微博注意事项（共6篇）
1.微博注意事项 篇一
禁区一：微博的基础设施建设
微博属于是微博平台提供方来建设的，相当于微博平台提供方在建设一个崭新的城市，基础市政应该由微博平台提供方来完成，如果由第三方完成，或者若干个第三方完成，就会出现很多问题，最好的办法是一家统一规划，统一施工，也更能体现微博平台提供方对微博设计的整体架构。
具体来说，新浪已经做了云存储服务“微盘”，也做了LBS服务“微领地”第三方就没有必要再去开发这样的基础功能，而是直接调用新浪提供的功能来支撑自己的应用即可。未来，支付也将是新浪自己提供的基础功能。
对微博创业来讲，可能大部分人并不知道什么是基础设施，特别在早期规则不太明确的时候，这就需要创业者有一定的常识和敏感度。常识判断的依据就是：大家都需要、没有差异化、没有复杂内容、没有太多技术壁垒和技术难度的功能，就往往是基础设施。
禁区二：不能损害平台方利益
微博创业第二大禁区，就是损害了微博平台提供方利益的。其具体表现是：从微博平台提供方套取资源，把用户群带走，但是不给微博平台提供方贡献东西，这样会对微博平台提供方造成损害。皮之不存，毛将焉附，如果微博平台提供方不存在，创业也无从谈起了。因此，微博创业首先要衡量是不是会损害微博平台提供方的利益。
微博平台提供方的合作规则越清晰，合作者就越容易知道怎么掌握创业方向，避免损害微博平台提供方的利益。这种于基于微博的创业者的合作，对每个微博平台提供方都是首次，他们势必有一个学习、吸收、消化和清晰的过程，
在这个过程当中，创业者要尽量运用好自己的常识来判断是否违背微博平台提供方的利益。比如现在很多创业者做的微博客户端和新浪官方客户端差不多。从常识判断就应该知道，新浪已经做了一个客户端，再做一个相似的客户端，除了抢一部分用户以外没有其他价值。
禁区三：不损害产业链利益
在此之外，不要损害由微博平台提供方带来的整个产业链的利益。微博是一个生态环境，有些业务对微博平台提供方来讲未必有损害，但是它可能损害了整个产业链的生态环境。
最典型的就是很多人开发机器人添加僵尸粉、机器人自动发贴的程序。这个程序使发帖量增加，用户数增加，看似对微博平台提供方无害，但是它会恶化整个产业环境，使微博水分增加、用户受到的骚扰增多。
微博的繁荣不是简单的业务问题，而是围绕微博的复杂生态环境的问题。微博平台提供方必须顶着各方压力，前瞻性地把规则建立完善起来。从产业全局的角度来讲，尽快确立规则，尽快清晰化规则，对整个产业都会非常有利。
当然，有些规则因为具有超前性，就相当于当初中国移动制定梦网合作规则一样，是一个不断试探和完善的过程。微博平台提供方要在试探和完善过程当中建立广泛的探讨和磋商机制，并把已经清晰化的规则总结公布出来。
微博创业在中国是一个开放式的难题，我们的环境跟Facebook、Twitter的环境有非常大的不同，中国式开放应该走什么样的路径，不光是微博平台提供方一家的责任，也需要产业链各方一起来建设。
2.注意你的微博言论 篇二
Herbert： Hey， Cindy. No， I haven’t heard a thing. What’s up？
Cindy： It’s just a rumor， ①but the word around the water cooler is that he’s on the way out soon.
Herbert： What， he’s getting fired？ Why？ He always makes great presentations. Sometimes he even cleans the office on his own.
Cindy： Yeah， ②but he made some less-than-flattering comments about the boss on his Weibo. Some of the other guys in the office “shared” it， and it got back around to the boss. She’s not happy about it at all.
Herbert： Did that really happen？ It’s hard to imagine Marten would be so careless.
Cindy： But Marten never even added his boss’ Weibo. Maybe he thought the boss would never find out.
Herbert： Doesn’t matter. The Internet is like an open room： anything you say can be heard by anyone.
Cindy： Doesn’t that make you a little uncomfortable？ Like， you could lose your job for something you wrote on your own Weibo.
Herbert： Not at all. If I walked around the office saying bad things about the boss then I might get fired， right？ The Internet is no different. I even added the boss’ Weibo myself， and I’m careful about what I write. These days， you have to be professional at all times.
Cindy： I guess so. But isn’t it kind of silly？ After all， it’s just words on the Internet.
Herbert： What if a client saw them？ We could lose business over it. It could also hurt the other employees’ attitudes at work.
Cindy： ③So， what， we’re just supposed to keep our mouths shut about everything？ We can never criticize the boss？
Herbert： There’s a time and a place for those things. If you’ve got a 2）legitimate problem， then talk to the boss directly. If that doesn’t work， you can talk to Human Resources.
Cindy： And what if that doesn’t work？
Herbert： Then you find another way to fix the problem， or you leave， or you just ignore it. But posting silly insults on the web is childish， and doesn’t achieve anything.
Cindy： I never really thought about it， but you’re right. We think about online profiles as being personal， but we still have to be professional about what we post.
Herbert： ④On the Internet， nothing is behind closed doors. Cindy： No， indeed. Hmm， now I really want to go check on my profiles and see if there’s anything I need to clean up.
