新员工内训(精选6篇)
1.新员工内训 篇一
请速转交:
《打造一流员工团队》
——培养敬业员工铸就卓越团队
各单位负责人及中高层管理人员:
您是否还在为这些问题而烦恼?
团队的工作积极性不高、责任心不强、做事欠主动、理由借口一大堆!团队之间相互推诿扯皮、部门协作力差、沟通不到位、团队凝聚力不强!团队职业素养较差、爱岗敬业精神不强、工作无目标方向感、执行力缺失!老总和领导自己却成为了团队的“保姆”和“拉车夫”,我们到底该怎么办? 中国式团队训练创始人、中国员工培训第一人于大城为您带来员工团队提升必修课程《打造一流员工团队》,帮助您培养爱岗敬业的好员工、打造一流卓越的好团队!
一、主讲专家:于大城
清华大学领导力中心特聘专家, 中国式团队训练创始人
中国员工培训首选教练,被美誉为“中国员工培训第一人”
国内顶尖的人才战略专家,历任多家知名企业顾问,成功辅导过500多家单位建立精英团队,曾在全国200多个城市巡回演讲,现场受益学员超过150万人 他的讲座以情动人、以理服人、案例丰富、方法实用,学员易于感悟、接受并改善,从而达到提升学员心态及技能的效果;他的讲座使老总热血沸腾,从此找到了实用的培训员工团队的良方;他的讲座让员工热泪盈眶,深受感动,使他们从此找到成为优秀员工的强大动力!
二、近年参加讲座的客户有:
三一重工、九芝堂、井神盐业、郑州市政府、株洲卫生局及国土局、岳阳经委、常德民政局、益阳城管局及农业局、攸县食药监局、新田县发改委、汨罗工业园、长丰汽车、华能电厂、永州电业局、邵阳中国人寿、岳阳太平洋财险、株洲泰康人寿及中银保险、潭耒高速、邵阳电信、南县电信、株洲移动、郴州及岳阳联通、永州邮政局、衡阳邮储银行、邵阳建行、临湘县工行、君山区信用联社、江华县农行、郴州烟草局及自来水、汨罗市自来水、安仁县城建投、益阳有线、岳阳一医院及中医院、零陵区疾控、江永县人民医院、醴陵市中医院、岳纸医院、宜章县妇幼、益阳男科医院、郴州新华书店、永州一汽大众、长炼岳阳设计院、九嶷骄阳水泥、电力机车、锦马置业、华磊光电、中储粮郴州库、岳阳联运、煤勘三队、云锡矿冶、多喜来食品、天欣集团、洞庭高科、长岭宾馆、吴国光米业、张万福珠宝等等(共2页,第1页)
三、课程效果:
消除员工团队心态浮躁、诸事不责于己而归罪于外的现象,做到领导在与不在都一个样。 从消极到积极,让员工团队明白工作做结果的重要性,凭工作结果说话,打造结果文化。 从被动到主动,把责任心落实到执行过程当中,建立起自动自发、高效执行的文化氛围。 让员工团队从思想深处改变工作就是混日子的心态,提升员工敬业度,打造团队凝聚力。 让员工团队理解高层组织本次培训学习的良苦用心,增强组织归属感,做到以单位为家。
四、主讲内容:
五、会议安排:
【学习时间】 双方协商具体日期,课时6小时(9:00-12:00 14:00-17:00)【学习地点】 企业内部会议室或企业租用酒店会议室
【参会对象】 友情建议:老总带队(让员工感受到您对他们的关爱和重视),团队参加(让他们学习之后影响更多的员工,从而形成新的团队文化),这样参会效果更佳!
