精细化管理考试题(西安)

2024-06-27

精细化管理考试题(西安)（共7篇）

1.精细化管理考试题(西安) 篇一

1、锚网索支护巷道，其外露长度符合作业规程规定，允许偏差锚索小于50mm，锚杆小于5mm。巷道超挖小于100mm，无欠挖，其它符合《安全质量标准化标准》要求。

2、架棚支护巷道，架棚质量符合作业规程规定，架棚连锁齐全，无前倾后仰，无迈步，无断梁折腿、无错口或棚口咬合不实现象。支架水平度小于40mm，立柱斜度小于±1度。其它符合《安全质量标准化标准》要求。

3、（2）支护常用材料存放距离工作面不超过100m，以减小工作面施工人员的劳动强度。

4、巷道内无杂物、无浮矸（粒度小于10×10×10mm）。

5、无淤泥、无积水(长度小于2m，深度小于100mm)。

6、轨道、工字钢、钢管、木料细长材料靠帮分类码放，外端要齐；严禁参差不齐；煤巷距离工作面不得超过100m，并且码放在非人行侧（如果巷道断面窄，可码放在人行道侧，但不得影响行人安全）。岩巷距离工作面不得超过150m，平巷码放在水沟上方，不得压水沟盖板，斜巷不得码放。

7、）管理牌板吊挂在距工作面100米人行道侧，上边沿高度为2.0m，要求牌板吊挂在同一垂直面上，上下端对齐。

8、材料牌板与材料要一一对应，采用12#铁丝拉紧，用“S”钩统一吊挂，高度要求：牌板上边沿距巷道底板2.0m，位于材料上方的中间，靠近巷壁，所有牌板必须在一条直线上

9、电缆出开关、接线盒后，应保留适当余线，再顺巷帮垂直上行，贴顶吊挂到对帮指定位置，接线盒其它喇叭口方向一律向下。

10、动力电缆过帮过顶采用电缆钩平放平行吊挂，每0.5米吊挂一个，电缆钩向上贴住顶部。

11、信号电缆过帮过顶采用小电缆钩平放吊挂，每0.5米一个小电缆钩，多股应按钩平行摆放吊挂，电缆钩向上贴住顶部。

11、过巷道电缆应弯成圆弧，无死弯，过道电缆垂向成一平面。

12、通讯、信号电缆钩的下端距离巷道底板不低于2.0m，钩间距2.0m。

13、掘进机作业时，应使用内、外喷雾装置和除尘器构成综合防尘系统，掘进机内喷雾装置的使用水压不得小于3.0MPa，外喷雾装置的使用水压不得小于1.5MPa。

14斜巷绞车主钩头要坚持使用护绳环。

风筒缆线现场精细化要求是什么？

（1）风筒必须做到吊挂平直、逢环必挂、接头严密无破口、无死弯，每节编号，风筒上无浮尘。风筒出口处距迎头距离符合规程规定。

（2）风筒接头必须反压边，保证美观、不漏风。

（3）电缆出开关、接线盒后，应保留适当余线，再顺巷帮垂直上行，过肩窝贴顶吊挂到对帮指定位置，接线盒其它喇叭口方向一律向下。

（4）动力电缆过帮过顶采用电缆钩平放平行吊挂，每0.5米吊挂一个，电缆钩向上贴住顶部。

（5）信号电缆过帮过顶采用小电缆钩平放吊挂，每0.5米一个小电缆钩，多股应按钩平行摆放吊挂，电缆钩向上贴住顶部。

（6）过巷道电缆应弯成圆弧，无死弯，过道电缆垂向成一平面。

（7）通讯、信号电缆钩的下端距离巷道底板不低于2.0m。钩间距2.0m。

火工品存放点现场精细化要求是什么？

（1）必须顶板完好或支护良好，无淋水，干燥且在警戒线以外非电缆的一侧设有专门硐室和栅栏门存放炸药箱、。

（2）炸药箱采用木质材料，设置美观，大小适宜，加锁管理。

（3）炸药箱要与铁器物品保持一定的距离，其距离不小于巷道宽度。

（4）药管领缴及存放符合规定；专人负责，挂牌管理。

2.精细化管理考试题(西安) 篇二

1 制定周全详尽的工作计划, 以规范的流程防范可能的疏漏

市级自考管理部门主要是以省自考处工作日程安排为时序, 依照要求, 组织报名单位或考生在特定时间内完成相应的工作。省级日程安排简单笼统, 如, ××日——××日考试;×月中旬毕业申请。市自考管理部门需要在省计划指导下制定详尽的工作安排, 在合理细分工作环节的前提下, 岗、职、权明确到人, 以规范的流程防范可能的疏漏。如, 接收试卷前保密室钥匙的领取时间、责任人、交转次序, 甚至检查应急灯、手电筒这些备用物品的使用状况都要明确专人负责。再如, 考试前收集各个考点行使路线的情况。这个考虑非常必要, 涉及到各路口的堵塞状况、是否有修路施工等原因需绕行的线路等等。路况, 决定考试当天试卷运送车何时走怎么走?疏忽此环节, 途中一旦受阻考前试卷送达延迟, 必然徒生紧张气氛, 引发可以避免的混乱。试卷管理上也应该有一个“应急反应”的预案, 比如说试卷在管理过程中, 遇到暖气跑水、卷库房顶漏水等威胁到试卷安全的突发事件需将试卷转移到安全的地方时, 试卷转移到哪里?由谁转移?怎样确保试卷的安全?试卷在运输过程中车辆发生故障时怎么办?尽管这些事件发生的几率非常小, 但是我们必须极力避免, 做到未雨绸缪。

2 依靠严谨合理的规章制度, 提升自考工作人员的执行力

精细化管理最重要的一步就是做的精细。做的精细, 前提是对“做”的章法规定力求尽善尽美, 也就是常说的制度管人。我们往往可以从生活或工作中的一些细微末节的小事洞察秋毫, 从而感悟到一个人、一个单位、一个国家乃至一个民族的内在精神。海尔集团首席执行官张瑞敏曾经说过“把每一件简单的事做好就是不简单, 把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团管理层流行这样一句话:“要让时针走的准, 必须控制好秒针的运行”这句话说明了细节管理的重要性。麦当劳品牌的塑造, 源于它们对细节的管理, 作为一家快餐公司, 它们在中国的定位已经完全脱离了快餐的概念和功能, 更多地是展示了一种美式生活和西方文化, 消费者喜欢它是因为其“品质、服务、整洁、价值”这也是麦当劳的经营理念, 其实并不复杂, 关键是把这四个方面细化到企业管理的每个方面, 落实到每个岗位。我们可以看一下他们对细节的一些规定。

吸管:粗细到能用母乳般的速度将饮料送入口中顾客感觉最好。

面包:气孔直径5毫米左右厚度为17厘米时放在口中咀嚼的味道才是最好。

可乐:温度恒定在4℃时, 口味最佳。

牛肉饼:重量在45克时其边际效益达到最大值。

柜台;高度在92厘米时绝大多数顾客在掏钱付账取食品时最感方便。

等待时间:不要让顾客在柜台边等候的时间超过30秒, 这是人与人对话时产生焦虑的临界点。

麦当劳就是靠着精细化的管理, 打造出了世界级的品牌。

自学考试工作流程基本稳定, 重复性强, 管理人员极易产生惰性和随意性。认为年年这些事, 快慢、粗细、齐乱、松严都有弹性, “兵来将挡水来土掩”的心态便可应对自如。这与国家级考试的地位不想称, 也是与精细化管理理念背道而驰的。没有规矩不成方圆, 建立制度是自考管理的重要环节。制, 就是规矩、规定;度, 就是限量、界定。制度, 是针对特定的事物在一定界限内规定的章法。因此, 规章制度的建立务须严谨合理、重实效、易操作。制定制度的人员要深谙自学考试各个环节的操作方式, 依其限度而制之。只要有不利结果或结论产生的可能, 就应当有相应的制度予以防范。现举例如下。

(1) 考前监考人员抽签分派考场, 必须有市巡视员当场监督。强调两位监考员领取试卷后“同行直达考场”, 任何情况下严禁一人接触试卷。

(2) 试卷从市考试院保密室送达考点院校, 试卷安全保密工作责任移交考点, 必须明确两名校内责任人签字接收。

(3) 《考场情况记录单》是考试情况的唯一合法记录, 填写务必准确无误。如有涂改, 必须由主监考员写清涂改原因, 并由主、监考员和考点主考签字, 否则市考试院拒绝接收并追查原因。

(4) 为防止替考考生毕业时更换照片, 毕业申请时采集的考生照片要跟学籍库照片信息一一比对, 完全一致才上报审批。

(5) 《违规考生通知书》必须当场送达违规考生本人, 通过多种方式告知考生申述起止时间, 并妥善保存本考场《考场情况记录单》三年。为以后可能发生的考生对本人违规行为的申述 (行政复议等) 备存依据。

