申报市文明单位自查报告

申报市文明单位自查报告（共10篇）

1.申报市文明单位自查报告 篇一

市精神文明建设委员会:

****中心隶属于****局,具有公路工程施工总承包贰级资质、城市园林绿化三级资质、房地产开发资质和公路沿线广告经营发布权,并已通过质量管理体系认证,正在申报环境管理体系和职业健康安全管理体系认证,是*市具有较全企业资质、较强施工能力、较高管理水平、较好社会信誉的大型公路产业综合开发企业,曾多次被*市公路局评为双文明建设先进单位、创建文明行业工作先进单位、产业开发工作先进单位、思想政治工作先进单位、十佳诚信青年集体,被*市交通局评为“*市交通系统先进基层党组织”,被*市人事局、交通局评为“全市交通系统先进单位”,被*市团市委评为“*市青年文明号”,被*市宣传部、组织部、经贸委、总工会评为“*市思想政治工作优秀企业”。

×年,****中心在****局党委、行政的正确领导下,以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会精神为指导,以“服务公路,奉献社会,保持稳定,促进发展”为宗旨,以“文明管理,文明生产,文明服务”为标准,以“讲文明、塑形象”、“文明言行从我做起”、“争先创优劳动竞赛”活动为载体,以加强公路职业道德建设,规范公路产业开发行为,.提高经济运行质量和文明创建水平为主要任务,紧紧围绕“国家增效、企业增产、职工增收”的公路产业开发奋斗目标,大力加强物质文明、政治文明、精神文明建设,不断在巩固提高上下功夫,在依法经营、规范管理、文明施工、优质服务上抓落实,使企业整体文明水平迅速迈上了一个新的台阶。

一、坚持“三个文明一齐抓”的方针,文明行业创建的工作机制进一步巩固

****中心始终坚持“三个文明建设一齐抓,三个文明成果一齐要”,顺应****局“公路产业开发是公路事业发展的生命线”和“创建全国文明行业”的总体要求,紧扣“四项工程”、“五个一工程”的实施,鲜明地提出了“掀起建设新高潮、实现管理新突破、打造行业文明建设新气象”的“三新”工作指导思想和目标要求。把行业文明创建摆在重要位置,写入党支部工作意见,列入企业发展计划,明确各科室、部门、单位的工作目标、责任,并层层签订责任状,纳入综合考核范围,始终做到文明行业创建和公路产业开发等各项工作一起部署、一起检查、一起考核。根据人事变动、形势变化和总体要求,调整充实了文明行业创建工作领导小组,修订完善了《文明行业创建工作规划》、《文明行业创建基本规范》、《文明行业创建目标责任制》,组织召开了各种形式的创建座谈会、评议会、恳谈会,推行了不文明行为责任追究制、行风监督员访谈制,定期不定期地组织明查暗访,并和考核打分挂钩,健全考核监督机制,使主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员协同抓,一级抓一级,层层抓落实的创建工作格局和运作机制进一步完善、巩固。

二、坚持“以经济建设为中心”的方针,文明行业创建的经济效益进一步显现

****中心把服从和服务于经济建设作为文明创建工作的基本原则,围绕“第一要务”全面增强创建活动的针对性和有效性,带动经济效益稳定增长。为增强市场竞争能力,发展*市公路经济,****中心充分发挥在公路产业开发领域的龙头带动作用,按照“文明搭台经济唱戏”的总体思路,以文明行业创建为根本突破口,大力加强与省、市、县各级公路产业开发机构的沟通交流,协商组建资源共享、上下联动、互惠双赢、共同发展的公路产业开发联合体,圆满实现了职工精神面貌、整体品牌形象、产业开发领域、改革改制进度、合资合作方式等全方位的新突破,××年累计实现产值近万元,利润余万元,分别同比增长%和%,为企业实现“转型增效、规模经营、集团发展”的战略目标奠定了坚实基础。

三、坚持“民主管理,科学决策”的方针,民主政治建设成效明显

****中心从企业全面协调可持续发展的战略全局出发,按照“科学管理,民主决策”的方针,积极推进管理体制改革,完善民主管理制度,保障职工当家作主的权利,做到了阳光操作、规范运作,进一步巩固和发展了民主团结、生动活泼、安定和谐的政治局面。大力推行“协商于决策之前、监督于决策实施过程始终”的科学决策程序,凡是涉及到改革改制、重大投资、人事变动等重大事项,均采取了职工酝酿、支部扩大会或行政办公会研究、支部大会表决的民主集中制方式进行决策。大力推行政务公开制度,坚持政策性内容长期公开、经常性内容定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开、限时性工作及时公开,做到了公开内容真实全面、公开时间及时有效、公开形式灵活多样,切实维护了国家、集体和职工群众的利益。

四、坚持“以人为本,教育先导”的方针,思想道德建设进一步加强

****中心坚持以人为本,教育先导,广泛组织开展了邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六届四中全会、“两个务必”学习教育活动和以“高效率运转、高要求管理、高质量服务”为主要内容的思想作风建设。结合“凝聚工程”的开展,在党员干部尤其是领导干部中大力加强党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育,加强发展观、政绩观、人才观、群众观教育,加强“共产党员先进性”、“为民、务实、清廉”、“党风廉政”教育,加强思想作风、工作作风、学习作风、生活作风教育。结合“素质工程”的开展,在全体干部职工中大力加强人生观、世界观、价值观教育,加强爱国主义、集体主义、社会主义教育,加强职业道德、社会公德、家庭美德教育,加强“诚信*市”、“诚信*市公路”、“诚信富通”教育。深入扎实的思想道德教育,不仅全面提高了干部职工的思想理论水平,而且涌现出一批先进典型,先后有三名同志分别获得“全省公路系统创建文明行业工作先进个人”、“全市交通系统优秀共产党员”、“全市交通系统先进个人”、“全市交通系统文明职工”等荣誉称号。

五、坚持“内强素质,外树形象”的方针,党员干部队伍建设进一步加强,全员综合素质进一步提升

****中心坚持“内强素质,外树形象”,大力加强领导班子、党员干部、职工群众队伍建设,深入开展以“讲文明、塑形象”为核心的系列文明创建活动,实现了整体文明水平的显着提升。针对工作性质的不同要求,广泛开展“富而思源,富而思进”、“党在我心中”、“假如我是服务对象”、“我为公路添光彩”、“一个党员一面旗帜”等各种形式的思想教育活动,形成了崇尚科学,反对迷信,倡导健康、文明、科学生活方式的良好氛围。重视智力投资,加强对干部群众的科学文化和业务技能的教育培训,积极举办“质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系”、“企业经营管理”、“人力资源管理”和法律法规培训班,全面提高了职工群众的经营管理能力和业务技术水平。加大文体基础设施投入,建立了职工之家、职工活动室、阅览室和电教室,定期组织参加春季运动会、.冬季运动会、“公路杯”篮球赛和各类知识竞赛,在****局组织的“庆祝建国周年职工文艺汇演”中,荣获优秀组织奖,所参赛的相声和歌舞节目分获二等奖和优秀表演奖,展示了****中心团结进取、奋发向上的良好精神风貌。加大卫生保健工作力度,定期组织职工进行健康查体,建立了基础设施比较齐全的卫生室,全年诊治病人近人次。

六、坚持“条块结合,以块为主”的方针,文明行业创建的整体水平有了新提升

****中心坚持条块结合,以块为主的方针,全面加强与上级文明委和兄弟单位文明创建机构的联系,多次组织人员到济邹办、曲阜公路局等先进单位参观学习。认真组织开展文明单位、文明集体、文明班组、文明个人的创建,定期召开创建工作会议分析工作进展情况和存在的问题。各科室、部门、单位对照创建标准,创新服务理念,完善服务设施,提高服务功能,加强内部管理,发挥群团作用,不断深化创建内涵,取得了丰硕成果,其中*市富通公路产业开发交通设施公司被评为“*市青年文明号”。****中心把机料安全管理作为文明创建的一项重要内容,根据****局机务安全工作的要求,牢固树立“安全第一、预防为主”的观念,进一步完善安全生产责任制,加大安全组织和安全制度建设,严格机械购置、使用、维修、保养和租赁等管理程序,把管理责任、操作责任和防范措施落实到车辆使用、机械运行、工程施工等生产活动的每一个环节,做到时时讲安全,事事重安全,杜绝了各类违法违纪案件、安全责任事故以及违反计划生育政策事件的发生。

经对照《*市文明单位管理办法》和市级文明单位的标准要求进行自查,****中心已经基本具备了市级文明单位的条件。

请予以检查验收。

2.市物价局申报省级文明单位报告 篇二

两年来，以“为政府分忧，为百姓说话，为发展服务”作为出发点，紧紧围绕“创建文明单位、推动物价工作，服务经济建设”这个主题，从“五抓”做起，努力打造“学习型、创新型、服务型”文明机关，实现了服务质量的全面提高、办事效率的全面增强、部门形象的全面提升、内部环境的全面改善，成为全国物价系统的一面

红旗。

一、抓学习，创建学习型机关。在全局坚持每周五下午政治业务学习雷打不动，做到学习内容有计划、学习时间有保证、采取邀请专家讲课、看录像，组织演讲、集中学习等方式系统学习了“三个代表”重要思想、党的十六大精神、公务员行为规范、中国共产党党章、八荣八耻等内容，提高了物价队伍的政治和业务素质。

二、抓活动，提高综合修养。为活跃机关气氛，增强机关干部的战斗力和凝聚力，展示物价队伍形象，先后组织了“市物价局迎新春联欢会”、“三八妇女节座谈会”、“八一建军节联欢会”等活动，组织了象棋、军棋、跳棋、围棋、跳绳、乒乓球比赛，评选出一、二、三等奖，在全体大会上由局领导发奖。参加了市直机关羽毛球比赛，并取得较好名次。先后组织全体党员到华北烈士

陵园、“129”师司令部旧址、革命圣地西柏坡、孔凡森纪念馆和任长霞纪念馆进行传统教育和重温入党宣誓活动，营造了团结紧张，严肃活泼的机关氛围。教育全体干部时刻牢记我是一名共产党员，用行动诠释入党誓词。

三、抓作风，提高整体战斗力。严格工作纪律，要求干部职工每天提前10分钟到岗打扫卫生，营造了“环境优美、心情愉快、团结和谐，待人热情、紧张有序”的工作环境。加强行风建设，把价格工作的监督检查、价费管理、价格举报等处室确定为“窗口”单位，实行挂牌上岗、原创：http:///持证检查；推出“一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水”的“四个一服务”，规范物价干部文明用语和工作忌语，取得了与民有利、与己有益、政府满意的明显效果，被河北省物价局和市委、市政府命名为“行风评议工作先进单位”。

