求职面试礼仪注意问题

求职面试礼仪注意问题（共10篇）

1.求职面试礼仪注意问题 篇一

一、什么是求职礼仪？

是求职者在求职过程中与招聘单 位接待者接触时应具有的礼貌行 为和仪表形态规范。求职礼仪是 公共礼仪的一种，它一般是通过 求职者的应聘资料、语言、仪态 举止、仪表、着装打扮等方面体 现其内在素质。

二、求职前的准备工作

一般而言，求职准备包括三大内容： 一般而言，求职准备包括三大内容： 是认识准备， （一）是认识准备， 是材料准备， （二）是材料准备， 是心态准备。 （三）是心态准备。

（一）、认识上的准备

1、了解市场的就业信息 、

2、知道用人单位的情况 、

3、研究面试时的题目 、

4、清楚求职的主要方式 、

对即将毕业的我们来讲，了解市场就 业信息的途径主要有五个：

1、学校。不少学校都成立了专门的学生就业指导办公 室，其中的传媒应算是最重要的渠道，因为它不仅 是最新最快的政策和就业市场信息的新闻报道，而 且其招聘广告更是巨大的信息源，从中可以拓宽求 职者的就业思路，令求职时有的放矢。

2、新闻媒介。例如报刊的就业信息就非 常广泛，很多报刊上都开辟了“求职 广场”、“招聘指南”、“今日择业” 和“人才大市场”等求职专栏，此外 《中国人事报》、《毕业生就业指 导》、《广东毕业生就业指引》等报 纸的求职信息也种类繁多，包罗万象。

3、网上求职。这是一种特殊的择业形式， 避免了人群大范围集中和近距离接触， 给散布于天南海北的求职者有了平等 表现的机会。

4、各式各样的需求见面会。

5、非公开就业。

其途径主要包括亲戚朋友推荐或直 接联系企业自己前去求职。这种方 式中隐含的途径实际上很多，实用 性很强。有的是没有“力度”的推 荐，有的是有“力度”的推荐，也 有的是自己写信或打电话前去应征。

了解用人单位情况包括以下六点

1、近期报刊上有关该单位的内容，单位所属 行业的基本知识。

2、单位近期主要产品或经营项目。

3、单位的用人结构。

4、单位的用人及对人才的重视程序。

5、单位的历史及发展前景。

6、单位的性质、位置、福利待遇等情况。

研究面试中经常提出的问题： 例如：

1)你的长期和短期目标是什么?你在什么时间、为什么树立 起这些目标?你准备怎样实现它们?

2)你希望5年后的收入达到多少?

3)为什么你决定申请我们公司的这个职位?

4)你认为你的强项和弱点是什么?

5)你能形容一下你自己吗?

6)你愿意出差吗? ...

清楚求职的主要方式

◎借助职业中介机构 ◎参加招聘洽谈会 ◎到各地教委主管大学生毕业分配的部门和学 校的就业指导办公室 ◎刊登求职广告 ◎亲自上门，毛遂自荐 ◎打求职电话 ◎上网求职 ◎根据对口专业报纸、杂志上的招聘广告发放 求职资料 ◎积极应聘

（二)材料准备

“工欲善其事，必先利其器” 必要的材料准备是求职的基本 前提，如果连相关的书面材料 都没准备，只凭一张脸去应聘， 百分之百会落选的。

1)求职信 求职信

撰写求职信时，最重要的是要注意： ◎书写规范 ◎谦恭有礼 ◎情真意切 ◎言简意赅

2)个人简历 个人简历

个人简历是广义上的个人履历， 个人简历是广义上的个人履历， 包括自荐书 简历表、推荐表、自荐书、包括自荐书、简历表、推荐表、证 成绩单等求职资料。 书、成绩单等求职资料。 在撰写和准备个人简历的过程 要遵从以下二个原则： 中，要遵从以下二个原则：

第一是要“简”。 第一是要“

招聘主管不可能 对所有的简历都进行仔细 阅读，但是，内容简洁、易懂、清楚的简历最 不易漏掉。

第二是要突出所应聘的“职位”信息。 第二是要突出所应聘的“职位”信息。

招聘主管关心主要经历的目的是为了考察 求职者能否胜任工作。因此，不管是写自己的 求职者能否胜任工作。因此， 经历还是做自我评价，都一定要紧紧抓住所应 经历还是做自我评价， 聘职位的要求来写。 聘职位的要求来写。

（三)心态准备

结合当前国内外研究， 结合当前国内外研究，求职前的心 态准备主要有以下几个方面。 态准备主要有以下几个方面。

1)明确目标

2)自我定位

3)克服恐惧心理

4)充满自信

5)积极进取

6)莫言放弃

7)勿弃专业

8)培养韧性

9)勇于推销

10)调整观念

11)竞争心态

12)健康心态

三、参加面试时的基本礼仪

求职面试是指用人单位派人对应 招应聘或毛遂自荐者进行有目的的 面谈，是主考官对求职者的一种考 察方法，主考官通过观察及与对方 交谈的过程中得到有关资料。例如：

主考官可能得到的资料

①求职者的外表、仪态、衣着以及行为举止。 求职者的外表、仪态、衣着以及行为举止。 求职者的辞令及应对技巧。 ②求职者的辞令及应对技巧。 求职者所具有的知识，例如口才、③求职者所具有的知识，例如口才、辞令方面或各种言语 天才、谈吐技巧或专门性的技能。 天才、谈吐技巧或专门性的技能。 求职者待人接物的态度及生活的体验、礼仪素质。 ④求职者待人接物的态度及生活的体验、礼仪素质。 求职者的社交经验、应对能力及与人相处的关系。 ⑤求职者的社交经验、应对能力及与人相处的关系。 求职者的热诚、进取心及责任心。 ⑥求职者的热诚、进取心及责任心。 求职者的情绪是否稳定及个人本身的成熟程度。 ⑦求职者的情绪是否稳定及个人本身的成熟程度。 求职者的理想、人生观及上进心等。 ⑧求职者的理想、人生观及上进心等。

面试时应具备的五个基本礼仪：外在形象、行为举止、见面礼仪、应答礼仪和告别礼 仪。

一)外在形象

1)形象的作用

2)打造形象的做法

◎努力提高自身素质 ◎用形象增强自信 ◎与职位相配 ◎适应未来工作的需要 ◎适合个性特征 ◎力求舒适 ◎整齐与清洁 ◎投其所好 ◎形象戒挑逗 ◎不要盲目赶时髦 ◎注意形象的礼貌 ◎形象是心理反应

