长沙新媒体之市场背景（通用3篇）
1.长沙新媒体之市场背景 篇一
1. 全媒体理念
新的环境带来广播业态的诸多转变, 要适应这些转变, 在于广播信息发布的主体, 即广播人自身的转变, 概括说就是———适应新变化、拥有新思维、利用新手段。
在信息采集、信息传输方面, 培养新的理念和素质, 打造一支全新的采编播队伍, 培养复合型、全媒体记者;充分发挥广播的优势, 通过电话联线进行现场播报, 培养新闻人提纲挈领、出口成章等能力;把记者采集的多种形式的信息充分吃干榨净。
在2010年7月28日吉林化工原料桶流入松花江事件中, 哈尔滨人民广播电台派出两路记者分赴应急处置第一线, 面对突发事件中随时出现的新情况, 前方记者通过手机随时与后方联络, 利用整点新闻和早、晚新闻, 以现场连线的方式随时进行播报, 把新闻的时效性推向极致, 实现了“新闻正在发生, 我就在现场”的同步报道理念。同时, 前方记者还通过互联网, 把采访到的大量原始音响素材传回后方, 后方编辑根据节目编排的需求, 对音频资料进行重新整合、编辑, 以最快的时间推出了一系列专题报道。此外, 哈尔滨人民广播电台自办网站———“声网”的编辑, 充分利用前方记者通过网络传回的大量音频和图片, 编辑、整理出大量图文并茂、有声有色的网络版新闻, 第一时间对外发布。全方位、多角度、高时效、大信息量的报道, 赢得了业内专家和听众的一致好评, 在突发事件报道中抢得了先机, 如今在百度搜索引擎搜索哈尔滨发生的新闻, 只要我台播报过都能直接链接到“声网”, 一些网站也搜索、转发哈尔滨声网的音频、文字新闻, 这是多年来极为罕见的现象。这正是哈尔滨人民广播电台在多媒体融合背景下努力创新广播新业态实践的成果。在最近国家广电总局、《中国广播影视》杂志进行的时代之声2011全国广播业综合实力大型调研中, 我台“837新闻频率”被评为全国最具实力城市新闻广播。
2. 内容与网络的结合
广播与新媒体的融合, 不应只是满足于“一加一等于二”, 而应该通过这种融合在新闻内容上实现质的提升, 在新闻形态上实现全新的变革, 力争达到“一加一大于二”。
以哈尔滨人民广播电台自办的“声网”为例, 不仅设有“在线收听”的板块, 实现广播信号的网上同步直播, 而且对于重要的栏目、重点的报道都设有专门的板块, 实现了广播新闻的“网站化设计、平面化布排”, 听众可以根据自己的需要随时进行浏览、点播。2010年初, 哈尔滨市实施城市发展新战略, 哈尔滨人民广播电台推出了大量动态报道和深度报道, “声网”把这些报道集中在一个专栏中, 随时补充更新, 并在主页中设置了醒目的标题, 听众可以在这样一个板块中, 把半年多以来乃至更长时间里同类报道一览无余, 而且文字、音频、图片信息一应俱全, 这充分说明“声网”已经不再仅仅是对音频资源简单的下载和上传, 而是进行了重新的整合。广播新闻通过网络的平台, 已经呈现出全新的面貌和形态。
3. 建立网络化的广播
广播媒体的变化是脱胎换骨的, 但是千变万化也不能丢掉广播的特色。
首先是新闻采编环节的时效性和灵活性。新闻播报讲究一个“快”。这一点, 报纸无法与广播比拟, 因为报纸不能实时直播, 而电视媒体尽管可以进行直播, 但是在技术上要比广播复杂得多, 网络媒体尽管可以实时播报, 但却很难通过正规的途径采访到最权威的信息。不难看出, 在“快”这个事关新闻媒体发展命脉的要素上, 广播媒体具有无可比拟的优势, 如果通过与新媒介的融合在信息发布形式上再取得新的突破, 无疑将使广播在媒体竞争中占据一个制高点。
