憾意,于邮局一无牵挂矣!或曰:邮局为极乐之所,曷不长驻至于退休耶?吾惊诧此辈之智商,始知世间真有守旧不进,罔知合变之类也!个中悲苦,如垒块积胸,宜速吐之,故详叙其因缘本末,使人周知。中国邮政,托名国企,实为地狱!其酋骄奢.逸,视员工如草芥,虽以江水为墨,大地为纸,书其恶亦难尽矣。更有重罪如山,总之为七,曰:贺卡六千,员工自买,此一恶也;①报刊杂志,买断包销,此二恶也;②酒水批发,求爷告奶,此三恶也;邮政农资,坑农害农,此四恶也;邮票邮册,职工自购,此五恶也;月饼粽子,全员营销,此六恶也;③随便收费,坑宰客户,此七恶也。④噫矣夫!有是七恶而国法不诛,昭昭天理徒空悬耶!昔上古之皂隶,.之农奴,尚有人给其三餐,邮政职工谁人怜之?呜呼!

三尺之上,神灵安在?人权宪法,可为空文?豺狼当道,本忠良之叹息;敲骨吸髓,岂盛世之谐音!尔等或为商贾,或为工人,或躬耕于田野,或仕宦于朝廷,或家聚千金而赀货无算,或不名一文而潦倒叮当。有道人心肉长,知邮政职工际遇者,心中曾无一丝悲凉乎!

盖为人者,靡不有羞恶恻隐之心。凡读书识字之人,闻邮政职工凄惨若斯,敢不义愤在膺,乌可袖手空坐不施一救耶!

此致

敬礼!

辞职人:_______________

_________年____月____日

邮局辞职报告2

市邮政局人力资源部:

您好!

很遗憾这个时候我向单位提出辞职。来到这里也快四个月了,单位的气氛就和一个大家庭一样,同事和领导都对我很好,在这里学了不少东西东西。在这三个多月的工作中,我的确学习到了许多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开头思考,我是否适合这份工作。我觉得自己付出太少,不能心安理得地拿这样一份薪水,不过我又憧憬得到高薪,一方面缓解将来生活的经济压力,另一方面盼望找个离家近一点的公司,照看到父母。

我也很清晰这时候向单位辞职于单位于自己都是一个考验,单位正值用人之际,目前正有项目开发中,全部的前续工作在单位上下极力重视下一步步推动。也正是考虑到单位今后在各个项目支配的合理性,本着对单位负责的看法,为了不让单位因我而造成失误,我严肃向单位提出辞职。在目前这个项目中,我做了前期的界面设计,对于不能参与程序开发,我表示遗憾。

离开这个单位,离开这些曾经同甘共苦的同事,的确很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要打算离开了,我恳请单位谅解我的离开,同时解除与单位的劳动合同。祝福单位蒸蒸日上!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

邮局辞职报告3

敬重和友爱的老总:

首先致以我深深地歉意,怀着及其复杂而愧疚的心情我困难写下这份辞职报告,很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职,纯粹是出于个人的缘由,不能再和公司的一起进展!

其实我已经很美好,很幸运能在广缆工作了近二十年多的时间,在这近二十年中我们一起工作,一起成长,一起为广缆的进展添砖加瓦。

特殊在这六年中,领导赐予了我人生中最重要的机会--做部长,并在过往我工作过程中赐予的关心和支持深表感谢。能够得到大家的关心和认同深感美好。

在这年六年中,一起进步,一起成长,一起把我们的工作做好,汗水终得到回报,我们的广缆越来越壮大,和市场客户的'实际越来越紧密的结合,我很兴奋六年来时间的付出和努力得到了历史印证。

在这年六年中虽然有这样问题、那样的困难,但和谐开心的工作是这一生一段很难忘的美好的经受,我为曾经有过这样的open的思想和心态的工作环境和人际环境感到无比的荣兴和傲慢,我想这肯定是我人生历程中的一段很美妙很美妙的经受和回忆。

感谢领导在这六年中对我的培育和宠爱,感谢大家在这段时间对我工作中的支持和关心,无言以表,再次感谢!

因个人的缘由和身体健康缘由,向公司提出辞职,请批复!

