工会帮扶工作站工作制度

工会帮扶工作站工作制度（精选12篇）

1.工会帮扶工作站工作制度 篇一

一、加强领导，提高认识，理清思路，完善措施

帮扶解困、促进再就业工作是工会实践“三个代表”重要思想的切入点，是化解社会矛盾的平衡点，是工会组织履行职能、维护职工切身利益的具体体现。因此，今年以来，我们认真贯彻落实全省帮扶及再就业经验交流会议精神，按照市总工会和县委的要求，积极开展了工作。县委、县政府成立了由县委副书记xx-x同志任组长，县委常委、组织部长和人大副主任、政府副县长、政协副主席、县总工会主席任副组长，县委办、组织部、县工会等单位为成员的帮扶解困领导小组，指导全县帮扶工作。县总工会把此项工作当作全年的中心工作来抓，明确了指导思想。通过各种形式的学习、培训和宣传，全县各级工会组织认真负责，自觉把协助党和政府促进下岗失业人员再就业和帮扶解困工作当做一项重要任务来完成。

我们在开展深入调查、吃透情况、摸清底数的基础上，经过认真的分析研究，理出了帮扶活动，以党员干部“一帮一”为基础，以单位为依托，由党员干部带头帮、单位集体共同帮的新思路。这样一来，不仅解决了我县部分党员干部帮扶力量不足的矛盾，同时又发挥了单位和集体的智慧和力量，体现出了集体帮扶的优势，进一步加大了对困难职工的帮扶力度，取得了事半功倍的效果。县工会还对重点帮扶工作实施了目标管理工作机制，同各单位签订了目标责任书，建立了工作绩效考评机制，并建立和完善了各项制度和措施，目前我县工会各项工作形成了“党委重视、政府支持、工会主抓、层层落实”的工作格局，为我县的帮扶解困工作提供了制度和组织保障。

二、多策并举，形式多样，典型引路，内容丰富

活动伊始，我县帮扶活动在帮扶内容和形式上呈现出了丰富性和多样化，我们通过及时总结经验，典型引导，加大宣传力度，使帮扶解困工作趋向深入发展。我们在引导和推进帮扶工作深化的同时，重点实现“四个转变”，即由生活帮向就业帮转变，从“输血”帮向“造血”帮转变，从建立短效机制向长效机制转变，从治标向治本转变，走出了一条适合形势发展，符合南乐实际的帮扶新路子。概括有以下几方面：

1、精神帮扶。重在帮助职工转变观念，增强战胜困难的信心。新观念是脱困的先导，树立信心是解困的动力。县工会充分发挥宣传教育职能，组织再就业先进人物事迹报告会，与县电视台共同制作“下岗之路”专题系列报道，引导和教育困难职工下岗不气馁，失业不失志，鼓起他们战胜困难的勇气，如我县xx厂职工xx-x，因企业倒闭，下岗失业，丈夫单位也不景气，失业在家，儿子又患肾病(尿毒症)，一家人生活艰难，曾一度失去生活的信心，在县工会积极帮助和其帮扶单位县武装部的支持帮助下，使这个面临崩溃的家庭又看到了希望，重新扬起了生活的风帆。

2、物质和资金帮扶。重在帮助困难职工解决生活中的燃眉之急。如我县农发行、司法局等单位为被帮扶户集资捐物，帮助他们渡过

3、政策帮扶。在帮助困难职工落实低保政策待遇的同时，各单位充分利用职能和政策优势，帮助困难职工解困再就业。如县工商、税务部门积极利用国家对困难职工减免费税的优惠政策帮助困难职工经商创业。县教育局出台了减免困难职工子女学费的文件。县工会按照“源头参与有见解、重大问题有主张、具体措施有办法、关键时刻有作为”的“四有”要求，加大调研力度，积极加强源头参与，争取源头维护，会同政府参与制定了《县国有企业下岗职工管理办法》、《县关于失业下岗职工实施优惠政策的通知》、《县xx-xx年再就业工作规划》等政策性文件，在“第一知情人”的基础上，主动参与到位，实施源头政策帮扶。

4、技能和项目帮扶。重在帮助困难职工自主择业和创业能力的培养和提高。今年以来，我们会同劳动部门举办了电焊、电脑、缝纫培训班，形成了以县职业培训中心为依托，以定向培训为载体，内连县乡、外接劳务市场和用人单位。这类帮扶占较大份额，如县联社积极帮助外贸下岗困难职工xx-x参加缝纫班培训，学成之后又帮助她解决启动资金，干起了服装剪裁缝纫。县统计局积极帮助下岗职工xx-x搞起了带锯加工项目，不仅解决了他的生活问题，而且正帮助他迈向致富之路。帮钱、帮物，不如帮个好项目，因此，帮助困难职工确立致富项目，无疑是从根本上解决困难问题的一个好办法。

5、提供岗位、就业帮扶。为困难职工提供就业岗位，帮助他们实现再就业，也是帮扶工作中的一个亮点，如我县检-察-院为下岗困难职工xx-x提供了单位保洁工岗位，县公路局为大修厂下岗困难职工xx-xxx-x解决了就业困难，安排他们到公路施工工地工作，解决了他们的再就业困难。

6、提供小额借款帮扶。县总工会针对一部分有创业意向，但缺乏资金的困难职工，实施小额借款帮扶，在对项目进行考查的基础上，由单位推荐担保，帮助困难职工创业启动。今年我们结合实际，在送温暖基金中拿出部分资金，帮助了13户困难职工实施创业和再就业。目前资金使用情况良好，如海淀鞋厂下岗职工xx-x利用小额借款启动开办了一间订做皮鞋的门店，利用自己的手艺制作皮鞋，由于他的诚实信用，且货真价实，手艺制作精细，深受消费者欢迎。原印刷厂下岗工人xx-x利用小额借款搞起了家庭养殖。原供销贸易公司下岗职工xx-x利用借款在县xx门口租赁了一间店面开起了饭店，由于品种多样化，优惠学生，每天平均就餐人数达300余人次，深得学生的好评。据调查，截止目前，我县已有70%的小额借款人摆脱了贫困。

三、促进再就业，趋向帮扶活动的多元化

就业和再就业是解决困难职工问题的根本，也是帮扶活动的重点和难点。县工会按照“行政扶持，政策引导，标本兼治”的原则，建平台、送岗位，初步走出了一条政府促进就业、工会帮助就业、劳动者自主择业、市场调节就业的新路子。今年，全县再就业人数达1685人，其中“4050”人员390人。

1、挖掘就业岗位，拓宽就业渠道。按照“政府帮助，部门援助，市场选择”的指导思想，我县筹资156万元，购买公益性岗位，安置下岗职工，仅在兴华商贸街一次性购买了15套30间门面房，安置下岗职工经商就业20人;在商场购买了40个摊位，安置“4050”人员40人;根据城建提供的保洁、保绿岗位，安置下岗职工;县政府在工会的积极参与下，一次性购买了160台小型电焊机，100辆人力三轮车，30台豆浆机增送给下岗职工，帮助他们依靠自己的力量实现再就业。

2、积极探索劳务输出之路，解决下岗失业再就业问题。今年以来，我们会同县劳动部门，积极摸索下岗失业人员外出务工的新途径，依托丰富的劳动力资源，与发达地区联姻，促使企业与劳动力的结合，与外地的劳动、工会等部门结合，实行跟踪服务，形成联系、组织、服务一条龙。今年以来，我县共输出剩余劳动力和城镇下岗失业人员5.08万人，实现经济收入21685万元，实现了“外出一人，致富一家;外出一批，带动一方”的社会新气象。

2.工会帮扶工作站工作制度 篇二

晋城煤业集团古书院矿作为一个具有五十多年历史的国有煤炭企业, 因重大疾病、子女上学、就业困难和天灾人祸等原因, 形成了一个特殊的困难职工群体。多年来, 在基层一二线区队、职工住宅小区里, 都活跃着古书院矿工会干部的身影, 他们带着节日慰问品、慰问金走进贫困职工所在区队和家里, 送去了企业的温暖和企业党政工领导的关心。特别是围绕构建矿工会和基层工会两级弱势群体的帮扶工作, 做出了大量扎实有效的工作, 实现了困难职工底数清、档案全, 使帮扶困难群体长效机制更加健全完善, 在很大程度上协助企业解决了困难职工就业、就医和子女上学等方面的困难和问题, 把帮困工作办成了“叫得响、得人心、见实效”的精品工程, 打造出工会“温馨”的品牌。

1 健全组织, 完善制度

帮扶工作表面上看是小事, 但它却是企业联系困难职工家属的纽带, 是维护矿区稳定局面的重要环节。为把好事做好、实事做实, 我们首先成立了由矿长、党委书记、工会主席任组长, 副矿级领导任副组长, 矿工会副主席、有关职能部门负责人、各基层单位工会主席任成员的困难职工帮扶领导组, 加强了扶贫解困工作的组织领导, 保证了对困难职工帮扶的有效性和持续性。在制度建设上, 为确保全矿帮扶工作的有效运行, 更好地为困难职工服务, 制定完善了《困难职工档案管理办法》、《困难职工帮扶机制》等各项管理制度, 使得困难职工帮扶有了制度保障。由于组织健全、制度完善, 保证了该项工作基础夯实, 运作有效。