申报单位（公章）

市物价局

2004-2005精神文明建设工作报告

(二oo六年五月九日)

2004年以来，我局以“为政府分忧，为百姓说话，为发展服务”作为出发点，紧紧围绕“创建文明单位、推动物价工作，服务经济建设”这个主题，从“五抓”做起，努力打造“学习型、创新型、服务型”文明机关，实现了服务质量的全面提高、办事效率的全面增强、部门形象的全面提升、内部环境的全面改善。

一、加强领导，把精神文明建设列入重要议事日程

局党组始终坚持“两手抓，两手都要硬”思想，以“抓班子、带队伍、锤炼团队精神”为出发点，狠抓了精神文明建设，以精神文明建设促进队伍建设，以精神文明建设促进工作质量提高，以精神文明建设促进机关干部精神面貌改善。党组多次研究创建工作，对精神文明创建工作提出了详细、具体的要求。为进一步加强对创建工作的领导，健全了以党组书记、局长任爱众为组长，党组成员侯魁庆、马长龙、王玉海、武文同、张新民、杜天才为副组长、各支部书记为成员的两个文明建设领导小组，调整和充实了领导力量，具体工作由机关党委运作执行，制定《邯郸市物价局精神文明创建方案》，使之更具有群众性和权威性，为两个文明建设开展奠定了坚实的基础。

二、建设坚强有力、团结务实、廉洁高效的领导班子

一是认真坚持理论中心组学习制度。对于上级规定的学习文件和理论文章，党组成员反复学习，领会精神实质，做到了“五有四落实”，即有计划、有记录、有笔记、有档案、有体会心得；落实学习内容、落实时间、落实人员、落实要求，先后学习党的十六大精神、《关于加强执政能力建设的决定》、《两个条例》、《民主集中制学习读本》、胡锦涛“八荣八耻”重要讲话等。局领导任爱众、侯魁庆、马长龙、王玉海、武文同每年给全体党员干部上党课一次，从而使班子成员马列主义水平不断提高，在思想上、政治上、行动上同党中央和省、市委保持了高度一致。

二是坚持民主集中制，凡属重大原则问题如制度实施、调定价格等重大问题，均由党组集体讨论决定。

三是以身作则，严格要求自己。在日常工作中，各领导班子成员自觉形成了一种良好的风尚，即在待遇上带头节俭，不搞攀比，在工作上带头高标准，不当甩手掌柜，在事业上带头讲奉献，不讲价钱，在对待个人问题上带头讲大局，不搞特殊，要求大家做到的自己首先做好，凡是要求大家不做的自己首先不做，从而赢得了全体同志的信赖和拥护。

三、全面完成保持共产党员先进性教育活动。按照市委部署，我局作为第一批先进性教育活动单位，于2005年1月至6月开展保持共产党员先进性教育活动。在活动中，由于党组高度重视，安排具体恰当，宣传发动充分，学习认真深入，圆满完成了保持共产党员先进性教育活动的3个阶段13个环节的各项工作。在每个阶段验收中，由于我们准备充分，分别受到督导组的高度评价。为使活动寓教于乐，还举办了一系列专题活动，如组织了先教活动演讲比赛；组织干部职

工到孔繁森纪念馆开展了传统教育活动；以支部为单位组织了先教活动专题歌咏比赛，展示了我们物价队伍形象，增强了队伍凝聚力，收到较好的效果。2005年6月14日下午，经市委督导组同意，市物价局党组召开全体党员干部大会，专门进行了先教活动群众满意度测评工作。参加会议的有在职全体党员干部、基层群众、民主党派代表和部分离退休干部。按照有关规定，还邀请了部分服务对象如邯郸中心医院、邯郸火车站、邯郸网通公司、自来水公司等代表来参加我们的活动。据统计，参加群众满意度测评工作活动的共有111人，满意率100。

四、精心谋划，标本兼治,造就一支高素质物价队伍

1、抓学习，积极创建学习型机关。为增强队伍素质，弘扬良好的学习风气，全局坚持每周五下午政治业务学习雷打不动制度，做到学习内容有计划、学习时间有保证，采取讲课、看录像、演讲、辅导、考试等学习方式系统学习了党的十六大精神、公务员行为规范、“八荣八耻”等理论知识。特别是市委创建学习型机关动员会后，我局连续两次召开党组会，专题研究部署创建学习型机关活动，先后成立了领导小组，制定了实施方案，召开了动员大会，为每个同志购置了较为高档的学习笔记本，并详细制定了学习计划，力争把这次创建学习型机关活动作为内强自身素质、外塑部门形象的动力与源泉，作为加强物价队伍建设、改进物价工作作风的出发点。通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全局干部职工的理论、业务水平，从而提高了队伍的整体素质。

2、抓活动，提高综合修养。为活跃机关气氛，增强机关干部的战斗力和凝聚力，展示物价队伍形象，我们先后组织了“市物价局迎新春联欢会”、“八一建军节座谈会”、庆“七一”联欢表彰会、“中青年干部唱歌比赛”等文艺活动，组织了乒乓球、跳绳、拔河等体育比赛。在党员中开展了比工作、比干劲、比团结、比成绩、比奉献、比勤俭的“六比”竞赛活动。组织全体党员到烈士陵园、“129”师司令部旧址、革命圣地西柏坡、孔凡森纪念馆和任长霞纪念馆进行传统教育和重温入党宣誓活动，营造了团结紧张，严肃活泼的机关氛围。通过组织一系列活动，发挥了基层党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用，营造了团结紧张，严肃活泼的机关氛围。

为创造良好的工作环境，我们从机关卫生抓起，认真贯彻落实《市直机关容貌综合整治标准（20条）》，明确由一名副局长负总责，一名办公室主任为主办人员，各处室划分了详细的卫生区域。实行了“卫生流动红旗”活动，制定了处室评分标准，要求每一间办公室做到“四个干净”，即地面干净、墙面干净、桌面干净、窗台干净，并定期检查，公布名次。目前，我局的办公条件在市直机关中不算太好，但由于我们对环境卫生常抓不懈，使机关面貌整齐洁净，在这样的环境下，干部职工说话文明了，谈吐得体了，服饰整洁了，外面人看我局“文化气儿足”、“素质高”、“有修养”。多次被授予“创优美环境竞赛红旗单位”。

3、抓作风，提高整体战斗力。为建立一支政治强、作风硬、业务精、纪律好的物价队伍，我们从思想观念、工作作风、组织纪律、执法水平、廉政建设等方面找差距，查问题，定措施。一是严格工作纪律，实行严格的考勤制度，要求干部职工每天提前10分钟到岗打扫卫生，营造了“环境优美、心情愉快、团结和谐，待人热情、紧张有序”的工作环境，二是加强作风建设，要求只要是与民有利的事，必须马上办，热心办，认真办，不讲条件，不讲困难，只讲人民满意。同时把物价工作的监督检查、价费管理、价格举报处室确定为“窗口”单位，实行挂牌上岗、持证检查；推出“一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水”的“四个一服务”，规范物价干部文明用语和工作忌语。三是加大反腐倡廉工作力度，制定了《邯郸市物价局五条禁令》如严禁工作日中午喝酒，晚上酗酒。严禁参加各种经营场所的不健康活动。严禁在被查和定价单位吃、拿、卡、要、报。凡违反者给予待岗处分，科处长自动辞职。在全市物价系统明示“100-1=0”的执法警戒线，叫响“想事、干事、干成事”的口号，增强广大干部拒腐防变和抵御各种不正之风的能力。

4、抓制度，为创建活动提供保障机制。在文明单位创建中，我们始终突出了“以人为本”，牢固确立“人”是创建主体的理念，把落脚点放在全面提高人的内在素质上，从而把创建与自己的事业和发展联系起来，较好地解决了变“要我创”为“我要创”的问题，在全局营造“文明塑形象，满意在物价”创建氛围。为了给文明创建提供保障机制，我们通过总结以往的管理经验，对机关管理方式进行了大的改进，本着“简明、好记、管用”的原则，进一步健全完善了各项制度，如《卫生制度》、《学习制度》、《廉政建设回访制度》、《第一接待人和第一经办人制度》、《卫生流动红旗制度》等，装订成册，人手一册。各项规章制度既有严厉的一面，又具备了较强的亲和力，更加便于大家遵守，同时也更加激发了干部职工的工作热情，形成了“雷厉风行、快速反应、廉洁高效”的战斗作风和清廉、高雅、和谐、规范的优良局风。

5、抓服务，体现文明单位创建成效。在实际工作中，我局不断丰富创建文明单位活动内容，在狠抓干部职工的职业道德建设上下功夫，把维护公平竞争和价格秩序，营造良好的价格环境作为物价工作的中心任务。一是大力实施价格阳光工程。“农民最苦、最难、最没权，可农民该交之外的费用谁也别想打主意”，针对有些乡镇、部门在涉农收费项目或价格上“转迷糊”现象，我们拿出近百万元在全市5551个村明显处竖起了涉农价费公示（栏）牌，将电力、计划生育、民政、教育、公安等单位的涉农项目和标准予以公布，受到广大农民的欢迎。二是开展了“心连心活动”，真正为企业办实事，搞服务。全系统确立了200家民营企业作为固定联系点。明确了为企业服务的内容、措施及工作纪律。在服务过程中，牢固树立宗旨意识，到位不越位，实实在在为企业服务。三是建立快速反应机制。把所有价费审批事项集中到一个部门，实行“一个窗口”受理制。在《收费许可证》年审中实行集中统一、公开、透明联合执法“一条龙”服务，工作效率大大提高。四是建设“12358”价格举报电话服务平台。每周一下午由市、县两级物价局长接听群众举报，实现价格举报高效、快捷、准确，切实保护人民群众的根本利益。邯郸县东小屯村民周秀荣举报某房产开发公司乱收费问题，我们热情接待，并派专人对开发公司的乱收费行为进行了调查和处理。事后该村民专程为价格举报中心送来了锦旗和感谢信。五是对群众反映强烈的涉农收费、涉企收费、教育收费开展专项检查，切实保护人民群众利益。

五、狠抓党建工作，落实“一岗双责”

按照市直工委的要求，结合我局的实际情况，制定了《邯郸市物价局“一岗双责”实施细则》，按党组、机关党委、支部三个层次对实施细则加以分解，明确了各级的职责和任务，做到了目标细化、量化、责任到人，并认真组织了考核与验收工作。进一步完善了党支部“三会一课”制度，建立了党员活动室，党组成员带头上党课，讲党课，完善了各级民主生活会制度。开展了党员电教工作，建立了有关制度和记录，并召开了庆“七一”表彰大会。按时保质完成了党员年报、理论中心组学习档案、民主生活会专题报告等项工作。开展了工会、共青团和妇女工作，实现了党政工团协调联动，齐心协力共创文明机关。按照工委党校的要求，及时组织党员干部参加培训。在2004、2005年市直机关“七一”表彰会上，我局连续两年被授予“红旗党组织”称号。

