京东农村电商发展现状趋势

京东农村电商发展现状趋势（精选12篇）

1.京东农村电商发展现状趋势 篇一

农村电商市场更年轻更移动 淘宝京东们集体下乡的原因在此

2014-10-16 虎嗅网

淘宝、京东、当当这些国内知名电商在上半年纷纷到农村刷墙，以“渠道下沉“之名接地气，大家都看到了农村电商的市场的潜力。

近日，阿里在农村电商又有了新的动作。在阿里举办的“浙江县城电子商务峰会”会上，宣布启动千县万村计划，将在三至五年内投资100亿元，以推动农村电子商务的发展，主要包括以下四方面内容：

一是在县村建立运营体系，加强物流； 二是培养买家卖家和服务商，培养人才；

三是创新农村代购服务、农村金融和农资电商O2O等； 三是帮助农民提供收入、增加就业和实现新型城镇化。

农村电商市场除了潜力大，还呈现消费群体比城市更年轻，移动购物比重更大的特点。农村进城务工人员返乡后带动了电商消费，也有一部分成为了电商创业者。

下面通过来自阿里研究院的最新研究报告，解析下其中的原因，虎嗅进行了补充编辑：

可以看出，淘宝农村网购比重依然较低，2013年约占8.6%，但比例呈增长趋势。如果按季度波动的话到2014年的第一季度这个数字达到了9.11%，很快会突破10%以上。

主要因素：在于农村的网民数量在不断的攀升，在2013年根据调查已经达到了1.77亿，占比网络人数达到28.6%。还有互联网普及率在稳步的提升，到2013年农村互联网普及率达到27.5%，这个跟城市相比是有很大的一个差距，但是他比上一年提升了4个百分点，所以我们看到这个差距是呈现缩短而不是扩大的状态。

农村的电商消费市场潜力非常巨大的，一方面就是城镇的网购的消费跟农村的网购消费有一个很大的落差，就是刚才讲的24%点几的落差，随着落差的缩短，反过来其实就是一个巨大的市场增长空间。第二个从支付的角度来看落差更大，在农村的网购市场上，网络支付比城镇的支付差22.2个百分点，所以这个差距我们还是会认为带来下一个阶段发展的增长的空间。

预计在未来的2016年这个数字会达到4600亿，在2014年底可能是1800亿。

在农村网购这个市场里面，最重要的特点就是年轻，他要比城里头的城镇的网购的人群显得年龄更加年轻，其中主力的消费人群是20—29岁，占了32%。农村30岁以上网民的占比是低于城镇的，所以其实在农村市场里，恐怕是一些更年轻的人会来接受这个市场，所以随着新的一代人在农村的消费的呈现，可能随着他未来五年或者十年他长大，这个主力的消费人群在农村市场比城镇里头来得更加有力量。

关于农村电商“更移动”。在农村手机上网的比例达到了84.6%，高出城镇的5个百分点。这个是很有意思的一个现象，在PC互联网时代我们是城镇的网购市场的高成长时代，但是在一个移动互联网时代，由于手机的方便性和低成本，带来了在农村网购市场里，反过来是高增长的市场。所以他反过来要比城里的人还要高出5个百分点。

那些进城农民，他们在大城市里头得到更多的见识，同时也在大城市里面得到了网购的经验。当这部分人再回到农村的时候，他们也在带动农村的网购的消费。清华大学的一个统计发现，新生代的农民工10%以上的收入是来购买服饰的，并且是以购买网购的东西为主的。

王小帮，阿里9月19日去美国敲钟的一个网商，他是一个农民工，后面回老家做电商创业，做得非常好一个代表。

农村电商发展模式上，遂昌模式最为成熟。

阿里研究院发布 的《遂昌模式研究报告》中提到，所谓的“遂昌模式”，即以本地化电子商务综合服务商作为驱动，带动县域电子商务生态发展，促进地方传统产业，尤其是农业及农产品加工业实现电子商务化，“电子商务综合服务商+网商+传统产业”相互作用，在政策环境的催化下，形成信息时代的县域经济发展道路。

赶街在遂昌已经建成了140多家村级购物站，把这些村都接到了整个电子商务整个生态体系上，同时带动那些农村的创业者，让他们基于买卖双边的生态体系进行他们的创业。

*备注：

本报告农村的定义——淘宝收货地址中包含“村”、“乡”、“镇”、“公所”、“苏木”等处于5、6线城市的地方。

农村消费金额——按照统计成交订单发往农村的交易金（按照有效GMV口径）。

2.京东农村电商发展现状趋势 篇二

针对阿里、京东等电商巨头自2014年下半年以来联袂上演的“下乡刷墙”大戏, 易观国际金融高级分析师马韬指出, 在城镇网购的增长逐渐放缓后, 各大电商渠道下沉抢占农村市场是必然选择, 农村将成为电商新的增长动力。

京东与阿里争霸

春节期间, 京东集团创始人兼CEO刘强东回到老家———宿迁市宿豫区, 走访数个村的“京东服务中心”, 为其“深耕农村市场, 推广农村电商”的战略站台。

据了解, 2015年, 京东电商下乡的总目标是新开业500家县级服务中心, 招募数万名乡村推广员。截至目前, 京东已开业26家县级服务中心, 招募了近2000名乡村推广员。

按照京东模式, 县级服务中心是京东由线上向线下拓展的标志和大胆尝试, 它是一个多业务承载模式, 管理人员包括配送站长和乡村主管。由乡村主管对当地乡村推广员进行培训、管理, 乡村推广员既是销售员、售后服务员、物流配送员, 也是京东的信贷员。

京东相关人士表示, 2015年, 是农村电商的启蒙年, 京东希望用“县级服务中心”模式来撬动新的市场。

阿里巴巴的行动同样颇为迅速。阿里现已启动“千县万村计划”农村战略, 未来三至五年内将投资100亿元, 建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。目前“村淘”已进驻全国8个省区市, 覆盖13个县、295个村。根据阿里的规划, 重点发展的涉农电商业务, 对农民消费者来说是“网货下乡”, 对城市消费者来说是“农产品进城”。

进军农村金融

京东农村电商项目相关负责人透露, 未来, 京东将从金融贷款支持、数据引领支持、人才培训支持等多个方面, 结合生活服务、旅游服务等功能, 继续加大农村电商的探索力度。其中的一大重点是农村金融, 按照规划, 与京东农村电商一起, 京东金融将通过为乡村推广员试点授信, 正式进军农村金融市场。

2月13日, 京东金融已为江苏宿迁市宿豫地区的部分乡村代理员开通了农村白条业务, 用以缓解乡村推广员们在京东代购时的资金垫付压力。据悉, 乡村代理员也是京东在农村市场的配送员, 村民将享受他们提供的代购、售后、网购知识普及服务, 这种强关联在一定程度上降低了违约的风险。

而蚂蚁金服发布的数据则显示, 过去一年, 新增的农村余额宝用户超过2000万, 增收7亿元。其中, 东莞、温州、苏州、泉州、成都等地的农村尤为活跃, 开户数居全国前五。“80后”和“90后”是绝对的主力用户, 占据去年新增农村余额宝用户的75%。

分析师指出, 电商与金融天然的结合, 一旦电商渠道下沉, 伴随交易数据的积累, 农村消费信贷将是农村金融的切入口。

3.京东：电商十年之怪现状 篇三

电

电商十年，京东商城是最大另类，野蛮的增长速度令其赚得成功光环，不盈利靠资本驱动的模式又令其招致空前的质疑，如今，陷入价格战包围圈成为“众矢之的”的京东又蒙上些许悲情色彩。

或许，是刘强东亦正亦邪的枭雄本色，一手造就了今天亦正亦邪的京东商城。如果说，刘强东既往的能力和自信带来了京东今天的成功，那么，这种自信未来同样可能带领京东走入绝境。

价格战：京东七伤拳

有人说，以京东为代表的一类电商，打造了中国电子商务“另类”商业模式，即主营业务不赚钱，从风投市场赚钱。由此，近一两年，京东的资金链安全也是一直饱受业界质疑。

但是，当李国庆公开抛出京东撑不过10月的言论，当所有人都开始怀疑京东囊中羞涩难以维系的时候，刘强东再次高调掀起了今年B2C电商新一轮价格战。

6月18日，京东以店庆之名发起促销，号称“让利10亿”，随即受到天猫、苏宁易购等数家电商的“围剿”，京东店庆日成为电商全民促销节。

价格战，可谓京东规模迅速成长起来的最大法宝，起到扩大市场份额和广告宣传的巨大作用。不过，流血抢占市场，带来的恶果也是逐渐显现，诸多媒体和网民都爆料所谓的“让利10亿”已经名不副实，京东的价格战开始力不从心。

有业内人士称，每逢促销，京东商城先涨价、再降价已经成了一种习惯，6月1号京东商城店庆月启动的第一天，相比5月底，无论是整体类目还是在3C数码类目上，京东商城商品的价格都出现了明显上涨。在京东促销活动页面的商品上，仅有10％商品价格比其他B2C商家低。

而对于京东而言，各方势力纷纷加入价格战，不仅让其价格优势逐渐丧失，更多的负面效应在于，其以往塑造的品牌概念正在混战中弱化。随着电商诚信机制的普遍完善，随着用户网购消费习惯的形成，京东靠3C培养起来的正品和诚信形象不再对网购行为具有决定性影响力。

消费者也越来越像随时迁徙的候鸟，往返于各大电商各种促销活动之间不问归路，用户忠诚度和用户黏性正在消释，心安理得享受着看他们脸色行事的电商们提供的或真或假的优惠。用刘强东的话说，B2C电子商务的本质竟是“娇惯消费者”。

低成本：能否成出路

在业界，价格战的出路普遍不被看好，不过，无论出于什么主观或客观的原因无法停止住价格战步伐的刘强东，正在试图赋予价格战自己的解释。

刘强东表示：“京东核心的商业逻辑并不是仅仅是低价，要做的是成本最低。通过物流投资、信息系统投资，不断降低成本，保持低价优势。从而在价格低的情况下保持净利润不变。”

