会员卡服务协议

会员卡服务协议（共9篇）

1.会员卡服务协议 篇一

会员服务协议书

甲方：

乙方：威海金阳财税管理咨询有限公司

经双方协商一致，甲方自愿申请成为乙方以提供网上财税答疑为主要服务内容的财税答疑网答会员，现拟定协议，共同遵照履行。

一、甲方的责任和义务

1、依据会员服务介绍，自主选择会员类型，完成注册程序，交纳相应费用后，才能成为正式会员。

2、向乙方提供真实、有效的资料及其它相关基本情况，以利于乙方更好的为甲方提供网上答疑服务及其它的相关服务。

3、对使用的用户名和密码安全负全部责任，由于甲方不慎致使帐号被他人使用，由此造成的一切后果由甲方承担，同时甲方对用此用户名下进行的所有活动和事件承担全部的责任。

4、为乙方答疑专家提供真实的、完整的会计资料、企业生产经营情况、财务处理情况等涉税资料，以利于乙方专家制定相应的最佳答疑方案。

5、由于提供的资料不真实、不完整而导致答疑方案有偏差，因此受到税务机关及其它部门的处罚，一切法律责任有甲方自负。

二、乙方的责任和义务

1、甲方完成相应注册程序和交纳费用后，及时开通相应级别的会员帐号。

2、对甲方帐号下所涉及的商业秘密和企业生产经营情况，进行保密。

3、乙方答疑专家对甲方用户名下所提出的财税问题，应在24小时内给出答疑方案，如问题涉及面广程序复杂，具体时间另行商议。

4、乙方履行中国威海财税答疑网会员制服务内容介绍（见附件）规定的其它各项服务的义务。

三.费用

根据中国威海财税答疑网会员服务介绍中所规定的收费标准，经双方协商，甲方支付给乙方会员费用金额人民币为

元，在本协议签订后三日内一次付清。

入会会员分三类：

四、本协议长期有效，会员费用每年支付一次，若一方认为无必要和要求终止可提前30日通知另一方。

五、违约责任

1、甲、乙双方按照《中华人民共和国合同法》的规定承担违约责任。

2、甲、乙双方不得无故终止协议，如乙方终止协议，已收费用依约退还甲方；如甲方终止协议，已收服务费用不退还。

六、其他事项：

1、本协议书一式二份，甲、乙双方各执一份。

2、会员服务协议每年签订一次，期满续签事宜另行商议、3、本协议书未尽事宜，甲、乙双方持积极态度友好协商解决。

七、附件：中国威海财税答疑网会员制服务介绍

甲方：

乙方：

（章）

（章）

法定代表人：

法定代表人：

负责人（代表）：

负责人（代表）：

地址：威海市文化西路158号（盛德大楼）4楼409室

联系电话：（0631）5684813 5684807 开户银行：中信高办

帐号：7373910***9

签订时间：

****年**月**日

2.会员卡服务协议 篇二

*企业会员可以免费赠送个人会员名额一个 (限非财务人员) 。

*享受CFO俱乐部提供的免费服务:

1. 工商、税务、账务处理相关咨询。

2. 税款计算、申报、缴纳咨询。

3.劳资管理、人员招聘及培训服务。

4.融资、担保咨询。

5.审计、评估咨询。

6.提供网站链接。

7.提供目标客户。

8.法律咨询。

*享受CFO俱乐部提供的优惠服务:

1.提供工商、税务、银行等相关的注册、登记、年检、变更咨询及特殊事务处理。

2.融资、担保业务。

3. 审计、评估业务。

4. 在指定场所举行会议及其他消费活动。

5. 购买指定商品。

6. 参于俱乐部商品订购。

7. 购买俱乐部公示的商品。

8.企业会员提供的商品及服务。

*享受的其他服务:

1.提供理财服务、保险服务。

2.提供企业产品及服务在企业及个人会员内消费。

3.提供免担保经营资金支持。

4.提供市场调研、项目可行性分析。

5.提供公司相关制度制定服务。

6.提供广告、企划服务。

3.服务会员 打造百年商会品牌 篇三

商会致力于为在济南温州商人及企业服务，发挥商会的桥梁纽带作用，把企业联合起来，互相借力、互动发展、实现共赢。成立五年来，商会始终坚持以章程为指针，以建设学习型、活力型、品牌化的百年商会为目标。商会的凝聚力不断增强，会员的认可度逐步扩大，会员单位由成立之初的168家增加到目前近500家。会员企业涉及鞋帽服装、房地产开发、汽车配件、机械制造、农副产品、眼镜灯具等十几个行业，成为活跃在济南地区众多外来商帮中最大的商会组织之一。

为在济温州商人做好服务

济南温州商会致力于为在济温州商人及企业服务，发挥商会的桥梁纽带作用。商会目前的主要工作有：与政府共同举办项目推介会、洽谈会等，协助招商引资；为企业发展提供各种服务，与政府协调政策，发展会员单位，收集会员资料，走访会员，了解会员需求；定期组织举办论坛、讲座和有关培训；维护商会网站，编辑发行商会会刊等。

2009年，温州商会获得济南市优秀社会团体单位称号；2010年4月，被评为济南市先进社会组织，同时获得济南市慈善奖；2010年5月评为济南市天桥区爱心捐赠单位；2010年9月获得济南市社会组织成果展优秀奖；2011年9月荣获济南市先进社会组织；2012年1月，温州市政府授予“异地温州商会规范化建设先进单位”。