Herbert： Wouldn’t be a bad idea. And you can always limit what other people can see， so that only your close friends can see your pictures and things.
nlc202309031434
Cindy： I’ll definitely do that. Well， I’m off！ Have a good one！ Herbert： Same to you！
辛迪：嘿，赫伯特，你听说关于马腾的传闻了吗？
赫伯特：嘿，辛迪。没有，我没听到任何消息。发生什么事了？
辛迪：只是个谣传而已，不过有传闻说他很快就离开公司了。
赫伯特：什么，他被炒鱿鱼了吗？为什么？他的演示会一直做得很出色。有时候他还亲自打扫办公室。
辛迪：是啊，但他在自己的微博里写了一些让老板不高兴的言论。办公室里有些同事转发了该微博，然后传到了老板那里，她对此很不高兴。
赫伯特：真有这样的事吗？很难想象马腾会那么不小心。
辛迪：但是马腾从没加过他老板的微博，可能他认为老板永远不会发现的。赫伯特：不加也没关系的，网络就如一个开放的房间：你所说的一切都能被任何人听到。
辛迪：那样不会让你感到有点不舒服吗？比如，你因为在自己的微博上写了些言论而丢了工作。
赫伯特：完全不会，如果我在办公室里到处讲老板的坏话，我就会被解雇，对不对？网络也一样，我自己还加了老板的微博，我对自己所写的东西都很谨慎。如今，你必须任何时候都很专业。辛迪：我想是的。但你不觉得很荒唐吗？毕竟，那只是网络上的一些言论。赫伯特：如果被客户看到了怎么办？我们会因此丢了业务，也会打击到其他员工的工作态度。
辛迪：那么，怎么办，我们就得对任何事情都三缄其口吗？我们永远都不能批评老板吗？
赫伯特：那些事情要在适当的时机和适当的地点做，如果你有合理的问题，可以直接找老板谈。如果问题解决不了，你可以找人力资源部。
辛迪：那如果还是解决不了呢？
赫伯特：那你就找另外的途径解决问题，或者辞职，或者不再理会。在网上发表愚蠢的侮辱性言论是很幼稚的，并不能得到任何好处。
辛迪：我从来没真正想过这些，不过你是对的。虽然我们认为在线发表的言论代表着你个人，但我们仍要很专业地对待自己发表的东西。
赫伯特：在网络上，没有东西是秘密的。
辛迪：确实没有。嗯，现在我真的要去检查一下我的文件，看看有没有需要清除的东西。
赫伯特：这个主意不错。你还可以设限，只有知己好友才能看到你发布的图片和消息，其他人就看不到了。
辛迪：我一定要那样做。那我要走了！祝你愉快！
赫伯特：你也是！
Smart Sentences
① But the word around the water cooler is that he’s on the way out soon. 不过有传闻说他很快就离开公司了。
the word around the water cooler： gossip， unofficial news（小道消息，传闻）。例如：
We heard that our two departments will be merged， but that is just the word around the water cooler.
听说我们这两个部门要合并了，不过这也只是传闻。
on the way out： sth. is likely to disappear or to be replaced soon（即将消失）。例如：
Some experts have predicted that the fax machine was on the way out.
有专家预测说，传真机很快就会消失了。
② But he made some less-than-flattering comments about the boss on his Weibo. 但他在自己的微博里写了一些让老板不高兴的言论。
less-than-sth.： not at all sth.（与事物的某种特点没有关系）。例如：
He had a less-than-favorable view of the matter.
他对那件事的看法是负面的。
③ So， what， we’re just supposed to keep our mouths shut about everything？ 那么，怎么办，我们就得对任何事情都三缄其口吗？
keep one’s mouth shut： keep quiet about sb. or sth. （保持缄默，守口如瓶）。例如：
Do you think I should keep my mouth shut about Jim wanting to resign？
吉姆要辞职一事，你觉得我应该保持沉默吗？
④ On the Internet， nothing is behind closed doors. 在网络上，没有东西是秘密的。
behind closed doors： in secret； do sth. in private（秘密地，背地里）。例如：
The year-end bonus was decided behind closed doors.
年终奖都是秘密决定的。
3.从“微博问政”到“微博行政” 篇三
专业论文
从“微博问政”到“微博行政”
从“微博问政”到“微博行政”
【摘要】近几年，政务微博高速发展，无论从发展速度、分布范围和应用形式上看，政务微博已经开始从以信息发布为主的“微博问政”走向利用微博实现社会服务的“微博行政”。政务微博在信息发布、官民互动、危机公关、网络办公、紧急救援和经济发展等方面表现突出，政务微博实现了由“宣传发布”到“服务民生”的转变，从倾听社情民意的问政平台，成长为常规化制度化的网络“办公平台”。本文从可能性、显示状况和如何提升三方面入手，分析了微博从“问政”到“行政”的跨越。
