社区心理卫生工作浅谈

社区心理卫生工作浅谈（共8篇）

1.社区心理卫生工作浅谈 篇一

**区**街社区卫生服务中心

====年社区卫生服务工作汇报

**街社区卫生服务中心位于纺织路=号之=，辖区面积=.==平方公里，户籍人口=.==万人。==岁以上老人数====人，=岁以下儿童数====人，育龄妇女数=====人。中心下设两个社区卫生服务站。拥有工作人员==名，其中全科医师==名，全

科护士==名。今年我中心借创建全国社区卫生服务中心示范区的契机，在院领导的带领下，全体职工工作热情高涨，实现了经济效益和社会效益双丰收，群众满意度明显提升。现汇报如下：

一、加大力度进行中心的改造和软硬件建设

（一）开展中心的装修改造工程

今年，**区政府将社区卫生服务纳入了区社会经济发展规划、社区建设规划和政府工作目标，开展了创建国家卫生服务示范区的活动。我们充分利用这一契机，认真制定《创建**街社区卫生服务中心实施方案》,明确了创建目标及实施步骤，从基本设施建设、人员配备、完善六大功能及监督管理等各方面对中心进行了规划。在正院资金紧张的情况下,投入近==万元对我中心及下属站点进行装修改造,完成诊室、健康教育室、健康档案室、预防接种等室的建设，配备了健康教育、康复器材等基本设施，经过改造，我中心采用了全市统一标志，整体环境简洁、宽敞、明亮，温馨，科室标志及路标清晰，能较好地提供医疗、保健、康复、计划生育、计划免疫、健康教育等社区卫生服务，符合**市社区卫生服务中心基本建设标准，得到居民普遍认同。

（二）开展====年**街社区诊断工作

为进一步加强和促进**街社区卫生服务的规范化管理，落实“六位一体”的功能，我们努力推动以社区为基础，以预防保健为主要手段的慢性病社区综合防治及妇女儿童保健等工作的开展，提高社区居民健康水平，我中心以**街辖内常住人口为主要调查对象，随机抽取=个居委会，再从每个居委会中随机抽取==户共===人进行了上门问卷调查，现已本稿件属于完成调查工作及数据整理和分析工作。通过调查及社区诊断了解居民健康状况、生活方式、经济状况、发现社区存在的问题、社区居民的健康需要和需求；确定社区中哪些优先解决的卫生问题和影响健康的危险因素；继而制订出社区健康促进规划，为政府制定卫生保健、疾病预防策略，社区综合干预计划和措施，合理利用配置社区卫生服务资源提供科学依据。

（三）开展适合本社区居民的有特色的社区卫生服务

我中心着重开展以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。

=、积极开设特色门诊服务，建立专病档案

中心开设有日常的门诊医疗，向社区居民提供内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，中心还对外开设家庭病床，提供急救、转诊、出诊、护理、家庭病床、临终关怀等项目。中心与各站均配备了急救设施和急救药品，同时还与**区第一人民医院及三甲医院订立双向转诊协议，在就诊流程方面提供一切方便，将急救及疑难病人及时转送到上级医院，并将康复者及时转回中心(站)，实现了小病在社区，大病上医院的目标。

依据====年的社区诊断情况，**社区居民疾病谱前三位分别为高血压、冠心病、糖尿病。为此，我中心积极开展慢性病防治工作，成为**区卫生系统社区慢性病防治示范点。我们实施了==岁以上首诊测血压制度，并开设心血管病专科门诊和继续办好糖尿病专科门诊，方便社区居民就近就医。一年来，中心为社区居民提供门诊服务======人次，为==岁以上的病人首诊测量血压====次，全年心血管专科门诊达到====多人次，糖尿病专科门诊达到====人次，系统管理高血压患者===人，新建高血压专病档案===多份。累计健康档案总数达====份；我们还开设家庭病床==张，并通过医生联系卡==小时电话预约、签定社区卫生服务合同等方式，提供送药上门、导尿、膀胱冲洗、插胃管、伤口换药、针灸、洗婴、孕产妇保健等特色服务。

=、加强社区健康教育工作

随着人民生活水平提高，饮食结构的变化，疾病谱已发生变化，肿瘤、心血管疾病成为辖区内人群的主要疾病和死因。因此，通过健康教育的方法，普及疾病防治知识，有针对性地采取干预措施，已成为社区卫生服务的重要环节。我们对社区居民进行了问卷调查，结果显示，社区居民中从未接受健康教育者占==.==，通过报刊杂志接受教育者占==.==，发放资料占=.=，上课占==.==，其它占==.=。针对这些情况，我中心与**街健康学校紧密配合，开展多种形式的健康教育活动。全年举办各类健康教育讲座==次，听健康教育课达到===多人次，举办义诊咨询=次，发放各种健康教育资料、处方==余种====多份，充分利用中心的宣传阵地共出

了==期健康教育墙报。

=、出色完成预防保健任务

我中心贯彻落实以预防为主的思想，提供规范的计划免疫门诊服务，我中心拥有宽敞明亮的计免门诊，接种室、儿保室、体弱儿室、体检测量室、健康教育等室布局合理，环境温馨舒适，做到了医防分开，减少交叉感染机会。计免门诊采用登记、划卡、收费一站式服务,从人员流向、消毒防护、药品分发核对等方面整合了注射服务流程，减少了家长排除时间，避免差错的发生，使流程更趋人性化、规范化、科学化。中心除对辖区内居民完成计免工作外，还对流动人员进行追踪管理，每月与街道居委密切配合，抓好儿保建卡率，对外来流动人员坚持每月查漏、补缺。使每年接种率达==％。目前，辖区内外的居民都愿意选择中心的计免服务，这充分体现了计划免疫门诊服务拥有实力上的优势。今年，我们出色地完成了妇女、儿童保健任务，计划免疫接种率达到==，儿童保健管理率达到===，其中系统管理率为==.=，孕产妇保健管理率达到==。

