前台值班规定

2024-07-04

前台值班规定(共10篇)

1.前台值班规定 篇一

前台值班事项规范

一、值班人员

每班两人,一楼、二楼前台各1人,见张贴值班表。

二、值班时段

工作日: 08: 20--12:00, 14:30—18:00

双休日: 09:00--12:00,14:30—17:30

三、双休日值班补贴

双休日公司饭堂无餐饮,值班餐饮补贴随同当月工资下月发放。

四、值班职责

1、守时守岗,友爱协作,确保值班工作安全、愉快、有成效;

2、双休日值班时段坚持打卡,打卡时刻与值班到、离岗时刻吻合。

五、值班内容

1、负责公司投资理财与项目融资信息的咨询、业务洽谈及签约;

2、负责宾客的接待、宾客来访具体部门的联络和导引;

3、负责柠檬水沏泡、普洱茶的煮泡与更换,下午下班时清洁完毕,遥控器送到行政部签字交接;

4、因事需要调班,自行调班后报到行政部,或提前一天到行政部申请办理调班事宜;

5、值班时段值班人员接待的客户归属于值班人员;替班人员接待的客户(及周末值班补贴)归属于替班人员;

6、暴风雨到来时,二楼值班及时通知并协助行政部人员关闭会议厅、餐厅和无人办公场所的窗户;

7、二楼值班8:20到岗,拉下大厅窗帘、签字领取遥控器开启大厅空调;周六值班在周五下班时签字领取遥控器,并顺移交给周日值班人员,周日值班请于周一晨签字移交;领用者负责,遗失赔偿;

8、确保财物安全,值班人员轮流午餐,一楼值班提前10分钟就餐,二楼值班守岗;一楼值班就餐后回到一楼岗位午休时段值班;二楼值班就餐后午休;

9、值班人员负责一楼卫生保洁,桌凳和台面整洁,电扇、易拉宝、绿植管护,卫生间的管理与使用;

负责二楼大厅、投资部中央空调、会客室空调、电灯的适时开关掌控、东侧窗户和会客室窗户开关

和窗帘起降,大堂卫生保洁以及桌椅、桌面和台面的归位整洁。

2.值班规定 篇二

1、图书馆全体员工都有值班的责任和义务,值班表由办公室负责制订,并报院部备案。值班人员严格按值班安排表执行。图书馆工作日值班原则上安排每晚2人,周末值班安排1人。

2、图书馆工作日值班时间为(夏季16:10—21:30,冬季15:40—21:00);值班岗位为社科流通室与电子阅览室,自然流通室与报刊阅览室各1人。周末时间为(夏季周五16:10—周日21:30,冬季周五15:40—周日21:00);值班岗位为报刊阅览室、电子阅览室。

3、值班人员除必须遵守各部门的岗位职责外,还必须遵守图书馆值班岗位职责。

4、值班考勤制度与绩效工资挂钩。

5、工作日值班晚上18:00以后摁指模一次有效。周末值班摁指模五次有效。摁指模时间为周五晚上18:00以后一次,周六和周日上午各一次、下午各一次,共计五次。

6、本规定至2014年5月执行 附:图书馆值班岗位职责

图书馆值班岗位职责

1.按规定时间做好交接班工作,负责勤工俭学学生的管理,保证图书馆正常开放,在规定的时间及时清馆、闭馆。

2、遵纪守法,严格遵守劳动纪录,服从指挥,保证图书馆的安全,正常运转。

3、坚守岗位,自觉遵守学校规章制度,做到不迟到、不早退、不旷工、不离岗、串岗。值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时,报经分管领导批准后,由本人自行调换班次,并在办公室登记,严禁擅自不值班或值班脱岗,擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。

4、具有高度的工作责任心,衣着整齐,举止大方,语言文明,礼貌待人,热情服务,每天按学校作息制度开关大门。

5、经常巡回检查图书馆水电设施,关闭不需要的水和灯及时报修损坏的设备。

6、值班期间如发生重大意外事件,必须在第一时间内向有关部门报告;

