我国电子商务发展存在的问题及其对策的开题报告

我国电子商务发展存在的问题及其对策的开题报告（10篇）

1.我国电子商务发展存在的问题及其对策的开题报告 篇一

探析我国电子政务发展中存在的问题及其对策

摘 要

近年来，电子政务在我国蓬勃发展，但同时也存在不少问题。探讨了我国电子政务建设中存在的一些潜在问题，并从政府、公众和网络技术三个方面提出了一些操作性较强的应对策略。我国电子政务的发展现状

在我国，电子信息技术在政府工作中的应用是作为国民经济信息化的目标提出来的。1993年底，为适应全球建设信息高速 公路的潮流，中国正式启动了国民经济信息化的起步工程——“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程。“三金工程”是我国中央政府主导的以政府信息化 为特征的系统工程，是我国电子政务的雏形。

1999年1月，由我国40多家部委（局、办）信息主管部门共同倡议发起的“政府上网工程”，旨在推动 各级政府部门为社会服务的公众信息资源汇集和应用上网。在政府上网工程的推动下，我国政府站点迅速增加，网页内容日益丰富，在政策传递、网上服务等电子政 务方面都有了一定的进展。如地方政府通过互联网发布政务通告，提供政府职能部门服务电话，提供各种办事程序以及问题解答；进行在线“一站式”服务；外经贸 部门通过互联网办理进出口资格申请，申报出口退税，三资企业审批；人事部门进行网上公务员考试录用，劳动人事政策公开；国家有关部门通过公开征集公众对国 民经济第十个五年计划的建议等。地方政府建设数字城市的步伐也明显加快，上海、深圳、广州、天津等沿海城市纷纷提出建设数字城市或数码港的概念。有些地方政府明确提出了建设电子政务的时间表，如北京提出截止到2006年年底将建成体系完整、结构合理、高速宽带、互联互通的电子政务网络体系，最终建 成北京市政务系统共建共享的信息资源库，全面开展网上交互式办公。现阶段我国电子政务发展过程中存在的一些问题

2.1 政府自身的问题

2.1.1 公务员素质有待提高

从 公务员的文化水平来看，经过1998年的政府机构改革，国务院近1.7万名公务员中，大学本科毕业以上学历的占65%。但地方政府500万公务员中，大学 本科毕业以上学历的仅有10%，约有20%的公务员不会操作计算机。面对电子政务的潮流，许多公务员在心理上必然会恐惧害怕，产生抵触情绪，而不能从心理 上积极学习，以适应政府信息化的历史潮流，结果使得很多昂贵的设臵成为装点门面的饰物。

2.1.2 电子政务的规划和标准缺乏统一性

目 前，我国电子政务的发展缺乏宏观规划，没有提出明确的发展目标。同时，条块分割的管理体制与电子政务的统一性、开放性、交互性和规模经济等自然特性产生严 重冲突，各级地方政府和部门在电子政务的建设中往往各自为政，采用的标准也各不相同，业务内容单调重复，造成新的重复建设。同时，缺乏规范和标准也使得信 息流通不畅，资源无法共享和信息孤岛，影响了跨部门、跨区域共性业务的处理和政府的有效监管。

2.1.3 长期形成的信息分割不利于电子政务的发展

信息垄断在很大程度上意味着特权和利益，因此，不同单位之间为了保证自己的部门利益，往往限制信息交流。要发挥电子政务的作用就要从信息如何广泛共享

和深层次挖掘入手，发挥信息的最大效用，这就必须突破传统政务模式下的信息分割的不利局面，加快信息本身的整合和共享。

2.2 公众的参与问题

“顾 客导向”的现代公共行政理念，要求政府管理要以提高公众的参与度和满意度为目标。政务电子化的过程中公众的参与程度并不令人满意的主要原因包括两个方面： 一是信息技术和计算机操作技能的缺乏。计算机及网络通信技术是近几年才迅速发展起来的，电脑对于广大的老百姓尤其是中西部的老百姓来说还是很陌生的，政务 信息化更无从谈起。二是硬件及网络设备的匮乏。我国是一个农业大国，农村人口约占总人口的2/3，电脑对于绝大多数老百姓来说还是难以负担的奢侈品。因 此，硬件和网络设备的缺乏成为了制约我国电子政务发展的又一大障碍。

2.3 网络技术的问题

2.3.1 网络信息安全问题

目前对 信息安全构成威胁的既有自然因素也有人为因素，主要有火灾等自然灾害、硬件故障、严重误操作、数据泄露、盗用、伪造、假冒、故意对数据或程序破坏、病毒、错误指向、黑客、特洛伊木马、搭线窃听等。一旦网络受到攻击，不能正常工作，甚至全部瘫痪时，整个社会将陷入危机。国家机密难保，致使某些部门不敢使用互 联网。

2.3.2 网络对人的情感的忽视

电子政务的一大特点是虚拟性，这是由互联网的特点所决定的。政府工作人员在进行电子政务的活动 中，往往会使人际关系淡化，政府工作人员和公众似乎面对的只是电脑，而常常忘记他们也是和人进行交往。例如时下兴起的在城市公共场所安装的“电子眼”监控 系统，虽然在一定程度上改善了城市交通，降低了犯罪率，但这种“倒洗脚水也将孩子一块儿泼出”的做法也对公民的隐私权和其他方面的权利造成了严重侵犯，其 对人性化和人本管理的背离也是显而易见的。3 当前我国电子政务发展的对策建议

3.1 政府自身问题的应对方法

3.1.1 提高公务员素质

推行任何改革，思想解放是关键。应加强对公务员的思想政治教育，使之转变观念，从而在思想上接受这场变革，进而在行动上积极应对这种变革。

要加大对公务员的培训工作，使得他们掌握先进的信息技术，以适应全新的信息社会工作环境，并且要把信息技术知识与技能的考核纳入公务员综合考核范围之内。

3.1.2 制定发展规划，明确阶段目标，避免重复建设

作 为政务活动和信息技术的结合点，电子政务建设不单单是一个技术问题，而且涉及到政党部门的工作程序、组织结构、人事制度等方面的调整和协调。因此，国家要制定相应的发展规划，建立相应的 领导机构，加强对电子政务的研究、规划和组织协调，并根据国情，制定切实可行的阶段性目标。

虽然可以在电子政务的其他方面（如硬件平台应用软件的选择上）可以搞市场经济，由各厂商自由开发、公平竞争，但是在技术标准的问题上必须搞“计划经济”，由国家同一制定。技术标准确立的越早，我国的电子政务建设就越能尽早走上快车道，因此也就能尽早避免将来因标准混乱而导致的被动局面。

3.1.3 加快信息资源的整合和共享

据 统计政府掌握了社会信息资源的80%，提高社会信息的价值，信息资源的整

合和共享是关键。然而，在传统的行政模式下信息掌握在少数人手中，把信息看成是一 种权力的象征。要实现信息共享，必须打破各级政府和部门对信息的垄断和封闭，整合信息资源，在原来离散、孤立的信息技术平台上构造一个开放的统一信息技术平台，实现信息最广泛的交换，使之发挥最大的经济效益和社会效益。

3.2 提高公众参与程度的策略

3.2.1 借鉴美国ESD系统

美 国利用专门的电子服务传播系统（ESD）解决了互联网传播的问题，即提供网络接入数据库的途径，在互联网上传播信息、网络商业交易以及提供信息基本构架，使得无论在任何地方，政府都可以顺利接入并向公众提供有效信息，这种传播系统使美国政府回复公众的询问速度比10年前提高了数倍。公众还可以运用互联网与 政府官员进行交流，下载正式表格以及了解其它重要政府信息等。这既改善了公共服务，又不会提高整体费用。我国可以借鉴电子服务传播系统的做法，尽可能使信 息在公众和政府间有效流通，提高公众的参与程度。

3.2.2 考虑建立电子政务服务大厅，为公众提供方便

各级政府可以考虑在一定的区域内 建立电子政务服务大厅，为公众参与政务提供计算机设备和免费服务。公众可以在这里免费使用计算机设备，浏览政务信息、与政府对话。不过，要有技术支持，使 得电子政务服务大厅的计算机设备以及网络设臵只能被用于电子政务建设，而不能用于其他事项。

3.2.3 开发电子政务智能服务终端

在这方 面可以借鉴银行的发展经验，开发出类似于ATM的电子政务智能服务终端。公众只需带上自己的服务卡，便可以在遍布于大街小巷的任何一台智能终端上开展政务 活动，如查询政府的政策法规，在线报税与纳税，甚至可以与政府部门进行在线的视频交流，省去了许多奔波于政府各部门的麻烦，也在一定程度有利于维护公民的 尊严和政府的形象。

