“医院总结及计划”医院工作计划

“医院总结及计划”医院工作计划（精选8篇）

1.“医院总结及计划”医院工作计划 篇一

双溪桥乡卫生院2011

工作计划

时间转眼间，2011年的全年工作即将结束，根据全区卫生工作会议指示精神，结合我院的基本情况，以防疫及新型合作医疗带动业务的模式，根据年初所定的工作计划及各项工作指标已基本完成，现就全年的全院工作作一个简单汇报总结。

一、基本情况。

1、全在本院医务人员为6人（包括两大专干），共召开职工会议11次，每月达到一次。

2、全体医务人员能够服从管理，维护团结，在工作未给本院在社会名誉上带来负面影响。

3、全年的工资分配按效益的收入进行核算，保全经营。

4、根据历年来的工作作风及服务态度，本年制定的工作奖罚制度，对于职工的管理起到了一定的作用。

5、本年前10个月收入达308492.9元，其中门诊收入130158.9元，住院收入101504.41元，其他76830元，住院208人次，门诊3956人次，与上相比均有所增长。

二、医疗质量

1、全年本根据本单位的医疗质量在上一有了很大的规范，做到了住院病人从入院到出院，病历的书写及登记按时完成。本共书写病历208人份，门诊就诊人数为3956人次。

2、若有动物咬伤患者在我院进行接种疫苗，并要求值班医务人员必须书写病历，并向患者讲清注意事项，全年共接种狂犬疫苗者为人次。

3、本我院医务人员加强业务学习，未出现一例医疗责任事故。

4、药房人员进药中，严抓药品质量关，本我院未因药品质量问题而发生纠纷，并严格按照基本药物及增补药物进购。

5、护理人员按时进行器械消毒液的更换及室内卫生的打扫，让患者有一个舒适的就医环境。

三、医德医风、行风及财务

1、本加强医务人员的思想教育，召开职工会议11次，每次会议都提出加强医德作风的管理，加强服务质量，改善服务态度。

2、本年我院采取出诊制度，如有重大患者由本院医务人员上门服务，受到了患者的好评。

3、财务做到了统一收费，统一核算，并做到了当日收入当日存款。

4、各种支出按规定执行，杜绝违反财务制度的支出，每月支出情况并将在职工会上进行公布。

5、发票报销合法，杜绝了白条抵库情况。

四、外线管理

1、本的外线工作，由本院统一安排，工资统一领取，下队补助实报实销，防保组人员保证10天下队时间。

2、计划免疫用药统一到区疾控中心领取。

五、其他

1、计划生育工作，本本院职工无非法超生及本院非法接生。

2、信访工作，全年无一例因各种事件的发生而来我院进行上访闹事。

3、安全生产，年初本院与全体医务人员签订了责任状，对于本单位不安全因素进行了改善及处理，做到了事先预防。

4、退休人员的工资待遇同在职职工一样，如在平常工资领取中未补齐的讲在本年底一次性补齐。

5、抚恤经费本年内给予死者家属全部按政策发放到位。今后的工作打算

1、继续加强医疗质量的管理，改善服务态度，增长业务收入。

2、加大对防保工作的监管力度，解决上一年工作中存在的不足，全面完成全年工作计划。

3、加强业务技术学习，认真书写住院病历及门诊处方。

4、严把进药渠道，控制药品质量。

5、医德医风行风等各项工作必须按要求完成。

6、农村药品两网建设工作的具体落实。

双溪桥乡卫生院2011年11月20日

2.“医院总结及计划”医院工作计划 篇二

计划生育是我国的一项基本国策, 随着经济的不断发展, 人们对计划生育政策的观念认识也在不断的改变, 再加上我国计划生育政策的调整, 使得医院的计划生育管理工作出现了新问题、新情况, 本文希望通过研究医院计划生育管理工作的现状, 提出提高医院计划生育管理工作的具体措施, 以此促进我国计划生育工作的不断发展。

1 医院计划生育管理工作的现状

1.1 计划生育宣传教育难以落实到实处, 宣传工作开展不理想。

医院的工作人员平时工作时间非常繁忙, 医院很难对所有的工作人员进行集中学习与宣传国家计划生育政策, 为此医院计划生育工作人员不得不对医院工作人员进行分层次的教育宣传工作, 这样的宣传教育方式不仅会增加工作人员的工作量, 同时也达不到集中学习、宣传的效果;同时现代人们的思想变化非常快, 尤其是年轻医护人员, 他们的个性思想更加突出, 他们认为计划生育属于个人隐私, 因此不愿意接受单位计划生育管理者的管理, 也不愿意参加医院举办的各种计划生育宣传工作。

1.2 难以掌握医院工作人员的婚姻信息, 导致计划生育信息滞后。

目前我国民政部门与相关计划生育单位管理部门并没有实现婚姻信息的共享, 结果导致医院的计划生育管理部门及时掌握员工的婚姻情况, 进而不能对其进行计划生育管理工作, 结果导致一些员工利用医院计划生育管理部门对其婚姻情况的不了解进行违规生育。

1.3 医院流动人员的不断增加, 导致计划生育管理工作的难度越来越大。

随着医院环境的不断改善, 医院的发展规模在不断地扩大, 对此医院的工作人员数量也在不断地增加, 但是由于受到行政编制的限制, 医院的很大一部分工作人员没有单位编制, 这样就会增加医院流动人口的数量, 由于这部分人编制不属于医院, 他们的个人档案医院计划生育管理人员也就很难掌握, 因此对于这部分人医院很难对其进行有效的计划生育管理。

1.4 医院计划生育管理人员的观念意识落后。

医院的计划生育管理人员没有意识到计划生育管理工作出现的新形势, 对于新形势下的计划生育政策缺乏足够的认识, 管理人员在计划生育管理工作中存在着传统的强制观念, 认为计划生育属于国家政策, 对于违背计划生育的要给予制裁, 结果医院计划生育管理人员就会采取制裁手段, 违背了法律的权威性。

