超市全年节日活动方案(6篇)
1.超市全年节日活动方案 篇一
2015年沁河小学植树节活动方案
一、活动动背景及目的
1、活动背景
绿色是生命的源泉,绿色是生命的希望。一年一度的植树节又和我们相遇,再次焕发了我们心中的朝气。植树节是我们爱护环境,保护环境的一个方式,这个活动有益于提高对环境保护的意识和提供给我们爱护环境的措施。让我们携起手来绿化环境,绿化我们的校园,使我们生活在美丽的天空下,清新的环境中。
2、活动意义
增强全校学生对低碳生活的认识,提高低碳生活常识,共同创建美好的福林。
3、活动目的
⑴通过亲身体会本次活动,使全体学生对低碳生活有一个充分的认知,让大家知道环保并不难,环保离我们并不远。
⑵通过此次活动,可以提高全体学生的绿化意识。
⑶培养全体学生爱护大自然的一草一木,更好地认识到绿色对人类生存的重要性,从而规范自身日常行为,从而减少践踏草坪等不文明行为的发生。
二、活动主题
主题:拥抱春天播种绿色放飞希望
时间:3月12日
三、活动内容 1、2015年3月12日晨会时间在学校大操场举行启动仪式。
由5年级2班学生代表发出倡议。
2、播种绿色活动
每班学生自带花盆3个,自备花种或者是小花苗、喷壶、小铲子,报纸,每班派六名学生代表现场种完。
3、各班建立“绿色小氧吧”
各班补充完善绿色小氧吧,成立护绿小组并填写好“观察日志”,每周一次。
4、各班板报内容设立“绿色角”,增加绿色环保知识内容。
5、进行研究性学习
各班根据所种植物,搜集相关资料,并制作手抄报,每班上交5份。
上交时间:3月16日
我们衷心祝愿福林小学的的学生们,能够象这些充满着勃勃生机的种子一样茁壮成长,都将撑起一片美好的蓝天。
2015年沁河小学清明节活动方案
清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。一年一度的清明节又到了,我校开展了清明节系列活动。
一、活动目的
中华民族五千年的文明悠久灿烂,中华民族的祖先勤劳、智慧、勇敢,传承下不朽的民族精神。他们中华大地的繁荣和富强谱写出了许多可歌可泣的动人事迹,理应得到后人的敬仰和学习。而清明节就是我国传统节日中缅怀祖先、纪念先人的重要节日,是一个意义深远的日子。开展此次活动,正是旨在缅怀先人、纪念先贤,弘扬和传承民族精神,加强爱国主义教育,学习革命先烈为新中国的诞生而英勇献身的精神,从而珍惜今天的幸福生活,让民族精神薪火相传。引导我校学生树立正确的世界观、人生观、价值观,使他们进一步感受家乡的文化气息、精神气节并从中受到熏陶。并把此次活动与“争当四好少年”活动紧密结合。
二、活动主题
以“纪念先贤、缅怀先烈”为主题,广泛开展祭奠先烈、先人、先贤活动,引导人们在慎终追远、缅怀先辈的情怀中认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统。活动口号:继承光荣传统,争做四好少年。
三、活动安排
(一)缅怀先人,传承民族精神
1、召开一次主题班团队会。各班要在清明期间组织召开以“纪念先贤、缅怀先烈”为主题的班队会。布置少先队员、共青团员积极搜集资料,了解清明文化,谈谈自己对清明节各种习俗的感想,有哪些是作为文化传统可继承的,哪些是封建迷信活动应破除的?通过清明诗文朗诵、中华经典诵读、诗词歌会等形式,引导广大师生弘扬中华传统文化精髓,提升自身文化素养。
2、参观一次爱国主义教育基地。在清明节期间组织我校师生利用网络,到“民族魂”、“血铸中华”等爱国主义教育网站进行浏览参观。引导广大师生继承先烈遗志、珍惜幸福生活、传承民族精神,立志担当建设祖国的重任。
3、组织“网上祭英烈”活动。中国文明网已与人民网、新华网、中国网、央视网、中国日报网、国际在线、中青网、中国经济网、光明网和中国广播网等重点新闻网站搭建了“网上祭英烈”的互动平台,发动全校师生借助中央“网上祭英烈”的互动平台,结合信息技术课等发动师生进行网上祭奠,发表祭奠感言,开展网络访谈,寄托对革命烈士的哀思。
2015年沁河小学五一劳动节活动方案 一、五一劳动节活动目的:
为迎接“五一劳动节”的到来,让小学生们对“五一劳动节”有了深刻的认识,引导小学生认识周围的劳动人民,萌发学生热爱劳动人民的情感,懂得珍惜劳动人民的成果。我校在节日前夕开展了“劳动人民最光荣”的主题活动。希望通过此活动,教育孩子们从身边做起,从小事做起,好好学习,练好本领,长大了用自己的劳动去创造更多的神奇,用自己的力量为祖国为社会服务。
二、五一劳动节活动内容:
1、介绍“五·一”国际劳动节。
了解五一劳动节的由来,初步理解五一劳动节的含义。
2、绘画“各行各业劳动人民”美术作品。
介绍各行各业的劳动人民,初步了解不同劳动者对社会的不同奉献。
3、谈话:说说“我的爸爸妈妈”
相互介绍自己的爸爸妈妈的工作,知道他们工作的辛苦。
4、组织学生义务劳动,如:擦桌子,椅子、洗抹布等。
5、手工:制作“美丽的花”。
组织学生将自制花朵送老师,并说一声祝福的话。
6、学唱歌曲《劳动最光荣》。
能用身体动作表现歌曲内容,愿意在大家面前演唱歌曲,表达自己对劳动人民的热爱。
2015年沁河小学庆六一活动方案
一年一度的六一儿童节是全国少先队员最隆重的节日,通过开展庆祝“六一”活动,使队员在积极的参与中体验集体合作的快乐,体现一种积极向上、乐观进取的精神。开展以丰富多彩的活动,激发学生热爱生活、热爱学习、热爱校园的情感,欢度一个有意义、能回味的六一儿童节。为了使庆祝活动顺利进行,特制定此方案。
一、活动主题:唱响金色童年 放飞远大理想
二、活动时间、活动内容。
1、6月1日上午8:20全校师生集中操场,举行新队员入队仪式。
2、9:20—11:20各中队举行庆祝活动。
三、活动的准备和安排:(一)入队仪式
1、要求全体同学穿校服。
2、请正、副班主任维持好本班的纪律,注意安全。(二)各中队庆祝活动:
1、各班主任组织学生布置教室,突出节日的气氛。
2、召开简短的班会,介绍六一节的来历,并进行适当的安全教育。
3、各班要精心组织,节目要有新意,能吸引人。
4、副班主任老师要协助班主任老师参与活动开展。活动经费:
活动经费由学校统一提供,班级自由购买奖品,以经济实惠、学生喜爱为标准。
四、注意事项:
要保持校园干净整洁,不要乱扔垃圾杂物,活动结束后,各班负责清理场地。
2015年沁河小学119消防宣传日活动方案
为切实为提高小学生消防安全防范意识和避险自救能力,根据区教育局文件精神及学校安全教育工作的安排,共同携手,保障我校学生平安、健康、快乐地成长,营造一个安全的学习环境,建设平安、文明、和谐的校园与人环境。为确保“11〃9”消防宣传日活动有序开展,特制定如下方案:
一、组织机构:
消防宣传活动领导小组: 组 长:晏建国
副组长:万秀德 朱绍新
成 员:黄海木 魏咏明及各班主任
二、活动主题:消防在我心中
三、活动内容: 开展好“六个一”活动,即召开一次全校师生消防安全教育大会、上一堂消防安全知识主题班会课、观看一次消防事故逃生自救宣传片、出一期消防安全宣传栏、进行一次“消除在你身边的火灾隐患”消防安全专项检查活动、组织一次师生疏散演练活动。
四、具体安排是:
1.11月进行“消除在你身边的火灾隐患”消防安全专项检查活动,召开领导小组和工作小组会议,学习上级通知精神,研究消防安全隐患整改措施,确定学校“11〃9消防日”活动方案和“11〃9消防日”师生疏散演练活动方案。
2.召开全体教职工会议,学习上级通知精神和学校消防安全隐患整改措施,解读学校“11〃9消防日”活动方案和“11〃9消防日”师生疏散演练活动方案。
