行政内勤工作计划(共10篇)
1.行政内勤工作计划 篇一
尊敬的领导:
您好!非常感谢山东@@@@@@@@开发有限公司公给了我一份办公室从事行政内勤工作的机会,我感到无比的荣幸和激动。我于2013年6月20日成为公司的试用员工,3个月试用期已将满,根据公司的规章制度现申请转为公司正式员工。
作为作为一名新员工,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;各部门领导和同事的耐心指导帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。认真阅读完了《新员工手册》《@@CBD简介》《@@件园简介》《@#@#@#@#@#@#香港佳萃简介》《@#@#¥#管理制度汇编》等。
在工作的这段时间内,我的主要工作如下:
1.负责总经理办公室、办公室的清洁卫生。
2.负责协助统计公司中午订饭人数。
3.负责各类文件复印,传真文件回收、整理、分类、4.负责协助统计公司各部门日用办公物品申购,填写《办公物品采购表》。积极完成领导交待和安排的其它工作。接受其他临时工作。
我深知作为一名行政内勤,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所承认的工作负起全部责任,在工作中也发现了自己很多不足的地方需要学习改正,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使自己工作上一个新的台阶,我深信我一定能做到这些。
总之,在这3个月的工作中,我非常珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:MMM
2013年9月24日
2.行政内勤工作计划 篇二
一、海事行政执法文书的法律性质
海事行政执法文书的法律性质集中体现在它的法律属性、在海事行政执法程序中的地位和强制执行效力三个方面。
1、海事行政执法文书是法律文书, 行政执法文书是海事
行政执法机关依照法定的授权、依照一定程序制定的、用于海事行政管理和海事行政处罚的书面的文本和格式, 它是海事行政执法活动的书面形式。海事行政执法文书必须由具有海事行政执法职权的海事行政执法机关制定, 而且要符合法定的要求, 具有规范的格式。
2、海事行政执法文书是行政执法程序的重要组成部分, 是海事行政执法程序的要件。
实施海事行政执法必须遵守严格的法律程序。海事行政执法程序包括法律实施过程中所需要的各种必要的文书, 通过这些文书下达行政执法的指令、要求和决定。海事行政执法程序和海事执法文书看似繁琐, 实际上它是规范海事行政执法, 保证依法行政的重要措施。
3、海事行政执法文书具有强制执行效力。
海事行政执法文书与其他文书的最大区别, 是它表达了国家意志。法律的主要功能是以国家机器为后盾、保证依法制定的行为规则的强制实施, 这种强制力通过行政执法文书的形式表现出来, 对违法者具有拘束力。也就是说, 海事行政执法文书代表了法律、代表了政府的意志、代表了人民的利益。海事行政执法文书一旦下达, 即产生法律效力, 违法者必须服从和执行, 不得违抗。
二、海事执法文书的种类和用途
海事行政执法文书必须符合海事行政执法程序的要求, 由国家海事行政机关依法规定统一的式样。根据海事行政执法工作的需要, 以用途划分, 海事行政执法文书可以分为行政强制措施文书、行政处罚文书、行政执法笔录文书、行政执法函件文书和行政执法档案文书等五种。海事行政执法文书不是一般的文字材料, 它在海事行政执法机关依法行政, 文明执法的活动中, 起着其它任何文书不可替代的法律效力。因此, 海事行政执法文书对于保证行政法律法规的正确实施具有重要作用, 这主要表现在:
1、海事行政执法文书是海事行政执法机关依法作出具体行政行为的体现。
执法办案活动的过程, 必须依法制作执法文书, 对行政管理相对人的违法行为, 下达行政处罚决定书, 而制作的执法文书就是行政主体依法作出具体行政行为的体现。是具体实施法律的重要手段, 执法文书制作的根本目的是为了有效地保障法律具体的实施, 通过对违法行为的人和事的处罚, 制裁的方式贯彻实施法律。
2、海事行政执法文书是海事行政执法活动的如实反映。
在从事海事行政执法活动, 都需要用一定的文字凭证予以记载、反映。如执法人员的立案、调查取证、询问笔录、检查勘验、作出处罚决定、执法文书的送达等等, 都应依据法律的规定, 按照法定的程序, 依法实施行政行为。而所有的这些行政执法的办案活动, 都是通过执法文书中如实的记载、反映出来的, 而不是靠执法人员的语言讲述的。
3、海事执法文书是衡量海事行政执法质量和考核海事执法人员执法能力的主要依据。
执法人员对法律知识掌握的熟练程度, 执法办案能力的高低, 执法业务水平的强弱, 语言文字功底的深浅, 最终都必然从制作的执法文书中表现出来。因此, 要提高海事行政执法水平, 要做到依法行政, 文明执法、做一名优秀的海事行政执法人员, 首先应从规范制作执法文书入手。
4、海事执法文书是保障海事行政执法机关在行政诉讼活动中履行举证责任的依据。
《中华人民共和国行政诉讼法》第32条规定, 被告对作出的具体行政行为负有举证责任。海事行政执法机关在行政诉讼活动中处于被告地位, 承担行政诉讼的举证责任。海事行政执法文书是海事行政执法机关办理案件的文字凭证, 在行政诉讼案件审理时, 海事行政执法机关对自己作出的具体行政行为的申述意见, 连同案卷材料, 证据应一并提交人民法院审查裁定。假若海事行政执法人员在办案的过程中, 不依法调查取证, 不按规定制作执法文书, 我们在行政案件诉讼活动中就很难正确、有效履行自己的举证责任;如果海事行政执法文书完整齐全、填写规范、适用法律正确适当, 那么该执法文书在行政诉讼中是确认具体行政合法的最重要的证据。
三、正确规范地使用海事行政执法文书