7.晚间按时关闭大门,关闭后巡视各个楼层,检查门窗,关闭情况,防火、防盗、防破坏,确保图书馆的安全。

3.网络机房值班规定 篇三

为丰富校园文化,满足学生学习和查找资料的需要,按照学校0010308657 开放网络机房(电子阅览室)管理制度的规定,本人自愿接受聘任担任网络机房管理员,并服从计算机与信息管理中心的管理,担任管理人员期间保证做到:

1、严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及国家有关法律、法规和行政规章制度。

2、严格遵守《网络机房管理制度》和《网络机房上机守则》。

3、坚守岗位,热心为学生学员提供技术服务,言行文明、敢于制止不文明现象。

4、坚决杜绝学生观看、传播、拷贝和制作有淫秽、反动、迷信等不健康内容,一经发现,做好记录,第一时间向学校总值班人员汇报。

5、严厉禁止机房内吸烟和携带食物,乱丢杂物纸屑,不得随地吐痰。应爱护机房设备,保持机房的整洁,维护机房环境卫生。对与不听劝阻的学生可责令下机离开机房。

6、应定期巡查、保养有关设备,并对网上信息进行定时监看,对无法解决的技术问题,教师和学生不得擅自拆卸、更换计算机与网络设备,应及时做好记录,第二天及时汇报机房维护人员。

7、网络机房工作人员必须认真负责,严禁在机房内做与工作无关的事情,对擅离职守,不负责任的管理人员一经发现,严肃处理,开除管理人员队伍,教师纳入考核。

8、严格做好交接班手续,做好上机登记记录,故障申报记录。计算机使用结束后,及时关闭计算机及电源,检查门窗、水暖等是否关好,打扫完卫生后工作人员方可离开。

9、机房钥匙必须认真保管和交接,不得转借或托管其他无关人员或学生,严禁教师和学生在机房过夜,一经发现严肃处理。

10、由于本人工作疏忽导致计算机设备损坏或丢失,无法找到当事人者,由值班

人员按照学校机房管理规定照价赔偿。(设备状况见附表)

11、其他突发性问题,可第一时间向学校总值班人员汇报。

签 字:

年月日计算机与信息管理中心

附表:

机房设备详细清单

机房管理员个人信息登记表

机 房 管 理 员 信 息 登 记 表

4.夜间值班管理规定 篇四

为加强值班管理,明确值班职责,提高值班效果,确保公司生产经营各项工作有序进行,特制定本规定。

一、值班职能划分

公司值班人员负责对夜间安全生产进行总控,并根据职能、管理范畴分为煤焦区、化工区两个区域。

二、值班时间、地点

(一)值班时间

公司机关值班时间为每晚19:00至次日6:00,值班人员每晚19:00前到办公楼门厅进行视频考勤。

煤焦区、化工区值班时间统一为每天17:00至次日8:00,值班人员每天17:00前进入值班室签到。

(二)值班地点

1.公司值班地点在办公楼一楼值班室,值班电话为86926668;

2.煤焦区值班地点在生产调度楼二楼煤焦调度室,值班电话为86926736。

3.化工区值班地点在甲醇楼二楼化工调度室,值班电话为86926723。

三、值班人员及顺次

公司、煤焦、化工调度室值班人员及排班顺次见附表。

四、值班职责

(一)公司值班组职责

1.负责公司夜间生产经营突发问题的协调处置工作;

2.负责监督、检查生产值班情况;

3.负责监督、检查各门岗保卫、地磅室及煤焦调度室、化工调度室岗位夜间执勤情况。

(二)煤焦区生产值班职责

1.负责协调备煤车间、炼焦车间、化产车间、物料质检部、车辆车间等煤焦区域生产存在问题及处置生产突发事件,确保夜 1

间生产秩序进行;

