公司规划书模板

公司规划书模板（精选4篇）

1.公司规划书模板 篇一

职业生涯即事业生涯,是指一个人一生连续担负的工作职业和工作职务的发展道路。在校大学生有一份作业是写职业生涯规划书，你知道怎么写吗?下面就是小编给大家带来的在校大学生2021职业生涯规划书模板最新，希望能帮助到大家!

2021在校大学生职业生涯规划书一

前言

驻足观望，电子、网络铺天盖地，知识信息飞速发展，科技浪潮源源不绝，人才竞争日益激烈，形形色色人物竞赴出场，不禁感叹，这世界变化好快。

身处信息世界，作为一名电子信息专业的当代大学生，我不由得考虑起自己的未来。在机遇与挑战粉墨登场的未来社会里，我究竟该扮演如何一个角色呢?

由此，想起自己走过岁月中的点点滴滴，我不禁有些惭愧。我对自己以往在学业、文体、社团活动中的表现不是很满意。我发现我自己惰性较大，平日里总有些倦怠、懒散，学习、做事精力不够集中，效率不高，态度也不够专注。倘若不改正，这很可能会导致我最终庸碌无为。不过还好，我还有改进的机会。否则，岂不遗憾终生?

一本书中这样写到：一个不能靠自己的能力改变命运的人，是不幸的，也是可怜的，因为这些人没有把命运掌握在自己的手中，反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋，有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸，等待着我们去描绘，去谱写。

而如今，身为大学生的我们，在一天天消磨时光的日子里，不如抓紧时间多学一些知识来充实自己。人的大学时光一生中也许就一次，不把握好，将来自己一定回追悔莫及。于是，再经过一番深思熟虑之后，我决定把自己的未来设计一下。有了目标，才会有动力。

一、自我盘点

1.自己兴趣爱好大盘点：

业余爱好 读书、听音乐、无线电维修、画画;

喜欢的文学作品 《红楼梦》、《战争与和平》、《老人与海》、《平凡的世界》;喜欢的歌曲 《爱拼才会赢》、《红日》、《流年》;

心中偶像 周恩来、比尔 盖茨。

2.自己优势盘点：学习成绩优秀，担任班干部，班级群众基础好，父母、亲人、班主任、任课老师关爱，动手能力较强。

3.自己劣势盘点：目前的手头经济状况较为窘迫，海拔高度不够，体质偏弱。

4.自己的优点盘点：做事仔细认真、踏实，友善待人，做事锲而不舍，勤于思考，考虑问题全面。

5.自己缺点盘点：性格偏内向，交际能力较差，过于执着偏固执，胆小，思想上属保守派，缺乏自信心和冒险精神，积极主动性不够，做事爱拖拉机，惰性较大。

6.生活中成功经验的盘点：成功竞选成为班支委一员，成功组织过学习研讨主题班会并获年级组评选第一名，个人学习成绩、综合积分均为班级第一，通过考核以较大优势加入系学生实验室，工作中全班同学的悉心支持是我最大的财富。

7.生活中失败的教训：高考失利打击较大，一位好朋友与我有误解而陌路，竞选系学习部长失利，老听别人侃侃而谈可接不上话，心里特难受。

二、解决自我盘点中的劣势和缺点

所谓江山易改，本性难移。内向并非全是缺点，使我少一份张扬，多一点内敛，但可相应加强与他人的交流沟通，积极参加各种场合各项有益的活动，使自己多一份自信、激扬，少一份沉默、怯场。充分利用一直关心支持我的庞大的亲友团的优势，真心向同学、老师、朋友请教，及时指出自身存在的各种不足并制定出相应计划加以针对改正。

加强锻炼，增强体质，提高体育成绩，以弥补身高不足而带来的负面影响。积极争取条件，参加校内外的各项勤工俭学活动，以解决短期内的生活费问题并增强自身的社会工作阅历，为以后创造更多的精神财富和物质财富打下坚实基础。

2021在校大学生职业生涯规划书二

一、自我认知

通过人才测评分析结果以及本人对自己的认识、朋友对我的评价，我认真的认知了自己。

1.职业兴趣：研究型，希望日后能在科研方面工作。

2.职业能力：逻辑推理的能力相对比较强，而信息分析能力也不错的，比较喜欢对复杂的事务进行思考，将复杂事物简化。

3.个人特质：喜欢追求各种不明确的目标;观察力强,工作自觉、热情，能够吃苦耐劳;主张少说多做;爱学习;喜欢独立工作。

4.职业价值观：基于家庭条件，首先考虑待遇较高的工作，对所选择的职业要有能从中不断学习并获得新知识的机会;当然，如果没有工资收入限制，我会先考虑自己最喜欢的工作，同时考虑这份工作是否能实现自己的目标或者自己的理想;最后，也考虑这份工作我是否合适去做，我的能力是否能胜任，等等的一些相关的问题。

5.胜任能力：

1)能力优势：头脑灵活,有较强的上进心，逻辑推理能力比较强;相信自己行，能全神贯注，能够客观地分析和处理问题，对自己要求严格，经常制定目标.2)能力劣势：一件事做第二遍定会出错;做事过于理性，而有时候应该是按常规出牌的;有严重的个人中心主义,有时听不进别人的劝导;

自我分析小结：

我认为自己明确职业兴趣及方向，有一定的能力优势，但是也有一定的能力劣势，所以要发挥自己的优势，培养自己不够的能力。平时要多对自己的不足进行强化的训练，譬如，要多练练写作，多看一些课外书，拓宽自己的视野，等等。

二、职业认知与决策

职业认知

1.家庭环境分析:

家庭经济能力仅能维持正常的生活，我的学习费用为全额贷款。我的父母亲的工作不够稳定，所以经济收入不稳定。家庭文化氛围一般,姐姐从医，妹妹钢琴弹得不错，父母亲均未完成九年义务教育，但支持我们最低完成大学教程。

2.学校环境分析：

我就读于天津医科大学，生活环境一般，教学设施齐全，且比较先进，教学水平也较先进，只是学校更重视研究生，我们本科生不受重视;所在预防医学系虽不是全校最好的学科，但专业课的科目开设受到一致好评，毕业的就业率百分百;教学质量高，师资雄厚，总的来说，整体教学还是在不错的。

3.社会环境分析：

我国人才的竞争日趋激烈，大学生就业难、失业率居高不下等等，都使我们的就业环境看起来不容乐观，而现在大学生毕业渐渐增多，而且需求量渐饱和，有些地域还存在性别歧视，女性就业前景不是很好。不过，政府愈来愈重视预防专业，我正在提高自己的专业才能，以在千万应聘者中脱颖而出。

4.职业环境分析：

在我国，由于预防医学为新兴专业，这方面的人才需求量目前很大，社会分工还行，前景不错，但也因此，专业知识技能不够发达，(要干实事最好去国外进修发展)，报酬也不高。

5.行业环境分析：

将来我希望进CDC工作。预防医学目前还处于幼童期，不够壮大;但就业范围比较广，现在的医药、食品、卫生等方面均可，容易找工作，只是待遇不高，且国内此类高端人才及技术缺乏;不过经历非典、禽流感、甲流及此时正猖獗的麻疹(年年猖獗)后，国家越来越重视预防，正提倡培养该方面人才，全国各地都逐渐设立有CDC;现在自己多考些证，以更易游刃于上述就业范围。

职业决策

综合前面的自我认知和职业认知这两部分的内容，我得出本人的职业定位的SWOT分析如下：

内部因素： 优势因素(S)弱势因素(W)

头脑灵活,逻辑推理能力较强 具有个人中心主义，顽固

具有创造力，认真，负责 不喜欢模式化工作，偶尔会有厌倦心理

有毅力,观察力强

外部因素： 机会因素(O)威胁因素(T)

新兴专业的工作岗位相对 社会环境不断变化，多些，疾病预防发 竞争激烈，就业形势日益严峻。

展前景较大。

结论：

1)职业目标：

我根据自己的职业兴趣和个人能力，最终成为一名在预防医学专业的科研工作者。

2)职业的发展路径：

考多种证----公务员-----CDC工作者-----进华中研究院

三、计划与途径：

1.大学期间：2007年～2012年

1)大四、五学好各科专业知识，掌握预防医学的基本知识。

2)大四前英语6级争取过600分，积极考托福，希望能用英语与外国人自由交谈。

3)大四前考取全国计算机二级证书。

4)大三开始业余学习韩语，希望能用韩语和商务伙伴自如沟通.5)假期实习(和本人专业相符合的)积累社会经验.2.大学毕业的五年：2012年～2017年(随机应变)

