市场督查员岗位职责

2024-10-20

市场督查员岗位职责(12篇)

1.市场督查员岗位职责 篇一

[关键词]院校代表 岗位内涵 思考 营销

随着教材市场的竞争加剧以及出版体制改革的不断推进,教育图书市场的营销工作愈来愈重要,院校代表作为其中重要的营销力量已成为不可或缺的部分,涉足教材的出版单位都以不同的形式组织院校代表在一线开展工作。但是,院校代表从国外引入中国之后,一直在各家出版社之间没有形成规范明确的岗位定位、考核和培养等方面的标准,导致院校代表的工作开展面临诸多困局。

一、教材市场院校代表的成长过程

院校代表模式在北美教材市场上已经是相对运作成熟的营销模式。自培生教育公司建立中国办事处后,院校代表这一方式被引入我国,组建了针对我国的院校代表队伍。随后,我国一些大型出版社如清华大学出版社、外语教学与研究出版社、高等教育出版社等先后组建院校代表队伍,开始了院校代表的摸索历程。各家出版机构都对这一营销方式给予足够重视。

下面以我国两家具有代表性的出版社为例,介绍目前我国教材市场院校代表建设的现状。

案例1:清华大学出版社于2003年8月成立院校代表队伍。当时出版社新出了一套基础理工类教材,需要有针对性地做推广。在借鉴培生、麦格劳-希尔等国外出版机构相关经验的基础上,清华大学出版社建立了院校代表队伍,通过严格的筛选,最终首批招聘了大概14名院校代表。该套教材的成功尝试,使清华大学出版社逐渐扩大了院校代表覆盖的学科领域,以各地教材营销的平台协助不同学科板块做工作。经过7年多的发展,院校代表队伍如今扩大到30多个,虽然数量不大,但是按照清华大学出版社的要求是“个个都是精兵强将,沿袭了清华大学‘行胜于言’的校训”。

案例2:高等教育出版社从2005年起开始组建教材营销的队伍。刚开始是部分业务单元自主选拔、招聘、培养和使用,以本科理工教材和高职教材作为试水领域,吸引了一批优秀的重点院校毕业生成为院校代表,配合开展了高校教材的营销活动,如高职教材的“教学服务万里行”。2007年开始,高等教育出版社成立北京蓝色畅想教育信息咨询有限公司,加强对院校代表的人员管理和业务管理,各地的办公硬件设施和软件环境都有了明显的进步。截至2010年底,高等教育出版社已经在全国建立了27个省市自治区的教学服务中心,总计大概260人的团队,堪称我国教育图书市场具有相当规模的营销团队。

经过多年的院校队伍建设和工作模式的探索,院校代表已经在高校教材市场上产生了巨大影响,有力地支撑了各家出版社的业务部门在区域内的市场营销活动,而且也给部分区域内的教育行政部门和高校留下了深刻印象。如高等教育出版社销售码洋也在近几年取得明显的增长态势,虽然这其中有高校扩招的红利因素,但是不能不说院校代表这支营销队伍在其中起到了相当大的作用。

二、院校代表营销模式面临的困局

经过初期的快速发展,院校代表营销模式的教材营销开始出现发展的迟滞和迷茫。一些出版社的市场一线人员也开始对院校代表这种教材营销模式的核心价值、考核激励以及职业愿景等进行了不断地理性思考和实践。

虽然院校代表在我国已经过六七年的发展,但是出版界对于院校代表的岗位描述、岗位内涵、资格认定、工作模式等都没有形成明确的岗位特征,导致院校代表的工作内容既无限又有限,岗位资格既可以向编辑资格又可以向发行业务员资格发展,院校代表的自身价值难以得到应有的尊重和体现。

由于院校代表的处境尴尬,因此出现了院校代表队伍流动频繁,职业年龄普遍偏短,优秀人才很难留住,在职员工 “出工不出力,出力不用心”等困局。

笔者从事院校代表队伍建设和管理工作多年,经过大量调研和思考,认为破解以上困局的核心问题就是要明晰院校代表岗位的工作内涵,给予其相对明确的核心价值和属性。只有界定明晰这一点,才能够解决院校代表的管理、考核、激励以及培训和发展的问题。

三、院校代表工作内涵的实践与探索

首先,研究国外出版商对院校代表工作内涵的实践与探索。培生教育公司和圣智学习出版公司(原汤姆森学习出版集团)院校代表按照区域配备,其最重要的常规性工作是到各大学拜访教授,了解他们对于教材的需求情况、所负责学科的动态,向教授推荐合适的教材,并让教授了解其出版公司所能提供的服务,征询教授对于其出版教材的意见,并与高校教授建立稳固联系。与此同时,院校代表还经常出现在高校教材书店,指导书店进行品种更换和橱窗图书摆放等工作。院校代表的业绩很容易通过内部平台进行量化,而且使用教材的教授信息通过内部系统很快可以知晓,并开展后续的精细化的服务。

