双十一促销活动文案(共7篇)
1.双十一促销活动文案 篇一
一、策划方案名称
__网店双十一活动策划方案
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。__便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与__销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便__的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的__环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,__店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到__网来维权。
2.双十一促销活动文案 篇二
1 “双十一”的由来
“双十一”来临之际,相当一部分大型电子商务网站会举行打折促销活动。虽然极少部分人否认我们已然跨入互联网时代。但不难发现,在日常生活中 , 互联网起到了十分重要的作用。值得肯定的是,类似于京东、淘宝这样的电子商务网站举办的促销活动力度大、规模大、影响大。调查资料显示,自2009年以来,淘宝带头发起“双十一”促销以来,当年销售额突破1亿元。2010年“双十一”期间,中国互联网的商业活动已经实现规模最大化,当年淘宝商城“双十一”全场五折大促销的活动一举成功。接下来的几年内,“双十一”的销售量已经攻克了百亿元大关,振奋人心。
2 “双十一”促销要点
2.1造节目的营销手段
一般来说,绝大多数商场会选择在春节、圣诞、元旦等佳节之日进行集体打折。但是,淘宝却独树一帜,给人带来与众不同的感觉。淘宝通过采用“双十一”促销方式,在极短的时间内最大限度地提升了交易量。事实上,绝大部分购物能力较强的年轻人已经发展成为网络消费的主力军。为此,天猫商家应运而生,让人耳目一新。与传统节日相比,“双十一”更加注重过程,并不过于追求精神层面的享受。值得肯定的是,网络购物具有一定的广泛性。尤其是,天猫的半价包邮具有无法抵挡的杀伤力。
2.2 全面的营销活动策划以及强大的依托平台
在国内,淘宝无疑是最具人气的网站之一。换句话说,淘宝已经深入人心,它具有十分强大的号召力、影响力、驱动力。从某种意义上说,当前,我们正处于全民网购的时期,但凡会简单操作电脑的人,都更倾向于网购。这也就是说,淘宝会提前个把月在网站上打广告,这些广告大多会铺天盖地地迎面而来。不容质疑的是,无论是消费者还是商家看到这些优惠举措,均会蠢蠢欲动。在刚开始进行营销活动的时候,着手于猛烈的广告攻势,利用站内专题进行展示宣传。同时,为了对打折促销进行更好地预热,通过一定的手段, 积极投放各类广告。这个手段是最大限度地利用站外视频网站土豆和优酷等。厚积薄发,在“双十一”到来的那天,考虑各种实际情况,区分时段,科学高效地推出各类活动,尽可能地烘托活动氛围。对于广大消费者而言,传统的市场促销打折已经司空见惯,线下打折无法将消费者的购物者的购物欲望最大限度地释放出来。“全民购物狂欢节”是由淘宝一手打造出来的,它能够最大程度地满足广大用户的购物欲望。通过有效利用媒体,能够做到第一时间对各类促销信息进行准确报道,争取让更多人踊跃参与到这个时间段的活动中来。一般来说,在活动结束后,天猫会对前一天的单日销售额进行公布。这种做法,吸引了更多消费者的眼球,让天猫的名气越来越大。
2.3 对“单身化”社会现象的捕捉利用
2014年的“双十一”,淘宝抓住商机,打起了“光棍节不孤单”旗帜,将无数青年人聚拢到淘宝,看看它葫芦里卖的什么药。调查数据报告显示,单身的青年人数越来越多,已经呈现出不断向上递增的趋势。换句话说,单身的青年人数量变大,已经成为一个令人关注的社会问题。不管从个人的价值取向,还是从经济条件考虑, 单身现象是十分普遍的。淘宝就是对这一现象做出了及时的反应, 搞起了噱头。淘宝不失时机,响亮吹响了“光棍节不孤独”的号角。也可以这么说,淘宝准确揣测到了单身青年人消费爱自己远胜于谈恋爱的这一内心想法。
3 “双十一”促销中出现的问题
对“双十一”促销有所了解之后,接下来,针对“双十一”促销中出现的问题,谈谈自己的想法和体会。
3.1 物流爆仓问题
对于现代服务业来说,物流产业是十分关键的构成部分。换句话说,物流产业作为推动经济发展的基础性产业具有一定的重要性。从某种层面上说,一个国家经济发展水平的高低,很大程度上取决于物流业是否发达。我们应该了解到,中国物流行业已经取得了前所未有的突破性进展。至今为止,相当一部分生产资料通过市场能够获得较好的处理。诚然,以市场调节为中心的运行机制已经受到了人们的认可。更确切地说,物流市场主体慢慢地开始转向多极化、多元化。对于绝大多数企业而言,物流是十分关键的环节之一。值得肯定的是,积极加强物流基础设施建设,有助于不断完善和改进现代物流体系。从某种程度上说,现代物流业已经开始倾力打造配送中心、物流中心。但是,在实践中,物流爆仓问题,应该引起人们的极大关注。对于这些实际问题,应该结合实际情况,采取有效措施进行妥善处理。
3.2 用户体验急剧下降
在实际生活中,网络营销受到越来越多人们的关注。事实上, 绝大部分消费者用主动选择取代了被动接受。对于网络营销来说, 日益激烈的商业竞争和更新改变的消费者价值观是推动其长久发展的不竭动力。与传统市场相比而言,市场已经从买方垄断逐步代替了卖方垄断。换句话说,当前,我们正处于网络营销时代,消费者占据着一定的主导地位。对于买方市场来说,消费者面对的品牌和商品选择具有更大的复杂性,用户体验急剧下降。更详细地说,在一些现实条件的制约和束缚下,相当一部分用户的个性化需求无法得到真正的满足。通过采用工业化生产方式,绝大多数产品呈现出单一化、低成本的状态。此外,用户个性受到压抑的主要原因在于能够提供给用户进行选择的产品越来越少。随着市场经济迅猛发展,产品的品种日益增多,这为广大用户带来了实实在在的好处。
