公司新员培训计划（共7篇）
1.公司新员培训计划 篇一
姓名： 单位/部门： 职务：
一、填空题
二选择题
三、判断题
四、简答题
五、论述题
总 分
一、 填空题：(每空1分，共10分)
1、天正集团是以 为主导产品，以电力自动化、金融投资为辅，集制造、贸易、科研、信息、服务等多功能于一体，系国内工业电器行业最大的产销企业之一。
2、《天正报》由 (部门)编辑与发行。
3、《天正人宣言》的草拟者是 。
4、招聘须经 (部门)确认才有效。
5、员工试用期一般为 个月，试用期满前 周，员工须向人力资源部上交试用期总结一份。
6、员工被公司正式录用后，如要离职，必须提前 天提出申请。
7、凡产生一定价值的员工建议，均可申请 。
8、股份事业部有 个分公司。
9、一般员工进入公司从第 个月起，要参与接受考核。
10、有关差旅费报销标准执行，要按公司的 来执行。
二、 选择题：(不定项选择，每题2分，回答完全方得分，否则为0分，共24分)
1、天正集团主要生产 等80大系列10000余种规格的产品，年产量6000万台(套)。
A、 低压电器 B、仪器仪表 C、电源设备、 D、成套设备、 E、电气自动化
2、天正通过的认证有：
A、IS09001国际质量体系认证 B、IS014001环境体系认证 C、产品已取得欧盟CE安全认证
D、CCC认证、美国UL认证和荷兰KEMA认证
3、晨会时要求身体正直，双脚并拢，脚尖张开30度左右，双手相握置于 ，左手握住右手手指。
A、体前 B、体后
4、国家规定的有薪节假日包括哪几种，请列举出来： 。
A、国庆节B、妇女节C、劳动节 D、儿童节
5、天正集团在发展过程中经历了三个阶段，即 。
A、90年9月至94年4月，私营业主阶段 B、94年5月至底，股份合作制阶段
C、至今，规范的股份制阶段 D、至今，中外合资阶段
6、天正精神是。
A、求新 B、求快 C、求学 D、求合
7、我们的经营理念是 。
A、顾客第一 B、技术是第一生产力 C、天正与员工共同成长 D、利润最大化
8、以下哪些属于质量管理体系的八项管理原则：
A、以顾客为关注焦点 B、领导作用 C、全员参与D、过程方法
E、管理的系统方法 F、持续改进 G、基于事实的决策方法 H、与供方互利的关系
9、天正集团有限公司的质量方针包括：
A、遵规守信 出优质产品 B、周到服务 让顾客满意 C、持续改进 达行业先进
10、我们的广告语是 。
A、质量是天正人的尊严 B、可靠，源自科技 C、我们一直在努力 D、用户100%的满意
11、我们的发展战略是：以战略人力资源管理为重点，实现三个转移。
A、从劳动密集型产业向技术密集型产业转移 B、从商品经营向商品与资本经营并举转移
C、从股份制向国家企业性质转移 D、从以国内市场为主向国内、国外市场并重转移
12、推行ISO9000：质量管理体系的益处 。
A、提高企业市场竞争能力 B、提高企业生产效率和生产力 C、国际公认的质量承诺
D、有能力使企业的产品符合客户的需要和市场的要求 E、增强客户的信心
三、判断题：(每题2分，共16分)
1、 根据礼仪规范，指示方向时可以用单个手指。( )
2、 员工培训级别分为：高层、中层、基层三个级别。( )
3、在递交名片时需双手向上，名片正面向上，字要朝向对方，位置勿低于腰部;并可随口说：“请多关照”( )
4、电话铃响三声内即应接听。( )
5、请假应事先填《请假单》，报主管批准后交人力资源部备案;( )
6、天正集团检测中心是同行业内首家获得“第一方实验室”认证资格的国家级实验室。( )
7、在天正集团探亲假、婚假、国家法定假日是享受带薪的。( )
8、在作相互介绍时，应先向公司同仁介绍客户，再向客户介绍公司同仁。( )
四、 简答题：(每题10分，共20分)
1、 请说明接听电话的要点。
2、 请简述我们的发展目标。
五、 论述题：(每题15分，共30分)
1、 请写出天正宣言，并结合你的工作谈谈你对宣言的认知。
2、 请谈谈加盟天正后，你要以什么样的行为，什么样的思想，什么样的心态对待工作、同事及困难，使自己尽快成为真正的天正人。
[新员入职培训试卷]
2.公司新员培训计划 篇二
1.1 培训目的
C公司是一家有色金属冶炼国有控股上市企业, 经过60多年的发展, C公司版图已由国内的西南发展到东北、由香港扩展到北美洲、南美洲、大洋洲, 是一家拥有40余家分子公司的跨国企业。有色金属行业属于艰苦行业, 其地质勘探区、采矿区大多地理位置偏僻, 不仅交通不便、文化生活单调, 而且条件艰苦、作业危险、人际交往对象受限、男女比例严重失调、结婚难, 这些都使员工的压力比一般人群严重。随着C公司“走出去”步伐的加快, 外派人员前往我国东北地区、南美洲等条件艰苦、人烟稀少的地区工作, 远离亲人朋友, 缺乏正常的家庭生活和人际交往, 承受着心理困扰。外派人员面临高离婚率、焦虑、抑郁、工作压力大、家庭矛盾突出、人际关系淡化等一系列问题, 逐步失去了工作热情、工作情绪低下、回任失败等现象, 这已成为影响工作业绩的重要因素。为此, C公司邀请外部专家针对外派人员开展了员工援助计划 (EAP) 集中培训。
1.2 内容设计
EAP是针对员工的个人、家庭生活、工作场所和环境变化中存在的健康、情绪、压力等问题, 运用心理学、人力资源管理和劳动法律的知识和技能, 为受培训者提供诊断、咨询、培训等方面的服务活动。发达国家多年实践证明, EAP是解决职业心理问题的最优方案。一项研究表明, 企业每投入1美元, 可节省运营成本5至16美元, 80%的世界500强企业为员工提供了EAP。EAP可以帮助员工缓解工作压力、维护心理健康、激发员工潜能、有效处理家庭、同事和客户关系、提升个人绩效等, 帮助企业改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理和提升组织整体绩效等。培训前, 外部专家到C公司进行了培训需求的调研加, 确定了为期12天的EAP培训方案, 主要培训10项专业能力:员工援助计划概述、心理诊断能力、压力疏导能力、监控干预能力、冲突协调能力、管理能力、职业辅导能力、协商谈判能力、法律援助能力、和谐劳动关系与人本管理、危机应对能力。C公司150多名外派人员参加了EAP培训。
1.3 评估方案设计
柯氏四级培训效果评估理论将培训评估分为四个层次:反应评估、学习评估、行为评估、结果评估。基于实际情况, 本次培训主要采取了反应评估和行为评估。