(6) 为了规范考生毕业时档案管理, 我们实行了集中收档、当场审验、经手签字的办法, 严把收档关。杜绝管理上的漏洞。

以上几个看似简单的制度规定, 从避免人情干扰、试卷安全保密、违规处罚程序、培养依法招考意识、调整工作次序旨为考生服务等方面, 重在说明依靠严谨合理的规章制度, 才能提升自考工作人员的执行力, 从而实现预期的管理目标。

3 营造创新进取的工作氛围, 保持自考体系的社会竞争力

自学考试作为成人性质的国家教育学历考试, 与之平行的考试类型有成人高考、网络教育等, 我们应当从社会声誉即社会认可度的角度来思谋自学考试的管理办法, 提高整个自考体制的竞争力。精细化管理不是为精细而刻板, 更不能固守一域自我陶醉, 其宗旨是通过程式化的运作管理, 最终提高工作效率和产品的市场竞争力。自学考试也是如此, 小改小革是创意, 如一张表格的设计、一个通知的定稿、一个咨询的解答, 都需要用精细之心而为之;大刀阔斧的创新则需要具备与时俱进的品质。例如网上报名系统要尽快研发, 其方便快捷是传统方式无法比拟的;与通信部门合作实现考试信息的手机传递, 增加考生与管理部门的交互方式和内容, 让考生尽可能获得“自考人”的归宿感;与近年正在兴起的远程教育部门合作, 各自用其所长, 互补短缺;各省之间的开考专业计划尽量统一, 让考生省际间转考更省心更省力更省钱;自考助学部门管理和实践操作环节急待补强等等此类, 都是自考管理部门不能回避的改进课题。而每一个改进目标, 都存在精细化管理的新起点、新要求、新措施、新挑战。

3.精细化管理考试题(西安) 篇三

西安北站作为西安最大的地标性建筑和面向国内外的重要门户，是国家规划的“四横四纵”铁路快速客运专线重要枢纽之一，立足“区域发展的新标杆”的定位，在各兄弟单位的支持配合下，西安铁路北客站地区管理委员会积极推进城市精细化管理工作并取得了好成绩，主要经验如下：

一、高标准、高效率：着力弥补“理念标准管理”短板

2014年初，西安铁路北客站地区管理委员会成立了西安铁路北客站地区城市精细化管理工作领导小组，领导小组本着“更新理念，制度管理提前介入”的方针，制定《西安铁路北客站地区2014年城市精细化管理工作实施方案》及《西安铁路北客站地区治污减霾及城市精细化工作管理办法》总体管理方案，把城市精细化管理和治污减霾相结合，将西安铁路北客站地区所涉及的十四项重点工作任务逐项明确到各责任科室及派驻部门并定期进行检查、评比、考核。

在具体工作中，结合实际又制定了详细的规章制度：一是储备地管护方面，同北客站警署、北客站城管执法中队、北客站交警中队签订《储备土地管护和建设项目管理工作目标责任书》，实行部门负责人亲自督办制。二是建筑工地管理方面，制定《西安铁路北客站地区项目建设管理办法》，严格执行项目初审和备案制度，由项目施工单位签订《建设工程环境保护和文明施工承诺书》并交纳保证金，对于不能确保建筑工地管理达到“五个百分百”的项目，一律不得开工。三是市容环境方面，制定《保洁工作制度》、《安全生产制度》和《创建优秀公厕标准》，由项目施工单位签订《渣土通道路面清理工作目标责任书》，对于未按标准进行清理道路的工地处以停工处理。

二、专业化、精细化：着力提升城市精细化管理水平

（一）从严从实，加强日常监管及整治

将开展城市精细化管理和治污减霾工作与群众路线教育实践活动结合起来。一是西安铁路北客站地区管理委员会领导定期带领各科室、派驻部门负责人，对西安铁路北客站地区的治污减霾及城市精细化管理工作进行全方位检查，发现问题当场指出并现场指示责任科室、部门进行整改，同时在单位内部发布检查督查通报，以备年终对各科室、派驻部门进行考核。2014年以来，主要领导带队检查10余次，编发检查通报1期。二是通过定期召开项目负责人联系会，深入工地走访、检查等方式，准确掌握施工工地的实际情况，及时将市、区各级部门的最新政策和要求传达给施工单位。今年以来，召开项目负责人联系会和工地标准化管理会议10余次，每天深入工地走访检查，及时给施工单位口头传达市、区各级部门的最新政策和要求200余次，下发整改通知单30余次。三是以市容环境为抓手，打造工作亮点。北客站管委会一直以“不断提升城市容貌，打造展示未央新形象的靓丽窗口”为目标，提高市容保洁标准。全年对保洁员进行专业技术方面培训5次，开展树坑杂物清理、扫帚绑扎等保洁员技能大赛7次，增加环卫车4辆、市容流动巡查车1辆、野广告张贴栏5个，组织“大冲洗、大清理”150余次，冲洗路面700万平米，整治卫生死角50余处，清理各类垃圾100余吨，清除野广告5000余处；设立道路保洁巡查小组和野广告清理小组每天徒步对辖区内所有道路、绿篱、果皮箱保洁员着装及野广告等进行不间断巡查，发现问题及时解决；从优化人员配置、加强硬件投入、严格日常检查、引入社会监督等四个方面下大力气加强公厕管理，辖区内三所公厕全部被评为标准化管理公厕。

（二）敢抓敢管，联合执法常态化

发挥西安铁路北客站地区管理委员会管理体制优势，组织业务科室和公安、交警、城管等派驻部门联合行动，切实加强对西安铁路北客站周边各类秩序的整治。

在交通秩序方面，建立客运站场周边秩序管理“三个结合”工作机制。一是坚持日常巡查与定岗值守相结合。安排交警、运政执法人员在元朔路、环形高架等主要道路不间断巡查，及时查处交通违法行为；在西安北站南广场、公交车站、出租车停车场等客流密集区域设置综合执法岗亭，执法人员全天候值守，维持良好的交通营运秩序。二是坚持日常执法与综合执法相结合。在交警、公安、运政、城管等部门加强日常执法工作的同时，定期联合市、区交通部门及管委会各部门开展联合执法行动，重点打击“黑车”、“摩的”非法营运行为；协调文体旅游、工商、税务、物价等部门开展综合执法，整治“黑旅行社”、“黑导游”及各类不规范经营行为，切实加强市场秩序管理。今年以来，共开展联合整治40余次，出动执法人员1245人次，查扣违规出租车60余辆，驱离违停机动车4200余辆，驱离三轮“摩的”1260余辆，查扣非法营运车辆21辆，清理占道经营41起，劝离占道车辆2600余辆。三是坚持日常工作与“见事管事”相结合。在认真做好地区市容、交通、治安秩序管理的基础上，以西安铁路北客站地区管理委员会综合执法大队为核心，推行“见事管事”地区管理制度，确保出现问题第一时间由相关部门进行现场处置并及时汇报，进一步提升工作效能。

在市场秩序方面，多次协调工商、税务、物价、旅游、城管等部门对西安铁路北客站地区内所有的商户进行全面清查，对商户工商营业手续不全、门头牌匾不合规定、物价设定不符合标准等现象进行清查。

三、人文化、创新化：加强基础设施建设与管护

（一）以人为本，加强基础设施建设

坚持硬件建设与软件（服务）建设相结合。一是通过在核心区主干道路人行道出入口设置隔离墩100余个，有效避免了摩托车、三轮车与行人抢道及机动车占用人行道停车的现象。二是在西安北站落客平台上设置机动车分道隔离墩，对不同车道的车辆进行分流，解决了部分车辆在落客平台长时逗留占道停车及客流高峰期拥堵的问题。三是在尚新路设置临时红绿灯2处，正式红绿灯2处，增设中英文道路指示牌20余处，设置道路隔离栏1000余米，通过科学、合理的设置交通配套设施，不断改善地区交通环境。四是建设北客站管委会综合服务岗亭，组织西安铁路北客站地区管理委员会工作人员及公安、城管执法人员入驻，为旅客提供提供咨询、投诉、突发事件受理、紧急救助等便民服务。

（二）徒步巡查，人人做城市管理的监督者

西安铁路北客站地区管理委员会持续推行《西安铁路北客站地区管理委员会领导干部步行巡查制度》。一是要求西安铁路北客站地区管理委员会班子成员每周步行巡查不少于一次，干部每月步行巡查不少于两次，发现问题，及时处理。二是要求在巡查中要“带着眼步行、带着手步行、带着脑步行”，要善于发现问题，善于解决问题，善于分析问题，不断总结经验，形成新的管理思路和措施。三是要求西安铁路北客站地区管理委员会领导干部必须严格执行制度，做好巡查记录和意见反馈，并加强督查，切实提高干部队伍和效能建设。身体力行，脚踏实地，让精细化管理成常态。

