思想及业务工作总结(规划)

思想及业务工作总结(规划)（11篇）

1.思想及业务工作总结(规划) 篇一

政治思想和业务工作总结

一、基本情况：

姓名：***，现年48周岁，汉族，现住…………，生于1963年3月17日。1982年毕业于宜宾师范体育专业，同年8月政策性分配到筠连县巡司乡中心小学任教，1987年调入巡司中学任教，1988年调入筠连县廉溪中心校任教，从事初中三年级物理科教学，一直担任初三年级组长。2008年调廉溪辖区联络小学任教并担任副校长至今。1994年取得小学一级教师任职资格。2000年参加成人高考进入宜宾学院函授学习，2003年6月毕业于宜宾学院汉语言文学（小学教育）专业，取得大专学历。

自参加工作以来，我首先在师德上严格要求自己，思想积极上进，积极钻研与探索，业务能力强，工作业绩突击，年度考核多次获得优秀，多次获得各类表彰与奖励，在相关刊物发表过论文，得到学生的热爱，同事的认可，家长的赞同，领导的信任。现将任现职以来的政治思想、业务工作情况总结如下：

二、政治思想情况：

始终拥护中国共产党的领导，坚持原则，遵纪守法，遵守社会公德和教师职业道德，认真学习并实践“三个代表”、“八荣八耻”，贯彻执行党的教育路线方针政策，依法执教。爱岗敬业，积极向上，认真履行教师岗位职责。服从工作安

排，尽职尽责，乐于奉献，严于律己，为人师表，谦虚谨慎，顾全大局，个人利益服从集体利益，奉公守法，不以职谋私。关爱学生，无私资助贫困生；团结同事，为同事利益而多次舍弃自身利益。在生活中，我自觉抵制社会不良风气的影响，远离黄、赌、毒，敢于同各种错误言行作斗争，无论在任何情况下，思想上、行动上坚持自己的立场和原则，始终同党中央保持高度一致。工作中踏踏实实，不追求名利。对学校安排的临时性任务能尽心尽力。随时鞭策自己“要做一个合格的人民教师。”

三、业务工作总结

1、加强研修，不断提高自身素质，做一个科研教师。

作为教师，不仅要传授学生知识，更要培养学生有健康的思想品德、高尚的道德情操、良好的心理素质，培养他们的协作创新能力，让他们逐步具有自学的意识，无论当科任教师还是年级主任、学校副校长，无论教中学还是小学，我都注意了既教书又育人。遵循教育教学规律，积极钻研和探索更加科学合理有效的教育教学思想和方法，通过定阅教育刊物，登陆教育资源网络，收录下载远程教育资源，不断完善和充实自我，积极参加各类培训考研并主动承担任务，坚持听课活动，向经验丰富的老教师和观念的年轻教师学习，使自己专业技能增长，业务水平提高，教育理念日趋成熟。工作中一是主动向经验丰富的教师学习，二是主动对年青教师进行指导。廉溪辖区教师队伍、行政管理队伍中都有我当年初三教学时的学

生，他们能虚心向我学习，我也毫不保留的与他们交流谈心，把自己的教育教学经验、管理经验与他们畅谈，一定程度上帮助他们提高，我也从他们身上学习到不少先进的、与时俱进的理念。

教学之余，我积极撰写经验论文，一方面与同事交流学习，另一方面向相关报刊单位投稿并获得发表登载，在廉溪辖区举行的教育教学技能比赛中，先后获得过备课竞赛、说课竞赛、实验操作比赛等各种奖项。

2、坚持以教学工作为中心，以促进学生个体健康成长为己任，做一个“爱心教师”。

对学生严格要求，亲切关怀，循循善诱，耐心教导。教育教学工作各个环节严谨细致，每堂课充分准备，每个作业本精心批改，每个问题细心研究。休息时间较多地和学生接触，了解他们的思想，聆听他们的心声，尊重学生的身心发展特点，注重学生心理健康和安全意识的教育。对学生尽力的全方位的关心。

坚持家访工作，尊重家长，了解学生，积极向家长宣传学校工作思路和科学的教育思想和教育方法，成为家长心中的朋友，学生心中的知己。初中三年级有来自廉溪垫泥村的一位学生黄佑斌，由于家庭贫困，父母也不重视孩子的教育问题，多次要学生弃学务农，我一是对他的父母做思想工作，二是无偿资助该生三年的生活费，并经常鼓励他教导他。该生受到极大鼓舞，也很感动，于是发奋学习，逐步得到提高，现在就读于绵阳师大。来自联络春的李清同学也身上类似情形，我也在思想上、经济上给以帮助，该生现在也就读于绵阳师大。现廉溪辖区垫泥小学教师吴永彬是我1991年的初三毕业学生，当年没有考上志愿中的高县师范（后改为宜宾第二师范学校），在我和几位教师的鼓励下，补习了一年，于1992年终于被高县师范录取，在读师范的三年期间，我也断断续续给他生活费资助。2010年秋期，我到了辖区联络小学工作。我班一位学生与其父亲发生冲突而赌气离家出走，得到家长电话后，我通过多方面联系学生朋友，终于打听到该生已坐班车到达成都，我一方面拜托朋友拘留住学生，另一方面电话告知家长，同时我约了另外一位教师连夜坐车到成都，接回这位学生，并让他在家暂住一晚，通过对学生及其家长作耐心细致的思想工作，父子二人关系逐渐融洽，该生在学习方面也开始努力了，各方面有了较大进步。现在这三位学生对我表示，要像我一样，做一个工作认真，关心学生的教师，做一个学生喜爱，家长敬重的教师。我感到欣慰，因为我平凡的付出，让学生有了进步，有了提高。

3、勤政务实，加强学校管理，努力促进学校发展。在廉溪小学初中部担任初三年级组长期间，一方面与教师团结协作，做好学会思想工作、教学工作，同时带领广大教师加大家访工作力度，加强与家长的沟通与交流，向家长宣传先进科学的教育教学思想和方法，“家校互动”，共同管理学生，关爱学生，促进了学生的学业成长和身心成长。初

三毕业班教育教学成效显著。特别是1987年至1991年期间，由于学生考入高县师范、其他中专校的学生人数逐年增多，吸引了不少城里学校的学生到廉溪小学初三来读书，希望能如愿考入师范或是其他中专学校。在联络小学担任副校长期间，努力贯彻落实上级的管理制度和治校方针，做到了以身作则，起到了模范带头作用，和教师团结互助，小事讲风格，大事讲原则。把职工的困难记在心中，想方设法为他们排忧解难。在校期间，完成了教学工作的时候，抽空到校园走走看看，了解各方面情况，特别是卫生、安全方面，及时发现问题，解决问题，绝不留下安全隐患。做好了校长的助手，做好了教师们的服务和指导工作。

4、坚守工作岗位，追求工作效率，努力提高教育教学质量。

严格遵守作息要求和考勤制度。在患眼病期间仍然坚持带病工作，工作岗位上尽职尽责，不敷衍塞责，能保质保量完成各项工作任务，所教学生学业上进步，行为习惯上健康文明，道德素质得到提升，所教班级学风浓，班风正，班集体团结奋进，安全、卫生、班会工作开展有序，各年级各科经检测成绩突出，提高幅度较大，多次获得教育局和基点校的表彰与奖励。

工作以来，我勤勤恳恳，兢兢业业，全面认真地履行了教师的职责，做到了教书育人，管理育人，圆满地完成了自己的工作任务。以上总结，望上级领导与同事指正，我会在

工作中不断完善自己。虽然社会对教师的素质要求更高，但我始终相信，成功源自勤奋，在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，终身学习，努力工作，团结协作，勇于创新，开拓前进，为廉溪辖区教育事业发展作出自己应有的贡献。

2.思想及业务工作总结(规划) 篇二

1 智能家庭用户需求

现代社会是一个消费社会, 运营企业的可持续发展与创新业务的顺利运营必须以用户 (消费者) 行为与市场动态为导向, 用户消费行为变化与家庭用户细分程度将直接影响家庭业务的设计与开展。