2 提高医院计划生育管理工作的具体对策

2.1 提高医院领导对计划生育管理工作重要性的认识。

强化医院的计划生育管理工作需要取得医院主要领导的支持, 如果没有医院主要领导的支持, 那么就不能对医院工作人员形成一定的约束力, 因此医院计划生育管理人员要及时与医院领导就医院的计划生育工作开展情况进行汇报与沟通, 以此取得医院领导的支持;提高医院领导对计划生育管理工作的认识, 让医院领导意识到计划生育管理工作对医院发展的重要性;同时也要做好医院主要领导的计划生育工作, 如果医院领导的计划生育工作没有做好, 那么就不能对其他工作人员形成约束力, 对以后的计划生育管理工作带来被动的影响。

2.2 加强医院计生队伍建设, 提高优质服务水平。

目前构建一支高素质的计生队伍是推动医院计划生育管理工作的重要因素, 因此医院要加强计生队伍的建设力度, 打造一批高素质、高技能、高管理水平的计生人员队伍, 一是医院要为计生管理人员的发展提供良好的环境;二是要鼓励计生人员参加各种教育培训, 通过参加各种教育培训提高计生管理人员的综合素质;三是转变计生人员的思想意识, 要将服务意识贯穿到计生管理工作中, 让计生管理人员主动、积极地向管理对象提供各种计生服务, 以此强化医院工作人员的计生管理意识;四是拓展计生人员的理论知识, 计生人员在掌握基本的计生知识的同时, 还要积极学习法律知识、管理知识以及经济知识等, 以便在实际工作中为医院员工提供更加便捷的计生服务。

2.3 转变医院计生管理模式, 坚持以人为本的管理模式。

医院计生管理工作要紧紧围绕以人为本的管理理念, 将医院员工的利益作为计生工作的出发点与落脚点, 实现员工利益与计生管理服务的有机结合, 首先改变传统的强制计生管理模式, 将民主意识引入到计生管理工作中, 形成医院计生管理职工代表大会制度, 定期开展计生管理工作会议;其次将服务意识融入到计生管理工作中, 医院计生管理人员要及时了解员工的个人信息, 根据员工的信息建立计生管理数据库, 以便及时跟踪员工的个人生育情况, 同时医院也要定期为职工提供生殖健康检查、生育健康讲座以及发放计生用品等。

3 结束语

在当前的国家政策之下, 虽然计划生育的政策出现了一些改动, 但依旧是医院计生管理要务之一。医院计生管理人员应该意识到计划生育工作的重要性和艰巨性, 结合工作开展的现状和不足, 深入细致地开展工作, 为医院的健康发展打下坚实的基础。

参考文献

[1]李小萍.浅谈如何加强公司计划生育管理工作[J].企业文化·中旬刊, 2014 (3) .

[2]张家为.谈如何做好企业计划生育的宣传教育工作[J].人口和计划生育, 2011 (5) .

[3]刘敬宁.我国计划生育利益导向制度运行问题探讨[J].价值工程, 2013 (07) .

3.“医院总结及计划”医院工作计划 篇三

关键词：医院；计划生育管理；加强

计划生育工作为基本国策，对我国的人口和发展问题，有着不可忽视的积极作用，我院有职工2400余人，女职工占全院总人数的79.22%，其中<50岁的育龄妇女占女职工总数的96.45%，根据《中华人民共和国人口与计划生育法》等相关法律、法规及条例，我院不断完善计划生育管理工作的各项制度，以人为本，加大计划生育宣传，积极落实奖励政策，使我院的计划生育管理工作有了很大的进步，实行了信息化管理。但是在计划生育工作服务管理模式方面还需要进一步的探讨，现将我院的计划生育服务管理工作做一概述。

一、医院计划生育管理工作存在的问题

（一）传统的管理形式简单，宣传内容单一。计划生育管理工作中存在着传统行政干预的主观管理模式和强制观念，导致员工产生负面的思想。计划生育宣传教育工作缺乏对于实际情况和空洞理论之间的联系。宣传内容单一，计划生育工作局限于传达政策思想，形式为于报告会、发文件等。

（二）医院年轻职工存在的问题。现代人们的思想变化非常快，尤其是年轻医护人员，他们的个性思想更加突出，他们认为计划生育属于个人隐私，认为单纯的计划生育宣传枯燥乏味，也不愿意参加医院举办的各种计划生育宣传工作。

二、树立计划生育工作新理念，为职工提供全方位的优质服务

针对计生工作现阶段存在的问题，转变思想观念、创新工作思路，实现计生工作从传统的自上而下的管理向自下而上的转变，了解职工需求，为职工提供全方位的服务，促进计划生育工作的顺利开展。

（一）实现自上而下的管理向自下而上的转变。我院建有有计划生育宣传员队伍，院内每一个科室都设有一名计划生育宣传员，每年对计划生育宣传员进行政策、法规的培训，计划生育宣传员平日在职工的日常生活中认真宣传计划生育政策，及时了解职工的个人信息，了解育龄职工婚育的具体情况及需求，建立科室计生管理数据，按照计划生育宣传员双月报表形式及时反馈，计划生育办公室全面掌握全院情况站在职工的角度上思考和分析、制定计划、开展工作。

（二）提高医院领导对计划生育管理工作重要性的认识。强化医院的计划生育管理工作需要取得医院主要领导的支持，如果没有医院主要领导的支持，那么就不能对医院工作人员形成一定的约束力，因此医院计划生育管理人员要及时与医院领导就医院的计划生育工作开展情况进行汇报与沟通，以此取得医院领导的支持，提高医院领导对计划生育管理工作的认识，让医院领导意识到计划生育管理工作对医院发展的重要性。