【关键词】微博 问政 行政
如果说2010年是中国的“微博元年”，那么2011年则是中国的“政务微博元年”，刚刚结束的2012年正是政务微博高速发展的一年。截至2011年底，我国政务微博已经达到50561个，比2011年增长了776.58%，在新浪、腾讯、人民、新华四大主要微博平台中，得到认证的党政机构微博有32358个，其中2011年新增的有27400个，党政干部微博有18203个。可见，政务微博进入了“井喷”式发展，在近两年中已经成为网络问政的主力军，在行政管理创新、政府信息公开、官民交流、舆论引导和危机公关等方面起到了积极的作用。
“华联商厦东，信用社附近的人行道上有块钢板，已经被车压变形了，车子、行人来来往往很危险，呼吁有关部门抓紧处理，不要等事故出现了再追究责任。”11月9日9点48分，曲阜市官方微博“曲阜发布”收到了一条来自网“sunnytop11”的“@”。收到信息后，曲阜网管办迅速与该市城市管理执法局取得联系，要求相关人员及时处理。13点32分，该网友又发了一条微博，“中午出来吃饭看到的，好靠谱！”并配发了一张照片，照片里一块写有“前方施工、禁止通行”的警示牌赫然立在了钢板前，立竿见影的“@”着实让“sunnytop11”吃了一惊，当天下午晚些时候，钢板被顺利移走。如今，类似问题的解决发生在曲阜已非偶然。11月12日，网民“老犀
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帅”发微博称自家门口的管道被挖断了，到处散发浓烈的煤气味，希望得到迅速解决。然而，粗心的网友却忘记写上所在小区的地址，网管办一方面尝试在微博上进行询问；另一方面联系煤气公司询问是否接到报警，很快得到了肯定的答复：维修队已出发前往现场。了解到该情况后，“曲阜发布”在微博上发出公告，对事故情况进行了解释，并提醒市民注意安全。
“遇到生活中的闹心事时，拿出手机登陆微博@一下相关部门问题就解决了，这是以往无法想象的。”曲阜市网管办主任王金平说，“‘曲阜发布厅’建成后，不管是市民、还是来游客，再遇到这样那样的问题，直接@相关部门就行了。”
对此曲阜市委书记李长胜表示：“虽然通过微博进行信息公开让我们找回了应对舆论危机的自信，也客观上起到了促进社会的健康平衡，但我们绝不能满足于仅把微博作为一个传声筒。微博的主要职能转向社会服务是必然趋势，也就是说，我们要更多地借助微博群上的部门协作，集咨询、查询、办事、投诉、建议等多种功能于一体，将微博问政转化为行政动力。”
从上面的案例不难发现，“问政”与“行政”虽然只有一字之差，但却有着巨大的跨越：微博问政主要停留在政府信息公开、群众初始尝试参与的层面，主要形式是“我说你听”，而微博行政不单单把目光停在信息发布的层面，更将主要重点放在处理政务、为老百姓办实事和解决问题上面，群众的参与和互动更加明显。
一、“微博问政”向“微博行政”跨越的可能性
从发展速度、分布范围和应用形式上看，政务微博已经开始从以信息发布为主的“微博问政”走向利用微博实现社会服务的“微博行政”：
（一）政务微博的发展更为迅速
以新浪为例，2012 年新浪政务微博延续了高速发展态势，增长率和活跃度都迅猛提升。至2012年10月底，新浪微博认证的政务微博总数达到60064个，相比去年同期净增41932个，增长率达231%。目前，新浪政务微博的发博总数约为3200万条，平均每个政务微博的发博数为531条。
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报告显示，2012年部委微博进入快速发展时期。目前，经过新浪认证的部委微博总数达46个，包括外交部、公安部、卫生部、铁道部、商务部、文化部等20个国家部委及下属部门官方微博，展示出中央高层对微博问政渠道的重视。11月9日，“国务院公报”微博开通，成为目前全国政务微博中唯一一个以“国务院”开头的官方微博，短短2天时间就吸引了25万粉丝，截至11月底已有59万粉丝。部委微博纷纷落户，凸显了政务微博的高端影响力。
2012年也是政务微博集群化快速发展的一年，从2011年11月17日全国首个微博发布厅――北京微博发布厅上线至今，落户在新浪微博平台上的政务微博发布厅总数达133个。这一年中诞生了全国首个交通微博发布厅、卫生系统发布厅、公安微博发布厅、检察机关微博发布厅、司法行政系统微博发布厅、法院系统微博发布厅，这标志着新浪微博成为我国政务微博集群化发展的最佳阵地。
（二）政务微博的覆盖范围更加广泛
从分布部门上看，2010年政务微博主要集中在公安、宣传、司法、旅游领域，到了2011年已经扩展到政府机构的各个部门，包括招商、质检、市政、文教、体育、工商税务等。其中，公安系统的政务微博注册时间早，注册个数多，所占比例高，服务性强，覆盖了治安、交警、消防等在内的所有公安领域，发展最为引人注目。
从分布地域上看，2009年开通政务微博的仅有湖南、云南等少数省份，而到2011年10月底，开通政务微博的地区则全面覆盖全国34个省市自治区，包括23个省，4个直辖市，5个自治区，以及香港、澳门两个特别行政区。
（三）政务微博的操作愈发熟练成熟
目前，政务微博运作日益成熟，制度化建设起步，不少政府部门和官员积累了实战经验，微博问政水平不断提高，主要表现在：
制度化。一些网站和政府部门纷纷出台相关政策给予“微博问政”制度保障，例如：2012年5月，新浪发布全国首个政务微博运营手册，提出了政府机构微博、官员微博、微博发布厅等的运营规范，包括页面展示、团队搭建、日常运营、舆情应对、信息安全等部分。南京市为了规范政务微博运营，要求对于灾害性、突发性事件，要在最新【精品】范文 参考文献