(二)行为举止

一般而言， 一般而言，在行为举止上要注意以下问 题：

1)应聘时不要结伴而行

2)举止要优雅

3)保留一定距离

4)不卑不亢

5)举止要大方

6)忌奉承拍马屁

7)客观原因举止失误

8)忌不拘小节

9)切勿犹豫不决

(三)见面礼仪

1)遵时守信

2)放松心情

3）以礼相待

4)电话礼节

5)入室敲门

6)相逢微笑

7）招呼问好

8)莫先伸手

9)“请”才入座

10)递物大方

(四)应答礼仪

在面试之际，求职者务必要使自己的谈吐 表现得文明礼貌、言辞标准、语言连贯、内容 简洁。 ①礼貌 ③连贯 ②标准 ④简洁

(五)告别礼仪

①如果被录用也不用过分惊喜，应向主 如果被录用也不用过分惊喜， 考官表示感谢，希望今后合作愉快。 考官表示感谢，希望今后合作愉快。 若结果未知，

②若结果未知，则应再次强调你对应聘 工作的热情， 工作的热情，并感谢对方抽时间与你交 谈。 表示与主考官们的交谈获益匪浅，

③表示与主考官们的交谈获益匪浅，并 希望今后能有机会， 希望今后能有机会，再次得到对方进一 步的指导，有可能的话， 步的指导，有可能的话，可约定下次见 面的时间。 面的时间。

④戒言词过分。不要使用“拜托你啦”、戒言词过分。不要使用“拜托你啦” 请多关照”这些词句， “请多关照”这些词句，以免使对方感到你实 力不足。不要低三下四， 力不足。不要低三下四，“愿意做您忠实的奴 令人听起来恶心， 仆”，令人听起来恶心，给人的印象是居心不 良。 失聘不失态。即使在求职无望的情况下，

⑤失聘不失态。即使在求职无望的情况下，也 应及时结束谈话，而不应申辩理由，强行“ 应及时结束谈话，而不应申辩理由，强行“推 自己。最后，都应面带微笑， 销”自己。最后，都应面带微笑，感谢考官花 时间与你面谈，光荣撤退， 时间与你面谈，光荣撤退，这样才真正不失体 面。

既然是求职，必然会有成功、有失败。 任何一个求职者，在整个过程中，都会忐 忑不安期待着这份工作属于自己。不要因 为失败而灰心丧气，重要的是尽快重新开 始，而不是自怜或一味地沉湎于某一次的 失败之中。最要紧的是分析自己失败的主、客观原因并针对这些不足重新做准备，以 便“东山再起”。

【面试基本注意事项】

1、要谦虚谨慎

面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不 乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。

2、要机智应变

当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大 多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出 来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官，认真礼貌地回答问题;如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材 料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况：未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回 答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以 请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑 成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。   3、要扬长避短

每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上 都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。

4、显示潜能

【面试中避免紧张的方法】

(1)要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。

(2)对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢，没信心一定输。”

(3)与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕，有被对方的气势压倒的感觉时，就鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的求职主张。

(4)当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些。

(5)当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人。

(6)回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解紧张。

(7)进入考场，见到主考官时，不妨有意大声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧张的心情就会自然消失。

【面试中避免的小动作】

1、边说话边拽衣角

考生在面试时，由于紧张或不适应，无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。作为咱们医务人员，浮躁是决不允许出现在工作当中的，咱们的工作性质是需要为广大老百姓负责的。

2、翘二郎腿或两手交叉于胸前

不停地轮换交叉双腿，是不耐烦的表现，而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决的心情。

因此，面试时一定要注意坐姿端正，双脚平放，放松心情。给予面试官良好的第一印象，如果实在是太紧张，可以深呼吸，想清楚要说的内容再慢慢道来。

在面试时，应该把自己当作是在为人民群众服务。医疗卫生是一个特殊的行业，不能有一点的马虎，所以需要摆正自己的态度。

3、拨弄头发

频繁用手拂拭额前的头发，会透露出你的敏感和神经质，还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果，考生最好将长发扎起来，或将头发梳理整齐，这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。

4、夸张的肢体动作

面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点，不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此，面试时应以平稳、平实的态度为原则。这也正是医疗制度对于医务人员的基本准则。

5、眼神飘忽

面试时两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑，眼睛看着谈话者，同时头微微倾斜。

6、不停地看表

不论是在面试或与人交谈时，不停地看时间，会让人产生压迫感。因此，考生要把握好时间，千万不要频繁看表。

[求职面试礼仪及注意事项]

2.求职面试礼仪注意问题 篇二

一、面试前礼仪准备

做好面试前准备工作是求职成功的基础和保障。面试前的礼仪准备包括以下几个方面:

1、仪容准备

学生对于自己的仪容设计应在干净整洁的基础上展现出个人特点。即:首先, 眼耳口鼻面发手等必须干净无异物, 其次, 仪容设计应突出个人的特点或岗位要求的特点。特别是发型设计应与服装搭配, 且应符合应聘岗位和公司的特点。例如:应聘银行等服务类行业时女生的发型最好是盘发, 男生的发型要简短;应聘艺术类工作时头发可以适当漂染, 发型也可以多样化。此外, 女生在求职时可以化淡妆并洒适量的香水。但一定要注意自己的淡妆和香水能被周围人接受, 同时自己在平时也已习惯这种状态, 这样在面试时才会使自己感到自然、自信。

2、着装准备

作为求职者一定要在着装上下好功夫, 因为良好的第一印象对求职成功很关键。心理学中有一个概念——首因效应, 即留给他人的第一印象。第一印象会在人头脑中形成一个鲜明、牢固的印象, 因此如果你给别人留下了好的第一印象, 就会得到好的评价, 如果第一印象不好, 则别人很难转变对你的这种认识。还有一个概念——晕轮效应, 也称光环效应, 指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分印象的影响而普遍偏高。相反的概念是负晕轮效应, 也叫扫帚星效应, 指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质低分印象的影响而普遍低。