三、建立目标管理机制

体制建设在计划生育管理工作中至关重要，因此就需要建立健全计划生育工作管理机制，用制度来对管理工作进行约束。一是要成立由专职人员负责的计划生育工作领导小组，确立领导负责制，并下设办公室，对计划生育工作实行信息网络现代化管理；二是要对包括计划生育工作程序及计划生育药具使用管理制度，出生医学实名登记和《出生医学证明》使用、发放、管理工作制度，出生死忙登记报告管理制度终止妊娠药物和终止妊娠手术管理制度，孕情检查和访视制度等关于生育的制度进行完善，并加强对制度的执行情况的监督和管理。此外，建立健全医院的三级请假制度，即员工婚产假必须由所在科室、计划生育办公室和人力资源部三方核实签字后，方可批准。

四、转变医院计生管理模式，坚持以人为本的管理模式

医院将员工利益作为工作计划的出发点和落脚点，围绕以人为本的管理理念开展医院计生管理工作。要实现员工利益与计生管理服务的有机结合，首先改变传统的强制计生管理模式，将民主意识引入到计生管理工作中，形成医院计生管理职工代表大会制度，定期开展计生管理工作会议，其次将服务意识引领到计生管理工作中，医院计生管理人员要及时了解员工的个人信息，根据员工的信息建立计生管理数据库，以便及时跟踪员工的个人生育情况，同时医院

也要定期为职工提供生殖健康检查，生育健康讲座以及发放计生用品等。

五、信息化管理

为了方便计划生育的日常工作，从而建立了员工计划生育管理信息系统。每年深入科室摸底调查，对每位员工结婚、妊娠、生育、办理《生育服务证》及《独生子女父母光荣证》的信息进行详细登记备案并录入信息管理系统。

六、宣传工作的重要性

医院开展计生工作，宣传工作一直处于重要的位置，通过宣传营造氛围促监管。一方面，随着医院职工的增多，打击“两非”，督促职工落实“五率”，安排查环查孕等计生管理难度计生管理难度越来越大。另一方面，计划生育工作涉及面广、政策性强，遇到的问题各式各样，医院必须从科普宣教、知识培训多方面出发，注重宣传，强化监督，为计划生育工作创造良好的环境。宣传作为一种先导性工作，只有从群众需求出发，通过宣传才能提高计生政策的覆盖面，才能提高群众对计生知识、政策的了解。

七、医院计生宣传工作的路径和做法

亳州市人民医院广泛开展形式多样的计生宣教活动，营造良好的计生宣传舆论氛围。通过各种宣传方式的综合运用，人口计生工作取得了明显的效果。

第一，现有固定计生宣传栏，协助宣教室每季度出版计生宣传栏一期。在重大节日、纪念日悬挂计生宣传横额，宣传计划生育政策、法律法规、优生优育、避孕节育等知识，使育龄群众自觉执行人口与计划生育政策。

第二，积极协助人力资源部组织当年新毕业分配职工岗前计划生育政策、法律法规培训209人，参加学习率100%。

第三，以孕妇学校为阵地举办培训班、知识讲座等方式开展计生政策法规知识培训。

第四，利用办理各种证件机会对新婚夫妻和育龄职工进行计生基本知识教育，努力提高人口和计生知识的知晓率，教育和引导群众树立、科学、文明、进步的婚育观念，使新型的婚育观念逐步被职工接受。医院在醒目位置张贴人口与计划生育法、计划生育管理条例等标语并定期开设计生宣传专栏，宣传计生工作方针政策、优生优育知识，以提高全民防病治病水平；医院B超室、药房、妇产科、检验科均张贴有计生工作警示牌，提醒工作人员及来院检查人员依法依程序办事。

第五，医院狠抓医务人员计生法律法规的学习，针对妇产科和B超室工作人员，开展专题计生知识及有关法律法规的培训和学习，还不定期主办计生工作培训班，召集计生工作人员、育龄妇女进行宣传培训。

第六，医院专职计生工作人员积极组织职工参加人口与计生活动，指导育龄女职工自我保健，并对职工结婚、怀孕、生育和计划生育手术情况及时登记备案。计生工作人员还随时走访单位内育龄妇女，向她们宣传计生政策及法律法规，普及计生科学知识，开展生殖保健、优生优育工作，将计生宣传工作覆盖到每个人。

第七，为使各项责任目标落到实处，我院实行层级动态管理责任制，狠抓责任落实。杜运志院长分别与各中心、科室、党支部、工会小组层层签订计划生育责任书达150多份。同时，实行院科两级领导计生对象责任制，将计生目标任务分解到科室，责任落实到人，从而确保措施落实到位。

八、结论

4.医院信息科科室工作总结及计划 篇四

签名： 日期：

填表说明：

1.可自行增加行数或页数，要求双页打印及签名

2.每月5号前将上月的总结及计划交给科室主任。无特殊情况的，未交或逾期将扣除相应的绩效。

5.“医院总结及计划”医院工作计划 篇五

多篇)

医院支部工作总结

半年来，根据公司党委工作大纲要求，结合我们医院的实际情况，部署了2014年医院支部工作，总体要求是坚决贯彻党的十七大全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，正确把握国内外形势新变化、新特点，不断深化医院改革，大力加强自主创新，切实抓好节能减排，正确处理医患关系，促进社会和谐稳定。我们医院支部共有正式党员14名，成立了3个党小组，通过全体党员努力配合，支部工作取得了一定的成绩，现对支部工作总结如下：

一． 加强支部建设，明确支部在医院工作中的作用

支部委员会现有书记1名、组织委员1名、宣传委员1名、廉政监督员1名，凡于医院重大事情做决策时，如科室考核细则，收入分配方案，支出超过500元费用，进修人员的确定等都必须经过支委会研究通过。召开支委会之前，每个成员都必须到基层去听取群众的意见，以便制定出合理化的规章制度，使员工感到满意，其次班子成员特别注重团结。

二． 开展“创先争优”活动和创建学习型党组织

在基层党组织建设年活动中，根据公司党委要求，我们在创先争优活动中树立了“以患者为中心”的好大夫、按摩医师王青彦，他急患者所急，上班早到一小时，下班迟走一小时，时刻把解决患者痛苦放在首位，赢得了广大患者及家属的好评，收到患者锦旗两面，表扬信两封；为了创建学习型党组织，我们

