维修调查报告

维修调查报告（精选9篇）

1.维修调查报告 篇一

汽车维修市场调查报告

会计0911---朱侗婷—42

前言

报告的研究目的：了解中国汽车维修市场

调查范围：全国

时间：2011-3-16

调查方式：网上

随着汽车工业的高速发展，我国的汽车维修服务业正在发生着一场深刻的变革。一批集整车销售，维修保养、配件供应、信息反馈为一体的4s专营店和特约维修站以及快修连锁养护企业正如雨后春笋一样遍及全国。一个技术资金密集型的有巨大发展空间的崭新现代汽车维修服务业已展现在国人和世人的面前。

当前，我国的汽车服务业面临着厂房、环境、仪器、设备、劳动力、技术、客户关系等各方面投资的大幅度增长，同时，又面临着由于市场的成熟和竞争激烈所造成的维修价格不断下降的压力。企业如何去适应，去消化维修成本与高额投资之间的矛盾，在新的环境下如何获取利润，这是企业要持续发展所面临的新问题。

报告内容

目前中国汽车维修业的现状

汽车制造行业科技水平大面积、大幅度的提高，给汽车修理行业提出了一个既严峻又现实的问题--以汽修行业现有的整体维修水平和技术手段，究竟还能生存多久？而制约汽修业发展的瓶颈，主要就是先进的维修检测设备和使用这些设备的人。

凭着传统的经验和方式，我国的汽修行业已经惨淡经营了好长时间了，虽然吃不好也吃不饱，但总还是不至于饿死。但现在不行了，汽车高新科技的普及，要求维修业的技术水平必须提升，否则，即使有饭菜送到嘴边，也难以咽下肚去。比如说，现在市场销售的轿车，都是电喷的。电喷系统出现故障，没有解码器就根本无法判断故障所在，也就更谈不上实施正确维修了。

面对如此局面，维修业大大小小的老板们在寻找自身问题的同时，也开始对汽保检测设备挑起了“骨头”。有一位汽修厂的老板对记者讲，我们也知道，要想生存，就必须有一个大投入来改变维修检测手段。但国外的汽车检测设备我们连想也不敢想，一是不适合我们的汽车修理厂用，也没人会用；二是价格偏高，我们根本买不起。可是，现在国产的汽车检测设备，也出现了同样的毛病，让我们望而生畏。在国内颇有名气的一家汽车检测设备制造企业的老总也对记者讲过，现在国产检测设备制造企业迫切需要解决的问题，不是产品技术水平的高低，而是产品的本土化和性能价格比的问题，我们必须走出市场的误区。

那么，我国的汽保行业该如何满足汽修市场的变化呢。在我国加入WTO后的日子里，这个问题对汽修和汽保这两个关联度十分紧密的行业来说，尤为突出。日前，来自全国汽保汽修行业的业内人士会聚京城，召开了北京汽车后市场科技交流研讨会，对汽保行业中存在的问题进行了深入的探讨。

全国汽保协会负责人介绍，我国加入WTO，汽保设备行业面临着巨大的压力。我国的汽保企业现在虽然已经能够开发和生产具有一定水平的检测诊断设备和维修设备，也基本上满足了国内目前近30万家汽车维修企业和上千条汽车检测线的设备需要，但是从总体来看，从国外现有的汽保技术水平来看，我国的汽车检测诊断设备方面还存在着巨大的差距。与国外发达国家相比，我国目前生产的汽车检测与维修设备技术水平的主要差距有：产品可靠性差，寿命短，性能不够稳定，故障多；自动化水平低，有些设备至今还采用手工操作，操作费力；品种不全，更新慢，技术含量低，附加价值率低。

中国汽车维修业的预测

业内专家认为，我国的汽车维修检测设备厂家，普遍缺乏质量意识、管理意识和服务意识。重产量，轻质量；重销售，轻服务；重生产，轻管理。现代汽车技术的发展，已经对维修检测设备提出了更高的要求，厂商的销售人员和技术人员不仅要熟悉产品的开发、研制和销售，而且必须懂得汽车和汽车维修检测技术。此外，必须强化有关人员的服务意识，为产品提供可靠的技术保障。在这一方面，我们目前还无法与国外设备厂商抗衡。

从产品价格方面来看，我国汽保设备由于原材料丰富、劳动力低廉、产品成本低等特点，价格较有竞争力。但由于我国的汽车保修设备在质量、工艺、性能等方面的差距，使得产品性能价格比远低于国外产品。随着入世后进口关税的大幅度降低，国外汽保设备的价格将显出优势。加上一些国外厂商直接投资办厂，生产出更有竞争力的产品，这一切将对我国的汽保设备行业带来负面影响。

汽保业界人士一致认为，尽管入世会对国内汽保行业带来很大影响，但只要我们能积极面对机遇，沉着应对挑战，仍然大有可为。我国现有汽修企业近30万家，其中有近80％从事专项修理。据市场预测，随着我国机动车保有量的高速增长，汽车维修企业今后每年将会以10％-15％的速度递增，各种类型的汽车安全检测站也将在各地陆续建立，预计到2010年约建成2500个。若按每条检测线配备20台设备计算，仅用在汽车检测线上的检测仪器，2010年就可达到50000台，再加上全国几十万家汽车维修企业的需求量，其数字是可观的。

汽保行业相对乐观的分析，并未得到汽修行业的全面认同。汽修企业提出，汽保业出现的产品误区，严重制约和延缓了现阶段汽修业的发展。发展汽车维修检测设备，必须针对现有的市场条件，满足市场的多数需求。我们不反对向国际先进水平看齐，但如果离国内市场现实太远了，两个行业都会难以生存。他们认为，汽保业应该正视汽修业的现实，那就是一缺资金，二缺人才，而国内市场体现高科技水平的在用车辆终归还是少数，所以我们需要的是“傻瓜”型的、普及型的检测设备，要物美价廉，要实用有效，还要使用方便，这才是我们需要的性能价格比。这就为汽保行业提出了一个产品开发的新课题，虽然基于计算机技术的维修检测设备目前还不可能太“傻”，但“傻瓜”计算机已经出现，这个问题应该是不难解决的，决定其市场前景的关键门槛儿还是价格。现在看起来，这个门槛儿对“傻瓜”的制造者和使用者来说，还是很高的。

中国汽车维修行业发展趋势

交通部在《机动车维修管理规定》中规定了，任何单位和个人不得封锁或者垄断机动车维修市场;鼓励机动车维修企业实行集约化、专业化、连锁经营，促进机动车维修业的合理分工和协调发展。鼓励推广应用机动车维修环保、节能、不解体检测和故障诊断技术，推进行业信息化建设和救援、维修服务网络化建设，提高机动车维修行业整体素质，满足社会需要。