3.2.4 扩展电话功能至电子政务应用

鉴于我国目前电话普及率比较高而网络发展不足的现状，可以考虑开发集成于电话 之上的电子政务集成终端，利用电话拨号而不必负担昂贵的成本就能轻松方便地实现实时政务活动（如附图）。具体过程：拨号进入政府的政务服务智能服务器，连 通服务器和个人终端；语音提示和显示屏提示，进入政务类型受理界面；选择服务类型，显示屏输出处理结果。

3.3 网络技术本身局限性的矫正方法

3.3.1 网络安全问题的应对方法

（1）加强对公务员的安全技术教育，树立网络安全观念。网络的开放性在给人类的生活带来诸多方便的同时，也给社会生活的许多方面带来了很多不稳定的因素，尤其是 作为社会管理者的政府，一旦其网络遭到恶意攻击，很可能给社会带来灾难性的损失。因此，加强公务员的网络安全教育和技术培训，使之树立网络安全意识，并掌 握一定的网络安全技术和技能，不仅是对公务员自身素质的一大要求，也是应对网络安全的关键。

（2）鼓励民族信息技术产业的发展，解决好技术的先进 性与自主性的关系。作为一个先进复杂的系统，电子政务系统必须尽量采用先进技术和手段以提高政务运转的效率，并增强整个系统的可靠性。从目前信息技术发展 的情况来看，绝大多数的关键技术掌握在以美国为首的少数发达国家手中，在实施电子政务过程中不可避免地要采用这些国家的技术和产品，而从我国的国家和民族 利益来看，又要尽量避免在关键要害部门受制于人。

鉴于安全问题，在构建电子政务系统过程必须要处理好技术先进性与自主性的关系。首先，对于核心应 用系统和关键政务环节，必须确保在各类实施方案中的技术自主性。其次，对于核心层外部，但又与其他外部信息系统存在一定可监控隔绝层的层次，可以尽量采用 先进技术以提高系统的效率和可靠性。实际上在整个电子政务系统中，位于此层次的应用系统也是承载信息最多，工作模型和处理流程最复杂的。由于此层应用系统 不直接与外部信息系统相接，并能在一定的安全监控体系中运行，因此，不必单纯从技术自主的角度考虑放弃某些先进的技术。最后，对于直接与外部信息系统相联 的部分，也要针对不同情况分别加以考虑。对于其中安全监控系统，需要在其中的核心部分（如核心加密算法）确保技术自主，对于其余部分，由于所承载的信息基 本都属于非关键信息，可以考虑与其他信息系统接口保持通信协议、数据格式甚至软件体系的一致性。

3.3.2 关于网络对人的情感及价值忽略问题的应对方法

解 决这一问题，一是改进和普及多用途互联网电子邮件系统（MIME），使政府公务员与公众之间通过文字、声音、图象和影视进行交流与沟通，促其将信息沟通与 情感交流融为一体；二是采用如专题调研、座谈讨论、听证会、新闻发布会等形式，促使政府公务员与社会公众之间进行面对面的交流与沟通，从而消除相互之间的 情感隔阂，建立政府与社会之间的相互信任机制。

参考文献王辉，朱慧涛.我国电子政务建设中的障碍与对策[J].安徽大学学报（哲学与社会科学版），2003（4）称朝晖.INTERNET网络信息安全问题及其对策[J].图书馆，1996（6）3 金太军.论政府的网上责任[J].公共行政，2004(5)徐晓林,杨兰蓉.电子政务导论[M].北京：科学技术出版社，2002宋军.中国电子政务建设存在的问题与解决对策[J].理论探索，2003（3）

2.我国电子商务发展存在的问题及其对策的开题报告 篇二

一、我国电子商务快递业存在的服务质量问题

1. 快递配送时速慢, 快递配送渠道不完善

2016年2月, 消费者对于邮政服务问题的有效申诉达2050件, 大部分问题集中在邮件延误等方面。目前, 我国快递公司由于城乡配送布局不合理, 配送基础设施不完善, 与各地道路网点及综合运输体系之间没有有效结合, 快递配送效率与服务能力整体比较弱, 各快递公司电子商务快递服务质量不能够达到顾客的期望。而且快递服务公司和电商平台企业之间的信息沟通不及时, 账户交易存在差异, 经营管理方面也大相近庭, 形成的物流快递信息服务的操作系统不能匹配于电子商务平台, 由此降低了快递配送速度。特别是购物高峰期, 如“双11”、“双12”等, 快递公司往往不能承担大量的快递业务, 配送延时的情况十分严重。

2. 包裹损坏率高, 产业员工服务意识淡薄

由于成本的制约, 快递公司所能聘请的员工素质并不是很高, 公司未能对员工进行专业配套的培训, 所以员工们的服务意识以及服务能力常常难以达到客户的期望水平。由此, 员工对包裹的安全性不够注重, 传递包裹时, 扔、丢、重起重落, 对包裹的伤害很大, 使得包裹的损坏率就变得很高。同时, 快递包裹在长期的运输过程中会难免受到挤压或是损害。有些快递公司为了节省包装, 包裹受到损害是常有的事。

3. 配送差错率高, 快递投送不到位

2012年2月底, 国家邮政局下发的《关于进一步加强快递企业收寄验视工作的通知》中重申了对快递物品必须全面查看、当场检验的规定。但是, 至今我们还能够看到, 这个规定在收件人和快递员中并没有有效的施展开。收件人没有当面检查的维权意识, 快递员也没有提醒检查包裹的服务意识。快递员只考虑送件和揽件的数量却不考虑单件的服务质量, 使得配送差错率因此增高。快递费多次上调, 运费报价不透明。4部分快递运费报价不够透明, 甚至具有一定的随意性。有时还会收取价格昂贵的包装费, 收费标准也扑朔迷离。快递公司的成本随着人力成本的提高以及物价的上涨而一路走高。然而电子商务的商家将快递的运费一直压得很低, 快递公司不得不提高个人寄件的快递费以获取利润。因此, 快递费用也不断上调。索赔困难, 产业监管力度不够。由于上述的一些原因, 快递在运输的过程中, 常常会遇到破损的问题。甚至, 有一些快递服务人员因为自身素质问题, 会出现监守自盗的情况。因此, 快递索赔问题不可避免。而面对众多快递索赔金, 民营快递公司往往只是部分赔偿, 或是不赔偿。到目前为止, 有关部门对电子商务快递业的法律法规还不够完善。并且, 由于快递物流业是一门新兴的行业, 行业监管体制还不够健全, 还需要政府和监管部门的引导、干预和管制。

二、关于我国电子商务快递业服务质量问题的对策研究

1. 可靠性——快递公司诚实守信, 提供高质量产品和服务

很多快递公司会给顾客“当天送到”或“立即送到”之类的承诺, 然而, 真正实现的却很少。公司给顾客提供一个承诺确实会让很多顾客心动, 但是, 如果不能履行诺言则会给公司带来更多的不良影响。电子商务快递业若想要提高自己的服务质量, 就应该信守承诺, 给顾客一个可靠的形象, 而不能夸大承诺。快递公司想要提高他们的可靠性, 则需要完善快递配送渠道, 形成有效的快递配送机制, 实现快速配送的诺言。电子商务快递行业还需要加强行业监管机制, 解决快递包裹破损索赔困难的问题, 提高行业可靠性的整体形象。同时, 尽快落实新规则, 要求先验货后签收, 降低配送差错率, 给顾客一个放心的快递服务。

2. 响应性——提高快递员的素质, 培养对顾客的回应能力

电子商务快递业要提高自身的响应性的关键是要提高快递员的素质。所以, 对快递员的素质与能力培训是提高服务质量不可获取的部分。在对物品进行包装时, 要根据不同的物品选择不同的包装纸。对于易碎物品要尤其小心, 多加一些泡沫或者海绵。快递员在送货上门之前需要确定顾客是否在家, 让人代签时必须要确定代签人的信息, 尽量满足顾客的合理需要。响应性还要求快递员学会积极主动的去回应客户的需要, 能够提供及时的服务。这就需要快递员随时保持一种积极主动, 准备充分的状态。提高快递服务企业的响应性, 还需要提高物流信息的更新速度, 客服呼应及时, 对损毁的包裹的回应及时妥当等。

3. 安全性——培养快递员使顾客信任的能力

要想让顾客对电子商务快递产生安全感, 则需要电子商务快递业给顾客一个可信任的形象, 激发顾客的信任感。它不仅需要快递员给顾客友好的服务态度和可信赖的能力, 还需要电子商务快递业在整个服务过程中体现出一种专业素质和保证包裹安全迅速送达的能力。提高顾客的信任度需要快递服务企业拥有充足的经验和良好的业内口碑。因此, 树立良好的企业形象是优秀的快递服务公司的必经之路。