本节将以EKB模型为理论基础, 分析广播电视家庭业务场景与用户需求。EKB模型由Engel、Kollat和Blackwell于1968年提出, 目前已成为消费者需求分析理论的经典模式之一, 把消费者的购物决策看成一个问题解决的过程。EKB模式把消费者购买决策看作五个阶段, 即对问题的认知、信息的寻求、评价、购买决策和购买后评价, 其相互渗透、相互影响, 共同构成完整的消费者行为。EKB消费者行为模型如图1所示。

国家广电总局科研项目“基于NGB的智能家庭物联网关键技术与系统研究”课题组调研了不同职业、年龄、收入群体对于不同智能家庭业务的期望程度, 如图2所示, 61%的被访者期望在2年以内部署智能家庭类业务, 可以看出用户对于家庭类业务将提高其生活质量的消费认知与意识已经形成。通过调研, 初步明确了用户对于智能家庭业务的需求和期望, 下面将分别就各类具体业务形态进行业务方案设计与运营模式分析。

为了更好地激发消费者的问题认知, 在深入了解满足目标用户的需求产品的同时, 还要不断设计诱因、增强刺激唤起消费需求, 同时通过多种渠道对业务进行宣传, 为用户提供更多的了解机会, 将智能家庭类业务真正推进人们的生活。

2 智能家庭业务模式

智能家庭类业务按照服务类型、运营方式、组网模式、支撑技术等方面进行可以分为信息服务、家庭保健、安防监测、家居控制四类。如表1所示。

2.1 信息服务

智能家庭信息服务是有线网络运营商从广播电视基础业务所延伸出的围绕家庭中“电视第一屏”的融合业务形态, 能够提供视音频服务 (直播、点播类业务) 、政府门户、社区信息、视频游戏、家庭购物等综合业务。随着无线近距离通信技术及跨屏协议的日益标准化, 有线电视网络支撑体系日趋完善, 以上服务可以跨终端、跨平台在家庭内随时随地为用户提供最便捷的服务。

以“歌华飞视”为例, 通过有线运营商提供的智能家庭信息服务系统将家庭的电视、电脑、Pad、手机等具有音视频输入输出功能的设备连接在一起, 实现集成化的多媒体智能家庭娱乐功能。

(1) 多屏共享

视音频内容通过有线电视网络进入家庭, 在家庭网络的承载下通过不同的终端传输给最终用户, 从而在家庭内实现不同屏幕间的视频内容共享, 实现“一源多屏”或“多屏共享”, 满足不同终端用户的使用需要。

(2) 多屏位移

实现视频内容在家庭各设备间 (电视、手机、Pad、电脑等终端) 的相互传输。用户在收看节目的过程中, 可以根据其需要跨屏切换视频, 即不受空间和时间限制进行观看, 将节目转移到其它屏幕上继续收看, 为家庭娱乐提供空间时间上的极大便捷。

2.2 家庭保健

智能家庭保健是以家庭为单位, 以老人、妇女、儿童和慢性病人为重点服务对象;以健康为中心, 集预防、医疗、保健、康复、优生优育指导为服务内容, 利用有线电视网络与物联网传感技术、网络技术、通讯技术、控制技术, 将医疗服务、医疗延伸服务、健康教育引入家庭, 最大程度地体现这些服务的及时性、实时性、随时性、交互性、多媒体化。居民不受时间、地域的限制, 可充分地享受健康服务和健康教育。如图3所示。

医疗保健类服务需要一定的准入门槛, 同时相关业务运营须承担一定运营风险, 因此, 智能家庭保健平台的搭建须跨行业共同配合完成, 广电企业应提供通道类服务或进行合作运营, 明确责任边界。

2.3 安防监测

智能安防监测可实时监控非法闯入、火灾、煤气泄露、紧急呼救的发生。安防系统由监控设备、网络信号和各种前端传感器组成, 分别布控在各房间内的前端传感器, 含有门磁、窗磁、煤气传感器、烟感传感器、红外对射传感器、紧急按钮、摄像监控头等。并且安防也同步与小区管理中心相连, 与消防中心及警务平台相连。当用户离家外出时, 将主机布防, 如有窃贼企图从大门、窗户或阳台进入, 或者室内发生烟火和煤气泄露, 或者室内老人小孩发生意外事件紧急求救, 系统会立即报警并发送相关紧急信息给用户指定的电话、小区管理中心、消防中心、报警中心等, 以便救助人员迅速出警, 同时控制系统感知传感信号后, 自动反向控制开启相关电器进入应急联动状态, 从而实现主动防范。

家庭安防监测服务运营过程中, 用户信息采集、用户信息加密、用户信息传输、用户信息解密等环节责任重大, 是智能家庭安防的核心内容, 广电企业只能保障用户信息传输安全, 其他环节均无法进行控制。因此广电企业应当发挥自身网络运营优势, 有效降低风险, 将广电企业的责任划定在网络传输上。广电企业可在保证节目传输的前提下, 为项目提供网络支持, 为项目推广方提供网络频点资源租赁服务, 获得运营收益。

2.4 家居控制

随着我国国民经济的发展和人民生活水平不断提高, 先进的生活设施改变了生活起居环境。无论何时何地通过网络远程进行家居控制势必成为用户期待的服务应用。

家居控制系统涵盖智能终端、智能家电、智能网关、智能网络、智能系统等。从行业上说, 智能家庭控制将涉及到:安保行业、家电行业、智能系统行业、网络运营商、计算机行业、物业等。在家居控制业务上, 广电企业应当发挥自身网络覆盖面广、网络安全的优势, 在智能家庭控制平台搭建方面, 应积极参与到网络乃至整体项目的标准制定, 同时最大限度地开放现有智能网关数据平台, 以便于其他行业依据现有机顶盒数据接口进行智能家庭产品开发, 便于打造智能家庭家居控制平台。

3 智能家庭系统方案

智能家庭系统是提供视音频服务为主, 以家庭为基础, 统一运营支撑的综合性智能家庭物联网服务平台。智能家庭是在家庭内部通过适当的组网技术把家庭网关与其他信息设备组建成可以进行信息交换的内部网络, 并通过家庭网关与NGB外部网络相连, 向家庭用户提供各种业务的系统。同时, 家庭网络作为NGB网络向家庭用户的延伸, 全面覆盖家庭信息娱乐、安防、智能控制等业务领域, 实现用户的综合业务接入和体验。智能家庭系统从其功能和层次关系可分为应用层、平台层、网络层和感知层。其总体方案如图4所示。

(1) 感知层

感知层位于整个智能家庭应用的最低端, 主要由各种类型的传感器组成。这些传感器感知到的数据将被各种类型应用所引用。家庭内传感器通常包括手机、个人电脑、摄像头、生理参数传感器、温湿度传感器、智能仪表等。

(2) 网络层

包括家庭网、接入网、汇聚网、骨干网。家庭网主要由智能家庭接入网关组成。接入网关是一个独立的设备, 通常由运营商提供给用户。接入网关负责通过传感网络连接所有的传感器, 收集传感器采集到的数据并按照一定的格式通过网络层发给智能家庭支持平台。

(3) 平台层

平台层包括对家庭网关上传的数据进行预处理、智能分析、隐私和安全保证以及其运营支撑和统一存储。

(4) 应用层

各类智能家庭应用平台与业务系统位于应用层内。

3.1 家庭网关

智能家庭网关是智能家庭网络核心设备, 对外作为网关设备, 连接有线电视网络与家庭内部网络, 将智能视听业务引入家庭内部, 同时自身也是功能完善的业务承载设备, 特别针对家庭媒体内容剧增的需求, 家庭信息服务中心通过内置及外部扩展存储技术实现家庭媒体内容的存储管理, 并可提供丰富的媒体服务。在广电网智能家庭方案中, 家庭网络网关主要应围绕已天然部署到1.7亿家庭中的广电数字机顶盒打造。

家庭网关作为家庭网络与广电运营商网络联系与互通的枢纽, 是公共网络的一个末梢, 在家庭网络环境中处于核心位置。一方面家庭网关利用多种联网技术为家庭内部各终端提供互联手段, 提供业务承载、QoS保障、家庭安全与管理, 同时也是家庭用户从广电有线网络获得各种增值服务的通道和业务平台。