求职者在着装方面应该符合商务礼仪中的TPO原则:时间 (time) ——不同的时间里, 着装的类型、样式、造型应因此而有所变化。例如:冬天穿保暖、御寒的衣服, 夏天穿透气、吸汗、凉爽的夏装;地点 (place) :所处地点不同, 着装的款式应有所变化。例如:工作场合应正规, 休闲场合可以随意些;目的 (objective) :从目的上讲, 人们的着装往往体现着其一定的目的。即自己的着装想给人留下什么样的印象。例如:应聘新职位、洽谈生意, 身着款式庄重的衣服, 表明其郑重其事, 渴望成功;如选择暴露、性感的服饰, 则表示自视甚高, 对求职、生意的重视远远不及对其自身的重视。

学生的面试着装除了要符合面试礼仪的基本要求以外, 还应结合应聘岗位要求和自身特点考虑。如:应聘文职类岗位要求打扮不要过于花哨, 服装颜色不要太过艳丽;应聘商务类岗位要求着装体现年轻人的干练, 风格简洁又新颖。又如:某女同学想参加民生银行的面试, 提前观察了民生银行员工的工作服是深蓝色, 统一穿小领口衬衫, 系彩色丝巾, 发式为盘发, 则这名同学可将个人面试的着装风格倾向于民生银行员工形象, 给人一种亲切感, 熟悉感。

在面试的着装准备方面提前做好调查很重要, 同样的着装在不同公司的招聘者看来感觉都有所不同。如女生穿白衬衫搭藏蓝色西服套装参加面试, 这种着装方式在应聘农业银行时并未被提出质疑, 而在应聘招商银行时被视作“老土”的穿着。因此, 如果有条件的话, 学生在面试前一定要对公司的情况包括企业文化、风格特点有所了解。

二、面试中的礼仪要求

1、礼貌用语。

无论你应聘的是何种岗位, 会适时的使用各种礼貌用语是对招聘者的尊重, 也是对自身基本素质的一种展现。特别是作为刚步入社会的大学生, 应该以一种谦虚好学的新人姿态对待求职和未来的工作。

2、得体的举止。

在很多礼仪书籍中都会介绍规范的个人礼仪和社会礼仪, 如:如何站立、坐、走、介绍、握手。其实, 学生在学习这些礼仪时不一定每一项都做的十分规范, 但是要尽量做到规范, 必须杜绝一些不雅的举止, 如:双眼乱转、双手乱抖、双脚乱晃、歪肩等等。在教学过程中, 教师要让学生多进行面试模拟训练。最好将学生的面试过程录像, 然后进行分析, 同时观摩相关的规范案例, 使学生边学边练边提高。

3、讲求语言艺术。

学生在面试过程中要时刻注意围绕应聘岗位的特点体现自己相应的优势。如:在进行面试中的自我介绍时, 在进行简单的个人情况介绍后, 应突出强调自己的优势。例如:张某, 所学专业为旅游管理, 曾在某酒店前台实习。如果参加酒店前台的面试, 可以用以下方式进行介绍:“您好, 我叫张某, 毕业于xx学校旅游管理专业。虽然我是一名刚毕业的学生, 但通过在X酒店前台工作的实习, 使我能够很好的应用Opera系统, 并妥善解决工作中的各种问题。如果我能够成为公司的一员, 相信我会很快熟悉工作流程, 并能够在工作中灵活的处理突发问题。”如果该生参加的是某公司文秘岗位的面试, 可以用以下方式进行介绍:“您好, 我叫张某, 来应聘贵公司的文秘岗位。通过在校学习我掌握了应用文写作、商务函电技巧。在校外实习过程中锻炼了我严格按照程序办事的能力, 我能在一个月的时间内快速熟悉工作规程和操作技巧, 因此我对自己认真的态度和良好的学习能力很有信心。”

三、面试后的礼仪

面试后应聘者应与招聘者进一步接触, 最佳方法是写一封感谢信或给招聘者打一个电话。信件要短而精;要及时发出, 寄给面试的主持人。信件的主要内容:谢谢他们花时间和应聘者面谈;说明面谈给应聘者留下了愉悦的印象或感受;再次表明应聘者对那份工作的兴趣和信心。面试后发出信函的作用在于:能够加深对应聘者的印象;可以澄清面试中可能产生的误解, 消除对方疑虑;突出个人形象;

面试是对一个应聘者的综合考核, 礼仪是对个人素质的外在体现, 学生要在求职准备的过程中掌握好求职面试礼仪技巧, 才能确保求职的成功。

参考文献

[1]侯玉波:《社会心理学》, 大学出版社, 2007年第二版。

3.浅谈大学生的求职面试礼仪 篇三

关键词：求职 面试 礼仪 面试考官

求职是指寻找工作岗位和就业的过程。求职礼仪是求职者在求职过程中与招聘单位接触时应具备的礼貌行为和仪表形态规范。求职面试几乎是大学生走向社会的第一步，每个人都希望充分展示自我，打动面试考官。如何在求职面试中立于不败之地，不仅要有较高的思想素质、较强的业务知识，还要有良好的、恰如其分地表现自身的礼仪修养，这样才能给面试考官留下更加美好的第一印象，进而增加面试分数，努力发挥才能，实现自我价值和社会价值。

1 求职前的准备

1.1 收集信息 大多数的用人企业都希望录用对本企业情况有所了解的求职者，反而不喜欢在面试过程中对企业一无所知的求职者。了解内容例如有招聘企业的历史、企业文化、企业产品、经营状况以及招聘职位的情况等。这些信息可通过企业网页、传媒，或者利用人脉关系进行了解，力求更多、更全面的信息。收集中必须确保信息的准确性，否则将会把整个面试毁于一旦。收集信息一方面能体现求职者对企业的重视，对职位的渴望，对工作认真的态度，获得面试考官的好感；另一方面“知己知彼，百战不殆”，利用信息，把握机会，充分展示自己的才能和素质。

1.2 审视自己 首先需要做的就是认真审视自己，对自己的知识水平和能力特点进行客观、细致地分析，清楚的认识自己的现状。其次，通过和家人、老师、朋友交流，听取他们的意见，反思自己、归纳自己、结合自己的性格特征，兴趣取向等方面，明确自己的求职方向。最后，确定求职目标。古语说：“求其上，得其中；求其中，得其下；求其下，不得。”所以无论人生目标如何，都应该为远大理想目标而奋斗。