连锁经营由于其独具的经营特点，越来越被机动车维修经营者所看重，成为机动车维修行业经营方式的发展方向。鼓励机动车维修企业实行连锁经营成为现阶段行业发展的一项政策。

发展连锁经营具有很多优势。发展连锁经营有利于发展大流通，带动大生产;有利于优化流通业结构，整合和有效利用现有市场资源，向用户提供质优价廉、方便快捷的服务;有利于提高市场的组织化程度，实现经营行为的标准化和规范化，净化市场环境;有利于扩大经营规模，提高企业的国际竞争力。

1、“快修连锁”有经营模式上的先天优势

由于投资少、市场占有份额多，配件和维修技术可以由总部统一供应和指导，资金周转快，昂贵的检测诊断设备可以共享等原因，快修连锁店经营成本必然降低，这就保证可以从客户的立场出发，坚持“以客户服务为中心，以顾客满意为关注焦点”，吸引更多客户，投资风险大大降低。

各分店在总部统一管理下按照分散自主经营、集中统一管理、统一采购配送物品的方式经营运作，由于拥有维修技术资料、技术人员的保障，配件来源相对稳定畅通，业务量充足，加之统一收费标准、统一形象、统一管理，必将增强企业诚信度和社会认知度，提升企业市场竞争力。

2、我国快速连锁经营发展的模式主要有

上海市——以一个一类汽车维修企业为核心，辐射至少六个快修企业的快修连锁模式

浙江省和青岛市——以省或市为组织者，整合原有的二类企业，以五个统一的模式所形成的快修连锁模式

北京市——中车汽修—建立自己的子公司而形成的快修连锁模式德国博世——现有企业加盟的模式

国外汽车连锁经营成功的如美国napa “蓝霸”、美国ac delco、德国博世、日本的黄帽子等

结尾

总之，中国的汽车维修市场正处于发展和完善时期，汽车维修行业是一个有广阔前景的朝阳行业，正在日新月异的向前发展。

2.维修调查报告 篇二

汽车服务产生的利润占汽车行业利润的70%, 而车辆的维修保养是汽车服务的最基础、最重要内容。以往的汽车消费绝大多数在城市, 由于消费环境的不同和消费理念的差异, 农村用户对于车辆的维修保养有着不同的态度和要求。但是目前关于农村汽车市场的研究大都是对策研究, 而不是实证研究, 缺乏对实际情况的了解, 不能给行业提供有利指导和建议。本研究针对农村汽车消费者汽车维修保养的具体情况进行了调查, 为农村汽车服务商或者要进军农村的汽车服务企业提供参考。

1.调查方法和样本特征

为了收集标准化的信息用以数据分析和深入了解农村消费者对车辆维修保养的态度和实际情况, 本研究采用了问卷和访谈的调查方法。本次调查在武汉市周边、荆州市周边和当阳县进行。调查对象为已购买车辆的、有农村户口的农村消费者。调查时间从2010年3月1日开始到2010年5月1日结束。整理后得到126份有效问卷。

调查对象中, 女性只占3.17% (126份有效问卷中的4份) , 男性占98.83% (126份有效问卷中的122份) 。在农村, 汽车作为生产资料绝大多数由男性掌控和使用, 只有极少数女性用车。

调查对象的平均年龄为35.95岁, 最大年龄57岁, 最小年龄20岁。其中, 20-27岁的调查对象有32人, 占25.40%;28-35岁的调查对象有15人, 占11.90%;36-42岁的调查对象有47人, 占37.30%;43-50岁的调查对象有29人, 占23.02%;51岁以上的调查对象有3人, 占2.38%。调查对象的年龄分布见图1所示。

调查对象税前年收入情况见图2所示。调查对象的平均税前年收入约为33000元。

2.农村汽车用户维修保养意识

见图3, 只有66%的农村消费者非常关注车辆的维修保养工作, 其对车辆维修保养的关注程度明显不足, 这一方面是因为农村汽车消费者相对于城市消费者对汽车的使用不够了解, 另一方面是由于农村汽车消费者不爱护汽车, 同时说明了在车辆日益增多的环境下农村汽车服务消费的潜力很大。

见图4, 农村汽车消费者得知车辆应该维修保养主要途径是行驶里程和发现问题。更换机油和滤清器的时间可以根据行驶里程确定。直到发现车辆出现问题才去进行维修保养从另一方面反映了农村汽车用户维修保养意识淡薄。

3.农村汽车用户维修保养的现状

图5统计了农村用户反映的车辆出现的故障。除了发动机杂音、刹车杂音和跑偏外其他故障都不算大问题。发动机有杂音可能是由于驾驶员操作不当引起的发动机磨合问题, 需要特别检查。而刹车杂音很可能是刹车盘出现问题需要特别注意。由于农村车辆质量普遍不高、行车环境不好, 而汽车用户用车知识有限, 车辆很容易出现一些小故障, 这也为服务商提供了一定的盈利空间。

见图6, 农村汽车维修保养的工种多为机械方面的, 没有涉及电子方面, 对辅助诊断设备依赖很小。农村汽车目前多为微面、微客、微货或者经济型轿车, 科技含量较低, 需要维修保养的工作相对比较简单, 服务商在设备和专业人员上投入可以较少。

据调查, 21%的维修保养工作不是在承诺期内完成的, 图7是服务商未在承诺期内完成工作的原因分布。大多数农村车辆没有高端的电子设备, 结构简单, 却被服务商告知故障比预期复杂, 同时37%的用户在服务商没有完成维修保养时被告知没有配件, 这从一定程度上说明了农村服务商的服务水平不高、服务质量不好的现状。

4.农村汽车用户对服务商的要求

图8为农村服务商据用户的工作地点的距离分布。农村汽车消费者据其常去的维修保养点的平均距离为18km, 只有54%的用户认为维修保养方便。这种情况说明汽车服务商目前还没有深入农村, 由于服务的不配套, 对汽车用户造成一定的不良影响。

农村消费者对地理位置、服务快捷、服务可靠、价格优惠、工作人员素质、正品配件打分分别为8.1、8.4、8.6、8.2、8.3、9.2, 表明农村消费者对服务商在以上几个方面要求较高。农村服务商应该综合考虑农村汽车消费者重视的服务商的属性, 结合环境、自身实力、投资回报率等方面, 充分发挥并不断强化自身优势, 改善不足之处以吸引更多的消费者。

5.小结

汽车下乡、汽车渠道下沉是一个必然趋势, 汽车的服务也必然随之延伸到农村。但是开拓农村汽车服务市场不是一蹴而就的, 服务商必须紧跟需求, 根据自身的条件和实际情况因地制宜地制定符合当地农村汽车市场的策略, 才能在盈利的同时保障农村用户的利益, 促进农村汽车市场的和谐发展。

摘要：随着“汽车下乡”政策的实施, 中国汽车产业最终确立了向次级市场和农村市场延伸的战略目标。在汽车下乡的同时, 汽车的维修保养也要配套下乡。本文针对农村汽车用户, 从维修保养的意识、维修保养的种类、服务商的服务、对服务商的要求等方面展开调查, 在对调查结果统计分析的基础上分析了农村汽车服务市场。

关键词：汽车下乡,农村市场,服务商,维修保养

参考文献

[1]张国方.汽车营销学[M].北京:人民交通出版社, 2008.