3.营造好宣传氛围。学校通过张贴消防宣传标语,利用校园广播进行集体晨会,宣传消防知识,各班利用橱窗及黑板报宣传消防自救知识。要增强宣传的针对性、知识性和趣味性。
4.学校组织“11〃9消防日”师生疏散演练活动。
5.安保处组织各班上好“消防安全知识”主题班会和观看消防事故逃生自救宣传片,并做好材料收集和整理工作。
五、每学期开展形式多样的学校消防安全宣传教育活动。
1、学校以普及消防安全知识、开展逃生自救演练为重点,充分利用校园网络、宣传窗、校讯通等媒体集中开展宣传教育活动,创新宣传方式,想方设法把消防安全教育铭刻在每个人心中。
2、大力倡导、鼓励学生贴近实际、贴近生活,积极参与对家庭、社会的消防宣传教育,努力形成“教育一个学生、带动一个家庭、辐射整个社会”的良好氛围。
3、充分利用各种社会宣传资源开展消防安全宣传教育活动,延伸消防安全教育的触角。
4、学校在活动期间积极组织开展消防安全“七个一”宣传教育活动:
(1)开展一次消防安全教育课
(2)开展一次逃生疏散演练
(3)开设一次消防主题班会;
(4)设计一期消防主题黑板报;
(5)悬挂一条消防宣传横幅;
(6)组织学生写一篇家庭消防安全作业。
5、宣传普及消防基本知识、防灾救灾基本常识、避险自救互救基本技能,让师生掌握有关消防设施性能,学会使用灭火器材,进一步提高师生的防火逃生和应急反应能力。
六、全面排查,及时整治校园消防安全隐患。
1、校园消防安全隐患排查。在每学期开学初开展学校安全工作检查的基础上,再次组织力量开展一次地毯式的全面、彻底的校园消防安全隐患排查。
2、邀请消防部门专业人员参与检查,检查消防安全制度是否健全、灭火逃生预案是否科学、消防设施设备是否良好、火灾隐患是否排除。
3、坚持全面检查与重点检查相结合的原则,重点查看学校师生宿舍、食堂、实验室、教室、图书馆、会议室等人群集中场所的消防设施设备是否齐全有效;彻底排查学生食堂、配电室、实验室、微机室、开水房、学生宿舍的电源、火源等重点部位是否存在消防安全隐患。
4、注重对排查出来类隐患全面整改;做到整改责任到人,整改经费到位,整改措施落实,确保火灾隐患得到消除,杜绝火灾事故的发生。
2.繁花里全年节日策划方案 篇二
第一季度
❤ 元旦跨年活动
活动时间:1月1日
活动框架:繁花里定制年历、许愿、新年幸运大转盘、写一封信给未来的自己、跨年抽奖
创意方向:期待、许愿、祈福
❤ 腊八节
时间:腊月初八(1月13日)活动框架:餐厅推出创意腊八粥,开始营造过年气氛 创意方向:过了腊八就是年,喝腊八粥迎新年
❤ 春节
时间:农历初一至初八
活动框架:春节特惠套餐、预订年夜饭、发红包、财神爷巡场发礼物 创意方向:团聚、家、温暖、畅想来年
❤ 2.14西式情人节
活动时间:2月14日
活动框架:接吻大赛、爱的抱抱、大声喊出100分贝我爱你、巧克力赠品、相亲配对
创意方向:甜蜜、虐狗、热情
❤ 三八女神节
时间:3月8日
活动框架:女性顾客赠送鲜花一支、女顾客特权、38元特价菜或特价套餐、送女性用品、扫码共享男朋友 创意方向:感恩、女权、女神节、女王节 第二季度
❤ 愚人节
时间:4.1 活动框架:吹牛大赛、魔术表演 创意方向:搞笑、善意谎言
❤ 清明节
时间: 4月5日-7日
活动框架:风筝大赛,记录春天大赛 创意方向:亲近大自然,尊重传统,怀念先祖
❤ 劳动节
时间:5月1日
活动框架:给基层劳动者赠送劳动勋章,免费请基层劳动者用餐; 创意方向:劳动光荣、向基层劳动者致敬
❤ 五四青年节
时间:5月4日
活动框架:颜值大赛、年轻人风采展示:唱歌、街舞等才艺展示 创意方向:年轻朝气、展现自我
❤ 吃货节
时间:5.17(我要吃)、5.27(我爱吃)
活动框架:推出特色菜,让襄阳本地美食媒体参与宣传品鉴 创意方向:爱吃无罪,纵享美味
❤ 母亲节
时间:5月第二个星期日
活动框架:妈妈消费赠送康乃馨、母亲节套餐、最像妈妈微信大赛、最靓妈妈大赛
创意方向:温情、感恩、母爱
❤ 儿童节
时间:6月1日
活动框架:店内童年符号布场、钻网红栅栏比赛、现场发扮嫩照片到朋友圈送娃哈哈一瓶、为顾客发放AD钙奶、店内所有员工佩戴红领巾,在用餐时间为客人跳可爱的舞蹈;微信一句话证明自己还小点赞比赛;
创意方向:扮嫩、逗逼、欢乐
❤ 端午节
时间:农历五月初五
活动框架:包粽子大赛、藏头诗趣味大赛、预售定制粽子 创意方向:传统、素食
❤ 父亲节
时间:6月第三个周日
活动框架:父亲节套餐、戴假胡子扮父亲送礼品、最帅父亲微信大赛 创意方向:温情、幽默、父爱如山
第三季度
❤ 毕业季(暑假)
时间:7-8月
活动框架:同学聚会、谢师宴、家庭欢乐套餐 创意方向:清凉、同学告别季、感谢恩师
❤ 建党节: 时间:7月1日
创意方向:尊党爱党护党
❤ 国际接吻日
时间:7月6日 活动框架:接吻大赛
创意方向:接吻是爱的最佳表达方式
❤ 周杰伦日
时间:7月16日
活动框架:7.16世界周杰伦日庆祝活动、周董歌迷会、周董猜歌歌唱赛、周董最难饶舌歌挑战赛 创意方向:无与伦比周董专场歌迷会
❤ 建军节
时间:8月1日
活动框架:现役军人、复原军人持证件优惠送礼品
创意方向:拥军爱军慰军
❤ 七夕情人节
时间:农历七月初七(8月17日)活动框架:情侣套餐预售、你比我猜、情人速画像、爱的抱抱、女士蒙眼用餐(男士喂食)、漂流瓶相亲速配、100分贝大声说出我爱你(分贝仪)
创意方向:虐狗、速配、情感
❤ 抗战胜利日
时间:9月3日
创意方向:纪念胜利、缅怀英烈
❤ 教师节
时间:9月10日
活动框架:教师特惠、《我的老师》微信50字作文比赛 创意方向:一日为师、终身感恩
❤ 中秋节
时间:农历八月十五(9月24日)
活动框架:消费送mini小月饼、中秋家庭套餐、提前预售月饼兑换券 创意方向:团圆、亲情
第四季度 国庆节
时间:10月1日-10月7日
活动框架:微信比红挑战,看谁最红;朋友圈宣誓爱国获赠勋章; 创意方向:爱国、中国红
中间可挑一天筹备【繁花里开业一周年庆典】
❤ 节日:重阳节
时间:九月初九(10月17日)活动框架:65岁以上老人免单 创意方向:九九重阳节,浓浓敬老情
❤ 节日:万圣节
时间:10月31日
活动框架:【化妆舞会】、各式糖果台 创意方向:搞怪、派对
❤ 光棍节
时间:11月11日
活动框架:【单身派对】,速配、漂流瓶;
创意方向:逗逼、搞笑、速配
❤ 感恩节
时间:11月22日
创意方向:感谢父母恩,感谢兄弟闺蜜,感谢帮助过自己的人
❤ 圣诞节
时间:12月24日(圣诞节)-12月25日
活动框架:门口大圣诞树、圣诞氛围布场、圣诞套餐、抽圣诞大奖,每桌用餐顾客赠送魔法棒点亮餐厅;圣诞老人突然出现发糖果; 创意方向:狂欢、迎新、礼物
节假日活动注意事项
① 赶在节日热点开始前开始活动,在节日当天往前推10天左右时间最佳;
②
活动创意一定要不落俗套,不可随大流;
3.百货超市节日促销方案 篇三
做任何事情首先都应该明确目标。弄清楚究竟为什么做,使我们开展工作的首要前提条件。所以,一次完整的促销活动是必须要有十分清晰的目标的。从实效上来说,可以分为短期目标和长期目标:
短期目标的制定:促销人员必须先明确促销活动期间短期的销售目标即计划卖多少货。短期促销活动直接影响到消费者是否会购买,是否了解了你的产品、品牌,并因而有好感。消费者的这些反应,受到许多有形激励性因素的影响,结果会造成增加销售或增强产品品牌知名度。
长期促销目标的制定:长期促销活动目标在于巩固品牌形象、维持市场占有率,所以它不如短期促销的销售效果明显。各种促销工具中,竞赛和赠品均有长期的促销效果。