1.3 求职信 求职信是自我描绘的立体画像，其目的和个人简历一样，主要是引起招聘企业的注意争取面试机会，但同个人简历略有不同，简历主要叙述求职者的客观情况，而求职信主要表述求职者的主观愿望。你要引起人事经理对你的兴趣，首先必须写好你的求职信。求职信文字一定要简洁，字数最好不要超过1000字。

1.4 个人简历 个人简历是一种书面的自我介绍，是面试机会的敲门砖，是吸引招聘企业的必备。所以，写好一份个人简历成为求职者最主要的工作之一，并且应该在其中尽量的展示自己最优秀的一面。个人简历不宜篇幅过长，面试考官一般看一份简历的时间仅仅是短短的几秒钟，因此，要在简历中实事求是、准确无误地表达以下内容：个人基本情况、求学经历情况概述、获奖情况或取得各种资格证书情况、求职目标、社会实践、工作经历等。

1.5 求职方式的选择 求职者在准备应聘之前一定要准备好最能反映成绩和能力的文字资料，如成绩单、毕业证书、英语证书、计算机证书、获奖证书、资格证书（复印件）等，这些都是一份求职材料不可缺少的一部分，尤其是刚刚毕业的大学生。面试机会是很值得珍惜的，在有限的机会当中脱颖而出，是很困难的，因为材料准备不充分而失去理想的工作就非常惋惜和遗憾了。

2 求职面试的礼仪

2.1 仪容仪表 外在形象是给他人留下深刻第一印象的主要部分之一，良好的个人形象会在面试中加上很好的印象分，所以面试时的仪容仪表显得尤为重要。

2.1.1 仪容礼仪 首先头发干净整洁，求职者除了头发清洁外，要把头发最好修剪到：男士前不及眉，旁不避耳，后不及领，不能留长发或扎小辫子，短发能体现阳刚之美。女士长发扎起来或盘起、挽起来，不梳披肩发，头发不得遮盖脸，刘海不得遮住眉，不用花俏艳丽的发饰，用一个素色小型饰品点缀为佳。其次是化妆，以其扬长避短，不仅可以使自己美丽，更加使自己增添信心，而且也是对自己和对他人的尊重。化妆也要遵守礼仪，不要浓妆艳抹，不要当众化妆，还应检查妆面是否涂匀、是否出现残缺，要及时补妆等。最后，求职前要注意面部、手部的清洁，指甲应修剪整齐，并要保持口腔清洁和口气清新。男生应养成每天修面剃须的良好习惯。

2.1.2 仪表礼仪 仪表包括了着装和饰品，应试当天的穿着打扮对录取与否有着举足轻重的影响。求职者对着装的选择可根据将要应聘工作的性质，单位或企业文化来决定，如机关、事业单位、律师业、金融业等，要求穿着保守正统的职业装；如旅游业、汽车销售业等，可穿适度装扮的职业装；如广告业、时尚业等，可穿着有个性的职业装。总之，着装应大方得体。饰品无论男女佩戴不宜过多，特别是发出响声的饰品不但面试过程中不加分，反而扣分。

2.2 行为举止 行为举止是一种无声的语言，指人们身体在日常生活中呈现出的姿态、表情和风度。姿态指身体显现出来的样子，表情则通过面部或姿态、态度来表达感情和情意，它们直接展示一个人的气质和风度。

2.2.1 面部表情 人的面部表情，能够传递丰富的内心情感，是最直接地体现修养和气质的显示器。面部表情主要包括目光及微笑。

心理学家研究发现，与一个初次见面的人会见，45秒钟内就能产生第一印象，往往给人的印象最深。而初次见面时面带微笑，就可能获得热情、善良和友好的第一良好印象。微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效的缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，有利于增加面试成功率。

交谈时正视对方的眼睛是最基本的礼仪，面试场合应正视对方的双眼和眉毛之间的部位。

2.2.2 姿态 姿态是身体显现出来的样子，要在面试过程中把优美的姿态展现给面试考官，留下优良的好感和信任。站姿，上体正直，头正两眼平视前方，颈直，下颌微收，表情自然，稍带微笑；挺胸收腹，腰部正直，臀部向内向上收紧；两肩平整，双臂放松，自然下垂，虎口向前，中指放在裤缝中线；两腿并拢立直、贴紧，脚跟靠拢，两脚尖分开似“V”字形，夹角为60度左右。坐姿，上身自然挺直，两肩放松，下巴向内微收，两腿自然弯曲，双脚平落地面，双膝并拢，双手自然放在双膝上（有扶手时，双手轻搭或一搭一放。无扶手时，两手相交或轻握或呈八字形置于腿上；或左手放在左腿上，右手搭在左手背上）。男士双腿间距离大致与肩宽，女士则不开为好。走姿，身体直立，抬头挺胸，收腹直腰，下颌微收，双目前视，面带微笑，双肩放松，两臂自然摆动，摆幅以前摆约30°～35°，后摆约15°为宜，手掌朝向体内。起步时，身体稍向前微倾，重心落在前脚掌上。步幅适当，步速平稳，步履自然、轻盈、稳健，轻松富有弹性。

3 面试后的礼仪

面试结束时，不论是否如你所愿顺利被录用或者得到一个模棱两可的答复，面试者都应注意礼貌相待，感谢面试考官抽出宝贵时间与自己见面，加深考官对自己的印象，增加求职成功的可能性。

面试失败后可打电话给招聘企业咨询自己在求职面试过程中有哪些做得不够的地方，希望对方能给自己提供一些建议，以便今后改进。在两三天内，也可写一封书面的或电子邮件感谢信给面试考官，内容简洁，开头提自己的姓名和面试时间，中间要重新表明你对该企业、该职位的渴望，结尾感谢面试考官，以及加强表示自己的决心。

面试回家之后，并不意味着面试的完结。应调整心态，对这次面试做一次总结。首先仔细记录整个面试经过，每个面试提问，每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的，最重要的是从上一次面试中分析各种因素，学到经验，下次面试会更强。

参考文献：

[1]羽西.听礼仪专家讲故事[M].北京：当代世界出版社.2008.171-183.

[2]乐轩.求职面试技巧[M].北京：中国社会出版社.2008.