六、以精神文明建设促进各项业务工作的开展

我始终把物价工作放在全市经济发展大局中去审视、去把握，坚持以科学发展观为统领，把发展做为第一要务，积极稳妥地推进价格改革，为促进我市经济全面协调可持续发展，较好地发挥了职能作用。

1、规范价格秩序，进一步优化经济发展环境。清费治乱取得新成效。从源头上对价格政策进行清理，先后对没有收费依据，制约经济发展的家电维修管理费、银行贷款卡收费、重特大交通事故处理费等40个收费项目全部予以取消；对现行收费过高的标准，予以调整，降低了人防工程建设费、河道修建维护管理费、道路车辆通行费等13项收费标准，减轻企业和群众负担近1、5亿元。

2、发挥物价工作职能，促进邯郸经济发展。首先，按时、按规定落实了国家调整成品油价格，并对调整后价格进行跟踪监测。其次，根据市场变化，及时制定了化肥限价政策，对磷酸二铵、尿素、碳酸氢铵、磷肥等化肥价格制定了出厂指导价，并对零售价格实行差率控制。第三，按照省物价局《关于对全省小火电价格进行整顿的设想意见》，提出了我市小火电价格整顿意见。

3、构建和谐社会，着力解决群众反映强烈的热点、难点问题。在工作中，我紧紧抓住在价费问题方面与群众生活关系密切的热点、难点，想群众之所想，急群众之所急，采取多项措施，加大工作力度，在具体工作中，真正体现出“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”。

严格药品价格和医疗收费标准的审核监督，解决群众看病贵、药价高的问题。按照省物价局部署，先后10次调整降低了512个品种（类）1543个规格的药品。对全市38个医疗机构，7517个品种规格的药品价格进行审核，严控虚高定价，经测算，药品招标价格低于国家定价23.7％，可减轻患者负担7500万元。

规范教育收费秩序，进一步遏制乱收费现象的蔓延。教育乱收费既是群众反映的热点，也是物价部门管理的难点。我们在抓好“一费制”落实的基础上，认真贯彻省物价局《关于进一步加强教育收费管理的通知》对义务教育阶段收费、高中收费、高等学校收费、中等学校收费以及各级各类学校代收费、服务性收费、住宿生收费、考试收费、民办学校收费作了进一步规范，清理整顿改制学校收费，坚决制止以改制为名乱收费行为。同时，由市物价局牵头，会同教育、纪委等六部门，在全市开展了教育收费专项治理，在一定程度上遏制了教育乱收费，减轻了群众负担。

加强房地产价格管理，原创：http:///稳定我市住房价格。稳定住房价格，是群众关注的焦点，也是我们工作的重点。为稳定我市住房价格，首先多次与建设局、房管局等部门进行沟通，分析我市房地产市场形势。召集我市有代表性的房地产开发公司进行座谈，听取意见，统一认识。在此基础上，制定下发了《关于切实做好稳定住房价格工作的通知》，得到市政府的充分肯定。其次，严格经济适用住房价格审批制度和强化普通商品房备案制度。同时，积极推进物业管理市场化进程，全面落实物业服务分等级收费实施办法，明确规定等级收费标准，必须在小区显著位置公示并到物价局备案。由于措施得力，各部门积极配合，使我市的住房价格没有出现大的波动。

认真落实惠农政策，切实减轻农民负担。认真落实惠农政策，切实减轻农民负担，是我市十项民心工程之一，按照任务分解目标，认真开展清理整顿涉农收费工作。代市政府起草了《关于进一步清理整顿涉农收费的紧急通知》，取消了涉及农民负担的有关教育、公安、畜牧、安全生产、国土资源、水利、交通、烟草、工商等12个部门的28项收费，维护了农民利益，预计年可减轻农民负担2000余万元。

总之，在市委、市政府正确领导下，经过省、市文明办和市直文明办的精心指导和机关全体干部的共同努力，我们的创建活动取得一定的成效。但是由于一些客观原因的影响，我们的工作也有一些不足之处，比如办公环境和条件还要不断的完善和提高。在今后工作中，我们要继续努力，认真改进，为创造为“优质服务、优良作风、优美环境”的政府机关扎实工作，积极树立物价部门的良好形象。

3.申报市文明单位自查报告 篇三

一、加强政治理论学习和廉政建设，改进工作作风

一是认真学习十六大和十六届六中全会精神，深刻领会科学发展观，提高加强党的执政能力建设重要性认识。按照机关党委的统一安排，坚持理论学习制度，定期组织人员加强理论学习，将科学发展观理念与做好防震减灾工作密切结合起来，提高了思想认识。认真执行党组决定，积极响应党组号召，树立良好的窗口形象，把创建文明处室和文明单位作为重要工作，落实到各项工作中。组织了全省办公室主任培训班，探讨了工作思路，交流了工作情况，培训了文秘人员，理顺了办文程序。二是加强党风廉政建设，积极参加为民务实清廉教育活动。定期组织对廉政制度和文件的学习，全体同志互相监督，认真贯彻各项规章制度，加强经费管理，杜绝铺张浪费和不廉洁行为发生。全年经办各类会议均能严格执行预算决算规定，尽量节省经费，并收到显著效果。

二、扎实贯彻局党组确定的工作思路和目标要求，积极开展各项工作

(一)加强综合协调，全面提升工作能力。一年来，积极争取省委、省政府的支持，先后抓住各种有利时机，在******、****、*****、****、***等各类活动中，充分发挥综合服务和组织协调职能，牵头组织开展了调查研究，围绕我省事业发展方向和重大问题开展讨论，在局党组的领导和各处室的密切配合下，较好地完成了任务，为全面提升我省****工作能力奠定了坚实的基础。

(三)牢固树立责任意识，做好公文处理工作。把好公文审核关，全年共审核局发文、局党组发文、局发函、会议通知等共***个。全年共接收各级文件、电报xx余件，其中特急电报、会议通知等急件100余件。改革文件运转环节，市局的一般待办件和各级急办件都直接或打印副本送相关处室办理，提高了工作效率。

(四)完成了大量的综合协调和事务性工作。全年组织全省性各类活动12次，组织党组会、党组周例会、专题会、办公会共计***次，均在会后及时形成会议纪要。保证了民主集中制和党组决策的贯彻落实，为各单位贯彻党组决策和抓好督查办提供了依据。服务协助局领导到省人大、省政府、省政协汇报工作**余次。接待安排市县政府、市局、台站等来局请示工作60余次。协调省领导参与我局组织的活动4次。协调服务各级领导来我局检查、调研、座谈工作等活动10余次。整理归档文件1705件，会议专卷及有关资料30件，实物档案70件。整理完成1985年至今大事记初稿和详稿合计1300余条，5万余字。

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三、配合创建文明机关，进一步转变机关工作作风，突出抓好制度建设。为进一步加强我局机关工作的规范化、制度化、科学化，提高工作效率和质量，通过制定我局机关领导干部深入基层调查研究，密切了党群关系，提高了决策的科学化和民主化。通过制定信访规定和设立局长信箱，进一步畅通和理顺了反映问题和提出合理化建议的渠道。通过制定合同管理规定，明确了审查审核程序，避免了对外签订合同的各类风险。同时，办公室还在接待、会议服务等方面创新了工作方法，收到良好的效果。

一年来，在创建文明处室和文明单位过程中，办公室全体同志团结一致，同心同德，认真贯彻党组决策，顺利完成了各项工作。办公室领导班子积极引导和营造办公室团结向上的工作环境，克服办公室工作头绪多、事务繁杂的困难，正确处理办公室工作和全局工作的关系，做到各项工作有计划部署、有检查落实、有保障措施。大力加强思想作风建设和廉洁勤政建设，在支出大额经费特别是大额接待、会议经费时，严格审批程序和支出规定，做到勤俭节约、廉洁自律、互相监督。在办公室全体同志的努力下，省委、省政府、***领导在呈阅件、信息和呈阅件上批示达15次，档案工作被评为一等奖，***被评为先进个人。

4.申报市文明单位自查报告 篇四

市文明办、市直机关工委：|

今年,我处在不断巩固文明创建成果的基础上，继续以创建省级“最佳文明单位”为目标，以“质量效益年”为主题，以学习推广“王静工作法”为抓手，以“征稽杯”竞赛和廉政征稽“三做起”主题实践活动和市委开展的优化发展环境“十佳三差”暨政风、行风评选活动

为载体，再加力度，再上措施，进一步推动精神文明创建向纵横延伸，对内抓好文明职工、文明家庭、文明科室等文明细胞工程的创建，对外创优费收环境，着力提高征稽队伍整体素质和文明程度，切实提升征稽部门的形象，力争把我市征稽系统建设成为人民满意的文明“窗口”，塑造诚信、责任、服务、法制、和谐的征稽部门。

为使文明创建工作取得成效，我们对照《**市文明单位考核验收细则》,进行了严格认真的总结和自查，在总结成绩的基础上找出自身存在的不足，积极整改。现将自查情况汇报如下：

一、领导班子团结务实、廉洁高效，坚持三个文明一起抓的方针，强化全心全意为人民服务的宗旨。两年来，市处党组坚持三个文明建设同步发展，齐头并进，提出争创省级文明单位的目标，制订了《全市征稽系统文明创建工作要点》和《**市征稽处精神文明建设管理办法》，明确了创建工作的指导思想、保障措施、管理办法和专项经费，并与开展各项活动和规费征收、稽查工作同部署同检查同落实，做到了领导亲自抓，专班具体抓，分工负责抓。同时，市处党组一班人认真贯彻落实“为民、务实、高效、清廉”的要求，强化领导班子建设。一是狠抓理论学习不间断，努力提高领导班子的理论水平和思想水平；二是狠抓廉政建设不放松，努力提高领导班子的良好形象，解决重大问题，坚持民主集中制，广泛征求意见，实行民主决策，班子成员顾大局、识大体，作风民主，办事公道，在干部职工中受到了一致好评；三是互信互助，不断发挥班子整体效能，班子成员之间形成了工作总揽不包揽、决策果断不武断、相互配合、相互支持的良好局面。继续开展创“五好班子”活动，不断提高班子的整体素质，加强班子中心组的理论学习和各支部班子的学习，购买了党员学习读本，由各支部组织学习，写学习心得，领导带头做好表率，不断提高班子的理论素养。制定的我处班子加强和改进党的作风建设公开廉政承诺。主要领导带头坚持理论学习，坚持民主集中制，密切联系群众，深入调查研究，带头加强纪律性，做清正廉洁的模范。