4. 移情性———快递公司提供关心和个性化的服务

快递公司需要以客户为中心, 思客户之所思, 想客户之所想, 给顾客提供关心和个性化服务, 达到客户的期望。对快递服务公司来说, 个性化服务指的是电商环境下的增值服务, 比如限时快递、代收货款等。限时快递是快递物流服务组织与收件人事先预定好收货时间, 使得快递在约定时间前送到收件人手中的快递服务, 收件人需要为此付出一定的费用;代收货款是快递服务公司在寄件人的委托下, 在收件人收取快件的同时, 代理收取货款的服务。

5. 有形性———快递公司有形的优良设备和快递员的良好形象

电子商务快递公司有必要向顾客展示有形的设施设备、专业工作人员、有效书面材料, 从而获得顾客的信任。公司的服务人员有必要通过配有专业标志的服装、胸牌、运货车等给予顾客视觉感知的, 体现出服务组织的专业化。公司需要使自身的物流配送系统不断完善, 依托开放的现代综合交通运输体系, 优化快递配送网络, 优化重点城市、区域的快递网络布局、建立快递服务资源配置一体化机制。及时更新线上物流信息也是快递服务公司能力的体现。

三、结语

当今社会是一个电子商务时代, 只要电子商务存在一天, 就离不开快递行业。电子商务发展的如火如荼, 快递行业亦是如此, 但同时我们也应该看到快递行业存在的问题, 因此我们在发展电商快递业的时候, 应该团结一致, 把好质量关, 努力提高快递服务质量, 在共同努力下创造一个良好的快递服务环境, 促进电子商务的可持续发展。

摘要：电子商务的浪潮引领了一批新兴产业的高潮, 快递服务业便是其中的一朵浪花。有关数据显示, 2015年, 全国快递服务企业和邮政企业业务收入累计完成约四千亿元, 同比增长百分之二十六点一;业务总量累计完成约五千亿元, 同比增长百分之三十七点四。然而由于建设急速, 目前我国民营快递行业面临着管理乱、服务差的问题, 阻碍了我国快递业和电子商务的发展。本文将总结出五个我国电子商务快递业存在的服务质量问题, 并从五个服务质量维度出发研究其服务质量问题的对策。

关键词：电子商务快递业,服务质量问题,对策,5个维度

参考文献

[1]吴先锋, 洪阳.快递企业和电子商务平台企业的协作趋势[J].经济导刊, 2010, (04) .

[2]吴先锋, 洪阳.我国电子商务快递业发展的问题及对策研究[J].特区经济, 2010, (09) .

3.我国电子商务发展存在的问题及其对策的开题报告 篇三

[关键词]电子书包；问题；发展对策；资源整合

[作者简介]惠青，河北农业大学图书馆。

一、我国电子书包在发展过程中存在的问题

电子书包具有非常大的发展潜力，可是在实践过程中，电子书包的发展存在很多问题，如电子书包运营责任划分不清晰、电子书包产业链条不完善、电子书包版权归属不明晰等。针对电子书包存在的这些问题，电子书包行业亟须完善相关产业链条。

1. 电子书包的运营责任划分不清晰

电子书包在运营方面存在许多问题，如电子书包在运营过程中出现问题互相推卸，对于在具体营运过程中采取怎样的办法也不清晰。我国电子书包主要由政府进行管理，但是在管理过程中，政府并没有对电子书的一些具体过程进行权利分配，在营运时若出现了问题，也没有明确制定哪个部门为此负责。经过长时间的这样发展，电子书包的发展商没有了开发初期的热情，相关教育部门也无法将电子书包的发展工作正常进行，这大大阻碍了电子书包未来的发展。

2. 电子书版权归属问题不明确

在我国，出版行业发展最大的阻碍是版权的归属问题。电子书包作为出版产业的分支，也遭受着同样的困境。一方面，电子书包的优势就在于它有着丰富的资源作为后盾，但是我国并没有制定出相应的法律来约束电子书包资源的应用范围和被使用条件。电子书包开发商得不到相应的利益回报，自然不肯尽力开发更好的商品，更不会定期对其资源进行优化。另一方面，我国出版发展有明显的地区化趋势，特别是和教育相关的书籍，会出现各种版本，鱼龙混杂，这无形加大电子书包运营商资源挑选的工作量。

3. 电子书包的产业链不完善

电子书包具有非常大的发展潜力，无论是大的世界经济需要，还是小的社会环境，抑或是技术方面的发展。可是在实践过程中，电子书包的发展依然存在很多问题，如主力经济的投资太松散、产业链不完善等。在我国，与教育相关的出版发行市场存在种类繁杂、地区性强的特点，这给电子书包的运营商在选取资料时增加了难度。电子平台无法将所有的资源不经过筛选就进行收录，这样会增加不必要的金钱开支，造成资源重复。因此，电子书包开发商要想获得更广阔的发展空间，选择有潜力的合作伙伴非常关键。目前，IT电脑行业、数字技术开发行业、通讯行业等很多与电子相关的行业都开设了电子书包的研究开发工作，相比本来就没有次序的电子出版市场，这些行业的加入，虽然可以加快电子书包行业的发展，但也会扰乱原来的市场发展，以致电子出版行业的规则再一次重新整合，而这对电子书包的运营开发商来说，是非常有压力的。

此外，长期使用电子产品会对学生的视力产生不良影响，消费者接受电子书的模式需要长时间培养。传统纸质课本的内容比电子书包在内容方面更单一，这也是电子书包将来需要改善的地方。综上所述，我国电子书包产业的建设有待改善提高，以政府或学校等为主的测试点运行，并不是一劳永逸的办法，想要电子书包产业链完整，需要不断改进，使其能完全代替纸质课本。

二、我国电子书包发展的应对措施

1. 有针对性地进行技术研发

根据电子书包自身的特殊性，出版社应以电子书包为契机，重点推动电子书包的技术发展。 在技术研发方面，重点将电子书包的内容进行扩展式提升，确保用户在使用电子书包时，能从中学到有深度的专业知识。电子书包在内容选择上，要根据实际情况，高效率选择内容，不要将所有内容不经过筛选就全部收录。凤凰出版传媒集团数字化中心主任及江苏凤凰信息技术公司总经理宋吉述曾说，在电子书包研发过程中，出版集团要意识到，不能只专注产品的开发。以电视产业为例，如果强行将某些电视台内容和某个电视品牌绑定，那文化产业和电视生产行业肯定都是走不远的。因此，出版社应结合自身的优势重点进行研发。

2. 创建高效有力的营运模式

不管是哪一个行业，如果想要不断地发展下去，就必须要有高效合理的运营模式，电子书包的运营也是一样。我国目前电子书包试点的科研工作还没有关于费用及盈亏分配的相关法律，因此，电子书包需要一个明确的运营模式。

电子书包的盈利牵涉许多方面，如电子书内容的供给方、相关设备的供应商、平台经营商等，其中费用涉及最多的是硬件。在外国，学校将iPad当作硬件设备重复利用，每个学生都有自己的账号，每个账号记录着该学生的学习进度，学生登录账号后，就能看到自己的学习内容，学生根据内容支付相应的费用，这个费用高达80美元，加上硬件的价格，就出现了电子书包费用过高的问题，这也是电子书包需要进行高效有力运营模式的主要原因。在这一方面，苹果APP Store做了很好的参考典范。苹果商店里有一些免费产品，正因为这些免费应用的存在，为电子书包吸引了很多消费者进行体验。消费者在进行体验后，也进一步消费其他高科技产品，如此一来，就可以有效平衡硬件设备开支过高的问题。电子书包运营商可以参照这种运营模式，为消费者提供一个将信息、教学等合为一体的电子平台。在这种电子平台上，内容供应商、电子平台运营商可以进行多方面的盈利分配。因为硬件设备都是一次性买入，所以盈利模式相对简单。在相关盈利收益方面，反倒是内容供应商具有最大优势，但当出现技术故障时，就需要平台运营商进行处理，所以在最后的盈利部分，平台运营商也需要占有一定盈利比例，最终按比例分配的方式进行盈利分配。

3. 资源收集是重点

由于我国电子书包的开展工作一直在寻求发展方法，教育部门对硬件的要求也一直在提高，不再像以往那样只是一味购买使用，现在更多是多方面购买，因此，产品的售后服务质量和硬件质量是消费者最关注的问题。和其他产业不同，与教育相关的产品具有使用时间长的特点，对于产品的质量和多变性也有更高要求，这就要求电子书包经营商能提供完善的售后服务。电子书包不仅要提高硬件的配套，还需要对其终端和软件的使用做出合理分析，在电子书包的技术开发时要注意整个平台的运营方案和资源收集。

如今，电子书包得到了全球出版业的关注，但是因为电子书包在出版过程中存在许多问题，加上我国政府对电子书包的改革手段较为落后，以致电子书包得不到有力的推进和发展。实际上，电子书包自身具备强大的发展优势，只需要完善相关产业链条，有针对性地进行技术研发，创新盈利模式，一定会取得巨大的发展。

[1] 徐强平. 数字环境下版权保护的利益平衡 [J]. 大学出版，2008（1）：50-52.