种种迹象表明，刘强东的目标依然是把京东打造成线上沃尔玛：做大规模，做低成本，赚取规模利润。

派代网CEO邢孔育告诉记者，随着京东销售规模达到300亿左右，渠道的话语权和议价能力正在加强，京东对供应商的强势地位将会陧慢凸显。

亿邦动力CEO郑敏也曾告诉记者，京东用低价获得市场支配地位，之后利用支配地位可以获得规模利润。

不过，刘强东面临的挑战依然太多。2011年B2C网购3C市场整体规模约为770亿，京东大概占了不到200亿，相比整个肯定过万亿的市场，依然体量不大，京东要成长到有足够话语权的规模，路还漫长。再来看家电市场。北美网购市场最成功的家电零售巨头百思买，其网购收入占总收入比重也不过百分之五。2010年全年国内家电市场零售额规模就超过一万零四百亿元，对于线上京东来说，想获得渠道话语权难度相比3C市场更大，之前有业内人士表示，在很多供应商资源上，不似国美和苏宁是厂商的一级代理，得不到厂商的更多支持，京东商城更多只能跟更低一级的代理商和经销商合作。

其次，京东的销售额目前主要来自3C产品，但是毛利率只有5％左右，能否支撑物流费、广告(去年京东广告费用支出为4.9亿元)、技术和管理费用?业内亦有诸多声音，其实线上线下的销售成本正在接近，不具有竞争优势。自营式的线上百货商城，每增加一类商品品种、一个消费者、每成交一个订单都会导致同样成本的上升，营销成本自不必说，至少相比于线下商场要承担相应的物流。

而且，随着价格战的负面效应逐渐显现，流量转化率、顾客回头率这些指标都不容乐观，这些都是与京东的技术和数据处理能力、品牌建设息息相关的。

百分点科技CEO柏林森曾告诉记者，亚马逊网上用户从访问到购买的转化率达到16.5％，而国内的电商网站转化率一般都仅在1％左右。

原当当C00黄若认为，大马力的水泵和不断漏水的水桶，这基本上就是国内B2C的现状。花钱请客户谁都能办得到，打折、赠送、免单等方式能很快吸引一批客户来，让客户留下来才是学问。

相比于国外的亚马逊等电商网站，京东商城等国内网站在转化率和个性化推荐技术上依然存在着太大的差距。最近，一位中国经营报多年关注电商的朋友在和记者聊天时，举了这样一个例子，她曾经在京东购买了一台iPhonc4S，当她后来上京东时，总是不断被推荐其他厂商的手机——事实上，这种推荐在商业逻辑上其实并行不通。

再融资：逃不过的坎

不管怎样，京东造就了电商发展十年最奇特的一个现象：其离最成功的B2C电商企业和最失败的B2C电商企业似乎均只有一步之遥。有人说，京东要么是中国电商业中最大的奇迹，要么就是中国电商业最大的丑闻。

刘强东所谓的成本控制能否让京东扭亏为盈是个未知数，烧钱，上市，融资，则是京东近两年始终无法逃避的核心话题——竞争对手乐于落井下石，媒体报道乐于吸入眼球，如果有人做统计，京东绝对是电商新闻点击率排第一的企业。

苏宁易购常务副总裁闵涓清前日就在微博爆料称，京东出售地块给外资工业地产商，以补充紧缺的现金流。更早些时候，传闻京东的仓储中心建设也因资金紧张搁浅——竞争对手们的话难辨真假，但不可否认的事实是，假如京东的亏损率不下降，规模越大意味着亏损也就越大，而京东的前三轮融资难以支撑发展是掰着手指就能算清的事。

5月底，有消息称京东在香港举行了上市推介会，其间京东公布了去年的销售数字：2011年收入为212亿元人民币(流水含平台269亿元)，毛利率为5.5％，净亏损5％左右(之前有业内人士透露刘强东曾告知其京东每年的亏损率在8.9％左右)。

以此计算，京东2011年就亏损了10亿多，如果加上此前几十亿的仓储物流等各项巨额投资等，资金链紧张无可否认。而此前据多家媒体报道，京东最大的一笔15亿美金融资，其实到账就10亿美金左右。

来自投行的看法则认为，鉴于明年京东竞争对手天猫可能会启动IPO，京东更急于提前上市抢占先机。黄若认为，现在的行业状况，B2C除了淘宝商城，没有一家真正有具备长远投资的商务价值，他们根本不具备目前被评估的价值。

据悉，由于券商因其低毛利给出的估值60亿美元低于。轮融资100亿的预计，IPO计划被迫搁浅。京东似已开始两手准备，若9月IPO不成功则寻求D轮融资。有分析人士称，6月、7月、8月京东让利带来的亏损不会出现在IPO季度财报中，对IPO没有影响。

到此，也不难理解，刘强东再次将规模作为重点和强调低成本的动机所在，其关于京东成交额、流量数据“放卫星”以及各种炒作也似乎越来越多，一方面要继续扩大规模，一方面又要试图减缓资本市场的疑虑。

刘强东：这是我的城

当然，很少有人会真的判定京东会因资金链断裂死掉，因为其已经绑架了庞大的利益集团，俄罗斯DST、老虎基金、百度李彦宏等等，况且，京东已制造了足够大的社会影响力。

刘强东和投资人的关系，其实才是现在最大的看点，我们很少能获得直接相关信息，但是最近的一个热点事件可以让我们窥见一斑。

7月，刘强东突然借雷士照明纠纷向赛富亚洲创始合伙人阎焱开炮，称投资人要学会尊重创业者，分析人士称刘强东其实是“杀鸡做猴”，意在警告京东的投资人。

事实上，京东商城的成长轨迹中，一直带有刘强东强烈的个人烙印，从京东商城成立的第一天开始，刘强东一直强调着对董事会的绝对控制权。可以说，京东商城面临的挑战，大多数是因为刘强东过度乐观导致京东过度扩张造成的。

前不久，刘强东提出了京东倒三角管理模型和企业价值观，员工的价值观匹配度，要以刘强东本人为衡量标准。刘强东表示：一个企业文化住往都是老板说了算，京东的文化也就是我的文化，京东价值观一定是我的价值观，我不可能去塑造一个价值观和我不一样的员工。

但是，习惯了一意孤行的刘强东将会把京东带向何方?京东未来面临的最大危险，倒不在于资金链的断裂，更在于其在B2C市场抢得领先地位后，并没有打造出复制度低的差异化商业模式来确立核心竞争力、构造行业壁垒。

而刘强东，有进行模式创新的能力和勇气吗?毕竟，京东模式更像是简单复制线下零售企业，缺乏互联网方式的创新和思考基因。

阿里巴巴集团参谋长曾鸣认为，B2C只是一个过渡型的商业模式，未来真正的商业模式是C2B。

腾讯电商控股公司CEO吴宵光也告诉记者，未来，信息化会成为整个电子商务的本质，透过互联网技术，传统的供应链将发生质变。企业可以通过数据挖掘更精准的知道不同地域、不同性别、不同年龄消费者的喜好、需求并提供定制化的商品。

4.跨境电商的发展趋势 篇四

现状：美欧等国最为发达

根据欧洲权威电子商务网站yStats发布的2014全球跨境电子商务报告，2013年，在世界范围内，跨境电子商务出口排在前6位的国家和地区依次是美国、英国、德国、斯堪的纳维亚国家、荷兰和法国，跨境电子商务进口排在前6位的国家和地区依次是中国、美国、英国、德国、巴西和澳大利亚。其中，跨境电子商务交易最为频繁的是美国和英国。

美国尼尔森公司针对美国、英国、中国、澳大利亚、巴西、德国等市场消费者所做的调查报告显示，2013年来自这六大市场的9370万消费者在线跨国采购金额约为1050亿美元。美国拥有全球最大的电子商务市场，优秀品牌众多。由于通胀率较低，美国网站成为各国在线采购的最主要目的地。美国是跨境电子商务最大的受益国。以亚马逊为例，其2012年610亿美元的净销售额中，43%来自北美以外。美国消费者通过跨境电子商务购买的来源国主要是英国和中国。

2013年，欧盟地区有超过1/4的消费者在线购买非欧盟国家商品，这个比例在欧元区国家更高，最高的是奥地利，比例超过70%。英国、德国、法国是欧洲地区最受国外消费者青睐的跨境电子商务进口目的国。在拉美，巴西预计跨境电子商务交易人数到2018年会达到1000万左右，交易额年均增长率估计会达到25%。阿根廷2013年跨境电子商务交易人数相比2012年增长超过了100%，以至于2014年1月阿根廷政府不得不开始对跨境电子商务交易进行限制。而哥伦比亚、巴拉圭、委内瑞拉等国家，由于国内电子商务交易较为落后，大多数网购都是通过跨境电子商务交易的方式进行。在亚洲，新加坡跨境电子商务交易在电子商务交易中的比例最高，其次是马来西亚。日本的网购有1/5是通过跨境电子商务的方式。

优势：四大特点助推发展

跨境电子商务快速发展，与这种贸易方式所具有的独特优势相关。

首先，它适应国际贸易的最新发展趋势。2008年美国金融危机后，消费者收入增长趋缓，开始直接通过网络购买国外的价低质优产品。而部分海外进口商出于缓解资金链压力和控制资金风险的考虑，也倾向于将大额采购转变为中小额采购、长期采购变为短期采购，单笔订单的金额明显减小，大部分不超过3万美金，传统“集装箱”式的大额交易正逐渐被小批量、多批次的“碎片化”进出口贸易取代。

其次，有效降低产品价格。跨境电商仅需经过工厂、在线平台、海外商人即可到达消费者，外贸净利润可能达到传统贸易的数倍。未来外贸链条还可以更简化，产品从工厂经过在线平台可以直接到国外消费者手中。原来的中间成本一部分变成生产商的利润，一部分成为电子商务平台的佣金，剩下的则成为消费者获得的价格优惠。如果跨境电商企业能采用集中采购备货模式，那比起单笔邮寄来，还能大大降低商品采购和物流成本。

第三，上下游多属现代服务业。与之相关联的物流配送、电子支付、电子认证、IT服务、网络营销等，都属于现代服务业内容。即使是最为传统的快递、物流配送，也建立在信息技术业务系统之上，不仅商品本身已经基于二维码、条形码进行了物品编码，而且可以在电商平台实时查询、跟踪商品流通过程，并通过网银或第三方电子支付平台进行支付。

最后，以消费者为主导。跨境电商主要解决的是消费者在国内买不到的东西，是贸易增量。跨境电商平台让全球同类产品同台亮相，性价比成为消费者购买决策的重要因素。这是一种以消费者为导向，强调个性化的交易方式，消费者拥有更大选择自由，不受地域限制。以“订单投票”，已成为跨境电商发展趋势。