由此可以看出,国外出版商对于院校代表的内涵价值是定位在教材信息推送、营销服务上。由于国外的教材销售模式主要是出版社对接大学书店的销售链,不同于我国教材的出版社代理商、新华书店(甚至二级代理)、教材科然后到学生手中的销售链模式,因此,院校代表工作的价值实现和量化相对清晰明确。

其次,回顾我国院校代表的工作实践。笔者在高等教育出版社从事院校代表的招聘、培养和管理工作,对此有比较深入的认识和研究。对高等教育出版社来说,院校代表的工作内涵也经过了积极且艰难的探索过程。

第一阶段:教学咨询服务。教学咨询服务的概念不仅仅局限于教材的信息推送服务、教师的需求信息服务,院校代表的职业内涵的终极是能够向学校提供专业人才培养方案的制订、课程改革方案以及相应的教学资源集成解决方案的咨询等,并最终能够整合院校、出版單位的优质资源,形成完整的教学解决方案,其职位设计的最高级别是教学咨询师。因此,院校代表的招聘条件和要求也是相当 “苛刻”,也确有一批优秀的同志加入这个行业,做了积极的尝试与探索。

这样的定位有一定的前瞻和战略思维成分,但同时也脱离事物发展的客观规律,脱离我国高校建设的实情,或者也可以说受制于我国高校的管理体制和管理模式必然不能短期实现。从实践的情况来看,显然也没有取得良好的预期。高等教育出版社营销方面的领导和一线的管理人员也很快认识到这一点,及时调整院校代表的工作内涵及定位。

第二阶段:产品经理模式。这一模式核心强调院校代表的产品代言属性。基于院校代表的学科背景,各业务单元大量制作核心产品的产品手册,每年定期开展产品的培训和学习,并加强考核检查。这一模式期望各院校代表能够担负编辑的推广职能,直接和一线专业教师进行产品层面和学科层面的专业交流和服务,不涉及后续的订单等商务活动。为了实现专业化的“对话”与服务,高等教育出版社不得不招聘大量的院校代表,院校代表队伍迅速扩张。但是依然难以照顾高校丰富多彩的专业设置,特别是高等职业教育的专业多样化。而且从实践来看,院校代表很难真正了解产品,很难深入地发挥专业资源为教师提供服务,同时带来编辑和院校代表的沟通信息的衰减和变异。教材作为一种特殊的商品,不同于大众消费品,需要更加专业的沟通。教材研发阶段的课改思想、作者的特点和作品本身的优点和不足往往在编辑的掌控中,院校代表很难从简单的字面去深入了解并且传达到自己的对象那里,所以,这种内涵定位也很快面临困境。

第三阶段:区域营销主体。由于院校代表具有地缘文化优势、当地人脉资源、长期的院校信息积累,作为出版社、当地院校以及教材销售商之间的“媒介”具有不可替代的优势。因此,区域营销主体的内涵就是明确其作为区域营销的主体,与区域内销售商共同担负区域内整合资源营销的任务。

2010年初,高等教育出版社社长李朋义提出:院校代表的职责首先是营销,其次是服务。营销作为区域内首要责任,承担区域内营销活动的设计和组织实施。服务是基于使用教材的潜在和明确对象开展的售前与售后的教学资源配套支持,因此,院校代表的工作定位进一步明确。

笔者认为,李社长的定位和内涵认识是正确的。仔细研究各家出版社对于院校代表的实践和分析,其实无论走过多少“路”,实质上脱离不了其营销的核心本质。院校代表队伍依然替代不了编辑对教学需求的研究,替代不了编辑对教材宣讲的责任,也替代不了编辑认真收集教材使用意见的责任,我们应更强调编辑的责任。正因为强调编辑的责任,我们就更不能让院校代表承担编辑本该承担的责任,而应该让院校代表回归其应有的内涵和责任,院校代表这支年轻的队伍一定会在整个教材价值实现的后续价值链上发挥其应有的价值。

(作者单位:高等教育出版社)

2.督查员职责 篇二

五、大宗材料督查员岗位职责:

(1)大宗材料督查员主要负责电石、煤、盐等大宗材料入场管理。

(2)大宗材料督查员对进入公司场区大门的电石、煤、盐等大宗材料的运货车可跟踪检查,从货车进入公司场区开始,目测、过磅、卸货、取样化验、直到货车离场都可以进行监督检查。检查对方的出厂过磅单、公司过磅单、化验单等,可以签署不同意见。经常对中心化验室的化验情况进行检查监督,确保进入公司场区的每车电石、煤、盐等大宗材料都有化验报告。

(3)对有疑问的车辆随时都可以重新目测、过磅、取样化验,对化验数据有疑问的,可以要求中心化验室重新化验,对重新目测、过磅、取样化验有重大差异的要及时向部门负责人或公司领导汇报。

(4)经常到车间对电石、煤、盐等大宗材料使用情况进行问卷调查,随时随地了解电石、煤、盐等大宗材料存在的质量问题,及时把了解的情况向部门负责人或公司领导汇报。(5)热爱本职工作、爱岗敬业,服务态度诚恳、热情,对工作一丝不苟,清正廉洁。同时有权监督相关人员的服务态度,以提升公司的服务意识与水平。