[2]李新波.我国农村汽车市场特点[J].汽车与配件, 2008, (49) .

3.维修调查报告 篇三

电冰箱检测与维修展开了调研分析，为开发出更有实用价值的课程提供参考。

关键词：电冰箱监测与维修 课程开发 调研

一、课程开发调研目的和意义

拥有众多国内外知名品牌的广东省是全国制冷行业大省，也是制冷设备的使用大省。但目前从业人员多为初级工或中级工，专业技能运用与迁移能力不强，已不能更好地适应现代高科技的迅速发展。学校承担在校教育的重要责任，推行教学改革已势在必行，而教学改革的关键突破口就是需开发出“能力本位、工学一体”，旨在培养学生综合职业能力现代职业教育新需要的课程体系，已是迫在眉睫。

学校于2013年获得广东省创建全国一流技师学院荣誉，学校也将制冷专业列为重点建设的品牌专业之一，同时提出“高端引领、内涵发展”的要求，要求制冷专业培养出更多高质量的高技能人才。学校特组织相关专家及骨干教师开发编写相关专业课程，此课程体系开发后将对学校所在省技工院校制冷高级工的培养起到指导性的引领作用。

本次调研的目的是了解学校所在省制冷与空调技术或相关产业发展现状和未来发展趋势，明确地方产业对本专业人才的需求情况，更好地把握教学方向，找准人才培养定位，合理开发课程与教学内容，为探索适合本专业教学课程体系奠定基础。调研为制冷与空调技术专业的课程开发工作提供基础资料和依据，使本专业能更好地为区域经济服务。

二、课程开发调研基本情况

本次调研的成员分别为来自制冷与空调技术专业的一名领导及从事本专业教学的七名专业教师。调研人员于2015年3月至7月分别对十五家制冷与空调生产、销售及售后、使用企业、五届制冷与空调技术专业的毕业学生、十五名从事制冷与空调专业教学三年以上的专业教师进行了相关调研。课题组调研的任务和内容是：了解制冷与空调技术相关生产、使用企业的人才需求，了解本专业毕业生胜任的岗位、岗位对学生的职业素质和能力要求等。

课题组长根据调研的任务和内容，起草拟定了相关的调查问卷，分别为《制冷与空调技术专业企业调查问卷》《制冷与空调技术专业学生顶岗实习调查问卷》，经调研组讨论之后放给调研人员，开展调研工作。

三、制冷与空调行业现状和人才需求情况

制冷与空调技术涵盖的职业范畴已几乎渗透所有行业，高新技术的渗透必然引起传统产业的深刻变革。典型的制冷设备产品如家用电冰箱、商用电冰箱、房间空调器、制冰机、冷库、户式中央空调、中央空调等均高度汇集制冷技术信息化、智能化融合成一体化，势必向专业人员提出了更高的要求。

制冷设备运用与维修专业作为电气自动化、机械制造等专业的补充与延伸，使制冷技术类应用型、技能型人才将成为各企业争夺的对象。基于以上的调查，在未来的社会需求中，制冷专业人才的需求还会继续增加。职业技术院校理应承担起人才培养重任，紧密结合社会需求，培养适应市场要求的制冷技术专业技能型人才。

调研显示，制冷与空调技术的从业主要包括：制冷与空调设备的设计、生产、销售、安装、维护保养、维修等工作。从业人员专业文化程度整体不高，员工综合知识面不广，知识迁移能力普遍较低，部分员工服务意识薄弱，沟通能力和创造能力不强，职业道德观念淡漠，个人素养无法达到企业要求。

调查反馈显示，大多数企业对人才的要求并不只是专业技术能力，还包括个人的人际交往及沟通能力、团队协作精神、公共关系处理能力、组织和协调能力、良好的行为规范和社会公德、较强的法制观念、敬业爱岗的职业意识、良好的职业道德意识、服务意识和奉献精神等一体的综合职业能力。这些方面给笔者所在学校教学教育敲了一记警钟。

四、企业对制冷与空调技术岗位人员的能力要求

调研数据显示，100%的企业需要的是宽领域、大专业、知識面广、适应性强的复合型人才。职业行动能力主要包括专业能力、方法能力和社会能力，调研发现这些能力恰好是企业对员工综合职业能力要求的具体体现。

1.专业能力方面

（1）具有较熟练的制冷设备安装、操作。

（2）具有电工电子和电气控制的基本知识，能够熟练地对制冷设备进行控制；能够应用PLC控制技术对制冷设备进行控制。

（3）具有熟练进行组织、产品生产、检验和质量管理销售的能力。

（4）核心能力：具有较强的对制冷与空调设备安装、调试、操作、维修、管理和售后技术服务能力以及对专业的运用与迁移能力。

2.方法能力方面

（1）利用计算机和网络资源对图文信息的获取和处理能力。

（2）能寻求解决实际问题的途径与方法，制订出切实可行的工作计划，具有分析问题、独立工作的能力。

（3）具有良好的创意、组织、策划、协调能力，综合运用已有知识实现创意的能力。

（4）具有良好的自主学习能力，对新技术有学习、研究精神，不断创新的意识和强烈的创业意识。

3.社会能力方面

（1）具有良好人际交往及沟通与表达的能力、敬业与团队精神及协调人际关系的能力。

（2）具有包容心，良好的心理承受力；参与意识强，有自信心、成功欲与成就感。

（3）具有良好的行为规范和社会公德，以及较强的法制观念。

（4）具有敬业爱岗的职业意识、良好的职业道德意识，吃苦耐劳。

（5）具有强烈的社会责任心和服务意识，法制观念强。

4.毕业生的岗位群（见下表）

五、课程开发调研结论

1.明确人才培养目标

根据职业教育学生的特点，以学生职业生涯发展为出发点和落脚点，面向地区经济社会发展和职业岗位需要，以培养学生的综合职业能力为目标，为社會和国家培养具有扎实制冷与空调技术专业基本素养、强烈社会责任感和良好人文素养的高素质应用型高技能人才。