监管：国际合作必不可少

支付安全 电子支付安全是跨境电子商务的关键问题

目前，银行转账、信用卡、第三方支付等多种支付方式并存，其中商家对商家的B2B模式下，支付方式主要是信用卡、银行转账，而商家对客户的B2C模式，第三方支付工具广泛应用。美国的第三方支付系统贝宝（PayPal）是全球使用最广泛的跨境交易在线支付工具，有超过1.32亿活跃用户，支持25种货币付款交易。

从监管角度看，美国和欧盟对第三方支付是否跨境并不做区分。美国是第三方网上支付方式的发源地，对第三方支付监管有一些成功经验。首先，将第三方支付机构界定为货币服务机构，需要由监管机构发放牌照进行管理和规范，必须登记注册；其次，对第三方支付平台实行功能性监管，监管重点在交易过程，而不是从事第三方支付的机构；再次，采用立体监管体制，对支付服务的监管与约束来自联邦与州两个层面；第四，有专门监管部门，美国联邦存款保险公司是监管的重要部门；第五，从现有法规中寻找监管依据，没有专门针对第三方支付平台的法律法规，如在消费者权益保护方面，美国的《统一货币服务法》对货币服务机构提出了担保、净资产和流动性的要求，不得从事类似银行的存贷款业务、不得擅自留存、挪用客户的交易资金，投资必须得到许可等；在反洗钱监管方面，美国的《爱国者法案》规定，第三方支付平台需要在财政部金融犯罪执行网络注册，接受联邦和州两级反洗钱监管，及时汇报可疑交易，保存所有交易记录等。

5.中国二手车电商发展现状及趋势 篇五

中国二手车电商发展现状及趋势

中国二手车电商市场发展现状一、以来二手车电商模式逐渐淡化，C2B、B2B、B2C、C2C二、交易服务商回归商业本质，借力数据积累快速发展三、中国二手车电商经历洗牌之后将进入市场启动期四、中国二手车电商移动端用户规模快速提高五、家庭需要和经济能力刺激用户的购买和置换需求六、一线以上城市用户占据二手车移动端用户过半规模中国二手车电商市场发展趋势一、跨区域交易将成为主流，行业不断回归商业本质1、解除限迁政策效果逐渐显现，二手车跨区域流通趋势逐渐成为主流2、模式差异进一步缩小，行业回归商业本质二、新型技术推动检测评估技术升级，带动金融和售后服务快速发展1、人工智能、大数据等技术推动行业检测评估体系不断完善2、售后延保、二手车金融服务助力电商平台提高用户体验、增加盈利来源三、全平台汽车生活生态逐渐形成，汽车产业各环节相互联动1、全平台汽车电商生态开始形成，新车、二手车后市场相互联动

6.京东农村电商发展现状趋势 篇六

近年来，随着电子商务的快速发展，我国电商物流保持较快增长，企业主体多元发展，经营模式不断创新，服务能力显著提升，已成为现代物流业的重要组成部分和推动国民经济发展的新动力。

1、发展规模迅速扩大。2015年，我国电子商务交易额预计为20.8万亿元，同比增长约27%。全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%，其中实物商品网上零售额为32424亿元，同比增长31.6%。2015年，全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件，同比增长48%，其中约有70%是由于国内电子商务产生的快递量。总体看，电子商务引发的物流仓储和配送需求呈现高速增长态势。

2、企业主体多元发展。企业主体从快递、邮政、运输、仓储等行业向生产、流通等行业扩展，与电子商务企业相互渗透融合速度加快，涌现出一批知名电商物流企业。

3、服务能力不断提升。第三方物流、供应链型、平台型、企业联盟等多种组织模式加快发展。服务空间分布上有同城、异地、全国、跨境等多种类型；服务时限上有“限时达、当日递、次晨达、次日递”等。可提供预约送货、网订店取、网订店送、智能柜自提、代收货款、上门退换货等多种服务。

4、信息技术广泛应用。企业信息化、集成化和智能化发展步伐加快。条形码、无线射频识别、自动分拣技术、可视化及货物跟踪系统、传感技术、全球定位系统、地理信息系统、电子数据交换、移动支付技术等得到广泛应用，提升了行业服务效率和准确性。

二、电商物流行业面临形势

随着国民经济全面转型升级和互联网、物联网发展，以及基础设施的进一步完善，电商物流需求将保持快速增长，服务质量和创新能力有望进一步提升，渠道下沉和“走出去”趋势凸显，将进入全面服务社会生产和人民生活的新阶段。

1、电商物流需求保持快速增长。随着我国新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化和居民消费水平的提升，电子商务在经济、社会和人民生活各领域的渗透率不断提高，与之对应的电商物流需求将保持快速增长。同时，电子商务交易的主体和产品类别愈加丰富，移动购物、社交网络等将成为新的增长点。

2、电商物流服务质量和创新能力将显著提升。产业结构和消费结构升级将推动电商物流进一步提升服务质量。随着网络购物和移动电商的普及，电商物流必须加快服务创新，增强灵活性、时效性、规范性，提高供应链资源整合能力，满足不断细分的市场需求。

3、电商物流“向西向下”成为新热点。随着互联网和电子商务的普及，网络零售市场渠道将进一步下沉，呈现出向内陆地区、中小城市及县域加快渗透的趋势。这些地区的电商物流发展需求更加迫切，增长空间更为广阔。电商物流对促进区域间商品流通，推动形成统一大市场的作用日益突出。

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一方面自建物流已具备规模效应的中国大型电商将继续坚持其自建自营策略，从而削弱电商对公共型现代物流仓储设施的租赁需求。大型电商从最初的部分自建物流到全方位布点全面自营物流，进而发展到当前个别已规模初具的大型电子商务企业开始尝试向第三方开放物流平台。自营物流在电商的发展过程中已从最初单纯的完善自身配套、保障用户体验逐渐上升到更高的战略意义，开始朝亚马逊美国的经典之路进发：即依靠规模效应提升用户黏性、提供大数据等增值服务并将其打造为可持续发展的新的利润增长点。

另一方面自营物流越来越高的进入壁垒令多数电子商务企业，尤其是中小规模电子商务企业对社会化的专业第三方物流的依存度不断提升，从而不断提升公共型物流仓储的租赁需求。专业物流开发商及其他意图进入现代物流设施供应的企业不仅面临着现有大型电商自营物流先发优势产生的阻碍，更需要克服土地资源日益稀缺、拿地难度日益增加、开发运营所需资金及学习成本高企、中央和地方政府对物流土地开发的政策倾向出现分化等一系列障碍。此外，传统零售商向多渠道及全渠道方向的变革亦将导致其物流需求发生结构性转变，从而产生新的社会化物流需求。

至2017年中国网络零售额将达4.1万亿人民币。在欧洲电子商务发展领先的三国中（英国、德国及法国），电子商务市场销售量每增加一百万欧元，带来大约72000平方米的新增仓储需求。尽管欧美国家的在线零售电子商务市场构成以B2C为主，而中国由C2C占主导的市场对仓储面积的需求很大程度上会再透过第三方物流进行传导。但整体而言，随着B2C市场份额的扩大以及在线零售市场本身规模的扩大，未来电子商务对物流仓储设施的需求将会继续增加

民营第三方物流将成为中国现代物流市场发展新动力

跨国物流企业在中国继续延续轻资产加专业化服务的策略，一直是现代物流仓储的重要租赁来源。而近年来中国在线零售市场的快速发展不仅令电商对现代物流仓储设施的直接需求不断增加，亦透过其与第三方物流市场联动发展的传导作用间接推升了民营物流行业对现代仓储的需求。在物流市场的仓储需求中，又尤以零担快运和快递包裹这两种在线零售活动中最常涉及到的物流种类的需求增长最为突出。

受零售行业发展和其他需求来源的推动，中国物流行业的市场规模将不断扩张。而随着成熟度的提升，行业发展纵向定将日趋精细化、专业化及多元化，逆向物流、冷链物流等将成为物流仓储新的发展议题；横向则呈现从单一业务向综合物流方向发展的趋势，中国民营零担行业及快递行业或将出现相互渗透。

从2013年至今，百世物流和德邦物流与普洛斯的累计签约仓库面积已分别达到近20万平方米及近30万平方米。预计未来此类租赁需求将继续放量，中国民营快递企业及新型物流服务企业将成为新的物流仓储租赁需求增长点。

中国现代物流市场展望

展望未来中国现代物流仓储行业的发展趋势，未来物流开发商与租户签订“一揽子协

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动互联网的优势，在管理监控、运营作业、金融支付等方面实现信息共享，也就是实现整个供应链信息化。此外，快递企业还能根据用户的消费习惯和需求，在线上为用户推出透明化、标准化的服务和各类线下体验，获得增值收入，实现资本和运力的双聚合。

2、物流玩起“拼车”

当前我国物流行业有700多万户小微物流公司和2000多万名货运司机。他们之间的信息极不对称，每年有高达600多亿元的信息费支出且车辆有效利用率不足50%，回程空放严重。

“互联网+”恰好能解决车辆利用率不足的“痛点”。从2014年开始，就有不少企业利用物流信息平台来解决货车返程空跑问题，但很多平台只是一个货配网站，无法彻底解决整个物流市场的运力过剩问题。好在一些平台在摸索中找到了自己的模式云鸟配送平台做的就是货物配送界的专车。只针对企业服务，不针对个人。当企业的运送需求、同城配货需求发到平台上来后，会按照所有车辆的匹配来进行投标的。北京速派得物流信息技术有限公司C的模式可以简单地理解为货运版的“拼车”，与其他平台全按整车作为交易单元不同，速派得是将最低0.5个立方米作为交易单元。对于用户来说，可以“共享”一个整车，降低各自的运输成本。

物流业存在信息化程度低、行业分散、效率较低等诸多不足，让互联网企业“有商机可乘”。线上和线下的结合，使得供需双方找到了对接的平台，线下找不到价廉物美的，可以到线上平台找；线下找不到完全匹配、业务模型相似的，还可以在线上平台找。

3、园区整合供需

无论快递还是物流，都不仅仅是收件和投递那么简单，而是涉及整个供应链体系的问题，特别是与电商企业的有效衔接问题。正是意识到了这一点，作为“小商品之都”的浙江省义乌市搭建了19个电商园区，园区的孵化带动了义乌日均快递量突破百万件。

