新进员工感想

2024-06-21

新进员工感想(通用7篇)

1.新进员工感想 篇一

我是一名新进的市管中队市管员,我们中队作为一个驻点中队,驻守在定远县的炉桥镇。

刚到中队时,感觉这里的一切井然有序。在工作上,中队每月、每周、每日都有具体的工作计划,队员们严格按照计划开展工作;在内务管理上,中队实行准军事化管理,队员们的床铺、被褥每天都整理的整整齐齐,办公本文来源:公务员在线http://桌、地面一尘不染;在生活上,队员们吃住在一起,互帮互助,以中队为家。

我在中队工作还不到一个月时间,很多的业务知识还处于学习阶段,中队辖区经营户的情况、辖区的市场状况都需要清楚掌握。很多事情虽然比较简单,做起来却需要队员们的集体配合、认真对待,绝不能有丝毫的马虎。市场巡查时,要认真检查经营户的亮证经营、明码实价等,不能仅仅签字了事,基础资料要做好做细,不能出现差错。

在中队的工作和生活,一切都井井有条,既充实有序,又充满了挑战,队员们以工作为乐,以中队为家。

2.新进员工感想 篇二

对隐性知识概念界定较有代表性的定义有哲学领域的波兰尼、心理学领域的斯腾伯格和世界经济合作与发展组织(OECD)。1958年,英国物理学家、哲学家迈克尔·波兰(Mi chael pol anyi)最早提出显性知识和隐性知识的概念。波兰尼认为,根据知识是否能够编码和是否能以正式、系统的语言进行表达传输的性质,可将人类知识分为两种,即显性知识和隐性知识。“通常称作知识的是以书面文字、图表和数学公式加以表达的知识,这只是其中的一种类型。没有被表达的知识是另一种知识,比如我们在做某件事情的行动中所掌握的知识。”前者即显性知识,后者即隐性知识。在波兰尼的整个思想体系中,隐性知识是显性知识的基础,比显性知识更宝贵、价值更大,居于核心的地位。此外,美国著名的心理学家斯腾伯格(Rober t J.St er nber g)从心理学的角度来论述隐性知识与人类思维及心理过程的关系。根据世界经济合作与发展组织(OECD)的界定,那些属于较难编码的诀窍类知识,不易用文字或语言表达或传播,通常附着于个人或组织,只能通过实践与社会互动关系而取得并加以利用的属于隐性知识。

隐性知识高度个人化,植根于行为本身和个体受到的环境约束,在一定程度上具有独占性和排他性,难以与他人交流和共享。隐性知识的转移主要是在人与人之间直接面对面地接触过程中进行的转移,是人们在工作、生活和学习过程中发生的一种接触性传播。

2 隐性知识的共享

2.1 隐性知识共享概念

隐性知识的共享,是指个体之间通过各种交流手段将自身隐性知识为组织中其他成员共享,同时通过知识创新,实现组织的知识增值。知识的共享就是打破不同知识所有者之间的壁垒,实现知识在一定范围内的自由流动和自由使用。知识共享的目标就是“把有用的知识第一时间传播给需要该知识的员工”。新成员需要获得组织内的隐性知识,是个体融入组织并运用知识为组织创造价值的需要,也是组织持续运转的需要。

2.2 隐性知识共享的障碍

隐性知识在共享时存在高效传播的客观障碍和个体的主观障碍。高效传播的客观障碍包括组织结构的非理性,即组织内知识与价值、传播能力的不对等;传统组织结构下交流的受限和制度约束等。个体在信息共享时并不完全持肯定态度,而是存在较强的主观障碍因素。组织内部个体之间存在一定的竞争关系,个体出于对自身在组织内的竞争力的顾虑,希望对自身的知识形成垄断,而不愿意让他人掌握关键知识。个体对自身隐性知识的传播,还意味着面对组织这一集体时,由于知识供给的增加,其与组织的议价能力下降,随着可替代性的增加,其对组织的信任将日趋呈保守状态。

3 新进员工隐性知识分享的博弈分析

组织内部存在甲、乙两个成员,甲为老员工,乙为新员工。每个成员都有选择隐性知识共享和不共享两种选择。设甲、乙各自持有知识价值为U1、U2。在这里我们认为老员工即甲方为知识优势方,作为新员工的乙方则拥有较少的隐性知识,但其也有自己个别的思维方式及知识结构,隐性知识不应为零(可设定U1≥U2≥0)。由于知识转移共享对双方而言都存在成本,设甲、乙各自向外输出知识的成本分别为C1、C2。在没有外部激励或惩罚机制时,当双方互不合作时甲、乙双方仍然各自持有自身本来的知识能力,而当双方互相共享知识时双方将持有U1∩U2的共同知识能力。U1∩U2=U1+U2-U0,U0为双方知识中存在的交集。

3.1 自然状态下的新员工隐性知识分享

由于传播成本的影响,甲在乙共享或不共享时,均以不共享的选择为优。同理可知乙也将做出不共享的选择。因此,(不共享,不共享)的策略组合就是此博弈的占优策略均衡。然而从图一可以看出,这种选择博弈结果并非帕累托最优状态,无法实现个体收益的最大化,也不能达到组织总体利益的最大化。组织内部隐性知识转移共享中陷入“囚徒困境”。隐性知识传递非合作博弈的最终结果将导致在整个组织中就产生了一种恶性循环,新进员工无法获取工作所需的知识,知识传播中断。

3.2 惩罚知识自私者对隐性知识分享的影响

当老员工都不愿意共享知识时,组织可能采取的措施就是对那些知识自私者进行惩罚和压制,使其付出成本。假设甲、乙不共享知识时将分别受到P1、P2的惩罚,那么收益矩阵将改变为:

只要甲不共享所受惩罚高于其共享知识的成本,那么甲都会做出共享知识的选择。但是博弈是会在更大的范围内体现的,是不是所有的组织都会采取惩罚的措施?如果有的企业不采取这样的措施,那么无疑成员的流失会产生。这样的方法不是一劳永逸的措施,需要慎重采用。

3.3 激励状态下的新员工隐性知识分享

在考虑了惩罚措施后,我们再考虑到改变这种平衡的另一种手段:激励。老员工在向新员工传递隐性知识时,会获得个别的利益。这种个别的利益可能是自然形成的,如知识的分享可以使得自身工作量下降,也可能是新员工对知识优势者在知识声望和权威的敬重,也可能是组织对其培养新人额外的物质、发展机会等激励。甲方所获得的个别利益用E1表示。此时的收益矩阵为:

我们注意到,当甲方共享知识获得的收益小于其传递知识的成本时,即E1-C1≤0,(不共享,不共享)的策略仍是该博弈的占优策略均衡。但当甲方共享知识获得的收益大于其传递知识的成本时,即E1-C1≥0时,在新员工不共享知识的情况下,甲仍将选择共享知识。

在实际生活中,这样的情形也常常发生,并产生与上述分析相同的结果。即一个老员工向新员工传递工作经验等隐性知识,如果新员工仅是实习人员,掌握知识后并不为老员工分享工作内容,则老员工通常是不乐意向他提供隐性知识的。但如果做为知识优势方的老员工可以通过向知识劣势方的新员工通过知识传递,由新员工分担其工作量,那么老员工是会做出分享知识的选择。此时,知识优势者(老员工)扮演了一个教师的角色,他在知识分享中是领薪的,而知识劣势者(新员工)则是学习者,他自己支付学费或由国家承担。

4 结束语

从社会交换的角度出发,新员工难以提供可预期的回报给隐性知识分享者,所以这样的交换是难以实现的。通过博弈分析,我们可以看到组织成员在知识分享上陷入了囚徒困境。

组织内隐性知识传播的关键在于如何建立知识共享的促进机制,这一机制将保证知识管理能够产生价值。通过对知识自私者的适度处罚和知识分享者的激励,新员工可以获得组织隐性知识。惩罚只应是组织可采取的手段,而激励则可以是新员工自身即可完成并实现的,也可以是组织的机制。

当新员工愿意获取组织隐性知识时,他会积极地通过主动协助工作、表示尊重等不同方式与老员工建立互信。这种互信是隐性知识共享能否良好运转的一个重要因素,新员工的表现决定了老员工的选择。

当新员工的积极反馈仍然不能弥补老员工在分享知识上所花费的时间、精力以及其他成本后,组织应扮演一个重要的角色,提供额外的激励,以维持老员工隐性知识信息分享的动力。

参考文献

[1]耿凯平,徐渝,陈志刚.复杂组织内隐性知识传播模型研究[J].科技管理研究,2009,(6):322-324.

[2]单伟,张庆普.企业内隐性知识流动的社会交换机制[J].科学学与科学技术管理,2009,(5):90-94.

3.新进员工感想 篇三

关键词:火电厂;新进员工;培训思路设计

企业的发展离不开人才的培养,对于火电厂企业同样如此。然而,近几年来,我国火电厂得到迅猛发展,使得火电厂人员出现短缺现象,因此,加强对火电厂新进员工的培训,使之成为一名优秀的企业人已经成为当前急需解决的问题。所以,如何设计出有效的培训思路,提高培训效果,也正是文中所要探讨的主要目的。

一、火电厂新进员工的培训的重要意义

首先,火电厂对新进员工的培训是为了满足社会经济发展的需求,同时也是为了迎接新技术革命的挑战。因此,这就需要火电厂员工拥有更高的要求。首先要加强自身的学习。其次,要加强业务技能的提升。最后,还要不断研究新技术,掌握新方法,从而满足火电厂新进员工的发展要求,最终促进火电厂的稳健发展。

其次火电厂对新进员工的培训是为了增强企业的竞争力。通常情况下,火电厂对对新进员工进行培训主要是为了提升火电厂的核心竞争力,确保在行业竞争市场中占有一席之地。因此,这就要求要不断构建完善的人才储备通道以及降低管理成本。而火电厂企业的内部协调工作是实施管理的重要内容,通过对新进员工的培训工作,不断增强员工的综合素质,为培养更多的火电厂的企业人才,为企业今后的稳健发展奠定了坚实的基础。

最后,火电厂对新进员工的培训为人力资源的开发提供了重要途径。对于火电厂来说,如果员工不能掌握良好的文化和价值观,那么将在一定程度上制约火电厂的发展,甚至还会给火电厂带来损失。因此,对新进员工进行培训是避免出现这种情况的最佳途径,与此同时,还能提高火电厂的经济效益。然而,根据当前实际情况,不少新进员工都是通过层层选拔出来的,但也有不少刚毕业的学生,这类人群需要经过长期训练才能逐渐适应职场生活。因此,培训新员工就是要从基础做起,让新员工充分意识到做一个有职业理想和规划的员工的重要性,从而树立起争取价值观和归属感,进而更好的适应火电厂的相关工作。

二、如何设计火电厂新进员工的培训思路

(一)火电厂新进员工的岗前培训工作

首先,要加强对火电厂概况学习,其中包括火电厂企业文化、制度以及生产过程流程等工作,尤其是针对毕业生这类人群来说,加强对火电厂概况学习尤为重要。另外,还要了解火电厂的发展状况以及建设工作等方面的知识。其次,还要加强火电厂安全教育的学习。无论从事于哪种行业,安全教育问题一直是企业发展的重要环节,尤其是对火电厂来说,更是十分重要。因此,要全面加强对火电厂的安全教育工作,其中包括安全生产、岗位职责等方面的知识。再次,还要加强对生产过程中各个环节方面的知识的学习。由于生产过程本身就是一个复杂的过程,时刻承担着火电厂发展的效益。加强火电厂生产过程中各个环节方面的知识尤为重要,其主要包括火电厂的工艺流程以及专业基础理论的系统培训等,促使新进员工在掌握相应的理论知识的学习的前提下,加强实际操作能力。最后,加强对新进员工综合素养的培养。新进员工的综合素养主要体现在职业道德和爱岗敬业两方面内容,由于火电厂本身是一个高风险行业,承担着重大的社会责任,因此,这就要求新进员工必须要有强烈的责任心和使命感,不断增强自身的综合素质。