支部规定每月组织大家学习两次，一次为党课学习，要求全体党员签到，学习内容为党的路线方

针政策；一次为医院职工参加的专业理论知识培训，每次培训完后进行答题，巩固所学内容，要求大家记笔记，并把它纳入继续医学教育考核中。

三． 加强医德医风教育，着力提高医疗服务质量

为提高医务人员整体素质，我们每月都进行医德医风教育，收看医疗领域的警示片。年初依照医务处要求，医院每个员工都签订了医院安全责任书，要求每位职工在工作中都要对患者极端负责，坚守岗位，正确处理医患关系，实行首诊负责制。党员挂牌服务，在工作中起先锋模范带头作用，脏活、重活、累活要带头干，对公司和医院的各项活动要积极参加，上班早到，下班迟走，真正给广大员工起到表率作用，以增强党的战斗力和凝聚力。

四． 开展党风廉政建设教育，落

实党风廉政建设责任书

我们医院根据工作实际，学习了医务人员从业行为规范，每次党课学习，都有廉政建设监督员带领大家学习党风廉政建设相关内容，规定每位员工以《医院员工手册》严格要求自己。每个党员及重点工作岗位人员都签订了廉洁自律承诺书，医院制定了严禁职工上班期间到公共娱乐场所，严禁婚丧大事大操大办等制度，对医院的药物器械实行网上公开招标采购。到目前为止，我院无一例违规违纪人员。

五． 积极参加公司组织的各项活动，切实为员工办实事

为喜迎党的十八大召开，在百日消夏系列活动中，我们医院参加了排球、羽毛球、乒乓球等比赛项目。根据国家基本公共卫生服务要求，我们对患有高血压、糖尿病的职工及家属、0—3岁儿童实行了定期健康检查；对新进厂职工进行了常规体检。

六． 适时召开民主生活会

医院支部每年召开一次民主生活会，每次都选派3名普通群众参加，会上大家各自都做批评和自我批评，接受群众监督。支部成员建立了工作联系点，对医院存在不足及不合理制度均做了及时整改，使广大员工对党组织的作用产生了肯定。我们还开展了年初党员承诺，年底兑现。支部党员积极交纳党费。

七． 重视对入党积极分子的培养，不断壮大党员队伍

我院现有7人写了入党申请书，对每一位入党积极分子。我们支部都十分重视对他们的培养教育，采取“一帮一”即一个正式党员带领一个积极分子，要求他们在工作上积极好学上进，生活方面以党员的标准严格要求自己，每季度写一份思想汇报总结，积极参加党员组织的党课学习，使他们尽快向党组织靠拢，以壮大党员队伍，我们注重成熟一个发展一个，今年我们已确定两名积极分子为发展对象。以上我们仅仅取得了一些微不足道的成绩，我们明白工作中

仍有不足之处，例如，患者对我们的服务有时不完全满意，希望在今后的工作中多向先进的党支部单位学习、取经，提升我们的服务水平，更好的为患者服务。发挥党员的先锋模范作用，以实际行动迎接党的十八大召开。

职工医院支部

6.民族中医院工作总结及工作计划 篇六

及2010工作计划

2009年在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关心指导下, 我院认真学习贯彻党的十七大精神，全面贯彻落实科学发展观，深入开展医院管理年活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。

基本情况：

我院现有职工154人，其中高级职称5人，中级职称35人，设置床位220张。拥有美国PK5000螺旋CT、全数字X光摄影机（DR）、500mA数控X光机、意大利百胜心脏彩超机、日本阿洛卡彩超机、经颅多普勒超声机（TCD）、全自动生化检测仪、全自动煎药机等大、中型先进医疗设备。医院共设急诊科、内科、外科、骨伤科、妇产科、儿科、针灸推拿理疗科等临床一级科室11个，其中骨伤科被国家中医药管理局、贵州省卫生厅确定为省级重点专科建设单位，儿科、针灸科国家级重点专科正在申报之中。

现将2009医院工作总结如下：

一、各项工作指标：

1、门诊83081人次，较去年同期增长22.19%。

2、急诊11199人次，较去年同期增长34.25%。

3、住院6313人次，较去年同期增长36.26%。

4、床位周转率354.33%，较去年同期增长29.45%。

5、床位使用率105.45，较去年同期增长45.28%。

6、平均住院天数9.09天，较去年同期增长3.50%。

7、财务总收入1764万元，比上年增长584万元，较去年同期增长33%。

二、提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。

1、医疗工作

继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水平，严格执行医疗质量督查。继续加强《执行医师法》、《医疗机构管理条例》、《处方管理办法》等卫生法律法规规章的学习，进一步加强依法行医理念。制订严格的措施，对未取得执业资格的医、护、技人员进行规范管理，指定已取得执业资格的人员对他们进行“一带一”指导及监督，并在他们出具的处方、病历、护理记录、检验检查报告等医学文书上签字盖章认可；结合医院工作实际，进一步完善了医院医疗制度，严格执行“三基三严”考核，要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查八对、总住院医师制度等医疗护理重要制度；加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评，针对具体问题研究整改，有力的减少了医疗差错；由医务科严格执行《病历书写规范》，不定时对归档和架上病历进行抽查，对未按时完成病历归档和不合格病历给予重罚，使我院的甲级病历达到98%以上。组织短期业务培训，参加医疗学术研讨学习班，聘请专家进行义诊查房授课；始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓，建立健全了《人才培养计划》和《业务学习制度》，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人：一是采用请进来讲课，今年己有上海各大医院组成的专家组和中国人民解放军第四十四医院专家，来我院开展义诊和进行临床教学等活动，加强业务指导和学习，促进我院医疗业务水平的提高；二是各科室医护人员和技术骨干轮流派到遵义医学院附属医院、铜仁地区人民医院、中国人民解放军第四十四医院等地进修学习，全年外出进修人员达40多人次。进一步完善了医院感染管理体系，多次派人外出学习院感相关知识，有效的控管了医疗服务中的不良事件，减少了院内感染的发生率，同时加大手术室的硬软件建设，杜绝了医疗安全隐患，提高了医疗服务质量，最大限度保障了我院的医疗安全。