（责任编辑：李利）

4.精细化管理考试题(西安) 篇四

西安交通大学17年9月课程考试《管理信息系统》作业考核试题

一、单选题（共30道试题，共60分。）

1.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）。A.战术级管理 B.战略级管理 C.控制层管理 D.作业层管理

2.管理信息系统概念的正确描述之一是()A.由计算机、网络等组成的应用系统

B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C.由计算机、人等组成的社会技术系统

D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（）A.完备性检验 B.准确性检验 C.一致性检验 D.无冗余性检验

4.用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于()A.顺序码 B.区间码 C.助忆码 D.尾数码

5.智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了()A.知识库和方法库 B.模型库和知识库 C.知识库和推理机 D.数据库和推理机

6.管理信息系统主要解决（）A.结构化决策问题 B.半结构化决策问题 C.非结构化决策问题

D.半结构化和非结构化决策问题 7.模块的分解应使每个模块（）。A.外部互相之间的信息联系紧密 B.执行更多的功能 C.内部处理相对独立 D.内部自身联系紧密

8.数据库系统的核心是（）A.数据库 B.操作系统

C.数据库管理系统 D.数据库系统

9.电子商务系统的基础是()

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A.决策支持系统 B.电子数据交换 C.商业信息系统 D.财务信息系统

10.管理信息具有等级性，下面属于策略级的信息是（）A.库存管理信息 B.产品投产 C.工资单

D.每天统计的产量数据

11.结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于（）。A.螺旋模型 B.喷泉模型 C.混合模型 D.瀑布模型

12.可行性分析的内容包括()A.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 13.数据字典的内容不包括()A.数据流 B.处理逻辑 C.数据管理机构 D.数据存储

14.系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是()A.系统试运行 B.系统正式运行 C.编写程序文档资料 D.系统交付使用

15.MRPII是广泛应用于哪种类型企业的一种管理思想和模式。（）A.商业企业 B.制造企业 C.流通企业 D.零售企业

16.用于存放具有固定值属性的数据，需要长期保存并不断更新的文件，称为()A.后备文件 B.主文件 C.工作文件 D.处理文件

17.数据流图的组成不包括()A.输入 B.外部实体 C.处理

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D.数据存储

18.以转换为中心结构的模块，可分解为三部分：输入、（）、输出模块。A.调度 B.处理 C.查询 D.打印

19.数据的逻辑组织形式有()A.顺序组织、直接组织、链表组织 B.链表组织、树型组织、直接组织 C.顺序组织、树型组织、网状组织 D.网状组织、树型组织、链表组织 20.人类社会发展的三大资源是（）A.食、石油、水 B.物质、网络、信息 C.能源、物质、信息 D.计算机、通信、网络

21.下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容?()A.模块划分,程序设计,人员培训

B.选择计算机设备,输出设计,程序调试 C.可行性分析,系统评价,系统转换 D.程序设计,设备购买,数据准备与录入 22.VFP语言属于第()代计算机语言。A.一 B.二 C.三 D.四

23.系统设计时（）

A.按用户要求划分子系统 B.按领导要求划分子系统 C.按逻辑功能划分子系统 D.按机构划分子系统

24.数据流程图是对原系统进行()的工具，也是用来描述新系统逻辑模型的主要工具。A.描述

B.分析和抽象 C.综合 D.调整

25.数据库的组织结构中包括的模式有（）A.内模式

B.（概念）模式 C.外模式

D.前三个选项都对

26.结构化生命周期法的主要缺点之一是（）。A.系统开发周期长

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B.缺乏标准、规范 C.用户参与程度低

D.要工作集中在实施阶段

27.在系统流程图符号中，▽表示()A.处理 B.脱机操作 C.手工输入 D.人工操作

28.下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是()A.结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B.对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C.结构化方法要求严格区分开发阶段

D.原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 29.事务流程图的描述对象是()。A.一项业务

B.一项业务或一组相互关联的业务 C.多项业务

D.一项信息处理过程

30.在计算机系统中，()都应该有代码。A.每个人 B.每件事、物 C.每个部门 D.每个实体

西安交通大学17年9月课程考试《管理信息系统》作业考核试题

二、判断题（共20道试题，共40分。）

1.功能分析的依据是信息系统目标，信息系统功能的主要来源是用户需求，功能分析的主要手段是用例分析。（）A.错误 B.正确

2.输出信息一般包括内部信息、外部信息两种类型。()A.错误 B.正确

3.现代企业进行业务流程重组一般需要有信息技术的支持。()A.错误 B.正确

4.在多种信息系统规划方法中，典型的有企业系统规划法、战略目标转移法、关键成功因素法。（）A.错误 B.正确

5.实体分析所分析的实体都是与组织有密切关系的实体。（）A.错误 B.正确

6.在业务流程中伴随着组织中大量的人流、物流和资金流。业务流程中没有信息流。（）

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A.错误 B.正确

7.信息系统开发共需要经历初始、细化、构建和移交四个阶段。（）A.错误 B.正确

8.概念类之间存在关联、聚合、泛化和依赖关系。（）A.错误 B.正确

9.信息系统建设主要包括信息系统规划、信息系统开发、信息系统维护。（）A.错误 B.正确

10.管理信息系统是一个能够替代人的工作的系统。

（）A.错误 B.正确

11.业务分析是信息系统开发的第二项工作。（）A.错误 B.正确

12.与组织目标相类似，信息系统目标也呈结构性，包括总目标、性能目标等。（）A.错误 B.正确

13.战略目标转移法的基本思想是把信息系统战略目标转化为组织战略目标。（）A.错误 B.正确

14.信息系统开发共需要经历初始、细化、构建和移交四个阶段。（）A.错误 B.正确

15.组织使命是组织发展的长远路线和趋势，组织方向是组织存在的意义和价值。（）A.错误 B.正确

16.与系统分析相比，系统设计具有以下特点：设计性具体化复杂性往复性。（）A.错误 B.正确

17.不同的组织管理模型之间有一定的差异，但同一组织内部不存在不同的管理模型。（）A.错误 B.正确

18.UML的建模元素包括基本建模元素、关系元素和图三大类。（）A.错误 B.正确

19.信息系统建设主要包括信息系统规划、信息系统开发、信息系统维护。（）A.错误 B.正确

20.组织参与者是指参与组织活动的各种主体。参与者只能在组织内部。（）A.错误

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5.精细化管理考试题(西安) 篇五

2010 /2011 学年

5．人员甄选常采用的方法（）

A．笔试B．面试C．心理测试D．评价中心E．竞争力

6．培训的功能体现在（）

A．弥补员工知识的不足B．提供职位发展的潜能C．改善员工动力不足

D．观念变革的源泉动力E．推进有效工作的手段

7．按属性分绩效考核标准的类型为（）

A．主观标准B．客观标准C．定量标准D．绝对标准E．相对标准

8．平衡计分卡是从以下维度衡量企业绩效的（）

A．财务指标B．顾客满意度C．内部流程D．学习和成长E．销售

9．有效招聘是实现以下几方面的最佳匹配（）

A．应聘者B．时间C．组织D．职位E．结果

10．面试按所要达到的效果分为（）

A．初步面试B．小组面试C．压力面试D．诊断面试E．能力面试

11．职业的概率取决于（）

A．社会需求量B．择业者的竞争力C．竞争系数

D．一些随机因素E．效果评估

12．工资支付管理的原则是（）

A．定时支付B．货币支付C．定级支付D．清单支付E．支票支付

13．职业选择自我评估的工具有（）

A．职业选择性向B．职业锚C．优/缺点平衡表D．好恶调查表E．职业概率

14．企业的人力资本是由以下哪些人构成（）

A．职业经理人B．操作员工C．技术创新者D．销售者E．经理秘书

15．福利是（）

A．按劳分配B．按需分配C．保健因素D．激励因素E．多维因素

三、名词解释（每题4分，共16分）

1．人力资本：是指体现在人身上的智力、知识和技能的总和,是对人力资源投资而形成的一种资本形态，它强调了以某种代价获得能力和技能的价值，从质上反映了劳动力的差别。

2．劳动关系：是指劳动力使用者与劳动者在实现劳动过程中所结成的一种社会经济利益关系。作为一种具体的劳动关系，企业劳动关系主要是指在企业组织中于由于雇佣行为，企业劳动力使用者（雇主）与企业劳动者（雇员）之间，在实现劳动的过程中所结成社会经济利益关系。

3．人力资源供给预测：是指为了满足企业在未来一段时间内的人力资源需求，而对将来某个时期内企业从其内部和外部可以获得的人力资源的数量和质量进行预测。

4．职业锚（career anchor）：是指当一个人不得不做出选择的时候，他或她无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。