努力建设“学习型”商会

商会始终把推动会员企业发展作为一切工作的出发点和落脚点，将密切商会与会员的关系放在商会工作的核心位置，常年坚持走访会员单位，了解企业经营情况。积极开展会员维权工作，整合律师、税务师、保险等社会资源全力解决会员遇到的困难和问题。曾就近百起会员反映的问题与有关部门、单位进行了沟通协调，先后解决了会员单位交通事故、欠款纠纷、合同纠纷、物权归属、拆迁协调、子女入学等诸多困难，效果良好。积极探讨会员融资难的解决办法，与工商银行、中信银行、齐鲁银行、建设银行等机构就今后强化会员服务进行了深入沟通。成功与润丰合行、中信银行、齐鲁银行等机构在会员单位联户联保、贷款授信等业务上进行了有效合作，对会员单位解决融资难问题提供了较大帮助。

为了给会员提供互相交流、相互沟通，共同学习的平台，帮助会员正确看待经济形势，为会员发展战略的制定，努力打造“学习型”商会。商会定期组织举办论坛、讲座和培训活动，常规的学习活动包括每年一次的“温州大讲坛”、每季一次的“常理大课堂”、每月一次的“会长沙龙”活动。自成立以来，商会先后邀请了奥康集团总裁王振滔、上海美特斯邦威服饰股份有限公司董事长周成建、著名策划人、上海交通大学品牌研究中心主任余明阳、温州市社科联常务副主席洪振宁、国务院宏观经济发展研究中心主任魏加宁、财经评论家水皮、中国太平洋建设集团原董事局主席严介和、原格兰仕集团新闻发言人赵为民、赛伯乐中国投资基金总裁陈斌、互联网新贵林东、润丰合行行长李占杰等嘉宾为会员授业解惑。在持续不断的学习中，很多会员转变了经营思路，及时调整方式方法，使企业逐步发展壮大。

商会定期组织商务联谊和学习考察活动，开展投资环境、商业机会、重点项目的考察。商会大力支持会员企业积极向县域覆盖发展，积极组织商会会员单位寻找新机遇，并制定了在省内“六年建成五十个城市综合体”的目标，鼓励会员企业抱团发展，温州大厦、温州商会大厦等项目也逐步成型。2011年5月25日，陈道来副会长发起、众多会员参与的山东新温商投资有限公司在济南槐荫区打造山东新温商总部广场，建设集约化的总部办公、奥特莱斯、酒店等一体的新型综合体，将为商会会员提供价格优惠的办公物业、交通便捷的仓储物流助力会员企业在济做大做强。

创新商会服务功能，

打造和谐“活力型”商会

2009年11月，商会开创性的成立了好太太俱乐部，定期面向女性会员和会员家属举办交流联谊活动，至今已开展了近四十期系列活动。内容涉及参与社会公益事业、提升自身修养素质、关爱子女教育、关注家庭成员健康、投资理财、旅游踏青、陶冶情操等诸多方面，较好的展示了温州女性勤劳智慧、敬业爱家、融入主流社会的良好形象，也为会员们搭建一个关爱家庭、关心生活、关注健康的平台，促进了会员家庭的和谐美满。

为服务好会员企业，增进会员企业间的交流，为会员企业员工之间搭建交流平台，商会还成立了会员企业青年员工俱乐部，定期举办青年人感兴趣的户外活动。近期，商会有创造性的成立了户外活动俱乐部、羽毛球俱乐部，商会会员自认俱乐部负责人，自主策划组织每期活动，从内到外形成了真正意义上的活力商会。

商会选择济南军区总医院作为“会员体检诊疗定点单位”， 每年拿出数十万元让全体会员进行免费体检，建立会员健康档案，享受便利快捷、优惠专业的医疗服务。商会还与银座健身俱乐部等机构建立了合作关系，为会员办理健身卡提供优惠，举办了多期康体锻炼活动，形成商会会员人人关注、人人参与的健康意识。

2010年8月28日，济南市温州商会在南郊宾馆举行了隆重的换届暨三周年庆典活动。此次庆典活动还开创性的举办了济南市温州商会第一届“温商颂泉城”会员单位大型合唱汇演活动，开了国内商会举办专业合唱汇演的先河。

珍视温州商会品牌，

努力塑造温州人的品牌形象

商會成立五年来，非常注重自身社会责任的体现。斥资数百万支援汶川地震灾区、义务献血、赴社会福利院捐助孤残儿童、为贫困乡村小学生捐赠现金、文具、赞助全运会活动运动服装、扶持留守儿童，定点帮扶西南贫苦地区儿童等等，展示一个上进、负责、热心公益事业的商帮形象。除获得天桥区爱心捐赠先进单位以外，商会更光荣的获得了济南慈善奖。在济南众多的协会、商会中，济南温州商会是唯一获得该奖项的民间商会，充分体现在济温州人的奉献精神和大局观念，得到政府和社会各界的广泛认可和赞誉。会长还因为对慈善事业的突出贡献，担任了山东省残疾人福利基金会名誉理事长。

除此之外，商会还在第一时间建立了自己的网站，及时宣传商会信息，提高商会工作效率。每月专人负责编辑印发1-2期商会《工作简讯》，随时通报商会各种活动信息，定期反映会员企业风采。商会聘请知名媒体主编、记者等专业人员组成会刊《我们》编辑部，用专业化方式进行采编，到目前会刊《我们》已编辑出版8期，共发行50000余册，在全国各地引起了极大反响。

自商会成立五年以来，济南市温州商会在济南、温州两地政府领导的关心与支持下，不断发展,致力于为泉城温州老乡服务，为温州、济南两地的经济合作和交流服务，扎实工作，开拓进取，不断进步。

目前，济南市温州商会发展势头良好，会内氛围空前和谐凝聚，集体领导机制完备顺畅，具备了实现跨越发展的良好基础。今后，济南市温州商会将继续坚持服务为本的理念，服务于会员、服务于政府、服务于社会。继续坚持创办学习型、创新型商会，努力打造百年商户品牌。