1)若考上研究生，则继续勤奋学习。

2)考公务员，去CDC工作

3)进科研院

4)去国外留学,学习本专业,继续深造.5)去国外工作.3.长期计划：

1)在努力工作之余，不断学习各方面的知识，增长各方面见识。

3)坚持锻炼身体。

4)汲取他人各种优点，不断发现自己的不足,并不大的予以改正，不断提高自身的修养。

5)扩大自己的交际圈，享受友谊。

2021在校大学生职业生涯规划书三

一、自我分析

1、我的性格：大家都说我是一个活泼开朗的人，很善于与人交流，人缘也比较好，但是很多时候在一些场合缺乏自信，有的时候患得患失，总是考虑的太多，所以错过了一些很好的机会。从小到大都比较要强，不服输，总想必别人做的更好，不过来到大学，发现人外有人，天外有天，所以开始懂得只要自己努力了就不后悔，不管结果是不是第一，只要自己尽力了就是最好的了。性格比较直爽，有的时候容易伤人，虽然在尽力在改变，但是还需要进一步改善。我是个很好的合作伙伴，做事踏实认真，大家交给我的事情总能很好的完成，一丝不苟。

2、我的兴趣：喜欢看电视，看报纸，上网，逛街，打羽毛球等。很喜欢玩，但是也很关心时事和政治方面的新闻，可以说爱好广泛，但是没有什么很专一能做好的事情。

3、我自己认为所具有的能力：现在在班级里担任班长，所以在这一年里，自己的很多能力都有所提高。比如，在协调班级工作中，增强了合作意识，并提升了统筹规划的能力，在工作中，可能会遇到一些摩擦，在解决这些小摩擦的过程中，我也提升了解决问题和矛盾的能力。也具有了一定的与人交流沟通和组织各种活动的能力。

4、我的价值观：我自己感觉我的人生观和价值观都比较正确，信仰共产主义，而且一直坚信，人一生不能只为了钱去追逐，最有意义的一生是活的快乐幸福，而不是为了追逐金钱和奢侈的生活。

5、我的优势和劣势：优势，我的人缘还可以，善于与人交流，还有在组织活动等方面有一定的组织能力，性格比较开朗，能够很好的调节自己的心情。比较要强，做事踏实。劣势，缺乏恒心，自制力也比较差，不能很好的控制自己，有的时候性格太直了，有什么说什么，容易伤害到别人。

6、我的技能：英语比较好，计算机常用软件的使用，口语表达能力比较强，善于学习新事物。

二、专业就业前景分析

我所学的是自动化专业。与本专业就业领域相关联的行业在近年来借助市场经济的搞活和对外开放程度的加深，也获得了飞速发展。民航、铁路、金融、通信系统、税务、海关等部门的自动化程度越来越高，科研院所、高科技公司也借助强大的人才优势，发展迅猛。未来随着自动化技术应用领域的日益拓展，对这一专业人才的需求将会不断增加，自动化专业的毕业生也将借助这一技术的广泛应用而在社会生活的各个领域、经济发展的各个环节找到发挥自己专长的理想位置。虽然现在的自动化专业就业形势较为理想，但是如果在专业课程上没有很过硬的技术，就很难找到一个满意的工作。

由于对技术的要求较高，而在大学本科阶段有很多东西都学不到，所以我要考研，考本专业的研究生，继续深造，争取能够在对口专业找到一个工作。虽然，对于一个女生来说，学习自动化专业比较困难，但是如果坚定了信念，并努力把它学好，应该没有什么做不到的事情。“既然选择了远方，便只顾风雨兼程”，在今后的几年里，我也要努力的学习自动化专业就业时所要求的职业技能，争取能够在四年里有社会实践的机会，在实践中找到培养自己的专业技能。

三、职业选择分析

1、在选择职业时遇到的最大困难和困惑：我现在学习的专业是自动化专业，如果我从事本专业工作，那么就需要我有很扎实的专业基本功和基础，但是现在我所学习的编程等内容对我自己来说有一定的难度，不而且对这些内容并没有很深的兴趣，只是在一点点的培养。第二，现在全国开展此专业的学校有很多，而对于此专业我们学校并没有什么竞争力，所以不知道自己以后能不能找到合适的工作，也不知道今后能不能胜任自动化专业的工作。

2、我的职业选择：第一，是电力工程师;第二，是大学老师;第三，是考公务员。

3、我的选择路径：考研

4、SWOT分析

内部环境因素

优势因素(S)

1.有学习新知识的能力

2.目标明确

3.善于动脑思考

4.分析问题的能力比较强

5.英语水平较高

6.求职能力强

7.情商较高，综合素质比较强

弱势因素(W)

1.专业知识水平不够

2.做事毛躁，不耐心

3.自己努力不够

外部环境因素

机会因素(O)

1.所学专业很好。获得工作机会不错

2.工科专业缺口，需求量较大

3.我们毕业时，金融危机逐渐减轻

威胁因素(T)

1.女生工作不好找

2.全国开设此专业的学校很多，竞争压力较大

3.大学生就业形势紧张

SWOT分析：我的性格的严谨等方面都很适合这个职业，而且综合素质比较高，比较有竞争力，而且现在大环境上此专业有一定的缺口，因此就业相对比较容易。但是作为女生有一定的劣势，就需要我去学好专业知识，在其他方面超出男生，才能找到一份满意的工作。

5、我的职业目标选择的工作内容和胜任条件

工作内容：

1、研究指定电力系统的规划立项，进行投资概算。

2、负责电力设备的设计工作。

3、研究开发电力设备安装施工技术。

4、负责相关发电设备运行的技术督导工作。

5、分析和处理电力设备安装、调试、检修和改造中的技术问题。

职业概述：电力工程师是从事电站与电力系统的勘测、规划、设计、安装、调试、运行、检修、电网调度、用电管理、电力环保、电力自动化、技术管理等工作的电力专业工程技术人员。

胜任条件：我学习的专业和本职业的要求相关，如果研究生毕业后参与此工作，在专业上的知识应该就够用了。我比较认真，在技术工作中可以很好的完成任务。我的合作能力比较强，可以建立一个很好的合作团队。

6、与职业选择目标的差距：主要是在专业知识上，还有很大的差距。第二，是耐心做事的能力，工程师，以后的工作很可能会比较枯燥，比较复杂，这就需要我有很强的耐心，和对工作的热爱。这也需要我在今后的学习中不断努力提高。

四、未来三年的行动计划：

1、2010年暑假：进行实践活动，在活动中提升自己的吃苦耐劳和团队合作能力。并在世博会期间去参观，因为在世博会上所展出的很多是我们专业最高水平的产品，最高的技术展示，所以很有必要去参观并仔细了解它们，提高自己的创新能力。

2、2010—2011学年：大二是专业课最多的时候，因为我要从事本专业工作，并想考研，因此，大二一定要抓紧一切时间努力学习，并加深编程知识，如C语言和C++，这是以后学习的基础，一定要打好基础。大二的实验课程明显增多，一定要把学习与实验相结合，工科需要的是动手能力，一定要在实验里多锻炼多学习。争取参加数学建模大赛，并申请URTP项目，帮助老师做一些项目。

四六级：在12月份考过英语四级，在2011年6月考过英语六级，并争取考过计算机三级。

奖学金：争取在这一学年，每科成绩都过80，争取获得专业奖学金。

入党：好好表现，向党组织靠拢，起好带头作用，争取入党。

体育：加强锻炼，争取减肥15斤。提高体能，为了今后的考研的辛苦学习和高强度的工作提前锻炼好身体。

3、考验计划：2011—2012学年这考研的冲刺时刻，大部分的时间就要放在考研上，并参加考研辅导班，争取考上自己理想的专业的研究生。2011年6月开始，关注考研动态，在英语方面开始背单词和课文，报考研英语辅导班，开始向考研方向学习英语。报考争执辅导班。2011年8月开始，从头复习高数线代等，按章节排好复习，掌握复习时间。

实习计划：我们学院大三有金工实习，争取在这些实习过程中，提高动手能力，为以后的工作打好基础。要做一个有理论也有时间的大学生。

2021在校大学生职业生涯规划书四

不少人都曾经这样问过自己：“人生之路到底该如何去走?”记得一位哲人这样说过：“走好每一步，这就是你的人生。”是啊，人生之路说长也长，因为它是你一生意义的诠释;人生之路说短也短，因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生，都在实现自己的梦想。