家庭网关技术不再只是网络连接设备, 而同时具有完备的业务承载能力和自身具有强大的媒体处理功能, 以电视作为显示设备, 以遥控器作为用户输入设备, 可直接响应用户操作, 并在电视上显示回应, 实现人机交互, 并能为其它终端提供服务。

智能家庭网络中子网关主要用于协议、信令的桥接转换, 一方面与家庭网关相连, 一方面驱动各种用户应用终端。用户应用终端主要指各种家庭业务设备 (如机顶盒、家用PC、宽带手持终端、SIP电话、Wi-Fi手机、可视电话和软终端等) 、信息终端 (如智能安防和监控终端等) 以及其他一些创新型家电设备 (如灯光、窗帘、冰箱、空调、打印机等) , 范围几乎可包括家庭用户日常使用的所有电子设备。

图5是智能家庭网关的软件参考模型。智能家庭网关的接入功能主要实现家庭网络与接入网络的连接。广电网络存在多种接入网技术, 智能家庭网关须提供多种上联接口, 上行接口类型支持IP上联。智能家庭网关的联网功能主要实现家庭内部的用户终端设备之间的连接。智能家庭网关的核心功能包括了六部分;业务功能实现具体业务的处理, 如智能家庭控制、家庭保健、安防监控和家庭信息娱乐等业务能力。

3.2 近距离无线通信

根据设备成本、功耗、传输速率、技术成熟度等主要指标的分析, 建议在家庭内部联网中, 传输大数据量视音频采用Wi-Fi技术;传输小数据量的信令采用Zigbee技术。网关应增加相应技术的接口和协议的支持。同时面对智能家庭业务庞大的地址空需求, 从地址数量、移动性支持、服务质量、安全性、互联互通等方面, 建议支持IPv6的编址方式。各种无线通信方式的性能指标见表2。

3.3 跨屏技术

跨屏技术旨在屏蔽硬件设备、操作系统平台与通信技术的差异, 解决个人PC、消费电器、移动设备在内的无线网络和有线网络的互联互通, 使得数字媒体和内容服务的无限制的共享和增长成为可能。目前主要存在DLNA、Airplay及Miracast三类主要技术。其中, 在各种家庭网络跨屏技术当中, DLNA技术是笔者认为现代数字家庭中得到支持最多、标准化与开放化程度最高的一项技术。

DLNA主要用于实现设备的智能互联互通。使用DLNA协议与传输介质无关, 不需要设备驱动程序, 可以运行在Windows、Android等绝大部分的操作系统平台之上, 支持使用C、C++、JAVA等开发语言, 使得在家庭和其它公共场所方便地构建设备相互联通的网络环境。DLNA主要实现两类接口。

(1) DMR

Digital Media Render, 用于接受DMC控制器 (智能终端应用) 的DLNA指令, 来播放指定URL影片, 并控制播放、暂停、音量和进度。

(2) DMS

具备Digital Media Server, 用于将智能电视上的内容 (USB存储器, 智能电视内存) , 通过DLNA共享给智能终端设备。

4 小结

广播电视行业应顺应市场化趋势, 基于天然的家庭属性, 充分利用已通达千家万户的网络基础设施, 以满足用户业务需求及提升用户业务体验为核心目标, 全面变革家庭网络组网模式、发展家庭业务技术体系、融合智能家庭终端应用, 打造完整的集家庭娱乐、信息、控制一体化的生活服务中心的客厅生态。

摘要：家庭业务是三网融合阶段各方激烈争夺的“蓝海”级新兴市场, 本文基于这一背景, 分析了智能家庭业务的用户需求, 探讨了融合信息服务、家庭保健、安防监测、家居控制四类智能家庭业务模式, 设计了有线无线融合的智能家庭层次架构及系统方案, 根据有线电视运营属性提出了相关建议。本文的分析将为广电网络运营商发展规划提供一定借鉴和参考。

关键词：智能家庭,家庭网络,跨屏业务

参考文献

[1]国务院关于印发“宽带中国”战略及实施方案的通知.2013.8.17.

[2]广电智能家庭物联网业务的运营分析报告.2012.8.

3.中学教师思想及业务工作总结 篇三

秋去春来，一年的时光转瞬即逝。在过去的时光中，有过辛酸，有过欢乐;有过彷徨，也有收获，在荆棘中坎坷而行。在各级领导的关心帮助下，在老师们的大力支持下，我较好的完成了我的本职工作。为了能在以后的工作中更好的发挥自己的优势，及时总结经验，吸取教训，总结前段工作如下： 首先在思想方面，我忠诚党的领导，热爱党的教育事业，发扬奉献精神，严格执行教育方针，尽职尽责，教书育人;同时面向全体学生，热爱、尊重、了解和严格要求学生，不歧视、挖苦他们，循循善诱，诲人不倦;要求学生做到的，自己首先做到，以身作则，为人师表。同时处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行，认真的参加政治学习，不断的提高自身的政治素质。

其次，本人能够严格执行学校的作息时间，不早退，不迟到，做到了早出晚归，按时上下班，从不因为个人问题耽误上课，出满勤，干满点，给学生做了极好的表率。第三，在教育教学工作中，本人积极认真学习新大纲、新教材，将教材、教法、学法进可能完美的结合，积极、认真备好每一个教案，上好每一节课，充分发挥课堂40分钟的作用，尽可能减轻学生的课业负担，同时积极学习钻研名师、专家的教育、教学理论，探索适合班级的教育方法、教育模式。与此同时，向身边的有经验的教师学习，积极参加听课、评课活动，努力提高自己的教育理论水平;同时在业务上精益求精，积极探索多媒体、网络教学，拓宽教学新思路;与此同时，采用灵活多变的方法，例如演讲朗诵会、读书活动等活动，调动学生学习积极性，提高学生的学习成绩。在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。第二，抓好学习方法的转变。第三，搞好班级卫生，树良好形象，第四，积极稳妥地展开班级竞选活动，将竞争纳入工作轨道，同时借鉴他校的经验，采用成绩名次与日常学习等相结合的方式，对学生进行量化，分组竞争，给个人加减分，期末总评。与此同时，积极开展各类班级文化娱乐活动，活跃班级气氛，融洽师生感情。第五，积极会同各学科教师积极备好学生，探讨教育学生的方法，同时采用交流册的方式积极同家长联系，及时了解、掌握学生情况，共同管理教育学生。应该说，班级管理达到了一定的高度。第四，成绩方面：上半年本人担任初二语文教学工作以及五班的班主任工作，班级的文体活动及学习成绩都走在级部前列。

下半年担任初三两个班的语文教学工作并担任五班的班主任工作。期中考试所教语文学科也到达了优秀，班级总平均分第一;五科竞赛的学科成绩也较期中有了很大进步。在秋运会中，班级总分获级部第二名，在政教处组织的“日常行为规范教育月”活动中，被评为优秀班级;在校团委组织的“网络与中学生成长的利与弊”的大讨论中，班级获得优秀组织奖，班级还参加了辩论会的决赛，崔琦惠同学获得了最佳辩手称号。

当然，成绩的取得，离不开同学们的努力，更离不开领导的指导和各位同事的支持。五、廉：廉洁奉公、遵纪守法，不做有损教师职业道德的事 总之，本人在过去的一年中，有过收获，也有失落。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我将继续努力，力争佳绩。

中学教师思想及业务工作总结3篇2

本，本人在上学期担任高一(5)、(6)两个班的英语教学工作，高一(5)班班主任工作，高一英语备课组长;下学期担任高二(3)、(4)两个班的英语教学工作，高二(3)班班主任工作，高二英语备课组长工作。在学校领导的英明指导和英语组同仁的帮助下，圆满完成本学年的工作任务。为使下一年的工作更加富有成效，特将本工作总结如下：

一、政治思想方面：

一贯拥护党的路线、方针、政策，坚持党的四项基本原则，努力学习马列主义、毛泽东思想，认真学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论。热爱教师职业，忠诚党的教育事业，一心扑在工作上，贯彻党和国家的教育方针，努力为社会主义现代化建设培养合格人才。能够模范遵守国家的法律、教育行政法规和学校制定的各项规章制度，认真学习《中小学教师职业道德》，不断加强修养，积极参加学校及有关部门组织的政治学习和政治活动，不断提高自己的思想政治觉悟。尊重领导，服从分配，团结同志，严于律已，宽以待人，实事求是，任劳任怨，从不计较个人得失。热爱学生，关心学生，用爱心滋润学生心田，真正做到了为人师表，教书育人。