海事行政执法文书有规范的格式、内容和填写要求, 应当正确地使用。它对于保证海事行政执法机关工作人员依法办事、培养守法意识、学会规范执法, 保证法律实施的严肃性、公正性, 维护当事人的合法权益, 具有重要作用。
1、格式规范。
海事行政执法文书有固定的格式, 必须按照要求逐项填写, 不得随意改动和减项留空。海事行政执法文书的填写不符合要求, 必然影响海事行政执法的准确性、客观性。
2、使用得当。
针对不同的执法对象和不同的违法行为, 应当使用相应的海事行政执法文书, 不能张冠李戴, 随意乱用。海事行政执法文书使用不当, 会构成行政违法, 在行政复议或者行政诉讼中将要处于被动违法的境地。
3、填写准确。
海事行政执法文书填写的事项和内容十分严格, 海事行政执法人员填写的字迹应当工整清楚, 不得涂抹。该加盖公章、需由执法人员和当事人签名的, 不能出现遗漏和错误。
4、建档保管。
3.行政内勤工作计划 篇三
关键词:院级办公室优秀文秘内勤员DEF工作法
高校院级办公室是学院的综合办事机构,具有承上启下、协调左右、沟通内外的职能,是展示学院精神风貌的重要窗口。作为院办的一名文秘内勤员,工作琐碎繁杂,头绪多,任务重,时间紧,要保质保量的完成各项工作任务,一套行之有效的工作方法是必不可少的。作者根据多年积累的经验,总结探索出DEF工作法,其特点是简单实用,可操作性强。
DEF工作法就是勤奋、高效和机智灵活的工作法的英文缩写。现分别逐一探讨和研究。
1 Diligence就是勤奋、勤劳、勤勉之意。文秘内勤工作最重要的是一个勤字。一方面要勤劳地工作,另一方面要勤于思考。勤字的右半部分是一个力字。说明要出大汗,出大力,才可谓勤。作为文秘内勤员要脚踏实地,勤恳工作。做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤和脑勤。在办公室工作中,要眼中有活,要勤快,不怕辛苦,不计较个人得失,甘于奉献。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。文秘内勤员工作内容点多面广。以西安理工大学理学院办公室文秘内勤为例。除了做好领取、收发文件、信件、报刊杂志;办公用品的购置和领用;院财务帐及院领导个人财务帐报销;办理院固定资产的登记和清理工作;院上报刊杂志的征订;校院各种会议及事务的通知;接听办公电话;处理转发学院应聘、求职者的大量信件;负责校知行网提问的回复;会议室及院长室的清洁卫生工作。另外,文秘内勤员发扬团结协作精神,经常为同事到校各部门取送文件及资料。办公室文秘内勤员每天像蜜蜂一样辛劳地奔波在新校区和老校区之间。还要在有限的时间里,做好学校各职能部门下达的多项工作任务。在这种工作头绪多、任务繁的情况下,文秘内勤员要学会“分身术”,要实干加巧干,注意工作的细节,细节决定成败。力求高效、快捷、及时、准确。另外,文秘内勤员也要勤于思考,开动脑筋,要善于归纳总结工作中的经验和教训,努力学习,不断提高自身的政策理论水平,文化素养和职业道德。使自己对教职工和学生的服务更贴心,更专业,更令人满意。给办公室要多出谋划策,贡献自己的智慧和点子。对同事要真诚待人,和睦相处,多学习别人的优点和长处,关心同事,互帮互助,共同进步,营造出和谐的办公室氛围。最后,把自己深入思考的理论和自己的工作实际相联系,指导自己的工作,并把它梳理成文章,促进自己的科研。总之,一个勤字,道出了文秘内勤工作的本质和特点。文秘内勤员要做好师生的勤务员,也就是为学院教职工学生全心全意服务。
2 Efficiency指效率、功效、效能。在办公室工作中,就是意味着高效率。提高工作效率最重要的是合理利用时间,条理化、秩序化的组织管理工作,采取严谨科学的工作方法。时间分配上,对每天要做的事情要有个心理日程。要依据事件的重要程度,紧急程度,用时长短给予合理安排,学会打时间差。学会对事情的规整,文件的归类。如:要去老校区各职能部门办的事,归在一起,一并办理,避免跑冤枉路。要利用现代化电子办公手段,第一时间发布各种会议通知,学校政策和其他消息。如:西安理工大学理学院办公室文秘内勤员就加入到学校人事QQ工作群,校医院医保QQ工作群,理学院QQ工作群和理学院院办QQ工作群。并可利用微信互动平台与学院各系主任建立微信互动群,使交流通道更加快捷,方便。注意平时要积累相关重要数据,做好前期准备工作,对教职工员工的个人信息进行备案,如:教职工中教授,副教授人数,讲师人数,35岁以下青年教师人数,党员人数等,并在职称晋升后及时更新,补充。不至于该用时,才进行统计,手忙脚乱,影响工作效率。很多工作可以穿插交错进行。另外,日常生活中与各系老师打成一片,掌握和收集教师的最新动态,不至于工作中对老师张冠李戴,非常陌生,不利于工作的开展。
3 Flexibility指柔韧性,弹性,变通性。在办公室工作中,意味着机动灵活性。文秘内勤员要和学校很多职能部门以及科室,如:人事处、财务处、资产处,后勤处以及工会和收发室甚至邮局等打交道,办事人员需要较强的亲和力,表达能力,沟通能力和宽广的胸怀,经得起委屈和不解。即:人要活套,机智灵活。因为每个部门人沟通起来的难易程度不尽相同。另外,工作中还有很多临时安排的工作,随机性和不确定性很强。需要良好的心理素质和承受能力,适应能力,应变能力。在日常工作中,很多事常常叠加到一起,需要同时应对处理。如:文秘内勤员正在专心致志地统计着院里的相关数据,同时还要接待来院办领取职称证、培训证的老师,此时电话铃声又大作,被告知要去老校区校人事处去交校优秀青年教师的相关材料,于是,停下案头工作,立即去赶校班车,若错过了,只好等公交车。常常是一件事未处理完,又一件事接踵而至,忙得不可开交,异常疲惫。若缺乏心理承受力,应对压力能力弱的人,就会感到不适应,精神紧张,甚至崩溃,不能胜任工作。所以,优秀文秘内勤员应练就过硬的本领和强健的体魄,适应这种快节奏,大压力的工作模式。培养在压力环境下承担多重任务能力。不断挑战自己,使自己能屈能伸,独当一面。当然,灵活并不是放弃原则,而是在坚持原则基础上,进行变通或微调。