一、自我分析

结合专业的人才素质测评报告，并认真审视自己，再加以他人对我的评价，我对自己进行了全方位、多角度的分析。

1、职业兴趣

我的人才素质测评报告显示，社交取向和艺术取向是得分最高的两项，我自己也认为测评报告时符合自身兴趣的。我喜欢社会交往性工作，如教师、咨询顾问、护士等。通常喜欢周围有别人存在，对别人的事很有兴趣，乐于帮助别人解决难题。我喜欢与人而不是与事务打交道，助人为乐，有责任心，热情，善于合作，富有理想，友好，善良，慷慨，耐心。我也喜欢艺术性工作，如音乐、书法、歌唱等。我具有书法技能，喜欢创造性的工作，富于想象力，喜欢同观念而不是事务打交道，我比较开放，好想象，独立，有创造性。即使我不能成为艺术家，仍然能够选择那些能发挥自身特长的工作。

2、职业能力

根据测评报告显示，我的职业变革能力强，即通常喜欢考验一切现有的理论与事实，而予以新的评价，不轻易判断是非，企图了解较前卫的思想与行为，可能经多见广，愿意充实自己的生活经验。我亦有较强的推理能力和分析研究能力。我对自己职业能力的具体总结是：对于有难度的问题，不轻言放弃，并积极思考，寻求解决办法，往往能通过思维做出正确的推理与决断，对于抽象问题，也能认真分析。另外，我的感性思维能力较强，对文社类学习有自己的体悟。

3、性格

运用MBTI性格测试工具，得出我的性格是INTJ(内向直觉思维判断)型，适合的职业领域有科研、科技应用、技术咨询、管理咨询、金融、投资领域、创造性行业。我是一个完美主义者，在实现自己的想法和达成自己的目标时有创新的想法和非凡的动力。能很快洞察到外界事物间的规律并形成长期的远景计划。一旦决定做一件事就会开始规划并直到完成为止。多疑、独立，对于自己和他人能力和表现的要求都非常高。他们强烈地要求个人自由和能力，同时在他们独创的思想中，不可动摇的信仰促使他们达到目标。我的思维严谨、有逻辑性、足智多谋，能够看到新计划实行后的结果。

我对自己和别人都很苛求，往往几乎同样强硬地逼迫别人和自己。我并不十分受冷漠与批评的干扰，作为所有性格类型中最独立的，我这种性格类型的人更喜欢以自己的方式行事。面对相反意见，通常持怀疑态度，十分坚定和坚决。权威本身不能强制我，只有我认为这些规则对自己的更重要的目标有用时，才会去遵守。具有独特的思想、伟大的远见和梦想。天生精于理论，对于复杂而综合的概念运转灵活。通常能清楚地看到任何局势的利处和缺陷。对于感兴趣的问题，是出色的、具有远见和见解的组织者。如果是自己形成的看法和计划，往往会投入不可思议的注意力、能量和积极性。领先到达或超过自己的高标准的决心和坚忍不拔。

4、职业价值观

通过测评，我的职业价值观前三项是成就动机取向、轻松舒适取向以及利他主义取向。主要有以下几点：

(1)不断创新、不断取得成就、不断得到领导及同事的赞扬或不断实现自己想做的。自己的努力、才智得到领导及同事的认可。

(2)工作中亦能享受生活，有较为舒适、轻松、自由的工作条件与环境。

(3)希望自己的工作能够为他人带去好处与利益，能实现个人价值与社会价值的统一。

(4)希望自己所从事的工作有较高的社会地位，能得到他人的重视与尊重。

(5)希望工作过程中有较多的自主权，能以自己的想法工作。

5、胜任能力

现在，我即将进入大二，未来的道路，是充满机遇与挑战的，我必须找出自己的优势与劣势，取长补短。

优势：学习成绩良好，学习兴趣高，学习动机良好，做事认真踏实，有责任心、耐心，意志坚定，善于分析思考，热爱书法、写作。担任学院学生干部为自己带来了许多经验。

劣势：偶尔急躁，不够镇静。性格偏向内向，不善于与陌生人交流，创新能力不够。

二、职业分析

参照测评报告，我对影响职业选择的相关环境因素作了较为系统的分析。

1、家庭环境分析：家庭经济情况良好。由于父亲是教师，因此从小接受学校分为的熏陶，也乐于当一名人民教师。

2、学校环境分析：现在就读的学校是全国6所教育部直属师范院校之一，在师范教育方面实力强，尤其是教育学专业在全国名列前茅，拥有雄厚的科研、教学实力，取得了大批教研成果，社会声誉极佳。学院设有教育学一级学科博士点，致力于培养科研型教育学者等优秀人才，为我们的学习成才提供了优厚的软件环境。

3、社会环境分析：毕业人数的增加带来了就业压力的增大，就业形势愈发严峻，竞争愈发激烈。国家于20__年实施了免费师范生教育政策，给包括我在内的免费师范生带来了较大的影响。

4、职业环境分析

(1)、行业方面：现在，中国教育事业正经历一场大的变革，教育中的教师被看作一个突破口，如果教育工作的主体素质提高了，那么教育就会相应被带动起来。目前，虽然我国教师队伍庞大，但是真正优秀的教师凤毛麟角，为了尽快解决这一问题，国家出台免费师范生政策就是为了吸引优秀的人才从教，弥补现今教育的缺陷。优秀的研究型教师在以后将备受瞩目。

(2)、职业方面：教师最平常的任务就是完成教学任务，把知识传授给学生，并帮助他们养成良好的学习方法，树立科学的人生观、价值观。当然，要成为优秀的人民教师或教育家，任务不仅仅如此。

(3)、单位或地域方面：由于我是一名免费师范生，我将来从事的领域必须是和教育有关的，并且任期不少于10年，并且是在生源地——重庆。

三、目标确定

根据自我分析和职业分析，我为自己设定了短期目标和长期目标。

1、短期目标：在大学学习期间，最好能取得校级奖学金，取得多个资格证，如CET—4、CET—6、计算机二级证书、三笔字等级证书、普通话二级证书，以优异的成绩毕业，取得教师资格证书和学位证书。因为自身有书法特长，因此希望自己能加入重庆市书法家协会。

2、长期目标：凭借自己已有的实力和经验，到满意的教育机构任教。在岗位上不断超越自己，不断成长为区级及以上的骨干教师，业余进行科研，争取取得一定的成果，做一个人见人爱的优秀人民教师甚至知名的学科带头人。

四、目标实施计划

1、大学(20__—20__)：学好本专业所设置的课程，参加各种等级资格考试，利用课余时间发展自己的兴趣爱好，争取把书法发展为自身的一种专业，并争取加入重庆市书法家协会。充分利用学校图书馆资源，进行学术研究，争取在核心期刊上发表论文。

2、毕业后五年(20__—20__)：在从教的岗位上踏实进取，不断汲取其他老教师的从教经验，努力发展为专业知识扎实、教学能力强的优秀教师。争取评优的资格，努力成长为区县级骨干教师。并且在20__年能考取研究生，继续专业深造。

3、其后十五年(20__—20__)：不断利用休息时间进行教育方面的学术研究，如果国家此时已经出台免费师范生免费读博政策，我将继续深造读博。不断深化自己在教育方面的造诣，争取成为学科知名带头人。

五、调整审视

职业生涯规划是一个动态过程，必须根据自身实际情况不断调整，及时评估、审视并完善。

1、评估的内容

(1)职业目标评估：自己的职业目标在前10年不会改变。

(2)职业路径评估：党出现更适合自己发展的领域是，我会作出适当的调整。

(3)职业策略评估：如果职业不变，策略不作大的变动。

2、评估的时间：通常情况下，每半年评估一次总规划，根据当时情况，可以进行适当的调整。对于分期评估，应每月评估。

3、调整规划原则：绝不轻易改变就业目标，但实施时具体分析，适当调整。

结束语

计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!