2 规范操作, 完善网络

建立基层工会困难职工档案是为了更好更快解决困难职工的实际困难, 是企业发展的需要, 不仅对企业的发展、稳定、和谐具有积极的推动作用, 而且能够增强企业的凝聚力、战斗力和执行力, 矿工会把“帮扶工作”纳入基层基础工作进一步保证了困难职工帮扶工作在我矿各基层工会全面展开。在健全网络上, 我们采取了“三步走”方式, 即摸底阶段、调查阶段和建档建网阶段。在“摸底”阶段, 为确保困难职工档案资料做到全面、真实、完整、严密, 我们设计、印发《困难职工调查表》 (以下简称《调查表》) , 并以此作为困难职工档案的原始资料。《调查表》包括了职工姓名、性别、年龄、所在单位、家庭详细住址、联系电话、家庭人口、月收入、困难原因、基层单位工会意见等内容。我们按照单位的大小, 人员的多少, 将打印好的《调查表》发放到各基层单位, 由基层单位在对本单位困难职工调查摸底的基础上认真填写《调查表》, 情况属实且符合申报条件的由本单位工会主席审批签字加盖本单位公章报工会生活保险部备案。在“调查”阶段, 为确保真正有困难的职工能够得到帮助, 矿工会生活保险部组织人员到各基层单位采取开座谈会, 查看有关资料, 以及到人力资源部门核实工资收入等形式, 对各单位申报的困难职工一一进行了认真的调查核实, 保证了档案的真实性、有效性。在“建档建网”阶段, 工会生活保险部工作人员将经调查核实符合要求的困难职工按“天灾人祸”、“本单位相对困难”两类情况进行分类。报矿工会分管副主席和工会主席审批后, 按照一、二线单位和机关后勤服务单位进行编号、整理、装订成册。同时我们要求基层工会和矿工会两级全部实现计算机管理, 实现了困难职工档案管理的网络化。做到了所有资料真实整洁, 查找方便快捷。

3 强化管理, 有效运用

在实际运用中, 我们按照“不让一户困难职工生活过不下去”、“不让一户困难职工子女辍学”的要求和目标, 对困难职工进行了多渠道的帮扶。

1) 定期到困难职工家中及工作单位进行走访和谈心, 及时掌握他们的思想动态和生活工作情况, 根据他们的具体情况给予相应的帮助。2) 利用有限的日常救济款进行帮助, 近二十年共发放日常救济款140余万元, 真正解决了困难职工家庭的诸多实际困难。3) 充分利用春节、中秋节“两节送温暖”慰问的契机, 对困难职工进行慰问、救济, 有效解决了工病亡职工遗属、困难职工等的实际困难, 使他们能够度过祥和而充实的节日。4) 通过努力, 积极同相关部门协商为困难职工家属找一些力所能及的工作。从根本解决了他们家庭的实际困难, 使他们切实感受到了工会的温暖和贴心。5) 有效发挥职工互助金“雪中送炭”的帮扶作用。我们针对各基层工会职工互助金在交纳金额上参差不一, 管理不规范等问题, 多次召开会议, 同时利用检查验收等机会, 要求各基层工会统一互助金标准, 加强互助金的管理使用, 规范互助金的使用程序, 使得职工互助金能在关键时刻解燃眉之急的作用得以充分发挥。6) 通过开展“金秋助学”活动, 保证困难职工子女能够顺利正常上学, 确保他们能够完成学业。自2004年以来我矿每年都在8月底举行“金秋助学”助学金发放仪式, 对被帮助的学生不仅发放助学金, 同时还为每个学生购置了书包、钢笔、笔记本等学习用品。从1996年至今我矿共救助困难职工子女704人次, 没有让一位困难职工子女因生活困难而辍学。

4 结语

虽然我们在帮扶工作中做了一些工作, 也取得了一定的成绩, 但在某些实际操作中还是存在一定的不足和遗憾, 下一步工作中我们将进一步加强和完善困难职工帮扶工作, 夯实帮扶基础, 完善帮扶网络, 确保困难职工帮扶中起到更加鲜明、更加重要的作用, 使全矿困难职工早日脱贫, 放下担子轻轻松松地投入到我矿的建设中去, 为建设发展、繁荣、和谐的古书院矿奉献力量。

摘要：古书院矿工会在围绕构建矿工会和基层工会两级弱势群体网络工作, 做出了大量扎实有效的工作, 一是健全组织, 完善制度;二是领导重视, 健全网络;三是强化管理, 有效运用, 使帮扶困难群体长效机制更加健全完善, 把帮困工作办成了“叫得响、得人心、见实效”的精品工程, 打造出工会“温馨”的品牌。

3.工会帮扶工作站工作制度 篇三

关键词：工会；帮扶工作；和谐发展

一、“五帮扶、五不让”具体实践

（一）政策帮扶，不让政策惠及到的地方出现盲点

建立统一的帮扶标准。结合企业实际制定了《德兴铜矿帮扶送温暖实施办法》，对全矿因贫、因病、特殊原因致困，以及助学帮困、父母、配偶、子女去世等补助标准分别进行统一和细化，减少了矛盾，加大了帮扶力度，使全矿的帮扶工作更加公开透明，有序、有力。建立帮扶网络基础，实行矿工会、分会、支会三级帮扶制度。建立三级六类困难职工档案，即特困户、困难户、准困难户、困难边缘户、大病职工和帮扶助学“六类”困难职工档案，并实行动态化的管理。要求各基层分会、支会也结合本单位情况，在矿工会基础上建立本分会、支会的困难职工档案，对每位困难职工均要安排三名帮扶责任人，制定相应的帮扶措施，积极为他们提供帮扶，形成了层层有帮扶的工作机制，使各级帮扶政策在职工中能及时有效地得到落实。

（二）经济帮扶，不让困难职工生活在贫困线以下

一是领导重视，坚持在矿党政联席会上经常讨论帮扶工作，保证了帮扶资金的及时到位；并由矿领导班子成员每人联点一户困难职工家庭，作为第一帮扶人，及时解决困难职工的实际困难。同时要求各二级分会对本单位建档的每个困难职工家庭均安排一名单位领导、一名工会干部和一名基层领导作为帮扶人，进一步加大帮扶工作的力度。二是常态救助，坚持节日送温暖、日常送关怀，对长年患慢性病、大病职工予以补助；对孤寡老人定期慰问；对遗属群体春节进行补助慰问；为特困户、困难户家庭缴纳城镇居民基本医疗保险费，每年度对职工配偶、子女生大病进行补助等措施，进一步丰富了送温暖内容，受到职工的好评。

（三）情感帮扶，不让老弱病残家庭失去生活信心

实施经济帮扶与精神支持相结合，注重情感上的关爱。一是认真开展困难职工家访活动，对各级建档的困难职工，帮扶人做到“六知道”（知姓名、住址、电话、配偶情况，子女上学情况、家庭发生重大情况），面对面听取职工诉求，努力与职工交朋友，尽力为职工办实事。同时坚持每年召开困难职工座谈会，宣讲政策、了解情况、倾听意见，进一步增进相互间的信任与了解，收到较好效果。二是注重情感上的关爱。近年来，我们对特困、困难户的帮扶，更多的帮助解决一些实际问题，定时不定时到各家中了解情况，如：孤寡老人刘长凤生病无人照料，工会人员则主动送其到医院住院、照料，并先垫付医药费等等。正是这种有心、热心帮助困难职工解决实际困难，使工会成为职工信赖、依赖的大家庭。

（四）“造血”帮扶，不让困难职工失去对未来的期待

“授人以鱼，不如授人以渔”。矿党政工对有脱困条件的家庭实施人文关怀、脱困帮扶，在招工、录用、住房、就医方面予以更多的倾斜。近年来，共为30余名困难职工子女大学毕业安排回矿工作，为20余名遗属解决了就业，60多个困难家庭实现了脱困。创新了助学模式，遵循“救助—发展”的目标，成立了“圆梦行动”奖励基金，每年对优秀受助生进行奖励。三年来，共资助369人次困难学生，金额达19万余元，有26名优秀受助生受到了表彰，激励作用使帮扶工作向深度、宽度延展。

（五）“保障”帮扶，不让困难职工失去多一重援助

实行医疗救助与互助互济相结合。搭建好职工医疗互助会和职工互助保障会平台，加强政策宣传，引导广大职工积极参保。三年来，有1488人次的患病职工获得近167万元医疗互助会补助金，年均为各类重病职工争取医疗互助金50万元左右，解决了许多患大病职工的燃眉之急。不断增加职工互助保障新险种，较好地发挥了职工互助保险的功能和作用，三年来，先后为561名职工办理理赔慰问手续，给付理赔慰问金133.5万元，切实为职工发生意外、大病时，提供了多一条救助保障途径。

二、几点体会

（一）加强工会帮扶救助是履行工会组织基本职责的需要，工会帮扶救助工作的服务对象是困难职工群体。代表和维护职工群众的合法权益是工会组织的基本职责。工会是工人阶级的群众组织，工会组织的这一基本属性，决定了各级工会应该为困难职工办实事、做好事、解难事，只有这样，才能做到使党政所需，顺应职工所盼。

（二）加强工会帮扶救助工作，是推动社会稳定、构建和谐社会的需要。职工队伍的稳定，是企业稳定的主题力量，企业的稳定和谐，是社会稳定、和谐的基础。困难职工群体如果得不到及时帮扶救助，就会影响职工队伍的稳定，进而影响社会的稳定和谐。