DEF工作法是原创的个人工作法,是院办文秘内勤员日积月累宝贵工作经验所得,在实践中仍需完善、改进和探索。勤奋、高效、机动灵活是该工作法的核心和灵魂。只要我们多一些勤奋,多一些工作策略,增强应对复杂和棘手问题的能力,我们的工作就能取得满意成绩,赢得师生的肯定和赞扬。
参考文献:
[1]刘伟 新时期加强和改进高校二级学院办公室工作的思考[J] 教育教学论坛 2012(2)
[2]谢新伟 运用“5S”管理提升高校院系办公室工作水平[J] 云南农业教育研究 2006(4)
4.行政内勤工作岗位职责 篇四
1、日常数据统计;
2、办理入、离职手续;
3、日常办公用品的采购;
4、其他公司交办的行政类事务。
二、任职要求
1、年龄20-30岁,可接受应届生或实习生;
2、性格开朗,与人沟通流畅;
3、心思严谨,做事认真,原则性强。
工作内容:1.人员入离职考勤工作。2.每日团队业绩表统计工作。3.月度有效业绩数据核对汇总。4.团队经理交办的工作事项。5.帮助团队营销员处理后台工作。6.建行卡部处理相关工作事项。
1、大专以上学历、35岁以下;
2、能熟练掌握文字编辑、排版和办公软件的操作;
3、组织沟通能力强,业务熟练;工作负责、主动、干练、反应灵敏、形象良好
4、协助总经理管理部门工作;
5、完成经理指派任务,对于公司制定计划认真执行;
5.企业行政事务管理工作浅析 篇五
一、企业行政事务管理工作存在的问题
(一) 企业各部门之间缺乏沟通交流
企业行政事务管理管理工作离不开企业各个部门的协调配合, 但是目前很多企业的各个部门多是独立工作, 只专注于自己分内的事情, 即使是各司其职, 各个部门之间也缺少合作配合, 对于一些分工不明确的工作, 都不愿意主动去承担, 相互推脱[1], 影响了那企业行政事务管理质量和水平, 不利于企业的协调发展。
(二) 机构设置不合理
很多企业的行政事物管理机构设置的不合理, 有的职能部门过于臃肿庞大, 有的职能部门又缺乏实质性的工作权限, 还有很多机构在职能权限方面存在很多的交叉, 并且缺乏完善的行政事务管理监督机制, 造成企业出现责任不清, 权利过度集中在几个职能部门, 工作权限和职能分配不当。严重影响了企业行政事务管理工作人员的工作积极性和主动性, 导致行政事务管理效率低下, 缺乏活动, 不利于企业实现科学化的管理和民主化的决策, 需要进一步调整企业行政事务管理机构的职能和权限。
(三) 管理方法落后
企业的行政事务管理过分重视企业运行管理, 忽视企业在生产经营过程中软件和硬件的投入和更新, 忽视行政事务结果的管理, 并且企业中从事行政事务管理的工作人员综合素质较低, 缺乏专业的行政事务管理知识, 管理理念落后, 不能熟练掌握现代化的行政事务管理方法, 影响企业的整个发展。
二、提高企业行政事务管理质量的有效策略
(一) 加强企业各部门之间的沟通交流
为了不断提高企业行政事务管理工作质量, 企业各部门之间要加强沟通交流, 上级部门要主动和下级部门进行沟通交流, 充分了解和掌握下级部门的工作情况, 运用较好的变通能力和组织能力, 协调和缓解分歧和矛盾, 同时下级部门要具有良好的表达能力和分析观察能力, 理解上级领导表述的涵义, 明确实质性的工作内容, 下级部门要积极配合上级部门, 协调工作[2]。企业要加强和政府机关、外界媒体以及内部各职能部门之间的沟通, 做到谨慎、谦虚、真诚, 树立良好的企业形象, 争取较好的外部环境, 将沟通协调作为企业行政事务管理工作的指导思想, 加强协作, 以人为本, 协调各方面的人际关系, 权衡利益关系, 营造良好的企业文化氛围。
(二) 改进行政事务管理工作运行机制
企业行政事务管理工作运行机制主要包括工作流程、规章制度、责任制度、工作职能等等。行政事务管理工作运行机制是企业行政事务管理工作的关键和重要基础。企业要结合自身实际的发展情况, 不断完善和健全行政事务管理工作机制, 明确设置不同的工作职能机构, 尽量避免工作职能和权限存在交叉, 明确不同机构的工作内容和责任, 制定完善的岗位责任制度, 对不同的行政事务管理工作部门提高不同的工作要求和重点, 深入推动企业内部行政事务管理改革, 建立文明高效、运转顺畅、工作规范、职责明确的行政事务管理机构。
(三) 引入先进的管理方法
企业行政事务管理部门要重视引入先进的管理方法, 如成本核算、绩效评估、目标管理等, 将企业运行管理中的成本核算、产出和投入积极地引入企业行政事务管理工作中, 提高管理质量。同时要加强对行政事务管理工作人员的培训, 鼓励管理人员不断提高自身的专业理论知识, 掌握熟练的科学技术, 提高行政事务管理人员的责任意识, 调动他们的工作积极性和主动性, 用科学合理的方法来衡量和评价行政事务管理工作人员的工作情况。
(四) 重视信息的整理和收集
企业行政事务管理工作要重视信息的管理和收集, 不仅包括企业内部信息, 更重要的是企业外部信息, 全面了解企业内部的设备管理和使用、库存、采购、产销状况、生产状况、财务状况等信息, 深入分析和研究企业外部的企业竞争、消费变化、消费结构、市场需求、政策规定、经济、法律、政治等信息 [3], 帮助企业领导层做出正确的决策, 推动企业快速发展。
三、结束语
企业行政事务管理工作是一项沟通、控制、决策、规范的全面工作, 对于企业的生存经营和改革发展有着重要的影响, 对于企业行政事务管理工作存在的问题, 要积极采取应对措施, 有针对地解决问题, 推动企业行政事务管理工作在协调监督、信息反馈、组织结构、决策程序等方面的改革, 推动企业快速发展。
参考文献
[1]彭彩凤.浅谈企业办公室行政事务管理工作[J].科技创业家, 2013, 20:210.