二、促销主题
一个促销活动必须有其主题,这个主题必须有明确的目标并且简洁易于传达。另外,在年度促销计划中由于时间原因,促销主题可能不是很符合当时的实际情况,可以在实际操作时进行修正。
三、促销内容
完美的促销活动策划不能只是大纲,还必须要对促销活动做具体内容的说明。这里的内容不需要像活动计划书那样完备,主要对活动将完成的工作项目进行说明,并具体安排活动将要采用的形式,如买赠或是其他形式。必要时还需要结合线上的促销活动策划,将线上资源转到线下,如乐乎网络线上推广抽奖模块中的6种效果,如夹福袋,翻牌抽奖、大转盘等抽奖游戏可以很好的在线上完成互动和福利推广。刺激线下消费。
四、促销对象
分析谁最有可能购买我们产品,那部分人群首先有购买产品的需求,他们想买,并且买得起,他们才是我们要劝告、说服、激励和服务的对象;促销目标确认具体分析:
1)谁是产品的使用者、购买者、决策者;
2)目标对象的收入情况(购买力);
3)目标对象的特性及对产品的性质、功能的理解;
4)目标对象的习惯及爱好(如,他是喜欢品牌还是便宜的,求时尚还是实惠等);
5)竞争者干涉情况。
百货商场促销活动方案的内容
五、促销时间
对于促销时间的选择和安排,应依据具体产品的特性并服务于企业整体营销策略。
消费者促销的年度时间安排要把握以下重点:
①销售高峰期间,如饮料的夏季销售高峰;
②节假日;
③特定区域的时间安排,如旅游地区的旅游高峰期;
④特定渠道的时间安排,如学校渠道的开学时间。
百货商场促销活动方案的内容
六、有效执行促销计划
对一个计划中的项目的执行情况直接影响活动效果。执行的步骤可分为:
1.确定执行人员。执行人需要对促销活动整体负责。
2.拟定活动计划书。促销项目的执行要有一个详尽的书面计划,这个计划应充分考虑实际操作中的各种问题,尽可能详尽。计划书内容包括:活动主题、时间安排计划、人员安排及人员培训计划、宣传文案、说明资料(对相关人员/业务部门进行说明)、效果预估、费用明细。
3.项目时间计划表。以表格的形式对项目执行时间进行安排,以方便在执行过程中监控。
4.销售的全年活动方案 篇四
活动的目的是增加用户并达成销售,为保证活动顺利实施前提需要一套完善的.系统支撑和奖励机制。另外,根据自身实际情况将活动类型分为”独立活动”和“基本活动”两类。
二、 基本活动及任务系统
1 系统活动
基本活动是通过”任务系统”发布并完成全部活动流程。所有活动奖励全部是红包形式,通过红包可兑换奖品或抽奖。 2、任务系统及奖励机制:
任务系统是基本活动的核心,由任务系统与奖励关联,达成任务奖励系统,任务奖励系统包括抽奖系统和奖品池系统。
2、活动设置及业务关键点:
活动后台设置及对应的业务关键点,请查看附件1:”活动设置.xls”
4、活动对应的文字提示
三、独立活动
1、独立活动类型
2、独立活动实施流程
抽奖类
制作活动页面 关注微信 分享活动到朋友圈
将分享效果截图,通过微信菜单回复 定期在后台抽出获奖的用户,奖品将通过邮寄或发送手机短信的形式发出。 答题类
5.超市全年节日活动方案 篇五
为切实抓好道路运输安全生产监管工作,加强道路运输安全管理长效机制建设,确保全县道路运输生产安全,根据上级主管部门关于进一步加强运输安全生产监管工作的指示精神和认真组织开展“安全生产年”活动的通知要求,现结合我所工作实际,制定出本所“安全生产年”活动实施方案。
一、指导思想
道路运输“安全生产年”活动要以党的十七届六中全会精神为指针,以科学发展观为统领,以“安全第一,预防为主,综合治理”为抓手,更新安全理念,强化安全意识,加强安全监管,深入排查安全隐患,确保“三关一监督”安全管理职责落到实处。进一步强化运输企业安全主体责任,督促运输企业落实好各项安全管理制度,有效促进全市道路运输业稳定健康发展。
二、活动目标
通过开展道路运输“安全生产年”活动,进一步强化客运企业安全生产管理,使客运企业认真抓好场检、门检工作,确保“三不进站”、“五不出站”制度落到实处。进一步完善道路运输安全预警机制和应急救援体系,确保全年无重大安全生产责任事故发生。
三、组织机构
为确保全县道路运输行业开展“安全生产年”活动的顺利实施,特成立扶绥县道路运输管理所“安全生产年”活动领导小组,成员名单如下:
组 长:桂福光 县道路运输管理所所长 副组长:莫 鹏 县道路运输管理所副所长
成 员:邓高岸 县道路运输管理所安全稽查股股长
李刚佩 县道路运输管理所维修培训股股长
邓东华 县道路运输管理所运输股股长
黄家勇 县道路运输管理所综合股股长
领导小组下设办公室,具体负责组织实施“安全生产年”有关活动,办公室设在县道路运输管理所安全稽查股,办公室主任由邓高岸同志兼任,办公室成员由安全稽查股其他成员组成。
三、活动措施
(一)扎实抓好“安全生产年”活动宣传。
抓好宣传发动,充分发挥新闻媒体的舆论导向作用,增强宣传效果,引发人们对“安全生产年”活动意义的认识;一是抓好组织准备工作,广泛开展以运输安全为主题活动内容的教育、竞赛、答题、演讲、咨询等活动;二是在“安全生产年”活动期间,所安全管理专班人员要组织客运企业进行应急预案的演练,提高企业事故处置能力;三是抓好宣传报道工作,大力宣传“安全生产年”活动中的好典型,先进事迹等,大力营造活动氛围。
(二)全力抓好全年重大节假日期间的运输安全工作。一是高度重视,加强安全宣传教育,提高本单位道路运输从业人员的安全责任感;二是针对节假日运输特点,做好“四查”,即查思想上麻痹松懈情况,查管理工作上的漏洞,查事故隐患,查车辆技术状况,将“三品”堵在站外车外;三是杜绝“三超”,即越载、载速、越疲劳;四是做好突发事件的应急准备,保障随时抢运、安全疏运;五是加大现场监管力度,确保安全责任落实到位、责任到人。
(三)进一步强化道路运输安全监管工作。
按照“关口前移抓防范、重心下移抓基层、责任上移抓领导、坚定不移抓严管”工作要求,强化源头管理,做好道路交通事故预防工作,汽车客运站要认真落实安全例检制度及“三不进站,五不出站”制度。要进一步加大道路运输生产安全监管力度,以长途客车、危险品运输管理为重点,完善监管措施,严格交通执法,严厉整治违法违规行为。各所安全稽查人员要经常性地对市内各客、危货运输企业进行现场检查,指导安全生产工作,对安全管理制度不健全、安全管理制度未落实、安全设施不健全、安全管理不到位的要督促其整改,及时消除安全隐患。要开展定期、不定期的安全检查。查隐患、防事故,努力遏止重大事故的发生。
(四)加强农村客运安全监管。
督促农村客运经营者落实安全生产责任制、安全生产操作规程、安全生产例检例会制度,保障广大农民群众的乘车安全。
(五)认真抓好道路运输安全隐患治理的各项工作。一是认真落实好企业安全隐患“档案制”,对查出的重大隐患和重大危险源逐一登记、备案;二是认真落实好安全隐患整治“销号制”,做到整改一个,销号一个;三是认真落实好安全隐患整治“通报制”,及时主动地争取地方政府和主管部门重视支持,营造合力抓安全的浓厚氛围;四是认真落实好道路运输死亡安全事故第一时间报告制,包括影响较大的其它突发事故(件)等,在迅速采取相关措施处理的同时,应确保在第一时间内上报。强化道路运输安全源头管理和日常监管,加强事故隐患排查、整改力度,落实道路运输事故分析、统计、报告制度。确保道路运输安全隐患排查率和整改率达到100%,杜绝因管理部门失职造成一般以上责任事故。