（三）加强工会帮扶救助工作，是落实党的民生政策和推进政府“富民工程”的需要。工会应当紧紧围绕党政工作中心，融入和服务企业经济建设和社会发展大局，在落实党委的民生政策、推进政府的“富民工程”中，有所作为。

4.00工会帮扶服务工作 篇四

一、建立完善帮扶机制，强化帮扶效力

1、健全组织机构。工会成立了帮扶工作领导小组，帮扶中心组长由党支部书记、工会主席担任，成员由工会副主席，女工委、经审委、组宣等相关业务人员组成。帮扶中心小组定期对遇到的各种实际问题开展调查研究，形成工作合力，切实做到为困难职工办实事、做好事、解难事。

2、制定和完善工作机制。建立健全职工帮扶工作职责、工作纪律、主要职能、工作流程、申请程序、帮扶救助标准等，并上墙公示，保障职工帮扶工作正常有序开展。

3、建立健全了困难职工档案。公司现有困难职工8名。工会干部采用定期走访、一对一结对帮扶的方式，及时了解职工困难原因，召开工会委员会专题研究困难职工救助工作。工会通过行政拨款、职工自愿捐助等方式筹集基金，给与困难职工及时救助。

4、帮扶对象明确。对基本生活救助、医疗救助、法律救助等制定了较为完善的帮扶中心困难职工对象和标准。

二、注重实效，真情服务职工 帮扶中心建立了“党委领导,行政支持,工会运作,职工参与,各方配合”的工作机制，加强队伍建设，认真分析与职工合法权益相关的、关系企业和谐稳定的主要问题，针对收入分配、社会保障、劳动安全、教育培训等突出问题，帮助职工解决实际问题。

1、生活救助，解决职工生活难问题。“帮扶中心”坚持对家庭生活困难、家庭遭受意外灾害的职工开展送温暖活动，截止目前“帮扶中心”共救助生活困难职工39人，送去慰问金15万元。确保了不让一名困难职工因家庭困难而发生意外。

2、医疗救助，解决困难职工就医难问题。对患重病、大病、长病的困难职工给予了相应资助。截止目前共帮助患重病、大病、长病的困难职10人，送去医疗救助金8万元。

3.法律救助，深化职工维权服务工作。

第一，建立职工代表大会制度，民主讨论签订集体合同、工资专项集体合同、女职工专项集体合同，制订公司有关劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等制度，共计20余项，并在职代会上讨论通过。

第二，成立了“职工法律援助中心”、“劳动争议调解中心”、向职工提供法律、法规、政策宣讲和咨询；解答有关疑难问题； 调处劳动纠纷；掌握、分析、反映职工的意见和要求。近年来，工会协助行政方妥善解决劳资纠纷十余起，调解成功率为95%，职工满意率达98.5％以上，使劳动争议矛盾化解在公司内部，没有发生一起职工上访、闹事事件。

第三，拓宽维权渠道，丰富维权内容，公司建立了领导干部民主评议制度、职工信箱，畅通职工表达诉求的通道，对合法权益确实受到侵害的困难职工，工会借助自身的法律服务力量，为其提供相应的法律服务救助。

三、注重实效，形成多样化的帮扶机制

1.落实职工三件实事。一是为职工购买补充保险。从2010年起为职工购买补充意外伤害保险，让职工在社保之外多了一项保障。二是组织职工健康检查。公司每年为45周岁以上职工、特种作业职工和育龄女职工免费体检一次，做到普查普治。

三、做好职工探望慰问工作。建立职工六必访制度:即职工结婚生育必访、职工直系亲属去世必访、职工伤病住院必访、职工家庭生活困难必访、职工家庭遭受意外灾害必访。同时，每年春节工会为离、退休职工发放慰问金及慰问品，使老职工们感受到企业的温暖。让职工感受到“工会时刻就在身边”，增强了企业凝聚力。今年，公司工会共慰问职工70多人次。

2.开展职工业务培训。近年来，工会协同人力资源部，分 别为技术人员、行政管理人员、车间生产骨干开展了《沟通技巧与打造职业化团队》、《档案管理》、《岗位工艺》、《岗位操作技能》、《5S与安全》、《设备操作规程》等知识的培训，专门外聘老师讲授《班组建设》、《机械加工基础》等课程。去年共举办各类培训班50余次，培训职工600余人次。

3.提升职工业务技能。认真组织技术骨干、能工巧匠进行技术革新，广泛发动职工提合理化建议，推动企业的技术进步、工艺完善、降本增效。两年来，仅合理化建议项目就为公司节约资金近100余万元。

5.工会干部做好困难职工帮扶工作 篇五

摘 要：企业做好职工帮扶工作，是构建和谐社会的必然要求。工会是职工利益的代表者和维护者，做好困难职工的帮扶工作，工会承担着义不容辞的责任。工会应该主动承担责任，采取措施，创新工作方法，不断完善帮扶制度，维护困难职工的利益，这样才能做好困难职工帮扶工作。

关键词：工会；困难职工帮扶；和谐社会

我国正处社会主义初级阶段，社会保障体系还不完善，困难职工的问题尚未解决，这就要求企业工会承担起帮扶困难职工的重任。做好困难职工帮扶工作也是构建和谐的社会的具体体现。工会要坚持以人为的理念，发挥工会职能，构建切合实际的帮扶工作体系。

1.调查情况，提高帮扶工作的真实性

工会想要开展基层帮扶工作，必须深入调查，了解职工生活的真实状况。调查发现，家庭人均家庭收入低、子女就业、丧偶、家里存在长期病号等原因是造成职工生活困难的主要原因。然而随着物价水平的上涨和消费水平的提高，困难职工面临着物质和精神的双重压力。这些存在的问题会长期影响着职工的身心健康，给工作带来负面影响，影响工作效率的提高。做好困难职工帮扶工作，要从实际出发，去解决一些实际问题。做到以上要求需要我们做到以下几点：第一、要对困难职工进行详细的调查记录，获取第一手真实的资料。工会应当从多方面尽心调查研究，努力掌握更多的职工信息，特别是困难职工的信息，这些信息包括职工的基本工作情况、家庭人员的基本情况、工资水平以及生活和供养亲属情况，从而得到困难职工的真实信息，为工会对职工进行帮助提供条件。第二、加强与职工之间的沟通、交流。工会除了从一些方面来了解职工的基本情况之外，还要加强与职工之间的交流，来聆听职工的心声，了解职工内心的真实想法，提高职工工作的积极性，充分发挥工会本身职能，让职工感受到工会的作用。第三、要建立长期的帮扶工作。帮助职工的生活以及工作是一项长期的民心活动，工会要充分发挥自己的职能，定期组织人员慰问困难职工的家属，建立长期帮扶跟踪工作，让职工在为社会付出贡献的同时，能够感受到社会的温暖与关爱。

2.建立长期的帮扶工作体系

完善的制度是一个企业、机构能够长期发展的重要保障，对职工的帮扶工作也不例外。困难职工群体的帮扶难度大，困难易反复，帮扶工作困难重重。建立切合实际的企业工作帮扶中心，能够更好的帮助困难职工，提高困难职能的生活水平以及工作效率。构建企业职工帮扶体系，对困难职工的筛选、困难等级的划分以及帮扶办法和慰问标准给予明确界定，使得工会在进行帮扶的时候可以有章可依，有规可循。在完善以上体系的同时，工会还要建立严格的审批和公示制度，在帮助职工的同时，做到“三公”原则，确保工会的帮扶真正落到苦难职工身上，减缓困难职工的生活压力，避免在进行帮扶过程中可能出现的困难职工情况不属实、处理不合理的情况发生，为企业以及机构的发展提供良好的发展环境，也使得职工能够更大条件的为企业记忆机构服务。

3.对困难职工进行动态管理

对困难职工进行动态管理，需要我们对困难职工建立职工档案，这是帮扶困难职工的重要依据之一。没有困难职工档案，对困难职工进行帮扶的过程中，就会很难实施有效的帮扶。例如，不知道那些职工属于困难职工，他们的家庭条件以及家庭组成情况有什么特点，他们目前在生活以及工作中存在那些困难。如果我们建立了困难职工档案，就会对这些情况有一个清晰的认识，这样更有利于我们对困难职工的帮助。如何建立困难职工档案，我们需要做到以下几点：第一、要整理企业及机构的职工花名册，从中找出困难职工，将其变成困难职工花名册，详细登记每一个困难职工的家庭条件以及实际的困难程度，使得工会对该机构及企业的困难职工的情况有一个清晰的认识，以便于对职工进行帮扶时有迹可查。第二、在对困难职工进行帮扶后，需要对帮扶情况整理成档，保存每一个被帮扶对象的实际帮扶情况，并且根据实际情况的变化，积极关注职工的困难的变化，以便更好的对其进行帮扶。第三、将帮扶职工的档案按照苦难程度进行编号，分类，做到有据可查。档案管理的动态管理制度的建立，不仅使得工会对本机构或者企业的苦难职工的情况有个明确的认识，而且能够有效的促进企业在帮扶苦难职工的时候更加的规范会。