2、护理工作

护理工作是保障医疗质量的重要工作之一。2009年护理部以护理质量管理为工作重点，加强护理人员的素质教育和业务技能培训，从护理工作基础做起，坚持每季度一次护理质量分析讨论会议，按时分析存在的问题和提出改进措施，利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如：基础护理、危重患者护理达标率为90%，整体护理、病房管理达标率为95%，各种护理技术操作，制度执行达标率为100%。组织护理业务学习，开展护理业务考试，全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责，应急预案掌握合格率达到95%，护理核心制度落实率达到96%。护理部在护理人员招聘工作中严格执行资格准入，对未通过全国护士资格考试护理人员一律不予录用，对有护理执业资格人员聘用前都将进行为期三个月的科室间轮流护理工作试用，确保护理工作质量，既保证了患者的权益不受侵害又加强了医院的自我保护。

3、院内感染工作

院感科按照医院感染管理评价标准，定期对各个科室进行考评检查，并将结果反馈到各科室；定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况，并对手术室、治疗等重点防控区域悬挂张贴重点防范标志。全年对我院临床及重点科室取样检测120份，合格率为96.9%。

三、构建合谐医患关系，发挥卫生服务职能。

1、严格执行药品集中招标工作。对院内销售药品在中标价格的基础上进行了调整，医院药品收入比降低标准，我院今年在门诊人次比上年同期增长22.19%、住院人次比上年同期增长36.26%的情况下，实现了患者人均住院费用（人均为1186.85元）的同步降低，真正为解决群众“看病贵”问题做了实事、好事。切实大大减轻了患者的经济负担。

2、开展实施检查项目全院互认措施，使病人就近医治，不跑冤枉路，不多做检查，还推行“单病种限价”政策，公示医疗项目、药品价格等措施，合理控制医疗费用的上涨。

3、加强社会监督，随时征求患者的意见和建议。由医务科和护理部在每季度内不定期对我院医疗护理质量、医疗服务质量、医疗卫生环境等内容，在病人及家属中开展不签名问卷调查，然后集中进行数据统计，通过调查目前患者及家属对各项指标满意度达到92%以上。推行了医患沟通制度，院长接待制度，公示投诉电话，积极受理院内违规行为，坚决禁止私自收费、乱收费，搭车开药等损害患者利益的行为。

4、我院着重加强了对医保和新型农村合作医疗工作的管理力度，全院上下按照相关要求，认真执行政策，合理用药，合理检查，使这两项利民政策能够落到实处，切实为减轻了广大人民群众的医疗负担起到作用。自费编印宣传资料深入农村宣传新农合惠民政策6次，发放健康教育、农合医保等宣传资料13000多份，为农民群众提供免费咨询。我院全年新型农村合作医疗补偿共4110人次，农合住院总费用为864多万元, 其中农合报销费用总额为487多万元，人均补偿额1186.85元,平均报销比例56.43%。全年城镇职工医疗保险住院共494人，住院总费用为1503874.01元,拨付报销资金983788.00元。

5、保护母婴健康安全是我们的责任，我院成立了母乳喂养工作领导小组，巩固爱婴医院工作计划，对新上岗人员进行了岗前培训和测试，发放和张贴健康知识宣传资料。进行全年开展住院分娩608人，比上年增长247人，增长率为40%；平产接生200人；享受国家降消项目补偿人次为169人，累计补偿金额为70350.00元。这些医疗服务项目极好地保障了全社会妇女和儿童的生命健康。

6、继续开展帮扶活动，制订帮扶计划和方案，规定需要晋升专业技术职务的医务人员必须下乡帮扶，同时，我院还免费接收其他乡镇卫生院卫技专业人员进修医学影像、医学检验及临床各专业共计20多人次，接收铜仁职院等医学院校实习生40多人次。在搞好业务的同时，我院把学习实践科学发展观活动的重点放在为民服务办实事方面，6月我院组织各临床医技人员免费为帮扶点邵家桥镇凤鸣村党员进行了健康体检，在健康体检过程中，医生们向农村党员同志讲解如何保护身体、促进健康等方面的知识。凤鸣村的党员纷纷表示，通过体检学到了许多健康知识，感受到党组织的温暖和关怀，对今后的生活、工作、身体充满了希望和信心。

四、以科学的管理机制，加强医院内部管理。今年以来，结合医院管理年活动的深入开展，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执行岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶，主要做了以下几个方面：

1、继续开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶

2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理，药房及药库管理，医疗设备和耗材管理，办公后勤管理入手，在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。

3、加大理论教育引导力度，在全院广泛开展医德医风、行业纪律、法律法规、荣辱观等各方面的教育，不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识，责任意识，积极促进广大职工整体素质的提高。

五、完善医院硬件建设，增强医院综合实力。

1、医疗设备投入

近年来我院结合医疗市场发展需求，不断加大医疗设备的更新和引进力度，为医院持续发展奠定物质基础。09年我院购置了300多万元的医疗设备，年初放射科配置了全数字X光摄影机（DR），检验科配置全自动生化检测仪、还为外科、妇产科配置了腹腔镜手术设备，胃镜室也即将投入使用。这些设备的投入，不仅能提高医院的综合医疗救治能力，还使部分患者的疾病得到更加有效的系统治疗。

2、重大项目建设

2009年3月我院自筹资金10余万元，修建了连接业务楼和医技楼的二层天桥，既极大地方便了病人往来，又可以快捷方便地输送病人进行各项检查，有效地增加抢救时间，使危重疾病患者能得到及时有效的救治，保障患者的生命安全。在就医环境大幅改善后，我院进一步加强了人性化管理，重点对窗口部门及科室进行了服务规范化，提倡文明服务、礼貌用语，增加就诊指示标志、候诊设施，提高了医院的服务质量和服务水平。