[2]苏帆隐.企业行政管理工作定位和发展的研究[J].技术与市场, 2011, 06:296+298.
6.行政内勤工作职责具体内容 篇六
1、负责公司内、外部文书处理:负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签;负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。
2、协助办公室主任进行相关会议的组织,并做好记录:负责会议的记录和整理;负责会议场所的安排与布置;负责会议的服务工作及相关活动的安排;负责会议相关资料的编印。
3、协助办公室主任做好公司的接待工作:协助办公室主任负责公司来访人员的接待,包括外事活动的组织、接待、翻译工作;协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。
4、协助办公室主任做好其它各项工作:协助办公室主任做好公司印签的使用与管理,并做好用印的登记,以备查。
5、协助档案管理员做好档案管理工作。
6、完成办公室主任交办的其它各项工作。
行政内勤工作职责2
1:前期筛选简历
2:简历的拨打邀约
3:接待面试
4:面试结果__通知以及复试的安排
5:后期的跟踪以及培训的安排
行政内勤工作职责31、利用公司平台信息,为客户的需求提供全方位的金融咨询和服务;
2、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
3、负责协助客户进行资料的准备和流程梳理;
4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
5、协助销售部开展客户回访工作
行政内勤工作职责41、负责接听电话并与咨询者初步沟通交流,让其更好的了解公司产品的优势及到服务部查看的必要性;
2、对顾客进行引领、接待;
3、协助行政人事主管处理行政人事方面的其他工作;
4、领导交办的其他工作。
5、负责服务部日常事务的登记。
行政内勤工作职责5
1.协助经理处理日常商务工作及相关客户接洽、接待工作;
2.负责行业相关信息、材料的收集、整理、管理等工作;
3.负责总经理对外事务的联系及维护工作;
4.参与和协助与合作方的商务谈判,商务文件制作工作(不限于招投标,合同、协议文件起草);
5.协助商务活动安排;
6.完成领导交办的其它工作;
行政内勤工作职责6
1.负责来访客户的接待;
2.负责文件的打印、复印等工作;
3.负责与司法行政机关、律师协会对接;
4.负责办公室日常卫生的清洁与管理;
5.负责办公用品的保管及分发;
6.负责业务发票的打印;
7.负责律师事务所印章的保管及使用;
8.负责律师事务所的人事招聘工作;
9.协助做好报税及相关工作;
10.完成领导交办的其他工作。
行政内勤工作职责71、负责日常行政事务性工作,组织安排公司会议,做好会议记录;
2、负责公司各类通知、制度文件发布及执行;
3、负责公司办公用品的入库管理及领用、发放和建立办公用品管理台帐;
7.如何加强行政人员的管理工作 篇七
关键词:行政人员,管理,以人为本,激励机制
1 运用以人为本的思想进行管理
1.1 人本管理的涵义
人本管理是以人为出发点和中心, 围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的一系列活动, 其思想内涵主要包括:管理的核心是尊重人, 实现人的完美发展, 开发人的潜力;被管理者的素质关系到组织目标的实现, 他们的参与是实现有效管理的关键, 凝聚力是其组织有效运营的重要保证;管理的目的是服务于人。高校人本管理是人本原理在高校管理中的运用, 就是以关心人、尊重人、激励人、解放人、发展人为根本指导思想来进行的学校管理。
1.2 人本管理的具体实施
1.2.1 以行政人员为本, 营造和谐氛围
人本管理理论认为, 共识和情感是影响人的行为的基础。营造一个平等、团结、尊重的和谐氛围, 有利于发挥人的主体意识。在工作过程中, 要形成尊重人的环境、凝聚人的合力, 必须要树立从“控制人”转向“着眼于人”的思想。
高校行政管理人员的工作内容具有如下两个共同的特点:
一是工作琐碎、繁杂。行政管理的日常工作充斥着大量细小的事情, 诸如盖章、签字、整理材料、收发文件、文字的录入与校对等, 往往千头万绪, 要耗费不小的时间与精力, 对人的耐性与细心是一个很大的考验。长期从事这样的工作容易使人感到厌烦、迷茫、失落, 找不到自己的价值所在。