(六)全面做好“安全生产年”活动的各项基础工作。为确保“安全生产年”活动扎实开展,各运输企业要建立健全安全管理目标考核制度,定期召开企业内部安全例会,完善安全管理台帐、报表,做好安全会议记录、安全检查记录等。
四、活动要求
(一)加强领导,精心组织。各运输企业要牢固树立以人为本的安全发展理念,高度重视“安全生产年”活动,切实加强领导,认真谋划部署,科学组织实施,在积极参与全县性活动的基础上,结合本企业实际开展形式多样、内容丰富的活动。
(二)明确步骤,协调配合。“安全生产年”分4个阶段进行:一是动员部署阶段(2012年6月底前);二是全面实施阶段(2012年7月1日至9月30日);三是攻坚阶段(2012年10月1日至10月31日)四是总结阶段(11月1日至11月30日)。各企业要明确步骤,配合地方各部门,采取积极措施,组织好各项活动,使广大社会公众参与到安全生产年活动中来。
(三)明确要求,按时上报。各企业要建立健全信息报送制度,按照要求认真总结安全生产年活动成效和经验,及时将活动的开展情况以及好经验、好做法报送本所综合股。请在11月30日前将本企业开展“安全生产年”活动总结材料(含电子版)报处所综合股。
联系人:黄家勇 联系电话:7530426 传真:7530426 电子邮箱:fsxygs@126.com。
6.商场全年促销活动策划方案(一) 篇六
(一)关于节日促销如何进行
最近将推一个暑期促销课,以折扣的形式。今天开会同事又提了一个新的方法,就是买几赠一的形式。这是我以前没想到的,看来头脑风暴挺管用,把大家脑子里的细胞都调动起来了。打折会降低每一课的利润,返赠的方式会好一些。但不知从学生的角度来看,哪个更能吸引他们呢?大商场搞促销时,也有折扣也有返券,即使有很多人抱怨这些促销有种种问题,每次活动时仍然家家爆满,引得购物狂们提着大包小包楼上楼下的跑。对消费者来说,有人喜欢返券有人喜欢直接打折,各有所爱。不过对商家来说,好像更愿使用返券的手段。因为这样能使顾客在店里停留更多时间,间接带来销售增长。另一个问题是,在人气不旺的情况下,是不是可以用折扣的手段带来人气?以前有的学生报名,特会坎价,把课时费压的很低。我们内部商量商量,也就从了他们。因为利润低,也总比他不报名没有利润强吧。今天大家又提起这个问题,以后是否要强硬起来,即使失去这个学生,也不降价。头疼中。还有就是越来越发现广告和促销里面的学问太大了。同样的产品,用不同的手段或从不同的角度去宣传,就有不同的收效。现在还要站在外国人的角度上去想,真是绞尽脑汁啊。【营销】关于促销活动的透析与思考 从一次失败的促销谈起年初,一位减肥品经销商在浙江绍兴下属的××市举办了主题为“减肥效果万人大公证”的促销活动。希望通过这次活动,扩大产品的尝试人群,从而形成回头购买及口碑传播。据经销商讲,这次活动为达到预期目的做了积极准备,促销结果却不尽人意,这使他大惑不解,垂头丧气。希望蜥蜴团队为其指点迷津。活动简述如下:
1、时间 3.15消费者权益日日。地点:仁寿堂大药店门口
2、内容 3月15日只须花18元就可以购买价值49元的××减肥胶囊。
3、活动前媒体宣传(1)3月12日、14日分别在当地《××日报》作促销活动宣传。(2)在当地人民广播电台,从3月10日―15日开始发布促销活动广告。时间从早8:00―晚9:00每天25次滚动播放。(3)在仁寿堂门口挂跨街横幅一条,内容为活动通知,时间为3月8日―15日(一周)。
4、活动经过(1)现场促销员6名,由于报酬高,加上临时做了培训,积极性很高,一开始就基本进入状态。(2)为了增加活动气氛,让咨询顾客对活动及产品能快速清晰明了,现场设大展板两块。一块介绍产品,一块介绍活动内容。顾客来咨询时,促销员一边发dm单,一边介绍活动及产品。
5、活动结果现场只来了50名咨询的顾客,其中32人当场购买产品,合计销售八十盒。据事后统计70%买三盒,15%买四盒,10%买二盒。从以上介绍看,活动从开始宣传到结束设计似乎很严密,而且经销商讲,自己经常在终端观摩别的厂家促销活动,大致都差不多,似乎谁也没有什么离奇的手法。然而这次活动结果与预期相差甚远。像这类促销活动,据蜥蜴团队调查,在区域性产品经销商的运作中很有代表性。他们大多数凭经验做促销,没有专业的活动策划能力;所有促销活动的目的就是 “多卖产品”,很少考虑促销活动对品牌的影响。每次都精心准备,但活动过后总有避免不了的遗憾让人捶胸扼腕。这样常常造成不搞促销,产品销不起来,搞了促销又得不偿失。失误俯拾即是关于如何搞好促销这一老话题,许多业内人士都不屑一顾,似乎人人都会做促销。可现实是真正达到目的促销真是不多。像上面提到的活动,看似无懈可击,其实许多地方都值得商榷。
1、媒体选择失误该经销商所在地是南方一个富裕的县级市。在这一级的城市中,本地报纸发行量极其有限。《××日报》在报刊销售点难觅其踪迹。该报发行主要是当地政府、机关及事业团体订阅,广告登在其上效果当然不佳。再说电台,据调查,听广播的人主要是老年人和外来打工者及学生;由于没有对准目标顾客,宣传当然也无多少效果。根据蜥蜴团队的经验,在县级市场做促销由于媒体少,仅有的一些当地媒体影响力弱,并且县级市里的许多消费者没有大中城市人那种天天读报的习惯,所以只有电视台是极有力的传播渠道。有人会说:“做电视广告谁不知道!不想做电视广告的原因是电视费用相对报纸电台高得多!”如果问题出在费用上,也不难解决。据调查,在当地电视台做游动字幕是传播促销信息最好的选择。首先,游动字幕在县级市管理很灵活,除中央台、省台等二三个频道外,游动字幕在二十几个频道可以同时打出。无论消费者收看的是哪个频道,都能看见促销字幕。其次,每次游动字幕只需50个字,基本上能将活动信息传递出去,费用每次200元。(注:每个地方价格不一样。)如果活动提前一周作游动字幕宣传,那一周下来费用才1千多元,可效果远远大于上报纸及电台。
2、地点选择失误本次活动地点选在当地一个大药店门口。众所周知,来药店的人大部分是买药的,到药店闲逛的人少之又少。这样除了听到宣传来的几十个人外,无旁人加入,气氛自然热闹不起来。成功的促销必是人气旺盛的,销售现场气氛有传染性,如果活动选在人气旺盛的大商场门口,借商场旺盛的人流,加上看到宣传来的目标顾客,活动成功的可能性将成倍提高。
3、促销价格失误经销商代理价是每盒10元,本次减肥效果大公证活动价格定在每盒18元。对经销商来说投入很大宣传费用,卖18元是吐血甩卖了;可对消费者来说,×× 减肥品是新产品,你说原49元现卖18元,在保建品行业信誉度普遍降低的现在,消费者怎么会相信你是为公证效果而吐血卖货呢?本次活动失误在于,经销商怕活动赔本,促销价格定的较高,消费者感到不太实惠。如果出手更狠一些,价格定在10到15元,情况会好得多。另外有人可能会说:“与其低价甩,不如免费送,那多有吸引力!肯定热火朝天!”蜥蜴团队认为,减肥品搞免费赠送不是上策。第一,如果是免费赠送,许多不是目标顾客的消费者也来将加大促销成本;如果附加领取条件,那许多目标顾客怕麻烦可能放弃参加活动。第二,不花钱得来的东西人们往往不珍惜。根据经验,免费发放的减肥产品,许多领用者都不认真服用,或者干脆不用,导致活动没有效果。如果我们改赠为特价卖,购买的消费者因为减肥愿望比较迫切,基本能按要求做,这样效果反而更好。
4、宣传内容失误本次活动电台是其主要宣传媒体之一,在30秒的广播脚本中有90%在介绍产品功能,对活动介绍只有后面一句话。这样虽然每天滚动播出25次,对活动情况一带而过,顾客怎么会有印象。如果能围绕活动内容作宣传,以活动为主反复传播促销信息,强化顾客记忆,肯定能促动顾客神经。只要把顾客请到现场,促销员自会详细讲解产品。如何做好促销活动促销活动在产品不同的生产周期中,活动的目的和方式有很大的差别,许多成功的品牌的促销活动都有着完善的促销规划。成功的促销不但是一种极好的广告,同时也是销售能力强大的零售终端。