六、彰现公益社会责任，发挥公共服务职能

1、提供优质医疗服务。本我院再一次承担了2010度县征兵体检工作，今年体检工作时间安排非常紧、任务繁重艰巨，在圆满完成我县征兵体检工作的同时，我院积极准备，抽调了大批优秀专业技术骨干人员，奔赴印江县顺利地完成了铜仁地区开展的第一次县级交叉征兵体检工作任务。此外我院还承担了交通、安全、人事、公安等系统工作人员及招聘录用等方面的体检、对全国劳动模范和我院帮扶点邵家桥镇党委、凤鸣场村党员实行免费体检。在所有体检过程中，我院广大医务人员对工作认真负责，不分节假日，优质高效的完成了所有体检工作。

2、在5.12“国际护士节”之际，2009年4月27日由县卫生局、县文明办、团县委联合在我院开展“白衣天使”技能大赛，举行了铺床法、静脉穿刺法、徒手心肺复苏等技能比赛，同时启动青年文明岗创建和争做岗位能手活动。通过技能竞赛活动、“青年岗位能手”和“青年文明号”争创活动的开展，锻炼队伍，培养业务骨干，提高医院的医疗服务、内部管理水平，以全心全意为患者服务的坚定理念，扎扎实实的工作作风，勤勤恳恳的服务态度，赢得社会的认同，患者的信赖，3、沉着应对突发公共卫生事件。为正确有效处置突发卫生安全事件，我院成立了突发公共卫生事件救治领导组和救治技术专家组，制订应急处置预案，增设相关科室负责专病诊查区治疗区，预留住院专用床位，对来诊患者全部实行免费治疗。2009年5月27日在县卫生局的组织下，我院参与了甲型H1N1流感病毒应急救治模拟演练，从甲型H1N1流感疫情接诊、登记、医疗救治、流行病调查、现场消毒、采样检验、个人防护、疫情处置评估报告等方面的活动，切实增强了医务人员快速反应和应急处置能力。通过这些活动使全院职工感受到临床工作中，需要我们不断深入地学习和掌握，总结经验，只能这样精益求精地要求自己，才能把我们的工作做得更好，才能更好更全面地服务社会、服务群众。在救治过程中，广大医务人员不怕劳累，加班加点，奋力工作，工作开展反应迅速，措施得力，受到了县领导和督查组的高度评价，赢得了全县人民群众的广泛赞扬。

4、在创建我县“全国农村中医药工作先进县”建设活动中，我院充分发挥了县级中医药的龙头、示范作用，不断改善办院条件，加强中医人才培养，建立了基层中医指导科，选派业务骨干对口支援乡镇卫生院，负责指导基层医疗机构中的中医药工作；乡镇卫生院医技人员在我院进修实行全免费；举办乡村中医药人员培训；同时开展巡回医疗和义诊活动。2009年年初，我县已顺利通过了国家中医药管理局评审验收专家组评审验收合格，这是铜仁地区第一个通过该项评估验收的县份。

5、我院成立了平安医院建设、成立了治保调解、安全保卫、维稳、反邪教、禁毒工作领导小组，制定了平安医院建设工作计划、社会治安综合治理平安建设五年工作规划、制定各项规章制度，与各科室干部及外来租住人员签定了各类责任状，制度各项应急救治预案，开展平安建设知识培训。我院成立了“创建省级卫生县城”、“健康教育”、“除四害”工作领导小组、制定了创建省级卫生县城、健康教育、除四害等工作计划，与各科室干部及外来租住人员签定了各类责任状，切实加强对传染病的监控和管理，严格管理医疗垃圾和一次性医疗卫生用品，对所有医疗废物和医疗垃圾集中焚烧处理，开展健康教育宣传，切实加强医疗护理质量管理。

在回顾工作、肯定成绩的同时，也必须清醒地看到工作中存在的不足和问题。这些问题如不能引起足够的重视并加以认真解决，将在不同程度上制约医院的建设与发展。

（一）是医护人员匮乏、卫生专业人员结构不合理：目前我院医护比例为1：1，医床比例为1：5，床护比例仅为1︰0.3，医护人员严重不足。

（二）是临床医技专业人员数量不足，如医学影像、医学检验、麻醉、等专业。

（三）医院基础建设不够完善（骨伤科、儿科床位欠缺），医疗服务项目有待增加，部分科室存在布局不合理，设置不完善，人员设备不配套的情况，缺少部分必要的诊治学科，以提高我院的医疗服务质量和解决看病难问题。

（四）医疗纠纷不能很好的避免。医疗纠纷中大部分是由于缺乏医患沟通造成的，与医务人员质量意识不强,安全责任意识差及管理力度不够、核心制度落实不到位等有关。

（五）学科发展不平衡。有的学科保持着旺盛的竞争力，而有的学科力量薄弱,甚至是停滞不前，没有形成新的竞争优势，很容易在竞争中被淘汰。

（六）部分职能部门作用发挥不足，不能够深入临床一线，不能为领导决策提供依据，不能及时化解矛盾协调关系，缺乏管理创新的能力。

(七)部分人员整体素质不高，个别业务人员上进心不强,存在当一天和尚撞一天钟的思想,不学习、不提高、不讲奉献。

新一轮的医疗卫生改革方案已获通过，基本医疗卫生制度作为公共产品将向全民提供。在这种情况下的市场竞争中，实力强，管理好，经营活，待遇优的医院自然占据主动地位。为此我院的业务发展，是所有工作的重中之重，只有在医院业务发展壮大的前提下，才能使其他工作获得相应的较好发展，才能在激烈的市场竞争中求生存、谋发展。为此我院作好下一年的工作部署。

