通信基站综合维护题库

2024-10-03

通信基站综合维护题库（共6篇）

1.通信基站综合维护题库篇一

基站维护考试题 18.NCC为__;，BCC为基站色码_。这两个参数合成为基站识别码，主要用于_相邻小区识别__。19.铁塔系统的维护工作分为_现场巡检维护季度巡检维护_;故障处理_;

_;应急处理_。

二、单选题（每题0.5分，共10分）

一、填空题（每空0.5分，共30分）1.电池容量常用（C）表示。1.设备保护地线的长度不应超过米，当超过这个长度时，应要求使用方_就近重新设置地排_。A ．AB． VC． AH2.BTS的四种基本硬件是_;2.组成一个48V系统至少需要（B）只单体电池。3.基站代维主要包括:A． 12B． 24C． 48 天馈_;传输设备等 3.载频RSL灯闪烁表示：（B）设备的维护A． RSL连接正常B．正在连接RSLC．有告警，RSL断开 4.代维基站范围为各分公司除_;4.天线增益是如何获得的：（B）有基站。A．在天线系统中使用功率放大器 5.空调系统巡检内容：_。B ．使天线的辐射变得更集中C．使用高效率的天馈线D．使用低驻波比的设备 6.VSWR的正常范围为至之内。5.如BTS传输本地作环，则SUM板上ABIS 1灯；OML灯。（C）7.BTS机架灯可以显示传输状态。A．闪烁、闪烁B．闪烁、常亮C．常亮、闪烁D．常亮、常亮 8.室外站MBO的相对湿度___。6.电池的工作电压（B）。9.TD-SCDMA系统的无线资源包括_;A．电池在开路状态下的端电压B．电池接通负荷后在放电过程中显示的电压 _。等。C．电池在充电过程中的电压 10.基站传输系统维护界面划分：从_机房传输终端设备_一直要维护到7.光纤出机柜时，一定要使用：（C）_。A．走线槽B．走线梯C．保护套管D．扎带。11.宽带耦合器以及双工器集成于__模块。8.基站天线馈线进水，会引起（C）。12.在MBOBTS机架上物理扇区： P表示__扇区，N表示扇区，Q表示__扇区。A． OML-FAULTB．传输误码告警C． RA-FOSD． TRE-FOS 13.天线有较多的电气性能参数，主要包括__。9.C10表示（B）。14.如某小区的信号覆盖不太理想，可以通过调整天线的物理参数__俯仰角_;_ 挂高__等来尝试改A．电池的容量为10AHB．电池的10小时率放电容量C．电池10小时率放电电流。变覆盖范围。10.陇南移动本地网中盒式传输设备光线路板未收到光时光口旁的告警灯状态是：（C）15.GSM可用频段为（P-GSM）：上行:__，下行：_，即绝对频道（n）：_ 1—124__,每两个相邻频道间隔 _200MHG__。A．每秒5闪B．每秒1闪C．常亮D．常灭 16.请写出五种基本传输网络拓扑类型11.随环境温度升高，电池浮充电压应（B）。__;__树型_。A．调高B．调低C．可不调整 17.控制信道用于携带信令或同步数据，可分为三种信道_12.以下哪种切换过程的成功率一般较低？（D）

A．小区内部切换B． BTS内部切换C． BSC内部切换D． MSC内部切换和MSC外部切换 4.以下哪些工具是防静电工具（AC）13.TRGM的输出功率为TRAG的输出功率为;TAGHE的输出功率为。（B）A．防静电腕带B．金属镊子C．三芯插头电烙铁D．金属芯片起拔器A． 60W,35W,35WB． 35W,45W,60WC． 35W,60W,45WD． 60W,45W,35W 5.代维维护项目有哪些？（ABCD）14.载频TX灯常亮表示（A）.A．基站代维巡检B．铁塔代维巡检C．故障处理D．发电处理A．在SDC/CBC/TCH上传输B．发射中，正常状态C．不传输 6.传输设备电源出现故障可能原因有（ABCDEF）15.蓄电池的存放期一般不能超过(A)个月。A．外部电源供电中断、电源波动较大 A． 3B． 6C． 9D． 12B．电源设备熔断器损坏C．电源端子保险丝容量偏小D．电源短路E．交流电源的零线、火线16.蓄电池10小时率放电的终止电压(A)。接反F．电源线接头松动或接触不良。A． 1.8VB． 1.9VC． 1.79VD． 1.89V 7.下列哪个因素影响小区的覆盖距离。（ACD）17.GFM—300中“300”代表（A）。A．基站天线高度B．天线方位角C．基站设备发射功率D．天线俯仰角 A．0小时率容量为300AHB．10小时率放电电流为300AC．10小时率放电电流为300A8.基站传输不通，则（AC）D．没有任何意义A． SUM板ABIS1灯闪烁B． SUM板ABIS1灯常亮C． SUM板OML灯闪烁D． SUM板OML灯常亮 18.基站天线馈线进水，会引起（C）。9.以下哪些因素会造成基站原覆盖区域信号变弱？（ABCD）A． OML-FAULTB．传输误码告警C． RA-FOSD． TRE-FOSA．基站天线偏移B．增加ANYC．基站天线老化D．增加TRE 19.陇南移动本地网中盒式传输设备光线路板未收到光时光口旁的告警灯状态是：（C）10.导致公务电话故障的原因可能是：（AB）A．每秒5闪B．每秒1闪C．常亮D．常灭A．电话振铃开关设置不当B．公务电话拨号方式设置不当C．发生通道保护倒换20.目前陇南移动本地网中的所有盒式传输设备均为深圳华为厂家的：（A）。D．发生复用段保护倒换 A． Metro1000B．Metro3000C． Metro500D． Metro5000

四、判断题

三、多选题（每题1分，共10分）1.SDH 同步网所广泛采用的同步方式是准同步方式或异步方式。(×)1.一个基站一般有几个扇区（ABC）2.在代维过程中，若移动公司提出代维工作整改意见，乙方必须在15天内纠正。(√)A． 1B． 2C． 3D． 4 3.基站机房环境卫生清理及基础工作（每季度至少一次）。(×)2.下列哪些情况发生的费用由代维单位负担材料费用(BCD)4.GFM电池在搬运、安装过程中不能使用钢丝绳(√)A．应急发电油机消耗的燃油费以及电缆 5.基站铁塔代维工作主要包括铁塔设施的现场巡检维护、故障处理、应急处理和参与工程验收。(√)B．维护零星耗材，如Q9头、2M射频头、胶布、扎带、油漆、零星导线、空气开关、孔洞封堵材料、日光灯、9米以下杆塔拉线、清洁工具等 6.2Mb/s电路单次故障历时小于2小时。(×)C．服务类的拨打测试所需的仪表、软件等技术规范书中确定的项目 7.GFM-1000型电池10小时率放电电流为100A。(√)D．由于代维单位技术水平原因不能解决我方对故障处理的要求，申请厂家技术支持发生的费用 8.双极化定向天线通常被用于替换单极化定向天线使用。(√)E．空调氟里昂的费用 9.交流低压配电系统连接点温度检查的频率是每月必须检查一次。(×)3.以下操作错误的是：(ABC)10.电池工作环境不允许有机液剂或腐蚀气体存在。(√)A．带电插拔射频模块的插头B．更换单板时不带防静电手腕C．未闭塞载频的情况下拧下天馈接11.基站动力设备维护主要包括交流高压引入和变压部分。(√)头 12.SWITCH板主要完成BSS各网元的监测、控制及测量的工作。（×）D．插拔单板前带上防静电手套和腕带。13.一对O_CPR板提供对整个BSC的系统控制功能。（×）

2.通信基站综合维护题库篇二

随着通信技术的进步和客户对于手机这一数据终端网络要求的提升, 4G网络下基站维护工作显得十分重要。人们对移动数据终端的依赖程度越来越大。如果依然按照之前的管理模式和养护模式, 其对4G网络的推广以及用户体验的提升将十分不利。在4G网络时代, 基站的设计理念需满足运营商高性能、高可靠、节省TCO、布网灵活和升级维护方便的需求。

1 基站的概念及基站维护的基本内容

基站 (缩写BS) 是指固定在一个地方的高功率多信道双向无线电发送机。所谓广义基站, 也就是基站子系统 (BSS, Base Station Subsystem) 的简称。狭义的基站, 即公用移动通信基站, 是无线电台站的形式之一, 是指在一定的无线电覆盖范围内无线电收发信电台, 它通过移动通信交换中心, 和移动电话终端之间进行信息交换。4G网络背景下, 作为基础性的数据转换中心, 其数据传输的功能和效率大大提高, 而其在养护工作当中, 又具有着新特点和新要求。

所谓基站维护就是指基站的日常故障处理和硬件设备的常规保障, 主要包括基站环境的维护、供电设备的巡视检查, 更换故障基站硬件, 减容和扩容等。在当前的基站维护当中, 由于固有的体制和形成的制度性原因的特点, 其往往是基于故障排除的现场基站模式处理。而对于基站的养护, 往往是工作人员通过日常的巡逻排查和故障检查等技术含量较低、需要消耗大量人力成本和时间成本的养护模式。在该模式下, 最大的特点是“现场看、现场查”。由于人工的日常监测, 往往是凭借自身经验, 缺乏专业的检测设备, 因此, 造成了工作人员缺乏对问题预判, 从而错失提前监测维护的功能, 导致了其监测功能大打折扣。

基站维护包括基站环境和供电设备的日常巡检, 而工作人员从工作地点到基站处检查往往需要耗费不少的时间成本。而作为基站, 其精度要求往往高于工作人员的经验判断。一旦出现故障, 而缺乏提前的预判, 缺乏专业的故障排除的工具, 会使得排查工作难度大大增加。而对于区域内的基站, 由于缺乏统一的数据化的管理, 也往往会造成由于维修效率较低, 而增加维修时间和维修成本, 造成区域内客户无法正常使用, 这些都对基站的正常工作带来不小的困难。与此同时, 由于对所管辖范围内的基站, 缺乏统一性的认识和管理制度的缺失, 造成部分基站的巡视和检查的时间周期相对较长、巡视和检查内容比较粗略, 为重要基站出现报警, 从而影响大批客户埋下了故障伏笔。

2 RFID技术在4G移动基站维护中的应用

4G通信技术已经成为我国电信市场的主流, 移动基站设施由当前庞大又复杂的数字化应用设施代替了以往传统的模拟设施。因为其在数据传递过程中, 所传递的数据比3G等传统网络基站的数量级比较大, 所以, 4G通信技术覆盖半径比传统移动基站要小很多, 而正是因为这个考虑, 提升基站的密度和数量, 保障基站的数量, 才能大幅提升基站在4G网络时代的功能。而采用新技术, 以提升4G移动基站的维护, 是提高基站养护水平的必由之路。

射频识别即RFID (Radio Frequency Identification) 技术, 又叫做无线射频识别, 是一种通信技术, 可通过无线电讯号识别特定目标并进行读写相关数据, 而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。常用的有低频 (125k~134.2K) 、高频 (13.56Mhz) 、超高频, 微波等技术。将其引入到移动基站的维护不但可以大幅度降低基站维护的人工成本和时间成本, 通过通信技术的迅猛发展, 取代原来由人工巡视检测等传统的基站养护模式。通过射频识别技术的运用, 确定了4G移动基站的数字化编码。而通过该技术, 通过相关数据的编码译码以及解码过程的运用, 我们可以有效完善当前基站养护模式当中的不足和缺陷。该技术的引入, 不仅仅能够大幅度提高移动基站维护的精确度和效率, 也从技术层面上, 解决了目前定位难、检测难的特点。因此, 通过该项技术的引入, 大大有利于移动基站维护的提高。