二是工作的程序性强, 个人的自由发挥空间不大。管理人员的工作步骤、工作过程都已经被相关的政策与规定事先加以程式化, 他们就在各自的行政流水线上严格按照程序办事。一方面, 枯燥而缺乏弹性的工作使个人的自主性与创造性受到压抑;另一方面, 行政人员的照章办事容易给人一种刻板、不灵活的印象, 甚至会让别人认为不通情达理。工作的单调乏味与同事的误解使行政人员难免出现苦闷、委屈的心理。
这就需要领导构建尊重、理解、宽容、信任的人文环境, 认真分析每个管理者的个性, 让每个人在不同的岗位上、不同的对象中、不同的层面上发挥出自己最大的潜能。
1.2.2 以行政人员的发展为本
高校人本管理体现在行政管理中, 就是以行政人员的发展为中心, 充分开发和调动广大干部的积极性和潜能, 从而实现学校发展的总目标。
首先, 了解行政人员的需求。在管理中充分尊重、理解行政人员, 尊重合理需要, 尊重人格, 对他们真正做到政治上关心, 思想上帮助, 工作学习上给予照顾和关怀, 个人发展上给予支持, 从而满足管理者实现自我价值的需要。
其次, 挖掘行政人员的潜能。在工作安排上尽可能寻找每一位管理者的能力、兴趣与工作任务的最佳结合点, 善于创造机会, 最大限度地发挥其聪明才智, 力求知人善任, 人尽其才。
1.3 实施人本管理的意义
我国高校的传统管理模式是在计划经济条件下建立起来的, 以行政管理为中心的权力体系, 维持着学校的日常运行和管理。这种传统管理模式多属封闭型、经验式的, 缺乏科学理论的指引, 由于对管理科学缺乏深入的研究和实践, 或者仅注重对国外学校管理理论与方法的引入, 在具体工作中照搬, 缺乏与我国具体情况的有机结合, 因而在管理观念、管理制度和管理方法上都存在着局限性, 忽视人的主动性与积极性, 忽视了人在学校管理中的特殊重要意义。因此, 在我国的高校管理工作中实施人本管理具有非常重要的现实意义。
2 运用激励机制进行管理
2.1 激励机制
管理工作中的激励机制, 是指有预见地通过特定的外界刺激来激发和引导个体的积极性朝向一定目标进行, 直至目标的达成。激励机制不同于一般的工作方式方法, 它是在一定理论指导下, 有针对性地运用灵活多样的激励方式去启迪人的心智潜能。
2.2 高校行政人员的现状
在高校内部, 行政人员只是扮演着为教学、科研服务的配角。除了职业声望欠佳外, 高校行政人员的工资待遇与教师也相距甚远。随着社会的整体进步和国家对高等教育重视程度的提高, 高校教职工的收入不断增长。但行政工作人员在待遇的改善中并不是主要的受惠者。这些因素造成高校行政管理人员产生不平衡感与受剥夺感, 从而削弱其工作动力、挫伤其工作积极性。
2.3 加强高校行政管理中激励机制的应用
2.3.1 引导高校行政管理人员充分认识本职工作的魅力所在
双因素理论认为, 激发动机的因素有两种:一种是保健因素, 如工作条件、工资发放等环境性的东西, 它们关系到员工是否会产生不满的情绪;另一种是激励因素, 主要有工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等涉及工作本身的因素, 这类因素的状况直接影响到组织成员能否以良好的状态、饱满的精神投入到工作当中。从这个意义上说, 前者是消极的激励, 后者是积极的激励。要使高校的行政管理人员愉快高效地工作, 必须在积极的激励上下功夫, 也就是说, 要引导他们发现自身工作的魅力所在。
2.3.2 学校提升行政管理人员的职业社会地位
行政人员在提高办学水平、增强学校实力的进程中扮演着不可替代的重要角色。因此, 要对现行的分配制度进行改革, 建立合理的薪酬体系, 缩小教学人员与行政人员收入的大幅差距, 提高行政人员的待遇水平, 进而使他们能安心本职工作, 更好地为学校发展献计出力。
2.3.3 完善考核机制, 加强高校行政管理激励
高校在处理待遇分配、培训安排、职务晋升等事务的过程中, 应当把对行政人员定期或不定期的考核结果作为重要的考虑因素与决定依据, 使多劳者多得, 高效者优先, 以此激励行政工作者勤勉尽责、不断进步。
3 结束语
高校行政管理是高校运行管理工作的重要组成部分, 只有充分挖掘行政人员的潜能, 才能不断为高校事业的发展提供有力的保障。
参考文献
[1]朱长华.关于现代学校管理模式的探讨[J].吉林教育, 2005 (1) .
[2]蒋龙成.关于实施人本管理的误区与思考[J].南京广播电视大学学报, 2005 (1) .