2010年工作计划：

为了使我院再次实现量的扩张、质的飞跃，促进医院可持续健康发展，需要全体员工进一步解放思想、抓住机遇、鼓足干劲、乘势而上，为全力推进构建和谐医院、人文医院实现医院新的跨越而努力奋斗。为确保全年各项工作再创佳绩。

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，以科学发展观统揽医院工作全局，创新工作思路，谋划医院未来，加强人才建设，推动技术创新，强化医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，切实加强行风建设，全面推动医院工作再上新台阶。

二、总体目标

通过各项任务的有效实施，采取切实可行的管理手段，完善各种规章制度与质量控制体系，建立起一支高素质的优秀人才梯队；充分发挥院内外专家的资源优势；进一步完善中西医特色专科，发展中医药文化；逐年引进新技术、新项目；尽快购置与现代化医院相适应的医疗设备，促进临床各项工作的开展，使医院整体业务水平上一个新台阶，逐渐形成具有一定规模的，集医疗、科研、教学为一体的，同时富有中西医专科特色的现代化县级中医院。

三、具体措施

1、克服困难扩建业务用房。努力协调好各方面的关系，加快“日元贷款项目”门诊、综合、住院楼的审批工作。千方百计筹措所需资金，尽快办好相关手续，争取早日动工兴建。如果能克服困难将此楼建成，扩大了住院病区，我院的硬件建设就前进了一大步，医院就可上升到一个新的层次，就医环境就能达到一个新的规模，医院的发展就能步入一个新的良性循环。

2、加速人才培养和医疗设备配置。人才是医院最可宝贵的财富，是医疗市场竞争最关键的条件，根据医院的发展状况和需求，在现有人才的基础上，本着以内部培养为主，外部引进招聘为辅的原则，有计划地培养和招聘有执业准入专业技术人员，逐步形成合理的人才梯队。我们将继续派出各科室主任、护士长及其它医技人员等轮流外出到遵义医学院、铜仁地区医院、中国人民解放军第四十四医院等地进修培训学习。继续加大人才引进，完善医疗设备配套、提高设备利用率，加强医院制度化管理，提高医疗服务质量。

3、加强对外合作、拓展业务范围。根据我院的实际情况，结合医疗事业发展的需要，整合细化临床医疗科室。加快与中国人民解放军第四十四医院达成“对口帮扶协议”，改善和提高和我院的医疗服务能力和管理水平，促进我院在医院管理、基础设施、学科建设等多方面得到全面协调可持续发展，带动和拉动我院整体水平的提升，引进先进的医疗技术和项目，做强做大现有的临床科室。

4、切实加强专科专病，特色科室建设。借四十四医院帮扶我院之机，切实发展我院心脑血管专科、骨伤专科、儿科、针灸推拿理疗科、皮肤科等特色重点专科，加大中西医特色专科（肝病科、糖尿病科等）的建设力度，与此同时着手把脑外科以及腹腔镜手术在急诊科、外科和妇产科中加以大力应用，逐步建立远程合作诊查系统，在财力、物力、人力方面向其倾斜，使其逐步成熟。

6、创造条件准备扩展业务范围，引进先进的医疗技术和项目，进一步完善现有的临床科室。增设胃内窥镜诊查室、病理检查科、麻醉科第四手术间，增置相关医疗及救护设备，调配医护人员充实各科室，优化就医环境，进一步完善现有的临床科室。

继往开来，思南县民族中医院将继续坚持全心全意为人民服务的理念，将以打造中医专科品牌，突出中医药文化特色，走中西医结合发展的道路，进一步动员全院医务人员，以更坚强的决心和毅力踏实努力工作，真正把我院建设成为名副其实的社会信任、群众满意、最具中医特色的的先进县级中医院。

7.“医院总结及计划”医院工作计划 篇七

李洪山常务副会长兼秘书长系统回顾了协会2012年的工作情况。2012年中国医院协会在黄洁夫会长领导

下, 在全体工作人员的共同努力下, 平稳地进行了人事分配制度改革;制定了本届协会五项重点工作;做好会员服务、发展和分支机构换届工作;成功举办了中国医院论坛;开展了医院管理突出贡献奖和优秀院长评选表彰活动;完成了第三周期全国百姓放心示范医院创建工作和表彰活动;完成了医院科技创新奖的评审工作和颁奖活动;较好地完成了政府委托事务;积极开展培训和工作研讨活动;分支机构开展了大量培训和工作交流活动;坚持民主办会, 加强与合作伙伴的协调沟通;加强自身建设。以上各项工作均取得了显著的工作成绩。

李洪山常务副会长兼秘书长总结了一年来的工作体会:一是把协会工作当成一项事业, 摈弃过渡思想。二是人事分配制度改革调动了大家工作积极性, 增强了大家的责任感, 营造了和谐的工作氛围。三是强化服务意识, 工作中坚持继承和创新。同时他也提出了协会工作存在亟待改进的问题, 主要是工作能力有待提升, 大局意识有待强化, 工作计划性有待提高, 资源综合效益有待充分发挥。

李洪山常务副会长兼秘书长提出了2013年协会工作计划要点:即继续推进会员倍增计划;办好中国医院论坛;全面启动医院第三方评价工作;加快协会网站建设;加快医院管理专著的编写工作;认真做好政府委托工作;加强与医药企业的合作;做好百姓放心示范医院创建和维权自律工作;围绕医院改革发展和管理开展调查研究;加强教育培训工作;做好医院科技创新奖、优秀后勤管理工作者和优秀护理管理工作者的评审、评选和奖励表彰工作;加强协会自身建设;实现收支平衡略有结余的目标。

黄洁夫会长在会上做了重要讲话, 他肯定了协会一年来的工作, 并提出了要求和希望。黄洁夫会长指出, 党的十八大的胜利召开和当前医改进入深水区, 为协会工作的开展提供了难得的机遇, 我们要认真贯彻党中央、国务院的工作部署, 在深化医院改革中有所作为。他强调要加强协会分支机构管理, 加强协会网站建设, 加强国际交流, 加强协会自身人才队伍建设。黄洁夫会长希望大家拓展思路, 齐心协力, 充满激情, 把中国医院协会办成最有影响力的协会。