反应评估是在培训结束时让受训者对培训的整体情况进行现场评价, 通常采取问卷的形式进行。行为评估就是在培训结束的1-3个月内对参训员工再次进行调查, 以考察其实际行为的改变程度, 本次培训效果评估采用EHMS问卷调查法、访谈法。EHMS涵盖了个性心理品质、心理状况、适应能力和总体心理健康水平等。EHMS问卷在培训开始和结束后3个月分别施测。
2 培训结果及分析
2.1 问卷回收情况
本次调查共回收问卷140份。经过对数据查错, 剔除无效数据之后, 运用SPSS统计软件, 对数据进行了描述性统计。
2.2 参训员工情况 (表1)
2.3 培训总体评价及分析
2.3.1 培训总体安排评价
在培训形式上, 91%的员工感到满意;在时间安排上, 78%的员工感到满意;在内容安排上, 93%的员工感到满意;在师资设置上, 96%的员工感到满意;在总体评价方面, 员工的满意率达到95%。由此可见, 本次培训取得了好的效果。
2.3.2 培训可参与度评价
调查显示有77%的员工能积极参与到培训中, 20%的员工偶尔参与培训, 仅有3%的员工在培训过程中很少参与, 由此可见, 大部分参训员工较好地参与了本次培训。
2.3.3 培训效果评价
表2显示, 90%的外派人员表示EAP培训内容能够吸引其注意力。但外派人员在相互认识与交流上还存在不足, 实际掌握处理员工援助问题的技能水平还有待提高, 导致这一问题的原因可能与安排的员工人数偏多, 难以让每个参与者得到充分的交流有关。
表3显示, 大部分员工认为EAP培训会对实际工作、生活产生一定的影响, 但对其的认识程度还需加深。
2.3.4 培训结束后的心理感受评价
EAP培训后, 53%的外派人员有“兴奋”的情绪, 60%有“高兴”的情绪;71%有“满意”的情绪;36%有“平静”的情绪;还有小部分有“焦虑、生气、担心”的情绪。可见, 通过EAP培训, 大部分员工的心理感受是积极的, 部分员工的消极感受, 或许是通过培训引发了员工对一些现实问题的思考和担忧。
2.4 对培训内容的评价及分析
2.4.1 培训内容感兴趣程度评价
对培训内容的整体评价上, 员工的满意率达91%。具体到员工对各模块培训内容感兴趣程度的评价上, 八成多的员工表示对“和谐劳动关系与人本管理”、“EAP概述”、“职业辅导能力”很感兴趣;九成多的员工表示对“心理诊断能力”、“压力疏导能力”、“冲突协调能力”很感兴趣;由此可见, 员工从总体上对本次培训的内容是很感兴趣的。
2.4.2 培训内容掌握程度评价
一半多的员工表示对“和谐劳动关系”掌握较多;六七成的员工表示对“EAP概述、心理诊断能力、压力疏导能力、冲突协调能力、对外协调能力”掌握较多;总体评价上, 近八成的员工表示对本次培训内容掌握较多。
2.4.3 培训对工作帮助程度的评价
77%的外派人员认为“和谐劳动关系”会对工作有帮助;84%认为“EAP概述”会对工作有帮助;认为对于今后有帮助的比例分别为“心理诊断能力” (86%) 、“压力疏导能力” (84%) 、“冲突协调能力” (90%) 、“职业辅导能力” (83%) 、而总体评价上, 有91%的员工认为本次培训对工作有帮助。由此可见, 本次培训员工感受最深的是冲突协调能力的提升, 整体帮助效果也很好。
2.4.4 培训内容使用程度评价
75%的员工认为, 在今后的工作和生活中会较多使用“和谐劳动关系”的知识和技能;而对于“EAP计划概述” (76%) 、“心理诊断能力” (78%) 、“压力疏导能力” (74%) 、“冲突协调能力” (83%) 、“职业辅导能力 (87%) ”在工作和生活中均会较多使用;而在总体评价上, 有89%的员工表示会在工作和生活中较多的使用本次培训内容。
2.5 EAP培训前后效果对比
2.5.1 培训前, 外派人员面临的困扰
问卷调查数据显示, 89%的外派人员认为“工作任务重、绩效考核严格, 工作压力大、工作地理位置偏僻、工作条件艰苦, 结束一天的工作之后感到非常疲惫”。76%每天几乎花费10多个小时在工作上, 周末都难以休息, 每年和家人团聚的时间不超过一个月, 常年外派, 几乎没有时间照顾家庭, 家庭关系紧张, 无法关注孩子的成长和教育, 工作与生活严重失衡。86%的外派人员认为“公司未明确外派期限, 也未建立回任机制, 对于自己将来的职业发展方向和目标很困惑, 职业发展前景不清晰”。56%经常睡眠不足, 身体疲惫, 长期工作导致对工作没有热情, 工作做不到位时会内疚和自责。
2.5.2 培训后, 外派人员心理健康状况得到改善
EMHS问卷后测结果显示, 73%的外派人员认为自己的心理状况在一定程度上得到改善, 在睡眠、焦虑、抑郁、心理感受等方面有所缓解。然而, 56%认为其在行为习惯、工作压力、工作满意度、组织满意度、人际关系、家庭社会支持等方面较之培训前有部分改善, 说明EAP培训能在一定程度上改善员工与组织之间的关系。另外, 78%认为自己心理调节技能不足, 当员工面对生活事件时仍缺乏相应的操作技能。
3 未来发展建议
3.1 关于EAP培训的整体设计
EAP项目是一个系统, 它的服务项目包含心理咨询、教育成长、休闲娱乐、医疗保健、福利服务等, 而本次培训仅开展了部分教育成长和心理咨询项目。另外, 在技能培训方面, 开发心理问题调试技巧和心理自助技能培训课程, 并开设特定生活事件辅导活动, 建立生活事件帮扶体系, 在遭遇同类生活事件时可以相互帮扶。
在培训形式上, 采用了形式单一的讲座形式, 建议充分考虑结合户外拓展、参观、专题交流、参观学习先进企业等方式, 尤其是实际培训过程中, 一定要关注员工的讨论与参与, 多让员工积极主动提问题、想方法, 设法激发员工的主观能动性和创造性, 提升员工实际解决问题的能力。
3.2 关于培训人数的控制
从培训效果而言, “人数的多少”是影响课堂效果的一个至关重要的因素, 因此, 考虑到EAP课程的实操性、互动性、参与性, 建议在开展每期培训时, 严格控制每个课程班的人数, 以30-60人之间为佳。这样, 培训可以采取分组讨论的方式进行, 员工可以充分地讨论、互动和认识, 更好地理解和掌握培训内容。
3.3 关于员工援助机构的筹办
3.奶粉销售新员工作总结 篇三
您好！ 我在近段时间内，对镇的大型卖场，中百仓储，武商量贩，丽红超市，以及周围 的较大的单店金龙自选超市和小便利店的奶粉销售和货品情况进行了走访。具体情况 如下
1 各规格品牌奶粉的价格区间主要品牌