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事件发生后的1小时内或获得信息的第一时间，进行微博发布；曲阜市建立集37家单位和镇街于一体的官方微博群，将过去各自为战的部门微博统一到群平台上集中发布，并建立微博考评体系，通过制度实现政务微博的规范运营。
灵活性。各政务微博紧跟时代潮流，不断创新微博发布形式，积极应用微博引导舆情，同民众沟通，拉近同网民的距离。如，上海警方用淘宝体书写最萌通缉令、微成都和上海发布用呼叫提交流、南京警方用凡客体提醒居民防止传单诈骗等。
学习性。从最初的北京到现在的陕西，政府开始源源不断的对政府工作人员进行微博培训，这些接受培训的工作人员都将走向政务微博，成为各部门政务微博的主要负责人。在培训中，除了接受微博的基础知识等理论课外，还要进行实操课，包括个案分析、在线交流等。按要求，政务微博要做到：不单向宣传政绩、不与网民大打口水战、不打官腔；遇突发性公共事件，不轻率回复妄下结论等。今后，对政府官员进行政务微博上线前的培训，从思想意识到技术手段全副武装将成为必要过程。
另外，在应用方式上，政务微博也不断创新丰富，很多政务微博采用“微直播”、“微访谈”等新颖方式同网民交流互动。
二、从“微博问政”到“微博行政”的现状
如今，政务微博已经成为政府与民众之间交流的新型平台，在信息发布、官民互动、危机公关、网络办公、紧急救援和经济发展等方面表现突出，政务微博实现了由“宣传发布”到“服务民生”的转变，从倾听社情民意的问政平台，成长为常规化制度化的网络“办公平台”。
第一，政务微博已经成为政府信息发布和与群众交流的新平台。政府各部门通过微博主动发布政务信息，并且倾听民声、及时解答群众的问题、接收投诉、引导舆论，提升政府形象的同时也体现了政府服务于民的定位。
第二，政务微博已经成为政府行政办公的新场所。政务微博打破了传统政务服务的模式，成为网络办公的先锋地。网民通过微博了解信息、提供信息的最终目的是解决问题，所以有些政务微博已经开始尝试通过微博来线上收集问题，然后线下推动相关部门解决问题；有
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专业论文 的政务微博则是索性将办公场所移动到微博，通过微博来完成日常的行政工作，从而提高政府办事效率。如：洛阳九名民众在水库遇难后@平安洛阳请求救援，洛阳警方迅速通过微博安抚被困人员并定位具体遇难位置，最后成功解救遇难人员；济南市车管所在今年6月把“网上车管所”的部分车架管理业务移动到微博中，成为我国首个“微博车管所”，民众通过微博就可以查询和办理业务，不受时间地点限制，开辟了政府办公的新渠道。
第三，政务微博成为政务公开与服务的新机制。目前，政府部门已经开始通过微博整合电子政务资源，加强和规范行政服务。比如海宁市政府今年发文通知，在全市司法系统内推行微博公文，表示以微博形式发布政府公文，和纸质形式的公文具有一样的行政效力。
第四，微博已经成为促进地方经济发展的新手段。现在，微博已经成为政府宣传旅游项目、招商引资的新渠道。在新浪微博发布的《2012上半年新浪政务微博报告》中，福建省旅游局的官方微博跻身旅游机构微博前五名。自2011年4月6日开通新浪微博以来，福建省旅游局通过精心规划，用心运营，在促进与公众的互动交流、提高海峡旅游品牌影响力方面受到社会各界的肯定与好评。今年更是首开新河，以官方文件的形式鼓励政府领导以“导游”的身份拍摄旅游宣传片并在微博发布，在促进旅游业发展、拉动地方特色经济上彰显了特殊作用。
三、提升微博行政能力的途径
第一，定位明确。清晰的定位直接决定了微博在政府行政工作中所应发挥的作用。当前许多政府机构微博只起到了信息发布平台的作用，在与网友互动及解决具体问题方面少有突破。特别是许多领导干部在微博中感觉难以定位，是谈工作还是谈生活，往往不得不面对职务角色与个人身份转换的纠结以及与普通民众话语表达空间、自由度的差异。我们应该明确话语表达方式的转变十分重要。微博平台平民化的话语环境，导致了对话语表达方式的特殊要求，必须摒弃那些假大空和官话，学会个性化表达人人性化表达。同时要强调淡化自己官员的身份。要警惕出现停潜水、打酱油等束之高阁的“僵尸微博”，把微博和政策制定、应急管理等工作充分结合，建立起和民众直接对
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话的渠道，做到“微”得温暖、“博”得人心，将有利于政府执政能力的提高。
第二，提倡“经营微博”的理念。政府在使用微博过程当中，可以借鉴当下比较流行的“微博营销”的做法。如何提高政府机构在互联网上的影响力，如何获得更高的粉丝数、转发数和评论数，如何能够通过微博更好地汇集民意、集中民智、解决民生都是该关注的地方。利用微博营销必须善于利用微博和民众沟通，转变观念，放下身段来消解矛盾；要及时与民众互动、拉近同网民的距离；要经营微博形象，坚持常态化的工作态度和服务态度；要通过微博和其他媒介联动，发挥每个媒介的优势，达到最大的营销效果。此外，还应该建立一支专职负责政务微博营销的团队。
第三，以制度化推动政务微博的规范发展。我们应充分借鉴国外电子政务的成功经验，总结分析国内政务微博的成效和教训，探索建立政府内部微博处理与反馈机制，尽快出台相关指导意见或指南，促进微博规范发展。例如，2011年11月份，北京开设微博发布厅，将原本不系统的政府微博和官员微博进行整合管理，表示不允许“不出声”的微博存在，标志着有关政府部门对网络新型问政方式的重视。
第四，强化认证机制，确保政务微博安全可靠。政府可通过加强与新浪、腾讯等微博运营企业的合作，建立严格的政务微博申请及认证标准。建议参考党政机关网站这只专有标志的做法，统一政务微博认证标识，方便广大网民辨认。
