会议营销网(通用8篇)
1.会议营销网 篇一
会销客户沟通问题集锦
来源:易达会议营销网
与会销客户沟通经常会遇到这样或那样的问题,销售人员是如何解决呢?在会议营销整个操作流程中,销售沟通的技巧和策略是整个会议营销销售成功的关键,也是整个会议营销的核心和灵魂所在。这里总结了一些会销客户沟通过程中遇到的个别问题。
会销客户沟通问题
1、我现在吃的保健品还多了,完了再说吧。
讲述我们产品和他所吃的保健品的区别,我们产品的优势,能提高药效,促进营养的吸收,配上效果会更好。
会销客户沟通问题
2、吃好多药了也不管用。
我们这个不是药,它是一个基因制剂,从人体最基本入手来修复您受损的细胞基因。我们这里客户很多,也有些开始和您的顾虑一样,但后来用上了发现效果非常好,你可以和他们交流一下。
会销客户沟通问题
3、现在我身体通过运动,饮食保持得很好,不用保健。
我觉得你的做法非常对,药补不如食补、生命在于运动,您都做到了,但是您也知道我们不可能通过食物补充所有营养物质,就像我们的寡核苷酸,身体一旦自身不能合成后只能通过体外补充,不然您的基因势必会受到损伤。
会销客户沟通问题
4、老伴不相信那个,他对你们那些人挺烦。
看来您接受新鲜事物的能力比您老伴要强一些了,其实您既然接受了就要慢慢做您老伴的工作,健康是两个人的事,全家健康才能幸福。并且你做工作肯定比我们做工作容易多了。您也可以先拿回去吃,等你身体一天天健康起来后老伴看在眼里他也就接受了。
会销客户沟通问题
5、有病了吃药,为什么要吃保健品啊?保健品也不治病?
有病了肯定得吃药,可能您还没这个体会,药吃多了对肝脏肾脏损害很大,是药三分毒,您也应该听过,配上我们产品能提高药效,还能化解药物的毒副作用,吃一段时间之后,您的药就可以慢慢减。我们好多顾客以前吃好多药,现在都不吃了,只吃着我们产品,身体也比以前好多了。
会销客户沟通问题
6、我吃得其他产品吃得挺好,不需要你们的产品。
一种产品吃很长时间了,您身体就基本上不缺这种物质,就应该适当的调换调换,您可以了解了解我们产品,您感觉合适的话,你可以吃一些,感觉不合适我也不可能强求您吃是吧!我只是把我的工作做到位了就行!
2.会议营销网 篇二
卷烟营销市场化取向改革的最基本要求是,以满足消费者需求为核心,以卷烟订单采集方式改革为抓手,通过保障零售客户自主经营权,层层传导市场力量,实现品牌优胜劣汰,进而激发企业活力,释放改革红利,提高营销资源配置效率。它的具体要求主要有四点:
一是进一步提高市场化程度。保障消费者自主选择,保障零售客户自主经营,提升资源配置效率,使市场在卷烟营销资源配置中发挥重要作用;二是进一步规范卷烟生产经营秩序。供求总量保持平衡,产品基本适销对路,价格稳中有升,库存保持合理,保障零售客户利益,促进优势重点骨干品牌脱颖而出,真烟非正常流动得到全面控制。三是进一步完善货源供应规则。在总量控制的前提下,除紧俏品牌(规格)外,做到零售客户“要什么给什么,不要什么不给什么”,实现品牌(规格)全部由零售客户自主选择,坚决杜绝强制销售、搭配销售等现象。四是进一步加强营销网络建设。整体推进现代终端建设,着力拓展终端营销资源,大力推进“四网合一”,全面开展“四项服务”,有效发挥现代终端功能,积极推广扫码销售,全面、真实地掌握零售客户的销售数据、库存状况、终端资源等信息,准确把握市场供需变化,使卷烟营销延伸到市场、延伸到终端、延伸到消费者。
结合行业发展的大趋势,按照市场化取向改革的基本要求,铜川市公司认真研究现有订货模式所存在的缺陷,并充分借鉴其它地市公司在市场化取向改革中的有益经验,根据自身特点,创造性的提出了具有铜川特色的“实时网上配货”模式,以自身行动,践行市场化取向改革。
“实时网配”项目是基于营销业务系统货源、策略信息的及时准确性,配货模型的灵活性而建立的,它是在铜川卷烟营销工作面临增长速度回落,结构空间变窄,需求拐点逼近的“新常态”的背景下提出,它的提出,是以“四网合一”,“四流贯通”为主要内容网络建设的要求;是创新营销模式,释放改革红利的,破解“三大课题”的要求;是改善传统订货模式所存在的凭经验订货、订货系统不稳、需求预测不准,信息采集不全等缺陷的要求。
“实时网配”就是烟草公司与零售客户在商定单次触发量的前提下,按照客户实际需求与市场平衡相结合的原则,根据客户进销存数据和配货参数,及时响应客户需求,以达到优化资源配置,优化社会库存、加快客户资金周转、提高客户经营效益的目的。
“实时网配”在平台应用上,沿用客户现有零售管理信息系统,以“新商盟”、“E商盟”和V6系统为载体,使零售终端库存和销售数据实现有机对接;在网配条件上,设置安全库存量与单次配货量;在货源投放上,合理兼顾货源供应与品牌培育策略,同时确保订单合理的品牌组合宽度;在物流配货环节,开辟“实时网配”专用通道,并通过最近配送线路触发和区域满载率触发条件的设计,实现物流成本最低化、客户服务最优化。
实时网配通过数据采集,提供数据运算基础,数据采集过程严格按照终端数据采集操作流程,在进行卷烟销售的同时进行卷烟扫码,V6系统通过E商盟数据接口获取每笔卷烟交易信息;实时网配设立配货规则,提供计算依据,按照配货量=[日均销量×(销售天数+缓冲天数)]+安全库存-期末库存的配货规则,以单次最低配货量和品牌宽度作为触发条件,在配货之前,设定卷烟规格安全库存、卷烟销售天数、缓冲天数、单次最低配货数量和品牌宽度等参数;实时网配系统自动生成网配单,网上配货系统每日在抽取客户进销存数据后,结合网配参数进行计算,当达到触发条件时,自动为零售客户生成建议订单,建议订单再由零售客户审核、修改,客户确认后形成最终的网配订单;实时网配系统自动生成正式订单,通过最近配送线路触发和区域满载率触发条件的设计,使满足条件的为有效订单,不满足条件的为无效订单,有效订单通过扣款后变为正式订单转向物流中心进行分拣配送。