一、活动的组织策划蜥蜴团队认为,产品上市应有促销活动予以配合。通过促销活动,吸引了大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品上市信息发布出去。以达到迅速启动市场的目的。促销活动的组织策划包括以下内容:第一、通过市调分析,初步确定活动的主题、内容、时间和地点。
1、首先要确定活动主题。主题的选择要与产品的媒体传播概念遥相呼应。通过活动加深目标人群对产品及概念的理解与记忆。
2、活动内容根据主题确定。活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、尝试享受服务等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
3、时间。根据经验,大型活动选择公众节假日举行,效果最好。
4、地点。一般定在人流量大和知名度高的商场或广场,注意现场要有足够的人员活动空间。第二、出台活动方案。根据调查分析策划活动方案,且进行投入产出分析,做好活动预算。第三、活动前的准备工作。
1、信息发布(1)报纸:①活动信息一定要在当地发行量大,影响力最高的报刊发布。②在当地报刊种类很少,无选择余地的情况下,可在发行量最大的报刊直接发布指定广告。③提前确定广告发布日期,活动举办时间和广告时间间隔不超过5天,最后一期广告在活动前2天内刊出,不可与活动时间相隔太长。④刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在11:30开始,请不要太早排队。⑤注意要在广告边角上加上“活动解释权归××公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。(2)电视:电视广告以滚动字幕或尾板方式配合,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。(3)电台:电台没有电视直观,更没有报纸拿在手中长时间翻阅的优势。用电台传播信息一定要反复强调具有吸引力的内容,及活动的时间地点,其他一概免谈。
2、现场布置活动现场布置的好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。以下物料在大型活动中一般是必备的:(1)写有活动主题的大幅横幅。(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。(4)咨询台、赠品(礼品)发放台、销售台等等。
3、人员安排(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。(2)现场要有一定数的秩序维持人员(有时可与公安片警及保安联络让其派员协助)。(3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。(4)应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
4、公关联络提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。第四、现场执行要点。
1、工作人员第一个到达现场,各就各位。
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。
5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。
6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。
7、现场销售台继续销售。
8、现场清理,保留可循环物品以备后用。第五、活动结束要开总结会。评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免走弯路。
二、活动避免缺人气在促销活动中经常碰到的一个问题就是来的人少,现场空荡荡。巧妇难为无米之炊。促销的技术再高明,如果现场无人,既达不到销售目标也达不到宣传目的。归纳起来,原因有四。(1)调查不细 宣传错位前面介绍的“减肥大公证”活动中,错误的媒体策略导致花了不少冤枉钱。原因就是调查时对当地媒体了解得不够造成的。还有宣传时目标顾客定位不准,内容无诱惑力等都会使活动竹篮打水一场空。(2)仓促计划 准备不周大中型活动的准备期至少15天至30天,如果为赶一些节日仓促上马,在活动中往往会有缺东少西的现象。比如有演出的活动,由于演员没有沟通好迟迟不能出场,导致到场的消费者逐渐流失。还有对天气变化估计不足,冷风、大雨都会阻止人们参加活动。因此提前向气象部门咨询都是不可缺少的准备环节。切记一招不慎满盘皆输。(3)设计有误 活动脱节活动常常开始人如潮涌,可一些节目结束或赠品发完消费者就散去了,导致销售台门前冷落鞍马稀。这种情况发生主要原因就是活动脱节。比如在设计活动时,从消费者入场、咨询、领赠品、购买、服务登记等环节不能相互衔接;免费赠送等最具诱惑的节目没有放在最后等等,致使活动劳而无功。因此只有周密设计牵着消费者鼻子走,才会避免途而废的情况发生。(4)地点偏远 顾客稀少地点偏远导致消费者不愿参加的情况也很多。所以大中型活动一定要选在繁华的商业圈周围,否则宁可不搞。不能因费用或公关阻力大等原因寻找退而求其次的地点。这样的地点,活动还没开始就已埋下失败的祸根。除此之外,“控制不力、秩序混乱;意外变故、无防范措施”等都是需引起重视的方面。促进活动销售的方法
1、限量销售 争相抢购限量销售是一种提高销量的有效办法。限量销售只让一部分消费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。姗拉娜收腹霜靠着一场场大的促销活动,把市场做得风生水起。限量销售就是其成功秘诀之一。姗拉娜每次促销广告登出时,都有这样的内容:“如果您是到现场咨询的前50名,我们承诺为您报销到现场的打车费,(凭票限50元以内。)当场购买还可获得××礼品;如果您来晚了,对不起,购买时只能获得××赠品。”这种手法看似简单却着实管用。一些看广告后有兴趣的人,很早就来到现场排队,这样不仅为姗拉娜的促销增添热火朝天的活动氛围,而且这种火热的局面有力地推动了产品在其他地方的销售。
2、限时购买创造高潮限时购买的方法也是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时间所限,促使许多犹豫不决的人下决心购买。当然要想销售形势火爆,必须和其他优惠措施相结合才能更加有效。我们做旗人减肥品时就采用限时购买的手法搞了一个“减肥倒计时”的促销活动。活动从周五开始至周日一共举行三天。和几个终端协商后,在当地报纸上登出广告,“星期五买一赠一,星期六买二赠一,星期日买三赠一”,然后恢复正常销售。事后统计仅周五周六二天就销售了3600盒,几乎等于平时一个月的销量。
3、赠送牵制 销量倍增活动方只提供赠品或部分赠品和优惠服务,消费者要想得到完整的馈赠或服务必须继续消费,直到满足活动设定条件。这种方法常让人有欲罢不能之感,就象用长线钓鱼一样,一步步地钓着消费者胃口。端午节带儿子去吃肯德基,一套儿童餐送一只玩具,看到有玩具儿子很开心,打开后玩具很精美,说明书也介绍得很有趣,但却不能玩。拼装说明书上写着集齐全部四款,才能装配完整。为了不让儿子失望,看来还得来吃三次。把这种手段用在儿童身上,老肯之狠可见一斑。
