网络贷款案列

网络贷款案列（通用8篇）

1.网络贷款案列 篇一

请问该公司的行为合法吗？若王某起诉能否取胜？

王某是A集团有限公司的高级工程技术师，王某了解到参照大政发（2005）76号文件中的相关规定，拥有高级工程技术职称的，可以享受105平方米标准的住房采暖费补贴，而王某公司仅按65平方米标准发给其采暖费补贴。王某认为公司该做法严重侵犯了其人格尊严及合法权益，使其人格遭歧视、身份遭矮化、名誉遭贬损，拟向法院起诉A集团有限公司

法律规定：公司作为独立的法人企业，有权在不违反法律规定的前提下自主决定本企业的职工福利待遇。所以A集团有限公司对王某给予何种程度的补贴，完全取决于A公司的政策。

采暖费补贴标准问题，不属于法律规定的劳动者与用人单位之间的劳动争议纠纷，非民事法律关系调整。王某即使起诉公司也会以失败告终

学习总结：公司具有自主决定本公司福利水平的权利，不受法律干涉。福利有法律规定的福利（即强制性福利），和非强制性福利之分。

原告林健诉称，2006年7月福州市房地产管理局及福州市财政局依照市政府的意见及批示，对福州市直国有企业职工住房未达标情况进行调查，并就该调查结果对住房未达标的职工进行相应的补贴。林子玲生前作为福州市仓山区城门镇卫生院的职工，因其情况符合政策规定，可以享受46250元的住房补贴。根据当时政策的要求，由仓山区财政局承担其他的50%即23125元，由用人单位即福州市仓山区城门镇卫生院承担其余的23125元。2007年4月原告接到福州市仓山区财政局通知，其作为林子玲生前的唯一法定监护人及遗产承受人，从福州市仓山区财政局领取了林子玲住房补贴的50%即23125元。原告向被告福州市仓山区城门镇卫生院要求其支付剩余的23125元住房补贴款时，遭到被告的拒绝。原告屡次向被告要求支付补贴款，被告均以财政困难为由拒不支付，请求法院判判令被告向原告支付林子玲住院补贴款23125元。

被告福州市仓山区城门镇卫生院辩称，1、本案已超过诉讼时效，且原告不是适格主体。

2、答辩人为国家财政全额拨款的事业单位，原告之诉不符合法定程序。

3、原告方代领21434元时出具承诺书，同意职工大会的决定。综上所述，请求法院驳回原告诉讼请求。诉讼过程中，原告林健向本院提供的证据材料有∶

1、榕房综[2006]342号文件，2福州市仓山区财政局预算拨款通知书，证明依文件规定，林子玲可获得住房补贴46250元，其中50%已由仓山区财政局支付。

3、户籍证明函，4、火化证，证明林子玲于2002年1月去世。

5、公证书，6、仓山区城门镇卫生院出具的证明，7、仓山区螺洲镇螺洲社区居民委员会出具的证明，8、福州百事可乐钦料有限公司出具的证明，证明原告林健为林子玲唯一的法定监护人及遗产承受人。

9、仓山区人事争议仲裁委员会不予受理案件通知书，证明原告诉讼程序合法。

10、福州市公安局水部派出所证明一份，证明林子楚与原告林健的父子关系。

11、晋安区档案局干部履历表，证明林子楚与林子玲为兄弟关系，用于证明原告林健与林子玲为叔侄关系。

被告福州市仓山区城门镇卫生院向本院提供的证据材料有∶

1、事业单位法人证书，证明被告性质为事业单位，原经费来源为差额补贴。

2、仓山区委机构编委通知，证明被告单位核定为财政全额核拨。

3、补贴申请表，证明林子玲为行政事业单位职工，依政策可申请到的住房补贴为42868元。

4、内部结算票据，证明仓山卫生局拨付二人住户补贴款46250元，其中林鉴勇24816元，林子玲21434元。

5、职工大会会议记录，证明职工大会形成决议，关于住房补贴财政拨付多少发给多少，单位无力承担剩余部分，待日后政策调整。

6、承诺书，证明原告作为代领者，同意职工大会的决定，出具承诺书。

7、申请报告及补贴花名册，证明林子玲的住房补贴由原告林健代领。

对当事人提供的上述证据材料本院分析认证如下∶

原、被告对对方提供的证据材料均无异议，双方提供的证据材料符合证据的形式要件，内容合法，与待证事实具有关联性，本院依法确认其证明力。

根据上述有效证据及庭审中当事人陈述，可以认定如下法律事实∶

林子玲生前系被告福州市仓山区城门镇卫生院的职工，于2002年1月去世。2006年根据政策林子玲可以享受一次性住房补贴42868元，2007年4月27日由仓山区财政局拨款林子玲一次性住房补贴中50%即21434元给由用人单位即福州市仓山区城门镇卫生院。2007年12月2日原告林健从被告福州市仓山区城门镇卫生院处领取由仓山区财政局拨付的林子玲一次性住房补贴21434元。

林子玲父亲早亡，母亲吴爱娥1913年9月20日出生，2001年10月5日病逝；兄林子楚1935年8月1日出生，1995年1月23日病逝。林子玲生前患有精神分裂症，终身未婚育，生前其患病期间均由其兄林子楚之子即原告林健负责照顾护理。

另查，2006年根据政策一次性住房补贴发放方式是直接划入职工所在单位，由单位按规定划转售房单位或发放给职工。

又查，被告福州市仓山区城门镇卫生院系全额拨款事业单位。

综上事实，本院认为，被继承人林子玲死亡后没有法定继承人，林子玲生前其患病期间原告林健尽了生养死葬的义务，根据《中华人民共和国继承法》第十四条“对继承人以外的依靠被继承人扶养的缺乏劳动能力又没有生活来源的人，或者继承人以外的对被继承人扶养较多的人，可以分配给他们适当的遗产。”的规定，原告林健主体适格。根据《中华人民共和国劳动法》第七十六条“国家发展社会福利事业，兴建公共福利设施，为劳动者休息、休养和疗养提供条件。用人单位应当创造条件，改善集体福利，提高劳动者的福利待遇。”的规定，本案根据政策一次性住房补贴发放方式是直接划入职工所在单位，由单位按规定划转售房单位或发放给职工，被告福州市仓山区城门镇卫生院系全额拨款事业单位，其已按仓山区财政局拨款的数额全额发放给原告，现原告要求被告福州市仓山区城门镇卫生院支付另外50%一

次性住房补贴即23125 元与法无据，依法不予支持。为此，依照《中华人民共和国继承法》第十四条、《中华人民共和国劳动法》第七十六条之规定，判决如下∶

驳回原告林健的诉讼请求。

案件受理费人民币378元，由原告林健负担。

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省福州市中级人民法院。

审判长林珲

审 判 员 陈增华

代理审判员 李 然

二○一○年五月四日

书记员张虹

附注∶本判决书引用的主要法律条文

《中华人民共和国继承法》

第十四条、对继承人以外的依靠被继承人扶养的缺乏劳动能力又没有生活来源的人，或者继承人以外的对被继承人扶养较多的人，可以分配给他们适当的遗产。

《中华人民共和国劳动法》

第七十六条、国家发展社会福利事业，兴建公共福利设施，为劳动者休息、休养和疗养提供条件。

用人单位应当创造条件，改善集体福利，提高劳动者的福利待遇。

2.教学案列 篇二

_________《夜晚的实验》教学案列

北大村小学 昂桂芳 师：斯帕拉捷为什么要解开蝙蝠夜间飞行的奥秘？ 生：因为蝙蝠夜间灵活的飞行引起了他的好奇：蝙蝠凭什么特殊本领在夜空中自由自在地飞行呢？ 师：大家能把他的好奇用朗读表达出来吗？（生练，交流。）