真爱网产业园区有36家大型电商入驻，超过3万平方米的仓储面积，2014年实现产值5亿元。园区致力于打造电子商务综合服务平台，并提供整合解决方案，构建电子商务优势供应链。园区内已经有EMS、申通、圆通、百世汇通等4家快递企业入驻，日均出货量近5万件。企业选择与真爱网商合作，看重的不仅是园区的培训学院与人才培养模式，还有一站式的仓储物流体系。由于快递公司驻点服务，公司每天6000多个订单全部由仓库直接发出，客户体验有了较大提升。

产业园模式的兴起不仅加快了电商的发展，也带动了快递业的升级。申通在真爱网商产业园每天业务量大约7000件左右，而公司大部分业务都来源于各大电商产业园。与以往业务分散在城市各个角落不同，产业园的集中模式不仅有利于快递业降低劳动成本，更提高了收件效率。

《行动计划》提出，力争在2016年底，我国电子商务交易额达到22万亿元，网上零售额达到5.5万亿元。这意味着，快递和物流企业都将拥有巨大的发展潜力，用好“互联网+”

专业经济研究智库 权威行业研究报告

在协力打造一个需求端的商业价值体系，并进行进一步的升级和改造。

为了推动供给侧改革，一个全新的、覆盖全国的电子商务和物流的服务体系将会建立，这个基础设施的建立是非常重要的。

第五，商业基础设施的个人化、应用化。

最重要的特征是基础设施投资更加社会化、私人化，这种投资甚至包括每一台智能手机，个人购买的手机，不再像是过去的国有航空公司购买飞机，这个基础设施的主导者是个人，商业基础设施的投资，当然也包括物流快递的基础设施投资，进一步走向轻资产化、应用化、融合化，将一切社会资源连接起来、整合起来、重新盘活并运营起来，比过去占有重资产的基础设施，更加重要。这是基础设施升级和转型创新的方向。

电商仓储、城市配送、跨境电商物流、本地末端服务、物流园区和电商物流供应链金融是今后电商物流发展的六个热点和重点领域。

7.京东农村电商发展现状趋势 篇七

关键词：云技术,电子商务,大数据,用户画像

在过去几年里,我国电子商务交易额一直以GDP的2—3倍的速率持续快速增长。2013年我国电子商务市场交易规模达10.2万亿元,同比2012年的8.5万亿元,增长29.9%。其中网络零售市场更是发展迅速,2013年我国网络零售市场交易规模为1.85亿美元,超越美国,成为世界第一电子商务大国。而在2014年11月11日天猫双“十一”节当日交易额就高达571亿元,更是让人们看到了中国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问,电子商务正在成为拉动我国国民经济快速可持续增长的重要动力和巨大引擎。

那么在大数据备受青睐的今天,我国的电商们该如何主动拥抱大数据,与之来一场华丽的起舞呢?我们以“电商双超”的京东和阿里为例来探究一下吧。

随着阿里巴巴、京东等电商巨头的相继上市,网上零售市场“双超多强”的格局和竞争态势日渐清晰。淘宝、天猫、京东无论是市场份额、业务创新,还是品类丰富度都位居第一梯队,处于领先地位。其他电商企业则努力在细分市场稳固地位,在品类、模式等方面寻求突破。

一、提供千人千面的精准营销

过去几年,京东高速发展,用户超过1亿,日PV量达到2亿,SKU(保存库存配置的最小可用单位)接近千万。在快速发展的过程中,京东积极利用大数据作为其竞争利器。利用大数据进行精准营销就是其利器之一。大数据不仅仅是指海量数据的积累,它的另一个重要组成部分就是分析模型。运用大数据进行精准营销的关键是用户建模,即我们常说的用户画像。几乎所有的电商都会基于用户的购买行为做精准营销,“千人千面”也是他们共同追逐的目标。“基于大数据分析的用户画像技术,一直以来都是京东大数据部的重点研究方向。”京东大数据事业部总经理王晓介绍说。有别于其他电商平台,京东可以将其拥有的电子商务全过程价值链的所有用户数据引入用户画像的建模过程,从而更为精准地描绘出客户的全方位特征。所谓全过程价值链的用户数据,是指用户从浏览、交易、客服、配送和物流等所有相关的数据。京东目前运用300多个标签来定义客户特征,涵盖了诸如用户基本属性、购买能力、行为特征、性格特征、心理特征、兴趣偏好等多个方面。用户画像技术的运用使得推荐、广告和搜索能更加智能化地服务于用户。例如不同的用户在不同的时点对同一搜索词的搜素,就可能会有完全不同的购买意图。巧妙地针对不同用户的属性特征、性格特征、购买能力和行为习惯,结合用户行为的前后分析,恰当地陈列或推荐符合其消费偏好的商品,能在很大程度上提高用户的购买转化率和重复购买率。

二、优化供应链中库存、配送的管理

作为电商巨头的京东拥有庞大的商品量,面对成千上万的商品,如何能够减少缺货,及时补货,显得尤为重要。如果只是依靠后台人工来完成这个任务,挑战太大。京东运用自动补货系统,依靠预测模型,根据商品的销售数据和市场预测,在某些商品的库存量达到设定的预警数值时,就自动发送订单给相应的供货商下单订购,来达到快速及时补货的目标。

现货率是商业流通领域的一个重要指标。它通常是指在售商品中,有库存的货品的比例。京东发现,现货率这个指标在电商运用中往往并不能真实反映某些商品实际的有、缺货状况。比如,某些商品在交易繁忙阶段显示的现货率往往大大低于在交易不繁忙阶段的现货率。比如某些商品顾客在白天交易高峰期时期往往很难买到,而在深夜的6到8个小时里通常有货,很容易买到。因为在电商运营中现货率指标往往与时间段有关。而且某些商品在顾客没来的时候显示有货,也不能代表其在顾客来的时候就一定有货。因此,京东引入了一个新的方法,聚焦在每一个PV上。统计每一次商品浏览时,每一个用户看到的商品是否有货,有货的比例是多少;每个商品有多少用户看到的是有货,有多少看到的是缺货。这是较为复杂的用户分析,但是这样可以得到一个较为准确的现货率指标。同时,也可以从中分析出客户的地点是在哪里,从而可以用来指导采购备货,协调物流支持。用户下单时,后台知道用户的地点,同时也知晓某一个仓库某种商品是否缺货,随即可以在一些大城市中的几个仓库间进行调拨。而且他们还可以将这些数据,结合该商品每天的访问量,计算出新的参数指标,提供给采购部门参考备货。

同时大数据也被运用到了京东的配送领域。京东物流部会利用数据分析出配送人员、仓库和客户之间的地理关系,为物流人员设计出最优配送路线,以提高配送的速度,从而实现其提供快速、高效、优质配送服务的目标。

三、提供个性化的智能服务

为了实现为客户提供更高质量的个性化服务,京东还将用户画像技术与客户服务进行无缝对接。用户的电话呼入后,系统会首先判断出客户当前的订单状态,比如该用户是正在下单中,还是登录失败,或者是订单正在配送中。同时系统可依据该客户在呼入电话前的操作以及呼入电话时声音文本的数据,从而判断出客户当时的情感指数。于是客服人员就可以根据系统提示,在这个时刻对该客户当下的情况有了一个初步和大致的了解。再针对该客户此时是易怒的,还是温和的,来提供相应适合的个性化的服务,从而更好地提高客户的体验度和满意度。

利用大数据提供智能化的服务还可以体现在网站搜索引擎和推荐引擎的服务当中。京东发现,在搜索日志中,用户输入的关键词往往不是商品,而是一些表达自己想要达成意图的词语,例如“送老妈”、“送老婆”等等。但是一般商家很少把此类词语放入商品描述中。然而此类词语却频繁出现在用户评论中,比如“特别适合老婆,老婆很高兴”等等。京东于是对海量的用户评论进行数据的挖掘、统计和分析,尝试着了解客户的意图,为商品打上各种各样不同的标签,例如商品适合送给商务男性或年长女士等等,并将这些结果提供给用户以供其选择。除此以外,针对一些具有重复购买性的商品,例如牙膏、牙刷,在可预期的将来一段时间,客户会用完,而有重复购买的习惯。京东会分析该商品用户两次购买之间的平均时间,在下一次接近这个平均时间之时,推介系统会给客户推荐相应商品以供客户选择,从而提升客户体验,提高商品转化率。

四、提供卖方信用贷款和供应链融资

针对消费者个人小额信用贷款的“京东白条”,和“阿里小贷”或京东供应链融资的“京保贝”一样,都是电商通过对用户的交易记录和行为习惯等大数据的收集、分析,来对用户进行信用判断,并给出相应的一个贷款额度。只不过京东白条着眼于买方,阿里着眼于卖方。

“阿里小贷”的坏账率控制在1%以下。这是因为天猫和淘宝卖家的交易记录虽然可以刷假,未必一定真实,但是卖家们不会冒着被清除平台的风险而不归还“阿里小贷”的贷款。而京东买家的交易记录虽然真实,但对京东的忠诚度却是令人把握不准的。正是基于这一点考虑,京东白条设定其贷款限额为1.5万元,以期通过“小额、分散”来控制风险;而远非像“阿里小贷”设定其贷款限额为300万元。

京东白条有30天的免息期,每一期目前定价0.5%,与阿里18%的年息收益相差很大。显然京东更看重的是消费者在获得消费贷款后对其销量的拉动。京东白条在这一点上的吸金手段,使其在IPO的估值有了更大的想象空间。

五、依靠数据绑定企业间的深度合作

8.京东农村电商发展现状趋势 篇八

2013年，电商融资、价格不再是热点，服务受到关注，“练内功”、开放成为主流。随着O2O、移动互联、大数据、C2B反向定制等模式的“渐入佳境”，2014年究竟谁会拔得头筹？就此，我们总结了电商发展的十大趋势，试图来勾勒明年的行业轮廓。O2O模式真正落地

2013年，O2O“很忙”，但无论是阿里巴巴双十一主打O2O引发线下商户“抵制”，还是京东与太原唐久连锁试水的双向整合O2O样本，都透露着明年O2O将摆脱概念真正进入发酵期。原因何在？电商发展到了一个临界点，线下渠道互联网意识也开始增强，只有取长补短、互补协同，才能给用户带来更便捷、个性化的服务。