当前，政务微博正以迅猛的姿态快速发展，从“微博问政”到“微博行政”，政务微博已经从单纯的信息发布平台转向更贴近百姓的政务服务平台，成为各级各地政府部门推动社会服务创新的新方式。微博问政为政府行政工作带来了新机遇的同时也带来了新的挑战，政府必须顺应潮流，完成政务微博从被动到主动的改变，提高自己的行政能力，从而完成执政能力的提高和管理机制的完善。
参考文献：
[1]杜晓，杨卉.政务微博良性发展有望推动法治政府建设 [N].法制日报，2011.[2]韦伟.从两会微博提案看政务微博发展[N].解放军报，2012.最新【精品】范文 参考文献
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4.微博营销及微博发布时间规律 篇四
既然是征战，不懂兵法必败无疑，开个账号，发几条微博就叫微博营销，那是扯淡呢。企业开设微博的最终目的是要营销到自己的客户，或者品牌传播，或者销量增长，或者开发新客户，或者增加老客户的粘性，然而这一切都需有一定的方法和步骤。我们从最基本开始。
兵法一：建立账号矩阵和链式传播系统
刚才已经说了，开个账号就叫微博营销是扯淡。微博营销是要建立一个让自己发出影响力的平台，并建立链式传播反应系统，这个系统就需要一个账号矩阵，一些成熟的微博运营企业都建立了完善的微博矩阵。
例如凡客建立了以@vancl粉丝团为主要阵地的微距阵，如下图。vancl粉丝团是专注于粉丝互动的交流平台，发布促销，互动活动，所以从它的页面装修，内容建设，活动策划是可遇年轻、时尚、流行话题相关，竭力诠释凡客快时尚的互联网品牌内涵。@凡客诚品用于发布凡客内部新闻重大事件等信息。其他子微博也明确定位，各司其职。
当然，建立矩阵前，要清楚自己微博的定位和功能分类，是产生销售、品牌传播还是客户管理，还是公共关系，没有明确的功能定位，不仅无法形成有力的微距阵，连主微博的运营都会成问题，因为微博的内容更新，活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作。
新浪微博事业部总结了三种微博格式，一个是阿迪达斯的蒲公英式，如图二，适合于拥有多个子品牌的集团；
另一个是放射式，如图三，由一个核心账号统领各分属账号，分属账号之间是平等的关系，信息由核心账号放射向分属账号，分属账号之间信息并不进行交互，这种适合地方分公司比较多并且为当地服务的业务模式。
第三个是双子星模式，如图三，老板一个账号很有影响力，公司官方一个账号也有影响力，形成互动。
这些都是比较初级的模式，企业真正要建立的体系，除了官方账号，子账号，还需要一个小号，所谓的小号，就是建一个跟自己企业相关的匿名账号，比如调味品企业可以建立一个账号：@巧媳妇，或者厨房达人，或者私房菜等等，跟粉丝分享做饭美味的方法，总之，小号就是脱离于企业的产品，但是又是自己企业的理念升华，你要上升到一个高度才能让消费者举得你很中立，从而润物无声的影响消费者。
微博营销三大门派之一的扬州派掌门酒红冰蓝，现在开发了一百多个行业的小号，他要让自己的运营团队了解每一个行业的特征，才能为这个行业的企业做服务。其实微博是一个破碎的世界，但是之所以能够发挥影响力，是因为有一些内在的东西将碎片重新组合，而这种重新组合就是对人群的重新划分，而且是精准划分——因兴趣而组合。所以，微博营销的职责之一便是重新划分人群并对他们施加影响力。这便是小号的职责所在。
而后，内部系统建立完毕后，再通过外部合作——或者交换或者付费给微博营销服务公司——增加粉丝，到这一步之后就是要摸索高效链式传播系统了，谁的转发能带来大流量？什么样的话题适合在什么样的账号转发？微博营销专家杜子建曾说，微博像极了核物理的链式反应，一个中子被撞击会继续裂变成2-3个。但是传播并非布朗运动，总归是可以摸索一些规律的。
兵法二：创意策划，做有营养的内容
微博作为社会化自媒体，基于社会化的认同才建立彼此关注的网络，用户关注你的前提是他觉得可以获得价值，这种价值也许是对你企业品牌的认可，产品服务的喜欢，或者是你微博内容的欣赏。
我先前提出―养鱼理论‖，就是在微博这个开放的大池中，你只有给出有营养的鱼饵，才能吸引留住鱼儿，否则它们都游到其他鱼塘了。
所以微博依然是内容为王。那如何做好内容营销？
见图表五，经过归纳，在微博热门转发中，以下几类内容会使互动效果事半功倍：情感类；新鲜类；实用类；娱乐类；消遣类；通用话题。其中，红色字部分为可做独立的内容，也就是一个微博只发这一种内容也可以，黑色字表示此内容不适合独立做一个微博，需要集中内容相互调剂才行。
然而不管你将微博定位成为品牌传播还是连带销售，你所有的意图都是通过文字来表达的，互联网口碑营销不同之处在于它并非声音而是文字传播。所以微博的内容就是首先要找到目标客群想要听的话，重要程度不言而喻。拿粉丝当孩子，所以微博内容就是孩子的―粮食‖，要留住孩子，要让他爱你，你就要做到微博内容对胃口、有营养、够创意。
A、对胃口，就是要弄清楚你的粉丝是什么人，他喜欢吃辣还是吃甜，吃咸还是吃淡，摸清用户喜好。以用户为中心：针对目标人群策划内容，锁定人群的职业，性别、年龄，结合他们的兴趣爱好，来制定他们喜欢的内容，投其所好。人群以25-40岁女性居多，那么美容养身、星座八卦、服饰搭配、育儿婚姻等专业话题加重，但是兼顾其他用户，笑话、心理、创意趣闻等大众话题也不可少。
B、有营养，就是要让你的微博内容对他有用有价值，她是女人你就告诉她如何美容减肥，化妆购物，他是男人你就告诉他香车美女、升职加薪、时政新闻，总之尽量让他感到有价值。
C、够创意，就是让他有新鲜感，再好的东西看多了也会腻，图文结合换成视频+文字，把活动做得趣味些，要吊住他们的新鲜感。
在内容创意方面杜蕾斯是一个值得学习的案例，他能将避孕/套这个与性相关的话题利用通俗却不低俗的内容表达出来，不得不令人佩服。从它的内容到配图都离不开―杜蕾斯‖，而且内容的转发评论相当之高，其用户粘度很大，堪称典型案例。
兵法
三、用活动做催化剂和粘度剂