二、业务能力方面：

教学工作

一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

(一)发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

(二)调动学生的积极性。

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

班主任工作

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。

通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

备课组方面

按照学校规定的备课制度，按时完成本学期组长备课活动任务，利用备课组备课机会，经常和老师们研究、探讨教学方法，虚心向大家学习，取长补短。自觉参加集体备课、教学案编写、出单元考查题等教研活动，积极探索教学案应该体现问题情境的创设和师生自立学习、合作研究活动的设计等问题。

三、出勤方面：

在这一年的工作中，我能出满勤、干满点，早出晚归，以校为家，平均每天在校时间10个小时。能积极参加学校的各种活动，圆满完成学校布置的各项任务。

四、取得成绩方面：

圆满完成本学年的教学工作任务，在教育教学方面也有一定的成绩。其它方面的成绩有：

1.XX年2月被评为校级优秀教师。

2.XX年9月获省级优秀教学成果二等奖。

3.XX年9月获省级优秀辅导教师二等奖。

五、履行职责方面：

一年来，我认真完成学校交给我的各项任务，认真履行自己的职责。圆满完成本学年的工作任务。

六、努力方向：

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

4、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

中学教师思想及业务工作总结3篇3

在教育局领导下，结合学校工作的实际情况，我们认真开展教师师德建设工作，以“规范行为，塑造职业形象、”为主题，大力开展师德建设活动，通过学习、自查、互查、整改等系列活动，全体教师积极进取、廉洁自律精神得到了发扬光大。教师的师德水准、思想道德素质、科学文化素质得到了很大提高。全面转变教育思想和教育观念，培养广大教师爱岗敬业精神，自觉实施素质教育，努力把我校教师建设成一支道德高尚、业务精良的队伍。现将我校师德建设工作情况作如下汇报。

一、抓教师形象工程建设，努力提高教师职业道德素质。

(一)、加强学习，更新教育观念。

1、坚持不懈地抓好师德学习。我们首先抓好学习，促使全体教职工不断增加学习的紧迫感、使命感。组织全体教职员工认真学习《义务教育法》，新修订的《中小学教师职业道德规范》，《延边州中小学教师行为“十不准”》。我们做到了两个结合，集中学习与岗位自学结合;学习理论与工作实践结合;其次从改变学习作风入手，克服教条主义，杜绝形式主义，结合学校工作重点，选准突破口，突出实效性，切实将“修师德、树师风、铸师魂”贯穿于教育教学实践之中。

2、健全学习机制。我校将教师的职业道德学习纳入工作考核之中，通过评比、检查、小组讨论、交流等手段积极培养善于学习、善于钻研、勇于实践的典型，以点带面，营造了良好的学习氛围。工作中加大检查力度，通过日常工作、社会反映，教师座谈等方式来提高广教师学习的积极性，增强了教师师德建设的紧迫感。

(二)、开展教育活动，全面提高师德素质。

在师德建设工作中，我们从德为师之本这一重点出发，陆续开展了“提升师德水准、亮化师表形象”等师德系列教育活动，组织多种形式的研讨会，观看录相等形式营造师德建设的氛围。在国旗下宣读亮兵中学教师师德承诺，在全校教师中掀起了树良好教师职业道德风尚的热潮。

(三)、健全考评机制，增强教师职业道德建设的自觉性。

对教师职业道德进行考核和评估，是保证教师职业道德建设不走过场，由抽象到具体的重要工作环节。因此，我们以我校《教师师德考核细则》的标准考核教师。做到：对教师的先进事迹和违法违纪行为随时记录，做为教师职业道德评估、考核、评聘、晋级、奖惩的重要依据，对于师德高尚、业务精良、学生爱戴、家长信赖的教师在评优工作中给予照顾。同时，实行一票否决，坚决杜绝体罚和变相体罚学生的现象。我们不断健全学校师德建设机制,接受全社会的监督,学校期末将对教师师德进行了评估，使师德建设工作收到了实效，得到了全体教师和学生的拥护。

(四)、开展多种形式的活动，保证师德教育活动效果。为把师德建设活动引向深入，我们因地制宜，开展各种形式的教育活动，这学期我们开展了“我心目中的好老师”演讲活动，教师每人撰写一篇心得体会;爱心献给学生、诚心献给他人、放心献给家长、专心留给自己。在教师中提倡三种精神。即：热爱事业，忠于职守的敬业精神;强化形象，为人师表的奉献精神;德才兼备，又红又专的进取精神。通过这些活动的深入开展，全体教师逐步树立了正确的人生观、世界观、价值观，做到了爱岗敬业、无私奉献、教书育人、为人师表。

(五)、树立典型，促进师德活动的开展。榜样的力量是无穷的。为了推动师德建设活动的开展，我们树立了学校的典型。

二、教师职业道德建设活动和业务进修、教师职务培训相结合，不断研究和探索新时期师德建设和特点和规律。

(一)、把教师职业道德建设和全面实施素质教育结合起来。

办好学校的关键是抓好教师队伍建设，教师在教育中起着主导作用，深化教师队伍建设是实施素质教育的保证。实践使我们认识到：教学活动不只是知识的传授过程，它更是以人影响人，以人格影响人格的过程。特别是对可塑性极强的学生来说，教师人格教育的力量尤其重要。为全面推进素质教育，必须提高教师职业道德水平。

(二)、把加强教师职业道德建设和全面提高教学质量结合起来。

我们要求全校教师都要做到严谨治学树立良好的学风和教风，从教师教案书写到课堂板书、从语言表达到思维训练、从观察学生个性到因材施教，都必须做到一丝不苟。为此，教导处还专门对教师的教学工作制定了一系列的考评细则，并组织教师积极参加业务进修和职务培训。教师们以他们渊博的学识水平，精湛的业务能力，高尚的道德思想，教育和感染着我们的学生。

(三)、加强对教师职业道德建设的组织和领导

学校按照教育局的要求和部署，制定了教师职业道德建设活动计划，同时成立组织机构，制定了我校教师一日师德常规，做到了定期研究、及时总结师德建设工作。

三、今后设想和打算

总之，我校全体教师，在思想观念上有了很大的转变，全心全意为学生服务，为教育事业敢于奉献的精神牢固地树立在全体教职工心中。一个你追我赶、力争做一流的教师、为教育事业做出一流的贡献的可喜局面正在形成。

在未来的教学工作中，我们还将继续认真总结经验，不断加强学习，强化师德建设工作，争取早日把我校教师队伍建设成一支道德高尚、业务精良的队伍，以适应新师德规范的的需要，不断促进学校教育教学工作的全面发展。

4.思想及业务工作总结(规划) 篇四

XXX，男，土家族，生于19XX年XX月，现年XX岁，XXX市XXX县人。于2007年6月毕业于XXXXX，大学本科。2007年8月到XXXXXXX县任教。2008年8月公招考入XXXXXXXXX中学任教。2009年9月评为中学二级教师，先后担任08春信息4班、12春职升班、13春信息升学班班主任工作及学校就业班、升学班、高考班的计算机专业教学工作；2010年担任实习就业现场指导老师，2011年至2012年兼任学校招生处办公室职员，2012年至今兼任学校行政办公室职员，负责全校校园网络管理与维护及音响广播系统、数字化平台的管理工作。

在这几年里，我尽职尽责，踏实工作，为xxxx教育事业做出了自己应有的贡献。现自我总结如下：

（一）政治思想品德方面

我热爱中国共产党，热爱社会主义祖国，坚持四项基本原则，拥护党的基本路线、方针和政策，积极热情参加校内的各项政治活动，认真学习邓小平理论、实践“三个代表”重要思想和贯彻落实科学发展观，努力学习构建和谐社会的理论，每天坚持读书看报，收看电视新闻，了解国内外大事，及时了解党的路线、方针、政策，和改革开放后的重大成就，不断提高政治思想觉悟和理论水平。忠诚党的教育事业，全面贯彻执行党的教育方针，热爱教育工作，努力提高教育教学质量，认真履行岗位职责，按时参加学校组织的政治学习，业务学习，从不迟到缺席。教书育人，言传身教，为人师表，工作兢兢业业，有强烈的责任心。遵纪守法，依法执教，服从组织安排。严于律己，以身作则，尊重领导，团结同志，作风正派，关心、爱护学生，有良好的师生关系。在教育教学工作中，深受社会和师生好评。