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四、简答题1．简述人力资源管理的基本功能。人力资源管理的基本功能就是通过吸收、整合、开发、激励与调控、保护，实现人力资源管理目标。2．如何理解绩效、绩效考核与绩效管理? 绩效是指通过个体或群体的工作行为和态度表现出来的工作效率和结果，是直接成绩和最终效益的统一体，也可称为工作业绩、成效等。（2分）绩效考核是指应用科学的方法、程序和一定的指标体系，定期对企业员工的行为过程和行为结果进行考核和评价，是测定员工有效工作程度的一种行为。（2分）绩效管理是指为了实现组织的目标，通过制定绩效计划，定期对企业员工工作行为和工作结果进行评估与反馈，实施激励与调控，并改善员工工作绩效，进而提高企业组织绩效的管理过程。（2分）3．简述工资与福利的联系与区别。福利是员工在取得工资收入外，还享有的利益，福利与工资的联系（1）福利是职工取得个人消费品的分配形式，工资是主要的，福利是辅助的分配形式；（2）也是劳动力再生产费用，是职工的劳动所得。工资与福利的区别（1）工资与个人劳动相联系，福利与集体劳动相联系；（2）资职位间有很大差别，福利职位之间基本无差别；（3）资本人自己决定使，福利企业共同决定使用；（4）资按劳分配，福利按需分配；（5）现实的所得，福利未来的所得。

五、论述题论述薪酬的主要功能。薪酬的主要功能可以从员工、个人两方面进行分析：对员工而言，薪酬功能主要有（1）维持和保障功能。劳动是员工脑力和体力的支出，员工通过劳动和经营行为换取薪酬，以满足个人及家庭的吃、穿、住、用等基本生活需求，从而实现劳动力的再生产。（2）价值实现功能。高薪酬是员工优良工作业绩的反映，是对员工工作能力和水平的承认，也是对个人价值实现的回报，是晋升和成功的信号，它反映了员工在企业中的相对地位和作用，能使员工产生满足感和成就感，并进而激发出更大的工作热情。对企业而言，薪酬功能主要有（1）增值功能。薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本，薪酬的投入可以为投资者带来预期大于成本的收益，这是雇主雇佣员工，对劳动要素进行投资的动力所在。（2）协调功能。薪酬通过其水平的变动，将组织和管理者意图传递给员工，促使员工个人行为与组织行为融合，协调员工与组织之间的关系；此外，还通过合理的薪酬差别和结构，化解员工之间的矛盾，协调人际关系。（3）激励功能。薪酬是对劳动者和经营者工作绩效的一种评价，反映着其工作的数量和质量情况，合理、科学的薪酬体系和结构可以激励员工劳动的积极性和创造性，提高劳动效率。

六、案例分析案例一：某国有大中型企业在建立现代企业制度过程中，迫切要求提高管理水平，以适应市场竞争和企业发展的需要。过去企业组织过不少培训，但基本上是临时聘请一名知名专家，采用所有人员都参加的上大课形式进行理论培训，在培训实施过程中也没有什么主动的控制措施。每次培训过后，有的主管人员说所学的在工作中有用；有的则反映没有用途，想学的没有学到；还有人反映培训方式太单调，不能结合工作实际等。

问题：如果你是该企业负责培训管理工作的副总经理，你应该如何全面地计划公

司的管理人员培训工作并加强管理和组织落实呢？

案例二：

六、案例分析（每题10分，共20分）

案例要点：

1．案例一：明确培训的目的，制定有针对性的培训计划；

2、了解培训对象所处的不同阶段，进行分类管理和培训；

3、选择和确定培训的内容；

4、采用灵活多样的培训方法。

6.精细化管理考试题(西安) 篇六

关键词：javaEE,培训,考试,模块

1 系统结构

1.1 系统方案选择

该系统采用BS模式, 选择MYSQL作为后台数据库, 选择Java EE及主流框架SSH作为应用程序开发工具, 运用Tomcat服务器技术, 整个系统基于MVC模式进行设计。

1.2 系统功能实现

我院网上培训考试系统使用IE浏览器进入, 该系统具有学员注册, 登陆在线培训学习, 考试, 交卷, 系统自动评分, 统计成绩, 查看历史考试情况及全院学员考试情况统计等功能。

1.3 系统设计

1.3.1

系统流程 (见图1)

1.3.2 系统功能模块设计

(1) 系统管理员模块。 (1) 管理员分为三级, 医务科管理员具有最高权限, 属于一级管理员, 可以进行科室人员管理及网站管理即用户管理、科室管理、课程管理、考试管理、出题管理、考试情况查询、网站信息管理及考试情况备份。一级管理员可以设置新管理员, 并分配相应的权限。可以增加或删除科室, 并对科室进行排序。可以添加课件, 出试题并设置考试权限, 即由全院所有学员作答、由医生作答、由护士作答或具体到某个科室作答。可以查看全院学员的答题情况;可以发布培训考试动态, 对考试情况进行备份。 (2) 二级管理员权限可以进行科室人员管理及考试信息管理即课程管理、考试管理、出题管理、考试情况查询。可以添加课件, 出试题设置考试权限, 即由全院所有学员作答、由医生作答、由护士作答或具体到某个科室作答。可以查看学员的答题情况统计。二级管理员由一级管理员激活确认。 (3) 三级管理员权限只能进行科室人员管理即全院所有科室每个科室设置一个管理员 (科长或护士长) , 科室管理员权限只能激活或删除本科室人员。三级管理员由一级管理员激活确认。

(2) 学员模块。每个学员在培训考试系统首页, 按科室、工号、类别、职称等信息自行注册并提交;科室管理员进入后台可看到学员注册信息, 确定学员是本科室人员后, 点击“确认”激活。激活后, 学员才具有会员权限, 可登录, 在线学习, 在线考试。每个学员都具有修改密码, 修改个人资料, 查看历史答题等功能。学员可以修改自己设置的密码;学员有转科或岗位、职称改变的情况时, 可在修改个人资料中更改。学员可在查看历史答题模块查看以往的试卷及答题情况。学员忘记密码, 可以由管理员进行密码重置。

(3) 在线学习模块。一级及二级管理员在后台添加学员需要培训的课程, 可添加的格式为PPT格式, EXCL格式, WORD格式及视频格式。

学员可登陆在线学习并下载课件。在线学习分为:“我的课程”和“全部课程”两个部分。“我的课程”学员点击进入可看到自己必须要学习并考试的课程。“全部课程”学员点击进入可学习所有的在线课程, 不用考试。

(4) 在线考试模块。一级及二级管理员可以在后台针对每个课程出相应的试题, 并设置答题权限即由全院所有学员作答、由医生作答、由护士作答、由医技人员作答、由行政人员作答或具体到某个科室作答。设置答题时间, 答题时间可以是一天、一周、一个月或更长。

(5) 备份和定期清除模块。一级及二级管理员能根据自己的需求, 备份各科室学员考试的统计情况。可定期清除已上传课件。

1.3.3 数据库设计

数据库设计采用MYSQL作为后台数据库, 共设计14个表, 分别用于存储用户信息表, 医院组织结构表, 用户及医院组织机构关系表, 课程信息表, 考试信息表, 用户与课程及考试之间的关系表, 考试题目表, 考试题目答案表, 及其二者关系表, 用户考试答案表, 权限表, 角色表, 状态信息表, 元数据表等。

2 开发技术

程序使用JAVA EE作为基础, 使用Struts2+Jquery做为表示层进行用户交互, 在控制层采用Spring与Struts2相结合的方式处理请求拦截判断分析并调用相应的解决方案, 在数据层使用Spring3+hibernate3作为整个项目的数据层支持, 提供高效及安全稳定的数据访问。

3 关键技术

采用MVC的分层结构, 将整个系统分为三层, 视图层负责用户交互, 控制层负责分流用户请求并快速响应, 业务层提供高效并且更新的解决方案为用户每一个请求服务。

在项目中我们使用了工厂, 策略, 代理等设计模式进行编排, 使整个项目模块化, 在软件层面达到高内聚、低耦合的效果, 项目易于维护和扩展, 这样在我们业务逻辑发生转变时, 能够快速的响应这些变化, 我们只需要增加一部分功能使其动态的替换掉之前我们所设定的解决方案即可。将来我们业务大幅增加需要对业务模块进行升级, 我们可以在保证原有成熟的功能的正常运行下, 增量式的更新新的业务需求。

4 结束语

网上培训考试系统是培训、考试与计算机信息化技术相结合的智能化产物。为我院医护人员的培训与考核提供了科学、灵活、便捷的服务, 医护人员可以在家里或休息时随时进行学习与考核;为我院的管理人员提供了科学、效率、快捷的考核统计平台。对我院的医护培训工作来说具有重要的意义。

参考文献

[1]吉根林, 崔海源.Web程序设计[M].北京:电子工业出版社, 2008.