其次,设置较为特色的培训项目。比如,抗挫折教育以及分岗位专业知识培训等方面的内容。对于前者而言,主要考虑到不少毕业生的耐打击能力比较弱,针对此,应加强对这类人群吃苦耐劳的培养,使其养成良好的行为习惯。而对于后者而言,当新进员工分配到不同的岗位之后,每个岗位要求员工掌握的知识和技能有很大差异,因此,应针对新进员工的不同岗位加强对知识技能的培训工作,从而促使新进员工更好的适应火电厂的相关岗位工作。

(二)火电厂新进员工的轮岗实践培训

当新进员工进行完岗前培训之后,将会直接进入到岗位的实习阶段,甚至是轮岗实践阶段,因此,这就要求新进员工要掌握相关岗位技能。根据当前火电厂的实际情况,轮岗实践已经得到广泛应用,因此,在培训过程中,应详细列出所要培训的内容,比如学习内容和考核标准等。通过采取轮岗实践的形式,让新进员工能够更快的适应火电厂的相关工作。只有当某一岗位实践合格后才能进入下一岗位的实践考核。

(三)火电厂新进员工的在岗培训

当新进员工进入到岗位的实际工作中,要为新进员工分配岗位并安排一位经验丰富的老员工,在进行在岗培训的阶段,应让新进人员详细熟悉和了解自己所要负责岗位的相关流程和知识,有效提高新进员工的操作技能。与此同时,还要严格遵守竞争上岗机制,不断提高新进员工的竞争性,定期对其技能等方面进行综合考评,从而使其更快成为一名合格的员工。

三、结语

综上所述,火电厂新进员工的培训工作直接影响着火电厂未来的发展情况。因此,只有不断构建完善的火电厂新进员工培训制度,加强对新进员工的培训工作,促使新进员工更快的适应当前岗位的工作,并通过自身的努力和创新思维,实现自己的人生价值,进而推动火电厂的稳健发展。

参考文献:

[1] 贺芳. 火电厂新进员工培训项目设置探讨[[J]. 中国电力教育,2014,(9):187-188.

[2] 王奇. 火电厂新员工培训创新与实践[J]. 中国职工教育, 2013,(2):31.

[3] 丁起群. 浅谈企业员工培训方案的设计[J]. 管理学家,2013,(11):95-96.

4.新进员工的员工培训计划 篇四

企业为新进员工开展员工培训计划为了使企业新进员工对其即将投身的工作的企业有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。

1、做好员工培训计划

做好计划是新员工培训成功的基本保证。预则立,不预则废,是为了避免新员工培训变成走马观花,流于形式,新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人、费用做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、员工培训计划---培训内容要有针对性

新员工培训内容包括:基础性培训和专业性培训。基础性培训是是指企业文化、企业战略、组织架构、企业流程、人事福利制度、安全消防知识等通用性知识,专业性培训是指基于岗位的工作职责、工作流程、工作内容。基础性性培训可以对新员工集体进行,而专业性培训则需要按其所在部门、专业的不同分门别类进行。

通过这些内容的培训主要是让新员工了解有关企业的基本背景情况,使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更好地规划职业生涯,提高工作绩效。

新员工入职培训需要与企业发展阶段相匹配。企业的性质不同、发展阶段不同,新员工培训的方式和内容也应不同。对于创业期的企业,应侧重企业发展目标、岗位技能的培训;对于快速发展期的企业,应侧重岗位职责、企业战略、核心技能、行为规范、产品知识的培训;对于成熟期的企业,应侧重企业文化、岗位职责、发展战略、行为规范与礼仪、职业生涯规划的培训;对于衰退期的企业,应侧重危机管理、企业文化、核心技能提升的培训等。

3、员工培训计划---培训方式要有灵活性

员工培训计划在设计培训形式上,可以结合新员工的年龄、教育背景、从事工作特征和培训内容等不同。采取灵活的方式。主要包括:拓展训练,主要是培训新员工的团队精神和创新意识,挖掘新员工的潜能;专题讲座,请公司的有关领导进行专题讲座,使新员工了解公司的基本情况,增强职业信心;现场参观,(转载自中国教育文摘http://,请保留此标记。)通过参观具有代表性的生产经营单位,增强新员工对公司总体经营生产的感性认识;座谈交流,使老员工与新员工充分接触,相互交流,促进新员工的健康成长。此外,还可以通过一些行之有效的整合活动,促使新员工转变角色,从一个局外人转变成为企业人。

例如:康佳集团针对新员工的学历、岗位及工作经验的不同,将新入职的员工分成一线

员工入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型,不同的类型员工的培训内容和培训形式重点也各有不同,针对一线员工的入职培训,除了共同性的企业文化、人事福利制度、安全基本常识、环境与质量体系等内容以外,还设计了一线优秀员工座谈、生产岗位介绍、生产流程讲解、消防安全演练等课程,而且,还采用师带徒的方式,指定专人对新员工进行生活和工作方面的指导;对于有经验的专业技术人员的入职培训,除了共同性的必修内容外,更多的还增加了企业环境与生产线参观、企业历史实物陈列室讲解,集团未来发展规划、团队建设与组织理解演练、团队与沟通拓展训练、销售与开发介绍及公司产品销售实践等课程;而对于应届毕业生的入职培训,除了一些共同的课程外,还针对其特点,安排有校友座谈、公司各部门负责人讨论、极限挑战、野外郊外等活动,同时,还规划有三个月生产线各岗位轮流实习、专业岗位技术实习等内容,采取导师制的方式,派资深员工辅导新员工进行个人生涯规划设计,并对整个一年的工作实习期进行工作指导与考核,使其能尽快熟悉企业,成为真正的企业人。同时要加强培训方式的创新