基站维护流程总结起来包括以下几方面:第一, 资料管理要求:细致, 保密。第二, 安全管理要求:以预防为主。第三, 故障处理要求:及时, 快速, 有效。第四, 巡检工作要求:按时, 按计划实施。第五, 工程随工要求:负责, 细心。第六, 投诉处理要求:耐心。

通过以射频识别技术的引入, 在技术层面上, 尤其是巡检、故障处理、安全管理和资料管理等层面, 实现了基站维护的数字化建模及应用。因而在此基础之上, 基站维护的基础性工作能够得到解决。

3 科学管理制度在基站维护流程的应用

技术层面的支持为4G网络时代基站的维护提供了具有精确性和可靠性的技术支持。而制度性的保障才能确保工作人员, 能够根据良好的技术支持, 为基站维护进行具有科学性的决策依据。作为4G网络时代基站的维护工作, 必须坚持基站维护合理流程的确定。

首先, 根据射频技术的运用, 将问题易发的基站做重点监控, 工作人员将巡查的密度和重点放在此类基站。通过对巡查密度和重点的检查, 确保重点地区重点基站的流畅, 使得设备能够有效支撑基站承担的数据功能。通过重点防控和检查, 对重要监控点的事故频发率进行有效控制。

其次, 建立科学有效的管理制度。通过对基站的科学管理, 促进基站的日常维护。确立严格的维护制度, 当接到报修信息后, 通过有效的人员安排, 在第一时间安排专业的人员到指定位置进行待命。通过直接落实到具体责任人的维修和故障排除制度的确定, 在第一时间内解决故障问题, 提高客户的满意度。通过为客户提供个性化、满意度高的服务, 来提升整个行业的规范度, 以促进整个行业的发展。

通过RFID技术对4G移动基站进行维护和管理, 不仅能够解决移动基站维护过程中存在的时间周期比较长、经济成本相对较高等困难, 还可以从技术方面提升通信基站运营维护管理水平。所以, RFID技术是一种在4G移动基站进行维护和管理中十分具有价值的技术。

4 物联网在4G移动基站维护中的应用

物联网继计算机、互联网之后成为最有影响力的潮流技术, 已经深入生活领域的各个层面, 物联网也成为解决4G移动基站维护问题的新方法。

4G移动基站数量比较, 给系统和设备的维护带来了很大困难。特别是最近3年, 基站数量、维护成本的投入数量和设备维护人数都增长很快, 导致基站综合维护成本相对较高。基于物联网技术的通信基站维护的方法, 是基于国内现有的IP网络对其进行控制的新型维护系统, 是一项十分科学的方法。其具体做法是:首先是对基站各种数据进行采集, 然后将数据汇聚成物联网节点, 形成网状分布的形式。在这个过程中, 硬件主机把相关的数据资料传输到网络管理中心, 对收集的相关信息数据进行筛选、分类和存储。当基站运行发生故障的时候, 故障信息和监测数据将随工单通知到代维人员, 实现及时应对和快速处理的目的。除此以外, 物联网技术还可对基站进行日常的维护和管理工作, 实现对人员的考勤管理、维护记录存储、工作质量评估等作用。

综上所述, 4G移动基站的维护并不是一个简单的过程, 我们不仅要做好日常巡视检查的维护和管理工作, 把各种隐患消除在萌芽之中, 更要在设备出现故障的时候能够及时快速地进行检查和测试, 找出和发现存在的问题和查明故障出现的原因, 及时地排除设备和系统故障, 使系统恢复到正常的工作状态, 从而提升移动基站的效率, 积极创造社会财富和经济财富。总之, 物联网的参与解决了4G移动基站工程建设周期长、资金投入大、维护成本高等难题, 为提升基站系统运维管理水平提供了有效的技术支持。

5 结语

随着移动通信事业的飞速发展, 通信技术已经得到了很快地发展和普及, 移动基站在移动通信过程中起到了基础性和保证性的作用。而随着4G网络时代的到来, 其基础性、功能性的作用日益突出。文章就基层基站维护工作的基本内容等基本方面, 探索新形势下通信基站工作的新要求。而正是以此为前提, 4G网络时代通信基站维护工作才更具针对性和现实性。

参考文献

[1]宋莉.概述现代化4G移动通信技术[J].数字技术与应用, 2012 (5) :7-15.

[2]梁德华.物联网在4G移动基站维护中的应用[J].信息通信, 2013 (5) :43-44.

[3]陈著.移动通信基站维护研究[J].中国信通信, 2014 (2) :89-90.

[4]陆军.浅析4G移动通信技术[J].石家庄理工职业学院学报, 2010 (2) :21-23.

3.通信基站综合维护题库篇三

关键词：350M；基站；维护

中图分类号：TN92 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 10-0121-01

无线通信基站在350M无线通信网中的地位非常重要，手持台、基地台、车载台的通信信号主要是通过基站进行远距离传输，基站将收到的信号传给服务器，服务器经过处理再将信号通过基站天线发送到远方基站或信号接收终端，通过基站的中继提高350M无线通信网的信号覆盖率。

一、当前350M无线通信基站存在的先天性问题

由于消防部队的工程设计实力、建设经费投资、技术人力资源等多方面的限制问题，导致目前多数无线通信基站或多或少的存在一些先天性问题。

（一）基站选址不符合或者达不到规范要求。有些基站周围环境规划变化快，如建起高楼大厦或高压铁塔等，导致建站后没办法及时调整，对信号的优良传输起到阻碍作用。有些基站并不是所属地区的最佳制高点，但是由于交通、建站成本等限制，又不得选用，从而造成隐患。（二）配套设施不完善。基站的配套设施多是在基站建设初期一并设计完成。但是对于这部分设施，我们消防部队的重视程度往往不够，时常出现配套设施跟不上扩容和超负荷运行的矛盾。（三）技术保障力量不足。消防部队信息化队伍技术力量不足，培训少，导致在方案设计上均存在不科学的建设。（四）经费保障不到位。考虑到建设成本，消防部队通信基站机房都偏小。基站机房面积在建设完成后是很难再改变的，这就出现了设备摆放凌乱、不规范等现象发生。

二、350M通信基站常见故障及处理方法

（一）强电故障。一般强电故障主要是市电短路、断路、熔丝等，蓄电池故障几种。如果出现基站断电，可以通过下面步骤来排查故障：一是确认是否停电；二是如未停，是否拖欠电费；三是若是打雷导致空开跳闸或防雷模块损坏，则到基站关闭总开关，更换相应模块；四是测试基站地阻，看地阻是否小于4欧姆。（二）弱电故障。基站中的弱电主要是信号传输，因此该方面的排障主要还是查看天馈系统是否正常。首先查看传输模块是否断电、传输线路是否松动，在排障过程中一定要注意不要轻易动手，认清标签后再排查相关线路，轻拿轻放光纤。在排除供电后，可根据信号传输拓扑结构，看是单个基站传输故障还是多个基站传输都断。另外在检测驻波比值，当大于1.4时，一般可通过故障定位查出故障点，根据距离判断故障点，一般小于6米时是室内接头问题，可检查机柜顶接头和室内尾纤与7/8馈线接头、射频连线接口是否松动、连接是否正确等。（三）环境安全故障。环境安全故障主要有制冷设备故障、基站动力环境监控设备故障，这些多数可以通过监控设备的数据进行对口分析，从而快速准确找出故障。夏季注意查看制冷设备，当环境温度超出55°C的安全范围，温度传感器就会报警，设备停止工作。冬季如果温度过低，同样会出现报警，这时要采取升温和保温措施，出入时关严门，避免冷风直接吹到机柜。南方基站多数不要考虑冬季防寒。

三、基站维护日常巡检内容

（一）检查整体模块连接。查看基站各模块的相关工作指示灯是否正常，模块之间的馈线、传输线、接地线等是否连接紧固。（二）检查供电模块。查看市电电压、电流，通过使用万用表检测不间断电源蓄电池组单体电压、连接体处有无松动腐蚀现象、电池壳体有无渗漏和变形极柱、安全阀周围有无酸雾酸液逸出、电池连接条是否牢固等，定期做电池4h放电测试，测试电池性能是否良好，查看零线、地线等连接情况，检测地阻是否小于4欧姆。（三）基站散热制冷模块。制冷模块通常是空调设备，日常巡检主要检测制冷剂有无泄露、清理防尘网、室外机是否正常运转和有无干扰、是否需要清洗、排水管通畅、机房有无漏水现象、空调自起动是否正常。（四）基站安全环境监控设备。安全环境监控设备主要收集机房设备的温度、烟雾、水浸、湿度等数据，实时反馈到监控中心和管理员。日常巡检时要查看各传感器是否正常，手动试警，检验系统数据。（五）基站天馈线系统。查看天线馈线是否松动、接地是否良好、馈线槽是否生锈等。（六）基站物理环境。物理环境检查主要是查看机房内易燃物、墙体有无裂痕、门窗是否封闭、防盗设施是否完整、地面是否塌陷、地漏，馈线孔封堵是否严密，照明系统是否可用，灭火设备是否过期等。

四、基站维护故障处理实例

350M转信台干扰处理

故障：某一中队出警途中发现支队指挥频道无法正常使用，对讲机有连续干扰声无法使用，同时也发现指挥中心基地台也受严重干扰。

分析：手持机和基地台都有干扰，应该是中间传递信号的转信台出故障。

处理：实地查看了具体转信台，发现运转正常，可正常呼叫。

分析：是否该中队使用的对讲机中有损坏的，导致连续发出干扰信号？于是马上到该中队，检查所有的对讲机，并将其全部断电关闭。此时手持机的干扰信号消失，但该中队基地台的干扰信号仍然存在。

分析：故障源不是中间的转信台，且故障源离该中队比离支队指挥中心远，因为在该中队对讲机收不到干扰，基地台却仍有干扰。干扰源离支队有多近？可以将支队对讲机的天线拆下来，看是否可以收到干扰源。

处理：根据上述分析的处理，发现干扰仍存在，证明干扰源离支队指挥中心很近。

处理：开车沿转信台外围行驶，将对讲机的天线隔一分钟拆下一次，监测干扰源的位置。发现多个天线拆下与不拆下都有噪音的临界点。在地图上标上临界点，连线，查找圆心，发现干扰源在指挥中心。到指挥中心将所有对讲机关闭，发现仍有干扰源，到底指挥中心还有什么无线通信设备相干扰，最终发现是指挥中心附近停放的指挥车上转信台出故障，导致不断发出干扰。

经验：遇到干扰源问题时可将手持机的天线拆下判断干扰源距离，缩小搜寻范围；通过地图标注找圆心即干扰源。

参考资料：

[1]庄宜松著.现代通信技术[M].重庆大学出版社

[2]魏红著.移动基站设备与维护[M].人民邮电出版社

4.通信基站电源系统现状和维护建议篇四

通信基站电源系统现状和维护建议随着3G业务在各大运营商中实现商用，通信基站的数量有了非常大的增涨，分布范围较几年前也产生了明显的扩大，同时基站中的设备种类和数量也有了很大的增加。这些给广大通信基站维护的从业人员造成了很大的压力，从各专业维护工作量在总维护量中的占比来分析，其中电源专业设备故障引发的相关维护工作量约占六成以上，寻找基站电源系统故障发生的规律，寻求快速有效的故障解决办法，提升通信基站的维护效率，提高通信网络质量已成为各大运营商运维部门和通信服务企业亟待解决的问题。本文从如何提高通信基站电源系统的供电安全，降低通信基站电源系统的故障率，提高网络运行效率方面做些探讨，供广大通信基站维护人员参考。