该项总分180分，自查180分。

二、创建工作深入扎实开展，取得实效。两年来，市处机关以“学刚毅精神，做刚毅标兵”、“创文明单位，塑诚信行业”、“爱岗敬业，服务创新”等载体活动为抓手，加快办公自动化和网络信息化建设、利用高科技征费稽查、加强庭院建设和文化宣传设施建设，促进机关面貌焕然一新，社会形象日益提升。组织的棋类、球类、健身类等文体活动，“五好家庭”、帮扶特困职工、到扶贫地区驻点等活动。全系统围绕行业窗口，大力推行文明示范窗口、“一站式”服务、文明服务稽查车，建成一个个亮丽的窗口，展视交通征稽的风采。

该项总分140分，自查140分。

三、坚持管理创效，服务创优，严格执法，热情服务，征稽质量效益稳步提高。两年来，**征稽事业超常规、超常态发展，“征稽杯”竞赛活动稳步推进，“双评”工作正有序开展，征费管理水平得到超常提高，“三个服务”能力得到不断加强，文明执法水平不断提高，征稽行政执行力大步提升，规费征收取得了历史上最好的成绩，费收过亿。处机关连续两届被省委、市政府授予“市级最佳文明单位”称号，各项工作目标年年超额完成，位居全省征稽系统前列。

该项总分180分，自查180分。

四、注重思想道德教育，树立良好的职业道德和行业风气。

两年来，市处党组注重对职工的思想道德教育，组织职工学习理论基础知识，学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习“三个代表”重要思想和科学发展观。深入开展以社会主义荣辱观教育为核心的思想道德建设。按照重在实际行动、重在持之以恒、重在形成机制的要求，大力弘扬以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，广泛倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，继续推进社会主义荣辱观教育进机关、进科室、进家庭等“三进”活动。组织开展“寻找身边的榜样”活动，挖掘普通人群中的道德楷模和群众身边的好人好事，大力宣传一批践行社会主义荣辱观的先进典型，形成“知荣辱、讲文明、促和谐”的浓厚氛围。以文明市民学校为基地，广泛开展以为人民服务为核心，以职业责任、职业道德、职业纪律为主要内容的教育活动，号召全处干部职工恪尽职守，无私奉献，勤勉敬业，充分调动了干部的创新精神和奉献精神。以“依法征费、文明服务”为目标，借“双评”工作东风，不断规范征稽行政执法

人员行政行为，加强行风建设，整肃行业风气。

该项总分120分，自查120分。

五、加大科教文化建设的投入，注重提高干部群众的科学文化素质，丰富职工活动。两年来，市处立足征稽工作实际，结合个人岗位特点，要求征稽人员练就一副好口才，制作一套好文书，书写一篇好文章，熟悉一手好业务，精通一门好技能，组织了各类培训班，职前培训和考试，计算机操作实用知识学习等，鼓励参加党校、业余自修本科、研究生的学习，形成了人心思学、人心向上的良好学习工作氛围。市处党组带领征稽干部职工团结紧张工作，丰富多彩娱乐，机关作风团结严肃活泼。

该项100分，自查100分。

六、遵纪守法，安定团结，治安状况、公共秩序、工作纪律良好。广泛开展“安全知识进万家”、“综合治理人人有责”、“爱祖国，迎奥运”、“维稳安保”等活动，确保了全市征稽系统无稽查安全事故、无重大群体性上访事件、无征稽干部职工参与黄、赌、毒等行为、无人参与邪教组织、无社会治安综合治理、计划外生育、重大经济案件和刑事案件发生，工作生活秩序井然有序。

该项160分，自查160分。

七、环境创佳，干净整洁，积极发展公益事业，职工工作生活条件得到提高。两年来，市处加大了机关软硬件的投入建设。档案达到省一级标准，建成征稽局域网，加强了消防设施，改造了机关食堂、餐厅、大中小会议室、荣誉室，开辟了篮球场、乒乓球室、健身中心，建立了文明市民学校、党员活动室、阅览室、职工之家等活动场所。机关庭院落实 “门前四包”责任制，开展大面积绿化、美化，净化了机关庭院。

该项120分，自查120分。

八、近两年来获得的荣誉称号。

连续两届被市委、市政府授予“市级文明系统”、“党风廉政建设先进单位”、“市直优秀服务单位”、“综合治理先进单位”、“门前四包先进单位”、“招商引资先进单位”等称号，局机关连续两届被省委、省政府授予“省级最佳文明单位”称号。

该项按照考核标准，可增加30分。

根据以上自查，我处自查得分1030分，专此报告。

5.申报市文明单位自查报告 篇五

在区委、区政府、市局党组的正确领导下，区直机关工委和区文明办的关心指导下，分局党组坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，以提高职工队伍素质为基础，以转变干部作风为抓手，以“抓班子、带队伍、塑形象、促发展”为主题，强化思想教育、围绕建设富裕、文明、和谐、平安江汉，狠抓食品药品放心工程，不断促进社会物质文明、政治文明、精神文明建设，严格规范管理，扎实推进创建文明单位工作。两年来，各项工作取得了丰硕的成果，现将分局文明创建自查工作情况汇报如下：

xxxx年分局被市局党组授予落实党风廉政建设责任制先进集体荣誉称号；武汉市卫生先进单位；区级综治达标和区文明单位；x名同志分别荣获省、市、区先进个人称号。xxx年分局荣获市局先进性理论研讨论文活动组织奖；区级“百佳实践行动”先进集体称号；x名党员干部分别荣获市局先进性理论研讨论文三等奖；x名同志分别获得区委优秀党务工作者和依法行政先进个人称号。

一、加强组织领导，把精神文明建设摆上重要议程。

两年来，分局党组将精神文明建设工作作为一项长期的重点工作来抓，一是分局去年成立了精神文明建设工作领导小组，确定由局主要领导亲自抓，分管领导具体抓，坚持一级抓一级，层层抓落实的工作责任制，同时还确定了分局精神文明建设创建工作由分局办公室负责组织落实，要求全体干部职工切实担负起精神文明建设工作责任，把精神文明建设工作责任落实到每个人的头上，形成各科室和全体工作人员共同抓的工作格局。组织职能部门对重点产品、重点区域、重要环节的节令食品进行检查，及时发现问题，进行督促整改，确保了我区的食品消费安全。五是及时应对媒体报道，全力抓好xxxxx专项治理。今年x月，新闻媒体报道xxxxx存在的问题隐患后，我们及时召开专题会议，会同区卫生、工商、质监等部门对xxxx存在的问题进行集中会诊，挨家挨户地做工作，有针对性地提出整改意见，从而使其生产条件，环境卫生，产品质量有了进一步提高。六是组织职能部门开展大练兵，积极发挥区“xxx”平台作用。今年xx月初，按照全市统一部署，我们利用xxx平台成功地举行了食品安全突发事件应急演练。较好地运用了网格化的发现机制、远程监控、多媒体显示等功能，展示了我区食品安全突发事件现场指挥与部门协调配合融为一体的快速反应机制，达到了预期目的，取得了良好效果，受到省、市、区有关部门和领导的充分肯定。《xx电视台》、《xx日报》、《xxx市报》等媒体都进行了报道。两年来，全区共出动检查人员xxx人次，出动车辆xxxx台次，监督检查单位xxxxx户次，责令整改xxxx户次，查处案件xxx起，取缔食品黑窝点xxx个，涉案金额xx万元，全区未发生一起食物中毒事件。

四、加强精神文明建设，提高干部思想道德文化素质。

6.关于申报市文明单位的请示 篇六

洱源县精神文明建设委员会：

洱源县三营一中校于1994年9月1日，现有教职员工38人，在校学生658人，一直以来坚持党的教育方针，以德治校，努力提高办学质量和办学效益。

我校以科学发展观为指导，以创建文明单位为主题，以加快企学校发展为目标，以服务社会公众为宗旨，以创建和谐平安校园为环境，紧紧围绕创建文明单位的八项标准，完善创建措施，提高办学水平。坚持“两手抓，两手硬”的方针，加强精神文明创建工作力度，积极开展精神文明建设活动，不断提高全体教职员工的专业技术和思想道德素质。加强文明单位的建设，积极开展文明学校、文明班级、文明教师的创建活动，把精神文明建设渗透每个学生的教育中。积极开展形象教育活动，大力提倡爱岗敬业、无私奉献精神。使我校的精神文明建设工作取得了一定的成绩。

我们充分认识到文明单位称号不止是社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设综合性的最高的集体荣誉称号，而且是推动学校各项工作快速发展的动力，也使我们认识到创建文明单位是一项长期而系统的工程。为使我校精神文明建设再上新台阶，申请“县级文明单位”。妥否，请批示。

洱源县三营一中

7.中医医院申报市文明单位汇报材料 篇七

我院系全民所有事业单位，非营利性医疗机构。是蚌埠市唯一的一所集医疗、科研、教学、康复、预防为一体的二级甲等市级中医院。建院二十多年来，全院上下一心，不断探索，积累经验，医院先后获得省文明单位，诚信单位，市先进基层党组织，花园式单位，文明单位标兵，优质服务单位，普法先进集体，科技创新先进单位等荣誉称号。多年来医院一贯以创建工作作为医院工作的目标，加强领导，精心组织，将创建文明单位工作落到实处。

一、医院概况

医院创建于1989年12月，占地面积21930㎡，总建面积7860㎡。开放病床150张。医院设置内、外、妇产、儿科、急诊、肛肠、骨伤、康复理疗、五官、皮肤、麻醉等10余个临床科室和功能检查、检验、放射、药剂4个医技科室，还设有糖尿病、心血管、高血压、血液病、肿瘤、肝病、肾病、不孕不育、肛肠、结石、风湿病、静脉曲张、近视眼等十余个特色专科专病门诊。现有职工210人，其中高级专业技术人员18人，中级专业技术人员56人,是省高等中医药专科学校的附属医院、安徽中医学院和阜阳华佗中医学校教学医院。

二、注重长效抓文明，全员参与

医院始终把创建市级文明单位做为一项长期工作，院成立创建领导小组，明确目的、明确思路、明确任务，做到了年初有安排、年中有检查、年底有总结，为创建工作提供坚实的组织保障。各职能部门和工、青、妇等部门积极参与，多渠道、多角度引导职工以主人翁的姿态参与创建；结合省、市、系统内开展“解放思想，加快发展”、“真情服务、真心呵护”百日优质服务竞赛、“点燃激情，奉献崛起”、“健康进社区，奉献千万家”、“治理医药购销领域商业贿赂”、“医药购销和医疗服务领域反腐倡廉制度建设”等主题活动来激发职工人人参与活动，使创建活动深入到基层，真正形成与日常工作互溶互进的良好创建体系。