8.行政事业单位会计基础工作思考 篇八
一、存在的主要问题
(一) 会计机构设置和会计人员配备不规范。
一是单位会计机构负责人或会计主管人员任职资格不合法, 有的单位聘任人员根本没有从事过会计工作、没有会计从业资格证书或从事财务会计工作时间不满2年;二是部分财务会计人员不具备会计从业资格。一方面很多单位规模较小, 不愿配备符合条件的会计人员, 而是由单位无证人员兼任, 造成无证上岗;另一方面少数规模较大的单位, 出于安置富余人员或临时工作需要, 也时常会出现财务人员无证上岗的情况。
(二) 会计核算不规范
1、原始凭证填制不规范。
一是原始凭证的填制内容不完整, 出现只有总价无数量单价、无填制人员签名、无开具单位印章等;二是购买实物的原始凭证, 有的没有标明品名, 也没有附购物清单和验收证明, 直接向农户或小商贩购买的各种耗用品, (由于没有购货发票) 到税务代开发票报账时没有附小票;三是受票单位的填写不规范, 有的根本没有写明受票单位, 有的填写的是某某单位的某某部门;四是自制的原始凭证, 没有经办部门领导签名或盖章。发放临聘人员劳务费时, 用自制的领款凭证代替, 没有提供劳务费发票。
2、科目设置不规范。
一是部分单位不按《政府收支分类科目》规定的科目级次设置会计科目, 比如有的会计人员在工资福利支出科目下增设值班费科目, 却不知道支出经济分类科目下的款级科目是不允许随意增加或减少的;二是支出经济分类科目款级科目核算内容不规范, 有的会计人员仅凭自己的意愿或习惯使用会计科目, 却不知道每个款级科目所核算的内容都有明确规定。比如, 有的将独生子女奖励费、事业单位发放的绩效考核奖等记入福利费科目;又如, 有的会计人员随意将一些费用计入其他商品和服务支出、其他资本性支出或其他对个人和家庭的补助支出科目, 造成其他类科目金额大, 不能真实反映各支出经济分类科目应核算的内容。
3、记账凭证填制不规范。
一是凭证提要过于简单, 或者是一张记账凭证有若干笔业务, 却都沿用一个提要, 不能准确反映经济业务的性质和内容;二是记账凭证上一般都设置有出纳、制单、记账、复核人员签字等, 但没有严格履行相应手续, 内部牵制制度基本上成了摆设;三是记账凭证没有附原始凭证或原始凭证张数与实际情况不符。
4、账簿启用不规范。
有很多单位在启用会计账簿时, 未按规定在封面上标明账簿名称, 没有在扉页上标明会计账簿的使用信息。启用订本式账簿, 没有从第一页到最后一页顺序编定页数;使用活页式账页, 没有另加目录, 记明每个账户的名称和页次。
5、会计档案管理不规范。
一是有的单位由于业务量少, 长期不装订会计档案, 造成档案散失;二是有的单位装订会计档案时不按规定注明单位名称、年度、月份和起讫日期、凭证种类、起讫号码, 装订人员未在装订线封签外签名或盖章;三是会计档案交接不规范, 有的单位在会计人员办理交接时, 只移交手头的会计资料, 对所保管的以前年度会计档案没有办理移交, 随着时间推移, 相关档案很容易出现无人管理的局面。
(三) 内部会计管理制度不健全, 管理不规范。
绝大部分单位以国家发布的相关制度作为管理制度, 没有结合部门、单位的实际业务需要建立健全内部会计管理制度;有的虽然也建立了制度, 但多年沿用, 没有根据单位事业发展的需要适时完善, 操作性和实用性很差, 除了能应付各种检查, 没有任何意义。
上述问题的长期存在, 一方面影响了会计信息的真实性和准确性, 给部门和单位领导决策造成负面影响;另一方面无法有效发挥单位财务核算、反映和监督的职能, 一定程度上为腐败的滋生提供了土壤。
二、原因分析
(一) 相关部门对会计基础工作不够重视。
会计基础工作是各单位会计工作最基本的环节, 是单位存续和正常运转最基础的工作, 本应是各方关注和关心的重要内容, 但在实际工作中却不是这样, 从单位领导看, 由于财务会计知识缺乏, 加之财经法规意识薄弱, 容易把财务会计当作普通服务机构;从财务会计主管部门财政部门看, 由于监督面广, 加之会计法规定会计核算权、资金使用权、会计人员任免权等都在单位, 所以更关心财政部门容易监管的内容, 如单位预算执行情况、开支标准和范围等;从部门业务主管部门看, 关心的则是事业发展情况、项目实施情况等;从财务机构内部看, 财务人员之间担心影响团结和合作, 对一些本应提醒和提出意见的事项, 可能抱着多一事不如少一事的态度等等, 不同程度造成了会计基础规范要求得不到切实的贯彻落实。
(二) 单位会计人员对会计法规规章学习不够, 认识不够深入。
由于行政事业单位工作内容和业务性质比较稳定, 大部分会计人员并不重视业务知识特别是财经法规的更新。同时, 有的会计人员法规意识比较淡化, 满足于按习惯处理业务, 个别甚至连财政部发布的《规范》都不知道, 更别提里面的内容了。
(三) 内部会计管理制度不健全, 甚至缺失。
由于行政事业单位类别较多, 情况复杂, 大多数人认为其会计工作是最简单的工作, 只要完成相应的报账、算账就可以了, 没有必要建立相应的管理制度, 还有的单位规模小、人员少, 会计工作由非会计工作人员兼职或由外聘人员担任, 更是没有精力制定和完善相应的会计管理制度。
(四) 财务监管不到位。
一方面从单位外部来看, 在财政部门和审计部门、税务部门等开展的各项会计业务检查和审计工作中, 尽管经常将会计基础工作规范化作为检查内容, 甚至开展过专项检查, 但对检查出的问题很少较真, 往往在意见交换时提醒被查单位领导改进, 却很少处罚和跟踪, 造成“屡犯不改”;另一方面在单位内部, 内审部门包括会计机构内部的稽核岗位也很少把单位会计基础工作作为重要的检查内容, 会计基础工作规范化管理成了财务管理中被人遗忘的环节。
三、对策建议
(一) 建立规范会计人员的常规培训机制, 提高会计人员的能力和水平。
一方面各单位要高度重视会计基础工作规范化培训, 并将其纳入会计人员岗前培训和继续教育的重要内容;另一方面开展会计基础工作规范知识竞赛, 检查评比各基层单位的会计基础工作, 形成人人争优秀、人人创先进的良好氛围, 努力使会计人员能熟练掌握会计基础工作的知识和技能。
(二) 建立健全内部会计管理制度, 规范会计基础工作流程。
各单位应根据《会计法》和《会计基础工作规范》的相关规定, 结合自己的实际情况制定包含会计人员岗位责任制、账务处理程序制度、内部牵制制度、稽核制度、财务收支审批制度等在内的一系列内部会计管理制度, 使会计基础工作有章可循、有法可依。
(三) 加大会计基础工作规范化管理的监管力度。
一方面财政、审计、税务等部门在进行各项业务检查时, 将会计基础工作规范化管理作为检查的重要内容, 加大发现问题的处罚力度, 杜绝单位聘用无证从业人员, 确保单位规范会计基础工作;另一方面充分发挥单位内审的作用, 及时发现单位在会计基础工作中存在的问题。
(四) 加大《会计基础工作规范》宣传力度。
各级财政部门及主管部门采取各种形式宣传指导会计基础工作, 使各单位领导人、会计机构负责人或会计主管人员、会计人员深知会计基础工作的重要性, 使会计基础工作尽快步入规范化的轨道。
摘要:会计基础工作是否规范直接关系到会计信息的质量。本文从行政事业单位会计基础工作存在的主要问题入手, 分析其产生原因, 并提出应对之策。
关键词:行政事业单位,会计基础工作,问题,对策
参考文献
[1]财政部.会计基础工作规范[N].1996.6.