师：那么，斯帕拉捷如何通过实验解开蝙蝠夜间飞行的奥秘的呢？

生：他先后做了四次实验，解开了蝙蝠飞行的秘密。生：不，课文中写了四次，其实，也许他做的实验远不止四次。

师（颔首，示意学生继续发言。）

生：斯帕拉捷首先蒙上蝙蝠的眼睛，把它们放回天空，没有想到它们依然“轻盈敏捷地来回飞翔”，他不禁惊叫起来。师：他为什么惊讶？

生：因为他原先以为，蝙蝠和我们人一样，是靠眼睛行动的，只不过它们的眼睛更加敏锐罢了。当发现，“瞎子”蝙蝠还是那么灵巧时，自然惊讶。师：你们惊讶吗？ 生：惊讶。师：请同学们练读课文，把惊讶的感情读出来。（生练，交流。）

师：“不用眼睛，蝙蝠凭什么来辨别前方的物体，捕捉灵活的飞蛾呢？”斯帕拉捷很奇怪。他接着又怎么做的？ 生：斯帕拉捷又把蝙蝠的鼻子堵上，让它们在天空中飞，结果，它们还是“飞得那么敏捷、轻松”。师：这下，斯帕拉捷怕没辙了吧？

生：不。他想：“难道它薄膜似的翅膀，不仅能够飞翔，而且能在夜间洞察一切吗？”于是，他又用油漆涂满它们的全身，但是，依然没有影响它们的飞行。

师：斯帕拉捷在实验过程中，不断地失败，又不断地提出新的猜想。你们能读出他进行假设、猜想时的特定的语气来吗？

（生练，交流。）

师：既然蝙蝠夜间飞行不是靠眼睛、鼻子和翅膀，那是依靠什么呢？ 生：靠耳朵。

生：“蝙蝠在夜间飞行，捕捉食物，原来是靠听觉来辨别方向、确认目标的。”

师：斯帕拉捷是如何发现的？

生：他堵住蝙蝠的耳朵，把它们放到夜空中。“这次，蝙蝠可没有了先前的神气。它们像无头的苍蝇一样在空中东碰西撞，很快就跌落到地上。”

师：斯帕拉捷终于找出了他想知道的秘密。他高兴吗？请读出他的兴奋劲儿。

3.德育案列分析 篇三

对小学生“告状”心理的分析与对策

刚接手二年级班主任工作时，我发现一个很严重的问题，一课间就有好几个学生到办公室告状，A说：“老师，某某踩了我的脚。”B说：“某某在抄袭作业。”C说：“某某借了我的书不还。”D说：“我们在跳绳，某某来捣乱。”E说：“老师，某某哭了”......这似乎成为了他们每天课间的必修课。每天面对如此多的告状，我曾经也迷茫，烦恼过，后来我慢慢地分析出了小学告状的心理，小学生告状主要出于以下心理：

一、求助心理

例如，下课时，一个学生打不开水壶，哭了。另外一个学生就跑来说：“老师，老师，她哭了。”显然这是学生的求助信号。活动时，学生爱玩球，可有的学生只顾自己玩，其他小朋友就会叫老师：“老师，他霸着球不让我们玩。”有时候，学生意外受伤，其他学生跑来告诉老师，神情紧张，甚至夸大其词。其实学生的意思是：老师，你快来帮我们解决。这时，老师应马上予以帮助，把分析、解决问题的方法告诉学生。爱“告状”的孩子也可能是胆小的孩子，受到了委屈，要找一个能帮他说话的人来保护自己，他的“告状”是对冒犯他的同学的一种反抗。这时，老师应该关注并了解实际情况，帮助这个孩子学会正确面对与同学的纠纷，化解与同学的矛盾。再如，两个学生同时来向老师“告状”，一个说：“他打我！”另一个说：“他先骂我的。”他们的意思是让老师评判谁对谁错。这时，老师不应简单地说谁是谁非，要调查实际情况，再耐心教育他们。低年级小学生理 解能力和独立应变能力较差，有些班干部为了树立权威，只好把老师作为靠山；有的班干部认为自己是老师的代言人，对犯错误同学乱加指责，把“我去告诉老师”挂在嘴边，这样极容易引起犯错误学生的反感。对这样的班干部，老师要积极帮助他们调整心态，掌握工作方法，以自己的行动树立威信。

二、妒忌心理

妒忌是由于他人的成绩、荣誉或条件优于自己而在内心产生的不愉快情感，以及由此所导致的相应行为。妒忌心理产生的原因是多方面的，其中小学低年级学生年龄小、认识水平低是最主要的。另外，家长和老师错误的教育观念以及教育方法会引发妒忌心理。例如，把学生的“升降进退”与其他同学相比，使学生感到其他同学对自己是一种威胁。另外，一部分学生因在学校不再能享受“小皇帝”的地位，便产生不悦、自惭、怨恨、恼怒，甚至带有破坏性的负感情。他们一旦发现经常受表扬的同学或和自己竞争的同学犯了小错误，就会迫不及待地去报告老师。还有的孩子认为老师偏心眼，为了让老师注意自己，就去告诉老师别人的不足，来衬托自己好的表现，以便确立自己在老师和同学心目中的地位。老师要在平时的教育活动中，公正平等地对待每一位学生，引导学生全面评价自己，既看到自己的长处，又看到自己的不足。如果发现学生存在妒忌心理，老师可以用委婉的 语言提醒他们，帮助他们走出妒忌阴影。要告诉学生不甘落后固然是使人进步的动力，但“事事在人前，样样不服输”却是不可能的，一个人不可能“在一切方面超越一切人”。一个人既要不服输，又要服输。服输是为了更好地向别人学习，其目的也是为了促使自己进步。要鼓励学生用积极的心态去关心集体、关心同学，与同学和谐相处，鼓励学生之间开展友好、良性的竞争。

三、报复心理

有些学生受到一点委屈或在很小的利益面前都会斤斤计较，这种学生极易受外界的暗示，特别是那些与其个人有关的暗示，极易引起内部心理冲突，为求心理平衡而产生“告状”行为。报复心理的形成原因，一是家庭教育方式不当，父母把“棒打出孝子”奉为教育孩子的信条，一贯打骂孩子；二是家长老师不懂得学生的心理特点，不理解学生的需要，不能正确对待他们所犯的错误，处理方式不当；三是由于儿童的心理发展尚不成熟，使他们看问题容易产生偏见。比如有些学生会因为同学向老师反映自己的错误，误解为与自己过不去，因此极为不满。这类学生“告状”常常带有针对性，他们的目光常盯着自认为与自己有过节的同学，等待甚至引诱他们犯错误。在报告老师的过程中，他们“以牙还牙”，甚至无中生有、添油加醋。老师对他人的批评会使他们产生心理上的快感，获得心理满足。因此，老师对学生的 “告状”不能光看表面现象，要进行全面分析，及时处理化解矛盾，将团结互助精神发扬光大。