[2] 黄放. 浅谈“App store”商业模式 [J]. 价值工程，2011（14）：144-145.

[3] 中国移动通信集团广东有限公司数据业务中心. App Store模式分析报告 [EB/OL].http：//wenku.baidu.com/view/eb3e0ed63186bceb

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[4] 方亮，彭清. 手机应用商店模式发展趋势分析 [J].移动通信，2010（1）：66-71.

[5] 陈良.电子书包：未来教育发展的趋势[N].江苏教育报，2013 -01 -23.

[7]周寿英. 平板电脑引发电子书包市场井喷IT厂商整合资源促教学模式变革[N].中国计算机，2013-04-15.

[8]马莹.电子书包：布局中等待破局[N].中国图书商报，2013-05-10.

4.我国电子商务发展存在的问题及其对策的开题报告 篇四

与对策开题报告

一、选题背景及意义

网络小额贷款，又称P2P网络借贷（peer-to-peer）--互联网点对点金融借贷平台，是一种将小额资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式，其属于互联网金融（ITFIN）产品的一种，也属于民间小额借贷，但同时借助互联网、移动互联网技术的网络信贷平台及相关理财行为、金融服务。最早的一家P2P网络借贷是2005年诞生于英国的Zopa，受其影响，我国在2007年也诞生了第一家P2P网络借贷--拍拍贷。随着信息技术的进步，这一种模式，在互联网“东风”下，突飞猛进，截止2018年1月，网络贷款平台累计数量已达6016家[1]1。但与此同时，各网贷平台因出现问题被关停的消息也是不断传出，截止2018年1月，累计问题平台数量就已达4110家之多，而关于网贷平台的暴力催收、资质不合规以及构建消费主义陷阱等问题也在各种媒体上受到广泛关注。

研究我国网络小贷发展的现状、问题及对策有利于加深我们对这一新形式的互联网金融产品的理解，分析其引发的社会问题背后的经济学因素，促进对互联网金融的研究；为网络小贷企业如何解决自身存在或面临的问题以更好的融入到经济发展中来提供一定的借鉴，同时为相关部门规范网络小贷行业，整治行业乱象起到建言献策的作用。

二、国内外研究概况

（一）国内外网络小贷发展现状

2005年3月，英国人Richard·Dova、James·Alexander、Sararh·Mathews和David· Nicholson 4位年轻人创办的全球第一家P2P网贷平台Zopa在伦敦上线运营。如今Zopa的业务已扩至意大利、美国和日本，平均每天线上的投资额达200多万英镑。Zopa是“可达成协议的空间（Zone of Possible Agreement）”的缩写。

我国在2007年也诞生了第一家P2P网络借贷--拍拍贷。随着信息技术的进步，这一种模式，在互联网“东风”下，突飞猛进，截止2018年1月，网络贷款平台累计数量已达6016家。但与此同时，各网贷平台因出现问题被关停的消息也是不断传出，截止2018 年1月，累计问题平台数量就已达4110家之多，问题平台占比68.3%。而关于网贷平台的暴力催收、资质不合规以及构建消费主义陷阱等问题也在各种媒体上受到广泛关注。

总体而言，网络小贷发展态势迅猛，但暴露出的问题也不在少数。

（二）网络小贷模式存在的问题

相比较传统信贷，P2P网络借贷拥有诸多不同之处。王倩与李萌2017年发表在《经济师》上的文章就认真探讨了P2P网络借贷与传统金融信贷的差异及可能存在的问题。文中提到相比起来：1.P2P网络借贷相对于传统信贷存在因网络技术的介入而存在包括但不仅限于个人信息泄露与系统稳定性存疑的问题；2.P2P网络借贷因征信系统的缺失带来的申请人提供虚假信息等道德风险；3.因为相关法律法规制度尚不完善，P2P网络借贷的限制条件少而更易形成诸如非法集资等问题[3]。

无独有偶，时坤在2016年发表于《时代经贸》上的文章也对P2P网络借贷的风险进行了探究。其在文中除了详细剖析国内P2P网络借贷1.因借贷双方信息不对称导致在传统意义上是投资人的资金融入方在平台的中介性质下全盘承担了信用风险之外；还指出2.平台资金缺乏监管，存在道德风险--即网贷平台对投资人来讲很容易变成一个庞氏骗局；3.许多网络借贷中的出借人理念不成熟，对风险低估甚至无视而只注重收益；4.原本支持网络借贷的政策逻辑--解决小微企业融资的问题在网络借贷的高利率低额度与高消费贷款比例的情况下不复存在。

P2P网络借贷同样存在的问题还有李美丹2016年发表于《江苏商论》的文章中指出的“去担保化”。该文作者提出因投资行为非理性、降低融资成本以及对P2P网络借贷机构业务规范化的政策等因素影响，P2P网络借贷出现了“去担保化”的趋势，而“去担保化”后投资人的资金风险问题却没有解决，平台的安全性大打折扣，这不可谓不是P2P网络借贷存在的又一问题。

（三）关于网络借贷存在的问题原因探究

针对论题背景中提到的一些P2P网络借贷乱象Syon P.Bhanot 于2017年发表在《Journal of Economic Behavior & Organization》上关于网络借贷中信用问题的研究或可解释一二。文中，作者对4833名随机的P2P网络借贷中的贷方进行了实验，发现无论是签署的要式还款承诺书抑或是亲自撰写的还款承诺，均有较高比例的贷者违约偿付。而其背后较高的原因分别为1.实际还款能力不足但依然通过借贷审核；2.个人诚信度较低且无有效约束机制。尽管实验没有进一步探究这些违约背后所反映的问题以及可能会对网贷平台造成的不利影响，但我们仍然可以基于实验结果得到现行部分网络借贷平台存在风险控制能力较弱并将导致投资人风险加剧的结论。

而同样或可佐证因为解决小微企业融资问题而支持P2P网络借贷的政策逻辑有站不住脚的可能性的研究则是在2014年，Laura Gonzalez与 Yuliya Komarova Loureiro在《Journal of Behavioral and Experimental iFinance》上发表的文章，文中考察了借款人和贷款人个人特征对P2P网络借贷决策的影响。具体来说，文章审查了借款人的照片在P2P网络借贷时如何影响其获得贷款的可能性。在文章中，他们发现1.贷款申请人的年龄被视为还贷能力的象征和贷款发放与否成相当程度的正比例关系，即被认为年轻的借款人被分配较小的贷款，而被视为成熟的借款人被分配较大的贷款。然而，2.当不能根据年龄认知（年轻专业人员）轻易推断经验和能力时，其他人格特征似乎就成为决策线索。具体而言，借款人的外在吸引力将起作用，以及3.借款人和贷款人的相对性别也会影响决策，即在借款人与出借人性别相同时更容易使出借人产生竞争意识而导致“美貌津贴”现象在此时不起作用。此外4.出借人的自我评价也可能会影响到对贷款申请者的可信度评价，尤其是在二者性别相同时。这一结果说明了P2P网络借贷在更多可信度更高的证明材料无法被提供的时候，申请人个人照片而不是申请人承诺的还款能力以及贷款用途对贷款审核的影响更大。

（四）当前规范网络小贷的措施与建议

正是因为许多问题的存在，相关部门也开始了对P2P网络借贷的政策收紧。《中国经济周刊》记者张燕2017年11月27日的一篇报道中指出：11月21日晚间互联网金融风险专项工作领导小组办公室紧急下发的文件表明1.此前各地金融办发放互联网经营业务许可的标准不一，有地区为了吸引企业将标准降低，此次可能将对存量P2P网络借贷牌照进行重新审核清理；2.银行资金成为P2P网络借贷业务中的重要资金来源，而在一系列政策的收紧下，助贷模式或被叫停。从中我们可以看出相关部门规范P2P网络借贷的决心且已采取了实际措施。