3.3 商家诚信受到质疑
实践表明,人们生活习惯和工作方式越来越快捷的根本原因在于社会发展越来越快,人们工作中艰巨任务的承受强度、压力与日俱增。社会的快节奏发展,与人们现有的快捷方式之间存在着十分紧密地联系。对于相当一部分新时代青年人来说,网络购物已经成为大家较为主要的购物渠道。不可辩驳的是,人们参与工作,日常生活带来的压力越来越大。网络购物可以让人们随时随地购买到自己所需物品。对于绝大部分买家来说,淘宝推出的“全民购物狂欢节”能够有助于买家全面关注有关活动事宜的微博帐号。从基本上说,每位商家在“双十一”来临之际都会打着五折的旗号,但是有多少是真打折的呢?在“双十一”当天,相当一部分商家都会修改原件,接着打折。即便是电商企业进行了相应的监督,不少商家做出了承诺,依然无法杜绝虚假打折的情况。为了尽可能解决假打折的问题,相当一部分商家呈现出了超卖现象。在绝大多数消费者顺利拍下商品之后,直接下架、缺货情况并不鲜见。打个比方,优衣库品牌这次遇到了困境,处于风口浪尖之上。值得一提的是,超市卖货的商家应该采取一定的方式,对有损失的消费者进行补救。这里, 天猫商城采取了不少挽救措施。这些方式包括:全退款、送小礼品和表达歉意等。对于绝大部分消费者来说,金钱之外的损失谁来进行补偿呢?从目前看来,相当一部分消费者都是觉得“双十一”便宜才来参加的,但当这个实惠越来越少之后,促销变得越来越没有吸引力了。正因为如此,在营销活动设计的过程中,绝大多数电商企业想要刺激消费者并不仅仅考虑凭借价格这个因素,商品附加值等因素也不容忽视。在实践中,我们应该清楚地看到,不少天猫商家中出现了信誉不良的情况,给用户带来了一定的负面影响。
4 结 语
从“双十一”促销看电子商务营销活动的设计具有一定的现实意义。一般而言,11月11日被大家当成“光棍节”。事实上, “网购狂欢节”与“光棍节”之间存在着十分密切联系。从目前看来,绝大部分商家都会选择在“双十一”进行降价促销。同时,“双十一”已成为绝大多数消费者疯狂购物的特殊日子。
摘要:对于网络经济来说,网络营销服务是其最牢固的基础之一。与传统的商业生态系统相比而言,电子商务具有一定的优势之处。事实上,电子商务是一种网络营销手段,它具有新颖性和创造性。随着我国市场经济的飞速发展,网络营销服务市场取得了令人振奋的进展。但应该清楚地了解到,中国的网络营销发展起来并不是特别顺利。实际上,网络营销过程中存在的问题已经引起了人们的警觉。
关键词:“双十一”,促销,电子商务
参考文献
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3.双十一促销活动文案 篇三
自2009年11月11日起,每年的“双十一”,我国电商企业都会精心举办一场促销盛宴,这一天也就成了消费者的购物狂欢节。然而,繁华背后却掩盖不住问题。冷静思考,我们发现2012年“双十一”近200亿元的巨额交易背后潜藏危机,如价格虚降与欺诈、技术、物流与售后等瓶颈、消费透支及低价同质竞争等。因此,电商企业应从交易制度规范、核心竞争力培育、完整产业链的构建、物流配套能力的升级及线上线下的良性互动方面着手改进,实现持续发展。
一、“双十一”电商促销大战的发起
2009年11月11日,天猫(淘宝商城)借“光棍节”之说,开始举办大型促销活动,以期塑造天猫的商业节日。天猫选择11月11日是因为这刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销旺季的空白期,通过“造节”促进消费。自2009年以来的促销战绩可以看出,电商企业的“造节”消费取得了巨大成功。
从参与者来讲,2009年参与品牌数仅27个,2010年增加到150家店铺,2011年上升到2000家店铺,2012年仅天猫店铺就超过1万家;就成交额而言,2009年淘宝商城为5200万元,2010年增加到19亿元,2011年淘宝集团达到52亿元,2012年淘宝集团总销售额为191亿元(淘宝59亿,天猫132亿);就品牌交易规模而言,2009年杰克琼斯为500万元,2010年80多家店铺销售额过百万,最高的超过2000万元,2011年497家超过百万(其中3家品牌店的销售额超过4000万元,38家超过 1000万元),截止2012年11月11日上午8时,已有53家天猫商城店铺的支付宝成交额过千万元(其中,店铺销量过4000万的1家,3000万以上的9家,634家以上的店超过百万);就物流规模而言,自2009年以来逐年上升,2012年的物流配送累积到节后的一周左右,几近瘫痪;推广成本方面,2012年仅红包就派发了1.1亿元。以上分析见表1。
经过4年的运作,电商企业在“双十一”的促销战绩实现了我国实体商无法成就的销售传奇,2012年到达巅峰。这种促销热并非偶然现象,有它的背景原因。首先,在WEB 2.0的推动下,我国电子商务产业发展迅速,网购因此如火如荼。2007-2010年,我国电子商务年增长速度均在30%以上,2011年的交易规模约6万亿元,其中网络购物额占社会零售总额的比重突破了4%,2012年我国网络购物市场增速突破40%。同期,我国各大银行均实现了网络在线电子支付功能,线上第三方支付也不断兴起,这为网购发展提供了良好的支付平台。同时,随着互联网日益渗透人们生活,网络购物逐渐深入人心,特别是年轻人的消费求廉、求便及追赶时尚的消费倾向突出,通过网络购物,那些无暇购物、网络知识丰富、支付能力强的白领阶层可以实现自由、快速、便捷、时尚的购物享受;那些求廉者的消费者可以实现同种商品的低价消费,满足需求;那些因受到周围的同事、朋友及亲人的网购行为影响的消费者可满足其从众心理;等等。因而,网购正逐渐成为消费者的一种习惯和时尚。