实时网配网上配货公式以客户经营实际情况,结合市场调控政策,设置各规格卷烟库存上限(即:最大库存量)及安全库存数量(即:单规格网上配货触发条件),为节省物流成本资源利用最大化,设定单次订货总量(即:各规格组成单次配送数量);网上配货算法依据单次最低配货量一个条件实时触发订单,订单生成以客户库存为依据,不受客户分类的限制,系统将自动根据单次订货总量、单规格卷烟库存上限、单规格安全库存数量等自动生成预订单。
铜川“实时网配”系统为了在系统中将“实时网配”客户从原有订货域以及送货线路中提取出来,实现“实时网配”客户的实时独立结转,在业务订单系统以及物流信息化系统中建立独立的订货域和送货线路,以区分于固定周期客户,方便对“实时网配”客户的特殊操作;开辟“实时网配”专用通道的关键在于通过对物流中心工作时间、现有分拣设备、送货车辆、工作人员等资源进行整合和重新划分,开辟一条专用于“实时网配”的分拣配送通道,以快速响应“实时网配”客户的送货需求;物流触发条件的设计充分考虑物流成本和客户服务因素,设计目的在于在生成正式订单之前通过对物流成本和客户服务质量的考虑过滤订单,以达到物流成本最低化、客户服务最优化。铜川市公司目前主要考虑最近配送线路触发和区域满载率触发条件的设计。
经过近三年的运行,铜川市“实时网配”模式整体实现了预期的技术指标,充分体现了国家局关于“卷烟营销市场化改革”的相关要求。主要表现为七个特点:
一是打破固定周期。即时触发,即时网配,时间灵活,响应市场需求更为迅速,真正实现了“什么时间要什么时间给”。
二是全规格配算。将所有卷烟品牌规格纳入配货范围,网配订单以零售客户实际库存为响应条件,更加贴近客户的真实需求,真正实现了“要什么给什么”。
三是高效率的物流配送。网配订单确认后8小时—36小时内物流配送到户。真正实现了“什么时间需要什么时间配送”。
四是配送费用无明显增长。“实时网配”影响物流成本最大的两个指标是燃油费和差旅费,经过测算,“实时网配”运行以后,物流成本与上年同期相比,变化不大,无明显增长。
五是市场资源配置更为合理。由于“实时网配”货源响应的及时性,使得客户可以随时根据自己的实际销售需求进行卷烟配送,相比于网上订货客户容易出现的分配量订购不足或是分配量不够使用的情况,有效避免了货源的实际使用度不高的现象,市场的资源配置更为合理有效。
六是卷烟经营更为规范有度。由于网配客户的配货单是严格按照客户实际需求和日常扫码销售而来,始终保持不断档不积压,大大提高了客户对货源需求的准确性和精准度,避免了货源不足时易出现的乱渠道购烟,或是货源积压时出现的串码经营、低价倾销等不规范行为。同时网配单生成以客户扫码销售数据为基础,系统后台进行公式配算,物流系统完成最后的打码出库,整个流程形成一个闭合环境的运行,最大程度避免了一些人为因素的干扰,不搭配,不捆绑,卷烟经营行为更加符合市场规律,能严格按照市场的实际变化,进行货源的调控与投放节奏的安排,规范经营意识明显增强。
七是实现了经营主体地位的转变。在货源供应充足的前提下,实时网配客户的订单完全由客户通过实际扫码销售决定,包括需要哪些品牌的卷烟,何时需要配送卷烟等,不受整体货源分配和固定访销周期的限制,由之前的“烟草公司给什么,客户要什么”转变为“客户需要什么,烟草公司配送什么”,经营主体从以烟草公司为主,转变为以零售客户为主,确立了零售客户“主人翁”的地位,最大程度的体现了“卷烟营销市场化”改革的实质要求。
模式运行的成果明显:
一是订单满足率明显提高,实现了货源精准投放。经过计算,网配客户的订单满足率达到91.21%,高出网上订货客户86.34%的4.87个百分点。实现了以客户需求为导向,以实时库存为依据,供客户所需。
二是零售客户资金周转率提高,实现资金价值增值。“实时网配”的配货频率平均为2周3次,户均月购进卷烟金额达到83042元,单次购进金额为13840元,较网配前每次节约6920元,资金周转率提升33.33%。
三是卷烟销量明显增加,品牌发展更为均衡。经过随机抽取网配户的数据,“实时网配”客户共计购进卷烟226879条,同比增长61839条;每户月均购进量为930条,同比增长254条,增长幅度为37.47%,各种类品牌都实现较大幅度上涨,且各品牌销售占比差距缩小,有力的促进了品牌的均衡发展和新品牌的培育。
五是客户积极扫码,有力的促进了信息采集和终端建设工作。“实时网配”由于全部卷烟规格均参与网配计算,激发了客户扫码销售的积极性,扫码数据质量明显提高,高质量的数据确保了市场预测更加准确,也有力地强化了现代零售终端环节“信息采集、品牌培育”等功能的发挥。
摘要:打破访销配送周期,打破配货规格限制,打破客户分类及商定总量限制,陕西铜川市局(公司)在卷烟营销市场化取向改革中,先人一步,实现了零售客户“要什么给什么,什么时间要什么时间给”,通过“实时网配”新模式的应用,将卷烟经营的主动权真正的交给了市场和客户。
3.猫扑网互动营销六大模式 篇三
创意营销
进入Web2.0时代,网络营销的效果和用户体验越来越被重视,网络营销不再一味地以条幅、弹出广告这类影响用户浏览的方式吸引用户注意,而是以创造性地开发营销模式为基础。猫扑网的创意营销就是在高度重视用户体验的前提下,把合适的营销信息以一种适当的形式送到潜在的消费者面前。