4、员工培训计划---建立完善的培训效果反馈及评估体系

对于新员工整个培训效果评价可分为三个阶段:第一阶段,侧重于对培训课程内容是否合适进行评定,可以组织受训者进行讨论,从中了解受训者对课程的反映;第二阶段,主要评价受训者的学习效果和学习成绩,可采用考试的形式进行;第三阶段,在培训结束后,通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。可以找受训者的上级主管了解受训者的工作表现,从而对培训工作的效果加以评定。目前西门子对第三阶段的评估主要采取项目制的形式,培训准备结束前,让相关的部门员工制定项目改进计划,培训结束后,由各部门负责人指导员工进行所在岗位的工作项目优化,到规定的时间内,人力资源部将组织各位员工进行项目的呈现,并进行相应的奖励。

5.新进员工自我介绍 篇五

新进员工自我介绍1

各位领导,各位同事:大家好!(鞠躬)我叫王其,来自湖南,我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。我非常高兴也非常荣幸的加入到“XX”这个大家庭中来,这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢您们能给我一次这么好的机会。(鞠躬)我初来乍到,还有许多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教!我相信,通过我们彼此之间的相互了解和认识,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗!谢谢大家!(鞠躬)

新进员工自我介绍2

各位领导、同事:

你们好!

我是四统二开的新人xxx,很高兴、也很荣幸能跟大家在“xxx公司”一起工作、学习。

我是xx大学计算机学院xx级毕业生,修的是信息安全专业。学校里面教的东西很多很杂,学到的东西也“博而不专”。语言方面,掌握比较熟练的是c/c++,当然,在编程方面和各位前辈们比起来,那简直就是菜鸟。所以在以后的工作中还要向各位前辈同事学习、请教,望给予指点。在犯错误的时候,也请前辈们批评指出,“新人”不是逃避责任的借口,我会牢记这句话的。

在兴趣爱好方面,作为学计算机的学生,说在学校不打游戏实在是骗人的,平时喜欢打些竞技类游戏,dota、真三、cs等,也玩一些剧情、恐怖类的,像求生之路、生化危机。

体育运动方面,喜欢游泳,为了尽可能享受学生的优惠,在临毕业的时候还赶紧办了张游泳卡;也喜欢打乒乓球,之前每天都看到同事下班后在公司的乒乓球室打球,想去呢,但有点不好意思。

对于其他兴趣爱好,桌游三国杀算一个。三国杀可以说是学校里面第一批开始玩的人,那时候还没那多人玩。常跟同学杀的昏天暗地,周六周末的时候,由于杀的太晚,还常常扰民。公司里面好像很多同事都在玩,以后可以一起交流交流、切磋切磋。

谢谢大家。

新进员工自我介绍3

大家好,我叫xx,是咱公司软件开发一部(SW1)新员工,很高兴能加盟国信朗讯。我是广西人,性格还算比较开朗,业余爱好也比较多,比如音乐、足球、乒乓球、爬山等等。

我xx年x月毕业于吉林大学信息与计算科学专业。毕业后我到山东中创软件公司从事JAVA软件开发工作。其中xx年x月到x月份,我在中创软件昆山分公司上班。xx年x月份到今年x月底,我一向被公司外派到深圳华为做中国移动业务运营支撑系统(BOSS)外包项目。

据了解,咱公司此刻已经是国内通信运营支撑系统(OSS)领域规模高科技软件公司之一,在电信网络资源管理系统方面占据了主导地位。我期望我能够在咱公司成长为一名在电信网络资源管理领域既懂技术,又懂业务,在工作上能独挡一面骨干人员。但不管是在技术、业务,还是沟通等方面,我都还是一个初学者,还有很多东西需要努力去学习,期望在今后工作和生活中得到大家多多指导和帮忙。多谢大家!

新进员工自我介绍4

我来到xx虽然只有一天的时间,但在这短短的一天里,在和x总、x总、x执行总经理、x总,交流中,让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至——让我感到加入x是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中有过一些工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。所以在以后的工作免不了要向各位领导和同事多多请教。

为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我会努力学习,不断提高自己的业务水平。虽说来公司只有一天的时间,我却觉得过得非常充实和快乐,就是在以后的工作中再累也是值得的!我会尽快地适应了环境,全身心地投入到工作中去!因为正如我了解的那样,x是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!

对于我来说,x是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。

社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。x公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与x一起迎接挑战!

新进员工自我介绍5

本人于暨南大学毕业,获得硕士研究生学位,毕业后从事过技术管理、工作。一次偶然的机会接触到平安,才真正认识到的真实内涵,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入保险事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!

保险营销是一份传递爱心的事业,越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司,让自己有个保障,同时对身边的亲人也是责任心的体现。选择保险,要考虑三个问题:第一选择一个实力较好的保险公司;第二看这份保单是否适合自己;第三就是业务员的服务。我为人很真诚,非常乐意帮助别人,必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务,看到自己的客户因我的帮助而露出笑容,说声谢谢的那一刻,自己那份快乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务的最好的回报。

新进员工自我介绍6

各位领导,各位同事:

大家好!(鞠躬)我叫xx,来自湖南,我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。

我非常高兴也非常荣幸的加入到“XX”这个大家庭中来,这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢您们能给我一次这么好的机会。(鞠躬)

我初来乍到,还有许多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教!