《中国经济周刊》记者张燕在2017年12月18日的一篇后续报道加强了我们对政府推动P2P网络借贷规范化一系列措施的理解：12月8日互联网金融风险专项工作领导小组办公室下发至各地区网贷整治办及小额贷款公司监管部门的《小额贷款公司网络小额贷款业务风险专项整治实施方案》说明1.针对P2P网络借贷机构的资质审批权限将上移，不合规的将会重新审核，而审查内容包括综合实际利率、贷款范围、业务合作以及贷款管理等方面；2.对不符合P2P网络借贷定义，即，互联网企业通过其控制的小额贷款公司，利用互联网向客户提供的小额贷款，具有通过互联网平台上获取借款人，运用互联网平台积累的客户经营网络消费等特定场景信息等评定信用风险，在线上完成贷款全业务流程等特点的机构将会收回牌照；3.对P2P网络借贷机构的融资杠杆行为进行限制，ABS（Asset Backed Securitization：以项目为支撑的资产证券化）融资模式在小贷公司或将难以为继。

关于和国外经验对比以得出建议，闫琳2017年发表在《金融与经济》的文章就从美国P2P网络借贷平台Prosper的发展出发，探究了其对中国的几点启示：1.与美国完善的征信体系相比，我国的个人信用评级尚不健全，而这些制度的建设需要每一个金融市场甚至经济活动参与者的共同努力；2.通过社交关系增进出借人与贷款申请人的相互信任，有效区分潜在优质申请人，即将社交资本引入平台架构，进一步的减少信息不对称。3.将监管制度从大方向落到细节处，如对互联网消费场景进行明确定义，对业务范围进行详细规定等。

三、论文的理论依据、研究方法

理论依据：P2P网络借贷是一种将非常小额度的资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种商业模型。它的社会价值主要体现在满足个人资金需求、发展个人信用体系和提高社会闲散资金利用率三个方面，由网络信贷公司（第三方公司、网站）作为中介平台，借助互联网、移动互联网技术提供信息发布和交易实现的网络平台，把借、贷双方对接起来实现各自的借贷需求。它是随着互联网的发展和民间借贷的兴起而发展起来的一种新的金融模式，研究将基于这一模式，结合消费主义理论、信息不对称理论及风险控制理论，同时将理论研究与实证研究相结合，对我国网络小贷的发展现状进行分析，针对问题提出对策。

研究方法：采用数据收集的方式汇总相关数据，结合实证的方法总结我国网络借贷行业的现状，在此基础上分析提出我国网络小贷存在的问题。采用文献研究的方法，查阅国内外期刊文摘，通过文献搜索平台收集所需资料，总结当代专家学者的意见，从中提取自身的论点。

同时结合综合阅读方法，在互联网、书籍、报刊等媒介上进行查阅、收集与本文相关的各种资料，然后对资料进行研习、比较和分析，结合各大家的观点进行详细剖析结构并形成自己的观点。最后，实地调查P2P网络借贷中的出借人与贷款申请人，收集第一手的体验，提炼有用信息，补充自己的观点。

四、论文拟撰写的主要内容

一、引言

二、网络小贷

（一）网络小贷的界定

（二）网络小贷的特点

三、我国网络小贷发展概况及面临的风险

（一）我国网络小贷平台发展概况

（二）网络小贷的主要风险

四、网络小贷在国内的主要问题所在

（一）国内发生的网络借贷平台恶性事件

（二）透过恶性事件对国内网贷平台的问题分析

五、完善国内网络小贷的相关建议

（一）加强对国内网络小贷平台的监管

（二）加强平台经营管理

（三）健全信用体系

六、结论

五、论文工作进度安排

选题

2017.12.5—2018.1.15 2018.1.16—2018.2.19 2018.2.20—2018.3.14 2018.3.15 收集资料

分析整理资料并撰写文献综述和开题报告 开题答辩

完成论文初稿

中期检查 修改初稿 论文定稿 论文答辩

2018.3.16—2018.4.13

20108.4.14

2018.4.15—2018.5.11 2018.5.12—2018.5.24

2018.5.26

参考文献

[1] 中国银监会.网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法[Z].银监会普惠金融办发，2016年1 号

[2] P2P网络借贷风险专项整治工作领导小组办公室.小额贷款公司网络小额贷款业务风险专项 整治实施方案.[Z]网贷整治办发，2017年56号

5.我国电子商务发展存在的问题及其对策的开题报告 篇五

本科毕业设计(论文)开题报告

我国酒店电子商务发展分析 学生姓名： 学号：

专业：市场营销

年级：

2013级 指导教师：王纳威 职称：讲师

国内外研究现状及趋势

近些年，随着互联网和旅游业的发展，电子商务在中国酒店业的发展速度十分迅猛，电子商务给予酒店业的市场业务开拓更多元的形式，带来了更多的商机，同时也给酒店业带来的一次机遇和挑战，未来酒店业的发展以及改革必定依靠电子商务。同时，在研究界，世界各国学者都对互联网与酒店经营的融合展开了大量的研究，并且收获颇丰。

（一）国外研究现状

在国外，旅游酒店电子商务的发展应用已经走在产业化的前沿，经历了初期、发展、成熟各个阶段，其各方面的研究也是比较早的。综合起来主要有以下代表：

布哈里撒（Buhalisa）通过大量研究和调查，总结出酒店电子商务的运用可以通过英特网、数字电视、移动设备三种媒介，并且他也提出了每一种媒介的运用模式和发展前景，极其深刻地展现了电子商务技术在酒店中运用前景。

凯萨斯(Kazasis)研究了智能信息与旅游目的地的相互作用，提出了旅游者、各地区、特定目的地的旅游信息之间的智能互动关系模型，提出了酒店作为旅游信息要素的一种观念。布朗（BROW）在其著作中提出，新兴技术的运用对旅游以及酒店的发展起到支持作用，主要是电子地图、能够支持旅游者的系统、电子导游等等先进的管理和服务系统，这也正是体现了互联网技术在酒店里的运用。

伽瑟斯(Garces)对西班牙饭店业应用电子商务的现状进行了调查，分析了应用电子商务同企业战略、组织结构信息管理系统以及人力资源管理之间的关系。

（二）国内研究现状

在国内，研究主要以酒店管理信息系统的设计为主，代表有以下几位：

康志伟、胡峰松（2006年）提出了酒店网络预定价格差异化的系统，并通过互联网技术设计了这一个当时非常先进实用的系统，并取得了不错的效果；

李晓莉、何芸（2010 年）提出通过技术搜索提高酒店营销能力、酒店自办网络与第3方网络预订价格的差异化、酒店业CRM系统构建技术管理，并对这三个系统的顶层设计与构架展开了详细的描述； “七天连锁酒店”的总经理林粤丹也曾提出，未来中国酒店利用电子商务平台打造酒店集团联盟来发展酒店行业等，他从不同的角度阐述了酒店未来在对管理信息系统的运用提出的要求；

徐虹博士在《饭店企业核心竞争力研究》一书中指出，信息化是饭店企业提高核心竞争力的有效途径，而电子商务的运用是信息化的一大重要分支；

董观志副教授在《现代饭店经营管理》中也提到电子商务在现代饭店经营管理中的重要性，从其发展的优势、系统结构、存在的问题和发展策略等角度分别研究了我国饭店业电子商务； 罗时龙在《信息化饭店管理》中也从具体内容、贸易角度和服务对象上来概括饭店业电子商务，并进一步阐述了饭店电子商务的特点、功能、存在问题和应用等方面，借而突出电子商务在信息化饭店中的重大作用；

支瑜在《酒店企业构建电子商务体系研究》一文中指出酒店中应用电子商务的必要性，并提出要做好电子商务必须从观念、组织以及技术上全方位的进行创新；

（三）研究趋势

尽管国内目前对电子商务在酒店业中的应用已经展开了大量的研究，但是我们与国外的差距依然非常明显，因此，国内在今后的研究都将聚焦在以下几个方面：（1）酒店经营者观念上的差距，地电子商务的理解程度；（2）IT行业与酒店业行业之间与生俱来的差距；（3）电子商务在酒店业上缺乏行业标准；

（4）如何培养电子商务与酒店经营的十字形人才；

（5）电子商务本身的缺陷，如安全性是否会给酒店带来消费者隐私的泄密等。

2.选题的理由或意义，论文研究内容 选题意义

随着旅游业的发展，以及互联网的发展，给我国酒店业的产业发展及营销提出了新课题，因此，电子商务在中国酒店业以势不可挡的态势在发展，酒店电子商务不仅能为酒店顾客带来更多方便，也能为酒店带来更多的经济效益和更为先进的管理方法。在信息化、网络化的大背景下，随着经济的蓬勃发展和信息高速路的快速建设与发展，电子商务已然成为中国酒店业最便捷、最有效、最经济的营销手段之一，顾客可以在网络上以直观，快捷的形式了解酒店，预订客房，第一时间获取优惠等。酒店电子商务能有效展示酒店形象，具有高效的管理及销售过程。当下，中国酒店业应更好地使酒店电子商务发挥出更大的作用。因此，本文将对电子商务在酒店中的应用展开论述和研究。论文研究内容