4.中国灯箱网VIP会员服务协议书 篇四

甲方：

乙方：中国灯箱网（dengxiang.org）

甲方自愿成为乙方所拥有的《中国灯箱网》的VIP会员。乙方愿意接受甲方成为《中国灯箱网》VIP会员。为此，双方经协商一致达成本协议如下。

一、服务内容及时间

服务内容: 《中国灯箱网VIP会员服务标准》

服务时间:年月日到年月日

二、会员费用与支付方式

甲方向乙方支付VIP会员费用元/年,于协议签订后3日内一次性付清。

支付方式:

收 款 人：李先生

银行帐号：6222 0000 0000 0000 000

汇入地点：中国工商银行天津咸水沽支行

支付宝收款帐号：en*********@126.com

三、双方责任与义务

1、甲方开展的业务及所发布的信息和乙方提供给甲方的信息，都必须符合中国的法律和社会公共利益；不得从事非法之政治宣传、涉及国家机密和安全的、封建迷信和淫秽色情的信息、违反国家民族和宗教政策的、侵害他人合法权益的信息和其它有损于社会秩序、治安、公共道德的内容；

2、甲方发布的企业资料和（产品）图片，应保证材料完整真实，图片清晰；

3、甲方申请会员时要提供真实准确的客户资料，如果相关信息发生变化，需及时通知乙方，因未能及时通知乙方而造成的发布错误，责任由甲方承担；

4、甲方负责保管其注册帐号及密码，并对以其帐号进行的所有活动负责；

5、甲方应按期向乙方支付费用；

6、乙方负责合同期内中国灯箱网的正常运转，如因乙方网络运行原因导致相

关服务无法实现，乙方应尽最大努力在合理期限内使其尽快恢复正常并及时通知甲方；

7、乙方需严格执行服务条款内规定的各项服务内容；

8、乙方有权对甲方刊登的内容进行监测；并有权要求甲方提供在乙方的网站

上发布有关信息内容的合法资格证明、许可证或相关证明材料。

四、违约责任

乙方如违反本协议有关规定，甲方有权要求乙方限期改正并承担相应的法律责任；

1、甲方如违反本协议有关规定，乙方有权暂停提供服务，甲方已缴付费用将

不返还。

2、甲乙双方任意一方违反其在本协议中所做出的声明及保证，触犯中华人民

共和国的法律法规时，由违约方单独承担相关全部责任。

五、不可抗力

1、“不可抗力”是指本协议双方不能预见、不能避免并且不能克服的客观情

况；

2、遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗

力事件的影响消除为止，并且无需为此承担违约责任；但应采取一切必要的措施克服该事件，减轻其负面的影响；

3、遭受不可抗力事件的一方应自不可抗力事件发生之日起七日以内，将事件

情况以书面形式告知另一方；并于事件发生之日起二十日内向另一方出具导致其全部或部分不能履行或迟延履行的合法证明，如其不能提供该等证明，另一方可根据本协议的规定要求其承担违约责任。并且双方应在事件消除后协商恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或不必要。

六、保密条款

协议任何一方在合作期内对所获知的对方的商业秘密负有保密义务，未经对

方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失；

七、附则

1、本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商并签署补充协议约定；

2、协议的附件是协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力；

3、除非协议另有规定，协议一方在未经协议各方同意之前，不得擅自将协议的权利、义务转让给协议以外的第三方；

4、本协议可为一种或多种语言的译本，但最终应以中文本解释为准；

5、本协议及其附件一中（《中国灯箱网会员申请表》）一式二份，甲乙双方各

持一份，均自双方法定或授权代表签字盖章之日起生效。

八、法律适用和争议的解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议或纠纷，甲乙双方应首先友好协商解决；如协商不成，任何一方可向北京仲裁委员会申请按该会届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁费用由败诉方承担。

甲方：

法定或授权代表（签字或签章）：

地址：

电话：

5.会员卡使用协议 篇五

会员卡使用协议

甲方：

地址：

乙方：中国石油化工股份有限公司江苏×× 石油分公司

地址：

甲方同意使用乙方提供的电子提单会员卡（以下简称提油卡）在乙方所属油库提货，为保护甲乙双方合法权益，经双方协商达成以下使用协议：

一、提油卡（编号）是乙方提供给甲方的电子提油凭证，甲方持有的提油卡，主卡用于购油，副卡用于提油。甲方可持有多张副卡，购油时可指定每张副卡的提油数量，提取甲方在乙方油库寄存的所有未提油品。

二、提油卡由乙方免费提供，甲方无需支付提油卡工本费或押金。

三、甲方所有的提货请求均通过提油卡识别，甲方可通过提油卡主、副卡在“电子提单客户服务系统”查询已提品种、数量、出库时间,未提品种、数量等信息，通过主卡可在江苏石油网站上查询最近3个月的购油、提油情况。自提油卡启用之日起，乙方在交易结束后只向甲方提供交易清单，不再提供纸质提货凭证。

四、甲方在收到乙方交付的提油卡后必须对初始密码进行密码重置，并妥善保管提油卡和密码，不得交由乙方客户经理或他人保管。任何通过密码验证后提货申请都将视为甲方自身行为或甲方的合法授权行为，该行为所引起的法律后果和财产损失由甲方承担。

五、甲方在乙方油库提货时必须“刷卡”，并通过密码验证才能提货。如甲方指派的提货人员连续3次输错密码，则其提油卡将被自动锁定，被锁定的提油卡将不能提油。甲方可凭单位证明和经办人身份证原件与复印件到乙方营业室办理解除锁定手续。

六、甲方如果遗忘提货密码，可致电我公司客户经理，凭单位证明、经办人身份证（另附复印件）到乙方营业室办理密码挂失、重置手续。

七、甲方的提油卡如果遗失或被盗，可凭单位证明、经办人身份证（另附复印件）到乙方营业室办理书面挂失手续，挂失24小时后生效，生效之前如被盗提所造成的损失由甲方自负，生效之后如被盗提发生的损失由乙方承担。挂失生效之后可办理“补卡”手续，同时须交卡工本费20元。