我相信,通过我们彼此之间的相互了解和认识,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。 最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗! 谢谢大家!(鞠躬)

新进员工自我介绍7

我非常高兴也非常荣幸的加入到“杰比”这个大家庭中来,这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢您们能给我一次这么好的机会。我初来乍到,还有许多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教!我相信,通过我们彼此之间的相互了解和认识,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗!

新进员工自我介绍8

大家好,我是郑李君,将在黄山高尔夫国际商务推广公司上海营销中心担任行政助理。在我之前的知识中,对于高尔夫的认识可以说是十分有限的。但是,来到公司仅短短的一个多星期,我已经基本了解了高尔夫这项运动的基本规则,以及我们公司在酒店及房产方面的情况,也在办公室的精心组织安排下,参观了公司的球场和酒店式公寓,了解了集团的发展历史和宏伟战略规划,这使我对公司有了进一步认识,也使我看到了公司光明的发展前景。

而我也将在未来的日子里,充分利用我之前的`行政工作经验,结合公司的实际运作情况,认真仔细地工作。在保证遵守公司基本原则的大前提下,努力为上海营销中心,乃至全公司的同事们服务,做好行政的工作,为公司的发展添砖加瓦。

新进员工自我介绍9

我来到翰林育程虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精、不断创新以及培养团队的合作精神,-让我感到加入翰林育程是一次职场生涯的正确选择。能荣幸成为翰林育程大家庭的一份子,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚入公司,难免还是有一个适应期。为了能让自己尽入工作状态和适应新的环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平,在这里我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我尽早从那种紧张情绪中释放出来,尽快地适应环境,全身心地投入工作!因为正如我了解的那样,翰林育程是关心自己的每一位员工,给每一位员工足够的空间展现自己! 在翰林育程,我喜欢业务员这个岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥制定的计划、处理问题的能力。

良好的心态加上积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这份工作,我正用心的做着领导安排的每一项任务。

在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地充实自己,提高技能,以适应公司快速的发展。在工作中可能会有迷惑和压力,但我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。

社会在前进,竞争日趋热烈,我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,努力提高自身的素质。翰林育程公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与翰林育程一起面对挑战,永不低头!再次感谢翰林育程。

新进员工自我介绍10

各位领导,各位同事:

大家好!

我叫XXX,来自湖南XX,我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。

我非常高兴也非常荣幸的加入到“杰比”这个大家庭中来,这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢您们能给我一次这么好的机会。

我初来乍到,还有许多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教!

我相信,通过我们彼此之间的相互了解和认识,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。

最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗!

谢谢大家!

新进员工自我介绍11

首先做下自我介绍,我叫xxx,名字的意义就不解释了,其实也没什么特殊含义,可能父亲也没寄予什么特殊的厚望,因为我是家中计划之外的孩子,我有一个哥,一个姐,我属于意外收获。其实,我的名字比我的这个肉身(指自己)大三岁。当年我妈怀第二胎的时候,那时还不流行B超,不知道是男还是女,所以我爸就有备无患地准备了两个名字,一男,一女,出生后是个女孩,就用了女孩的名字,也就是我的姐姐的名字。既然名字都取好了,当然不能浪费啊!所以我就私自决定来到了大家看到的这个世界,同时选择了山水甲天下的桂林做为我的出生地,那一年是一九八七年。

刚到公司,就好比新媳妇初到婆婆家,难免会想念我的娘家--我的大学,也担心自己做得不好,怕婆婆不喜欢自己,所以做什么事都格外小心,生怕做错什么事,被扫地出门。在从政方面我还是坚持了我的一贯作风,没有竟选任何学员班干,但还是被暗算了,被迫出任119最高行政长官--宿舍长,主要职责是扛水跟扫地,核心权力是决定什么时候扛水扫地。

这是我的第一份工作,也就是我的第一次,不知道自己是否能胜任这份工作,但小时候我也做过几年农民,我相信拿出做农活时的那股干劲,应该可以把工作做好,其他工作上的事还请大家多多关照与帮助了!

新进员工自我介绍12

本人于暨南大学毕业,获得硕士研究生学位,毕业后从事过技术管理、教育工作。一次偶然的机会接触到平安,才真正认识到保险的真实内涵,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入保险事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!

保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司,让自己有个保障,同时对身边的亲人也是责任心的体现。选择保险,要考虑三个问题:第一选择一个实力较好的保险公司;第二看这份保单是否适合自己;第三就是业务员的服务。我为人很真诚,非常乐意帮助别人,必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务,看到自己的客户因我的帮助而露出笑容,说声谢谢的那一刻,自己那份快乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务的最好的回报。

新进员工自我介绍13

各位领导、同事:

大家好!

我叫HELLO WORLD,我在***部,做负责做*****岗位的工作。

我是才进来的新员工,很多新的东西需要向各位学习,希望大家多帮助。有做对不对的地方多指教。

我将在三个月内努力学习公司的企业文化、学习公司的规章制度,半年内要学习公司的产品知识,尽早地融入公司,做一个合格的好员工。

谢谢。

新进员工自我介绍14

我非常高兴也非常荣幸的加入到“杰比”这个大家庭中来,这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢您们能给我一次这么好的机会。

我初来乍到,还有许多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教!

我相信,通过我们彼此之间的相互了解和认识,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。

最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗!

新进员工自我介绍15

大家好,我是郑李君,将在黄山高尔夫国际商务推广公司上海营销中心担任行政助理。在我之前的知识中,对于高尔夫的认识可以说是十分有限的。但是,来到公司仅短短的一个多星期,我已经基本了解了高尔夫这项运动的基本规则,以及我们公司在酒店及房产方面的情况,也在办公室的精心组织安排下,参观了公司的球场和酒店式公寓,了解了集团的发展历史和宏伟战略规划,这使我对公司有了进一步认识,也使我看到了公司光明的发展前景。

而我也将在未来的日子里,充分利用我之前的行政工作经验,结合公司的实际运作情况,认真仔细地工作。在保证遵守公司基本原则的大前提下,努力为上海营销中心,乃至全公司的

6.新进员工致辞 篇六

尊敬的各位领导,各位高管:

大家好!