8.医院医疗统计工作现状及发展分析 篇八

【关键词】医疗统计；现状；发展方向

作为医院进行系统管理的重要组成内容，医疗统计工作是医院统计工作中的核心环节，医疗统计在使用统计学的理论和方法的基础上，对医疗数据进行统计设计、收集、整理和分析。全面、具体的医疗统计数据是医院医疗水平、工作效率与医院管理成效，促进医院工作的有序、规范进行。近些年来医药卫生制度与体系的逐步改革和医院的信息化建设促进了医院管理的大幅度变革，除此之外，医院医疗统计工作的结构也发生了本质性的变化。所以，滿足现代社会发展的实际发展需求，迎合医疗统计理论与规范要求，将成为未来医疗统计工作发展的重要导向。

一、目前我国医疗统计工作现状及不足之处

在我国的医院医疗体系中，对于医疗统计工作的规范和意识都不够全面，相关部门和工作人员没有树立起一个比较科学的医疗统计意识。目前，我国的医疗统计工作所运用到的科技设备和实施方法都难以适应现代社会医疗事业快速发展的需求，所以出现了工作效率较低的现象。此外，由于医院的各部门的职责分配较复杂，使医院统计工作面临着各方面的挑战。医疗统计系统中管理权责分配不当，规范制度不全面、人员素质较低，统计技术和方法难以满足工作需求等问题的存在，在不同程度上影响了医疗统计工作的顺利进行。

1.对医疗统计重要性认识较低

医疗统计作为一项需要高度专业知识和技能的工作，其中的每一项内容都具有对应的规范要求。现在很大一部分医院工作人员对医疗统计的重要性认识较低，认为不能通过其获取经济利润，所以对医疗统计工作缺乏重视和耐心。而很多医院中用于医疗统计的软件是在制定财务管理程序基础上进行数据的收集和统计的，由于其没有严格遵循医疗统计规定的标准来进行数据的收集，所以存在统计数据来源存在偏差的问题。

2.统计数据存在误差

信息技术在医院各方面的广泛应用使得患者在医院就诊的各个环节都在计算机上被记录和管理。一般病人的就诊程序包括多个环节，每个环节产生的信息数据是密切相连的，一个环节中的存储数据出现失误就会降低整套程序数据的准确度。而每个环节数据的录入是由对应人员负责，多个人员记录就更容易出现理解、记录方面的差错，进而产生很多问题，例如，由于数据录入人员录入出现误差而导致漏录、错录，病历首页填写不完整，致使统计分类困难，使统计信息的准确性收到影响。疾病分类编码人员编码失误，使得疾病统计分类不够准确。一些医生缺乏对抢救成功次数的客观认识导致对其数据误填或漏填，使得抢救成功率的统计出现失误。

二、医疗统计工作未来的发展方向和具体方法

1.实现统计数据存储的智能化、精确化

传统的医疗统计工作需要通过人工记录、存储、整理大量、复杂的数据信息，这耗费了统计人员的大多数时间。随着医院信息化建设与管理模式的革新，统计工模式开始逐渐向智能化管理转变。平时的信息统计工作可以通过智能的信息存储系统来完成，系统可以自动从数据的初始源头录入和整理数据。而统计工作人员的工作将主要放在对原始信息进行核对和系统运作的监控上。

2.统计信息传输的网络化

信息技术的广泛应用使统计信息的传送可以在网络上实现，建立在医院自身拥有的局域网上，通过统计软件、办公自动化等网络传输工具能够使院内各部门不同种类的统计数据进行便捷的共享。有了互联网技术作为依托，医院可以使用电子化的网络报送方式向上级部门进行数据的报送，不同级别的统计机构也能够在国家联网直报系统中进行统计数据的电子化传输与共享，还可以实现与其他行业之间的数据交流与分享。

3.形成综合型统计团队

现代医院的不断改革与发展促使医疗统计工作对工作人员提出了更高的要求。统计人员除了要具备专业的统计知识和技能、全面的医学知识、较好的管理能力之外，还需要熟练使用网络信息系统和计算机统计软件。因此，统计人员要在实际的工作中善于学习和积累经验，建立全面、细致的统计知识框架，及时获取新型的统计信息和技术要点，增强自身专业能力，这样才能形成一个综合型的具备全面技能的通集团对，促进医院管理的现代化、高效化发展。

4.扩展医疗统计管理范围

医院医疗统计工作是一项涉及医院多方面内容的综合性工作，因此统计人员只有在充分掌握其他部门运行情况并与其进行良好沟通的基础上，才能保证统计数据在最大程度上被全面、准确地收录在数据系统中。由此可见，医院需要提高医疗统计人员对于医院管理系统中各部门信息的掌握权限，增强对各部门具体情况的了解，与各部门生成的数据信息进行相互的协调与整合，确保数据录入后的完整性、精确性，防止出现个别部门信息记录误差的问题。除此之外，这样也有助于统计部门进行更为深入的整合统计分析与研究，生成科学、有效、含金量高的统计分析报告。

三、结语

医疗信息统计是医院总体管理的重要内容，其对医院的长远发展和革新进步都有着非常重要的意义。在全面了解医疗统计目前发展情况及存在的问题的情况下，结合统计理论知识与医院的实际发展需求来预测医院医疗统计工作的发展方向，这样在促进医疗统计工作取得飞跃性进展的同时，更能促进医院管理工作的不断改革，从而推动社会的整体进步与革新。

参考文献：

[1] 谭英.加强医院医疗统计的质量管理分析[J].科技经济市场. 2013（12）.

[2] 李雪梅，梁捷. 有效提高医疗统计在医院科学管理中的作用[J].医学信息（中旬刊）. 2011（01） .

[3] 李雪梅，梁捷. 浅析我院医疗统计现存问题的解决方法[J]. 医学信息（中旬刊）. 2011（02）.

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