八、甲方的提油卡如果损坏，可致电我公司客户经理，凭单位证明、经办人身份证（另附复印件）到乙方营业室办理“换卡”手续，同时须交卡工本费20元。

九、甲方在规定的提货期限内应提完油品，每次提油由乙方打印提油小票。如逾期，乙方的ERP系统将自动冻结提油卡，冻结后的提油卡将无法提油。

十、甲方在双方约定的付款期限内必须付清货款，逾期者，乙方ERP系统将自动冻结甲方的提油卡。

十一、甲方的提油卡如果被冻结，可凭单位证明、经办人身份证（另附复印件）到乙方营业室办理解冻手续。

十二、本协议有效期内，乙方不再接受甲方其他形式的提油请求。

十三、乙方保留因工作需要改变提油方式、随时终止本协议的权利

十四、本协议一式两份，双方各保留一份。本协议经甲乙双方签字或盖章后生效。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

经办人（签字）：经办人（签字）：

6.会员卡联盟商家加盟合作协议书 篇六

会员卡联盟商家加盟合作协议书

商家名称： 协议编号： 签约日期： 新浪乐居客户俱乐部会员卡联盟商家加盟合作协议书

甲方： 地址：

乙方：____________________________________________ 地址：_______________________ 电话：__________ 联系人：_____________ 甲、乙双方本着平等互利、诚实信任、共同发展的原则，经友好协商，现就电信E家商家联盟合作事宜，共同开拓双方行业业务市场，达成如下协议：

一、合作内容：

1、共同打造“新浪乐居俱乐部商家联盟”团队，为“新浪乐居俱乐部”会员(以下简称持卡会员)提供优惠折扣和优质服务。

2、甲方充分利用自身优势和资源，为持卡客户提供全方位消费信息服务及推荐，引导持卡客户到乙方消费，并协助乙方对持卡会员进行产品和服务的推广。

3、乙方充分利用自身优势和资源，按本协议约定，为持卡会员提供相应的优惠折扣和优质服务；同时应指定专人负责与甲方进行紧密的业务协调与联系，主动参与甲方策划组织的各种营销活动，同心协力共创商机。

4、二、合作要求：

1、资质要求：

乙方应向甲方出示法人营业执照副本、组织机构代码证副本、税务登记证（国税）副本、银行开户许可证副本和法定代表人身份证原件,并提交加盖乙方公章的法人营业执照副本、税务登记证（国税）副本、银行开户许可证副本和法定代表人身份证复印件。如双方有一方企业内部有任何变更时应及时书面通知对方并提交资料。

2、市场秩序及形象维护：

甲乙双方有义务共同维护签约项目的市场秩序及市场形象。若乙方在经营活动中有破坏市场秩序，损害甲方企业及产品形象，损害甲方或甲方其他合作伙伴利益的行为，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿甲方的经济损失。

三、甲方的责任和义务

1、甲方负责制定“电信E家俱乐部”会员服务准则，向电信用户发放会员卡，并负责相关会员组织的日常管理工作。

2、在协议期内负责通过中国电信e家客户俱乐部会员手册、百事通积分商城、平面媒体等多种形式介绍及推广乙方的服务，让甲方的会员更多更好地使用乙方提供的服务。

3、向乙方提供中国电信e家客户俱乐部会员卡样本，经乙方确认其有效性并备案后，作为甲方中国电信e家客户俱乐部会员卡持卡人在乙方消费场所持卡消费的优惠凭证。

4、拥有对中国电信e家客户俱乐部会员卡相关活动的最终解释权。

5、商家作为联盟战略合作伙伴可以优惠价格购买或消费陕西电信各类产品。

6、商家可以向电信方寻求支持。日常支持服务主要包括：业务热线支持服务、业务培训服务等等。

7、商家提供积分兑换消费，按有效消费记录要求电信方按实际消费金额进行结算。

8、商家可建议发起或配合电信方开展针对会员的主题促销活动。

9、甲方有权对乙方提供的相关服务进行核准和抽查，并对于出现的问题有权要求乙方在合理的时间内解决。

10、甲方负责为该项目进行相应的宣传推广工作。

四、乙方的责任及义务

1、须具有相对公开和稳定的价格体系，所有价格须明码标价。

2、保证其工作人员或收银员熟知本特约商户承诺的优惠折扣服务，并严格执行。

3、在合作期间内，乙方保证给予“电信E家俱乐部”会员的优惠标准如下：

折扣率： %，折扣排除项目：

4、乙方向中国电信e家客户俱乐部会员卡会员提供的服务价格应低于门市折扣价和优惠价，保证中国电信e家客户俱乐部会员卡会员持卡消费时获得最大幅度的优惠。

5、不得无故或借故拒绝受理顾客出示的有效会员卡，也不得因持卡人凭卡消费而向其收取附加手续费，或拒开发票。

6、做好持卡会员投诉的有关工作，并积极配合执行甲方对此提出的处理意见。

7、保证产品和服务质量，并对提供的产品或服务质量负责，如因产品或服务质量问题引起客户不满、投诉或纠纷诉讼等，付全部责任。若因此给甲方造成任何损失，由乙方向甲方全额赔偿。

8、乙方有义务利用自有宣传渠道进行合作业务的宣传工作。

9、甲方向乙方提供的“电信E家俱乐部商家联盟加盟商”标识牌及相关宣传资料，须在一周内在本协议约定提供优惠和服务的营业场所明显位臵安排放臵并妥善保管。

10、乙方为用户提供刷卡积分兑换服务。“须按技术要求由电信方安臵POS终端，并按服务要求，提供会员刷卡消费服务，POS终端，乙方应向甲方支付押金5000元。

五、加盟资格取消

乙方没有履行提供优质的商品和优惠的消费服务，与其承诺的优惠折扣不一致的，受到会员投诉三次和明显过错事实成立的，甲方有权单方面取消其加盟资格，并在相关媒体和网上以公告的形式告知中国电信e家客户俱乐部会员卡会员。