很荣幸能代表新进的管理层员工在这里讲话,也很感谢领导们对我的信任,给我这一次的机会。请容许我先做一个简单的自我介绍,我叫XXXX,目前任市场部助理,今年初我刚刚加入到我们XXXX,成为XXXX的一位家人。还记得面试的时候人力资源的王老师就问我说,你挑选工作主要看重什么,我说,公司的发展前景与稳定性。对于一个较成熟的职场人来说,这个真的是很重要。每一个人想要发展的更好都需要一个好的平台,一个稳定并且不断向前的平台,而XXXX就是这样的一个平台。XXXX建校至今已经11年多的时间了,已经是个相对稳定的企业,并且正在向集团化发展,在不久的将来也可能成为上市公司。在这里很感谢王校长,各位领导的抬爱吸纳我成为延安的一员,给我这么好的发展平台。

我来公司时间不长,很多领导同事可能都没有认过来,但我却不觉的陌生,因为XXXX人都很热情,不管是领导,还是同事都能先主动打个招呼,这让我觉的很温暖,心好像一下就安定下来了。特别是我的领导周老师,他对我的帮助是很大的。刚来的时候他知道我对学校不是很了解,所以给了我很多资料让我尽快熟悉,带我到各个校区去了解,把我介绍给各位同事认识。后来我所写的资料,他都能细心指导,如果发现我们对这件事情有压力,还能给我们很好的纾解,这样我们可以放手去做。在这里向我的领导周主管说一声谢谢,我也将会尽我所能做一个好的助手,辅助领导工作。当然在这个过程中也有很多领导给予过帮助,例如,赵校长,刘总,人资的王主管,业务部的刘总、房总等等。

在接下来的日子里,我希望能倾尽所有为延安服务,认真工作,努力向前,积极完成领导布置的任务,协助领导完成市场部的各项活动,帮助部门的同事精进自己的工作。曾有人说过刚进入公司的人眼睛最亮,因为旁观者清,能发现公司需要改进的地方,我希望在完成本职工作的同时,也可以做眼睛亮的员工,更给出一些有效的,好的建议,帮助部门,甚至学校更好的发展,因为我觉得这样才是真正的爱工作,爱企业。

最后,我代表全体员工,再一次向XXXX,向王校长以及各位领导表示衷心的感谢,感谢你们的支持与厚爱。在金羊年来临之际,希望公司三阳开泰,发展蒸蒸日上,业务开展的洋洋得意,员工都能喜气洋洋,生活幸福,健康平安。

谢谢大家~

2015.2.15

7.新进员工感想 篇七

关键词:新进员工,工业品,电缆,销售过程

随着工业品市场的日益健全和发展, 工业品的核心产品优势已经慢慢消失, 各生产企业产品之间的差异化越来越小[1], 很多工业品企业急需销售队伍的新鲜血液, 但是工业品产品特点也决定了新进员工业绩的艰难和管理层上的困惑, 刚毕业的年轻人找不到合适的岗位的矛盾局面, 所以尽快使得新进员工具备销售工业品的素质是一个急需解决的重要问题。通过对工业品销售过程中新进员工存在的突出问题进行分析, 通过访谈的调查方法, 找出新进人员存在的普遍问题, 并对存在的问题提出相应的对策。

1 工业品销售方式、电缆销售方式及电缆行业特点

1. 1 工业品销售方式

目前工业品销售方式有厂家发展渠道, 建立销售网络, 即通过区域代理商的人脉和销售组织将产品销售给用户; 厂家直销, 即在各地设办事处和分公司, 建立自己的销售网络体系; 厂家采用经销商代理和厂家直销相结合的销售体系。[2]

无论采用何种方式最终都是通过销售人员将产品和服务传递给用户。本文研究的工业品销售人员是指经销商的客户代表和厂家直销的客户代表, 而不是厂家开发经销商建立销售渠道的销售代表。由于客户在采购和使用过程中往往需要大量的信息和专业培训, 使得人员营销成为工业品营销的重要模式。销售方的销售人员、技术人员、管理层如销售经理, 技术负责人甚至公司老总在工业品销售过程中, 会组成立体式营销团队, 分工合作, 以促成交易。工业品的客户需要专业的营销团队亲自上门分析需求, 做出解决方案, 然后通过招标签订条款非常缜密的合同, 再购进产品。

1. 2 电缆客户群体分析

1. 2. 1 客户采购特点

( 1) 采购量大, 金额高。从房地产行业使用电缆量来看, 1平方电线电缆的采购金额大概在20 ~ 30元, 这还是最常用的电缆型号, 根据总建筑面积大致就可以判断出一个项目电缆大致的采购金额。但在商业地产上运用的矿物质电缆, 防火电缆, 清洁电缆的价格要比一般常见电缆价格高很多。依项目性质以及建筑面积的不同电缆的采购金额从一百多万元到几千万元不等, 大部分客户主要介于几百万元到上千万元之间。例如, 某涂料厂的新厂房和办公楼总建筑面积16万多万平米, 报价可以达到500万元。某学校产业园建筑面积60万平米, 报价就达1850多万元, 这些项目金额大, 成为各厂家销售人员关注的重点客户, 竞争十分激烈, 自然对销售人员的专业素质要求很高。

( 2) 采购过程漫长, 决策过程复杂[3]。电缆行业销售周期都很长, 一个项目的销售人员在打桩时就开始关注, 到最后项目主体框架完成开始采购电缆期间时间大概在半年到一年不等, 客户参与部门众多, 决策过程和采购流程复杂[5] ( 如下表所示) 。