通信基站电源系统的组成目前通信行业移动基站（以下简称基站）中的主设备大多依靠直流不间断供电系统提供能源保障（部分局站采用交流UPS的供电方式，本文不做描述）。供电系统由组合式开关电源和铅酸蓄电池组组成，业界主流的额定供电电压等级为-48V。系统设计时会根据负载的容量、市电可用度、保障时间、基站的重要程度综合考量开关电源和配套蓄电池组的容量。

基站电源系统维护的现状

近年来通信高频开关电源的技术已非常成熟，主流厂家的设备在功能、技术指标和可靠性方面都取得了非常大的进步，在环境的适应性、节能、可维护性、智能化、数字化方面有了显着的提高。基站用的组合式开关电源的使用越来越简单，需要维护和调整的项目越来越少，维护人员在现场往往只是看看参数，量量电压，似乎觉得没没什么可做的。但是基站电源系统的故障发生频率并没有随着开关电源质量的提升而减少，故障维修所需要的技能也并没有随着设备的智能化和可维护性的提高而相应降低。反而有相当数量的电源系统故障需要维护人员有更加扎实的基本技术和丰富的经验才能顺利完整维护任务。

基站电源系统的特点

1.基站数量巨大，分布范围极广

电信重组使主要运营商相继成为全业务运营商，重组后的三家运营商在3G网络建设上投入巨资。据统计，截至2010年4月，三大运营商的基站数量分别约为：中国移动55万个，中国联通40万个；中国电信30万个（数据来源于中国通信网）。通信行业的基站数量超过120万个，如此庞大的网络规模分布在广阔的土地上，使基站设备的维护面临空前的压力。

2.基站环境恶劣，交流供电复杂

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网络的全覆盖是各大运营商竞争的焦点，运来越多的基站建在偏远的郊外、公路的两侧、高山的顶上，有些基站使用农电、小水电或是借用矿山的工业用电，经常出现电压异常波动、停电等故障，使得基站的供电容量和供电质量都无法保证，市电的可用度非常低，给基站设备的维护造成了很大的困难。

3.铁塔居高临下，雷击灾害频发

高山、野外基站的大量建设，使得雷击灾害造成的基站通信事故频发。铁塔一般都是基站附近位置最高的建筑物，并且铁塔具有良好的电荷输送本领，所以在雷云形成的过程中，铁塔顶端的电场畸变最严重，铁塔最容易引雷。强大的雷电流通过铁塔流入地下，在铁塔周围形成巨大的电磁场，感应出的过电压通过各种途径耦合到设备端，基站交流供电线路、射频引线、3G 的塔放电源线、光缆的加强筋等都是感应过电压的入侵渠道。同时雷电流释放形成的地电位抬高而进行的反击放电也是基站设备遭受雷击损坏的主要原因之一。

基站电源系统维护

以下我们将分别从市电引入、防雷系统、开关电源主机、蓄电池、环境与监控系统五个方面来提供一些维护建议，希望能对广大基站维护人员有所启发和帮助。

1.市电引入

基站建设尽量考虑专线引入，避免在路由中加入漏电保护开关，如低压引入距离较长则建议架设基站专用变压器。对于市电故障频发的基站，应当果断进行市电整改，这是所有基站电源系统维护的前提。基站市电引入若与矿山、工厂共用线路则在维护中需要关注供电线路中操作过电压和电压异常波动的情况。曾经发生过由于采石场电锯的启动造成基站SPD和开关电源设备的频繁故障。维护中若发现基站平时市电情况良好，但前级设备经常不明原因的损坏，维护人员需要检查外围用电环境的影响，这点在我们目前的维护中做得还不够。

市电的零线必须保证可靠接入，相当一部分基站的市电故障是由零线的故障引起的。架空线路和引入铜电缆之间的连接必须使用专用接头压接，并做好防腐处理，这样可以防止接头长期裸露在户外遭腐蚀形成零线虚接，避免零线接触不良影响基站供电安全。

交流配电箱要定期检查，防止接头松动，要定期检测基站交流负载电流，核对输入开关整定值的设置是否合理。

2.防雷系统

基站是最容易遭受雷击侵害的通信网元，基站的防雷一直是通信行业雷电防护的重点和难点。由于基站的特点，直击雷对基站设备的损害极少，我们进行雷电防护的重点是防感应雷。雷击过程中，雷电过电压经过各种途径耦合到设备端，设备端口和线路间存在的雷电过电压超过设备的耐受水平，就会造成设备损坏。在基站的设计过程中会充分考虑雷电防护的需求，我们在后期维护中需要关注基站的防雷

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效果。若发现基站频繁遭受雷击损坏，需要请有资质的单位进行勘查和检测，提出针对性的解决方案，进行整改。防雷是系统工程，光靠SPD或是降低接地电阻是解决不了问题的。

维护人员需要按照维护规程定期测量接地电阻，目前的行业标准中对接地电阻的要求已放宽，事实证明一味降低接地电阻对提升基站防雷效果没有直接的帮助。

维护人员要定期检查等电位连结的规范性和可靠性，这点非常重要，却经常被忽视。另外基站维护中经常发生SPD烧毁造成严重的通信事故，维护中需要检查定期SPD的状态，有条件的话要用仪表定期检测SPD模块的性能，发现异常立即更换。

3.开关电源

开关电源是整个基站供电系统的核心，通行行业入网的开关电源都具有很高的可靠度（MTBF），但是和网络安全息息相关的系统可用度，我们在维护中要同时关注系统的可靠性和系统的可修复性，努力降低系统的修复时间。开关电源的故障与市电质量、线路过电压、机房环境以及产品本身的质量都有很大的关系。日常维护中建议定期对基站电源进行检测，包括功能检查和性能检测，每年定期对风冷模块进行除尘处理，有效的日常维护可以大大降低电源设备的故障率。中达电通可以为客户提供类似的检测和保养服务。

抢修队伍要严格进行技术培训和考核认证，避免在抢修中造成二次故障和人身伤害。可以依托厂家建立24小时应急抢修联动机制，在专业厂家的指导下合理安排备件库存，制定严谨的故障（事故）应急预案做到科学管理。

开关电源是最容易遭受雷击的设备，3G基站要在原先防雷的基础上做好上塔电源线的防护。

2008年以来，电源厂家针对基站电源开发出了效能管理功能，值得注意的是这项功能的设计必须保证在任何状况下至少有两个模块在正常输出。中达电通在开关电源的效能管理软件上已做了此项设计，用户可以放心使用。

4.蓄电池

蓄电池是基站电源系统的最后一道防线，其重要性不言而喻，但是基站蓄电池组的维护却一直是行业中的最大难题之一。蓄电池的维护以日常的检测和预测性维修为主。具体来说是对蓄电池组进行定期的核对性放电测试和容量测试，再根据测试的结果对蓄电池进行更换和维修处理。

蓄电池的健康状况与机房环境、开关电源的电池管理功能、市电可用度、蓄电池本身质量都有很大关系，维护中应同时关注上述环节。

蓄电池的使用中要严格防止过充和充电不足，对于有均充需求品牌的电池要按说明书的要求准确设置均充参数。

基站电源系统大多有二次下电的负载管理功能，应当结合基站传输复载的重要性、市电可用度、蓄电池组容量和次要负载容量来统筹考虑二次下电跳脱电压的数值，不建议全网按同一标准设置。

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环境温度对蓄电池性能和寿命的影响举足轻重。由于基站的市电状况不好，往往在夏季用电高峰，市电电压不稳定造成空调无法正常运行，使得机房温度严重超标，环境温度升高10度，又不对充电电压进行调整，其电池使用寿命将缩短一半。所以，我们需要对充电电压设定温度补偿，以避免高温下的过充和低温下的欠充。补偿的基准温度为25摄氏度，补偿的参数需要参考电池说明书设定。

发现不良电池要尽快更换，否则会导致整组电池容量的下降进一步则会引发通信事故，更换时要尽量考虑使用相近批次的电池。备件电池可以在日常维护和设备的汰换中取得并进行统一管理，不同品牌、不同型号和不同容量的电池严禁混用。

5.环境和监控系统

上面已经谈到机房温度的保持对蓄电池的重要性，机房灰尘同样也会对电源设备和主设备造成很大的影响，我们在做好维护工作的同时必须保持机房的清洁。

近年来基站监控系统的普及率有了很大的提高，维护人员应充分利用监控系统，保证监控系统的有效运行，使之成为一个有效的工具来减轻维护的压力。

结束语

基站电源系统的维护是工作量很大而且异常枯燥的工作。应做到故障前维修与抢修相结合，隐患查找与整改相结合，在维护实践中锻炼维护队伍，提升维护人员的维护技能，才能轻松应对越来越繁重的基站维护要求。近年来，中达电通针对基站电源的维护特点推出了一系列的服务产品，我们将秉承主动维护、预防为主的维护理念全力为客户通信网络的可靠运行提供最有效的保障。

5.通信基站综合防雷方案篇五

一、施工方案

企业标准《基站防雷与接地设计规范》中4.3条规定通信机房及通信基站应采用系统的综合防雷措施，包括直击雷的防护、联合接地、等电位连接、电磁屏蔽、雷电分流和雷电过电压保护等措施。

因此通信机房及通信基站的综合防雷电受到了高度的重视，为了最大限度的抑制雷电危害，结合中国通信企业标准QB-W-011-2007《基站防雷与接地技术规范》及信息产业部颁发的YD/T 50982005《通信局（站）防雷接地工程设计规范》，并遵照《河北基站防雷与接地整治技术要求》的指导意见，我公司对邯郸所属通信机房的雷电防护提出了以下整改方案：

1、外部雷电的防护措施

1）接闪器：铁塔可以作为机房最好的接闪装置，铁塔顶端要加装限流接闪器（避雷针），天线应在接闪器保护半径之内。现有基站情况基本符合规范要求，方案预算中故没有考虑。

2）引下线：铁塔接闪器应通过引下线与联合地网做良好的连接，采用40mmx4mm的热镀锌扁钢将避雷针引下线接至铁塔远离机房侧与铁塔地网相连接。以尽可能的减小雷电流泄放对机房造成的损害。

为保证良好的电气连通，扁钢与扁钢（包括角钢）搭接长度为扁钢宽度的2倍，焊接时要做到三面焊接，焊接要实，不得虚焊。焊接部位扁钢应作三层防腐处理，具体操作方式为先涂沥青，然后绕一层麻布，再涂一层沥青。

3）接地地网：YD5098-2005中6.1.1条规定基站使用联合接地，通信基站地网应由机房地网、铁塔地网组成，或由机房地网、铁塔地网和变压器地网组成。当电力变压器设置在机房内时，可共用机房地网；当铁塔建于机房屋顶时，铁塔地网与机房地网合为一个地网。

a．铁塔地网：

铁塔地网应采用40mm×4mm的热镀锌扁钢,将铁塔四个塔角地基内的金属构件焊接连通,铁塔地网的网格尺寸不应大于3m×3m,铁塔位于机房旁边时,应采用40mm×4mm的热镀锌扁钢,在地下将铁塔地网与机房外环形接地体焊接连通。铁塔地网与机房地网之间可每隔3-5米相互焊接连通一次。且连接点不应少于两点。

b．变压器地网：

当电力变压器设置在距机房地网边缘30m以内时，变压器地网与机房地网或铁塔地网之间，应每隔3~5m相互焊接连通一次（至少有两处连通），以相互组成一个周边封闭的地网。如变压器距机房地网边缘30m以外时单独敷设变压器地网

c．机房地网：

机房地网由机房基础接地体（含地桩）和外围环形接地体组成。环形接地体应沿机房建筑物散水点外敷设，并与机房基础接地体横竖梁内两根以上主钢筋焊接连通。机房基础接地体有地桩时，应将地桩主钢筋与环形接地体焊接连通。

d．实施方案：

在机房周围敷设新的人工辅助地网，采用热镀锌角钢和扁钢作为接地体，通过电焊焊接的方式实现连接。同时将新建地网与原基础地网做连接处理，实现联合地网。

Ⅰ：破除地面；

了解地下情况，选择开挖线路。信息和施工必须准确、迅速。避免影响工作。

Ⅱ：开挖沟槽；

沟槽开挖深度为70厘米，宽为40厘米，地网整体成闭合环形。Ⅲ：敷设接地体和接地引出线；

地网分别引至电源机房、通信机房。并与等电位汇流排可靠连接。敷设垂直接地体时应避开地下管线，其间距不小于接地体长度的2倍，在施工空间充足的地方可以放宽，其接地效果成正比。敷设水平接地体时应与相关管线保持安全距离，计算方法依据《建筑物防雷设计规范》中公式确定。敷设接地引出线时应做好防机械损伤的措施。并尽量实现隐蔽、美观的原则。