=、加强传染病和突发公共卫生事件的管理

今年我中心继续加强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件应急预案，重新修订了传染病防治管理制度，制订了发热门诊就诊流程，传染病报病流程，并对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。中心还举办了突发公共卫生事件应急演练会，显著提高了医务人员快速反应和应急处理的能力，同时我中心加强了传染病信息网络的建设，目前，已建立了发热门诊、死亡病例、肿瘤病例等网上直报系统，全年中心无发生传染病漏报。

=、拓展社区康复服务

今年我中心积极拓展社区康复服务，与**街办事处一起成立了**街社区康复领导小组，建立了社区康复指导员每月值班制度，完善了社区康复的各项工作职责，有五名医务人员专职或兼职从事社区康复服务。开展了精神病康复、作业治疗训练、康复功能指导训练等==种社区康复服务项目，全年为社区居民提供康复服务达到====多人次。全年从上级医院转入社区中心或站接受康复治疗的患者达到==人次。

=、开展计划生育技术服务工作

继续做好计划生育技术服务工作，今年前三个季度我中心开展各项计划生育技术服务达到====人次，门诊产检达到===人次。为群众提供计划生育咨询服务，在中心和各个站都设立了避孕药具免费发放专柜，受到群众的欢迎。

二、加强全科医学岗位培训，提高服务能力

今年我中心采取双管齐下的方法促进在职医务人员参加全科医学岗位培训。除了培训费给予报销外还在制度上确定所有中级以上医务人员必须参加全科医学岗位培训。全年共派出==名医务人员参加省级卫生行政部门认可的全科医学岗位培训，至今年年底我中心共有==名全科医师，达到了每万名社区居民拥有=名全科医师和==的医师接受过全科医师岗位规范化培训的要求。

三、积极开展创建“全国社区卫生服务示范区”的活动

今年初，我区启动了创建全国社区卫生服务示范区活动，对此我中心高度重视，并将其视为中心发展的重要契机，全力以赴，力争将工作做好做实。=月，多次召开办公会议和中层干部会，研究如何开展这项工作，成立了领导小组和工作小组，明确各自职责，发挥各自职能，确保完成任务。=月，将创建活动的任务分解具体分配到各职能科室负责人和临床科主任手上，并召开了全院动员大会。形成了以一把手亲自抓，分管领导具体抓，各相关职能部门具体负责，全院各科室共同参与的创建活动管理系统，使我中心的创建活动每条线有人管、每件事有人负责，层层有人落实。在区级评估中我中心取得了一般的成绩，针对存在的问题先后招开了=次创建活动工作小组会议，对存在的问题逐条落实解决办法和负责人并进行整改。通过创建活动使我们明确了发展的方向，使全院职工改变了观念，团结一心，共同努力，向着“创最好的社区卫生服务中心”这一目标前进。

四、加快发展我区社区卫生服务的主要困难和建议

目前我们存在的主要问题是人才缺乏，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善；社区卫生服务的特色不明显；未能形成适合社区卫生服务的医院文化；以及政府投入不足，群众尚未接受，在医保等政策上的配套不足等，这些都是制约我区卫生服务发展的主要问题。

要解决这些问题除了政府的重视、政策配套和群众的参与外，作为中心必须明确定位和目标。在明确定位和目标后，认真研究本社区卫生服务的主要需求，确定自己的市场范围，并根据需求完善服务功能，使群众确实得到实惠。同时，根椐自己的服务人群展开有效的宣传，塑造医院良好的公共形象。在中心内部要实行有效的激励机制，吸引人才和留住人才，为他们提供施展才华的舞台，充分发挥人才的潜力。还应注重适合社区卫生服务的医院文化建设，并将这种医院文化以各种方式带进社区，与社区居民建立起互相信任、互相依赖的紧密联系，使社区卫生服务工作的任务真正落到实处。

2.社区心理卫生工作浅谈 篇二

关键词：社区卫生服务

在2007年1月全国卫生工作会议上, 原卫生部部长高强指出, 在医疗卫生服务和医疗卫生保障方面, 要着力建设四项基本制度, 覆盖城乡居民的基本卫生保健制度, 多层次的医疗保健体系, 国家基本药物制度, 科学规范的公立医院管理制度, 基本卫生保健制度的实质是加强公共卫生体系, 农村卫生体系和社区卫生服务体系建设, 这些政策的出台, 已经明确了实现卫生服务的发展方向。现将工作中关于社区卫生服务的内容做如下探讨。

1 社区卫生服务的优势

社区卫生服务中心纳入社会发展总体规划和政府工作后, 它同“低水平、广覆盖”的医保制度相匹配, 拥有广阔而稳定的市场。社区卫生服务有多项优势: (1) 规模不大, 笔者所在医院现有病床50张, 运作灵活。 (2) 采用适宜技术, 成本较低, 收费合理。 (3) 立足社区, 与住地居民感情融洽。 (4) 服务流程简便, 就诊有效时间达70%, 而三级医院仅为30%。社区卫生服务中心的英文翻译:Community Health Service。随着社会生产的发展、医学的进步, 人们对防病治病的认识逐步深化, 医疗保健从个体向群体转变, 寻求群体防治疾病的措施和方法, 社区卫生服务正是适应这种需要而产生的[1]。

2 社区卫生服务有两个显著特点

一是广泛性, 一方面是服务对象的广泛性;另一方面, 社区卫生服务的综合性, 即预防、治疗、康复和健康促进相结合, 院外服务与院内服务相结合, 卫生部门与家庭社区服务相结合。因此, 社区卫生服务是适应医学模式的转变而产生的, 是整体医学观在医学实践中的体现。社区卫生服务的主要内容是初级卫生保障, 是整个卫生系统中最先与人群接触的那一部分, 所以社区卫生服务是卫生体系的基础与核心[2]。

3 社区卫生服务内容

(1) 预防服务, 包括传染病、非传染病和突发事件的防控。一是传染病的预防, 即社区一般病因预防、二级五早预防和三级预后康复预防。二是非传染病预防, 即一般危险因素预防、二级早期疾病干预、三级防残预防。三是突发事件的预防, 是指隐藏在“健康人群”内的, 且能突发严重卫生问题的监测预防。 (2) 医疗服务, 除在医院开展门诊和住院服务外, 重要的是根据社区居民的需要, 开展家庭治疗。 (3) 家庭康复、临终关怀等医疗服务。 (4) 保健服务, 对社区居民进行保健合同制的管理, 并定期进行健康保健管理。 (5) 健康教育, 健康教育是实施预防传染病、非传染病和突发事件的重要手段[3]。