线下的天猫淘宝代购店如雨后春笋，非常多，诸多便利店，线下商场，都提供强大线下流量转化到线上消费。但是O2O的真正落地会两级分化。商场的2是手机，代购实体店的2仍然是电脑。移动电商走向成熟

2013年前三季度，移动互联网的交易金额统计约6.55万亿，同比增长52%。2014年，4G网络商用，智能手机普及，移动购物、支付、二维码等技术的成熟，将推进移动互联的发展进程。目前，京东移动客户端用户突破1亿，订单比例近20%，形成了突前“抢人”的架势。2014年，移动电商会走向成熟。

移动电商都还没触及传统商家，就走向成熟？事实真的也有可能是如此。因为移动互联网的速度真的非常快非常快！

当APP还在琢磨犹豫的时候，往轻APP上来了，当讨论轻APP怎么场景设计的时候，微信公众号就是一个轻APP。明年微信的更多应用，会极大促进微信生态圈的繁荣，将会出现更多替代当前的应用。比如微社区，比如微信+APP打通的产品，比如微信搜索，微信广告等。互联网金融体系化

2013年，阿里巴巴推出余额宝，百度推出百度理财，京东在对公业务方面实现突破，推出3分钟融资到账的“京保贝”。可以预见，明年在扭转中小企业贷款难、手续多、环节复杂等现状方面，将出台更为优质的解决方案，2014年互联网金融将形成对公和对私业务两翼齐飞的局面，银行、基金等金融机构也将主动参与进来，推动整个生态圈的繁荣。老百姓终于理解什么是金融了，金融也终于接地气了。跨境电商与国际化起步

中国电子商务研究中心监测数据显示，2012年跨境电商交易额达2万亿元，同比增长超25%，高于线下传统外贸交易额增幅，加之跨境电商可有效缓解我国严峻的进出口形势，因此，2014年跨境电商在境外本地化、外贸进出口两种模式上或将有所起色。2013年京东已在新加坡试水体验店，相信2014年跨境电商会更活跃。

巨头们开始往国外试点，希望不用再各种海外代购的日子早点到来。反向定制（C2B）不再是概念

大打国际牌的同时，电商在国内还有一片蓝海亟待开发——“反向定制（C2B）”。但无

论是阿里聚划算，还是京东JDPhone计划，都是电商依托技术优势从用户需求出发定制产品的做法。2014年，电商将更充分释放消费需求驱动力，让C2B模式走出概念范畴形成体系，为用户带来更个性化的产品。

社区营销越来越重要。本地生活服务大行其道

近年来，本地生活服务市场因更“接地气儿”，更贴近区域消费群等优势逐步升温，艾瑞咨询数据显示，2013年通过网络购买或预定本地生活服务的用户预计达到1.85亿，市场规模有望突破1200亿元。2013年底，B2C巨头京东上线“京品惠”，意图以买断模式聚焦重点城市和商家抢占市场；阿里巴巴则在生活服务类领域建立移动产品家族,打造集团优势；大众点评、腾讯微信等也争相出手布局。可以预见在2014年，这个战场将成为互联网大佬们的“兵家必争之地”。

微信会在本地生活服务占尽风光。微信支付真的太猛了。大数据打开电商新空间

在产品推荐、洞察挖掘用户需求、分析购买行为等环节，大数据帮了电商企业们的大忙。电商企业在后台可以对海量用户数据进行挖掘分析，针对不同用户推荐最佳产品，促进销售额的同时，极大提升了用户体验。从京东618到天猫双十一，两大网购狂欢节到处充斥着大数据的影子。2014年，大数据热潮仍不会冷却，它将成为电商运营的主引擎，并在电商营销、互联网金融等方面产生更大推力，最终成为电商竞争的重要指标。

大数据不是只有大企业才有价值哦。正如马云所讲，大数据的价值体现，在于分享。分享越多，越有价值。推荐支付宝罗盘，百度指数，阿里指数，阿里研究院给大家，对大数据感兴趣的，去体会下啥叫大数据。智能物流升级

2014年，智能化物流系统将是发展王道。谈到这一点，就不得不提京东在物流、配送上的大手笔投入，以及推出极速达、夜间配等多样化服务，在面临订单激增的情况下，仍然能够为平台保驾护航。未来，无论是阿里巴巴的“菜鸟”，还是京东的“亚洲一号”，结合大数据、云计算、GIS等技术的智能化物流的对抗将成为电商竞争的主旋律。智能硬件兴起

硬件能否回归？环顾已推出的智能手表、手环、眼镜等产品，虽还处于初期阶段，但其背后的商业价值已涌现出来。2014年，互联网巨头大举进军智能硬件，会是一个重要趋势。如京东在数月前改版了其网站的商品分类，专门增加了“网络盒子”板块，并对外透露加速智能硬件布局的意向。

正如行业分析所指，结合互联网服务和云计算，互联网公司通过智能硬件这枚武器来争夺家居、健康等市场的入口战，已悄然打响。

盒子在2014年会猛得不得了！这一块是连接移动互联网，互联网，物联网的关键入口，而且还是机会爆棚的领域，所以会愈发的猛烈。入口站的激烈程度，就像终端奶粉导购一样，寸步不让，逢客必争。智能硬件的兴起，给传统的流通渠道极大的转型机会！也给年轻的创业者从IT转型传统流通市场留下极大的创业空间！电商城镇化突围

随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局将成为2014年的重点，三四线

城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场。阿里巴巴20亿投资日日顺，打通区域配送落地；京东贵阳投建综合性物流园、发展订单农业等举措，都是看中了城镇消费能力释放后的巨大能量。

三四线城市、乡镇地区的电商确实也在迅猛凸起。但是，移动电商在三四线、乡镇等地区的机会更多，成本更低！

作为移动互联网的从业者来说，这十大趋势的预测，也是创业关注领域的导航坐标。

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希望能给传统老板、高管、社会化营销人运营微营销一些启发，欢迎评价分享。

9.山城助推农村电商发展 篇九

山城街道四项措施助推农村电商快速发展 一是加强电商队伍建设。街道抽调相关部门同志成立了电商产业发展办公室，东水峪、前官庄被列为市级电商产业扶贫村。以千水星DIY动漫制作、翼云小镇特色快消品、王峪金谷小米、枣树岭良先生土特产、腾飞旅游帽业等一大批电商企业蓬勃发展，形成了以点带面、以局部促全局的良好发展态势。二是壮大电商经营规模。金熙食品有限公司与东水峪村签订合作协议，新建加工车间436平米，新上快消品生产流水线2条，新增扶贫就业岗位30余个，生产经营规模和生产能力扩大了5倍。三是引导传统企业转型升级。企业依靠先进的信息化系统，积极推进网络采购和网络分销电子商务平台建设，促进实体购销渠道和网络购销渠道互动发展，提升供应链和商务协同水平。瑞丰食品、友恒文具、众城商混等企业，成立了专门的网络营销团队，目前，瑞丰食品公司的郁香园淘宝旗舰店在同行业店铺进入全国前20位。四是扩大物流配送网络。按照“实体企业上网、网上市场落地”的思路，利用天猫商城、世界工厂网广泛推介产品。“四通一达”、邮政商务小包、顺丰速递、全峰物流等10余家物流公司，设立了多个配送公司，城中、城边村居物流收发点普及率达到了90%以上。（山城街道）

10.农村电商现状调查报告 篇十

透过前车窗看出去，是一条狭窄且泥泞的自然路，自然路的两旁是接近成熟的玉米地。坐在前面的某垂直B2B农业电商配送员赵刚(化名)艰难回过头来：“这条路有个外号叫下雨没，幸亏今天的雨比较小，不然我们就只能徒步进村了。”

经历了大概二十分钟的颠簸之后，路的尽头出现了一家没有名字的小便利店。这家孤零零的小店墙上被“曹家沟电子商务服务站”、“金穗惠农通”、“中国供销合作社”等广告牌和标语占据，而就在这个便利店的斜对面，公厕的墙上则是：“发家致富靠劳动，勤俭持家靠京东”和“要销路，上百度”。

这是现在农村司空见惯的场景，而在这些标语和小便利店的背后隐藏的是阿里巴巴、京东等中国互联网公司的农村梦想。

阿里巴巴旗下村淘的终极目标是实现“智慧农村”，解决包括买卖、寻找工作甚至凭借阿里大平台完成医疗、旅游在内的多重功能;而京东则是把“跑步鸡”和“金融、生鲜、商城等部门”一起送到农村，试图在“京东跑步鸡”项目上打造产养销闭环;在电商平台之外，百度、网易等互联网巨头则通过刷墙的方式在农村市场进行营销传播。

“这些都是免费的吗?”当听到村淘的这个超级规划后，赵刚沉默了一下然后反问。事实上，腾讯科技在各地走访中发现，赵刚的疑惑，代表着中国农民和各大电商平台之间，依然普遍存在着需求错位、信息不对称等现象。

双雄对峙背后的蚂蚁雄兵

农村电商市场里最大的两个玩家是阿里巴巴旗下的村淘和京东，而在这两个巨头的身边，则围绕着苏宁、国美为代表的追赶者以及赶街网、买卖宝为代表的纯农村电商。

2014年，阿里巴巴和京东先后对农村电商进行布局。

在阿里巴巴赴美上市前夕，阿里集团董事局主席马云带队参观农村电商赶街网总部，并陆续派去了几波阿里高管和专家团实地考察;赴美上市后阿里巴巴明确提出将涉农电商作为未来的重点发展方向之一，并在2014年10月宣布启动“千县万村计划”这一农村战略，将在未来3至5年内投资100亿元，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站;同年年底，农业部相关领导视察京东，指出京东农资电商要作出试点;2015年3月份京东农村电商相关项目成立，8月11日农村电商频道上线，主要品类以种子、农药、化肥、农机农具等为主。

根据阿里方面提供的数据显示，截至2016年8月，农村淘宝落地29个省、开业300多个县级服务中心、近18000个村点，农村淘宝合伙人以及淘帮手数量近2万人。

在阿里方面看来，农村电商发展必须要发挥电子商务优势，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能，吸引人才回流创业，从而实现现代化、智能化的“智慧农村”。

而京东、苏宁、国美等进入农村市场则依赖于自身在商品方面的领先优势，尤其是家电行业，市场研究机构的数据显示，2012年电视机行业农村市场就首次赶超城市市场，占比超过50%，近年城市家电市场规模一直同比下降，而农村市场规模则保持了增长。