（二）教育教学方面

我从教这些年来，教书育人，勤勤恳恳，任劳任怨，不断学习，与时俱进，提高业务水平和教学能力。

在班主任工作中，全面贯彻党的教育方针，遵循教育教学规律，积极实施素质教育，促进了学生的全面发展。以“爱心渗透，真情奉献”为教育理念，以“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”为指导，开展教育工作。重视学生思想道德教育，为了使学生养成良好的行为习惯，加强对学生进行《中学生守则》和《中学生行为规范》的教育，并制定出切实可行的班规。开展多种形式的主题班会，对学生进行理想教育，爱国主义教育，革命传统教育，法制教育，各种安全教育。做到对学生一律平等，真心实意爱学生，了解学生的思想状况，及时帮助学生解决思想上、学习上、生活上的问题。

在教学中，认真钻研教学大纲、课程标准，结合学生实际，制定教学计划。把握教材知识体系，明确目标、重点和难点，精心设计教案，因材施教。教学中注重调动学生学习兴趣和求知欲望。采用启发式教学，引导学生自主学习，培养学生分析问题和解决问题的能力。面向全体学生，注重培优补差，因材施教，不歧视后进学生。在教学中不断进行教学反思和总结，及时发现教学中存在的问题，不断探索，不断创新。积极做好课后辅导，耐心细致地解答学生的疑难问题。批改作业时发现问题及时纠正。做好学生考试考核登记，了解学生成长的轨迹。多表扬，多激励，大力推进素质教育，使学生树立自信心、自尊心，教学业绩十分突出。我所任教的高2013届班信息专业28个学生中2个考上本科18个专科，受到了学校和家长的肯定。

（三）教研方面

我严格要求自己不但要具备丰富的专业知识和扎实的专业技能，还要不断探索，不断改革，以适应社会不断发展的需要。我总是积极参加教研活动，经常主动地和同学科的老师一起探索教学教改问题。以教研促教改，以教改促教学，探索数学教学的新方法。我坚持上好研究课、公开课，不断总结教学实践经验。2009年5月20日在高2008级春信息4班上了题为《红星闪闪》的公开课，2010年6月在高2010级春信息3班上了题为《奖状的设计》的公开课，2011年11月在高2010级信升班上了题为《制作一个框架网页》的优质课，2012年秋季参加我校说课比赛荣获“二等奖”，2013年在广安市县联合教研活动中上了一堂课题为“数制之间的转换”公开课。积极参加信息组课题科研工作，在其中承担了重要任务，并且圆满地完成了各项科研工作，取得了突出的成绩，受到了师生的好评。

（四）论文交流及获奖情况

在搞好教育教学的同时，我还经常撰写教研论文交流，以提高自身的教育教学能力和水平。论文《什么是感恩，对谁感恩，怎么感恩》、《Word2003中图文混排教学之我见》分别在读与写杂志、中华教学理论与实践科研论文成果选编上公开发表，论文《藏区“9+3”学生企业顶岗实习管理之我见》在四川省2013年“9+3”任务学校教师优秀论文评选活动中荣获一等奖。

（五）指导学生参赛获奖方面

我指导的《班级网站》获邻水县学生电脑作品制作大赛一等奖，指导的《多媒体报》获获邻水县学生电脑作品制作大赛一等奖，指导的《手的艺术》、《夕阳》、《开心一刻》、《水晶球》获邻水县学生电脑作品制作大赛二等奖。

（六）其他方面

我服从学校安排，认真的完成学校领导交办的各项工作，2008年秋评为“教学先进个人”；2009年秋评为“先进教师”；2011年春、2011年秋均评为“优秀教师”；2013春评为“优秀教师”；2013年春评为“优秀班主任”。

我每年参加继续教育学习均在100学时以上，比如，参加教育技术培训合格且参加全国教育技术能力考试合格；各种培训均为合格。通过各种培训学习，我的业务知识水平得到了很大的提高，相信我今后的教育教学能力更会得到长足的进步。

总之，以上这些成绩都是我虚心学习，刻苦钻研的结果，为我评职晋级创造了充分条件；以后我将更加虚心学习，勤奋工作，相信自己符合晋升中学一级教师的条件。

5.思想及业务工作总结(规划) 篇五

总结人：AAA

二0一一 年四月二十七日1

思想及业务工作总结

一、个人简历

姓

名：

性

别：

学

历：大专

出年年月：1972年7月18日 毕业学校：成都大学 专 业：建筑施工与造价管理

我于1998年7在成都市建筑职业中专校，专业为工业与民用建筑；毕业后在1998年9月在都江堰市长源建筑有限公司上班，担任现场施工管理工作，先后在工程中担任过见习施工员、施工员和工长职务。工作业绩有；①、西藏拉萨运输公司住宅楼工程（建筑面积：16000平方米、砖混结构、建筑层数：6层、工程造价：1216万元、已建成合格）、②、都江堰市丽水青城商住楼工程（建筑面积：9000平方米、砖混框架结构、建筑层数：5层、工程造价：756万元、已建成合格）、③、中国人民银行都江堰支行工程（建筑面积：10500平方米、框剪结构、建筑层数：3层、工程造价：1113万元已建成合格）、④、松潘县松州车站主楼工程（建筑面积：4560平方米、框剪结构、建筑层数：2层、工程造价：684万元、已建成合格）、⑤、都江堰关凤村4组集中安居房工程（建筑面积：42000平方米、底框砖混结构、建筑层数：4层、工程造价：监理费29.4万元、已建成合格）、⑥、都江堰幸福家园安居房一期工程（建筑面积：41000平方米、砖混框架结构、建筑层数：6层、工程造价：监理费49.2万元、已建成合格）、⑦城区灾后重建安居房B-7工程（建筑面积：42700平方米、框架结构、建筑层数：6层、工程造价：监理费42.7万元、已建成合格）。

以上工程均已完工。2007年7月离开四川精正建设管理咨询有限公司后到四川省名扬建设监理有限公司参加工作，在工程中担任监理员职务，负责工地现场监理工作，协助总监理工程师和专业监理工程师对工程质量、进度、投资和安全监理，成为一名建筑工程专业监理人员。于2007年8月至今在监理公司从事现场监理员工作。在监理公司所监理的工程有:

1、都江堰幸福家园安居房一期工程（建筑面积：41000平方米、砖混框架结构、工程造价：监理费49.2万元、已建成合格）、⑦城区灾后重建安居房B-7工程（建筑面积：42700平方米、框架结构、工程造价：监理费42.7万元、已建成合格）。

工作中认真负责，得到业主和公司领导的好评。至今从事工程技术工作已经十来年了,在这些年的工作中我学到了很多在学校里不曾学到的知识，也懂得了很多做人的道理。我在公司的正确领导及同事的支持配合下，我以务实的工作态度，严谨的工作作风，高效的工作方法，较出色完成了各项工作任务。