雀巢 贝因美 多美滋 雅士利 伊利 明一 摇篮 蒙牛 飞鹤 30 或低于 30 元 成人袋装奶粉 成人袋装奶粉 成人袋装奶粉 成人袋装奶粉 成人袋装奶粉 成人袋装奶粉 成人袋装奶粉 成人袋装奶粉 成人袋装奶粉 婴儿 400g 或成人灌装 婴儿 400g 或成人灌装 婴儿灌装 婴儿金装 婴儿 400g 或成人灌装 婴儿 400g 或成人灌装 婴儿 400g 或成人灌装 60—90 元左右的 婴儿 400g 或成人灌装 150—180 元 婴儿灌装 婴儿灌装盒 婴儿灌装盒 婴儿灌装 婴儿灌装 婴儿灌装 婴儿金装 婴儿金装 婴儿金装 婴儿金装 婴儿配方 200 元左右 婴儿金装 300—380 元 婴儿配方 婴儿配方 价格区间
2 各超市的品种情况
地区奶粉品种最多的是中百仓储，基本上囊括了市面上多美滋 。摇篮、伊利、圣 元、蒙牛 、雅士利、贝因美、摇篮、飞鹤、明一等所有奶粉品牌。其次是武商量贩， 但是多以灌装为主。再次是丽红超市，但是丽红超市没有雅士利的产品，原因是由于 三聚氰胺事件影响后，后去工作未能跟上。其它小便利店基本没有奶粉销售。金龙自 选超市，雅士利品种较齐全并作为销售主推。竞争品种有雀巢和伊利。
3 各超市陈列排面情况 中百仓储：婴儿一线陈列被贝因美，摇篮，雀巢占据。雅士利所在位置未中段，位置 还比较好，陈列面也比较充足。成人奶粉陈列最好为雀巢，其次为雅士利 和完达山。雅士利成人灌装位置还有改进余地。成人奶粉中以完达山袋装 销售最好。
武商量贩：婴儿一线陈列为贝因美，雀巢，雅士利。其次为伊利，明一。
丽红超市：婴儿一线陈列为贝因美。其次雀巢，雅培。为伊利等。目前销售最好的 贝因美。原来雅士利存在的时候是销售最好的 金龙自选：主要产品为雅士利，雀巢，伊利。目前销售最好的为雅士利，品种全，陈 列好周边八家便利店：目前暂无奶粉销售对市场进行了一个基本的走访和调查后，我对目前一些基本的情况进行了一 些总结。现有我共公司雅士利产品销售的卖场认为还可以改进的有以下几点
1：中百仓储可以视情况争取更好的陈列和更多的排面。目前排面可以把主推品种在 排面中间加大陈列面。价格数据方面，应及时加强跟进监督，对促销员给予指导， 做好产品卖点知识的培训管理，同时让其协助我们对所有品牌产品销售价格和数 据的调查。丽红超市做好雅士利产品再入场的工作。
2：做好促销工作，如对大卖场可以组织促销人员一起，针对超市客流情况，分时段 的做好促销活动，是促销品的投放及时产生最大效应。同时对促销品是否及时到 位进行跟进。培养促销员销售的积极性，做好沟通。
3：推广宣传方面，卖场显眼位置可以适当投放宣传版面，做好宣传，节假日可再卖 场门口做宣传推广活动。
在销售渠道方面，针对不同类型的销售渠道，我有以下的计划
1：细化网络。对经销商进行及时有效的拜访和沟通。与经销商一起最好大卖场的工 作。保证公司雅士利产品的铺货网点量和品种齐全度。管理好经销商库存和卖场 库存。同时做好小便利店的开发和铺货。
2：卖场方面：及时沟通，保证我公司产品在其卖场的优先位置，及时的参与大卖场 的促销活动，使公司的促销物料效应最大化。
3：建好形象店。对乡镇销售情况好，规模在当地有影响的超市便利店，或母婴店进 行开发。
保证雅士利产品是其主要的销售产品。
在调查中， 通过和店主沟通发现， 乡镇市场对品牌的忠诚度不高，价格和促销品等因素对顾客较大。店主对毛利比 较看重。在来发和维护中，应注重促销品的投放，和店主的利益。
4：开发村级店。对村级便利店或位置较好的便利店可推广雅士利的袋装奶粉和豆奶 等产品，除加大销售外，可更好的加大我公司的品牌效应。
以上是我在走访中的发现的一些情况和自己对所见情况的分析。走访过程中对 价格等的记忆不够精准，个人对奶粉销售的认识还比较浅显，尚有不足之处。请 领导给予指正。
此致
4.IBM公司的员工战略培训分析 篇四
IBM作为一个跨国IT巨头, 在将近百年的历史里一直在市场上屹立不倒, 经历了很多次的经济危机却依然生命力旺盛, 旗下的员工动辄几万人, IBM的人力资源管理经验可以说值得其他类似的企业借鉴, 也引起了学界很多的研究。今天, 笔者将就IBM人力资源管理中最具特色的员工培训部分来做一个具体详细的分析, 以期能够找到IBM人力资源管理的一些秘诀。
从关于I B M的历史我们可以看到, IBM可以说是一个超大型企业, 那么接下去我们将具体看看, 这样一个超大型的企业, 到底是如何进行员工培训的规划, 开展和评估的。
二、IBM的员工培训的特点
1、员工入职培训
IBM认为, 对于员工的培训本身就是一种投资, 而不是酬佣, 也不是例行公事。员工进公司前三个月, 主要介绍公司的组织部门、营销思路、经营理念、企业文化等等, 对于管理人员和营销人员的工作流程惊醒分析, 以后便就质量管理、谈判技巧等深入训练, 主要采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方法。学院们利用一定时间与市场营销人员一起访问用户, 从实际工作中得到体会。IBM花如此多的心血在新入职的营销人员的培训上也是非常有道理的, 因为一个用户判断一个销售人员的能力时, 只能从他如何表达自己的知识来鉴别其能力的高低, 甚而至于来鉴别其所推销的产品的高低, 而对于产品的特点、性能以及可能带来的效益要进行清楚的说明和学习, 将能够帮助这些营销人员很快的去理解IBM所代表产品的特点, 能够形成IBM营销的一种风格, 从而让顾客感到一种专业感和信任感, 这样看来, 员工的入职培训对于IBM的重要性不言而喻, 而自从IBM转型称为市场导向型的企业以后, 这种营销人员的入职培训更是被推到了前所未有的一种高度。
2、IBM, 学无止境
在美国纽约的IBM公司教育中心门口, 写着这样一句话:“There is no Limit to knowledge.”这句话本该写在校园、教室的话却称为了全球最大的计算机公司的座右铭, 也可以看出IBM公司对于员工培训所持的一种态度, 那就是学无止境。
据悉, 在IBM公司, 除了刚刚提到的入职培训以外, 还有一系列的后续培训, 事实上, 入职培训只是漫长培训的一个开始, 随着职务的升迁, 新的培训马上接踵而至:一线的基层经理, 一年内要接受80小时的课堂培训培训内容包括公司的历史、信念、政策、习惯做法以及激励、赞扬、劝告等管理技巧;部门经理则专门设立专门的中层管理学校, 内容以公关外交、人员管理、经营思想以及战略为主, 其佼佼者, 将被要求学习哈佛、麻省理工学院以及斯坦福大学的相关课程, 时间为一周到一年不等。至于公司的2300名高层部门经理, 则要参加为期两周的跨国公司经理培训, 内容五花八门, 只要与本公司有关, 从南美到中东, 从贸易逆差到联邦预算, 无所不包, 甚至连前美国国务卿基辛格都被邀请参加讨论。如此一个完备的详细的员工培训系统, 如此专业的对口的员工培训课程, IBM可以说真正做到了, 只要你是一名IBM的员工, 那就得真的做到学无止境。而对于员工来说, IBM的这个体系将一直要求他们不停的去学习去研究, 企业内部将会充满活力。