4 社区卫生服务的作用

二次大战以后, 世界各国普遍重视发展社区卫生服务。在发达国家, 医疗卫生保健重点经历了从基层 (家庭) →医院→基层 (社区) 的转移过程。即在20世纪以前, 以单家独户的个体医疗为主;20世纪开始, 逐渐形成了以医院为中心的医疗保健模式。60年代起, 医疗保健的重点又回到了基层。这次转移的原因有2个:一是疾病观念的改变, 人们对健康的要求不仅是不得病, 而且是身心方面的完好状况。二是卫生费用急剧上升, 开展社区卫生服务是控制卫生费用、提高卫生服务效益的有效措施。社区卫生服务是综合性保健服务, 重视预防, 不仅可以节约资源, 也能较好地满足居民对卫生保健的需求。在发展中国家, 经济水平低, 卫生资源有限, 更应发展社区卫生服务, 推行简便技术, 改善居民健康状况[4]。

5 社区卫生服务功能

(1) 具有公益性质, 不以营利为目的。 (2) 提供公共卫生服务和基本医疗服务。 (3) 以社区、家庭和居民为服务对象。 (4) 以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点。 (5) 以主动服务、上门服务为主。 (6) 开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。

6 社区卫生服务对象

(1) 健康人群。 (2) 亚健康人群。 (3) 高危人群与重点保护人群。 (4) 患者。

7 社区卫生服务特点

以居民的卫生服务需求为导向、以人的健康为目的、以社区为范围, 合理使用社区资源和适宜技术。为居民提供有效、经济、方便、综合、连续的集医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的服务。 (1) 为社区居民健康服务, 社区拥有丰富的居民健康信息, 以预防为主, 以健康为中心社区人群的健康全程管理。 (2) 防治结合、多档合一, 合理配置、充分利用现有信息资源, 融居民健康档案与临床信息于一体。医务人员以全科医学思维服务居民。 (3) 以社区居民寻求为导向, 突出重点服务对象, 针对社区常见病、多发病防治, 体现社区卫生服务特征。 (4) 统筹规划、分步实施, 从社区实际出发, 实事求是, 在服务中心试点并逐步推广, 形成区域性疾病预防控制和社区居民健康信息网络系统。这一点上海市闸北区卫生局走在前列, 闸北的社区卫生服务中心是卫生部指定的健康档案示范点, 全区基本实现区域联网和17家医疗机构、45家社区卫生服务站点的信息共享, 并开展了电子双向转诊和检查结果互认服务等。目前, 闸北区居民健康档案建档率达到了应建档人数的90%以上, 且实现了动态管理。

8 社区卫生服务的几个重要概念

8.1“社区六位一体”

是指集预防保健、医疗护理、健康咨询、康复指导、计划免疫、计划生育技术指导六位于一体的社区医疗卫生服务网络体系, 其概念所指的综合功能适合医疗保健的多种要求。该体系是一个系统工程, 综合式的医疗保健体系可以以原有的医务保健资源为基础, 同时调动社会资源, 初步构想为“四横二纵”的医疗体系, 即医疗急救、后续护理、健康教育、心理咨询四项功能的横向联系, 与医疗机构、医保机构的纵向联系。

8.2 健康守门人

是执行一种以患者为中心、家庭为单位、社区为范围的连续性、综合性、个性化、整体协调、防治保康一体的高质量的初级卫生保健服务的工作者。

8.3 社区责任医生

全科医生是全科医疗的主要执行者, 是经过全科医学专业培训、临床技能全面、医德高尚的高素质基层医疗保健人才。富有独立工作能力, 对个人、家庭及社区提供医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等全方位的优质医疗服务[5]。

8.4“双向转诊”

简而言之就是“小病进社区, 大病进医院”, 积极发挥大中型医院在人才、技术及设备等方面的优势, 同时充分利用各社区医院的服务功能和网点资源, 促使基本医疗逐步下沉社区, 社区群众危重病、疑难病的救治到大中型医院。

综合上述, 社区卫生服务指在社区中, 由卫生部及有关部门向居民提供的预防、医疗、康复和健康促进为内容的卫生保健活动的总称。社区卫生服务是一个保健系统, 包括卫生保健的供应者, 如有关卫生部门和卫生服务的接受者, 即社区人群, 两者相互联系, 相互影响。

参考文献

[1]张薇, 王志红.国内社区护理人力资源管理现状和对策[J].中华现代护理杂志, 2009, 25 (24) :2458-2460.

[2]刘秀娜, 张翠华, 罗羽.中国社区护理面临的主要问题与发展对策[J].中华现代护理, 2008, 14 (9) :118-119.

[3]李彩福, 李春玉.中美韩护理本科社区护理课程内容的比较研究[J].教育与职业, 2005, (15) :178-179.

[4]李晓惠, 邹晓清, 贝冬莲.对深圳市社区护士岗位培训及学历教育需求的调查分析[J].中华护理杂志, 2001, 36 (3) :231-232.