2.有效检查煤焦区各重点岗位和抽查辅助岗位的工艺及劳动纪律执行情况,查纠违规违纪违章行为,对值班期间煤焦区域安全生产负责。

(三)化工区生产值班职责

1.负责协调空分车间、甲醇车间、合成氨车间、危化品库等化工区域和仓储部生产存在问题及处置生产突发事件,确保夜间生产秩序进行;

2.有效检查化工区各重点岗位和抽查辅助岗位的工艺及劳动纪律执行情况,查纠违规违纪违章行为,对值班期间化工区域安全生产负责。

五、值班管理细则

1.值班人员值班时应认真将值班情况记入值班记录,抽查时应由当班岗位人员签字确认。查出违规违纪的,由值班人员拿出处理意见,并在第二日将值班记录报公司总经理。

2.遇有值班人员出差或休班时,值班人员应提前向值班组长请假,并于当日16:00前报知行政办公室或煤焦、化工调度室,同时自行联系同级人员替换班,之后主动替回。

3.夜间值班人员值班期间除查岗外不得离开值班区域,严禁脱岗,特殊情况,须经值班组长同意。

4.生产值班由值班组长安排,分上半夜(17:00-1:00)、下半夜(1:00-8:00)进行现场检查,必须保证每天夜间值班检查岗位不低于两次,时间自定;公司值班对煤焦调度室、化工调度室值班情况及保卫部、地磅室工作情况进行检查,巡查不低于一次。

5.值班人员值班期间必须保证通讯畅通。

6.生产车间、部门管理人员2人的,每天需一人留守公司(含值班人员);3人以上的生产车间、部门管理人员,每天留守公司人员不低于2人(含值班人员)。

留守人员每天下午下班前在调度室签字,并不得饮酒;在厂区居住的,不得擅自离开厂区;居住公司周围的管理人员,接通

知后必须保证在半小时内赶回公司。

7.生产区域值班人员实行班中就餐。

8.参加公司早上调度会的值班人员可在7:00离岗用早餐。

六、违规处理

1.值班人员因出差、休班等原因,造成空岗的,罚款200元/人。

2.值班期间未按规定到重点岗位查岗签到,每发现一处,罚款值班人员20元/处。迟到、早退人员,按劳动纪律管理规定,加倍处罚。

3.生产留守管理人员不签留守的,罚款20元/人次。

4.值班记录填写不完整、不规范的,罚款值班人员20元/人.次。

5.值班人员脱岗,罚款100元/人,连带值班组长50元/人.次。

6.替、换班不告知的,对当事人罚款50元/次。

7.值班后不打扫值班室卫生的,一次罚款30元。

8.值班期间发生突发事件,值班人员按相关应急预案协调处理和上报;处理不当的,按公司相关管理规定进行处罚。

七、本规定自二〇一三年十一月四日起执行,原值班管理规定、调度令(2013年5号)废止。

附:公司夜间值班表

5.春节放假、值班、上班规定 篇五

为保证春节前后各部门正常运作,及时应对紧急事件,明确春节期间管理(职能)人员休假、值班与请假的相关规定与要求,特制订本规定,并于2014年3月份开始实施。

一、适用对象:公司全体管理(职能)人员

二、春节放假与上班规定

公司根据实际情况安排春节放假天数。春假期间管理(职能)人员按公司规定时间放假、值班、上班的享受春假带薪工资,如提前回家,须以不影响工作为原则,并经公司领导书面审批同意。如未经公司审批同意的每提前1天回家或延迟上班1天扣1天春假带薪工资,如未经公司同意延迟3天及以上不来上班的按自动离职处理。

三、春节值班规定

春假值班人员从全体管理(职能)人员中产生,由管理部排班落实,管理(职能)人员均须按公司规定值班,按值班规定做到位的享受春假带薪工资并补贴每人50元/天,如有事或回家不来值班的管理(职能)人员承担相应的值班费用。