Ⅳ：焊接与固定；

焊接方式采用电焊或热熔焊接，焊接过程中应保证用电安全、防火防烫伤等的安全措施。固定应可靠坚固。

Ⅴ：防腐处理；

对每个焊点进行可靠细致的防腐处理。Ⅵ：掩埋接地体和沟槽；

掩埋接地体时应保证掩埋的土壤坚实，采用夯实的方法保证接地体与土壤的良好接触。并保证雨季时地面不下陷。

Ⅶ：地网检测和接地电阻测量；

对整个工程施工工艺进行检测和测量。并记录地网接地电阻值，与设计目标比较后作出判断。合格后进行第八个步骤的工作。不合格则要进行整改。

Ⅷ：地面恢复；

恢复地面优于施工前，保证现场垃圾的清理和卫生。保证地面恢复的美观。

Ⅸ：撤离施工现场。

与负责人共同验收并告知施工概况，得到认可后方可撤离现场，并保证撤离后的现场不影响建设方工作。

在土壤电阻率较高的地区，宜敷设多根辐射型水平接地体（简称辐射型接地体，下同）。在碎石多岩地区其外型也可根据地形设置。环形接地体每边长一般为10~20m。辐射型接地体的长度宜20～30m，其走向为联合地网向外辐射方向，它也可在铁塔地网上敷设，在辐射型接地体终端附加垂直接地体。

对于通信机房无论是考虑防雷地还是工作地，在机房的周围都应该做一个独立地网，然后于铁塔地网，变压器地网连接，实现共地。如图：

2、电源系统的雷电防护措施

由于电力线大多架空铺设，受雷击或感应的机会相当大，电源系统发生的雷击事故也较多，除此之外，很多基站供电系统属于TT系统，电网电压波动大。因此电源系统防雷及过压保护是首要解决的问题。

1）高压部分的防护：国家对高压系统的防雷保护有专门的规定，归属电力部门负责。应加装10KV 高压氧化锌避雷器，变压器接地地阻值达到规范要求。

2）电源引入部分的防护：电力线应选用具有铠装层的电力电缆或护套电缆穿钢管埋地引入机房，电缆金属铠装层和钢管应在两端就近可靠接地。电缆长度不宜小于50m，深度70㎝。当变压器或电力线路终端杆离机房较近时，可将电缆环绕机房或空旷区域迂回埋设。电力电缆与架空电力线连接处三根相线应加装氧化锌避雷器。如下图：

实例图片

3）室内电源部分的防护：国家标准明文规定要求在低压电力线进入交流屏前安装可靠的防雷器件，由于雷击的强度与设备耐压水平悬殊，并涉及具体需防护雷电的级别和能量的配合。IEC经过实践证明只有分级保护才能达到要求。根据设备的不同位置和耐压水平，可将保护级别分为三级或更多。

a．第一级防雷保护在基站电源总进线开关处对地并联电源防雷器，QB-W-011-2007中6.8.4条规定浪涌保护器选用参考YD5098-2005的规定,根据YD5098-2005中9.2.4条规定为防止变压器高压侧某一相堆变压器外壳短路，导致用户侧相线对地产生持续高电力差，建议采用“3+1”模式

防雷装置。即3个保护器分别有三根相线对中线安装，在加上一个NPE保护器，连接中线和地线。这样可以进行相-相、相-中、相-地、中-地的全面保护。YD5098-2005中9.3款规定郊区和山区基站应选择最大通流量 100KA以上的限压型电源一级防雷器，并具有劣化指示、损坏告警、热熔保护、过流保护、保险跳闸、遥信等功能。直接用25mm2铜缆垂直接地至均压环，达到最大感应雷防护标准。

防雷箱接地线直接接在防雷专用接地排上，接地线采用 35平方BVR铜缆，连接处采用铜鼻子压接，压接铜鼻子使用规格相符的液压铅，或沾锡处理。如图一、三:

图一：电源一级防雷箱

b．第二级防雷保护安装基站开关电源处，YD5098-2005中9.3款规定所有基站交流二级防雷应选择最大通流量在40KA以上的限压型防雷器。通过开关电源可靠接地，同时具有遥控监测触点和损坏指示示窗。插拔模块组合可以进行不断电的更换操作，标准DIN导轨安装。

同时YD5098-2005中9.2.2条规定基站内的第一级和第二级浪涌保护器的安装点达到不小于5米的技术要求距离，在基站不具备线路施工条件时，需安装专用退耦器，配合防雷器工作，协调两级防雷器的能量分配。

YD5098-2005中9.3.4.4条规定直流电源部分在直流电源输出侧安装直流防雷器，作为电源系统浪涌过电压防护的第三级，抑制前级较高的残压队后端弱电设备的干扰。通过直流配电屏接地，或者直接安装在基站设备和传输设备的电源输入端。主要保护通信主设备、综合传输设备的直流供电，不受因雷电电磁场在电源传输线路发生电磁感应所产生的过电压，并实现L-PE、N-PE的等电位连接。如图二：

图二：直流电源防雷

图三：防雷器专用接地排

3、天馈线部分的雷电防护措施

国家规范和行业标准中规定，基站天线必须在接闪器的保护范围之内，由于通信基站的工作环境比较恶劣，基本都是无人值守基站，根据基站设备的实际情况，选择馈线避雷器，安装在走线架上、主馈线与下跳线之间的7/16DIN介面处，可靠接地。良好的接地是保证防雷器工作的基础。

QB-W-011-2007中6.3.1条规定必须做好三点接地，即馈线上部（馈线顶端与天线介面处）、下部（馈线在铁塔下部折弯前离塔处）和经走线架进机房入口处都要用截面积不小于10mm2的多股铜线可靠接地。室外走线架始末两端均应接地。对于超过60米长的馈线要在铁塔中部增加一个接地点。

同时为便于馈线及其它同轴电缆金属外护层在机房入口处妥善接地，宜在机房入口处设置馈线接地排，馈线接地排应采用截面积80mm×4mm的热镀锌扁钢，并采用40mm×4mm的热镀锌扁钢就近与机房地网作可靠连接。

室外走线架始末两端均应作接地。在机房馈线口处的接地应单独引接地线至地网，不能与馈线接地排相连，也不能与馈线接地排合用接地线。

机房入口处的馈线接地线应接至馈线接地排，馈线接地线的走向应由天线朝机房方向。对于水平敷设距离较长的馈线和其它同轴电缆金属外护层应在水平拐角处就近接地。

馈线接地排也可以设置在馈线口的室内侧，但必须确保馈线接地排与包括走线架在内的其它金属体和墙体绝缘，馈线接地排与地网的连接方式不变。如图：

馈线室外接地排

跳线处一点接地

4、光缆部分的雷电防护措施

光纤由于其传输信号的特殊性，最好埋地进入机房长度不小于30-50米，但目前基本是架空到基站，且线路较长，其加强筋很容易传导雷电过电压。

对于光纤的加强筋加设独立地排和连接线，独立地排与机壳采取绝缘处理，将地线引到馈线地排上，接地线采用35mm2BVR多股铜缆。综合柜的地排采用35mm2BVR多股铜缆接到接地汇集线上。

机房设有环形等电位排时，可直接将地线接到铜排上，采用 35mm2BVR多股铜缆。如图：

光纤加强筋接地

5、基站内等电位连接

现有通信机房的等电位连接方式为星型S型结构,见图，依据最新的前沿技术分析得知，这种结构是不利于地电位反击情况下的防护措施。因此等电位连接网络需要整改，由星型结构转变成网型结构,见图

图1星型网型接地方式对比图

整改方案：

在通信机房的配线架上通过挂钩敷设环形结构的等电位连接带。通过BVR铜缆作为等电位连接导体与机房内的所有设备（通信、光端机、列头柜、监控、电源柜等）进行可靠连接。并对等电位连接网络实现两点可靠

接地。

1）选定等电位连接带的敷设位置

原则是所有设备的工作地、保护地应以最短的距离连接到等电位连接带上，所有连接导体必须敷设科学合理、美观整齐。

2）敷设等电位连接带主体

在配线架上通过挂钩敷设等电位连接带。通过绝缘端子实现等电位连接带主体的独立性。

3）等电位连接带主体接地

通过等截面的接地引入线与等电位连接主体相连，实现其接地。接地需满足对称两点接地的要求。并保证连接点的接触电阻小于0.003欧姆。

4）实现设备与等电位连接排的连接

第一步对设备的保护地线或工作地线实施跨接，保证正常运行。第二步拆除原有保护地线或工作地线。第三步把前期做好的等电位连接导体安装、固定到设备和等电位连接排间。第四步拆除跨接线。第五步整理线路并贴线路指示标签。

按上述步骤完成所有设备的等电位连接。并保证设备的可靠接地。并保证标签的正确性和线路美观性。

5）测试连接点的接地电阻

通过等电位测试仪，测量各节点的电气连接情况。保证接触电阻小于0.003欧姆。

6、空调室外机的防护

据 QB-W-011-2007 《中国通信企业标准》之规定，空调室外机电源线应采用三相五线电力电缆或把空调外机外壳与机房外部的环形接地体做电气联接。严禁将室外机外壳与避雷带、雷电引下线、塔体或室外接地排相连。因此室外机机壳的接地通过40x4mm的热镀锌扁钢与机房地网就近连接实现，焊接处扁钢应作好防腐处理，布线应美观、牢固。

7、机房内办公系统和其他系统的防护（可选项）

综合通信机房作为通信办公楼的唯一机房，机房内不但包括通信设备，还设置了许多的办公集成网络，通信计费系统等。进出机房的电源线、信号线相对较多，为了考虑整体防护的安全性，应对其他系统给与相应的雷电防护。

●对综合办公网络柜的交换机等供电进行防护，选用ZYMS-20电源精细保护防雷插座。

●对于进出机房的网络信号线应对24口、16口交换机进行防护采用防雷器型号为ZYMSS RJ45F-E100/5-24。

8、综合布线

隐患：由于没有科学的布线，电源线在雷电发生时容易感应过电压损坏后端的设备，也叫二次雷击。

建议对机房内的线路进行合理的规划和整改。整改措施：

交流电源线、直流电源线、射频线、地线、通信电缆、控制线等应分开敷设，严禁互相交叉、缠绕或捆扎在同一线束内；同时，所有的接地线缆应避免与电源线、光缆等其他线缆近距离并排敷设。接地线沿墙敷设时应穿PVC管。如图：