[2]李冰, 赵久利.高校会计基础工作存在的问题及对策研究[J].商业经济, 2016.6.
9.行政内勤 篇九
一、入职
1.经面试通过后符合员工入职表,确认信息准确无误后,复合人签字(符合人××××年×月×日)。
2.登记指纹考勤、并发放办公用品(制作工牌、发放工作日志、客户拜访本、笔、订购新员工服装)。
3.及时将新员工信息登记电子表格、为了家网络管理平台、入职档案扫描至系统指定文档存档。
二、离职
1.提供离职申请表填写,经部门经理、总经理签字同意后办理离职手续,检查其工作岗位是否交接完毕、工作日志、客户拜访表、工牌、名片是否上交。
2.将离职员工考勤导出,符合本月实际出勤天数、事假天数。
3.离职手续办理完毕后,将离职员工在为了家网络管理平台、QQ群、短信平台、员工扫描档案中删除,在电子花名册中,需将离职员工基本信息登记在离职花名册中后方可删除。
4.离职员工的离职申请表、员工入职表需合并后存入档案。
5.离职的员工的客户资料(客户拜访本)交由在职所属的业务部经理。
6.次月结算本月离职员工工资时需及时通知其工资已发放到位。
三、出团
1.出团报备:当天下午5:00前总各分公司和业务部需将次日看铺人数(客户+业务员)和上车地点报备至万秀娟处,及时安排车次,并将各部报备看铺人数登记入看铺报备表。
2.出团后:督促各分公司将案场报备及时上交至万秀娟处,将案场报备单信息录入电子绩效统计表,案场报备单上交总经理室(行政内勤留底一份)
3.业绩:所属部门业务经理、主管或出团领队于回来后第二天上午10:00上交业绩信息报表,下定业绩报表需附上订单(商铺预约书)、成交业绩报表需附上签约合同、收据。行政内勤需及时登记电子业绩表、为了家网络管理平台。如有退单,需及时通知行政内勤,行政内勤及时删除已退订单。
四、工资与提成佣金
1.当月工资次月结,次月1号需将上月员工考勤表导出并核对员工的事假天数和情况计算其上月工资,2号将工资表发放员工所属业务部经理审核,经签字同意后于3号上报总经理室审核签字。
2.当月签约业绩提成佣金次月结,次月19号前根据上月的业绩签约情况计算提成佣金,提成佣金表发放所属部门经理签字审核统一后上报总部。
五、报表上报
1.花名册:各分公司内勤将员工花名册更新后于周日下午5:00前上报区域公司总部行政内勤处(对应窗口:万秀娟、赵兴隆),区域公司总部需在周一上午11:00前上报区域公司员工花名册(对
应窗口:总部人事经理向佳彬)
2.业绩:行政内勤在统计业绩当天上午11:00前,将业绩报备上报至总部(对应窗口:周菲菲)
3.工资与佣金提成:工资经总经理室审核签字后于本月4号的上午11:00前上报总部(对应窗口:总部人事经理向佳彬),提成佣金经业务部经理审核后于本月20号上午11:30前上报总部(对应窗口:总部人事经理向佳彬)
六、会议
1.经理例会:
2.产品说明会:行政内勤需提前三天做好酒店预定工作,确定预定信息后,以短信、群信息等形式通知各个部门、分公司(对应窗口:万秀娟)。本部行政内勤需准备嘉宾签到表、客户投资意向表、安排迎宾方案、布置会场,分公司内勤协助完成(对应窗口:赵兴隆)
3.业务启动会:提供上月各项业务数据、准备荣誉证书,提前预定酒店会议场地,并通知下达各业务部分公司(对应窗口:赵兴隆、万秀娟)。会议期间需拍照或视频记录会议过程。
4.岗前培训课程:某时段前报备参加培训学员人数名单(对应窗口:万秀娟),筹备培训课程所需物品(课程表、横幅、桌牌、奖品、投影仪、数码相机、到表)
七、公司日常管理
1.职场卫生:监督职场卫生(部门场地,公共场地),如有卫生不清
洁,需通知当日负责人或部门及时清理。
2.固定资产、办公用品的管理与采购:需将采购清单或申购表上报总经理室审批。固定资产、办公用品的领用需签字后方可领用。员工办公用品每月发放一次,当月内不可再次领用,如有丢失情况,自行负责。
3.文件归档及整理:工入职、离职的资料统一存放保管、各类报表需存档留底,任何文件材料不得随意销毁处理。
上级部门交待其它事情
待定:
业务部
1.上班、下班按时打卡,因公临时外出需填写外出单、因公为能及时打开需填写未打卡证明,请假需填写请假单。
2.早会、夕会的经营:按时经营。。。。。。。。。
3.各类文档、项目资料、文件起草需业务部人员自行拟定整理好后交由行政内勤处打印、复印。
4.公共场所、会客厅工作时间内不得随意进出聊天、不能大声喧哗。
5.出团、产说会前需尽量及时的与客户协调好时间,并准时报备至行政内勤处。
6.产品说明会接待好客户,带入酒店后提醒签到后引入会场。
7.员工下班后将办公用品、桌椅摆放整齐后方可离开
8.员工如有需申请离职,请到行政内勤处填写《离职申请表》,交由
经理签字,同意后到总经理室面谈。做好相关事宜后,准备客户拜访本、工作日志、名片、工牌到行政内勤处办理离职。
职场纪律
1.员工谈话声音不得过大、不能干扰其它员工。不得随意动用他人办公用品。
2.不得在公司公共场所长时间逗留、攀谈
3.业务部不得用公司电话于私人电话长聊。