其次是生动的、富有动感和表现力的音频。在前文所述的吉林化工桶流入松花江事件报道中, 前方记者的连线报道尽管做到了“快”, 但大都是记者一个人的叙述, 只能说明白一个新闻事件却很难展现出一个生动的场景, 而其传回的大量原始音频中, 却包含着更加具有表现力的声音元素, 尤其是现场的实况同期声, 经过重新编辑整合后, 令听众仿佛身临其境, 极大地提高了报道的厚重性和感染力, 再辅之以网络版的生动图片, 更是使得整个报道提高了一个档次。此外, 还有适时的、广泛的互动性, 这也是其他媒体无法比拟的一个优势, 在当今的信息时代, 热线电话早已不再是广播媒体与听众互动的唯一方式, 先进的技术手段为广播发挥互动优势提供了更加广阔的平台。
在哈尔滨人民广播电台的“声网”上, 很多栏目都设立了“论坛”, 在主页中还设立了听众留言的板块, 越来越多的听众发帖留言, 为记者提供社会新闻的线索, 也有许多听众参与专栏节目的论坛, 帮助策划节目选题, 广播的“互动性”已经不局限在某一个栏目、某一个话题的互动, 而是拓展到节目策划、采编的各个环节。目前, 其他媒体拥有的互动手段广播媒体都有条件具有, 而广播媒体自上个世纪80年代就开始先入为主积累下来的人脉却是其他媒体难以企及的, 与新媒介的融合, 更是要在这个方面做足文章。
总而言之, 飞速发展的多媒体时代使得在媒体竞争中一度处于下风的广播媒体迎来了变被动为主动的最佳时机, 机不可失、时不我待, 在发挥原有优势的基础上, 取长补短、创新业态, 广播定能在多媒体的世界里扎下根来, 获得生机。■
2.长沙新媒体之市场背景 篇二
关键词：手机 高职语文 教学改革
新媒体背景下，高职语文教学不能固步自封，而应该顺应时代发展，与时俱进。作为教学改革的新尝试，在高职语文教学中运用手机（本文所谓“手机”皆指智能手机）很有必要。
一、手机在高职语文教学中运用的现实背景
高职教育是技术型的职业教育，在当前高职院校高度重视专业教育的背景下，高职语文教学正处于被边缘化的地位。高职院校各级领导对高职语文的不重视，加上高职学生的“不感兴趣”或无所谓态度，使目前的高职语文教学处于艰难的现实困境中。如何在高职语文教育中使教学管理者和教育对象摒弃“语文无用论”的错误观念，充分体现高职语文的实用性和趣味性呢？对高职语文教学而言，与时俱新地明确教学目标、改革教学方式、更新教学手段是最直接有效的方法。
随着时代的发展，社会信息化程度越来越高，处于无所不在的网络环境中，互联网+正成为现代人的一种思维、理念和习惯。信息化倒逼教学改革，高职语文教学同样要适应教学环境的变化进行改革，这不仅包括教学理念的变革，还包括相应的教学方式、方法、手段和教学媒介、工具的与时俱进。
再看现在的大学生，根据调查和统计，手机使用率几乎为100%，学生上课“玩手机”的现象正成为当前大学课堂上的新常态。高职学生学习自律性相对较差，学习积极性相对较低，他们追求新鲜、好玩、接地气，课堂上对手机的免疫力相对较低。
智能手机是新媒体背景下的一种非常重要的移动传播终端。在高职语文教育呼唤改革，而教育大环境恰好能够提供信息化平台的现实背景下，针对现在高职学生人人使用手机、习惯手机甚至高度依赖手机的现状，利用手机的无线接入互联网功能、社交功能、浏览器查阅功能和存储、展示功能等进行高职语文教学可以激发学生学习语文的兴趣，增加学生学习、运用语文的机会，对高职语文教学起到节约成本、提高效率和增强学习效果的作用。
二、手机在高职语文教学中运用的可行性
（一）提高课堂教学效率
学习金字塔理论告诉我们，主动学习的效果远远优于被动学习的效果，其中的小组讨论、实际演练和教授给他人等方式可以在两周以后使学习的内容保留一半以上。由于这些方式的运用都离不开充分的课前准备，对于学习积极性相对不高、主动学习动力相对不足的高职学生而言，课堂上即时获取学习素材就显得尤为重要。否则所谓的小组讨论只能成为无源之水，探讨不可能深入，流于形式，只会浪费课堂教学时间。信息技术融入课堂教学，表现之一就是要让同学们上课“玩手机”。“知识要丰富，就请上百度”，手机浏览器上可以搜索到更多的作家生平介绍甚至故事“外传”，更多样的作品赏析和更丰富的应用文写作例文……课堂上用手机可以使学生获取更全面的教学材料，有利于学生自主甄别、选择并明确自己的观点、看法，为师生探讨创造良好条件。