[3]宋莉萍.礼仪与沟通教程[M].上海：上海财经出版社.2006.

[4][OL]http：//www.lunwenchina.net.cn/paper/sdlw/20439.html

4.简析求职面试礼仪应注意哪些事项 篇四

面试时应注意哪些礼仪呢，下面为大家简要介绍一下面试礼仪：

(1)服饰要得体，

就服饰而言，应聘者在去求职面试前，必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符，表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时，着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度，并且要与自己应聘的职业相协调，能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等，打扮就不能过于华丽，而应选择庄重、素雅、大方的着装，以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位，则可以穿得时髦、艳丽一些，以表现热情、活泼的职业特点。一般说来，服饰要给人以整洁、大方得体的感觉，穿着应以保守、庄重一点为好，不要追求时髦，浓妆艳抹，尤其是女性，如果衣着过于华丽，描眉搽粉，项链、耳环、戒指都戴上，这样会给用人单位一种轻浮的印象，影响面试的成绩。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，却不洗不熨，不按正确的方法穿着，也容易给人一种精神不振的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好，男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型，如在夏季，男同志可穿着整洁的衬衫或T 恤衫，其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外，装束打扮一定要与谋求的职业相称，应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合，一个平时着装随便的人，突然间让他衣冠楚楚，他会感到拘谨、不自在。

(2)遵守时间。

守时是现代交际时效观的一种重要原则，是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中，最忌的首先就是不守时，因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪，从而使面谈的`气氛不够融洽。有专家统计，求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见，守时这一礼仪在面试中的重要性。因此，面试时，千万不能迟到，而且最好能够提前十分钟到达面试地点，以有充分的时间调整好自己紧张的情绪，也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往，对方也许已在等候你，那样就显得你欠礼貌、欠诚意，同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义，即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间，有时需要你主动问可以谈多长时间，无论何种情况，求职者都一定要把握好时间，以体现你的时间观念和办事效率。

(3)表情要自然，动作要得体。

进门时，不要紧张，表情越自然越好，在对方没有请你坐下时切勿急于坐下，请你坐下时，应说声”谢谢”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲，动作更应得当，任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。

(4)要讲究文明礼貌。

进门时应主动打招呼：“您好，我是某某”，如果是对方 主动约自己面谈，一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈，一定要表示歉意“对不起，打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停地看手表，否则，显得不尊重对方。另外，对对方的谈话的反应要适度，要有呼应。他说幽默话时，你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时，你屏住呼吸则强化了气氛，这种反应要自然坦率，不能故意做作或大惊小怪地做出表情。

(5)保持安静，

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在等候面试时，不要到处走动，更不能擅自到考场外面张望，求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题，积极做好应试准备。

(6)“听”的学问。

有位大学毕业生到一家编辑部去求职，主编照例同他谈话， 开始一切都很顺利，由于对他第一印象很好，主编后来就拉家常式地谈起了自己在假期的一些经历，大学生走了神，没有认真去听。临走时，主编问他有何感想，他回答说：“您的假期过得太好了，真有意思。”主编盯了他好一会儿，最后冷冷地 说：“太好了?我摔断了腿，整个假期都躺在医院里”。可见，善于聆听，是面谈成功的又一个要决。那么怎样听人说话才能取得对方的好感呢?首先，要耐心。对对方提起的任何话题，你都应耐心倾听，不能表现出心不在焉或不耐烦的神色，要尽量让对方兴致勃勃地讲完，不要轻易打断或插话;其次，要细心。也就是要具备足够的敏感性，善于理解对方的“弦外之音”，即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思，同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节;再次，要专心。专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质，因此，你应该保持饱满的精神状态，专心致志地注视对方，并有表示听懂或赞同的声音或动作;如果对方提出的问题本身很明确，但你却没有完全理解，那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分，对方会进一步解释的。这样既能弄清问题的要点和实质，又能给对方以专心致志的好印象;最后，要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题，必要时，你可以进行复述或提问，如：“我同意您刚才所提的„„”、“您是不是说„„”重复对方强调的问题，会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉，往往会促进情感的融风

(7)交谈的学问。

“听”有学问，“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避 免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理，因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯，并坦率、谦虚地告诉对方“对不起，我有点紧张”等，对方会理解你，甚至会安慰你，帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响，反而会显示你实在、坦率和求职的诚意，这是良好交谈的第一步。其次，采用呼应式的交谈，并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲，又不同于自言自语，而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程，自己每一句话都应是对方上一句话的继续，并给对方提供发言的余地，还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关，而对方却大谈特谈时，你可以说:“这件事很有意思，以后一定向您请教。现在我有个问题不明白„„”，从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质?”以引起双方感兴趣的话题。再次，谈话要动之以情，处处表现情真意切，实实在在。不要海阔天空，华而不实，更不能虚情假意，说假话、空话。另外，人们在紧张的情况下，往往讲话的节奏加快，这不利于进行情感交流，因此，谈话时应掌握节奏，必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。

(8)尊重对方，善解人意。

取得招聘者的好感必须真正尊重对方，善解人意。在求职时往往有这种情况：招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者，此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情，处处显示出优于对方、待价而沽的情绪，引起了对方的反感，往往会将好事办砸。

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5.求职面试礼仪注意问题 篇五

其次，通过各渠道查找有关用人单位的信息，包括应聘公司的相关背景和应聘职位的情况，企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等，了解越全面、深入，面试的成功率就越高，同时，也有助于对企业的判断(人才和企业是双向选择的关系)。同时也要了解工作内容和任职要求等，这一点非常重要，同一个职位名称，各家企业的要求是不尽相同的，了解越多，面试的针对性就更强。面试的胜算也就越大，也更加容易找到自己喜欢的工作。

再次，设计良好的个人形象。个人形象要注重着装的得体和装束的得体。

1、男士可以穿西装，以毛料的深蓝色西装为宜，全身颜色最好不要超过三种，可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线;西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛，务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸，稍稍用些护发、护肤品，以淡雅的香气为佳;西装上也可以适当喷些香水，最好是前一天晚上就喷好，保证不要太刺鼻，否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品，还是香水务必保持气味一致。