四、表现心理

在表现心理支配下的“告状”行为在学习后进、自卑感严重的学生中很常见。由于能力较差，这些学生平时不为老师所注意。为了能得到老师的表扬、同学的关注，他们便经常挑一些鸡毛蒜皮的小事或同学们的小错误去告诉老师，试图用此方法来引起老师注意。有时，在室外游戏时可能会出现这种情况，一个学生急急地跑到老师身边说：“老师，他追我。”还没等你开口，又跑掉了，原来他们在玩追逐游戏。这个学生并不是想听你说些什么，只是想引起你的注意。对这类行为，老师可以不理会，笑一笑，点点头，用这些动作表示你已经关注他们了。老师要善待这种告状行为，看到孩子们内心的真实需要，让他们感到老师的关注和爱。

随着年龄的增长，小学生中的“告状”现象会逐渐减少。我们应当掌握小学生心理活动变化规律，采取适当的心理干预方法，进行一些心理矫治与调控。这样既能增进学生和老师的亲密程度，保护学生要求上进的积极性，又能让学生幼小的心灵健康成长。首先教师应该多关注与倾听。关注是用目光、表情、身姿等非语言行为表达的对报告人的关切，是内心的自然流露。在学生向教师“告状”时，不管他的动机是什么，应该让他把话说完，让他把自己的感情完整地表露出来，而教师这时候所要做的只是积极地倾听，切忌边倾听边评判，在倾听的同时，把你的关注自然地表露给学生，进入他们的感情世界，与他们同喜、同怒、同激动。通过有目的的关注与倾听，教师需要敏锐地分析出问题的症结所在，要能正确理解报告人的情感或动机。其次要调查与分析。教师在处理问题时要求学生说清楚事情的来龙去脉，这时候的教师是学生的知音，要能和学生引起共鸣。再共同用探究的态度来查明事情的真相，分析事情的对错，然后帮助学生有条理地去分析整件事情，与学生共同讨论这件事的处理方法。教师要在教育他们待人以宽的基础上，指导他们进行和谐的人际交往。让学生带着教师指导性意见去处理或者干脆独立地去处理事情，尽量给学生自由发挥的空间。最后，教师的态度影响着学生以后的心理发展。对于这些心理有些小毛病的学生，更应该用一种和善的态度来对待他们。哪怕明明知道他的动机、行为不正确，也要努力地寻找他的闪光点，如表扬他们信任教师、关心同学的态度等。一旦发现学生心灵中存在的一丝丝阴暗，教师可以用委婉的语言告诉他们自己本身存在的问题，帮助他们矫正心灵上的缺陷。要使这些学生懂得不甘落后固然是使人进步的动力，但“事事在人前，样样不服输”却是不可能的，一个人由于主客观条件的限制，不可能“万事如意”。因此一个人既要不服输，又要服输。服输是为了更好地向别人学习，其目的也是为了进步。要鼓励这些学生用积极的态度去关心集体中的每一位成员，要鼓励他们从情感上去体验善良，要鼓励他们友好、良性地竞争，要鼓励他们与同学和谐地交往。

4.珠宝销售成功案列 篇四

今天接待了一对看结婚首饰的情侣，一开始选首饰没给他们挑价位高的。给女士选了几款两千多的戒指女士一直嫌钻石小，就给她选了一款三千多的，这款戒指性价比比较高，将近15分的钻石。女孩看了看觉得钻石款式都可以但是嫌价位太高，想要一千多的就行。我说没关系，咱再选选项链，项链咱选个便宜点的，到时两个加起来不超出你的预算好吗?女士和他的朋友商量了一下就开始和我看项链了，表明项链想要黄金的。我和他们大致选了一下看上去女孩对款式不太感兴趣。然后我比到我的脖子上给她看，女士看见我戴的钻石项链还没等我素转非就自己主动说还是白金的好看，我也要钻石的吧，最后选完一套打完折要5400左右，成交!

5.读后感教学案列 篇五

教材分析：

习作七围绕“勿忘国耻、振兴中华”的专题进行延伸。结合本组课文以及学生搜集的相关资料让学生畅谈中华民族受尽屈辱以及中华儿女奋力抗争的历史，写出自己的感受，使学生受到爱国主义的熏陶感染，增强历史责任感与使命感；培养认识事物的能力，学写读后感，提高阅读和作文的能力。

教学目标：

1、通过本次习作练习，初步掌握读后感的写法。

2、通过写读后感，提高阅读和作文能力以及认识事物的能力。

3、激发学生的爱国情感，增强学生的历史责任感。

教学重点：

通过读文章，抒发感想体会，学写读后感。

教学难点：

从读范文中体会读后感的写法。

教学准备：

学生搜集并整理的本组课文相关资料。

教学过程：

一、谈话导入：

师：通过本组课文的学习，我们深切感受到了中国近代史上百年耻辱带给中华儿女的深重灾难，同时懂得了这段屈辱史更是一部中华儿女奋力抗争的血泪英雄史诗。我们为之愤怒、为之惋惜更为之心潮澎湃、义愤填膺，心中纵有千言万语也难抒胸中愤懑之情。但我们要牢记历史，牢记这不尽的耻辱，我们要把我们的不平我们的痛恨诉诸笔端，我们要记下这深刻的烙印。我们读了文章书籍，把自己的体会感想写下来，这就是读后感。

二、阅读提示，了解读后感：

1、生自读习作提示，勾画自己认为比较重要的语句。2．交流：

师：什么是读后感？

生：读了文章、书籍，把自己的体会、感想写下来，就是读后感。师：如何才能写好读后感呢？

生：读后感的基础是“读”，只有仔细地阅读，认真地思考，深入地感悟，理解文章主要内容，体会到文章的思想感情，读出了自己的感受和体会，才能有感而发写好读后感。

生：平时阅读文章或书籍时，在文旁圈点批注，随时记下瞬间的思考与感受，遇到相关的资料随时积累下来，有助于写好读后感。

生：读后感重点要写出自己的感受。

三、赏析范文，学习写法：

1、自由阅读范文《愤怒与惋惜》，体会总结读后感的写法。师：边读边思考，从这篇范文中你体会到了读后感的哪些写法呢？

2、交流读后感的写法：

生：我从中体会到了写读后感要结合所读的文章，也可以适当引用课文的内容。

生：写读后感还可以引用与所读的文章相关的资料。

生：读后感主要要写出自己的感受，也可以写出对自己的启发。

师：同学们都有一双善于发现的眼睛，总结的都很好。那么，你们有没有发现读后感的题目有什么特点吗？

生：题目可以有不同的写法。如：“读《XXX》有感”或“《XXX》读后感”，也可以参照范文的写法。

师：你说的非常正确。范文有两个标题，上面的“愤怒与惋惜”是文章的正标题，下面的“——读《圆明园的毁灭》有感”称作文章的副标题。同学们发现正副标题在写法上有什么特点了吗？