二、工作业绩

现对几年的工作情况总结如下：从1998年9月参加工作以来至今我先后在都江堰市长源建筑有限公司、四川省都江堰市建设工程有限公司、四川精正建设管理咨询有限公司、四川省名扬建设工程监理有限公司上班，工作业绩有： 1、1998年9月至2003年10月在都江堰市长源建筑有限公司上班，担任现场施工管理工作。所接触的工程有：①、西藏拉萨运输公司住宅楼工程（建 筑面积：16000平方米、砖混结构、工程造价：1216万元、已建成合格）、②、都江堰市丽水青城商住楼工程（建筑面积：9000平方米、砖混框架结构、工程造价：756万元、已建成合格）、③、中国人民银行都江堰支行工程（建筑面积：10500平方米、框剪结构、工程造价：1113万元已建成合格）经过多年的专业知识学习以及多年的工程实践、现场管理的学习，使我对建筑工程现场管理有了一个初步的认识，也发现了自己专业技术能力还相当欠缺，需要从最基层开始做起。在工程中我主要是协助技术负责人做好施工现场管理工作。先后担任过见习施工员、施工员、工长等职务，在工作过程中严格遵守公司的各项规章高度，不迟到、不早退；积极配合同事的工作，认真完成领导所交付的任务。在此期间学会了测量放线、抄平等；根据工程进度计划进场材料的数量及现场堆放；能有效地按照国家规范标准控制好工程质量，能编制专项施工方案及施工组织设计，做好劳务班组的分配和管理，工程竣工完成后能公正地做好各劳务班组的收方工作。2、2003年11月至2005年7月在四川省都江堰市建设工程有限公司上班，担任现场施工管理工作。所接触的工程有：①、松潘县松州车站主楼工程（建筑面积：4560平方米、框剪结构、工程造价：684万元、已建成合格）。在工作过程中严格遵守公司的各项规章制度，积极配合同事的工作，认真 完成领导所交付的任务。根据工程进度计划进场材料的数量及现场堆放； 能有效地按照国家规范标准控制好工程质量，能编制专项施工方案及施工 组织设计，做好劳务班组的分配和管理，工程竣工完成后能公正地做好各 劳务班组的收方工作。3、2004年2月在成都大学建筑施工与造价管理专业脱产学习深造，在这期间我们所学的专业课程包含：建筑工程制图、地基与基础、房屋建筑学、建筑结构、CAD制图等。所学科目经过考核成绩合格，与2006年1月顺利毕业，使自己在工作中能更好的将知识与实践结合运用。

4、2005年9月至2007年7月在四川精正建设管理咨询有限公司从事现场 监理工作。所监理的项目有：都江堰关凤村4组集中安居房工程（建筑面 积：42000平方米、底框砖混结构、建筑层数：4层、工程造价：监理费29.4 万元、已建成合格）。

5、2007年8月至今在四川省名扬建设工程监理有限公司从事现场监理工作。先后所监理的项目有：①、都江堰幸福家园安居房一期工程（建筑面积：41000平方米、砖混框架结构、建筑层数：6层、工程造价：监理费49.2万元、已建成合格）、②、城区灾后重建安居房B-7工程（建筑面积：42700平方米、框架结构、建筑层数：6层、工程造价：监理费42.7万元、已建成合格）。③、四川水利职业技术学院灾后重建职工住房A-6-1工程（建筑面积：10500平方米、框架结构、建筑层数：6层、工程造价：监理费12.6万元、在建工程）。在这几个项目上我担任现场监理这个工作，在工作中能体会到自己在施工单位所学到的专业知识和实践知识，让我现在工作起来非常受用，当然在如何控制好一个工程的质量、投资、进度、安全及协调工作这几方面，我还需要更加努力的学习，在这两个工作过程中，让我熟悉了监理法规及监理行为准则；学会了如何控制好工程质量、投资、进度、安全及协调工作，让我能成为一位合格的监理员。以上项目施工过程中我严格按照国家规范、标准、控制好工程质量、进度、投资、安全及协调工 作。在这几年的工作里，也得到了公司领导的肯定，但我深知取得这点成绩，还不能满足市场竞争的需求，我要不断学习专业知识和提升业务水平，使自己成为一个合格的人才。在以上项目施工过程中，通过自己的努力以及与同事友好的协作，避免了工程中的通病问题的发生：比如主筋的位移、钢筋的搭接长度、砼蜂窝、麻面等问题，在这些项目中我熟悉了内外墙保温的规范、标准、钢筋砼施工规范、砌体施工规范、抗震施工规范等。使自己学的知识有效运用在工程实践中去，从而使工程能保质保量的按时完成。由于建筑行业的新规范、新工艺、材料的更新较快，我要继续努力学习，使自己与市场的发展同步，使自己成为一名对社会有用的人才。

6、本人从参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，在工作中，我不断地学习、总结工作经验和教训，从而锻炼自己成为一个专业技术和管理能力都全面的人才。我作为一名建筑工程专业技术人员，严格按照规范和法规来控制施工质量。这样使工程的质量监督管理工作有了新的提高，能熟练地运用自己所掌握的专业技术知识作好自己的本职工作，能合理处理好与同事、领导之间的关系，管理水平也有一定的提高。通过自己在施工工程中的全面控制，现在已完工程都全部验收为合格工程，得到业主和相关单位的好评，通过自己在工作中不段的努力以及不断的创新，在2009年和2010年终被考核被评公司评为优秀员工。

三、工作指导思想

通过不断学习，领会了党和国家的各项方针政策，加强了法制观念，提高了自身的政治思想觉悟和自身修养，使我能自觉抵制各种行业不正之 风的侵蚀，真正树立服务思想，受到各相关单位的一致好评；在工程施工过程中，我们杜绝了质量事故的发生，制止了验收不合格的工程即投入使用的现象，督促施工企业加强自身质量保证体系建设，改进了工程质量监理方法，使建筑工程监理业务水平有了新的提高。

四、今后的打算

接下来的日子里，虽然摆在面前的工程技术工作，依然繁重而艰巨，但我有信心，在公司的正确领导下，调动和发挥自己的积极性，努力学习，依法规范监理，杜绝工程发生质量事故，有效防治质量通病，稳步提高建筑工程质量和管理工作水平做出应有的贡献，进一步完善各项管理制度，进一步加强自身建设，规范工程监理行为，提高工作的技术水平，不断完善组织结构和监督检查程序，努力减少工作失误，转变工作作风，提高整体服务意识水平。

6.现行及长远业务规划 篇六

一、作为销售业务推进办公室的一员，自己的岗位职责是：

1、坚定信心，千方百计完成领导安排的任务；

2、努力完成当日任务，并争取到客户的信任；

3、了解并掌握销售内勤的流程和手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策；

5、随时关注行业的最新动向、产品价格的走势，争取在市场中取得主动和先机；

6、培养营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者

7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

二、推进业务工作具体量化任务。

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打10个电话，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访，下午时间联系新客户并整理新的客户资料，筛选有用信息。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供公司投标参考。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周电话回访一次客户，其他阶段跟踪的项目至少二周电话回访一次。

9、争取早日与中标商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应中标商的需求，争取早日回款。

三、认真学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求，为客户制定相应的采购方案

熟悉产品知识是搞好工作的前提。在向客户介绍产品的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答。

四、产品市场分析

1、尽力发展新客户，维护好原有客户，对有潜力客户多关注，并把所有的产品进行更深层次的推广。并经常参加全国性的展销博览会进行交流和产品的推广。

2、对有特殊行业背景的客户，一定要做出拜访计划，定期的见面沟通，只有这样才能真正把工作做细。

7.运营中心业务发展现状及未来规划 篇七

一、UGOO旅行平台：以目前平台的功能已无法满足公司发展方向，现需求对UGOO旅行平台进行改版升级。

1、公众号平台子菜单分类较多，现在整改成统一平台，子菜单以智游扬州或者畅游扬州为目标；

2、平台整体规划过于分散，围绕吃、住、行、游、购、娱等几个板块进行分层重新布局；

3、整体界面围绕扬州特色元素进行整改，以旅游目的地为亮点（扬州分区概括：邗江、广陵、高邮、宝应、仪征），目的地视频介绍，资源信息介绍，目的地景区推荐，目的地美食推荐，目的地酒店推荐以及游玩攻略等；

4、门票板块单独罗列，着重推荐扬州重要景区及游玩场地，景区票务信息以及售价、导航地图、联系方式、景区注意事项等；

5、平台酒店、美食、特产，着重围绕扬州特色酒店、美食、特产，分别做到这些资料的详细与真实，让游客能够通过平台了解扬州的这些当地特色；

6、导游预约：导游预约单独罗列出来，围绕本地人带你游扬州这个主题，做到人人是导游，人人都就业的形式。从使用者注册开始，平台监管的方式，了解入选导游从事的行业、了解的街区、性格特征以及用户评价，能真正做到行业的监管以及游客的监督。导游线路可设置成固定线路与用户自选线路两种方式，固定线路的导游以排序的方式逐步展现，导游可抢单预约两种方式进行接单管理。用户自选线路的方式，用户通过平台的模拟地图对扬州旅游城市进行简单了解，通过街区或者景区的勾选，自我设定线路，预约下单。导游可通过抢单或者平台推送订单的方式进行接单。