六、加盟条件

1、合法经营，并面向社会大众提供某种类型生活服务的商家。

2、具有一定的知名度及诚信度，能为消费者提供优质商品和服务。

3、具有良好的管理运营机制，能保证长期稳定提供优质商品和服务。

七、附件：中国电信e家客户俱乐部会员卡联盟商家优惠会员承诺书

中国电信e家客户俱乐部会员卡联盟商家资料确认表

中国电信E家俱乐部商家联盟管理办法

八、本协议有效期_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

1、因法定不可抗力造成双方不能履行本协议，双方通过书面的形式通知对方，本协议即告终止。

2、如本协议所涉及项与中国电信集团公司规划相冲突，则甲乙双方另行调整解决，相冲突部分内容自动终止。

九、协议终止与违约：

1、甲、乙双方任何一方违反本协议条款，或严重背离商业道德和法律属于违约方，应承担违约责任。在接到利益受损一方发来的违约书面通知后10日内另一方仍未实际履约，利益受损方可无条件单方解除本协议，并向甲方所在地法院提请诉讼以解决纠纷。

2、在协议执行期间，如果甲、乙双方因其单方原因提出终止合同，须在五个工作日内将相关的现状情况说明提交对方，经对方书面认可后方可终止合同。但由某方单方面终止合作产生的一切纠纷及责任由此方处理并承担。

十、保密条款：

本合作协议属商业机密，所有权属于合作双方。其所涉及的内容和资料只限于甲方与乙方了解，作为双方确立良好合作关系的基础。对于本合作协议书的使用，双方须遵守关于专有信息保密的相关规定。

在本协议有效期内及协议终止后五年内，甲乙双方有义务对双方有关的信息进行保密，信息包括但不限于：产品价格、销售计划、奖励政策、客户名录、财务信息、技术机密等。未经双方书面许可，任何一方不得向第三方泄密。如有一方违反，另一方可追究其法律责任。

十一、其他

1、本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效，具有同等的法律效力。

2、本协议未尽事宜双方应本着友好协商的精神商议解决。

3、协议变更或其他未尽事宜由甲、乙双方共同协商签订补充协议，补充协议为本协议附件具有同等法律效力。

4、合作期内若乙方严格依照合约履行了自己的义务和责任，则待合同期满后，乙方具优先续约权。

甲方授权代表：

乙方授权代表： 签署日期：

签署日期： 签字盖章： 签字盖章：

中国电信e家客户俱乐部会员卡联盟商家优惠承诺书

陕西公众信息产业有限公司：根据中国电信e家客户俱乐部会员卡特约商家加盟协议，我们郑重向贵公司和所有中国电信e家客户俱乐部会员卡持卡会员承诺优惠如下(此条款约定折扣细则、活动配合、特约菜品等其他各类合作方式)：1、2、3、承诺单位：

法人签字（盖章）： 年

月

7.会员卡服务协议 篇七

1资料与方法

1.1一般资料

搜集我院健康管理科2007~2010年间会员数量、 科室经济收入和健康效益等数据。

1.2方法

1.2.1健康管理

健康管理是对个体或群体的健康进行监测(发现健康问题)、评估(预测健康风险)、干预(解决健康问题)、再监测、再评估、再干预的全过程。 健康管理旨在调动个体、群体甚至整个社会的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。 健康管理的具体做法就是为个体和群体提供有针对性的科学健康信息并创造条件采取行动来改善健康。 本研究从3个方面来理解健康管理的内涵:

1.2.1.1医学角度与传统的以疾病为中心的诊疗模式不同,健康管理是以个人和群体的健康为中心,以健康体检为基础,以针对健康危险因素进行健康风险评估,并提供干预与指导的具有前瞻性、全面性的健康保障服务。

1.2.1.2管理科学角度健康管理属于一种流程式的管理范畴,是医生运用医学知识、信息技术等科学手段,对人体健康信息、健康危险因素进行检测、分析、 评估、干预的服务流程,从而达到对人体健康有效管理与社会健康资源优化配置的目的。

1.2.1.3信息技术角度健康管理的实现离不开现代的信息科学技术,通过计算机实现对健康信息数据的收集、存储、分析以及应用网络进行健康动态管理,提高健康管理的准确性与医生的工作效率,并为健康管理手段的改进提供了科学的数据资源,是实现规模化的健康管理的基础平台。

1.2.2会员制医疗服务

随着市场经济的不断发展,人们的健康意识逐渐加强,医疗保健的要求不断提高,与之相适应的会员制医疗保健服务开始在我国发展起来。 会员制医疗服务就是为培养优质稳定的客源,以及提供优质、优先、 优惠的医疗保健服务,并以此扩大医院的影响力,吸引更多患者来院就医。 大型综合医院实施会员制医疗服务有以下获益:1提高医院的企业信誉和品牌知名度;2合理利用健康管理理念进行营销,积累经验; 3增强医院市场竞争力和稳固销售业绩;4一次性收取会员费可为医院提供丰厚的现金流;5拓展医疗服务市场,有效开发新客户和稳定老客户。

1.3统计学方法

使用SPSS 16.0统计软件建立数据库,并进行数据录入和分析。 计量资料中会员卡数量增长情况、会员卡创收情况、客户回访满意度采用描述性分析,危险因素数据以均数±标准差(±s)表示,采用t检验。 P < 0.05表示差异有统计学意义。

2结果

自2007年我院成立健康管理科并将健康管理理念应用于会员制医疗服务营销模式以来,无论从会员数量、科室经济收入还是健康效益方面均取得大幅度增长。

2.1 2007~2010年会员卡数量增长情况

会员卡数量方面:2006年会员卡购卡数为36张, 2007年环比增长105.60%,2008年环比增长6.76%, 2009年环比增长3.80%,2010年环比增长6.10%。 见图1。