作为学习方式的革新和教学模式的全新尝试，翻转课堂式教学正在被越来越多的教师认可、接受并试用。这种全新的教学模式使教学次序发生了翻转，课堂教学由传统的教而后学变为了学而后教，教学设计可以最大化地利用课堂时间，提高课堂教学效率。在这样的教学模式下，教师可以先利用手机创建教学音像图文等，上课之前传到师生网络群（微信群、QQ群），供学生课前研习，课堂上再进行师生交流、协作，必要时即时上网查阅相关资料。这些都可以借助小小的手机完成操作。即便是传统的课堂教学模式，无论是文学作品赏析亦或是应用文写作，不管是文学常识展示还是口语交际，手机都可以随时弥补多媒体教学的不足，辅助教师教学内容的临场发挥，激发学生课堂学习兴趣，调节课堂教学气氛。这样不仅节约教学成本，更重要的是增强了课堂教学效果。
（二）建立另外一个语文教学渠道
语文教育与社会生活的联系和契合，是大语文教育观的精髓。它指出语文教育不仅在教材、课本，还在生活、实践，它要求我们摒弃旧的教育观念中所谓的“三中心”，即“以课堂为中心，以教科书为中心，以教师为中心”。当前的高职语文教育正应当在课堂之外、教科书之外和教师之外寻找其他的语文教育场所、工具和主体。就教育对象而言，语文学习不仅在课堂上，课堂之外的校园生活中、学校之外的社会生活中都可以时时处处学语文、用语文、提高语文能力。课堂之外，语文教育的主体不一定是教师，语文教育的工具不必是教科书。移动互联网的无处不在，智能手机的使用使学习成为无所不在的学习、移动的学习和碎片化的学习，使教育变成无门槛的教育和网络化的教育。虽然说电子阅读不能完全取代纸质阅读，但我们不得不承认，在越来越智能化的今天，电子阅读正在成为人们的阅读习惯和不容忽视的流行趋势。利用手机可以进行随时随地的阅读，这种便利于无形中增大了学生的阅读量，也带给学生更多的语文积累。用手机在微信里发表感想、评论，微博上写心情，QQ中写日志等，使学生或多或少地去体味生活、自我思考和行文写作，也会对学生的写作能力、赏析能力和语言运用能力的提高起到促进作用。语文产生于生活，并为生活服务，语文教育也不应该呆板、枯燥，而应该贴近生活，运用于生活。手机的运用使语文教学打开了另外一个通道，它打破了语文教学的时间限制，拓展了语文教学的空间，使语文教学真正做到学以致用；使学生意识到语文不只在书本，更在身边，生活中时时处处可以学语文，语文能力的获得就在广阔的生活天地中。
作为课堂教学的有力补充，课前的教学准备和课后的教学延续，是十分必要和重要的。对于教师而言，使用手机可以充分地利用各种业余时间进行备课；对于学生而言，丰富的网络资源都可以通过手机获得，大大提高了预习效率。对于课堂教学而言，由于受到时空的限制，一般情况下，下课就意味着课堂教学的结束，通过什么渠道可以延续课堂教学，实现教学的无限性呢？我们认为手机就可以充当这样一个平台，开辟课堂教学之外的新通道。下课之后，即使不在同一时间、地点，师生同样可以借助手机上的微信群、QQ群继续进行教学探讨、交流和互动，使课堂教学效果及时得到巩固，课堂上未完成的教学环节，也可以得以继续进行，真正实现了教学的延续性和无限性。课堂教学过程中，针对教师的解析和教学材料的呈现，如果来不及记录和消化，可以借助手机进行拍照或录像，课后再进行重温、消化和巩固，这种可复原的“课后教学”有效弥补了课堂教学的时空缺憾。课后的教学探讨，师生同样可以借助手机进行教学资源的推介，有效实现了教学资源的共享，也激发了学生的学习兴趣和参与积极性，变被动学习为主动学习，变孤立学习为合作学习。
