各种会议纪要标准格式详解

各种会议纪要标准格式详解（精选3篇）

1.会议纪要标准格式 篇一

总经理办公会议纪要

会议时间：20xx年 月 日 XX:XX-XX:XX

会议地点：公司会议室

主 持 人：

参会人员：

记 录 人：

会议议题：

会议内容(议题)：

一、：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

二、：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

经会议讨论(研究)形成决议如下：

一、：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

二、：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

xxx5年X月XX日

呈 报：董事长/总经理

主 送：X经理(决议执行人或部门)

2.会议纪要标准格式写作 篇二

会议地点：xxxx酒店

会议主持：z

与会人员：zzzzzz

会议主题： 年度第二次管理评审会议

会议记录：z

会议主要内容：

本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。

一、公司领导z总和z总助对的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义，阐述了公司的定位，明确提出公司以后的发展要为电信做好服务，“客户的满意就是z人的期望”，要保证电信物业在z的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制度，积极向外拓展，努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价，指出了z物业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，z物业的思路和目标符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好ISO9000流程的导入，另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范，要以制度管人、以规范管事。

四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解，物业公司要加深对业主的认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色，指出要做好来访人员的登记工作，解决好前台押身份证的问题。

五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议：

1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容，但由于信息枢纽大厦比较特殊性，必须注意对大厦机房的保密工作，因此办公区域要严肃，对社区文化的调查根本就不该提出。

2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低，要客观公平地进行横向比较，在这方面，管理宣传得不够，如清洁工、保安员每月都超过了1000元，比较而言是较高的。

3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的，不应光谈物质鼓励，而不谈精神鼓励，两者都表很重要，而且更多就以精神鼓励为主，以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出，不能引起误导，引起思想上和管理上的混乱。

4、技术上的考评不能用主观臆想，只能拿硬性的指标来评价，如维修的频次、时间等。

5、关于文件用语有些提法不太妥当。如“做好电信的坚强后盾”、“加强……，降低行政干预”等。

同时指出，本次管理评审会议犹如体检，要针对总是进行改善，让客户满意，要巩固现有的业务市，积极开拓外部市场。

六、会议还分成四个小组围绕着“怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意”进行了深入细致的讨论。

3.企业例会会议纪要标准格式 篇三

一、针对管理人员上班时间做统一要求。现在员工的上班时间改为了10点钟，结果大多数管理人员不到10点也不来酒店。这方面做得好的，根据目前总部的考核，李xx和王xx做得比较好，九点以前都到酒店了，我们其他人做得比较差。很多客人八、九点都来了，管理人员不在，客人有个特殊需要没有人出面处理。管理人员不在工作现场，员工工作也是慢不经心。所以，必须要改变为种情况，必须以顾客满意为中心。

1、以后非节假日，经理、主管必须9：30到店，对顾客的需要进行处理;对员工的工作进行督导管理;对当天的工作进行计划和事前预见，10点以前表格要填报。假如九点半没到，肯定就没有准时对当天工作进行事前预见。

2、周六、周日或节假日，遇有包席或重要接待时，管理人员必须9点上班。

3、每天上班必须要签到，下班要签退。跟员工在一个本子上签到。

二、包厢内广告、杂志只要破损或陈旧，要求马上收走，不要因为给别人做广告，破坏了自己的形象;

三、有员工在讨论过年放假的话题，造成部分员工人心不稳，而且影响他人。如果不及时的扭转和改变，反而会形成一些不良的风气。对这个问题，管理人员首先要有一个正确的看法，部分老员工知道去年没有放假，所以从问题本身上看，讨论本身没错，他们可能就说了一个现象，也没有要祸害人心的意思。但是，管理人员没有明确态度，他们不知道这样做是错的。所以，管理人员必须要有一个明确的意见了：

其一，告诉所有员工总部没有明确通知，一切都没有确定，没有确定就不允许私下议论;其二，应以工作和个人的前途为重，现在这么早就开始讨论过年放不放假的事，说明我们的事业心，人生目标有问题。年轻人应当以事业和发展放在首位;

其三、明确态度，根据去年的办法假如真不放假也会征询大家的意见，确实有事的也可以回去;而没有回去的，一天算三天，而且事后还补休了年假;

其四，出台强行的制度，根据上述三点，把说清楚后，从现在开始不允许再议论这个话题。如果还有私下议论和宣传的以破坏稳定，影响员工工作士气处理。

四、碰头会的要求。我们在开碰头时，部分分店把碰头会当成了一个问题汇报会。对问题根本不分析，不制定方法，每个管理人员把问题一说完，紧接着就是明天我会加强督导和考核。这样的碰头会，根本达不到，事实求是的对当天工作进行总结，通过挖掘出问题的形成原因，达到对问题进行控制的目的。所以，碰头会上必须要做到：

1、真实、详细的汇报问题;汇报问题的当事人，还必须对问题形成原因，有自己的分析;2、前厅经理根据汇报的问题和汇报人分析的原因制定方法;

3、根据原因和设计的方法，责任到相关管理人员头上，由其进行落实处理。

4、总部再在分店听碰头会时，就根据我讲的这三点要求，对各分店碰头会质量进行考核，达不到上述三点的，均是不达标的碰头会。

五、企业文化的再认识，团队氛围的再认识。

我们有时候一说就是我们这个部门团队氛围不好，文化氛围不好。听完以后，觉得说得挺对，好像有这个问题。但是该怎么处理呢?往往又感觉无从下手。如果我们对文化和氛围的本质上没有一个认识，哪么文化和氛围就是一个非常虚无飘渺的东西。

文化和氛围不是一个孤立的东西。而是为了实现团队目标、做事的目的，让员工听话、自觉、主动、积极的去干工作的方法。假如员工干工作都听话、自觉、主动、积极的话，还会不会有人说文化氛围不好呀?肯定不会。而会说这个部门的氛围真好。由此可见，文化和氛围就是让员工、听话、自觉、主动、积极而采用的方法。明白这一点以后，大家想想如何让员工听话、自觉、主动、积极这个方法是不是就好想多了，好入手多了。可以策划大型的部门活动、部门竞赛鼓励员工积极工作，也可以单独找员工讲人生道理思想沟通树立目标让员工积极;还可以跟员工投入一定的情感，感觉到一种关怀，一种帮助让员工积极等;