生：正标题写在正中央，副标题写在正标题的下方，前面加上破折号。师：我们明确的读后感的一般写法，那我们该怎么组织材料、写出感想呢？请同学们再次默读范文，体会作者的写作思路。

（生默读，交流）

生：作者首先写出了自己读了《圆明园的毁灭》这篇文章的感受。生：作者在结尾呼应开头，再次写出自己的感受。

师：很好。作者采用了首尾呼应的手法写出了自己感受。对某件事情表示自己的看法，就是议论。

生：作者在第二段引用文中的句子写出了圆明园毁灭以及入侵者的可恶。师：这是作者在叙述事情的经过。文中还有哪些句子在叙述圆明园的毁灭这件事情呢？

生：第三段开头部分。

师：很好，那第三段后半部分呢？ 生：在说出自己的看法。

师：很好，像作者这样边叙述事情边说出自己看法进行议论的手法，就叫做夹叙夹议。

3、归纳小结读后感的一般写法:（1）内容要求：

紧扣原文，抓住重点； 联系实际，情感真实； 夹叙夹议，以“感”为主；精节原文，适用积累。（2）题目：

题目可以有不同的写法。如：“读《XXX》有感”或“《XXX》读后感”，也可以参照范文的写法。

愤怒与惋惜

——读《圆明园的毁灭》有感

师：我们这次习作就学习范文中的首尾呼应、夹叙夹议的写法，写一篇读后感。

四、明确要求，开启思路：

1、自读习作要求最后一段，明确本次习作要求。师：我们这次习作的具体要求是什么呢？

生：围绕本单元的《勿忘国耻，振兴中华》的主题写读后感。生：也可以写其他的读后感。

师：本单元的每篇文章字里行间都充满着血泪，在这百年历史中，华夏儿女更是受尽了屈辱，你能从你读的文章或课下搜集的资料中说说你的感受吗？

生：读了《圆明园的毁灭》，我感到侵略者实在太可恶了，同时也体会到清政府的腐败软弱无能。

生：我从《狼牙山五壮士》中，体会到了他们那种不怕牺牲、英勇顽强的革命精神。

„„

2、选材交流，独立写作。

请同学们选定一篇文章，运用我们本节课所学到的写法，在草稿本上写出自己的感受来。

五、自改互评，定稿誊抄： 1．写完后自己阅读，修改。

写完后，自己边读边运用修改符号修改。

2、同桌互评互改，根据同学指出的不足进行修改。3．选择典型作文，示范如何修改。

师：请同学们看一个片段，指出优缺点并提出修改意见来。

片断摘录：

“1997年7月1日，在中国历史博物馆门前的香港回归倒计时牌上，当大大的零字出现的那一刻，中国人民积聚心中的爱国情感喷涌而出。

我读了《最后一分钟》感到无比的激动和狼狈。为什么我们中国这样一个大家庭不能在一起？为什么我们没有能力让香港回归到祖国的怀抱。我明白了，中国那时太落后了。俗话说：“落后就要挨打，我觉得非常失落和感叹。„„”

师：请同学们说说本片断的优缺点，并指出修改的地方。

生：第一段与第二段衔接不自然。可以加上“在这最后一分钟，香港将要回到祖国的怀抱”来过渡。

生：应把第二段开头放在第一段结尾。另外“狼狈”在这里不合适，应改一改。

师：嗯，有道理。那这里可以用什么词呢？ 生：可用“感叹”“感慨”等。

师：同学们说的都很好。那我们修改究竟改什么呢？ 生：改错字。生：改不恰当句子。

生：段中不合适的地方进行删减或添加。

师：好，下面请同学们根据上面所说的方法来再次修改你的草稿。4．学生再次修改，定稿誊抄。

教后反思：

针对校教研室提出的习作教学“20——40——20”的时间分配以及80分钟内完成讲解、草稿、修改、誊抄任务的要求，本次习作我进行了实践试验训练。

在整个训练过程中，教学环节紧凑，课堂扎实有效，但在时间分配上讲解用了28分钟，学生在完成草稿、修改、誊写任务的过程中更是参差不齐。讲解结束后，加上课间十分钟，学生在规定的40分钟打草稿时间内，全班64人有8位同学完成草稿任务。下课前20分钟片段修改讲解后，直到下课铃响，共有14位同学完成了草稿及修改任务，全班没有一人完成所要求的在80分钟内完成听讲、草稿、修改、誊抄的任务。

6.煤矿典型事故案列选编 篇六

综采二队 2011年11月1

日

目 录

一、2000年“3.31”拉架片帮砸伤左脚和右脚事故

二、2001年“11.8”机械事故

三、2002年“3.14”顶板事故

四、2003年“3.29”机械事故

五、2004年“6.17”机械事故

六、2005年“8.13”高压管打人事故

七、2005年“11.26”机械事故

八、2006年“6.8”顶板事故

九、2006年“8.1”超前支柱滑倒事故

十、2006年“12.14”拉架单体支柱折断伤人事故

十一、2007年“11.11”抬工字钢伤人事故

十二、2008年“11.9”电气事故

十三、2009年“7.13”拉移支架伤人事故

十四、2010年“2.6”支架高压管头脱落伤人事故

十五、2010年“8.26”单体支柱调架滑落伤人事故

十六、2010年“10.20”电气事故

十七、2010年“12.14”推移千斤高压管头伤人事故

十八、2011年“4.26”放炮事故

十九、2012年“1.9”单体柱子打人事故

二十、2012年“2.29”滑轮伤人事故

一、2000年“3.31”拉架片帮砸伤左脚和右脚事故

2000年3月31日，综采二队2201工作面发生一起拉超前架时片帮煤砸伤1人左脚和右脚事故。

事故经过：

3月31日，在东部2201工作面生产过程中，支架工康旺厚在拉架时，由于工作面超高，片帮严重，加之拉超前架，煤机煤尘大，看不清片帮，将其左脚和右脚砸伤。

事故原因：

工作面片帮过大，超过了规定，而没有采取相应的措施进行处理，加之工作面煤尘大，导致了康某在生产过程中拉移支架片帮煤砸伤自己的左脚和右脚。

防范措施：

加强作业规程和操作规程的学习，从思想深处树立安全牢固意识，下井后在坚持安全的情况下生产，熟练作业规程和操作规程。

二、2001年“11.8”机械事故

2001年11月8日，综采二队2201工作面发生一起行人脚踩溜子机尾减速机连接筒护罩伤及1人右脚事故。

事故经过：

11月8日八点班，综采二队工人陈某干完当班工作急于下班，走捷径。在跨越机尾减速机连接筒时，上护盖滑动，脚下踩空，致右脚被转动的连轴节打伤，造成小腿截肢。

事故原因:

1、放置在连接筒上的护盖，未用螺丝固定。

2、陈某急于下班走捷径，违章踩跨运行中的溜子。事故教训：

1、要加强井下使用机械的完好标准检查，严禁有残缺部件的机械运转。

2、人员行走必须沿人行道通行，严禁踩跨设备。

三、2002年“3.14”顶板事故

2002年3月14日，综采二队2202工作面发生一起顶板掉矸砸伤1人事故。

事故经过：

3月14八点班，按队安排推上山坡度大，片帮处需打帮锚，拉架时打单体柱带压拉架，机组由机头向机尾采煤拉架打帮锚，12时第一刀采完，由机尾向机头采煤拉架，机组开一段停下，拉架到斜茬处再向前开，因上山坡度大，拉架较慢，机组开到50架处停下又拉架，清煤工张四元在工作面60--70架处清煤，煤墙片帮后伪顶掉矸滚至支架下，将正在65架处清煤的张四元砸伤。

事故原因：

1、支架工超前架未及时跟上，应跟机拉架，割一架拉一架，及时护帮护顶。

2、张某自保意识差，作业前未执行敲帮问顶的安全确认制度。防范措施：严格执行安全技术规程按章作业，加强安全学习，提高全队的个人的自主保安能力，避免类似事故的发生。

四、2003年“3.29”机械事故

2003年3月29日，综采二队2201Ⅱ工作面转载机巷发生一起皮带尾压1人右脚事故。

事故经过：

3月29日八点班队安排班长带领人员落皮带尾，当皮带尾快落好时，皮带司机阳书武在没有打皮带信号的情况下，皮带信号忽然长响，阳书武就把皮带开了一下，后来调皮带的听到了采煤工王小平的脚被皮带尾给压住了，当时班长就立即组织人员送上去治疗。

事故原因:

1、皮带机司机未能严格按照岗位工种进行作业，在没有弄清信号的情况下，就盲目的开皮带，导致事故的发生。

2、采煤工王某在作业中未能做到思想集中，自保意识还需要继续加强提高。

经验教训：

通过这次事故，我队应加强对特殊工种的安全知识培训，实行包机到人，在干集体活时，应做到思想集中，在没有听到信号时，不准开动任何机械，防止类似事故再次发生。

五、2004年“6.17”机械事故

2004年6月17日，综采二队2203工作面机尾发生一起钢丝绳绳头伤人事故。

事故经过：

6月17日8点班，班长张恩春安排打连班，拉运槽子，曹东站

在机屋正头看导向滑轮，大约在6点多时，绞车停了一下，后又听到张海峰让绞车开的同时，只见张某大叫一声，曹东赶快跑到跟前，只见倒在地上的张海峰左小腿被绳头甩伤，造成小腿骨折。

事故原因：

拉运400型槽子绳头未栓牢靠，当槽子被绊死后，没有采取措施，盲目将绞车开启，导致绳头脱落致伤，同时也反映出拉运人员缺少安全知识，安全意识淡薄。

事故教训：

通过这起事故，要充分引起广大职工的高度重视，从中吸取教训，在工作中按章作业，在拉运大件工作时，必须有一名有经验的老工人现场指挥，确保安全正常。

六、2005年“8.13”高压管打人事故

2005年8月13日，综采二队2204工作面机尾发生一起高压管打人事故。

事故经过：

2005年8月13日在2204工作面转载机机头，大约12:00左右，机修工高德明再用导链吊减速机时，不慎将附近的高压管销子碰掉，导致高压管上下飞打致使高压管将自己打倒，经二院诊断位高胛骨折。

事故原因：由于受伤人安全防范意识差，导致事故的发生。防范措施：

1、加强安全培训，增强职工安全防范意识。

2、加强和完善各项安全措施。

七、2005年“11.26”机械事故

2005年11月26日，综采二队2204工作面机头发生一起转载机拉人事故。

事故经过：

2005年11月26日，四点班在2204工作面机头，大约17:30左右，八点班电工张红春正在处理转载机开关，在准备送电试开关时，刚一送电，还未按启动按钮的一刹那，转载机倒开起来，张红春赶忙上前去停电，但为时已晚，倒开着的转载机将正在前端头干活的王锁贵拉倒，左脚当即夹掉，右脚也有所损伤。

事故原因：

1、电气维修工在检修维护设备及开关时，要对其进行停电并闭锁，确保在检修期间万无一失。

2、日常对电气开关设备的检修不到位。

3、王某安全自保意识差，违章在转载机上进行作业。防范措施：在今后的工作中，一定要加强职工安全教育培训，不断增强职工安全防范能力，加大对机电设备的检修力度，确保设备及开关的完好使用。吸取此次事故的教训，杜绝类似事故再次发生。

八、2006年“6.8”顶板事故

2006年6月8日，综采二队2204工作面发生一起冒顶致2名工人被埋窒息死亡事故。

事故经过：

6月8日八点班，综采二队在东Ⅰ轨下2204工作面回撤支架。在回撤过程中，当第15号支架拉出后，约14时37分，工人席、徐二人返回原支架位置进行维护时，发生冒顶落矸，2人被埋，窒息死亡。

事故原因：

1、违章指挥，擅自改变回撤安全技术措施，违反了“以第一支架逐个掩护其它支架撤离”的规定。

2、冒险作业，支架回撤后支护不及时，连续回撤两个支架，造成空顶距离大，顶板压力大。

3、回撤过程中金属网被挂破，发生漏矸，将单体支柱推倒。

事故教训：

1、综采二队回撤工作一开始，就存在着违章指挥、冒险作业等诸多问题。指挥人员擅自改变回撤措施，用临时支护的方法替代支架掩护方法，在大面积出现空顶的情况下，不积极进行支护或采取强制性放顶措施，一味地赶时间、求数量，这是应该吸取的教训之一；

2、现场监管人员对违章行为不阻拦、不制止，这事教训之二；

3、具体工作人员思想麻痹、忽视安全，只顾埋头干活，不问安全与否，只顾听从指挥，不管违章与否。

九、2006年“8.1”超前支柱滑倒事故

2006年8月1日，综采二队2205工作面前端头发生一起超前支柱滑倒砸伤1人事故。

事故经过：

8月1日零点班，综采二队工人雒某，到2205工作面前端头进行超前维护工作。约2时40分，当雒某将一支柱移至打设位置，并随手靠在起先打好的立柱上，便匆匆地俯身掏挖柱窝，不料靠在一旁的支柱滑倒，砸在了雒某身上，致右脚上踝骨骨折。

事故原因: 雒某安全防范意识差、挪动备用支柱未放置牢固或放在安全位置上，造成支柱滑倒砸人。

事故教训：

进行单体支护时，所需备用支柱要事先放置在不易滑脱、倾倒的安全位置，再行掏挖柱窝架设。为保安全起见，要做到一人工作，一人监护安全，谨防单人作业，造成事故发生。

十、2006年“12.14”拉架单体支柱折断伤人事故

2006年12月14日，综采二队2205工作面机尾后端头拉移支架时发生一起单体支柱折断砸伤1人事故。

事故经过：2006年12月14日零点班3时许，机尾后端头端头维护工全红科在拉端头架98#架时，为了在拉架时进行调整支架架型，在97#支架平衡处打一根单体支柱。因为要拉的是98#架，故将97#支架打设的单体支柱升紧，然后本人在98#架操纵阀前操作支架，突然柱子折断并砸过来，将本人左腿小腿部砸伤造成骨折。