3.浅谈社区卫生服务在我国的发展 篇三

【摘要】随着我国医疗卫生保障体系的不断完善，社区卫生服务作为基层医疗保障单位越来越得到社会各界的关注，本论文首先从我国开展社区卫生服务的概念开始，说明城市社区卫生服务工作的特点，结合现今社区卫生服务的作用，阐述了今后一个时期内社区卫生服务的发展趋势。

【关键词】社区;卫生服务;医疗

【中图分类号】R473.1【文献标识码】A【文章编号】1005-1074(2009)04-0084-01

1社区卫生服务的认识

社区卫生服务(ConununityHealthServiees，CHs)，按照1999年国家卫生部等10个部门联发的《关于发展城市社区卫生服务若干意见》，社区卫生服务是社区建设的重要组成部分，是在政府领导、社区与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，全科医师为骨干，合理使社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等为一体的(“六位一体”)，有效、经济、方便、综合、连的基层卫生服务。从上述概念可以看出，社区卫生服务体现了以下几个特点：①强调了社卫生服务的主体，就是基层卫生机构，就是社区卫生服务中心(站)；服务的所必须在社区，以社区为范围；②服务的目标必须以社区居民“需求”(demands为导向，而不是传统的以“需要”(needs)为导向；③所提供的服务内容不仅仅疾病的医疗，而应是集防、治、保、康、教、计划生育技术指导为一体的全方服务；④服务必须是居民在经济上能够承担且能够方便地接受。5、社区卫生务的提供者主要是直接在社区工作的医疗与预防相结合的社区医生(或称全科生GP(GeneralPractitioner))。

2社区卫生服务的现实作用

社区卫生服务概念的引进。社区卫生服务概念的正式引进可追溯到1981年中美两国专家在当时的上海县进行的卫生服务调查。但当时我国正处于改革初期，医疗制度改革尚未进行，因此，这一概念并未引起足够的重视。1988年，D：Raj公卫mar向我国政府提出建立全科医学的建议后，社区卫生服务工作才在我国得到重视，有了实质性的进展。社区卫生服务的好与坏是社会发展状态的一个现性指标，它的发展程度从某种程度而言是对区社会医疗保障体系的一个衡量，并在在缓解卫生费用增长、应对人口老龄化等方面具有的优势。随着我国城市社区卫生服务的不断深入的推进，一些深层次的障碍和矛盾不断显现，对城市社区卫生服务发展的继续研究具有重要的作用，一是缓解医疗卫生费用过快增长、社会经济不堪重负的问题，社区卫生服务提出的经济、适宜技术、服务可及性原则大大降低了维护健康的成本。二是缓解城市医疗资源配置存在的结构性矛盾。三是适应城市疾病谱的快速转变，顺应了现代社会健康观念与医学模式的转变的潮流。四是推进整个医疗卫生改革，以至于医疗卫生保障体制改革的重要战略点。

3新时期我国社区卫生服务的发展趋势

在我国社区卫生服务是从20世纪80年代开始的，虽然起步较晚，但因其在卫生经济学、社会医学方面起着重要作用，使这样一种服务模式近几年在我国得到迅速发展，尽管仍旧存在诸多问题，但由于其在有效、经济、方便、实用等显著特点，社区卫生服务体系必将具有强大的生命力，并在国民生活中发挥越来越卓越的作用，其发展历程也能体现出社区卫生服务的发展趋势。

3.1社区卫生服务工作的起步试点我国社区卫生服务工作起步于19%年的全国卫生工作会议。在这次会议上，国家领导人对社区卫生服务工作作了重要指示，并要求“社区卫生服务体系的建设，要纳入各级卫生行政部门的重要议事日程。”1997年，以中发[1997]3号文《中共中央、国务院关于关于卫生改革与发展的决定》的出台为标志，社区卫生服务工作正式被列为今后15年我国卫生改革的五项重大任务之一。这以后，全国有12个城市被列为社区卫生服务试点，虽然各试点城市的建设标准、服务内容和运作方式不尽相同，但为我国大规模的推广实施积累了宝贵的经验。

3.2社区卫生服务工作的全面实施随着《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》的实施，加快医疗机构改革，积极发展社区卫生服务，已成为一项紧迫任务。1999年，在充分总结试点经验的基础上，卫生部等十部委联合发布《关于发展城市社区卫生服务的若干意见》，明确提出了发展社区卫生服务的总体目标和基本原则，第一次提出了社区卫生服务“六位一体”的基本内涵，并就社区卫生服务的组织领导、服务体系、管理机制以及配套政策等提出了具体要求。由此，社区卫生服务在广度和深度上都取得了长足的进展。

3.3社区卫生服务工作的深化推进为进一步促进社区卫生服务工作的深化推进，2002年，卫生部等十一部委又联合下发了《关于加快发展城市社区卫生服务的意见》一文，就医疗资源的合理配置、社区卫生服务的主体地位、政府各有关部门的职责要求以及社区卫生服务队伍建设、监督管理等问题进行了进一步明确，在全国城市范围内全面建设社区卫生服务中心(站)，并在部分大城市延伸至城镇。而且社区卫生体制在不断完善，社区卫生服务的公平性、和社区卫生服务的可及性逐渐确立起来，是整个服务能够公正、平等地分配各种可利用的卫生资源，使所有人都能有相同的机会从中受益，尽可能满足受服务者各种基本卫生服务需求，如时间、地点、内容及价格等等，从而真正达到促进和维护社区居民健康的目的。

随着国务院下发的《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》以及全国卫生工作会议上，进一步明确了发展城市社区卫生服务的指导思想、基本原则和工作目标，提出了一系列行之有效的政策措施，各地按照《指导意见》的要求，社区卫生服务工作得到进一步推进，如北京市以发展社区卫生服务为切入点，抓住运行机制改革，坚持政府主导，坚持城乡统筹，促进了社区卫生服务公益性质和功能定位回归；天津市强化政府职能加大政府投入创新投入机制，是在为城市居民提供公共卫生服务保障方面做了积极实践和探索。

4.社区爱国卫生工作方案 篇四

为切实做好2011年爱国卫生工作，结合我社区的实际情况，特制定方案如下：

一、指导思想

以党的十七大精神和邓小平理论“三个代表”重要思想为指导，坚持贯彻科学发展观，围绕国家卫生城市复查工作，以健康教育为先导，以除病防害为基础，继续解放思想，坚持“四个创新，四个转变”，创新工作思路，创新工作方法，创新管理机制，创新工作机制，从全面整治向重点整治转变，从突击整治向加强日常管理转变，从条块结合向以块为主转变，从主要以行政手段管理逐步向市场化管理转变，明确任务，健全制度，强化职责，不断完善长效管理机制，全面提升城市卫生管理水平，从而促进我社区爱卫工作的跨越式发展。