( 3) 对供应商资质要求高。电缆运用于供电项目维持企业生产和生活正常运转, 一旦安装后长时间不会更换, 电缆的质量和性能决定了电缆的使用寿命和安全状况, 30% 的火灾等安全事故是由电力故障引发的, 而其中30% 是由电缆起火引发并蔓延的, 所以客户会对供应商的资质进行初步审查, 了解在本地有哪些工程案例, 评标时分别就供应商的商务标和技术标进行评价。另外, 电缆的供货是一个分批次, 时间较长的过程, 供货跟不上项目的进展就会对采购方造成重大影响, 采购方和具体执行人都会格外关注供应商的综合实力。

1. 2. 2 同类别客户对价格和技术的侧重点不同

对于产品价格和技术性能, 不同客户群体的要求各有侧重, 主要区别如下:

( 1) 政府部门和国有企业在采购电缆时相比产品的价格更注重产品质量和技术上的优势。

( 2) 大型房地产开发商在采购时考虑到工程质量和安全环保方面对电缆技术性能和质量要求较高, 但又不得不考虑建设成本, 所以在高端商业地产和高档住宅上会考虑名牌的产品, 中小型房地产开发商由于开发的项目较小, 一般是普通住宅和还建房迫于成本压力会更注重产品价格, 在产品质量和技术性能差别不很大时更愿意使用非名牌的二线品牌厂家的产品。

( 3) 医院学校等公共组织会依建设预算的多寡及对项目材料重视程度而定。

( 4) 电缆90% 以上都会总包给乙方即施工方采购, 主要有以下采购方式:

1甲定乙供, 一般在项目施工工程合同中约定由业主指定材料厂家品牌确认质量, 交给施工单位去采购材料, 给施工单位适当的采购保管费。

2甲指乙供, 根据工程进度进展临时决定有施工采购的材料, 一般指定供应商及品牌, 交给施工单位采购的行为。

3甲控乙供, 是甲方 ( 发包商) 在招标当中指明工程所用材料的品牌、生产厂家、质量要求等, 由乙方 ( 承包方) 在承包工程后按甲方要求进行材料的采购。

如果某电缆产品定位高端市场, 产品质量和技术性能优越, 选用纯度最高的无氧铜和聚氯乙烯等优质材料, 生产技术先进, 所以产品价格相对较高, 过高的价格必然会增加总包方的成本, 所以总包方更注重产品价格, 电缆招标时最低价中标已成为业内的游戏规则。

2 新进销售人员在电缆销售过程中存在的问题

2. 1 技巧和策略上存在的问题

有些销售人员很早就介入了项目, 和客户接触很融洽, 产品技术上很有优势, 客户内部不少相关参与者表示支持, 但最后报价时看起来很有希望的项目却丢单的情况也大有人在, 其中一个主要原因是销售人员选择的客户不符合自身产品定位。其一, 对客户预算判断失误, 客户预算有限, 无法承担高价值产品的高价格, 好的产品客户都喜欢, 但“一分钱一分货”, 预算不足也只能忍痛割爱, 所以招标时第一轮报价就淘汰出局, 更惨的是客户为给销售人员面子留到第二轮再踢出局, 销售人员投入的时间和精力等所有的努力到此前功尽弃了, 也错过了其他项目。其二, 客户的决策权判断失误, 有些项目存在“第二甲方”的问题或者由于甲方产品不熟悉, 乙方在项目中的决策权无形中就增加了, 销售人员只攻其一点, 失败的可能性很大。其三, 客户对产品的需求理解有误, 比如客户所需产品在性能上远低于销售人员提供的产品。造成前功尽弃的原因是销售人员在客户信息收集阶段收集的客户情报有误, 在接触客户时被客户误导, 对客户预算、需求、决策权判断失误, 这其中哪怕只有一个判断失误也足以造成销售人员前功尽弃。

2. 1. 1 客户内部相关参与者影响力判断失误

有些销售人员在跟踪项目时, 忽略了对客户内部各相关参与者在项目中的影响力的研究, 想依靠获得客户中的某一个人的支持拿下项目, 把工作重心放在某一个人身上, 其他相关人员不做深入接触或者根本就不去拜访。有的销售人员认为只要获得客户老总的支持拿单必然, 有的销售人员只和采购部接触, 就是全权负责采购的部门, 只知小批量小价值的产品采购部有采购权, 却不知道项目采购中采购部的作用起得最小, 权利也最小。

2. 1. 2 缺乏敏感嗅觉, 过于相信客户

电缆的目标客户采购流程复杂, 相关参与者众多, 决策程序复杂, 竞争对手多实力强的采购特点决定了项目操作难度很大, 竞争激烈, 这就要求销售人员具备敏锐的洞察力和敏感的嗅觉来分析自己、洞察客户和洞察竞争对手。对内部客户细微的变化缺乏警惕, 对竞争对手的动作不够敏感, 任何风吹草动就有可能使局面发生变化向对手偏移甚至是逆转。所以销售人员不得不洞察客户内部变化和竞争对手动向。缺乏敏感和质疑精神, 过于相信客户所说的话就容易被客户牵着鼻子走, 甚至是被误导做出错误决策。对竞争对手的工作进展做不到洞若观火, 就会在局面向对手逆转时束手无策。

2. 2 心理上存在的问题

2. 2. 1 与客户沟通分寸拿捏不准

在面向大客户的销售过程中容易出现一个误区, 很多业务员都想第一次见客户时就能和客户建立起很好的关系, 绞尽脑汁和客户套近乎, 第一次见面就请吃饭往往会引起客户反感, 没有客户会接受一个素未谋面的销售人员来套近乎请吃饭喝茶试图获得支持的邀请, 一个普通客户从初步接触到成交其内部各相关人员至少也得一一拜访六七次, 更别说是大客户了。客户第一次接见来访的销售人员, 面对一个陌生人多少会有警惕心理, 所以只需简单介绍混个脸熟并为下次再访做个铺垫即可, 有些话时机不成熟话只说三分即可, 言多必失。