表1 2009-2012年“双十一”我国电商交易盛况
还需要指出的是,“双十一”促销战,已从天猫的项目演变为整个阿里集团的项目,京东、当当、苏宁易购、优购等电商也早早进行策划,很多电商企业早在一年前就着手准备这次“促销战役”,如天猫原创品牌商茵曼将其2012年参加促销大战的专款比重由40%增加到70%,著名品牌骆驼的广告费高达600万元。天猫从10月15日就开始整个营销端的活动,10月15日至10月31日,以预售与小规模发放优惠券,以店铺优惠券为主;11月1日开始切入传统节日的“狂欢城”,11月8日开始大量公布“双十一”的商品,通过三个环的形式,把商家品牌形象地展示,同时发放约一亿元的天猫红包,达到了2011年3倍流量的预热效果。
二、“双十一”电商企业促销战利弊分析
(一)“双十一”电商企业促销战带来的好处
1.就电商企业而言,阿里巴巴是大赢家,而中小网商为持平或薄利。根据表1,阿里巴巴集团下的支付宝4年来的交易额不断上升,2009年仅为0.52亿元,2012年攀至高峰值,为191亿元,增长了366.3倍。表2也可看出,2012年“双十一”国内主要几家电商销售额均有大幅增加,但天猫及淘宝居于首位,远超过当当网、苏宁易购、国美及易迅网。同时,天猫总收入也为最高,达到了4-6亿元,主要由网店广告投入(其展位费较平时上涨了4倍)和销售提成(5%)构成。对于其他中小网上商家而言,主要为持平或薄利,其收入在商品原价五折后的收益扣除广告投入(较平时上涨了 4倍),减去销售提成(5%),减去其他费用之后,只能盈亏平衡或非常薄的利润,真正赚钱的商家还是大品牌。
2.就消费者而言,在“双十一”促销中也得到了一些价格优惠。表2显示,国内主要几家电商企业均采用大幅降价促销手段,天猫降幅最大。根据网易有道数据,2012年11月11日天猫商品价格较前一日下降了48%,较专柜价格下降59%,实现“五折促销”。如天猫骆驼官方旗舰店的camel户外登山女鞋新款81331600,专柜价为 380元,而2012年“双十一”价仅为190元,优惠了一半;当当网HTC one X+2012年11月4日价格为3888元,“双十一”价为3158元,较节前便宜730元;京东商城三星Note2012年11月4日价格为3598元,“双十一”价为3248元,较节前便宜350元。由此可以看出,从国内主要电商企业的激烈促销战中,消费者得到一些价格优惠。
3.“双十一”促销大战推动着电子商务产业的快速发展,也推动着我国零售实体企业发展方式转型。“双十一”促销大战不仅使得电商企业满载而归,也极大地提高了电子商务的影响力,强化了消费者对网购的认识与参与度,形成全民网购的趋势,我国电子商务产业的发展前景不可估量。电商企业扁平化的渠道模式、无时间、空间限制、自由与快速的交易环境、低价格优势恰好是零售实体企业的软肋,这场促销战役将对我国零售实体企业盈利模式带来根本性的革命,激发我国零售实体企业必须进行盈利模式的异质化创新,否则将被淘汰。
表2 2012年“双十一”我国主要电商网站销售额与促销
(二)“双十一”电商企业促销战潜藏的问题
1.存在价格虚降与欺诈现象,消费者并未真正得到实惠。DoNews电商评测组对京东商城、QQ网购、天猫商城、当当网和苏宁易购五家平台电商网站部分的商品“双十一”节前后的价格进行了简单抽样对比发现,有几种商品在这五家电商网站上的价格节前节后基本无变化。如三星GALAXY SIII I9308在QQ网购节后价格较节前还要高些,只天猫价格有所下降,“双十一”单笔价格为220元,与全年平均为220-240元单笔价格基本一致。一些电商企业以“限时抢购价”、“全网最低价”等噱头吸引眼球,但当顾客下单后却断货,或以标价与结算价不一致等手法欺骗顾客,其低价虚假成分很大,消费者并未真正得到实惠。
而非降价促销方式因使用规则严格,消费者难以得到实惠。如苏宁易购、易迅网、凡客、京东商城等主要采用购物返券促销,但其使用规则却十分严格,如京东商城在11月10-12日的购物返券促销为“单张订单额满99元可获得1010元礼券”,但这1010元的金额又根据汽车用品、办公文具、手机配件等9大具体品类的不同,其促销规则各不相同,包括300减30、200减40等。
2.“双十一”巨大的交易规模使得电商企业在技术、物流与售后等配套环节出现瓶颈。2012年“双十一”期间,我国电商平台交易额超过200亿元,快递包裹超过6000万单,庞大的交易规模使得我国电商企业在技术、物流及售后服务等配套环节,呈现瘫痪状况。“双十一”当天,因超负荷的网购流量,使得我国多家购物网站出现拥堵、瘫痪状况,多家银行的网银系统则被刷爆;在物流上,从断货到爆仓,从缺货、缺人手到最后只能对第三方物流“听天由命”,物流企业只能全员发货,人工不足由临时工凑数,结果发不出货物、发漏货物、发错货物现象层出不穷;对于售后服务,企业更是无暇顾及。
表3 2012年“双十一”前后国内主要电商网站价格对比(单位:元)
3.电商企业创造的“双十一”空前繁荣实为消费者的消费透支,不可持续。“双十一”是电商企业造节促销的成功模版,也使得我国电商企业出现了一种“靠节生活”的怪异形态。这明显是粗放式的电商促销大战,不仅透支消费者的基本信任,也透支市场前景。随着消费者对各种“节日消费”出现审美疲劳时,透支消费将趋于冷淡,而节日期间的“全网最低”价格促销带来的巨额交易也掏空了供货商的仓库,挤垮了网银与物流系统,售后自然成了一句空话。