因此，手机在高职语文教学中运用不仅可行，而且顺应教学改革的大趋势，凭借其便捷、实用的优势，相信手机在高职语文教学中具有广阔的发展前景。
三、如何在高职语文教学中充分发挥手机的作用
在高职语文教学中充分发挥手机的作用，是指在课堂内外的语文教学活动中充分利用智能手机的通信、社交、查阅、存储、拍摄、播放和传输等多种功能，为语文教学服务，提升语文教学效果，达到语文教学目的。
比如，赏析课文《春江花月夜》：课前可以请同学们尽可能多地去搜集古今中外跟月亮有关的美文美句，课文导入阶段请同学们分享，准备不足的同学可以现场使用手机查找并进行分类。整体感知阶段，老师播放古筝曲《春江花月夜》和课文的配乐朗诵，大家还可以使用手机搜索不同乐器的演奏版本和其他版本的课文朗诵，通过听觉冲击，对比体会，使同学们沉浸其中，直接受到美感熏陶。赏析过程中，除了教师的引导，同学们也可以借助手机查阅图片和文本分析，完善自己的观点，在课堂上进行交流，进而加深自己的认识和领悟，收获更为真切的美感体验。作业可以让同学们课后在微信、说说里发表个人见解和感悟，也许是三两句话，并配以自己的手机拍图，同学和老师可以同步点评。新颖的形式不仅能够调动学生的积极主动性，还可以让同学们于生活中、娱乐中提高个人鉴赏水平和审美情趣，于无形中培养人文情怀。
对于应用文写作，除了教师在课堂上的写作规范、格式讲解之外，PPT课件所展示出来的例文一般都是具有典范性的个别代表，数量有限，若想举一反三，获取更多不同的例文，就可以请同学们用手机进行搜索并甄选。这样可以大大节省课堂时间，节约教学成本，使学生最大限度地多接触范文。课堂练习也可以通过手机拍照传入师生微信群，大家可以互相检查、点评，不仅针对性强，而且及时便捷。
口语交际部分的教学，以演讲为例，可以用手机即时将上台同学的演讲全程录下，课后回放，老师可以用作教学素材；上台的同学可以直观自己的现场表现，有助于查漏补缺；其他同学也能以人为镜，进行评价交流。相信看自己或自己同学的演讲视频会比看别人的视频更有吸引力，不管“正面教材”还是“反面教材”，应该都更真切、更有助于同学们进步。
除此之外，手机在课堂教学中的适时使用，还可以有效调节教学气氛。手机也可以成为一种课程考核平台，学生将作业拍照上传到手机师生群里，教师可以随时随地检查学生的作业完成情况。由于现在的大学生对课堂信息量的需求较大，课堂中新出现的教学未知如果需要及时得到解决，教师就可以利用手机现查现学，以弥补临时性知识短板。对教师而言，这应该也算是一种教学相长，和学生一起在教学中成长进步。
四、高职语文教学中运用手机的注意事项
（一）要注意适度性原则
虽然在高职语文教学中使用手机有诸多便利之处，但是手机也只能是多种教学工具中的一种，手机教学也只是传统教学手段的有益补充，现实条件下，它还无法完全取代传统的教学手段。对于课堂教学而言，教师的感染启发、学生的自我思考和师生的交流探讨是最具教育意义的，这也应该是课堂教学的主流。利用手机辅助教学不能占用太多的课堂时间，否则就会“喧宾夺主”；学生课堂上利用手机查阅即时资料，由于时间短、数量多，往往容易造成“消化不良”或不利于独立思考的后果。因此，课堂上运用手机应该把握一个度，必要时使用，适度使用。对于课堂外的语文学习，使用手机进行碎片化学习，开展微阅读、微写作等，虽然能够最大限度地充分利用时间，但是快餐式的阅读、写作不利于学生的深入思考。因此，传统的阅读、写作方式依然应该成为主流，而手机在这方面的运用要注意适度性原则。
（二）要正确引导，规范使用手机