3、员工培训独特的课程
IBM公司在培训方面对于资金的投入、计划的严密性和结构的合理性来说, 都是首屈一指的。IBM认为, 不合格的培训将会导致销售人员的频繁更换, 会使得公司的信誉受到影响, 也会使依靠这些销售人员提供服务和咨询的客户受到利益上的损害, 其损失的费用会远远超过高质量培训所需要的费用。
IBM的每一个销售人员和系统工程师都要接受为期12个月的初步培训, 主要采取实习加讲课的方式来进行。他们有7 5%的时间是在各地分公司度过, 2 5%的时间是在公司的教育中心学习。分公司负责培训工作的中层干部将在该公司培训学院的教学大纲, 这个大纲包括从学员的素质、价值观、信念到整个生产过程的基本知识等方面的内容。学员们也会最大程度的利用一切可以利用的时间与市场销售人员一起访问客户从实际工作中得到体会。
现场实习过后, 学员们会有一段长时间的理论学习, 这段时间长达14到15个小时的学习时间, 常常压得学员们喘不过气来, 然而很少有人抱怨, 几乎每个人都能完成学业。因为IBM公司会针对每一个学员的不满情绪去教育他们:“你们每年要付15000美元的学费, 所以应当让我们决定什么是最好的, 这就是经济规律, 同时也是你们学习经营的第一件事。”当学员们深刻的领会了这段话后, 他们就在艰苦的培训和长时间的激烈竞争中成长起来。
在IBM公司, 市场营销培训的一个基本组成部分是模拟销售角色。在公司第一年的培训课程中, 几乎每一天都设计到这种训练。在课堂上, 学员们常常扮演用户, 向学员们提出各种问题, 以检查他们接受问题的能力。这种方法其实也是一种测验, 可以对每个学员的优点和缺点进行两方面的测试。较远们更像是一个裁判, 对于学员在一些关键领域的学习状况, 如联络技巧、学习技能、与用户的交流能力以及一般企业经营知识等等, 都回给出一个合理的评判。在这些销售课程的角色扮演中, IBM最具特色的也是最为复杂的课程之一, 就是一个叫做“阿姆斯特朗”案例的联系, 它设计了一种假设由由制造业、零售批发、海洋运输、饭店网络和体育用品等部门组成的复杂的国际间业务联系。IBM的学员就在这样的复杂的环境中扮演各种角色, 通过这样的联系, 他们可以对工程师、经营管理人员、财务人员、市场营销人员和总部执行人员的个人特点、工作态度、决策能力等进行详尽的剖析。同时, 这个案例会使学员在一个很逼真的环境下去亲身体验一系列错综复杂的问题, 去感受在这个过程中设计到的所有人物类型。
真知来自于实践, 而IBM的实践又是如此的别具一格, 在一种毫无风险的虚拟环境里练就了无数的优秀人才, 这也许就是IBM公司人员培训成功的最大奥秘。
4、和微软的比较
微软试图聘用能够自学的人才, 它并不是那么愿意在培训项目上大量投资, 通过边干边学和言传身教培训新的雇员, 而新雇员则通过观察有经验员工工作和“试错法”进行学习。IBM则不同, 我们前面已经提到, 它非常重视员工培训, 以员工为企业最重要的资产, 重视“人才培养, 技能提升”的原则, 为员工准备了最为完备以及广大的空间来帮助他们实现自己的理想, 培训不仅仅是技能方面的还有处事能力和人际关系训练及其他策略性训练。
对于这样两种截然不同的培训方法, 至少在中国的角度来看, IBM显然更为适合。从整体来讲, 中国人才素质与国外、尤其是美国尚有一定的差距, 所以, 企业一定要更加重视员工培训, 不断弥补员工技术以及相关方面的知识, 有投入才会有产出, 对员工进行培训这一项投资, 会带来几倍的产出。同时对于大多数企业来说, 培养忠诚都是非常重要的, 因为中国的信息化进程比较落后, 优秀人才是稀缺资源, 中国的企业不能像微软那样“当需要某类人才, 立即到市场上找到现成的, 最短时间就能担当某个具体工作”。毕竟在美国的人员流动和资本流动都很强, 当有新的机会出现时, 就会有一批企业家抓住这个机会并且从中渔利。发达的劳务市场也是人们非常容易找到适合自己的工作。
同时IBM和微软的员工培训的差异也是和他们的发家史有一定的关系。微软最早时靠软件开发起家的, 而IBM则是早期开发硬件的, 而软件的更新换代速度远远大于硬件的, 这就使得微软在用人上面必须“快”, 等不及培训, 专用那些“聪明人”;而相比之下, IBM需要更有经验的员工, 这对于硬件开发非常重要。因此, 我们的企业还要根据自身行业的特点, 结合企业的微观环境和宏观环境, 建立有企业特色的人力资源管理模式。
可以说正是有了上面所说的各种各样特点, 使得IBM公司在员工培训这一块独树一帜, 获得了非常好的效果。IBM个哦年司的第一线销售人员的更换率不到3%, 人员的流动性相当的小。
三、对于IBM员工培训的一些看法
1、要高度重视员工培训
市场经济的大潮中, 企业间的竞争就是科技的竞争和知识的竞争, 而科技与知识的竞争, 就本质来讲, 归结于人才的竞争, 谁赢得了人才, 谁就赢得了市场, 赢得了机遇与希望。当然, 人才的获得有各种途径, 可以聘请、租借。招收甚至挖角, 然而常言道:“求人不如求己。”要想大批量、大面积地提高员工素质, 获得众多地专业人才, 形成“一花独放不是春, 万紫千红春满园”地人才库存, 员工培训是不二法门。
2、员工培训要讲究方法
如果把员工培训比作一项工程, 那无疑是一项浩大地、持久地、艰巨的工程, 必须有目的、有计划地系统进行, 这其中, 方式和技巧尤为重要, 纵观IBM之做法, 有三点值得学习和效仿:
(1) 针对性
以为我所用为目标, 有的放矢地进行培训, 有别于提高国民素质地基础培训, 其目的不外乎是早就企业急需地、必需地专业或技术、技能人才, 为企业生产、经营、建设、管理服务。因此它方向明确, 针对性强。以IBM为例, 其员工培训中营销人员占了相当大比例, 正是在这样培训的基础上, IBM建立了极为庞大、复杂的营销网络, 年销售额达到了500亿美元。
(2) 延续性
以阶梯式培训为格局, 因材施教进行培训。IBM的培训从普通员工、基层经理到部门经理到高级部门经理、跨国公司经理, 针对各个阶层的不同工作需要, 分门别类、因材施教, 形成一个金字塔式的培训体系, 不但增强了培训的针对性, 也建立起了一个良好的激励机制, 给员工灌输了一种学无止境的概念, 而这样的一种金字塔式的培训体系, 无异于一座庞大的人才宝库, 极大的丰富了企业的人才储备。