4.充分发挥基层分会的作用

工会的基层分会是工会帮助困难职工的基础，也是工会联系职工的基础，因此是十分重要的机构。我们在对苦难职工进行帮扶的时候，要充分发挥基层分会的职能，努力提升企业帮扶工作的实效性，对困难职工的帮扶工作做到实处。发挥基层分会的作用，需要我们做到以下几点：第一、协调组织好基层分会与工会总部之间的工作，促进工会基层分会的基本制度的建设，强化基层分会对帮扶帮扶帮扶工作的责任心，提高基层分会与群众之间的联系，增强为职工服务的意识。第二、加强工会与基层工会之间的联系，交流。这样才能形成良好的局面，进而通过基层分会的努力了解到困难职工的详细情况，最终使得工会更好的为苦难职工服务。

5.结语

工会是企业以及机构中广大职工的代表，工会作用的发挥，直接影响着基层工作人员根本利益。因此，工会对企业困难员工的帮扶是我们国家构建和谐社会的本质要求，也是企业发展的重要动力。工会做好了对困难职工的帮扶工作，就意味着企业为社会的发展做出了巨大贡献，这对企业本身队伍的建设和社会的健康稳定发展起到至关重要的作用。

参考文献：

6.工会帮扶工作站工作制度 篇六

原因沦为困难群体。针对这种现状，我们按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求，根据全总部署，在省总、常德市总的大力支持和指导下，市委高度重视、工会认真筹划、社会全员参与，确实把对困难职工的帮扶作为一项重要工作来抓。自2003年我市困难职工帮扶中心成立以来，我们突出了信访接待、困难救助、就业服务、法律援助四项主要职能，创建了直面对接、快捷帮扶的一站式服务形式，实现了帮扶工作由节日活动性向长效机制性的转变，由典型帮扶向结构帮扶转变，由单纯办事实向保障和监督转变。经过创新发展，我市帮扶领域不断扩大，帮扶功能不断完善，帮扶实力不断增强，帮扶效果更加明显，困难职工得到的实惠越来越多。到目前为止，“中心”共接待职工来信、来电、来访2782件次；帮扶困难职工2264人，发放帮扶款物折合共计328万元；落实结对帮扶326人；培训下岗困难职工7000多人，帮助900多名下岗职工重新走上了工作岗位；为350多名困难职工免费提供了法律咨询和援助，调解纠纷190多起。我们的主要做法是在立足“四个一”方面很下工夫。

一、健全一个网络，形成整体联动的帮扶工作格局。

在市委、政府的高度重视下，由“两办”转发了《**市总工会关于建立困难职工帮扶中心的实施方案》，成立了以市委副书记为组长，常务副市长、人大副主任、总工会主席、分管副市长等为副组长，总工会和劳动、民政、财政、司法及乡镇街道负责人为成员的市困难职工帮扶工作领导小组，明确了各自的职责。领导小组下设办公室，由2名总工会骨干具体负责。全市四个街道都成立了困难职工帮扶工作站，各困难职工帮扶工作站都明确了一名办事处副主任为主抓，具体工作专人负责。各社区居委会的困难职工帮扶联系点做到了人员、场地、设施、制度、台帐“五到位。全市的困难帮扶网络已经全面形成并正常运作。

二、搭建一个平台，构筑开展帮扶工作的基础。

一是建立和完善了帮扶阵地硬平台。一方面，高标准建立了困难职工帮扶中心。抓住市总工会整体搬迁的机会，新建了“中心”大楼，大楼共分服务大厅、培训中心、活动大厅等三个部分，实用面积400多平方米，寓困难帮扶、就业培训、职工活动于一体，为帮扶工作奠定了基础。同时，市政府和常德市总拨专款为帮扶中心配备了电脑、电子显示屏、空调、电话、传真打印机及其他办公设施，开通了“12351”热线电话。各帮扶站点也同期配备了办公设施，城隍庙、新村等社区也添置了电子显示屏。另一方面，全覆盖启动了“爱心超市”。我们通过专题调研，精心布局，在全市困难职工较为聚中的区域建设了7个“爱心超市”。各“爱心超市”全部设置了衣物架、粮油供应区，有的结合自身实际，建立了家政服务中心、职业介绍中心等，促进了帮扶工作深入、规范地运作。二是健全完善了帮扶工作台帐软平台。困难职工是帮扶中心的主要工作对象。对此，我们广泛开展了调查摸底，为了全面摸清困难职工底数，做到帮扶不漏一户、不丢一人，各级工会干部带着对困难职工的深厚感情，走千家、访万户，摸实情，按照家庭状况清、特困原因清、技术特长清、就业要求清、思想状况清的“五清”标准，层层建立困难职工档案，统一输入微机实行信息化管理，做到随时发现随时输入，随时变化随时调整，随时脱困随时注销,建立了全域覆盖的困难职工动态管理网络。目前，本市工会系统建档立卡的困难职工有3270多名，纳入工会系统“特困职工动态管理信息一网通”进行动态管理的特困职工有2721人。

三、完善一套制度，建立了规范操作的帮扶工作模式。

针对困难帮扶工作涉及面广、工作量大的实际，帮扶中心健全和完善了相关运行机制，实现解困帮扶工作经常化、规范化、正常化。

一是建立帮扶中心日常工作制度。制定了《**市困难职工帮扶工作方案》、《特困职工救助管理办法》、《困难职工帮扶资金使用管理制度》、《工作人员职责》、《帮扶中心工作指南》、《工作流程》等多项制度和管理办法并进行上墙公示。中心设立了“困难职工帮扶资金专户”，实行阳光管理，真正使帮扶工作做到了正常化。

二是建立联席会议制度。每年由市政府主持召开一至二次联席会议，听取帮扶中心的工作情况汇报，研究解决职工群众的困难问题，使特别困难的职工群众得到及时、有效的帮扶。近两年来，帮扶中心通过落实联席会议制度，确

立了帮扶资金的来源：政府每年对帮扶中心补助10万元，并且逐年增加。市总工会在工会经费中每年给中心拨付资金不少于10万元。另外，帮助3名家住农村的劳动模范进行泥砖房改造；推荐并协助民政部门落实应保未保困难职工132人的低保待遇。

三是建立困难帮扶公示和监督制度。对帮扶的对象名单、申报程序、帮扶金额，分别予以公示，做到公平、公正、公开，同时设立由人大常委会副主任担任组长的帮扶资金使用监督小组，成员由人大、政协、审计、监察、财政等相关单位的领导组成，对每年的帮扶资金使用进行审查，确保每笔帮扶资金做到帮得准、扶得到位，使帮扶工作做到规范化。

四、创新一种思维，拓展困难职工的帮扶工作领域。

我们在开展困难帮扶、“送温暖”、“金秋助学”等活动的基础上，创新工作思路，实行帮扶“双结合”，即：撒网式与结对式相结合；输血式与造血式相结合。创新了应急帮扶、结对帮扶、造血帮扶、爱心超市四个方面的帮扶形式，为困难职工贴心服务，最大限度地为职工办好事实事，深得职工信赖和社会认可。

一是开展“应急”帮扶。帮扶中心热情受理困难职工的救助申请，派人上门核实困难情况，市帮扶工作领导小组原则上每季召开一次会议，研究对特困职工的困难帮扶，对突发事情，则启动帮扶应急机制解决。如原蚊香厂职工困难职工谭某，他因病多次上省城手术治疗，去年病情复发，但治疗的费用却一时难以筹足。帮扶工作领导小组副组长唐超虎得知情况后，紧急启动应急帮扶机制，积极组织社会捐助，同时特批帮扶资金2000元给潭某，使他得以及时治疗而挽救了生命。事后，潭某逢人就说：“没有党和政府的关怀，没有帮扶中心的应急帮扶，就没有我的今天，党给了我第二次生命。”08年春节期间的大雪天灾，帮扶中心也通过运作应急帮扶机制，特批2万元购买御寒物品和食品一批，及时送到32户特困职工和78个农民工手上，让他们感受到党和政府的温暖。类似这样的例子就有多例，几年来帮扶中心单为患病职工发放的帮扶资金就有15万多元。

二是开展“结对”帮扶。2007年，市委、政府再次下发了部门联系企业、干部联系困难职工结对帮扶的通知，通知要求每个部门、单位必须服务一个企业，每名干部联系一个困难职工。服务企业的部门、单位要经常深入企业调查研究，为企业搞好全方位的服务和协调，并认真落实好6包，即包企业问题的协调解决、包企业技改项目的竣工投产、包企业融资需求的衔接、包企业经济环境的改善、包企业安全生产的督导、包企业的思想政治工作。干部要经常上门联系困难职工，了解困难职工的思想状况、生活状况，认真困难原因，及时给予精神和物质上的帮助，直至生活条件改善为止。到目前为止，全市53家部门、单位联系了38家企业，720多名干部联系困难职工家庭321个。部门为联系企业衔接融资6050多万元，完成机改项目32个，办事实1200多件。干部为困难职工 捐款捐物折合共计370多万元，解决实际问题750多个。

三是开展“造血”帮扶。帮扶中心在核查职工的困难申请过程中，了解掌握职工劳动技能，多方寻找就业信息，积极为困难职工谋求就业再就业之路。如原雪丽造纸厂职工周俐是单亲家庭，自己下岗失业，丈夫因病欠下大笔债务后过世，大女又患病，二女面临失学。夫家少亲朋，娘家在广西，住在危房里，叫天天不应，求地地不灵，欲哭无泪，家庭困难可想而知。帮扶中心得知情况后，领导亲自上门看望并送上慰问金1000元，先将其二女联系到市职业中专学校读书，并由帮扶中心每年资助学费1000元，直至其毕业为止；大女病愈后，又介绍她两母女到一酒店工作，此后一家人生活稳定。几年来，帮扶中心已对75个困难职工实现“造血式”帮扶。