2.以综合职业能力为导向构建课程体系

（1）聘请企业一线技术骨干座谈，采用头脑风暴的形式汇集企业典型工作任务，专业教师对工作任务进行分类整理、筛选合并。

（2）根据已经确立的典型工作任务安排相关专业教师继续跟踪企业实践专家，获得全部典型工作任务的工作过程。

（3）重新分析工作任务，将工作过程进行归纳整理，从而提炼并获取可以用于在校教学的课程教学课题任务。

（4）在课程教学课题任务进行充分论证后，再次召开校企合作会议，向企业专家展示前期调研总结和成果，并请企业专家和教科研专家对成果进行论证、修订。

（5）专业教师们根据教学课题任务所用到的知识和技能，确定出学习领域内容，并依此确定课程建设方案。

3.建设专兼职优势互补的教师队伍

鼓励教师参加各种新技能、新知识、新材料、新设备“四新知识”的培训，定期派出教师去企业实践学习，并聘请相关企业技术骨干来学校担任兼职教师。专兼职教师共同参与到学校教育和企业生产实践中，综合能力课程和拓展能力课程由专职教师和兼职教师共同承担，顶岗实习以兼职教师为主，专职教师为辅。

4.进行课程开发的实践研究

以企业岗位能力为依据，根据典型工作任务获得学习领域课程内容。以岗位培养为出发点的综合实践课程开发，是以岗位工作任务为载体创设实际工作情景式的实践教学，把企业的工作流程、工作形式等引入课堂中，将学生分为若干小组，担任不同的角色，负责相应工作内容，学习的内容是工作，由工作促进学习，提高课堂教学质量，强化学生的实践能力，进一步实现学生毕业后能够“零距离”就业。

5.改革教学方法和教学手段

采用任务驱动、项目引导等综合的行动导向教学方法，将理论与实践教学相互融合。教师是“导演”，学生是“主角”。教学以学生为中心，充分激发学生学习的兴趣和主动性、积极性，在和谐、愉快的气氛中进行。同时，利用课余对外检修电冰箱的课外拓展的技能运用提升与迁移，使学生通过体验完整的工作过程培养综合职业能力，逐步达到预期的教学目标。

6.配套专门化实训设备，深化校企“产学研”

按专业方向配备相应的实训室和必要的实训设备，使实训室功能与行业所需要的实践技能紧密结合，积极拓展企业实训基地和设备，充分利用校企合作机制，进一步拓宽与创新“产学研”新路子，对学生进行有效培养，使学生掌握符合行业需求的职业技能。

7.充分利用学生的课余时间，搭建多方位学生展示平台

利用业余时间开展多种校园活动，结合课堂教学举办各类技能比赛，在活动中学生团结协作、相互沟通、展示才艺。此外，利用课外让学生参与电冰箱检修进行拓展，在真实的职业情境中，以职业人的标准要求自己，不仅要解释行动的知识，引导行动的知识，反思行动的知识，用正确的方法，工作人员组织方式，完成维修任务。在独立探究、合作过程关注学生的显性知识和隐性知识的获取与形成，延伸、迁移学生的课堂教学，进一步提升对知识与技能的应用能力，有效培养学生的综合职业能力。

六、小结

4.大门维修申请报告 篇四

尊敬的教育局领导您好：

我校小学部78扇门，中学部66扇门，幼儿园36，扇门。因年久失修，损坏严重，很多门的木条已经完全损坏，门板都以顺坏，玻璃无法嵌进去，对门的加固处理也无法进行；门框与墙体的结合处出现了许多裂缝，内墙的水泥块经常掉落，教室前后门很难关严，很小的风就会被吹开，影响教师上课。风大的时候门的玻璃也经常掉了下来，给学生造成极大的安全隐患。为了解除这一安全隐患，学校也采取了许多措施，多次对教室的门进行了加固处理，但无法从根本上解决问题。为保障师生的人身安全和学校的财产安全，让师生有一个安全、舒适的学习工作环境我校急需更换厢房教室的木制门窗。

特向局领导提出申请，望领导早日解决为盼。

本溪市第二十四中学

2015年9月16日

本溪市第二十四中学维修楼内刮大白刷申请报告

尊敬的教育局领导

我校教学楼内大白和是在2005年刮的，到今年已是10年之久了。走进教学楼不管是教室，还是走廊都已破烂不堪了。到处是黑色的斑点和黄色的墙面。中学和幼儿园房盖防水出现过损坏，下雨天经常是楼内也同时下雨，使三楼的教室办公室墙皮脱落现象及为严重，教室内到处是污点和脱落的大白，现在只能用一些奖状和拉花遮挡着，这样的装配显得格外的凌乱，同时给学生增添一种压抑感。不利于学生学习成绩的提高也影响了学生的学习兴趣。因此，中学楼楼内和幼儿园整体需要刮大白。

中学楼建筑：2508平米 大白面积：2508*3.3=8277平米 幼儿园建筑：1952平米 大白面积：1952*3.3=6441平米 共计14818平米。特向局领导提出申请，望领导早日解决为盼。

本溪市第二十四中学

2015年9月16日篇二：办公区大门改造申请报告

关于对办公区大门进行改造的申请报告

西山区规划局：

我单位位于昆明市西山区巡津新村21号。因大门顶部泥土大量淤积，混凝土层板年久失修，已出现多处裂痕，存在严重的安全隐患，威胁到出入此门人员的人身安全。经与房东杨巧丽协商并达成协议，产权人同意我单位对大门进行改造。现特向贵局呈递此申请报告，望批准为感。

特此申请！

昆明中微硒铁微量元素营养研究所

二零一五年五月二十一日篇三：大门申请报告

申请报告

伊犁河南岸新区规划建设管理办公室

由我公司开发建设的唐努尔演艺中心及酒店项目资金及施工前期准备都已就绪，但由于伊河大道东侧和怡水路路边有绿化带，根据图纸规划和施工要求我施工方要在伊河大道和怡水路靠近我建筑工地之间的绿化带处开设2处大门，特此申请伊犁河南岸新区规划建设管理办公室能准许我公司开设大门，特此申请

伊犁高德文化传媒有限公司 2015年5月11日篇四：学期末维修申请报告

学期末维修申请报告

中心领导： 由于我园地处一楼，地面潮湿，导致墙体剥落，地板霉烂。电器设备年久失修，老化严重，电视机、灯管、风扇等电器，均出现了失灵和无法使用的现象。这直接影响教育教学功能的实施，也给师生工作、生活带来极大的不便，因此急需趁寒假期间维修加固，粉刷规划。