2. 2. 2 操之过急, 缺乏耐心持久战

一个项目只去了一次就想通过成一次拜访获得成交, 有些销售员用快速消费品的销售方法和心态来进行工业品销售, 难免操之过急, 工业品销售是持久战, 不同于快速消费品的马上成交, 胜华电缆的客户一般在打桩时就要开始介入, 到封顶开始采购前对手已经将客户门槛踏破, 再介入就难了。有一些跑了一些项目后发现才开始打桩, 采购期至少在半年到一年以后便不再跟进了, 等半年、一年后再来时发现其他对手已遥遥领先, 只能望其项背了。

2. 2. 3 畏惧心理

有的销售人员面对客户高层时会缺乏自信, 存在畏惧心理, 沟通时表现得很不自然, 平时那种侃侃而谈和幽默风趣不知所踪, 而且会惊慌失措, 不知所云。有不少销售人员和客户同层次人员包括项目经理接触很好, 一旦接触到客户老总或主管副总级别就束手无策。

2. 3 销售人员工作效率低下的方法问题

2. 3. 1 每次拜访客户内部相关参与者数量有限

销售人员每次去客户那边只拜访某一个人, 其他相关人员不逐一拜访, 有些销售人员因为担心客户发现自己在找他办事的同时还找其他人而不高兴, 还有些人认为时机不到, 不去接触客户其他部门。这种拜访方式使销售人员时间精力消耗了, 得到的信息过于片面而且有可能得到错误的信息, 使销售人员判断错误, 错过了最佳时机。[4]

2. 3. 2 没有合理的拜访计划和拜访节奏

没有对客户进行合理分类, 销售工作缺乏周密的规划, 每天行程没有合理的计划安排, 拜访客户的频次和项目所处阶段没有紧密结合, 分不清主次, 所有客户都成了“重点客户”到最后什么客户都没结果。[3]

2. 3. 3 难以攀上客户高层

有的客户内部比较注重级别对等, 也就是供应商和客户像销售人员这样的低层对客户内部水电工程师、采购部专员这类低层, 销售经理或老总对客户高层。销售人员多半是从客户较低层如水电工程师开始接触, 易在客户心里形成先入为主的观念, 客户高层不愿接见层次比自己低的销售员, 即使见了也很难建立良好关系, 造成销售人员无论怎么努力都毫无进展。

3 销售人员自身素质的不足之处

3. 1 着装影响自身形象, 自身职业素养不够

着装过于随便, 影响形象。给客户的第一印象非常重要, 客户愿不愿继续接触销售人员很多情况下第一次拜访时就有定论了。有些销售人员着装过于随便, 衣服褶皱、脏乱不整的出现在客户面前, 给客户很不好的印象, 因衣着影响自身形象这就因小失大了。销售人员着装去工地之外的客户以西装为好, 显得正式专业, 去拜访项目工地上的客户可适当穿商务休闲, 和客户穿着接近为好, 实在不知穿什么合适就穿西装。

3. 2 不注重自身气质的沉淀

销售人员的气质也会为销售人员加分, 一个有气质的人就会对周边人有吸引力, 看起来连销售都不像的人客户怎么会和他谈产品谈合同。不积累学识, 拓展视野, 努力与客户一致, 是很难获得客户信任的。

4 销售过程中产品知识欠缺的问题

4. 1 重技巧轻产品知识

目前一部分销售人员只重视推销技巧的学习而忽略产品知识的学习的现象比较普遍, 不少人认为销售又不是技术工程师没必要了解那么多产品知识及与产品应用相关的专业知识, 客户也不懂那么多, 需要的时候可以请技术人员过去解释技术问题。电缆行业就存在这一现象, 销售人员大多只懂产品型号, 截面, 使用材料等, 对生产工艺, 电力方面的载流量、过载、击穿等原理知之甚少, 水电工程师问到无法给出合理的解释。水电工程师需要不断学习新的电缆的产品知识, 不少型号的电缆他们都了解不多, 一个专家型销售通过产品知识与技术与他们进行交流, 很快就可以获得好感, 方便接下来的工作。[5]

4. 2 忽视竞争对手产品特点研究

另一部分销售人员只关注自己产品的优缺点, 没有深入了解竞争对手的产品。知己知彼方能百战百胜, 一名优秀的销售人员对自己的产品和对手产品优缺点是心知肚明的, 虽然不在客户面前诋毁对手但可用来为其设置障碍, 将对手挡在门外。

5 结 论

随着国内外市场竞争日益激烈, 市场复杂多变, 市场营销体系的日益完善, 给工业品销售带来很大的机遇和挑战, 作为传统制造业大国的中国, 工业品制造总值已位居世界第二位, 如何提高我们企业的竞争力和可持续发展能力成为现代企业管理的重点研究的课题, 拥有一支勇猛善战的优秀销售团队无疑为企业的市场竞争力添砖加瓦。本文以电缆行业为例通过分析销售人员在销售过程中碰到销售技巧策略、自身素质、心理、产品知识这四大方面存在的问题, 为后期相应人员提出相应的解决对策来帮助销售人员。从销售计划的制订, 客户内部相关者分析, 自身职业素养的提升, 客户高层应对方法及产品知识和技巧培训与自学这几个方面进行阐述提高销售管理的措施, 提高销售管理做出研究基础。

参考文献

[1]朱祺.工业品营销团队存在的问题及对策研究[D].上海:华东师范大学, 2011.

[2][美]菲利普·科特勒.营销管理 (分析, 计划, 执行和控制) [M].9版.梅汝和, 梅清豪, 张晰, 译.上海:上海人民出版社, 1999.

[3]钟燕秋, 陈素梅, 吴飞飞.顾问式营销在工业品营销中的应用[J].商业营销, 2011 (6) .

[4]易开刚.现代推销学[M].3版.上海:上海财经大学出版社, 2012.

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