7.“六困生”帮扶工作探索与实践 篇七

困难学生群体的六类表现

由于社会、家庭、学校和个人等方面的原因, 高校困难学生群体的存在是一种客观现象。通过简单分类, 主要存在家庭经济困难、学业困难、就业困难、心理困难、身体困难、守纪困难等六大困难类型的大学生, 在日常的思想政治教育实践中, 我们简称为“六困生”。

家庭经济困难学生主要是指根据教育部、财政部《关于认真做好高等学校家庭经济困难学生认定工作的指导意见》通过贫困生资格认定的学生。我院生源主要来自江苏的苏北地区, 贫困生的比例较高, 其中, 机电系贫困生的比例接近25%。

学业困难学生主要是指以学业不良为特征的困难学生, 直接界定标准是考试成绩不及格的学生。随着高等教育大众化的持续推进, 高等院校, 尤其是高等职业院校招收的学生生源素质呈明显下降趋势;相当部分的学生从高中升学后, 由于外界的约束缺失, 自主学习的意识不强;部分学生由于对所学的专业不喜欢, 缺乏学习兴趣;大学学习方法与高中学习方法不同, 也导致了部分学生难以适应。学业困难学生的比例存在专业方面的差异, 理工科专业学业困难的学生比例较高。

就业困难学生主要是指因为各种原因造成难以找到合适工作的学生。在就业过程中, 部分学生在就业经济、形象、专业、能力、心理、观念等方面存在困难, 凭借自身能力难以顺利就业。

心理困难学生指在入学时经过心理测试, 再由心理教育专业人员确认的心理存在一定问题的学生, 也包括日常学习生活中行为或心理表现异常的学生。大学生活虽然丰富多彩, 但充满竞争和挑战, 大学生往往可能由于学习、就业、情感和人际交往压力等导致的抑郁和焦虑情绪引发大量心理危机。少数学生依靠自己走出心理困境, 但有相当一部分的学生需要外界的干预才能排解心理困难。

身体困难学生主要是指身体某方面存在残疾或严重疾病而导致对正常学习、生活产生影响的学生。身体困难学生存在的问题不仅仅是身体方面, 更多的是因身体而导致的其他问题。

守纪困难学生主要是指不能严格遵守学校的规章制度、经常违反校纪校规的学生, 特别是受到校纪处分的学生群体。这部分学生属于引起校园突发事件的高危人群, 教育和引导好这批学生对于建设平安、和谐校园有重要意义。

“六困生”的界定和划分只是为了区别具体的困难类型。在实际中, 一个学生可能指存在一种困难, 也可能同时存在多种困难。

“六困生”帮扶工作的意义

“六困生”帮扶是构建和谐社会、和谐校园的根本要求和谐校园是一种以和衷共济、内和外顺、协调发展为核心的育人场所;是以校园为纽带的各种教育要素的全面、自由、协调、整体优化的育人氛围;是学校教育各子系统及各要素间的协调运转;是学校教育与社会教育、家庭教育和谐发展的教育合力;是以学生发展、教师发展、学校发展为宗旨的整体效应。社会系统论为我们开展“六困生”帮扶和构建和谐校园提供了理论指引。系统是相互联系的要素集合, 要素和要素间的联系构成系统的结构, 系统结构决定其功能。功能是系统对环境的作用及自身生长进化的能力, 功能决定系统自身的演化。学校是一个大的系统, 系统能否正常发挥功能取决于系统里的每一个子系统。学生作为一个子系统, 其中“六困生”群体的存在势必影响到系统整体的运行。我们根据实际总结得出, “六困生”的帮扶工作是维护高校安全稳定、确保校园和谐的重要工作。

现代教育价值观的核心要求一切教育必须以人为本, 促进人的全面和谐发展, 这是现代教育理念的核心内涵和基本价值取向。要对学生进行思想教育, 逐步使学生树立正确的世界观、科学的人生观、形成良好道德品质、行为习惯, 树立与市场经济相适应的思想和品格。

“六困生”帮扶工作的探索与实践

构建“六困生”帮扶机制关注“六困生”行动是学生教育与管理工作实践科学发展观的重要行动, 是人才培养工作贯彻“以人为本”思想的重要措施, 是进一步加强和改进大学生思想政治工作的重要途径, 是促进学生顺利成长成才、保证培养质量的重要手段。我院全院上下充分认识到开展这一行动的重要性和必要性。在经过了一段时间的实践探索后, 学院专门制定了“关注‘六困生’行动方案”, 要求在全院范围开展“六困生”帮扶工作, 促进学生“成长、成人、成功、成才”。各系部根据学院的行动方案, 结合系部的实际情况, 针对性地制定了系部关注“六困生”行动方案, 用于指导开展工作。

构建“六困生”帮扶体系, 立体帮扶在对“六困生”帮扶中, 采用了全方位、立体帮扶。我院对“六困生”的帮扶主要是各系党总支组织实施, 具体实施帮扶的主体包括党员教师、班主任、机关党总支干部、关工委工作人员、宿舍管理人员、学生干部等。在每一个层面, 每个“六困生”至少落实一名帮扶责任人。在“六困生”帮扶实践中, 我院机关总支与系部开展了结对帮扶, 如机电系党总支与机关三总支结对, 共同开展机电系“六困生”教育工作, 形成了班主任和辅导员、机电系党总支、机关三总支帮扶“三条线”。具体帮扶人的确定主要视帮扶人相对帮扶对象的条件、特长、优势而定综合考虑多种因素。

针对不同类别困难学生, 开展针对性帮扶我院在对“六困生”帮扶的过程中, 根据不同类型学生群体的具体特点, 制定针对性的帮扶措施。对家庭经济困难的学生, 通过贫困生绿色通道、贫困生临时困难补助、国家助学金、安排校内贫困生打工岗位等渠道, 解决他们的生活问题;对学业困难的学生, 安排具体的帮扶教师给予他们学习指导、在班级安排优秀学生与之帮扶结对, 帮助他们提高学业成绩;对就业困难的学生, 通过就业指导培训, 帮助制定适合其本人的职业规划, 主动为他们联系就业单位、提供就业信息等措施帮助他们实现就业;对心理困难学生, 主要通过面对面的谈心活动和专业心理辅导教师的开导, 帮助他们排解心理困惑;对身体困难学生, 在住宿安排、家庭成员陪护等方面给予照顾, 安排班级学生值日帮扶, 使他们能够安心学习, 并将他们作为就业帮扶对象, 最终实现就业目标;对守纪困难学生, 通过联系家长共同教育、开展违纪教育培训班、面对面谈心等方式帮助他们克服缺点, 养成守纪习惯。

落实责任, 目标帮扶每学期, 要求帮扶责任人制定帮扶措施, 明确帮扶目标。将“六困生”帮扶成效作为党员育人意识、班主任工作成绩评价的重要参考。要求每位帮扶人员要定期与“六困生”联系, 了解他们思想、生活、学习情况, 帮助他们解决实际困难。要求帮扶人与“六困生”做到一周有交流、一月有汇报、一季有总结、一学期有明显进步。

开展特色活动帮扶每年学院开展两期专题教育活动, 即上半年的“诚信教育月”活动和下半年的“基础文明建设月”活动, 学院及各系都将“六困生”帮扶工作纳入其中, 开展有针对性的特色活动, 促进帮扶工作的推进。例如, 在学院第七届“诚信教育月”中, 机电系党总支组织开展了“六困生”帮扶“五个一”活动, 举办了一场贫困生优秀事迹励志报告会、组织部分“六困生”集中观看了一部励志电影, 党员和教师与“六困生”开展一次谈心活动, 开办了一个违纪学生培训班, 开展了一封感恩家书征文活动, 通过一系列活动, 丰富了“六困生”教育帮扶的载体。

评比表彰, 激励帮扶每学期末, 系部对帮扶责任人的帮扶情况进行检查和评比, 根据帮扶台账和帮扶对象取得的实际成效评选先进典型, 给予表彰奖励, 并将优秀典型事迹、做法和经验在全院推广。

取得的成效

学生管理工作稳定有序“六困生”帮扶工作开展以来, 在各系党员及学生工作人员的共同努力下, 全院没有一例学生因家庭经济困难而辍学, 而且多个系实现了学生零欠费, 没有发生一例学生重大违纪事件, 学风建设明显好转, 有效抑制了考试作弊现象的发生, 连续几年毕业生实现百分之百就业, 学生心理健康状况良好。学生管理工作平稳有序。

党员教师的育人意识明显提高在开展“六困生”帮扶之前, 少部分教师的育人意识不强, 存在只教书不育人的现象。组织开展“六困生”帮扶工作提高了教师的育人意识, 教书育人成为共识。目前, 许多党员教师能够主动承担班主任工作及“六困生”帮扶工作, 形成了“比教学技能更要比育人技能”的良好风气。

和谐校园、平安校园建设校园的和谐离不开学生工作的和谐, “六困生”帮扶工作的开展促进了师生和谐, 体现了“全员育人”、“一个都不能少”的育人理念, 构建了良好的师生关心, 促进了校园和谐。2009年我院荣获“江苏省和谐校园”、“平安校园”称号。

“六困生”的帮扶是一个系统工程, 不可能一蹴而就。在以后的工作中, 我们会不断总结经验, 始终坚持“以人为本”, 不断创新“六困生”帮扶载体, 不断完善“六困生”帮扶体系和机制。

参考文献

[1]郝东, 于文.系统论视角下的大学和谐校园构建[J].文教资料, 2010, (3) .