4、旧招活用 威力无穷促销手法有时不必刻意追求花样,否则容易变得复杂,消费者反而不愿参加。一些旧招法如能活学活用,效果同样惊人。例如,“有奖销售”是一个几乎被人用烂的促销手段,可如今,某地电影院举办的“看电影抽大奖”促销活动仍搞得有声有色,销售如火如荼。活动规定简单易懂,简述如下:(1)上午10:00左右在电影院开始销售对奖卡。(2)手摇机滚筒内90个号码球按1到90标示,花2元钱买一张对奖卡,上面印有15个镂空的号码。(3)摇奖时90个号码球相继滚出,滚出一个服务员报一下球的号码数。(4)如果在报出前30个数字之内,对奖卡的15个号码全部对上,就中头奖4800元;在报出的40个号码内对中15个号码奖金为2500元,以此类推;另外凡在××元以上获奖者均可看电影×场。此活动推出后,原来门可罗雀的电影院空前热闹。其火爆的销售场面也着实带给我们许多启发:即使平常招法,如果能巧妙设计灵活运用,也会有无穷威力。活动结束扩大战果不论什么样的活动,活动结束还不能完事大吉。一场活动成功举行后,围绕活动扩大战果让活动效果最大化才是策划高手所为。
1、服务延伸 扩大战果现在许多保健品、化妆品都建立了系统的服务体系。当顾客购买产品后,凭购货票到指定地点还可享受某种配套服务,这等好事稍有闲暇之人都会光顾。这样通过服务形成品牌忠诚,不但增加回头购买率,而且还能带动相关配套产品的销售。
2、大小活动 相互配合小活动成功后毕竟影响有限,只有接下来操作大型活动,才能将销售推向高潮,否则小活动很快就会被人忘掉。另一方面,大活动成功实施后,紧跟小型促销做品牌提醒式活动,让大活动建立的品牌效应通过小活动的服务得以延伸,常能很好的增加品牌积累。
商场全年促销活动策划方案(二)1.2 节日促销手段选择
一、杀手锏:只对核心客户优惠打折是常规的促销手法,而郭汉尧指出,如果使用不当则会带来多方面的负面影响:一方面把价格降下来后,会损害老客户的利益,而老客户又是为店铺创造最多利润的核心客户群,这样就不利于店铺长期发展;另一方面,有的店铺天天打“降价”牌,时间长了,客户麻木,原价与折后价的差距在客户心中逐渐消失,“降价”形同虚设,长久下去,客户对品牌形象也会“打折”。
二、促销≠打折 降价———“常见的在店铺门口挂个布条,上书„本店从某某日到某某日七折优惠‟,这种就是并没有对客户进行区分的开放式促销,效果一般不理想。”促销 要针对目标客户让利打折在给客户消费理由的同时,要充分考虑到打折店铺所处的商圈状态。有的店铺坚持不打折,但是经不住周围店铺打折的攻势。那么,要以何种方法应对商圈周围的打折攻势呢?郭汉尧介绍封闭式促销将是最佳的解决方法。建立一套游戏规则,对想得到优惠的目标客户予以优惠,一般客户则不予优惠。所谓封闭式,是相对于开放式促销而言,我们常见的在店铺门口挂个布条,上书“本店从某某日到某某日七折优惠”,这种就是没有对客户进行区分的开放式促销。郭汉尧举例,元旦想做个针对老客户的封闭式促销,可以采用寄优惠券或者代金券的方式及时通知老客户,这样老客户就能享受在店主预期内的优惠,而新客户又被排除在优惠之外。还有一种方法,向老客户赠送礼物。郭汉尧强调,礼物要能够超出老客户的预期,让客户记忆深刻。有的店铺自以为聪明,耍文字游戏,张贴海报宣称买一送一,结果要求客户消费上百元,却赠送价值几元的小东西,这容易让客户感到上当受骗,对店铺声誉有极大影响。因此,郭汉尧强调,店铺赠品必须“舍得”,建立良好口碑。作为新店,能不能进行封闭式促销呢?可以,选择一些渠道将优惠券送达目标客户。比如晋江一些品牌企业,在春节会向特殊人群发放“购买专用券”。而春节总有不少人想方设法得到这些券,为什么有这种效果呢?因为持券人享受特殊人群专用的待遇,如果这些券是在大街上分发,消费者肯定不以为然。因此,促销的渠道很重要。在城镇 更需建立客户档案然而,无论是送老客户优惠券、代金券,还是赠送老客户礼物,这些做法都需要平时基础工作的积累———建立老客户档案。对于晋江来说,城区、乡镇等具有地域消费的局限性,客户的流动不比城市,建立老客户档案就显得尤为必要,因为消费者就在相对小的区域内流动。那么老客户档案怎么建立呢?郭汉尧说,当客户买单的时候是请客户留下资料的最佳时机。客户在收银台买单时,导购不必急于包装货物,而是应当请客户留下姓名和联系方式,包括电话和地址。促销也可“搭便车”造势促销造势是在消费者心中抛下“心锚”,为促销活动挑起消费者的购买欲望。而做任何促销活动,必须先确认目标客户在哪里活动,目标客户群能够看到的广告才有效果。很多店铺的客户活动范围很小,比如手机店,客户相对固定,没必要做大区域性的广告,可以选择区域短信的方式。另外,利益捆绑“搭便车”造势将是更节约成本的做法。手机店、茶叶店、美容院是否有利益共同点?答案是有的。买得起多少钱的茶叶的人能够消费什么档次的手机,又可以接受什么样的美容?在别人的促销活动中,如何找到利益共同点,搭顺风车是店老板值得思考的问题。因此,生活周围的报纸、电视、网络等媒体不能忽略,因为这些能为你带来信息。
三、三种节日促销节假日促销是店面最为常用的一种促销方式,如元旦、五
一、中秋、国庆、春节五大节日,每年的这个时候总是商家最为忙碌和促销活动最频繁的时候。根据节假日的性质,节假日促销又可以分为广告型节日促销、市场型节日促销和选择型节日促销三种方式。
(一)广告型促销随着市场的变化,促销除有清除库存的性质外,渐渐演变成了一种广告宣传手段,因此广告型的节日促销最为常见。这种类型的促销最为经典的案例当属奥康集团于2000年4月29日至5月1日在浙江省所有专卖店举行的促销活动。内容是为庆祝“五一”劳动节,凡编号尾数为“51”的人民币,均可按面值翻倍在奥康专卖店使用。这个促销创意简直是一奇迹,从4月29日到5月1日,短短3天时间,奥康皮鞋在浙江省范围内的销售额高达1800万元。人们排起长队购物,这次促销,奥康专卖店卖得只剩下货架和营业员了。鞋企同行纷纷感叹:节日的生意都让奥康做了。再如康奈在去年“五一”期间推出的“倒计时打折”活动效果也非常棒,从4月29日开始持续到5月7日,由最初的8折打到8.8折(附带一些小礼品),每天都是顾客盈门。这样既卖掉了产品,又起到了一定的广告宣传效果。如果促销方式新奇,有时甚至会成为市民街谈巷议的话题。品牌的关注度、知名度均能得到很大程度的提升。
(二)市场型促销除广告型节假日促销外,市场型节日促销方式的地位也日益提升,因为它不仅能帮助零售网点卖掉产品,同时又能开拓一个全新的市场,有时还能争取到很大的团购订单。如康奈集团在2003年“非典”期间5月12日的护士节,在杭州推出针对当时最受社会瞩目的群体———护士的促销活动,凡是持护士证件的消费者到康奈专卖店里买鞋一律打到7.5折,仅仅两三天的时间,销售额就近50万元,在获取经济效益的同时又获得了良好的社会效益。又如,在教师节、记者节,为特定的社会群体发送金卡、贵宾卡都能达到很好的效果。
(三)选择型促销与上述两种节假日促销方式相比,选择型节日促销常有一定的区域性。如洋味十足的情人节,就需要在经济较为发达、情人节影响力很大的南方或东南沿海一些城市搞一些“情人节送情人鞋”之类的促销活动。再如云南的泼水节,内蒙古的那达慕大会,可借当地的民俗民风搞一些特定的针对当地人和外地游客的促销活动。选择性节假日促销活动要根据区域市场的实际情况来进行,如选择不当,效果往往会适得其反。