在创意营销模式中,用户变被动接受为主动参与,通过个性化的创意,表达用户自己对品牌概念的理解和诠释。通过用户自身的创意,乃至用户与用户之间互动,将品牌或产品所要传达的讯息通过网络与互动环节传播。用户则在创意和互动(鉴赏、投票、评论、涂鸦、个性创作)过程中,加深对品牌和产品内涵的理解。
正是这些以互联网创新技术为依托的创意营销给了用户耳目一新的震撼,使得他们由传统媒体时代的被动接受变身为网络时代的营销主宰,由Web1.0时代的“沉默的大多数”变成了品牌在互联网上最忠实的推广者。
我们以全球知名快餐品牌麦当劳为例。麦当劳推出全新至尊无霸汉堡的宣传口号是:“你够牛吗?”与此同时,麦当劳在猫扑网上赞助举办原创视频比赛,评选上传者本人拍摄或者出演的视频,消费者通过对“牛”这个字眼的创意和诠释,表达自己对此款产品品牌核心概念的理解。在用户的参与创作中,此款商品在用户中留下了深刻的印象。
对于麦当劳这样的成熟品牌而言,新品推出要实现的营销目标是突出新品的“新”字,猫扑的“牛人争霸视频大赛”很好地契合了新款汉堡的主打特点,在消费者心目中强化了“牛”这一新品特色。
病毒营销
病毒营销最显著的特征就是使用户变成“活”的广告,利用互联网广域、多向的技术优势,把低成本、高效的人际传播网络打造成营销新通路。
SNS(Social Networks System)人际网络给用户构建了几乎随心所欲的传播通道,六度传播理论更告诉了人们,地球上任何一个人互相联系都是可能的。借助网络社区这样的用户口碑传播系统,企业信息可以像病毒一样传播和扩散,以快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。利用猫扑先进的Web2.0技术,广告产品信息在猫扑网平台上传播途径更具有互动性和纵深传播效应。
在猫扑的新媒体平台上,无论在论坛、社区,还是新闻中心、娱乐中心,病毒感染式的信息传播方式已经完全突破了传统的按部就班和惯常的速度,瞬间即可将希望传达的信息最大化,以“人”为信息节点的Web2.0新媒体模式的商业价值也随之凸现了。
新年期间,百事公司联合猫扑网推出了“百事新年传情贺卡活动”。猫扑网以用户活跃度最高、且用户彼此之间联系最紧密的猫扑“朋友圈”作为主阵地,而且以猫扑网独有的嵌入产品内部的贺卡技术,使得“百事贺卡”获得了非同一般的响应和参与度。伴随着新年气氛的临近,猫扑又把贺卡在首页、留言、贺卡专题页面多个入口进行大力推广,使用户在猫扑站内随处都可以向亲友传递祝福,使百事可乐新年期间“欢乐共享”的口号得到极大传播。
社群营销
互联网不仅使用户之间的沟通极其便捷,而且使品牌在用户中进行深度营销成为了可能,在互联网虚拟空间中建造出企业的品牌家园就是这一应用的具体体现。
社群营销是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过给企业组织的网络社群活动,营销注入了更多用户参与的乐趣,是传播企业信息的绝佳载体。
社群营销的经典产品即是猫扑的品牌CLUB。猫扑品牌CLUB是猫扑结合Web2.0技术,为企业量身打造的SNS互动社区平台。通过包装“我的空间”友好界面,利用小圈子、TAG和RSS订阅等Web2.0特有的方式,将具有共同兴趣的用户集中起来,实现用户与品牌的多维互动,把一个用户的兴趣群落发展成用户的消费群落,在促销活动、客户调查、公关活动等企业长效品牌营销方面,贡献巨大传播价值。
FMCG产品往往因为产品本身的同质化,在争夺市场份额上的竞争更加激烈。由此,获得对品牌的偏好度和忠诚度,与消费者建立价值认同、情感纽带是FMCG产品营销成功的关键。猫扑的品牌CLUB为众多快消品建立了运转高效的客户关系系统。而且包括上海大众、喜之郎果冻以及英特尔酷睿,社群营销针对消费者中最为时尚、活跃的族群,成为大大提高品牌影响力的利器。
百事集团旗下的七喜是一个典型的大众品牌,碳酸饮料更是一种受众最广泛的快速消费品,七喜在营造品牌的过程中始终秉承了一条清晰的思路——在推出FIDO这个虚拟形象后,把很大精力投入到FIDO社区的建设,借此不断加深FIDO在消费者心中的亲和力,巩固品牌忠诚度。
FIDO CLUB集猫扑站内各种先进技术和人性化设计于一身, 真正实现了Web2.0技术在社区平台内的应用, 实现了娱乐互动社区概念。FIDO是七喜独有的虚拟形象,也是传播七喜品牌文化的使者。在七喜品牌CLUB中,FIDO的形象和个性得到最大化的延伸,作为时尚青年的榜样进行文化传播和创造品牌认同。
体验营销
体验营销使那些技术相对复杂的产品有机会利用互联网展示自己的品牌内涵及产品性能,成为营销升级的新动力。
正如千橡互动集团陈一舟所言:“像房地产、汽车,以及科技数码产品,单价较高,技术标准较多,用户选择的时候相对困难,不可能靠传统的广告一下全面描述。而体验营销正可以利用互联网的技术手段让用户去对厂家的产品进行全方位接触和传播。”
其中的道理很简单,这些需要用户在使用中发现价值的产品,仅仅以信息告知的形式传播给顾客,他们会忘记;给顾客演示,他们可能会记住;让顾客去体验,他们会理解。因此,体验营销的基本思想是“重视顾客”和“顾客角度”。
比较而言,传统广告只在吸引消费者眼球上下功夫,体验营销通过影响消费者的更多感官感受来介入其行为过程,让消费者切身感受、体会到品牌或产品的优势。猫扑网利用其Web2.0用户体验为先的互动平台,给体验营销的实施创造了非常扎实的用户基础。