特申请如下：

盼批为荷！

申请单位：xxx幼儿园

二零一五年一月二十六日 篇五：关于生活区大门更换的申请

宁波力盟工业有限公司

关于生活区大门更换的申请

陆总、胡副总：

5.申请维修报告 篇五

校舍维修、地面硬化及线路改造等危改项目

申请报告

某某一中是一所农村初级中学，始建于1965年，是 “周口市示范性学校”、“周口市规范化管理学校”，“周口市文明学校”，“周口市安全文明校园”。学校总占地面积30000多平方米，有教学楼、办公楼、女生寝室楼各一栋，男生寝室楼两栋（建设中），现有12个教学班，在校学生456人，教职工54人，其中专任教师50人（专科及专科以上学历48人）。多年来，虽然学校不断投入资金对校舍进行维修，但是仍阻挡不住校舍的年久老化、地面道路的损坏残破，因此特向上级领导提出某某一中校舍维修、地面硬化及线路改造等危改项目的申请报告，呈请领导审阅批准。具体情况如下：

一、学生厕所搬迁与改造。

学校共有男女生厕所18间，都已经年久失修，且位置不当，需搬迁改造。预计每间造价需20000元，合计共需资金360000元。

二、用电设施及线路更换改造。

某某一中的线路自1996年至今未进行整修改造，已经全部老化，需要全部更换。特别是近一段时间建筑男生寝室楼使学校的用电设施及线路受到很大损坏。预计需线路主干线1290米，大线160米，加上配线、配件、施工费等，共需资金180000元。

三、办公楼、教学楼、女生寝室楼楼顶整修。

办公楼长90米，宽9米，计810平方米；教学楼长70米，宽9

米，计630平方米；女生寝室楼楼顶长44米，宽10米，计440平方米。共计维修楼顶1880平方米，按每平方需料、工费85元，合计需资金159800元。

四、办公楼、教学楼、女生寝室楼外墙粉刷及教学楼室内粉刷。办公楼长90米，高13米，办公楼需粉刷墙体一面计面积1170平方米；教学楼长70米，宽9米，高10米，教学楼需整体粉刷外墙面积1580平方米，粉刷室内面积4400平方米；女生寝室楼长44米，高10米，女生寝室楼需整体粉刷计面积1080平方米。以上共计粉刷墙体8030平方米，按粉刷每平方米墙体20元计，合计需资金160600元。

五、校园地面硬化。

旧男生宿舍拆除后，学校大门以内校园地面需全部硬化。硬化面积长620米，宽26米，共计面积1560平方米，需材料和施工费按每平方米70元，需资金109200元。

以上各项目共需资金969600元，谨呈请领导审阅、核实、批准。

XXX市某某一中

2014年3月

某某一中

校舍维修、地面硬化、及线路改造等危改项目

申请报告

项城市某某一中

6.维修调查报告 篇六

汽车作为人类文明发展的标志,已不再单纯是一种交通运输工具,它已经成为一种文化,一种高新技术的体现。随着我国国民经济的持续快速发展,汽车保有量的迅速增加,与之相配套的汽车维修业亦勃勃生机,从业人员达240万。汽车的后市场成为了当今社会的一个不可或缺的组成部分。

为了准确了解企业经营状况,企业生产规模和发展状况,了解各汽车维修企业提供服务能力和水平,主要针对维修企业总体状况、企业人员状况、企业人员受教育情况、企业人员需求情况等项目进行了调查,了解了目前中山市汽车维修行业人才需求现状。

1 企业岗位需求情况

为了掌握维修企业在服务过程对专业技术人员的需求情况,我们对维修企业的岗位进行细分调查,主要包含以下五个细项:生产管理、机电维修、钣喷维修、前台接待、仓储人员,为我市针对这些专业进行人员培训提供了参考依据。

中山市现有各类汽车维修企业1087家,其中一类企业33家,二类企业135家,三类企业919家,这些企业分布在23个镇区内,这些汽车维修企业的类别不一,各品牌4S售后服务店共计51家包含在1087家之内,所以对人员要求和种类也有所区别。

2 调查数据分析

2.1 样本选择

为了全面反映中山汽车维修行业人才现状,在选取样本时,针对三个种类的维修企业按比例进行了筛选:其中一类企业选择了13个样本,占总样本的4%;二类企业52个样本,占总样本的18%,三类企业224个样本,占总样本的78%。

2.2 企业人员统计

一类企业的人员数量,一定要结合企业客户拥有量和业务发展来确定,从统计结果来看,对于一类企业人员控制在40～80人比较合适。

当然统计企业中也出现了20人以下的一类维修企业,看来这个企业已经到了无法生产的地步,相关行业应进行帮助指导,或进行降级处理。

从统计结果来看,我们认为二类企业的人员数量应该在15～45人比较合适。这一区域占了41家企业,占总数的79%。样本中出现了10人以下的二类维修企业,这种企业应该是处在无法经营的地步,应该根据实际情况加以引导,使其尽快摆脱困境。

对于三类企业,因为是专项维修,他们可以是一个项目存在,所以对人员数量的要求低很多。有些项目可以单人完成,像轮胎修理这样的项目,适用车位也比较小,样本中统计的结果,基本上在20人之内,样本中共有212家,占到了93.4%,由于企业规模比较小,经营非常灵活,所以要大力发展专项维修企业,更好的服务汽车消费者,由于三类厂数量比较多,管理起来比较困难,怎样杜绝超范围经营是执法部门的难题,只有合法经营,才能保证行业良性发展。

对于中山市4S店的人员统计结果,对4S店人员设置,要根据该品牌的知名度来衡量,一线品牌和三线品牌在用人数量和方式上有很大的不同,所以很难得到一个4S店用多少人比较合适,统计结果中也反映出这一点,没有一个集中点,一般单一品牌在汽车维修这一块人数不超过100人为好,笔者个认为在60人左右比较好。

2.3 企业人员接受教育情况统计

以前维修企业工人基本上以师傅带徒弟形式培养出来的,所以企业内接受正规教育的人数相对较少,近十年来,职业教育的普及,科班出来的专业学生比较多,所以接受正规教育的大都是年轻人。图1是中山市维修企业接受教育情况统计图表,反映出接受本科以上教育的仅占4%,高职高专的19%,中职中专的25%,而52%的教育水平在高中以下,而这一半多的人员都没经受过专业教育,大都是自学成才或依靠师傅带出来的,所以技术差异比较大,尤其是一般的非品牌维修企业。

