广州创文历程（通用2篇）
1.广州创文历程 篇一
透过现象看本质 ——广州市社会福利院接受志愿服务的改变历程
7年前的春天，我来到了福利院工作，现在回想起来，初到福利院时的情景依然历历在目，福利院坐落在龙眼洞森林公园的山脚下，几栋建筑物成品字形散落在树荫里，其间一弯湖水静静的守望着孩子们慢慢成长。学童楼门前的那条道路两边站立着一颗颗高大的榕树，南方的树叶生长期特别长，不是在秋天落叶，似乎在来年的春天落得更多。树上泛起金黄色边的叶子虽然依依不舍，不想离开树干，却在新芽的催促下，在几天之内毅然飘落到地面，层层叠叠，为路面铺上一层松软的垫子，好让孩子们的小脚在落叶里捉迷藏。几天功夫，枝头上冒出了嫩绿的叶苞，就像是一个个探出来的小脑袋在四处张望。不需一个星期，这些叶苞就散开来，迅速长大，很快，又已经是绿树成荫。
每天早上，迎着柔和的阳光，踩着松软的落叶，伴随着小鸟在枝头的嬉闹声，我的心情就雀跃起来。每次在路上遇到来上学的孩子们，我跟他们打招呼说：“早上好”时，他们却总是向我挥挥手，齐声说“bye bye”。开始我觉得很纳闷，这见面的问候语怎么变成了“bye bye”呢？难道老师没有教他们见面的打招呼用语？慢慢的我了解到，原来大量的社会热心人士前来福利院捐赠钱物献爱心，人员众多，更替频繁，这些爱心人士都喜欢到孩子们生活、学习的地方去参观、走
一遍，或者是停留片刻与孩子们进行简短的互动。每天，孩子们看着来来往往的爱心人士，来不及分清楚他们的面孔，甚至连最简单的问候语“叔叔阿姨你们好”还没说完，就见到人们已经与他们挥手再见，久而久之，孩子们似乎也意识到他们身边来来往往的人们是不会停留下来陪伴他们的，即使驻足观看，也仅片刻，所以干脆省去了问候语，直接说“bye bye”。除了这些捐赠财物的热心人士，还有大量的人员乐意到福利院参加志愿服务，探望孩子们„„
从那时，我开始思考如何将这些社会资源转化为对孩子成长有利的条件呢？如何在志愿者与福利机构之间搭建一个良好的有针对性的组织桥梁，使志愿服务的供方与需方形成良好的对接，什么样的组织方式才是最有利于孤儿成长的？心理学家埃里克森认为，婴儿从出生到一岁所面临的危机是信任或不信任，如果父母给予婴儿适当的照顾，关心她，爱抚他，则婴儿与父母产生真挚的感情，他会感到世界是一个安全可信任的地方，并因此发展对他人信任的人格。对于被父母遗弃的孤残儿童来说，由于最基本的安全感和亲密关系体验的缺失，加上福利院集体教养的环境，不能较好的满足孩子身心健康成长所需要的内在和外在的需求，势必造成福利院儿童身心发展的缺陷，社会规范和社会角色上的缺失。对于孤儿来说，在成长中最需要的是与人建立长期稳定的依恋情感，与健全家庭的孩子不同，成长中的孤儿无法分辨前来志愿服务的人与他们及周围的人有什么区别，是来干什么的，更无法理解志愿服务的含义。一群人来了，一群人又走了，被不同的身体短暂地拥抱，只会让他们感到是在被“观赏”，被“参
观”。走马灯似的志愿服务，致使孤儿不能维持与某个特定对象的亲近关系，无法形成持久的情感联结，对自我概念、他人及有关环境的认知出现偏差，从而引发一系列的心理问题。因而，相对于其他单位接受的志愿服务，福利机构所需的志愿服务中，持久和稳定显得特别重要，这一要求决定了整个志愿者队伍的组建方式和服务方式。