猫扑网在体验营销模式的探索相当超前,曾成功运用猫爪涂写功能为MOTO A732功能与品牌进行全方位推广,让用户通过发帖回帖的手写板深刻体验MOTO A732的手写功能,并成为手写涂鸦技术的追随者和传播者,使品牌概念深入人心。此经典案例也在业内享有很好的口碑。
富媒体宽频互动营销
YouTube风生水起,16亿美元的天价收购为互联网视频描绘了美好的前景。尽管互联网视频服务才刚刚进入起步阶段,但据分析家预测,这个市场将来会达到10亿美元的规模。敏锐的厂商已经开始在这一领域进行视频营销的试水了。
猫扑网的宽频解决方案是国内互联网业界的翘楚,其宽频互動营销解决方案更为广告主带来更多形式丰富的选择,包括互动Loading、定向插播、品牌标识、视频购物、视频访谈、视频PK大赛和富媒体互动等多种形式。
这里我们必须要明确的是,宽频广告 ≠ TVC广告,区别在于,宽频广告中添加有互动环节,用户不再只是观赏一个视频广告片段,而是参与到广告其中。企业通过视频、Flash等富媒体表现形式,将广告形式与广告媒介进行随意组合,获得更加立体的宣传展示空间,还可与用户深度互动交流。
美特斯邦威是一个正处于蒸蒸日上态势的运动品牌,因此动感成为其推广的主诉求之一。美特斯邦威在猫扑播放的视频中,周杰伦身着美特斯邦威新款秋装一跃而出,一阵绚丽的光影过后,JAY又换了一身衣服,还是那么阳光帅气。用户可以在此视频中选择不同款式的服装,为JAY打造各具个性的造型。让用户了解美特斯邦威秋季最新款式,并亲身参与美特斯邦威品牌文化的再创造,无疑,给周杰伦设计形象是粉丝们梦寐以求的乐事。
内容营销
用户看一段广告和他看一段新闻内容时的心情与接受程度完全不同,广告的商业味道会使用户天然地抗拒,甚至抵触。但是当内容与广告水乳交融、广告使内容更精彩的时候,再严格区分盘中美味究竟是广告还是内容,就不那么重要了。
调查显示,传统的Banner广告、弹出广告由于其明显的销售指向,使得用户越来越疲于点击,因此,即使一个品牌占据了网站首页或者焦点图的位置,也不能保证它的传播效果。而一些强制性的推式广告更令用户产生被骚扰的不良感觉,从而对网络广告媒体和推广品牌产生双重抵触。
猫扑网的内容营销很好地消灭了用户眼中的“牛皮癣”,不再生硬地推销,而是将广告做成内容,让商讯变成资讯,在潜移默化中让消费者恋上你的品牌和商品,并口口相传。
猫扑网和MOTO进行的MOTOKRZR手机联合推广就是内容推广的一个范例。活动中MOTOKRZR的蓝色特性被放大,并集合具有同样蓝色气质的跑车、相机、手表,将蓝色打造成男人追求的一种另类时尚指向标,给予网友超炫的视觉冲击,网友对蓝色的MOTOKRZR手机也由此印象深刻。
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4.人人网营销模式 篇四
随着美国Facebook网站的日益窜红,在过去的时间里,跟风而作的中国SNS网站数量增长迅猛。但除此之外,中国的SNS网站们似乎并无更多收获。中国的SNS市场当前被人人网、开心网等国内本土网站瓜分,那些为数众多的跟随者们因为仅限于模仿,缺乏创新,而不可避免地出现严重的同质化弊端,运营一段时间后会发现人气低迷,很难达到预期的互动效果。而那些聪明的模仿者则会清楚地判断出哪些是需要借鉴的精华,哪些是应该去掉的糟粕,他们会从模仿中汲取灵感,最终形成最适合本土用户文化行为需求的产品、规则和特点。人人网的前身——校内网,创新最终让其从 Facebook的众多模仿者中脱颖而出。与Facebook通过网站开通邮件获得用户不同,校内网是通过近距离接触用户、贴近用户需求的方式获得了大家的好感。在 2006年春节前,校内网用大巴送注册用户去火车站,亲民的活动在口碑的力量下迅速传播。随后,校内网推出“校内大使”创新推广方式,让校内网一年内吸引了 200万用户。“校内大使”至今仍在延续。在全国 2300所大学里,“校内大使”定期举办活动,贴近用户,持续不断地提升广大用户对人人网的品牌好感度。
人人网提供了一个庞大的社会个人信息资料库,人们能通过这个数据库平台,寻找旧同学、老朋友,寻找与自己具有共同点的人(如生日、兴趣、社团、院校、专业等)。人人网的网页刷新速度较快、与MSN SPACE和QQ空间等有明显的区别。同时其页面简单,易操作,易上手,但同时,加入涂鸦版元素,使得个性化程度更强。人人网提供一个观众巨多无比且可以让你自由表现自己的舞台,随时可以看到谁在关注你,满足自我表现欲。但是你上传的相关文档却可以不被他人通过baidu或google搜索到,这是个几乎完全与外界网络空间隔绝的社区世界,相对有效地保护了用户的隐私。
任何一个互联网企业,除了为用户提供真正有价值的产品和服务外,找到规模化的盈利模式才是企业的立足之本。Facebook精准广告允许广告主搜索用户信息中国家、性别、年龄、宗教信仰、自我描述的关键词等变量,从而匹配其广告展示的对象。美国市场研究公司 Borrell Associates报告称,Facebook一年广告收入在 3.1亿美元左右,其中 74%收入将来自目标广告。而人人网与Facebook不同,它们针对品牌客户,主要有三类适合其品牌调性的独特广告形式。
第一类是社会化广告(Social Ads):1.个人状态。用户通过修改个人状态达到传播品牌信息的目的; 2.新鲜事。文字、图片、视频、Flash等形式的“新鲜事”为品牌广告提供了多种表现形式; 3.虚拟礼物。用中国人喜欢的送好友礼物的方式表达感情,一方面满足了用户与好友沟通的需求,同时可以植入品牌信息;4.品牌 /Fans公共主页。为企业品牌、明星人物、公共组织等建立主页,与用户成为好友并建立感情。谷歌变身小谷哥哥,一改其冰冷的科技形象,吸引了人人网几十万用户加它为好友; 5.品牌植入 APP(Branded APP)。在不影响用户体验的前提下实现品牌充分曝光。乐事开心农场的成功植入使得活动参与者购买乐事薯片的意愿提高了近20个百分点,直接带动销售。