高职语文教学中使用手机有其新颖性，但对于自律性不高、自觉性不足的高职学生而言，往往有一部分学生会借学习之名行娱乐之实。为了避免一些学生滥竽充数、混水摸鱼，教师应该在使用手机进行教学的过程中对学生进行正确的引导，并且加大监督力度，使学生规范使用手机，正确使用手机，真正做到为语文教学服务。
总之，正如现代人对电的依赖一样，智能手机也正在成为我们的生活必需品。将手机引入教学，是高职语文教学改革的大势所趋，是教学模式、教学手段变革的需要，是高职语文教学走出现实困境的必然要求。它打破了语文教学的时空限制，不仅拓宽了语文教学的广度，挖掘了语文教学的深度，而且可以更有针对性地提高学生的听说读写等职业服务能力，有利于教师成长，增强教学效果。因此，有必要把手机引入到高职语文教学中来，我们应该鼓励学生在学习的过程中适当“玩手机”，而不是拒手机于学习的千里之外。与此同时，我们还应该做到正确引导学生规范使用手机，扬其长避其短，充分合理地利用手机为高职语文教学服务。
参考文献：
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3.长沙新媒体之市场背景 篇三
为充分了解长沙市城郊旅游市场的特征, 更好地解决城郊旅游发展中存在的问题, 使城郊旅游朝着健康、可持续方向发展, 笔者对长沙市城郊旅游市场进行了一次问卷调查, 并利用SPSS方法系统地分析了长沙市城郊旅游市场的基本特征。在此基础上, 就长沙市城郊旅游市场的开拓与可持续发展, 提出一些建议。
2 问卷调查和数据分析
本次问卷调查共发放问卷2000份, 回收1928份, 回收率为96.4%;其中, 有效问卷1866份, 有效率为93.3%。在发放调查问卷时, 采用了分层随机抽样的调查方法, 以保证此次调查在空间上和时间的均衡性, 从而使本次调查更具有代表性。此外, 主要用SPSS11.5软件进行数据分析, 包括频数分析、交叉列联表分析、多重反应分析和方差分析等。在进行单因素方差分析过程中, 利用ANOVA程序输出的F值分别检验不同因素的多个组别之间是否存在差异, 并选用P<0.05的显著性水平进行方差齐次性检验 (Levene检验) , 如果具有方差齐性, 则用最小显著性差异方法 (LSD) ;如果不具有方差齐性, 则采用Tamhane T2方法。
3 长沙市城郊旅游市场特征分析
3.1 人口学特征分析
人口学特征主要有:①性别结构分析。调查资料显示, 在此次调查中, 男性占50.5%, 女性占49.5%, 男女比例大体相当。从性别与出游态度的交叉列联表分析中可见, 女性出游比例为41.9%, 男性出游比例为38.7%, 略低于女性 (表1) 。②年龄结构分析。调查资料显示, 在年龄构成上以青年人最多, 见表2。③职业、受教育程度结构分析。在所有被调查者当中, 学生所占比例最高, 为39.5%;其次为服务人员或销售人员, 占15.0%;最少的是工人 (2.4%) 、农民 (1.7) 和军人 (0.5%) 。在受教育程度方面, 大专或本科、高中或中专、初中、研究生及以上文化程度所占比例分别为72.6%、18.3%、0.06%和0.02%。从受教育程度与出游次数的交叉列联表分析中可见, 被调查者的城郊出游次数与文化水平成正比, 即文化水平越高出游次数越多, 这也说明了文化性是旅游的本质属性, 图1形象地说明了这一点。④收入结构分析。在被调查者2008年的家庭人均月收入情况中, 月收入在499元以下的占10.5%, 主要是大学生;月收入在500—999元、1000—2999元、3000元以上的所占比例分别为13.6%、56.2%、19.8%。从图2可见, 长沙市城郊旅游以中等收入者为主, 也有部分高收入者。
3.2 总体结构特征分析