离开这个曾经是我这一生最爱的工作岗位,离开这些曾经同甘共苦的同事,的确很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是出于个人的缘由我还是要作出这个最苦痛的打算,我恳请领导谅解我,批准我的辞职。

辞职人:xx

日期:

邮局辞职报告4

敬重的领导:

您好!

首先,我感觉特别的愧疚和遗憾,由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。

在贵公司工作的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热忱关心,在本职工作和路桥专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢贵公司供应给我这个良好的平台,这些工作阅历将是我今后职业生涯中的一笔珍贵财宝。

在这里,特殊感谢各位领导在过去的工作、生活中赐予的大力支持与关心;感谢科室同事,这么久来来对我的信任和关照,在这里感谢全部赐予过我关心的同事们。在这里真心的说声感谢!

望公司领导批准我的申请,并请帮助办理相关离职手续。

祝公司事业蓬勃进展,前景绚烂。

此致

敬礼

申请人:

时间:

邮局辞职报告5

予今辞职也!了无憾意,于邮局一无牵挂矣!或曰:邮局为极乐之所,曷不长驻至于退休耶?吾惊诧此辈之智商,始知世间真有守旧不进,罔知合变之类也!个中悲苦,如垒块积胸,宜速吐之,故详叙其因缘本末,使人周知。中国邮政,托名国企,实为地狱!其酋骄奢.逸,视员工如草芥,虽以江水为墨,大地为纸,书其恶亦难尽矣。更有重罪如山,总之为七,曰:贺卡六千,员工自买,此一恶也;①报刊杂志,买断包销,此二恶也;②酒水批发,求爷告奶,此三恶也;邮政农资,坑农害农,此四恶也;邮票邮册,职工自购,此五恶也;月饼粽子,全员营销,此六恶也;③随便收费,坑宰客户,此七恶也。④噫矣夫!有是七恶而国法不诛,昭昭天理徒空悬耶!昔上古之皂隶,.之农奴,尚有人给其三餐,邮政职工谁人怜之?呜呼!

三尺之上,神灵安在?人权宪法,可为空文?豺狼当道,本忠良之叹息;敲骨吸髓,岂盛世之谐音!尔等或为商贾,或为工人,或躬耕于田野,或仕宦于朝廷,或家聚千金而赀货无算,或不名一文而潦倒叮当。有道人心肉长,知邮政职工际遇者,心中曾无一丝悲凉乎!盖为人者,靡不有羞恶恻隐之心。凡读书识字之人,闻邮政职工凄惨若斯,敢不义愤在膺,乌可袖手空坐不施一救耶!

解释:

①每人6000到20210的明信片,一张也卖不出去,却逼着邮政职工自己买。

②邮政买断包销报刊,结果:无论从国家还是到地方,买断包销报刊只对投递员,而领导只是不停的调度,买断任务成了投递员的绝症,全年工资都不够偿还买断报刊款,建议邮政局领导让投递员不要再签什么劳务工合同,挺直签订一个投递员卖身契。

③月饼粽子全员销售,结果:一向从不了解高档食品是是啥味道的邮政职工一下子就成了当地的高消费群体,回到家里无颜面对父母、老婆孩子,看着他们都在吃着月饼粽子,自己的心里却在流血,由于吃了思乡月便没有了工资。

④出于无奈,邮政营业员在收寄时随便加钱,投递员送信时也向客户收钱。邮政职工在领导的熏陶之下,心肠是越来越黑。

2.邮局辞职报告 篇二

予今辞职也!了无憾意,于邮局一无牵挂矣!或曰:邮局为极乐之所,曷不长驻至于退休耶?吾诧异此辈之智商,始知世间真有守旧不进,罔知合变之类也!个中悲苦,如垒块积胸,宜速吐之,故详叙其因缘本末,使人周知。中国邮政,托名国企,实为地狱!其酋骄奢淫逸,视员工如草芥,虽以江水为墨,大地为纸,书其恶亦难尽矣。更有重罪如山,总之为七,曰:贺卡六千,员工自买,此一恶也;①报刊杂志,买断包销,此二恶也;②酒水批发,求爷告奶,此三恶也;邮政农资,坑农害农,此四恶也;邮票邮册,职工自购,此五恶也;月饼粽子,全员营销,此六恶也;③随意收费,坑宰客户,此七恶也。④噫矣夫!有是七恶而国法不诛,昭昭天理徒空悬耶!昔上古之皂隶,西藏之农奴,尚有人给其三餐,邮政职工谁人怜之?呜呼!