二、工作任务

（一）爱国卫生组织管理工作

2O11年，对照《国家卫生城市标准》，各相关单位的爱国卫生组织管理资料，进一步完善各种文件、简报、通报、方案、计划、总结、原始资料、群众来信来访、图片、录像、影像等。同时加强组织网络建设和单位居民区数据库的补充完善；二是加强业务骨干培训；三是各项制度落实，强化检查评比；四是各项资料收集、整理及汇编，注重原始资料积

累（包括文字、影像、录像等）、分类、汇总、成册、归档。

（二）病媒生物防制工作把手

坚持季节性与经常性工作相结合，治标与治本相结合的开展专项防制工作。完善防鼠防蝇设施，清理垃圾和杂物，铲除“四害”孳生场所，巩固灭鼠、灭蟑工作成果，保障国家卫生城市在我社区域检查时顺利通过。一是按照区爱卫办统一部署，认真制定工作计划，完善设施建设，坚持科学合理规范的使用药品，确保灭鼠、灭蟑工作取得实效。二是广泛开展夏秋季灭蚊蝇活动，落实防制人员，任务和措施具体，搞好“三不管”地段防治，杜绝乱泼乱倒，乱堆乱放现象，加强对餐饮、食品、制售、工地、市场等重点行业和垃圾中转站、垃圾容器、等环卫设施的管理，在6-8月份蚊蝇滋生高峰期做好重点部位的消杀工作，并依据温度、湿度的变化随时调整消杀频次，确保夏秋季虫媒传播疾病得到有效控制。三是根据卫生干事和消杀人员业务培训，提高防制专业人员知识和操作技能。四是加大督查和评比，完善各种防灭基础设施建设，建立长效管理措施。五是认真做好蚊、蝇、蟑、鼠的监测工作，坚持标准，组织人员，确保每月一次的监测工作顺利进行。六是积极推进病媒生物防制工作科学化、社会化消杀服务，探索病媒生物防制新思路。七是在全面推进的基础上，培育典型，我办在辖区内培育三条病媒生物防制示范街（含两侧的单位和居民区），以点带面，促进

病媒生物防制各项密度达标。八是完善病媒生物防制应急处置体系，做好紧急情况下的病媒生物控制。

（三）广泛开展健康教育和控烟健康教育工作

建立完善各相关单位的健康教育组织网络，各单位要开展亮点的培育。积极开展控烟健康教育要依法监督公共场所禁止吸烟工作，社区健康教育要继续抓好普及卫生知识，使全民健康教育知识知晓率保持在80％和行为形成率保持在70％。各相关单位要提高标准、巩固和完善健康教育专栏，针对老人、青少年、妇女等重点人群经常开展多种形式的健康教育。每次活动内容要有记录，资料及图片要存入档案。争创健康示范社区，标准要高，资料齐全，以点带面，同时加大对健康教育宣传力度，为迎接国家卫生城市复审奠定基础。

要加大对公共场所控烟健康教育宣传及执法力度，搞好世界无烟日宣传活动，全面取缔建城区烟草广告。抓好车站、商场、网吧等主要公共场所的禁烟工作。

（四）积极开展社区、单位卫生达标活动

加强对单位、居民区环境卫生治理。我们要从基础工作抓起，充分调动和发挥村、公共单位的作用，按照标准抓整治，抓达标，使卫生先进单位、卫生社区创建活动上水平。巩固亮点，以点带面，加大对三类居民区，特别是倒闭和半倒闭的企业和无主管单位的居民区治理和督查，完善长效管

理机制，通过开展各种达标活动调动单位、居民创卫积极性，使我居民区的整体卫生水平再上一个台阶。

（五）认真开展爱国卫生月活动

今年是我国建国62周年大庆，社区、相关单位要结合全区开展市容环境卫生整治活动，利用世界卫生日(4月7日)，第23个爱国卫生月活动，采取多种形式，开展卫生知识宣传，不断提高全民的卫生意识和自我保健能力，组织动员各部门、各单位和广大居民广泛开展群众性爱国卫生运动，营造全社会参与爱国卫生运动的浓厚氛围。动员辖区内各行各业的干部职工走上街头参加社会性卫生义务劳动，解决一些平时难以解决的不卫生问题。要通过爱国卫生月活动，达到以月促年的目的，从而促进全年爱国卫生工作的开展。

三、具体要求

1.高度重视爱国卫生工作，把爱国卫生工作列入重要议事日程，要定期研究爱国卫生工作中的问题，按照上级要求确保各项工作落实到实处。

2.广泛发动、深入宣传，要采取不同的形式，大张旗鼓地进行爱国卫生及创卫复审的宣传，建立健全爱国卫生组织网络，落实各级目标管理职责，要层层召开动员会，使辖区广大人民群众自觉投入到爱国卫生工作中。

ＸＸ社区爱国卫生工作小组

5.社区爱国卫生工作总结 篇五

工作总结频道为大家整理的社区爱国卫生工作总结，供大家阅读参考。

20xx年，北塔街道鑫业社区根据街道爱卫会的工作安排，进一步完善和落实爱国卫生科学长效管理，紧密结合街道实际情况，全面开展爱卫工作，各项工作顺利推进，现将总结如下:

一、领导重视，组织机构健全

为了搞好爱国卫生工作,构建长效管理机制，我社区进一步健全了爱卫工作领导机构，配齐配强了工作人员。根据上级要求，狠抓落实，确保了爱国卫工作健康顺利开展。

二、认真开展卫生清洁月活动

1.4月中旬开展了“人人动手清洁家园”行动，以创建国家卫生城市为目标，以“环境清洁日”集中行动为重点，组织党员群众对本社区及住宅区环境进行清洁，引导群众主动参与爱国卫生活动，重视环境保护，进一步营造全社会人人关心、人人参与的浓厚氛围，提高了群众的卫生意识、健康意识、卫生行为意识，共同投入省级卫生城市创建，建设清洁、卫生、宜居的家园。此次活动对小区的宣传栏、公共设施和楼道进行了擦洗、清洁，共清理小区内小张贴万余张，清理卫生死角多处。家住卫校院内的80岁高龄的王女士说：“这次爱国卫生月活动很有意义，我们每个市民都要积极参与，开展环境卫生治理，消除环境‘脏、乱、差’现象，大家生活才会更舒畅。”