调查分析结果显示, 长沙市城郊旅游市场呈现以下特征:①大部分旅游者希望进行城郊旅游。在对进行长沙市城郊旅游的态度上, 有40.3%的旅游者表示很想去或想去, 57.4%表示一般, 只有2.4%的选择不想去。②在城郊旅游时, 旅游景点景区的吸引力是进行城郊旅游的首要决定因素。旅游者在进行城郊旅游时的吸引因素中, 旅游景点的吸引力所占比例最高, 为51.4%;其次是距离和交通条件, 比例为36.2%。此外, 旅游环境优美也是一大重要的吸引力因素, 比例为34.0%;城郊旅游活动项目吸引力和旅游费用也是旅游者进行城郊旅游较看重的因素, 所占比例分别为25.0%和23.6%, 见表3。③城郊旅游行为是习惯性的旅游者购买行为, 而非复杂性的旅游者购买行为。从旅游频率来看, 2008年在长沙市城郊旅游次数这一选项中, 6次及以上所占比例最高, 为22.6%;此外, 2次和3次所占的比例也较多, 分别占21.2%和14.5%。可见, 随着人们城郊旅游次数的不断增多, 城郊旅游已成为人们平时度过闲暇时间的主要方式之一。在城郊旅游总花费的分析中可知, 绝大多数潜在旅游者在城郊旅游时愿意花费的总费用处于中低水平。所以, 从城郊旅游行为的旅游频率、旅游花费等方面可知, 城郊旅游行为是习惯性的旅游购买行为, 而非复杂性的旅游购买行为。④ 闲暇时间对城郊旅游具有激励和约束双重作用。在城郊旅游最好的时间段的选择上, 所占比例最高的是“三天小长假”, 比例为47.1%;周末、 平时方便时、 “黄金周”所占比例分别为30.0%、13.3%和7.1%。可见, 新休假制度的实施, 促进了城郊旅游的发展, “黄金周”这个原本对城郊旅游的发展具有很大激励作用的假日, 如今却身居其后。究其原因, 一方面是由于在“黄金周”旅游出现了越来越多的问题;另一方面是, 越来越多的旅游者尤其是高收入旅游者倾向于在“黄金周”的长假里进行远程旅游。⑤可移动性和距离对城郊旅游作用显著。从长沙市城郊旅游最方便的交通方式的选择上看, 比例最高的是自驾车, 为43.8%;其次是公交车, 比例为31.9%。这说明私家车极大地提高了城郊旅游的方便性, 已成为城郊旅游主要的交通工具之一。在城郊旅游出行的距离选择上, 选择单乘车程在2h之内的占69.8%, 选择2—3h和3—4h的分别为18.6%和5.7%, 而选择在4h以上的仅占6%。可见, 城郊旅游出行距离一般在单乘车程2h左右。⑥休闲度假是人们城郊旅游的主要动机。调查显示, 在所有的动机因素当中, 调节身心 (72.4%) 所占比例最大, 其次为娱乐 (42.4%) ;而从与旅游目的的相关性来看, 仅是属于休闲度假这一出游目的, 所以在城郊旅游中休闲度假是人们城郊旅游的主要动机。⑦城郊旅游决策主要是受亲情和参照群体的影响。在调查中发现, 长沙市城郊旅游家庭休闲的倾向较明显, 如被调查者绝大多数选择亲友结伴 (50.5%) 或同家人一起 (32.6%) , 而选择单位组织仅为6.4 %, 旅行社组织的仅为1.4%。这反映了长沙市城郊旅游模式已由单位组织向个人型转化, 而且旅游者在城郊旅游决策时会注重中国传统文化中的亲情因素。因此, 城郊旅游在如何开拓核心家庭旅游的同时, 应关注潜在旅游者亲友市场的开拓。调查资料显示, 在长沙市城郊旅游信息渠道的选择上, 最受人们喜欢的宣传渠道是亲戚朋友介绍, 比例为39.5%;电视/广播、书刊、报纸和杂志、 网络所占比例分别为28.5%、23.9%、18.2%;旅游广告、宣传片和旅行社所占比例仅为12.0%和5.0%。这些情况反映了参照群体口碑宣传对潜在旅游者旅游决策有重大的影响。旅游企业的宣传影响却很小, 说明旅游企业在宣传上存在着问题。⑧城郊旅游处于初始阶段, 人们对休闲产品的理解及参与有限。在对长沙市城郊旅游景点喜欢的类型上, 选择休闲度假区的占18.6%, 说明休闲意识已慢慢被人们所接受;但最受旅游者喜欢的还是观光型景观, 如选择山水景观、生物景观和民俗风情分别占24.4%、13.6%和13.8%;在喜欢的城郊旅游项目上, 传统项目如棋牌、麻将、射箭、台球等比例已大幅度下降, 所占比例很少, 而参与性项目如漂流、划船、骑马、采摘、登山、蹦极、探险、垂钓等所占比例都较高, 说明大多数潜在旅游者在城郊旅游时还处于旅游的较低层次。
