不是卖产品,而是销售顾客心中的价值

不是卖产品,而是销售顾客心中的价值

1.不是卖产品,而是销售顾客心中的价值 篇一

“销售不是卖，是帮助顾客买”

在营销的过程中，要有一个较高的与顾客沟通能力，并且在沟通上没有对与错，只有立场不同、观念不同而已。这一点毛主席的一句很也可以证明，他说：“越是敌人反对的我们越要拥护，越是敌人拥护的我们越要反对。”这句话稍加整理就能为我们运用，在做营销时不论顾客做出什么样的反映，都点头微笑说：“是的”。

顾客说你这产品太贵了，点头微笑说两个字“是的”，你这个产品包装不太好，点头微笑说两个字“是的”，你这个产品广告做的不太好，点头微笑说两个字“是的”，一看就是假冒伪劣骗人的，点头微笑说两个字“是的”。

顾客说你这产品太贵了，点头微笑说两个字“是的，没错儿，我发现你这个人档次很高、品味很高，我知道你是用高档产品的人”，你这个产品包装不太好，点头微笑说两个字“是的，没错儿，我发现你太有艺术鉴赏力了，下次改包装的时候，一定请你给我们当顾问”。

你这个产品广告做的不太好，点头微笑两个字“是的，没错儿，我发现你这个人很懂市场营销，能不能到我们企划部给讲堂课”，一看就是假冒伪劣骗人的，点头微笑说两个字“是的，没错儿，我发现你这个人特别幽默，一看你就是喜欢开玩笑的人”。这种销售模式就是诓释销售，时间证明，运用此方法可以很大程度提高销售业绩。顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，只拒绝平庸。可能我们都有买东西的经历，售货员的态度和礼貌给我们不好的感觉，本来很想买的东西也不在此处买。既然如此，当我们在销售时，何不改一改呢？

顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。只要我们不把自己当售货员，而是作为顾客的朋友，帮助他更好的实现用最少的付出换取最大的利益，我想，不仅顾客买的高兴，以后会成为常客，而且我们的销售业绩也会不停地攀升，最后的成功还会是别的企业吗？这正印证了那句：“关系就是实力”。人脉等于钱脉，关系就是实力。让我们发生关系吧！在21世纪我的财富、我的成就、我的事业都取决于我跟多少人发生关系，和什么人发生关系，以及发生关系的程度。