三尺之上,神灵安在?人权宪法,可为空文?豺狼当道,本忠良之叹息;敲骨吸髓,岂盛世之谐音!尔等或为商贾,或为工人,或躬耕于田野,或仕宦于朝廷,或家聚千金而赀货无算,或不名一文而潦倒叮当。有道人心肉长,知邮政职工际遇者,心中曾无一丝悲凉乎! 盖为人者,靡不有羞恶恻隐之心。凡读书识字之人,闻邮政职工悲惨若斯,敢不义愤在膺,乌可袖手空坐不施一救耶!

此致

敬礼!

辞职人:_______________

3.2018年邮局实习工作总结报告 篇三

2008年3月27日,是我来邮局实习的第一天。我感觉那时自己开始慢慢融入这个系统了。

刚开始来到后沙峪邮局,我不知道该干些什么,估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉,陌生的环境,陌生的人们,使我们这些刚刚步入社会的大学生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。周围的同事年龄和我相仿,大家都是年青人交流起来方便了许多,他们并没有因为比我早到这里而“欺生”,相反对我非常的照顾。毕竟在学校学习的东西以理论性的为主,我对于实际操作还有许多不清楚,师傅和其他同事便一步步的教我,直到我学会为止。我感觉在这一段时间里收获了不少,这里面既包括知识又包括同事之情。

后沙峪邮局是顺义第二支局,周边别墅、小区、工业区、单位多,外国朋友多,面对的人群是高素质、高收入、高水平的,所以这里的任务更加艰巨,更多样,对员工自身的业务技能、业务知识、服务水平也就更严格。这样局里对各方面要求也就相比之下多了,潜移默化中我的素质也得到了很大的提高,比如在语言表达上,和肢体表达上,当用户走进柜台一米时,要说:“您好!请问您办什么业务?”,不能说:“为什么?”“什么事?”,“快点,后面还有好多人等着呢!”或者态度冷谈,不理不睬。还有用户需要办理非本台业务时,要说:“对不起,请您到XX号柜台办理”不能说:“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。后沙峪是顺义区外国人居住比较集中的一个地区,有许多不同肤色不同种族的外国友人来邮局办理业务,所以英语是比较常用的,书到用时方恨少,因为自己的英语不是很好,每次和我都用英语搭配肢体语言为他们服务,我想:虽然不能和他们流利的交谈但我要用自己热情的服务去弥补,当看到他们带着满意的笑脸竖着大拇指离去时,我想一定要抓紧时间学习英语,争取再有外国友人来办理业务的时候能让他们能更加满意。

要想成为一名合格的邮政人,能够熟练的办理各种业务是基础,我通过段时间的实习,总结了以下几点注意事项:

1、收寄时文件和物品一定要分清。

2、一定要做完一笔业务再做另外一笔。

3、人多时不要慌乱,与事要冷静。

4、不论顾客说什么,都不能与其争吵。

5、做事要认真仔细。

6、顾客一次性寄递大量物品,要认真清点,最后统一结算,结算时最少要算两遍。

7、自己不确定的时候一定要询问师傅后再办理。我在实习的这段日子里还利用休息时间去了牛街邮局、东区邮票总公司等一些兄弟单位参

观,尝试着找出我局与他人之间的差距,我发现市区里规模较大的单位,在细节方面非常到位,员工的整体素质也很高,例如:在牛街邮局,每个柜台前都有提示这台席所办理业务种类的提示牌,在局内显著位置展示出办理各种业务所需用的样单,书写清楚,邮局整体环境明亮整洁,设计合理,从检查包裹到最终封发,顾客不用重复搬运,既方便了顾客又使整体的办事效率大大提高,我觉得:市区与郊区的差别由诸多因素所决定,从资金的投入多少到各局所之间业务量的大小,再到顾客整体素质的差异,我后沙峪支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门的保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服