第1章酒店电子商务概述 第1节研究背景 第2节酒店电子商务

第2章酒店电子商务存在的问题 第1节观念落后

第2节技术、人才匮乏 第3节资金成本短缺 第4节网站建设不完善

第3章酒店电子商务发展的解决对策 第1节改善顾客观念

第2节培养多层次酒店电子商务专业人才 第3节畅通旅游一条龙服务，增加产品附加值 第4节搭建优良可靠的网络支付体系 结论

3.研究方法和技术路线

（一）研究方法：

1、文献资料法。从各类书籍、报刊杂志、网站上搜集相关资料作为研究课题的背景信息，通过对对酒店电子商务概况分析，从而找到正确实施的切入点，借鉴有参考价值的理论和方法，建立基本准确的研究框架，使研究工作有章可循。

2、定性分析法。通过主观判断和分析，剖析了当前酒店电子商务存在的问题，逐渐展开分析。

3、实地调查法。通过市场调研，针对黑龙江省酒店的问卷调查来获得第一手研究资料（问卷设计以黑龙江省酒店电商的发展现状为主题）。通过网上问卷调查，了解黑龙江省酒店电子商务现存问题及对策分析。

4、归纳总结法。文章结尾处，运用归纳总结法，阐述了酒店电子商务发展问题的解决对策分析。

（二）技术路线：

首先，通过文献资料法，到具有权威性网站及书籍上查阅相关的文献资料，认真搜集并整理与酒店电子商务相关的理论知识，明确理论研究的具体方向和目标；

其次，通过定性分析法，从我国电子商务实际情况出发，运用SWOT分析法，判断和分析酒店电子商务的发展趋势；

然后，由实地调查法对黑龙江省酒店电商现存问题进行综合性研究与分析； 最后，以归纳总结法对相应的问题提出合理化的战略发展对策。

4.进度安排

（1）2016.7.8-2016.7.21，大量查阅文献，进行论文选题，构思论文框架，在指导教师的指导下提交开题报告。

（2）2016.8.24-2017.5.27，分析、筛选已有的文献资料，并扩充相关信息资料，撰写论文。（3）2017.5.28-2017.6.10，论文答辩。

5.指导教师意见： 同意开题。

指导教师（签名）： 年月日

6.系（部）意见：

6.我国电子商务发展存在的问题及其对策的开题报告 篇六

题目本科生毕业论文开题报告

学生姓名:学号:

院系:专业:信息管理与信息系统

题目：电子商务的发展战略分析与对策研究

指导教师：樊建

2010.6．20

一、研究背景、概况及意义

随着信息技术的迅速发展以及国际互联网在全球的应用和普及,20世纪九十年代以来,电子商务得到迅速推广和发展;而全球贸易及竞争加剧等因素是促使企业引入信息技术和电子商务的主要因素。电子商务的产生和发展源于适宜的社会和技术基础:计算机的广泛应用、网络的普及和成熟、完善的网络服务、政府的支持与推动、信用卡的普及与应用、新的消费观念正在逐步形成、安全保障技术进入实用阶段等因素。现在不但在政府、企业、科研机构、商业机构中随处可见Internet的应用,Internet更是进入学校和寻常百姓的家中,网络已经融入我们的生产和生活之中。

电子商务作为一种新的生产力,它结合了商务技术、计算机技术、信息技术和管理技术,它的产生和发展触发了人类社会经济生活全方位的深刻变革,它影响到整个社会的经济运行与结构,改变了各行各业的经营模式,改变了企业的生产、经营管理活动,同时它也日益改变人们的消费、生活和工作方式。电子商务提供了全球性的贸易环境,大大提高了通信速度,企业可以通过互联网与全球内的商家进行贸易和交往,它的出现也使企业能够从最初单纯的网上发布和传递信息发展到在网上建立商务信息中心,能够从在传统的贸易方式下使用不成熟的电子化交易手段发展到在网上建立虚拟市场完成供产销全部业务流程,使得贸易活动实现了全球化、电子化。同时,企业内部的员工也可以通过内联网进行沟通,提高工作效率,节约管理环节的开销,降低企业的成本。

在电子商务在世界范围内迅速推广和发展的形势下,我国电子商务也在如火如荼地发展,但由于中国独特的国情条件,以及经济发展的不平衡、地区自然条件的差异性、生活水平的差异性、网民结构的差异性、文化风俗的差异性,使得网络经济和电子商务的发展也表现出区域差异,呈现区域化的发展趋势。全球经济一体化的发展使得电子商务成为国际竞争力的一个重要因素。为了应对电子商务给经济发展带来的机遇和挑战,充分发挥电子商务在经济发展中的作用,提高我国在国际市场的竞争力,我们有必要研究电子商务发展战略,目的是使我国电子商务迅速发展,充分发挥电子商务推动经济发展的重要作用,使我国在国际竞争中争取有利地位。

二、主要研究的目的电子商务作为21世纪新兴的产业模式对世界经济发展产生了不可估量的巨大推力。本论文旨在研究电子商务的发展态势及应对和处理已经出现的一些问题。

三、主要研究的内容

本文主要从以下方面进行论述：

I.电子商务的出现。（研究电子商务出现的背景及意义）

II.电子商务的发展状况（研究电子商务出现以后的发展态

势）

III.电子商务的现状（研究电子商务在现代经济形势下的应

用与状态）

IV.电子商务的未来（研究电子商务未来的发展方向）

V.电子商务的问题（研究现阶段电子商务出现的问题并找

到解决方法）

四、研究方法及手段

本文主要采用描述性研究法通过对电子商务的发展战略及前景进行研究和讨论。

五、预期目标

了解当今世界的经济态势和电子商务的重要性，解决电子商务存在的一些弊端和问题，明确电子商务的发展方向。

六、课题研究进度计划

2010年12月22日――2011年3月13日 进行论文写作

2011年3月14日 完成论文第一稿（在2011年3月10日前上交）2011年3月15日――2011年3月28日 完成论文第二稿

2011年4月11日 最后定稿

七、参考文献

7.我国电子商务发展存在的问题及其对策的开题报告 篇七

一、我国发展循环经济存在的问题

1. 战略布置不够科学合理

如今, 我国循环经济发展的重点主要是节能减排以及研发新能源等方面, 其采取的主要方式是试点, 虽然在一定程度上为循环经济发展起到了促进作用, 但是其弊端也比较明显, 一般情况下, 发现问题之后再去弥补, 无异于亡羊补牢。循环经济作为一种先进的经济发展模式, 其涵盖的内容非常多, 因此笔者认为相关部门以及人员应该站在更高的角度来看待循环经济的发展问题, 将其上升战略高度, 使其受到更多重视, 制定科学合理的发展框架结构, 而不是不断地解决旧有问题。

2. 急需转变政治职能

新时期我国的各级政府职能都应该有所转变, 尤其是在我国经济发展转型时期, 更需尽快转变政府职能, 使其能够真正为促进我国的循环经济发展。循环经济实际上是一种新兴的经济发展模式, 这种发展模式不仅要求转变我国生产方式, 同时人们的生活方式也应该有所改变, 而在这其中, 政府应该引导当地企业转变经营方式, 将粗放型的经营模式, 逐渐的转变为集约型经济模式, 与此同时, 政府也应该引导人民群众改变生活方式, 引导人们追求更加积极、健康的生活方式。政府既应该成为一个引导者, 更应该成为一个战略制定者, 与此同时还应该成为市场监管者。

3. 缺少专业执行标准

尽管我国政府为发展循环经济制定了相关的政策, 但是却缺少专业执行标准, 因此执行效果并不好, 甚至毫无效果。比如, 由于没有制定相关的执行细则, 所以很多的节能减排项目并没有具体的实施, 有些项目资金也也没有用到实处。另外, 虽然地方政府相应国家号召进行节能家电, 但是效果不佳, 人民群众的积极性并不高, 或者有些商家接着节能的幌子来进行销售, 严重影响了政策的贯彻实施, 除此之外, 虽然我国一直都在倡导垃圾分类, 在公共场所也设置了分类垃圾箱, 但是人们却依然没有垃圾分类的意识, 有些居民对此感到十分陌生, 并不熟悉垃圾分类的标准, 因此随意堆放垃圾的现象依然十分常见。

二、我国发展循环经济的对策

1. 制定科学合理的战略目标

循环经济实际上也可以将其称之为可持续发展经济, 因此在制定科学合理的战略目标时, 应该以科学发展观为理念, 来构建发展体系。因为早期我国相关部门并没有将其上升到一定的高度, 只是采取试点的方式, 从某种程度上来说, 造成了某些资源的浪费, 而且并没有获得显著的效果, 因此制定科学合理的战略目标十分重要。为了确保实现战略目标, 相关部门可以制定干部考核制度, 并且制定相应的目标, 与此同时还应该建立监督体系, 以防某些地方官员为了完成战略目标, 而故意造假。