事故原因：

1、柱子支架角度不合理；

2、柱子本身质量差，从焊接处折断；

3、本人操作不当，选择位置不合理。防范措施：

1、加强煤矿“三大规程”的学习，提高操作水平和技能。

2、加强责任心和自主保安意识，严格按章作业，打柱子一定要掌握好角度。提前检查，柱子是否合格，不合格不要用。

3、班组长做好安全检查，及时清除不安全隐患，制止不安全行为，杜绝违章蛮干。

4、跟班做好监督巡回检查，发现不安全行为及时纠正，并消除更重不安全隐患。

十一、2007年“11.11”抬工字钢伤人事故

2007年11月11日八点班综采二队2208工作面发生一起抬工字钢挤伤2人事故。

事故经过：2004年11月11日八点班在东Ⅰ2208工作面皮带头，综采二队清煤工张建民和张军强在抬工字钢时，不慎将张建民左手大拇指和食指挤伤，张军强左手拇指关节骨折。

事故原因：

由于受伤两人安全防范意识差，导致事故的发生。

防范措施：

1、加强安全培训，增强职工安全防范意识。

2、人员互相作业时必须配合默契，动作一致。

十二、2008年“11.9”电气事故

2008年11月9日，综采二队进风顺槽发生一起致1人死亡的

电气事故。

事故经过：

11月9日八点班，大约10时30分，综采二队检修班电工班长张某，上班后例行电器检查维修，当其检查六组合开关时，发现故障，便打开开关盖进行处理，不料手臂触及顶端电源，被电击死亡。

事故原因：

违章带电作业，触电死亡。事故教训：

1、检修电气设备，一定要做到先停电、放电、悬挂警示牌后方可作业。

2、严格电气管理规定，杜绝带电作业。

十三、2009年“7.13”拉移支架伤人事故

2009年7月13日，综采二队2206工作面发生一起拉移支架过程中砸伤1人事故。

事故经过：

7月13日四点班，2206工作面生产期间，支架工薛维政跟机拉架。在拉移机头2#支架前，发现此架底座钻底，需在拉架过程中进行提架，然后薛某在前端头搬来一根金属铰接顶梁担在工作面输送机托缆架上，降架开始拉架，不料在拉架过程中，金属铰接顶梁滑落，砸在薛某的左脚上，造成左脚无名指骨折。

事故原因：

1、薛某身为支架工，违章作业，用金属铰接顶梁进行提架。

2、未严格执行操作规程中支架工的要求，安全防范意识薄弱。防范措施：

1、加强技术操作规程的学习和实际操作能力，不断提升各工种的实际操作水平。

2、教育和要求职工井下操作按章作业，杜绝违章指挥，野蛮操作，确保职工上标准岗，干标准活。

3、加强“四位一体”的开收工及班中巡回检查制度，管理人员发现隐患及时处理，规范好职工的行为，确保安全按章作业。

十四、2010年“2.6”支架高压管头脱落伤人事故

2010年2月6日，综采二队2502工作面发生一起支架高压管头脱落伤人事故。

事故经过：2月6日八点班11时左右，2502采面支架检修工王志发在检修支架收护帮时，输液高压管头突然脱落，高压管甩打在其左眼上，致其左眼处伤性视网膜损伤。

事故原因：

1、个人安全防范意识差，作业前检查不到位。

2、区队安全教育未落实，班前“危险预知”警示不到位。

防范措施：

1、严格职工安全教育落实，努力职工自我安全防范意识。

2、加强班中巡检制度，及时清除一切不安全隐患。

3、严格安全管理，确保生产安全运行。

十五、2010年“8.26”单体支柱调架滑落伤人事故

2010年8月26日，综采二队2502工作面发生一起用打单体支柱子调架，柱子滑落砸人事故。

事故经过：

8月26日零点班综采二队在2502工作面约7时，支架工席东平在50#架处调架时，由于没有及时捆绑牢固调架单体，导致拉架时单体滑落，砸在其腹部，导致脾裂伤。

事故原因：

1、违规操作，安全防范意识差，对调架所用的单体未进行妥善捆绑，疏忽大意存下了事故隐患。

2、工作安排有漏洞，现场监护不到位，调架不能单独作业，需配置人进行监护。

3、现场安全管理，措施落实不到位。防范措施：

1、严格操作规程要求，及时清除一切不安全隐患。

2、加强现场安全监护工作，严格落实安全确认制。

3、加强职工安全技能培训，提高职工安全防范意识与操作技能。

十六、2010年“10.20”电气事故

2010年10月20日，综采二队2502工作面发生一起带电检修六组合，造成1人左手及面部烧伤。

事故经过：

2010年10月20日0点班，综采二队将2502工作面37—45架

片帮维护好后，发现二部皮带一处接口拉开，处理完后4点30分左右，准备开机生产，煤机不能起动。随即当班电工张金平检查电缆及开关，开关检查后更换二回路从板，煤机仍然不能起动，当班电工张金平在未停电的情况下，继续用螺丝刀在开关内检修，造成一回路接触器两相短路，弧光将其左手及面部烧伤。

事故原因：

（一）直接原因：

违章操作，带电检修六组合开关。

①当班电工张金平违反规定，冒险、盲目打开开关检修。②未严格执行《煤矿安全规程》第四百四十五条规定“井下不得带电检修、搬迁电气设备、电缆和电线”；检修开关时实际上是仅将六组合开关本身的二回路、三四回路、五六回路的隔离开关拉开，而未将上一级移变低压电源断开，致使六组合开关电源侧及一回路仍带电，直接检修。

（二）间接原因：

1、当班班长赵宏杰未尽到职责，发现电工张金平独自检修开关时未制止、未安排专人停送电。

2、当班跟班干部陈永性，检查管理不到位。对电工检修开关仅仅过问是否停电，疏于管理，但未对停送电情况认真仔细检查。

3、当班安检员刘彦良，现场监督检查不到位。防范措施：

1、严格执行停送电管理制度，严禁带电检修、搬迁电气设备。

2、加强对机电设备检修人员日常操作行为的检查，做到规范操作，杜绝习惯性违章现象发生。

3、加强对职工安全知识及业务技能培训，提高安全意识及业务技术水平。

十七、2010年“12.14”推移千斤高压管头断裂弹起伤人事故

2010年12月14日，综采二队2502工作面发生一起拉架过程中，推移千斤高压管头断裂弹起伤人事故。

事故经过：

2010年12月14日四点班，接班煤机从30架向机尾走了两茬，煤机行走到7#支架，煤机过不去，随即将煤机退回30#支架处，对7#、8#、14#、15#架煤墙处进行打眼，约23时40分左右，班长薛胜利安排支架工赵海青拉移8#---11#支架，在拉11#支架时，推移千斤高压管头断裂弹起打在赵海青左眼上，造成事故。