六、产品销售督查员岗位职责:

(1)产品销售督查员主要负责聚氯乙烯、烧碱、液氯、盐酸以及副产品、废品的出厂管理。

(2)产品销售督查员对进入公司场区大门的拉货车可跟踪检查,从货车进入公司场区开始,目测、过磅、装货、取样化验、直到货车离场都可以进行监督检查。检查货车入厂的皮重、过磅单、化验单、发货单等,可以签署不同意见。尤其要注意发货单标明质量不合格的情况。

(3)对有疑问的车辆随时都可以重新目测、过磅、取样化验,对化验数据有疑问的,可以要求中心化验室重新化验,对重新目测、过磅、取样化验有重大差异的要及时向部门负责人或公司领导汇报。

(4)经常到车间对聚氯乙烯、烧碱、液氯、盐酸以及副产品的生产情况、产品质量进行问卷调查,可随时对聚氯乙烯、烧碱、液氯、盐酸以及副产品进行抽样化验。

(5)热爱本职工作,爱岗敬业,服务态度诚恳、热情,对工作一丝不苟,清正廉洁。同时有权监督相关人员的服务态度,以提升公司的服务意识与水平。

3.督查部岗位职责 篇三

一、督查部经理岗位职责

1、主持督查部全面工作,制定部门规划与工作计划。

2、协助行政中心完成各项工作,及时准确传达上级指令。

3、负责本部门人员分工与协调提高工作效率,督促本部门岗位职责的实施并进行考核。

4、负责本部门其他部门的协调工作。

5、根据工作的实际情况及基层反应提出完善督查管理建议,报给上级提交总经办研究。

6、根据工作需要结合本部门人员综合表现,提出本部门部门轮岗、晋升建议,报领导审批。

7、负责本部门员工需要审核事项的审核工作。

8、完成领导交办的其它事项。

二、督查部主管岗位职责

1、协助部门经理搞好本部门的工作日常管理工作;

2、根据部门经理的安排完成公司交办的各项督查任务的检查和督办;

3、据实上报督查工作进展情况、督办工作落实情况和所发现问题的整改情况;

4、完成本部门工作所需图表设计及内部管理办法的起草工作,报部门经理审核,公司批准后执行。

5、定期对部门的工作进行总结,并根据实际情况提出完善方案。

6、完成领导交办的各项工作。

三、督查员岗位职责

共2页 第1页

1、协助部门领导完成公司交办的各项督查任务。

2、对发现的问题及时上报不得瞒报、漏报、不得包庇和徇私舞弊,如实上报所发现的各种问题和发生的情况。

3、对督查工作做出如实记录,保留相关证据。

4、做到脚勤、手勤、脑勤,定期督查和随机督查结合。

5、完成领导交办的其他事项。

4.市场督查员岗位职责 篇四

【关键词】市场营销专业 实训岗位 模块教学 实战

2009至2010第一学期营销3个班级的《谈判与推销》模块化教学为期3个月,课时数达80个,参与学生107名。实施内容复杂,必须对该模块教学内容进行预先设计,事后必须对教学进行总结,为了方便总结起见,先将实现教学设计做部分陈述。

一、教学设计

1.实施信息

实施班级: 营销××班

参与学生:(隶属第 组,实习企业)

实施学期: 2009至 2010 学年第 1 学期

实施周数:共4周(第1 周至第4周,×月×日至×月×日)

指导教师: ×××(TEL:××× ADD:天工楼南座609室)

×××(TEL:××× ADD:天工楼南座609室)

2.目的及意义

(1)指导学生对所学理论与实践进行科学有效地整合、正确衔接前后学习的课程及项目

《谈判与推销》是市场营销专业的核心课程。本次《谈判与推销》课程采用模块化教学方式,首要目的就是指导学生如何将理论知识落实到实践中,提高职业技能素养。《谈判与推销》运用模块化,可以实现单一知识与系统知识的结合、实现理论知识与实践知识的结合,尤其可以将前后学习的专业知识进行有效地衔接,并运用至实际工作过程中去。

(2)培养良好的工作作风、帮助学生挖掘发挥自己的特长

通过本次模块化实践活动,旨在培养学生独立思考、虚心好学、认真踏实、吃苦耐劳、刻苦钻研、团结友爱、协作互助的良好工作作风。在本次模块化活动中,指导教师务必注意学生个性的发展,聆听学生不同的意见和建议,培养学生的商务兴趣,帮助他们挖掘发挥自己的特长。争取让学生在实践活动中发现自己在某商务活动中的优势,并给予该方面着力地扶持与鼓励。

(3)注重职业技术应用能力的培养

《谈判与推销》模块化突出岗位需求、突出实用性,注重职业技术应用能力的培养。6个实践项目按照典型工作岗位的任务和工作流程来设计,通过实践教学活动,培养学生推销前的准备工作能力、推销过程中寻找目标顾客的能力、约见和接近顾客的能力、推销洽谈的能力(含障碍处理)、达成交易的能力、推销管理的能力。