(共2页,第2页)
2.企业内训现状调查 篇二
培训的效果和回报率最受关注
培训效果和回报率是公司最关注的事情,但效果其实很难估算。效果是由学员听得开心、满意来评定,还是用培训有多大的实用性来评定?效果是个比较弹性又需要时间证明的事情,呈现热闹容易,产生效果太难,或许这也是培训市场声望不佳的原因之一。
注:培训效果
(培训投资的回报率)
在您选择培训合作伙伴时,您认为最重要的3项指标是?(多选)
50%的公司没有胜任力模型作为员工是否需要培训的参考
还是有近三分之一的公司拥有核心胜任力模型或者领导力胜任模型,但近50%的公司暂时还没有类似的考察工具。它们可能会有更松散和随机调研的方式决定公司是否需要组织培训以及需要组织什么样的培训。
企业高管的培训时间和投入并没有我们想象申那样多
我们可能认为,职位越高,每年要接受培训的时间越长、培训课程越丰富。但从调查来看,虽然样本大多来源于大型企业,培训情况也并非如此。超过70%的高管每年只参加1~5天的外部培训或是内训,单从时间来看,并不充足。每年投入万元的培训经费在一位可能产生几百万元效益的经理人身上,也并不算慷慨。
选择培训,口碑效应最重要
人力资源会议和熟人介绍——公司判断培训主要依靠的是实地观察和口耳相传。因为培训市场的规范远未建立起来,评判培训也掺杂了很多主观的标准。
去年贵公司的经理人/高管平均参加多少天的管理类/领导力外部培训或由外部讲师参与的内训(非技术类培训)?
去年贵公司经理人参加管理类/领导力外部培训或由外部讲师参与的内训(非技术类培训)的人均花费为多少?
3.新员工内训 篇三
一、基本情况:
培训课程:员工成长内训第三期
培训时间:2010年11月6日至11月7日
调查时间:2010年11月7日
调查方式:下发《培训满意度调查表》,以不记名的方式进行培训
满意度调查。
二、总体调查情况:
本次调查共发出《培训满意度调查表》85份,共收回85份。有效答卷为85份。
《培训满意度调查表》的整体评价得分为100分。100分为非常满意、90-99分为满意、80-89分为较满意、70-79分为一般、60分为不满意。通过调查结果显示:有28人对此次培训感到非常满意,占调查人数的32.9%;有48人对此次培训感到满意,占调查人数的56.5%;有8人对此次培训感到较为满意,占调查人数的9.4%;有1人对此次培训感觉一般,占调查人数的1.1%;0人对此次培训不满意。整体评价得分为96分,培训满意率为98.8%。
三、调查结果分析:
培训效果评价分为五大部分,根据85份调查结果显示:讲师的个人表现得到了参训员工的一致好评,满意率达到了100%;培训内容及课时的安排及培训组织的安排得到了参训员工的一致认可,满意率达到了97.6%及96.2%;培训的课件、讲义、教材及内容更贴合员工工作、生活需要有待于近一步加强,满意率达到了95.3%。
其具体调查情况如下表所示:
通过员工成长内训一、二期经验的累积及持续改进,第三期员工成长内训的整体评价得分较第二期提高了2.9分,培训满意率提高了2.6个点。从下图表,可以看出:第1、2、3项较上期均有所提升;第5项保持了上期水平,还有待于提升;第4项“培训内容对工作或人个发展的帮助”满意率下降了0.9个点,需进行持续改进。
四、持续改进措施:
根据调查结果所反映出来的现象与问题,将进行以下持续改进措施:
1、针对不同的培训对象,进行培训需求调查,对培训课程进行调整改进,以满足不同岗位、层次的参训学员能将培训知识运用到实现工作和生活当中去;
2、根据课程的安排设计,制作发放部分培训教材;PPT课件中融入发生在工作、生活中的实例为主要题材,使参训学员更直观、深刻的理解吸收培训内容;