事故原因：

1、违章操作，在拉移支架前未将推移槽内的矸石清理干净，同时送压过猛，未先试压。

2、现场监督检查不到位。

防范措施：

1、认真抓好职工操作行为规范，严格落实“手指口述”安全确认制，及时清除、杜绝“三违”现象的发生。

2、加强职工安全教育与技能培训，提高职工自我安全防范意识与操作技能。

十八、2011年“4.26”放炮事故

2011年4月26日，综采二队2207Ⅰ综采工作面机头发生一起放炮伤人事故。

事故经过：

2011年4月26日8点班，综采二队2207Ⅰ综采工作面大约11:30左右，班长高恒利安排放炮员文红军处理进风巷机头落三角的悬顶，并安排董少根负责把口警戒，而董少根在把口时责任心不强，在警戒期间放曹东过去，致使曹东在放炮期间穿越警戒，被炮震伤左耳，导致双耳外伤性鼓膜穿孔。

事故原因：

1、把口工董少根未尽职尽责，未坚守好自己的工作岗位。

2、放炮员文红军违章作业，采取放明炮的方法处理悬顶。

3、班长高恒利违章指挥，未按规程中的规定安排工作。事故防范措施:

1、日常工作中加大对职工的培训和教育，加强对煤矿“三大规程”的学习，要求职工按章作业。

2、各工种严格按照岗位操作规程进行作业，坚守好自己的工作岗位，履行好自身的岗位责任制。

3、落实责任，细化现场管理，及时处理井下的一切不安全隐患，确保安全生产。

十九、2012年“1.9”单体柱子打人事故

2012年1月9日，综采二队22070综采工作面转载机巷发生一起

单体支柱折断打人事故。

事故经过：

2012年1月9日8点班，9点40分左右，“四位一体”人员确认开工后，当班班长文永军安排前端头组长刘元喜，带领本组人员郭喜龙、宁红军、周档娃、师应存共五人在转载机巷替换四棚工字钢棚梁，约10时左右，施工前，组长刘元喜安排郭喜龙将单体支柱防倒绳进行摘除，并对转载机巷人行侧第一棚下的单体支柱进行卸压，在没有替换好的情况下，周档娃就对（已压成“死柱”造成支柱无法卸载）第二棚下支柱进行掏挖，柱体埋深0.6m，掏了约有0.3m深时，由于巷道顶压、侧压大，单体支柱突然折断飞出，（上半部长1.52m，下半部长1.05m）上半部“飞”至转载机巷靠工作面煤壁侧，下半部甩出到转载机平滑靴上弹回，将周左腿挂伤。

事故原因：

（一）直接原因：

班组长安排工作时不详细，违章指挥、违章操作，在回柱过程中，未严格执行“先打后回”的原则，提前将保险绳摘除，并对支柱进行卸压。

（二）间接原因：

1、在第一棚施工未完成的情况下就在同一地点两处同时作业；

2、现场安全监督检查不到位。

事故防范措施：

1、在顶板、侧压大的情况下扩帮，所打支柱必须与煤壁留有一

定的距离，减少支柱损坏。

2、加强规程、措施的贯彻学习，认真开展安全风险分析评估工作，提高职工危险预知及自主保安能力。

3、根据这起事故本单位应对顶帮侧压较大地段，采取挂铰接顶梁或者用强力网进行护帮，防止工字钢梁爪子压断飞出伤人等事故的发生。

二十、2012年“2.29”钢丝绳伤人事故

2012年2月29日，综采二队22070下顺回风巷发生一起滑轮夹人事故。事故经过：

2012年2月29日8点班，采二拉移液压泵站，9时30分，经“四位一体”人员确认开工后，当班班长陈海军安排李安臣开绞车，张建文、刘元喜、郭卫忠、郭喜龙装大件。13时15分，将两台喷雾泵运到位后，在装喷雾泵水箱时，张建文、刘元喜发现泵箱拉偏不正，心急之下，在绞车未停止运转的情况下双手抓住钢丝绳进行调整，当时两人只顾注意调整泵箱没有注意手距滑轮的距离，导致左手随牵引钢丝绳夹进滑轮，使左手拇指、食指、中指夹伤。

事故原因：

（一）直接原因：

严重违章操作。刘元喜、张建文在绞车运转的情况下，双手抓住钢丝绳调整拉偏的泵箱，且泵箱离导向滑轮的距离仅有3.0米左右。

（二）间接原因：

①当班班长陈海军未向施工人员交代安全注意事项、处理方法及预防措施，对职工违章操作不予制止；施工人员安全意识淡薄，对潜在的危险缺乏预知。

②违章指挥。措施规定牵引绞车拉运距离超过50米，必须安设信号联系，实际现场已超过70米。

③当班跟班干部李海忠现场安全监督检查不到位，未对当班安排的重点工作加强现场检查指挥。

④值班干部乔宏亮班前安排工作不细，对施工过程中应注意的安全事项强调不明确、不具体，对工作量吃的不透。

⑤措施贯彻学习不到位，班前安全技术措施学习敷衍了事，效果差。

⑥现场安全监督检查不到位。事故防范措施：

1、加强规程、措施的贯彻学习。对于零散和特殊工作必须由技术员组织职工认真学习规程及安全技术措施，提高职工安全意识、危险预知排查能力及自主保安能力。

2、加强现场监督检查，认真落实各级管理人员责任，坚决遏制事故频发。

7.市场营销成功案列分析 篇七

——中国饮料业巨子红色灌装王老吉

“怕上火，喝王老吉”近年来，饮料行业的一匹黑马灌装王老吉脱颖而出，一鸣惊人。

多加宝公司旗下的是王老吉是一个老字号品牌。2002年以前，王老吉仅仅是一个活跃在广东、浙南地区的小品牌。然而，2008年，王老吉单品销售额超过百亿，2009年则超过了150亿。连续2年成为中国灌装饮料市场销售第一，成为中国饮料第一灌。那么我们就来分析王老吉成功的原因。

首先，成功的市场定位。2008年以前，王老吉究竟是饮料还是凉茶，甚至连他们自己人都无法回答。作为凉茶，消费者感觉其降火功效并不明显，作为饮料，它的口感无法和可口可乐，百事可乐等比拟。所以，08年以前的王老吉始终处在一个不温不火的状态。然而，在一次社会调查中发现，消费者认为饮食是上火的重要原因，特别是“辛辣”和“油炸”食品，在市场上这里还是一片空白。于是他们的口号从“健康永恒，永远相伴”变成了“怕上火，喝王老吉”。王老吉终于找到了自己的明确定位—预防上火。由于上火这是一个全国普遍性的中医概念，而不是像凉茶那样局限于两广地区，于是王老吉成功的走向了全国。

第二，正确的宣传手段。为了更好的引起消费者的消费需求，王老吉的电视广告选择了吃火锅，通宵看球，吃油炸食品，烧烤等画面，画面中人们在开心享受生活的同时，缤纷畅饮红色装王老吉，结合时尚，动感十足的广告歌“不用害怕什么，尽情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消费者在烧烤，吃火锅时自然联想到王老吉，从而成功促使其购买。同时，王老吉选择了央视这一平台，无疑为它的成功添加了新的砝码。