3.纪律要求

(1)每个实施单位均须在教学期间内第一节课时准时报到,完成所有教学任务后方可离开。严格遵守教学作息时间,否则,以迟到、早退、旷课(工)论处(在校期间依照学院要求执行、在实习单位依照该单位要求执行)。

(2)无特殊原因一律不得请假。如请病假,须持二级甲等以上医院或校医务室病假证明;如有特殊原因请事假,须持书面申请;3天以内(含3天)的病事假,必须经本校指导教师或校外指导教师批准,3天以上的病事假,必须经系部批准。

(3)自觉服从校内外指导教师的指挥调派,保质、保量、按时完成指导教师安排的实训任务。

(4)教学期间在校内时,请注意保持实训室的卫生;合理使用电脑、投影仪等教学设备,不得损坏,如有损坏现象当予以赔偿;每天实训结束,由指导教师检查“三关”(关窗、关电、关门)后,方可离开。教学期间在校外时,遵守单位各项规章制度,爱护单位的各项物品。

(5)牢固树立“安全第一”的思想,确保所有参加学生的人身安全,如遇非常事件,当立即向指导教师取得联系。①教学日或工作日,由小组长负责召集本组组员,共同上下课(班);②遵守交通规则,注意上下班、拜访顾客途中的交通安全;③理货时注意商品堆砌的稳定性、牢固性、整齐性,避免操作不慎带来的隐患;④主动维护实习单位的商业机密,不得擅自泄露、传播;⑤拜访顾客或推销产品过程中如与顾客产生摩擦,不得与顾客发生正面冲突,应当及时寻求指导教师的帮助;⑥小组长在教学期间充任安全员。

(6)教学期间要注意自身涵养,礼貌待客,合作乐群,积极参与。

(7)男生日常着装为西装套装,不得染发、留长发、蓄胡须、佩戴饰品;女生日常着装为西装套裙,不得浓妆上岗、可佩带一至二件饰物。

(8)夜会时间,以小组为单位编排座位,每位同学须带教本及纸笔。

(9)教学期间,每位学生留存可靠、及时的联系方式。

4.参与学生任务须知

(1)每个小组每天做一份日记,小组成员轮流操作,由组长协调,每人负责一天;

(2)教学任务接收后,每个小组提交一份不少于5000字的《实习报告》(见附件报告格式),小组长负责整体报告任务安排,其他组员积极配合;

(3)参与实习学生每周作一份“实习周记”,每篇周记字数不少于1000字;

(4)每位学生须向实习单位提交空白《实习鉴定表》(见附件实习鉴定表)4份为“周鉴定表”,实习结束后,鉴定表须加盖实习单位印章并交至指导教师处;

5.教学任务安排

备注:

1.每周为24课时,合计84课时。

2.4周的项目为连贯项目,贯穿整个《谈判与推销》模块内容。

3.每周不定期选择开夜会若干次,以交流实训心得,及时沟通信息。

4.实训单位——常州中天咨询公司、中国平安保险常州分公司、常州市怀月商贸有限公司(嘉实多润滑油常州代理总公司)、常州丰凌汽车修理有限公司、常州顺达名烟名酒代理公司、阿尔康生物工程有限公司、常州泰富广场、宏宝莱集团股份公司(常州)、江苏龙之星科技有限公司等。

二、教学总结

营销专业3个班级在专业实训中采用顶岗实战的模式进行,经总结有这样几点好处:

1.课程设置理念的创新

以强化营销职业核心能力、培养营销岗位职业角色意识为教学宗旨;以基于工作过程的理念来设计教学内容与选择教学方法;以学生为主体,教师为主导展开教学活动;以任务情境为载体构建知识体系,以行为导向为依托构建职业能力,以典型的工作任务为切入构建岗位工作能力,将实训在企业的实战环境中展开,做到教学做三位一体。

2.课程大纲编制的改革与创新

由传统的专职教师按照学科体系编写的方式,转变为在充分调查、认真解析营销职业岗位能力的基础之上,由专职教师和校外参与实训企业的营销一线专家共同编写完成,保证学生掌握必备的学科知识和实践工作能力。

3.教学内容的改革与创新

根据营销岗位发展需要,营销职业工作岗位任务所需要的知识、能力、素质要求,选取教学内容。对传统学科体系的教学方式进行改变,改变为以训练职业能力为核心的实践教学方式;分析学生今后的工作岗位和实际工作能力;通过本课程分析营销专业存在哪些职业岗位、存在哪些典型的工作任务,利于学生确定学习目的和学习目标,利于学生今后适应社会以及加强职业转换能力,利于职业素养的培养。将理论教学、知识运用、技能训练三方面相互渗透,紧密结合,实现教学做有机地融为一体。

4.教学内容组织与安排的改革与创新

基于营销工作过程的任务要求来选择和设计教学内容,依据营销岗位及岗位的真实工作任务来整合教学内容。具体剖析营销岗位及典型的工作任务,按照营销工作岗位而不是传统的理论知识来重新整合、编排教学内容。科学合理地设计教学任务,以任务情境为载体构建知识体系,将理论、实践通过营销工作的任务结合在一起,做到理论与实践一体化。