6.求职面试要注意的问题 篇六

2005年有320万毕业生，2006年380万„„2009年600万！要想在人海中杀出重围，有两个关键因素：1）运气；2）良好的沟通基础。

数据显示：2005年前，大学生基本上供需比较平衡，在每年的4月底前基本上都能落实工作；但如今竞争世态十分激烈。以2010届的上海财经大学为例，全校每届3500名毕业生，而每年来校招聘的企业达到1500家！然而，截止2010年2月春节时的统计数字，落实签约率仅为20%；因此很多财大的学生对岗位根本不要求什么质量，拿到一份就签掉了。上海交通大学一直声称就业率极高，可就在2010年4月交大就业指导中心还拿者150名就业困难学生名单请我们去做“零距离”求职辅导并提供就业机会。交大况且如此，更何况其他学校！

其次是：良好的沟通基础。有了一个良好的沟通基础，学生才知道如何去面对扑面而来，既陌生又十分重要的挑战。数以万计的学生正在市场上寻觅机会，作为一名多年的人力资源工作者，我能明显感到随着最后离校日的临近，学生的情绪变得越来越焦急，其导致的后果是彻底丧失沟通基础。为正确的方式去沟通。以下将通过应聘信撰写、人才市场应征、网络申请、如何等候、面试前奏须知和面试成功技巧等篇幅，分别阐明学生与人力资源者的观点的差距：

一、巧写应聘信，紧抓招募者的眼球

在开始论述前，先有些问题要你先如实写下自己的答案：

 请你写下你的应聘信有几页？

 你的应聘信有多少字？

 人力资源部的招募人员阅读一封简历的时间会有多久？

下面是A和B两位同学各自撰写的一封应聘信，两位同学都期望应聘市场部的职位，请在阅读完两封信后谈谈你的观点。

（附两份真实简历）

是否感觉这封应聘信与你写得很雷同？还是内容写的比你丰富？或是太简短？凡是认为该应聘信撰写的内容与你写得很雷同或是太简短的，你的应聘信都有问题。现在我们回到一封应聘信HR会看多久这个问题？答案是不超过10秒。很显然以上应聘信的内容过于罗嗦，反而将一些主要内容淹没在众多无关内容中，不能被阅信者一目了然，根据多年阅信经验，一般学生在撰写时会犯以下问题：

1.应聘信撰写时应避免的问题（详细讨论，共9条）

读完以上错误，准确的说是不符合HR阅信习惯的问题，很多学生会问，为什么分配到每封信的时间如此之短，才10秒！归根结底是应聘者太多，著名公司的招募总会吸引十几万甚至几十万学子应征。一名招募专员以15秒钟的速度阅读一封应聘信，那他一天工作10小时，极限阅读量2400封/天，以现在大公司的普遍配置而言，招募部门最多编制4人，那没有一个月根本不可能处理完十多万封信，因此，30秒已经是很宽松的时间了。那如何在短短的几十秒内抓住HR的眼球，使自己从人海中脱颖而出呢？

2.撰写一封抓眼球的应聘信之要点（详细讨论，共7条）

以下为A和B两位同学根据上述要点修改后的简历：

（附上修改过后的简历）

以上简历通过修改，基本上已经满足了HR筛选简历的四大优先原则：相关工作经验优先原则、相关社会活动经验优先原则、学生会和班干部（长）优先原则、有过硬证书优先原则；受训学生在实践中曾创造过整个求职阶段只投了5封简历却最终被两家著名公司同时录取的惊人效果。

二、在人才市场突出重围的方略

人才市场作为学生应聘的重要途径，在实践受训中有以下经验与大家分享。

1.学生常犯问题大观（详细讨论，共8条）

2.应对方法（详细讨论，共6条）

三、网络应聘攻略

现在网络招募在企业校园招募的形式中比例越来越重高，作为招募的初次筛选的门槛，有以下要点值得注意：

1.网络申请常见问题（详细讨论，共9条）

2.令人愉悦的邮件要素（详细讨论，共7条）

四、等候通知期间应注意事项

（详细讨论，共7条）

沉痛案例八：胡同学在外出时，接到心仪已久的某著名零售W公司面试电话，由于电池不够而中断，飞奔回寝室后，却再也没接到该公司电话，回电问讯，由于不知面试官姓名而受阻于总机。

沉痛案例九：侯同学成功地通过了某著名外资S银行四轮面试，在等候最后结

果期间，由于难以克服内心的患得患失心，致电人力资源部询问结果，1小时后就收到拒信，原因致电询问过程中有违背了该银行的企业文化的言语。

沉痛案例十：问：大公司先是通知面试，但由于没有纸和笔而无法记录，或说

是大致会安排何日，但后来就没消息了，如何应对？

答：第一要随身戴纸笔，接到电话勿太兴奋，首先问清对方姓名和分机，其

次，心态要好，企业起变化可能性是很大的，如：面试人突然有会议或紧急商务出差，保持冷静也是必要的。

五、公文包秘籍

是指应聘时，随身携带的公文包里应包含的必备物品，这些必备物品清单是经过数百次面试后，由参训学生总结出来的，他们是（详细讨论，共8条）：

六、面试应对策略之一：做好前奏准备

良好的开端被认为是成功的一半，面试的前奏工作的细致与否会对最终结果产生深远影响。

1.面试前经常忽视的问题（详细讨论，共6条）

2.面试前所应作好的事项（详细讨论，共6条）

七、面试过程中加深面试官的妙招

1.面试过程中的“漏招”大观（详细讨论8条）

2.面试中加强印象的“妙招”（详细讨论8条）

八、团体面试

常见问题：

 紧张，习惯性动作；

 冷对其他人

 声音故障：轻、细、抖；

 自我介绍没有准备；

无领导小组讨论：

 无大局观，缺乏条理、框架；

 缺乏明确观点，人云亦云；

 贡献点子就行，不爱做“领导”；

 缺乏自信，不敢提新，或被否即缩；

 强时、固执，不会团队合作；

 不善自我思考与改善 面试官评语：高分低能

对应方法：

 镇定，举重若轻；

 友善，微笑；

 声音悦耳吐字清，掷地有声；

 准备好自我介绍（3句话、30秒、无领导小组讨论：

 全局分析，会用“决策树”；

 有明确的观点，有切实的贡献；

 不抢作领导，但仍现良好协调力；

 自信有意志力，敢提新，善坚持；

 善于发现和团结同盟者；

 内在的影响力；

 思考与及时纠正 面试官评价：未来领袖

分钟）

1九、求职技巧不足依赖

以上的七个关于技巧方面的内容，好象已经为应聘的学生起开了成功的大门，通过各类技巧运用和充分的准备，我们已经了解了如何从人海中脱颖而出。如果你这样认为的话，那就大错特错了。技巧适用范围是有很大局限性的，他只能在固定的条件下发挥作用，而面试是个动态的过程，或者说是与面试官，甚至一同面试者（小组面试）的一个互动过程。在这样一个过程中，如去牵强运用技巧，其结果往往是画虎不成反累其犬。