7、语言导览、旅游视频：通过平台收集与用户上传的方式对街区或者景区进行周边信息的实时播报，让用户与平台能够真正做到互动，让用户既是参与者也是决策者（了解用户真正的痛点以及好为人师的性格）

8、在平台推广以及品牌宣传的过程中，切入实际需求与满足用户需求的角度，养成真正的用户习惯，让用户真正做到所见即所得。

二、亲子卡板块的工作单独罗列，以软件服务的形式下沉各个应用商户手中，倒逼服务于各大商户，做成亲子商户的会员管理系统。

从6.1开始我们发展的亲子用户有了一定基数，在整体运营的过程中也出现过用户无法核销、无法使用的等诸多情况。亲子卡的平台不应该仅局限于服务C端用户的需求，也需要倒逼的完成我们所提供游玩项目的商户的需求。经过大量走访与沟通我们发现，很多的亲子商户多以夫妻老婆店已经个体经营为主，对自己的场馆缺少有效的合理化的管理，对自己的用户群体缺少必要的留存管理以及实现二消或者多消的手段与平台。

着力于提供免费的会员管理系统以及会员管理系统与亲子板块的实时对接，实现我们既是亲子卡的提供商也是商户会员管理系统的服务商。实现覆盖以后再下沉，以亲子卡平台为总平台，商户管理系统为分平台的多平台管理模式，以软件的形式抓取商户手中的用户数据，完成商户的线上线下管理。

三、酒店代订后台的延申，深耕酒店需求以及切合目前的代订后台，完善代订后台的资源整合，逐步养成酒店的用户习惯。

8.城乡规划局业务办公会议总结 篇八

二、设计处关于金元集团五星级酒店申请网球场加盖雨棚：鉴于周围住户反对建设，由设计处负责将此意见回复建设单位。

三、设计处关于省委宣传部多彩贵州文化研究中心规划方案：超规模部分补充发改部门意见，方案需由该单位上级部门省委宣传部的明确意见，同意按程序提交专家评审会审议。

四、白云分局关于俊发房开“贵阳黑石头片区拆迁安置房”总图方案初审：同意分局按程序办理。

五、建管处、监察支队关于林恒房开新印小区项目三期有关事宜：由支队去函建设单位督促必须完成蟠桃宫地块拆迁，拆迁完成前先停工，完成后才能进行竣工验收，如引起维稳问题由建设单位自行负责;同时由云岩分局去函市住建局在蟠桃宫地块拆迁完成前暂停该公司新印小区项目房屋销售。

六、编制处关于南明区冶金大院规划条件调整有关事宜：进一步核实清楚调整理由、方案中住宅量等问题再议。

七、编制处关于甘荫塘九州巷规划条件调整有关事宜：同意进入调规程序，涉及棚改项目一并报市政府。

八、编制处关于后巢乡4号地块规划条件调整：进一步核实再议。

九、编制处关于金狮小区原中学地块规划条件调整：同意变电站继续按程序办理;教育用地调整事宜，区政府提出意见不符合实际，不同意调整，继续按学校性质控制。

十、编制处关于紫林庵省发改委地块规划条件调整：将周围地块一并纳入，形成统一方案再议。

十一、编制处关于三马片区—08—A(茶博园)地块规划条件调整：同意按照市委常委、常务副市长刘文新主持的有关会议精神，进入调规程序。

十二、编制处关于克玛冲G(11)地块规划条件调整：同意按照市委常委、常务副市长刘文新主持的有关会议精神，进入调规程序。

十三、云岩分局关于中大房开公司大营坡187地块—A1栋住宅调整成商业公寓：同意按照市政府批示和局长办公会意见，按程序由分局直接办理。

十四、经开区分局关于海尔项目规划选址：原则同意规划选址，请高杨副主任把关是否进入调规程序，绿地问题建议异地处理。

十五、经开区分局关于“王宽布依寨二期”调规情况：告知经开区管委会按照专家会意见，必须召开听证会。

十六、市政处关于高新区5个加油站规划事宜：同意按照控规确定位置进行规划选址。

十七、用地处关于观山湖区中央商务区乾图广场违规补交土地收益金：由冯晓伟总建筑师牵头，核实清楚项目建设情况，以市政府批准的最后一轮城市设计为依据，核实该项目指标调降是否符合已批城市设计，是否影响城市景观。

十八、花溪分局分局关于贵阳中医学院花溪新城区学生宿舍外立面整改方案：同意按方案一优化。

十九、花溪分局关于青岩旅游休闲服务区修规：同意按照专家会意见带问题报市政府。

二十、贵州青岩北城门游客接待展示中心建筑方案设计评审：原则同意按专家会意见修改完善，报市政府。

二十一、观山湖区分局关于省建院申请新购办公楼容积率调整有关情况：与省建院对接清楚后，原则同意分局意见报市政府

9.思想和业务工作总结 篇九

一、思想品德方面

在工作实践中，自己深深认识到，只有政治上的坚定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。因此，在工作中，自己更注重不断地补充自己，提高自己的政治和理论素养。

一是抓好学习，尤其是理论学习，用正确的理论来指导工作，在学习中，自己一方面按照规定的学习制度参加集体学习，记好学习笔记和心得体会，还利用工作和业余时间抓好自学，注意拓宽学习面，提高自己的综合知识水平；并注重了解和掌握时事政治，在思想上时刻与党中央保持一致，在工作步调上与县局保持一致；同时，联系思想和工作实际，与同事们一起有针对性地学习探讨，研讨工作学习方法和体会，用正确的理论武装思想，指导工作，不断改造自己的世界观。

二是认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，贯彻上级的指示精神，以明确的思想意识来指导自己的行动，按照上级的安排部署，积极投身于各种活动。

三是在工作学习中认真实践全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立公仆意识。自己经常想，我之所以能顺利走到这个岗位，取得不错的成绩，完全是党的培养和领导的信任，在这个岗位上我只能是尽职尽责，干好工作回报党。因此，在日常工作中，自己坚持深入现场，到一线了解工作中存在的问题，进一步改进工作，提高自己能力，同时，对自己严格要求，减少办事程序，提高工作效能，恪守职业道德，注重保持良好的职业形象。

四是坚持党性原则，实事求是，作风正派，推动自己主管的各项工作不断发展。同时，在日常工作中，自己坚持努力做到踏踏实实工作，堂堂正正做人，正确对待个人的名利待遇，坚持扎实认真、兢兢业业、尽职尽责地努力工作，圆满完成各项工作任务。

二、业务工作方面

从参加工作以来，自己对物联网专业技术有了更深一步的认识，在以往的工作经验中，已经积累了计算机技术、网络技术的专业知识，在服务器系统及数据库技术水平得到很大的提高和加强，如果说这段时间专业技术学习奠定了自己的理论基础，那么，多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中，自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱，因此，自己不断加强学习，虚心请教有专业特长的工程师和学者，不放过每一个学习和提高的机会，使自己的技术水平和能力不断加强。

工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在 工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。

在学习和工作实践中，自己一是侧重学习，加强理论功底的培养。自己在工作之余不断的考试各类资格证书，获得了网络工程师证书。这一切，更进一步奠定了自己在参与实践工作中能够较好地完成任务的基础。二是带着工作实践中的问题，有重点地学习。自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析，另一方面，带着这些问题查阅有关书籍资料，寻找解决问题的方法，这些经历，使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。通过几年来理论与实践相结合的学习，自己的业务技术和专业知识得到很大的提高，并能有效地将理论知识应用到实践，取得了较好的成效。