[2]赵玉娟.“困难学生”帮扶体系的建构与探索[J].吉林广播电视大学学报, 2009, (4) .

8.工会帮扶工作站工作制度 篇八

关键词：企业工会；助学；探索

“金秋助学”作为扶贫帮困工作的重要组成部分，起到密切党与职工群众联系纽带的作用，是企业关心困难职工疾苦，为职工群众办实事、解难事，构建和谐矿区的一个重要举措。扶贫助学需要辽河油区各企业作为一项政治任务来完成。要坚持把助学工作放到发展大局中去认识、去考虑、去把握、去部署，在提升企业软、硬实力，实现事业新发展中，体现帮扶工作、扶贫助学的价值。

一、做好困难学子的救助工作，是有利于企业和谐发展的保障

（一）开展“金秋助学”活动具有深远的意义

一方面减轻贫困家庭负担，激励寒门学子用知识改变命运。要激励困难学子励志进取、追求梦想，要永怀一颗进取的心。要立下远大志向，珍惜学习机会，战胜挫折困难，努力学知识、长本领、练素质、增才干，早日成为祖国的栋梁、家庭的脊梁。要永怀一颗乐观的心。要志存高远、自强不息，把暂时的困难作为精神财富，作为宝贵经历，把感恩之心、感激之情化为成材之志、发奋之源，以乐观的心态面对学习和生活中的挑战，以优异的成绩回报社会。

（二）开展“金秋助学”活动更体现一个企业的社会责任，有效促进幸福企业建设

比如，本公司把“决不让一名困难职工子女上不起学。”作为辽河油田公司的责任和使命，作为一项政治任务来完成。坚持把帮扶工作、助学工作放到发展大局中去认识、去考虑、去把握、去部署，在提升企业软、硬实力，实现事业新发展中，体现帮扶工作、扶贫助学的价值。扶贫助学需要各级领导干部当作家务事来做。各级领导干部要牢牢把握“爱心无止境，携手见真情”的思想基点，及时伸出援助之手，培养出更多优秀的“励志自强之星”，照亮困难家庭的希望之路。

二、做好“金秋助学”工作，必须有效地扩宽工作方式和思路

工会工作就要勇于实践，付出真情，进一步把扶贫助学工作做实做好。不断创新“金秋助学”活动的形式和内容，形成了一套集资金助学、知识助学、心灵助学和反哺助学等多种方式并存的体系。

（一）“资金助学”是最直接受益的助学方式

油田自2005年起开展了“金秋助学”活动，现已举办10届。每年7月，油田公司都会结合实际制定助学活动方案，将油田公司级特困家庭、一般困难家庭人的子女作为重点帮扶对象，做到助学对象“全覆盖”。各单位工会也会积极响应，对“金秋助学”活动作出周密布置和安排，全力将助学行动落到实处。对于这项活动来说，“助学金”和“励志自强奖学金”的发放是重点。而资助对象的准确无误，决定着助学活动的成效。两级工会有关负责人从中高考结束后，就会对照助学条件和标准进行实地入户走访，调查摸底，以求全面、准确地掌握困难职工家庭情况。

在助学金发放方面，也做到了阳光透明。每年，各单位对资助名额、金额、受助对象等评审后都会进行公示，确保活动的公信力。

（二）整合内外资源，开展“知识助学”，各级组织团结协作

工会作为扶贫助学工作的总协调和总负责，要继续加强与共青团、基础教育等部门的沟通协作，要善于整合财力、政策、教育、社会实践等多渠道、多层次资源，进一步发挥各级服务帮扶组织的窗口作用，尽最大能力解困难家庭学生燃眉之急，铺平成长成材道路。工会和团委联合下发相关通知，明确助学对象、助学标准、资金来源和审批发放程序等，这种形式有助于拓宽助学的渠道，更重要的是统一行动，互通信息，避免重复或遗漏帮扶，确保了对贫困学子的有效帮扶。工会和团委还联合开展知识助学活动，组成“知识志愿者团队”免费为困难学子补习功课，逐渐形成覆盖大、中、小学生的全方位助学体系。

（三）创新助学模式，开展“心灵助学”，丰富载体活动

在助学工作中，要更加关注困难学子的心智培养，加强情感沟通，倾注日常关怀，创新开展“心灵助学”，因为 “金秋助学”给困难家庭培育了一颗脱贫的种子，孩子学业有成，这个家庭就有了新的希望。所以在助学工作中除了要给受助学生建立档案，定期跟踪，及时了解他们的学习生活动态，更要创新发挥企业EAP体系资源，让心理咨询师为这些学生进行心理辅导，引导他们努力学习，快乐成长。要加强对助学活动中优秀典型的宣传，弘扬和倡导积极乐观、逆境奋进、爱心奉献的人文精神，积极营造团结互助、和谐友爱的浓厚氛围，并以此来推动幸福企业建设。

（四）延伸助学链条，开展“反哺助学”，完善长效机制

要激励困难学子励志进取、追求梦想，早日成为奉献社会、反哺家庭的有用之才。要永怀一颗感恩的心。要铭记经历，不忘感恩，将来以满腔的热忱回报国家、回报社会、回报关心帮助过自己的每一个人。要永怀一颗进取的心。要立下远大志向，珍惜学习机会，战胜挫折困难，努力学知识、长本领、练素质、增才干，早日成为祖国的栋梁、家庭的脊梁。要永怀一颗乐观的心。要志存高远、自强不息，把暂时的困难作为精神财富，作为宝贵经历，把感恩之心、感激之情化为成材之志、发奋之源，以乐观的心态面对学习和生活中的挑战，以优异的成绩回报社会、反哺家庭。比如，本公司得益于“金秋助学”活动资助的两位学子在去年一上班就分别与该厂困难职工家庭子女结成了帮扶对子，帮助他们完成学业。谈到此事，一位已就业的学子说：“是企业的扶助，让我们顺利地完成学业并拥有了令人羡慕的工作。我们希望把这支爱心接力棒一棒一棒地传递下去。”。还有一位学子在大学暑假期间长途跋涉远赴西部支教，收获了真挚的友谊和弥足珍贵的回忆。

三、结语

9.工会帮扶工作站工作制度 篇九

近年来，工会维权机制在各级工会的重视下，全面贯彻落实科学发展观，创新工作思路，转变工作作风，坚持“以人为本”，在健全维权机制和加大帮扶工作方面进行了不断的努力，取得了明显的成效。

一、当前维权机制和帮扶工作的情况

近年来职工权益维护的需求越来越多，工会直接面对这些情况，处于协调劳动关系矛盾和解决涉及职工切身利益问题的前沿。因此，工会要紧紧围绕“加强工会维权机制和帮扶体系建设，促进职工队伍稳定和社会和谐”目标，努力做好维权机制和帮扶体系建设。

首先，注重源头参与，强化维权机制。建立健全工会维权机制，必须强化源头参与和宏观维护。工会积极加大政策制定参与力度，使职工的呼声、要求和主张在有关政策中得以体现。工会要引领职工积极参与企业的各项生产经营活动，全程参与企业的生产经营活动及各项规章制度的修订工作。在制定涉及职工切身利益的政策、措施时工会代表都要积极参加，并坚决维护职工权益。健全劳动关系三方协商机制，大力推进集体合同签订，确保企业不发生重大劳动争议现象，使职工的劳动报酬、工作时间、劳动安全卫生等方面得到较好的保障。完善公司的民主管理工作，坚持职工代表大会制度，不断深化厂务公开工作，确保职工参与民主管理主渠道的畅通。

其次，坚持以人为本，提升服务职工水平。坚持深入实施送温暖工程，对困难职工实行动态管理。建立常年的送温暖机制，积极做好困难职工慰问工作。每逢元旦、春节，工会都要走访各个基层单位的困难职工，都要给他们送去慰问品和慰问金。同时，把关爱职工身体健康作为一项重要工作来做，坚持安排全体职工每两进行一次体检，针对女职工生理特点，安排女职工进行每两年一次的妇科检查。三是在矿工会的领导下积极开展好互助帮困资金会的工作，对患有符合医保规定的大病 职工积极给予救助，认真落实好金秋助学工作，确保每一个寒门学子都能入学。

二、当前工会维权机制和帮扶体系建设存在的困难及原因。首先是资金的欠缺。工会一直来都努力为困难职工办好事、做实事，积极开展困难救济、送温暖等各项工作，但是由于经费有限，对困难职工的帮扶工作一直局限于浅层次的救济，不能从实际上帮助职工解决困难。其次，工会工作人员的工作能力有待进一步提高。随着形势的变化和发展，工会工作的重要性日趋显现，工会工作的内容和涉及面也不断地增多和扩大，我们工会的同志在处理协调等方面经验不足，在帮扶工作中政策掌握理解都不到位，不能有力做好各项帮扶工作。