三、大力开展文明创建共建活动

1、积极开展“文明单位做表率，志愿服务进社区”活动。我院依托中医药特色诊疗项目，专门成立文明市民学校，动员广大党团员和干部职工开展志愿者服务活动，深入社区、农村、周边厂矿积极开展卫生科普宣传、健康义诊咨询、助老助残帮困等志愿服务活动，广泛宣传“珠城是我家，文明创建靠大家”，与大庆街道胜西社区开展“结对子”活动，开展结石病免费普查，以志愿活动带动和促进文明创建活动。

2、积极开展优质服务活动。结合全市文明创建暨城市长效管理工作，开展优质服务承诺活动。为特困群众减免收费，开设助困病房，组织志愿者对行动不便的患者实行上门服务等。门诊窗口科室开展“双优”评选活动，每季度评选优质服务窗口和优质服务明星，先进科室授予流动红旗，并对集体和个人给予200元物质奖励。

3、坚持党的领导，开展一切为病人着想活动。医院党总支坚持定期召开党员会议，组织全体党员认真学习党的方针、路线和政策，以精神文明建设知识为内容，在全体职工当中开展经常性教育，使他们在潜移默化之中不断掌握精神文明建设知识，提高职工道德水平。建立完善激励机制，为了方便病人监督，规定了医务人员必须佩戴胸卡上岗，全院以科室为单位，将工作人员照片、姓名、职务、业务专长向患者张榜公布。同时设立了意见箱、公布了举报电话，接受患者的投诉及建议，对病人的投诉，做到受理一件，核实一件，件件有回音。在门诊和住院病人中开展了问卷调查，每季度开展患者满意度调查。开展出院病人回访工作，及时在院周会上进行通报和反馈，并针对存在问题认真整改落实。住院病人医疗收费实行双卡记帐、一日清单和微机管理，医疗服务价格、药品价格公布上墙，使每一位病人对自己的花费做到心中有数，清清楚楚。

4、履行承诺，切实为群众办好事、办实事。今年我院开展了优质医疗服务活动16次，并多次选派高年资的医护人员下乡巡视、义诊，向群众宣传生命科学及保健预防、养生等方面的知识，有效的提高了广大人民群众的防病治病以及保健意识，养成了良好的健康习惯。并按照上级的指示，开展了承诺服务，将我院对社会公开的承诺内容，通过新闻媒体、横幅、版报向群众宣传，在医院服务全过程中，热情接待，做到五心、四个一样，严禁服务生、冷、硬等推诿病人的不良行为，切切实实地为群众办好事、办实事，从而进一步得到了广大群众的信任。

5、加强警民共建，密切警民关系，共同维护社会稳定。我院相继与公安局辖区大庆派出所签定了警民共建协议书，为全体公安干警进行了身体健康检查，建立安全防控体系，共同维护了医院的安定团结。

四、定期开展院内外卫生环境秩序整治活动

在做好各项医疗工作的同时，十分重视环境整治、环境美化工作。今年是我市争创省级文明城市的关键年，我院认真做好院内外环境“五化”建设：一是美化建设。为展示医院良好的社会形象，前期投入万余元，对楼前高杆灯进行了维修，确保夜间明亮。完成了医院主楼标识牌更换，对破损的宣传牌进行了更新；二是净化建设。组织各科室医护人员及物业保洁公司职工对门诊大楼外墙体进行了维修、清洗，对楼内外卫生做到有专人负责，达到室内清洁，院区干净。三是亮化建设。组织专人对医院前期在大门口门头安装的亮化吸塑字和院区高杆灯的线路进行了排查，确保环境亮化；四是绿化建设。组织专人对院区内的绿化带进行修整维护，确保医院绿化带设施完好，修剪美观，绿化池整洁；五是规范化秩序化建设。门前三包标志明确、对车辆停放进行了统一划线，统一放置，划定停车区域规范停车秩序，加强院前车辆管理，安排专人看管。

以建院二十周年为契机，投资十万余元改造医院门诊大厅，现已投入使用。后院的锅炉房改造工程现已完成，改造装修后成为了干净明亮的行 3 政办公区域。

五、措施落实、信息畅通及时

坚持文明创建及城市长效综合管理自查制度，自文明创建及城市长效综合管理活动开展以来，我院坚持定期开展文明创建及城市长效综合管理自查工作，将日常管理与活动有机结合，不断完善“纠、评、建”相互促进工作机制。针对各科室、各部门检查中发现的问题和不足，明确责任，严格奖惩。每季度评比一次，最佳科室授予文明创建先进科室，最差科室给予一定的物质处罚。检查结果纳入目标责任制考评，初步建立了长效考评机制。完成了医院职工胸牌的更新美化工作，要求窗口人员做到佩徽上岗，统一服装，文明用语。医疗垃圾全部分类袋装化，做到了日产日清，清理了医院和家属区垃圾卫生死角。厕所设施完好、无尿垢、粪便、无异味、无污积水。坚持自查制度的落实，将日常管理与活动有机结合，形成科室物品摆放整洁有序、墙壁、灯具、门窗洁净明亮、无灰尘、蜘蛛网；有明显的禁烟标志，楼梯、走廊均摆有痰盂、垃圾袋。有完善的放蝇防鼠设施，购有消杀“四害”的药具，总务科专人负责除“四害”消杀工作。建立文明创建信息周报制，院文明办及时收集整理上报院内文明创建信息，今年以来上报专题文明创建信息15条，卫生局采用信息6条。

六、医德医风与文明创建工作相融共进，不断提升医院整体形象 ㈠不断适应新形势、新变化，以人为本，提升职工文明与道德素养。坚持以“三个代表”重要思想和十八大精神为指导，全面落实科学发展观，树立“医德医风是无形资产”的意识，把医德医风建设作为文明建设的核心；充分利用每周政治学习、简报、橱窗、横幅、媒体等宣传工具，大力宣传白求恩精神，发扬救死扶伤、乐于奉献、爱岗敬业、文明行医的行业风尚。利用《公民道德建设实施纲要》、《医务人员医德规范》、《执业医师法》和《医疗事故处理条例》教育为基点，引导和规范医护人员的从医行为，建立健全廉洁行医，文明服务的有关制度。制定下发了《中医院 4 医德医风考评办法》，进一步规范医德医风档案，接受社会和群众的监督。从服务态度、行风规范、工作纪律等方面进行督促检查，医德医风考核合格率100%。以上措施有效的增强了职工全心全意为患者的服务意识，全院职工综合素质得到了提升。2015年我院荣获“蚌埠市文明单位”称号。全年医务人员拒收“红包”2800元；上交玉器挂件一块，收到锦旗（牌匾）12面，感谢信17封。

㈡端正服务，融洽医患关系。

医院以“解放思想，加快发展”、“ 真情服务、真心呵护”、医疗管理“创新创优年”活动为基点，提高医院整体服务能力，规范医疗秩序；扎实开展“医药购销和医疗服务领域反腐倡廉制度建设”和强化各项规章制度的落实为工作重点，深化内涵建设。抓好“三个转变”，一是变“要我服务”为“我要服务”；二是变传统的窗口服务为全新的全员的服务；三是变过去“生、冷、硬、顶”服务为“规范、优质”服务；用“爱心、细心、耐心、同情心、热心”贯穿于整个工作中。

医院努力做到了想患者所想，做患者所需，向社会公开收费项目和标准，严格执行国家和省制定的医疗服务收费标准。并千方百计降低收费，积极推出单病种限价及优惠减免措施，对下岗困难退休职工、农村特困户等实行床位、治疗、检查减免20～30%；执行住院患者“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，有效杜绝了搭车药、搭车检查。

医院多方论证，反复调研，摸索医药分家新途径，实行药房托管新模式。以让利于患者、减少药品中间流通环节、有效降低了患者负担，真真实实的解决了“看病难、看病贵”的民生问题。

㈢改善医疗就诊环境，用“心”服务。

一直以来，为病人创造整洁幽雅的环境和舒适便利的诊疗场所，是医院追求的目标，从实际出发，不断改善就诊环境，年内医院使用资金近22 5 万元对二、三、四楼退台进行了改扩建300㎡做为业务用房，在美化院内环境的同时使就医流程更加趋于合理的。

门诊实行“满意门诊、亮化窗口”“病人选择自己满意的医生”等系列优质服务举措：从“一个微笑、一句简单的问候语”细微处入手，为患者提供轮椅、推车、饮水等便民设施；医技科室、挂号收费处、门诊药房开展限时服务，努力缩短患者就医等候时间。定期进行行风检查，行风检查与满意度调查结果计入综合目标管理考核分值，有力地保障了医院创建文明工作的开展。

七、强化医疗质量，保障医疗安全。

医院始终将医疗质量与安全作为永恒的主题加以建设，成立了医疗护理管理委员会，病案管理委员会、药事管理委员、医院感染管理委员会，并经常开展对工作，对违反制度的及时通报、责令整改，奖惩兑现。进一步落实医院综合治理各项措施，严格执行各类诊疗操作常规和工作制度，使各种医疗行为有章可循。完善三级医疗质量控制体系，努力做到院级控制与科室控制相结合，全程控制与重点环节控制相结合，使医疗质量由时态管理变为常态管理，确保医疗安全贯穿于医疗行为的每一个环节之中。认真做好医疗质量督查工作，对新入院病人，危重疑难及重大手术病人，入院48小时有主治医师查房，为保证急诊抢救工作能顺利开展，急诊科实行24小时应诊。坚持每季度公示一次全院医疗服务信息；坚持每月一次的医护质量和医疗安全综合检查，把三级查房、三病讨论、知情同意、合理检查、合理用药、合理治疗作为重点来抓，对发现的问题及时反馈给相关科室和相关责任人，并督促整改。坚持法制宣传教育与职工思想建设相结合，切实加强医院民主政治建设。医院严格按照《学科建设与人才培养管理条例》、《医疗安全管理条例》、《医疗质量考评细则》、《医疗安全警示制度》狠抓落实，对监管不力及推诿扯皮的人员按照医院有关奖惩措施及时处理。

八、组织开展丰富多彩文体活动，增强凝聚力和向心力

结合实际组织开展丰富多彩的文化生活，积极创造条件，组织职工参加卡拉OK比赛、登山比赛、摄影比赛，开展“点燃激情，奉献崛起”征文、“市十佳护士”评选、“学习沈浩同志精神精神”征文、“党旗下的白衣战士”演讲比赛、走访慰问患病和家庭困难的职工等等一系列活动。通过活动的开展，充分发挥了职工的特长，提升了医院文化品位，而且增强了职工的凝聚力，展示了职工的团队精神。