务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。

作为一名邮政工作人员,只有热爱自己的邮政工作岗位,并把它当作实现自己人生价值的过程和最终目标,而不仅仅是一种谋生的手段,才能尊重自己的工作,从而焕发出极大的职业进取心,产生出源源不断的动力,全身心地,忘我地投入到本职工作中,积极主动完成各项任务。因此,我们要把邮政工作当作事业来追求,热爱并尊重这份职业。邮政事业的发展需要新鲜的血液,需要高涨的热情,但是更需要冷静的思考和踏实肯干。我要在今后的工作中,戒骄戒躁,努力学习业务知识,不断的发现问题改正问题。

作为邮政事业未来发展的生力军,作为一名中国共产党预备党员,我要用自己的青春和热情还有扎实的业务知识为邮政事业的未来供献自己的力量。

4.邮局实习小结. 篇四

系:计算机班级:0801 姓名:范琦学号:083011 ◇实习单位:中国邮政储蓄 ◇实习部门:前台窗口服务 ◇实习时间:2010.10.18—至今

2010年10月我离开熟悉的校园,开始真正踏上社会了。学校给了我们很多实习的机会。我选择去了中国邮政储蓄,担当一名窗口营业员的工作。转眼间,我也实习了半年之久。静下心来静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在上海世博会期间,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要还包括了邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄,挂号信。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在世博会这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得再不损害双方利益的同时,方便用户。挂号信处理还是很方便的,不过需要把地址输入电脑,所以要提高打字的速度,才能更好的提高工作效率。邮局还代理了公用代收费业务,水电煤等可以在邮局缴纳。除此之外,还有订阅报刊,异地汇款等工作。这两个工作是相对复杂或是易出问题的。订阅报刊一定要把年份还有报纸名称不能搞错,因为采用的是订报券的付款方式, 所以不能退款。我在这上面出过错,因此还赔了点小钱,虽然钱不多,但是更是提醒我要更加仔细耐心的做好它。汇款这项目已经触及到储蓄这业务了,我们需要提醒用户要付相应的手续费,还有正确填写汇款单等。

通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

5.邮局转正申请 篇五

尊敬的**县邮政局各位领导:

我叫李**,男,23岁,身体健康,从2009年10月开始在**邮政局工作,在工作期间,我尽职尽责,用心工作,主动请教,用心学习,逐步克服了初来乍到时业务上一问三不知、为人处事上颇多不足的缺点,在业务上开始成熟起来,已经能独立开展工作,拥有了较强的团队意识,服务客户热情。感谢各位领导给了我在丰都邮政工作的机会,我喜欢这项工作,企业宽松和谐的工作氛围和文化环境为我提供了成长和进步的土壤,我将用百倍的努力回报企业,回报领导的关怀。

通过一年多的时间,我对这份工作已经有了深厚感情,对邮政有了新的认识,这份工作承载了我的梦想,我已经把它当成一种事业来做。在这里我能感受到家的温暖,能感受到团结奋进的精神。我的具体工作是营业员,这个看似平凡的岗位,却不平凡,它是服务窗口,是我们与客服直接沟通和交流的平台,也是员工奉献和实现个人理想的窗口。我将加倍努力,不断适应新的工作需求,以更高的热情,更多的付出为企业作出贡献。今天,我在这里特意向各位领导提出申请,请求转为正式员工,请予以考察。

此致!

申请人:

6.邮局实习日记 篇六

万事开头难,平常看营业员收寄自如,想着应该不难,可一坐上台,手就有点抖,浑身不舒服。在我的印象中,营业窗口一般都是女孩,自己一个大男孩,坐在窗口多别扭啊,我便开始紧张了。

在代收一个顾客移动话费的时候我把应保留的发票存根联当成发票联递给了用户。当时我的脸就红了,真是挺尴尬的。用户走后,班长安慰我“营业工作涉及经济,工作时一定要细心,千万不能紧张,这样特别容易出错。我教你一个办法,你把用户当成自己的朋友。你想谁会为对前来办理业务的‘朋友’紧张呢?”虽然出现了“小插曲”,但未尝不是件好事。在接下来的工作中,换角度思考的我感觉没那么紧张了,也变得从容了。这个“小插曲”让我明白看似简单的工作,要想做好,原来有很多的窍门。随后,有办理了几个业务,我尽力告诉自己要镇定,从容,自然,尽量微笑面对客户。这对自己是一种很好的锻炼。