5.教材与教材形式的改革与创新

由于市场营销课程的教材跟不上职业化发展要求,任课教师采用项目化教学的最新版本教材《推销技术》(劳动与社会保障出版社,2008年12月第一版)。

6.教学模式的改革与创新

以工学结合为切入点,以任务引领型课程为基本取向,以工作本位学习为主要形式,探索顶岗学习这一种有利于增强学生能力的教学模式。

7.教法的改革与创新

采用项目化教学法,以项目为载体、任务为驱动展开日常教学。在本次的教学活动中,项目即是具体的企业岗位工作要求,参与学生通过顶岗并实施该岗位所需的工作任务。项目化教学法隶属“行为导向”教学法,是具有探究性的建构主义学习方式。

8.教学考核方式的改革与创新

突破固有的试卷考核标准,侧重过程化考核评价,督促学生认真对待各类实训,认真完成项目化课程中的各项任务,并认真参考实训企业人员对学生做出的评价。

参考文献:

[1]洪霄,付彬,李涤非.高职院校项目化教学探讨.中国成人教育,2008,(11).

[2]方罗光.高职院校市场营销专业实践教学新探.安徽商贸职业技术学院学报,2008,(1).

5.安全检查员岗位职责 篇五

一、每周组织一次安全检查,对发现的安全隐患及时处理解决并做好防范工作。

二、一月进行一次大检查,对不合格事项彻底整改。

三、在节假日前后,雨雪、高温、台风、冰冻等组织季节性检查,对电气、起重设备、防火易燃易爆、脚手架、机械等组织专业性检查。

四、工地应进行经常性的安全生产自查,不放过每个死角。

五、专职安全员应经常深入工地、及时发现问题,及时提出,做到预防为主;安全隐患不留死角。

六、每日对本工地各类设备、作业点、操作人员进行检查,积极消除事故隐患。

七、每个作业人员应做好班前检查,交接班时交代安全情况,做好自身的安全保护和相互安全保护

八、各项检查应做好详细记录,认真填写清楚、及时填写事故隐患整改通知单。

6.市场督查员岗位职责 篇六

【关键词】高职院校 市场营销 工作过程课程设计

【基金项目】江苏农林职业技术学院教育教学研究课题:基于岗位工作过程的教学设计研究—以《市场营销》课程为例 。

【中图分类号】G71【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)04-0217-02

一、基于工作过程的课程设计的内涵

基于工作过程的课程设计方法,也称为典型工作任务分析法,它是以现代职业工作整体化分析和描述为基础进行的工作过程系统化课程设计方法。以工作过程为导向的课程体系在设计上解构了传统的学科体系,以职业岗位工作过程为导向,构建了工学结合、理论与实践结合的课程模式,突出了“工作领域与学习领域一致,工作内容与学习内容一致,工作过程与学习过程一致”的典型特征,具有鲜明的高职教育特色,能够满足高职教育人才培养的要求。

基于工作过程的课程可以使学生尽早进入工作实践,为学生提供体验完整工作过程的学习机会,逐步实现从学习者到工作者的角色转换。但基于工作过程的课程开发及教学组织实施既是高职课程改革的热点也是课程改革的难点。其难点表现在基于工作过程的课程的实质在于课程的内容和结构追求的不是学科架构的系统化,而是工作过程的系统化。

二、基于工作过程的高职《市场营销》课程设计的思路

市场营销这门课是注重培养学生综合运用专业知识能力的学科,要求学生掌握市场营销的基本知识和应用技能的前提下,能分析和解决市场营销经营过程中的实际问题。市场营销课的教学目标就是培养学生具备市场营销岗位需要的专业技能和职业素质,上岗后能尽快进入角色发挥作用。基于工作过程导向的课程教学,将以市场营销工作过程为逻辑主线,在对具体岗位的工作任务分析的基础上,设计内容,通过学生参与和完成实践任务,提升实践操作能力和综合职业素质。

基于工作过程导向的课程建构的总体思路是:专业教师在对市场营销工作岗位进行充分调研了解的基础上,和行业专家和企业一线市场营销工作人员共同分析市场营销典型工作过程,对照职业资格标准,以工作过程为主线,设计市场营销工作岗位的典型工作任务,然后对典型工作任务进行分解,结合学校的资源(硬件和软件)细化成多个适合高职学生的学习型工作任务(教学情景),分析完成每个工作任务所需要的知识技能和职业能力,形成市场营销实务课教学情景,并结合相应的教学内容设计有效的教学策略和评价手段。

三、课程构建设计方案

(一)以满足职业岗位所需要的素质与能力要求为出发点来确定教学内容

根据市场营销工作实际过程和行业标准,分为四个岗位群:市场调研和分析岗位群、市场策划岗位群、促销岗位群和销售岗位群。根据以上四个岗位群相对应的典型工作任务设计四个核心教学单元,市场调查分析与预测、目标市场开发、市场营销管理与策划、销售计划实施与管理,增加第一单元市场营销导论和第六单元综合模拟实训(用一个任务贯穿整个实训过程),整体设计为六个单元,打破传统的学科体系,基于行动导向教学组织模式架构来进行教学,重构知识体系,理论知识以够用为度,以培养学生的市场营销业务能力、方法能力和社会能力为核心,突出实践训练,注重实践性、开放性和理实一体性。如市场调研与分析专员,具体见下表:

市场营销核心岗位群及典型工作任务分析和课程教学目标一览表

(二)以满足职业岗位所需要的素质与能力要求为出发点来确定教学方法

教学方法上,采用项目教学法,这种教学方法的运用主要是采用小组工作法,把学生按照项目任务的要求划分成若干个项目小组,通过小组的分工协作,独立制定计划并实施以完成项目任务,使学生由被动学习转为主动探究式学习。

努力探索情景模拟教学,情景模拟教学是一种典型的体验式教学方法。如在教授“人员推销”这个知识模块时,将课堂设计成一个推销现场,模拟推销人员和客户,让每个学生充分展开想象力,面对各种不同的客户设计不同的推销技巧,对出现的各种不同销售情况都能知道应说什么、做什么,并提出针对各种销售情境的最佳对策。

(三)以满足职业岗位所需要的素质与能力要求为出发点来确定评价手段

本课程采用“全程化、开放式”的课程考核,取消单一的期末考试方式,建立了“实训过程考核与结果考核相结合”、“课程考核与职业技能鉴定相结合”的考核体系。考核中特别注重实训考核,实训过程考核包括实训态度、出勤情况、与人合作、营销能力、职业道德等考核指标。成果考核包括课程五项策略运作技能、问题思维与创新、实训报告撰写质量考核指标等。如产品策略运作实训,成果考核包括产品整体概念运用技能、新产品开发技能、包装与品牌策略运作技能、产品生命周期策略运作技能、问题思维与创新与实训报告撰写质量。

四、基于工作过程导向的课程教学设计的效果

基于工作过程的《市场营销》课程设计依据的是对职业工作的整体化行为过程分析,通过构建工作过程的完整性,重在训练学生的创造能力,为学生从事职业岗位工作提供必不可少的知识和技能支撑。具体实践效果如下:

1.通过对 《市场营销》课程教学过程与工作过程的对接,促使教师、学生主动接触社会,加强与企业和社会的联系,推进了校企之间的紧密合作。

2.通过对《市场营销》课程教学过程与工作过程的对接,使得学生一接触课程教学就产生一种身临营销第一线的感受,迫使学生不断地面向企业、面向顾客,从而使学生在课程学习中就注重市场营销人员的职业行为的模仿与训练,养成良好的职业习惯,真正使学生在校学习的两至三年时间内,实现从“进来是社会人”到“出去是职业人”的转变。

3.通过对《市场营销》课程教学过程与工作过程的对接, 影响到专业其他课程的教学,从而带动这些课程作出相应的改革,使市场营销专业的课程改革整体优化,形成改革的合力,促进了该专业教学质量的提高。

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7.营业收入核查员岗位职责 篇七

(1)核对每日的应收账款和发票单位是否一致。

(2)根据核对无误的有关资料,认真做好每曰营业收入转账凭证。

(3)核对由收银处交来的收银员交款单和每曰银行交款单。

(4)核查每日客人消费信用卡是否符合要求。

(5)及时核对支票(银行)回单并做好收人凭证。

(6)登记信用卡备查账。

(7)填报饮食部、客房部、娱乐部收人外币金额报表。

2.周期性的工作内容:

(1)负责对每周信用卡、银行回单和信用卡登记表进行核对并做收人凭证。

(2)负责每周检查单位挂账支票以及银行支票回单,发现问题及时同收银处联系,并妥善解决。

(3)负责每10天登记各部门外币收人报表,汇总小计,并与有关现金结算进行核对。

(4)负责每5天做信用卡汇总单,认真填写信用卡签购单、银行进账单以及交单表送出纳员。

3.月终性的工作内容:

(1)做好酒店外币收入报表的月计登记工作,并与全月货币结算进行核对,做好外币转账凭证。

(2)对全月所有的信用卡做好月计登记工作,与全月货币结算表进行核对。

(3)负责信用卡余额的核对工作。

(4)将全月挂收票户账和明细账、全月挂支票户账和明细账进行核对。

8.隧道瓦斯检查员岗位职责范文 篇八

1、严格执行《煤矿安全规程》及有关通风、瓦斯防治、检测等规定,填写瓦斯检查记录手册、牌板及有关报表。

2、按规定对分工区域内瓦斯、二氧化碳及其他有害气体进行检查测定,并向通风调度室汇报。

3、对分工区域内通风、防尘、防火灾、防突出、瓦斯抽放、瓦斯监测及“一通三防”设施、设备的使用情况和工作状态进行检查和管理。

4、发现分工区域内通风、瓦斯、瓦斯突出等隐患,应采取有效措施进行处理。

5、分工区域内一旦发生灾害事故,负责组织遇险人员进行自救、互救,直到安全脱险,并积极参加抢险救灾工作。

6、负责领导交办的其他“一通三防”工作。

隧道瓦斯检查制度

1、瓦斯检查员进洞时,必须按《煤矿安全规程》和操作规范规定要求,携带光学瓦斯检定器和有关仪器,并经检查完好。掘进工作面班组长、爆破工和其他需要检查瓦斯的人员,必须携带甲烷检测报警仪或光学瓦斯检定器。