2. 转变政府职能

传统的政府职能主要是发挥行政作用, 而新环境下, 政府不仅仅要扮演好行政的角色, 更应该扮演好引导者的角色, 以使循环经济理念真正的融入到生活中。除此之外, 政府更应该是循环经济战略制定者, 政府应该站在战略性的高度上来制定循环经济发展政策, 笔者认为政府可以从以下几方面入手:首先, 以节能减排为发展目标, 对该地区存在的重污染企业进行排查, 逐步的转变其经营发展模式;其次, 引导企业产业升级, 从企业生产的每一个环节入手, 生产工艺以及涉及到的所有的生产环节, 争取做零污染, 如果不可避免会产生污染, 即要求企业购买除污装置, 以此来降低污染程度;最后, 制定产业环保标准, 并以此为标准规范企业生产行为。除此之外, 政府应该引导群众进行合理的消费, 杜绝浪费, 并且逐步的引导群众过上健康生活方式。

3. 制定专业的执行标准

优良的政策应该有专业的执行标准来做支撑, 进而彻底的将政策贯彻落实, 在政策执行期间, 首先应该让人民群众了解我国发展循环经济的重要性, 之后从日常生活出发, 从小事做起, 比如做好垃圾分类工作, 做好节能家电下乡补贴工作等。从小事着手的同时, 还应该掌握大方面, 比如针对企业发展制定战略经济目标, 进而确定出具体的执行标准等, 以使得我国的循环经济发展政策真正的落到实处。

4. 构建多元的推动机制

构建多元的推动机制解决各种瓶颈问题, 推动循环经济的全面发展。首先, 应加大财政资金扶持力度, 为企业节能减排提供公共基础设施。政府部门可采取自主投资、公私合营、资金补助、融资支持等方式, 对城市污水收集处理、垃圾综合处理与利用、清洁能源生产与利用等基础设施进行规模化的投资。其次, 可采用价格调控与补贴相结合的方式, 推动企业产能升级与民用设施节能改造。例如, 对不同能耗产业实行阶梯定价远比对居民实行阶梯定价重要, 应进一步完善企业阶梯电价、水价、排污价的管理, 促使企业自主实行节能减排。再如, 为了促进居民生活方式的转变, 可以推行居民专项补贴加快高能耗家电的淘汰;全面实行生活垃圾收费制度, 从源头上控制企业产品包装及物流过程中的过度包装;制定各种建筑节能标准并以财税补贴的形式加速老旧建筑节能改造。最后, 应尽快出台政策优惠、政策性贷款、投资补贴、贷款贴息等措施, 加大对循环经济技术研究企业的支持, 以解决各种技术性瓶颈并逐步使其形成完整的技术体系。

三、结语

综上所述, 可知对我国发展循环经济存在的问题进行探讨非常必要, 因为作为一种新兴的经济发展模式, 只有充分的了解其内在存在的问题, 才能更好的去发展这种经济, 进而促进我国经济良性发展。

摘要：我国发展循环经济是经济发展的必然选择, 因为循环经济能够促进经济的发展, 同时还是一种绿色经济。本文主要通过我国发展循环经济存在的问题的介绍, 进而探讨了其对策, 仅供参考借鉴。

关键词：循环经济,存在问题,对策,研究

参考文献

[1]刘懿.我国循环经济发展战略[J].中国有色金属, 2011 (17) .

8.我国电子商务发展存在的问题及其对策的开题报告 篇八

【关键词】动漫产业；现状；问题；对策

一、我国动漫产业的发展现状

从2003年开始，我国就对动漫产业进行扶持，多年来，随着产业的进一步发展，动漫产业在动漫产品的多样性、动漫产品的质量和动漫产品品牌化发展方面都有结构性的调整和变化。动漫企业通过提升动画产品品质、丰富动画产品内容、提升动画产品服务等措施积极地挖掘市场。与以往依靠产量取得效益不同，以市场为主导的战略成为动漫产业发展的趋势，动漫产业进入良性发展的轨道。随着科技经济的发展，移动终端和公共平台逐渐普及，公众对动漫的认识有了前所未有的提升。动漫产业通过视频、广告、动漫周边产品等载体找到自己生存和发展的空间。动漫创新的内在和外在都在功能和价值上得到了更深的挖掘。教育、卫生、食品等行业也越来越多地应用动漫元素，动漫的影响越来越多地呈现实体形态。动漫产业将向开放性、竞争性、活跃性的大动漫方向发展。

二、中国动漫产业存在的问题

（一）优秀作品鲜见

近年来，动漫企业在全国各地如雨后春笋般涌现，然而结果来看并不尽人意，缺乏创新能力使得动漫产业出现了严重的同质化。在各地影院，总会不断地出现被各阶层大众喜爱的国外动画大片，偶尔会出现几部国产动漫上映，但是很快会被新的国外动漫大片所淹没。这说明我国动漫产业虽然能够做出优秀作品，但与国外有相当大的差距。

（二）目标市场狭窄

我国动漫产业存在“低龄化”问题，我国动漫产品在总体的氛围下还是趋向于保护青少年，因而在内容形式上各方面并不十分广阔。因而，我国动漫产品更多的是趋向年龄较低的青少年，在成人动漫上出现了断层，因而我国成人动漫的缺口很大。在传统观念中，动漫被认为是儿童教育的一种方式，而不是产生经济效益的文化产业。这使得国内动漫作品主题较窄，面向人群窄。

（三）产业竞争力弱

首先，中国动漫产业运作环境不成熟导致中国动漫产品生产、开发与销售并没有被纳入一个合理、合适的商业运作环境中。当今，由于缺乏成熟的商业运行模式，国产动画片的产业链或者发育不良或者断裂，投入与产出比例严重失调。其次，缺乏具有国际竞争力的动漫产品。中国动漫产业还没有形成真正的产业化，动漫产品的数量和质量都不高，原创性不强导致国内动漫产品无法满足市场的需求，产业竞争力低。

（四）缺乏相关专业人才

动漫产业链的长度决定了其人才需求的巨大。我国动漫人才匮乏主要表现在：动漫创作研发人才匾乏，特别是中高级人才奇缺的情况，己成为严重制约产业持续发展的瓶颈。据了解，目前全国动漫从业者还不到1万人，而全国影视动漫人才总需求量达15万人，动漫人才总需求量也在10万人左右，但中国动漫专业每年毕业生只有300人左右。可见，动漫人才的供给和需求处于严重失衡的状态。

三、我国动漫产业发展的对策

（一）加快完善动漫产业网络的分工合作

完整的动漫产业主要分为三个部分，分别是动画电影、电视的制作与发行，产品和连环画等图书资料的出版，不同种类的动漫衍生产品和相关的动漫业务等。发展完整的动漫产业链，就要整合市场资源，保证动漫产业三个部分环环相扣、紧密联系。产业链上的各个模块应共享原创动漫的知识资本，形成知识流，达到原创动漫的价值共享和价值提高，实现市场化运作、产业化经营、规模化生产。

（二）重视品牌效应

我国动漫产业发展应借鉴迪斯尼创新发展和产品线品牌化策略。在动画制作阶段，都应该在充分调查研究市场消费习惯和受众喜好的基础上，抓住动漫的内在，促进动漫产品的内容创新和技术创新，推出动漫品牌产品，通过产品品牌逐步形成企业品牌，并形成具有自主知识产权的品牌形象。同时，政府应重点扶持核心企业的品牌化经营，集中力量培育和打造在国际上具有一定知名度的动漫企业品牌。

（三）形成有效的自主知识产权体系

动漫产业中的形象、道具、服饰等无疑是知识产权的物质基础，都应受到法律保护。因此，应从形象许可、授权经营、连锁经营、特许经营、直销等多方面，打造品牌衍生力。同时严厉打击盗版等违法行为，加强法律监管，保护动漫衍生产品的自主产权。完善和健全版权市场中介机构和监督执法机制，促进动漫相关版权交易和授权，并积极开展产品和品牌出口，开展国际动漫版权交易，为衍生品开发和经营提供切实的法律和政策保障，营造健康有序的动漫产业市场。

（四）大力培育人才

目前我国动漫人才结构与动漫产业的需求是很不相称的，市场需要既懂艺术又懂技术的高级复合型人才。国家应依托高等院校和动漫基地培养高端技术的动漫产业人才，为动漫产业市场的发展提供强大的技术和人才的支持，使动漫产业得到迅速的发展。