三、健全维权机制和加大帮扶力度的的对策。如何健全维权机制，进一步加大帮扶力度是今后一段时间工会工作的重点：建立健全工会维权机制，必须与为职工办实事结合起来。要坚持一手抓工会维权机制建设，一手抓为职工群众办实事，从帮扶困难职工入手，深入实施送温暖工程，实现送温暖活动的经常化、制度化和社会化。通过为职工做好事、办实事、解难事，使工会维权机制不断得到健全完善，作用得到切实发挥，从而不断增强工会组织的凝聚力和吸引力。健全机制，要切实维护职工合法权益。实践证明，赢得党政领导的支持和有关职能部门的配合，工会才会有更好的履职环境和条件，否则，工会许多工作就做不好甚至做不成。因此，我们一方面要加强与上级工会的联系、沟通，赢得上级部门的理解和支持，促进促进在制定各项政策规定时征求、听取工会组织意见机制的建立，使工会组织源头参与渠道更加畅通。另一方面要进一步健全完善劳动关系三方协商机制，及时就劳动关系中存在的突出问题进行协调和处理，从宏观层面上维护劳动关系的和谐稳定。在涉及职工切身利益的劳动就业、工资福利、卫生安全和社会保险等方面，我们要通过平等协商，签订集体合同，协调劳动关系；通过职工代表大会组织职工参与民主管理和民主决策、民主监督，保证职工的知情权、参与权和监督权。要积极开展企业法律维权工作和企业改革、现代企业管理的理论研究和探讨，总结推广先进的企业管理经验，促进企业体制创新、管理创新、技术创新，在逐步健全机制的基础上，使职工的合法权益得到有效维护。同时，要进一步加大推进职工维权机制建设的宣传力度。继续大力宣传工会法、劳动法、集体合同条例、劳动保障监察条例等法律法规，抓好对职工维权机制建设的宣传工作，扩大社会影响，不断提高各个部门和广大职工对加强维权机制建设的认识，强化法律义务主体的守法意识，营造有法必依、依法推进维权机制建设的良好局面。

在加大帮扶力度方面，我个人认为：多渠道筹集资金，是加大帮扶力度的第一要件。对困难职工的帮扶工作是企业关注、保障和改善民生的一项重要体现。要进一步加大对困难职工的资助水平，通过多方筹集资金，以增加资金补助和工会经费投入，从而壮大帮扶实力，增强对困难职工的帮扶能力，实现帮扶工作的可持续发展。要努力加强规范化建设，坚持领导到位、资金到位、场地到位、队伍到位、措施到位、管理到位、工作到位。通过建立健全各项帮扶工作管理，加强对帮扶资金的监管，形成公平公正、公开透明的运作机制，确保工会帮扶工作做到阳光操作，确保将有限的资金全部用在困难职工身上。要充分运用帮扶工作信息网络和现代化信息管理手段，全面及时准确地掌握每位困难职工的动态情况，正确分析和把握困难职工群体的发展变化趋势，有针对性地实施分类帮扶，并及时研究对策，为科学决策提供依据。

10.工会帮扶工作站工作制度 篇十

为进一步推动和谐社区建设，妥善解决社区居民最关心、最直接、最现实的利益问题，切实保障社区困难居民的基本生活，对居民存在的急、难、愁问题给予及时有效的帮扶，维护社会稳定，根据市总工会（帮扶）工作站实施方案的要求，结合本社区实际工作，特制定实施方案。

一、工作原则

市总工会帮扶工作要按照“政府牵头、部门配合、社会参与、社团运作、依托社区、综合帮扶”的工作原则，坚持实行“一口上下”的运行机制，在市总工会积极倡导和推动下，充分调动社会积极因素，有效整合各种帮扶资源，根据社区的实际情况，以不同的形式、不同的途径，因地制宜地开展工作，缓解社区居民突出的生活困难。

二、组织机构

社区成立工会困难职工帮扶领导小组，由社区党总支书记担任组长，社区主任担任副组长，由社区各项工作人员担任组员。

三、运作机制

社区工会困难职工帮扶工作形成与辖区单位工会、各界爱心人士、红十字会等组织相互衔接的帮扶机制。

四、帮扶对象

1．在本社区属下岗困难职工、享受最低生活保障家庭、低收入家庭以及其他因患各类严重急慢性疾病，造成家庭生活困难，影响家庭基本生活的困难家庭。

2.因突发事故或自然灾害造成人员伤亡或就医有困难，导致家庭生活困难的。

五、明确重点目标和任务做到四结合要结合“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”和学雷锋活动明确重点目标和任务，强化和完善工作方法和手段，使工会重点工作在这一平台提升，让职工群众合法权益在这一平台实现。

一是要结合“四知四清四掌握”，摸清底数，掌握情况，要按照职工队伍结构、困难职工情况、职工就业需求等内容形成辖区内职工数据库，并分类整理建立职工电子档案，为职工提供有针对性的服务。

二是要结合“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，全面了解掌握职工群众的所思、所盼、所愿和辖区内所有企业的性质、生产经营状况及发展目标。

三是要通过社区工会工作（帮扶）站和“职工就业实训基地” 对困难职工、下岗失业人员、零就业家庭成员等困难群体进行教育培训，开展技能比赛，实现就业再就业，确保对困难职工权益的有效、长久、持续维护。

四是要积极尝试在社区建立经济实体，如：家政服务公司、劳务派遣公司等，为一时难以在企业就业的困难职工提供创业就业的平台。

根据社区实际情况，狠抓工会组建、职工入会工作，抓好试点，做到以点带面，推动社区工会工作的全面开展。

明珠社区工会委员会

11.工会帮扶工作站工作制度 篇十一

1.强化领导抓帮扶

省农委党组高度重视“三帮扶”和“千名处长进千村”活动，组织召开专题会议进行研究部署，提出帮扶工作“一年打基础、二年迈大步、三年变面貌”的总体要求，明确下派干部要做到：围绕实际需求抓帮扶，突破重点问题抓帮扶，坚持统筹兼顾抓帮扶，增强内生动力抓帮扶，用好强农惠农政策促帮扶，坚持在求实上下功夫，切实把帮扶任务落到实处，真正解决实际问题。根据委党组会议要求，成立了由委主要领导任组长，相关副主任为副组长，帮扶干部所在处室单位主要负责同志为成员的“千名处长进千村”活动领导小组，并下设办公室，从组织上保障了活动顺利开展。委党组考虑“千名处长进千村”活动政治性强、任务重、标准高、难度大的实际情况，决定从全委机关、事业单位选派政治素质好、组织领导能力强、熟悉业务的处级干部，每批1年时间，实行接力帮扶，一帮三年不变，集中全委力a量做好帮扶工作。在下派前，举办了帮扶干部专题培训班，委党组书记、主任任克军同志亲自到会并讲课。同时举行了“千名处长进千村”活动欢送仪式及时把下派干部送到位，第一时间与帮扶地搞好对接。为深入推进“千名处长进千村”活动，委领导结合帮扶工作实际，建立了帮扶联系点，带头帮助解决实际问题，以模范行动引领和带动各级党员干部，广泛参与“三帮扶”工作。同时建立了委领导包保责任制，落实每位领导的帮扶工作联系点，9位委领导分别帮扶1个薄弱村、1户困难党员和1户困难群众，作為帮扶工作示范点，较好地发挥了领导在帮扶工作中的示范和带头作用。委里定期对“千名处长进千村”活动进展情况召开了专题座谈会，全面掌握和了解帮扶工作进展情况，做到勤沟通、常调度、解难题，确保整个工作抓得紧、落得实、见成效。

2.突出发展抓帮扶

围绕“千名处长进千村”活动的目标任务，把工作的切入点和突破口放在被帮扶村的发展上，做到真帮真扶，动真情办实事。

2.1制定规划，明确发展目标 深入基层搞好调查研究，制定发展规划是做好帮扶工作的前提。据不完全统计，7月份以来，省农委下派干部深入帮扶村调研200多人次，平均每名下派干部到基层都在5次以上。在调研的基础上，全委每名选派干部都结合帮扶村实际情况，提出了三年发展规划的意见和总体想法。目前，所帮扶的20村，已经有9个村制定完成了发展规划，并经村民代表大会讨论通过，其余11个村的发展规划正在着手编制。帮助协调解决发展规划资金20多万元。

2.2真抓实干，破解发展难点 与群众和基层息息相关的水、电、路、桥等基础设施建设是广大农民群众最关心、最迫切需要解决的问题，也是制约发展的主要因素。委下派干部从被帮扶村实际需要出发，都把被帮扶村的基础设施建设作为主要内容，纳入到三年规划中，共需资金3000多万元。目前，已帮助修建公路10多公里，经管站帮助东辽县建安镇营场村修建农道桥1座，农垦处帮助安恕镇关门村解决基础设施建设资金27万元。

2.3因此制宜，打牢发展基础 根据调研和当地实际情况，下派干部把发展农村产业、增加农民收入作为帮扶的主要抓手，增强被帮扶村的内生动力，实现可持续发展。东丰县南屯基镇北屯基村等把发展蔬菜棚室建设作为产业发展重点、东丰县白泉镇西柳村把绿色食品原料生产基地作为发展重点、东辽县建安镇革新村等把节水灌溉技术示范区建设作为重点、东辽县建安镇营场村、安恕镇大道村、白泉镇安全村等把发展养殖业和种植业等作为产业发展的重点。

3.发挥优势抓帮扶

充分利用对农村工作熟悉、对农村政策熟悉的优势，积极发挥职责优势，认真抓帮扶。

3.1充分发挥政策优势 农业处提出在帮扶工作中落实国家补贴政策的程序和对象、投放的资金在合法基础上，对帮扶村进行重点倾斜，把好事办好。乡企处把推进农产品加工业发展作为拉拉河镇增福村帮扶重点，农机推广站把被帮扶村纳入到辽源国能秸秆发电原料基地，可促进农民人均增收100元。