四、先取得顾客的信任———没有弄清客户需求的销售是一种赌博,店铺老板必须把“问”、“倾听”、“眼神互动”等可以让客户产生信任感的做法流程化,让导购在销售过程中有一个行为标准,才能让店铺销售很好进行。客户进店不买东西是因为不信任,主要原因在于导购在没有和客户建立信任感之前就开始和客户谈判。如何让客户产生信任感?郭汉尧建议,在和客户初步交流的时候,导购最好先问一些简单的问题,一些让客户只能用“是”或“对”回答的问题(比如聊天气、赞美客户的衣服或者发型等),这样有利于打开僵局、与客户进行深入的交流。郭汉尧举例说,有一次他去武夷山讲课,当天深夜到达武夷山火车站时,一位的士司机以10元低价拉他。路上这位司机不断与他聊天,通过了解郭喜欢住什么样的酒店成功向郭推销住宿酒店。当郭要下车的时候,这位司机掏出名片,说:“今天10元的价格拉你,是做了亏本生意,但是一路上聊得非常开心,而且您刚才也有提到在武夷山需要用车,想要一个可靠的司机。这是我的名片,这几天在武夷山只要您用车,随叫随到。”面对如此“营销”的司机,郭汉尧欣然接受名片,并在接下来3天里用车都是叫他,共花费700多元。郭汉尧指出,在顾问式销售过程中,除了要有技巧地问“废话问题”、学会倾听,还必须学会用眼神和客户进行互动。在此基础上,把客户需求与店铺产品优点相结合,就容易让客户产生信任感,销售得以顺利进行。
五、企图压倒顾客只会办坏事在店铺中导购耍小聪明,企图压倒顾客的看法来维护销售,而店铺的其他员工还来帮腔,显得异常“团结”。殊不知,这种团结是要不得的。郭汉尧讲了亲身经历的事情。前不久,郭到晋江某著名男装品牌的专卖店买风衣。经过一番挑选,选中了一件黑色风衣。郭提出一个非常正常的要求:从仓库拿一件新的。导购满口答应,却拿出一件皱巴巴的,而且衣服后背有个一元硬币大小的污渍。郭说另外给换一件,导购欣然同意,可是换回来的“新”衣服在同样的位置还是有污渍。这时候,郭有点生气了,指责导购衣服根本就没有换,否则怎么会连包装袋都没有呢?(服装销售为了说明是新装,包装袋应在顾客面前拆)导购的解释竟然是:该店的习惯是衣服从仓库拿出来之前都会先把包装袋拿掉。更意想不到的是,旁边的导购一起“声援”:没错,我们都是把包装袋拿掉再拿给顾客的。看到这样的场面,郭头也不回地走了。
郭汉尧说,导购耍了一个小聪明,但是显示出不专业,不合情理的解释得到所有员工的共同呼应,在语言上是胜利了,导购可能沾沾自喜,但是销售无疑是失败了。因此,郭汉尧指出,导购不能否定客户的看法,语言上压倒客户并不能促进销售,反而扫了客户的兴致。否定客户的语言有可能也把生意给“否定”了。
六、店员要专业更要懂得执行要用专业的方法对待销售。以前店铺生意好做,可是现在店铺生意却越来越难做,这是因为做生意的门槛越来越高,而开店铺的门槛仍然很低。店铺竞争越来越激烈,仅靠单一的优点经营是不能生存的,必须要把店铺的销售、员工的培训作为一个系统来抓,依靠专业取胜。举例来说,导购同店面一样需要包装,比如统一的制服是很必要的,因为导购需要让人感觉专业,统一的制服让客户感觉专业素养。什么是店铺?郭汉尧认为,店铺是军队,要有流程化的规章制度保证经营活动有条不紊地进行;店铺是家庭,必须让员工在店铺里感觉温暖、感受到亲情般的关怀;店铺是学校,必须保证员工在店铺里能学到东西;店铺是儿童游乐园,上世纪七八十年代出生的员工与五六十年代出生的员工最大的差别在于,前者更关注的是能否在工作中得到快乐、能否快乐地工作,而不是单纯的收入。郭汉尧指出,现在的店铺员工更多关注不是待遇问题,而是关心自己能否在店铺经营中学到东西,关心自己在店铺里有多大的晋升机会。所以,在用人上,店老板必须加强对员工的专业化培训,给员工提供更多的晋升空间。店老板最成功的地方在于,其能够让员工最大限度地理解、执行老板所提出的经营方法、思想和理念。
七、现代化门店专业销售技巧阶段 客户的行动 门市销售重点注意 吸引目光 硬终端的建设兴趣 停下脚步 掌握接近客户时机联想 注视特定产品 开场技巧欲望 浏览或简单询问 商品解说、激发购买欲望技巧、询问技巧执行比较 提问、价格比较 处理反对问题、处理价格异议信赖 思考 结束成交的契机、结束销售技巧决定 购买 与客户保持良好互动1.3 节日促销技巧运用
业代在拜访客户的过程中经常遇到各种疑问。
·比如:你们是总经销为什么价格比批发商还贵?
·为什么要卖你的新产品,我怎么知道能不能赚钱? ·为什么要让我按你的方法摆货架?等等
对客户异议能否快速妥当回答往往决定交易能否成功,而且严重影响业务代表专业形象和威信的竖立。
每个业务员都有他自己的一套经验,针对这些问题各有各的回答方式,各人有各人的“智慧”。
主管的价值就是怎样充分调动自己部属的人力资源,使他们更好地为企业服务,针对客户异议中的常见问题、敏感问题召开销售人员讨论会总结每个员工的“智慧”,组织“标准回答话术”让大家学习,对老员工而言,了解同事的经验能使他进一步提高;对新员工而言,他有可能照本宣科去背诵,但这总比他毫无经验、毫无准备遇到客户提问张口结舌好得多,时间长了他自己就会摆脱教案,讲出自己的特色来。
话术总结可以让新手尽快变成熟手,熟手尽快变成高手,集思广义提高业务人员技能,更可以营造积极向上的学习气氛以励士气,增强员工凝聚力。
示例如下:某饮料经销商零售店异议应答话术:
一、初次拜访零店客户话术
背景:经销商刚刚开始建立直销网络,某直销业代初次拜访零售店。
原理:商务谈判的要决是突出你能给别人提供的利益,而不是向别人要利益。
话术:
初次见面老板对业务人员没有信任度,甚至有排外心理,这时应该单刀直入,谈你可以给他提供的利益,迅速调和关系。
老板你好,打扰一下,我叫××
是××批发部的业务人员,地址就在××批发市场内,这是我的名片,你这里××、××、××都是我们经销的产品,今天我来看一下卖的情况。给你送几个宣传品!(注:首先说明身份,说明你公司经销的产品,店主看到他货架上很多产品都是你经销的,再加上这些产品的知名度关系,一般的店主会立即:“肃然起敬”,其二当你谈到要送他几张画时,他会心存感激)贴画时应与老板交谈,分散他的注意力,把画贴到最好的位置。
我们公司以前一直是通过批发商卖货,现在刚成立直销队,以后我会一周来一次,总经销直接为你服务。你以前进货发现过空瓶、不满瓶、密封不严的没有?跟总经销打交道,凡是从我们这里进的货,只要没过期出现一切质量问题你都留着,我给你包换到底,保证质量;(大多数知名产品都极少出现质量问题,店主也很少会保留破损品,你的这种提法只是虚晃一招,体现“我给你提供利益”)贴画我一礼拜来一次,给你重贴,给你重新换上新画,保证你店里的宣传画永远是新的。
另外你进我们的产品,我帮你上货架,每礼拜来一次给你擦洗货架,把我们的产品摆好,擦干净,我们公司在摆货上有一套办法。是综合可口可乐、宝洁几个厂家的培训内容提炼出来的。这套方法专门能促进销量,到时我来按那个方法给你摆一摆,擦一擦,你不用管。
你的库存我给你整理,每次来把你的库倒一下,把日期早的放到前面,把日期晚的放到后面,这样就保证你卖的产品都是新鲜的,不会有过期产品。我每周来一次把你一礼拜要的货记下来,第二天有人给你送到门上,你不用自己去进货,以后你光坐到这儿收钱就可以了。破损品我给你换,货架我给你摆,我给你擦,要货我给你送,宣传画我给你贴,给你换你都不用管。
你光收钱就行了。
注意最后两段暗示的意思:订货、送货只是我们的初级服务,破损我给你换,陈列我帮你摆,广宣品我帮你贴,清洁工作我帮你做,你光收钱卖货就行了——全部都是我给你的利益!