2.2 2007~2010年会员卡创收情况

科室经济收入方面,实施健康管理服务后,2007年会员制经济创收环 比增长89.30%,2008年经济创 收环比增长5.30%,2009年经济创收环比增长5.80%, 2010年经济创收环比增长10.70%。 见图2。

2.3健康管理前后会员健康危险因素变化情况

健康效益方面,跟踪随访2006年的36名会员直至2010年,结果发现,主动预防与干预健康管理服务的实施有效地降低了会员的健康危险因素:2010年收缩压、舒张压、血糖、胆固醇、体重指数、尿酸水平均较2006年下降明显,上述指标干预前后的变化差异均有高度统计学意义(均P < 0.01)。 见表1。

注:1 mm Hg=0.133 k Pa

2.4 2006~2010年客户回访满意度情况

定期收集这36名客户对就诊、体检、住院一站式健康管理服务的满意程度,结果显示,回访满意比例逐年提升,直至2010年满意度达96.10%。 见图3。

3讨论

目前我国医疗市场竞争异常激烈,对医疗机构的经营灵活性有更高的要求。 医疗机构就要从市场角度考虑问题,从市场营销的角度出发,建立医疗营销观念,多层次、多方位开发、引导病源、拓展医院的服务空间和服务领域,满足社会各种不同群体的各种医疗保健需求,才能在竞争中求生存、求发展,争取更多的市场份额[3]。 所以,就要站在客户角度看待医疗服务 , 树立新的健康管理理念,提倡对会员健康危险因素进行全面化管理,制订针对性的健康计划,并协助会员实施一系列的健康提升过程[4]。 通过构建一套针对性、 个性化的会员健康管理标准和计划,有效地利用各种资源,调动会员的积极性并令其改善健康状态,恢复健康体质[5]。 同时,还注重与会员内在关系及情感方面的联系,将真心、爱心、善心传递给每一位会员,令其保持健康的心理状态。 这种人性化医疗服务促进会员入会的积极性,是医疗营销的一个强有力的推进器: 1面向社会,主动营销:首先,通过定期在各大社区举办健康宣教活动,对社区居民进行慢性病宣传及健康咨询等便民医疗服务,开展民众健康讲座,重视医疗机构的社会职能,不断拓展医疗服务市场,以此提升医疗机构的社会影响力。 其次,派出专门销售人员主动地、有目的地宣传和推广新型健康管理模式的会员制医疗服务,并长期坚持拓展业务。 最后,坚持对会员客户采取教授随访的健康服务,包括讲解体检结果,指导其健康的日常饮食生活习惯,让会员深深感受到医疗机构对其健康的关怀,以此稳定客户群。 2提供个性化健康管理服务:医院通过整合资源,延伸服务,科学管理,建立了“个性化健康管理模式”,该模式的特点是:依托综合性大医院人才、技术、硬件优势,通过健康信息的采集、评估、建档,进行全面及个性化的健康干预[6],如针对健康会员实施一级预防管理 ;针对具有一个以上健康风险因素的会员实施二级预防管理; 针对病情稳定会员实施三级预防管理;针对急危重症会员指导其立即到相关科室进行对症治疗或处理,同时实施三级预防管理。 在这过程中把现代医学的最新成果与中医保健、营养、心理、运动、睡眠有机结合,开展全程优质高效的健康管理服务,以达到未病先防、 初病早治、慢病控制的目的[7]。 3建立档案,跟踪随访: 凡入会会员均会为其免费建立终生健康档案,定期对客户进行健康干预及健康跟踪。 健康档案包括:既往病史、每年健康查体结果、住院诊治情况等。 医生针对患者自身潜在的危险因素和不良生活方式等制订相应的处理方案、保健措施、注意事项、复查项目、复诊时间等,工作人员定期以随访或电话的方式与会员联络; 医生定期实施监督服务,监督会员生活中是否按医生建议保持健康生活方式,以此确保会员的疾病治疗和预防保健措施落到实处。 此外,会员可以使用电话、传真、E-mail等多种方式与医院随时联系,进行咨询、投诉和提出医疗服务要求等,能在任何时间、任何地点采用便利的方式与医院联系。 4实施全面质量控制管理:为更好地确保会员能接受到优质的健康服务,在健康管理实施过程中建立一系列质量控制措施,如制订标准的服务流程,并建立确保病史采集完整性和准确性的病史采集制、避免过度检查而设“先问诊再开单” 的问诊制、阳性体征结果上级医师确认制、健康体检报告书写三级检审制、健康管理方案制订科学制、健康档案内容双人查对制等。 总之,聚焦健康管理质量控制,不仅能打造医疗机构的核心竞争力,也是健康管理学科建设内涵的重要环节。

健康管理理念应用于会员制医疗服务营销模式具有众多优势[8]。 会员制医疗服务营销模式能够集中优势的医疗资源,提供针对性的医疗服务,不断满足日益增长的健康体检、预防保健和疗养养老等方面的需求。 而且,会员有较好的经济实力,对个体化、人性化和多样化的医疗服务等方面有切实的需求,而会员制恰恰是具有这种先天性的优势,可以根据客户的需求量身定制医疗服务,比如提供个性化的体检项目, 全程的医疗跟踪等[9]。 国内多个医疗机构一直探讨健康管理理念应用于会员制医疗服务营销模式,并各具特色。 1995年起,我院开设特需医疗服务,依托医院优质的服务和精湛的医术创建了高层次医疗保健会员卡,依托医院为会员提供健全、完善的医疗保健服务。 医院已为来自美国、澳大利亚、加拿大、新加坡、委内瑞拉、马来西亚、柬埔寨等国家和来自香港、澳门、 北京、云南、湖南、山东等地区的会员进行了健康管理服务,此项服务的开展,引起社会各界的极大关注。 2007年起 ,我院成立健康管理科 ,为会员推行健康管理服务,通过不断的实践和摸索,健康管理理念应用于会员制医疗服务营销取得显著成就[8,9,10,11]。