第二类是社会属性定向(Social Targeting):根据不同用户的社交圈(Social Gragh),对其实现广告定向投放,让广告变得更精准。
最后一类是旗帜广告和富媒体广告(Banner& Rich Media):人人网登陆首页有更大的广告位,更干净的广告环境,更丰富多彩的广告形式。引起用户更多的关注从而实现品牌的有效传播。
由以上可以看出,人人网在吸引品牌客户上还是具有相当的力度的。但是,吸引归吸引,当前的现实情况确是,人人网虽然也有大量的植入广告,现在也不敢妄谈赚钱二字。对于Facebook,大多数中国人是只闻其名却未注册登陆过。事实上,和中国的大多数SNS网站相比,虽然它们都被统一归类至SNS网站,但“玩法”却大相径庭,Facebook是建立在已有人际网络上的应用,真实度逼近现实;而国内的大多数SNS网站则是借助应用(比如偷菜)去建立人际网络。中国网民的网络消费比例里,游戏占了一大块。SNS不仅是其社会关系的联合和维持,更有休闲的需求。人人网为用户提供了全新的应用,被时髦地称为 APP。通俗地说,它是一种休闲社交游戏。它与网络游戏的最大区别之处在于: APP游戏是与真实人际关系好友一起玩,增进情感;而网络游戏则是与陌生人一起玩的,容易让人沉溺其中疏远现实。SNS并没有改变游戏,只是改变了玩游戏的方式。APP游戏可以让人感受到游戏的快乐,更能与他 /她的好友进行轻松愉快的沟通,增进友情。这也是农场种菜、领养动物、人人餐厅等看上去很简单的社交游戏让如此多人乐此不疲的原因。根据人人网最新发布的数据显示,1000多家第三方技术开发团队与人人网合作,提供超过 4000多种 APP,是国内网络应用最多、最大的开放平台。这些 APP在为人人网带来强大的用户粘度和活跃程度的同时,也带来了占其总营收近50%的收入。但是随着越来越多的SNS网站的出现,人人网这一主要收入来源的游戏应用也被其他网站模仿着,最后所谓的创新也因此变为庸俗。SNS网站的核心应该在于人际交往,而依靠游戏等组件堆积起来的社交网络则很容易让人感到厌倦和无聊,其结果就是“用户同质化,应用苍白化,没有自己核心的东西,最终都成为相对用户群体比较相似的bbs而已。”SNS在引进之初进行本土化策略,与本土的语言、文化、生活习惯、网民特征等因素相结合进行市场策略是必要的。可是,随着市场的发展,SNS 也应该对于当前人们对于其的运用方式有了一个发展的看法,而不是一直以往的策略。之前人人网不断地推出了“楼一栋”、“开心农场”、“人人餐厅”组件,甚至包括目前最新的“私人博物馆”。事实上,此时的人人网基本已经变成了一个网页游戏杂烩,越来越偏离之前说的SNS本质了。这是国内SNS网站的一大通病,无法采取有效的措施留住用户,而使用了黏度最小的网页游戏来做缓冲。在我看来,从校内网改名人人网后,其性质已经大变,不再是以前单纯的学生群体,这是个很严重的问题,这让很多大学和高中的学生感觉自己的校内不再是自己的校内,产生这种想法的原因就是因为校内网的不专一,或许这让很多学生群体因此而转,处理不好这将可能让它走向灭亡。人人网应当也注意到了当前严峻的形势,当前注册人数已经步入了缓慢增长的阶段。甚至出现了因为腻味了游戏,用户大批流失的局面。就本人作为人人网4年的用户而言,最近也看到自己的不少好友注销了人人网账号。为解决当前呈现的问题,人人也没有少下功夫,与各大视频网站合作,可以直接用人人账号登陆;跟随时尚团购潮流,开通团购网站;连续登陆免费积分获取奖励;特别关注好友名单,以免错过好友新鲜事;建立小组,参与感兴趣的话题互动等等。值得一提的是,今年5月,人人网与华特迪士尼公司下属的迪士尼互动媒体集团(以下简称“迪士尼”)合作,在人人网上推出“迪士尼品牌专区”。通过此次合作,米老鼠、唐老鸭、小熊维尼、白雪公主等生动可爱的迪士尼卡通人物形象开始登录人人网的装扮中心、礼物频道等相关频道。同时,双方还将结合节日或促销等主题,运营迪士尼娱乐专区的线上活动,让人人网用户全方位体验迪士尼的奇妙魅力。当前,与知名品牌合作成为SNS未来发展和营收模式的又一重要趋势。一方面,用户需要不断尝试新鲜的沟通娱乐方式,而不仅仅是“草根”程序的重复应用;另一方面,具有独一无二特性的品牌产品,将使得竞争趋于同质化的SNS不落窠臼,以最稳妥最经济的方法实现共赢。
我们不难看出,人人网当前最主要的两大难题是:一边是如何稳定住用户数,一边还要思忖着如何盈利。前者可以依靠推陈出新的游戏组件,尽管这有加剧SNS网站轻社交重游戏的错位危险,但至少暂时可以先稳住。对于所有的SNS网站来说,后者是所有问题的集中爆发点——SNS网站目前缺乏明确的盈利模式。如果解决了盈利这个终极命题,其余积累下的所有问题都将得到很好的掩盖。
“人人网”的营销模式揭密
来源: 作者:中华论文联盟 2011-11-13 17:33 我来投稿 参与评论
如何组织实施对媒介产品的营销策划,是决定媒介产品能否赢得市场的至关重要的环节。媒介产品的营销策划就是在对媒介市场和产品进行调查分析的基础上,对营销过程的各个环节从整体上进行布置和安排,以提高产品的市场占有率和市场竞争力的过程。人人网作为SNS网络社区的代表性网站,其营销策略也有其独到之处。以下笔者就自己对人人网的观察谈谈其营销模式,以求给其它网站站长一些启示!