6.通信基站综合维护题库篇六

8、在电子商务中，（安全性）爱戴。

10、采用集中供电方式，1、通信科技劳动是将基础科学

4、讲文明、讲礼貌，就是要做统由（直流供电系统、交流供的一般原理和通用性技术的理

9、到（诚恳、谦恭、和善、有分电系统、接地系统）组成。论，运用于解决电信生产的设备蜂窝移动通信和（智能网技术寸）。第五章现代电信业务技术问题的一种（物化性）劳的综合产物。5、1动。

10、通信局直流基础电源的额定一定要充分尊重群众的（通信形式：有人值守计费器公用电

2、通信科技劳动过程同用户的电压为（-48V）。自由、秘密），维护客户的正当话、智能网公用电话和（公话（使用）过程同时进行。第五章现代电信业务利益。超市、IC卡电话、投币电话、3、热爱专业、忠于职责，是科

1、固定电话的乙种用户是指（甲

6、电信职业道德体现了电信通密码卡电话）。技职业首先的基本原则，是科技种）用户规定范围以外的所有信（迅速、准确、安全、方便2人员从事科技劳动的基本的（道用户。的服务方针。的有（缩位拨号、呼叫等待、德要求）。

2、用户交换机、集团电话是批

7、在社会主义社会里，科技人呼出限制、遇忙回叫）。

4、勤奋求知、严谨治学，是科一个（用户）装设的，供内部员的根本任务就是在自己所从

3、IP技工作者向大自然进取的最重互相通话，并通过中继线经市话事的专业领域里（有所钻研、本分为（IP电话卡、注册类业要的基本功和（品格修养）。交换机与市内其他用户通话的有所创新、有所发明、有所发务）。

5、（造福人民、振兴祖国）是交换设备。现）。4科技职业道德的核心内容，是科

3、国际长途直拨国外话务员受第二章法律法规输网络和数据库技术，把信息技工作者进行科技活动的出发付业务是指用户利用普通程控1.（电市场准入、电信网间互（采集加工、存储、传播、服点和归宿。话机，通过拨一特种号码联、电信服务、电信安全）等务）集为一体，面向社会提供

6、（勤奋）是获得知识的根本（108），直接拨通受话国电话问题是解决电信发展中的主要综合性的、全方位的、途径。公司话务员，并用受话国语言接突出问题。信息咨询服务。

7、探索就是人们认识、掌握、通的电话业务。2.电信管理体制是指我国电信

5、IP利用（客观规律）的方法和过

4、语音信箱系统的自动集团电管理组织的（机构设置、所处的会费方式和使用方式分类，程。话功能主要是为某一集团提供地位、职能权限划分、活动方号卡有（A类用户、B8、本位主义是从本地区、本部和（配置）一批信箱。式）的总和。C类用户）。门的利益出发，不顾大局、不顾

5、一次会费的帐号电话卡用户3.实现互联后，非主导电信公司6整体、不顾别的部门的不良思想是（C类用户）。必须向主导电信公司交纳（连电话自动分配、黑白名单和作风，是放大了的（个人主义

6、用户申请800业务时，由运接费、接续费）等费用。费分摊、专用密码、呼叫可转第二章法律法规营商核配800电话号码，当主叫4.电信网间互联争议解决的基移、费用控制）。1.电信活动和（与电信有关的用户使用800业务时，即可接通本程序包括（协商、民信主管7活动已形成了上下游工作关系由被叫用户在申请时指定的电部门协调、公开论证及裁决、服务对象划分，和相互依存关系。话，对（主叫用户免收话费，裁决的执行）等。和（调度电话、无绳电话、移2.遵守商业道德，就是要求电信由被叫用户集中付费）。5.根据合同标的进行分类，可以动电话、移动数据）。业务经营者在经营活动中，要遵

7、移动通信是以移动用户为服分为（转移财产、提供劳务、8守公认的（商业经营规则）和务对象的（无线电）完成一定工作）的合同。有（数据通信业务、语音通信善良习俗。

8、短信息业务可以分为点对点第三章现代电信网业务、传真通信业务、广播业3.短消息业务和（广播）短消息

1、信令网由（终端节点、交换务）。实现信息的转移，其效用在于缩业务。节点、业务节点、传输系统）9短（时间和空间距离）。

9、数据检索业务是用户通过（公构成。的方式是（通过电路交换公用4.社会平均成本是指（行业内用电信网）进入国际、国内的2、决定电话业务质量的主要因数据网、通过分组交换公用数不同企业）生产同种商品或提计算机数据库或其他装置中，查素有（接续质量、传输质量、据网、通过综合业务数字网）供同种服务的平均成本。稳定质量）。

10、传真业务的种类主要有5.互联互通，是指电信网间的图像的业务。

3、ATM网络由(ATM交换系统、户传真、相片传真、公众真迹（物理）连接。

10、图像通信是通过（电信网ATM端系统)。传真）。6.不正当竞争是指经营者违反络）传送、存储、检索或广播

4、ISDN有基本特性有(端到端第六章计算机应用法律、法规的规定，损害（其他1经营者和消费者第六章计算机应用综合的业务)。算和（信息处理、实时控制、扰乱社会经济秩序的行为。

1、计算机是一种能迅速而高效

5、移动通信网是由(移动台、人工智能、计算机辅助设计）第三章现代电信网的自动完成信息处理的（电子基站、中继传输系统、移动交

21、接通的（任意性和快速性）设备），它能按照程序对信息进换中心)。由（运算器、控制器、主存储对电信网的最基本要求。行加工、处理、存储。

6、智能网一般由(器、I/O设备）组成。

2、我国长途电信网目前采用的2、（中央处理器）是计算机的业务控制点、业务数据点、业

3、控制器等级制电话网为（二级）。心脏，器品质的高低直接决定了务管理系统)、智能外设、业务寄存器、指令译码器）、状态/

3、桢中继的用户网络接口协议计算机系统的档次。生成环境等几个部分组成。条件存储器、时序产生器、体系结构分为用户平面和（控

3、（运算器）最基本的结构都

7、NO.7信令方式规定的基本信作信号发生器组成。制平面）。是由算术/逻辑运算单元（ALU）号单元格式有(消息信令单、.44、（光纤）传输技术的发展为寄存器组、多路转换器和数据总链路状态信号单元、填充信号忆设备、用来存放（程序、原宽带ISDN打下了基础。线等逻辑部件组成。单元)。始数据、中间结果、5、GSM系统的主要接口有（A4、（控制总线）用于传送控制

8、GPS系统可以由(GPS卫星系5接口）、ABIS接口和UM接口。器的各种控制信号。统、地面控制系统、用户设备)可分为（随机存储器、只读存

6、SCP是智能网的核心构件，5、（汇编语言）是用助记符来组成。储器）。它存储（用户数据）和业务逻表示机器的指令，所以汇编语言

9、性能管理包括(性能监测、6辑。中的语句与机器码是一一对应性能分析、性能管理控制)功特定目的所运行的（程序、数

7、根据我国网络的实际情况,的。能。据、文档资料）的集合。确定信令网采用（三级

6、（操作系统）负责管理和控

10、故障管理有关的管理参数主7数值数据在计算机内用二进

8、采用（ISUP）后，TUP部分制计算机系统硬件资源和软件要包括以下内容(故障类型、故制编码表示，常用的编码有就可以不用。资源，是用户和计算机之间的接障因素、故障级别、故障时间)码、反码、补码）。

9、基准时钟由（铯原子钟）组口。第四章现代通信技术 8成。

7、（比特）1．网络层的主要任务是(路由和其他符号进行处理时，10、（资源清单管理）功能是配表示数据的最小单位。选择、分段和重组、拥塞控制)（BCD码、ASC⒒编码、汉字编置管理的基本功能，用来提供网

8、计算机存储容量大小是以字等。码）。络中所含资源的网络管理需要节数来度量的，而1KB=2．基本光纤传输系统的组成部

9、数据是一切的数据。（1024Byte）。分有(光发射机、光接收机、光声音、图像）第四章现代通信技术 9数据库管理系统式数据库系纤线路)。

10、数据库系统的结构分为1．OSI参考模型中1~3层的功统的核心，是用于建立、使用和3．一个卫星通信星上系统是由用户结构、主从式结构、分布能属于通信子网的功能，这些功维护数据库的（一组软件）。(控制分系统、电源分系统、温式结构、客户/服务器结构）。能的实现均体现在（交换机）10在分布式数据库系统中全局控分系统、遥测指令分系统)和

三、判断题内。应用是指需要操作（两个或两通信分系统等组成。第一章电信职业道德 2．光纤通信中工作波长的短波个以上结点）中的数据库的应4．接入网包含了核心网和用户1长是(0.85µm)。用。驻地网之间的所有实施设备与技工作者必须具有的基本道德3．全球星系统的多址方式采用

二、多项选择题线路，主要完成(交叉连接、素养。（对）(FDMA+CDMA)方式。第一章电信职业道德复用、传输)功能。24．ADSL将用户双绞线频谱低频

1、数字化就是在通信网上全面5．彩色摄影和彩色电视中重现全网联合作业的重要保证。（对部分提供普通电话业务(POTS)使用数字技术，包括（数字传的所谓基色有(红、绿、蓝)。3信道，通过无源滤波器使其与输、数字交换、数字终端）6．多媒体通信的特征主要体现队伍的一部分，(数字信道)分开。

2、电信通信全程全网的特点决在(集成性、同步性、交互性)主力军，承担着发展通信生产5．在数字图像通信系统中，信定了电信科技人员必须从社会方面。力，源编码器进行压缩编码，以(减整体利益的高度出发，正确对待

7、Internet提供的服务可分为务。（对）少其数据量)。电信科学技术的（（通信、获取信息、共享资源）46．多媒体通信技术是多媒体技交流、传播）和发明创造。

8、电子商务的系统结构由（网技人员在长期的职业活动中形术与(通信技术)相结合的产

3、每个人都要（爱国家、爱企络平台、基础服务平台、应用成的，物。业、爱岗位），培养敬业意识，平台、运行的软环境）组成。职业劳动中的特殊表现。（对

7、TCP/IP的核心思想是：对于认真负责地做好自己的本职工

9、个人通信就是一种进行（任5OSI在传输层和网络层建立一作，在平凡的工作中，做出不的何时间、任何地点、与任何人信科技的职业活动中，在于为用户提供费用低廉的通重性。作者的探索创新一经停止，也就础的定价原则，同是考虑国民经标、抬高或压低标价。投标者和信服务，当然付出的代价是语音

4、为什么说造福人民、振兴祖济与社会发展要求、电信服务业招标者不得相互色结，以排挤竞质量的降低。（对）国是科技职业首先的核心内因此，探索、创新，对科技工作的发展和电信用户的承受能力争对手的公平竞争。

4、语音信息服务是将信息用语容？者，是永无止境的，是至关重要等因素。14.简述消费者的权利和经营音的形式存储在语音信息服务造福人民、振兴祖国是科技职业的必备品质。6.什么是电信服务质量？者的义务。

系统的信息库内，以供人们使用道德的核心内容，是科技工作者

11、通信科技职业首先的基本电信服务质量是电信用户对电消费者在购买、使用商品和接受电话机检索所需要的信息的业要求是什么？信服务性能达到持续的满意程服务时享用人身、财产安全不受务。（对）科学从属于社会，科学活动受社通信科技职业道德的基本要求度的综合效果，包括服务性能质损害的权利；消费者享有知悉其

5、IC电话卡是经加密的、特殊会发展方向的制约。科学活动又是：树立服务保障观念、不图名量和网络性能质量。电信服务质购买、使用的商品或接受服务的是一种关系社会进步和人类命利地位；着眼全程全网、反对本真实情况的权利；消费者有权自（对）位主义；服从社会整体利益，不7.电信业务经营者的义务是什主选择、自主决定购买或不购买