3 中山市汽车维修行业技术人员需求情况调查汇总统计分析

我们在调查的近300个样本中,基本上每个企业都需要技术人员,针对维修企业主要的五个岗位:生产管理、机电维修、钣喷维修、前台接待、仓储人员进行了摸底调查,5个岗位维修企业总共缺乏2425人,这仅仅是样本中所反映出来的,中山共有1078家维修企业,假如再有三百家企业需要人,估计中山市维修企业共需接近5000人,如果中山市的高职和中职学校每年培养400汽车专业学生,全部进入维修企业的话,还需要十二年时间,才能完成人员培养任务,这不包括人员流失和离开维修行业的人员,当然很多学生毕业之后不愿在维修行业一线工作,考虑到这方面的流失,专业人员培养的任务更加艰巨。图2反映了在调查样本中维修企业人员需求情况。

4 总结

(1)汽车维修行业不是每个岗位都需要男生,有些岗位女生去做更适合,例如前台接待人员,女生与男生相比较,女生有更好的亲和力,更强的语言表达能力,更强的记忆力,对客户很容易记下,便于提供下次服务,女生办事比较认真,对维修车辆的跟进,客户疑问解答都优于男生,所以很多汽车维修企业的前台接待(服务顾问)更喜欢使用女生。

(2)汽车维修企业中的仓储管理人员,该岗位具有工作繁琐,尤其是零部件的订购和储备,利用女孩子的耐心认真记性好的特点,能够把工作做得非常出色。

(3)汽车销售需要大量的汽车销售人员,他们更注重的是女生,女生有比男生更好的销售业绩,在汽车4S店的销售环节,往往销售业绩最好的也是女生。

(4)遗憾的是,目前社会上女生都不愿意学汽车,包括有些家庭都认为汽车都是男孩子的事,岂不知道当前一些企业更需要女生,汽车维修行业女生的就业前景比男生好很多。所以各职业院校在招生时应向女生倾斜,不要像现在这样汽车专业都是“和尚班”。

(5)据了解,中山几所职业院校所培养的专业方向基本上都是汽车机电维修,或少量的汽车营销,虽然这方面需求量比较大,现在都有在校学生,而在汽车维修行业需求最紧迫的不是汽车维修工,而是必不可缺少的汽车钣金修复和车表喷涂岗位上的一线工人,这两个岗位工作相对比较辛苦,但辛苦会带来可观的回报,在任何一间修理厂中,这两个工种工资都是最高的,但遗憾的是,中山几个职业院校没有一个院校开设汽车表面修复和喷涂专业,在招生过程中,政府若适当补助以学费减免的形式吸纳一些家庭条件艰苦的学生进入这一专业学习,使其以后能为中山的汽车维修行业出一份力量,不失为一种好的方法。

摘要：目前,汽车维修企业的人员结构不太合理,整体素质较低,严重制约了这个行业的快速发展。文章通过对中山市汽车维修行业现状进行调查分析,为我市汽车服务人才需求培养方案提供了理论依据。

关键词：汽车维修,调查,人才需求

参考文献

[1]范沛龙.培养汽车维修高技能人才教学模式的探讨[J].交通职业教育,2007(1):53-54.

7.维修调查报告 篇七

关键词：汽车运用与维修 实训教学 一体化

加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养，高度重视实践和实训教学环节，是《国务院关于大力发展职业教育的决定》中的要求。为了做好笔者学校汽车运用与维修专业实训教学工作，为职业教育改革做出贡献，笔者和同事一起在2013年对辽宁汽车运用与维修专业实训教学做了调研工作。

一、调查方式

1.实地调查

调查组在2013年6月～11月期间，对辽宁省5所有影响力的中等职业学校进行实地调查。

2.电话和网络采访调查

调查组利用网络、电话及骨干教师培训的机会对辽宁省20多家中等职业学校汽车运用与维修专业的负责人、骨干教师进行了采访。

二、调查结果

我们所调查的中职学校的汽车运用与维修专业中，实训教学主要采用的模式有：理实一体化实训教学、校内生产性实训教学、企业生产性实训教学等。实训教学存在的问题如下。

1.专业素养未融入实训教学

大部分学校在实训教学中没有特别强调融入培养学生良好的专业素养的内容。

2.“双师型”教师不足

实训车间授课教师既要有丰富的理论知识，又要具有丰富的实践经验，也就是“双师型”教师。教师授课时，示范动作的可视范围小，如果一个教学班按40～60人的班型设置的话，则至少应该配备3名“双师型”教师。所以原来按照一个教学班设置一名教师的师生比例，不能很好地满足实训的需要，致使实训教学效率降低。

3.实训工位和参加实训的学生人数比例不当

随着汽车技术的不断发展，特别是一些高新技术在汽车领域的不断运用，使得汽车运用与维修专业涉及面广，而汽车车系品种又繁多，并且各具特色，在采购教学设备时，考虑到资金的限制及学习系统性需求，造成许多学校实训工位欠缺，影响实训教学效果。

4.教学环境影响教学协调性

教学环境不利于教学和实训，带来了教学的不协调，比如：在东教学楼学习再到西教学楼练习，学习与练习的场地距离较远，带来管理与教学的不便。

5.实训阶段割裂，没做到有机结合

有些学校各个实训阶段割裂，没有做到有机结合。例如，有的学校企业生产性实训交给了就业部门，而就业部门与教学部门缺乏沟通与交流，不利于提高实训的效果。

三、调查结果的启示与建议

1.在实训教学中融入专业素养的培养

作为为现代汽车企业培养初、中级技能型人才的汽车运用与维修专业，更要将职业特色教育作为教育的重点，那么，根据现代企业的要求，培养的学生不仅要具备出色的汽车专业技能而且还要具备抗挫折能力、创新能力、再学习能力。这就要求在实训教学的课程中融入专业素养的培养。

2.运用现代化教学手段，实现理论与仿真实训一体化教学

充分运用现代化教学手段，实现理论教学与仿真实训一体化。理实一体化教学是我国职业教育大力提倡的一种适合职业教育的教学方法，它打破了传统的一支粉笔，一块黑板的教学，开创了我国职业教育的新时代。但是，现阶段师资和设备的不足，造成如果直接实行理论和实操一体化教学，会大大影响教学效果。由于仿真实训教学所需的计算机可以和其他专业资源共享，容易满足每人一个工位的需求，而且操作次数可以无限增加。如果在实操之前先进行理论教学与仿真实训一体化教学，使在学生实操实训之前，充分地掌握其实训的操作步骤及其注意事项，减少实操失误，就能提高实训效果。例如，笔者校汽车专业在讲解发动机拆装的工艺过程时，先利用某公司制作的丰田发动机仿真拆装教学软件，将发动机拆装的步骤、方法，甚至螺栓拧紧的扭矩、顺序、使用什么工具，按照专业的维修手册，进行理论与仿真实训一体化教学，在实操时少走弯路，取得了很好的教学效果。