于是，我组织我院工作人员从组建适合福利机构孤儿心灵成长需要的志愿者队伍方面进行探索，首先，成立专门的组织机构，将接收志愿者服务及管理纳入我院工作日程，使志愿服务工作成为一项长期推进、有计划、有步骤、有安排的工作；其次，变被动接受服务为主动招募，以服务项目为抓手，设立数量合适的志愿服务岗位，招募挑选优秀志愿者担任，改变以往被动接受志愿者服务的局面；再次，建立定期服务和服务承诺制度，促进志愿者做到定时间、定地点、定内容、定对象，规定志愿者每周的最低义务服务次数或小时数，如每周义务服务不少于1次，每月至少参加12小时以上的志愿服务等，推动志愿者服务活动的经常、有序开展；最后，加强对志愿服务的考核和评估，定期举办优秀志愿者评选活动，对获优者进行表彰，从精神上给予鼓励，使志愿服务的价值得到认同，劳动得到肯定，精神得到弘扬。
儿童福利机构承担着养育和扶助孤残儿童的工作，是志愿服务需求的集中地，也是志愿者目光投向的焦点。如果组织不当，不仅不能产生良好的效果，反而带来一些负面影响。近几年来，我院通过系统有效地组织适合福利机构孤儿心灵成长需要的志愿服务，使之服务于
孤残儿童身心健康成长。目前，与我院建立稳定服务关系的志愿服务团体共16个，在我院注册、定期、持久为孩子们提供志愿服务的人数达到100人。我院连续6年联合广州市义工联举办 “同行有你”义工服务总结暨表彰大会”，激励和表彰为孤残儿童的成长和发展做出贡献的优秀志愿者个人和团队。现在，无论在福利院的哪个角落遇到孩子们，当我跟他们打招呼时，都会听到他们稚嫩的回应声“你好！”
2.广州创文历程 篇二
浅析行业发展趋势, 务实精神指点企业走向
梁董首先表示, 项目设计师是整个项目的灵魂。一个项目是由项目的使用者、项目工程设计人员和产品供应商三者组成的, 而设计人员的独具匠心, 又是连接项目用户和产品供应商不可或缺的纽带和桥梁。一个项目的开启是来自于项目使用者的需求, 如何使工程项目成功达到预期的运行和使用效果, 很大程度上取决于产品供应商。但是这些只能说是项目成功的必备条件, 真正将这些先进的技术进行集成和整合, 最终完成一个经典案例的决定因素则是设计人员。
电气设计师作为智能化行业的中心环节, 驻立于产品提供商和客户需求之间, 设计师作为整合资源的关键角色, 在整个项目工程环节中起到了关键作用。所谓建筑是否“浪漫”, 建筑功能是否“强大”, 是通过设计师精心设计出来的。成功的案例之所以“成功”, 是设计师通过辛勤劳动, 把现有的各种资源进行整合的过程。
梁董指出:在项目三者关系中用户的地位是最高的, 作为厂家积极地与设计人员互动, 可更好地为客户服务。针对现在智能家居行业未来发展态势, 梁董凭借自己多年在行业经营方面的经验总结了四大趋势。
(1) 从项目应用和投资角度着眼, 精品楼盘及高档别墅区的持续开发, 使项目投资规模逐步由小到大, 对智能化照明产品设计的需要也随之增大。
(2) 随着社会科技的不断进步, 对于家居智能化需求也越来越大, 从而使项目需要集成的产品增多, 其功能由简单到更加庞大, 应用系统也由简单向着更加完善的方向发展。
(3) 在高度集成的项目中, 用户最终的需要是通过简单的操作就可以实现自己想要的功能和舒适的家居。因此从客户使用角度分析, 在使用上要由繁到简, 要通过一个按键或者不需要任何按键就能达到用户的需求, 让用户享受到1+1>2的超值感受。
(4) 由分工到合作。通过不同的领域、专家和厂商的相互合作, 通过各个专业的分工合作, 满足项目的整体要求。
走向国际, 系统集成凸显智能家居系统未来走向