(3) 实践性
以现场操作为主, 学用结合进行培训, 学习的目的是为了应用, 以实习现场为第一课堂, 以时间操作为考核成绩, 让学员从书本上走出来, 在实践中学习提高, 增强实战技能, 提高实战能力, 游刃有余的应对即将面临的工作3、员工培训要懂得投资
上面的介绍中仅仅提到了IBM的培训方式、方法, 却没有提到资金投入的问题, 要进行这样大范围的长时间的系统培训, 其资金投入, 必然不菲。那么这样昂贵的投入是不是与企业追求利润最大化的目标相悖呢?回答是否定的。的确, 员工培训是要花费很多资金, 但就结果而言, 企业从中获得好处, 远远大于其先期投入。目前, 发达国家的大多数企业, 从他们的实际体会中认识到培训员工的必要性和重要性。因此, 他们不惜金钱, 有计划、分期分批的以多种形式培训自己的员工, 特别是经理和管理人才, 使得企业获得了调整发展的条件激发出了越来越旺盛的生命力。
参考文献
[1]、原欢武.从IBM的“学无止境”看企业员工培训.【J】管理纵横, 2006, 3
[2]、段建伟.IBM:独到的人才培训课程.【J】教育与培训, 2005, 4
[3]、刘佳, 李洛.IBM人力资源管理浅析.【J】技术经济与管理研究, 2004, 3
5.县级供电公司员工教育培训研究 篇五
主要从县级供电公司的员工培训需求、培训内容、培训方式、培训效果评估、培训管理过程控制等多个方面。
1.1培训需求方面主要是有两方面的内容 ;对培训需求调查作用认识不足,实际工作中只能保证对制定年初培训计划、冬季培训、夏季岗位练兵等常规性的培训工作以及直接主管领导自行确定培训重点内容进行调查,而对于一些普通员工的的切实培训需求、对培训看法、重视程度等都往往忽略掉了 ;在培训需求的调查方式上只是单一且简单的问卷调查法,不能形成全面的培训需求分析报告,使得培训需求调查流于形式,起不到应有的作用。
1.2培训内容设置的不合理。根据一些县级供电企业的调查问卷分析,一般的员工对于接受的技术培训内容满意度处于中等水平。当前培训内容重视理论知识、轻视实操训练 ; 重视基础知识 , 轻视拔高训练 ; 重视共性需要 , 轻视特殊岗位需求 ; 重视技能培训 , 轻视文化素养 ; 重视培训规模 , 轻视划分培训层次有关。在加强安全生产预防措施、专业技能实操培训、施工现场培训、常见故障处理方式培训、心理辅导等的需求较大,同时也要加强管理知识、企业文化、价值观等的培训内容。
1.3 培训效果评估方面,有些单位基本上不做培训效果评估分析,即使做效果评估分析的也没有与绩效考核、晋升等机制挂钩,看似全面实则成了可以可无,形式上的培训评估机制实际指导效果不明显。
1.4培训考核与激励方面,县级培训体系建设中,考核激励作用微乎其微,表现在其制度不健全,没有具体明确的任务、目标。针对员工教育培训检查、监督、考核、奖惩等制度不细致。要形成“培训、考核、使用、待遇”一体化的激励机制,提高员工学习知识、学习技术、自我提升积极性。
2 县级供电公司员工培训体系完善对策
2.1 完善培训需求分析
首先是收集培训需求信息,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行系统鉴别分析,确定该项培训的必要性和内容,解决为什么培训、培训什么等问题。通过采用观察法、档案资料发、趋势研究法等结合收集信息,对于要求严格的可以采取绩效考核、关键事件法结合收集信息。
其次是要对培训员工需求进行分析,主要是工作变化、人员变化及绩效变化产生的几种培训需求。一般的县级供电企业培训要从企业培训目标、工作、个人三方面分析,找到培训侧重点,达到岗位匹配。进行大规模系统培训和针对个人需求培训分析管理,要对全过程进行评估,形成报告,要有改进意见和建议,最后形成培训计划并组织实施。
2.2 丰富培训内容
首先确定本次培训的重点内容,将其分类,比如安全生产、岗位技能、营销实践等,也要开展不同岗位之间经验交流,优势互补,同时加强法制教育培训和员工综合素质培训 ;其次针对不同的岗位和不同层次的人员,开展分层培训,将不同的培训分为岗位知识“应知应会”类、“提高型”和“应用型”,长远角度提高广大企业员工整体的综合素质,将工作深入开展 ;再者,加深对业务骨干人员的培训需求,这类培训要做到量身设计培训内容,加强了中层骨干培训,祈祷带动效应,快速提升其他普通员工的技能水平。
2.3 拓宽培训方式
在培训方式上要丰富,首先,培养企业内部讲师,由于目前情况是内部讲师自身知识经验较为丰富 , 技能过硬 , 但授课能力不足。将内训师的授课情况与公司班组选聘、技能专家选聘挂钩 , 激励更多的技术骨干、专业人才加入内训师队伍 , 扩展内训师发展通道 , 让内训师这一职务更具有吸引力。其次,建立职业导师制,奖优秀的人才快速培养成专家型人才,主要釆用“一对一”个别采用“一对多”的方式进行指导。
2.4 完善科学的培训效果评估体系
要完善企业培训效果评估,一般采用的是柯式四层次评估模式,由于其本身也有缺点,可将其与其他评估效果相结合。作为监督检查培训效果的重要环节,培训效果评估主要是从建立培训评估数据、确定评估的层次、选择评估的方法、收集并分析评估原始资料、确定评估报告、跟踪并反馈信息等多个方面。通过培训效果评估,对比优劣,使得受培训的员工有更多的学习动机和获取知识积极性,李雨企业的长期培训和发展。
2.5 建立合理的培训激励机制
新形势下的教育培训工作不能沿袭传统的只重处罚不予表扬的模式,要建立适当的培训激励机制,增强培训效果。一般的激励主要是从物质、精神奖励或者是晋升激励,但是对应激励的还有处罚,如何设定处罚也是需要做详细的考核。实行动态管理机制,定期的进行考核、考评、考察 ;制定教育培训登记管理和考评办法,将岗位津贴、培养深造、提拔晋升。工资福利等与学习培训结果结合 ;对于培训中涌现的值得推广的做法、经验在全员中开展学习,整体提升企业形象和内在业务水平。
摘要：国家电网倡导的“三集五大”工作运行机制,要求对县级供电企业提出更高的要求。在这样的新体制下怎样开展县级电力企业的员工教育培训工作显得尤为重要。本文中结合具体的实践工作,建立一种新的员工培训体系,为县级供电公司元工培训提供新思路和方法,并为完善国家电网企业员工培训体系提供参考意见。
6.溧阳市供电公司员工培训浅析 篇六
1、从队伍结构分析