2、瓦斯检查员在检查瓦斯,二氧化碳时,必须遵照隧道瓦斯检查规定的巡回路线、检查点、检查时间和检查次数进行检查。检查结果记入检查手册,并通知现场作业人员。同时填写隧道作业地点的记录牌,注明检查时间、地点、检查数据和检查人姓名。

3、瓦斯检查工不得发生空班、漏检、少检和假检,必须做到隧道检查地点记录牌板、瓦斯检查手册和地面台帐“三对照”。即上述三种记录的检查地点、检查日期、检查班次和每次检查时间、内容、检查数据、检查人姓名等完全一致。

4、在有瓦斯、二氧化碳突出危险、高瓦斯、瓦斯涌出量大及瓦斯变化异常的掘进工作面,必须有专人检查瓦斯,并安设甲烷断电仪。

5、按照施工组织设计,进行超前地质预报,并有专人检查瓦斯。

6、瓦斯检查员每班必须向通风值班人员汇报检查情况。汇报次数由总工程师根据隧道内的生产及环境状况等实际情况确定,发现隐患或问题及时汇报。

7、通风部门值班人员,必须审阅瓦斯班报,掌握瓦斯变化情况,发现问题及时处理。对重大通风瓦斯问题,通风部门应制定措施,报总工程师批准,进行处理。

8、通风瓦斯日报,必须送项目部领导、总工程师、安全总监审阅。

瓦斯检查工交接班制度

1、瓦斯检查员应在隧道口值班室交接班,不得提前离开检查地点到交接班地点等候交接班,避免分工区域无人检查、监视通风瓦斯状况。

2、交班人员应检查接班人员是否班前酗酒、劳保用品、瓦检设备是否齐备,否则不予交班,同时向项目部有关领导进行汇报。

3、交接班内容: 1)分工区域内通风、瓦斯、防突、防火、局部通风及生产情况有无异常,以及需要下一班处理和采取的措施。

2)分工区域内发生的“一通三防”隐患,当班处理的情况及需要下一班继续处理的内容。

3)分工区域内各通风安全设施、装备的运转情况,是否需要维修、增加或拆除。

4)有关领导交办的其他工作,落实情况和需要请示的问题。

4、接班人员必须做到“上一班不交清,下一班不接班”。交班后交接班人员必须共同在交接班手册上签字,记录备查。

值班员岗位职责

1、瓦斯隧道洞口值班人员负责对进出施工人员、机具设备进行检查和记录,坚持原则,文明值勤。

2、检查入洞施工人员上岗证及身份卡是否相符,严格执行出、入洞人员清点,做到进洞挂牌、出洞摘牌。

3、焊接、切割设备入洞施工时,应检查是否持有项目部总工程师、安全总监、通风调度三方签字的动火证,否则禁止设备进洞。

4、爆破作业前应检查入洞人员人数,是否全部撤离洞外,作好洞口警戒工作。

5、禁止未按安全要求穿戴、使用劳动保护用品的人员进洞施工。

瓦斯隧道施工人员检身制度

1、瓦斯隧道施工人员在进洞施工时,应主动配合洞口值班员的安全检查,主动将发火物品交值班室存放,关闭手机、MP3、MP4等电子产品,并禁止在洞内使用。

2、进洞前将身份卡交值班员登记和挂存,出洞时向值班员领取。按照规定穿戴棉质工作服,不穿带钉鞋,正确使用本岗位安全防护用品。

9.小小调查员 篇九

这就是调查统计报告

同学们对“调查统计”并不陌生,这可是数学课上学习的内容。今天,我们要把“调查统计”运用到习作课中,你会不会觉得有些意外呢?还是让我们先来读读曹荣同学写的一篇调查统计报告《近视——人人应该关注的焦点》。

近视——人人应该关注的焦点

小学生戴眼镜,大人们可能会觉得不可思议,甚至可能会说:“才上小学就戴上了眼镜,太早了吧!我们上小学的时候一个近视的都没有。”为了弄清小学生近视的原因,我作了一次调查。

我们班共有42人,近视人数有12人,占全班总人数的28.57%。

我在近视的同学中作了一份调查:在做眼保健操的时候,有5.88%的同学做得不认真;有64.71%的同学偶尔做得比较好;只有29.41%的同学做得十分认真。

对于做完了作业是否会到窗口往外看这个问题,调查结果显示:有24.53%的同学经常向窗外眺望,有51.45%的同学偶尔向窗外眺望,有24.02%的同学从不眺望。

写作业时的姿势,有16.67%的同学做得一般,有5.56%的同学做得很差。

我发现现在的小学生不注意用眼卫生的情况主要有这样几种:

一是写作业时的姿势没有做到“一拳一尺一寸”;

二是经常在车上、躺在床上看书;