2008年之后, 河东电子在国外承接的工程不断增多, 这要归功于公司积极参加了国外著名的智能家居展会。通过参加国外展会, 公司最大的收益在于在开阔眼界的同时, 还找到了直接项目对接客户, 并得到了国外代理商的高度认可, 为河东电子进军国际市场铺平了道路。
河东电子曾承接了南非的一栋豪宅项目, 该项目的国外客户对豪宅的整体功能要求非常高, 其功能之强大和设计之精良都是国内项目从未遇见过的。此豪宅设计中需集成的子系统多达30多个, 按客户的要求其智能化系统的总投资要达到300万人民币。如此高端的智能化产品, 客户选择了河东电子的产品, 这就说明我们产品的功能和可靠性得到了用户的认可。而河东电子在选用相应产品时, 在设计上也充分考虑了如何将用户的利益最大化。
软硬兼备, 综合实力展示明日发展
在与梁董探讨国内外产品的发展、国内外产品是否存在差异的问题时, 梁董表示:我们参加过诸多的展会, 可以骄傲的讲, 我们的技术及硬件设备与外国产品是没有差别的。但是在产品的细节设计上, 我们与国外的企业还存在一定的差距。而通过参加这样的专业展会, 我们对其他厂家的产品和行业状况有了进一步的了解, 在智能家居行业中找到了我们自己的产品定位和确定了企业的发展方向。
国内的产品与国外产品相比, 最主要的差异可以归纳为两个方面。第一点, 是对产品生产过程和生产环节的把关。产品的质量是一个产品优秀与否的关键标志, 高质量的产品才能得到广大消费者的认可, 才能有未来的市场。第二点, 就是软件的开发。产品软件的研发是一个关键问题, 尤其是智能化产品。接口软件和管理软件, 都需要好的、高素质的软件工程队伍来完善其软件的功能, 但这一点我们国内企业做得还不是很好, 这也是我国智能化产品发展中的奋斗目标和主要的任务。
行业标准将成为未来智能化行业发展的利器
当谈到行业协议及KNX协议发展问题时, 梁董阐述了他的看法:现在智能家居行业的协议已经完全能满足行业未来发展的需要, 协议不在于多, 而在于其是否应用得当。
正值此次广州建筑电气展览会之后, KNX协会于6月13-15日, 集中培训河东企业9位员工, 其中有6位员工正式成为了KNX培训师, 证书已经从KNX比利时总部寄出, 这标志着河东电子已经具备成立KNX授权培训中心的基础条件, 可以预见公司在未来绿色建筑智能化领域的发展中将起到至关重要的作用。
梁董表示作为KNX的会员, 河东电子现在所生产的KNX协议产品有20多种, 其他协议产品也有很多, 如果产品间不能达到互通互联, 将会对智能家居的开放性造成影响。各个协议产品之间应进行有效地集成, 从而达到互通互联才是未来智能家居行业的重点任务和发展方向。行业标准是对我们智能家居行业的规范, 同时也是对今后智能家居行业稳步发展的一种促进。
专业的队伍实现产品价值
对于产品售后方面, 河东电子采取在产品投入项目之初, 选择对代理商进行培训来加强产品价值的方式。河东电子全球有多达1 400余个代理商, 在每个项目开始之初, 都会针对项目中产品的安装应用对施工方和代理商进行先期培训, 同时通过代理商在应用案例中的施工, 更进一步地进行实战体验, 从而成为第一线的维护团队。
此外, 在项目设计阶段, 积极与最终用户进行沟通, 使之能直接参与到工程项目中。因此, 河东电子所承接的每一个项目都将成为值得称赞的经典案例, 同时也会成为用户自己的成果。
结束语