7.邮局表扬信 篇七

贵支局投递员庞良雷同志更是恪守职责,热情周到,每次都是不厌其烦地将邮寄物品及时、安全地送到我们手中。有时,加急的物品,不管雨雪天气或是夏日酷暑,都能如期送达,从未发生过一起不及时的情况,也得到了我及全村人的好评。贵局领导,在此感谢你们培养出了像庞良雷这样的基层邮政信使,今后,我们也将支持你们的工作,树立邮政大使形象。邮政你我,传递温情。

愿将来你们的工作更上一层楼,更好地为驻地百姓服务,共创美好明天。

8.邮局订阅期刊、报刊合同 篇八

甲方: 乙方:

为了更好地促进甲乙双方的业务协作,本着互惠互利,长期合作的原则,甲乙双方经友好协商,现就甲方向乙方订阅期刊、报刊的具体事宜签定本合同,并共同遵守。

一、甲方向乙方订阅《

份。

二、甲方每期订阅期刊和报刊,乙方将免费为甲方投递。三《

》的订阅价为

元/本,合计订阅总额为

元,大写人民币:

,支付方式为

,同时乙方应提供正式税务发票至甲方。

四、甲方责任:

1、甲方应向乙方提供需投递的客户名址,若因甲方提供的名址不真实或不确切造成的投递不到位,由甲方重新提供正确地址再次投递,若遇客户投诉由甲方承担责任。

2、甲方收到期刊、报刊后,如发现期刊和报刊残缺、破损、错发等或与合同不符时,应及时通知乙方并要求乙方按要求更换或补充。

五、乙方责任

1、乙方必须保证甲方订阅每期期刊、报刊的印刷质量和订阅数量,如因乙方原因造成杂志质量问题或杂志数量短少,甲方

有权拒付订阅费或要求赔偿。

2、乙方应按甲方要求及时将每月订阅的期刊、报刊投递,若因乙方原因造成期刊、报刊未按要求投递,由此而造成的责任由乙方承担。

六、双方责任:甲、乙双方应共同遵守《中华人民共和国合同法》有关规定。

七、违约条款:双方必须履行本合同项下的所有约定,如有一方违约,则由违约方承担由此给对方带来的一切经济责任和法律责任。

八、其他未尽事宜,在遵守《中华人民共和国合同法》前提下,甲乙双方共同协商解决;如双方发生争议,不能圆满协商解决,可依照中华人民共和国有关法律,向甲方所在地人民法院提起诉讼。本合同未尽事宜,由双方友好协商解决。

九、本合同一式两份,双方各执一份。经双方法定代表人(负责人)或授权代理人签字盖章后生效。

甲方:

乙方:

单位盖章:

单位盖章: 代表签字:

代表签字:

****年**月**日

9.红领巾邮局散文 篇九

我戴上红领巾是在六十多年以前的一个六一儿童节。我和我的小伙伴们愉快地唱着“六月里花儿红,六月里花儿香,六一儿童节,歌儿到处唱,歌唱我们的祖国,歌唱我们的家乡......”,排队来到乡中心小学的大会堂,在总辅导员的带领下,高举我们稚嫩的右手,面对印有“星星火炬”的中国少年先锋队队旗,庄严地宣誓:准备着为共产主义事业而奋斗,时刻准备着!

入队以后有好多队活动:小队的、中队的、大队的、还有全乡少先队联合搞的。那些活动当时在我们看来既有趣又有教育意义。可惜随着时代的不断进步,不少活动现在的小朋友都不会感兴趣了,我也渐渐淡忘了。唯有在五年级时开始创办的“红领巾邮局”这项活动在我的脑海里留下了不可磨灭的印象。

那时电话还没有装到乡村,乡亲们和远方亲人的联系基本上全靠写信。我的亲戚大都在附近,很少和书信打交道,初小时念的“尺读”根本没有实际使用的机会。只知道邮递员(那时叫信差)背着一个包,走村穿巷,把信送给收信人;谁要发信就交给他,同时付一些钱买邮票。信贴上邮票就会寄到收信人的手中。