假如换成另一种回答方式:你好,我是××公司的业务员,今天向你推销××产品(要你的钱)。让我理一下你货架上的产品,可以吗?让我在你店里贴张画,可以吗?(我的店为什么让你乱贴乱摆)。这样的效果可想而知。
二、怎样说服零店让你摆货架?
1、提出问题:零售店的老板拿啥东西赚钱?钱和货架,这是你赚钱的资本,货架如果不能充分利用,就会浪费你的资源。可口可乐、宝洁等很多日用品大厂家卖几百年货,总结了很科学的摆货方法,这些教材我们都有,而且结合本地情况总结了一套更有用的办法。
2、开始灌输好的生动化理念
·百分之七十的消费者买饮料都是冲动性消费,不是计划性消费。饮料不象衣服,人买的时候有计划性,买饮料的人可能因为天热走到你门口,看到你货架上的饮料摆得很醒目,这一刺激,他就口渴。有的干脆就不是口渴,是眼馋,就买一瓶。绝不会有人在家计划好,今天我出去起到××街要喝一瓶饮料。
·还有一部人可能到你这买毛巾,买奶粉来了,一看,店里饮料摆的很醒目,引起他注意了,两三块钱吗,很随便就又买了一瓶。
·摆货架,就是刺激本来没打算买的过路人,来买其它商品的人,额外买一瓶饮料,货架摆的好肯定下货快。中国生意行有句行话叫“货堆山”就是说的这个道理。
3、树立专业形象造悬念,增强说服力,给客户洗脑。
摆货架有几大原则:
·中文商标向外,每个人都认识。
·集中摆放,品牌垂直,包装水平,才更引人注意。
·卖的好的产品摆到好的位置,充分利用你的货架赚钱。
不能因为卖的好就不摆,这样你只能卖给计划性消费的人,只能卖给进门前就想好买什么的人,而70%的销量——冲动性消费你失去了。不上货架的产品卖不好,这是真理!
集中摆放,品牌垂直,包装水平很重要。人一看一目了然知道要喝啥;你要是叉开摆放,就很零乱,人路过看的眼花,没有一个产品明显的,他往往想不起来喝啥,也想不起来喝。也就不会产生冲动性消费。
三、为啥总经销比批发市场还贵?
1.不是我们的价高。我们和厂家协商好每个产品都有个规定价格,批发市场上现在因为批发商互相砸价,把价砸低了,没利润了,批发商现在卖一箱饮料赚两毛钱,这饮料也就没法卖了。总经销的任务就是为了稳定价格,让大家都有钱挣,总经销不可能再跟批发商砸价吧?那样的话批发商就完了。
2.零售店卖一箱饮料不在乎那几毛钱的进价高低,厂家的货价不比别人便宜,但厂家价稳定说一不二,除非厂价变,我们的价不会变,你拿货也放心。
3.我们能给你提供一系列服务。破损品更换;订货上门;送货;货架清洁;库存整理;广宣品定期更换(详见初次拜访零店话述)。这些服务也就值这个钱了。4.我们经常和厂家一起经常搞促销活动。以前是通过批发商搞过,但发现促销品大部分落到批发商手里了,到不了零店手里,我们也达不到目的。现在总经销直接来搞,你从我们这儿接货,促销品就可以拿到。
5.厂家卖产品有阶段性的宣传活动。比如这一周推出电视上集中打甲的广告,贴画就集中贴甲的画,那这一月甲肯定卖的就快,这些信息总经销最清楚,跟着我们走你就卖的快,比如说你这小虎队方便面,带的小赠品最早是旋风卡,然后是球星卡,球星卡先是法国队然后是巴西队,然后是全名星队最后又上了个魔术卡,你跟我们走,换新品时就给你说:“该上巴西队了,你少进点法国队”。这样你就不会压货,要不然你刚进了巴西队,明星队下来了,你的货肯定压住了。
6.跟我们合作,我们每周来拜访你,每周你的库存进货我们都有底子,两三个礼拜下来了,你这店啥卖的快,啥卖的不快,你这位置还能卖啥你没有卖,我都有数。另外,公司有一套规定的进货库存管理及货架陈列促销的方法这些方法是综合可口可乐、宝洁等世界领先企业的经验结合本地情况制定的非常科学。咱常打交道,我就可以各方面给你参谋,咱们一起商量着把你店里生意搞红火,你卖的好,我拿的单子就多,咱俩的利益是统一的,我不可能骗你,一次让你把货进满,然后你卖不动,下次就再不从我这里进货了。每回给你进的货都要让你们刚好能卖完,赚钱还不压货,这才是长久合作。
四、为啥要把你的品种进全?
1.零售店赚钱靠的就是多品种,你不是批发,一下走几十件货。你走零售,量小就得多种经营,最好是让人到你店里想买啥都能买到,才能把来人的钱赚到,当然这要在你的资金和地方允许的前提下。
2.不一定每种东西到店里你都能卖掉,都能赚钱,但一定要试一下,少进一点,试一下能不能卖,不能卖,你进的少,也不怕压货,一试能卖这不是又多了个赚钱的路子,你回想一下,那几个产品不是刚开始打开市场都很难,最后从不能卖到火起来。
3.不要等到火起来之后你再卖,零店一半以上的生意都是卖给回头客,你早下手,你的老主顾就知道你这儿在卖这种产品,时间长了他们会习惯到你这来买这种产品。产品火起来的时候,你的路都铺好了。要不然,到产品火起来了,你再进货就迟了。
4.我们公司经销几十种产品,经营历史十几年了,在选择产品上肯定有自己的方法,没点把握的产品我们是不经销的,你看现在市场上××、××都是我们推的新品,不是都卖起来了。
5.生产商生产不同包装、口味、品牌,有不同的目的。
一样的饮料,为什么会有玻璃瓶、易拉罐、塑料中瓶和大瓶?各有各的意思:
·易拉罐是传包装,喝起来比较气派,给人一种心理的享受,是一种追求生活品质或者喜欢“心理享受”的人喝的。但易拉罐有缺点,拉开后就得喝完,不便携带。
·中瓶是给人走路坐车时喝的,喝几口盖子一扭,拿着走也不滴漏很方便,所以中瓶的广告词是“清凉感觉随身带”;
·大瓶是上席时喝的,五六个人围一桌,一人一个中瓶得十几二十元钱,大瓶一瓶五元。
·玻璃瓶冰镇效果好,瓶子可以回收,所以成本就低,一元来钱买一瓶,是让人吃饭,坐下闲聊时喝的。
每一种包装针对一种需要,你进齐各种包装,消费者来你这里买东西,就多一种选择;你也可以给他推荐一种包装,你就多一个赚钱的机会,你少进个大瓶,少进个玻璃瓶,那吃酒席的人,走路渴的人,就不从你这里买,你就少一个卖货的机会!
一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2004内销总量达到1950万套,较2003增长11.4*.2005预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及2006的产品线,公司2006销售目标完全有可能实现.2000年中国空调品牌约有400个,到2003年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到2004年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。2005LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2005受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划根据以上情况在2006计划主抓六项工作:
1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司2006的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广品牌及产品推广在2005年至2006配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的06的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行:第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成**空调系统培训资料。第二阶段 9月1号-2006年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。① 培训系统安排进行分级和集中培训业务人员→促销员培训讲师< 促销员② 利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。2006年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训2006年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。第三阶段:2006年2月1日-2月29日① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。② 所有工作都建立在基础工作之上第四阶段:2006年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。第六:每月进行量化考核第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务
1.4 节日促销注意事项
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