以赶街网为代表的多家纯农业电商则瞄准了与政府相关部门的直接合作，品类则更集中在农村原有品牌的电商化，而不是单纯将城市商品下行至农村。

2C还是2B，选择并不容易

刘强东有乡土情结并不是什么新鲜事，圈内流传，京东招聘员工时，会优先考虑农村背景。而京东生鲜事业部总裁王笑松更是直接表示：“未来，电商很大空间来自农村市场，这一块如果不启动的话，电商的发展很快就会遇到瓶颈。”

进入农村市场，电商巨头走过了虽不长但颇为波折的过程。2013年开始，国内大中城市电商市场增速开始放缓，电商巨头将目光转向未被开发的农村市场，此时主要的手段是大规模刷墙加投放区域电视台、广播广告。这个阶段，电商的主要目标是打开知名度，但受到物流、支付等配套条件的制约，在品牌触达后，商品的下行却并不容易。

而从2014年年底开始，意识到问题的电商平台开始进一步将渠道向下沉淀：苏宁把自己原来散布在各地的200多家家电维修售后服务店进行改编，使其可为农村市场消费者提供代客下单等服务，并将此作为最后一公里配送的站点;阿里则通过旗下的菜鸟网络，将配送网络进一步延伸。

不过目前绝大多数电商平台是以瞄准C端用户为主，而这并不是农村零售网络的主要模式。有数据显示，这些年来，我国农产品流通格局中批发市场始终是“一股独大”，占到流通总量的近80%，集贸市场占到15%左右份额，而超市在5%左右;而在商品下行方面，根据几家主要面向村镇销售的商超提供的数据显示，农民拿到的商品中，三批甚至更后的份额占据相当比例，一些直接面对农民的商品则往往是三无产品。

根据世界农业发展历史显示，美国在二十世纪三十年代、欧盟和日本在二十世纪五十年代，这些市场经济相对发达的国家和地区，都不同程度遭遇过农产品市场波动引发的一系列经济社会问题，进而迫使其在农产品市场流通格局构建上迈出了重要步伐。

而在中国，随着经济下行以及供给侧改革的需要，传统农业也正在向现代农业进行跃进，构建农产品市场流通新格局也是其中无法绕过的障碍，电商渠道成为构建流通新格局的重要手段。

这意味着，如果以京东、村淘为代表的电商平台在日常消费品方面直接对接消费者，会遭到当地代理商的强势反弹。

农村、电商，谁是谁的药丸

2015年，国务院、商务部、农业部、发改委、邮政局等多部委先后发布了13个关于农村和电子商务发展的重要文件。其中国务院发布的直接关于促进农村电商发展的文件就有4个，农村电商进入国家战略发展视野的定位可见一斑。

数据显示，目前乡村拥有9亿人口，其中常驻人口超过6亿，仅家电市场就超过万亿。京东农村电商战略负责人李贺明对腾讯科技表示，目前京东已经累计与8省50多个地级市200多个县签订战略合作协议。

和传统市场相比，以家电为代表的一些品类在农村市场的增长空间更大，以苏宁为代表，通过电商去覆盖农村市场，能省去开店的庞大费用支出，而且无需像从前在一二线城市发展电商而陷入线上电商与线下实体店陷入左右手互博的困局。

不过一个新的问题是，农村对电商的进入是否一定持欢迎态度?

以一个电商平台向腾讯科技提供的事情为例：安徽有一个年轻姑娘，回到老家后霾瓜蒌籽，销量做得不错，后来影响了整个镇加入，一百多户一起卖瓜蒌籽。

电商平台对此事的评价是：今天农村缺的不是资金，不是政策，缺的是一些懂科学的人，一些懂得带动他们致富的人，这就是“星星之火的到来”。

同样的故事，一位四线城市的连锁商超负责人张涛(化名)却对腾讯科技表示：“这是一个好故事，但是和电商无关，这更依赖于社会的整体进步。”张涛进一步对腾讯科技解释，农村的商业流转不要一味依赖电商，而是要吸取电商的扁平化，将商业链条长度缩短，自然就会有价格下降。

相对而言，电商对广袤的农村市场却垂涎三尺。

根据北京市统计局3月16日发布的一组数据耐人回味：1~2月，北京市社会消费品零售额1616.9亿元，同比增长1%，增速比2015年同期回落6.8个百分点，这是有史以来社零额增速罕见的低点，而网上零售在1~2月同比增长为-10%——也是首次出现同比负增长。

根据北京市统计局公布的数据显示，2015年1~2月，北京市网上零售同比增长62%，整年的同比增长则高达40.2%。这些数字，或许意味着电商平台在城市区域已经从当初的爆发式增长进入温和增长阶段。

目前电商在城市竞争激烈，京东、苏宁易购、国美都在赔本赢市场，而依托于阿里体系生存的诸多品牌也正处于营销成本激烈上升、用户数量增长缓慢的时期，相对而言，农村市场就成为不可放弃的重要助推器。

电商对农村仍缺乏了解

根据腾讯科技走访多个农村调查显示，阿里巴巴以及京东在农村品牌知名度已经建立得非常完善，这得益于这些平台在主流卫视频道的广告投放力度以及下乡刷墙、地推。

但在这些广告攻势之外，大型电商平台们在农村的口碑并不算好，一个小便利店店主对腾讯科技如此形容京东：“贵。”而形容村淘的词则是：“假货多。”唏嘘的是，就在这个便利店的货架上，却摆着“下好佳”、“咏动”等多个山寨品牌。

这就是大型电商平台在开拓农村市场时遇到的实际问题，这些以城市快速推广位核心建立起来的团队并不了解农村现状，也不清楚如何在农村建立自己的电商渠道，都是在复制开拓城市渠道的做法。

另外，电商已经习惯了价格战的打法，而目前农村群体对电商的价格却过于敏感，腾讯科技见到多家店铺和销售渠道就一毛两毛的价格进行博弈。目前农村在线下购物的渠道主要有二：一是最近兴起的村村通超市工程，二是传统的集市。两种渠道的共同特点是价格便宜，普遍低于城市超市价格，甚至部分低于电商价格。

而在农产品上行方面，据腾讯科技了解，电商平台仍大多数维系其固有思维，重视流量和爆款。但一位农业专家却对腾讯科技表示，农产品一直有比较固定的收购体系和产量，本身利润就不高，没有办法做电商“赔本赚吆喝”的促销活动，一些粮食类的产品还要做相关的储备工作，并不符合电商销量为王的销售方式。

骗补乱象丛生

更要值得引起注意的是，农村电商绝非一片净土。

在腾讯科技对农村小店的走访中发现村淘点、京东合作点并不少见。据阿里方面提供的资料显示，其与政府合作的信息通道为：与政府将整个硬件设备为合伙人完善好，在村点建一个村级服务站，每一个村服务站里面会投放一台电脑、一个大屏、一个货架，还有VR设计、门头装修，还有电和网络的接入，合伙人只要单枪匹马的回来，零成本在家创业、服务乡邻。

而在另一个以京东为的农村里，腾讯科技发现了几家和京东合作的小超市，共同点是有一台电脑，一个大屏幕，根据京东提供的资料显示，这种模式为在超市内播放京东相关商品广告，店主协助下单，京东给予一定额度的`优惠。

不过无论是村淘还是京东，腾讯科技在走访期间均未发现有实际订单产生，一家小超市的屏幕上，店主的孩子在玩英雄联盟;另一家小超市把屏幕变成了监控器;还有一家的屏幕则处于关闭状态，店主坦承：“不会用，开着费电。”除此以外，这些店主纷纷表示，几乎没有产生什么订单，原因是智能手机普及的时代，大多数真的想要购买的用户在自己家里就已经购买了。

问题是，为何这种模式如此普及?

或许京东集团CEO刘强东在2015年中国(四川)电子商务发展峰会上的表态就是这种模式普及的原因：“现在很多电商都打着农村电商骗地方的补贴，这你们也可以问，很多电商平台跟地方省签了很多合同，找了省长、县长签字，要到了扶持资金。”

据腾讯科技了解到的某地政府下发的项目资金补贴通知：其补贴对象为电商平台建设，包括行业垂直平台、物流信息服务平台、生活服务类电子商务平台以及其他具有支撑性作用的重大项目;补贴标准为不超过平台项目的设备购置、系统开发、应用推广等费用总额的50%以内给予补贴，单个项目原则上补贴不超过100万元。

而在政府补贴外，一些如传销、诈骗手段也披上电商的外衣，在农村死灰复燃。以最近在浙江西部兴起的“我的免费网”为例，这个网站号称“你购物，他买单”，其商业模式就是以所有商品均免费来吸引用户，但其费用为先收费再根据用户拉来的人头数量返利，涉嫌多级传销以及非法集资。而另外一些采用该种方式的电商平台甚至直接跑路，在河北某地曾有一个电商平台，和多家便利店签约，存1500元钱就可以拿需要2000元的货，在一些便利店尝到甜头后，该电商平台卷款跑路。

金融或许比电商本身赚钱

尽管目前农村电商仍处于初级阶段，但电商平台们纷纷选择向下延伸触角，除了扩大用户数量外，或许金融领域布局也是重要原因。

根据中国社科院的调查显示，目前只有27%的农户能从正规渠道获得贷款，40%以上有金融需求的农户难以获得贷款。面对农户贷款难的问题，农村信用社、供销社等机构放贷审批时间长且慢，难以满足农户融资需求。据中国社会科学院“三农”互联网金融蓝皮书数据，“三农”金融缺口高达3.05万亿元。

而瞄准电商创业的一些返乡民工、农民大学生也要面临融资难的问题，一些农村电商创业者的发展往往得不到金融机构的有效支持，创业者开业时主要依靠自有资金，开业后缺少流动资金的情况比较突出。

阿里巴巴资深副总裁王涛对腾讯科技表示：“村淘是我们发展农村金融的重要入口。”目前，蚂蚁金服向“三农”用户提供旺农贷、旺农保、旺农付三大类金融服务。截至今年6月底，已有25省250县近6000个村点开展农村贷款业务。蚂蚁金服累计服务超过2200万“三农”用户，累计提供约2800亿元资金扶持。