3.建立合理的实训教学环境

如建立专门的理实一体室、仿真实训室、校内实训基地，与企业合作，建立企业生产性实训基地。加强校企合作，建立企业生产性实训基地还可以有效地缓解校内实训设备的不足，缩短学生所学技能与企业对他们技能需求的距离。

4.教学过程循序渐进，有机结合

实训教学要由易到难，分层逐步，循序渐进，有机结合。例如，要有基本的零部件认识实训、拆装实训，也要有专业性较强的技能专门化实训。

5.大力培养“双师型”教师

加大“双师型”教师的培养力度，不仅做到数量够，而且素质要高，教师的理论和实践技能要适应专业人才培养的需求。

参考文献：

[1]常小勇.高职院校产学研合作教育现状与对策分析[J].中国高教研究，2008（2）.

[2]吴云溪.高职汽车专业实训基地建设模式探索与实践[J].职业教育研究，2009（8）.

8.宿舍维修调查 篇八

成员分工：

肖通设计调查问卷，走访宿舍，分发和回收调查问卷

魏鹏州设计调查问卷，走访宿舍，分发和回收调查问卷

徐雪滔提出问题，分析统计数据，得出总结

李志勇提出问题，分析统计数据，得出总结

调查设计：

一、确定调查的目的大学生宿舍是高等学校育人环境的重要组成部分，是学校精神文明建设的重要窗口，建立寝室文化，对优化高等学校育人环境，培养合格的高级专门人才保障用。按照学工部有关要求，为了更好地坚持完善四文明建设，为了更好的培养人才。

二、确定调查对象和调查单位

1、调查对象：河源职业技术学院住宿生

2、调查单位：河源职业技术学院

三、确定调查项目

1公共物品的维护情况

2...住宿生对宿舍公共物品的保护

四、制定调查提纲和调查表

宿舍公物调查表

1.你所在的宿舍是：

A．A栋B。B栋C。C栋

2.对宿舍的维修的满意程度：

A满意B一般C不满意

3上报之后的维修速度：

A 迅速B一般C.很慢

4.自己对公物保护：

A良好B一般C不爱护

5.在宿舍的扫地情况：

A每天一扫B偶尔才扫C大扫除才扫

6.有无踢过宿舍的门

A有B无

7.消防设备是否有人定期危险检查：

A有B无

8.宿舍有无漏水现象

A有B无

9.有无私自修改过宿舍电路：

A有B无

10.有无维修人员定期上门维修重要公物：

A有B无

11.简答题：

对宿舍的公物维护出谋献策:

五、确定调查时间

调查时间：2009年12月10日~~2009年12月20日

六、确定调查地点

河源职业技术学院A栋，B栋，C栋。

七、确定调查方式和方法

调查方式：走访宿舍

方法：询问，答问卷。

八、确定调查资料整理和分析方法

调查资料整理方法：统计分组法

分析方法：定性分析与定量分析相结合九、确定提交报告的方式

3000千字综合分析报告

分析问题

这次活动我们着重对宿舍公共物品维修及保护进行了调研，我们设计了大学生宿舍调查问卷，分别在河职院的各个学院发出120份，学生认真如实填写，收回有效问卷106份，通过汇总和分析，我们从中看到了一些

一． 对宿舍的维修的满意程度，有78%的同学满意，14%的同学认为中等，有

28%的人认为不满意。上报之后的维修速度，有63%的同学认为是迅速，30%的同学认为一般，有7%的人认为速度很慢。从数据我们不难难看出，整体而言，学生对于宿舍维修的整体评价是比较满意的，有些维修人员还是很负责的。但还是有部分同学是不满意的，原因是因为有些维修工不负责，拖三拉四的，素质低下，这都严重影响同学们的正常生活质量。

二．自己对公物保护，良好 50%，一般40%，不爱护10%.有无踢过宿舍的门：有占70%，B无30%.在宿舍的扫地情况：每天一扫53%，偶尔才扫33%，大扫除才扫4%。

上面的数据得出，我们同学对公物的爱护意识还是不够，存在的问题是思想道德态度不端正，没有规范自己的行为，存在破坏公物的陋习。目前在对破坏公物者进行心理健康教育和加强法纪教育之外还要加大处罚力度。的确，教育质罚无序、无力和轮空，会滋长学生的不良行为，甚至造成令人瞠目结舌的后果。而不痛不痒的处罚，在某种程度上无疑于默许乃至怂恿学生破坏公物。要有效制止破坏公物行为，就必须对学生加强法纪教育，要让学生真正地以热爱集体、爱护公物为荣，深深地以有损集体、破坏公物为耻。而事实上，学生破坏公物有其自身的心理特质、表现特征及相应的教育管理方式途径，它有待于教育工作者的进一步探索和实践。

三．有无维修人员定期上门维修重要公物，经过调查得出，90%有，10%无。维修人员对工作也听尽职的，遵守有关规定的定期维修，这都有利于学生的生活和学习。作为大学生在校居住最重要的是生活环境，安全也是很重要的。由于这次调查对象大部分都住过校，他们对宿舍规章制度和维护的要求甚高，宿舍公物的维护需要有专人定期上门维修才可以。因此，在校大学生对宿舍各项需求都是应该具备，公共设施要合格才行。

四．对于调查问卷的11题，“宿舍的公物维护出谋献策”，有的同学说要增加宿

舍的公共物品，如电视，洗衣机等;有的说要成立监管小组监管维修人员；有的说采取罚款制度，加大保护公物„„同学们各抒己见的，情绪高涨，看得出同学们认为这次的调查相当有意义，同学们提出的问题都想得到有关部门的解决，希望有关部门能尽快解决，以方便他们的日常生活。

解决的主要措施：

一，建章立制

1.学校要将对学生破坏公物的教育管理作为建设优良的校园文化的重要举措之一，切实加以重视；建章立制，制定惩罚条例，在规章制度层面上确保管理的有序、规范和和高效。

2.宿舍委托管理单位应建立完善的宿舍公物报修登记、处理、反馈制度及报修档案。对学生提出的有关维修工作的建议或意见，应当及时处理

二．加强学习

学校开展爱护公物讲座，要学生加强学习，提高对学生破坏公物行为的教育管理的认识，掌握有关教育管理技能。

2.加强思想道德建设，爱护公物。

三． 加大责罚力度

1.如发现宿舍公共物品经查证实是人为损坏的，要求该人对该公物做出合理赔偿。

2.报修应及时，宿舍管理员每周对报修的及时性进行跟踪检查，学校职能部门定期进行督查。如有公物损坏不主动及时报修的，将对责任人予以通报；如同一公物损坏连续两次被查到不主动报修而被通报的，均按人为损坏处理，并由责任人承担有关维修费用。