6、同一800号码可按不同的时可以造福人类，也可以祸害社图谋技术垄断。么？商品，接爱不接受服务的权利；间段来选择接通相应的电话号会。不管科学技术工作者愿意与

12、怎样不断努力学习，提高电信业务经营者的义务是应当消费者在购买商品或接受服务码。（对）否，科学活动总是要受政治潮流自己的科技水平？为电信用户交费和查询提供方时，有获得公平交易条件的权

7、短消息褓（SME）可以是其他的影响。科技工作者都要以直接不断努力学习，提高自己的科技便，电信用户要求提供国内长途利；当消费者因购买、使用商品移动终端、固定电话网用户、互或音质的方式做出个人根本生水平：一是要精通通信科技知通信、国际通信、移动通信和信或接受服务时受到人身、财产损联网上的PC机。（对）活道路和科技活动的目的的选识，不断更新知识结构和提高自息服务等收费清单的，电信业务害的，有要求赔偿的权利；消费

8、可视电话是一种复用电信网择。没有正确的政治方向，没有己的通信科技理论水平；二是要经营者应当免费提供。者有依法成立维护自身合法权实时传送双向（语音和）图像明确的科学目的，就不可能做出精通设备的维修技术，以利于8.电信建设行业管理的重点是益的社会团体的权利；消费者享进行会话的电信业务。（错）正确的选择。“养兵千日，用兵一时”，在发哪些？有其人格尊严、民族风俗习惯得

9、用户传真用户利用自备或租

5、科技工作者献身科学的内涵生故障时能应用自如，及时排电信建设行业管理的重点是公到尊重的权利；消费者享有批用的传真设备，通过公用电话网是什么？用电信网、专和电信网、广播电评、监督的权利等。

相互间自行传递的一种传真业在探索科学真理的道路上，科技确保设备的完好率，以严谨、求视传输网的建设中属于全国性15.解决消费争议的途径有哪务。（对）工作者必然会遇到种种困难、障实的态度对待可疑的现象和故信息网络工程的建设项目和在些？

10、会议电视业务是通过异地间碍、阻力。障，不敷衍塞责，不麻痹轻“敌”消费争议的途径有：协商和解；语音、图像和数据等信息的实时有受非议、受打击、受迫害的威不因个人的失职或疏忽大意而上述建设项目在征得国务院信消费者协会调解；向有关行政部交互传递，创造真实临场感。胁，有各种诱惑的考验，甚至有息产业主管部门同意后，方可按门申诉；按仲裁协议提起仲裁；（对）

13、着眼全程全网、反对本位照国家基本建设项目审批程序向法院起诉。

第六章计算机应用难以获得科技上的任何成就。从主义应从哪几方面努力？进行报批。16.什么是合同法？

1、计算机系统包括硬件系统和着眼全程全网、反对本位主义应9.什么是电信设备？合同，通常又称为契约，是当事软件系统，二者协同工作，缺一献身科学的精神。献身科学，要从3个方面努力：树立整体观电信设备是指利用有线、无线人双方达成的具有民事权利义不可。（对）不畏失败和挫折，要不追名逐念；发扬协作精神；高度的组织电、光学或其他电磁系统，务内容的协议。而调整合同关系

2、对存储器而言，容量越大，利，要不畏牺牲。纪律性，强烈的社会责任感。的法律规范的总称即为合同法。存取速度则越慢（快）。（错）

6、科技人员的根本任务是什

14、遵循服从社会整体利益，图像或其他任何性质信息的设17.什么是技术合同？

3、么？不图谋技术垄断的原则，主要备。技术合同是当事人之间就技术确定科技人员的根本任务就是在自应从哪几方面做起？ 10.电信网络的外部性是什开发、转让、咨询或服务订立的指令类型、指令所要完成的操作己所从事的专业领域里有所钻遵循服从社会整体利益，不图谋么？确立相互之间权利和义务的合以及寻址方式。（错）研、有所创新、有所发明、有所技术垄断的原则，主要应从4电信网络用户的效用与电信网同。

4、只读存储器（ROM）的内容只发现。这是科技工作者对整个社个方面做起：竞争态度；不保守络规模有关的特征被称为电信18.什么是合同的履行和合同能读出而不能写入，断电后所保会所负有的崇高职责和义务。一技术，搞好传、帮、带；不搞技网络的外部性。履行的原则？

存的信息（不）丢失，即为个科技工作者的成就不仅取决术封锁；不以技术权威的地位自11.一般地说，电信网间互联互合同的履行是指双方当事人按易失性。（错）于他的才能，更重要的是取决于居。通的主要障碍是什么？照合同规定的条款，全面完成各

5、机器语言程序的优点是计算他对所从事的专业的热爱和忠

15、电信职业道德包括哪几个电信网间互联互通的主要障碍自所承担义务的法律行为。合同机能够直接执行。（对）诚的态度。特点？有两个，一是技术问题，二是经履行的原则包括实际履行和适

6、在计算机内部到处都是由07、同心同德、团结协作，处理电信职业道德具有以下4个特济问题。就目前的电信技术而当履行原则。

和1组成的数据流。（对）好同行关系要注意哪些方面？点：电信职业道德体现了“人民言，技术上的困难已不会阻碍互19.合同纠纷的解决方式有哪

7、为了与具体的物理传输媒体同心同德、团结协作，处理好同电信为人民”的根本宗旨；电信联互通的实现，所以互联互通问些？

无关，TCP/IP协议结构中并没行关系要注意：一是要通力合职业道德体现了电信通信的集题的关键在于运营商之间的利合同纠纷的解决方式可以是协有对最低两层做出规定。（对）作，同行相亲，处理好个人与集中统一性；电信电信职业道德体益如何分配。商、调解仲裁或起诉。

8、网络层的功能就是把IP分组体的关系。注重事业，不计较个现了电信通信“迅速、准确、安12.阐述电信网间互联争议解第三章现代电信网

发送到应该去的地方。（对）全、方便”的服务方针；电信电决的基本程序。

1、构成电信网的要素有哪些，9、主动协作，把困难留给自己，把信职业道德与电信法制和职业电信网间互联争议的基本程序它们各自完成什么功能？即它是以数据为载体而表现。纪律，既有联系，又有区别。一个完整的电信网主要由硬件（对）同行相诚，要以诚共事，以实践

16、通信行业职业守职主要包公开论证及裁决、裁决的执行和软件两不分组成。从硬件构成10、数据管理技术的好坏，直接作为检验真理的标准，有了错误括哪几个方面？等。来看通信网由终端节点、交换节影响到数据存储（处理）的效敢于承认，勇于纠正。三是推崇通信行业职业守则主要包括五13.不正当竟争行为有哪些？点和传输系统构成，它们完成通率。（错）他人，同行相谦。在科技活动中个方面：爱岗敬业，忠于本职工不正当竟争行的的内容，包括以信网的基本功能：接入、交换和

四、简答题作；勤奋学习进取，精通业务技下11种情况。传输。软件设施则包括信令、协

第一章电信职业道德议、控制、管理、计费等，它们

1、通信技术的发展方向是什不嫉妒、不冷落、热情支持，虚尊重客户，热情服务，冒用标志擅自使用他人的企业完成通信网的控制、管理、运营么？心学习。当自己有了成绩时，不乐称和姓名或商品特有与相近和维护，实现通信网的智能化。通信科技，既是整个科学技术的遵纪守法，讲求信誉，似的名称，损害竞争对手。⑵经

2、电信网常用的拓扑结构有哪重要组成部分，又是通信生产力在免得面前推崇别人，克己让第二章法律法规营者不得采用财物或其他手段些形式？

中愈来愈突出和具有重要意义1.起草电信条例的指导原则是电信网常用的拓扑结构有以下的因素。从世界来看，通信技术举荐有才华的青年人，支持不同什么？ ⑶经营者不得利用广告或其他7种形式：网状网、星型网、复向数字化、综合化、智能化、宽学术观念的争论。起草电信条例的指导原则是：一方法，对商品的质量、制作、成合型网、树型网、总线型网、线带化、个人化和标准化方向发

8、怎样理解坚持真理与修正错是体现我国电信改革的成果；二分、性能、用途、生产者、有效型网、环型网。

展。误的关系？是解决电信发展中的主要突出期限、产地等作引人误解的虚假

3、对电信网的质量一般有哪些

2、通信科学技术工作的职业特坚持真理不容易、修正错误更问题；三是要处理好电信发展与宣传。广告的经营者不得在明知要求？

点是什么？难。修正错误是坚持真理的特殊对电信网的质量一般提出3个通信科技是科学技术在通信中表现。科学活动中的错误可能来四是研究、借鉴国际惯例和外国制作、发布虚假广告。⑷经营者要求：接通的任意性与快速性；的运用，它受通信职业特点的制自两个方面：一是对正确事实进经验。不得侵犯商业秘密。⑸经营者不信号传输的透明性与传输质量约，与其他科技职业相比，既具行抽象概括所犯的错误；二是由2.我国的电信管理体制是什得以排挤竞争对手为目的，以低的一致性；网络的可靠性与经济有一般科技职业的特点，更具有于观察的错误，使获得的事实本么？于成本的价格销售商品。⑹经营合理性。

通信职业的特点：（1）从通信科身不合客观实际。不论哪一种都国务院信息产业主管部门依照者销售商品，不得违背购买者的4、电信网的构成要素有哪些？是主观同客观的不一致，都要勇电信条例的规定对全国电信业意愿搭售商品或都附加其他不各自完成什么功能？

应用性；（2）从通信科技劳动的于修正。勇于修正错误，是坚持实施监督管理。省、自治区、直合理的条件。⑺经营者不得从事一个完整的电话网是由用户终目的和结果看，具有严谨性、准实事求是，不为名利所左右，老辖市电信管理机构在国务院信下列有奖销售：①采取谎称有奖端设备、交换设备和传输系统3确性；（3老实实的求实精神和科学态度息产业主管部门的领导下，依照或故意让内定人员中奖的欺骗个部分组成的。

联合作业的劳动过程看，具有高的表现，是一切优秀科学工作者电信条例的规定对本行政区域方式进行有奖销售；②利用有奖用户终端设备主要完成将用户度的集中统一性；（4）从通信科应具有的崇高品质。内的电信业实施监督管理。销售的手段推销质次价高的商的声音信号转换成电信号或将技劳动的人际关系看，一是具有

9、为什么说勤奋求知、严谨治3.什么是电信业务经营者的经品；③抽奖式的有奖销售，最高电信号还原成声音信号。同时，广和远的特点。学是科技工作者向大自然进取营基本原则？奖的金额超过5000元的。⑻经用户终端设备还具有发送和接

3、什么是通信科学技术人员职的最重要的基本功和品格修电信业务经营者经营活动的基收电话呼叫的能力，用户通过电业道德的两重性？养？本原则是：依法经营，遵守商业损害竞争对手的商业信誉，商品话机拨号来发起呼叫，通过阵玲通信科技人员所从事的职业活道德，接受依法实施的监督检声誉。⑼公用企业或者依法具有知道有电话呼入。交换设备主要查。独占地位的经营者，不得限定他负责用户信息的交换，具有连又是通信的职业劳动。既具有一4.什么是电信业务许可？接、控制和监视的功能。传输系般科技职业活动的特点，又具有严谨治学，要有严肃认真、一丝电信业务许可是电信行政管理以排挤其他经营者公平竞争。⑽统负责在各交换点之间传递信通信职业活动的特点。通信科技不苟的作风。机关颁发给电信业务经营者并政府及其所属部门不得滥用行息。