健康管理理念应用于会员制医疗服务营销模式对医疗程序规范化管理有巨大的推动作用。 会员制的医疗服务得到重视,专门设立贵宾中心,提供24 h不间断服务,开启医疗程序绿色通道,做到医患无缝对接。 此外,不断健全管理制度,强化职责与职业道德, 更新医疗服务观念,保障优质的服务质量[12]。 医疗过程中强调专科专治,科室间紧密配合和协作,提供精湛和高超的医疗技术。 优良的医疗环境、高超的临床技术和多元化的医疗服务,获得了客户的满意,也推动了医疗质量的发展,形成更加高效、高质的医疗卫生服务体系[13,14]。

以健康管理理念进行营销,增强中心市场竞争力和稳固销售业绩,获得更高的客户满意度和更多的社会认可,从而提高医院健康管理科的企业信誉和品牌知名度。 并且,健康管理科一直致力于提升客户的服务体验,构建成熟而高效的信息化流程监控,全天候为客户提供健康咨询、健康跟踪、健康提醒、生活方式指导、 建立健康档案等医疗保健服务及急救联络、专人全程导诊等综合性医务服务[15]。 随着客户体验的改善,客户保持率和忠实度也不断提高,这也是我院健康管理科经济效益逐年提高的原因之一。 同时,有助于健康管理理念深入人心,使得越来越多的人关注和重视健康管理,有效降低了全社会的医疗成本,促进了全社会健康资源的优化配置[16]。

8.持续做好会员服务 做强协会品牌 篇八

2015年12月12日，北京海外高层次人才协会（以下简称“北京海高协会”）第二届理事会第二次会议在北京举行，30多名理事汇聚一堂，回顾总结协会2015年的工作成果，谋划2016年工作的开展。

在2015年年初举行的协会第二次会员大会上，产生了第二届理事会，选举北京创毅视讯科技有限公司董事长张辉担任新一任会长。他在当选后发表的演讲中表示，今后三年“要把北京海外高层次人才打造成更强大的创新创业平台”。

那么，北京海高协会在新一届理事会的领导下，开局表现如何呢？

服务进一步拓展

巧的是，4年前的同一天正是北京海高协会正式成立的日子。北京海高协会由北京海外学人中心和李彦宏等5位在京的优秀海外高层次人才共同发起成立，经北京市社会团体管理办公室核准登记，是一个非营利性社会团体法人，由李彦宏担任首任会长。协会旨在搭建北京及周边地区海外高层次人才沟通合作的平台，通过展示推介、联谊交流等形式服务会员事业发展，引导会员服务民生。

2015年，北京市进一步推进产业转型升级，致力于打造高精尖的产业格局。而北京海高协会会员大多处在世界科技前沿和产业高端，熟悉国际市场和国际规则，是北京科技创新中心建设的生力军。为更好服务会员事业发展，协会在2015年积极开展相关的交流座谈会、讲座、咨询和考察活动。在9月份举办的生物医药专业组座谈会上，生物医药领域的会员就与北京市卫计委的官员进行了充分交流。

“那次的交流座谈让我对北京市药品的招投标有了充分了解。” 北京凯悦宁科技有限公司总经理吴洪流表示。

除此之外，北京海高协会还在每个月第三个星期的周三举办法务咨询日，选取“合同订立与审查的法律事务”、“公司在创业和管理过程中的法律风险与防范”等与会员创新创业紧密相关的主题邀请专业律师进行讲座和一对一咨询。

除了服务会员创新创业，北京海高协会还致力于做北京海外高层次人才联谊交流的桥梁和纽带。2015年，协会通过举办会员迎新会、朝阳公园长走活动、羽毛球健身活动、新年联谊会等丰富多彩的文体活动让各位会员在轻松愉快的氛围中结识、交流乃至合作。

在这些活动的基础上，新一届理事会和不少会员都希望能通过北京海高协会做一些公益活动，回馈社会。因此，2015年协会在社会公益上迈出了第一步，发挥协会高科技人才聚集的优势，开展了YIP（Youth Inspiration Program）计划，让科学家会员走进校园，开展科学启蒙教育。

YIP计划的第一站是位于昌平区的汇蕾学校。这所学校是一所外来务工人员子弟学校，教学条件和师资力量有限，孩子们都没有亲眼见到过真正的科学家。协会会员、北京瑞健高科生物科技有限公司总经理兼首席科学家孙文全毕业于美国康奈尔大学，出生于江西小乡村的他希望能把爱科学的种子埋在这些孩子们的心里。他用生动的语言为孩子们讲述了“生命暂停”这一生物学的世界前沿研究，让孩子们拓展了眼界，萌发了对科学的兴趣。

协会品牌更具影响力

为了进一步提升北京海高协会的品牌影响力，吸引更多的海外高层次人才加入，协会在做好自身宣传的同时，积极与外界开展合作，在众多平台上展示协会和会员形象。

2015年，协会出版了两期内刊——《沧海》，并寄送国家和北京市相关单位、园区、企业和留学回国人员。协会会员通过这一平台，从各自领域建言首都建设，畅谈创新创业经验，展现了北京海高协会丰富的智力资源。

除此之外，北京海高协会参与了北京市科学技术委员会等单位联合举办的“国际生物医药与医疗大数据专题研讨会”，海纳医信（北京）软件科技有限责任公司董事长兼总经理崔彤哲等协会会员发表了主题演讲，在与会专家中引发了热烈讨论，进一步提升了北京海高协会在科技界的品牌影响力。