.四.维修规范

1.宿舍委托管理单位应建立严格的维修规范，配备专业维修人员。

2.上报之后的维修，维修人员要及时维修。

9.维修方法在计算机维修中的运用 篇九

关键词：故障判断 维修方法 案例分析

如何保养和维护好一台计算机，最大限度地延长计算机的使用寿命，是我们非常关心和经常面临的问题。在这篇文章中，结合我在联想售后服务——阳光雨露半年时间的学习和实践，向您介绍最基本的计算机维修方法和应该注意的事项，让你的计算机常常保持在比较稳定的状态。

一、计算机维修的一些基本知识和原则

（一）维修计算机的第一步先不要忙着打开机箱，首先得观察

观察主要包括：

1.计算机周围的环境情况——计算机位置、电源、连接线、计算机外设、温度与湿度等。

2.计算机表现出的故障现象、显示器显示的内容及其与正常情况下的异同。

3.计算机内外的物理情况——灰尘是否过多、线路板和元器件的颜色状况、部件的形状有无变形、指示灯的显示状态等。

4.计算机的软硬件配置——安装了哪些硬件，系统资源的使用情况；使用的是哪种操作系统，安装了哪些应用软件；硬件的设置驱动程序的版本等。

（二）根据观察到的现象判断故障产生原因

判断工作可以包括以下几个方面：

1.要先想好是什么，为什么和怎么办，即：故障是什么故障，为什么会产生这样的故障和应该如何处理。

2.对于所观察到的现象，尽可能地先查阅网上类似故障处理方案，这可以免去很多不必要的弯路。

3.在分析故障时，尽量根据自身已有的知识、经验来进行判断，但对于自己不太了解的，应当先向有經验的人寻求帮助，或在硬件论坛发帖提问。

（三）坚持“先软后硬”的原则

即在整个维护判断的过程中，本着先判断是否为软件故障，在能正常开机的情况下可先重新安装操作系统，当确认软件环境正常时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。

（四）对计算机故障要“先主后次”逐一排除

在观察分析故障时，有时可能会遇到一台故障机不止一个故障，（比如：系统启动时会自动重启，重启后能进系统，进入系统后会有死机现象，显示屏又出现无规则波纹），此时应该先从主要的故障开始维护，当修复主要故障后再维护次要故障，很多情况下可能在主要故障问题解决后次要故障现象已不需要维护了。

（五）维护环境很重要

要保证你的维护环境是绝对没有问题的，即电源接地是否正常，工作电压是否稳定，工作室的温度湿度控制等。

维修时应注意防静电，静电放电现象也许是因为“司空见惯”而不被人重视，但它对电子设备的危害却是非常惊人的。在我们维修工作中确实也有这样的体会。在找到故障芯片以后往往无法找到故障原因，更换一个好的芯片以后一般不会再出现故障。所以，我们预防静电可以在接触电子产品之前将手接触一下机箱，除掉身上的静电，有条件的话带上防静电手环做好机箱的接地工作。

二、计算机维修的常见方法及运用

在有了计算机维修的一些基本知识，把握了维修基本原则等准备工作之后，接下来重点介绍计算机维修的常用方法：

（一）观察法

观察，是维护判断过程中第一要法，它贯穿于整个维护过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括：

1. 周围的环境；

2. 硬件环境。包括接插头、座和槽等；

3. 软件环境；

4. 用户操作的习惯、过程。

在维修中，主板的故障是出现最多的。因此，以主板为例，在实践中，先要检查主板是否有烧坏的痕迹，外观有没有损坏，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片是否开裂，主板上的铜箔是否烧断等。通常主板上的电解电容损坏的情况是比较多的，通过观察很容易发现，一旦出现问题可以找一个匹配的电容换上，问题就可以解决了。

（二）最小系统法

最小系统是指从维护判断的角度能使计算机开机或运行的最基本的硬件和软件环境。主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板软件的故障，提高维护效率。

（三）逐步添加/去除法

1. 逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。

2. 逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。

3. 逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。

（四）替换法

替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维护方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。替换的顺序一般为：

1. 根据故障的现象或故障类别，来考虑需要进行替换的部件；

2. 按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印机连线是否有故障，最后考虑打印机是否有故障等；

3. 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，最后是与之相关的其它部件。

4. 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。

（五）敲打法

敲打法一般用在怀疑计算机中的某部件有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障部件的一种维护方法。

三、典型案例

联想笔记本不能上网是维修中常见的故障，相对于主板其它故障来说维修比较简单。实践中分两种情况，软件设置和硬件故障。还是以先易后难的顺序从软件设置说起： 1、网络设置故障。目前TCP/IP或其他网络协议一般默认已安装，最易出现问题的是在IP及DNS设置上，系统默认是“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，如果网络服务商要求使用静态IP地址，您需要手动设置IP地址，比如常见的单位局域网。2、IE不能上网浏览。这种情况是最多见的，大都是由于浏览器被恶意软件劫持所致。手工修改很麻烦，也不适合初学者使用。通常装一个360安全卫士，用其中高级选项中的修复IE，点立即修复。3、系统故障引起。系统损坏，缺文件或被病毒破坏。这种情况比较麻烦，最直接和省事的方法是重做系统。再就是硬件故障，在这之前需逐一将ISP、网线、路由、驱动、系统等可引起笔记本不上网的软件及外在因素排除。硬件故障采用以故障表现的方式来分类，这样更直观些。1、插上网线后，右下角的网络图标依然是显示的未连接，打一个叉号，这时网卡接口上的小灯也不亮，首先从网卡口是否接触不良查起，不过这种情况少之又少，常见的是网卡电路的故障，比如由通讯网络变压器虚焊或损坏所致。另外还有网卡芯片坏或是虚焊也会导致这种故障，现在的网卡多采用BGA封装，这个问题引起的笔记本不上网就更为多见。2、插上网线后显示有连接但就是上不了网，也PING不通，这种情况大多是网卡IC的故障，有时不易判断出来，在维修中常以替换法来确定IC的好坏。

参考文献：

[1]王红明.计算机组装维护完全手册.中国铁道出版社，2005.

[2]卓文.3天学会计算机维护.上海科学普及出版社，2006.

[3]熊巧玲.计算机组装与维护技能实训.兵器工业出版社， 2005.