四、春节值班要求

1、值班采取轮流值班方式,值班时间为24小时制,上午8:00至第二天8:00。

2、值班人在值班期间必须每2小时巡逻厂区一次,巡查是否有异常情况,是否关闭厂区门窗与机器(办公)设备电源,值班人必须确保厂区与自身安全。

3、值班人必须控制不明外来人员进厂并作登记,随时查看监控,按时开关照明灯。

4、值班人因事不能值班,必须告知值班保安或管理部,安排好代班人方可离开岗位。

5、值班人在值班期间统一安排在食堂就餐,就餐后必须清洗碗筷,打扫食堂卫生。

6、值班人员必须做好交接班工作。

7、值班人必须每隔6小时进行指纹考勤,以确保在岗值班,如有事外出必须告知值班保安(值班保安向队长请假,经同意后方可离岗),并在值班表上注明来回时间。

8、如遇台风暴雨等天气,保安必须积极做好台风暴雨预防工作,确保安全降低损失。

9、值班保安必须带头做好以下工作:

(1)值班人必须每天清扫厂区地面、整理场地杂物与垃圾。

(2)值班人必须每天喂养猪、鸡鸭、犬等家畜家禽。

6.干部值班管理规定 篇六

提升应急事件的处置能力,强化现场管理和劳动纪律,保障企业安全。 2 管理范围

2.1 建立集团和公司两个层面的干部值班制度,集团值班管理区域包括集团本部和各公司,公司值班管理为本区域。

2.1.1 集团女干部参与星期日和假日的白天值班,不安排夜间值班。

2.2 值班时间:当天晚上18:00至次日上午7:00。

2.3 值班地点:本人值班管理区域或指定的值班休息室。

2.4 集团和各公司分管生产、后勤保障、安全保卫工作的主管以上干部,手机必须24小时开通,以配合值班干部处理事务。

3 值班安排

3.1 集团办公室和各公司办公室负责月度值班安排表编制、汇总和公告,法定节假日值班由办公室另行安排。

3.2 集团值班车辆为警队专用巡逻车,集团值班干部有权调度车辆进行区域巡查或应急事件的处置使用。

3.3 集团和各公司应指定人员(管理员)负责值班具体管理和协调工作。

3.4 值班干部有事需调班由本人提前与其他值班干部自行协商,结果报值班管理员,由集团与各公司管理员做好值班人员调整的通知。 4 值班职能

4.1集团值班干部职责:

4.1.1负责集团范围内发生自然灾害、火灾、爆炸、各类安全生产及治安等应急事件,根据“谁主管、谁负责,谁在岗,谁负责”的原则,组织、指挥和协调抢险救援人员,妥善和快速处置应急事件。

4.1.2值班干部视管理需要,自行安排对企业现场开展巡查。

4.1.3集团值班干部应行使监督职能,核查企业值班干部在岗在位与巡检情况。

4.1.4 值班干部要如实记录和反映值班情况,由本人在《值班记录表》上填写值班情况并以邮件形式整理后发至相关人员(次日上午10时前),发送范围为直接主管、值班管理员、安全保卫部、集团办主任、分管安全副总裁和相关企业办公室主任(人事总务部经理)。

4.1.4.1集团值班干部提出的问题由相关企业办公室(人事总务部)负责反馈,落实职能部门进行整改、协调和处理,并以邮件形式反馈给集团管理员并抄送原发送范围人员。

4.1.4.2 由值班管理员负责反馈信息整理和汇总工作。

4.2 公司值班干部职责:

4.2.1值班干部负责处理区域内发生的突发性停电、停水、偷窃、火灾、纠纷和人身伤害等事件,必要时向集团值班干部通报情况,请求支援或协助。

4.2.2值班干部负责本区域的安全、劳动纪律、生产现场和重要部位的监督检查,并要善于发现问题和解决问题,纠正不良行为,消除安全隐患。

4.2.3值班干部必须对本区域进行巡回检查, 每晚巡查不得少于2次。

4.2.4值班干部要如实记录和反映值班情况,并在《值班记录表》上认真记录巡查和处理情况(具体要求由企业自定)。

4.3 应急事件的处理:

4.3.1 若发现突发事件,任何人都应在第一时间采取紧急措施防止事态扩大, 并迅即通报给企业或集团值班人员,简要描述事件的地点、原因、人数和性质。

4.3.2 发生重大应急突发事件,集团值班干部在接到信息后,应迅即赶到现场指挥协调,组织协警和相关人员进行应急处置,控制和防范事件进一步蔓延或扩大,并根据事件性质报告相关领导或请求地方应急救援部门支援。

4.3.3 各公司根据《传化集团危机事件救援预案》,值班干部根据“预案”,视情实施预案。

5 奖罚措施

5.1 对于在值班过程中发现问题及时、组织措施有力、处置事件果断,使集团和公司免遭损失的值班干部,将给予必要的精神和物质奖励。

5.2 对有下列情形之一者给予相应处罚:

5.2.1 值班干部未如实反映问题或私自安排人员值班的扣罚100元。

5.2.2 值班干部值班期间手机关机(若发生电池无电情况,及时告知相关人员和联络方式的除外),扣除当月手机费用报销。

5.2.3 值班干部在值班期间脱岗离岗、巡查失职或处置不当,视情对其做出相应处罚;未到岗值班者,一经发现扣罚300元,并对当班出现的问题和造成的后果负全部责任。

5.2.4 值班干部在值班期间因公需要外出接待或应酬,应事先征得主管领导同意并告知集团或各公司办公室主任(人事总务部经理),但必须在22:00时前返回值班区域。

5.2.5 值班期间饮酒的参照《集团禁酒管理规定》执行。

6 本制度由集团办公室修订并负责解释,原干部值班制度同时废止。

7.值班室管理规定 篇七

1.目的

为规范公司制度,明确值班室管理责任人,确保值班室干净有序,特制定本制度。2.适用范围

适用于公司所有值班室 3.内容

3.1值班人员值班期间应严守工作岗位,严禁擅离职守,私自离岗。

3.2值班人员应加强工作责任心,值班期间不得玩游戏,看小说,做与值班无关的事项。

3.3值班人员在值班过程中,全权处置遇到的各种突发状况,并在处置完毕或消除紧急状态后及时上报上级领导。3.4值班人员负责值班室内物品整理及摆放,确保值班室被子、床单、桌面物品、椅子等摆放整齐,有序。

3.5值班人员负责值班室内卫生的打扫,确保室内设备、地面、窗台、桌面干净整洁。

3.6值班人员负责管理值班室内的电器、设备,如发现故障应及时报修。

3.6值班人员应及时填写值班日记,并如实登记设备、室内卫生情况,与接班人作好交接。

3.7接班人在接班时,应检查值班室内设备、卫生是否清理

干净,值班日记内容与交班情况是否相符,符合要求的,可接班,不符合要求的,应要求交班人清理干净后再接班。4.监督

4.1公司人力资源部为公司值班室管理工作的监督督促部门,各部门经理为本部门值班室的直接监督责任人。4.2各部门经理应每天对值班室管理情况进行检查,对不符合本制度规定的,责成相关责任人进行整改。4.3人力资源部定期对值班室管理情况进行抽查