2021在校大学生职业生涯规划书五

一。形式分析

在我国现阶段，全国数百所高校中几乎每个学校都设有财经专业，尤其是会计专业。每年都有成千上万的会计专业大学毕业生涌上人才市场，虽说会计是热门职业，在这种现状下普通和初级财务人员也明显供大于求。

但高端财务人才却千金难觅。作为专业技术性很强和个人素质相对要求较高，且是企事业单位最重要的经济信息系统和控制系统的财务会计工作。越来越多的企业开始对其从业人员有了新的期望和要求。目前，具有几年会计工作实践经验，并且取得会计职称如注册会计师、acca、aia等的中高级会计人才成为市场上抢手货。这些现状使其就业市场竞争日益激烈。面临这种现状作为当代大学生更应该好好筹谋自己的前途，做好合理的规划。

此外，国际会计专业人才的需求逐渐趋热。据有关部门统计，截至目前，我国尚缺9万名与国际市场接轨的国际会计专业人才，专业人才的巨大缺口意味着我们正面临着拓宽国际视野和应对能力，向国际化、专业化迈进的崭新挑战。在校大学生也可朝这个方面发展。

二。自我认识

根据自身的了解和大家的评价，发现自己在学习上还存在问题，虽然能不断更新自己的知识，能很快接受新事务;但是学习上不够细心，导致效率不高。在做事情上总是很难做到细心，粗心可是做财务一大忌，因此一定要在今后的学习，生活以及工作中不断改善。

生活工作上，自己适应能力还不错，主要是因为自己性格比较开朗、为人诚实、朴实、踏实，这使自己在和人沟通上比较顺畅;能为集体尽力，职业操守高，所以在工作上可以很快打开局面。

三。个人职业规划

每个人 的职业生涯大致可分成三个阶段:

第一阶段:成长阶段，即在校学习阶段。

第二阶段:探索阶段，通常是毕业后一到两年。处于对个人能力和素质的培养阶段。

第三阶段:维持阶段，工作相对较稳定，职业变动也较谨慎。

第一阶段成长阶段

大学是我们人生的一个重要的阶段。要充分把握大学短暂的四年时间，掌握必须的专业知识和技能。成功属于有准备的人，同学们在慢慢适应学习生活环境的过程中，还要注意确立远期发展目标，从个人兴趣爱好、思维方式、知识结构、拼搏精神等多方面进行全面综合，制订并不断完善大学四年的学习规划，为四年后的新一轮挑战增加筹码。

首先，在一年级，从被动转向主动，成为自己未来的主人。打牢地基，观念上将“要我学”变为“我要学”，脚踏实地学好基础课程，特别是英语。在大规划下要做小计划，坚持每天记英语单词、练习口语，并从大一开始就坚定不移地学下去。根据自己的实际情况考虑是否修读双学位或辅修第二专业，并尽早做好资料准备。要和师哥师姐们进行交流，尤其是大四的毕业生，初步了解自己的专业，询问就业情况，大一学习任务不重，多参加学校活动，积极参加学校活动，增加交流技巧，提高人际沟通能力，担当一定的职务，提高自己的组织能力和交流技巧，为毕业求职面试练好兵。学习计算机知识，辅助自己的学习。

到了二年级，在这一年里，既要稳抓基础，又要做好由基础课向专业课过渡的准备，并要把一些重要的高年级课程逐一浏览，以便向大三平稳过渡。适当选读其它专业的课程，使自己知识多元化。要积极参加学生会或社团等组织，提高基本素质，锻炼自己的各种能力，同时检验自己的知识技能。由于现在的公司招聘的员工都需要有一定的工作经验，因此我要尝试兼职、社会实践活动，培养坚强的毅力，提高自己的责任感、主动性和受挫能力。还要不断增强英语口语能力和计算机应用能力。通过英语和计算机的相关证书考试，并开始有选择地辅修其他专业的知识充实自己。(只可惜现在大二即将结束了，计划只能从大三开始了)

到了三年级，主动加深专业课程的学习，我们会计系专业课都放在大三大四，所以这时不能在玩了，一定要全身心的投入到学习中去。大三下学期要多向大四的师兄师姐打听求职信息、面试技巧和职场需求情况，了解搜集工作信息的渠道，请教写求职信、个人简历的经验，积极尝试，以提高求职技能。并在假期开始为自己心目中的职业进行实践。自己还准备考研，要关注考试资讯，尽可能多渠道地搜罗各种资料。试着撰写专业学术文章，提出自己的见解。

在四年级，上学期还是很关键的，因为我们系的专业课程安排中这时还是比较重要的。大四下就可以对前三年的准备做一个总结。然后，开始毕业后工作的申请，利用学校提供的条件，了解就业指导中心提供的用人公司资料信息、强化求职技巧、进行模拟面试等训练，尽可能地在做出较为充分准备的情况下进行施展演练。积极参加各种招聘活动，在实践中检验自己的积累和准备，预习或模拟面试，参加面试。目标既已锁定，该出手时就出手了。求职的，编写好个人求职材料，进军招聘活动，多到论坛转一转，你自然会享受到勤劳的果实。大四下也是考研冲刺期，落足功夫，争取把目标拿下。如果考上了就放弃工作继续深造，如果没考上就工作。先到企业工作，期间顺便考公务员。

第二阶段探索阶段

在这个阶段，工作变动比较频繁。我要根据自身的情况，把握时机，适当地变换自己的工作环境，找到一份适合自己的工作。与此同时，在变动后要尽快适应工作。还有，针对如今的社会上缺乏高级财务人员，要在工作之余，争取取得cpa或acca等高级财务资格证书，为自己的职业增添砝码。因为我国正处在一个充斥各种学位和资格证书的时代，注册会计师、注册财务分析师、注册财务策划师、注册商务咨询师等专业机构、专门领域颁发的资格证书与大学学位并不相悖，它们在求职和升职中均发挥重要的作用。

第三阶段创新阶段

通过几年的实际工作，不断增强工作能力，应变能力和为人处世的能力。在工作中不断积累丰富的经验，培养自己吃苦耐劳的工作精神，成熟稳重的工作作风，认真严谨的工作态度，创新的工作理念。在工作中充分发挥自己的优势和才能。定期参加技能培训，避免知识的老化和落后。通过自己的努力，不断发展壮大公司，逐渐地达到自己事业的顶峰，争做ceo，cfo。

2.公司发展规划书 篇二

经济和社会的发展需要节约能源和保护环境。为此，新的机械设备朝着缩小体积、减轻重量、增大功率、提高效率、增加可靠性和环境友好的方向发展，它们对工业润滑油提出了更苛刻的要求。

工业润滑油的发展趋势是提高产品的性能，特别是满足设备制造商(OEM)提出的性能要求，降低产品的成本和发展环境友好的产品。

×××贸易公司成立于××××年××月。公司从事专业化工业润滑油的生产及销售，立足本地区市场，积极开拓周边市场，目前经营状况稳定。在公司领导强有力的领导下，公司员工迎难而上、不断进取，实现了一个又一个发展目标。在发展的过程中，公司领导形成了一个共识：公司发展必须由被动转为主动，科学制定公司的发展规划，构建切实可行的战略目标，促成公司的科学发展，在激烈的市场竞争中发展壮大。

目前，公司在业务上稳步前进，逐步开拓目标市场，经营业绩节节攀升;公司管理逐步走向规范，形成稳定的组织结构，为公司的发展壮大提供软保证。

目前，世界润滑油基础油正由APII类向APII/IIII类转变，基础油生产正向加氢技术发展。应用加氢技术生产的润滑油基础油，其硫、氮及芳烃含量低，粘度指数高，热氧化安定性好，挥发性低，换油期长。

世界润滑油加氢基础油需求量逐步增加，加氢技术发展迅速。预计到20xx年，全球加氢基础油用量将占基础油总量的10%左右。聚α烯烃合成油(PAO)具有较高的粘度指数，优良的低温性能和热氧化稳定性，在军用和高档内燃机中被采用，但它的价格限制了在工业润滑油中的广泛应用。

润滑油添加剂的应用对于提高润滑油产品的经济效益以及达到某些特定的技术指标起着不可忽视的，甚至是关键的作用。

润滑油添加剂品种很多，不同品种的添加剂具有不同的功能。为了达到各种性能的提高和平衡，在一个润滑油配方中往往要加入几种甚至十几种添加剂，使配方复杂，加剂量高且增加了成本。国外致力于发展多功能添加剂，将具有不同功能的“官能”团结合于同一分子内，通过加入一种添加剂同时达到多种功能。 在润滑油添加剂中，不同的添加剂会产生相互影响。国外正发展一种既能减摩又能提高油品热氧化稳定性的添加剂。