截至2009年年底溧阳市供电公司共有员工394人, 其中硕士4人、本科96人、专科140人, 中专、技校、职高117人, 高中及以下37人, 其中具有高级职称的5人、中级职称的42人、初级职称的127人、无职称的220人, 其中高级技师4人、技师50人、高级工98人、中级工48人、初级工及以下194人。从人才队伍构成来看, 公司高端人才占比较小, 低端人才占比过高, 因此培养高端人才, 特别是高端技能人才, 减少低端人才占比将会是年内培训方案设计的重点。
2、从发展需求分析
未来, 公司将要着重做好安全生产、智能电网建设、集约化管理、标准化服务、科技创新、标准化建设等方面的工作, 因此公司亟需一批掌握现代信息技术、熟悉电网运行模式、了解基层实际情况、具有创新精神和创新能力的人才, 结合溧阳公司实际就是需要一批专业技能突出、专业理论扎实、熟练掌握现代信息技术的专业技术人才, 需要能够理解现代管理理念, 并能灵活运用的经营管理人才。
3、从潜在问题分析
通过对班组员工、中层干部、公司领导等三个层次人员访谈和问卷调查, 我发现公司当前培训体系存在以下几个方面的问题。
第一, 基层员工未形成良好的学习习惯, 文化基础薄弱, 对参加成人高考、职称考试、技能鉴定等考试有畏惧心理, 不能积极参加和认真准备, 影响了员工继续教育的质量。
第二, 青年员工对自身没有清晰的职业定位, 培训学习随意盲目, 职业发展迟滞, 并且在一线生产过程中显得不够积极主动, 专业技术根基不牢靠, 影响了公司的长期可持续发展。
第三, 培训资源的享受权利与培训的义务不对等, 对于各类培训没有明确的培训效果要求, 导致培训的投入很大, 但是对培训效果的评估不能有效配合。
第四, 培训课程的设计片面的追求培训数量, 较少关注培训质量, 导致培训缺乏足够的针对性, 培训资源投入不均衡, 培训的效率大打折扣。
第五, 各部门、单位对培训的思想认识水平有待提高, 以工作安排有难度而推脱培训工作的情况时有发生, 从一定程度上影响了基层员工参与培训的重视程度。
第六, 公司培训配套机制不健全, 培训工作与员工薪酬、职位发展、福利待遇等联系不够紧密、造成员工培训动力不足, 主动参与培训改进的热情不高。
二、公司培训方案设计
通过对溧阳市供电公司现有培训体系的深层次分析, 我了解到公司现有人才结构以及公司未来的发展需求, 发现公司员工对专业技能提升、企业文化知识、管理能力等方面的培训较为关注, 结合以上方面因素, 我探索制订公司2010年度培训方案。
1、培训方案的指导思想
(1) 工作即培训。培训的目的是通过“培训———工作”的结合, 使员工发生有益于公司发展的变化, 提高工作能力, 改变工作态度, 改善工作绩效, 把员工培养成“企业人”, 因此培训主要在工作过程中进行。
(2) 经理即培训师。各级经理均负有培训下属的职责, 通过日常工作对员工进行有计划的培训, 使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。
2、培训方案的设计目标
(1) 满足各级管理者和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升, 有利于提高工作任务完成的效率, 增加公司经营目标实现的可能性。
(2) 满足员工需要。通过提高员工的岗位技能, 员工增加工作信心, 并且有动力在工作岗位上应用这一技能, 从而促进部门目标的完成。
(3) 构建学习平台。通过建立员工互相交流的学习平台, 为员工积累工作经验、增加工作见识、创新工作思路, 提升自身综合素质提供重要保障。
(4) 构建培训体系。构建具有明确规划的培训体系, 使员工对自身具有清晰的职业认识、使公司培训工作具有完整的计划、监督执行、效果评估, 确保公司培训资源得到最大利用, 培训结果得到具体的应用。
(5) 塑造公司“学习文化”。形成一种公司学习的氛围, 保持公司的持续发展。
3、培训方案的实际内容
根据公司各级人员参培需求的不同, 我们将公司培训分为:经营管理人员培训、中层管理人员培训、普通员工培训和新员工岗前培训。
(1) 经营管理人员培训。经营管理人员应具备广阔的视野, 正确把握社会、经济形势, 熟悉公司内外部各种影响因素。因此经营管理人员培训重点是提高从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾驭和培养后续人才的能力。
其采取的培训方式主要有以下几种:
(1) 参加各种高级研修班、研讨会, 由人力资源部教育培训专职提供相关资讯, 或由高级管理人员提出, 培训部组织;
(2) 通过读书与专题案例讨论相结合的方式, 了解行业动态, 及时沟通信息, 提高分析问题、解决问题的能力;
(3) 根据工作需要, 进行企业间经营管理人员互访;
(4) 按照江苏省电力公司的统一安排, 参加各类经营管理培训。
(2) 中层管理人员培训。中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发。通过培训, 激发经理级员工的个人潜能, 增强团队活力、凝聚力和创造力, 使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解, 了解企业内外部的形势, 树立长远发展的观点, 提高中层管理者的计划、执行能力。
培训方式有以下几种:
(1) 选择内训或外出参加江苏省电力公司组织的技能培训, 总部中层经理、各下属单位总经理班子成员参加, 旨在提高各级经理的人力资源管理技能;
(2) 通过集中讨论与自学相结合的方式, 掌握新技能, 了解行业资讯, 把握行业动态;
(3) 部门经理负责对下属提供学习和管理的机会, 培养训练有素、熟悉业务的人员接替工作, 避免产生人才短缺问题。
(3) 普通员工培训。员工培训重点在提高专业技能, 领悟公司经营管理理念, 提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划, 并负责组织实施, 公司人力资源部备案。
培训方式有以下几种:
(1) 全体员工参加公司企业文化培训;
(2) 员工参加江苏省电力公司组织的生产技能培训;
(3) 采用内训、光盘、网络学院相结合的形式, 每个系列安排两期, 员工可根据工作安排, 自行选择观看时间, 人力资源部组织和跟踪考核;
(4) 员工采取导师带徒的形式, 采取一带一的帮带培训;
(5) 充分利用公司阅览室, 员工自主学习, 在规定的时间内, 员工自己安排学习进度, 每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志, 写两篇读书心得, 并采取读书论坛的形式相互交流;