7.精细化管理考试题(西安) 篇七

一、填空题（209道）

1.中国中铁股份有限公司《工程项目精细化管理办法（试行）》适用于股份公司、（二级公司）和三级公司在建的国内外（各类工程）项目。

2.精细化管理是以提高效率与效益为目的，以规范化为前提，以系统论为观点，以（数据化）为标准，以（信息化）为手段，运用现代管理技术，对涉及工程项目的各种因素，实施全过程、无缝隙的管理，实施精确、全面、快捷、高效的管控。

3.中国中铁股份有限公司推行《工程项目精细化管理办法（试行）》的主要目的是：为加强中国中铁股份有限公司工程项目管理，规范项目管理行为，健全项目管理体系，提高工程项目管理水平和(盈利能力)。

4.施工调查主要包括工程基本情况、工程自然条件调查、（技术经济调查）、施工现场情况调查等内容。

5.现场平面规划应遵循“（永临结合）”的原则统筹规划，减少施工临时用地、降低现场临时费用。

6.各单位在实施各类临时工程时，要严格控制临时费用成本支出，原则上不得超费用指标施工，一旦突破，应执行（例外审批）。

7.临时工程成本管理职责分工中，（项目经理部）是临时工程成本管理的责任主体和成本中心，负责贯彻、落实本办法及上级单位的有关要求，完成责任成本控制目标，对上级公司和项目经理部负责。

8.严格控制临时工程劳务结算及验工计价管理，杜绝（超结超验）。9.关键工序及重要环节要按照正式工程的标准执行旁站制度，并做好旁站记录和交接班签字手续，记录应有（可追溯性）。

《合格物资供方名录》。

23.设备租赁遵循(先内后外)、（经济实用)的原则，充分发挥内部设备实用效率，控制外部租赁规模的要求，确因工程需要对外承租设备时，应严格执行审批程序。

24.机械设备租赁合同签订的主推原则是公司或公司授权的项目部。严禁（先使用后申请），或先使用后签订合同。

25.按照公司物资采购管理制度要求，在工程物资管理中，二三项料、辅助材料等实行(网上竞价)采购方式。

26.对于大宗物资、批量物资验收必须实行（两人或以上同时验收）制度。

27.项目经理部需要租用机械设备时，先向（所属子（分）公司）提报书面申请，包括机械名称、型号、数量、使用时间和施工地点，公司接到书面申请后3日内做出明确回复。

28.路面工程和造价（6000）万以上的综合工程项目必须配备专职机械管理人员。

29.外租供方为单位的，其资格必须合法，具有“两证一照”，并在有效期内，两证一照指（税务登记证、组织机构代码证、营业执照）。

30.工程技术部门在接到施工设计图纸后的合理时间内，编制《分工号主要物资需用量核算表》（含大临、措施消耗），物资部门据此核定出各种主要材料的（计划总量）作为整个项目物资采购、消耗的控制依据。

31.物资申请（采购计划表）是申请计划的主体，内容有编制说明、物资名称、规格型号、计量单位、本期实际申请量、技术标准等。

32.对钢轨、石化产品等有特殊规定物资需上报公司（专项物资采购计划）；符合区域物资集中招标采购的，按规定上报（区域物资招标采购计划）；

造价在（3）亿元及以上路内项目，由局组建工地材料厂来负责具体的物资采购业务。

44.项目经理部的物资采购供应部门在材料采购过程中必须从（合格物资供方名录）中选择供应商，并按照规定程序签订订货合同。

45.对大宗物资的采购要遵循公正、公开、公平的原则，实行（招标）采购。

46.物资管理应严格实行(限定额发料)制度，对超定额用料有书面分析，并报经理部领导同意后，方可发料。

47.库存物资要实行（先进先发）制度，对有保存期限的物资要在期限内使用，超过保质期的要按规定进行取样复试。

48.物资管理应坚持(月末盘点)制度。库存盘点不仅包括库房及料场的原材料库存，还应包括各工号、各工序所形成的中间库存，盘点数量必须准确、真实、全面。

49.对进场材料按规范进行(堆码摆放)，加强工地物资管理，符合“安全、文明、标准化工地”的要求。物资堆码整齐、有序，库容整洁，不能混码、混存。

50.除经公司主管领导同意，并办理批准手续外，对外协队使用项目部的周转材料、小型机具必须实行(租赁制管理)，严禁无偿提供。

51.项目精细化管理应遵循(“标准化、精细化、集约化”)的“三化”原则。

52.机械设备的使用、保养、维修管理必须坚持“（预防）为主、（养修）并重 ”的原则。

53.机械设备人员，包括租赁设备和劳务企业自带设备的操作人员必须(持证上岗)，听从指挥，正确操作，保证作业质量。

63.物资采购执行股份公司物资集中采购相关管理制度和《公司区域集中采购管理办法》、建立（局、子（分）公司）项目物资采购平台两级管理模式，分别实施集中采购。严禁分包队伍自行采购（构成工程实体）的物资。

64.机械设备进场时，项目部要填制机械设备（验证表），检验内容主要包括：设备技术性能符合性、技术状况、出厂合格证件及机械操作手持证上岗情况等。在设备使用期间、设备转场、关键工序及特殊过程施工前也要实施设备的技术状况验证，不能满足施工需要的按规定维修或调换。

65.设备租赁费采取量价双控方式进行管控，设备租赁单价原则上不得超过本单位下发的（设备租赁限价）。

66.物机部对原材料进场时有发现不合格退场的现象，一定要建立不合格物资台账和相应的处理过程（影像记录）资料的留存。

67.应按要求对需处理的废旧物资、工地剩余物资（清点造册）、评估并提出处理意见，经（公司批准）后执行。

68.局、子（分）公司两级应建立周转材料和小型机具调剂平台，发布指导价，定期更新信息。周转材料进场应遵循先内部调剂，后（外租（购臵））的原则。

69.项目部依据编制的《施工组织设计》、施工方案中周转材料和小型机具需用计划；根据需用计划编制周转材料、小型机具（配臵方案），并上报公司审批。

70.公司对项目部推荐的外租供方进行评价，评价应包括供方的企业法人营业执照、各项服务价格清单、近（两）年业绩、设备拆装许可证、安全生产许可证、特种作业操作证、交货期、业绩、保险单以及风险因素等，经评审合格后定期发布本单位（合格外租供方）目录。

71.设备租赁价格原则上不得高于局发布的（设备租赁指导价），特殊情

82.中铁四财（2014）738号文规定，工程项目审计是指审计部门从内部控制、风险管理、生产经营、财务收支和经济效益等方面入手，对工程项目从中标、施工、竣工移交到(收尾清算)全过程所进行的监督和评价活动。

83.中铁四财（2014）738号文规定，局、子分公司各单位审计部门根据企业生产经营目标，结合项目（工程进度）和存在的风险因素等，编制工程项目审计计划。

84.中铁四财（2014）738号文规定，审计人员在对工程项目审计过程中，应采取审核、观察、监盘、访谈、调查、函证、（计算）和分析等程序、方法收集审计证据。

85.中铁四财（2014）738号文规定，在审计中发现违法、违纪、管理混乱等严重损害企业经济利益的行为，审计部门可依据相关规定，采取通报批评、纠正违法违规行为及（移交纪检部门）等方式处理。

86.中铁四财（2014）738号文规定，对项目经济效益的审计认定应坚持(谨慎性)原则，以合同、变更索赔签认单、实际完成的工作量为基础，全面清理收入、成本。

87.中铁四财（2014）738号规定，审计部门对项目进行效益审计时，项目经济效益的收入界定原则为：完成竣工决算的项目，收入按（决算价）确认；未完成竣工决算的项目，以业主计价、变更索赔签认单、（实际已完工作量）为基础分析确认，并对报表确认收入进行调整。

88.中铁四审（2012）538号文规定，局、子分公司成立由纪检监察、人力资源、财务、资金、（审计）等相关部门组成的督促审计整改工作联席会议制度。

89.中铁四财（2015）114号文规定，按监察方式分，财务监察分为现场监察与（网络监察）。

确定。

100.中铁四人（2014）755号文规定，子分公司项目超额利润是指项目最终实现利润超过公司下达目标利润的部分，以项目竣工决算作为超额利润确认的时点，由公司(审计部)进行审计确认。