3、培训的组织安排部门秉着“学员是我们的服务客户”的宗旨,切身处地的为学员着想,为其提供更温馨、细致、周到的服务及学习环境。
五、相关建议:
为进一步做好培训工作,发挥“培训是最好的福利”的效应,在调查问卷中学员提出了相关建议,现综合如下:
1、完善培训体系,对培训后的效果进行阶段性评估;
2、针对不同的群体,进行具有针对性的专题培训;
3、多引进行业的专家来上课、培训;
4、进行职业道德和职业素养方面的培训;
5、成立公司内部的讲师团。
4.内训策划书 篇四
训
策
划
书
经管学院学生会策划室
2011年9月15日
一、活动背景
经管学院新的2011届基层团委学生会纳新已基本结束,为了使新一届的团学干部能够更好的参加基层团委学生会的各项工作,我院基层团委便举行这一届团学干部的内训。
二、活动目的及意义
本次内训目的在于通过基层团委学生会成员的交流学习,掌握基层团委学生会的各项规章制度,提高大家在人际交往以及处理问题等方面的能力,能够使大家能够正确处理好学习与工作的关系,在我院团学工作中有所收获,并共同努力,把我院基层团委学生会做的更好。
三、活动名称
经济管理学院基层团委学生会2011级素质拓展
四、活动时间
2011年9月19日—2011年9月25日
五、活动地点
北校区田径场和图书馆前面广场
六、活动展开:
总述:本次活动需要七天的时间,平均每天3个小时的内训;周一至周五中午占用1个小时的时间,下午放学后占用2个小时时间,周五下午不用内训,晚上用两个半小时的时间,周六一天七个小时。本次内训主要通过做一些活动来培养学生的集体荣誉感、纪律性和执行力。让学生了解经管学院基层团委学生会的规章制度,同样也锻炼学生的人际交往能力和一些基本的礼仪。内训结束后各部门将召开内
训感悟会议,让学生把这一个星期内训的感悟和心得跟其他学生交流一下,然后给让学生没人写一篇内训心得。
1、(1)第一天的游戏:和睦相处
游戏内容:先分成三组(ABC),让部员围成一圈先大声报出自己的名字,让同学记住自己左右同学的名字,然后提问,记不住名字的将要受到惩罚游戏。
惩罚内容:先让部员都站成一排,每个人说出一个ABB的词语,之后用这个词语套进(我是一个小茶壶,我的屁股ABB。)
(2)和睦相处的活动之后,开始下一个游戏,叫蜈蚣竞走,活动方法如下:每个小组按前后站成一列,集体蹲下,然后后面一个同学用双手抓住前面一位同学的双脚脚踝,最后想蜈蚣一样向前行走,期间如果有人手松开或滑落,这个小组就算失败,失败的小组将要在起点重新开始,看哪一个组第一个到达终点。
2、第二天的游戏:公平的较量
游戏方法:(1)小组接力赛跑,跑倒数第一的罚,告诉大家落后就要挨打;(2)小组接力赛跑,跑第一的继续受罚,告诉大家不以物喜,不以己悲。(可多次游戏)
3、第三天的游戏:
(1)万里长城永不倒
游戏方法:让大家围成一个圈,双手搭在前面同学的后双肩上,然后调整好位置,一起弯下腰将屁股坐在后面一个同学的膝盖上,然后再慢慢前进,期间,不许有人倒下或闪开,顺利转过一圈算完成。
(2)给力划船,给力接力
游戏方法:每队站成一列,每两个同学组成一条小船,划到终点,再划回来,下一组接着,排名最后的组长接受惩罚(俯卧撑)【告诉大家自己做错事情,受到惩罚的可能是你的部长和部门负责人】
4、第四天的游戏:金钱凑数
游戏方法:由主持人规定男生和女生的具体数额,当主持人喊出价钱是,同学们必须根据自己的价钱拼凑够数,多出或者少于指定数额均为失败,失败的出来做游戏
5、第五天的游戏:一指神功
游戏方法:同学们围成一个圈,左手手指顶着旁边同学右手的手掌,当主持人喊开始的时候,选手必须在逃出手指的同时去抓住旁边同学的手指,手指被抓视为失败。