4.电商企业陷入同质化价格战的陷阱,无法自拔。“双十一”促销大战通过流血促销提高流量,实质上是“流量+价格战”。以冰箱为例,各大电商平台在商品、物流与售后方面大同小异,主要差异表现为价格折扣率、包邮与不包邮。如京东商城价格折扣率为86.21%,库巴网为 89.62%,苏宁易购为72%,国美网上商城为91.76%,天猫为93.11%,当当网为85.56%,1号店为67%。消费者被电商企业眼花缭乱的价格战招引而至,纷纷抢购那些折扣大的商品,形成网络堵塞,如天猫当天的流量就是平常的3倍。从本质上讲,我国B2C平台缺乏核心竞争力,其竞争仍停留于价格战,将进一步强化消费者唯价格是从的“陋习”,使得我国电商企业集体远离健康毛利。
四、关于我国电商企业健康发展的对策
(一)完善规范网购交易制度,构建安全、舒畅、有效的网购环境
虽然我国电子商务发展迅速,但电商相关法律法规与交易制度仍不健全,各种违法违规现象时有发生,如支付系统安全、商家违规操作、消费者故意差评等。很多网购消费者在支付中经常遇到商家恶意木马病毒的侵蚀;“双十一”期间,部分商家有明显的“刷单”现象,即自己购买自己的产品,其目的是为增加交易量以获得更好的推荐位置,进而增加用户量;价格欺诈与虚降;还有淘宝的买家好评升级规则滋生了一大批“职业差评师”,以“差评”来敲诈勒索商家。因此,电商企业应完善规范网购交易制度,建立一套严格的价格预警体系,为消费者提供安全、舒畅、有效的网购环境。
(二)以质量与服务为核心,构建核心竞争力,避免同质化低价竞争趋势
随着“双十一”造节消费的引导,网购正日益成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,无论是B2C还是C2C,网购中的产品质量与售后服务常常难以保证,经常出现名牌货的山寨版,假冒伪劣商品。即使是正品,却由于网购的虚拟性与空间距离远,很多售后服务问题迟迟难以解决。各种各样的网购维权不是不了了之,就是诉之无门。因此,为了赢得消费者的信任与差异化竞争优势,电商企业应该扎实地提升产品质量与服务水平,重视品牌营销,构建与供货商、服务商共赢的产业链,构建核心竞争力,避免陷入短期化的同质低价竞争陷阱。
(三)整合内外部资源,形成供货、技术、营销及售后等环节的协同管理
图1 电商行业中的供货、技术、营销及售后等环节的协同管理图
“双十一”促销大战给电商企业敲响了警钟,电商企业要在短时间内消化巨大的交易量,必须整合内外部资源,构建包括供货、技术、营销及售后服务等环节的完整产业链。根据图1,供货商重点关注断货、缺货,应根据平台商订单数据进行订单生产,减少爆仓、滞销的极端情况。平台商重点负责售前与售中营销推广,把握客户个性化需求,将消费者需求数据形成数据库传输到供货商。另外,平台商还承担售后服务功能,一方面自身建立售后服务部门,另一方面整合供货商在各地的售后服务能力,协同使力,提高服务质量与信任度,减少售后无人负责的怪现象。供货商、平台商与消费者三个节点间的协同管理,可以通过系统化、集成化、网络化及信息化的管理信息平台来实现,核心的问题是应该构建协同管理机制,约束各方的责、权、利,实现共赢。
(四)构建适应短期大量交易的快速、安全、低成本、多元化的绿色物流模式
自2009年“双十一”以来,电商物流配送问题尤为突出,如何构建一种适应于短期大量交易的快速、安全、低成本、低碳化的物流模式,成为焦点问题。目前电商物流模式主要有自建物流、物流联盟及第三方物流。自建物流的典型代表有京东商城、凡客诚品等,优点是电商企业可以掌控消费者个性需求,提供个性化服务,树立品牌,但不足在于前期投资巨大,建成后也存在业务不足的风险,适用于实力强大的电商企业。物流联盟的典型代表有中粮我买网、当当网、卓越网等,优势为投入低,因其组织的松散性导致服务水平参差不齐。第三方物流为C2C普遍采用的模式,优点为投入成本低,物流服务缺乏个性,不利于电商企业的品牌建设。还有采用云技术的云物流模式,充分利用分散、不均的物流资源,通过某种体系、标准与平台来整合,为企业所用并节约资源,典型代表企业有淘宝商城、淘宝网等。鉴于电商企业的规模、物流业的发展状况及顾客需求的差异化,没有任何一种物流模式是最佳的,各有利弊。因此,电商企业要满足短期大量交易的快速、安全、低成本、低碳化物流需求,只有根据实际情况将这四种物流模式结合起来,形成多元化的绿色物流模式。
(五)形成线上线下的良性互动,持续发展
4.双十一心情文案 篇四
1、一战成名!前程似锦!HOLD住双十一!
2、双十一剁手,双十一提前开抢活动。
3、大战,谁主沉浮,由你定江山。
4、仓储兄弟战如狼,奋战续辉煌!
5、春风十里不如你,双11快乐赋予卿。
6、搞定双十一,天天吃鸡。
7、全心全意保中转,聚精会神提质量!
8、保质保量迎战双十一,安全责任事关你我他。
9、订单多销量好,奋力破亿!
10、众志成城齐作战,斗志高昂续千万!
11、下班回家玩吃鸡,不如加班双十一。
12、小伙伴们冲啊,双十一带着奖金来战啦!
13、做好双活动,光棍变神棍。
14、蓄力待发,双十一我们来了!
15、你的`工作态度,决定了你的钞票厚度。
16、多思多劳多收获,敢打敢拼双十一。
17、不怕失恋,就怕失单。
18、每逢佳节倍拼命,我们都是为了亲!
19、战鼓雷雷,电商怕过谁!
20、提高安全生产意识,打响双十一战役。
21、不怕失恋,就怕失单。
22、说一千道一万,不服咱就敞开干。
23、如此星辰如此夜,全场宝贝都不贵。
24、万众一心,永不言苦,相信团队,飞跃巅峰!