10月，北京海高协会还组织协会会员赴宁波（余姚）考察，与当地政府和企业家交流座谈，协会副会长刘科博士做了主题报告，将北京海高协会的影响力进一步向外省市辐射。

相信未来会更加美好

在北京海高协会第二届理事会第二次会议上，协会理事充分肯定了协会2015年的工作，并对协会未来的发展充满信心。

张辉会长在总结发言中提出了协会2016年的几项重点工作，其中最重要的就是设立”海创基金“，以众筹模式帮助会员企业投融资，并将收益用于打造更加强大的协会工作团队，从而持续为会员做好服务。

2016年，北京海高协会将继续开展各行业组别的交流座谈会，邀请相关政府人员与会员面对面交流，听取会员的意见建议。此外，协会还将与专业法务机构合作，将“法务咨询日”这一活动延续下去，做出亮点。在此基础上，协会还将继续举办长走等户外健身活动，丰富会员工作之余的生活，提供会员间联谊交流的机会。

在这些“老牌”活动之外，协会还将积极听取会员的建议，开展诸如“走进理事企业”等交流活动，并不断完善YIP计划，争取将其打造为协会新的品牌活动。

“2015我们一起走过，2016我们一起努力变得更好。”相信在新一届理事会的领导下和会员的积极支持下，北京海高协会的未来会更加美好。

9.会员注册协议 篇九

本协议是您与D1货源网网站（简称“本站”，网址：）所有者（以下简称为“D1货源”）之间就D1货源网站服务等相关事宜所订立的契约，请您仔细阅读本注册协议，您点击“同意以下协议，提交”按钮后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

第1条 本站服务条款的确认和接纳

1.1本站的各项电子服务的所有权和运作权归D1货源所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序，才能成为本站的正式用户。用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。

1.2用户点击同意本协议的，即视为用户确认自己具有享受本站服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。

1.3如果您在18周岁以下，您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本站。

1.4D1货源保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

第2条 本站服务

2.1D1货源通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务，用户在完全同意本协议及本站规定的情况下，方有权使用本站的相关服务。

2.2用户必须自行准备如下设备和承担如下开支：（1）上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；（2）上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

第3条 用户信息

3.1用户应自行诚信向本站提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且D1货源保留终止用户使用D1货源各项服务的权利。

3.2用户在本站进行浏览、下单购物等活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本站将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本站不会向外界披露用户隐私信息。

3.3用户注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，您可以根据本站规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本站并向公安机关报案。

3.4用户同意，D1货源拥有通过邮件、短信电话等形式，向在本站注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。

3.5用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。

3.6用户同意，D1货源有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。

第4条 用户依法言行义务

本协议依据国家相关法律法规规章制定，用户同意严格遵守以下义务：

（1）不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；

（2）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；

（3）不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；（4）不得干扰本站的正常运转，不得侵入本站及国家计算机信息系统；（5）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；

（6）不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；（7）不得教唆他人从事本条所禁止的行为；

（8）不得利用在本站注册的账户进行牟利性经营活动；

（9）不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容； 用户应不时关注并遵守本站不时公布或修改的各类合法规则规定。

本站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。

若用户未遵守以上规定的，本站有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

第5条 商品信息

本站上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动，本站不作特别通知。由于网站上商品信息的数量极其庞大，虽然本站会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性，但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解；D1货源欢迎纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励。

为表述便利，商品和服务简称为“商品”或“货物”。第6条 订单

6.1在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

6.2除法律另有强制性规定外，双方约定如下：本站上销售方展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向销售方发出的合同要约；销售方收到您的订单信息后，只有在销售方将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时（以商品出库为标志），方视为您与销售方之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售方只给您发出了部分商品时，您与销售方之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；只有在销售方实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和销售方之间就订单中该其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。您可以随时登陆您在本站注册的账户，查询您的订单状态。

6.3由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，本站无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货；如您拟购买的商品，发生缺货，您有权取消订单。

第7条 配送

7.1销售方将会把商品（货物）送到您所指定的收货地址，所有在本站上列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。

7.2因如下情况造成订单延迟或无法配送等，销售方不承担延迟配送的责任：（1）用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；（2）货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；（3）情势变更因素导致的；

（4）不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。第8条 所有权及知识产权条款

8.1用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在本站发表的任何形式的信息内容（包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容）的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），全部独家且不可撤销地转让给D1货源所有，用户同意D1货源有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。

8.2本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条（条文序号依照2011年版著作权法确定）及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议，其效力及于用户在D1货源网站上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。

8.3用户同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于本站的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但限于在各类网站、媒体上使用）。

8.4D1货源是本站的制作者,拥有此网站内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本站的内容进行修改，并在本站张贴，无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内，D1货源对本协议及本站内容拥有解释权。

8.5除法律另有强制性规定外，未经D1货源明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容，否则，D1货源有权追究其法律责任。

8.6本站所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是D1货源或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。本站上所有内容的汇编是D1货源的排他财产，受中国和国际版权法的保护。本站上所有软件都是D1货源或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。

第9条 责任限制及不承诺担保

除非另有明确的书面说明,本站及其所包含的或以其它方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。

除非另有明确的书面说明,D1货源不对本站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。

D1货源不担保本站所包含的或以其它方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、其服务器或从本站发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。

如因不可抗力或其它本站无法控制的原因使本站销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，D1货源会合理地尽力协助处理善后事宜。

第10条 协议更新及用户关注义务

根据国家法律法规变化及网站运营需要，D1货源有权对本协议条款不时地进行修改，修改后的协议一旦被张贴在本站上即生效，并代替原来的协议。用户可随时登陆查阅最新协议；用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受D1货源网站依据本协议提供的服务；如用户继续使用本网站提供的服务的，即视为同意更新后的协议。D1货源建议您在使用本站之前阅读本协议及本站的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。第11条 法律管辖和适用

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。第12条 其他

12.1D1货源网站所有者是指在政府部门依法许可或备案的D1货源网站经营主体。

12.2D1货源尊重用户和消费者的合法权利，本协议及本网站上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本站欢迎用户和社会各界提出意见和建议，D1货源将虚心接受并适时修改本协议及本站上的各类规则。