通过系列创建文明单位活动的有效实施，认真履行优质服务承诺，全院职工增强了服务意识，提高了服务效率，医院在社会的知名度，信誉度和群众对医院的支持度也逐步提升，今后我们要继续坚持学习实践科学发展观，以文明创建活动为契机，内强素质，外树形象，履行承诺，搞好服务，与时俱进，奋斗不息，为两个文明建设共同进步，作出积极的贡献。同时，我们也深深知道工作中还有差距，在创建工作只有起点，没有终点，我们将不断总结在发扬成绩的基础上不断迈向新的高度。

8.申报市文明单位自查报告 篇八

我校是1997年被县政府命名为文明单位的。多年来,我校始终把学校的精神文明建设和文明单位创建工作统领学校教育教学管理工作,取得了可喜的成绩。现将我校近年来创建“文明单位”工作汇报如下:

一、思想认识到位

文明单位创建活动是全面提升学校建设管理的重要载体,涵盖了学校全面工作,需要全员参与、全面行动。文明教育工作做为学校工作的一个重点,从学生的立德、立志、养成良好文明习惯的高度加强对此项工作的管理。各科室分工配合、齐抓共管,提出创一流学校,创一流环境的工作思路,构筑文明教育工作系统。

二、组织领导保证

建立健全组织机构,加强统一领导,为创建工作提供有力的组织保证。为了使创建工作高效有序地开展,我们从加强组织、加强领导入手,推进创建工作。具体是做到三个明确。一是明确领导。成立了以校长为组长,各处室负责人为成员的文明单位创建活动领导小组,直接领导学校的文明单位创建活动。二是明确目标。根据学校的实际情况,制定了工作规划,明确创建阶段目标和总体目标。三是明确责任。按领导分工落实工作任务,做到创建工作层层有人抓,人人扛指标,事事有人管,为创建工作提供可靠的组织保证。

三、工作措施得力

1、召开各种会议经常部署创建工作。

2、搞好自检自查。

3、抓住典型,做好经验交流工作。

4、加强创建活动的宣传,营造良好的工作氛围。

5、加强文明单位管理有关内容的学习,提高骨干人员的素质。

四、常规工作有序

1、提升学校办学理念,深化课程改革。

2、完善学校管理,提高学校整体水平。

3、搞好基础建设,创造良好的育人环境。

4、养成教育常抓不懈。养成教育是校风建设的根本,也是形成安全、文明校园的关键环节。

五、创建活动有声有色

按照文明单位建设要求,开展多种形式的文明创建活动。为更好地开展文明单位创建工作,我们按照市上有关文明单位建设的要求,组织全校师生开展了多种形式的创建活动,全面提高文明单位的水平。

1、不断加强领导班子建设。

2、不断加强学校德育教育。

3、不断加强教师师德师风建设。

4、坚持开展法制教育。

5、开展文明班级、文明办公室活动。我们制定了文明办公室、文明个人评比条件,每周由值班领导、工会成员、值周教师联合检查,月末进行评比,促使各办公室形成整洁、美观、井然有序的环境。我们还组织值周班进行检查评比,做到月检查、周总结,每学期根据检查情况评出文明班级、优秀班主任,这一活动有效地推动了全校形成良好的工作和学习风气。

6、开展 “心连心”、“献爱心”活动,学校与困难学生结成帮扶对子,定期走访慰问,捐款帮助他们解决遇到的困难。

7、开展植绿护绿、社区服务、环保教育活动。

8、开展军民共建共育活动。

9、把学生文明素质教育作为经常性工作,切实加强。

六、整体工作成效显着 1997年被师宗县委政府授予“文明单位”荣誉称号;1998年3月被云南省教育委员会命名为“云南省文明学校”(师宗县第一家);1998年9月市政府授予我校“教育工作先进集体”荣誉称号;1999年市政府授予我校“曲靖市甲级绿化学校”、“曲靖市教学教研示范学校”;2002年省委省政府授予“云南省文明单位”称号。2002年被评为曲靖市首批“绿色学校”;2003年被评为“禁毒示范学校”、县总工会授予“先进职工之家”;2009年被曲靖市市委政府授予“文明单位”荣誉称号,镇党委政府先后16次授予“先进单位”、“先进集体”、“先进党支部”称号。教育教学成绩永争浪尖:我校自1989年以来获中考十联冠;几年来,我们一手抓教育改革,一手抓文明单位创建,学校师生的精神面貌、学校的环境面貌、学校的教育教学工作、学校的文明程度都有了显着变化,取得了可喜的成果。

9.申报市文明单位自查报告 篇九

一、大力弘扬团结奉献责任执行理念，打造了奋发进取的工商团队

㈠突出理念素养教育，用明晰的思路正确引领队伍。分局党组针对干部队伍思想状况和工作实际，鲜明地提出了“团结、奉献、责任、执行”理念和学习、自律、规范、创新工作思路，在干部队伍中大力灌输团结为队之灵魂、奉献为人之境界、责任重在担当、执行重在到位的理念，这一理念已成为全局干部职工的思想共识、情感共振、价值取向和目标追求。

㈡局党组发挥表率作用，以身示范带好队伍。局党组始终把自身建设摆在首位，加强政治学习和思想修养，注重调查研究，充分发扬民主，实施科学决策，响亮地提出了“向我看齐”的口号，在工作、学习、生活、作风等方面严格要求自己，以自身的示范形象带队伍，团结一致干事业，齐心协力抓工作。

㈢注重加强党员干部培养，更好地发挥模范带头作用。党组成员经常深入基层同干部推诚相见地谈心，加强沟通和交流；先后13次对中层干部进行集中教育培训，激励党员干部在落实工作任务、推进工商事业发展中当好骨干、做好表率。分局主要领导多次利用内网编发局长寄语，推心置腹地与党员和干部职工进行情感互动和心与心交流，传递真诚，激励共勉。注重加强党员先进性教育，认真组织召开党小组会和党员干部民主生活会，举行了党员佩戴党徽仪式和重温入党誓词宣誓，全体党员坚持上班时间佩戴党徽，亮明党员身份，自警自励，争当模范。

㈣大力推崇无私奉献价值取向，用崇高精神正确引导队伍。采取切实有效方式着力强化奉献精神，先后于XX年6月和11月组织开展了市场监管执法“攻坚月”活动和食品安全及无照经营集中整治行动，党组全体成员和机关90%的人员分工靠在工商所实施帮包，取消了“双休日”和常规休假，全局干部职工放弃家庭和个人私事，加班加点工作，埋头苦干，不怕疲劳，甘愿付出，无怨无悔，工作热情特别高涨，机关效能显著提高，工作成效非常突出。于XX年8月份广泛开展了“红盾爱心捐款助学”活动，全局同志纷纷响应，踊跃捐款奉献爱心，共捐款3万多元，资助了8名家庭特别困难的新届大学生圆了求学之梦。我局设立了“红盾爱心捐款助学基金”专户，建立了工作制度，作为培养干部职工社会责任感和奉献精神的一项长效机制。全局干部职工的社会责任意识和无私奉献精神得到了升华。

㈤培养健康向上的生活情趣，用丰富多彩的有益活动陶冶队伍。广泛开展争做“十个表率”活动。制定了活动方案，明确了“十个表率”内容，号召全局干部职工在各自工作岗位上争先创优。XX年先后两次组织干部职工举行登山比赛，举办了职工趣味运动会。XX年重视开展拓展训练，于2月份集中全员进行了2天的队列训练，磨练意志，培养优良作风；4月中旬组织全局干部职工利用2天时间，赴江苏省洪泽湖湿地公园开展了9个经典项目的拓展训练，增强了团队协作精神，锻炼了身心素质，磨炼了意志，坚定了超越自我、争先创优的信念。

(六)加大投入加强基层基础建设，创造舒心的工作生活环境凝聚队伍。XX年，我局克服经费困难，积极筹措资金，加大了基层基础建设投入，在改造、粉刷、净化、美化机关办公楼的同时，修缮了3个工商所，增配了30台电脑、7辆行政执法车以及空调、复印机、录像机、数码相机等办公设备23部，规范统一了规章制度，工商所规范化硬件和软件建设发生了较大变化，基层基础建设投入资金170万元。另外，办好机关和工商所食堂，安排了健康查体，为每位干部职工送上生日蛋糕和局长寄语的温馨祝福，积极改善干部职工福利待遇。干部职工深切感受到党组给予的关怀，变为了干事创业的动力，营造了风正、气顺、心齐、劲足的良好人文环境。

二、多措并举强化学习教育与管理，干部队伍综合素质得到全面提升

㈠在学习教育上下功夫，“学习型工商机关”建设深入推进。学习培训方法灵活多样，学习培训效果良好。一是全员培训，专家授课。XX年和XX年先后两次进行全员培训，邀请了学院、党校和市局的8位专家教授授课。二是统一计划，分散学习。认真坚持了周一、周五下午学习制度。三是营造氛围，环境熏陶。建设了具有薛城工商特色的文化走廊，营造了良好文化氛围。四是网络教学，知识共享。利用内网办好政治、业务学习专栏，使学习常态化。开设了《局长寄语》栏目，发表局长感言，进行情感互动。五是广泛谈心，引导学习。层层谈心，加强沟通，相互激励共勉。六是推荐好书，引导自学。先后推荐了《做事先做人》、《道德情操论》等十余部有关品德修养的书籍，引导干部职工业余自学。

㈡在依法行政上下功夫，严格规范执法行为。采取多种形式开展普法宣传，深入企业面对面宣传，上街设点宣传7次，接待咨询群众6500余人次。对行政执法人员加强依法行政教育，结合工作实际开展岗位练兵，灵活开展网络培训活动，引导行政执法人员加强业务学习。我局被市委、市政府评为“法治枣庄建设”先进机关，被省工商局授予全省工商系统法制教育先进集体。

（三）在政风行风建设上下功夫，努力提升社会形象。严格落实了党风廉政建设责任制，切实加强了政风、行风、廉政教育和对日常行为的监督管理，着力加强纪律作风建设，扎实开展了民主评议政风行风活动，通过加大随机检查频次、加强明察暗访、及时表扬和通报批评等措施，狠抓规章制度、各项“禁令”尤其是“禁酒令”落实，XX年3月至5月份开展了思想作风纪律整顿活动，干部职工的服务意识、形象意识和自我约束能力明显增强，机关作风和工作效能发生了显著变化，文明素质明显提升，政风行风和廉政建设呈现出健康发展的良好局面。我局连续XX年保持了省级文明单位荣誉，5个工商所保持了市级文明单位荣誉。XX年在全区民主评议政风行风活动中，我局在行政执法部门中排名第二。