惩罚内容:“一”字开头成语,所有人围成一个圈,从第一个开始,按顺序每人说一个以一字开头的成语,完事之后,再将没一个人叫到中央说一句话,(此话为“我叫**,我有一个秘密告诉大家,我在洞房花烛夜一什么、、)并将刚才自己说的成语用进去。
6、第六天的游戏:风雨同舟
游戏方法:先将男生女生分成两队,将男生眼睛蒙着,女生带领走过指定的路线到达终点,游戏结束后所有人围成一圈分享经验.7、附注:遇到下雨天,将改为室内培训,培训内容为学习团章的知识和学生手册;如果周六不受天气影响,将培训团章的知识。
七、活动的注意事项:注意学生的人身安全和内训的纪律。
八、活动参与部门:
基层团委:办公室、宣传部、组织部、社会实践部学 生 会:策划室
经管学院学生会策划室
5.企业内训介绍 篇五
作为高速成长企业首选知识伙伴,泰山管理学院利用自身丰富的高层管理教育经验,以全球最佳商业实践和最前沿的管理理念与管理工具成功地帮助各个组织发展和培养符合当今和未来需要的领导者,并为企业家搭建终身学习、交流与互动的高端平台。
我们拥有一流的师资队伍,他们熟谙西方管理精髓,并对中国国情和中国企业面临的问题有深刻研究与独到见解。泰山管理学院开设的高层管理培训课程极具前沿实效性,真正体现了“全球实践、本土智慧”。
针对企业面临的关键或突出问题,设计更具针对性的培训项目和课程,支持组织变革,促进转型与升级,实现企业持续健康发展。课程内容涉及战略、领导力发展、综合经营管理、团队建设与管理、销售、生产、技术、财务、人力资源、金融等领域。
6.企业内训师体系构建之探究 篇六
关键词:企业培训内训师内训师体系
一、引言
企业培训是人力资源开发的重要途径,内训师是企业知识传承的桥梁。企业培训是否有效果,内训师的选择是关键因素。内训师承担企业培训教学的主要任务,是成功培训课程的实施者,是整个培训的灵魂所在,是企业人力资源的开发者和组织者。既然如此,为适应现代企业发展与管理的要求,以及新技术、新设备、新工艺推广应用的需要,迫切需要需建立一支规模适当、结构合理、专兼结合、素质优良的企业内训师队伍,使企业培训体系得以持续、有效,内训师体系建设应成为企业培训过程中十分重要的一个环节,对企业的发展和人力资源开发将产生很大的影响、发挥积极的作用。
二、企业内训师体系构建的重要性
根据知识管理“二八原理”,即20%的知识通过部分外聘讲师和内训师外部学习获得,80%的知识来自于组织内部,这样的知识结构能充分保证知识的及时更新和实际效果。太多的外部培训会影响到企业内部知识体系的构建,太少可能会过于封闭;而80%的知识应来源于内部的知识体系,这些知识在组织内部不断传播、实践和更新,才能形成组织真正的核心竞争力。
鉴此,内训师是企业培训不可或缺的组成部分。那么应如何更好地发挥内训师在企业培训中的地位和作用呢?笔者认为,只有有效构建企业内训师体系。在其体系构建上要做到:投入与企业发展同步;使用与培养并重;过程与结果并用;物质和精神并举。
同时,企业应有效解决目前在培训上存在的主要问题有以下四个方面:
(1)观念上,没有确立好内训师在企业培训中的地位和作用。过分借助于外培训师,而外培训师的引进上既有经费又有时间的限制,受“外来和尚好念经”的传统思想影响,重“外”(外培训师)而轻“内”(内训师)。
(2)认识上,没有认识到培训问题的系统性。企业在培训投入上存在短视行为,缺乏长远眼光,一旦出现问题又“头痛医头、脚痛医脚”。
(3)导向上,没有重视好过程的管理。内训师队伍建设、能力提高的支持体系尚需进一步加强,缺乏相应内训师的选拔、培训、评价与激励等机制。
(4)行动上,思想上落后必然导致行动上迟缓。营造尊师重教、浓厚的学习氛围只见形未见行。
三、实践篇:如何有效构建企业内训师体系
(一)构建基于胜任能力的企业内训师体系目标