25、誓死顶住双十一风暴,让旺旺跳得更猛烈些吧!
26、前任是什么东西,双十一有我们就够了!
27、奋战旺季促生产,安全意识记心中。
28、天生我才必有用,有用用在双十一!
29、年前做好双十一,过年回家不差钱。
30、搏尽一份力,决战双十一!
31、良辰美景奈何天,全场五折要逆天。
32、打赢双十一,做淘宝英雄!
33、不求一战成名,但求双十一钱程似锦。
34、前方高能,双十一携带一大波奖金在逼近!
35、把包裹送到千家万户,把安全留在你我心中。
36、仓储兄弟战如狼,奋战11续辉煌!
37、飞跃巅峰险阻,显我中转神威!
38、做好双11活动,光棍变神棍。
39、一年如一日,勇攀销量顶峰。
40、将来的你,一定会感激现在拼搏的自己!
41、困难面前,我们依然微笑!
42、齐利断金,决战双十一!
43、保卫战,小伙伴们都准备好了吗?
44、决战双十一,需要我和你!
45、备战六个月,只为双十一。
46、双11,只能多,不能少。
47、初心不变正道求进,奋战11只争第一!
48、微笑挂脸上,服务记心里。
49、电商物流风起云涌,华东仓储再铸辉煌!
5.双十一文案朋友圈 篇五
2、女光棍为悦己者容,男光棍为悦己者穷!
3、友谊的小船说翻就翻,爱情的巨轮说沉就沉,唯有单身狗的小船屹立不倒。
4、别总是单身狗单身狗的了,按年龄算你应该是单身鳖,按体型算你应该是单身猪,按智商算你应该是单身傻狍子。
5、男有高矮胖瘦,女有黑白美丑,此事古难全,但愿人长久,光棍不再有!
6、光棍节是属于我们单身人士的,一对对的请让开。
7、都过了十几年的光棍节了,还差这一年?
8、为了庆祝去年光棍节圆满完成,我今年决定再举办一次!
9、在这个和谐的社会,小学生们过情人节,中学生们过光棍节,大学生们过儿童节。
10、如果你也是单身我便不觉得自己是光棍。
11、光棍节快到了,丑的人已经迫不及待地找人将就了,帅的人仍然坚持原则继续单身。
12、如果光棍节脱单,我喝50瓶风油精。
13、单身的快乐,你们那些情侣是不会懂的。
14、光棍节是为了提醒你丑,双十一是为了提醒你穷。
15、世间本没有光棍,只是物价涨的多了。也就有了光棍。
16、讨厌别人跟我说“光棍节快乐”,最可恶的是我还得说一声“谢谢”。
17、最恨十一月,因为它有光棍节。
18、我不是寂寞,而是在享受孤独!
19、万圣节都在送糖果,那光棍节谁送我个对象呗。
20、有没有人和我一样,每次都过光棍节,但也每次错过情人节。
21、现在的孩子,分手专挑情人节,告白专挑光棍节。
22、我不怕自己过光棍节,我只怕你过情人节。
23、这么冷的天,光棍已经升级成为了冰棍。
24、我再问一遍,光棍节有人要约我吗?没有的话,我晚点再问一遍。
25、别光棍节出租了,醒醒吧,平时免费都没有人要,现在还收上钱了,自己心里没有一点b数吗?
26、过不过光棍节无所谓,只要我喜欢的人过光棍节就行了。
27、有人问我光棍节你还是一个人吗?卧槽,我不是一个人难道会变成一条狗啊。
28、单身又不犯法,不好笑也不可耻。
29、光棍节到了,我文化不高,就祝大家,年年有今日,岁岁有今朝!
30、光棍节只是一个人的狂欢节而已。
双十一文案说说
1、这个十一你试过购物节?还是过光棍节呢?
2、光棍节到了,我文化不高,就祝大家,年年有今日,岁岁有今朝!
3、帅的人都在过光棍节,丑的人都在秀恩爱。
4、一年一度的双十一结束了,小伙伴们是不是败了很多了?
5、活了这么多年,情人节从没过过,光棍节倒是一个不少的过了!
6、女朋友:一个好消息一个坏消息,你先听哪个?我:坏消息吧。女朋友:双十一我准备买五万块的东西。我:那好消息呢?女朋友:双十一半价喔!
7、双十一之后,我的日子会是吃土加搬砖。
8、我去!双11不去剁手跑来盗我号,你是有多穷。
9、双十一不知道买什么,购物车还是0,我需要买点什么东西吗,推荐下。
10、我再问一遍,光棍节有人要约我吗?没有的话,我晚点再问一遍。
11、双十一买了一双耐克,老板说假一赔三,结果过几天打开快递一看四双鞋。
12、过不过光棍节无所谓,只要我喜欢的人过光棍节就行了。
13、十一月,剁手季。而我呢,第21个光棍节。这也是别人没有的,特殊的体验吧。
14、自从认识马云后,我获得了两大成功:登录成功,付款成功。还拥有了自己的车:购物车。也明白了自己的不足:余额不足!
15、别人都叫清空购物车,我老婆叫清空集装箱。
16、恐怖的双11,情侣们都去约会了,只剩下一群屌丝在购物。
17、我去双11不去剁手跑来盗我号,你是有多穷。
18、钱没了可以再挣,东西下架了就没了!我劝女友少买的,她是这样回我的!