现代工业润滑油生产大多采用复合添加剂进行调合，不但调合工艺简单，而且可降低总加剂量，节约成本。在复配技术中，除了采用多功能添加剂外，很重要的是研究添加剂的协同效应，两种添加剂在一起使用时的效果比单独使用一种添加剂使用时的效果要好得多，这样就可以大大降低添加剂的总加剂量。

降低工业润滑油中添加剂的总加剂量是提高油品质量和降低成本的重要措施。目前，抗磨液压的总加剂量已经由过去的1.5%-2.0%降到0.4%-0.6%;工业齿轮油的总加剂量也降至1.2%以下。汽轮机油在相同的加剂量下，抗氧化寿命已由原来的3000-4000小时提高到10000小时以上。某些单剂的加剂量也明显下降，如过去一般加0.05%-0.1%的破乳剂，现在只要加入0.005%就可起到较好的效果。

(4)公司区位分析

×××贸易公司位于苏州，属于我国经济发达的长三角地区。这个地区工业发达，尤其是轻工业，对工业润滑油的市场需求巨大。该地区交通基础设施完善，可以降低成本，增加盈利。

我们对影响公司发展规划的主要因素进行总结，如表1

类型 影响因素 影响方式 小 影响程度 大

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

经济 GDP增加 促进需求 ●

石油涨价 增加成本 ●

通货膨胀 减少利润 ●

金融危机 减少需求 ●

技术 生产工艺 带来更多挑战 ●

原材料 成本变化 ●

法律、法规

区位 土地紧张 影响生产经营 ●

工业水平影响需求 ●

表1 ×××××贸易公司宏观环境分析

2、行业环境分析

(1)我国工业润滑油市场需求与供给分析

3.新建网站公司薪酬规划书 篇三

背景介绍

成立一个开发logo的公司，公司名叫传奇LOGO。主要开发logo和banner的，现在的公司都比较注意自己的logo，网上的威客网站40%的任务都是做logo和banner的，利润空间很大，企业标志设计、LOGO设计的领导地位是企业经营理念和经营活动的集中表现，贯穿和应用于企业的所有相关的活动中，不仅具有权威性，而且还体现在视觉要素的一体化和多样性上，其它视觉要素都以标志构成整体为中心而展开。

企业的标志一旦确立，随之就应展开标志的精致化作业，包括标志与其他基本设计要素的组合规定。目的是对未来标志的应用进行规划，达到系统化、规范化、标准化的科学管理。从而提高设计作业的效率，保持一定的设计水平。当视觉结构走向多样化的时候，可以用强有力的LOGO来统一各关系企业，采用统一标志不同色彩、同一外形不同图案或同一标志图案不同结构方式，来强化关系企业的系统化精神。因此，说明了LOGO对一个企业的重要性，人们对标志的说法也略有不同，大致有以下几种说法logo设计、标志设计、商标设计、图标设计、徽标设计、产品标志设计。在现代社会，同一商品的生产厂家成百上千，同一性能的服务比比皆是，消费者选择哪家的商品或服务的关键。LOGO/标志有哪些作用呢？具有区别商品或服务出处的作用。标志的使用可以区别不同商品或服务最重要、最本质的功能和来源，引导消费者认牌购物或消费。标志是表明事物特征的记号，它以单纯、显著、易识别的物象、图形或文字符号为直观语言，除表示什么、代替什么之外，还具有表达意义、情感和指令行动等作用。商标是无形的财产，是信誉的载体，有利于市场竞争和广告宣传。

先建立一个网站，域名为。招募大学中有想象力和会制作图片的大学生作为公司的员工，在百度和一些著名网站先做宣传，公司前期做一个logo可以根据市场价稍微便宜一点，后期再比市场价高点。

职位设定

组织结构采用矩阵制，在组织结构上，把既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构。机动、灵活，可随项目的开发与结束进行组织或解散；由于这种结构是根据项目组织的，任务清楚，目的明确，各方面有专长的人都是有备而来。因此在新的工作小组里，能沟通、融合，能把自己的工作同整体工作联系在一起，为攻克难关，解决问题而献计献策，由于从各方面抽调来的人员有信任感、荣誉感，使他们增加了责任感，激发了工作热情，促进了项目的实现；它还加强了不同部门之间的配合和信息交流，克服了直线职能结构中各部门互相脱节的现象。人员数量初步确定为20人，员工需要有高中以上的学历，对计算机绘图软件能熟练的使用，不需要有很好的经验，有想象力就行。

外部调查

前10%为月薪15000元，前25%为8000元，中点为5000元，前75%为3000元，前90%为1800元。

讨论

薪酬设计：

1、薪酬战略公司为新建的公司，所以选择成长战略，该战略是一种关注市场开发，产品开发，创新以及合并内容的战略。企业通过与员工共同的风险承担，同时分享企业未来的成功来帮助企业达成自己的目标，同时使得员工有机会在将来获得较高的收入。

2、薪酬等级宽泛式薪酬等级类型，它的特点是企业包括的薪酬等级少，呈平行形，员工薪酬水平的提高既可以是因为个人岗位级别向上发展而提高的，也可以是横向工作调整而提高的；这种薪酬等级类型在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见。

3、薪酬变动范围采用宽带薪酬，是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。一般来说，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率要达到100%或100%以上。一种典型的宽带型薪酬结构可能只有不超过4个等级的薪酬级别，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到 200%～300%。而在传统薪酬结构中，这种薪酬区间的变动比率通常只有40％～50%。宽带型薪酬结构作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计方式应运而生。宽带薪酬最大的特点是压缩级别，将原来十几甚至二十、三十个级别压缩成几个级别，并将每个级别对应的薪酬范围拉大，从而形成一个新的薪酬管理系统及操作流程，以便适应当时新的竞争环境和业务发展需要。

4、提成比例一般员工的提成为制作标志的报酬的30%，高层领导为制作标志报酬所得的30%，剩下的40%为公司的日常费用和员工的福利和保险等费用。

5、薪酬调整综合调整考虑了等比例调整和等额式调整的优点，同一职等岗位调整幅度相同，不同职等岗位调整幅度不同，一般情况下，高职等岗位调整幅度大，低职等岗位调整幅度小。在薪酬管理实践中，薪酬的整体调整是通过调整工资或津贴补贴项目来实现的。如果是因为物价上涨等因素增加薪酬，应该采用等额式调整，一般采取增加津贴补贴项目数额的方法；如果是因为外部竞争性以及公司效益进行调整，应该采用等比例调整法或综合调整法，一般都是通过调整岗位工资来实现；如果是因为工龄（司龄）因素进行调整，一般采取等额式调整，对司龄（工龄）工资或津贴进行调整。对于岗位工资的调整，一般都是对每个员工岗位工资调整固定的等级，调整形式是由工资等级表的形

式决定的。一般情况下，不同等级员工岗位工资调整大致符合等比例原则，同等级员工岗位工资调整大致符合等比例原则或者等额原则。

工资管理政策

工资调整

1、正常调薪公司所有员工每满一年享受一次正常调薪机会。

2、效益调薪 员工为企业创造显著效益者。

3、即时调薪。员工有出色业绩表现，对企业有重大贡献，经总经理批准后，予以加薪。

4、降级降薪 针对严重违反公司各项规章管理制度、工作中重大失误、不能胜任岗位工作者。绩效考评连续三次被评为差者。

加班加点第一条、正常工作日的加点、休息日的加班原则上通过补休予以补偿，并于一月之内有效；不能安排补休的按加班计发加班工资。工作日及法定节假日的加班按照加班工资发放。第二条、加班工资的计算也采用薪点制，其计算基础为岗位等级对应的基础薪点数，按每月22天，每天8小时核定标准薪点。第三条、加班薪点的标准：工作日延长时间的，每小时加点按标准薪点的150%计算；休息日加班的，每小时加班按标准薪点的200%计算；法定节假日加班的，每小时加班按标准薪点的300%计算；加班时间不足半小时的不计。