以企业内训师队伍建设为基础,以强化提升企业内训师能力素质为抓手,以企业内训师机制建设为手段,实现从内训师的“组织机制—甄选机制—工作机制—管理机制—评价机制—成长机制”的长效运行和闭环改进,构建“能力、队伍、机制”一体化的企业内训师体系。
(二)构建基于岗位胜任力模型的内训师体系
构建基于岗位胜任力模型的内训师体系,能够很好的让企业建立起高效的人才批量培养机制,为企业健康发展提供高质量人才供应。在基于岗位胜任力模型及岗位培训课程体系的基础之上,企业都需要匹配怎样的内训师队伍,再来选拔和培养对应的内训师,并进一步统筹构建内训师管理体系。最终实现构建基于岗位胜任力模型的内训师体系。
(三)内训师体系构建的主要内容
1.内训师管理体系建设
首先,内训师能力素质模型:企业培训组织核心竞争能力的源泉在于持续构建内训师所具备的核心专长与技能——素质,它是构成企业培训组织能力的核心要素。因此,我们可以通过建立素质模型为企业培训组织战略实现打下基础;素质模型还将为企业内训师综合评价提供必要的依据。
其次,内训师队伍建设规划:以工作分析和岗位评价为手段,系统梳理内训师岗位体系、工作標准及任职要求,编制企业内训师岗位管理标准,并通过培训师训练(Train the Train,简称:TTT)及实战锻炼,加强评估和考核的跟踪管理,为疏通内训师成长通道(新手上路、成长发展直到职业培训师)和搭建其职业生涯规划(提薪提职、工作扩大、事业发展优先),提供持续支持与服务。
2.内训师能力体系建设
内训师是培训的第一资源,和其他专业技术人才一样,内训师需要培养。加强内训师培训,是提高其素质,实现教育全面、快速、均衡、和谐发展的需要。
能力一个重要体现是培训课程开发,明确开发的流程:按照培训课程目的、目标、整体设计、单元设计、实施培训和培训评估的流程,实施有效闭环。
(1)内训师培训通用课程(初级)
TTT优秀内训师素质能力、素质能力模型与选拔任用、成人学习心理与训练原理、专业演讲与表达技能、培训方案规划与设计、课件开发、PPT制作、演示以及内训师发音技巧训练。
(2)内训师培训专业课程(部分)
服务营销内训师:通用内训师技能、服务营销知识与技能、如何进行营业厅、95598优质服务等课程开发、如何讲授营业厅、95598优质服务课程。
(三)内训师培训平台体系建设
内训师管理信息系统以信息技术为依托,企业内训师体系工作集成化信息系统开发,实现各内训师管理工作流程化、智能化、可视化动态展示和管控。实现内训师的在线管理、在线培训以及知识共享。
四、企业内、外培训师体系构建分析
内训师的培训课程具有外部培训师不可比拟的特性。一是培训课程的针对性:内训师在知识讲授和案例分析中,能结合本企业的实际,有针对性的给予指导和帮助,便于受训人员将所学的知识和技能运用到实际工作中去;二是培训课程的灵活性:内训师是企业的员工,有利于培训时间、内容、方式的灵活调整,可有效克服工学矛盾,导致对企业生产经营和管理工作的影响;三是培训课程的持续性:内训师培训课程可以根据员工的意见反馈,在之后的授课过程中对课程内容进行不断地修改和深入,从而达到最佳培训效果。
同时,外部培训师的培训课程是针对某一问题较为理论性的讲授,无法不断地积累升华,很难对企业在较长一段时间内产生影响。如对于电力这样一个技术密集型企业而言,内训师授课的过程也就是企业现有知识成果不断积累升华的过程。从长远来看,对于企业知识产权保护和升级影响深远。
另一方面,不可否认的是,内训师也可能存在着一定的不足,从而阻碍培训最佳效果的取得。一般来说,内训师在培训技巧的把握和培训风格的体现上与有着丰富培训经验的外部培训师相比,会有一定的差距。更重要的是,内训师着力于本专业的实践与研究,不可能对相关专业和前沿知识有更深入的研究与把握。尽管如此,这些问题可以通过对内训师有效的选拔和有针对性的培训给予规避。