10.5思想业务工作总结 篇十

时光荏苒，我于1987年08月22日出生，2009年07月毕业于绵阳职业技术学院，大学专科学历。毕业后我一直从事工程项目内业管理工作，担任施工现场的资料员、预算员，在此期间，我努力钻研专业技术知识，在施工现场内业技术管理过程中对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。2009年8月～2009年12月，于成都市人民南路武侯段建筑外立面整治工程（施工一标段）项目，担任资料员、预算员；2010年1月～2010年12月，于成都市武侯区簇桥后街道路、排水、电力浅沟工程三标段项目，担任资料员、预算员；2011年1月～2011年12月，于成都市龙泉驿区龙华路电力线路迁改下地工程施工（市政1标段）项目，担任资料员、预算员；2012年1月～2012年9月，于成都市龙泉驿区洛带镇南一路道路工程及排水工程项目，担任资料员、预算员。现工作已满三年，在这短暂的三年过程中我不仅加深了原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识，例如建设工程中的各项隐蔽工程。工作以来，在领导和主管的培育和教导下，思想觉悟方面有了更进一步的提高，通过自身的努力，无论是在生活上，还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、工作态度

无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我坚持不断努力学习，不断努力工作，热爱自己本职工作，能够正确认真对待每一项工作，注重工作中的每一个细节。按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到施工现场跟班作业，保证按时完成相关资料收集、整理的任务，表现出我 们建筑工程资料员的责任心强，发扬了我们建筑工程资料员连续工作、吃苦耐劳精神。

三、专业知识、工作能力和具体工作

我从事的是建筑工程资料员、预算员，主要工作内容是：

1、负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料，以及招投标档案、技术、经济方面的签证资料的保管。

2、按建筑主管部门和城建档案馆的有关规定，收集、检查、核对建设工程竣工资料；会同公司其他部门将项目立项依据性批文、批复、合同、竣工验收文件、现场声像等档案资料进行汇总整理。

3、在项目部经理的领导下，负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更，以及书籍等资料的收集、借阅和管理；签发、分发的工作要做到及时、到位，并注明收发时间。

4、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，建立项目施工图纸和设计变更的工程档案；负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续。

5、及时处理工程往来的报告、函件，并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录；对资料、文件往来做好编号登记，经项目经理阅批后归档。

6、收集、建立与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料。

四、适应时代发展的需要，不断学习，不断更新知识

现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，假如不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应建筑工程技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班，技术交流活动。先后获得资料员，预算员等岗位资格证书，通过各种积蓄再教育培训，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也使我的专业技术水平不断地得到提高。

这份工作需要的是较强的逻辑思维能力和组织能力，资料收集、整理、存档需要细心和耐心，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了资料员工作的全部流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练 2 圆满地完成本职工作。在这三年中，我本着“把工作做得更好”这样一个目标，积极圆满的完成了以下本职工作：2009年8月～2009年12月，于成都市人民南路武侯段建筑外立面整治工程（施工一标段）项目，担任资料员、预算员；2010年1月～2010年12月，于成都市武侯区簇桥后街道路、排水、电力浅沟工程三标段项目，担任资料员、预算员；2011年1月～2011年12月，于成都市龙泉驿区龙华路电力线路迁改下地工程施工（市政1标段）项目，担任资料员、预算员；2012年1月～2012年9月，于成都市龙泉驿区洛带镇南一路道路工程及排水工程项目，担任资料员、预算员。在担任项目资料员、预算员工作中，我凭借所学的专业知识，在工作中应用于实际，例如工程经济、技术资料的收集、整理、核查，在工作中能严格律己，履行好自己的职责，确保了工程相关经济、技术等资料的准确无误，安全和进度相关文件的准确性和及时性，得到建设单位的好评。

总结三年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。“吾生也有涯，而知也无涯，以有涯随无涯，殆已”,在新的一年里，我将认真学习各项相关政策、相关行政法规以及专业技术知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，以上是我近三年来从事的主要工作的情况和工作总结，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步，但成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行，我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的本职工作做得更细更好。

总结人（签字）：

11.思想及业务工作总结(规划) 篇十一

划

镇宣传思想工作半年小结及工作规划

2010年上半年，我镇宣传思想工作在县委宣传部的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，始终坚持以宣传、学习、贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会精神为主线，以社会主义核心价值体系为根本，创新方法、创新思路、创新载体，以繁荣社会主义先进文化、构建和谐文化、推出特色文化为主题，开展了一系列扎实有效的宣传思想工作。

一、理论工作取得新成效

创新形式，加强和改进了镇党委中

心组学习。按照县委宣传部的统一安排部署了，围绕镇上中心工作重点和2010 年镇党委中心组学习内容，与贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神和深入贯彻落实科学发展观活动、城乡环境综合治理的工作、精品社区、示范村建设目标相结合，将理论调研与科学规划相结合，依托镇党委中心组学习会、党员争优创先活动、村党员远程教育培训等工作载体，进一步增强了全镇领导干部工作的原则性、系统性、预见性、创造性，活跃了镇领导以及村干部的思想。

创新理论阵地，积极参加前沿辩论会。我镇组成了一支专业辩论队伍，定期围绕全县中心工作和当前热点、难点问题，进行学习与讨论，提高机关工作人员的学习针对性，营造了畅所欲言、团结向上的理论探索氛围，并积极参加县上组织的每期辩论会。

二、坚持正确的舆论导向

以全域建设中国幸福家园为主线，坚持正确导向，坚持正面宣传为主，发

挥主流媒体作用，为实现“出如画、入有余、大和谐、同快乐”的奋斗目标创造了良好的舆论环境。

全力以赴地抓好精品社区、示范村的宣传。围绕中国幸福家园建设工作，全力建设精品社区和示范村建设。同时，芒江村还作为全省“五十百千”示范村之一。为迎接7月21日的万安镇芒江村新农村建设现场会，我镇积极开展示范村建设的宣传教育，发放各类宣传册子500余本，并进行芒江村村容村貌改造工程，还举行了芒江村村民素质培训。

加强舆论监管，提高服务质量。始终坚持团结稳定、鼓励正面宣传为主的方针，着力把握受众群体的接受习惯和心理特点，把握舆论引导的时机、节奏、力度，更好地宣传党的主张，弘扬社会正气，通达社情民意，引导社会热点，疏导公众情绪，营造良好的思想舆论氛围。强化未成年人思想道德建设。努力形成学校教育、家庭教育、社会教育三位一体的教育网格，开展文明办网、文

明上网活动，积极营造未成年人健康成长的良好环境。

三、开展精神文明建设工作

以建设社会主义核心价值体系为根本，继续加强精神文明建设，着力在巩固成果、提高水平、开拓创新、增强实效上下功夫，进一步提高了公民文明素质和社会文明程度，为全域建设中国幸福家园营造良好的社会环境。一是继续加强公民道德教育，形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好社会风尚；二是继续加强未成年人思想道德教育，推进“三位一体”教育网络，继续开展净化社会文化环境工作，加强绿色公益性网吧建设，为未成年人健康成长营造良好的环境；三是继续加强精神文明建设，展示幸福家园文明新形象；四是组织开展各类文化体育活动，丰富群众文化生活；五是继续开展好精神文明共建活动，展示万安文明新风尚。

四、推动文化发展繁荣

广泛开展群众性精神文化活动，成

功举办“歌颂党·颂歌献给党”主题活动。借助县广播局主流媒体的优势，形成强势对外宣传格局，强化对外宣传工作。

五、加强调查研究，强化信息工作

围绕镇中心组学习内容，开展主题调研活动。进一步完善舆情信息工作。按照统一要求，镇党政办把舆情信息工作纳入重要日程，做到重要舆情信息随时报送，通过对舆情信息的监管，并做到重要舆情信息随时报送，充分发挥了舆情信息功能，提高了舆情信息的影响力。那一世范文网

六、下半年工作打算

进一步加强理论武装工作。按照县上统一要求，我镇积极推进学习型党组织建设，开展创先争优活动；积极参与前沿辩论会；积极开展中心组理论学习活动、党员干部形势报告教育。

加强文化建设，做好各类主题宣传，全域建设中国幸福家园。加强“精品社区”、“新农村示范片”建设与宣传；做好城乡环境综合整治的宣传教育工作；

举办系列庆祝活动。为幸福万安的发展创造一个良好的舆论氛围。

加强群众性精神文明创建活动。进一步加强全民思想道德教育。

深入村开展调研工作。

加强舆情信息工作。