而京东方面则直接瞄准了产业，据京东农村金融负责人洪洁介绍：“京东金融为每位贫困户提供4500元免息贷款，为其提供鸡苗、饲料、检疫等服务，通过农业合作社和贫困户散养的模式进行喂养，京东负责回收和销售，县政府与企业一同为农户提供技术支持，形成了一个电商扶贫的闭环。2016年京东计划在武邑县进行1万只散养鸡的尝试，汇总结果后进行全面推广。”

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11.京东农村电商发展现状趋势 篇十一

“加快农村电商发展 助力精准扶贫攻坚” 大田县农村电商扶贫专题培训活动实施方案

福建三明茶盟生物科技有限公司

2017年7月

——福建三明茶盟生物科技有限公司

目 录

一、宏观背景.............................................................................................................3

二、活动意义.............................................................................................................3

三、活动方案.............................................................................................................4

1、活动背景.........................................................................................................4

2、组织机构.........................................................................................................5

3、内容安排.........................................................................................................5

——福建三明茶盟生物科技有限公司

“加快农村电商发展 助力精准扶贫攻坚” 大田县农村电商扶贫专题培训活动实施方案

一、宏观背景

从20世纪80年代开始，我国就开始了有计划的系统扶贫工作，经过30多年的奋斗，我国扶贫工作取得了举世瞩目的成就。党的十八大以来，党中央、国务院出台了一系列扶贫助困的政策措施，大力开展精准扶贫工作。

2015年6月，总书记在贵州调研期间提出了‚扶贫开发贵在精准，重在精准，成败之举在于精准‛的精准扶贫方针。

2015年11月，《中共中央、国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》明确提出‚广泛动员全社会力量，合力推进脱贫攻坚。‛

2016年11月，16个国家部委联合印发《关于促进电商精准扶贫的指导意见》，完成了对电商扶贫工作的顶层设计。

2017年7月5日，国家扶贫办印发《2017年网络扶贫工作要点》，我国将重点推进电商扶贫。

二、活动意义

近年来，随着互联网的普及和农村基础设施的逐步完善，电子商务作为战略性新兴产业，对扩消费、稳增长、调结构、促转型、增就

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业、惠民生具有重要作用，是经济社会发展的重要‚引擎‛，对实现贫困地区经济的根本性变革具有重要意义。‚电子商务+精准扶贫‛将成为贫困地区发展后发赶超的重要抓手，推进实施‚电子商务+精准扶贫‛，充分发挥电子商务在贫困地区资源配臵中的有效功能，推动各类资源向困难群众集结，通过产业扶贫、创业扶贫、用工扶贫、技能扶贫等多种模式，实现贫困地区人口快速、精准、有效的脱贫致富，成为社会经济发展的新源泉和原动力。

三、活动方案

1、活动背景

为贯彻落实《中共中央、国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》、《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》和《关于促进电商精准扶贫的指导意见》等文件要求，进一步创新扶贫开发体制机制，将电商扶贫纳入脱贫攻坚总体部署和工作体系，实施电商扶贫工程，推动互联网创新成果与扶贫工作深度融合，带动建档立卡贫困人口增加就业和拓宽增收渠道，加快贫困地区脱贫攻坚进程，大田县商务局立足本地实际，举办‚大田县农村电商扶贫专题培训‛活动，旨在引导转变贫困地区干部群众的思想观念，激发广大干部转变工作、思路创新工作理念，带领广大群众积极探索脱贫的新路子，通过开展电商扶贫工作创造贫困地区新的经济增长点。

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2、组织机构

主办单位：大田县商务局

承办单位：福建三明茶盟生物科技有限公司 协办单位：中国（大田）高山茶创业联盟星创天地 活动主题：加快农村电商发展，助力精准扶贫攻坚

参与对象：大田县各乡（镇）政府干部、大学生村官、群众等

3、内容安排

以精准扶贫为目标，针对建档立卡贫困户、电商创业脱贫带头人、农村青年致富带头人、村级信息员和残疾人专职委员等，制定电商培训计划。整合各类培训资源，开展电商扶贫培训（电商知识和专业技能），培养农村青年电商高端人才，形成一支懂信息技术、会电商经营、能带动脱贫的本土电商扶贫队伍。建立贫困学员档案，跟踪贫困人口电商就业创业进展和需求，及时对接后续服务。活动共设臵四个阶段：

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解读及分析适合当地开展电子商务经营的农特产品‛等，培养他们了解、学习、开展电子商务的积极性。

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针对电子商务取得一定成绩的创业主体（电商创业脱贫带头人、农村青年致富带头人），开展2-3期的表彰分享培训活动，内容涵盖‚表彰先进、成功分享‛等，号召全县的广大农户、返乡大学生创业者、中小企业等，学习先进，分享交流，共同进步，进一步营造良好的农村电子商务发展氛围，打造交流合作平台，促进全县的电子商务发展应用达到更高水平。

附件：《‚加快农村电商发展 助力精准扶贫攻坚‛大田县农村电商扶贫专题培训

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附件：

“加快农村电商发展 助力精准扶贫攻坚” 大田县农村电商扶贫专题培训

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时间：（具体日期另行通知）上午8:30-12:00，下午14：00-18：00

地点：福建三明茶盟生物科技有限公司（具体地点另行通知）

三、培训对象 人数：50-60人

（一）各乡（镇）政府干部、大学生村官等；

（二）农户、返乡大学生创业者、大学毕业待业青年、中小微企业、农民专业合作社、家庭农场等相关人员；

五、有关事项说明

（一）各乡镇（街道）相关单位负责人，广泛发动本辖区有意向者报名，将参加人员汇总至主办方；

（二）本次培训班不收取任何培训费用，交通费自理；

12.京东农村电商发展现状趋势 篇十二

章丘市政协农业界别课题组

大力发展农业农村电子商务，是今年市委一号文件和市政府现代农业发展意见确定的工作重点。市政协按照全年工作计划安排，将农业农村电商发展列为本的重点协商议题，并责成农业界别组具体调研协商。从4月份开始，农业界别组组成课题组，采取实地查看、电话访问、座谈交流等多种方式了解掌握我市农业农村电商发展状况，并赴浙江省遂昌、临安、桐庐、萧山等先进县市区考察学习。现将调研考察情况形成专题调研报告如下：

一、我市农业农村电商蓬勃发展，促农增效带民增收效果初显

对于发展农业农村电商，市委市政府高度重视，江林书记、刘天东市长及市委市政府分管领导多次召开会议、组织交流观摩、视察调度，强力推进该项工作的开展。着眼“网货下乡、乡货进城，方便群众、助农增收”的目标，农办、商务、农业等部门扎实推进各项工作，农业农村电商的参与主体大幅增加，营销规模快速扩大，方式方法趋向多元，主要体现在五个方面：

（一）章丘农业信息化暨农产品电子商务公共服务平台发挥重要示范引领作用。

平台去年8月20日建成投入使用以来，引领、带动和服务农产品电商营销的综合功能不断展现。一是注册“百脉醇农”商标，办理QS认证及产品条码，在天猫、淘宝等知名电商平台开设旗舰店，迈出了创建网上知名区域公用品牌的第一步，为集聚本地特色农产品抱团闯市场奠定了基础；二是构建O2O体系，打通营销侧。与山东孟鑫超市有限公司以省城济南为主阵地合作建设了70家“孟鑫e家”社区服务点，形成线上订货、线下直销“百脉醇农”产品的格局。三是延伸完善供应链，整合特色农产品力度加大。与高官寨镇、龙山街道、曹范街道合作建设了“臻品高官寨”等镇街电商服务平台，吸引63家农业经营主体的600余款产品入驻平台；四是创新公共服务内容，平台影响力持续增强。举办了多期百农汇电商培训班，与章丘农商行签署了金融服务合作意向，创建百农汇农业电商体验中心，先后接待了莫桑比克总统等外宾、中央部委和省内外多次调研、考察活动，策划了“双蛋节”、“最美妈妈”等宣传活动，知名度指数明显。截止到10月底，平台共实现销售收入800万元。新华社山东分社、济南日报等专门做了报道。

（二）“农村淘宝”项目推动了“网货下乡”。

去年11月份我市与阿里巴巴达成战略协议之后，我市加快搭建市、镇、村三级电商服务网络。截止目前，“农村淘宝”章丘运营中心建成投入使用，具备年培训合伙人700人次、满足200个村级服务站运营配送等功能。同时在全市设立村级“农淘”服务站80个，完成交易6.2万单，交易额1000多万元，既承担起帮助农民网上代购农资、生活用品的作用，方便了群众的生产生活，也有效降低了购买费用。特别是结合精准扶贫攻坚计划，在32个贫困村建设扶贫站点，拓展了贫困户的脱贫致富门路，促进了特色农产品的外销增收。

（三）供销系统搭建垂直电商平台为农服务能力进一步增强。

作为全省电子商务试点单位，市供销社投资150万元独资组建了章丘市益农电子商务有限公司，并与全国供销系统电商平台畅通链接，对外推广营销章丘大葱、香米等名优产品，对内与遍布全市的实体供销店面相结合，在明水城区设立了“合合社”农产品电商体验店，在高官寨新黄村、马住庄村设立了村级日用品电商体验店，创新了为农服务模式。下一步还将依托结合现有遍布城乡的服务网络，与京东等知名网站对接，拉长做宽垂直电商体系。

（四）牵手国内知名电商平台畅通特色农产品外销渠道。

全市现有20个左右的合作社、龙头企业等农业经营主体借助淘宝、天猫、京东等知名电商平台及市内外科技团队开展网销活动。文祖青石山农产品专业合作联合社以淘宝店、天猫店、微信公众号及自营网站为基础，打造章丘e家香综合性农产品销售平台，并与山东“一品金贵”、深圳“人人商城”等高端社区营销商建立稳固合作关系，创建一年来，累计销售小米、核桃、花椒等35万公斤，实现销售收入400万元。白云湖特种水产养殖有限公司既在天猫、淘宝开设自营网店，也借助济南一家科技公司代为网销，甲鱼系列产品销售到新疆、西藏之外的省（市、自治区）。1-9月份，完成网上交易6000多单，销售额70多万元，毛利率28%。绣惠镇振丰种植专业合作社建立了6人的电商团队，并与20多家网络公司签署互利互惠合作协议，电商营销业务快速拓展。绣惠施家崖恒起农业有限公司与商沐惠业网络技术有限公司联合创办“云耕心田”私人定制农场，将网络虚拟农场与实体农场有机结合在一起。章丘伟丽种业公司开发物联网技术，远在海南等地的客户，通过APP终端就能随时观察瓜菜苗的生长管理状况。