三、把学习教育转化为履职实践，服务发展工作受到区委、区政府领导的充分肯定

学习教育有效提升了干部队伍的综合素质，增强了履行职责和开拓创新能力，创出了许多亮点工作，受到地方党委、政府的高度评价。

㈠提高了服务发展能力。把工商工作融入了地方党委、政府工作大局，制定了服务农村改革发展的41条政策措施和促进全区服务业加快发展的15条政策措施，分别被区委书记岳德川和区委副书记、区长吴磊书面批示充分肯定，并转发全区。在全面调研基础上撰写了全区市场主体发展情况分析报告呈报区委、政府，区委书记岳德川书面批示予以充分肯定。

㈡创新了服务企业的方式。组织举办了全区民营企业负责人和优秀个体工商户代表培训班，邀请中国民营经济研究资深专家袁青鹏教授作中国民营企业发展战略讲座，破解了民营企业发展中的许多难题，区长吴磊作出批示予以高度评价。党组成员经常深入企业调查研究，现场解决实际问题。局长陈翔带队组成服务组，对张范镇辖区企业实施面对面服务，研究解决企业发展的难题。我局组织召开了全区“守合同、重信用”银企座谈会，为企业和银行搭建了合作平台，探讨破解企业融资难题，区长吴磊书面批示予以高度好评，并在全区转发了这一做法。

㈢创新消费维权方式。在区消费者协会中成立了商业分会和公用企事业分会，50多家服务性企业加入了协会，并向社会作出服务承诺，在服务性企业中设立消费者投诉工作站和联络员，畅通了消费维权渠道，更加有利于服务行业的自律和有效处理消费者投诉。这一举措，深受广大消费者的欢迎，被区委、区政府领导评价为关注民生的创新性举措。

㈣创新市场监管方式。在流通环节食品经营户中大力推行“三条线”模式，在各镇街个私协分会中成立食品安全自律领导小组，在各镇街辖区培育食品安全示范店，组织培训食品经营人员，增强食品经营者社会道德意识和自律能力，努力构建食品安全监管长效机制，打造安全放心的消费环境。

10.申报市文明单位自查报告 篇十

XX市文明单位创建工作自查报告

2011－2012年是中国进入“十二五”时期开局、实施规划的攻坚之年，是中国共产党建党90周年、党的十八大将胜利召开之年。也是XX集团公司加快转变发展方式、推进做强做优，建设具有国际竞争力的世界一流企业多作贡献的重要之年。也是我厂按《上海市文明单位创建管理规定》新版（2011版）文明建设规划之年。我厂在连续三届被评为上海市文明单位的基础上，开展确定具有自身特色的主题和活动方式，使文明创建活动真正成为推动企业科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织各项工作的经常性动力。

XX公司党总支坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕企业生产经营、改革发展的目标要求，以市场为导向，以安全为基础，以效益为中心，内强素质，外树形象，自我加压，励精图治，努力践行集团公司的企业宗旨，大胆创新，开拓进取，不断提高员工队伍整体素质和企业整体形象，较好地履行了国有企业的政治责任、安全责任、节能环保责任、经济责任和社会责任，取得了显著成效。

现就文明创建工作开展情况汇报如下：

一、思想教育深入，创建能力提高

XX公司党政领导高度重视文明单位创建工作，善于运用企业精神指导XX公司发展实践。始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，1 在创建过程中，不为创建而创建，而是以落实企业发展战略目标为切入点，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行党和国家的各项方针政策和法律法规。以创建文明单位作为领导班子自身整改的重点，并着重对党员干部提出了思想、工作和作风上的严格要求，只争朝夕地做好各项工作，努力打造着一支健康向上的团队。

宣传到位，注重规划。为抓好创建活动，学习、贯彻好《上海市文明单位创建管理规定（2011版），坚持以多形式宣传开路，采取信息、厂内网络、电子屏幕、宣传栏等形式，大力宣传新版创建管理规定，并与创先争优活动“推动科学发展、促进企业和谐、服务职工群众、加强基层组织”的总体目标和要求结合起来；与XX集团公司、上海分公司争创“四强”党组织和争做“四优”党员的活动结合起来。制定活动计划，成立了以党总支书记牵头、总支委员参加的活动领导小组，完善、落实了工作机构、人员和责任，对深入开展创建工作进行了全面部署。做到领导干部带头学、带头创先争优，广大党员以组织生活为平台共同学，进一步明确此次活动的重大意义、指导思想、活动方式、主要内容和工作步骤，切实把思想统一到中央的要求和上级公司党组的决策部署上来，从而为推进创先争优、创建上海市文明单位等活动奠定了思想基础。

围绕中心，抓好实践载体。紧紧围绕企业的中心工作，把创建活动和企业的中心工作结合起来，贯彻落实到企业的日常工作中。一是对照规定兼顾创建活动的长远规划和近期目标，强调岗位职责，明 2 确目标考核，把创建工作与自身业务工作同布置、同检查、同落实，保证创建工作有章可循；二是修订和完善企业党建相关工作制度和管理制度，例修订和完善2010年度党员教育培训计划、党员领导干部联系点和中心组学习等制度；三是领导干部带头创建，党总支对照“四强四优”标准，力做实践先行者，以创建学习型党组织为载体，凝聚员工、引领员工，为XX公司持续发展而奋斗；四是以支部为单位开展党员年度评议工作，党员对照各自岗位职责和四优目标要求，深入分析自身不足，立足在本职岗位上创先进、争优秀；五是进一步深化创新活动，围绕年度绩效目标，以经济技术指标提升和加强内部成本管理为创新重点，确保创新的数量、质量和成果；六是以昂扬精神面貌，细致扎实的工作，以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。

全面融入，提高企业实力。为使创建工作的开展在企业内得到切切实实的成果，党总支要求各支部在开展创建活动中做到“四融入”。一是将创建活动，融入到企业环境文明、秩序文明、服务文明、礼仪文明为主要内容的教育活动中，实现员工与企业共同成长的需要；二是将创建活动，融入到“经营管理年”活动中，不断更新经营创新的新方法和新手段，建立经营管理创新的长效机制；三是将创建活动，融入到创建本质安全型企业活动中，全面推进安全生产各项管理工作，坚持传承与创新，秉承以“零违章确保零事故”、“零隐患确保零非停”的理念，扎实做好各项安全生产重点工作，安全生产形势平稳有序。XX公司连续安全生产2599天。四是将创建活动，融入到员工 3 队伍建设之中，引导职工立足本职，爱岗敬业，形成崇尚和争当先进模范的单位风气。

二、文化建设有力，全员素质提高

2011年XX公司把企业文化建设作为企业发展战略一项重要内容，把人文精神融汇到企业经营管理之中，通过企业文化的创新与实践，真正形成“根植于心，熔铸于体、生生不息”的文化动力，做到以文化力提升凝聚力、创造力和执行力，实现企业发展新跨越。

形成共识，党政工团齐抓共管。2011年，XX公司以培育先进的企业文化作为企业管理关键措施，积极培育XX公司特色的企业文化体系。制订了《XX公司企业文化建设规划》，以家园文化建设为核心，营造员工与企业共同发展，构筑企业可持续发展。在召开的职工大会上开展以，“继承弘扬，求变创新”为主题的企业文化动员活动，统一员工思想、体现企业核心价值理念，树立为企业做贡献是个人得到利益的基础，只有做到，才能得到的取向标准。全体职工共同回顾了XX公司自筹建以来，艰苦创业、敢为人先、拼搏进取的奋斗精神，员工对单位精神文化、核心价值观认同率高，并达成了共识：只有传承弘扬积极的工作态度，向上的精神品质，宽容公平，友爱互助，才能形成XX公司有特色的企业精神和文化理念，才能使XX公司持续发展，经久不衰。同时以企业文化为基础，建设具有自己特色文化，实现与文化的一脉相承，相容发展。

特色活动，员工情操得到升华。XX公司把企业文化建设作为重 4 要载体和抓手，以文化力提升凝聚力促进企业发展力，在员工中广泛培育积极向上的团队精神。组织开展各种形式的宣贯、培训工作。一是深入开展创新争优活动，学习型党组织、读书谕怀活动、参观爱国主义教育革命基地、党史竞赛等活动，工会、团青也发挥自身优势，开展多种活动，凝聚人心，激励职工，结合重大节假日组织职工以“学、演、展、赛、讲”开展各种文体活动；结合行业的中心工作在每年迎峰度夏工作中开展劳动竞赛、文明职工、文明班组活动；在庆祝“

五、四”青年节中开展青年文明号、青年突击队等活动，把精神食粮融入到企业的生产、经营管理工作中，从而，凝聚和汇聚了推动企业发展强大的精神力量，促进了企业文化建设的发展。二是坚持把评选树立先进典型作为引导激励员工、宏扬企业精神和形象的重要方法。2011年XX公司涌现了许多好人好事、先进集体和先进个人、先进标兵，在此基础上，广泛进行先进事迹的宣讲，进一步增强广大干部员工实践企业核心价值理念的主动性和自觉性，并真正落实到工作中，体现在行动上，体现在积极应对各种挑战上，用先进典型事迹促进企业文化的生动开展，实现了生产经营的新突破。全年共评选出先进集体2个，先进个人5名，先进标兵1名。

文化创新，营造环境文化。XX公司的领导深刻认识到，环境文化建设是企业凝聚力的直接体现。凝聚力的强弱与环境特别是人文环境关系密切，整洁、融洽、和谐、向上，充满活力的内部环境，可使员工产生愉悦感。随着企业的发展，改革的深入，原厂房的结构、职 5 工的学习、工作、生活等条件、设施都不相匹配，党政领导抓住创建活动这一契机，将厂房、办公室、会议室、就餐室、浴室等进行了整体规划，完善，把环境的改观融入企业文化建设中。同时，在抓企业文化建设工作中，重视人文环境的建设，突出：高尚的企业道德、和谐融洽的人际关系、争先创优的企业风尚、丰富多彩娱乐活动。企业人文环境建设不但改善了职工的学习、生活、工作条件，更重要的是提高了职工素质，培养了自觉养成的习惯，凝聚了职工队伍，激发了企业活力，营造了企业内部职工有礼守序、诚信有信、尊老爱幼的良好素养，员工文明上网，形成文明健康的网络新风，从而，以文化力提升职工的创造力，蝉联上海市宝山区和谐企业。