101.中铁四人（2014）754号文规定，适合实行计件承包的生产作业员工可实行计件承包工资制，计件承包工资制由（底薪、计件承包）工资两个单元构成。

102.中铁四人（2014）754号文规定，实行岗薪制的单位，保障工资单元随着当地（最低工资）标准的调整相应调整。

103.中铁四人（2014）754号文规定，子分公司项目、局（代局）指项目的员工绩效工资一般按月支付，项目部可采取（“季考核，月发放”）的办法，避免频繁考核。

104.中铁四监（2014）712号文规定，对亏损项目问责，遵循（“有责必究、问责必严）”的方针。

105.中铁四监（2014）712号文规定，对亏损项目相关责任人的问责方法包括：组织处理、政纪处分、经济赔偿、（移送司法机关）。

106.中铁四监（2014）712号文规定，局亏损工程项目问责领导小组下设办公室，办公室设在局（监察部）。

107.中铁四监（2014）712号文规定，局对发生一般亏损的子分公司项目、局（代局）指项目的问责标准是：对亏损项目直接责任者给予（行政警告）处分，并按亏损金额1%，但总额不超过3万元进行经济赔偿，责任人风险抵押金冲抵赔偿金。

108.中铁四财（2014）690号文规定，局仲裁分为集中仲裁和（即时）仲裁两种方式。

造成本法”），利用《中国中铁项目成本管理信息系统V2.0》系统进行编制。

121.各级（总工程师）是工程数量控制第一责任人，对工程数量节超负责。

122.项目收尾是项目管理的（收获期），是项目经济效益的重要来源，其收入组织尤其重要。

123.根据《关于印发中铁四局集团工程项目变更索赔管理办法的通知》（中铁四工经„2013‟73号文）规定，变更索赔收入按(“谁工作，谁受益”)的原则进行分劈。

124.局变更索赔奖励是单项专业奖励，按(“谁有贡献，谁参与分配”)的原则进行，各单位年薪兑现时不扣除变更索赔奖励。

125.责任成本是责任者在其承担的责任范围内，所归集的全部可控成本，其对象是可控成本，核心是(责任)。

126.项目(责任成本管理)是指项目在履约过程中，管理者对责任范围内的各项可控成本，采取组织、技术、经济等措施，通过预测、控制、考核等手段，完成成本预期目标，最大限度地实现成本节余的管理活动。

127.责任成本管理按(责、权、利)相结合的原则，根据管理层级、责任范围、成本要素的不同，实行分级管理、归口组织、分工协作，形成全项目覆盖、全过程控制、全员参与、各负其责的成本管理体系。

128.局直管项目的责任成本预算由局成本管理部以(目标利润率)的形式测算、下达。

129.（每季度末），子（分）公司依据其下达的项目责任成本预算对经理部办理内部责任成本验工计价。

130.局指应以(对外验工计价额)为控制上限，依据合同价款分劈文件、施工任务划分和现场工程进展情况，按时办理内部验工计价，作为各经理部

目工程部长)负责提出。

142.建设工程施工合同出现变更、解除等情形，签订的补充协议主送(公司法律事务部门)并由其组织评审。

143.以公司或项目部为被告的案件，涉诉项目部有关部门必须报请本单位的主要负责人签署意见，在签收法院应诉通知书后的(3日)内报告法律事务部。

144.根据局《精细化管理手册》，工程造价土建类达到(3亿)元及以上、“四电”及其他类达到1亿元及以上的项目，可根据施工现场管理需要，酌情设臵总经济师。

145.项目经济利益分配是指以(“从项目合同方获取的收入”)为基数，在局与相关参与项目建设施工的子（分）公司之间分割的定性原则和定量标准及其与其相对应的现金流。

146.根据最新的“局收费”文件中铁四财[2014]363号文规定，收费为3.9%的专业是：土建（含征拆、大临及过渡工程）、制梁、制板、轨道（不含甲供料）、（五电（不含甲供料）、钢结构（不含甲供料））等工程局收费比例为(3.9%)。

147.根据最新的“局收费”文件中铁四财[2014]363号文规定，收费为2.0%的专业是：道床、轨道（含甲供料）、五电（含甲供料）、（钢结构（含甲供料）和房建与装饰）。

148.直接成本预算编制时，砼材料单价是依据公司核定的材料损耗系数，按公司物机部门提供的现场调查价或中标单价采用(现场实际配合比)综合计算所得。

149.分包合同额超过(200万元)以上的分包项目，应由子（分）公司牵头组织，项目部参加，通过竞（议）标方式选定分包队伍。

161.每名在岗的专职或兼职劳务员，每参加子（分）公司举办的劳务员培训班不得少于(一)次。

162.局对分包方实行(资格准入)制度。取得准入证后，方可在全局范围内参与工程施工分包。

163.子（分）公司在对分包方考察过程中，应主动寻找实力强、业绩优、信誉好的分包方，将其列入拟采用(多工序分包)模式的分包方储备名单中，并上报局审批。

164.局对分包方准入实行总量控制。准入分包方数量与计划使用分包方数量的基本比例为(三比一)，以提高准入分包方的使用率和稳定性。

165.分包合同应由分包方法定代表人或其委托代理人逐页签署，或加盖(骑缝印章)，并写明签订时间。

166.按合同约定进行款项结算，项目经部对(结算单价)、工程部对结算数量、安质部对工程质量、物机部对物资类扣款，各负其责，杜绝超结。

167.劳务人员管理要明确分工，开展现场点名，建立健全劳务人员(《花名册》)，登记并掌握劳务人员进出场等动态情况。

168.按现行法律，工程主体不能通过(专业分包)转移风险和分解责任，而劳务分包企业只是对其(劳务作业)承担责任。

169.劳务分包是“(包工不包料”)，也就是我们常说的“(清包)”，劳务企业不承担材料消耗的压力。

170.劳务分包人不对其作业的工程部分(承担责任)。

171.企业的资质等级，按照分包序列等级分为总承包、(专业分包)和(劳务分包)。

172.总承包和专业分包分为一级、二级和三级，劳务分包仅有(一级、二级)。

管领导，以加强对收尾项目的管理。未予明确分管领导的，责任人一律视为（公司总经理）。

184.收尾项目管理办法规定：项目指挥长或经理为工经管理工作第一责任人，对项目工经管理工作负全责；（项目总经济师和总工程师）是工经管理工作的第二责任人，负责工经管理工作规划和组织。

185.（项目工经部长）是工经管理工作的第一落实者，全权负责项目工经管理工作内外部的日常组织协调工作。

186.被确定为收尾项目，财务部将在（三）天内下发《收尾项目财务事项移交通知书》，通知工程指挥部或项目经理部按要求移交财务工作。

187.根据“117号文”规定，指挥部常务副指挥长或经理部常务副经理或现时实际负责人始终是该项目债权清收和债务偿付的（第一责任人），负责该项目的工程计量清算和资金清收工作。

188.按照 “分级管理、（下管一级）”原则，局属各施工生产型子分公司机关人员编制，由局按照其营业收入、员工总量、专业类型等进行核定；

189.各子分公司专职三总师副职含安全生产总监、纪委副书记、工会副主席的岗位设臵总数不超过机关部门正职数量的（五分之二）。

190.职业项目经理等级由高到低依次分为

（六）个等级。

191.特级职业项目经理条件之一是担任项目经理15年及以上，承担过不少于（7）个3亿元及以上，且累计完成合同额（50亿）元及以上工程建设项目。

192.一级职业项目经理条件之一是担任项目经理10年及以上，承担过不少于（5）个2亿元及以上，且累计完成合同额（30亿）元及以上工程建设项目。

193.撤销职业项目经理职务的，（2）年内不得聘任，且不允许申请职业

定期督办、（专项督办）三种类型。

205.各项目部（没有）（有或没有）刻制印章的权限。

206.各类印章必须由专人负责管理，建立（印章使用登记表），所有业务用印均须经项目经理（书记）签字方可用印。

207.项目印章使用管理由专人负责，坚持（先审批、后使用）原则，并对使用情况进行登记。

208.工程分包模式分为（专业分包）与（劳务分包）。

209.二级公司制定的指导价、项目经理部定员、定编及管理费用标准高出股份公司（10%）以上，须报股份公司审批。

二、单项选择题（263道）

1.新中标工程项目施工调查结束后或在项目部组建后（A）个月内，局或子(分)公司应组织对新中标工程项目进行施工阶段管理交底，项目部要根据管理交底资料和交底纪要建立相应管理办法及制度并贯彻落实。

A、一 B、二 C、三 D、六

2.项目经理部应根据局《临时工程标准（试行）》及建设单位相关标准要求，并结合施工现场实际情况，编制（B）套以上临时工程施工方案，并对不同方案的进行技术经济比较，做到经济、适用。