这些就是我对王老吉案列的分析。

旅游09甲

8.三鹿事件案列分析报告 篇八

摘要：众所周知，三鹿奶粉事件引起了轩然大波，伤害了多少鲜活无辜的生命，令人痛心，然而，痛定思痛，我们更因从这则案列中吸取经验教训。在这则案例分析报中告我们将基于商业伦理角度来分析三鹿奶粉事件的始末，造成其事件的症结，正确对待三鹿奶粉事件，创造一个让人民放心的食品安全环境。关键词：商业伦理道德诚信责任

商业伦理是一门关于商业与伦理学的交叉学科，是商业与社会关系的基础。随着我国经济的蓬勃发展，在市场经济领域中的商业伦理已成为社会讨论的焦点。

商业伦理研究的是商业活动中人与人的伦理关系及其规律，研究使商业和商业主体既充满生机又有利于人类全面和谐发展的合理的商业伦理秩序，进而研究商业主体应该遵守的商业行为原则和规范、应当树立的优良商业精神等商业道德问题。

三鹿奶粉事件简介

2008年6月28日，位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿，据家长们反映，孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。7月中旬，甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后，随即展开了调查，并报告卫生部。随后短短两个多月，该医院收治的患婴人数就迅速扩大到14名。

省委、省政府领导和各相关部门对“肾结石事件”也高度重视。省委书记、省人大常委会主任陆浩闻讯后立即作了批示：“立即采取措施，及时妥善处理”。省委副书记、省长徐守盛，省委常委、常务副省长冯健身也于9月10日作出批示，要求卫生部门及各监管部门做好患儿救治，迅速排查。

9月11日，除甘肃省外，陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地都有类似案例发生。

9月11日晚卫生部指出，近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。卫生部专家指出，三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。

12月31日，石家庄市中级人民法院开庭审理了三鹿集团股份有限公司及田文华等4名原三鹿集团高级管理人员被控生产、销售伪劣产品案，庭审持续1 1月22日，三鹿系列刑事案件，分别在河北省石家庄市中级人民法院和无极县人民法院等4个基层法院一审宣判。田文华被判生产、销售伪劣产品罪，判处无期徒刑，剥夺政治权利终身，并处罚金人民币2468.7411万元。

另悉，这批宣判的三鹿系列刑事案件中，生产、销售含有三聚氰胺的“蛋白粉”的被告人高俊杰犯以危险方法危害公共安全罪被判处死缓，被告人张彦章、薛建忠以同样罪名被判处无期徒刑。其他15名被告人各获二年至十五年不等的有期徒刑。

2月1日提起上诉，田文华提出上诉，请求撤销一审判决，改判上诉人不构成指控所涉罪名。

关于三鹿奶粉的思考：

三鹿奶粉事件的发生，影响极其恶劣，后果极其严重。只有吸取教训、深刻反省，认真查找问题，坚决进行整改，才能扫清发展障碍，推动工作进展。笔者以为，对三鹿事件的反思不能只停留在表面上，单纯地谴责不法商人的掺杂使假、三鹿企业的把关不严、政府部门的失职渎职，而需要作更深层次的剖析。三鹿奶粉事件的原因

三鹿事件的直接原因

是从事购销鲜牛奶的中间商往牛奶中人为添加三聚氰胺，以增加蛋白质的监测含量。从电视报道上可以看到，许多犯罪嫌疑人面对公安部门的讯问和新闻媒体的采访，都说原来向三鹿企业交售鲜奶时，每每因蛋白质含量达不到要求而遭拒收，“没办法”才开始添加三聚氰胺。抛开中间商见利忘义、有意推卸责任这些主观动机不谈，这种大体一致的口径可能反映出一个基本的事实，那就是三鹿企业对鲜牛奶中的蛋白质含量要求得比较高，甚至高到了大多数天然牛奶都被拒之门外的程度。毫无疑问，追求产品的高质量天经地义，但是若把产品中的某些指标提高到现实世界中难以企及的高度则是不必要的，也是不适当的。对食品而言第一位的质量要求是确保健康，如果说这种虚高的蛋白质指标成为了诱使不法商人制假售假的直接动因，那么这样的指标还有什么意义？实事求是地说，只要是新鲜的、纯正的、无污染、无病菌的牛奶，蛋白质含量多几个毫厘少几个毫厘，营养上能有多大的区别？同样是没有考虑检测化工原料，有的品牌奶制品的三聚氰胺含量就很低，或者为零。笔者以一个外行人的角度揣测，倘若三鹿公司当初能把蛋白质这道门槛放得低一些，或许就不会有今天的悲剧。

其实在任何工作中，我们都可以反过来想一想，我们要达到的目标和效果究竟是什么？那些名目繁多、应接不暇的指标、形式等等是否都有保留的必要？各行各业是否正因这些不切实际的指标、形式而疲于奔命，白白消耗着巨大的社会资源？是否可能因为追求一些不必要的达标而导致违心的弄虚作假

企业

对三鹿集团来说，产品出了问题，追究一把手的责任固然应该，然而只追究一把手却显得有些笼统而含糊。假如田文华早在事发前已经明白奶粉中的问题和风险，为什么不主动采取措施控制进货渠道、增加检测项目呢

政府

8月2日，三鹿公司向市政府呈交了报告，直到9月9日事发，市政府既未向上级报告，又没有采取任何举措，原因何在？回避问题不是解决问题的良方，小的矛盾久拖不决，终究会酿成大患，这是一个十分浅显的道理。石家庄市委、市政府领导都是高、中级干部，其阅历、智力和工作能力都是无可置疑的，究竟为什么也会采取这样的处理方式？

诚信本身就是一个依靠口碑长期积累的结果，是一个企业发展的灵魂，诚信的本义就是要诚实守信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。如果一个企业为了追求眼的利益弄虚作假，那么消费者对其产品失去了信任意味着什么？意味着失去市场失去立锥之地，意味着要重新建立起品牌、口碑和市场信誉度，需要在未来花很长的时间，但也不一定会有结果。诚信的缺失，直接影响着企业的长远发展，有可能导致一个企业或是一个行业都限入危机之中，如果稍有处理不当，可能这个行业或是企业就从大众视野里消失了

诚信是市场经济运作的首要条件，不管是民营企业还是跨国公司，只有诚信的企业才能走得更长更远。一个不讲诚信的品牌最终会被市场所淘汰。“奶粉门”事件对中国乳品业的打击是巨大的，处理不好，一个百年品牌就可能永远消失在人们的视线中。它昭示了国家质量监管部门的不力和诚信制度的缺失。

一个具有诚信的企业，不仅可以减低运作成本，提高效率，为人们和社会高度负责，还可以为社会其它企业树立起一个诚信的榜样。一个社会的繁荣和稳定，离不开企业的发展与支持，而企业的发展，离不开诚信的支持。除了监管机制的有效制约，还需企业本身对质量的严格把关，做到诚信为本服务社会，更需要广大的消费者积极的监督和参与，共同来营造一个良好的市场诚信氛围。

因此，我认为要想拥有一个良好的市场机制和一个诚信的市场环境，我们就应该建立完善的监督机制，注重商业道德伦理约束，增强商业伦理教育和修养，健全市场秩序。

参考文献：