参考文献：

9.我国电子商务发展存在的问题及其对策的开题报告 篇九

题目：中国电子政务的现状与发展对策

一、选题的目的和意义

电子政务的概念起源于美国，由英文E-government 翻译而来，现已为世界各国所采用。它是指政府部门运用先进的信息技术来实现政府管理的信息化和自动化，以实现政务工作的高效、公开和准确。通俗地说，就是利用信息技术，特别是网络技术进行行政管理。作为一种面向政府机关内部、其他政府机构、企业和社会公众的基于互联网技术的信息处理系统，它主要通过机关内部处理流程模拟、协作、信息发布以及受理各类申请、投诉、建议、要求来实现，既有信息的发布与接收，也有交互式的处理。在我国，电子政务的概念逐步深入人心。从20世纪80年代就开始的电子政务建设到今天已经取得了初步的成效，许多地方政府部门基本上都建立了相应的配套设施。在有了这些基础之后，我国的电子政务建设开始进入一个非常关键的时期，即从基础建设到全面应用的深刻变革时期。特别是党的十六大将加强电子政务作为一项基本国策写入新的五年规划，电子政务在推进政府管理创新方面将起到革命性的作用。如何更深刻地理解和认识电子政务的目的、作用，如何更科学合理地开展和发展这项工作，正成为政府领导人、电子政务建设管理者、IT业界人士乃至社会公众日益关心的问题，它迫切要求我们从理论和实践上积极探索、总结经验。

在我国，大力推进和发展电子政务有其社会和时代背景。国民经济和社会发展要求政府行政与时俱进。“十六大”报告指出:“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。”政府作为国家组成和信息流的“中心节点”，在社会信息化过程中起着责无旁贷而又不可替代的作用。因此，电子政务是国民经济信息化的先决条件。WTO要求政府转变职能。加入WTO 后最大的冲击不是对产业，而是对政府管理体制和管理方式的冲击。农村经济时代，政府是“守夜人”;工业经济时代，政府积极干预经济建设;今天的知识经济、服务经济时代，要求我们的政府为经济、社会发展提供服务，创造环境。电子政务能使现代政府的服务功能以开放式、交互式、“一网式”、“一表式”、自律式的管理加以体现并得以实现。推进电子政务是引导政务电子化健康发展的客观要求。电子政务的建设和发

展中蕴含着巨大市场和商机，这是推动我国经济增长的重要切入点之一。

二、研究的重点内容

中国电子政务经历了20多年的发展，取得了一定成绩，各级政府普遍实现了政府上网，电子政务建设全面启动，政府办事效率和公共服务质量大幅度提高，政府决策的科学化民主化水平逐步提升，政府行为进一步规范。明确建设原则及策略、完善安全保障体系和法律法规、统一标准、解决行政体制障碍、提高公务员队伍素质等都是我国这些年推行电子政务建设上取得的宝贵经验。然而，从总体来看，我国电子政务建设仍处于摸索阶段。中国电子政务的发展在经历了全面“热启动”之后，也暴露出不少问题。总的来说，重形式轻内容；重内部轻外部；重电子轻政务；重局部轻整体；重资本轻知本。具体来讲：相关政策法规不完善、缺乏统一的法律和技术标准、政务信息安全问题突出，安全保障和培训机制不健全；政府网站管理不到位以及电子政务市场操作不规范，各自为政、重复建设；数字鸿沟普遍存在；外部环境欠完善等。而究其原因，中国电子政务发展存在着诸多制约因素中，最关键的是社会信息化差距、技术瓶颈以及电子政务建设与行政体制改革的脱节，我国电子政务建设道路依然任重道远。因此，本文对我国电子政务的现状与发展进行研究。

三、进度计划

10月20日－10月30日

分析题目，查阅资料，学习与毕业论文相关的知识，作好前期准备工作。11月1日－11月16日

划分电子政务研究模块，进行方案论证，编制软件。

11月16日－11月30日

撰写毕业论文并征求导师意见，修改毕业论文，进行毕业论文的评议。

指导教师：

年日

10.我国电子商务发展存在的问题及其对策的开题报告 篇十

关键词 社会组织 治理 问题 对策

随着我国政府改革的逐步深入， 社会组织不断承接政府转移出来的职能从而获得了更多的发展空间， 在公共服务领域发挥着越来越重要的作用， 并日益成为人们社会生活中不可或缺的重要组织形式。

当前我国社会组织建设初具规模， 但和日趋完善的公司治理和政府治理相比， 社会组织治理还仅仅是一个概念的提出。再加上当前有利于确立社会组织有效治理的税收政策、法律制度环境也不够完善。因此， 我国社会组织在治理方面面临着很多问题。

一、我国社会组织治理存在的问题

（一）社会组织治理的法律法规不完善

就目前我国法律法规的制定来看， 除了《基金会管理条例》第3章对基金会的治理结构作出了专门规定外， 《社会团体登记管理条例》和《民办非企业单位登记管理暂行条例》都没有提及。民政部强制性推行的《社会团体章程范本》也只是象征性地提到社会团体需要设置会员大会（或者会员代表大会）、理事会（在理事人数较多的时候还可以设置常务理事会）、法定代表人、秘书长。但就目前实施的实际效果来看， 真正起到决策作用的理事会还不多见， 这也是目前我国社会组织治理的一种普遍现象。

（二）我国社会组织治理强烈的人治风格与行政主导

我国有不少的社会组织并不在民政部门登记注册， 而是在工商部门登记注册， 其原因与我国的双重管理体制有关。这就必然导致缺少监督， 组织很难在长时间里保持正确的发展方向， 治理的效果就值得怀疑。

（三）社会组织治理所需的人力物力资源匮乏

我国社会组织人员总体规模很小，人力资源状况低下。从社会组织的收入状况看。我国社会组织最主要的收入来源是政府拨款和补贴，居第二位的收入来源是会费收入。我国社会组织的收入来源过于单一，这在客观上造成其资金的缺乏。一些组织甚至表示由于经费太少，组织已到了难以维继的地步。

二、完善我国社会组织治理的途径

我国社会组织要走一条健全之路，必须要首先解决其有效治理的问题。在当前情况下， 我国首先应该为社会组织发展营造良好的法律、制度环境，同时加强社会组织的内部治理， 才能使社会组织走向健康发展的轨道。

（一）完善法律法规， 放松政府规制

社会组织有效治理， 必须实行法治， 应包括三方面的内容：

第一， 加快建立社会组织治理的外部法律环境。应借鉴国外经验， 尽快出台一部《社会组织法》， 与政府组织法和企业法相配套， 这将对社会组织的健康发展产生重要的作用。

第二， 社会组织的治理结构问题应该在民法典或其它专门法中予以规定。借鉴国外的经验， 可以将社会组织治理结构在民法典或专门法中作原则上的规定， 而对于一些具体的社会组织， 则单列特别法另行规定。

第三， 明确社会组织治理结构内容中， 哪些是法律必须规定的内容， 而哪些只须在章程中加以说明，找到法律和章程两者之间的契合点。在达到法律强制性要求的前提下， 社会组织的章程可以根据各社会组织的目的和形式来制定出适合本组织的相对灵活的规则。

（二）完善社会组织的治理机制， 返还部分社会管理职能

我国政府还应转变政府控制社会的陈旧观念，切实转变政府职能， 并将部分社会管理职能返还给社会组织。我国政府要实现公共管理的适度社会化， 在真正转变政府职能的同时把部分职能返还给社会， 培育和支持具有较强公益性的社会组织，增强社会自我管理的能力。

（三）创建高素质的工作人员队伍， 完善其内部管理机制

首先， 社会组织高层管理人员的选任问题对于组织的发展是至关重要的。

其次， 社会组织要建立相应的内部激励制度， 建立吸引人才、留住人才和培养人才的科学机制， 以防止贪污浪费等腐败现象的形成。

再次， 社会组织在组织内部要避免政府的官僚作风， 实行民主管理， 民主监督。

（四）建立社会组织强制性信息公开制度

现实生活中很多社会组织并不愿意进行信息披露。在这种条件下， 就需要强制性力量的干预， 借助于法律制度来明确社会组织信息披露的义务， 并对拒绝履行义务的社会组织进行惩罚， 迫使社会组织按一定的规则进行信息披露， 以便于利益相关者的监督， 可以使那些企图利用信息的不对称来违规使用公益资源的可操作空间减少， 从而一定程度上解决社会组织的失灵问题。

总而言之， 我国的社会组织还处于艰难的创业时期， 这一转制过程要取得成功， 除了组织本身应有积极的态度应对外， 还需要自始至终得到法律、政府和社会环境的支持和保障， 这是我国社会组织发展的必然方向。

参考文献：

[1]俞可平.治理与善治[M].北京：社会科学文献出版社，2000：5.

[2]俞可平.民主与陀螺[M].北京：北京大学出版社，2005：82.