19、今年的双十一,我比以往买的的更加多了。
20、吃土少年双11剁手剁脚,身残志坚感动世界。
21、双十一来了,作为一个穷鬼,我决定改名为东方不buy,哈哈哈哈哈哈哈,笑死我了,可我眼角上为什么有泪珠划过。
22、双十一买东西不是为了自己,爸妈家人全都买了呢。
23、希望,未来的某一天,我能在双十一的时候,轻松拍下自己心仪的东西。
24、找呀找呀找朋友,找到一个男朋友,敬个礼呀,握握手,过完光棍节你再走。
25、双11友善称他为剁手节。
26、想过光棍节,赶紧变单身吧。
27、我们来玩个游戏,双十一给我寄一箱零食,我来猜猜是谁送的。
28、年轻的时候,就应该到处走走,多走走你就会发现,全世界都是情侣,就你一条单身狗。
29、月老,我凭什么相信你,你自己都还是光棍一个。
6.备战“双十一” 篇六
金秋十月转眼逝, 又是一年“双十一”。业内人士预测, 今年“双十一”当天至11月21日, 全网有望产生4亿票快件。不可否认, 物流服务的支撑对于“双十一”大促是否能取得最终胜利起着决定性的作用。时值“双十一”前夕, 海量的包裹即将呼啸而至, 物流业的年度大考就在眼前。如何提前备战好物流保障工作, 一时间成为电商、快递和业内专家们共同瞩目的焦点话题。
电商:预期单量“井喷”
去年“双十一”当天, 淘宝和天猫创造的奇迹是191亿元成交额, 7200万件的包裹量, 全国快递最高日处理包裹量首次突破3000万件, 据说这个数字创下全球单日快递处理量的最高纪录。
10月15日, 阿里巴巴发布了今年的“双十一”活动方案, 提出今年将有全国300个市、1000个县的3万多家实体商场和门店加入大促活动队列, 另外还加上2万多家电商平台上的卖家。除了上演传统“双十一”当天全场商品5折的线上疯狂之外, 今年天猫还将打通线上线下, 包括优衣库、GAP、IT、玩具反斗城、银泰、海尔等在内的300多个品牌线下的3万家门店, 将同时参加天猫“双十一”购物狂欢节, 消费者可到3万家门店参加“双十一”活动的实体店试穿试戴和抄货号。阿里巴巴相关人士透露, 预期淘宝和天猫今年“双十一”当日保底交易额为300亿元, 有望冲击450亿元到500亿元。
随着“双十一”的逼近, 各家电商纷纷针对“双十一”推出优惠促销计划, 甚至一些电商已经提前预热开展优惠促销活动。据天猫副总裁王煜磊介绍, 今年天猫为消费者准备了2亿元无任何使用限制的现金红包。跟往年不同的是, 今年天猫将采用社交化的方式派送红包:消费者抢到的红包可与好友分享, 在好友得到分享红包的同时, 该消费者自己的红包也有机会获得翻倍。
而当当网则已经于10月15日凌晨启动了包括图书、服装、百货品类在内的店庆月促销活动, 比天猫更早宣布“双十一”启动。同时, 当当服装尾品汇独有3折闪购专场;此外, 腾讯旗下的Q Q网购和腾讯电商旗下的易迅网首次联合展开大促活动, 在距离“双十一”前两个月的9月中旬就已经启动“1020疯抢节”的招商活动;国美在线的“双十一”活动则于10月21日正式启动, 预计在11月11日当天达到促销的峰值。
与此同时, 电商们下大力气备战物流。近日, 京东商城宣布, 在10月26日至11月30日签收的订单, 商家的配送费由京东承担, 其凭借自有物流体系的配送优势来投入大促之战的用意不言而喻。而当当网C E O李国庆则在1 0月8日特别强调, “物流要提高警惕, 要求所有物流配送环节至少增加50%的资源投入, 运力提升100%以上。”
10月16日, 阿里巴巴举办了“双十一”媒体通气会, 正式向外界解读“天猫双十一策略”。“天猫的物流数据将全面开放给商家, 以指导商家全力备战‘双十一’。”天猫物流负责人谭飙在会上表示, “公司将重点通过已掌握的大数据产品应用, 协调全社会的物流体系和力量来解决这些问题。”发布会上的PPT显示, 此次的大数据构架来自今年刚刚挂牌成立的菜鸟公司, 物流配送可以从干线细化到支线。此次, 天猫物流数据根据促销会场位置、不同商品类目、分析交易和路径效率, 来建议商家备货, 再根据商品的历史销售区域分布来引导部分有需求的商家, 进行前置分仓。
今年, 除了和EMS、“四通一达”、顺丰、宅急送等合作外, 天猫物流数据雷达也进行了升级和再造, 用精确到区域网点揽收快件的数据模型来引导卖家发货。去年双“十一”天猫物流数据雷达线路预测准确率达到80%以上, 今年物流数据雷达新增了区域和网点预测, “商家能清楚地实现物流订单管理, 揽收率、在途率、签收率、异常率等一目了然。商家可以针对不同情况采取对应的措施, 比如长期在途订单消费者关怀、已签收用户的售后服务、快递异常情况的主动跟进和协调处理等。”谭飙指出。
物流:招兵买马扩库容
自2 0 0 9年淘宝网领衔开展“双十一”网购大促销以来, “双十一”作为网购狂欢节如今已是第五个年头。通过几年来的经验摸索和教训总结, 曾深受物流“慢递”和“爆仓”之累的快递及物流大佬们也提前开始了物流备战工作。记者从多家快递公司的相关人士处获悉, 最近物流快递业正掀起一股强劲的哄抢风, 各家快递及物流公司纷纷忙着抢人、抢车、扩充库容, 以及做出“双十一”的物流服务方案等。
近期, E M S、顺丰、“四通一达”等纷纷挂出招聘信息。在顺丰官网上, 从9月2 2日到10月1 4日, 除去近10天的国庆长假, 不到半个月的时间里, 顺丰在天津地区招聘职位就多达73个, 其中, 收派员、仓管员占了大头。在赶集网上海频道, 最近一周有关招聘快递员的信息已经增加了上千条, 德邦、申通、圆通、顺丰速运等近期也都在智联招聘和前程无忧上贴出了招聘快递员的信息。在薪资待遇方面, 德邦物流开出了“基本工资2200+食宿补贴300+全勤奖+绩效奖+年终奖”的条件, 顺丰则在招聘页面贴出了“4500~5999元”的薪水范围。