4 长沙市城郊旅游市场开拓对策
4.1 目标市场选择
通过对长沙市城郊旅游市场特征的分析, 从人口特征、心理和行为方面入手, 把长沙市城郊旅游的主要目标市场概述为:①从人口特征方面来看, 以中青年旅游者、较高学历的旅游者和中等收入的旅游者为主。青年旅游者, 活泼好动, 求新求异, 喜欢旅游, 但由于可支配收入有限, 他们在进行长距离旅游方面受到了一定程度的限制;中年旅游者虽然有了较好的经济条件, 但他们大多数工作、生活压力大, 闲暇时间相对较少。城郊环境优美、交通和距离便利, 城郊旅游出游时间相对较短、费用较少等特点正好满足了这两部分游客的需求。所以从年龄来看, 长沙市城郊旅游的目标市场以中青年旅游者为主。此外, 在学历和收入方面, 以较高学历的旅游者和中等收入的旅游者为主。②从心理方面来看, 以休闲度假旅游者为主。随着旅游业的发展, 我国国内旅游者越来越理性与成熟, 旅游者不再愿意在“赶鸭子式”的旅游中受车马劳顿之苦, 出游也变得更为个性化和多样化。在近程旅游方面, 城郊旅游己经成为人们休闲度假、摆脱现有环境、探求新的经历、放松心情的理想选择。所以从心理方面来看, 以休闲度假旅游者为主。③从行为方面来看, 以散客、自驾游和背包族旅游者为主。如前文所示, 旅游者对城郊旅游方式的选择中, 选择一个人、同家人一起或亲友结伴等散客旅游形式占88.6%, 而选择旅行社组织的仅为1.4%。这些都表明, 以散客形式出游的旅游者是长沙市城郊旅游的主要目标市场之一。从交通工具看, 以自驾游和背包族为主。
4.2 市场开拓策略
市场开拓策略主要有:①旅游产品策略——以创造旅游者体验为核心提升景点价值。调查资料显示, 在最喜欢的城郊旅游项目的选择上, 运动类、农业类所占比例较高, 传统休闲娱乐类则不被人们所喜欢。游客在旅游的过程中越来越重视参与性与体验性, 所以长沙市城郊旅游产品的开发应以创造潜在旅游者体验为核心, 以开发运动型、现代休闲类项目为主, 并深度挖掘上述项目的内涵。②旅游价格策略——针对不同类型的消费者采取差异化的价格。在价格方面, 针对不同的游客实行差异化的价格, 如对新、老会员实行折扣价, 从而吸引更多的旅游者成为回头客, 培养其忠诚度;对老人、儿童或学生实行优惠价, 一方面体现企业的人文关怀, 另一方面也可扩大客源市场。③旅游促销策略——采用多样化的方式。在旅游促销方面, 应采用多样化的方式, 如关注现实旅游者的需求, 提高服务质量, 尽量提高他们的满意度, 减少旅游者不满情况的发生, 从而提高企业正面的口碑宣传力度。充分利用娱乐和新闻媒体进行宣传。长沙的传媒娱乐业已成为长沙市的一道亮丽的风景, 有条件的旅游企业可搭上这趟快车, 与之携手, 一起来做宣传;充分利用互联网进行宣传促销;利用人员促销, 重点促销主要旅游市场;举办具有地方特色的旅游节, 融合自然人文观光、休闲度假娱乐、商业贸易洽谈、科技文化交流等旅游活动, 使其成为长沙市城郊旅游的重要产品和促销形式等。④旅游营销渠道策略——以直接营销渠道为主, 以间接营销渠道为辅。在消费者导向和经济效益导向原则的指导下, 结合长沙市城郊旅游的具体情况, 营销渠道策略应以直接营销渠道为主, 以间接营销渠道为辅。
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