2.开展春季灭鼠活动。4月10日至30日开展全区春季灭鼠和灭蚊蝇的除害工作，灭鼠率达到国家标准。

3.开展健康知识进家庭、进社区活动。利用社区卫生服务站健康教育宣讲队伍，实施健康知识进家庭、进社区活动，宣传普及以春夏季传染病预防知识为重点的卫生知识，提高广大群众文明卫生意识和自我防病能力。

4.对北市新村和三产楼结合处的土路段进行集中整治，清除白色垃圾，有效解决了群众关注的卫生热点、难点问题。5.组织社区医疗卫生服务站采取现场咨询、发放资料、图 片展示等形式，开展世界卫生日、预防接种日等主题宣教活动，营造人人参与的疾病防控氛围，倡导文明健康的生活方式。

三、扎实开展以灭鼠为重点的除“四害”工作

灭鼠除四害是一项长期的社会卫生防病工作，是巩固国卫成果，打造精品国家卫生城市的一项基础工作。对此，我社区高度重视，积极投放鼠药，我社区落实专门人员负责该项工作，确保了灭鼠工作保质保量完成。在春、秋两季认真扎实开展了以灭鼠为重点的除四害工作。此次灭鼠工作，我社区全部使用粉板法进行监测。投药前我社区为5%，投药后，鼠密度比投药前下降为3%。具体工作中，我们坚持科学灭鼠和综合防治，进一步整治四害孳生场所，在灭鼠的药物消杀过程中，做到统一投药时间，全方位饱和投药，不漏片，不留死角，达到了控制鼠害，保护人民健康和生

命财产安全的目的，使灭鼠防病工作取得突出成效。

四、认真开展经常性健康教育和卫生宣传工作

6.社区卫生工作计划 篇六

生工作。

一、指导思想

以贯彻落实科学发展观为指导，以实现人人享有基本医疗卫生服务为工作目标，坚持政府主导，坚持公益性质，坚持预防为主、坚持城乡统筹、坚持中西医并重的方针，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。进一步强化政府责任和投入，完善健康管理政策，健全制度体系，坚强监督管理，创新体制机制，加强内涵建设，提升服务能力，健全覆盖城乡居民的社区卫生服务网络，不断提高全民健康水平，促进社会***。

二、工作思路

继续深化社区卫生体制改革，以保障民生为己任，围绕着“提供居民最迫切的医疗卫生需求、保证居民最基本的公共卫生项目服务、改善居民对社区卫生医疗服务能力公信度和创造社区卫生机构卫生技术人员事业发展的工作氛围”工作主线，紧扣“质量管理持续年”和“政策研究完善年”工作内容，深入推进改革，创新工作机制，谋划2010-2012年三年工作规划和目标，狠抓医疗质量，规范服务行为，提高人员综合素质，强化管理、深化研究、夯实基础、提升水平，保证社区卫生可持续性发展。

三、工作目标

1、深化研究。以政策指导发展、政策保证发展、政策引导未来为理念，围绕着制约我区社区卫生发展的“瓶颈”问题，深入研究5项政策机制，工作计划《社区卫生工作计划》。

2、夯实基础。在2009年医疗质量管理基础上，继续严抓“三基三严”，年内要求完成“写好一份病历、掌握一项技能、答好一张试卷、讲好一堂课、做好慢病管理”，全面提升医务人员服务能力。

3、强化管理。以基础考核和项目考核相结合，注重环节考核，实施“3+1”考核模式，落实“四化”考核管理。

4、提升水平。讲好“一堂课”，即人人要讲好“一堂健康教育课”。管住“两个慢病”，即每个社区卫生服务中心年内规范管理100名高血压和100名糖尿病患者。提高“三项能力”，即提高儿科疾病诊治能力，提高院内急诊救治水平，提高传染病甄别和管理能力。建立“四位一体”综合服务模式，即建立完善老年病疾病诊治、中医、康复、护理“四位一体”的综合服务模式。建立完善我去社区卫生老年病管理和康复管理体系，年内全区共设置350张老年病床，逐步满足居民就近住院治疗和缓解大医院住院压力。

四、工作内容

（一）研究落实新“医改”和“实施方案”的内涵，指导我区社区卫生政策研究方向。

从新“医改”和“实施方案”中，深刻认识到“贯彻落实党的十七大精神和科学发展观的要求，始终贯穿公共医疗卫生公益性这条主线”的国家医改方向，围绕着“一个目标、四大体系、八项支撑”和“9类基本公共卫生服务项目均等化规范”，结合××区改革现状，做好五方面政策研究：

1、进一步强化政府在基本医疗卫生制度中的责任和在提供公共卫生和基本医疗服务中的主导地位，明确政府在制度、规划、筹资、服务、监管等方面的职责，保证社区卫生政府主导，可持续发展。

2、进一步研究和探索社区卫生财政投入、运行管理、成本控制、公共卫生均等化服务等工作机制，在改革初期首先着力解决公平问题，维护公共医疗卫生的公益性，促进公平和公正。

3、加强和完善内部管理，进一步开展社区卫生服务机构运行管理模式研究，调动外部和内部一切可利用的资源，建立以服务质量为核心、以岗位责任与绩效为基础的考核制度，保证效率和效益。

4、建立科学合理的激励机制是保证社区卫生可持续发展的关键环节。要着力引导社区卫生机构和医务人员主要通过增加服务数量、提高服务质量、合理降低患者医药费用负担来获得合理的报酬，实行“多劳多得、优劳优得”。

7.社区心理服务工作现状探析 篇七

关键词：社区心理,服务机制,心理探讨

近年来,随着我国经济的快速发展,居民的生活水平也在不断提高,但同时日趋激烈的社会竞争,也会使人们产生各种心理压力,如果不能正确进行心理疏导和干预,就可能会造成极为严重的社会后果。从制造福建南平校园惨案的郑民生,到湖北随州一夜夺走8条人命的熊振林,无不经历了心理失衡从量变到质变的过程,社区如能及时进行危机干预,就可能避免极端暴力事件的发生。因此,如何在社区构建有效的心理服务工作相关机制,促进社区居民健康心理的整体提升,成为社区心理服务工作者面临的重大而严峻的课题。