福利管理政策

1.创建“一揽子”的薪酬福利计划。许多企业不再将新酬与福利管理分成互不搭界的两项管理工作，而是成为一个有机的组成部分。两种手段互相配合，共同围绕企业目标运转。例如，一些工作适宜货币的，就采用货币支付的方式；反之就采用非货币，即福利支付的形式。对一些奖励性报酬，可以采取货币与福利并用的方式。2.灵活的福利提供方式。灵活方式也称“自助餐式”的福利管理方式，即雇员可以在多种福利项目中根据自己的需要进行选择。例如，单身汉不选择儿童保健，但可选择附加养老金福利；夫妻双方可以选择不同的福利项目，比如一方选择子女保健；一方选择住房或休假。这种“自助餐式”的福利也可以分成两种类型，一种是基本保障型，人人必须拥有，例如，一些法律规定的福利，必须执行；另一种是各取所需型。3.降低福利成本，提高福利服务效率，减少浪费。许多企业为此进行了一些改革。例如，为了严格控制保健福利开支，可以采取这样几种措施：兴办雇员合作医疗，弥补健康保险的不足；通过其他的福利计划诱导雇员降低对健康保险的兴趣；通过增大企业对门诊治疗费用的支付比重，降低雇员的住院比例。

评估方案

4.物业公司三年发展规划书 篇四

三年（2011 ～ 2013）

发

展

规

划

和

战

略

目

标

xx 物业管理有限公司

二零一一年七月十一日 目录

前言 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 1 第一章

市场行业分析和企业自身分析„„„„„„„„„„„ 1 第二章

物业公司三年企业发展规划和目标„„„„„„„„„ 4 第三章

规划和目标实施的关键因素„„„„„„„„„„„„ 35 第四章

实现规划和目标的主要措施„„„„„„„„„„„„ 37 前

言

2011年是xx（集团）物业管理有限公司三年规划的第一年，也是中国内地物业改革发展30年之际，经过30年来的长足发展，行业格局已经形成，产业化定势已成气候，培育了广阔而庞大的物业管理市场。在市场日趋扩大、竞争日趋激烈、各种相关法规相继出台的新形势下，xx（集团）物业物业管理有限公司以积极入市的心态，不断稳固、提升自身在本地区同行业中的市场地位，明确制订物业公司三年的发展规划，指明经营目标和发展方向，迎接物业管理市场化时代的到来。

第一章 市场行业分析和企业自身分析

第一节

物业行业分析

1、未来3-5年物业市场结构、市场细分研究。

新的住宅小区建设将是形成物业管理市场主要动力，老的住宅小区对于物业管理的需要在很大程度上会为这一市场注入新的活力，一些高端的物业管理项目如酒店、公寓、写字楼的管理将是有实力有远见的物业管理公司争夺的主要战场。

2、行业的最新动态及发展方向。

规范化、专业化、市场化是物业管理企业的发展方向。我国的物业管理行业是市场经济大潮下应运而生的一个新兴产业。随着房地产管理体制改革的不断深入和各项相关法规的相继出台，物业管理市场也必然逐渐走向成熟。未来的3-5年将是中国物业管理企业的一个洗牌时期，有实力和充分准备的企业将进一步朝着规范化、专业化、市场化的方向发展，成为物业管理的龙头企业，而那些管理不规范、缺乏专业知识、不适应市场发展的企业，将注定被淘汰出局。

第二节 企业自身分析

1、企业优势

作为xx(集团)公司的子公司，有一个稳定的物业管理面积的供应商，确保了企业物业管理规模的持续稳定发展，利于公司向集团化、规模化发展；公司成立于2003年，至今已有8年的物业管理经验，初步形成了自己的管理特色与地区品牌效应，在管理规模及综合化经营方面已初具规模，公司运营模式也逐渐向规范化发展，从而奠定了公司在物业管理行业中的成熟地位。公司目前正在锐意进取、稳步发展，管理经验的积淀日益增长、实力不断增强，为企业下一步的发展奠定了良好的基础。

2、企业劣势

目前公司在管理项目方面主要依赖集团开发公司，外拓项目较少，制约了公司发展规模的扩大；在多种经营方面，公司在现有项目的管理面积中，绝大多数是住宅物业管理，而且本地项目较多，一些高端的物业管理如酒店、商业物业等还是空白，物业管理品种的单一，将不利于公司抵御因国家相关法律、法规和政策的变动以及社会的发展、行业的竞争所造成的经营风险。

3、企业机会

物业管理在当今的中国正是一个蓬勃发展的朝阳产业，总体发展形态良好，越来越大的市场为公司的进一步发展提供了宽广的空间。各项相关法律、法规、规章及规范性文件的出台也将是物业公司走向规范化经营的一个契机。

4、企业威胁

机遇往往也是挑战，相关法律的出台是物业公司规范化发展的契机，更是我们面临的一大挑战。随着小区业主的法律意识、维权意识、追求平等意识的进一步加强，将对公司原有的经营模式造成很大的冲击。如何协调好与业主之间的关系，实现和谐发展、维持并提高原有的经济收入将是我们今后在发展过程中进一步摸索和研究的重要课题。

5、企业经营状况分析

（1）收入规模

目前公司总收入100多万元，尚未完全达到自负盈亏的能力，只有借助集团公司的力量来提高收入总水平是企业实现规模化、品牌化发展的必经之路。（2）收入结构

公司各项收入中物业费和车位停车费占总收入的绝大部分，而且主要是住宅物业，收入结构的单一，将导致企业抵御经营风险的能力降低，在今后的经营中要适时解决收入结构单一的问题，走规模化和经营多元化的道路，发展高端物业管理，形成品牌优势。

第二章

物业公司三年企业发展规划和目标

一、总体战略目标

以持续超越客户不断增长的期望为宗旨，全面、快速、显著提升速达物业服务产品品质，打造一支卓越的物业服务专业化团队；依托物业服务品牌和良好的客户口碑，为集团所有开发项目提供品牌支持，赢得社会声誉，形成对拓新地产所开发产品的强有力之营销服务支持及产品溢价能力。

二、公司为实现三年目标采取的主要战略举措

1、客户需求的识别和创造能力

（1）根据公司组织架构的调整方案，拟由新的“客户服务部”替换原来的“物业管理部”行使市场开拓的职能，由该部门组织市场（客户资源）价值开发。定期组织服务市场研讨活动。

（2）以客户需求和价值创新为导向，确定新服务模式（如：个性化菜单服务、星级酒店式物业服务、客户参与式管理等）。

（3）在住宅物业服务外，寻求更加细分的专业化物业形态服务（如办公楼管理服务、商业物业管理服务等）。（4）将现有管理的荣昌范围内的住宅小区资源进行整合开发，利用速达物业的良好品牌形象与客户关系，进行居家生活体验式消费计划，推出“拓新生活服务产品”。

（5）通过小区文化活动发掘客户价值与需求。

（6）家居顾问（与专业培训机构联合，培养一批家居生活顾问，定制服务内容，引导新居家生活方式）。

（7）在高档楼盘（红城）的服务中开拓“点对点式”的管家服务。

（8）提供验房师、装修监理师、园艺师信息等级名录（利用广告手段实现信息价值增值）。（9）建立物业服务标准信息库，推广专业服务标准（以此传播品牌并取得价值创新收益）。

2、客户服务—提高客户满意度（1）前期介入 将开发公司作为最重要的客户资源之一，建立良好的合作关系，长期与现场开发团队保持良好的沟通和协调，确保提供有效、细致的服务。在前期介入工作中本着对开发公司负责、对业主负责、对后期物业服务负责的原则，将从前期其他项目日常总结出来的多方面关键点上，为楼盘的设计阶段、招标阶段、施工阶段和销售阶段提供有说服力的物业书面建议。根据地产公司的相关输入及时进行物业输出： 1）方案设计阶段中物业功能的建议

◆物管用房的（数量指标、功能配置、分布区域等）；◆道路交通组织；

◆小区出入口设置（包含车库）；

◆配套公共设施（垃圾站、公共卫生间、康乐设施等）。2）初步设计阶段：

◆物管用房功能配置核实（提出意见，图纸核实）、分布位置核实、面积核实、特别注意食堂排烟和宿舍采光等等；

◆安防设施及设备；

◆小区布局（出入口、道路）； ◆配套设施、景观；

◆施工图设计（物管用房、公共设备设施读图建议）。3）招标采购阶段： ◆设备选型建议； ◆维保合同捆绑；

◆建安合同质保期约定及质保金支付条件； ◆培训及图纸资料。4）施工阶段 ◆施工现场的跟进；

◆配套设计（供配电、供水、消防、智能化、景观、装饰、排水、环卫）物业建议书和物业审定书。

（2）物业(前期)服务阶段

在2011-2013三年的客户服务工作中，通过不断的提升工作质量标准，引导客户从被动的接受服务到满意我们所提供的服务，到最后为我们所提供的服务而感动的全过程。

1）基本质量标准

客户没有得到满足，顾客将会非常不满意，得到满足，也不会产生更高的满意度。

基本质量标准作为物业服务的根本，基本质量标准的内容为物业服务合同里面的内容，客户服务、护卫服务、环境服务、工程等等，按照合同的要求完成各项基本工作是作为业主接受物业公司服务的第一步。