案例11：很多学生在被问及期望收入多少时，往往给予按众多面试书中所示回答道：“愿意接受企业既定的薪资福利政策”等标准答案。

点评：这些答案也并非完全不足取，但因环境与面试官不同而不同，如该面试官已经听了无数不同的应聘者给予相同答案时，估计他连对该候选人继续面试的兴趣都没有了。企业需要的是能解决实际问题的人。实际问题永远不会完全一样，这就是只会依样画葫芦者的悲哀所在。

7.会计求职面试必须要注意3个问题 篇七

你是找工作不是发传单

现在很多学弟学妹在找工作时，总是抱怨仅简历就需要花费大量的金钱，而且大多还是石沉大海。

要知道工作不是恋爱，倒更像是一场肩负责任的婚姻。如果你只是想找个工作，或许可以把自己的简历像传单一样发给每个过往招聘的单位;如果是想找到好的工作，那么建议最好是有选择地投简历。这样省钱也省精力。而且也容易以好的精神面貌出现在主考官面前。你是去面试不是去聚会

去面试时，你的仪表很重要。有的女孩子打扮得很漂亮，只是那种漂亮有些不合适宜，舌头上都打了好些的小洞洞。也有人化着浓妆，说话装腔作势，本来可以好好回答的问题，非要拿腔拿调，这些在面试时都是比较忌讳的。上班族的服饰，不被人关注就是最大的亮点。得体是一个公司职员起码应该做到的。

记得当初和我一起参加面试的女孩特别漂亮，也很自信。和她一起进去面对主考官时，我心里还咯噔了一下。

她在第一外语栏选择了英语，第二栏选择了日语。问她英语怎么样，她说好，问她日语怎样，她又说不错，主考官们大多很满意地点

头，一位年长的领导叫她随便说几句英文和日文，结果那女孩红着脸说只是学过都没有学好。

等到我面试时，他们问我一样的问题，我如实回答：英语我确实是没怎么学好，几乎不怎么会，但我学了法语和韩语，并当场秀了秀。当对方问到不是你强项的地方时，不要掩饰自己的缺点，而是机灵地把自己的优点表现出来。

你是求发展不是去乞讨

在当今这个竞争激烈的社会，工作大多时候是为了生存，只有在生存的基础上才可以谈发展。当对方问你理想月薪时，千万别说够吃够喝够租房就行，这样的概念实在是很笼统，也不要头脑发热说个过高的数。中国职场而是说出你的真实想法，如果你想月薪在3000元左右，那么你不妨说2500元到3500元之间。让彼此都有一个选择的空间。

面试考察的是一个人的综合能力和素质，而不是某一方面的才能。面试时，不要以一个卑微的身份去乞求一份工作。

8.求职面试礼仪注意问题 篇八

求职面试礼仪注意一：时间观。守职是一个基本的职业道德，因此在面试时一定要不能迟到，最好提前10到15分钟到达面试地点。熟悉面试环境，有利于消除你的面试紧张感。如果对面试有紧张感或者恐惧感的，可以在面试之前请好友帮助自己进行面试礼仪情景模拟。

求职面试礼仪注意二：把握并注重等待面试时间。有时候等待面试也是面试考试题之一，因此在等待正式面试的过程当中要同样要注意求职时的面试礼仪，不可大声喧哗、不要与其他面试者聊天、不要来回走动、不要吃东西、抽烟、接电话等等。

求职面试礼仪注意三：注意文明用语、礼貌等待，专业化握手、注重肢体语言的交流与使用。在进入正式与主考官面对面面试时，要耐心等待前一个人的面试结束，不可急勿勿直闯而入。有力、专业的握手能够为你加分，体现你的职业素养。在面试过程当中、注意面带微笑、坐姿正确、手势恰当、注重眼神交流。俗话说，眼睛是心灵的窗口，在面试时，留心眼神功夫，让你事半功倍，始终全神贯注的跟面试交谈，在无形之中，展现出你的自信，传达信息，同时还表现出你对对方的尊重、。

求职面试，是与考官直接面对面的接触、交流。你的一言一行、外表气质如何，修养如何，在面试官那里都尽收眼底。面试时的礼仪是一个不可忽略的环节，是一个人修养的表现，因此，在面试前做下面试礼仪情景模拟消除正式面试时的紧张感，重视求职面试礼仪是你求职成功的制胜法宝。

9.求职面试的礼仪 篇九

一：叩门的时候要轻声的敲两三下

二：走进面试教室的时候要抬头挺胸

三：入座的时候要在左侧入座，且入座的时候要整装（即将裙子整起来包起来）四：入座的时候要抬头挺胸的入座，要双手搭在双脚上，双膝要合并，无法合并的就将左脚置于右脚的后面

五：面试完后起来的时候要先向右迈在向后退，然后将座位挪正，最后鞠躬示意，记住整个过程一定要保持微笑，微笑是最好的招牌

六：面试是一定要穿裙装，而且最好选择质地精良好的衣服，裙子的长度最好到达膝盖。而且除了外面的衣服要好以外，内衣也要精心的挑选，不能穿不好的内衣。穿正装的时候最好不要戴首饰，如果一定要戴的话那就要选能和这套衣服相匹配的首饰。如果戴两件首饰的话，最好两件首饰都选同色的，如果能选质地一样的就更好

七：面试是要注意一定要多带几份简历的复印件，平时的证书最好原件和复印件一起带上 八：面试是千万不要有人陪同去，如果真的要有人陪的话，那么一定不要让陪同的人和你一起进入办公室，这样会给考官以不好的印象