三、管理科学规范，构建和谐企业

党政重视创建工作，坚持把创建工作列入企业中心工作的范畴，围绕企业的安全生产实践，团结带领广大职工克服困难，扎实工作，积极开展“建文明班组，创文明岗位，做文明职工”等群众性创建活动；健全和完善职代会等民主管理制度，连年顺利完成生产经营、安全生产、“党风廉政建设责任制”目标，业绩显著，不断促进了企业发展，五年多时间先后荣获18项国家、部、市级荣誉称号，健全制度，完善长效机制。XX公司以落实社会治理目标责任制为龙头，带动普法工作及措施的落实，在XX公司普法领导小组带领下，按照上级公司的总体目标，根据实施意见把依法治理工作作为日常工作的一个重要内容抓好、抓实。同时，依照法律、法规健全和完 6 善了XX公司内部管理规定。开展学习实践科学发展观活动以来，制定、审核和付诸实施145项管理制度，每年开展制度评估工作，健全现代企业的管理体制。同时，我们对本公司反腐倡廉相关制度进行疏理，摸清情况，查漏补缺，并结合《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的要求寓于各项管理制度和流程中，形成完善的企业内控机制。适时修订完善《党风廉政建设责任制实施办法》、《主要岗位负责人廉洁谈话制度》、《礼品上交管理制度》，《监察审计工作制度》，建立系统配套、相互衔接、相互适应的规章制度。完善“三重一大”制度。在原有的规章制度上不断完善，制定和完善了与现代企业制度相适应的11个党建工作体系制度，形成一套系统、科学、严密、规范的长效管理机制。

关心职工，保障职工合法权益。XX公司始终急职工所急，想职工所想，切实把关心职工的工作学习、生活和健康，保障职工的合法权益放在首位，为职工解难事、做好事、办实事：加快管理岗位和技术岗位培训，每月为职工购买二本以政治历史、经营生产、文字时尚等栏目的书籍，为职工订阅报纸，不断提高员工知识文化层次；考虑到XX公司的特殊性，扶持、支持团支部成立青年流动图书馆，为青年学技术、学专业提供了方便。制定并实施劳保用品管理规定，劳动保护齐备；安排职工体检和接种疫苗，配备医药箱及日常侧量血压、血糖等仪器；建立补充医保、补充养老、补充公积金等，开展走访慰问困难职工，为他们解决后顾之忧；定期召开群众座谈会，激励广大 7 职工参与管理的积极性，了解他们所思所想；与新到XX公司的九名大学生签订劳动合同，明确了工作岗位和工作要求，保障了双方的合法权益。在各方努力下，企业的向心力和凝聚力不断加强，年度召开群众满意测评会，满意率达到100％。

持之以恒，有效开展教育活动。层层签订党风廉政建设责任书和廉洁自律承诺书，并明确对三个部门作了不可逾越“红线”的三份书面承诺书，抓好责任制落实。在党员、干部中组织开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育，开展“廉洁从业无违纪”等活动。以领导班子成员和三个部门，以及重要岗位人员为重点，结合各自岗位职责特点，在抓教育、重预防等行之有效的活动中，形成了“两手抓、两不误、两促进”的良好氛围。XX公司成立以来，企业干部职工中没有发生违法违纪事件，也没有发生影响企业形象的任何事件。

四、落实社会责任，构建和谐企业

和谐文化是我们XX公司团结进步的重要精神支撑，和谐文化建设是我们企业一项重要的工作。XX公司在确保企业安全生产，提高经济效益的同时，始终不忘履行社会责任，自觉践行公司的企业宗旨，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，运用各种载体，采取各种形式，坚持文化引领，积极开展各种社会公益活动，多年来，我们用优秀企业文化凝聚人、塑造人、激励人，以和谐文化为抓手，以推动员工与企业共同发展为落脚点，确保了职工队伍的和谐稳定，推进了企业发展，促进了社会责任建设。

同创共建，推动志愿者服务。按照XX公司与共建社区的共建计划，XX公司继续与共建单位保持良好的合作与互动：逢年过节慰问共建社区崇明竖新镇大椿村的贫困党员和困难家庭；看望马泾桥社区的孤寡老人送上新年祝福与慰问品；定期资助社区硬件设施，便民服务、开展贫困母亲一日捐、抗震救灾捐款等活动，邀请共建社区退休党员到XX公司进行参观访问；与XX学院长期建立校企合作关系。通过校企合作，为大学生进行参观学习和培训提供场地等优质服务，同时利用高等学校和企业的人才资源、科学研究和生产实践的优势，实现XX公司生产技术长足进步。另外XX公司每年以团支部名义向“希望工程”捐款，为家境贫寒的未成年人改善成长和教育环境；加强警企联防工作。积极与盛桥派出所建立警企联防协同机制，组建平安志愿者服务队，人防、技防和物防着手，加强和落实反恐措施，形成共同参与维护企业安全稳定新局面，以实际行动支持共建部队——上海武警总队七支队八总队建设；以开展军民共建一家亲联谊活动等形式，充分体现军民共建、鱼水情深的良好社会风尚。为构建和谐企业和和谐社会做出了贡献。

打造核心理念，进一步凝聚力量。紧紧把握企业文化为主要特征的企业文化大方向，结合XX公司实际，着力打造本企业倡导“企业以员工为本，员工以企业为家”的特色核心理念、企业精神、企业目标、行为规范，发挥和谐企业文化引导、凝聚、激励功能，激发员工内在动力。坚持以人为本，在充分调动职工积极性的同时，维护好职 9 工的积极性，“讲大局、讲正气”，始终坚持“两个文明”一起抓，在思想上凝心聚力，在发展上谋篇布局，给每个员工一个发展的空间，让大家看到希望；把感情留人、把事业留人、把待遇留人做到极限；加大对员工的培训力度，使员工成长为业务多面手，增强教育培训的效益意识。通过刊播春节主题公益广告的活动，进行《员工手册》和XX公司管理基调的宣贯，制定XX公司《企业文化实施规划》，开展法律宣传和学习等方式开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，增强职工忠诚企业、爱岗敬业的主人翁意识，增强遵纪守法、明礼友善的文明意识，增强勤奋好学、刻苦钻研的求知意识，继续建设好一支工作高效率、技能高水平、服务高质量、言行高格调的四高职工队伍，为塑造良好的视觉形象、员工素质形象、文明生产形象、科技环保形象和整体优美的环境形象而打下扎实的基础。

五、创新企业发展，建设学习型公司

为充分发挥优秀企业文化在推动XX公司发展改革中的积极作用，结合股份公司部署开展队伍建设年活动，激励广大员工建功立业。大力加强和实施XX公司特色的企业文化，以人为本、全员参加，重在建设、突出特色。

加强员工培训，充分开发人力资源。企业的持续健康发展离不开职工技能、知识和思想水平的不断提升，XX公司坚持“学用结合、按需培训、注重实效”的原则，开展形式多样效果显著的培训教育工作：多层次、多渠道、多方式培养和锻炼后备干部，鼓励后备干部带头 10 开拓进取，勇挑重担，在工作中不断提升领导水平；深入开展振兴中华读书活动，积极创建学习型企业，如运用“东方大讲坛”、每月购买书籍、订阅报纸等形式，对职工进行思想道德、形势任务的教育；加强与管理水平先进XX公司学习与交流，在与同行的对话交流中提升对新理念的感悟；加快管理岗位和技术岗位培训，针对职工的素质和生产岗位的实际需要。2011年11月底，XX公司共计完成36项培训活动，累计参训人次达到784人次，人均38学时。

完善学习制度，加强党员干部教育。为提高干部的理论水平，增强干部的素养，今年以来，扩大了中心组成员范围，将中层以上干部列入到中心组学习范围。党员干部严格执行中心组学习制度，以学习为基础，营造组织学习的范围，学习中强调与工作不可分离的学习，强调带着工作中的问题学习，强调学后要有新的行为。在党内，仍认真执行三会一课制度。自3月以来，以庆祝中国共产党成立90周年为契机，将通过研讨会、知识竞赛、外出参观、观看爱国影片、网络教育等形式，深入开展形势任务教育，引导员工正确认识形势、任务以及机遇和挑战，确保党员教育培训不少于24学时，主题教育不少于2次。

六、业务水平突出，企业绩效显著

以经济建设为中心，不断完善经营管理。XX公司以 “中长期”实施规划为抓手，在坚持遵循科学发展规律的前提下，从内部经营管理、价格机制、组织结构、社会责任四个创新着手，指导经营思路，11 化挑战为机遇，在发展中实现安全可靠和效益的有机统一，全面提升企业核心竞争能力。荣获了“创新经营思路，提升企业核心竞争力”全国行业管理创新一等奖。

落实现代企业管理体制。围绕改革和发展、管理与创新这个主题，以市场和资金市场工作为重点，严控各项成本，清理四项费用，巩固已经取得经营成果，安全、生产、经营和节能等方面力求达到历史最好水平：未发生轻伤以上人身事故和重大设备事故；圆满完成生产任务；继续加强内控工作，建立内控常态化机制；优化经济指标，控制成本费用，上交利税达到，实现国有资产增值保值；以技术改进、优化运行提升节能环保水平，争取CDM项目尽早实施；每年开展制度评估工作，健全现代企业的管理体制，出色完成董事会下达各项任务。XX公司获得各项成绩收到股东会、董事会和监事会一致肯定。

加强企业职工诚信建设。坚持诚信是企业核心价值观，作为企业立身之本，XX公司以诚实、守信、协作树形象，实事求是地看问题，从实际出发处理问题，对内客观地考核和评估员工个人，对外以一流的企业赢得公众美誉、社会声誉：加强企业诚信管理，提高纳税信用等级，财务会计信用等级和预算信用等级，财务信用未出现过任何问题，顺利通过咨询评估公司的AAA评级和公积金诚信缴交单位称号；通过“五五”普法和反舞弊培训，加强职工个人信用建设和守法观念，目前无职工个人不良信用记录，职工个人信用报告查询率达标；贯彻实施《信访举报管理办法》，规范信访举报管理，每周定期两人以上 12 开启举报箱，未收到一份信访举报信件，未查出涉及违法违纪方面的案件。

理念领先，争创效益为中心。文明创建工作的开展，有力地推动了XX公司其他各项工作。通过创建活动，企业的综合实力明显增强，从而充分发挥文明单位在社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设中的示范带头作用，取得了一些实实在在的成果，一些成绩。

但我们也清楚地认识到，文明创建工作是一项需要常抓不懈的工作。对照《上海市文明单位创建管理规定（2011版）》及本单位创建活动的规划，仍有许多工作还需要持之以恒地去努力研究、探讨和推广，还是需要不断加强与努力。下一步要做的工作还很多，还需要全体员工振奋精神，加强学习，立足岗位，创新超越，创新形式，创新手段，不断推进文明单位的创建工作，为XX公司的持续发展和进步再创佳绩。