第一,实名注册制为口碑营销提供条件
人人网推荐用户进行实名注册,虽然实名制没有百分百落到实处,但是SNS网络社区内的社交关系确实是现实中人际关系的网络版,相比于传统的网络关系,SNS网站中人与人的交流显得更真实、更深入,用户间的感情也更深厚,因此,对于网站中的应用产品、网站活动以及电子商务频道,基于自身情感的需求用户间可以口口相传进行无形的传播,成
为人人网的“活广告”,以此形成了人人网的口碑营销网络,为网站的运营提供了便利条件。
第二,对用户进行市场细分,实行精准营销策略
根据媒介市场细分的理论,任何媒介公司都无法凭借自身的力量,为媒介市场上的全部顾客提供服务,而只能以部分特定顾客作为自己的服务对象,明智的媒介也总是审时度势,从顾客中寻找、辨认出最有吸引力的并能满足其需要的特定顾客,作为自己的目标市场,使经营活动事半功倍,达到最佳化。
正是基于以上原理,人人网将受众市场精准的定位于高校大学生,并逐步地扩大到高中生和白领人群,最终定位于人人。精准营销策略便是人人网成为国内最为成功SNS网络社区的原因之一,尤其在发展起步阶段,定位准确便是成功的一半,为网站的发展成熟打下坚实的基础。
第三,“以人为本”,利用情感因素进行营销
人人网曾在中央电视台投放广告,其广告主题为“找回你曾经的真情”,其正是利用人人网潜在用户内心情感的需求来吸引他们的眼球,并引起他们对人人网特殊的感情。为用户提供娱乐也是网站把握用户心理需求的表现,为用户打造为其量身定做的情感产品,缓解用户生活工作中的现实压力和烦恼,让用户在体验应用产品的过程中体验游戏成功的喜悦和竞争的刺激。这些均是“以人为本”、“以用户为本”的理念的体现,网站一切活动、动态以及第三方软件的开发和应用都是以满足用户情感的需求为出发点,从而达到网站营销的目的。
第四,开展公关活动,提升知名度和美誉度
开展公共慈善活动,为SNS社交网站树立良好的形象,以提升人人网的知名度和美誉度,在国内SNS网络社区中人人网将这点做的最好。今年西南旱灾期间,人人网针对受灾地区云南、广西、贵州、四川和重庆展开了活动,参与方式是在活动主页灌注一瓶爱心水,人人网便向“红十字春雨基金”捐助一份爱心基金,给灾区人民送去鼓励和祝福,通过官方慈善机构捐献更多爱心,并以用户的方式向灾区送去温暖和爱心,参加活动的用户可获得由中国红十字基金会颁发的“春雨天使”热心公益证书。人人网举办此类活动,获得了许多网民的支持,提升了网站在用户心中的形象,为用户给网站提供更好的口碑传播提供了条件,也使人人网在社会中树立了与祖国人民同呼吸、共命运的伟大社会形象。
本文来源为中华论文联盟(人人网新的营销模式 ——SoLoMo布局
Post By:2011-8-12 15:42:00
“人人网将在今年推行SoLoMo概念,探索SNS网络服务与LBS的结合模式以及SNS新的盈利模式。”日前,人人公司副总裁吴疆对中国经济时报表示,人人网将把社交属性带到移动客户端上,并在此基础上加入LBS,从根本上改变用户的上网和沟通方式,此外人人网本身的海量用户也能推进LBS的普及。
吴疆所言“SoLoMo”是最近数月以来互联网行业最热概念。“见面不谈SoLoMo,读遍诗书也枉然。”天使投资人徐小平这样形容SoLoMo概念在投资圈的迅速蹿红,“做一个现代人,真是要有跨学科、跨领域的知识。”
SoLoMo,这个新概念由硅谷创投教父、美国KPCB风险投资公司合伙人约翰·杜尔在今年2月份第一次提出。他把现今最热的三个关键词整合在一起:Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)。
人人网在SoLoMo模式上其实早已有所尝试。第三方数据显示,人人网月度覆盖用户过亿,其中每天有30%的用户通过手机访问。去年下半年,人人网推出基于手机人人网的LBS产品“人人报到”。此后,人人网在LBS领域持续发力,在手机客户端中相继增加了发布实时状态、拍照片添加位置信息等功能,将位置服务与社交属性结合,向LBS服务的实用性、多样性迈近一步。
吴疆认为,人人报到暗合SoLoMo趋势,人人网本身是Social,在移动设备上是Mobile,LBS恰是Local。与一般LBS服务不同的是,人人报到融合了人人网用户的真实社交关系,使得报到行为不只是单纯的地理位置标注,而是促进了好友之间以地点为契机的交流。“我们不是把LBS当成一个应用,而是一个深度的LBS与SNS集成的平台。人人网还要将移动社交与‘富媒体’结合。此外,人人网还在针对不同人群,比如商务人群研究移动社交圈子的概念,相应产品也在研发中。”
在中国,顺应SoLoMo趋势的企业不在少数,除了人人网,新浪微博也在SoLoMo概念上进行布局。7月21日,新浪和HTC联合推出微博手机“微客”。HTC中国区总裁任伟光表示,这只是双方合作的第一代产品,未来这样的“社交手机”还会有第二代、第三代。
与吴疆一样,新浪CEO曹国伟同样认为SoLoMo代表着未来互联网的发展趋势,新浪微博符合互联网SoLoMo趋势。“微客”是新浪SoLoMo战略直面用户的最佳终端。
新的营销模式
“在完成SoLoMo布局之后,人人希望以这个平台进行电子商务的精准营销,探索多元化的盈利模式。SNS新的盈利模式也将建立在SoLoMo的基础上。”吴疆表示。
目前,人人已经将旗下的人人报到和团购网站糯米网结合在一起。“我们在人人手机客户端上先后添加了糯米网的团购信息以及厂商优惠活动,有效地利用用户的地理位置推荐团购商品和附近活动,这正是社交、LBS与电子商务结合的重要一步。”吴疆说。
据悉,从大众尚酷到KFC,再到康师傅、361度、中信银行、招商银行,各行各业的广告主都开始尝试在人人网投放LBS广告,最大化地发挥社交广告的价值。其中,6月份康师傅每日C通过“人人报到”和“新浪微领地”两大LBS服务在全国16个城市展开的“鲜享新味”报到赢赠饮活动中,12天里,在超过10000次的报到中,成功到线下换领赠饮的比例达90%以上,其中60%的报到来自人人网。
易观国际分析师董旭认为,目前SNS网站的盈利模式主要分为广告收入和用户服务,其中用户服务收入最主要的来源是“游戏”和“电商”。对于人人来说,将LBS、SNS与团购进行结合,是基于本身内部资源的一种整合,也是未来SNS网站的发展趋势。“这种发展模式,一是取决于SNS端的用户流量,二是取决于电商端的商家资源,未来人人需要打造一个更开放的移动互联网平台吸纳更多商业资源。”
5.会议营销网 篇五
论坛、博客、微博、微信,当我们紧紧跟随它们的步伐的时候,它们总会给我们意想不到的结果。随着新浪微博的调整,微博营销趋势逐步减弱,各公关营销公司又在盲目的寻求的新的营销方式。
作为一个拥有近三亿用户的公共平台,微信的信息推送比微博更精准快捷,微信营销的利润不容小觑。一些做微博营销的团队也因此转战,目前国内估计有十几万人在微信营销,市场热度不言而喻。由于资讯转发、各种营销,微信已经更多出来微博的味道。卖粉买粉的市场虽火热,但过度营销的乱象则会给微信及其用户都带来伤害,可以说微信也是在步微博的后尘。
网络营销趋势的日渐明朗,也让我们意识到一味的依靠单一的营销方式是不可取的。我们应该越来越重视整合营销,借此魅力营销网整合各种媒体资源,搭建一站式网络营销网站,可以说给了网络公关、营销公司一个很好的媒体平台。它不仅囊括了论坛、新闻、微博、微信等最全面的媒体资源,还提供任务大厅、人才招聘等模块,为网络营销公司在这里实现一站式营销服务。
众所周知整合营销是必然趋势,魅力营销网的出现为广大网络营销公司提供了一个很完善的营销平台。魅力营销网愿为您的推广带来更大方便!