“红领巾邮局”是我们大队辅导员的倡议。他详细地告诉我们一封信是如何从发信人手里传递到收信人那里的。了解了它的过程,我们就开始筹办。我们邮局传送的范围先确定在本大队内的各个中队和老师办公室,虽然不是像真正的邮路那样有飞机、轮船、火车......但是也得有总局和分局、邮箱、投递员啊。大队部就是总局,各中队便是分局,女队员自己缝制的绿色布袋贴上星星火炬就是我们的邮箱,中队学习委员是上传下送的义务邮递员。

“红领巾邮局”就这么诞生以后队员们可以给自己的老师和朋友们写信了。寄信理所当然要贴上邮票,我们的邮票也是经过精心设计的:外面是一个和红领巾相似的三角形(这里还含有向解放军叔叔学习的意义,因为那时军邮就是一个三角形的邮戳)三角形的中间是星星火炬,下面是我们学校的简称。这个印章由大队学习委员保管。队员们要兑换邮票必须上交一张书写整洁的`小楷。写字的纸规定要用已经用铅笔打过草稿的废纸,毛笔字务必工整,内容是自己正在学的语文课文。有了邮票就可以贴到自己做的信封右上角,我们做的信封大都是直式的,正面中间用红笔画一个框框,写上收信人的名字,右边写他的地址,左下角具上发信人的名址,格式一定要规范,不然就会被当做废信。信投入各中队的邮箱后,由中队学习委员送到总局,再由值班队员分拣,最后就到了收信人手中了。

各中队每周统计一次发信量,大队按有效发信量给各中队打分,评比写信活动的优秀中队。后来,红领巾邮局的范围扩大到全乡各大队,因为乡中心的同学来自各村校的初小部,所以他们在原先的小学还有自己尊敬的老师和知心的朋友,当然也相对他们说说心里话。不过发到邻校的信件必须贴上两张邮票。这些信每周一次委托来中心小学开会的老师带回去分发。

时间已经过去了将近六十年,回想起当时的红领巾邮局自己仿佛又回到了快乐的童年时代。这样的活动不花一分钱,既学习了书法,又加深了对语文课文的印象。和老师同学写写信增进了相互间的了解和友谊,参与整个活动还锻炼了自己的工作能力和团队精神:一举多得啊!

10.邮局上班感言 篇十

一、争取客户的拼劲

2014年我怀揣一颗对邮储事业的热爱,进入东辽县邮储工作,工作网点毗邻建设银行、农信社,这就意味着有竟争、有压力。加之大多客户对邮储银行不太熟悉,储蓄余额和个人业务一时较难开展。面对复杂多变的市场经济、激烈的金融环境,为了将客户吸引到东辽支行,尽快找到中间业务及代理突破口,要首先对周边环境进行观察了解,并进行了分析,对东辽地区主要单位、个人等客户人群进行分类、比较,掌握了客户资金和基本状况以及重点服务对象目标,并经常到隔壁其它银行了解情况。其次,为了提升理财中心的主动服务和营销能力,保障理财中心整体性服务水准,实现不同客户长期的合理疏导,结合东辽支行理财优质服务的特点,采取了在网点外部进行调查,确定本网点的主导产品,对潜在客户发放资料,宣传理财业务和代理保险业务。同时,应还在网点内部对进入网点的每一位客户努力做到热情周到,即在第一时间打招呼问好,征求客户意见,了解客户信息,将问题及时上报并及时解决。

为保证客户对邮行的信誉度及工作的满意,凡对新来的每一位客户,我们都应主动热情地介绍邮行服务渠道和

自助机具及使用方法,宣传邮行理财产品,使客户对理财产品有了初步了解。这样主动服务会赢得了不少客户的满意和赞扬,能吸引周围的居民来询问有关办理存款、理财等业务。而我们应该以此为契机,为发展邮行理财及各项业务提供了广阔的平台,使中间业务及代理业务有了重大突破。将优质客户与普通客户及时分流引导,将识别的优质客户引导到贵宾室,提供个性化、差异化的服务。

二、开拓市场的闯劲

为了更好维护优质客户,我们网点应该把5万元以上的客户信息,列出详细的清单,同时对客户资产状况进行分析:对资金流量大或中间业务多的客户进行重点联系,推介邮行理财产品,并为其提供差别服务。为了不断提高网点账户户均余额,应对金融资产不足5万元的客户,积极进行关系维护,动员客户集中使用我行金融产品将它行资金转入我行。每当新产品发行时,在网上查询该产品相关信息,进行反复学习,掌握产品买点,及时向客户联系。针对新推出的理财产品,抓住其具有较高的预期收益和较强流动性等特点,积极向适合于资金实力较强、投资风险偏好相对保守的中高端客户,进行柜台营销及电话联系。通过电话、短信向优质客户进行节日问候,以增进与她们的感情,使户均余额大幅度提升,同时进一步了解客户的需求和信息、了解消费倾向与偏好、挖掘和引导需求、为