10、为什么说探索创新是科技赋予其拥有电信业务经营资格政权力，限定他人购买其指定的5、我国电信网的等级结构是怎应遵循一般科技工作者职业道人才必备的心理品质？的一种凭证。经营者的商品，限制其他经营者样的？各级的职能是什么？德，又应讲究和遵循通信科技工只有具有探索创新精神的人，才5.电信资费标准的制订原则是正当的经营活动，限制外地商品我国电话网目前采用的是等级作者的职业首先。因此，通信科能勇于思索，敢闯“禁区”，才什么？进入本地市场，或本地商品流向制电话网，分为长途电话网和本学技术人员的职业道德具有两会有所发现，有所发明。科技工电信资费标准实行以成本为基外地市场。⑾投标者不得串通投地电话网。

长途电话网由DC1、DC2两极长成：控制平面C、用户平面U和2．计算机交换技术主要有哪(或远端模块局)和用户终端设通信主要途径是什么？答：个途交换中心组成，为复合型网管理平面M。些? 备之间所有设备和传输介质构人通信是一种在任何时间、任何络。DC1为省级交换中心，设在12、智能网的核心思想是什计算机交换技术主要有分组交成的传输系统。地点与任何人进行各种业务通各省会城市，主要智能是疏通所么？换技术和多层交换技术。接入网的主要特点是：具备复信的通信方式。个人通信是以个在省的省际长途来话、去话业智能网的核心思想是：交换与控3．电路交换与分组交换各自的用、交叉连接和传输功能，一般人为对象的通信技术。通信者携务，以及所在本地网的长途终端制业务相分离。交换层只完成最主要特点是什么? 不含交换功能；接入业务种类带终端，按照个人专用的身份号业务。DC2为地区中心，设在各基本的呼叫连接功能，利用集中以电路连接为目的的交换方式多，业务量密度低；网径大小不码呼叫，就可以与其他人保持联地区城市，主要职能是汇接所在的业务控制和集中的数据库对是电路交换方式。因此电路交换一，成本与用户有关；线路施工系，并且不受双方位置、距离、本地网的长途终端业务。业务进行集中控制，以便于能够难度大，设备运行环境恶劣；网环境和传输设备的限制。本地电话网可以仅设置端局快速、方便、灵活、经济、有效通信完毕断开电路。至于通信过络拓扑结构多样，组网能力强

24、个人通信的关键技术主要（DL），但一般由汇接局（TM）地生成和实现各种新业务。大。有哪些？答：网络和智能化技和端局（DL13、智能网体系结构中有哪几传送了什么信息，都与交换系统11．接入技术主要有哪些？术、综合业务技术、大容量的数汇接局为高一级。汇接局与本地个组成部分？简述其各自的功无关。接入技术主要有：铜线接入技术字交换技术、无线接入网技术和汇接区内的端局相连，同时与其能。分组交换方式不是以电路连接(xDSL)、混合光纤同轴电缆接入多址技术、微蜂窝技术、智能卡他汇接局相连，它的职能是疏通由业务交换点（SSP）、业务控制为日的，而是以信息分发为目的网技术、无线接入网技术和光接技术、电波传播技术以及低成本本地汇接区内用户的去话和来点（SCP）、业务数据点（SDP）的。因此信息传送给交换机时要入网(OAN)技术。和小型化技术。实现个人通信途话业务，还可疏通本地汇接区内智能外设（IP）、业务管理系统12．图像通信系统主要由哪些径有：

1、规划、设计和开发一的长途话务。端局通过用户线与（SMS）、业务生成环境（SCE）部分组成？种覆盖世界范围的全新个人通用户相连，它的职能是疏通本局等几个部分组成。反馈重发等，然后根据分组头中图像通信系统主要由图像输入信网；

2、选者有的末一种移动用户的话务和来话业务。SSP是连接现有PSTN以及ISDN的地址域和控制域，把一个个分设备、编码器、调制器、信道和通信网进行扩充和改造，实现一

6、电信网编号的原则是什么？与智能网的连接点，提供接入智组分发到各个出端上。显示终端等组成。个遍及全球、功能齐全和适应各原则如下：（1）应使用号码资源能网功能集的功能。4．光纤通信的优点主要包括哪13．图像通信的数字化与模拟种运行环境的个人通信网；

3、容量具有延续性和扩展性，满足SCP是智能网的核心构件，它存些方面? 图像通信相比有哪些优势？综合利用现有各种通信网络，发用户、业务和网路增长对号码资储用户数据和业务逻辑。SDP提光纤通信的优点主要包括：容许图像通信的数字化与模拟图像为各自优点，在统一要求和统一源的需求；（2）应尽可能保证编供数据库功能，接受SCP和SMS频带很宽，传输容量很大；损耗通信相比除了具有数字通信共标准的条件下，突破关键技术，号的规律性，以便于用户使用和很小，中继距离很长且误码率很有的传输质量好、抗干扰和抗杂解决各种网络之间的互联互通，网络识别；（3）应提高号码资源IP是协助完成智能业务的特殊小；重量轻、体积小：抗电磁干波能力强、易实现保密通信、便加强通信网络的智能化管理，以的利用律；（4）应保证编号计划资源。SMS由计算机系统组成。扰性能好；泄漏小，于采用大规模集成电路等突出实现全球性个人通信网。在较长时间内的整体稳定性；SMS一般具备5种功能，即业务节约金属材料，有利于资源合理

25、简述几种通信电源系统的（5）应坚持各运营商一律平等逻辑管理、业务数据管理、用户使用。大大提高了功率和频谱的综合组成？答：交流供电系统由变的原则。数据管理、业务监测以及业务量5．光纤通信系统的工作波长选利用率；多次复制不会降低图像电站、油机发电机、通信逆变器、7、我国的数据通信网大致分哪管理。SCE的功能是根据客户的择是哪些?为什么? 质量，且容易提供许多新的特技和交流不间断电源（UPS）。直流几个网络？各网络的主要功能需求生成新的业务逻辑。光纤通信系统的工作波长是功能；便于使用较简单的方法消供电系统由整流器、蓄电池、直是什么？

14、信令网的主要作用有哪0.85µm、1.31µm和1.55µm。除噪声；可彻底消除亮度、色度流变换器和直流配电屏等部分大致包括：分组交换网（X.25些？石英光纤在近红外波段，除杂质的互相干扰；便于提高图像清晰组成。混合式供电方式系统由太网）、数字数据网（DDN）、桢中只要作用有：电信网的局间信吸收峰外，其损耗随波长的增加度；可消除亮度闪烁和重影；提阳能电源、风力发电机、低压市继网和ATM网。令，完成本地、长途和国际的自而减小，在0.85µm、1.31µm和高了系统稳定性和可靠性；有利电、蓄电池组、整流配电设备和分组交换网（X.25网）是一种动、半自动电话接续；电路交换1.55µm有3个损耗很小的波长于进入宽带数字传输网，更适合移动电站等部分组成。

吸收了电路交换低时延及电文的数据网的局间信令，完成本窗口。在这3个波长窗口损耗分于未来的数字多媒体通信等。

26、UPS的功能有哪些？答：双交换的路由选择功能，数据传输地、长途和国际的电话和非话的别小于2dB／km、0.4dB／km和14．什么是多媒体通信技术？路电源之间的切换、隔离干扰功可靠性较高的一种数据通信方各种接续；智能业务，NO.7信0.2dB／km。石英光纤在波长多媒体通信技术是多媒体技术能、典雅变换功能、频率交换功式。分组交换网能够向用户提供令网可以传送与电路无关的各1.31µm色散为零，带宽极大值与通信技术相结合的产物。它兼能和后备功能。

不同速率、代码及通信规程的接种数据信息，完成信令业务点高达几十GHz·km。通过光纤设收并蓄了计算机的交互性、多媒

27、通信电源集中监控系统的入。（SSP）和业务控制点（SCP）间计，可以使零色散波长移到体的复合性、通信网的分布性以管理主要包括哪些方面？答：DDN网是利用数据信道提供半的对话，开放各种用户补充业1.55µm，实现损耗和色散都最小及广播电视的真实性等优点并性能管理、故障管理、配置管理永久性连接电路传输数据信号务；移动通信网业务，完成移动的色散移位单模光纤；或者设计把它们融为一体，向人们提供了和安全管理。的数字传输网。它向用户提供专台的位置更新，呼叫建立时的用在1.31µm和1.55µm之间色散变综合的信息服务。第五章现代电信业务

用的数字数据传输信道，为用户户参数，检索用户管理、过境切化不大的色散平坦单模光纤，等15．简述多媒体通信的特征。

1、列举固定电话基本业务的种建立专用数据网提供条件。它不换鉴权等信令过程。多媒体通信的特征有集成性、交类。

仅能够提供高质量数字专线，而

15、信令网管理的主要功能是光纤通信系统的工作波长都选互性和同步性。固定电话基本业务的种类：新装什么？择在0.85µm、1.31µm或1.55µm16．多媒体通信的关键技术主业务、移机业务、过户业务、改骨干网提供国际专线电路，对于信令网管理是在信令网络出现特别是1.31µm和1.55µm应用更要有哪些？号业务、改号通知音业务、改名要求较高的电路具有自动倒换故障或拥塞时，完成信令网的重加广泛。业务、停机和复话业务、拆机业功能。新组合，保证信令网路正常工6．光纤通信中的复用技术包括多媒体信息处理技术、多媒体通务、移机不改号业务。

桢中继网采用的快速分组交换作。它由MTP第三个功能级来完哪些? 信的网络技术、多媒体通信的终

2、固定电话增值业务有哪些。技术，它是数字光纤线路代替模成，包括信令业务管理，信令路光纤通信中的复用技术包括光端技术、移动多媒体通信的信息固定电话增值业务有：来电显拟线路，用户终端日益职能化的由管理和信令链路管理3个功波波分复用、光频分复用、空分示、缩位拨号、热线服务、闹钟基础上发展起来的。桢中继网只能过程。复用、时分复用以及副载波复用

17、Internet中的基本技术包服务、免打扰服务、缺席服务、能完成OSI物理层和数据链路

16、同步网的主要技术指标有等。括哪些？答：分组交换技术、呼出限制、遇忙回叫、无条件转层核心层功能，不负责数据的纠哪些？我国的同步网分成哪几7．什么是卫星通信？卫星通信TCP/IP协议、Internet地址和移、呼叫等待、三方通话、交互错、重发、流控等。级？的特点是什么？ Client/Server模式。式会议电话。

ATM网（异步传送模式）是一种全国数字同步网骨干网网络组卫星通信是利用人造地球卫星

18、Internet的服务功能主要

3、公用电话主要包括哪几种形用于宽带信息网内传输、复用和织的方式是采用多基准的全同作为中继站来转发无线电波而是什么？答：功能分3类：通式？

交换信元的技术，是宽带综合业进行的两个或多个地球站之间信、获取信息和共享资源。公用电话主要包括以下几种形务数字网的基础和核心，ATM宽有钯（原子）钟或GPS配铷钟组的通信。其通信频率为微波波

19、什么是IP电话？简述IP式：有人值守计费器公用电话、带网是多媒体宽带网的基础，主成。第二级为有保持功能的高稳段，即300MHz~300GHz。电话的系统组成？答：IP电话投币公用电话、IC卡公用电话、要为窄带和宽带信息提供综合时钟（受空铷钟和高稳定度晶体卫星通信的特点是：通信范围是利用Internet作为传输媒体智能网公用电话、密码卡公话和统一的传送平台，为分组网、IP钟），分为A类和B类。各省内大，只要在卫星发射的电波所覆实现计算机与计算机、普通电话公话超市。