九：在称呼上，最好是姓+他的职位。例如张经理王会计

十：乘车的礼仪：在私家车里副驾驶的位置是最重要的位置

而在公家车丽后面的位置是最重要的位置

所以不论老板有没有带重要的客户，秘书一定要座在公家车的副驾驶位置上

如果是和好朋友一起出去，若好朋友有带他的朋友活爸爸妈妈或女朋友那么副驾驶位置一定是朋友带的那个人来坐（当朋友是司机的时候）

如果朋友带的那个人中途下车了，那么你就一定要坐到副驾驶的位置上，以显示你对他的尊重

十一：如何入座

10.求职面试礼仪 篇十

求职应试过程虽然可能只有短短的一个来小时，或几个小时，但就是在这一时段里，可以说求职者展示自己行为举止的天地还是很广阔的。

这一时段的行为举止，可能正是你的思想气质的真实写照。

因此，把握好这一时段的举止，用行为举止去打动人、说服人，就显得特别的重要了。

举止大方大方既是一种心理素质，又是一种人文素养。

如果由于要面对那么多的陌生人而感到拘谨、胆怯，这完全是心理素质上的问题。

这除了作好充分的应对准备，多锻炼多历练外，没有别的办法。

当然，临场前的深呼吸、自我安慰等也会产生一定的功效。

但大方更多的是涉及到一个人的气度和思想风貌方面的问题。

在求职上，你是否能坦然置之?是否能保持一颗平常心?如果你真正懂得了就业竞争必然有成功与失败两途，如这次不成功，不还有下次吗?下次不成功，不还有再下一次吗?而一个坚持奋斗的人，最终肯定是会成功的。

这样想，不就放松了?在心境上不就放松了?

举止得体应聘者如果是站在那里回答问题惑接受考核，为了把意思表述得更生动、更有力、更富于情感色彩，可以以手势助语意，有时还可以运用身体语言如点头表示肯定、恭身表示谦恭等。

如果略感疲乏，还可以移动一步半步，这样对自我也是个思想上和体态上的放松。

当然，一般来说，在回答问题时，老是移动步伐是不适宜的，弄不好会使人产生不庄重的感觉。

举止有品人的思想、情感，都是通过一举一动反映出来的。

举止可以反映一个人的思想品位。

如果你是一个高品位的人，那么就要通过自己的那怕是一点点细小的行为举止来表现自己，证明自己，说服对方。

别人给你一杯热气腾腾的茶水，你毫无反应，那就有点失礼了。

你答之以“谢谢”，那就显得温馨多了，如果趁某一场合，你恰到好处地来一个反客为主，相反给对方倒茶水，那实在是很有品位的事。

有这样一个实例：在一次“模特班”的招生活动中，评委看了某女生的材料，觉得其品格、学业都好，就是身材差了些。

面试时，五个评委四个投了反对票，口径是完全一致的：离模特的身材最低限还矮了2公分，脸部容貌平平。

当场她虽然没有得到否定的通知，但从众评委的眼神中她已全明白了是怎么回事。

正当她想离去时，忽然她的裤子被条凳上的一个冒出头的钉子钩住了。

她一下怔住了，想了想，就到那里的后勤部门要了老虎铗，把那颗钉子给去掉了。

就这样，她心安理得地走了。

这些都看在众评委的眼中，第二次复评时，五个评委全数投了赞成票，因为他们知道当一个合格的“模特”不仅要有姣好的面貌和身材，更需要的是人品。

这个女孩的举止有品，征服了全体评委，她成功了。

二、求职者的谈吐

《中国教育报》曾刊载一篇时评，名为《有感于大学生的‘他—妈—的’》，说的是一个学业优秀的名牌大学毕业生，在与一些用人单位接触时，表现得过分的自信和放肆，他一屁故坐在凳子上，毫无顾忌地架起了二郎腿，

说到得意处，竟口吐几个“他—妈—的”，结果是大出其本人及其老师的意料，连续几次为用人单位拒之门外，这就告诉我们，言谈礼仪对求职者来说是多么的重要。

开口微笑笑容是一种令人感觉到愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为沟通与交往创造温馨和谐的氛围。

在求职中的微笑，它的功效在于：表现求职者的良好心境;反映求职者的真诚友善;展示求职者的充满自信;体验求职者的乐业敬业。

真诚而不是做作的笑容，是一种无声的语言，似乎在告诉对方：如果您能接纳我，我将十分乐意在这里贡献我的青春。

言之有礼一般交往中都要讲求言之有礼，求职重在一个“求”字，就更应言之有礼了。

对主考官当然要以“先生”、“小姐”礼貌称呼之，对在旁的一般工作人员，也要以礼相待，至少要以友善的目光关注之，不要使人有目中无人之感。

在回答对方问话时，可重复“先生”、“小姐”这类的称谓，也可用“您”代之。

要养成对人用敬词对己用谦词的习惯。

对方发表一种看法时，如果你有什么不同看法，也宜使用商量语气和祈求的语气，如“这个问题我还没想透，让我想一想。”“我看是不是可以这样思考，请指教。”

说话的礼节还表现在语境的充分考虑上。

你站到这里来，是应聘来的，是求职来的，因此语声、语调等方面更加应该注意和谨慎。

言之有物在应聘过程中，对方必有许多问题要发问，要求求职者作出实质性的回答。

我们在回答时，切不可假话、大话、套话连篇，也不应虚与周旋，使人摸不着头脑。

在回答考官的问话时，宜直不宜曲，宜真不宜假，宜简不宜繁。

你要如实地把情况告诉对方，即使这些可能对你`很为不利，也要如实相告。

不然，即使应试这一环蒙混过关了，日后被人发觉了，岂不被动?

言之有序在回答对方问话时，要迅速地在脑中理出思路来，清楚明白地告诉你要讲的内容。

一笔煳涂账，不知所云，或者答非所问，那都会造成对方对你的扣分。

最好是能将要讲的话理出个一、二、三、四来，那人家一下就可以明白你要想讲什么和讲了些什么了。

总结：礼仪反映了一个人的修养程度、礼仪会影响一个人的终生、择职礼仪是一种全面的素养。

现代的应聘求职，是一种要求十分全面的素质修养。

在诸多的修养中，有用文字形式表述的礼仪应用要求。

如自荐书的书写，就要求在格式、语词语汇的应用等方面都达到一定的要求。

也有会见陌生人的应对能力，还有仪表、仪态、仪容等方面的要求，还有面对不同的主考者所表现出来的应对能力和方式。