(4) 新员工岗前培训。新员工岗前培训主要针对公司新接收的本科毕业生。内容为公司层面的培训, 之后由所在各单位进行二级培训, 所在部门或生产班组进行三级培训。
对新招聘员工的培训, 采用课堂学习 (5天) 与户外体验式培训 (2天) 相结合的方式, 使新员工逐步认识公司, 加深对公司企业文化的理解, 获得新感觉、新动力。
三、培训方案的保障体系
为保障公司培训方案的有效实施, 我们根据公司实际情况, 制定了保障方案实施的各项措施。
(1) 修订并完善了公司教育培训管理办法, 进一步明确部门组织培训, 提供培训支撑的职能, 明确员工参加培训的权利和义务。
(2) 完善公司用人机制, 对各职位任职条件提出明确具体的要求。
(3) 组建高技能人才俱乐部、青年读书俱乐部、管理人员研讨小组等沟通交流平台, 为员工的互动提高创造条件。
(4) 建立教育培训三级网络, 明确各级责任人, 定期根据培训效果, 审核修订教育培训各项管理规定。
(5) 与社会办学机构、科研院所、咨询机构建立稳固的战略同盟关系, 为公司实施培训提供支撑。
四、培训方案的效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程, 因此培训效果的体现是一个动态过程, 对受训人应进行动态评估。
在培训结束后, 向受训人员发放《员工受训意见调查表》, 了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括: (1) 对课程内容设计的反应; (2) 对教材内容、质量的反应; (3) 对培训组织的反应; (4) 培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用, 收益如何。
(1) 受训人员对知识、技能的掌握。评估受训人员培训后, 是否掌握了知识、技能, 通过培训前后考试成绩的比较, 或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得, 评价培训效果。
(2) 受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善。由于培训效果有的并不能立即显示出来, 因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行, 采用观察、考核等方法, 直接领导观察日常工作, 由受训人员给出工作中培训结果运用实例, 来证明实践了培训内容, 直接领导考核, 如果没有实践, 要求受训人提出改进方法, 继续实践, 反复应用, 通过行动———总结———行动———总结, 达成培训效果。
(3) 培训为公司带来的影响和回报。对培训进行综合评价, 包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
摘要：本文以溧阳市供电公司培训体系设计为实践工作目标, 在深入分析公司现有培训瓶颈和潜在发展问题的前提下, 有针对性地提出了培训体系方案, 为公司新一年培训工作的发展提供有益的借鉴。
7.对上市公司员工持股计划的思考 篇七
一、员工持股计划的相关概念辨析
一直以来, 员工持股、员工持股制度及员工持股计划在法学语境下, 被作为近义词相互交替使用, 实则不然, 员工持股与员工持股计划实属截然不同的两种制度, 所以在此, 笔者认为有必要对其加以说明。
所谓员工持股, 即公司员工对其通过各种方式 (包括购买、赠与、继承等法律途径) 持有的本公司股票行使股东权利, 并取得股票收益。因股票的持有人即是公司员工, 又是公司股东, 所以被称为员工持股。鉴于员工持股人身份的双重性, 法律一般员工持有股份的比例及转让的比例均有所限制。
员工持股制度与员工持股则不同, 其又称为员工持股计划 (Employee Stock Ownership Plan, 缩写为ESOP) , 最早起源泉于美国, 由美国律师兼投资银行家路易斯·凯尔索于1953年最先提出。 (1) 根据美国员工持股协会定义, 员工持股计划是指让员工持有本企业股票从而分享收益的机制:通过建立信托基金, 拥有企业或股东以股票或现金提供给员工的资产, 并用其来购买企业的股票。 (2) 与员工持股的概念进行比较, 可以看出, 员工持股侧重于股东身份的双重性, 员工持股计划则更侧重于员工持股制度的管理及操作, 属于一种随着公司企业制度的发展而由法律建构的一种制度。
二、上市公司员工持股计划的实施背景
实行员工持股的目的在于通过承认员工劳动力产权, 使员工获得参与企业利润分配和资本收益, 从而建立的约束与激励机制, 将员工个人利益与企业的经济效益紧密联系起来, 以改善企业经营绩效。 (3) 如果用一句话来形象的形容员工持股制度, 那就是托尔维克所说的“使人人都参加政府的管理工作, 则是我们可以使人人都能关心祖国命运的最强有力手段, 甚至可以说是唯一的手段。” (4) 利益共享、命运与共, 是员工持股的题中应有之义。
美国是世界上最早施行员工持股计划的国家。二十世纪六、七十年代, 美国经济增长速度减缓, 随后出现滞胀的现象。科技的发展使得财富分配过于集中, 这种分配不公的矛盾给美国社会造成巨大的危机。企业资金的匮乏, 只能缩小企业规模、减少员工福利及工资待遇, 而员工则要求更大范围的去参加公司的运营管理, 并要求通过获得公司股票所有权及公司利润分成, 去补偿自己工资及福利的损失。 (5) 1967年, 美国律师兼经济学家路易斯·凯尔索提出了员工持股计划 (简称ESOP) , 这种方式被认为既保护了资产所有者的利益同时又兼顾了员工的利益, 能很好的缓冲劳资关系, 激发员工工作的积极性, 从而提高企业的生产效率。 (6) 按照美国员工持股协会的定义, 员工持股计划是一种使员工成为本企业的股票所有者的员工受益机制:通过建立信托基金, 员工可拥有企业或股东的股票或现金资产, 并用来购买本企业的股票。有学者认为, 我国清朝时期的“票号”、“钱庄”发生了最早的职工股, 分为“身股”和“财股”两种。现代意义上的职工股最早出现于自20世纪80年代初的温州、台州及山东周村等地的股份合作制企业, 这种做法在获得政府和社会的广泛认可后, 迅速在全国范围内铺开, 成为当时中小企业改制的首选目标, 这是职工持股在我国发展的最早形式。