值得注意的是, 在快递行业最需要人手的时候, 部分经历过前两年“双十一”活动的快递员却纷纷提交辞呈, 以回避“双十一”运作高峰。“没日没夜地收发分拣。”一位资深快递员告诉记者, 去年“双11”时, 他与同事连续一个月从清晨苦干到深夜。吃饭和睡觉时间被压缩至最短。“对我们来说, 这不是购物节, 而是疯狂的劳动节。”正因如此, 一些快递员已经准备辞职, 躲避过“双十一”后再上岗。
对此, 中国快递物流咨询网首席顾问徐勇表示, 快递公司与其在网购旺季之前疯狂揽人, 不如试着招聘一些高薪的临时工。“不然, 旺季一结束, 就会出现人员过剩的现象。当然, 网商促销过于集中也有一定的原因。所有促销都集中在一天, 位于网商下游的快递企业一下子面对的压力太大了。”徐勇建议, 网商可以试着把促销期延长到3天, 这样对商家、快递和消费者三方都好。
日前, 一位在北京西城区揽派件的快递员告诉记者, 通常每个快递员的日均派送包裹量是50单左右, 而去年“双十一”期间, 这个数字激增到了150单。结果快递员加班至深夜客户仍无法按时收货, 甚至有些包裹在3公里内5天还没送到, 大量快件滞留在始发站或中转站, 到达目的地的时间相对比较长。
有人将这种情形比喻为城市里发生的内涝现象, 即因城市排水系统建设滞后, 一旦遭遇短时间内强降雨就会出现“城里看海”的景观。而电子商务的发展至今, 快递业的“城市排水系统”, 即业界常说的“最后一公里”尚不完善, “双十一”爆仓的症结也正是作为中转站的物流枢纽力不从心。
为了缓解这一难题, 快递大佬们可谓铆足了劲备战。今年以来, 与天猫合作的主流快递公司纷纷加大投入, 仅“四通一达”在2013年的投入就累计达到数十亿元。天猫相关的1 3家快递合作伙伴新增及改建分拨中心超过150个, 增加操作场地超过200万平方米, 分拨中心人员储备比2012年增加约40%~50%。其中, 韵达场地增长为163%, 汇通对机械化设备投入超过1.5亿元, EMS的南京处理中心每小时处理量超过30万件。
另据阿里巴巴方面透露, 在物流快递车辆的投入上, 各家快递企业新增自有干线车辆约4000辆, 意味着新增干线载货能力约12万吨。同时, 针对“双十一”的临时性货量增长, 各家快递公司还储备了一定的社会干线车辆资源。
为使上海地区网点在高峰期间能够正常运营, 申通快递采取的物流备战措施则主要包括:公司总部决定在浦东建立新的转运中心, 分解上海地区快件中转压力, 并且为上海网点拆分提供有力保障;总部在高峰期间允许上海市内发件量大的网点自行发车, 并相应降低费用, 减少快件分流, 提高快件中转速度;同时, 申通快递10月份开通上海至北京的专列, 从铁路渠道运送京沪之间快件, 既提高快件运转时效, 又规避“双十一”期间北方区域可能出现的恶劣天气, 让华北乃至东北地区的消费者的收件更有保障。
专家:多管齐下防“爆仓”
近日, 一位在电商物流领域运作经验丰富的业内专家特别提示:备战“双十一”, 抓好运作是关键。他指出, 一方面, 电商与快递公司要做好多方面的准备工作, 具体而言包括人员、设备、物料、流程、场地、电源、通信、网络以及数据信息等方面的准备;另一方面, 电商与快递公司都要优化自身的运作体系。
如何优化运作体系?该专家介绍税:第一要理清以往存在的问题和难点;第二要省掉多余的工序, 不断将操作精益化, 同时注意工序和环节上的衔接通畅, 做上一道工序一定要考虑下一个环节;第三要保证运作的集约、高效, 充分考虑运作是否可以更加集约化、单元化和自动化, 在“双十一”期间人员紧缺的情况之下, 尽可能多的采用设备和机械化以替代人工操作, 能提前准备的工作先做好;第四要做好分类, 具体包括货品分类、单据分类、货量分类、发货分类、包装分类、交接分类、装车分类等, 同时采用最易区别的标识, 充分发挥编号的作用, 保证库位标识清晰准确, 货品编号或条码是在醒目位置, 货品目的地一眼可见, 利用各种科学的现场管理方法, 如颜色管理、目视管理和绩效管理等, 充分调动员工的积极性;第五要尽可能减少每一票货的包装体积, 如果每一个包裹的体积可以减少10%, 那么不仅能节约仓储存货空间, 并且快递公司的中转和投递量也会随之上升10%;第六要充分利用社会资源, 上述专家认为, 物流人最应该理解“整合”二字, 只要是社会资源都可以利用, 包括仓库资源、车辆资源、运力资源和人力资源等, 可以整合一切可整合的社会资源。他提示说, 比如惯用快递的电商, 在“双十一”期间不妨考虑一下第三方物流或专线+落地配的服务, 不仅价格便宜, 时效性在特殊时期效果可能更好一些。
“临近‘双十一’, 单量超20万的情况非常普遍, 物流运作成功与不成功、作业累与不累、运营成本高不高, 核心在于前期的准备。”杭州淘仓物流有限公司C E O、联合创始人谭冲将“双十一”发货要诀总结为三步曲, 具体为一备二改三控。
谭冲指出, 一步曲为备, 包括数据采集, 以及通过采集的数据进行产品、人员、场地和设备的预先准备。二步曲为改, 包括单据、拣选、库区和包装的整改, 具体而言包括订单处理环节的整改, 优化拣选及发运方式;拣选环节的整改, 优化跟利用大型活动灵活的拣选模式;包装环节的整改, 根据预计订单销售预测进行包装环节的优化, 包括预定包装及变更更有效率的包装方式;库区的整改, 根据大型活动进行临时的拣选区及补货区的建立。三步曲为控, 即把控订单处理实际作业要点、拣选作业要点、补货作业要点、异常订单作业要点, 以及包装、耗材的使用方法和成本把控的要点。