3.2充分发挥科技优势 省农委农业总站、农业技术培训中心、绿办、乡企处、环保站、蚕研院、蔬菜院等帮扶处室单位，结合自身职能，在帮扶村积极开展重大增产技术、农民职业技能、绿色食品、蔬菜种植、蚕业放养等科技培训，共组织开展各类培训班20多期，培训农民1000多人次。

3.3充分发挥人才优势 结合被帮扶村实际，积极组织本系统、本行业农业专家、技术员直接到困难党员、困难群众家里，实行一对一、点对点直接帮扶。下派干部根据本身业务，也直接到村入户进行帮扶。半年来，共组织农业专家、技术员到村入户指导、培训1500多人次，充分发挥农业部门人才和智力的优势。

4.整合资源抓帮扶

4.1整合农委资源 省农委党组对帮扶工作高度重视，委主要领导多次听取汇报，根据帮扶工作实际需要，在认真研究有关政策基础上，为每个村争取国家“村级公益事业建设一事一议财政奖补资金” 20万元，全委共争取整合资金400万元。

4.2整合处室资源 1人深入基层帮扶，所在处室单位做后盾、全力支持，是农委工作的突出特点。全委20个下派干部所在处室单位主要负责同志都多次深入到帮扶村进行调研，把帮扶工作作为全处室单位的一项重要工作，集中力量，全力做好。省农机鉴定站为帮扶村引进两台单行玉米收割机，节约资金5万余元；委计划处计划为帮扶村解决项目资金50万元。

4.3整合其他资源 为做好帮扶工作，对上积极与农业部沟通，争取支持，对下积极与市、县两级帮扶部门进行沟通联系，各出其力，各负其责，把帮扶工作做实。乡企处与农业部农产品加工局积极沟通，把推广新型粮食烘干设备和能够防鼠防潮的新型储粮仓建设列入到2012年农业部科研专项中，给农民带来实实在在的好处；与辽源市检察院一起筹措帮扶资金10多万元。

5.立足长远抓帮扶

“千名处长进千村”活动的根本目的是增强被帮扶村的自我发展能力。按照建强一个班子、发展一批党员的具体目标任务要求，各下派干部和帮扶处室单位，紧紧依靠当地党委政府，以增强村两委“班子”凝聚力和引领发展的能力为核心，以健全和完善村“两委”班子和各项工作规章制度为重点，以改善村委员办公环境为突破口，全面提高村干部素质和致富能力。农机处帮助白泉镇安全村筹措资金10万元，新建（部分维修）村部120平方米，党员活动室40平方米。蔬菜院计划在杨木林镇兴安村发展一批年轻党员，把能率先致富，又能带领村民致富的党员培养成村领导班子的接班人或入选领导班子。农机鉴定站、土肥站等帮扶单位带领被帮扶村村干部到发展较快的乡、村学习，转变观念，学习技术，积累经验，带领村民共同致富。省绿办把发展党员纳入计划，重点发展年轻同志入党，增强村支部的活力，培养新时期带领农民致富的年轻党员。

此外，雪中送炭抓好帮扶，认真帮助困难群众解决生产生活实际问题。目前，下派干部和帮扶处室基本都对困难群众和贫困户进行了走访慰问，捐款捐物达5万多元。

12.工会帮扶工作站工作制度 篇十二

关键词：困难职工,帮扶救助,做法,思考

党的十八大以来, 中国社会进入了一个全新的历史时期, 工会组织也在这个历史时期承担起了全新的工作使命。习近平总书记在2015年4月28日同全国劳动模范代表座谈时强调, 工会工作要顺应时代要求、适应社会变化, 善于创造科学有效的工作方法, 把竭诚为职工群众服务作为工会一切工作的出发点和落脚点, 全心全意为广大职工群众服务, 让职工群众真正感受到工会是“职工之家”, 工会干部是最可信赖的“娘家人”。2015年10月23日在同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时又强调:“工会工作者要把做好新形势下职工群众的工作, 调动职工群众的积极性和创造性作为中心任务, 把巩固党执政的阶级基础和群众基础作为政治责任, 竭诚为职工群众服务, 切实维护职工群众的权益, 不断焕发工会组织的生机活力”。那么在新时期。新形势下我们如何把困难职工的帮扶救助工作做实做好, 正是深刻领会贯彻习总书记新时期工会工作的重要论述。

今年以来, 随着企业体制的不断改革转型, 煤炭行业的经营形势到了历史最严峻的时期, 部分职工面临生活困难、看病困难、子女上学困难的问题。在社会保障体系还不够完善, 保障水平低的情况下, 积极探索工会帮扶工作新思想、新方法, 构建多层次的企业帮扶体系, 切实解决困难职工生产生活中的突出问题尤为重要。

一、充分认识工会扶贫帮困工作的重要性

(一) 工会的帮扶工作是社会保障体制的有效补充, 是社会帮扶体系中不可或缺的组成部分。做好企业职工的帮扶救助工作, 是企业工会完成社会职能的必然要求, 是企业稳定发展的必然要求。

(二) 工会是企业职工依靠和信赖的娘家组织, 是职工有困难、有愿望、最愿意投诉的地方。因而, 工会通过帮扶和救助困难职工, 更能激发职工的工作积极性和创造性, 吸引职工积极参与企业建设和稳定的大局上。

(三) 工会的帮扶工作就是坚持不懈地为职工群众办好事、办实事。解决职工最急切、最盼望的问题, 是争取职工信赖、凝聚职工队伍、保证职工队伍稳定的重要手段。

(四) 工会的帮扶工作是密切党群、干群关系的有效载体。工会是党领导下的工人阶级组织, 是党联系职工群众的桥梁和纽带, 工会在帮扶过程中及时送去组织的关心和问候, 同时全面了解职工的困难原因并制定出针对性的帮扶措施, 让职工走出困境, 让职工群众看到党的干部心系群众, 为民服务的作风, 从而密切党群、干群关系。

二、当前企业的几种困难职工群体

总体上讲, 在国家大的惠民政策的影响下, 在各级党政部门的支持下, 在企业工会组织的积极努力下, 企业困难职工的生活状况不断改善, 困难队伍群体越来越小, 但随着时代的不断发展, 社会平均生活水平的不断提高, 同时, 煤炭企业又进入新一轮经营困难期, 企业困难职工有了新群体, 有了新问题, 主要有以下几个方面:一是煤炭黄金十年只是一种现象说, 真正让职工有所体会, 得实惠、受效益也不过是从2007年到2012年5年时间而已, 然而就在这5年中, 很多职工被一时的景象所迷惑, 盲目借贷消费、购车购房, 超实力资金使用等导致负债累累、无力偿还、收不付支的贫困群体。二是病亡职工遗属、离退休人员还有在上一轮困难时期买断工龄的人员, 这部分人生活补助低, 工资收入低, 加之家庭人口多, 体弱年老, 无力再创造财富的贫困群体。三是子女在校就学需要定期支出高额费用, 以及重大疾病患者, 需要长期支付大宗医药费的贫困群体。

在我们集团公司“三项”救助中虽然不含以上所说的第一种贫困群体, 但这些人实实在在已经成为困难职工, 他们还是各单位工作生产中的一些中坚力量, 也不能不引起我们的重视。

三、加强工会扶贫帮困工作的几点对策

做好新时期国有企业工会扶贫帮困工作, 是一项庞大而系统的工程, 需要各方力量, 各种措施, 研究和探索困难的新情况, 新需求, 以创新精神, 提升工会扶贫帮困水平。笔者认为要做好帮扶工作就应做好以下几个方面:

一是把企业的扶贫帮困政策落实好。根据集团公司困难职工救助要求, 我们的职工中不能有一户困难家庭生活过不下去;不能有一名困难家庭的子女上不起学;不能有一名困难职工看不起病。并且出台了“困难职工生活兜底帮扶、困难职工子女助学帮扶、困难职工家庭医疗救助”三项帮扶救助措施。作为我们具体实施的工会组织一定要建立起明确细致的困难职工动态管理档案, 分类管理、分级负责, 做到底子清、情况明, 把企业的帮扶资金使用到最需要的地方。

二是积极协助和指导困难家庭人员再就业工作。通过自己努力创业是摆脱困境的最好途径, 工会干部要深入困难家庭, 了解困难家庭成员各方面的情况, 然后通过组织或者个人的社会资源, 向企业的临时用工部门, 社会再就业部门, 就业技能培训部门求助, 帮助他们再就业。努力变“输血”为“造血”, 帮助他们脱贫。

三是加强工会干部扶贫帮困工作能力建设。加强工会干部的业务能力培训, 学习掌握国家法律法规, 努力掌握其政策要领, 用好、用足、用活国家政策, 为困难职工家庭人员谋取最大利益。工会干部还要学会交流沟通, 增强同地方部门打交道的能力, 努力将企业困难职工纳入到低保救助范畴。工会干部更要有思想疏通与教育能力, 针对有些困难家庭困难原因是因为家庭成员懒于做工, 无度消费或者是因一些思想问题导致的, 要会给他们做思想工作, 不能只想依靠企业, 依靠别人, 引导他们不等不靠, 自强自立改变自己的贫困面貌。