A、1 B、2 C、3 D、4 3.施工过程中可以进一步优化的项目，应在满足安全质量的前提下完善相关（C）和审核手续。

A、施工计划 B、施工手续 C、检算资料 D、施工措施 4.（A）是临时工程完工验收第一责任人。

A、项目经理 B、项目书记 C、总工程师 D、副经理

不考虑(D)。

A、动物死亡 B、植物死亡 C、生态破坏 D、停工损失 13.通过危险物质及其临界量标准,可以确定哪些是(A)的潜在危险源.A．可能发生事故 B、一定发生事故 C．一定不发生事故 D、发生重大事故 14.高处作业的安全措施中，首先需要（C）。

A、安全带 B、安全网 C、合格的工作台 D、安全监察人员 15.《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，将生产安全事故分为(B)四个等级。

A．特大事故、重犬事故、一般事故和轻微事故 B．特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故 C．重大事故、大事故、一般事故和小事故

D．特别重大事故、特大伤亡事故、重大伤亡事故和死亡事故

16.施工单位采购、租赁的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，应当具有(C)，并在进入施工现场前进行查验。

A．生产（制造）许可证 B、产品合格证 C.生产（制造）许可证和产品合格证 D、检测证书

17.各单位对在检查过程中发现的问题，均要做到“四有”即(A)。A、有措施、有整改、有记录、有验证 B、有研究、有措施、有整改、有验证 C、有研究、有措施、有整改、有记录 D、有整改、有措施、有研究、有记录

18.《铁路混凝土工程施工验收补充标准》附录D细骨料应选用级配合

26.新进场的劳动者必须经过“三级”安全教育，即公司教育、（C）、班组教育。

A、技术教育 B、专业教育 C、项目教育 27.转换工作岗位和离岗后重新上岗人员，必须（C），才允许上岗工作。A．经过登记手续 B．经过领导同意 C．重新经过安全生产教育

28.安装模板时，施工人员（C）。

A．可以站在模板上或在梁底模上行走，不准站在钢筋上操作 B．可以站在支撑杆上操作或上下

C．不准站在模板或梁底模上行走，不准站在钢筋上操作，也不准利用支撑杆上下

29.直接从事带电作业时，必须有人监护，并（A），防止发生触电。A、穿绝缘鞋和戴绝缘手套 B、戴绝缘手套 C、穿绝缘鞋 30.使用机械设备，作业完毕操作人员离开时，必须(B)。A、对机械设备进行检查 B、拉闸断电 C、注意防雨措施 31.建设工程临时用电，按照三相五线制实行（A）的规定，合理布臵临时用电系统。

A、两级漏电保护 B、按图布臵 C、用电措施

32.按照公司物资采购管理制度要求，在工程物资管理中，二三项料、辅助材料等实行(D)采购方式。

A、集中招标 B、谈判 C、询价 D、网上竞价 33.项目经理部在对物资市场进行充分调查之后，应及时组织相关部门依据市场调查的具体情况对物资供方进行评定，建立（A），并上报公司物资

41.废旧物资处理须由财务、物资、（B）、纪委人员组成的工作小组实施，对定价、计量、发货、收款等环节进行监督。

A、工经部 B、工程部 C、实验室 D、安质部

42.项目部物资管理过程中，《分工号主要物资需用量明细表》由(B)部门负责编制。

A.公司工程部 B、项目工程部 C、公司物机部 D、项目物机部 43.物资部在前期的市场调查需要撰写书面（C）A、《物资市场报告》 B、《物资总需求计划》 C、《物资采购供应市场调查报告》 D、《物资计划》

44.设备事故发生必须保护好现场，采取有效应急措施，防止事故损失扩大。重大事故发生后必须及时上报三级公司，由（B）负责处理。

A、项目部 B、三级公司 C、二级公司 D、股份公司 45.按照公司物资集中采购管理办法要求，在商品混凝土、砂石料、土工材料、防水材料等相关物资采购实行(A)采购。

A、集中 B、电子商务 C、专项 D、战略 46.各项目部根据施工组织设计编制设备配臵计划，提交《项目部设备租用申请审批表》，注明所需机械设备的名称、规格型号、主要技术参数、数量、租用时间及施工地点，应提前（B）天报公司工管中心。

A、5 B、10 C、15 D、20 47.以下需实行战略采购的物资是（A）

A、水泥 B、粉煤灰 C、矿粉 D、砂石料

48.外租设备末次结算，结算单要备注“末次”结算字样，并经外租供方（C）签字确认

供。

A.工程部 B.物资部 C.工经部 D.工程部和物资部 57.局直管铁路、投资项目、铺架基地和公路黑色路面施工需用的沥青和油料，由股份公司中石油铁工油品销售有限公司集采统供。局物资公司与中石油铁工油品销售有限公司、（C）签订三方合同，并提供供应服务。

A．用料单位工程指挥部 B．中铁四局 C．用料单位签订 D．公司

58.设备事故分为一般事故、重大事故、特大事故三类，一般事故：设备修复费用（B）万元及以上，30万元及以内。

A、2 B、5 C、8 D、10 59.在项目合同管理中，特种设备租赁合同管理工作由(A)部门主责。A、物机部 B、工经部 C、安质部 D、办公室

60.项目部在物资使用与盘点过程中，主要实行物资(A)盘点制度。A、月末 B、季末 C、年末 D、年初

61.每月末，经二级公司物资公司与二级公司直管项目部、三级公司对账签认的集采物资结算款，应向二级公司物资公司支付当月供应已结算金额一定比例（60%～70%）的资金，剩余欠付资金允许延期一定时间（1个月～3个月），物资集采资金支付期不得超过一定时间（C）。

A、2-4月 B、3-5月 C、4-6月 D、5-7月 62.项目部外租或购臵周转材料应遵循（D）的原则。A、外租 B、自购

C、先外租（购臵），后内部调剂 D、先内部调剂，后外租（购臵）63.材料成本管理应建立（A）并及时登记，按限（定）额发料。A、分工号物资限（定）额供应台帐 B、物资领用台账

71.项目部对本单位合格供应商1年进行一次复评，上报复评资料，经上级复评不合格的列入《不合格物资供方名录》(C)年内不得使用。

A、1 B.2 C.3 D.4 72.电子商务采购管理中，到货质量数量存在问题的，项目经理部在（B）小时告知供应商。

A、12 B、24 C、36 D、48 73.物资部长在收到《机械设备/周转材料总需求计划表》后，（A）天内出具《机械设备、周转材料配臵建议书》

A、3 B、7 C、10 D、5 74.辅助材料网上采购三级公司网上竞价结束后，物资部门筛选有效报价，按（B)的原则选择供应商，并下达供货订单。

A、合理价成交 B、最低价成交 C、最高价成交 D、平均价成交 75.电子商务采购管理中，为保证和提高供应厂商晚上报价的数量和质量，各子公司和工程指挥部（项目经理部）应根据用料需用时间合理确定竞价有效期，但至少应保持（B）天时间

A、2 B、3 C、4 D、5 76.物资部门依据当期工程技术部门提供的（C）、当前库存编制月度物资申请计划。

A、采购清单 B、询价记录 C、主要物资需用量核算表 D、月度机械租赁计划 77.通过市场调查、借鉴以往经验和做法，初步筛选出具备供应能力的潜在合格供应厂商，收集整理供应厂商资料，为后期物资采购或组织（B）做好备选。

A、学习B、招标 C、实践 D、培训

率提取采保费。石化产品按供应金额收取1% 服务费（C）

A、1% 1.5% B、0.5% 0.6% C、0.5% 1% D、1% 1.9% 86.特种设备在投入使用前或投入使用后(B)日内，向特种设备安全监督管理部门登记办理设备安装告知手续。

A、20 B、30 C、45 D、60 87.实施集中采购的主要物资：包括（C）锚具、预埋件、声屏障、四电施工用电线电缆与设备器材、轨枕与扣配件等。

A、五金电料、消防器材、安全防护用品 B、钢轨、道岔、沥青及油料 C、粉煤灰、矿粉、桥梁支座 D、土工材料、声测管、压浆材料 88.项目部内租费用最低支付比例为（A），项目部在资金状况良好情况下，应增加对租赁中心的现款支付，超过支付比例的部分视作对公司的现款上交金额。

A、55%、70% B、50%、60% C、45%、75% D、C、80%、60% 89.严格控制外租设备的使用年限，原则上通用外租设备必须是出厂在(A)年以内且性能良好的设备。

A、5 B、7 C、10 D、3 90.设备租赁管理中，每月通过审核运转记录和现场使用情况，对油料超耗。任务量不足的设备（A）

A、及时退租 B、限期整改 C、减少租金 D、视情况而定 91.工程材料公司生产的混凝土减水剂，（C）是资金支付责任主体。A、局财务部 B、子（分）公司 C、局指或代局指 D、项目部 92.工程项目实施分级管理，二级公司是工程项目管理的(C)。A.主责层 B.指导层 C.管控层 D.操作层 93.工程项目实施分级管理。三级公司是工程项目管理的（A）。