（五）微信交流群等“移动互联网”平台助推休闲农业发展。

涉农微信交流群作为“移动互联网+”的重要体现方式，在推动农产品体验营销、乡村旅游等方面正在发挥不可替代的作用。目前章丘吃喝玩乐、章丘e家香、清清腾讯、东方商人生态农庄、章丘双创人才交流群、章丘乡村旅游微信平台等微信交流群相当活跃，集中推广宣传了白云湖湿地、青葱庄园、施家崖白莲藕基地等多处农业园区及众多特色农产品，促进横向交流、信息传播，带动休闲采摘的效果明显。据了解，东方商人生态农庄今年95%以上的产品通过休闲采摘销售出去，价格比市场高出30-50%，甚至更多。

我市农业农村电商发展具有三个特点：一是虽然起步较晚、但发展势头良好。我市全面推进农业农村电商工作比浙江临安、遂昌等地晚了7、8年的时间，但由于各级高度重视，呈现出快速发展、跨越发展的态势；二是整体规模较小，但多元发展、高端发展态势明显。既有淘宝、天猫网店形态，也有微信公众号、交流群等形式，更有农村淘宝、百农汇电商公共服务平台等本土化的电商平台，适应了不同层次的经营需求；三是带动农民增收、青年创业发展的效果初显。一方面方便了群众、降低了农民的生产生活成本；另一方面也为穆峰、柴会龙等青年人才回乡创业提供了土壤、搭建了平台；再一方面促进了“三农”发展理念的转变，引导更多农民以互联网思维开展农业生产经营活动。

二、受多方面因素影响，农业农村电商发展面窄量小

尽管我市农业农村电商发展取得了一定成效，但仍然存在参与主体数量少、乡货（特别是农产品）上行进城不充分，“网货下乡”物流最后一公里未打通，以及群众思想认识不到位、组织化程度偏低、物流成本较高等问题，农业农村电商发展还有很大的潜力。目前看，主要有五方面的制约因素：

（一）农业农村电商公共服务还不完善、到位。

在赴浙江考察期间，普遍感受到所到县市对农业农村电商发展提供了大力具体实在的公共服务和政策扶持。相比之下，我市在电商公共服务方面还有一定差距。一是市农业信息化暨农产品电商商务公共服务平台整合资源、培训指导、彰显特色、对外展示、品牌引领等方面需要加大力度，自身整体影响力还不高。二是扶持政策的导向性还不够强。尽管我市印发了《关于加快发展电子商务的意见》（[2015]28号文）和《加快农产品电子商务发展的意见》，但没有具体的政策措施，导向作用不明显。三是青年创业中心等平台的孵化作用还没有发挥到位，支持、服务手段还较弱，物流成本较高、“网货下乡”最后一公里问题没有有效解决。同时，还没有针对农产品电商研究制定具体的孵化支持措施。四是部门之间合力共促的机制不健全，有待建立相应机构统筹整合扶持政策和工作力量。

（二）农产品“小、散、低”生产经营态势不利于发展农业电商。

小，即农产品生产经营规模小、产出能力偏小；散，即农产品既有农户分散经营问题，也存在区域布局分散问题；低，即大多数农产品的单位价格偏低，且易损易坏。据部分电商主体反映，小米、核桃、花椒等易于储存运输的农产品，以及章丘大葱、鲍芹、土猪肉、甲鱼等价格较高、规模较大的特色农产品，比较适合网销，而其它生鲜农产品物流成本高、运销时间长、网销利润低，发展积极性不高。

（三）线上线下资源整合不充分影响农业电商发展效果。

与网购其它产品不同，消费者网购农产品更加审慎挑剔，除关注新鲜度、花样口感等外在形象外，更关心种养环境、生产过程、药残达标等内在品质情况；不仅看宣传的如何，更希望亲眼所见、亲身体验。这就需要线上推广与线下生产展示有效配合。但从目前看，我市农业电商在整合特色品牌产品、推介基地园区、管控质量安全、通过APP系统链接生产过程等线下工作做的不够实。部分电商平台没有自己的基地园区，缺乏规范的产后加工包装、冷链物流、产品展示等设施，无法开展线下体验活动，难以赢得消费者的充分认可和信赖。

（四）宣传推广力度不够导致整体氛围不浓。

桐庐每年组织一届十佳电商创业青年评选活动，举办了网上创业大赛；临安市邀请杭州电视台“美丽乡村行”栏目在中国农产品电商第一村——白牛村举办农产品电商圆桌论坛节目，都产生了良好的宣传效果，营造了浓厚氛围。与此相比，无论是百农汇电商公共服务平台，还是“农村淘宝”运营主体，以及相关主管部门，还没有有效组织媒体系统宣传、客户体验、服务对象座谈交流、电商创业沙龙等活动，广大市民对网购网销知识及现有农业电商平台认知度不高，未形成“人人关注电商、人人支持电商、人人参与电商”的浓厚氛围。

（五）缺乏统筹协调机构难以解决农业农村电商发展共性问题。

目前百农汇电商公共服务平台、农村淘宝及各类经营主体建立的网站、开设的网店，分属不同部门管理协调，没有专门机构进行协调调度，对农产品质量标准不统一、农村淘宝网店上行功能开发不充分、物流成本较高、品牌形象不佳、系统宣传推介力度小、基层群众积极性难以调动等制约农业农村电商发展的共性问题，不能及时探讨研究。

三、突出关键抓住重点，推进农业农村电商健康发展

外出考察期间，无处不感受到浓浓的“互联网+”氛围，充分认识到“互联网+现代农业”、“互联网+农村经济”是大势所趋、发展所需，坚定了发展农业农村电商的思想，并引发了一些思考。为此，结合我市农业农村电商发展现状，提出五方面的建议。

（一）破除传统观念，强化农民群众的互联网思维和触网发展意识。

针对当前广大农民甚至相当一部分新型农业经营主体对发展农业农村电商缺乏认识、发展意愿不强的问题，建议市委市政府将推动农民转变发展理念作为首要工作来抓。一是通过《今日章丘》、电视台及政府网站、章丘人论坛等各类媒体，组织知识竞赛等活动，多渠道多方式普及农业农村电商知识；二是采取政府投资组织、群众自愿报名参加、分级分层次考察的方式，组织一部分认识到位、有发展意愿的农业农村经营主体赴先进地区考察学习，重在转变观念，引导他们先行发展，逐步形成星火燎原之势；三是深入挖掘、宣传推广一批当地先进典型，组织就近观摩交流活动，以身边成功事例带动农业农村电商发展。

（二）健全组织协调机制，形成推动农业农村电商规范发展合力。

针对目前我市农业农村电商多头管理的局面，建议借鉴外地经验，组建由市政府或相关综合部门牵头的农业农村电商发展领导小组及其办公室，并按照“政府指导、民间运作”的方式组建农业农村电商发展协会，形成领导小组统筹决策重大问题、重要政策，相关部门各司其职抓好落实及指导服务，协会架设政府联系业户桥梁，并促进业户自我规范、自我约束、共谋发展的工作机制。特别是研究制定农村淘宝与农产品电商营销的融合机制，实现“城货下乡”与“乡货进城”的有机统一。

（三）搭建平台实化政策，优化农业农村电商发展环境。

一是建议市农业信息化暨农产品电商公共服务平台应进一步发挥拥有丰富农业资源的“百脉醇农”等公用品牌的优势，在提升电商主体技能、打造区域公用品牌、抢占高端市场等方面，真正起到标杆带头及公共服务作用。二是建议依托刁镇蔬菜批发市场的区位、资源等优势，规划建设农业农村电商物流园，有效解决当前农产品物流成本较高的问题。三是建议本着“普惠、实效”原则，对入驻青年创业孵化园、农业农村电商物流园的电商经营主体，制定操作性强的房租补助、税收奖励、规模企业奖励、人才补助、宽带网络费优惠、仓储配套及冷链物流补助等方面的政策。同时，建议由农业农村电商协会牵头搭建交流平台，促进经营主体交流经验、相互学习；搭建优秀农业农村电商主体展示平台，每年组织一次“十佳电商主体评选活动”，对入选者表彰奖励、广泛宣传；架设畅通传统农业经营主体与网络科技企业、专业人才及淘宝、京东、美菜网等电商营销平台的链接渠道，特别是充分用好大学园区的人才智力资源，依靠专业人员做专业事情，实现优势互补、密切合作，破解传统农业经营主体入行慢、成本高、效果差的问题。

（四）做实做优线下工作，夯实电商营销基础。

一是建议加快培育打造标准化、规模化、特色化农业基地园区，对环境维护、标准种养、安全加工等各个环节全程监管，确保网销产品数量充足、安全放心、风味独特。二是建议科学确定电商营销目标市场，特别是针对大多农产品鲜活性、低值性、笨重性等特点，综合考虑经济价值、运距远近、物流成本、保鲜保质时间、包装运输方式等因素，搞好市场细分规划，多措并举抢占市场。三是建议完善产后包装加工、物流运输、展示展销体系，增加客户体验内容，引导消费者从关注产品向关注生产、加工、运销全过程延伸，实现网上卖产品向推介营销生态园区、美丽乡村、乡村旅游等方面延伸，推动特色农产品的私人定制。四是建议注重诚信经营、规范发展，将安全第一、品质至上、货真价实等特征融入好产品，规避各类负面影响，以此赢得消费者的好口碑。

（五）强化线上线下宣传，提升品牌树立形象。

建议综合利用市内外电视、报纸等传统媒体与网络媒体、移动互联网等，系统、深入地组织宣传推广活动，打造全省乃至全国知名的电商平台和网销品牌产品。一是由市政府安排专项资金在重要时间节点、重点地区，特别是面向省城居民，抓好网销品牌产品及重点农业农村电商平台、商铺的宣传推介，提高百农汇、章丘e家香等电商运营主体的知名度；二是增强电商平台自身策划推广能力。抓好农业农村电商经营主体的业务培训，引导推动传统农业经营主体与网络科技公司和优秀电商人才合作，搞好品牌策划包装，叫响“百脉醇农”、“山里人家”等品牌。三是大张旗鼓地组织评先树优活动，增强农业农村电商发展工作在全社会的影响力。