其提供现阶段较适用的个人理财产品。为了推动个人中间业务发展,要不断创新工作思路、调整产品营销策略,精新培育和发展了一大批中间业务客户群,将各类卡、代理保险、基金、国债等高收益产品作为营销重点。比如:有一部分喜欢购买国债和稳得利产品的和部分购买基金的客户,每逢发行他们所需的产品时,就打电话联系,年年如此。由此,网点几项主打产品,呈现了快速发展的良好局面,同时进一步提高了客户的满意度和忠诚度。

代理保险是邮行重点理财产品,也是一项增加中间业务收入的重要来源。因此在金融行业竟争日趋激烈的今天,开展代理保险业务,是银行代客理财、赢得市场的有效途径。“理财”作为一种新生活概念,不被大多数客户所认同,加之保险产品少、市场不完善。许多人对保险有偏见,至使保险业务举步维艰,难以开展。工作之余,营业员要本着“多说几句热心话,多拉几个回头客”的思想,努力学习保险业务,并对各家保险公司不同类型产品特点及适应人群,做到了心中有数,客户咨询时,一遍又一遍地进行耐心讲解计算。在大厅屏幕上播放保险宣传资料,发放保险折页,在网点内营造保险产品氛围,扩大代理保险业务的影响。一次,在与客户交流中得知客户李女士有近20万存款,放在活期近半年多,便向客户推介并详细介绍了邮行理财产品,听了介绍后,李女士很满意,马上进行了

办理。在随后的后续的服务中,相继又购买了稳得利产品及6万的保险。

三、真诚服务的韧劲

随着金融业竞争的不断加剧,能否为客户提供细致入微的金融服务成为银行获取竞争优势的关键。客户经理作为与客户接触的第一人,明确服务宗旨,用心服务,以诚心赢得客户至关重要。我认为,在金融市场这块蛋糕被与日俱增的行业不断切割的今天,“以客户为中心”已不仅仅是一种从业人员思想上或口头上的理念,而是实实在在的内在行动准则和开拓、服务客户的第一要旨。认真分析每一个高端客户的特点,了解负责人的性格特点和个人喜好,针对不同客户进行不同的营销和维护工作。对于客户的每一个要求,能做到及时和准确,没有丝毫的拖沓和错误。作为服务行业的一员,要永远把客户的需要放在第一位,这是一个服务行业应有的服务意识和原则。贴心服务客户的事例,在每个营业人员的身上远不止这些。我们以客户为中心,以优质服务为主题,从客户角度出发,为客户着想,共同分析客户服务中存在的问题并及时加以解决。在客户服务中,有时候通过客户的一句话、一个微笑、一个动作神态、一条微不足道的信息,就能立刻明白客户的真实需要;贴心服务的理解,不仅仅是完成一次金融交易服务,而是在每一次的客户服务和客户往来中,分析客户

真实需求,尊重理解客户需要,帮助和提升客户理财收益,最终凭借一贯的执著和热忱赢得客户的心。

“大堂经理”是邮储银行网点的“形象大使”。常重视接人待物、言谈举止,为的是给客户留下一个好的印象,也是为东辽支行树立美好形象。为了稳定发展优质客户、最大限度的提高优质客户的满意度和忠诚度。大堂经理始终围绕客户而动,站在客户的立场上去思考、去运作,努力为每一位客户创造“感动”,实现与客户长期友好的合作伙伴关系。为了提高工作效率,减少客户等候的时间,对排队等候的客户进行业务指导,如:定期提前支取、开户等需填写内容较多的凭证。从而加快了客户在柜台前办理业务的速度,在节省了客户时间的同时,提高了网点的工作效率。工作中,要对每位客户始终保持微笑服务、耐心解释、以诚相见,同时也不误导他们办理业务,使广大客户高兴而来,满意而归。

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