微博活动是微博营销必不可少的，初期为了增长粉丝我们要做活动，后期粉丝稳定了我们通过做活动做/法品牌传播或者回馈粉丝，增强粘性。所以在微博营销中活动是贯穿始末的，如何策开展活动聚集人气提升品牌尤为关键。目前微博活动可分为新浪平台活动和企业自建活动两种。新浪平台活动上活动形式多样化，大转盘、砸金蛋、晒照片等很有趣味；活动的数据分析更加详尽，有转发、邀请、收藏，每日参与人数等详细数据；抽奖更加公正公平，管理更加规范方便，粉丝增长迅速。只是现在越来越多的抽奖控混入其中，影响了粉丝质量活动效果。自建活动的形式不多，抽奖、数据统计比较繁琐，而且对主题活动要求较高。由于是基于内部粉丝相互传递发起，所以活动的粘性和品牌传播度比较高，能够有效调动内部粉丝的积极性，增加微博的活跃度。但是如果没有足够的粉丝数量，传播效果一般不会太大，除非奖品很给力或者有大号推荐转发。活动策划有以下几点需要注意：
活动频率：话题类大活动可每月1次，有奖转发等日常互动每月2-3场，同时可配合节假日。每周可有1次非正式的活动，如推荐有礼、提问有奖等。凡客就有很多形式值得借鉴，如凡客随手拍，29元最给力，QA十日谈等。
活动奖品：具体情况具体分析，实物奖品可以更好的增加用户对产品的认识，起到更好的品牌传播。同时实物奖品更容易引起用户的参与欲望，但是需要选好奖品。奖券容易操作，可以让用户自由使用，所以具体活动具体分析。活动规则：活动的规则尽量简单易懂，参与门槛尽量放低，一般粉丝不愿参与太复杂的活动，除非特别有吸引力。规则尽量考虑周全，不要引起粉丝的质疑。
活动要有“理”：发起一个活动最好能够选择一个好的话题，话题的好坏直接影响粉丝参与积极性，话题是能够调动他们的兴趣，吸引他们的关注。所以活动配合节日、特殊日子是比较好的。
图六：微博运营工作流程。
数据：新浪微博企业微博发布时间规律研究
企业在新浪微博中是如何使用的，是很多朋友希望了解的问题。此次新浪微博商务部企业研究小组针对这一问题对企业微博做了一些研究。针对新浪微博中企业微博总体和一些特定行业的发布规律进行了一定的总结和整理，提出了对企业的发布建议。
研究说明 指标说明
为了剔除粉丝规模对于反馈数量的影响，用转发率和评论率代替转发量和评论量 –转发率=单帐号的转发数量/该帐号粉丝数量 –评论率=单帐号的评论数量/该帐号粉丝数量 数据采集方法
企业整体样本量：120+ 各行业样本量：40～60 数据采集区间：2个月 研究结论：
新浪微博企业微博整体发布规律
1、企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃
周一、周二反应冷淡：用户往往面临比较大的工作压力，心理处于紧张期，对于企业微博的反馈并不是非常积极。
周三、周四互动最集中：用户进入一周的稳定期，对于微博的反馈积极性有明显的提高。但是企业目前对于这两天的利用不足，发博比例偏低。
周五、周六、周日用户更活跃：用户处于对周末的期待中，相对于评论而言，更乐意进行简单的转发。
2、工作日下班后的时间段（18点-23点）营销价值大，企业需关注
上午9～11点、下午2~3点互动性不高：企业发博量非常集中，但此时用户多忙于工作，参与度并不高。
晚间18点~23点用户互动的热情高涨：但企业微博发布的内容量急剧减少。18点~23点是企业可开发的时间段
3、企业应利用好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段
周末午饭后（1～2点）和晚饭前后（5点～8点）的用户互动更加积极：这两个时间段用户转发和评论都比较积极；
周末的11点之后仍是用户积极互动的时间：由于周末休息较晚，11点之后企业微博仍然可以获得较多的用户反馈。
教育企业微博发布规律
1、加强利用周三、周四的高反馈区间
周三、周四用户更加活跃：由于教育类企业受众的特性，周三、周四是活跃的时期。周日、周一用户反应平淡：周日用户面临准备上学或者上班的压力，与教育类账号互动较少。而周一的忙碌也造成用户的互动性较低
2、工作日-晚间时段利用不足
白天发博集中但互动效果不强：教育类企业特别偏好在白天发博，尤其是早间9点和下午2点刚上班的时间段，但由于用户处于学习或工作中，反馈的效果不好
17点~23点用户互动强烈：17点之后教育类微博的受众放学或下班，有比较强烈的互动欲望。但企业却较少发布内容，这段时间需重点利用。
3、周末 – 下午5点被过度开发
下午5点发布过于集中，开发过度：虽然下午5点左右用户反馈效果较好，但企业在该事件段的发博过于集中，单条效率不高。
周末互动情况比较分散，夜间互动更强：周末由于用户作息时间变化等原因，互动普遍不是很高且较分散。14点、19点和21点-2点互动性较高，可供开发。
网购企业微博发布规律
1、周四是网购企业的黄金时间点
周四互动性最强：用户在周四对于网购类微博的互动热情尤为高涨，可能是受即将到来的周末的刺激。
周一到周三用户不够活跃：建议企业在周四进行更多的营销活动，将前半周的发博量转移一部分到后半周
2、工作日 – 午间网购信息得到更多关注
13点到15点用户更关心网购企业发布的信息：午休是工作中的用户休闲的时间，对网购信息比较关注。
10点到11点，用户忙于工作无暇留意网购信息：企业发微博的重心在上午10点～11点，这个时间段用户往往忙于工作，无心关注网购。
3、周末 – 中午和夜间的高峰期均有待开发
午间的互动高峰提前到12点~13点：的周末的午间同样是一个互动高峰期，但出现的更早，在12点到1点期间
凌晨12点网购热情再次点燃：凌晨12点的高峰期反馈量也午间相当
企业应把握这两个时段：但这两个高峰期间，企业的发微博量均较低，潜力有待开发 汽车企业微博发布规律
1、周四营销效果特别好
周四用户反映热烈：汽车企业微博在周四的反馈效果显著高于每周其他时间段。
2、工作日 – 18点后进入反馈高效期