2）绩效质量标准

顾客的满意状况与质量满足的程度成正比的关系，提供的服务质量越高，顾客满意度越高。

绩效质量标准就是在在基本质量标准的基础上进行提升。物业公司的服务根据各个项目性质不同在基本质量标准的基础上进一步提高服务标准。目前物业公司已经根据业务内容成立了协管部、环境管理部和工程技术服务部。各部需要根据各个项目不同，提出项目人员配置标准、岗位设置要求、人员素质要求以及形成检查标准和要求，结合公司质量体系要求定期对项目各业务口进行检查和监督，细致到每一个对客服务感受点，使每一位服务人员都能够明确了解自身工作的工作质量标准和要求，成就让客户满意的服务。

3）激励质量标准

得到满足顾客的满意度会大幅的提升，没有得到满足顾客满意度也不会明显的下降。

激励质量标准就是在保证了物业公司本身的服务工作事项以外，不断的挖掘客户服务需求，为客户提供更多的超值的服务事项，已达到感动客户的目的。

如：社区文化活动的开展、结合第三方服务供应商为客户提供便民服务，既保证为客户提供更多、更优质的服务事项，又能够为物业公司创造利润等等。

4）销售阶段

◆物业服务方案、前期物业管理招投标及备案、签订前期物业合同及备案、物业收费；

◆定价及备案、业主临时管理规约代拟定、购房合同附件； ◆样板房展示及卖场管理（销售专项服务方案；物业人员招聘、培训、进场；物资装备采购；专项外委合同签订；临时物业管理用房确定）。

5）交接房阶段 ◆管理方案策划阶段 ◆前期介入与准备阶段 《物业服务合同》 《管理公约》 《用户手册》

《装修指南》

《车场管理制度》

《消防预案》等◆管理启动与试运行阶段 搞好物业接管验收 交接的内容与方式

材料交接 房屋交接 责任交接

设备设施交接 ◆结果数据类

客户满意度三年提高3个百分点以上（以2010的满意度调查为基准）：

2011年客户满意度86﹪以上；

2012年客户满意度87﹪以上；

2013年客户满意度88﹪以上。◆事实行为类

对客户保持始终如一的态度。不等客户张口，便知道他们需要什么。以客户真正关心的事情为考评的重点。放宽视野，正确对待客户潜在的问题。准备好以非常规方式重新确定传统的角色。（3）日常物业服务阶段 ◆日常服务内容： 客户服务

保安服务 保洁服务 绿化管理服务

公用设备设施、公共部位维修养护服务 社区文化建设 ◆日常物业服务措施

人文关怀与智能管理有机结合 治安管理运用现代科技手段，“三防”结合，确保安全

发挥集团公司OA自动化办公软件的作用,规范工作程序，提高工作效率

导入ISO9001质量管理体系

锻造素质优良的学习型员工队伍，推行“全方位式”的员工培训机制

建立公共信息平台——豪龙软件，营造“信息岛”

致力于共用设施、设备的循环改进，完善设备保养制度，定期检查各种设备，做好设备的各种预防工作

定期回访（各项目每月、客户服务部每季度、公司每年）业主，尊重业主意见，开展卓有成效的社区文化活动

3、成本管理—持续改善能力

成本管理——降低物料、能耗成本、提高人工效能，实行集中采购管理，严控物资使用，严格费用开支，坚持以收定支，收支平衡，开源节流。包括而不限于以下：

◆拓展服务领域，深度挖掘客户敏感点，开展特约服务活动，进一步增加经营收入；

◆不断提高员工的满意度，不断提高员工业务技能、服务水平，工作效率不断提高，人工效能得到较大提升，人力费用占比逐年降低；

◆随着公司管理水平的不断提高，管理成本、经营成本控制在有效范围内。

4、资源保障

资源保障——提供人力、财力、物力保障，切实推进目标的逐步落实。包括而不限于以下：

◆未来几年，随着集团开发战略的逐步推进，物业管理楼盘面积将逐年增加，业主入住率会进一步提高，物业收入将有较大幅度的增加；

◆根据提升方案的界面、节点增加专项预算（在公司固定周期的预算方案中）；

◆人力资源的整合向提升方案靠拢（甚至是倾斜）；

◆信息资料收集、知识固化的方向距焦于方案目标与各工作界面。

5、组织保障—适应扩张和收缩的组织能力（包含风险管理）组织保障——完善组织架构、管控权责，完善职能、技能的培养、培训体系，逐步完善绩效管理、激励机制，包括而不限于以下：

◆强化职能部门职责功能，进行部门设置调整； ◆建立职能与项目管理新型关联、互推模式；◆进行岗位、职位、职务创新； ◆增加弹性组织单元。

6、团队—企业文化凝聚力和执行力

企业文化——构建企业文化的基本原则，打造企业文化的创造与途径，分析品牌内涵和企业文化发展的内部、外部因素，挑选企业文化传播媒介，结合工作开展运用；梳理合格人才、核心人才素质模型，塑造员工成长通道，使员工成长与企业成长互相促进。

◆深刻理解（要求全员）拓新的企业精神价值理念，将理念分为三个层面转化：企业价值、团队价值、个人价值；

◆营造“狼“性文化的团队氛围，形成”狼“性文化代表与典型的团队与标杆；

◆建立“关爱文化”； ◆建立“精细文化”； ◆建立“反思文化”；

加强企业文化认同工作并从制度上加以保障包括而不限于以下： ◆ 结果数据类 企业文化的感知指数 无提示下员工行为选择依据 制度、职责冲突时，解决问题的事例 „„ ◆事实行为类

发展团队文化，培养共担责任的精神

勇敢地面对公司之间的合作和信息共享所带来的文化大挑战 在工作中提高企业文化意识 帮助进行企业文化故事提炼

执行安全任务时采取对客户友好的行为 身体和心理健康 有效地训练团队成员 增强安全领域的技能 积极参加改进小组 改善训练技能

战略化招聘、人员配置、薪资支付和人员发展

把人员的招聘、甄选、培训和企业的战略和目标联系起来 把薪酬政策和企业战略和目标结合起来 把员工能力发展和企业战略和目标联系起来 „„

7、品质保障—标准化、规范化、可见可执行可评价

品质保障——构建保障实施计划，扎实推进品质标准的执行并完成质量体系认证计划。包括而不限于以下：

◆结果数据类

每半年进行一次方案及计划工作的评价，并根据实际情况进行调整；

每年年终总结时，组织公司所有管理部门对公司各项工作的执行情况进行评价，检验各项工作的适应性、有效性；每年至少组织一次对公司管理制度的专项修订工作，不断完善公司管理制度；

„„ ◆事实行为类

坚决推行规范化和通力协作的进程 承认并非每个员工都会接受这种做法 将管理建立在测评工作的基础上

将测评工作与数据统计分开，使之成为每位经理工作的一部分 抛弃从过去继承下来的测评数据 让事实和测评结果胜过直觉和雄辩 提高客户对我的行为的满意度

8、信息、知识、生产力

组成外部的宏观政策、经济市场、行业信息收集分析行动小组；推动和强化信息分析工作的职能工作能力；(信息、知识、生产力)首先梳理对生产力、管理提高紧密关联的信息和知识及其转化为生产力的各种工具，其次把知识融入客户关系、创新过程、协作过程，包括而不限于以下：

◆结果数据类

政策、市场、行业信息收集的涵盖面的完整性、及时性、有效性 转化为生产力的知识积分 ≥85％ 信息处理能力

跨行业、跨工种知识复制

„„ ◆事实行为类

信息收集制度化、信息形式标准化、信息传递规范化、信息内容系统化、信息存储档案化

定义企业的前提是员工而非政策

员工使企业沿着向客户传递价值的既定路线发展 员工是组织竞争力和敏捷性的核心 知识型员工是最重要的生产力 你对员工进行了多少知识投资

三、业务组合规划

1、物业常规服务

物业常规服务通常是指物业服务费所包含的服务内容，结合现目前公司实际现状，按职能可分为：客服服务、安全管理服务、工程维修服务、环境管理服务、公共服务等。具体服务项包含但不限于以下内容（见下表）： 物业常规服务部分内容表