一、社区心理服务工作面临的主要问题

1、社区心理服务队伍严重不足

据报道,在美国的人口中,每1000人中就有1名心理咨询师,而据心理专家统计,我国14亿人口中有各种精神和心理障碍的患者多达1600多万,1.8亿青少年中受到情绪和环境等各种压力困扰的就达到3000万人。来自国际心理治疗大会的数字也指出,中国大概有3.9亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗。与高达3.9亿心理咨询的强烈需求非常不相称的就是,经过正规、专业心理机构培训的心理咨询专业人员数量非常匮乏,国内仅有16000多名,每100万人口约有8.8个心理咨询工作者在进行心理服务。而现实情况是,这些心理服务工作者大都在院校、医院、企事业机关和研究机构工作,为社区进行心理服务的人员更少之又少。因此,社区群众出现的心理危机就很难被发现,更不用说进行有效心理干预了。

2、社区群众对心理服务工作普遍存在不认同感

近年来,社区心理服务工作有了很大的进步,社区群众对心理工作从不认识到有意识、从被动接受到主动学习的过程。但人们对心理服务工作真正能解决什么问题还存在着诸多的疑问,因此,心理服务工作者在社区进行心理咨询或心理测查时经常会遇到这样或那样的阻碍。如一些人认为有心理问题就离有病不远了;一些人认为心理咨询一次就会解决心理问题等等,诸如此类的问题直接导致社区群众对心理服务工作普遍都有不认同的感觉,甚至个别人认为心理服务工作就是变着法的骗人而已。

3、社区心理服务人员的专业素养还不够高

在对某一社区心理工作人员的相关问卷调查中发现,有61.55%的心理服务人员对心理基础知识有一定的了解,而38.45%的人员则不太明确所掌握的心理知识,甚至对如何在社区开展心理服务和危机干预工作的程序都不清楚,更别说发现社区有心理问题的人员、进行有效的心理咨询和危机干预工作了。据权威社区心理杂志调查显示,目前,社区中从事心理服务的人员65.1%都是半路出家,这些人员中既有从事其他工作的社区人员的兼任,也有由其他专业的人员经过短期培训、自学等方式速成而来,都没有进行过正规、系统的心理常识的学习,所掌握的心理知识还不足以达到能帮助他人解决工作、生活、学习中出现的各种心理问题的水平。

二、构建社区心理服务工作模式的探讨

社区心理服务工作头绪很多,纷繁复杂,而且直接面对受众人群开展工作,一旦有心理危机事件发生,就要求心理服务人员必须当场处置,临危干预,这为心理服务工作者高效工作增大了强度。为此,笔者认为,应在社区完善、系统的心理服务工作机制的构建,有效增强心理服务工作的针对性,提高社区群众的心理健康水平。

1、加大社区心理服务工作的政策支持力度

(1)改善社区心理工作人员发展的人文环境。有效的社区心理危机干预模式的形成,需要政府相关部门要经常以监察者和指导者身份,对公共政策和公共服务的目标、标准、原则的落实加以控制,重点在给社区心理咨询服务人员指明发展的方向,为社区心理服务提供相应的物质基础,解决社区心理服务缺乏人员、知识、技术、场所和待遇等问题,如从政府层面上提供给社区心理服务人员良好的工作环境,提高他们的薪资待遇,从而提升他们的工作水平和职业的荣誉感和价值感。

(2)倡导借鉴发达国家的心理服务工作模式。如在美国,社区心理服务机构由政府出资成立相应的董事会,吸引专业心理服务人员进行管理,强调以家庭为中心、以社区为平台、以社区附近综合性医院为辅助的心理服务模式,此形式社区居民参与程度非常高。在英国,社区心理服务人员与国家卫生主管部门是一种合同关系,他们的收入取决于注册居民的数量、工作年限和从事预防保健的工作量等,通过这种形式来加强社区心理服务的水平和质量。政府可以通过派出人员进行实地考察、搜集相关信息资料等方式,对西方国家的心理服务工作模式进行研究,取长补短,在政策层面上丰富和完善我国社区心理服务体系。

2、加强社区心理服务工作的正向引导教育

(1)直接消除社区居民心理认识上的误区。社区心理服务机警可以直接联系当地心理专业院校,邀请心理专家或资深学者定期或不定期走进社区,举办心理健康教育方面的讲座,以及针对当前社会上存在的心理服务误区开展心理咨询活动,通过深入浅出的讲解向社区居民介绍简单、易行的心理危机干预、心理自我保健的方法,集中解答群众共同关心和存在的心理疑问,让他们近距离的接受心理健康的教育,从而使社区心理服务工作落到实处,取得实效。

(2)利用多种形式开展心理服务工作,满足居民心理需求。社区心理服务机构可利用板报、画廊、手抄纸等形式,图文并茂地介绍和宣传心理学的基本常识和心理危机自我处置的基本方法。还可以采用电视、广播、局域网等多种媒体宣传模式,加大对心理服务工作的宣传力度,丰富社区居民的心理健康知识的视野,帮助人民群众提高心理基本素质,使他们能正确认识心理问题的存在,准确识别心理危机的发生,摒弃以前人们对心理问题与精神问题划等号的的错误认识,即使出现心理问题也能首先进行自我调整,更可以通过多种方式向心理服务机构进行心理求助。

3、提高社区心理服务工作的专业素质能力

从事社区心理服务的人员除了应具备良好的心理状态以外,还应该接受过系统的相关心理学的专业学习培训,掌握基本的心理服务知识和方法,这些理论知识是心理服务实践的必备基础。心理服务人员还应有一定的心理咨询和社会心理服务工作的经验,在实践中才能更好的磨练自己的心理服务技术和发现心理服务工作中存在的不足,这是从事社区心理服务工作的前提。此外,相关部门要重视对社区心理工作的督导和管理,加强心理服务人员的专业素质的学习和培养,加强与地方心理专业院校的合作和交流,形成社区心理骨干——社区心理服务人员——社区心理专家为一体的社区心理服务网络。只有这样,才能有利于提高社区心理健康服务人员专业素质和危机干预的能力。