18点以后进入用户反馈高峰期：自下午18点后，汽车企业的发博量逐渐减少，而此时用户的互动积极性正进入一天的高峰期。企业需要将上午的发博量调整到下午及晚间。
汽车用户夜晚保持较高活跃度：从18点到凌晨都还有较高的互动性，这是和其他行业不一样的地方
3、周末 – 下午6～8点利用不足
晚间18点~凌晨2点用户反馈较高：但企业发博比例低，反馈效率可以进一步挖掘。下午时光可以更好的利用：15点~17点用户有较好反馈是周末供可待开发的时间段，转移平时的发布压力
地方商户微博发布规律
1、网友在周末的时候更加需要地方商户的信息
周末是地方商户需要基于更多重视的时间：用户在周末对地方商户服务的需求强，因此不同于其他行业，地方商户类微博在周末、特别是周六能够获得更多的反馈。
企业目前意识较薄弱：目前企业还是将更多的精力放在了工作日。周末的价值需要引起地方商户类企业的重视。
2、周末 – 商家应该关注7点之后的互动
晚7点后用户的互动热情进入高峰期：一直持续到零点左右。商家应该更好的利用这个时间段。
金融企业微博发布规律
1、周二和周四分别是评论和转发的高峰期
金融类企业目前发博周间分布的比较合理，基本和用户行为相匹配。
周二和周四分布是评论和转发的高峰期：企业可以适当将周五的发博转移到周四。
2、工作日 – 上午10点~11点用户最活跃
上午10点～11点是全天用户互动倾向最高的时间段：企业应重视这个时段的更新和维护
金融类企业可以将上午9点和下午3点的发博适当后延：能够更好的发动用户参与互动。
3、周末 – 15点的利用不足
5.微博注意事项 篇五
企业微博是一商业化的网络工具，它是一个基于客户关系信息分享、传播以及获取的平台。它以140字左右的文字更新和企业信息，实现即时商业分享。企业可通过企业微博进行商业信息的即时共享与传播,及时把握市场动态，加强行业内外的企业交流。
公司决定将企业微博平台作为企业宣传和品牌推广的窗口，为了能够真正开展好企业微博，公司确定如下执行计划和管理制度：
一、执行计划
1、勾画企业形象：通过微博的“个人设置”，让别人通过你的微博首页可以了解
企业的基本信息并产生信任感，如品牌名称、核心产品、独特优势等，此后应
发布若干有关企业介绍的微博，再开始寻求别人的关注---执行人：纪丽丽
2、常态性发布有关公司有艺术价值的产品评论、公司实时新闻、公司的文化活
动，每周不少于条。---执行人：纪丽丽
3、公司全体同仁全员上阵微博。全员开通微博账号并加公司微博为关注，公司
每条微博务必转发和评论。公司办公室以部门为单位每周至少撰写条与
公司行业相关的微博提交微博管理小组；生产部以小组（或者车间）为单位
每周至少撰写条与公司行业相关的微博提交微博管理小组。----审核人：李丹
4、全体员工个人微博粉丝数或者被加关注，最低当以每周增加7个的数量增加。
5、粉丝整体质量的提升：2012年1月-2012年4月为微博试验成熟阶段，当企业微
博慢慢走上正轨后，公司微博得开始注重粉丝质量的提升。2012年5月开始要
求公司主动出击邀请行业相关人员加我企业微博。---建议执行人：万明媛
6、定时检查微博评论、回复博友提问、答复博友疑点。---执行人：纪丽丽万明媛
7、企业微博推广：可以通过电子邮件、QQ、名片、印刷品、产品外保装等方式，把企业微博网址告诉更多的用户，同时也可以邀请更多用户加入微博阵营，让
大家通过微博实现更好的沟通。---执行人：李丹、纪丽丽、罗小军
二、管理制度
1、企业微博尽量少发表有争议性的文字，就是发表也得三思而后行。
2、公司同仁应该团结向上、注重集体荣誉！公司同仁在微博期间如发现不利于
企业微博形象或者歪曲事实的评论，应当尽量解释、阐述。公司员工在微博时同样不得恶意诋毁、中伤公司集体，一经发现并核实公司将严肃处理！
3、为不影响公司正常工作，公司规定除微博执行人之外其他同仁微博时间不得
在工作日的8:30-12:00和13:00-17:00。
4、公司微博首先将试运行到2012年3月底，到时企业全员微博或许将纳入绩效
管理范畴（绩效考核标准：个人微博评分、粉丝数、被关注数、评论数、粉丝质量等）
5、未尽事宜，解释权归上海思彤科技发展有限公司。
推荐公司购买如下书籍：
企业微博的组织管理
企业微博的运营管理
企业微博的形象管理
企业微博的内容管理
企业微博的内容发布流程管理
企业微博的授权管理
企业微博的协同管理
企业微博的危机管理
企业微博的激励管理
企业微博的营销方法
第一，选择微博平台：应该选择一个有影响力、集中了目标用户群体的微博客平台，在此平台上开设企业微博帐号，获得发布信息的基本资格（一般情况下，不建议企业自行开身独立微博）；
第二，勾画企业形象：通过微博的“个人设置”，让别人通过你的微博首页可以了解企业的基本信息并产生信任感，如品牌名称、核心产品、独特优势等，此后应发布若干有关企业介绍的微博，再开始寻求别人的关注；
第三，微博信息发布：这是一项持久的、连续的工作，微博应保持不断的更新，同时注意，微博内容的写作和选择至关重要，企业微博虽然以个人操作，但在表现方式上应以企业为主体，在尽可能避免个人情绪化的表达方式；
第四，营造微博环境：尽可能参与博客平台的互动活动：因为微博是SNS的一种形式，独自发布信息而没有别人关注是没有意义的，参与互动的方式包括：关注业内重要机构以及要人、关注与企业相关的行业动态、关注那些关注自己的人，通过转发、评论他人微博等方式获得他人关注，获得尽可能多的被关注，是微博营销的基础；
第五，企业微博推广：与企业网站推广类似，可以通过电子邮件、QQ、名片、印刷品、产品外保装等方式，把企业微博网址告诉更多的用户，同时也可以邀请更多用户加入微博阵营，让大家通过微博实现更好的沟通；
第六，放大传播效应：微博最大的特点之一是，可以通过SNS好友圈子快速实现信息在更大范围的传播，当拥有一定量的好友资源之后，通过信息的有效设计（如一定的激励手段），实现在好友之间、以及好友的好友之间信息传播的全方位放大传播。