根据公司发展需要，拟开展如下特约服务（见下表）：

到1.75万元/人。

2013年实现物业公司经营收入达到580万元/年，年人均产值达到2.00万元/人。

（2）成本目标

保证同质服务的前提下，实现服务成本降低5%（主要指物料与能源部分）。逐步整合人力资源，推行一人多岗、一岗多职、多角色工作方式，倡导一专多能，提高人力效能。

3、管理目标：企业资质升级

2011年达到国家二级资质物业服务企业标准并完成企业资质升级工作（2011年3月底已经完成），成为本地区和周边地区最具知名度的物业管理公司之一。

4、人力资源目标（1）人力资源供给

建立各类人力资源蓄水池，通过外部引进渠道的稳固建立与内部人才储备计划培养与开发储备保障各类人才供给充足。

（2）培训体系

建立优秀的培训课程体系。2011年标准培训课程10门； 2012年标准培训课程15门； 2013年标准培训课程20门。

建立学习型组织。形成案例分析学习、自学读书学习、分享会学习、讲故事学习、标杆学习等五种固化的员工与组织的共同学习模式，并形成定期制及定量制。

（3）企业文化体系

继续建立持续推动企业发展、员工高度认同、对手难以复制的强势的企业文化价值体系与传播体系。

5、员工满意度

建立完整的员工成长指标管理系统，员工满意度每年保持1%的提升（保持在80%以上），最大限度的实现员工职业价值。

6、人才培养计划

2011年，具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于3名，40﹪以上的部门经理、管理人员取得从业人员岗位证书并培养有能力、有潜质的中层管理人员5人以上，逐步建立人才储备库，中层以上管理人员委外专业知识培训3人以上；

2012年，具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于6名，60﹪以上的部门经理、管理人员取得从业人员岗位证书；培养有能力、有潜质的中层管理人员5人以上，逐步建立人才储备库，中层以上管理人员委外专业知识培训8人以上。

2013年，具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于10名，企业经理取得物业管理企业经理上岗证书；80﹪以上的部门经理、管理人员取得从业人员岗位证书，并培养有能力、有潜质的中层管理人员10人以上，其中有5%的人拥有注册物业管理师资格证书，逐步建立人才储备库，中层以上管理人员委外专业知识培训8人以上。

7、其他目标

（1）抓住机遇，向外拓展，向内挖潜，扩大品牌美誉，实现跨越式发展，以荣昌市场为基础，逐步辐射周边城市，与集团的规划与目标保持高度一致，物业管理随开发项目的需要向重庆主城区发展；

（2）不断探索总结经验，优化资源，建立健全各项管理制度，建立信息管理库；

（3）提高服务质量，创建服务品牌，借助集团公司即将交付使用的五星级酒店资源优势，在部分管理项目中逐步推行星级酒店式物业服务方式；

（4）熟悉商业、写字楼项目物业管理模式，逐步进入商业、写字楼物业管理行业；

（5）延伸物业产业链，发展物业多种经营，与时俱进，不断探索物业发展之路。

（3）建立人才储备机制，同类岗位要储备3—5人，综合办公室提交候选人名单，部门经理、管理处主任班子进行考核，实行分级工资标准，以经济杠杆推动员工的进步，带动企业的快速发展。

（4）推行人性化管理，关心员工生活，关注员工成长，节假日组织一些员工活动，增强企业凝聚力。

（5）制定中长期人才培训计划，定期组织员工内部培训，不定期聘请外部专业人员进行培训。

二、全面提升品牌形象，建设优秀企业文化

在市场竞争日益激烈的形势下，更多的物业公司已经意识到物业管理市场的争夺已逐渐进入品牌竞争时代，使得几乎所有的物业公司都希望借企业文化的宣扬加强自身品牌建设，使自身具备更强劲的市场竞争能力。

1、加强自身办公环境的建设与管理，保持规范、整洁，展示企业风采，宣传企业文化，体现物业管理水平。

2、以取得全国物业管理企业二级资质为新的起点，提高企业市场竞争力。

3、建立自己的企业文化传播网络，以集团公司内刊《拓新人》为主要宣传阵地，利用包括报纸、电视、广播、计算机网络、宣传栏、广告牌等各种方式宣传企业文化。

4、注重细节的宣传效应，推行人性化管理方式，节假日、双休日采取灵活多样的形式(如温馨宣传语、生动警示牌等)树立企业品牌形象。

5、加强与社会各界的沟通、交流，积极参与社会各界相关活动，与居委会、业委会密切配合，拉近与业主之间的距离，让业主了解物业，使拓新速达物业管理品牌有口皆碑。

6、3-5年内我们要用企业文化这个无形资产去盘活公司的有形资产，通过建设优秀的企业文化，形成一个有开拓精神的团结的领导班子；一支以企业为家，具有较强集体荣誉感的员工队伍；打造一个学习型的管理团队；一套责任明确、公平的业绩评估制度以及一种给予员工最大空间施展个人才能的管理机制。

三、树立服务意识，提高服务水平，从点滴做起，使物 业管理水平上一个新台阶

1、根据二级资质物业管理企业相关服务标准，结合集团开发项 目和物业公司的实际情况，制定《星级酒店式物业服务标准》，根据不同管理项目，实行2—4星级酒店式物业服务。

2、对于与业主直接接触的工程维修、客服中心、协管等部门制定详尽、完善的服务流程，公开明确的收费依据和标准，以透明化、优质量、高效率的服务获得业主的认可，提高品牌知名度。

3、建立业主报修回访制度，客服中心、工程维修协调合作，定期进行回访，对一些具体问题（如收费是否合理、有无抽烟喝水现象等）作详细的核实纪录，将收费单据返还业主，降低经营风险。

四、积极改善小区环境，推进和谐社区建设，让物业管 理成为推进小区升值的加速器

1、利用这次集团公司“巨资回馈业主

300万元提档升级原 小区”的整改活动，抓好小区绿化、卫生工作，构建和谐温馨的家园，为业主创造舒适的生活空间。

（1）全面整顿绿化、卫生队伍，落实相关责任制度。

（2）加大对各项目绿化、卫生的监管力度，制定考核标准，定期与不定期地检查的绿化、卫生养护情况，据此对其实行监管和考核。

（3）加强对绿地保护的宣传，施工中做好防护、衬垫工作，与业主携手共建绿色、整洁的美丽家园。

2、抓好小区安全建设，整顿协管队伍，树拓新速达物业管理品牌形象。

（1）整顿安保队伍，建立健全协管人员的培训、考核、奖惩制度，提高队伍整体素质，建立起一支有“精、气、神”的协管队伍。

（2）完善小区治安巡查制度，实行分区域负责制，安排协管人员每日在辖区内有重点的巡查，防范案件的发生，保障小区居民的人身、财产安全。

（3）提高智能化管理水平，智能化技术防范应与协管人员防范结合起来，最大限度的减少案件发生率。

小区绿化、卫生及安全建设是小区整体环境的重要体现，是提升小区价值的重要保障，也是我们今后将常抓不懈的一项重点工作。

五、开源节流

物业管理行业是低利润企业，因此在财务管理方面，我们必须完善财务管理制度，严格执行财务预算制度，让每一分钱都发挥最大的使用价值。《物权法》的出台，业主维权意识也相应增强，所以物业公司将根据《物权法》的相关规定，做好公共区域相关收费成本的核算，以应对业主维权行为。

六、积极开拓新项目、新市场，走综合经营及多元化的发展道路

1、实施以住宅物业管理为主，写字楼等高端物业管理为辅，逐 步提升高端物业管理面积比例的经营战略，积极参加各项招投标项目，促进企业的多元化发展。

2、依托现有服务客户群体资源，开展多元化服务经营，形成公司新的经济增长点。

3、准确定位，寻找适合自己的外拓市场，摆脱等、靠、要的旧观念，开拓新的管理项目，包括全方位的物业管理服务和单项物业管理服务等多种形式，扩大市场占有份额。

厚积而薄发，物业公司在集团公司的大力支持下，经过8年的经验累积，已初步形成了自己独特的企业文化及品牌效应，我们有信心、有决心在今后3—5年的竞争和发展中，以规范化、专业化、品牌化的物业公司形象成为本地区物业管理企业的龙头，跻身重庆市一流物业管理企业行列。

xx（集团）物业管理有限公司