8.社区心理卫生工作浅谈 篇八

【关键词】社区卫生服务；问题；对策

社区卫生服务在我国起步时间不长，社区卫生服务应该如何发展，目前尚未形成一套适合我国的完整的理论体系和科学的管理制度。因此，怎样解决开展城市社区卫生服务工作中存在的问题，社区卫生管理者们都在积极探索。笔者就如何处理好开展社区卫生服务工作的问题谈谈自己的体会。

1 存在的问题

1.1 政策导向问题 自2005年国家宣布医疗改革失败后，社会上各 媒体掀起一系列的医改大讨论。如何解决老百姓“看病贵、看病难”问题成为讨论的焦点。从中央到地方相续出台系列发展社区卫生服务的文件，城市社区卫生服务工作由此受到各级政府的重视。成都市自开展社区卫生服务工作以来，通过创建省级社区卫生服务标准化建设机构和全国社区卫生服务示范区工作以来取得较好的社会效益，然而，通过实际调查，老百姓对社区卫生服务这 新生事物的信任度并不是很高。其原因有：（1）由于医改失败后许 老百姓对医院形成一种恐惧心理，认为医院都是不值得信任的；（2）媒体上经常曝光各种医疗纠纷，甚至有一些无职业道德的记者与发生医疗纠纷的家属联合炒作医院，出现“医疗市场”的大环境不好；（3）媒体对社区卫生服务正面宣传太少，老百姓不清楚社区卫生服务是什么样的机构；（4）药品挂网采购后，社区卫生服务中心的药价较高，老百姓看病用药的费用不但没降，反而有升；（5）开展医疗举证倒置后，医务人员为保护自己，该不该做的检查都上，无形中增添了老百姓的负担；（6）各大城市应势而生的“医闹”严重扰乱医院及医务人员的正常工作环境。

1.2 社区机构的问题 目 ，社区卫生服务机构有以下几类：（1）由知名医院（如三甲医院）抽调部分医务人员在外设立的社区卫生服务机构，这一类因其医院的知名度和工作人员的技术力量，很容易被社区居民接受，信任度也由之升高。（2）二甲医院或工矿职工医院整体转型，这一类从硬件到人员配置、技术力量都具有较强的竞争力，只是在公共卫生这一块相对较差，短期内将公共卫生这块做起来，很快就会取得老百姓的信任。（3）由乡镇卫生院或区级一级医院整体转型，这一类比例较大，他们的公共卫生工作相对扎实，但由于长期处于基层，基本医疗技术无法与前两类比，老百姓的信任度相对较差。（4）民营医院增挂，这一类机构主要以盈利为目的，即使开展公共卫生工作，也是将此类工作作为宣传自身的一种载体。因此，老百姓对这类的信任度最低。

1.3 设施设备的问题 由于多 社区卫生服务机构是由原综合医院转型或举办的，开展社区“六位一体”功能的设备、设施相对不够完善。有的社区卫生服务机构业务用房仍是租用的民间房，人员工资仍是自收自支，政府的投入不足，制约着社区卫生服务的良性发展。

2 对策探讨

2.1 建立专门的社区卫生服务管理机构，配备专业管理人员，规范业务考核与管理。

要使社区卫生服务工作规范有序开展，在业务方面应有专门的管理机构，配备相应的业务人员，对社区卫生服务中心（站）的工作进行统一督导、统一考核、统一管理，保证服务工作的规范性、统一性、全面性和有效性，使社区卫生服机构都能为各社区居民提供统一、有效、全方位的卫生保健服务。

2.2 培养充实社区卫生服务专业队伍，合理调配业务人员的专业技术结构和年龄结构，确保社区卫生服务工作的专业性、连续性。

在现有人员专业技术和年龄结构的基础上，按照专业技术岗位设置要求和老中青相结合的年龄结构比例，通过在人员拥挤的大医院调配、招聘大学毕业生等途径，充实社区卫生人员队伍，并加强全科医疗和护理培训，提高服务水平。社会力量办站的工作人员在晋职、聘用管理等方面给与优惠政策措施，稳定专业技术人员队伍，使社区卫生服务机构既具专业性，又能持续有效地开展工作。

2.3 政府加大政策支持与舆论引导力度，社区卫生服务机构加强自身机构建设与宣传，提升社区卫生服务机构的声誉和群众的信任度，推动工作的开展。

社区卫生工作与医院的最大区别就是要为居民提供上门的主动服务，是医学服务模式的转变，要做好这项工作，就必须要转变群众观念，这是一件非常艰难的事情，因此，这是一场新的医学革命。必须要通过政府的政策支持和舆论引导，提升社区卫生服务机构的社会地位和声誉，让群众真正懂得社区卫生服务是一项惠民政策，是为群众办实事、办好事。社区卫生服务机构加强自身建设，加大宣传力度，提高业务技术水平，增强群众的信任度，变“医生上门、不值一文”为“医生上门、群众欢迎”，与广大居民建立起双向的、伙伴式的契约关系，群众就会积极配合、主动接受服务，逐步实现“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的就医模式的转变，最终达到成立社区卫生服务机构的目的。

2.4 制定具体的激励措施，鼓励医务人员到社区卫生机构工作。

国家应制定具体的社区卫生服务机构工作人员的激励措施，如奖励工资、晋职优先条件、下社区补助津贴等，鼓励医务人员到社区卫生机构工作，稳定社区卫生人员队伍，充分调动其工作主动性和积极性，保证工作的持久开展。

2.5 加强职工培训教育，转变思想道德观念。

加强对社区工作人员的政治思想、职业道德教育，做好人文关怀技能与理念培训，转变思想道德观念。树立预防为主、防治结合的思想；全心全意为居民服务的思想；勇于吃苦的思想。做到临床与公共卫生工作有机结合、协调一致、全面发展，使社区卫生服务“六位一体”的功能得到有效实现。