6.拍鞋网网店营销策划 篇六
目录:
一、导语:........................1
二、策划目的..........................1
三、市场分析........................1
四、推广、营销......................2
五、实施计划..........................2一、导语:
拍鞋网:国内最具影响力的品牌鞋销售平台,2007年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城--福建石狮。依托地域优势,经过近5年的快速发展,与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。拍鞋网倡导正品理念,致力于为用户提供最具性价比的鞋品和服务。截止目前,拍鞋网注册用户已达200万户级别,页面点击数超过350万次/天。2012年拍鞋网获得由美国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资,企业发展步入快车道。2010年,拍鞋网平台成交量达到5300万人民币,2011年,平台销售总额即将突破1.2亿元,拍鞋网计划在未来5年内,打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。
二、策划目的互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,定制流程,让更多的消费者熟悉了解拍鞋,树立拍鞋店铺形象。降低成本,让更多人知道了解网店,得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。
三、市场分析
1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
2、从目前的市场细分来看,拍鞋网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,价格较低,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。拍鞋网品牌、款式多,货物量集中,参考对比度较高,也能节省时间,不用花大量的时间和精力去逛街,满足了消费者全方 位的 需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。
3、拍鞋网立足做个有责任心的企业,取得成就的同时,记住多回馈社会,多承担一些社会责任,拍鞋网每个月都定期派专业的团队去各大高校免费指导电子商务专业课的学习,实践与理论相结合,让学生们学起来更易接受,目前,拍鞋网已成为福建各大高校电子商务类的毕业生首选实习示范合作单位,深受学校和学生们的欢迎,为社会输送了大量实践型的电子商务人才,广博同行们的赞许!
四、推广、营销
1、先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,商品类型来装修
2、产品和价格:利用节日如情人节、圣诞节、新年,做商品促销活动。春节即将到来,可以将店铺商品页面进行修改,更加贴近春节主题。或者如说买一件送小礼物,买两件包邮什么的,来吸引顾客的眼球。后期可以进行一些活动,比如说“每日必抢”、“爱团购”和“新品牌入驻”等,这是拍鞋网改版后的三大王牌版块。促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
3、(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺心情、个人中心,QQ的说说、日志都可以进行免费的推广与宣传,可以只报店铺的地址链接也可以加上关于自己网店卖的商品、网店卖的商品范围等等信息,让大家可以更加容易的了解我们的网店。
(2)社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方。发贴有助于打响店铺的知名度,店铺人气的提高自然会带来浏览量,自然会带来生意。
(3)可以上贴吧发帖、跟帖做宣传。
(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传。
(5)为自己的网店做广告语、广告海报、flash、广告视频等等,发在各大网站上,喜欢的人自然就会点到你的网店里,就会带来生意。
4、利用关键词:老师说过,如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大。当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品。关健词可以是品牌、适合人群、类型、闭合方式、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.不同组合能带来不同的搜索效果。
五、实施计划
7.会议营销网 篇七
三网融合是指“三网融合是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中, 三大网络通过技术改造, 其技术功能趋于一致, 业务范围趋于相同, 网络互联互通、资源共享, 能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务”。
三网融合以后, 不仅信息传播、内容和通信服务的方式会发生很大变化, 企业应用、个人信息消费的具体形态也将会有质的变化。手机、电脑、电视三者之间相互交叉, 形成你中有我、我中有你的格局, 随着三网时代的到来, 我们的生活将会更美好。目前IPTV、互动电视、移动电视是这两年广受关注的三网融合新业务。
二、IPTV带来的广告与营销新思路
1. IPTV及其发展现状
IPTV是英文Inte rne t Protoc ol Te le vis ion的缩写, 其含义为“基于IP协议的电视广播服务”。这项业务将电视机或个人计算机作为显示终端, 通过宽带网络向用户提供数字广播电视、视频服务、信息服务、互动社区、互动休闲娱乐、电子商务等宽带业务。这项业务最大的特点是其交互性和实时性。也就是媒体与受众之间的互动加强, 受众收看时的内容选择与时间安排上随意性大大增强。和有线电视相比, IPTV用户电视机直接与网络相连接, 通过网络接续到相应的影视仓库, 用户可以在任何时间点播并收看到自己喜爱的电视节目。用户有自主选择播放权。
随着国内宽带普及率的持续提升, 在需求拉动、技术推动、运营商业务转型等多种因素驱使下, 我国IPTV业务近年来得到了快速发展。根据赛迪顾问调查统计数据, 截至2011年年底, 我国IPTV用户累计达1358.5万户, 新增587.9万户, 同比增长76.3%, 相比2005年年底的26.7万户, 有了超过50倍的增长, 目前, 我国IPTV用户规模占全球用户数的四分之一。