网、多媒体信息网提供高速中继设置在汇接局（TM）和端局（C5盖的范围内，从任何两点之间都与普通电话、计算机与普通电话

4、什么是用户交换机、集团电传输电路，为大集团用户组建专的时钟是第三级时钟。第四级时可进行通信；不易受陆地灾害的之间进行语音通信的技术。话？

网提供传输通道，满足日益增长钟是一般晶体时钟。影响(可靠性高)；只要设置地球20、IP电话采用的关键技术主用户交换机、集团电话是指一个的各类高速、宽带、多媒体数据

17、网管系统共同的基本管理站电路即可开通(开通电路迅要有哪些？答:有语音压缩技用户装设的，供内部互相通话，业务的需求。功能是什么？速)；同时可在多处接收，能经术、静噪抑制技术、回声消除技并通过中继线经市话交换机与

8、TCP/IP的主要特点是什么？网管系统共同的基本管理功能济地实现广播、多址通信(多址术、语音抖动处理技术、语音优市内其他用户通话的交换设备。主要特点是：高可靠性；是确定管理参数、管理参数的管特点)：电路设置非常灵活，可先技术、IP分割技术和VoIP前

5、列举虚拟网的优点。

灵活性。理、获取网络运行状态、分析网随时分散过于集中的话务量；同向纠错技术。虚拟网的优点主要有：投资费用

9、TCP/IP协议族中常用协议有络运行状态和实施对网络的控一信道可用于不同方向或不同

21、什么是电子商务？电子商大大低于用户小交换机、使用功哪些？制。区间(多址联接)。务的特性有哪些？答：电子商能更胜于用户小交换机、群内用常用的协议有：网际（IP）、网

18、电信管理网的基本思想是8．卫星通信系统的组成包括哪务是一种商务活动的新形式，它户分布不受地域限制、有无限的际控制报文协议、路由信息协议什么？些？通过采用现代信息技术手段，以扩容能力、管理维护省钱省力、和开放最短路径优先协议、传输电信管理网的基本思想是提供一个卫星通信系统由空间分系数字化通信网络和计算机装置发展前景胜于用户小交换机。控制协议、用户数据报协议、地一个有组织的体系结构，实现各统、通信地球站、跟踪遥测及指替代传统交易过程中纸介质信

6、什么是“一线通”？其特点址解析协议、域名系统、文件传种运营系统（OPERATING 令分系统和监控管理分系统4息载体的存储、传递、统计和发是什么？

输协议、简单邮件传输协议、动SYSTEM，OS）以及电信设备之间部分组成。布等环节，从而实现商品和服务“一线通”业务即窄带结合业务态主机配置协议和SNMP等。的互联，利用标准接口所支持的9．卫星移动通信系统主要包括交易以及交易管理等活动的在数字网（N-ISDN），是以数字电

10、ISDN的定义中明确了哪几体系结构交换管理信息，从而为哪几种？线交易。特性有：高效性、安全话网为基础民展而成的通信网，个基本特性？管理部门和厂商在开发设备以从卫星轨道来看，卫星移动通信性、可扩展性、集成性、方便性它能够提供端到端的数字连接，有3个基本特征：端到端的数字及设计管理电信网络和业务的系统一股可分为静止轨道和低和协作性。用来承载包括语音、图像、数据连接、综合的业务、标准的入网基础结构时提供参考。轨道两类。典型的低轨道(LEO)

22、简述电子商务的系统结在内的多种业务。“一线通”的接口。第四章现代通信技术有铱星系统(Iridium)和构？答：电子商务系统由电子特点：通信业务的综合化、实现

11、ITU-T为ISDN协议设计了1．电信网交换技术主要有哪Globalstar系统、Teledesic商务系统的网络平台、电子商务高可靠性及高质量的通信、使用一个立体的结构模型，其中有些? 系统等。系统的基础服务平台、电子商务方便、费用低廉。

哪几个平面？电信网交换技术主要有：电路交10．什么是接入网？接入网的系统的应用平台、电子商务系统

7、小灵通可以提供的业务功能ITU-T为ISDN协议设计了一个换、多速率电路交换、主要特点是什么？运行的软环境组成。是什么？其适用用户主要有哪立体的结构模型，由3个平面组帧中继、ATM交换。所谓接入网就是指本地交换机

23、什么个人通信？实现个人些？

17.虚拟网：又称虚拟用户交换互相通信。

基本语音业务、短信、机，是电信部门在市话交换机公城域网基本上是一种大型局域其他业务（如来电显示、呼叫转网上开发的具有用户小交换机网，通常使用与局域网相似的技移、呼出限制、免打扰、三方通服务功能的电话业务，用户不必术。它可能覆盖一个城市内一组话、呼叫等待等固定电话所具有购置交换机设备和租用中继线邻近的公司办公室，也可以用于的一切功能）、虚拟网功能。便可同时享用小交换机和公网连接一个大型局域网内的数个适用用户：统计表明，90%的人普通电话的服务功能，并中用到小型局域网，可用作计算机网络90%的时间都在本地工作和生电信网上特有的服务功能。的骨干网。

活，小灵通正是为这一个用户群18.小灵通的8大特点：移动通广域网指分布在非常大的地理体提供了实惠、健康、时尚的通信、话费低廉、环保健康、超长范围内的用于同一种应用目的信手段。小灵通通话费便宜、环待机、功能完备、语音清晰、精多个计算机局域网的连接网络，保健康的特点，更特别适合于电巧时尚、号码易记。是一种大型专用网。

话频繁、对生活品质要求高、对19.智能网：是用于产生和提供

10、什么是信息和数据？电磁辐射敏感的用户使用。电信业务的体系概念，是一种用信息是现实世界在人脑中的抽

8、国内公众长途电话业务包括来提供和处理智能新业务的通象反映，是通过人的感官感知出哪几种？信网，一般由业务交换点、业务来并进过人脑的加工而形成的国内公众长途电话业务包括人控制点、信令转接点、反映现实世界中事物的概念。工长途电话、长途直拨电话、电业务管理系统和业务生成环境数据室一切文字、符号、声音、话卡、电话会议、会议电视、出几部分组成。图像等有意义的组合。它是描述租电路、电话信息服务与查号业20.数据通信业务：是按照一定现实世界中各种具体事物或抽务等长途业务。的协议通过电信网实现人和计象该项的可存储并具有明确意

9、IP电话的服务种类有哪些？算机以及计算机和计算机之间义的信息。它是用符号记录下来其主要优势是什么？通信的一种非话业务。的、可以识别的信息。

IP电话的服务种类现在主要有第六章计算机应用

11、数据管理的发展经历哪几两大类：一类是由通信运营商提

1、简述计算机的特点和主要应个阶段？

供的；另一类是Internet上某用。随着计算机的发展，数据管理经些网站提供的免费通话服务。由计算机的特点：运算速度快、计历了人工管理、文件管理、文件于IP电话是以数据包作为传输算精度高、记忆能力强、复杂的系统和数据库系统3个发展阶媒体，占用资源小，所以成本很逻辑判断能力、具有执行程度的段。

低，价格便宜。能力计算机是个自动化程度极

12、什么是数据库的三级模

10、语音信息服务有哪几种？高的电子装置，在工作过程中不式？

语音信息服务有：普通邮箱、虚需人工干预，能自动执行存放在数据库的3级模式结构是指数存储器的程序。据库系统是由外模式、模式、内留言通知、自动应答、计算机的主要应用有：科学计模式3级构成。

股票邮箱、传真邮箱。算、信息处理、实时控制、计算

13、数据库管理系统的主要功

11、什么是账号电话卡业务？机辅助设计、人工智能。能和组成是什么？

账号电话卡业务可以使用户在2、什么是计算机的硬件及软数据库管理系统的主要功能均任一部音频电话机上，集资输入件。包括以下几个方面：数据库定义计算机的硬件是指构成计算机功能；数据库操纵功能；数据库国内长途电话、市内电话、移动的物理装置，是一些实实在在的运行控制功能；数据库的建立和电话、非免费特殊服务、有形实体。计算机的软件是指计维护功能；数据组织、存储和管人工寻呼台以及计算机上网业算机为实现某种特定目的的所理；数据通信接口。

务。运行的程序、数据和文档资料的数据库管理系统通常由数据库

12、智能网业务主要有哪几集合。语言和数据库管理的例行程序种？

3、简述计算机软件系统的组组成智能网业务主要有：800业务、成。

14、数据库管理员的主要职责通用号码业务、其他电话智能网计算机软件系统包括系统软件是什么？

业务。和应用软件，系统软件又包括操数据库管理员的主要职责包括：

13、移动通信的基本业务和新作系统、语言处理程序、数据库确定数据库中的内容和结构；确业务主要有哪些？管理系统和服务程序。定数据库的存储结构和存取方移动通信的基本业务主要有：无

4、计算机为什么采用二进制计法；重新构造数据库；维护数据数？库，定时数据的安全性要求和完移动电话和移动数据等业务。计算机内部仍采用二进制表示整性月素条件；监控数据库的使移动通信的新业务主要有：来电用和运行；转储和恢复数据库。显示、呼叫转移、呼叫限制、呼电路简单；工作可靠；

15、什么是分布式数据库系叫等待与保持、会议电话、移动逻辑性强。统？

传真与数据通信、留言信箱及英

5、什么是非数值数据？分布式数据库是由一组数据组文短讯、高额话费保障服务、移非数值数据（符号数据）则用于成的，这组数据分布在计算机网动号码携带业务、移动预付费业表示一些符号标记，如英文字络的不同计算机上，网络中的每务、储值智能卡、预付费SIM母、数字、标点符号、个节点具有独立处理的能力（成汉字、图像、语言信息等。为场地自治），可以执行局部应彩铃业务。

6、中央处理器具体功能是什用。同时，每个结点也能通过网14、3G能够提供业务主要包括么？络通信子系统执行全局应用。哪些？中央处理器具有如下功能：指令

16、简述数据仓库的定义和组3G能够提供的业务主要包括基控制；操作控制；时间控制；数成。

本电信业务、补充业务、承载业据加工。答：数据仓库是面向主题的、集务、智能业务、位置业务和多媒

7、存储器主要包括哪几种？成的、时间可变的、非易失的数体业务。存储器分为主存储器（内存）和据集合，用以支持企业或组织的15、进行数据通信的方式和业辅助存储器（外存）。主存储器决策分析处理。面向主题意味着务种类主要有哪些？按存储器的功能或工作方式又在较高层次上，对所分析对象提用户进行数据通信有6种主要可分为随机存储器（RAM）和只供一个完整、一致的描述，统一的通信方式：通过向电信部门租读存储器（ROM）。表似乎分析对象所涉及的数据用专线电路或自行建立专用的8、客户机/服务器模式与其他及数据间的联系。

数据通信网：通过公用电话交换工作模式比较有哪些优点？数据仓库系统由数据仓库、数据网（PSTN）；通过电路交换公用以网络方式工作时，由于客户计仓库管理系统和分析工具3部数据网（CSPDN）；通过分组交换算机和服务器计算机相互协调分组成。

公用数据网（PSPDN）；通过综合业务数字网（ISDN）；利用甚小与其他模式（分时共享模式和资

天线地球站（VSAT）技术组织高源共享模式）相比具有许多优越

速数据专用系统。性，表现在：数据通信的业务种类主要有：数提高了传输的效率；可以充分利

据检索业务、国内低速数据通信用客户机（微机）和服务器（如

业务、电话网上的数据通信业大型机）双方的能力，支持分布

务、分组交换数据通信业务、电式应用环境；由于应用程序与其

子信箱业务、电子数据交换业处理的数据相隔离，使数据具有

务、数字数据业务、SDH专线业独立性，可以较为容易地实现多

务、帧中继业务、ATM业务、传数据操作的改变，更快地开发出

真存储转发业务、国际计算机互新的应用；每个服务器可以支持

联网业务、中国公用计算机互联更多的用户，易于实现多用户共