5、罚则

5.1各部门经理检查值班室管理不符合制度要求的,第一次要求整改,复查仍未整改的,对责任人30元。

8.关于夜间值班管理规定 篇八

一、目的 规范公司的安全管理,完善公司的安保系统,保证公司零事故,健全公司的夜间值班制度。

二、范围 适用范围:公司领导指派值班人员。

三、值班管理内容

1、值班期间及时间: 每人值班一周(7天),时间为每晚21:00至第二天早上8:00。值班先后顺序由领导安排。

2、值班巡查: 单位领导作为夜间值班巡查人,巡查方式:不定时电话巡查或实地巡查。

3、值班职责及要求:(1)值班人员要在每天晚上9点钟以前到达单位,不准无故迟到,无故缺席。(2)值班人员因有事需请假的,必须提前向领导说明情况,方可调换值班人员。(3)值班人员不准喝酒,禁止让其他人员代为值班,不准带领外人进入单位。(4)值班期间不准擅自离开单位,注意防火防盗,树立较强的安全意识,睡前检查门窗是否完全落锁,警报器是否开启等。(5)不做不利于单位安全、损坏公共设施等事项。(6)值班人员不准躺在床上吸烟,一定注意加强单位安全防范意识。(7)值班人员每天早上7点钟起床,打扫室内卫生。(8)值班期间通讯工具必须保证畅通,值班人员要做好交接工作。值班结束时,告知下一个接班人员。(9)每周一上午9点以前交接班,交接班时必须监交人在场签字,交接手续完毕。

9.值班室管理规定 篇九

为给公司值班员工提供一个整洁、舒适的值班环境,确保值班室干净有序。特规定如下:

一、坚守工作岗位,值班期间不玩游戏、看小说,不得擅离职守,不做与值班无关的事。

二、值班人员按规定时间进入公司,并在值班过程中如实填写值班记录,夜间值班时间:

夏季:22::00--6:00,冬季:21:00--6:30

三、加强安全意识,保守机密,不得向无关人员泄露公司内部情况。值班期间,不得带领无关人员进入厂区。

四、熟悉公司情况,遇重大、紧急和超出职责范围内的业务,应及时的向上级领导汇报和请示,以便把工作做好。

五、值班人员负责值班室物品摆放,确保值班室被子、床单、桌面物品、椅子等摆放整齐、有序。

六、值班人员负责值班室内的卫生打扫,确保地面、墙面、窗台、桌面干净、整洁。

七、公司安检小组将对值班室进行不定期检查,发现问题将对当天值班人员进行处罚。

10.公司值班管理规定 篇十

值班制度的通知

为保证公司正常运行,突出生产在当前公司内部管理中的重要性和核心地位,保障生产系统的快速高效和产能产量的大幅提高,经研究决定,特实行“领导干部现场办公值班制度”现将相关事项通知如下:

1、值班时间及管理范围。

周一至周六值班人员,管理范围为生产系统各部门,包括生产一部、生产二部、物流部、品质部、技术部等各部门的日常事务协调处理。

周日值班人员,管理范围为公司所有部门的日常事务协调处

理。2、3、4、值班人员 值班时间 管理规定 **** 每天分为两班,早班时间为5:30-14:15,晚班时间为14:15-23:00

⑴值班人员办公地点为生产二部“公司领导现场办公处”。⑵值班人员除吃饭时间(半小时)外,其他时间无特殊原因不可离开车间现场。

⑶值班人员应处理临时发生事件,并采取相应措施。⑷指导并监督各部门及班组班前会。

⑸预防灾害、盗窃及其他安全事项。

⑹随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

⑺随时处理员工提出的各项事情及问题。

⑻遇职权不能处理的事情,应立即请示相关领导办理。

⑼不定时巡视车间,并询问相关人员是否有事需要协调处理。⑽做好值班记录,在当班结束后将值班记录交门卫室,以后转交下班值班人员,并在第二天上班时将重要事项向相关生产系统部门负责人交代。

⑾值班人员如有事,必须请假的需提前2天向人力资源请假,并协助人力资源调整好值班人员。

⑿公司所有员工在领导值班期间,如有需要处理的事情,部门责任人又不在的情况下,可以直接向值班人员报备,请其协调处理。

⒀值班人员应认真负责,不可以找任何理由推诿、搪塞,应及时处理一切事情。

⒁值班干部原则上当天只上一个班次。

⒂具体值班人员及时间安排见附件《值班人员安排表》。

办公室人力资源部

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