此外, 国家邮政管理局高度关注今年“双十一”的物流和快递服务。受国家邮政局委托, 中国快递协会和上海邮政管理局10月15日在上海召集了部分快递企业和淘宝网, 联合召开了快递旺季服务对接预备会, 共同商讨应对“双十一”旺季高峰的快递生产作业, 并希望形成相应的应急预案。
会上, 淘宝网对今年“双十一”的销售情况进行了数据预测, 并介绍了其在物流解决方案、应急预案等多个方面的准备情况。快递企业相关负责人也就企业在场地、人员、车辆等方面所采取的措施与淘宝网进行了深入的沟通与对接。中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德指出, 快递企业要做好快递业务旺季服务保障工作。淘宝“双十一”网络促销活动社会关注度较高, 快递企业要采取措施, 全面做足做好准备, 保障快递业务旺季各项工作万无一失。同时, 中国快递协会也将于近期提出旺季服务指导意见, 以确保业务高峰期各项工作的有序开展。
7.“双十一”的未来 篇七
六年的成长
“2009年,我还不知道光棍节是什么,但是我对4个1很感兴趣,因为我的生日是1月11日。”双十一的缔造者、阿里集团COO张勇说道,“光棍节没事大家上网买东西,就成了营销的噱头”。
2008年4月成立的淘宝商城发展速度并不快,整个B2C行业也处于聋哑阶段。那时候,淘宝太著名了,这两个字几乎无人不知。而淘宝商城作为新业务辨识度很差。如何解决这个问题成为最大的困扰。
在美国,每年感恩节之后的第一天被认为是圣诞采购季节的正式开始,传统上商家用不同颜色的墨水来记账,红色表示亏损即赤字,黑色表示盈利,所以这一天也被叫做黑色星期五。受此启发,淘宝决定从电商的旺季第四季度选择了11月11日。2009年,第一个“双十一”只有淘宝商城中李宁、联想、飞利浦等27个商户参加,但是超乎所有人预想,整个交易额是5200万元,只是当时日交易的10倍左右。谁都没有想到互联网的聚合力量那么大。当时5200万这个总数还不是很大,物流压力不大。第二年,交易额9.63亿,这个数字不小了,物流开始有疼痛感。2010年是最痛苦的。物流准备不足,仓储出现问题。2011年则是技术平台撑住了1700万人同时涌进全场。现在技术团队会挑战地说“准备得那么好,你们怎么没把我们拉爆掉?”
张勇认为消费者越来越认可,“双十一”已经变成一个节日,主题不光是打折,还有各种各样的玩法、互动。对商家、服务商、物流来说,其实是行也大练兵。在电商快速发展时期,今年的峰值就是明年的常量。
无线化、全球化、平台化
刚刚过去的“双十一”,众多网民通过疯狂扫货上演了血拼消费的激烈场面。“双十一”当天,天猫交易额突破571亿元,其中移动无线交易额达到243亿元,是去年移动交易额的4.54倍,占到今年总成交额的42.6%。“越来越多的用户通过无线端参加‘双十一’,和我们的判断一样,这个趋势是不可阻挡的。”阿里集团COO张勇说。可以说,今年“双十一”的重点是无线化、全球化和平台化。阿里巴巴在跨境物流方面,根据预售情况已经把整批货从国外发到广州、宁波等几个点的保税仓,再拆成小包。用跨境试点政策批量清关的方式支持今年“双十一”的全球化。
据阿里集团COO张勇介绍,今年“双十一”除了低价引力外,不同品种也有不同玩法。比如汽车,线上、线下的融合,包括与金融产品的结合等。“双十一”从一个活动到全社会的一个节日,不是件容易的事。要让“双十一”变成大家的向往,就像过年大年三十包饺子一样。这种心理预期的经营和情感的激发非常重要。此外还有新商家的加入最终的氛围才造就了“双十一”现在的规模,如果换一种模式,不是阿里今天的平台,仅靠阿里公司一家根本不可能形成这么一个节日,最终不能反应出这个生态体系的巨大价值和潜力。
“双十一”对商家也提出了要求,尽管这一天的销售量会很大,很火。但是不应该把一年的量都压在这一天来完成,备了很多货,最后卖不掉,还要慢慢消耗库存。这样是不理智的。
双十一的未来
围绕这个日子,线上天猫、京东、易迅、当当、国美网上商城和苏宁易购等电商提前热身,线下家电连锁卖场、商场也打得不可开交。服务于“双十一”的商家、快递业、支付行业和第三方服务业以及电商平台等相关行业从业者随处可见。
不管是线上还是线下,不管是PC端还是移动端,他们的未来也就是“双十一”的未来。有两个方面的变革值得注意,一个是消费者的连接方式,一个是供应链升级。业内人士认为,未来,没有实物类、服务类电商之分,就是所有商业的升级,从本质上讲就是消费者连接的方式。电商1.0的概念是注重与用户连接,互联网最大的好处就是聚合需求,让信息透明化。电商2.0是供给方式的升级,双十一是非常有意思的例子,在一个高点把需求和供给匹配,最后形成一个交易额数字,这是一种方式的匹配。
另外影响双十一活动的最大问题就是店家诚信问题,很多店家不满足与薄利,于是在活动开始之前就对产品调价,这样的行为可能严重影响行业的发展。好在这个问题已经引起人们的注意并采取了一些相应的措施。
此外,国际电商的加入也是未来趋势之一。亚马逊中国从11月3日开始进行今年的“11.11”大促,持续推出了七场“24小时快抢,低至1折”活动。亚马逊美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利6大海外站点开通直邮中国的服务,可选择的商品达8,000多万种。于此同时,阿里也已经发力全球购物业务。可以预见,围绕海淘业务的争夺将成为今后双十一的亮点之一。
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