在我国, 职工持股制度是伴随着20世纪80年代初开始的国有企业股份制改造而出现的。随着改革开放进程的推进, 市场化速度的提高, 国有企业越来越体现出效率低下、资源浪费的一面, 当时国有企业大都响应政策号召重整旗鼓, 但资金缺乏却成为几乎所有企业的发展瓶颈。为了筹措资金, 一些企业开始股份制试点, 把筹措资金的对象瞄准了本企业的职工, 所以员工持股制度在我国最初是被作为一项解释国有企业治理困境的制度被引进的。但是, 员工持股计划在中国的发展并非一帆风顺, 从当时的一系列行政规章, 如《股份制企业试点办法》、《国务院办公厅转发国家体改委等部门关于立即制止发行内部职工股不规范做法意见的紧急通知》、《定向募集股份有限公司内部职工持股管理规定》、《国家体改委关于清理定向募集股份有限公司内部职工持股不规范做法的通知》、《关于社会募集股份有限公司向职工配售股份的补充规定》等, 都可以清晰的看出国家监管部门对待员工持股制度上的反复与犹豫, 员工持股计划可以说是国家政策的一项产物。
三、现行法律、法规对上市公司员工持股计划的规制
(一) 公司法对员工持股问题的规定
依民法和公司法原理, 任何人作为民事主体, 都有权利通过法律规定的途径进行投资取得公司股东权益的, 在法律并没有限制本公司或企业员工购买本公司和企业股票的时候, 员工有权成为公司的股东, 享有股东权利, 承担股东义务。《公司法》第142条第2款规定:“公司董事、监事、高级管理人员应当向公司申报所持有的本公司股份及其变动情况, 在任职期间每年转让的股份不得超过其所持有本公司股份总数的百分之二十五;所持本公司股份自公司股票上市交易之日起一年内不得转让。上述人员离职后半年内, 不得转让其所持有的本公司股份。”第143条规定, 公司在一般情况上不得收购本公司股份, 但可以收购不超过公司拟发行股份5%的股份奖励给本公司员工。第145条:“上市公司的股票, 依照有关法律、行政法规及证券交易所交易规则上市交易。”根据民商法“法无禁止即自由”及文义解释的原理, 可以得出结论:公司的董事、监事、高级管理人员和普通员工都可以合法的持有本公司的股票, 只是股权的份额和转让会受到法律或公司章程的限制。
(二) 《关于上市公司实施员工持股计划试点的指导意见》对上市公司员工持股计划的规定
2014年6月20日, 中国证监会发布《关于上市公司实施员工持股计划试点指导意见》是我国第一次以部门规章的形式对员工持股计划进行规制。该意见对上市公司员工持股计划的基本原则、主要内容、实施程序和信息披露要求及员工持股计划的监管等四个方面分20条进行了详细说明。
四、员工持股计划的意义
十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出, 允许混合所有制经济实行企业员工持股, 形成资本所有者和劳动者利益共享。可见员工持股是对混合所有制改革的重大突破。对上市公司来讲, 《指导意见》的发布将促进员工持股计划的良性发展, 使员工可分享企业发展的成果, 提高员工的劳动积极性。员工通过持股计划获得公司股份, 一方面改变了上市公司的股东结构, 使得员工可以以股东身份参与到公司的日常管理中去, 有利于改善公司的治理水平;另一方面, 员工持股计划为上市公司提供一种新的市值管理工具。
(一) 有利于激励和约束员工的行为
我国传统上工资和奖金构成收入的主体, 由于工资水平又一直较低, 导致员工工作积极性不高, 工作效率低下。而员工持股计划是为了将员工的个人利益和公司的长远利益紧密联系起来共同发挥作用, 来达到调动他们的工作积极性和能动性提高企业的经营绩效的目的。员工持股计划能有效激发上市公司的内在动力, 原因在于通过员工持股计划使得员工由单一的劳动者身份转变为劳动者与所有者的双重角色, 进而建立起风险共担、利益共享机制, 因此能有效挖掘公司成长原动力、提高公司的整体凝聚力和市场竞争力。
(二) 有利于股权结构的多元化
由于历史原因, 我国目前上市公司中非流通的国有股、法人股占较大的比重, 国有股一股独大使企业缺乏在激烈的市场竞争中必须的灵活性和自主性。公司治理理论提出, 股权相对集中时, 大股东对企业实行直接监控是公司有效治理的关键。我国目前股权相对集中的前提已经存在, 员工持股则可以成为与国有股制衡的力量。员工持股是由所有员工参与的一项投资行为, 它能保障员工行使决策和监督的职责方面发挥积极的作用。员工持股计划的推出不是单纯为了提振股市而采取的措施, 而是提高上市公司质量, 完善公司治理结构, 推动资本市场长期健康发展的制度举措。
(三) 有利于解决利益冲突, 保护中小股东
员工持股计划可以补充员工的薪酬收入, 有了这份补充收入, 上市公司就可以适当降低支出, 而将应付一部分薪酬以股票的形式发放给员工, 即管理层通过股权激励的方式将公司长期持续发展和员工的切身利益紧密联系起来, 这样会在保护中小股东的利益方面起到积极的作用。
首先, 上市公司员工持股计划可以保证中小股东与企业内部人利益达到一致, 有利于减少上市公司圈钱的动机, 进而采取增加分红、回馈投资人的意愿。
其次, 上市公司员工持股计划增强了中小股东在公司经营决策中的影响力, 起到对大股东尤其控股股东的制衡作用, 从而避免大股东利用各种关联交易侵犯中小股东利益的行为产生, 进而解决上市公司股东利益冲突问题。
最后, 上市公司员工持股计划有助于解决上市公司的委托代理和内部控制问题。这种制度设计使得每一个员工都成为公司的股东, 强化了股东对公司管理层的监督作用, 使得股份公司在经营管理过程中能做到切实保障投资人权益, 以股东价值最大化为主要宗旨。
摘要：员工持股计划自被我国引进后, 在国有企业改制过程中发挥过重大作用。修改后的《公司法》、《证券法》为普通公司员工持股也提供了平台。2014年6月20日, 中国证监会发布《关于上市公司实施员工持股计划试点指导意见》 (以下简称“指导意见”) 对上市公司员工持股计划进行系统性规制。“员工持股计划”作为目前资本市场盛行的关键制度设计之一, 具有和上市公司利益共享、培养员工的忠诚度和认同感、提高企业绩效等诸多益处。
关键词：上市公司,员工持股,员工持股计划,可行性,监管
注释
11 路易期·凯尔索, 帕特里·西亚凯尔索.民主与经济力量——通过双因素经济开展雇员持股计划革命[M].赵曙民译.南京:南京大学出版社, 1996.11.
22 梁慧瑜.企业员工持股法律问题研究[M].北京:法律出版社, 2012.3.
33 江平, 卞宜民.中国职工持股研究[J].比较法研究, 1999 (3、4) .
44 [法]托克维尔.论美国的民主[M].北京:商务印书馆, 1993:270.
55 梁慧瑜.企业员工持股法律问题研究[M].北京:法律出版社, 2012:58-59.