4.员工在公司用餐后,将饭盒放入垃圾箱或用垃圾塑料袋封好放入指定位置,不得随意乱扔。
5.各负责值日卫生的业务部,务必将职场卫生清理干净,卫生用具清理后归位摆放。离开后检查设备电源是否关闭、各办公室、业务部门窗是否关好。
6.办公用品、固定资产、各种设备的丢失、损坏或运转不正常,经发现之后及时到行政内勤处申诉处理。
7.邀约客户到公司接待时,无关人员不得随意在会客厅走动、观望、大声喧哗
加班
如有需要加班的员工,请保持职场卫生环境,晚班离开后检查设备电源是否关闭、各办公室、业务部门窗是否关好。
招聘
招聘安排一个星期内的固定两天,避免面试出现没有业务经理、总经理室无人复试的情况,也可以更好的配合内勤的入职手续办理的工
10.行政内勤工作计划 篇十
山西省司法厅厅长王水成在工作报告中总结了2012上半年司法行政的重点、亮点工作, 提炼了近5年来司法行政工作的经验和特色, 对进一步加强司法行政基层建设作出了具体安排, 对下半年工作进行了详细部署。
王水成指出, 上半年山西全省各级司法行政机关紧紧围绕为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境, 为全省转型跨越发展提供优质高效的法律服务两个目标, 以“四个”坚决防止为重点, 以深化三项重点工作为着力点, 继续发扬锐意进取、开拓创新的拼搏精神, 始终保持积极主动、富有热情的工作态势, 坚持全面履行职责, 充分发挥作用, 各项工作又有了新进展, 取得了新业绩:全省司法行政系统“万马奔腾创一流”扎实推进, 得到各级领导的强力支持;省委依法治省领导组办公室工作受到省委书记袁纯清的充分肯定, 全省依法治村暨“法律进乡村”活动推进会圆满成功;政法干警核心价值观主题教育实践活动和创先争优活动深入开展, 成功举办了全省司法行政系统政法干警核心价值观教育实践活动, 英模事迹巡回报告会收到了良好的效果, 党建工作取得新成就。阳高县龙泉司法所所长李培斌全票当选党的十八大代表, 也是山西政法战线的唯一代表, 这是全省司法行政系统的光荣和骄傲。山西佳镜律师事务所被评为“全国创先争优先进基层党组织”, 受到了胡锦涛总书记的亲切会见, 为山西省赢得了荣誉。全省监狱劳教工作在连续5年实现“四无”的基础上, 继续保持了安全稳定, 得到司法部领导的肯定。社区矫正工作呈现良好发展势头, 社区矫正人员再犯罪率低于全国平均水平, 有力地维护了社会和谐稳定。全省法律服务机构围绕“项目落地年”积极作为, 为3000多个重点项目和3000余个重点企业提供了富有特色和成效的法律服务;下乡住村工作取得新进展、新成效, 省委书记袁纯清对司法厅的下乡包村增收工作给予了高度肯定, 作出了重要批示;领导干部综合能力提升高级研修班在北京大学成功举办, 首次对全省1397名基层司法所长全部进行了大培训。
王水成指出, 2008年以来的5年时间里, 全省司法行政工作奋力突破了人、财、物“三大瓶颈”;突出办好了全面启动“法治山西”建设, 进行监狱劳教体制改革, 转移劳教工作重心, 完成北京奥运及国庆六十周年安保任务, 全面实施社区矫正工作, 服务煤炭企业兼并整合重组, 实现干部选拔交流历史性突破, 实现政风行风评议三年目标, 深入开展下乡住村工作, 大量涌现先进典型等“十件大事”;探索总结出了全面开创司法行政工作新局面的“五条基本经验”。保证了工作一年一变化, 逐年上台阶, 进入了历史最好发展时期。
王水成要求, 要进一步加强司法行政基层建设。全面加强县 (市、区) 司法局和司法所建设, 健全完善县 (市、区) 司法局组织机构, 切实强化县 (市、区) 司法局管理职责, 建立健全县 (市、区) 司法局工作机制, 大力推进司法所建设实现新发展。
王水成强调, 下半年全省司法行政工作一要紧紧围绕党的十八大安保任务, 坚持把监狱劳教 (戒毒) 场所安全稳定作为重中之重, 切实发挥人民调解工作在维护社会稳定中的“第一道防线”作用, 认真做好刑释解教、社区矫正人员教育管理服务工作, 充分发挥法制宣传教育在维护社会稳定中的基础性作用, 充分发挥法律服务、法律援助工作在维护社会稳定中的专业优势, 在维护社会和谐稳定上见成效, 创一流。二要搭建服务平台, 加强律师、公证、基层、司法鉴定、法律援助等法律服务工作, 主动服务全省项目落地年活动, 在服务转型跨越发展上出成绩, 创一流。三要深入推进普法依法治理工作, 在“法治山西”建设上上台阶, 创一流。四要不断加强领导班子队伍建设, 在提振精神、狠抓落实上下工夫, 创一流。
会上, 山西司法厅领导李满胜、苏浩、刘占中、周培斌、张玉良、句轶旺、张晓玲、翟新山、郭殿生、杨凤英就分管工作进行了总结部署;11个市司法局和“万马奔腾创一流”工作开展较好的11个县 (市、区) 司法局进行了大会发言;宣读了司法部《关于表彰全国模范司法所及先进集体和先进个人的决定》;播放了省厅“万马奔腾创一流”专题片;展出了各单位“万马奔腾创一流”展板。
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