企业微博营销的价值体现
（1）微博信息的数量：信息发布的主动权掌握企业自己手里，具有较高质量的微博数量在一定程度上表明了该企业的活跃程度，也是企业微博营销的基础，一般来说，微博数量与微博营销效果具有正相关关系；
（2）用户资源价值：微博的用户群体包括好友（新浪微博称之为“粉丝”）数量和活跃程度，同时也包括好友的好友数量及活跃程度，通过好友的数量及活跃度可大致判断其用户群体的潜在网络营销价值；
（3）企业信息传播：包括直接浏览量、转发量等，直接浏览量取决于好友数量（也有部分浏览量来自搜索引擎检索等渠道），而转发数量则取决于好友群体的数量及活跃程度；
（4）用户互动效果：用户评论数量、回复数量、用户直接参与其他活动数量等，是反映企业微博效果的外在体现，也是评估企业微博影响力的必要指标；
（5）网站推广效果：微博与企业官方网站不是替代关系，两者可互为补充，部分用户通过微博的链接进入企业网站获取进一步的信息，实现了企业网站推广的效果，微博的网站推广价值还有待于进一步挖掘和评价。
企业微博同时也是一个企业内部交流平台，给每个企业提供了专属的封闭空间，只供企业的内部员工访问，既建立企业内部的信息交流平台，又防止了企业敏感信息外泄。
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企业微博的形象管理
企业微博的内容管理
企业微博的内容发布流程管理
企业微博的授权管理
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企业微博的危机管理
6.用好微博 管好微博 篇六
如今的微博，已经成为中国网络社会动力系统的第一传感器。它是播撒爱心的新渠道和汇聚网友力量为人民服务的新途径；是广大企业及时发布信息，拓展服务手段，与客户建立良好沟通互动关系的重要渠道；也是各级机关和社会团体沟通民意，回应关切，有效引导舆论，推动实际工作的有力工具。
当前，我们要充分发挥微博服务社会的积极作用，切实加强建设和管理，共同维护健康、有序的网络传播秩序。
然而，我们对微博的社会管理工作还不能充分适应微博的发展要求和形势的快速变化。
一些党政机关及其领导干部对微博这一新生事物的观念迟钝陈旧，态度暧昧，甚至抗拒抵触。
他们有的认为,微博是老百姓的玩物，不值一读，不屑一顾；有的对民众在微博上反映的种种不良现象和社会问题,充耳不闻，熟视无睹；还有的虽然赶时髦开了微博,但里面也是空空如也，成了“聋子的摆设”。实践证明，领导干部开通微博等于长了无数只顺风耳和千里眼，成了“消息灵通人士”，耳聪目明，下情及时上达，对话随时可行，矛盾及时化解，收效立竿见影。
目前，全国公安机关在新浪网、腾讯网开设的政务微博就已达到4000个，经过认证的民警个人工作微博约有几万个，拥有数千万粉丝。他们通过政务微博大大拓展了联系群众、服务群众的渠道，收到了良好的效果。
国信办主任王晨最近呼吁各级党政机关和领导干部要以更加开放、自信的态度来开设微博、用好微博， 通过微博问政于民、问需于民、问计于民，妥善回应网上热点，努力引导好社会舆论，切实维护群众合法权益。
同时，我们要坚决揭露和抵制少数人利用微博编造和散布谣言，传播淫秽色情信息，进行非法网络公关等违背法律法规和社会公德、污染网络环境的行为。
让人担忧的是，微博上的这些问题正愈演愈烈，案例不胜枚举。比如，近来有人炒作“少林寺方丈释永信在海外最少有30亿美元存款，跟某明星有染，包养一名北大女学生并育有一子”，这种造谣根本经不起推敲。再比如，所谓的《国税总局公告》，竟然是有人伪造的国家机关文件；不久前在杭州举行的“马来西亚官方新闻发布会”，从外国官员到发布会都是山寨的，为所谓的“血燕”张目，以挽救血燕产业链等等。从别有用心的人身攻击，到刻意编造的惑众谣言，再到精心策划的利益骗局，已经严重地扰乱了社会秩序，让微博这个最受网民青睐的互联网产品不断蒙羞，引起广大网民和互联网业界的公愤。如不及时整顿，微博就有可能沦为虚假信息、非主流思想文化的主要集散地和负面舆论的放大器，滋生越来越多的社会问题。
目前，各大网站都有一支微博队伍，他们当中不少是各行各业的知名人物或有识之士，也是微博世界的中坚和骨干力量，他们在微博上的言行举止，对微博这个虚似大社区的舆情导向和精神文明有着举足轻重的影响力和引导作用。仇子明、宜黄、谢朝平这类事件，都可以说是被微博主发起并终结的。通过他们将微博引向普及科学理论，传播先进文化，弘扬社会正气，倡导良好风尚。微博主应率先以身作则，守法自律，以引导广大网民文明上网，不传谣、不信谣。
此外，我们还要加快完善立法,规范行政措施。
微博信息交流的开放性、匿名性和高速流动的特点，使违法犯罪活动变得更为容易、成本更为低廉，也使得监控微博违法犯罪变得更加困难、代价更加高昂。而在实际的操作中，由于急功近利的原因，网络管理常常是头痛医头、脚痛医脚，紧张慌忙地进行刹车式、过滤式、封堵式管理。这样做，不仅效果不好，还使得大众对中国的整个舆论环境丧失信心。因此，建立健全的法律法规，实行依法监管和整治微博上的违法违规行为，是在互联网时代遵循依法治国理念的应有之举。
目前，我国已经出台了上百个有关互联网的法规，但由于立法主体多、系统性和协调性较差，出现了现有网络违法犯罪认定规则笼统，缺乏可操作性。特别对微博这一新形式的监管重要性认识不足，目前，针对微博的管理还需尽快完善法律规范，着力填补微博监管的法律真空。微博网站要加强信息发布管理，不给谣言提供传播渠道；对捏造事实、编造谎言在网上传播，造成严重后果的，要依法依规严肃查处；要大力倡导以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻的荣辱观。只有法律健全、政府监管、行业号召、网民自律多管齐下,才能解决微博上出现的种种问题,