A、30万 B、50万 C、80万 D、100万

101.购臵单台设备50万以上（C）万以下的设备，由局组织或委托子分公司组织招标采购。

A、100万 B 200万 C 300万 D 500万 102.机械设备组成固定资产必须满足两个条件，使用年限在一年以上及（A）

A、单台价值2000元以上 B、单台价值3000元以上 C、单台价值5000元以上 D、单台价值10000元以上 103.设备事故分为一般事故、重大事故、特大事故三类，重大事故：设备修复费用5万元及以上，(C)万元及以内。

A、10 B、20 C、30 D、40 104.各子分公司的设备大检查（B）至少组织一次。A、一季度 B、半年 C、9个月 D、一年

105.根据《材料支出票》，登记（A），记录物资发放日期、数量、规格、累计发放数量、收料人等信息。

A、《分工号限额供应台帐》 B、《收发存物资台账》

C、《物资动态报表》 D、《材料入库登记簿》 106.下列属于实行专项采购物资的为（C)A、钢材水泥 B、水泥粉煤灰 C、柴油外加剂 D、钢材钢轨

107.子分公司资管项目物资采购金额达（C）以上的项目，由局牵头组织招标。

A、300万 B、500万 C、1000万 D、5000万

108.工程项目中标后（C）天内，用料单位向局物资管理部门提报招标

C、节超率>物资损耗系数 D、节超率<物资损耗系数 115.对供应商的评审根据（A）原则。

A、谁采购谁评价 B、局指挥部评审 C、公司评审 D、材料厂评审 116.机械设备的班前检查由（D）负责。

A、机械管理员 B、现场领工员 C、现场队长 D、机械操作手 117.项目经理部（D）应组织开展机械设备的巡检与月检工作。A、安全总监 B、安质部长 C、物机部长 D、设备管理人员 118.对外租设备准入资格进行审核、登记、考核、年审的是（B）职责 A、局设备管理 B、子（分）公司设备管理 C、局指设备管理 D、项目设备管理 119.严禁协作队伍自行购买（B）的材料。

A、工程需用量少 B、构成工程实体 C、常用易见 D、不构成工程实体

120.物资材料经项目工程部、工经部和财务部等部门审核，领导审批后组织实施的计划是（D）。

A、物资总需用量计划 B、物资申请（采购）计划 C、季度劳保用品计划 D、月度物资申请（采购）计划 121.协作队伍领料时，应查看领料人是否（A）。

A、有授权委托 B、有备案 C、熟人 D、有介绍 122.机械设备租赁费结算单要以租赁合同和(D)为依据，认真填写并在其中注明需要扣款或增加款项的原因和金额，上报三级公司审批。

A、机械租赁发票 B、设备租赁合同 C、油料核算 D、机械设备运转记录表 123.进场后，工程部计算并提供物资需用台帐，编制月（季）度物资需

A.1.2 B.1.5 C.2 D.3 131.根据中铁四人（2014）755号文规定，子分公司国（境）外项目部领导班子基本薪酬按国（境）内同类型、同产值项目部领导班子基本薪酬标准的(C)倍执行。

A.1.2 B 1.5 C.2 D.3 132.根据中铁四人（2014）755号文规定，子分公司项目在考核后，应计发的班子成员绩效薪酬当期兑现(C)，其余（C）预留至项目期末绩效考核后，经审计认定项目最终实现利润达到或超过下达目标利润的，一次性清算兑现.A.60%，40% B.70%，30% C.80%,20% D.85%,15% 133.根据中铁四人（2014）755号文规定，子分公司项目为强化风险意识和激励约束机制，对目标利润在(C)万元左右的项目，可实行项目管理责任全额风险抵押制度。

A.800 B.900 C.1000 D.1500 134.根据中铁四人（2014）755号文规定，局、子分公司项目部绩效薪酬兑现预留的20%，至项目期末绩效考核后，经审计认定项目最终实现利润率情况，一次性清算兑现，最终实现利润在目标利润的（C）范围内，预留的绩效薪酬按实现利润占目标利润的比例返还兑现。

A.80%以上（含80%）B.大于90%且小于100% C.大于等于90%且小于100% D.100%以上

135.根据中铁四人（2014）755号文规定，局、子分公司项目部绩效薪酬兑现预留的20%，至项目期末绩效考核后，经审计认定项目最终实现利润率情况，一次性清算兑现，最终实现利润在目标利润的（D）以下，预留的绩效薪酬全部扣除，不再返还。

D、超额利润=项目总收入-直接成本-现场经费-税金及附加-财务费用-上级管理费-未收回应收账款清收费用

141.根据中铁四人（2014）754号文规定，局（代）局指、各子分公司项目，国（境）外项目部岗位工资按国（境）内项目部岗位工资标准的（D）倍执行。

A.1.2 B.1.5 C.2 D.2.5 142.根据中铁四人（2014）754号文规定，局（代）局指、各子分公司项目，国（境）外项目部生活补贴按国（境）内项目部保障工资标准的（C）倍执行。

A.1.2 B.1.5 C.2 D.2.5 143.根据中铁四人（2014）754号文规定，子分公司项目部确因资金周转暂时遇到困难，需要缓期支付员工工资时，在征得同级工会同意后，可暂时延期支付员工工资，但是最长不得超过（A）天。

A.30 B.60 C.90 D.120 144.根据中铁四人（2014）754号文规定，子分公司项目部确因资金周转暂时遇到困难，超出规定延期期限仍无力支付工资的，项目部必须专题上报所在公司，由所在公司（B）天内解决。

A.5 B.7 C.10 D.15 145.根据中铁四人（2014）754号文规定，对子、分公司未经局批准，擅自调整项目部岗薪制工资结构，擅自提高或降低本办法明确的标准等违规行为，一经发现，除要求所在单位立即整改外，情节严重者，将扣除该公司领导班子当年绩效年薪的(B)。

A.5% B.10% C.15% D.20% 146.根据中铁四人（2014）754号文规定，工龄工资根据本人连续工龄，1

A.工管中心、局工管中心主任 B.局营销部、局营销部长 C.局财务部、局财务部长 D.局办公室、局办公室主任 153.根据中铁四财（2014）690号文规定，若甲公司借用乙公司资质中标施工某公路项目，甲公司独立施工，业主单位在过程中检查时，对乙方的资质进行了一定处罚，则该项处罚应由（A）承担。

A.甲公司 B.乙公司 C.甲乙公司平摊 D.局仲裁决定 154.中铁四财（2014）738号文规定，审计确认项目效益指标时，采用绝对指标和相对指标结合的方式，以毛利额和毛利率反映，正确的是（A）

A、毛利额＝收入－营业税金及附加-直接成本-现场经费 B、毛利额＝收入-直接成本-现场经费

C、毛利额＝收入－营业税金及附加-直接成本-上级管理费 D、毛利额＝收入－营业税金及附加-直接成本-现场经费-财务费用 155.中铁四财（2015）114号文规定，成员单位有关财务会计行为和事项进行的日常监察是（C）

A.定期的 B.不定期的 C.定期或不定期的 D.没有约定 156.中铁四财（2015）114号文规定，被监察单位不按照本办法的有关规定，在财务监察中不积极配合、不及时提供相关资料的，视情节轻重给予(B)A.经济处罚 B.通报批评 C.行政处分 D.警告处分 157.根据中铁四财（2014）665号文关于集团公司业务招待费管理办法规定，业务招待费实行预算管理，按（D）下达预算指标。

A．十月 B.季度 C.半 D.

158.局属某公司新成立一个自管项目部，该项目合同金额为14000万元，按局中铁四人（2014）755号文《关于印发中铁四局集团子分公司工程项目绩

合比

165.下列选项那个不属于劳务分包结算必须做到的“三统一”原则。（D）A、统一合同 B、统一单价 C、统一台帐 D、统一时间

166.劳务企业分包工程完工退场后，项目部工经部应在（B）内，对该劳务企业办理末次结算。

A、半个月 B、1个月 C、2个月 D、3个月

167.项目责任成本管理的主责层为（B），是项目的利润中心。A、局 B、子（分）公司 C、经理部 D、作业班组

168.经理部所有经济合同在签订后（A）内，由主责部门组织，对经理部各有关部门和个人进行详细的合同交底。

A、7天 B、半个月 C、1个月 D、2个月

169.根据《关于印发中铁四局集团工程项目变更索赔管理办法的通知》（中铁四工经„2013‟73号文）规定，变更索赔奖励分配总额除局指和子公司外，参建经理部有功人员不低于批复奖励金额的（B）。

A、40% B、45% C、50% D、55% 170.（A）作为责任成本管理的指导层和监控层，各相关业务部门对成本管理应分工协作、各负其责。

A、局 B、子（分）公司 C、局指 D、经理部