2. IPTV的优势
IPTV的出现使得广告投放更加精准化和定制化。三网融合之后, 由于观众更加细分并有及时丰富的数据反馈, 广告投放可以更加精准, 广告载体也可以更加多样化, 大大提高网络广告投放的效率同时降低成本。当企业寻找到符合其产品定位的相应内容频道, 如运动产品选择体育类视频频道, 根据受众数据库, 可以为不同的受众搭配不同的广告从而投其所好, 迅速抓住潜在目标人群的注意力, 提高品牌知名度, 达到网络广告投放预期效果;另一方面, 观众对于伴随着自己喜爱的节目内容出现的产品信息会产生一定的好感度, 尤其是产品所传达的信息与自己的关注点有关的时候, 会引发观众对于产品定位的进一步认同, 深化品牌形象, 初步建立品牌联想。
此外, “三网融合”提供了可以将受众的注意力最大程度转化为购买的“一站式”服务平台。电视在所有媒体形式中拥有最大的受众规模。当然, IPTV网络购物的发展还依赖于其他支撑条件的进一步完善。
三、企业利用IPTV进行网络营销的策略
1. 在视频加载过程中投放广告视频
如今视频网站普遍采用的是在点播视频加载过程中插入广告视频, 使得观众易于接受, 在等待中接收产品信息, 实现较高的到达率。企业采用这种方式进行网络广告投放的好处在于避免一些软件或程序可以实现跳过视频中广告这一功能, 确保每位点播该内容的观众都能看到企业的广告。
2. 建立品牌专题频道, 详细提供产品信息
在IPTV中可以实现专门的品牌频道, 提供具有创意的产品宣传片以及详尽的产品信息, 让通过其他方式了解到产品信息并产生兴趣的观众可以在这里进行进一步的了解, 加深其对于企业产品的认知, 树立良好的品牌形象。与此对应的, 要通过与运营商的合作, 鼓励观众通过点击品牌专题频道来获取积分或虚拟币以兑换自己喜欢的收费节目。
3. 通过IPTV观众留言进行互动, 把握需求动态
加强与目标受众的互动, 这是传统媒体所无法取代之处。对于新产品投放市场初期, 通过对新产品广告片的沟通互动来改进产品和反馈信息, 减少新产品投放的试验成本和市场风险。对于已经走向成熟期的产品, 通过与观众的互动也可以获得消费者对于产品品牌的认知变化和意见反馈。同时, 在互动过程中可以第一时间把握消费者需求动态, 了解其新的需求, 对于新产品研发具有相当重要的意义。
4. 实现后续购物的“一体化”, 有效增强广告投放效果
企业通过IPTV进行广告投放只是一部分, 更重要的部分是如何利用这一通道达到实现产品的销售。以往消费者在传统媒体上看到广告后, 需要打开电脑进行信息搜索, 这其中不乏掺杂一些不利信息的干扰。当消费者做出消费决策之后, 还需要寻找提供该产品的销售网站进行交易。这当中的过程繁琐而且安全性受到影响。如今通过IPTV, 企业可以实现“一条龙”服务, 第一时间为观众提供他们感兴趣的产品信息, 进一步为其提供安全可靠并且便捷的购物服务, 有效降低产品购买成本, 为其创造价值。另一方面, 对于企业来说, IPTV便捷的通道增加了消费者在看到广告后短期内做出消费决策的概率, 同时对于广告投放效率进行了有效的测定, 利于企业对于下一轮广告投放的预算控制。
参考文献
[1]张鸿, 齐晶晶.IPTV商业模式评价及创新设计[J].南京邮电大学学报 (社会科学版) , 2011 (2) [1]张鸿, 齐晶晶.IPTV商业模式评价及创新设计[J].南京邮电大学学报 (社会科学版) , 2011 (2)
[2]张彦翔.2010:IPTV竞合之年[J].中国数字电视, 2010 (1) [2]张彦翔.2010:IPTV竞合之年[J].中国数字电视, 2010 (1)
8.论开心网的“病毒式营销” 篇八
还在内部评测的开心网迅速蹿红,是因为游戏中的一些激励措施让“病毒式营销”起了作用。作为社交网络(SNS),开心网聚集人气的第一步很成功,接下来要做的就是留住用户。
“Hi,我是×××,在开心网上建立了个人主页,请你也加入并成为我的好友……你可以通过我的个人主页了解我的近况,分享我的照片,随时与我保持联系。”
最近一段时间,我隔三差五就能收到一封主要内容如上的“病毒式营销”的邀请邮件。发送者无一例外都是我的MSN联系人,他们中间有我的小学、初中、高中、大学同学,有企业、公关公司、媒体的朋友、绯闻男友,还有很多我遗忘许久或是只聊过几句话的人。
所谓“病毒式营销”,是指发起人向用户发出产品的最初信息,再依靠用户自发的口碑宣传到达更多的用户,因其原理跟病毒的传播类似而得名。我们在网络上随手转发一个笑话、某个表情等,都是这样的例子。
我第一次收到这样的邮件,是在今年6月,很快,类似邮件的频率越来越高,有时甚至一天就好几封。除了网络上的邀请邮件外,现实中跟我提起这个网站的朋友也多起来,这让我不得不开始关注这个开心网。
此前,笔者收到类似的邮件是来自一个叫做“海内”的网站,邮件的内容大同小异。
然而,迄今为止,我只收到不足10封海内的邮件,从6月份之后,海内的邮件完全绝迹,取而代之的是开心网的邮件。同样是SNS网站,同样是病毒式营销,为什么开心网的影响力扩大得这么快?
要让用户积极地将“病毒信息”传递出去,有几个必须的要素,包括产品或服务自身很有价值、向他人传递信息非常容易而且成本低廉等,而最重要的,当然就是勾起用户主动传递这一信息的积极性。那么,我的朋友们为什么会如此积极地发送邀请邮件呢?
一个朋友说,她在开心网上最喜欢的游戏是“朋友买卖”,她可以购买自己在开心网上的朋友,账户里的钱越多,能买的朋友就越多,买来之后你的朋友就变成了你的奴隶,不仅可以“折磨”他、随意给他们取外号,还能获得资本原始积累的成就感。
不过,购买朋友需要足够的资金,因而邀请朋友加入获得奖励资金就成了她的动力。这有点像传销: 当你一不小心在朋友的邀请下成为别人的“奴隶”后,你当然希望尽早翻身得解放,于是你也开始疯狂地邀请自己的朋友。这样,一传十,十传百,加入开心网的人就越来越多了。
慢慢地,分析开心网为什么这么火的文章开始多了; 有些公司甚至因为员工过于沉迷而封杀了开心网;“你在开心网吗?”成为人们见面的常用语。通过病毒式营销,开心网成功地“出名”了。
不过,你得承认,目前开心网还只是一个处在内测阶段的SNS网站,商业目的并不明显,这也是让收信人不至于抗拒或反感的原因。开心网最早发给我的邀请附言开头是这么写的:“我的几个朋友开发了一个好玩的网站,叫开心网,现在正在进行内测。我的几个好友已经在上面注册了。如果你在开心网成为我的好友,你可以……有很多好玩的功能。”这就是这封病毒营销邮件的真实起源,只是,连开心网的创始人自己也没有想到,它的传播速度会这么快。
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