三是经常沉溺于网络与电视。在上网或看电视时,房间光线很暗,呆在那里的时间很长,使眼睛处于高度疲劳中,增加了眼睛的负荷。

所以,我建议大家在做完作业后经常向窗外远眺,这样有利于缓解用眼疲劳,让眼睛有充分“呼吸”的时间。其次,千万不要躺在床上看书,更不要在摇晃的车厢里看书。另外,网要少上,电视要少看。

(指导老师 姚倩)

“调查统计”习作四部曲

怎么样?读了这篇习作,你对写“调查统计”这类的习作,是否得到了一点启示?其实,大家在写调查统计报告时,就可以学习曹荣同学的写法:

选好话题。曹荣同学感兴趣的话题是“近视原因”,想想你感兴趣的话题是什么?是“作业时间”,还是“校园歌曲”?是“课外阅读”,还是“校外辅导”?……习作时,选一个好话题,才可能会产生一篇精彩的文章。

认真调查。你可以设计一份简单的调查问卷,或者是几道简单的调查题,在学校、班级作调查。你看,曹荣同学调查的问题有:在做眼保健操的时候认不认真,做完了作业是否会到窗口往外看,写作业时的姿势。我们的调查一定要真实,注意尊重别人的意见,不能弄虚作假。

精确统计。要像曹荣同学那样,对每一个数字都作精确计算,甚至保留到小数点后两位数。要知道这些数字是很有说服力的,在习作中要学会让数字站出来“说话”。

尝试分析。想一想,曹荣同学为什么要写这篇调查统计呢?原来他是想通过这篇习作,告诫大家要注意用眼卫生。为此,他在习作中分析了三种不注意用眼卫生的情况。我们在习作中,也应该学会对调查统计数据作出分析,可以提一提建议,可以谈一谈感受,也可以尝试作一点议论。

10.安全巡查员岗位职责怎么制定 篇十

2、检查墙灯有无损坏,夜间照明是否良好;

3、检查非机动车、机动车是否按照规定停放;

4、随时巡逻车场,了解车位状况,指挥好车道的交通秩序;

5、遇有火警及事故应迅速扑救或采取有效措施保护好现场并及时上报;

6、熟悉辖区车位情况及通道分布,协助并引导车辆按要求行使及停放;

7、熟悉停车场设施性能以及设施的分布位置,发现可疑情况,应立即查明报告;

8、遵守规章制度着装正规,严禁擅离职守,按时上下班并做好交接班手续;

11.质量检查员岗位职责 篇十一

一、在项目经理领导下,质量检查员对工程质量要认真检查,正确

核定,严格把关和及时上报的责任,在业务上受安全质量监察科指导。

二、参加熟悉、审查设计图纸,参加设计交底,领会设计意图,掌

握技术要点,设计图中如有不能保证工程质量之处,应积极提出意见。

三、参加施工组织设计和单位工程质量设计的讨论制定,提出保证

工程质量的意见。

四、经常深入现场检查施工质量是否符合国家规范、工艺标准和设

计要求,发现问题及时提出,对违章施工,严重危害工程质量的行为有权制止,必要时可提出暂停施工的要求,并及时向上级反映。

五、督促班组进行自检,互检和交接检工作。

六、抽查主要原材料、半成品、成品的质量和使用情况,及时检查

施工记录和试验结果。

七、参加签证预检,隐检和结构工程验收。

八、参加地基与基础分部工程和单位工程的质量评定,负责分项工

程和其他分部工程的质量核定。

九、参加分项样板工程,样板间和新技术的鉴定。

十、发现工程质量事故,及时报告,参加工程质量事故的调查,分

析并检查技术处理方案的执行情况。

项目经理部技术管理工作标准考核表

12.主要领导带队,狠抓督查实效 篇十二

在梅列区。安全生产百日专项督查行动期间,像这样的由主要领导带队的大范围综合督查已经进行了三次。此外。该区各相关职能部门还组织开展专项督查37次,共排查各类事故隐患557条。现已完成事故隐患整改480条。整改率83,2%。在督查行动中,一批安全隐患得到有效消除,遏制和防范了各类安全生产事故的发生。

据梅列区安监局陈建华局长介绍。今年省、市安全生产百日督查专项行动电视电话会议后,梅列区政府高度重视,立即召开了全区安全生产百日督查专项行动工作会议,成立由区政府分管领导任组长、有关职能部门负责人任成员的安全生产百日督查专项行动领导小组。并迅速下发了《梅列区政府办关于开展安全生产百日督查专项行动的通知》(梅政办[2008]54号),对全区安全生产百日督查专项行动进行了动员部署。确定了专项督查和综合督查相结合的督查行动方案。随后。全区上下立即行动,在全区范围内进行了大规模的督查行动,一场督查风暴随即在梅列区展开。

据悉。自4月下旬开展安全生产百日专项督查行动以来,全区各相关部门积极部署,及时行动。将百日督查落到实处。通过督查。今年1-6月份。梅列区四项指标与去年同比呈“三降一平”态势,道路交通、工矿商贸事故得到有效遏制。全区安全生产形势总体保持平稳好转。

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